圖書管理員工作職責范文

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一、普通高等院校圖書管理員行業(yè)發(fā)展趨勢

(一)圖書管理員職業(yè)背景

高校圖書館是現(xiàn)代高等學校的三大支柱之一，被喻為是現(xiàn)代高等學校的“心臟”。它是高等學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的窗口和基地，是高等學校的重要組成部分，是人類知識的寶庫，是尋求知識，追求理想的良師益友，是大學生的第二課堂。而高校圖書館員則是高校圖書館的主體，高校圖書館員的工作是一項服務性質的工作，人們常常用“默默無聞”來形容高校圖書館員的工作，其中的酸甜苦辣只有長期從事這項單調、重復、機械工作的圖書館員才能體會。信息時代給高校圖書館帶來了極大的發(fā)展機遇和空間，同時又帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對機遇與挑戰(zhàn)，圖書館正處在一個比以往更復雜、需要更高技術的工作環(huán)境中。信息時代的圖書館需要既懂信息技術又具有廣博專業(yè)知識的復合型人才，只有選好、用好、培養(yǎng)、留住人才，圖書館才能跟上時展的步伐，才能最終體現(xiàn)圖書館的核心價值“讀者服務”。

(二)農(nóng)學院圖書館職員概況

以農(nóng)學院圖書館職員情況為例，說明圖書館職員的概況。農(nóng)學院圖書館現(xiàn)有專業(yè)技術人員62人，其中擁有高級職稱的研究館員6人，副研究館員14人，占總人數(shù)的32.3%；擁有中級職稱的館員11人，占總人數(shù)的17.7%；助理館員31人，占50%。6名研究館員中50歲以上的有5人，40-49歲的1人；副研究館員中50歲以上的3人，40-49歲的8人，30-39歲的3人。

二、圖書管理員職業(yè)概述

(一)圖書管理員定義

圖書館是典型的知識行業(yè)，而高校圖書館則主要是為教學、科研服務的學術性機構。館員是圖書館服務的一線工作者，從事的是一種社會服務行業(yè)。

(二)圖書管理員職業(yè)特點

隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，圖書館的服務內(nèi)容及服務手段不斷革新。圖書館員作為一種職業(yè)，有其自身的特點，具有與其它職業(yè)相區(qū)別的基本特征，而高校圖書館員職業(yè)總體說來主要有以下幾個特點：

1.服務對象的廣泛化、多元化

圖書館的社會職能隨著社會的開放與進步而不斷擴大。特別是網(wǎng)絡化的發(fā)展，使圖書館從單一的傳統(tǒng)功能走向綜合性的多功能，兼容其他社會活動。隨著信息化的發(fā)展，人們的息意識日益增強，社會上各行各業(yè)的人們都對信息有了迫切的需求。同時隨著圖書館的館藏資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡化發(fā)展，圖書館的讀者群發(fā)生了很大變化，不僅是學校的老師和學生，還有企事業(yè)單位及城鎮(zhèn)居民等，讀者對象呈現(xiàn)多元化的特點。可以說網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館的讀者是真實讀者與虛擬讀者并存，他們既可以是到學校圖書館去利用該圖書館資源的讀者，又可以是通過計算機和通訊網(wǎng)絡利用網(wǎng)絡上圖書館的各類型讀者。因此，圖書館員的服務超出了借還圖書的傳統(tǒng)服務范圍。以讀者需要為服務中心，資源共享、主動服務、讀者教育等觀念已經(jīng)是不爭的事實。

2.服務方式的多樣化

現(xiàn)在網(wǎng)絡帶給人們前所未有的便捷。在傳統(tǒng)的模式下，圖書館信息服務以被動服務為主，圖書館實行網(wǎng)絡化管理后，這種方式得到了徹底的改變。圖書館將被動服務轉變?yōu)橹鲃臃眨煞忾]式改變?yōu)殚_放式的服務。為讀者服務的方式不再局限于人對人，面對面的書刊借閱、文獻檢索以及讀者服務，還新增加了遠程服務即人—機交流的服務，讀者可以在網(wǎng)上實施預約借書、網(wǎng)上訂書、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上導航等。真正實現(xiàn)了圖書館信息服務由被動向主動轉變，讀者可以足不出戶，只要通過計算機網(wǎng)絡就可以在自己家中或辦公室使用圖書館，享受圖書館提供的各項服務。但是服務方式的多樣化同時也給圖書館員提出了新的挑戰(zhàn)，它要求圖書館員必須與時俱進地更新自身的知識結構并且不斷提高業(yè)務能力。

3.讀者需求的專業(yè)化、個性化

網(wǎng)絡化的信息資源在給人們創(chuàng)造了無限信息資源的同時，也帶來了信息混亂，無序狀態(tài)。當人們在信息極大豐富的沖擊下逐漸冷靜下來時，檢索獲取有效信息困難，尤其是獲取科學技術專深信息困難的問題極大困擾著讀者。在網(wǎng)絡環(huán)境下用戶不再認為信息愈多愈好，而是對信息更好地趨向專業(yè)化、個性化。更多地是為了吸取有價值知識信息，希望得到直接的，實用的信息。同時對信息的新穎性和時效性越來越注重，更講求信息質量的時效性，信息需求的高效化，信息服務快速、高質化。而讀者個性化和專業(yè)化的需求則要求圖書館員必須充分利用網(wǎng)絡有針對性地開展深層次的信息服務，從而最大限度地滿足多層次、多類別的讀者需要。

