倉儲年中總結(jié)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇倉儲年中總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

二八年六月京泰倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項(xiàng)工作都在緊張中進(jìn)行著,今年也是京泰項(xiàng)目施工建設(shè)關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作全面啟動，多個重要工程節(jié)點(diǎn)有待攻破。

京泰倉儲辦事處自6月份進(jìn)場以來因網(wǎng)絡(luò)問題6、7兩個月未正?；?，8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費(fèi)用支出總額為￥19.7萬元（包括員工工資）,在預(yù)算范圍之內(nèi)，材料出庫合格率達(dá)100%。辦事處制定日巡查制度，加強(qiáng)各庫保管員專業(yè)技能知識培訓(xùn)，提高倉儲管理水平，在庫物資做到日清月結(jié)，帳卡物相符率達(dá)100%，在完成公司培訓(xùn)計(jì)劃的同時,辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計(jì)劃之外又增加了c類培訓(xùn)，通過多種培訓(xùn)方式來帶動員工的學(xué)習(xí)積極性,注重實(shí)效性，增強(qiáng)員工的求知欲，全員培訓(xùn)率達(dá)100%。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過辦事處全體員工的共同努力，京泰倉儲辦事處在材料報驗(yàn)和焊條庫定置化布置和精益的管理過程，贏得了項(xiàng)目和監(jiān)理的高度信任，并給予辦事處充分的肯定和贊揚(yáng)。熱情周到的服務(wù)感動著項(xiàng)目部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強(qiáng)大的物資倉儲公司，同時也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。在此，我對各級領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝！對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結(jié)過去才能更好的鞭策未來，下面就20__年半年的工作作以簡單匯報：

一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度kpi指標(biāo)的完成情況。

建設(shè)一個高尚、團(tuán)結(jié)、勤勞的集體、一個頑強(qiáng)、自珍、健康的團(tuán)隊(duì)、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來換取項(xiàng)目的認(rèn)可和接納，讓項(xiàng)目離不開我們，是京泰倉儲辦事處一直以來的目標(biāo)。

辦事處作為物資倉儲公司的一部分，在現(xiàn)場主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場材料倉庫維護(hù)保管工作，在履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的服務(wù)水平。那么如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發(fā)展，就成為我們的主要任務(wù)。

特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下，京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項(xiàng)kpi指標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo)，確保了對京泰項(xiàng)目部的倉儲服務(wù)工作。

二、學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問題

在學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》的主要方法采取全員講解的方式，深刻的理解《藍(lán)巢人哲學(xué)》的內(nèi)在含義，并聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)工作中講解。 a、b類專業(yè)知識的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn)，然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法。

我們通過對《藍(lán)巢人哲學(xué)》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到我們大家每一個人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué)，從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué)，我們穿梭于現(xiàn)場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發(fā)的困難。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任，舍小家顧大家。

《藍(lán)巢人哲學(xué)》的誕生使我們藍(lán)巢人有了一個共同的理想、共同的目標(biāo)。強(qiáng)者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務(wù)世界，讓世界分享藍(lán)巢。我們具備強(qiáng)大實(shí)力，質(zhì)量可靠，服務(wù)到位，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，是一個威武之師，正規(guī)之師，是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過硬、裝備精良的精銳之師。具備強(qiáng)大的實(shí)力是我們在市場競爭中取勝的基礎(chǔ)。我們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展，爭做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn)，讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力，有責(zé)任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項(xiàng)目的實(shí)際需求。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)、不足與教訓(xùn)

如果要被項(xiàng)目接納你靠的是什么，靠的是被你的服務(wù)對象認(rèn)可，接納，讓它離不開你，這又靠什么，要靠我們的超值的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項(xiàng)目的管理，要靠我們的理解力和執(zhí)行力，理解我們服務(wù)對象的要求是什么，在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問題，才能找到解決問題的辦法，怎么解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做，因?yàn)槟鞘悄愕哪繕?biāo)不是你的工作的方式，你要做到讓對方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去，是要規(guī)范的做這些事情。

在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優(yōu)先級，只要是“緊急” 的事情，就要先處理，因此就會出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象，大家每天都忙于處理那些“急事”，天天在到處救火，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因?yàn)槊ΧX得很有成就感，難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好？這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多？答案是否定的。緊急的事件有很多種，有重要的和不重要的，有能帶來創(chuàng)造價值的和不能的，還有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件，那你就算一天忙個24小時，也會顆粒無收，因此，力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上。

安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障，因此必須把安全工作作為重點(diǎn)工作來抓，必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識到安全工作的重要性，重視安全就是珍視生命，忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的進(jìn)貨驗(yàn)收、重型機(jī)械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作，對于發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時處理，不留死角.對于不履行安全規(guī)定的員工和客戶及時進(jìn)行制止并進(jìn)行說服教育，避免人為造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)的損失。

在倉儲公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我們深信：“變者恒通”！只要勤于腦筋、集思廣益，任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做為辦事處同樣需要誠信，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。

四、下一步重點(diǎn)

工作計(jì)劃和設(shè)想1、辦事處員工的管理

制定出符合辦事處的目標(biāo)、指標(biāo)，并嚴(yán)格按照目標(biāo)、指標(biāo)來完成辦事處的每項(xiàng)工作。讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務(wù)承諾，了解辦事處的目標(biāo)、指標(biāo)，使每位員工在日常工作中自覺地努力工作，以自身工作素質(zhì)的提高來實(shí)現(xiàn)辦事處制定的各項(xiàng)指標(biāo)。

根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費(fèi)每天的工作時間。見下圖所示：

2、培訓(xùn)的管理

培訓(xùn)重點(diǎn)一：根據(jù)辦事處保管員對材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū) ，培訓(xùn)“材料驗(yàn)收、保管、發(fā)放“的流程，和其中需要控制的重點(diǎn)。

培訓(xùn)具體措施：采取全員講解的方式，大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn)，然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方。

培訓(xùn)的結(jié)果：達(dá)到每個保管員從驗(yàn)收到發(fā)放整個過程中的每個控制要素真正的理解，并能夠應(yīng)用在實(shí)際工作中。

過程控制：隨時對材料接收與發(fā)放的流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，減少問題項(xiàng)的出現(xiàn)。

培訓(xùn)重點(diǎn)二：資料的管理

具體措施：根據(jù)公司下發(fā)文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。

培訓(xùn)結(jié)果：讓每個保管員學(xué)會檔案式資料的管理。

過程控制：管理員對資料隨時進(jìn)行檢查，減少問題的發(fā)生。

培訓(xùn)重點(diǎn)三：在完成公司下發(fā)的培訓(xùn)要求以外根據(jù)員工的需求增加c類專業(yè)知識的培訓(xùn)。

具體措施：根據(jù)大家對專業(yè)知識的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制定培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)結(jié)果：讓每個保管員增強(qiáng)對專業(yè)知識的了解，提高業(yè)務(wù)水平。

過程控制：結(jié)合實(shí)物進(jìn)行所培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固，進(jìn)行閉卷考試加強(qiáng)記憶。

3、物資發(fā)放與接收的管理

在物資發(fā)放與接收的過程中和物資存在很多問題，要進(jìn)行及時的溝通解決，各保管員將每天的問題匯總到庫長那里，由庫長每天總結(jié)將問題反饋到物資，負(fù)責(zé)追蹤反饋結(jié)果，然后在反饋給各保管員。

每周進(jìn)行庫存分析和統(tǒng)計(jì)，定期的將庫存信息反饋給項(xiàng)目部讓項(xiàng)目部及時掌握動態(tài)庫存信息、資金占用比例，以便更好的控制庫存。

4、經(jīng)營方面的管理

每月及時的和項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算管理，保證倉儲的經(jīng)營利潤。

設(shè)想：

1、 現(xiàn)在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段，以收取保管費(fèi)用為主要經(jīng)濟(jì)收入，在以后的發(fā)展中是否能以物流中心的形式來發(fā)展，比如周轉(zhuǎn)材料是咱倉儲自己的資產(chǎn)以租賃的形式提供給項(xiàng)目部，是否能將焊條以及四項(xiàng)的東西做為倉儲所對項(xiàng)目提供服務(wù)一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)撥來實(shí)現(xiàn)倉儲的利益，這樣物資在倉儲集中，然后由倉儲根據(jù)項(xiàng)目的需求分送到各個項(xiàng)目，在工程結(jié)束后進(jìn)行折價回收。還有在中小型工器具方面?zhèn)}儲公司也以租賃的形式對分包單位和項(xiàng)目提供服務(wù)收取租賃費(fèi)由現(xiàn)場辦事處對資產(chǎn)進(jìn)行管理每月和項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算。

2、 現(xiàn)在的倉庫貨架大都是由項(xiàng)目上提供，有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架，外觀和實(shí)用性都不好，倉儲公司能否設(shè)計(jì)制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架，以及木制平臺。以租賃的形式來收取項(xiàng)目上少許費(fèi)用，并可以循環(huán)使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取，還體現(xiàn)了倉儲的專業(yè)性。

3、 現(xiàn)在有的辦事處辦公環(huán)境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。庫區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)是否能由咱倉儲公司制定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、周轉(zhuǎn)材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設(shè)，以租賃的形式來收取項(xiàng)目的費(fèi)用，以便更好的為項(xiàng)目服務(wù)，體現(xiàn)倉儲公司管理的專業(yè)性。

篇2

一、倉儲工作規(guī)范開展

為確保儲備糧質(zhì)量安全，實(shí)現(xiàn)“兩個確?！保覀儑?yán)格遵守中儲糧總公司《中央儲備糧管理?xiàng)l例》以及各項(xiàng)規(guī)章制度，從領(lǐng)導(dǎo)到職工牢固樹立質(zhì)量第一的思想觀念，積極應(yīng)用現(xiàn)代化、科學(xué)化的保糧新方法，規(guī)范性的開展倉儲工作：一是做好倉儲基礎(chǔ)工作。按照我?guī)臁爸芤?、三、五衛(wèi)生日”制度，定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生，清除雜物，確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生；二是嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》，原創(chuàng)：每年月、月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定，對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉查蟲測水，每一倉布置－個抽測點(diǎn)，分表層、上、中、下四層檢測，并對重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時分析處理，確保把壞糧苗頭扼殺在初始狀態(tài)。每周五利用糧情電子檢測系統(tǒng)檢測糧溫，并召開倉儲例會，分析本周儲糧變化情況，制定下一步工作措施，做到了儲糧情況明、底碼清；三是堅(jiān)持“風(fēng)、雨、雪三查”制度，包倉人在雨前、雨中、雨后，三級動態(tài)管理檢查，以確保倉頂、門窗不漏雨，倉底不返潮，保證了儲糧安全；四是繪制三溫曲線圖，全面掌握一年中糧情變化情況，并根據(jù)糧情變化，總結(jié)工作不足，完善保糧措施，使保糧工作月月有起色，年年有進(jìn)步；五是根據(jù)中儲糧總公司倉儲規(guī)范達(dá)標(biāo)要求，倉外懸掛“”標(biāo)志、倉號標(biāo)志，倉內(nèi)賬、卡、簿齊全規(guī)范，填寫準(zhǔn)確。定期打掃倉內(nèi)衛(wèi)生，做到“口吹無塵，手摸無灰”，克服人員少，任務(wù)重的困難，幾次重新整理糧面，做到了“糧面平如鏡，工作道直如尺”，倉內(nèi)美觀大方。機(jī)械設(shè)備專倉存放，擺放整齊，統(tǒng)一編號，并定期保養(yǎng)維護(hù)；六是加強(qiáng)藥品管理，制定藥品庫管理制度，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，確保了用藥安全；七是進(jìn)一步完善化驗(yàn)室建設(shè)。根據(jù)需要分別購進(jìn)了面筋檢測儀等先進(jìn)的糧食品質(zhì)檢測設(shè)備，使化驗(yàn)室檢測能力進(jìn)一步提高，結(jié)束了不能做品質(zhì)鑒定的歷史，為我?guī)炜茖W(xué)儲糧提供了可靠數(shù)據(jù)。

我?guī)鞆V大干部職工，以對黨，對人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心，嚴(yán)格遵守倉儲保管制度，規(guī)范性、按部就班、有章可循的開展倉儲工作。三年來，沒有發(fā)生一起結(jié)露、發(fā)熱、霉變等壞糧事故，儲糧質(zhì)量良好，品質(zhì)穩(wěn)定，“一符”、“三專”、“四落實(shí)”達(dá)標(biāo)，全年綠色儲糧率達(dá)到，科保率達(dá)到；在定州直屬庫管理的代儲庫中連續(xù)三年保持紅旗單位稱號，倉儲工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、高瞻遠(yuǎn)矚，積極探索科學(xué)儲糧新方法

做為大型現(xiàn)代化儲備糧庫，我們不滿足現(xiàn)有的保糧措施，在應(yīng)用機(jī)械通風(fēng)、環(huán)流熏蒸、糧情電子檢測等儲糧措施的同時，積極探索科學(xué)儲糧新方法，實(shí)行“低溫儲糧、綠色儲糧”。具體做法是：一是用塑料薄膜和厚的泡沫隔溫板密閉門窗、風(fēng)道口，保證倉房良好密閉性，減緩了外界環(huán)境對儲糧的影響；二是利用冬季低溫的有利時機(jī)，積極開展機(jī)械通風(fēng)，通風(fēng)前制定通風(fēng)計(jì)劃，小時動態(tài)監(jiān)測通風(fēng)情況，取得了較好的降溫降水效果，實(shí)現(xiàn)了倉內(nèi)糧堆的控溫。通過開展“低溫儲糧、綠色儲糧”，有效減緩了糧食陳化速度，保持了儲糧品質(zhì)，大大降低了費(fèi)用開支，現(xiàn)儲糧粘度為，面筋吸水量為，色澤氣味正常。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工綜合素質(zhì)

