圖書館的盈利模式范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇圖書館的盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.1信息技術(shù)改變了圖書館管理運(yùn)作模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到圖書館日常管理工作中。如在圖書編目、圖書采購、文獻(xiàn)資料檢索、流通管理等方面，圖書館的大部分工作都可以通過計算機(jī)來進(jìn)行處理，形成一套系統(tǒng)、完整的計算機(jī)管理流程，將圖書館工作人員由過去繁重的工作中解放出來，避免了重復(fù)勞動，大大地提高了圖書館工作人員的工作效果和服務(wù)水平。由于信息技術(shù)集采集、編輯、處理、文字、聲音和視頻等多種功能于一身，使用者和計算機(jī)之間可以形成雙向互動，從而在一定程度上提升了圖書館日常管理工作的質(zhì)量和效率。

1.2信息技術(shù)促進(jìn)了圖書館傳統(tǒng)機(jī)制的變革

傳統(tǒng)的圖書館由于信息傳播的效率比較低，功能相對單一，無法滿足信息時代下人們對圖書館提出的服務(wù)要求。隨著信息技術(shù)在信息傳播和圖書館管理中的廣泛應(yīng)用，催生了數(shù)字圖書館的產(chǎn)生。數(shù)字圖書館是傳統(tǒng)圖書館的延續(xù)和發(fā)展，但比起傳統(tǒng)圖書館，它又有更加突出的優(yōu)勢。

（1）從服務(wù)對象來看，數(shù)字圖書館服務(wù)社會全體成員。對讀者沒有時間、空間上的限制，達(dá)到了最大范圍的資源共享，圖書資料利用率高。只要具備上網(wǎng)的地方，學(xué)習(xí)無處不在，讀者就可以通過進(jìn)入數(shù)字圖書館瀏覽、閱讀和利用圖書文獻(xiàn)資料。且因體積小，傳輸快而得到讀者喜愛。從圖書館的場地來看，只要具備上網(wǎng)的地方，就可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，突破了傳統(tǒng)的圖書館和閱覽室的限制?？梢栽陴^內(nèi)、館外，家里或工作場所隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為進(jìn)一步拓寬圖書館服務(wù)范圍提供了條件。

（2）體積小、信息存儲容量大，數(shù)字化館藏節(jié)約了大量的圖書館空間和人力。

1.3信息技術(shù)改變了圖書館管理工作業(yè)務(wù)流程

過去，圖書館圖書資料的采集、編目、查閱咨詢等工作都由人手動完成，工作效率低下且工作人員負(fù)擔(dān)重。信息技術(shù)應(yīng)用到圖書館工作中后，圖書館的業(yè)務(wù)工作進(jìn)入自動流程化的過程，圖書館的各項(xiàng)工作基本都可以依靠計算機(jī)操作來完成。計算機(jī)不僅能執(zhí)行圖書館各項(xiàng)工作，同時也通過計算機(jī)行運(yùn)營管理，通過計算機(jī)，圖書館各個層面工作都可以通過它來完成。因此，圖書館工作人員的工作模式發(fā)生一定的變化，其主要工作不再是擔(dān)任各種事務(wù)，而是通過更高的專業(yè)素質(zhì)對圖書館信息管理系統(tǒng)的提升和管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。為了充分利用信息技術(shù)發(fā)展給圖書館帶來的變革所提供的良好平臺，應(yīng)對圖書館管理中存在的不足，更好地為大眾服務(wù)，充分利用圖書資源，提高圖書館工作效率和服務(wù)水平，圖書館管理模式應(yīng)該實(shí)行創(chuàng)新，應(yīng)從管理理念、管理手段和服務(wù)內(nèi)容這三個方面進(jìn)行,強(qiáng)化信息技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用。

2圖書館管理模式創(chuàng)新中信息技術(shù)的運(yùn)用

2.1轉(zhuǎn)變管理理念

信息時代下，應(yīng)擺脫傳統(tǒng)圖書管理管理機(jī)制和管理理念的局限，創(chuàng)新管理理念。一是要建立打造圖書館聯(lián)盟、達(dá)到資源共享的理念。在相關(guān)部門的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，圖書館際間相互合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，與其他圖書館打造資源共享平臺，同時加強(qiáng)自身特色資源建設(shè)；二是要樹立信息化管理觀念，改善信息化系統(tǒng)，不斷提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，保持信息系統(tǒng)的前瞻性、穩(wěn)定性。