(三)圖書管理員職業(yè)的一般要求

1.學歷的一般要求

具有情報學、信息管理學、圖書館學、檔案學等相關專業(yè)大專以上學歷。

2.工作經(jīng)驗的一般要求

圖書管理員應熟練掌握文獻著錄規(guī)則、編目及書目數(shù)據(jù)的相關知識，工作細致、踏實穩(wěn)重，責任心強、勤奮、敬業(yè)，熱愛文檔管理工作。

三、圖書管理員職業(yè)層級分析

(一)管理員

1.工作職責

管理員承擔書刊資料采訪及交換、編目、目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務的輔工作。

2.任職資格要求

大學專科或中等專業(yè)學校畢業(yè)，見習一年期滿合格；或職業(yè)高中畢業(yè)并從事專業(yè)工作二年以上者，初步掌握圖書資料某項業(yè)務的基礎知識、工作方法和技能，經(jīng)考察證明能夠履行管理員的職責，可聘任為管理員。

(二)助理館員

1.工作職責

助理館員承擔書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報服務等業(yè)務的助手工作，或承擔目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務工作，或協(xié)助上級專業(yè)人員從事其他業(yè)務工作。

2.任職資格要求

獲得碩士學位或研究生班畢業(yè)；獲得學士學位或大學本科畢業(yè)見習一年期滿合格；大學專科畢業(yè)擔任管理員一至二年；中專畢業(yè)擔任管理員四年以上者，具有本專業(yè)一定的基礎理論和專業(yè)知識，具有一定工作能力，掌握圖書資料有關工作方法和技能，根據(jù)工作需要初步掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行助理館員的職責，可聘任為助理館員。

(三)館員

1.工作職責

館員承擔書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報服務、文獻課教學等業(yè)務工作；或根據(jù)需要，管理一個業(yè)務部門（圖書館、分館、資料室、情報室等），指導助理館員和管理員的工作。

2.任職資格要求

獲得博士學位；獲得碩士學位擔任助理館員兩年左右；獲研究生班畢業(yè)證書或第二學士學位證書，擔任助理館員二至三年；大學本科畢業(yè)，經(jīng)專業(yè)干部進修培訓班半年到一年，成績合格，擔任助理館員三年以上；大學本科、專科畢業(yè)擔任助理館員四年以上者，系統(tǒng)地掌握圖書資料情報或其他某專業(yè)的基礎理論和專業(yè)知識，具有獨立工作能力，熟練掌握有關業(yè)務，根據(jù)工作需要，掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行館員的職責，可聘任為館員。

(四)副研究館員

1.工作職責

副研究館員主持書刊資料采訪、分編、參考咨詢、情報、文獻資料編輯和研究、文獻課教學等業(yè)務工作并進行審核；或根據(jù)需要，管理一個業(yè)務部門（圖書館、分館、資料室、情報室等），主持制訂業(yè)務建設規(guī)劃、業(yè)務工作條例和細則及規(guī)章制度等，指導下級專業(yè)人員的業(yè)務提高。

2.任職資格要求

博士學位獲得者擔任館員二至三年，或具有大學本科畢業(yè)以上學歷擔任館員五年以上者，具有較廣博的科學文化知識，對圖書館學、情報學或其他某學科有系統(tǒng)的理論知識和較深的研究，有一定水平的論著，根據(jù)工作需要熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗比較豐富，經(jīng)考察證明能夠履行副研究館員的職責，可聘任為副研究館員。

(五)副研究館員

1.工作職責

副研究館員承擔副研究館員職責范圍的工作以及副研究館員職責范圍以外要求更高的工作，主持高水平的科研、服務工作項目，指導下級專業(yè)人員的業(yè)務提高，解決重大業(yè)務問題。

2.任職資格要求

具有大學本科畢業(yè)以上學歷，擔任副研究館員五年以上者，具有廣博的科學文化知識，對圖書館學、情報學或其他某學科有系統(tǒng)的研究和突出的成果，有較高水平的論著、譯著，熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗豐富，在本專業(yè)有一定影響，經(jīng)考察證明能夠履行研究館員的職責，可聘任為研究館員。

四、圖書管理員職業(yè)發(fā)展通道

(一)典型職業(yè)發(fā)展通道

目前，圖書管理員的職業(yè)生涯發(fā)展道路很窄，館員職業(yè)晉升途徑只有兩種：職務晉升通道、職稱晉升通道。

1.職務晉升

這條從館員—室主任—副館長—館長的職務晉升通道的周期較長，從館員到室主任一般要2-3年時間，如果室主任位置沒有空缺，則館員沒有機會升遷至室主任。從室主任到副館長一般要3-5年時間，如果副館長位置沒有空缺，則室主任沒有機會升遷至副館長。從副館長到館長一般要3-5年時間，如果館長位置沒有空缺，則副館長沒有機會升遷至館長。

可見，這條晉升通道的周期很長，館長就是頂點。但是依靠這條晉升通道達到職業(yè)頂點的人寥寥無幾。

2.職稱晉升

從助理館員—館員—副研究館員—研究館員的職稱晉升通道，以大學畢業(yè)館員的職業(yè)發(fā)展為例，一般情況下，大學畢業(yè)生一年后就可轉正定為助理館員，一年后就可晉升為館員，如果工作業(yè)績、研究能力和人際關系方面不出現(xiàn)大的問題，大約40歲就可以晉升為副研究館員，而研究館員則對多數(shù)圖書館員來說就可望而不可及，研究館員就是職稱晉升通道頂點。