糧庫要不斷發(fā)展壯大，就必須培養(yǎng)高素質(zhì)的專一人才。我們實(shí)行“請進(jìn)來，走出去”。請進(jìn)來：把有先進(jìn)保管知識和經(jīng)驗(yàn)的老師請進(jìn)糧庫，為職工授課，答疑解惑；走出去：到兄弟單位取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的儲糧經(jīng)驗(yàn)，為我所用。并積極響應(yīng)中儲糧總公司、省糧局、市糧局的號召，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。月份我?guī)烀毠⒓恿耸屑Z局組織的保管中級、高級職稱培訓(xùn)。通過實(shí)行“請進(jìn)來、走出去”，激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合素質(zhì)明顯提高，為適應(yīng)糧庫發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、擴(kuò)建工作

我?guī)於跀U(kuò)建工作于××××年月底完工，×月×日通過驗(yàn)收。工程擴(kuò)建期間，廣大干部職工與施工單位團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立健全工程管理體系和質(zhì)量目標(biāo)保證措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)格資金管理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，精心組織，精心施工，按時保質(zhì)完成了擴(kuò)建工作。目前，我?guī)爝_(dá)到了設(shè)計(jì)倉容億斤規(guī)模，倉儲機(jī)械設(shè)備、糧情檢測等各項(xiàng)配套設(shè)施完善，成為現(xiàn)代化大型儲備糧庫。

五、財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)工作按照“嚴(yán)格管理，嚴(yán)格制度，嚴(yán)格責(zé)任”的要求，加強(qiáng)中央儲備糧費(fèi)用補(bǔ)貼管理，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，原創(chuàng)：堅(jiān)持購物申報審批制和費(fèi)用開支“一支筆”審批制，確保了資金的完整和使用效率，保證了擴(kuò)建工程資金的及時準(zhǔn)確撥付，確保了會計(jì)數(shù)據(jù)的安全保密，保證了統(tǒng)計(jì)帳、會計(jì)帳與保管帳的帳實(shí)相符。

六、安全保衛(wèi)工作

篇3

工業(yè)車輛是指用來搬運(yùn)、推頂、牽引、起升、堆垛或碼放各種貨物的動力驅(qū)動的機(jī)動車輛。包含叉車（前移式叉車、插腿式叉車、平衡重式叉車、跨車、側(cè)叉），單斗裝載機(jī)（牽引車、掛車、底盤車等），它們的特點(diǎn)是輪式無軌底盤上裝有起重、輸送、牽引或承載裝置，進(jìn)行游動作業(yè)。

世界工業(yè)車輛市場三階段

從2006年以來，世界工業(yè)車輛的發(fā)展態(tài)勢可以總結(jié)為增長階段、低谷階段、增長階段。具體表現(xiàn)為：2008年之前逐年增加，2009年出現(xiàn)低谷，2010年開始恢復(fù)，2011年總量回到金融危機(jī)前的水平，2012、2013年緩慢增長（如圖一所示）。

從洲板塊看世界工業(yè)車輛。圖二可以看出，各大洲（非洲、大洋洲、歐洲、美洲和亞洲）的工業(yè)車輛銷售情況大體趨于一個趨勢，即2008年金融危機(jī)前處于增長時期，2009年普遍降低，2010年至今又同處于增長時期。但各大洲的增長速度差距較大，所銷售的工業(yè)車輛占世界工業(yè)車輛的比重也在發(fā)生變化，工業(yè)車輛的銷售格局也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在2008年金融危機(jī)之前，歐洲的工業(yè)車輛增長速度快于其他各州，占世界工業(yè)車輛銷售比重的43%，但金融危機(jī)的發(fā)生使歐洲經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大幅下滑，工業(yè)車輛銷售速度也隨之下跌，與此同時，亞洲的工業(yè)車輛銷售速度雖然也出現(xiàn)下滑，但相對于歐洲來說程度明顯較輕。金融危機(jī)雖然對亞洲新興經(jīng)濟(jì)體有沖擊，但這些新興經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長速度依然較快，且明顯高于歐洲各國，所以工業(yè)車輛銷售的世界格局發(fā)生了轉(zhuǎn)變，亞洲工業(yè)車輛占世界工業(yè)車輛的銷售比重已經(jīng)超過了歐洲，占39%。

從經(jīng)濟(jì)體看世界工業(yè)車輛。圖三展示了歐亞新舊經(jīng)濟(jì)體在工業(yè)車輛的發(fā)展變化趨勢：老牌四國（美國、德國、法國、日本）和金磚四國（中國、俄羅斯、巴西、印度）在2008年之前處于增長階段，2009年處于下降階段，2010年至2012年又處于增長階段，但在這三個階段變化時期，老牌四國的工業(yè)車輛比重已經(jīng)在不斷下降，從43%下降到38%，金磚四國作為新興經(jīng)濟(jì)體，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，工業(yè)車輛銷售比重從16%上升到26%。

內(nèi)燃平衡重式叉車占

近八成

據(jù)目前世界工業(yè)車輛使用情況來看，內(nèi)燃平衡重式叉車占76%，電動平衡重式叉車占11%，電動步行式倉儲重式叉車占10%，電動乘駕式倉儲重式叉車占3%。

從表一可以得到，歐洲和美洲的電動叉車產(chǎn)銷量比重已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過內(nèi)燃式平衡重式叉車比重，尤其是歐洲的電動叉車比重已經(jīng)達(dá)到79.12%，而亞洲、非洲和大洋洲的電動叉車銷售比重卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于內(nèi)燃式平衡重式叉車。在電動叉車行列中的電動步行式倉儲叉車和電動平衡重乘駕式叉車所占比例較大。

工業(yè)車輛市場呈兩位數(shù)增長

中國工業(yè)車輛總量。雖然與西方工業(yè)車輛的發(fā)展歷史相比，中國存在時間上的落后性，但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，大部分企業(yè)的物料搬運(yùn)已經(jīng)脫離了原始的人工搬運(yùn)，取而代之的是以叉車為主的機(jī)械化搬運(yùn)。因此，在過去的十來年中，為跟上中國經(jīng)濟(jì)的迅猛增長，中國工業(yè)車輛的市場需求也每年都以兩位數(shù)的速度增長。

中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會工業(yè)車輛分會的張潔于“2013創(chuàng)新沙龍”會議上回顧了中國工業(yè)車輛的“黃金十年”：2002年，年產(chǎn)銷量3萬多臺，首次超過美國成為世界第一大市場；2011年，年產(chǎn)銷量突破31萬臺，國內(nèi)市場24萬臺；2013年前三個季度增長12%，全年有望超過歷史最高水平。

從圖四可以看出，中國國內(nèi)工業(yè)車輛銷售一直處于上升階段，即使在金融危機(jī)中，也沒有出現(xiàn)大的下跌，但2011年年中開始國內(nèi)市場由于經(jīng)濟(jì)增速放緩，使得工業(yè)車輛需求量下滑，經(jīng)過一年半后，2013年上半年市場積攢的量開始釋放，上半年小幅增長。

中國工業(yè)車輛類型。從表二可以看出，中國工業(yè)車輛的電動叉車比例在不斷上升，內(nèi)燃車比例在趨于下降，但很明顯，電動叉車的比例仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美國家。倉儲式叉車的比例也在緩慢趨于上升，但比例依然較低。

中國工業(yè)車輛市場格局。中國經(jīng)濟(jì)的迅速增長，人口結(jié)構(gòu)的變化和人口紅利的消失，人民物質(zhì)水平的提高，促進(jìn)了物流行業(yè)的快速發(fā)展和機(jī)械化程度的提高，機(jī)械行業(yè)、物流倉儲行業(yè)、汽車行業(yè)和食品飲料行業(yè)對工業(yè)車輛的需求不斷加大，已經(jīng)多達(dá)40%。

從表三可以看出，華東地區(qū)和中南地區(qū)依然是叉車的主要市場，兩地區(qū)的市場份額相加達(dá)到80%。

中國工業(yè)車輛應(yīng)關(guān)注的問題

首先是中國物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀決定了工業(yè)車輛行業(yè)未來的發(fā)展前景。目前，中國的物流業(yè)處于初期發(fā)展階段，信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化程度有待提高；區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)布局不合理，要改善效率低、成本高的物流發(fā)展現(xiàn)狀；城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡，城鎮(zhèn)化進(jìn)程會加快，人工成本會增加，有設(shè)備替代人工的趨勢。

其次是相關(guān)政策的出臺指引著工業(yè)車輛未來的發(fā)展方向。行業(yè)政策，國家或地方政府出臺的相關(guān)金融、土地、稅收政策會影響著中國工業(yè)車輛的發(fā)展方向。如國家樹立的可持續(xù)發(fā)展觀念，其中對環(huán)境方面的規(guī)定就會制約內(nèi)燃式叉車的生產(chǎn)和銷售，而使內(nèi)燃叉車向電動叉車轉(zhuǎn)變。電動叉車相對于內(nèi)燃叉車，它具有零污染；維護(hù)保養(yǎng)成本低；更長壽命期；低噪音；節(jié)能、無污染，只需充電；使用空間小，操作和轉(zhuǎn)彎靈活等優(yōu)點(diǎn)，更符合現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢。

中國工業(yè)車輛的發(fā)展趨勢

新能源工業(yè)車輛是適應(yīng)社會需要和時代要求而出現(xiàn)的一種新型工業(yè)車輛，目前主要包括液化天然氣（LNG）工業(yè)車輛和壓縮天然氣（CNG）工業(yè)車輛。

液化天然氣即為液態(tài)的天然氣 （Liquefied Natural Gas），簡稱“LNG”。液化天然氣是天然氣經(jīng)凈化處理（脫除重?zé)N、硫化物、二氧化碳、水等）后，在常壓下深冷至零下162攝氏度形成的。LNG在液化過程中進(jìn)一步得到凈化，純度更高，不含二氧化碳、硫化物，無色、無味、無毒且無腐蝕性，故其被譽(yù)為“可廣泛使用的最潔凈的化石燃料”。

LNG的體積約為同量氣態(tài)天然氣體積的1/625，重量僅為同體積水的45%左右，大大方便儲存和運(yùn)輸。該產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用在企業(yè)、車站、港口、碼頭等場所進(jìn)行物料搬運(yùn)和堆垛工作。尤其適合對整機(jī)排放要求嚴(yán)格、燃料使用成本要求高、勞動強(qiáng)度大、LNG氣源豐富地區(qū)。

篇4

相信每個人都在過去的一年中都學(xué)到了，成長了，感悟了，當(dāng)然其中也包括我。在2010年的工作中，如同往年一樣，我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo)，為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長，經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo)，都能夠獨(dú)擋一面，個人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。

2010年初開始，江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作，同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè)，積極開拓市場和客戶，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平時紛繁復(fù)雜的日常操作管理中，我又分身出來開拓市場，雖然時間有限，但值得驕傲的是，為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納?；?、易程、金捷物流等客戶，還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來可觀收入的長期物流項(xiàng)目。

與此同時，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人，將公司的倉儲、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結(jié)合，一致對外了。

隨著元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個人職業(yè)規(guī)劃是：

- 繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作，不懈跟緊潛在的大客戶，爭取到更多分量十足，如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶；

- 盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo)，對其高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，使其能夠順利接替我的職 位，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長；當(dāng)然，我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作，不

可能徹底放手不管；

- 抽出時間，多多結(jié)識拜訪船公司和專業(yè)危險品運(yùn)輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線的較好危險品海運(yùn)運(yùn)價和陸運(yùn)運(yùn)價，為將來更好的報價做準(zhǔn)備；

- 協(xié)助新任的綜合營業(yè)部李部長，不僅將罐箱的營業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、倉儲、貨代做上去，開拓一定的業(yè)務(wù)量；

- 在2010 年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束，并完成論文答辯，順利拿到學(xué)位證

- 工資得到大幅提升

在新的一年中，希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng)，在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，在此提出一些個人建議，有則改之，無則加勉：

- 加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)，無論是車隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門的操作，還是營業(yè)部人員，可適當(dāng)聘請外來專家進(jìn)行培訓(xùn)，同時公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn)，這樣可以提高全體員工的素質(zhì)，等于是間接提升了公司的競爭力；

- 梳理清晰公司的層級和架構(gòu)，使各個職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限，在這個前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作；

- 多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制；

- 適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個部門間互相聯(lián)誼，增進(jìn)部門及同事間的感情，融洽關(guān)系，方便日常工作和溝通。