2.2創(chuàng)新管理手段

高效的管理手段能給大眾提供更好的服務(wù)。一是要完善館際互借文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)，建立區(qū)域性圖書館的互相交流和合作；二是要不斷健全網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)，以數(shù)字圖書館為單位，進(jìn)行規(guī)范化、專題化和系統(tǒng)化建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)對信息系統(tǒng)的全面管理，提高圖書資源利用率，以便為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3擴(kuò)充圖書館服務(wù)內(nèi)容

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關(guān)鍵詞：統(tǒng)一建模語言；面向?qū)ο?；設(shè)計模式；橋模式；策略模式

中圖分類號：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2007)16-30889-01

Application Design Pattern in Library Manage System on UML

LI Cui-ling,SUN Wu-hua

(Faculty of Information Science and Technology,Jiujiang University,Jiujiang 332005,China)

Abstract:Because of the complication of the development about software,the tradition process and normal object-oriented can't satisfy Today's software development and maintain,follow as: Rigidity―It is difficult to addition a new property, Fragility―before modify, we can't expect the interact somewhere, Immobility、Viscosity―when we want use something, we will find that this codes act with some else. Suffer from this we need the thinking of Extensibility ,Flexibility, Pluggability,So the design pattern take the important roles.

Key words:UML Object-oriented;Design pattern;Bridge;Strategy

1 引言

以前我們大多采用非面向?qū)ο蟮募夹g(shù)進(jìn)行軟件設(shè)計，所以當(dāng)我們轉(zhuǎn)而使用面向?qū)ο蟮姆椒ㄔO(shè)計軟件時感到非常困難，而設(shè)計可復(fù)用的面向?qū)ο筌浖透永щy。因?yàn)檐浖O(shè)計既要針對現(xiàn)有的問題，同時又要對將來潛在的問題和需求有足夠的通用性，盡可能減少重復(fù)設(shè)計和更改。設(shè)計模式為我們提供了有效的解決思路，使我們可以方便、高效地設(shè)計和復(fù)用成功的設(shè)計和已有的體系結(jié)構(gòu)。

2 設(shè)計模式

2.1設(shè)計模式的基本概念

從程序設(shè)計的角度理解，一個設(shè)計模式提供了一個針對某一特定問題的解決方案。在面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計中，一個設(shè)計模式有一個特定的結(jié)構(gòu)。使用這樣的結(jié)構(gòu)，程序的體系結(jié)構(gòu)更加靈活、代碼可以更加方便地被復(fù)用，程序具有更好的適應(yīng)性。

2.2設(shè)計模式的基本要素

2.3橋模式

能夠分別實(shí)現(xiàn)類的抽象和行為的實(shí)現(xiàn)，使其相互間沒有影響，降低了程序的耦合度能夠很方便地擴(kuò)展類的功能，能夠在擴(kuò)展功能的同時隱藏內(nèi)部機(jī)制，保證透明度。

參與者和協(xié)作者：

2.4策略模式

策略模式定義一系列的算法,把這些算法一個個封裝起來,使它們可以相互替換,而對用戶提供統(tǒng)一的接口。因而,這些算法可以獨(dú)立于使用它的客戶而變化。

參與者和協(xié)作者：

3 設(shè)計模式在圖書管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

3.1問題的產(chǎn)生

首先，要對圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行分析,即運(yùn)用基于UML的面向?qū)ο蠓椒?，我們知道，系統(tǒng)核心功能必須滿足面對各種角色，如老師、博士、研究生、本科生、?？粕?、其他，提供各種服務(wù)，如借書、還書、預(yù)定等等。

區(qū)分各種角色的目的是由于各種角色的接、還、預(yù)定、等功能的不同限制，如借書的期限不同，借書的本數(shù)不同等等。

而且，如果管理要提供新的服務(wù)功能，或者要加入一種新的角色，還有可能，要改變借書期限和借書本數(shù)，我們?nèi)绻脗鹘y(tǒng)的方法編寫的代碼那么我們勢必會對代碼的修改產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

3.2解決方法

針對以上問題，我們發(fā)現(xiàn)各種角色和各種服務(wù)正好對應(yīng)這樣一個抽象和行為，于是橋模式就自然而然的浮現(xiàn)出來了。

UML圖如下：

如果系統(tǒng)要面向新的借書者，要提供新的服務(wù)功能，只需在上圖的“橋”的左右兩邊分別加上Actor 和 imp的繼承類即可，這樣對與系統(tǒng)的這個影響的波動就會相當(dāng)?shù)男?，十分容易被開發(fā)者掌握范圍和預(yù)測其影響。