(二)非典型職業(yè)發(fā)展通道

通過非典型通道晉升的人較少，比如通過學校團委線、通過借調到校外部門等途徑晉升的圖書管理員，屬于個別情況。

五、圖書管理員職業(yè)發(fā)展趨勢

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關鍵詞：高中圖書館；學生閱讀；宣傳推廣；服務管理

山不讓土壤，故能成其大。河海不擇細流，故能就其深。學生時代，是閱讀的最好時節(jié)，尤其是當前高中教學中，圖書閱讀所發(fā)揮的作用日益提高。圖書館作為高中文化與知識的殿堂，在當前教育體制改革的浪潮中，更需要提升對學生的讀書推廣作用，讓學生不由自主的走進圖書館。因此，完善高中圖書管理工作，是增加對學生吸引力，提升高中圖書館存在價值的重要方式。

1 高中圖書館存在的重要作用

在學生的高中階段，是學生健康的人生觀和生活方式的養(yǎng)成階段，因此，高中圖書館的存在可以為學生提供一個良好的圖書閱覽場所和圖書選擇場所。與公共圖書館相比，高中圖書館在圖書的儲存、選擇和推薦上更具有正對性。不僅包括課程輔導類圖書，還包括各類適合高中生階段閱讀的圖書、期刊雜志以及各類中外文報紙等，能充分培養(yǎng)學生的閱讀興趣。

此外高中圖書館的存在，也成為學生積累課外知識，提高閱讀境界與審美能力的源泉。閱讀圖書的作用不僅是為了應對學習和考試，更重要的是實現(xiàn)對書本知識的應用，達到“學以致用”、“學用結合”的閱讀目的。因此高中圖書館提供的圖書與教材在知識傳播方向上有著顯著地區(qū)別。可以提高學生的全面素質與能力。

所以，在高中階段，圖書館的存在并非可有可無，而是在課程改革和素質教育中重要的一環(huán)。因此，提升和轉變高中圖書館的功能以及服務范圍對高中教學意義重大。

2 當前圖書館讀者服務的現(xiàn)狀

由于國內(nèi)專業(yè)化的高中圖書館數(shù)量較少而且分布集中在一線城市的重點高中，因此大多數(shù)高中圖書館還存在一定的問題。

2.1 借閱制度尚需完善

當前高中圖書館在管理上存在一定問題，其中借閱制度是高中圖書館管理需要著重審視的一點。根據(jù)筆者與大多數(shù)高中的交流，高中圖書館的開放時間較短，缺少足夠的開放時間使得學生難以在館內(nèi)認真尋找合適自己的圖書甚至教師推薦的圖書。此外，高中圖書館的開放時間還與學生的休息時間沖突。在筆者的調查與研究中，許多圖書館在周五進行閉館整理，周六周日休息，平時每天僅開放下午三到四個小時的時間。這與高中動輒千人的借閱需求有著較大的沖突。而且，不少學校保護學校的閱讀資源，對館藏圖書進行分級處理，對不少圖書借閱權限進行了限定，規(guī)定只能由教師進行借閱。學生為了閱讀偶爾會求助教師幫助，但是大多數(shù)教師教學任務較重，對學生閱讀訴求的滿足只能是杯水車薪。

2.2 圖書管理員工作職責不到位

在當前高中校園的圖書館管理中，圖書管理崗位工作職責依舊沒有發(fā)生較大的改變。首先在圖書的推介和宣傳工作上，管理員的工作就完成的難以讓學生滿意。大部分學生缺少對學校圖書館的借閱經(jīng)歷，同時也對學校圖書館內(nèi)的藏書類型以及數(shù)量缺少認知。這不得不說圖書管理員在日常圖書的推介以及圖書館的宣傳上工作不到位。第二，在高中圖書館的圖書管理服務上，也存在服務單一化的弱點。包括學校日常開展的讀書活動和閱讀大賽等類似活動中，圖書館所扮演的角色也比較尷尬。第三，就是學校圖書館對于學生借閱圖書的催還工作不到位，導致有些暢銷書長期處于“借閱”狀態(tài)，但是時間早已超出歸還期，降低了圖書流通的效率以及學生閱讀的熱情。

2.3 場所整理和信息化服務欠佳

此外，當前高中圖書館對讀者缺少主動吸引學生的服務渠道，尤其是當前電子信息以及即時通訊設備成為主流通訊工具的情況下，圖書館依然只靠名氣、校園網(wǎng)站等較為傳統(tǒng)的方式信息，有的高中圖書館竟然沒有圖書推介的海報，使得學生閱讀和獲取最新圖書資訊的渠道明顯不足。

2.4 館藏較少，硬件設備投入少

筆者對所在城市的高中圖書館進行了調查，發(fā)現(xiàn)不少學校圖書館分布位置較偏僻，圖書儲存空間較少。相比高校圖書館，高中圖書館在館藏資源以及電子版圖書保有量上存在較大的差距。而且館藏資源的更新速度明顯不足，不少圖書還是上世紀六七十年代出版的圖書，明顯落后于當前時代的發(fā)展。