雖然在過去的2010年，我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。

衷心祝愿祖國強(qiáng)盛，公司繁榮，員工加薪 ！

篇5

數(shù)字圖書館的建設(shè)，自上而下可以分為網(wǎng)絡(luò)、存儲等硬件設(shè)置，數(shù)據(jù)資源層，應(yīng)用支撐層，應(yīng)用層，用戶層，如圖1所示。直接面臨大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的是數(shù)據(jù)資源層。目前數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)資源層設(shè)計(jì)除一些共同特點(diǎn)之外，大都是針對不同的需求設(shè)計(jì)不同的方案，例如存儲和內(nèi)容的分發(fā)，元數(shù)據(jù)的管理和數(shù)據(jù)的采集，檢索查詢，服務(wù)應(yīng)用，系統(tǒng)持久性的各方面都有很多不同，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這一事實(shí)客觀反映了數(shù)字圖書館領(lǐng)域中的各方面的差異復(fù)雜性。在這些差異性中，最為基本的就是需要處理的數(shù)據(jù)形式上的差異。加州大學(xué)伯克利分校PeterLyman和HalVarian的研究報告[5]指出，2003年前世界產(chǎn)生的信息在1PB以上，但是在2011年IDC的研究報告指出，2011年全球數(shù)據(jù)總量1.8ZB，比2010年增加了1ZB。這些信息數(shù)量巨大，類型各異，包括文本，圖像，圖形，視頻，音頻等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。面對這些分布廣泛，數(shù)量龐大，載體類型眾多的數(shù)字資源，出現(xiàn)了大量的數(shù)據(jù)密集型應(yīng)用需求，這些需求普遍存在的特點(diǎn)是：數(shù)據(jù)形式多樣，數(shù)據(jù)量大，元數(shù)據(jù)復(fù)雜數(shù)據(jù)異構(gòu)，數(shù)據(jù)分布廣泛，數(shù)字資源之間的共享交換以及調(diào)度要求高，數(shù)據(jù)需要長期歸檔保存。于是，如何有效存儲和管理數(shù)據(jù)成為了一個數(shù)字圖書館系統(tǒng)的關(guān)鍵。通常，如何存儲和管理內(nèi)容數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)都取決于存儲數(shù)據(jù)的類型和所使用的檢索方式。一些通用的數(shù)字倉儲系統(tǒng)例如DSpace[3]和CONTENTdm[6]在許多機(jī)構(gòu)的一般規(guī)模的電子圖書館中使用十分廣泛。但是對于更大規(guī)模的數(shù)字圖書館來說，他們往往選擇自己開發(fā)自己的內(nèi)容管理平臺，例如NSDL[7]開發(fā)了NCore平臺來管理他們的內(nèi)容，NCore使用Fedora倉儲管理軟件并設(shè)計(jì)了自己的數(shù)據(jù)模型來支持NSDL系統(tǒng)，還開發(fā)了MPTCore作為管理RDF三元組的工具。目前，大部分倉儲管理還是用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源層管理系統(tǒng)來存儲和管理大量的數(shù)字資源。

1.1數(shù)字圖書館系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程

數(shù)字圖書館從建立到正常運(yùn)行從數(shù)據(jù)資源層的層面來說如圖2所示分為四個階段：倉儲服務(wù)建立階段，數(shù)據(jù)導(dǎo)入階段，數(shù)據(jù)優(yōu)化加工階段，上線運(yùn)營維護(hù)階段。倉儲建立階段包括倉儲系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，需要針對系統(tǒng)的應(yīng)用需求綜合考慮系統(tǒng)的分布式架構(gòu)，數(shù)據(jù)的存儲方式，使得系統(tǒng)的效率達(dá)到最優(yōu)。目前的數(shù)字圖書館不管從規(guī)模上還是服務(wù)提供上都比誕生初期有了飛速的發(fā)展，面對海量、異構(gòu)的大數(shù)據(jù)和復(fù)雜的需求，過去普遍采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫作為倉儲的存儲方式缺乏足夠靈活性和擴(kuò)展性，顯得力不從心，設(shè)計(jì)高效可靠的倉儲服務(wù)變得越來越困難。因此我們需要研究一種新的高可用、高可擴(kuò)展和高可靠的數(shù)據(jù)倉儲方式。數(shù)字圖書館在上線之前需要批量導(dǎo)入初始數(shù)據(jù)。目前產(chǎn)生數(shù)據(jù)大部分屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而且很多情況下需要處理很多異構(gòu)的數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫要求數(shù)據(jù)必須是結(jié)構(gòu)化的。這種情況下在導(dǎo)入數(shù)據(jù)的過程中為了保持?jǐn)?shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)就會導(dǎo)致丟失一部分?jǐn)?shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)是海量的，這樣的數(shù)據(jù)損失就會變得不可接受。即使系統(tǒng)針對初始數(shù)據(jù)做了充分優(yōu)化，能夠同時保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性和結(jié)構(gòu)性，但是系統(tǒng)無法預(yù)知未來需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)信息。因此需要一種靈活的數(shù)據(jù)管理方式，才能在有效管理數(shù)據(jù)的同時避免數(shù)據(jù)信息的丟失。對于導(dǎo)入的初始數(shù)據(jù)，系統(tǒng)需要對其進(jìn)行一些加工之后才能為服務(wù)所用，例如數(shù)據(jù)的清理，集成，變換等等。其中一個重要的步驟便是建立索引。對于結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫提供良好的索引機(jī)制，但是對于非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，提供類似的索引就變得比較困難。另外對于文本數(shù)據(jù)來說，還需提供全文檢索服務(wù)，因此需要系統(tǒng)能夠針對不同的數(shù)據(jù)采取不同的策略。運(yùn)營維護(hù)階段主要需要保證系統(tǒng)的可用性和可靠性。首先需要滿足用戶的數(shù)據(jù)訪問需求，其次要能夠處理新的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，還要便于系統(tǒng)維護(hù)。這需要圖書館系統(tǒng)在前三個階段充分考慮各種因素，采用合理正確的設(shè)計(jì)。

1.2相關(guān)技術(shù)方法

針對上述問題，一些項(xiàng)目開始探索新的方式[8-10]，例如Europeana(europeana.eu/portal/)。Europeana不同于集中式內(nèi)容管理的數(shù)字圖書館系統(tǒng)。它的內(nèi)容來自于各個內(nèi)容提供商（Federated），Europeana只存儲內(nèi)容的元數(shù)據(jù)（MetaData）[11]，用戶需要從不同的內(nèi)容供應(yīng)商處獲取實(shí)際內(nèi)容。正因?yàn)镋uropeana并不維護(hù)實(shí)際內(nèi)容，所以系統(tǒng)只需要維護(hù)索引內(nèi)容即可。Europeana使用Solr(/solr/)作為其管理元數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)模型采用EuropeanaSemanticElement[12]。這種方式為目前的數(shù)字圖書館提供了一個很好的思路。但是這種設(shè)計(jì)可以很好的解決非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的查詢問題，但那是并不能夠解決上述的所有問題。目前大規(guī)模數(shù)字圖書館有很多，包括人們熟知的GoogleBook[13]等，這些數(shù)字圖書館系統(tǒng)也發(fā)展出了眾多不同的架構(gòu)來試圖滿足各種需求。美國的HathiTrust[14]等系統(tǒng)也提供了許多管理數(shù)字內(nèi)容的方法?？偨Y(jié)起來數(shù)字圖書館的架構(gòu)中與應(yīng)用層緊密相關(guān)的存儲層服務(wù)歸納起來主要有內(nèi)容存儲和分布，元數(shù)據(jù)管理和收割，內(nèi)容檢索，系統(tǒng)可靠性與性能幾個方面，其對應(yīng)關(guān)系如圖3。數(shù)字圖書館系統(tǒng)都要求有可靠的性能高的存儲系統(tǒng)。特別是大型的數(shù)字圖書館，因?yàn)榭赡軙写罅康挠脩粼噲D同時訪問請求資源，用戶希望可靠且快速的獲取所需資源。因此大型圖書館系統(tǒng)必須合理選擇存儲硬件、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器的分布位置和方式以及存儲數(shù)據(jù)的格式等等。存儲硬件選擇取決于系統(tǒng)的內(nèi)容管理是集中式（Centrally）的還是聯(lián)邦式（Federated）的。聯(lián)邦式的系統(tǒng)內(nèi)容是由不同的內(nèi)容服務(wù)商提供，內(nèi)容存儲可以有不同架構(gòu)的服務(wù)器管理。而集中式的管理系統(tǒng)則需要統(tǒng)一集中提供所有內(nèi)容，因此現(xiàn)在系統(tǒng)大都使用集群式的存儲來滿足可靠性和可用性的需求。使用集中式內(nèi)容管理的系統(tǒng)的一個典型實(shí)例是HathiTrust。HatthiTrust采用兩個同步的存儲中心存儲數(shù)據(jù)，兩個存儲節(jié)點(diǎn)位于不同的地理位置，并且每六個月用磁帶對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密備份。元數(shù)據(jù)管理收割包括幾個部分：元數(shù)據(jù)格式，管理方式，內(nèi)容收割和提取。DublinCore（DC）[15]是目前被廣泛被數(shù)字圖書館采用的一種元數(shù)據(jù)格式，但是多數(shù)系統(tǒng)會根據(jù)自身情況進(jìn)行定制修改。Europeana使用一種叫做ESE的數(shù)據(jù)模型作為其元數(shù)據(jù)。ESE同樣是DublinCore和一些和自身系統(tǒng)相關(guān)的元素組成的。ESE的模型支持Europeana使用Solr來存儲和索引系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)這一重要特性。元數(shù)據(jù)的管理方式有兩種，一種是元數(shù)據(jù)和相應(yīng)的內(nèi)容緊密結(jié)合，一種是元數(shù)據(jù)和內(nèi)容分離。元數(shù)據(jù)和內(nèi)容緊密結(jié)合的方式更利于系統(tǒng)的整體擴(kuò)展性和更高的檢索瀏覽性能；元數(shù)據(jù)和內(nèi)容分離的方式被認(rèn)為是元數(shù)據(jù)隸屬于數(shù)據(jù)，因此必須要隨數(shù)據(jù)的移動而移動，與數(shù)據(jù)分離的話容易出現(xiàn)元數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。大型的數(shù)字圖書館目前對于兩種方式都有實(shí)現(xiàn)。還有通過結(jié)合元數(shù)據(jù)收割和內(nèi)容吸收來相互彌補(bǔ)完善元數(shù)據(jù)的方法，并且每次通過元數(shù)據(jù)讀取內(nèi)容之后又可以利用內(nèi)容完善元數(shù)據(jù)，這種方案被Europeana所采用。檢索在過去幾十年中一直是熱門的研究課題。大型數(shù)字倉儲使用最多的文本檢索工具便是Lucene。Solar是一個使用Lucene庫，被許多數(shù)字倉儲系統(tǒng)所采用的全文檢索系統(tǒng)，動態(tài)聚類，數(shù)據(jù)庫集成和處理富文本等多種功能。Europeana使用Solar作為其元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。同時一些非集中管理式的大型系統(tǒng)還使用抓取數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行檢索。面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）在大型數(shù)字圖書館領(lǐng)域十分流行，好的SOA設(shè)計(jì)可以使的系統(tǒng)有很好的擴(kuò)展性，支持功能的動態(tài)增刪改。HathiTrust和NSDL是兩個典型的采用了SOA[16]思想的系統(tǒng)，這使得他們的開發(fā)十分的靈活，一項(xiàng)服務(wù)被開發(fā)出來之后可以十分靈活的被重用或者修改。同時，很多針對教育和圖書館的服務(wù)被開發(fā)了出來。除了使用SOA的架構(gòu)之外，數(shù)字圖書館系統(tǒng)自身也提供很多服務(wù)和應(yīng)用，比如Blog，Wiki等。在數(shù)字圖書館考慮構(gòu)建一個健壯的內(nèi)容管理系統(tǒng)的同時，一個同樣重要的問題也許給予充分考慮：系統(tǒng)是否能夠一直可靠運(yùn)行。只有能夠保證系統(tǒng)的可靠性，用戶才能有充分的信任將數(shù)據(jù)存儲在系統(tǒng)中。特別是決定系統(tǒng)是采用集中式還是聯(lián)邦式的管理形式時，對各個層次能否保證其可靠性是首先應(yīng)該考慮的問題。用戶在使用系統(tǒng)是需要能夠確定內(nèi)容是否隨時可用，因此數(shù)字圖書館應(yīng)該保證能夠隨時提供任何用戶所需的系統(tǒng)內(nèi)的內(nèi)容。HathiTrust是一個十分關(guān)注長期可靠性的系統(tǒng)，它采用模塊化的架構(gòu)，這種架構(gòu)使得系統(tǒng)能夠快速定位系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并且支持分布式應(yīng)用的開發(fā)。同時系統(tǒng)采用開放的標(biāo)準(zhǔn)和開放的系統(tǒng)，便于第三方為系統(tǒng)開發(fā)新的服務(wù)和組件。目前的數(shù)字圖書館系統(tǒng)架構(gòu)幾乎沒有采用非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫作為其數(shù)據(jù)存儲處理方式，但是有許多應(yīng)用場景利用現(xiàn)有的單純利用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲方式并不足以應(yīng)對，因此需要提出新的架構(gòu)設(shè)計(jì)方案。根據(jù)OpenDOAR提供的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，截止到2013年，參與統(tǒng)計(jì)的2254家數(shù)字圖書館中有1011家使用自己的數(shù)字圖書館系統(tǒng)，只有約一半的數(shù)字圖書館使用如Fedora，DSpace等通用數(shù)據(jù)倉儲系統(tǒng)。這一方面說明數(shù)字圖書館發(fā)展迅速，另一方面也說明數(shù)字圖書館應(yīng)用需求復(fù)雜，很難設(shè)計(jì)通用的倉儲系統(tǒng)。以Fedora為例，F(xiàn)edora是一個通用的倉儲系統(tǒng)，并且被廣泛部署和使用。在Fedora中，所有數(shù)據(jù)被作為數(shù)據(jù)塊存儲在內(nèi)部倉儲系統(tǒng)中。這種低層次的設(shè)計(jì)便于數(shù)據(jù)存儲，但是不便于數(shù)據(jù)管理。當(dāng)前出現(xiàn)了很多專用的或者針對某種數(shù)據(jù)類型進(jìn)行優(yōu)化的系統(tǒng)，但是類似Fedora的倉儲架構(gòu)很難應(yīng)用這些系統(tǒng)，因?yàn)槠涞讓哟鎯ο到y(tǒng)是固定的，無法靈活配置，因此我們需要一種靈活可配的數(shù)據(jù)倉儲系統(tǒng)。

2PuntTable設(shè)計(jì)

PuntTable是一種針對靈活對象存儲的鍵-值存儲數(shù)據(jù)庫。PuntTable的整體結(jié)構(gòu)如圖1所示，它實(shí)現(xiàn)了一個分布式的結(jié)構(gòu)，包括一個全局控制中樞和多個數(shù)據(jù)存儲節(jié)點(diǎn)。PuntTable使用JSON存儲模型，提供了Get和Set等對于鍵-值操作的接口。PuntTable中的數(shù)據(jù)被存儲在由行和列組成的表結(jié)構(gòu)中。表中的每一行都有一個唯一的ID作為主鍵，然后其后的其他屬性則為數(shù)據(jù)屬性。然而，PuntTable并沒有全局上的Schema概念。表中的每一行都是靈活的，并不受表關(guān)系限制。這種靈活性雖然能使基于數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和應(yīng)用變得簡單，但是卻增大了對數(shù)據(jù)查詢的難度。為了解決查詢問題，PuntTable提供了多索引策略。本文中我們將著重介紹PuntTable的存儲類型選擇策略。圖4是PuntTable的整體架構(gòu)。

2.1PuntTable存儲結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)模型PuntTable所使用的數(shù)據(jù)模型是key-value存儲模型。PuntTable存儲的記錄包含key和value兩個部分。其中value部分可以包含多個屬性。對用戶來說，PuntTable把數(shù)據(jù)存儲在表結(jié)構(gòu)中，就和傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫一樣。用戶也可以對表結(jié)構(gòu)進(jìn)行定義。然而，PuntTable中的表結(jié)構(gòu)不是固定的。表的每一行都可以有其獨(dú)立的表結(jié)構(gòu)。PuntTable通過JSON來存儲數(shù)據(jù)，表中每一行的鍵與值都被存放在一個JSON型的數(shù)組記錄中，然后再由這些JSON記錄組成表。因?yàn)镴SON是一種輕量級的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，建立在順序排列的名字和值組成的數(shù)據(jù)對上，所以它很適合被用于實(shí)現(xiàn)PuntTable的數(shù)據(jù)存儲模型。接口設(shè)計(jì)PuntTable提供了數(shù)據(jù)存儲和查詢的接口。PuntTable可以用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化兩種不同的方式存對數(shù)據(jù)進(jìn)行鍵-值存儲。一個鍵可以對應(yīng)多個值。查詢數(shù)據(jù)時可以直接查詢所需要數(shù)據(jù)的鍵或者在限定的范圍內(nèi)進(jìn)行值的查詢。本文中我們會著重介紹PuntTable如何實(shí)現(xiàn)Get，Set，Del，和Search功能。Get和Set函數(shù)通過獲得鍵來存儲或者返回其他屬性域上的值。Del操作主要是通過獲得鍵來找到記錄并把它從PuntTable上刪除。Search函數(shù)主要是對一系列的條件參數(shù)進(jìn)行查找然后返回一個結(jié)果集。索引設(shè)計(jì)PuntTable定義了一個查詢協(xié)議，所有的基于條件的查詢都是通過這個協(xié)議完成的。協(xié)議支持四種不同類型的查詢，包括相等，大于，小于和包含，可以根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類型來進(jìn)行條件查詢。在原始的鍵-值數(shù)據(jù)關(guān)系上進(jìn)行查詢的代價非常大，因?yàn)樗阉饕姹仨毐闅v記錄中的每一個值。如果數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)量非常龐大，進(jìn)行這種搜索所耗費(fèi)的時間是難以接受的。為了克服這個難點(diǎn)，PuntTable提供了PuntIndex模塊來輔助查詢過程。PuntIndex可以給多個屬性增加索引。如此，搜索這些屬性的時候就會消耗較少的資源，而且只需較少時間。存儲層設(shè)計(jì)為了能根據(jù)應(yīng)用需求靈活的選擇存儲方式，PuntTable的存儲層針對不同的應(yīng)用環(huán)境，提供了四種不同的存儲模型。上文中已經(jīng)提到，PuntTable是一個可擴(kuò)展的分布式的鍵-值存儲系統(tǒng)，而并不僅僅只限于本文所描述的部分。本文中我們只著重于單一節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)和索引存儲方式的選擇。圖5展示了PuntTable的節(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu)，節(jié)點(diǎn)中的存儲層被分為兩部分。其中一部分是PuntTable，用來控制讀寫并在緩存中存儲數(shù)據(jù)。另外一部分是PuntIndex，用來處理和存儲索引。

2.2多重索引和多重存儲策略的設(shè)計(jì)

PuntTable提供了數(shù)據(jù)存儲接口和索引存儲接口來分別支持?jǐn)?shù)據(jù)和索引的存儲。接口根據(jù)對數(shù)據(jù)和索引操作進(jìn)行初始化。我們將對二者的操作定義為數(shù)據(jù)存儲接口和索引接口，接口通過所有的數(shù)據(jù)和索引來實(shí)現(xiàn)。我們稱這種實(shí)現(xiàn)方式為存儲適配器。我們通過表1列舉了部分操作函數(shù)。存儲層通過多種不同的方式來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和索引的存儲接口。本文中我們主要介紹關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和NoSQL兩種方式，我們的目標(biāo)是分別找出對應(yīng)每種不同存儲需求的最佳存儲方法。

3實(shí)驗(yàn)測評

PuntTable目前已經(jīng)成功部署在中國科技史圖書館(DLHSTC)上，因此我們選取DLHSTC中的數(shù)據(jù)作為測評數(shù)據(jù)，分別測試在PuntTable上使用PuntDB和MySQL做存儲引擎的各項(xiàng)性能。PuntDB是一個針對數(shù)字圖書館應(yīng)用優(yōu)化的NoSQL文檔數(shù)據(jù)庫。為了描述簡便，以下直接用PuntDB和MySQL代指使用PuntDB和MySQL作為存儲引擎的PuntTable。經(jīng)過對實(shí)際工作負(fù)載的分析，我們發(fā)現(xiàn)線上系統(tǒng)中很大比例的操作時對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的簡單操作。首先，我們測試和比較了PuntTable在PuntDB和MySQL上管理大量元數(shù)據(jù)時的效果。被測試的數(shù)據(jù)是約100萬條左右從DLHSTC中得到的元數(shù)據(jù)。每一個記錄有約10個屬性。測試的內(nèi)容包括倒入，建立索引和查詢，所用的測試數(shù)據(jù)全部為非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。不同的元數(shù)據(jù)可能會包含不同的屬性。這種情況在實(shí)際數(shù)據(jù)中是非常常見的，因?yàn)樵贒LHSTC中所記錄的數(shù)據(jù)往往是一些歷史資料，DLHSTC的作用正是用來完整的保存這些數(shù)據(jù)資料。因此，這樣從真實(shí)歷史資料中所得到的元數(shù)據(jù)具有很高的多樣性，使得實(shí)驗(yàn)更具有參考價值。圖6顯示了測試的結(jié)果。圖6中顯示了向MySQL和PuntDB中寫入數(shù)據(jù)時，所用消耗的時間的差異。MySQL的倒入時間呈快速線性增長。PuntDB的倒入時間也呈線性增長，但是增長的幅度沒有MySQL的大。造成這種現(xiàn)象的主要原因是PuntDB沒有固定的表關(guān)系，所以系統(tǒng)資源的耗費(fèi)要相對少些。MySQL則需要維護(hù)龐大的表關(guān)系，而這會浪費(fèi)極多的系統(tǒng)資源和存儲空間。很多事務(wù)型的操作對于PuntTable來說并不是必須的，所以PuntDB在倒入數(shù)據(jù)的時候并不需要做這些操作。圖6元數(shù)據(jù)導(dǎo)入測試之后我們將在屬性上建立B+樹。圖6分別顯示了建立索引，利用索引進(jìn)行查詢，和不利用索引進(jìn)行查詢所需要的時間。使用PuntDB和MySQL數(shù)據(jù)庫建立索引所需要的時間均隨著數(shù)據(jù)量的增長呈線性增長。顯然，在數(shù)據(jù)量相等的情況下，MySQL所花費(fèi)的時間要比PuntDB多的多。在有索引輔助的前提下進(jìn)行查詢時，兩種數(shù)據(jù)庫所需要的時間都大幅度減少，并且從結(jié)果來看，PuntDB仍然要優(yōu)于MySQL。下一步，我們進(jìn)行了PuntTable來處理大規(guī)模文本數(shù)據(jù)集的測試，測試的數(shù)據(jù)集是一個從DLHSTC中獲得的超過10Gb的文本數(shù)據(jù)。我們將MyISAM配置為MySQL的數(shù)據(jù)引擎，使得數(shù)據(jù)庫能更好的支持文本數(shù)據(jù)。文本內(nèi)容被存在Text類型的列中。圖8顯示了導(dǎo)入不同大小的文本數(shù)據(jù)所需要的時間。對于相同大小的數(shù)據(jù)，PuntDB使用PuntTable所花費(fèi)的時間要比使用MySQL少。并且，當(dāng)數(shù)據(jù)量增大時，PuntDB所用時間增長速度要比MySQL慢。由此我們可以得到結(jié)果，PuntDB比MySQL更適合用于對大規(guī)模文本數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。之前的測試主要針對測試工作負(fù)載中的不同數(shù)據(jù)類型對系統(tǒng)性能的影響，在接下來的實(shí)驗(yàn)中，我們將著重考慮工作負(fù)載中不同種類的數(shù)據(jù)操作會對系統(tǒng)性能帶來的影響。我們用簡單操作（ADD，GET，DEL）對從DLHSTC中選出的五種不同類型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集進(jìn)行簡單操作測試。五類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)信息見表2。我們通過計(jì)算系統(tǒng)在不同數(shù)據(jù)集上執(zhí)行每條操作所花費(fèi)的平均時間來對系統(tǒng)性能進(jìn)行評估。數(shù)據(jù)的存儲和讀取在DLHSTC的數(shù)據(jù)負(fù)載中是十分常見的。我們在PuntTable上進(jìn)行Add，Get，Del等常用操作，分別記錄PuntTable在MySQL和PuntDB上執(zhí)行這些操作所花費(fèi)的時間。如圖9所示，試驗(yàn)的結(jié)果用執(zhí)行每條操作花費(fèi)的時間來表示。從圖上我們可以看出，所有的結(jié)果都顯示存儲層為MySQL的時候所花費(fèi)的時間要比存儲層為PuntDB的情況下長。也就是說，PuntDB在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集上進(jìn)行簡單操作時要比MySQL更為高效。綜上所述，PuntDB存儲方式和MySQL相比，可以更高效的對數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。這個結(jié)果也揭示了，在數(shù)據(jù)倉庫的應(yīng)用中，PuntDB存儲方式要優(yōu)于MySQL這種傳統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫的存儲方式。只要對數(shù)據(jù)倉庫的操作大多是非事務(wù)管理性質(zhì)的，這種優(yōu)勢就會一直存在，因?yàn)橐话闱闆r下數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用中大多數(shù)操作都是讀操作，寫操作只占很少一部分。對于數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)通常都是大批量加載進(jìn)數(shù)據(jù)庫，并且一般不會去修改它們。在這種前提下，鍵-值存儲方式就變得十分有利且有效。然而，如果對于一個需要頻繁進(jìn)行更新和寫入的數(shù)據(jù)庫來說，MySQL類型的存儲模式就變得更適用。索引和查詢的性能在很大程度上取決于建立索引時候使用的算法。MySQL一般會建立B+樹和完整的文本查找索引。在PuntTable的索引中我們也使用了這種機(jī)制。但是對于PuntDB存儲，我們同時也需要實(shí)現(xiàn)另一種不同的索引適配器。實(shí)驗(yàn)結(jié)果已經(jīng)表明，兩種存儲方式對于生成B+樹索引的時間基本是相同的。然而，MySQL在生成倒排索引的時候比PuntDB存儲效率要高，這很可能與PuntDB生成倒排索引所時使用的算法有關(guān)。在選擇索引的存儲方式時，應(yīng)當(dāng)同時考慮索引的算法和數(shù)據(jù)存儲本身的一些性質(zhì)，比如數(shù)據(jù)類型，吞吐量，延遲等等。對于索引的存儲，目前暫時沒有一種通用的標(biāo)準(zhǔn)來斷定哪種存儲方式更加有效。

4總結(jié)

篇6

一、存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展背景

我國的中小企業(yè)主要通過間接融資來解決資金困難。但由于中小企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全，經(jīng)營不穩(wěn)定，破產(chǎn)概率高，導(dǎo)致其信用評級普遍偏低，從而促使銀行等金融機(jī)構(gòu)在對中小企業(yè)進(jìn)行融資時，為了控制貸款風(fēng)險，常常要求它們提供足夠的擔(dān)保。在這些擔(dān)保資源中，可用于抵押的固定資產(chǎn)只占中小企業(yè)資產(chǎn)的較小一部分，而原材料、在制品和產(chǎn)成品等存貨卻占很大比重。據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》資料，我國目前所有企業(yè)擁有的存貨達(dá)51394億，其中中小企業(yè)30326億、農(nóng)戶1024億［1］。如果按照50%的貸款折扣率計(jì)算，這些資產(chǎn)原本可以擔(dān)保生成約2.6萬億元的貸款，相當(dāng)于我國金融機(jī)構(gòu)一年的新增貸款額。因此我國現(xiàn)階段若能開發(fā)有針對性的金融創(chuàng)新產(chǎn)品，充分利用目前被大量閑置的存貨擔(dān)保資源，就可以有效解決中小企業(yè)的融資困難，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，物流與金融業(yè)務(wù)的整合創(chuàng)新也正是在這一背景下在我國應(yīng)運(yùn)而生。

與傳統(tǒng)存貨質(zhì)押融資模式中銀行與借款企業(yè)的兩方關(guān)系不同，在物流與金融的整合創(chuàng)新中，物流企業(yè)有效地參與到了業(yè)務(wù)中［2］。這樣借款企業(yè)可以將其所擁有的原材料、產(chǎn)成品等存貨，交給物流企業(yè)保管，由銀行、借款企業(yè)和物流企業(yè)三方簽訂相關(guān)協(xié)議，銀行依據(jù)該存貨的價值和物流企業(yè)的信息和建議為借款企業(yè)提供其所需要的貸款。這種物流與金融的整合可以使銀行充分地利用物流企業(yè)的專業(yè)技能，低成本且準(zhǔn)確地獲得借款企業(yè)和質(zhì)押存貨的相關(guān)信息，有效地監(jiān)控質(zhì)押存貨的流動，支持借款企業(yè)的運(yùn)營，并可在借款企業(yè)破產(chǎn)時，通過物流企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的信息優(yōu)勢和特殊地位，及時地對借款企業(yè)易變現(xiàn)的質(zhì)押存貨進(jìn)行清償，極大地規(guī)避借貸的變現(xiàn)風(fēng)險。