此外，學校對于圖書館硬件投入明顯不夠。比如圖書館配備的閱覽室、閱覽桌椅等面積和數(shù)量較少。圖書館缺少電子索引設備，學生找書時間較長且不便。圖書館電子設備老舊，缺少電子閱覽設備等，都需要學校在條件允許下加強對硬件設備的完善。

3 高中圖書館管理服務的提升建議

針對當前高中圖書館服務中問題，筆者建議從以下幾個方面進行改善和創(chuàng)新。

3.1 加大投入，提升高中圖書館品質

結合高中的實際財政情況，在財政允許的情況下，對圖書館的各項設施進行綜合改造與提升。首先對圖書館的館址進行重新布局，或者改造、擴建現(xiàn)有的圖書館。同時根據(jù)學校圖書館的實際需要，將教師用書與學生用書適當分開。第二，在圖書館附近建造開設閱讀室，合理規(guī)劃圖書館的功能分區(qū)，讓學生能夠在安靜的場合閱讀圖書、報紙以及期刊雜志。第三，要對圖書館內(nèi)部進行整理和改造，首先提高圖書館內(nèi)部圖書的排放和理性，增加選擇圖書的標識和輔助設施，增添管理圖書的各種工具和設備，方便圖書管理員的及時上下書。

3.2 提高管理員業(yè)務素質與能力

作為高中圖書館的管理員，還需要提高自身的業(yè)務素質和管理能力。加強對本館圖書資源的了解，不僅做到對普通圖書以及信息的了解，還需要對館藏資源、檔案文獻以及其他圖書信息做到心中有數(shù)。能夠大體知道學生咨詢問題中圖書所涉及的相關專業(yè)知識以及分類，幫助學生選擇索引關鍵詞，幫助學生尋找到正確的圖書資源，提高服務管理能力和存在價值。

3.3 創(chuàng)新和改革圖書館的推廣與宣傳

在當前高中階段的圖書館管理中，為了迎合教育部門推行的素質教育與課程改革，各高中的圖書館需要增加與學生之間的交流與互動。因此，管理員需要采用更多的方式在校內(nèi)展開圖書館功能的宣傳。同時，為了提升圖書館的館藏資源以及熱銷圖書的數(shù)量、借閱熱度，圖書館需要與書商展開合作，定期采購各種圖書對學校的圖書資源進行更新。此外，高中的圖書館還需要與教師進行交流，積極舉辦和參與學校的各種活動，擴大學生、教師對圖書館的了解和認知，轉變學生對圖書館的不良看法。最后，圖書館需要改善和調整開放時間以及管理機制，適當增加學生的借閱時間，讓圖書館發(fā)揮更大的功效。

4 總結

在當前的高中教育形式下，作為高中圖書館的管理人員，需要對圖書館的服務和管理進行不斷地提升，積極參與校內(nèi)師生之間的互動，以及時了解學生的圖書借閱需求，為未來高中圖書館進一步專業(yè)化管理做好準備。

參考文獻

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[3]孫文祥，完善大學圖書館文化建設的路徑[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2010（22）

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關鍵詞：大專院校圖書館，問題，工作走向

 

[摘 要]本文提示了目前大專院校圖書館在如何為教學工作服務中存在的幾個問題，并就今后的工作提出了設想。

我國的大專院校圖書館的工作在當今全民的科學教育中占有相當大的比重和十分重要的地位。科技論文。它同我國的大學教育、職業(yè)教育、成人教育等一起構成了我國教育的基本體系。而大專院校圖書館的工作就是在這樣的教育體系中起著舉足輕重的作用。在一定意義上說，圖書館是大專院校教育的一個重要不可或缺的組成部分。它既能配合課堂教育，對學生進行專業(yè)教學，配合素質教育擴大學生知識面。增強學生掌握和運用知識的能力。同時又可配合國家的思想道德建設對學生進行社會主義，愛國主義和革命傳統(tǒng)教育，提高廣大學生的思想道德修養(yǎng)和政治思想覺悟等等。應該說，它的這些職能在既往的工作中已經(jīng)得到了應用的發(fā)揮并取得了實際的成效。但是，無可否認，隨著歷史的發(fā)展和我國教育體制改革的實際要求，以及教學內(nèi)涵的不斷豐富和擴大，圖書館工作存在的問題也日益突現(xiàn)出來，或者說它既往的工作職責已遠遠不能適應新形勢下的大專院校教學發(fā)展的需要了，這不能不引起我們的注意和思考。本文就大專院校圖書館目前存在的問題及今后工作的走向作一初步探討。

一、存在的問題

1、輔助教學者的角色

在既往的工作中，我們時刻都在強調圖書館是大專院校教育中一個不可或缺的角色，是專業(yè)教學的一個重要手段。它可以配合教學對學生進行專業(yè)教育，配合國民的素質教育對學生進行社會主義、愛國主義教育，但是，它卻始終沒有改變一個輔助者的地位和角色，無論在參與教學中的比重有多大，卻始終無法讓它從后臺走向前臺，這是不爭的事實，也是一個遺憾。

2、有限的施教空間

目前，無論我們怎樣強調圖書館在大專院校的教學中起何等重要的作用，但是，由于它自身工作性質的決定，使其無法走出自己工作的狹小空間。也就是說，大專院校的圖書館目前還沒有與社會各類圖書館進行互聯(lián)。館際互借，資源共享的大圖館的格局并沒有真正形成。盡管目前圖書館配備電腦、也配備了寬帶，但是網(wǎng)際間并沒有做到互聯(lián)，基本是處于相互隔絕，互不溝通的狀態(tài)。當然，這一問題的存在，不是一兩家圖書館就能解決的問題，而是一個全面的問題，需要各級各類學校甚至全社會共同來參與。所以，圖書館目前施教的手段只能在本校本館的狹小空間內(nèi)來進行。

3、被動的施教手段

大專院校的教育，在目前的情況下，體現(xiàn)的仍然是以課堂教育為主體的教育模式。這種教育的最突出的特點是以教科書所規(guī)定的內(nèi)容為主要修業(yè)對象，教學活動主要是在課堂上完成。其實這只是一種形式。而另一種形式應當是圖書館教育了。而目前圖書館教育也是在老師的指導學生的自愿的原則下，利用課下的時間去閱讀一些有關的圖書資料。上述兩種教育形式都是一種被動的教育手段。換言之，學生對圖書館知識能源的利用在一定程度上是受到于教學內(nèi)容的要求的，學生不能也不允許把圖書館當作第一課堂去閱讀大量的圖書資料文獻來解決一些專業(yè)上的問題。科技論文。另一方面，圖書館的被動教學的特性還體現(xiàn)在目前圖書館的工作人員是以“守門待課”的形式來接待學生的。他們只是按學生的要求被動的來為學生提供一些圖書資料，而不是主動的積極的參與到教學第一線中去，與主講教師一起安排教學課程，把一些與專業(yè)知識有關的圖書資料提供出來，編排到專業(yè)授課當中去，成為專業(yè)授課的內(nèi)容之一，盡管目前要求圖書館參與教學的呼聲越來越大，情況也多少有些改變，但傳統(tǒng)的圖書館參與教學的模式并沒有從根本人改變，所以，它參與教學的能力當然也被大大地弱化了。

二、今后工作的基本走向

歷史進入到21世紀，我國的改革開放事業(yè)不斷發(fā)展，社會生活的各個領域都發(fā)生著日新月異的變化。在這一大的歷史背景下，在我國的教育領域，一種嶄新的教育模式正在興起，并在發(fā)展中逐步走向成熟。一個融開放教育、創(chuàng)新教育、素質教育、終身教育于一體的教育體制已經(jīng)成為了這一教育模式的主體。在這一大好的形勢下，大專院校圖書館的教育職能也發(fā)生重大的變化，它將由傳統(tǒng)的圖書館走向數(shù)學化、信息化和智能化的圖書館，從而擴大圖書館的教育職能和職化它的教育的主動性。使圖書館參與教學的能力大大加強，使它的工作從臺后真正走到臺前，這也就是圖書館工作走向的基本思路。

1、圖書館的教學功能要從被動的單一的模式走向主動和主體化

正如前所述，傳統(tǒng)的大專院校圖書館教育是局限在一校一館內(nèi)的，而且處于被動地位，手段也是單一的，它的工作內(nèi)涵是由圖書館資料的收集、咨詢、借閱等工作流程來完成的，在簡單的重復的勞動中來實現(xiàn)對學生的教育職能。但在今天，由于電腦等現(xiàn)代信息技術的介入，圖書館的內(nèi)涵再豐富，技術手段再加強，今后的圖書館因有效借助這些優(yōu)勢，不再被動的向學生提供上圖書館文獻信息，而是通過互聯(lián)網(wǎng)的技術手段來獲取全國乃至全球范圍內(nèi)的知識資源。這時學生將坐在圖書館里足不出戶便可對自己所需求的圖書資料信息瞬間獲得。在一定意義上說，這種高科技含量的全球化的圖書資料信息共享，就是我們傳統(tǒng)圖書館工作體系或者把被動在教育職能變成了主致力，把單一的工作變成了豐富而立體化。科技論文。當然，不能否認，在今天，某些圖書館的傳統(tǒng)的工作流程在一定的時間內(nèi)仍將被保留下來，但它只是作為圖書館工作的一部分而不是全部和主體。今后，總的趨勢是大專院校圖書館工作的基本走向，就是學生可以自由利用圖館的電腦，通過互聯(lián)網(wǎng)來檢索世界各地的圖書館所藏的文獻資源，而不受任何時間和空間的限制。這種圖書館資源被利用的多元化、立體化的格局的形成，既使得大專院校的教育職能從被動的單一的模式走向了豐富的立體化，它是在更廣闊的空間更高意義上突現(xiàn)了圖書館教育的教學職能。

2、圖書館教育要走向開放式的教育

大專院校傳統(tǒng)的圖書館教育對學生是有嚴格的時空限制的，如只有本校學生才能借閱，何時開館借閱、借閱時間的長短等都有嚴格的規(guī)定，這極大地限制了學生利用圖書館的自由度，限制學生利用圖書館效率，使得圖書館的文獻資源無法得到充分利用，因此也就限制了圖書館教育職能的有效發(fā)揮。隨著圖書館教育職能的轉變，隨著信息網(wǎng)絡技術在圖書館的應用和普及，圖書館不僅要把所藏的所有圖書文獻資料向本校學生開放，而且要向其它各類院校甚至全社會所有成員開放。任何一個社會成員都有權在任何時間來訪問圖書館，從而使圖書館徹底打破了時空界限，走向立體化的全方位開放的局面。