由于這一整合創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)，近些年存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)在我國獲得了很大發(fā)展，例如，自1999年中國儲運(yùn)與銀行聯(lián)手開發(fā)第一筆物流金融整合形式的存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)后，發(fā)展到現(xiàn)在，中國儲運(yùn)已與工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行等十幾家金融機(jī)構(gòu)合作，達(dá)到年授信額度近50億的規(guī)模。再如，2004年8月，國家發(fā)改委和廣東發(fā)展銀行在廣州舉行“中小企業(yè)融資創(chuàng)新產(chǎn)品推介會”，會議宣布在廣州和杭州等全國10 城市試點(diǎn)推廣“物流銀行”來開展以存貨質(zhì)押為主的物流金融業(yè)務(wù)。但總的來說，和國外相比我國的存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)水平還有相當(dāng)差距。在西方這一業(yè)務(wù)已發(fā)展得較為成熟，西方的銀行或其它的金融機(jī)構(gòu)已能夠綜合考慮借款企業(yè)的實(shí)際情況選擇合適的質(zhì)押存貨，制定合理的合約條款，并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的貸款流程和監(jiān)控方式，從而有效地發(fā)揮了存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，提高了這一業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率，擴(kuò)展了這一業(yè)務(wù)的應(yīng)用范圍。因此，系統(tǒng)地比較分析國內(nèi)外關(guān)于這一業(yè)務(wù)的異同，找出我國存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)面臨的主要問題，將能夠?yàn)榇尕涃|(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展提供相關(guān)依據(jù)，從而有效改善我國中小企業(yè)融資難的困境。

二、國內(nèi)外存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)比較分析

關(guān)于存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)模式的簡圖如圖1所示。

在業(yè)務(wù)模式簡圖中，融資對象將存貨質(zhì)押給融資主體獲取所需貸款，融資主體則對融資對象和質(zhì)押存貨進(jìn)行業(yè)務(wù)控制以保證貸款安全。根據(jù)簡圖，可以從以下幾個方面比較分析國內(nèi)外的存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)現(xiàn)狀：

（一）制度環(huán)境

在制度環(huán)境上，西方（以美國為例）早在1952年就出臺了《統(tǒng)一商法典》，這一法典提供了一套簡明而連貫的法律架構(gòu)，打破了傳統(tǒng)上對不同擔(dān)保形式的僵化分類，有效地明晰了存貨質(zhì)押融資中涉及的產(chǎn)權(quán)歸屬問題，因此使統(tǒng)一的質(zhì)押存貨物權(quán)公示性備案系統(tǒng)和登記制度得以建立，從而幫助了債權(quán)人在提供貸款之前就能確定質(zhì)押存貨的價值及其優(yōu)先權(quán)效力。發(fā)展到現(xiàn)在，在這一法典的架構(gòu)下，關(guān)于存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的相關(guān)法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)成熟，幾乎所有在存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)中能夠涉及到的業(yè)務(wù)行為，都能夠找到對應(yīng)的具體法律法規(guī)來清晰地對其進(jìn)行約定和規(guī)范，有力地保證了存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)中的責(zé)權(quán)關(guān)系，抑制了惡性欺詐行為的發(fā)生，同時為風(fēng)險發(fā)生時的處理提供了明確的法律依據(jù)，強(qiáng)化了實(shí)現(xiàn)債權(quán)人權(quán)益的執(zhí)行效果。比較我國，目前只有《合同法》和《擔(dān)保法》中的某些條款能夠作為法律上的依據(jù)來判定相關(guān)業(yè)務(wù)糾紛的法律屬性，相關(guān)的物權(quán)登記制度也是混亂低效，缺乏統(tǒng)一公開的物權(quán)公示性備案系統(tǒng)。而且處理業(yè)務(wù)糾紛多采取法庭程序，執(zhí)行過程低效、高成本，存在著許多不可預(yù)見因素，使得債務(wù)人違約時造成的債權(quán)人損失很大。

（二）行業(yè)環(huán)境

在行業(yè)環(huán)境上，早在20世紀(jì)初，美國就頒布了統(tǒng)一的倉單法案［3］，明確了倉單的標(biāo)準(zhǔn)，建立了社會化的倉單系統(tǒng)，增強(qiáng)了存貨的流通性。隨著存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展，對質(zhì)押存貨進(jìn)行產(chǎn)權(quán)認(rèn)證、價值評估和監(jiān)督控制的第三方機(jī)構(gòu)和對質(zhì)押存貨提供倉儲服務(wù)和監(jiān)控功能的物流倉儲企業(yè)已相當(dāng)?shù)囊?guī)范和發(fā)達(dá)。最近20年，由于西方政府開始允許混業(yè)經(jīng)營鼓勵金融創(chuàng)新，專門從事存貨質(zhì)押融資及相關(guān)業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)得以紛紛出現(xiàn)，業(yè)務(wù)的操作流程變得更加規(guī)范，業(yè)務(wù)模式也變得更加靈活。而我國還處在存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的初級階段，呈現(xiàn)的特征是倉單不標(biāo)準(zhǔn)且缺少流通性；第三方中介機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)技能和誠信，參與存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的物流倉儲企業(yè)魚龍混雜，缺乏相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范，甚至出現(xiàn)了借款人和物流企業(yè)聯(lián)合欺詐銀行的現(xiàn)象；各融資主體還缺乏必要的業(yè)務(wù)信息共享，相關(guān)的業(yè)務(wù)操作流程混亂且標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

（三）業(yè)務(wù)基本要素(包括融資主體、質(zhì)押品種和融資對象)

在業(yè)務(wù)基本要素方面，西方由于允許混業(yè)經(jīng)營，開展存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的主體變得多元化，既存在銀行、保險公司、基金和專業(yè)信貸公司借款給中小企業(yè)并委托專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)和物流倉儲公司對質(zhì)押存貨和借款人進(jìn)行評估和管理控制，又存在物流公司兼并銀行或銀行成立專門的金融公司獨(dú)立開展存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，這樣就使得中小企業(yè)的融資渠道更加廣闊和暢通［4］。由于有了豐富的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范的操作和先進(jìn)的風(fēng)險控制技術(shù)，西方的存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)允許的質(zhì)押品種也比較豐富，涵蓋面包括農(nóng)產(chǎn)品、原材料、產(chǎn)成品、半成品甚至在制品。至于融資對象，也從最原始階段的農(nóng)戶，擴(kuò)展到了批發(fā)零售型的流通型企業(yè)，并進(jìn)而擴(kuò)展到了供應(yīng)商和生產(chǎn)型的企業(yè)，形成了針對中小企業(yè)的全方位的融資體系。比較而言，我國由于受銀行分業(yè)經(jīng)營和其它相關(guān)政策的影響，開展存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的主體較為單一，主要是銀行授信給物流企業(yè)開展存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)或銀行提供貸款給借款企業(yè)并委托物流倉儲企業(yè)對質(zhì)押物進(jìn)行監(jiān)督控制。質(zhì)物品種的選取面也較為有限，我國的商業(yè)銀行從質(zhì)押存貨的法律風(fēng)險（要求所有權(quán)明晰）、流動性風(fēng)險（要求用途廣、變現(xiàn)易）、價格風(fēng)險（要求價格穩(wěn)定、波動小、不易過時）和操作風(fēng)險（要求便于保存，不易變質(zhì)）等方面考慮， 在初期多選擇質(zhì)地穩(wěn)定，市場價格波動小，大宗貨物變現(xiàn)能力強(qiáng)的工業(yè)原料、農(nóng)產(chǎn)品和大量消費(fèi)產(chǎn)品，如：黑色金屬、有色金屬、建材、化工原料（化工粒子、化肥）、木材等，后來隨著業(yè)務(wù)逐步成熟，新開發(fā)了汽車、紙張、家電、食品等品種。至于融資對象，受信用環(huán)境、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險控制手段的制約，以及中國現(xiàn)階段以現(xiàn)貨商品交易市場（包括集貿(mào)市場和批發(fā)市場）為主的流通模式的影響，我國存貨質(zhì)押融資對象多以流通型企業(yè)為主，直到最近，才逐漸地延伸到生產(chǎn)供應(yīng)型企業(yè)，例如深圳發(fā)展銀行提出的“供應(yīng)鏈金融”所涉及的融資對象。

（四）業(yè)務(wù)控制方式上（包括倉儲方式、監(jiān)控方式和風(fēng)險控制方式）

在業(yè)務(wù)控制方式上，西方在二十世紀(jì)之交，其倉儲方式就從初期的公共倉儲（必須將質(zhì)押的存貨運(yùn)輸?shù)降谌轿锪鱾}儲企業(yè)的指定倉庫里儲存，較適合于流通型企業(yè)）發(fā)展到了就地倉儲（質(zhì)押存貨可以儲存在借款企業(yè)自己的倉庫中，而且借款企業(yè)可在支付回款、交換新的倉單和根據(jù)其它合約條款的情況下隨時方便地拿走質(zhì)押存貨進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，因此較適合于生產(chǎn)型企業(yè)），并進(jìn)而根據(jù)借款企業(yè)的情況進(jìn)行量身定做［5］。而監(jiān)控方式也從靜態(tài)質(zhì)押形式，即所謂凍結(jié)，發(fā)展到了動態(tài)質(zhì)押形式，這樣借款企業(yè)就可以在保持質(zhì)押存貨總量平衡的情況下通過交納保證金、補(bǔ)充新的存貨或根據(jù)銀行的授權(quán)等方式取回質(zhì)押存貨來用于企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營。至于風(fēng)險控制方式，西方已經(jīng)將信用評級的定量技術(shù)用于了存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估中［6］，一些專門的預(yù)警技術(shù)和風(fēng)險價值的評估方法也在存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)中逐漸地得以運(yùn)用。比較而言，我國現(xiàn)階段多是針對流通型企業(yè)開展存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，因此倉儲方式多以公共倉儲為主。通過物流倉儲企業(yè)和銀行近些年的探索和實(shí)踐，對質(zhì)押物的監(jiān)控方式也已經(jīng)從開始時的靜態(tài)質(zhì)押，發(fā)展成為包括循環(huán)質(zhì)押（滾動質(zhì)押）、置換倉單質(zhì)押、 信用或保證金置換倉單質(zhì)押和動態(tài)控制存量下限質(zhì)押（流動質(zhì)押）等多種形式的動態(tài)質(zhì)押模式［7］。至于風(fēng)險控制方式，我國的商業(yè)銀行對存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)過程中所遭遇的法律風(fēng)險、操作風(fēng)險、借款人信用風(fēng)險以及質(zhì)押物價格風(fēng)險和流動性風(fēng)險等缺乏細(xì)致的辨別分類，對風(fēng)險的度量缺乏科學(xué)的方法，主要憑經(jīng)驗(yàn)確定利率、質(zhì)押率、貸款期限和平倉率等重要指標(biāo)，難以對風(fēng)險進(jìn)行有效的預(yù)警和控制。

根據(jù)以上四個方面的比較分析，得出表1。

從表1可以清晰地看出國內(nèi)存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)水平與國外的差距，正是這些差距造成了我國豐富的存貨擔(dān)保資源沒有被充分地利用。

三、無錫中儲發(fā)展金屬材料質(zhì)押融資業(yè)務(wù)案例研究

無錫中儲物流有限公司是中國誠通集團(tuán)現(xiàn)代物流試點(diǎn)企業(yè)。無錫中儲主辦的無錫金屬材料現(xiàn)貨市場自1998年開辦以來已發(fā)展成為蘇南地區(qū)最大的“前廳后庫”式金屬材料現(xiàn)貨交易市場之一。1999年6月，無錫中儲首先和無錫中信銀行鑒定了合作協(xié)議開展針對經(jīng)銷客戶的金屬材料質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。在這一業(yè)務(wù)中，無錫中儲通過發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為銀行提供質(zhì)押物有關(guān)規(guī)格、型號、質(zhì)量、原值與凈值、經(jīng)銷商等一系列信息，并接受銀行指令控制質(zhì)押物的進(jìn)出庫，因而有效控制了由于信息不對稱給銀行造成的放貸風(fēng)險，解決了客戶經(jīng)營融資問題，對入駐現(xiàn)貨市場的客戶起到了穩(wěn)定作用，并使自己增加了大量儲運(yùn)資源。

由于這一業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“三贏效果”，和無錫中儲合作的銀行越來越多，業(yè)務(wù)越做越大。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)無錫中儲還總結(jié)出了一套操作流程，分為五個階段：

（1）申請簽約：經(jīng)銷公司在充分了解質(zhì)押業(yè)務(wù)規(guī)定的基礎(chǔ)上，向銀行提出書面申請，由銀行對經(jīng)銷公司的資信進(jìn)行調(diào)查和審核，參考無錫中儲的意見，決定同意經(jīng)銷公司成為質(zhì)押貸款的客戶，在銀行開戶立帳。銀行、經(jīng)銷公司與無錫中儲三方在《金屬材料質(zhì)押貸款章程》上簽字蓋章。

（2）驗(yàn)收評估：經(jīng)銀行審批同意，經(jīng)銷公司將質(zhì)物發(fā)運(yùn)至無錫中儲倉庫，無錫中儲原則上在三天內(nèi)組織驗(yàn)收入庫，同時提出參考意見。驗(yàn)收入庫后出具《入庫單》，提供質(zhì)押物的實(shí)際品種、規(guī)格、數(shù)量及其它相關(guān)驗(yàn)收材料。每筆質(zhì)押貸款的實(shí)物可分批到貨，倉庫分批驗(yàn)收，分批提供資料。