3、從輔助教育走向主導教育

隨著教育體制改革的不斷深化和發(fā)展，隨著大專院校教學內(nèi)涵的不斷豐富和擴大，大專院校圖書館的教育職能也將發(fā)生巨大和深刻的變化，最突出的就是它的教育職能從輔而轉變?yōu)橹鲗浴＿@在一定意義上說是圖書館教育的一次革命。圖書館教育職能的轉變具體體現(xiàn)在，首先，傳統(tǒng)的課堂教育占主導地位的局面被打破，課堂灌輸式的教育受到極大的挑戰(zhàn)，隨之而來的素質教育的內(nèi)涵卻逐漸登上大雅之堂。在整個教學過程中，圖書館將不是被動而是主動地積極參與，從臺后走向臺前，從配角走向主角，從輔助走向主導。課堂教育是我國學校教育奉行了幾十年的教學宗旨，在整個教育體系中有絕對的主導地位。目前這種局面實際上仍然沒有被全部打破，這當然有教育政策的問題，也有體制的問題，更有認識的實踐的問題。這種教育模式最大的弊端就是學生要緊緊圍繞教學大綱的內(nèi)容，聽從老師的指揮，這極大地禁錮了學生的想象力、創(chuàng)造力和思維空間，其結果往往造成學生的高分低能。在新的歷史條件下，隨著教育政策的調整，從教學內(nèi)容形式正在發(fā)生著不同程度的變化。

今后發(fā)展的方向是，課堂教育與圖書館教育處于一種并駕齊驅的地位，由此課堂教育的內(nèi)容要移到圖書館去解決。圖書館不但是一個講壇，而且還是一個論壇，是一個自由發(fā)表學術觀點和看法的場所。其次，圖書館教育的主導性還表現(xiàn)在課堂教育中教師工作的弱化和圖書館管理人員工人內(nèi)涵的增加。這就是要求圖書管理人員的角色發(fā)生變化，即由被動的管理者變?yōu)橹鲃拥氖┙陶摺Ｕn堂教師對學生的影響要大大的降低而圖書館管理人員對學生的影響卻逐步擴大。當然，正如上述，這里需要一個前提，就是圖書館的圖書管理人員必須是一位既具有廣博的知識又精通圖書管理業(yè)務的人員。他不但要及時準確地為學生提供所需的圖書資料，同時還要準確科學地回答學生提出的學術上的一些問題，使學生在學習上達到事半功倍的效果。圖書館及其工作人員的職能也發(fā)生了變化，圖書館的工作人員不光是圖書管理員、服務員，同時又是一名教師。

三、目前必須解決的幾個問題

大專院校圖書館工作職能的轉變，實際是我國教育體制改革的一項重要內(nèi)容，也是我國實現(xiàn)科教興國的戰(zhàn)略決策，是我們在新世紀培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的一條行之有效的措施和手段。為了實現(xiàn)這一目標，我們必須做好以下幾方面的工作。

1、加速建設大專院校圖書館的圖書文獻保證體系，豐富和擴大館藏內(nèi)涵

圖書館的基本職能是通過館藏的圖書文獻資料來實現(xiàn)的。要把圖書館辦成主導性的教育職能機構，首先必須建立圖書文獻的保證體系，不斷的擴大和豐富館藏內(nèi)涵。這是實現(xiàn)圖書館主導教育職能的基本前提和條件。要借助現(xiàn)代化的信息技術手段，與全國乃至全世界的各級各類圖書館進行聯(lián)網(wǎng)，做到優(yōu)勢互補，達到信息資源共享，在更大更廣的時空范圍內(nèi)來擴大館藏內(nèi)涵。如此，圖書館的功能才被充分利用。

2、加強圖書管理人員自身的教育、專業(yè)修養(yǎng)

學校課堂教育的多元化和圖書館教育職能的加強，必然要提升學生的自學能力和自我知識提高的能力。這一方面是學生自身的問題，另一方面更是圖書管理人員自身的教育與修養(yǎng)問題。因為圖書館要參與到教學實踐中去，要成為教學實踐的主導者，學生的自學能力和動手動眼能力大多數(shù)都要移到圖書館內(nèi)來實現(xiàn)，所以，圖書館的工作人員就已經(jīng)兼有了圖書管理員和教師的雙重身份，課堂教師的一些工作任務就轉移到了他的身上。學生在利用圖書館進行學習的過程中遇到了一些問題，需要圖書館理員來幫助解決。所以，圖書館理人員要必須有很高的專業(yè)修養(yǎng)和教學能力。這也是實現(xiàn)圖書館教育主導職能的一個必不可少的前提條件。

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篇4

摘 要：學科館員制度是當今圖書館界先進的服務理念，是所有圖書館提升服務水平的重要途徑。高校圖書館是我國學科館員制度的重要執(zhí)行者，讓大學生成為高校圖書館學科館員助理可以說是學科館員制度的有益補充，值得探討。

中圖分類號：G251.6 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2012）03-0089-03

收稿日期：2012-02-15

作者簡介：林珍(1961-),湘南學院圖書館館員。研究方向:知識管理。

*基金項目:本文系湖南省教育廳資助科研項目(編號:10C1231)成果之一。1 高校圖書館學科館員之現(xiàn)狀

學科館員制度起源于美國和加拿大的研究型大學圖書館，其實踐證明學科館員制度使大學圖書館真正融入了學校的教學科研中，學科館員與學校師生之間建立了很好的學術紐帶關系，其作用得到了充分肯定。從1998年開始我國高校圖書館開始紛紛借鑒效仿國外的學科館員制度，使我國高校圖書館的服務水平和學術水平得到了提升，但存在不足是難以普及推廣，可以說學科館員制度實施過程中出現(xiàn)了“鴻溝”。

1.1 高校圖書館學科館員的管理模式

我國高校圖書館學科館員制度可歸納為集中式、分散式和掛靠式三種管理模式，以分散式或掛靠式為主。集中式是圖書館內(nèi)部建立專門的獨立機構，對學科館員和有關學科服務進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和運作，該模式是一種成熟的模式，比較適合大型科研院校，因為學校對科學研究高度重視且學科專業(yè)能力較強。分散式則是在圖書館成立專門的學科管理委員會，規(guī)劃管理學科館員的工作，但是學科館員分散在圖書館現(xiàn)有的各個部門中或者是各個院系。該模式是一種過渡性模式，是很多高校想建立學科館員制度而又因自身條件不足而采取的辦法。掛靠式是集中式與分散式的折中體現(xiàn)，它將分散在各部門科室的學科館員掛靠在圖書館信息咨詢部或者文獻檢索課教研室。該模式比較適合非研究型高校，對科學研究工作重視度不那么高，但又少不了，可以說是一種比較適合在我國推廣的模式。

1.2 高校圖書館學科館員存在的問題

學科館員對人才的素質要求較高，既要精通圖書情報專業(yè)技能，還要深入了解相關學科的專業(yè)知識，可以說高校圖書館普遍存在人才缺乏的問題。學科館員的素質問題成為我國學科館員制度建設的主要瓶頸，正是這一原因極大地限制了學科館員制度的普及。各高校選取學科館員沒有統(tǒng)一的標準，往往是從本校圖書館員中挑選綜合素質較高的館員充當學科館員，而他們專業(yè)知識的缺陷會大大影響學科館員工作的服務質量。

學科館員制度在我國高校圖書館難以大量普及的一個重要原因就是學科館員制度定位偏高、投入較大。有的圖書館希望學科館員制度的建設能一步到位，有的則強調學科館員要提供及時的個性化服務，這就使很多圖書館覺得實施起來很難，覺得這是少數(shù)研究型圖書館的事，進而使得很多圖書館對此望而卻步。當然也有不少高校對科研的需求確實不那么多、不那么深入，抑或是學校對科研工作重視不夠，學科館員失去了存在的前提條件。

2 大學生充實學科館員隊伍的可行性

2.1 學科館員的服務層次

學科館員的主要職責是促進圖書館與院系之間的聯(lián)系、增強師生在教學科研中尋求圖書館幫助的意識、改善館藏建設以及增強圖書館的服務。我們可以將學科館員的工作職責概括為學科聯(lián)絡和學科咨詢幫助兩個層次：學科聯(lián)絡是指學科館員負責圖書館與對口學科用戶之間的各種聯(lián)絡，建立圖書館與各院系之間的聯(lián)絡機制，主動了解用戶各種現(xiàn)實和潛在的信息需求，向用戶宣傳圖書館的資源和服務。學科咨詢幫助是指學科館員向對口學科用戶提供咨詢建議、信息檢索、學科資源建設、學科資源導航、課題跟蹤等服務。學科館員服務的層次性決定了學科館員可以起用大學生，讓其協(xié)助圖書館學科館員更好地完成工作，他們主要負責學科聯(lián)絡。圖書館員中掌握各學科專業(yè)知識的人少，而學生則可以對應到各自專業(yè)，同一專業(yè)的學生在一起甚至相當于初級的學科館員集群，在完成學科館員助理工作的同時也讓他們的專業(yè)知識得到了鞏固與深化，可謂一舉兩得。學生與院系之間的緊密聯(lián)系，相當于是一種“嵌入式”的學科館員服務，也是不少圖書館提倡的一種新模式。

2.2 大學生信息素質教育的需求

大學生信息素質教育是指培養(yǎng)大學生在學習中利用信息的意識和能力以及對信息的鑒別與相應的信息道德規(guī)范，是學習型社會實現(xiàn)終身學習的需要。大學生作為接受高等教育的特殊群體，他們有較高的文化水平，掌握了基本的外語知識與電腦技能，這也是他們能夠很好地接受信息素質教育的一個最具基礎的條件。學科館員的核心能力包括協(xié)同互動能力、學科情報能力及信息素質教育能力，大學生具備一定的基礎，通過學科館員的實踐，使得他們掌握了信息收集、整理和利用的技能，了解了有關圖書館的基本業(yè)務知識，掌握了較高的信息檢索技能，從而大大提高了他們利用文獻資源的能力，這也是大學生信息素質教育的重要內(nèi)容。此外，參與學科館員的工作要求他們在學習圖書館專業(yè)技能之外，還要比其他同學更深入的對本學科領域的科研動態(tài)、熱點方向進行了解，這對他們畢業(yè)論文寫作也是很有幫助的。