（3）批準(zhǔn)貸款：銀行綜合審核所有相關(guān)資料，提供入庫質(zhì)物建議價格的50％－70％貸款額（一般比例，不排除由適當(dāng)調(diào)整的可能）。貸款直接給經(jīng)銷公司，按銀行規(guī)定，在三個工作日內(nèi)資金到達(dá)經(jīng)銷公司在銀行開設(shè)的帳戶上。

（4）銷售發(fā)貨：經(jīng)銷公司從銀行得到的貸款用于支付進(jìn)貨貨款。銀行委托經(jīng)銷公司自主銷售質(zhì)物，銷售中不賒銷，每筆銷售貨款由經(jīng)銷公司直接注入看管帳戶，銀行向無錫中儲出具收款證明。提貨人員持發(fā)貨單到倉庫要求提貨，銀行在發(fā)貨單上蓋章同意發(fā)貨，與此同時，銀行出具《業(yè)務(wù)通知單》內(nèi)部傳遞給無錫中儲，無錫中儲將發(fā)貨單、業(yè)務(wù)通知書核對后，審驗(yàn)貨款證明，辦理與該款金額相對應(yīng)的質(zhì)物出庫手續(xù)。

（5）結(jié)算清算：每筆質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)終了，銀行負(fù)責(zé)清算，扣除本息余額、儲運(yùn)費(fèi)用、手續(xù)費(fèi)后全額返還給經(jīng)銷公司。若經(jīng)銷公司在質(zhì)押期內(nèi)沒有銷售完畢，將按照超期處理。經(jīng)銷公司可在到期后的七天，以現(xiàn)款回購，即向銀行支付貸款余額及利息、向無錫中儲支付儲運(yùn)費(fèi)用后，由銀行將質(zhì)押物返還給經(jīng)銷公司。到期七天后，則銀行定出銷售價，由經(jīng)銷公司負(fù)責(zé)銷售，將銷售款存放指定帳戶，銷售完成后，銀行負(fù)責(zé)清算。

按照這五個流程，銀行的貸款安全得到了有效保證，但業(yè)務(wù)在多年的運(yùn)作過程中也出現(xiàn)了一些問題：第一，在制度環(huán)境上，對于銀行來說，金屬材料質(zhì)押貸款是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，銀行對經(jīng)銷公司資信情況的掌握并不充分，而無錫中儲因與其有著較長的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，對這些廠商有比較深入的了解，理所當(dāng)然地成為了銀行資信調(diào)查的重點(diǎn)“訪談對象”，無錫中儲的意見所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任因此也成為了協(xié)議關(guān)注的焦點(diǎn)。此外，和業(yè)務(wù)相關(guān)的其它法律還需要完善，例如銀行對質(zhì)押物留置權(quán)和優(yōu)先受償權(quán)的實(shí)現(xiàn)過程就存在很多待解決的問題。第二，在行業(yè)環(huán)境上，缺乏社會化程度的倉單規(guī)范，缺乏銀行、物流倉儲企業(yè)和客戶聯(lián)網(wǎng)的信息網(wǎng)絡(luò)，各大銀行間的信息共享也缺乏。第三，在業(yè)務(wù)基本要素上，融資主體單一，商業(yè)銀行的參與力度還有待加強(qiáng)，無錫中儲還不能單獨(dú)從事存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，所以不能充分發(fā)揮物流企業(yè)在物流金融上的獨(dú)特優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)物流和資金流的有機(jī)結(jié)合，此外質(zhì)押品種還有待進(jìn)一步擴(kuò)展，融資對象選擇也過于嚴(yán)格，這些都削弱了對中小經(jīng)銷企業(yè)的資金支持力度。第四，在業(yè)務(wù)控制上，雖然無錫中儲在業(yè)務(wù)流程上形成了一定規(guī)范，但對一些重要指標(biāo)的確定，例如利率、貸款價值比率、貸款期限和平倉率等，主要是憑經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)性，對質(zhì)押過程中存貨價格風(fēng)險、變現(xiàn)風(fēng)險的控制還有待進(jìn)一步探索。

四、發(fā)展我國存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的相關(guān)對策

根據(jù)國內(nèi)外存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的比較及相關(guān)案例分析，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，本文提出促進(jìn)我國存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)對策如下：

首先，在制度環(huán)境上，借鑒西方經(jīng)驗(yàn)加快制定適合我國國情的《物權(quán)法》，明確產(chǎn)權(quán)歸屬，建立公開、高效、統(tǒng)一的登記制度和電子化、網(wǎng)絡(luò)化的物權(quán)公示系統(tǒng)。同時要完善違約后處理機(jī)制，使債權(quán)人能夠準(zhǔn)確地預(yù)見執(zhí)行所需的時間和費(fèi)用以及處分質(zhì)押存貨所收回的金額。例如，明確確立優(yōu)先權(quán)規(guī)則，建立專門的訴訟協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，建立處理質(zhì)押存貨的信息網(wǎng)絡(luò)和專門市場，規(guī)范企業(yè)違約后質(zhì)押存貨的處理流程和操作程序，從而有效降低業(yè)務(wù)的違約損失率。

其次，在行業(yè)環(huán)境上，銀行、物流倉儲企業(yè)和借款企業(yè)緊密合作，針對不同的存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)模式制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作流程和細(xì)則。對參與存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的物流倉儲企業(yè)實(shí)行企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定制度，以確保存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的監(jiān)管水平。建立銀行、物流倉儲企業(yè)和客戶聯(lián)網(wǎng)的信息網(wǎng)絡(luò)，建立與存貨質(zhì)押融資業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫，收集質(zhì)押存貨、融資企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的信息，并加大各銀行間的信息共享。

篇7

“3+2”銜接模式

目前，我國的中高等職業(yè)銜接主要有三種模式：五年一貫制模式、單考單招模式、“3+2”銜接模式[1]。其中，“3+2”銜接模式是由具有相同或相似專業(yè)的中職學(xué)校和高職學(xué)院在培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)與評價過程、教育管理及學(xué)制銜接等方面共同協(xié)商，整體設(shè)計(jì)后分段實(shí)施的一種銜接模式。學(xué)生前三年納入中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)籍管理，完成三年中職課程，可發(fā)中職畢業(yè)證書。后兩年納入高等職業(yè)學(xué)院學(xué)籍管理，畢業(yè)時獲得高職（大專）文憑。相對于前兩種模式，“3+2”銜接模式可以發(fā)揮中高職各自優(yōu)勢，提高教育資源利用率，滿足社會需求。這種模式的關(guān)鍵在于如何做好由中職到高職融會貫通的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。

信息物流管理專業(yè)“3+2”系統(tǒng)化設(shè)計(jì)

物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)競爭力等方面發(fā)揮著重要作用[2]。近幾年，物流業(yè)發(fā)展水平顯著提高。一些企業(yè)開始采用現(xiàn)代物流管理理念、方法和技術(shù)，提升物流業(yè)從業(yè)人員的綜合能力迫在眉睫。中職物流管理專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過高職的學(xué)習(xí)可以擴(kuò)展職業(yè)技能，提升綜合素質(zhì)，拓寬就業(yè)范圍，提高學(xué)歷水平。在我國同一地區(qū)，中職和高職物流管理專業(yè)都有具備較好辦學(xué)基礎(chǔ)的院校，按照優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，實(shí)施“3+2”中高職銜接具有得天獨(dú)厚的先決條件。實(shí)施中高職銜接可以從以下幾方面系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。

1培養(yǎng)目標(biāo)的銜接

培養(yǎng)目標(biāo)的銜接，是中高職銜接的基礎(chǔ)。中、高等職業(yè)教育在培養(yǎng)目標(biāo)上有許多共性，例如，兩者都具有職業(yè)性、實(shí)用性、技能性等特點(diǎn)。在制定培養(yǎng)目標(biāo)時本著科學(xué)定位、團(tuán)結(jié)協(xié)作、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，分段分目標(biāo)的原則，本著基于未來崗位、可持續(xù)發(fā)展的需求，在中高職銜接的“3”年階段，重點(diǎn)培養(yǎng)一線操作的應(yīng)用技能，達(dá)到物流企業(yè)一線員工——倉管員、分揀員、叉車駕駛員、客戶服務(wù)員等的崗位能力要求，在“2”年階段重點(diǎn)培養(yǎng)項(xiàng)目組織管理、信息化管理能力的高端技能，達(dá)到倉儲項(xiàng)目管理、運(yùn)輸配送項(xiàng)目管理等基層管理人員的能力要求。因中高職銜接的最終目標(biāo)是讓絕大多數(shù)學(xué)生獲取高職（大專）文憑。培養(yǎng)目標(biāo)的確定應(yīng)以高職為依據(jù)。按照“有愛心、講誠信，負(fù)責(zé)任”的物流特色人才培養(yǎng)要求，培養(yǎng)具有社會主義核心價值觀，具有良好職業(yè)素養(yǎng)，熟練操作現(xiàn)代物流設(shè)備，掌握現(xiàn)代物流基礎(chǔ)理論，具備現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)操作技能、具有物流信息化管理和項(xiàng)目組織管理能力的，會操作、懂管理的高素質(zhì)技能型專門人才。

2培訓(xùn)信息物流管理的實(shí)踐能力

信息物流管理本著服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，以市場需求為導(dǎo)向。以培養(yǎng)學(xué)生具有扎實(shí)的職業(yè)技能、崗位業(yè)務(wù)知識、較強(qiáng)的技術(shù)能力為根本。充分考慮不同階段學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，基本知識素質(zhì)以及職業(yè)技能形成的過程，從易到難。應(yīng)既便于宏觀管理，又利于學(xué)校微觀管理；既要體現(xiàn)學(xué)校教育的規(guī)范性，又能呈現(xiàn)較強(qiáng)的靈活性。在“3”年階段課程設(shè)置注重基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)動手能力的培養(yǎng)，初步建立職業(yè)概念，實(shí)現(xiàn)“會操作”的目標(biāo)。在“2”年階段課程設(shè)置強(qiáng)調(diào)必要的理論知識，重實(shí)踐，強(qiáng)創(chuàng)新，鼓勵學(xué)生在真實(shí)或模擬的工作場景中發(fā)揮主觀能動性和實(shí)踐性，實(shí)現(xiàn)“會管理”的目標(biāo)。整體課程體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。各類課程在各階段的建議大致比例如表一。

3合理運(yùn)用“3+2”模式

信息物流管理應(yīng)共同確定科學(xué)合理的教學(xué)順序和實(shí)施路線，要避免課程內(nèi)容的重復(fù)、遺漏、斷檔，真正實(shí)現(xiàn)銜接的連續(xù)性、邏輯性和整合性，循序漸進(jìn)的拓寬和加深課程內(nèi)容，共同制定人才培養(yǎng)方案。例如，在安排公共基礎(chǔ)課中的英語課時，打破原有中職階段和高職階段的界限，從學(xué)生入學(xué)第一學(xué)期起至第八學(xué)期、從普通英語到專業(yè)英語逐步提高，不間斷學(xué)習(xí)，以便滿足學(xué)生取證、就業(yè)、終身學(xué)習(xí)的需求，提升綜合素質(zhì)。在安排專業(yè)課時，依據(jù)物流行業(yè)未來就業(yè)崗位，統(tǒng)籌規(guī)劃課程。以倉儲業(yè)崗位方向?yàn)槔?，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置如圖2所示。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的銜接

在確定實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容與環(huán)境上要能體現(xiàn)循序漸進(jìn)，連貫統(tǒng)一，資源共享，要能與崗位需求相結(jié)合。在“3”年階段的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)境強(qiáng)調(diào)能熟練操作某單項(xiàng)技能、注重操作的規(guī)范與高效，注重培養(yǎng)一線崗位的操作能力。在第六學(xué)期作為對三年學(xué)習(xí)的總結(jié)與提升，安排綜合實(shí)訓(xùn)。在“2”年階段強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)在模擬工作情景下的綜合應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)等先進(jìn)手段的應(yīng)用，注重設(shè)計(jì)規(guī)劃與統(tǒng)籌管理能力的培養(yǎng)。在第九、十學(xué)期安排頂崗實(shí)習(xí)，為就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

職業(yè)資格證書的銜接

在選取職業(yè)資格證書上應(yīng)依據(jù)國家政策、學(xué)生未來崗位需求、職業(yè)資格證書的社會認(rèn)可度、學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、未來職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)深造等方面綜合考慮。在中高職充分協(xié)商的前提下盡量選用同一認(rèn)證體系，分別獲取由低級到高級的職業(yè)資格證書，體現(xiàn)清晰的職業(yè)能力成長軌跡。例如，在“3”年階段學(xué)生可以考取商品保管員、物流員、倉儲工等初級職業(yè)資格證書，在“2”年階段學(xué)生可以考取助理物流師等中、高級職業(yè)資格證書。

加強(qiáng)交流合作

師資團(tuán)隊(duì)的銜接是中高職銜接的基本保障。中高職銜接期間，雙方院校的教師應(yīng)定期交流，尤其是在“3”年階段，溝通教學(xué)實(shí)施情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、與企業(yè)合作情況等等。依據(jù)當(dāng)?shù)貙ξ锪魅瞬诺男枨?，在明確學(xué)生未來的崗位群方向后，中高職師資隊(duì)伍也應(yīng)分別在這些方向?qū)?，像接力跑中傳遞接力棒一樣，實(shí)現(xiàn)無縫銜接，優(yōu)勢互補(bǔ)。

其他

篇8

【關(guān)鍵詞】 注冊會計(jì)師； 審計(jì)風(fēng)險； 非標(biāo)意見

中圖分類號：F239 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-5937（2015）23-0117-04