2.3 大學生勤工儉學的需求

近年來，高校圖書館藏書量都得到了大幅提高，而人員編制受多方面影響很難跟上，造成了高校圖書館工作人員偏少，讀者需求難以充分滿足的局面。通過吸收大學生到圖書館服務既解決了圖書館人手不足的問題，也為廣大學生提供了勤工儉學的崗位與社會實踐的機會。在圖書館從事勤工助學的大學生，具有雙重身份，他們既是讀者又是圖書管理員，可以說他們是圖書館聯(lián)系師生之間的紐帶，有助于圖書館與師生之間形成良性互動。他們通過在圖書館的勤工儉學，理解了圖書館工作的辛苦，也熟悉了圖書館的規(guī)章制度、工作要求。除了宣傳推廣圖書館的各項服務內(nèi)容，他們也會將自己對圖書館工作中的感受在師生中宣傳，從而加強了圖書館與師生之間的互動交流，增強了廣大師生對圖書館工作的理解與支持，增強了如何與人溝通、為他人服務的意識。

3 推廣大學生學科館員助理的思考

信息高速增長與信息利用之間的矛盾不斷加劇導致了人們對圖書館服務的要求更深入，學科館員就是圖書館服務內(nèi)容深化的體現(xiàn)，也是高校科研工作的保障。為了盡快讓學科館員制度在高校圖書館普及，吸引大學生充當學科館員助理很有必要。這里的館員助理與圖書館職稱系列中的助理館員是不同的，他們只是協(xié)助館員開展工作，并不是正式的圖書館職工，與職稱無關。

3.1 明確分工合作

學科館員制度是一種新的服務模式，學科館員的工作系統(tǒng)與整個圖書館工作的各個環(huán)節(jié)息息相關，而不是某一個館員的職責，要求圖書館不僅僅是提供幾個學科館員。圖書館可以抽調一些業(yè)務骨干成立學科館員服務部門，他們是學科館員的基礎與核心。其職責是負責參考咨詢、學科資源建設與導航、課題查新與跟蹤等服務；對大學生學科館員助理進行教育培訓，讓他們充當學科聯(lián)絡人，負責他們所學專業(yè)師生與圖書館學科館員服務部門的聯(lián)系，并且能提供簡單的檢索與咨詢服務。對于大學生學科館員助理的工作安排要循序漸進，在挖掘用戶需求方面，他們可以通過參與本專業(yè)老師的相關課題，切身體會與及時的交流溝通，由于大學生的專業(yè)對口性強，幾乎可以涵蓋所有專業(yè)與師生嵌入到任何有需求的地方，這一點是圖書館員所欠缺的；學生數(shù)量眾多，服務更為及時，也是他們的優(yōu)勢所在。圖書館要充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，與圖書館的專業(yè)館員分工合作，讓學科館員及時服務廣大師生。

3.2 加強人才培養(yǎng)工作

高校圖書館要建立長效的人才培養(yǎng)機制，包括對圖書館員的培養(yǎng)和對大學生的培養(yǎng)，這樣才能源源不斷為圖書館補充新鮮血液。在準確定位學科館員專業(yè)素質的前提下，從本館現(xiàn)有館員的素質結構出發(fā)，將外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)相結合，逐步建立一支高素質、復合型的專職學科館員團隊。大學生走進圖書館，置身于圖書館良好的學習環(huán)境中不斷得到文化熏陶和諄諄教誨，從而不斷地激發(fā)與完善自我，提高其信息素養(yǎng)與人際交往能力，有利于他們專業(yè)知識的積累與創(chuàng)新，為圖書館學科館員提供了一個把自己隱性知識顯性化的途徑。如何讓學科館員的隱性知識顯性化是一個很難解決的問題，而讓學生充當學科館員助理卻是一個不錯的辦法。

3.3 大學生學科館員的保障機制

大學生的根本任務還是學習。不管是圖書館志愿者還是勤工儉學的學生，參與圖書館工作時都要考慮到以不影響他們的學習為前提，管理工作要靈活。關于學生的不斷更新，則要建立良好的考評與保障機制，讓他們的工作不因人員的變動而中斷。有圖書館學或情報學專業(yè)的學校，可以把到圖書館當學科館員助理作為本專業(yè)學生的必修課、實踐課，非專業(yè)學生則作為選修課，考核合格的要給予相應學分。對于大學生志愿者，圖書館可以給他們頒發(fā)榮譽證書以證明其社會價值；勤工儉學的學生除了發(fā)放助學金還需要圖書館員工在生活與心理上的關心，使其安心工作。在聘用大學生學科館員助理時也要進行適當?shù)膶徍伺c篩選，根據(jù)其特點靈活安排崗位。關于學生更新快的問題，只有通過團隊培養(yǎng)的方式，每個學科工作團隊由組長和若干名成員組成，每次人員更新只是部分調整，不影響團隊工作的持續(xù)開展。因為經(jīng)常在一起工作，還可以形成良好的交流機制，讓大家的隱性知識都顯性化并形成紙質文檔或電子文獻。再就是讓大學生學科館員制度化，要有專人負責，工作細化與量化考核。

4 結語

各高校圖書館實施學科館員制度不能盲目跟進，一定要立足本館的實際情況來開展工作，前期可以立足于學校優(yōu)勢學科，有選擇、有針對性地開展試點服務，在廣泛研究用戶反饋意見之后再逐步擴大服務范圍。各高校圖書館起點不同、特點不同，學科館員制度更是要選擇一種適合自己的模式，啟用大學生充實學科館員助理是一種嘗試也是一種創(chuàng)新，需要在實踐中不斷補充完善。

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