在非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見中，注冊會計(jì)師對被審計(jì)單位可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險作出了謹(jǐn)慎的評估并披露。這些審計(jì)意見集中表達(dá)了上市公司可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險、風(fēng)險項(xiàng)目、影響額度和程度等，對我國上市公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行了充分的風(fēng)險提示。因此，直接從非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見著手研究，能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)近年來我國上市公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險類型、高風(fēng)險項(xiàng)目、高風(fēng)險行業(yè)分布等，從而幫助利益相關(guān)者作出理性決策。

一、2009年至2013年審計(jì)意見類型總體情況

對2009年至2013年我國上市公司年報審計(jì)意見類型進(jìn)行整理并分析，各類審計(jì)意見類型明細(xì)如表1。

表1說明我國上市公司2009年至2013年的審計(jì)意見以標(biāo)準(zhǔn)無保留意見為主，強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段各年均沒有超過百家，保留意見各年數(shù)量也低于25家，無法表示意見數(shù)量最少。連續(xù)5年間，沒有否定意見的審計(jì)報告。

表2計(jì)算了2009年至2013年非標(biāo)意見的比例。

表2表明，在2009年至2013年間，我國平均每年出具2 000多份審計(jì)報告，其中絕大多數(shù)審計(jì)報告為標(biāo)準(zhǔn)無保留意見。在被發(fā)表的非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見中，數(shù)量最多的是帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無保留意見，其次是保留意見以及無法表示意見。在5年中，沒有企業(yè)被發(fā)表否定意見。

二、非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見基本情況

表2表明，在2009年至2013年間，非標(biāo)準(zhǔn)意見審計(jì)報告占總體的比例逐年下降，審計(jì)報告中比例越來越多的是標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的審計(jì)報告，說明我國上市公司整體的財(cái)務(wù)質(zhì)量有所提升。

圖1表明，在2009年至2013年間，非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見類型中的帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無保留意見和無法表示意見的數(shù)量逐年遞減，總體呈下降趨勢；保留意見每年略有波動，比較平穩(wěn)，數(shù)量較為穩(wěn)定。帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無保留意見數(shù)量的減少，說明對我國上市公司來說整體財(cái)務(wù)狀況有所提升，對財(cái)務(wù)狀況造成疑慮的不確定事項(xiàng)減少；無法表示意見數(shù)量的減少，說明注冊會計(jì)師在執(zhí)業(yè)過程中，審計(jì)范圍受限的情況有所改善，注冊會計(jì)師夠能實(shí)施適當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序；保留意見數(shù)量趨于穩(wěn)定，說明我國上市公司中，財(cái)務(wù)報告存在重大錯報或未按規(guī)定編制報表的情況5年來并未得到改善。

綜上所述，在2009年至2013年5年中，中國上市公司的財(cái)務(wù)報表整體素質(zhì)有了明顯提高，在一定程度上說明我國大部分上市公司的管理和內(nèi)部控制越來越完善，但另一方面，存在重大錯報的上市公司數(shù)量沒有減少，這將是我國上市公司監(jiān)管的下一個目標(biāo)。

三、財(cái)務(wù)報告被出具非標(biāo)準(zhǔn)意見原因分析

（一）2009年至2013年非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見分析

表3為2009年至2013年非標(biāo)準(zhǔn)意見原因總體統(tǒng)計(jì)。

表4為2009年非標(biāo)準(zhǔn)意見原因統(tǒng)計(jì)。

表5為2010年非標(biāo)準(zhǔn)意見原因統(tǒng)計(jì)。

表6為2011年非標(biāo)準(zhǔn)意見原因統(tǒng)計(jì)。

表7為2012年非標(biāo)準(zhǔn)意見原因統(tǒng)計(jì)。

表8為2013年非標(biāo)準(zhǔn)意見原因統(tǒng)計(jì)。

從表3可以得出結(jié)論，持續(xù)經(jīng)營能力存在不確定性是我國上市公司被出具非標(biāo)準(zhǔn)意見的首要原因，2009年至2013年，共有316家上市公司因持續(xù)經(jīng)營能力受到懷疑而被注冊會計(jì)師發(fā)表非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見。無法確認(rèn)報表項(xiàng)目認(rèn)定恰當(dāng)性緊隨其后，位列第二，5年來共有91家上市公司的注冊會計(jì)師不能充分獲取審計(jì)證據(jù)，因而發(fā)表非標(biāo)準(zhǔn)意見。訴訟結(jié)果的不確定性、證監(jiān)會調(diào)查結(jié)論的不確定性、重大會計(jì)處理事項(xiàng)等原因雖在個別年份有數(shù)量上的波動，但整體數(shù)量比較穩(wěn)定且所占比例相當(dāng)。

表4至表8中5年數(shù)據(jù)的明細(xì)可以說明，注冊會計(jì)師對上市公司持續(xù)經(jīng)營能力的懷疑是其發(fā)表帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段無保留意見的首要原因，而無法確認(rèn)報表項(xiàng)目認(rèn)定的恰當(dāng)性則是上市公司被出具保留意見審計(jì)報告以及無法表示意見審計(jì)報告的首要原因。

（二）保留意見與無法表示意見所在行業(yè)分布分析

2009年至2013年，注冊會計(jì)師共對94家上市公司發(fā)表了保留意見，對38家上市公司發(fā)表了無法表示意見。在94家被發(fā)表保留意見的上市公司中，60家屬于制造業(yè)，占比63.83%；11家屬于農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，占比11.70%；9家屬于房地產(chǎn)業(yè)，占比9.57%；批發(fā)和零售業(yè)，交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)分別占比5.32%和4.26%，其余行業(yè)合計(jì)占比5.32%。在38家被發(fā)表無法表示意見的上市公司中，27家屬于制造業(yè)，占比71.05%；3家屬于交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)，3家屬于房地產(chǎn)業(yè)，各占比7.89%；其余行業(yè)合計(jì)占比13.16%。

篇9

根據(jù)國家郵政局統(tǒng)計(jì)，2015年全國快遞業(yè)務(wù)量完成206億件，同比增長48%，最高日處理量超過1.6億件，預(yù)計(jì)2016年中國快遞業(yè)務(wù)量將完成275億件。隨著快遞行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，帶來了巨量的包裝垃圾，也帶來了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染問題，令人震驚不已。

這些快遞包裝垃圾是如何產(chǎn)生的？給社會環(huán)境以及快遞行業(yè)發(fā)展究竟帶來怎樣的影響？業(yè)內(nèi)對于這些包裝垃圾又是如何處理的？快遞領(lǐng)域如何才能實(shí)現(xiàn)綠色包裝的發(fā)展？快遞包裝領(lǐng)域今后發(fā)展趨勢如何？這些問題，都成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、為什么要發(fā)展綠色包裝

所謂綠色包裝，主要是指對生態(tài)環(huán)境和人類健康無害，能重復(fù)使用和再生，符合可持續(xù)發(fā)展的包裝。

目前，我國快遞領(lǐng)域應(yīng)用的包裝主要集中在七大類：快遞運(yùn)單、編織袋、塑料袋、封套、包裝箱（瓦楞紙箱）、膠帶以及內(nèi)部緩沖物（填充物）。

隨著快遞業(yè)務(wù)量的迅速增長，行業(yè)內(nèi)對于快遞包裝的需求也相應(yīng)劇增。根據(jù)同家郵政局相關(guān)數(shù)據(jù)，2014年我國快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)實(shí)現(xiàn)139.6億件，共消耗快遞運(yùn)單140億張、編織袋20億條、塑料袋55.84億個、封套21億個、包裝箱67億個、膠帶114.5億米、內(nèi)部緩沖物20.1億個。

如同多米諾骨牌的連鎖反應(yīng)，快遞行業(yè)由于過度包裝、包裝材料不環(huán)保、包裝不能循環(huán)利用等問題的存在，巨量的包裝消耗帶來了巨量的包裝垃圾，給生態(tài)環(huán)境帶來了嚴(yán)重的危害。

以塑料膠帶為例，其主要成分為聚氯乙烯，屬于非環(huán)保材料。按照一個快遞包裝盒需要1米膠帶計(jì)算，2015年206億件快件所用的膠帶達(dá)到206億米，能夠繞地球赤道300多圈。這些膠帶在生產(chǎn)過程中，會產(chǎn)生2800公斤氣體溶劑VOCs；如果焚燒，VOCs會污染空氣，破壞臭氧層，形成霾狀物；如果填埋處理，則需要100-150年才能實(shí)現(xiàn)自然降解。

不僅如此，過量的包裝消耗，也帶來了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，并給快遞企業(yè)帶來巨大的包裝成本。因此，對于我國快遞行業(yè)來說，亟需通過采用綠色包裝，來推動整個行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。

二、關(guān)于綠色包裝的探索

快遞綠色包裝的發(fā)展，是一個需要多方參與的系統(tǒng)工程。在這個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈條上，既涵蓋了包裝供應(yīng)商、快遞企業(yè)、電商平臺、商家、產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)等多個從業(yè)主體，也與廣大消費(fèi)者緊密相關(guān)。同時，也離不開政府主管部門的政策支持和行業(yè)協(xié)會的熱情參與。為了推動快遞領(lǐng)域綠色包裝的發(fā)展，各方進(jìn)行了積極的努力。

（一）政府大力支持

2008年7月，為支持包裝行業(yè)積極開發(fā)新產(chǎn)品和采用新技術(shù)，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色環(huán)保包裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，財(cái)政部《包裝行業(yè)高新技術(shù)研發(fā)資金管理辦法》，為符合規(guī)定的企業(yè)提供最高500萬元研發(fā)資金的支持。

2011年，財(cái)政部、國家稅務(wù)總局聯(lián)合印發(fā)《資源綜合利用產(chǎn)品和勞務(wù)增值稅優(yōu)惠目錄》。明確規(guī)定企業(yè)在廢塑料、廢舊聚氯乙烯（PVC）、廢鋁塑（紙鋁、紙塑）復(fù)合紙包裝材料的綜合利用中，只要滿足相關(guān)要求，即可享受50%的退稅政策。

值得一提的是，日前六部委聯(lián)合印發(fā)《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃（2016-2020年）》，其中將“電商物流綠色循環(huán)工程”列為工程之一，主要內(nèi)容包括：鼓勵電商物流快遞企業(yè)利用配送渠道，回收利用廢棄包裝物。開展電商物流業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn)化和分類回收利用工作，提高利用效率。推廣使用新型電商物流包裝技術(shù)和材料，促進(jìn)包裝減量化和可循環(huán)使用，以及包裝廢棄物易降解和無害化。通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體加強(qiáng)環(huán)保公益宣傳，樹立理性包裝和綠色包裝理念。這無疑將對電商快遞綠色包裝發(fā)展起到巨大推動作用。

（二）行業(yè)熱心推動

中國倉儲協(xié)會對我國物流領(lǐng)域綠色包裝的發(fā)展極為重視，并采取行業(yè)調(diào)研、會議研討等多種方式促進(jìn)物流領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展。2015年底，在中國倉儲協(xié)會副會長王繼祥的指導(dǎo)下，中國物流產(chǎn)品網(wǎng)聯(lián)合中國綠色倉儲與配送官網(wǎng)、中國物流經(jīng)理人聯(lián)盟，共同編制了《2016年中國電商物流綠色包裝發(fā)展報告》，為電商快遞領(lǐng)域綠色包裝的發(fā)展提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo)建議。

另據(jù)記者了解，中國倉儲協(xié)會即將于合肥舉辦的第三屆中國（國際）綠色倉儲與配送大會，也將把“推動電商物流綠色包裝技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新”作為議題，進(jìn)一步促進(jìn)電商快遞綠色包裝的發(fā)展。

（三）企業(yè)積極參與

近年來，包裝供應(yīng)商、快遞企業(yè)、電商平臺等從業(yè)主體積極參與快遞綠色包裝發(fā)展，推出了不同的解決方案。這些解決方案主要表現(xiàn)在三個層面：

1.可循環(huán)包裝解決方案

為降低運(yùn)營成本，多數(shù)快遞公司都對廢舊編織袋進(jìn)行二次甚至多次循環(huán)使用，或組織回收處理。如百世匯通，廢舊編織袋由分撥中心集中保管、統(tǒng)一回收，然后通過招標(biāo)出售給相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)再利用；國通快遞將廢舊編織袋分發(fā)給業(yè)務(wù)員打包時使用。

另外，電商企業(yè)也十分重視快遞包裝的可循環(huán)利用，如我買網(wǎng)、1號店、蘇寧等都推出了包裝箱回收活動。

2.減量化包裝解決方案

主要包括生產(chǎn)原料的減量、包裝設(shè)計(jì)的減量以及包裝使用的減量。比較突出的做法便是電子面單的使用。

2014年5月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合“三通一達(dá)”等14家主流快遞公司推出了標(biāo)準(zhǔn)化的公共電子運(yùn)臺，向商家開放免費(fèi)申請接入。目前，有15家主流快遞公司都完成了與菜鳥網(wǎng)絡(luò)電子運(yùn)臺的對接，商家使用電子運(yùn)單會更加方便和低成本。有效降低了整個行業(yè)電子運(yùn)單的普及成本和使用門檻。

3.創(chuàng)新包裝材料解決方案

如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2014年6月該公司宣布在行業(yè)內(nèi)率先推廣淀粉基可降解環(huán)保包裝袋。這一產(chǎn)品是以玉米淀粉為主料的淀粉基塑料，達(dá)到國家環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和歐盟標(biāo)準(zhǔn)，在土壤中4個月后大部分即可自然降解，對環(huán)境污染小，并且相比傳統(tǒng)塑料袋要節(jié)約70%的石油能耗。

三、發(fā)展綠色包裝阻力重重

盡管快遞行業(yè)企業(yè)在綠色包裝的推進(jìn)上做出了諸多努力，但目前仍存在多方面的阻力，制約著快遞包裝的可持續(xù)發(fā)展。

（一）業(yè)內(nèi)環(huán)保意識依然欠缺

當(dāng)前，在整個快遞包裝的產(chǎn)業(yè)鏈條上，無論是包裝供應(yīng)商，還是電商平臺、快遞企業(yè)，乃至消費(fèi)者，對綠色環(huán)保仍然缺乏足夠的重視，不利于推動綠色包裝的發(fā)展。以快遞包裝的回收利用來說，由于各方認(rèn)識不足，目前整個行業(yè)內(nèi)還沒有真正建立起回收體系，可循環(huán)利用、資源浪費(fèi)問題難以得到有效的解決。

因此，業(yè)內(nèi)從業(yè)人員需要不斷提升環(huán)保意識，做到適度包裝，重視快遞包裝的循環(huán)利用；消費(fèi)者也需要樹立快遞包裝低碳化理念，避免隨意丟棄包裝。只有大家合力營造一個具有低碳意識的社會大環(huán)境，增強(qiáng)全社會的綠色意識，才能真正帶動快遞領(lǐng)域綠色包裝的發(fā)展。

（二）政府部門法律監(jiān)管乏力

目前，我國關(guān)于低碳類的法律法規(guī)建設(shè)尚不健全。盡管已經(jīng)制定了《節(jié)約能源法》《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》、《可再生能源法》等多部法律，但在實(shí)際操作中，在許多細(xì)節(jié)方面，這些法律法規(guī)不夠詳細(xì)，實(shí)操性不強(qiáng)，快遞行業(yè)綠色包裝方面也無法執(zhí)行。

當(dāng)前，政府部門應(yīng)進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，增設(shè)強(qiáng)制性條款，讓從業(yè)人員有法可依；同時，政府部門需要加強(qiáng)對快遞包裝所有參與者的監(jiān)管，對生產(chǎn)不合格不安全的包裝企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，讓其違法成本高于企業(yè)獲得的利益，從而確保合格產(chǎn)品在市場流通，規(guī)范行業(yè)的綠色包裝發(fā)展。

（三）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后

標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)各行各業(yè)發(fā)展的重要綱領(lǐng)性文件。對于我國快遞行業(yè)來說，目前雖然已經(jīng)出臺了《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)，但是快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)還不完善，很多與快遞包裝相關(guān)的做法只是行業(yè)內(nèi)的約定俗成，沒有一定的行業(yè)規(guī)范。如現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)大部分針對的是包裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而快遞包裝的應(yīng)用環(huán)節(jié)、回收環(huán)節(jié)等依然缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范；另外，隨著快遞行業(yè)的發(fā)展，原有的一些快遞包裝用品標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的生產(chǎn)和配送需要。所以，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該走在行業(yè)發(fā)展的前端，需要對快遞包裝的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、及時更新，這樣才能進(jìn)一步規(guī)范快遞包裝的相關(guān)產(chǎn)品，真正推動快遞包裝的綠色化發(fā)展。

四、快遞包裝的發(fā)展趨勢

記者在采訪中了解到，未來快遞領(lǐng)域綠色包裝的發(fā)展，將主要有以下幾個趨勢：

（一）快遞包裝智能化

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及以及信息化水平的不斷提高，快遞包裝產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用逐漸向自動化、智能化方向靠攏。

如，蘇州大森研發(fā)了智能快遞包裝箱。該包裝箱內(nèi)部設(shè)置RFID芯片，從商品揀選到配送、收貨等環(huán)節(jié)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)時監(jiān)控，便于貨物的追蹤管理。另外，該包裝還設(shè)置了電子鎖功能，能夠起到防盜作用，進(jìn)而有效保障貨物安全。

（二）產(chǎn)品包裝電商化

根據(jù)國家郵政局的相關(guān)數(shù)據(jù)，目前快遞業(yè)務(wù)構(gòu)成中，電商包裹的占比約達(dá)到74%。隨著網(wǎng)購逐漸成為人們主要的生活方式之一，快遞包裝應(yīng)該承擔(dān)起更多的功能，向“電商化”靠攏、兼顧銷售和運(yùn)輸?shù)目爝f物流包裝將成為產(chǎn)品包裝的重要發(fā)展趨勢之一。

在產(chǎn)品包裝電商化方面，亞馬遜中國已經(jīng)有所行動。該公司鼓勵商家對線上產(chǎn)品采用電商專用包裝，對包裝進(jìn)行簡化設(shè)計(jì)，起到保護(hù)產(chǎn)品作用即可。這一包裝解決方案對供貨商和電商都有諸多好處：商品可直接給客戶配送，避免二次包裝；減少了包裝物的彩色印刷、鍍膜等費(fèi)用，比傳統(tǒng)零售包裝的成本降低。

（三）包裝倉配一體化

隨著物流倉配一體化發(fā)展的進(jìn)一步推進(jìn)，快遞包裝也可以逐漸向包裝、倉配一體化方向轉(zhuǎn)型。

倉儲與配送作為電子商務(wù)后端的服務(wù)環(huán)節(jié)，主要是解決賣家貨物配備和對客戶的送貨。由于倉配一體中的包裝環(huán)節(jié)是由快遞公司操作，所以快遞公司可以根據(jù)自己的運(yùn)輸情況對快件進(jìn)行合理包裝，這樣就會很大程度地避免過度包裝。自營物流特別是自己完成商品配送的電商企業(yè)，可以將快遞包裝與倉配作業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一考慮，更有利于推行快遞包裝綠色化。如，近年來一些電商企業(yè)開始嘗試采用物流周轉(zhuǎn)箱進(jìn)行產(chǎn)品包裝和配送，或是回收紙箱的包裝物重復(fù)利用，便是快遞包裝倉配一體化模式的具體體現(xiàn)。

五、國外快遞綠色包裝發(fā)展的舉措

他山之石，可以攻玉。總結(jié)國外在綠色包裝方面的主要做法，或?qū)ξ覈爝f領(lǐng)域綠色包裝的發(fā)展有一定的借鑒意義。

（一）重視政策法規(guī)的制定

為了有效地減少包裝浪費(fèi)，降低環(huán)境污染，國外許多國家紛紛通過制定相關(guān)政策法規(guī)，對回收包裝廢棄物行為作了強(qiáng)制性規(guī)定。

日本在這方面的做法就比較有代表性。北京物資學(xué)院物流學(xué)院副院長、日本物流研究中心常務(wù)副主任姜旭向記者介紹，在物流包裝回收方面，日本制定并實(shí)施了《能源保護(hù)和促進(jìn)回收法》、《包裝再生利用法》?；厥展ぷ髦饕险畵?dān)綱，再向全國各地的回收站進(jìn)行回收，零售商也參與回收。

再如，法國在1994年出臺的《包裝廢棄物運(yùn)輸法》中明確規(guī)定，消費(fèi)者有義務(wù)將廢棄的包裝物主動交給生產(chǎn)商或者零售商回收處理。

（二）注重供應(yīng)鏈聯(lián)合行動

在姜旭看來，日本快遞領(lǐng)域發(fā)展綠色包裝還有一個亮點(diǎn)就是，注重供應(yīng)鏈理念的運(yùn)用，不只是側(cè)重于快遞企業(yè)或者電商企業(yè)，而是從產(chǎn)品生業(yè)環(huán)節(jié)便開始發(fā)力，全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同推動綠色包裝。

例如，1995年，日本禁止使用不能再循環(huán)利用的塑料包裝材料后，一些企業(yè)便開始積極尋找新的可降解材料用于產(chǎn)品包裝。CargillDow公司采用可再生資源（玉米）生產(chǎn)出一種新的聚合物NatureWorksPLA，用于制造塑料：隨后。索尼公司便引進(jìn)了這種材料，并用于制作磁盤的包裝。索尼公司的做法，從最初環(huán)節(jié)就實(shí)現(xiàn)了自己產(chǎn)品的綠色包裝，正是注重供應(yīng)鏈建設(shè)帶來的成果。

（三）強(qiáng)調(diào)包裝的減量化

聯(lián)邦快遞的包裝設(shè)計(jì)是簡約設(shè)計(jì)的代表。只在包裝袋（盒）上印有聯(lián)邦快遞的標(biāo)志，整套設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性，簡潔而獨(dú)特。這樣的創(chuàng)意包裝不但能達(dá)到吸引消費(fèi)者、傳達(dá)品牌的目的，而且盡可能地減少了耗材的使用。

篇10

1、在日本期間

年基本一直留在倉庫的現(xiàn)場和事務(wù)所實(shí)習(xí)，而年從年初至五月份為止，一直留在千葉市原市的isotank運(yùn)輸事務(wù)所實(shí)習(xí)。伊東所長和唐澤所長上午安排我出車，下午則大多時候留在車庫里做車輛維護(hù)，并學(xué)習(xí)了解車隊(duì)調(diào)度的工作。日本車隊(duì)管理相對簡單：運(yùn)輸任務(wù)基本為點(diǎn)至點(diǎn)短途，客戶也已經(jīng)為其固定服務(wù)多年，新規(guī)客戶也較少。門點(diǎn)檔案齊全，每天出車，回庫時間基本固定。油耗及里程數(shù)等僅靠讀表便可計(jì)算，無需核實(shí)gps。故此整個車隊(duì)僅有所長、調(diào)度以及車輛專職維護(hù)人員三個管理者。遇到工作繁忙時期，所長及調(diào)度亦會出車。日本的現(xiàn)場管理為工作的重中之重，平均每隔一個月會舉行一次安全操作演習(xí)并要求固定的協(xié)作車隊(duì)參加。每兩周左右各運(yùn)輸班組召開一次安全會議，討論平時工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患以及解決方案。每日司機(jī)出車前調(diào)度會將其翌日行程及單據(jù)準(zhǔn)備齊全放入司機(jī)個人工作箱內(nèi)，待司機(jī)當(dāng)日下班前自行查驗(yàn)，并自行準(zhǔn)備翌日出車所需車載備品及配套轉(zhuǎn)換頭等。翌日清晨司機(jī)提前三十分抵達(dá)公司實(shí)施出車前點(diǎn)呼，重點(diǎn)檢查司機(jī)身體狀況，證件及其對今日工作內(nèi)容的了解程度。檢查人員亦給出本日運(yùn)輸任務(wù)的相關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)提醒。最大限度的減少因人為疏忽帶來的工作失誤。司機(jī)在圍車一周檢查車容車況后出車，途中每至一個運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)即以電話方式向調(diào)度時時匯報。因中國國情緣故，難以照搬日本的相關(guān)方案，但卻可以通過吸取相關(guān)的安全操作的管理經(jīng)驗(yàn)，提升日陸北方車隊(duì)的服務(wù)品質(zhì)。

從六月到八月，我被安排前往日陸位于川崎的洗箱場實(shí)習(xí)。每日工作為罐箱清洗和維護(hù)。我協(xié)同其它社員平均每日約處理四個罐箱，在進(jìn)行初步機(jī)洗后進(jìn)行人工手洗。具體流程為：將下方的底閥，上方的入口蓋、通氣閥、安全閥等全部手工拆除、手洗、安裝并進(jìn)行入罐體內(nèi)清洗后安排氣壓檢測并呼叫出庫人員移罐。通過幾個月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要領(lǐng)以及罐箱的內(nèi)部詳細(xì)構(gòu)造。

從八月中旬始，陸續(xù)進(jìn)入總部的罐箱出租部、貨代業(yè)務(wù)部、物流業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)，初步了解了總公司內(nèi)部職能劃分及具體各部門工作內(nèi)容。雖然時間短暫但也獲益良多。由于我很少前往總部,本身對企業(yè)的經(jīng)營等都很陌生,公司讓我們的各部門部長安排我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在各部門長的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本部門、實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把從現(xiàn)場上學(xué)到的業(yè)務(wù)知識以對照實(shí)際工作，加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)場所學(xué)確實(shí)有用。以實(shí)習(xí)的身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對日陸的經(jīng)營、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

2、回國

今年的十一月初，我結(jié)束了日本的研修回到國內(nèi)，被分派到營業(yè)部實(shí)習(xí)。在進(jìn)行了一周的業(yè)務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)后，有幸得以參與我司與廣州港籌備中的危險品倉庫項(xiàng)目，從江總那里學(xué)到了很多項(xiàng)目推進(jìn)方面的內(nèi)容。并再一次通過北方山東地區(qū)、天津、大連的出差大致了解到了中國危險品倉儲物流項(xiàng)目的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。這些都是走出去才能學(xué)習(xí)和了解到的內(nèi)容。中國現(xiàn)在商業(yè)危險品物流市場正處于成長初期，對于投資危險品物流的企業(yè)來說，既有風(fēng)險，也同時面對一個很大的機(jī)遇。目前中國大部分城市對于危險品物流的監(jiān)管不可謂不嚴(yán)格，但受制于資質(zhì)齊全的商業(yè)危險品物流企業(yè)稀缺，政府相關(guān)監(jiān)管部門在實(shí)際操作上放松了相關(guān)的監(jiān)管。很多危險品以普通貨物形勢和價格倉儲、運(yùn)輸，反而拉低了市場價格，給正規(guī)操作的企業(yè)帶來經(jīng)營上的壓力，在部分城市形成了所謂的劣幣淘汰優(yōu)幣的格局。但隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展以及眾多外資化工企業(yè)的進(jìn)駐，對能夠提供第三方危險品倉儲物流的公司的需求也必然日益增加，同時儲運(yùn)量的增加同時也使目前隱匿的事故隱患被進(jìn)一步放大并最終導(dǎo)致事故的實(shí)際發(fā)生，從而真正促使政府引入并著手審批成立具有相關(guān)知識和操作背景的危險品物流企業(yè)。我們公司只要著手提高自己服務(wù)品質(zhì)，在中國創(chuàng)造出一個響亮的品牌，并做好后續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的各種人員儲備，完善現(xiàn)有管理體系，就會逐漸迎來一個發(fā)展的黃金時期。