同時我們還要清楚的認(rèn)識到，“橋”模式是提供系統(tǒng)的一個最大范圍的一個場景，即是系統(tǒng)領(lǐng)域方面的最大的骨架。

此外，我們還有這樣的一個問題需要解決，即當(dāng)要改變各種借閱者借書期限和借書本數(shù)，或者其他的限制條件時我們又該怎么辦？

一個辦法就是，將這些限制作為各個角色的成員變量，這樣就能解決問題。的確可以，但是也許會涉及到可維護(hù)性。如果我們用設(shè)計模式里的策略模式效果就不同了，因?yàn)椴呗阅Ｊ綄τ脩籼峁┙y(tǒng)一的接口，算法可以獨(dú)立于使用它的用戶，所以改變借書天數(shù)和借書本數(shù)就不會對使用用戶產(chǎn)生影響。

如下UML圖：

其中的Strategy1、2、3分別代表不同的借書期限和本數(shù)的計算方式，并且還可以計算過期的各種算法。

由此，對于該圖書管理系統(tǒng)的總的橋模式和策略模式的綜合使用如下UML圖：

通過以上的關(guān)于圖書管理系統(tǒng)整體設(shè)計模式的研究我們的系統(tǒng)具有了如下性質(zhì)：

(1)可擴(kuò)展性

很容易向系統(tǒng)加入新性能。例如，我們可以十分輕松的添加新的角色―教授，添加新的服務(wù)等等（在橋兩邊加），根本不影響整體構(gòu)架。

(2)靈活性

允許代碼修改平穩(wěn)地發(fā)生，不會波及很多其他模塊。

(3)可插入性

可以很容易地將一個類抽出去，同時將另一個有同樣接口的類加進(jìn)來。如實(shí)現(xiàn)了上述策略。

4 設(shè)計模式對軟件設(shè)計的指導(dǎo)

設(shè)計模式是對學(xué)習(xí)OO設(shè)計原則的具體指導(dǎo)。

優(yōu)越性：

(1)通過擴(kuò)展已有的軟件系統(tǒng)，可以提供新的行為，滿足新需求，使系統(tǒng)有一定適應(yīng)性和靈活性。

(2)已有的軟件模塊，特別是最重要的抽象層模塊不能再修改，這就使系統(tǒng)有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性。

(3)抽象化是關(guān)鍵。

可以給出一個或多個抽象類或接口，規(guī)定出所有具體類必須提供的方法的特征，作為系統(tǒng)設(shè)計的抽象層。這個抽象層預(yù)見了所有可能的擴(kuò)展，因此在任何擴(kuò)展情況下都不會改變，使得系統(tǒng)的抽象層不需修改。（對修改關(guān)閉）同時，從抽象層導(dǎo)出一個或多個新的具體類可以改變系統(tǒng)的行為，因此系統(tǒng)的設(shè)計對擴(kuò)展是開放的。

(4)對可變性的封裝原則

找到一個系統(tǒng)的可變因素，將它封裝起來。這意味著，一種可變性不應(yīng)當(dāng)散落在代碼的很多角落里，而應(yīng)當(dāng)被封裝到一個對象里面；一種可變性不應(yīng)當(dāng)與另一種可變性混合在一起（設(shè)計模式中所有類圖的繼承結(jié)構(gòu)一般不會超過兩層，否則意味著將兩種不同的可變性混合在一起了）。

5 結(jié)束語

當(dāng)我們在進(jìn)行軟件設(shè)計的時候，我們要多考慮用一些經(jīng)典的設(shè)計模式來指導(dǎo)自己，這樣對于系統(tǒng)的總體穩(wěn)定性十分有益，只要我們善于觀察，總會發(fā)現(xiàn)模式和提高自己的設(shè)計分析能力，同時我們還要牢記以下三點(diǎn)面向?qū)ο蟮闹匾瓌t：

(1)遵從開―閉原則對擴(kuò)展開放，對修改關(guān)閉。

(2)組合優(yōu)于繼承。

(3)面向接口編程。

通過這樣，我們一定會使面向?qū)ο蟮脑O(shè)計和分析方法上一個新的臺階。

參考文獻(xiàn)：

[1]ErichGamma RichardHelm RalphJohnson john Vlissides設(shè)計模式―可復(fù)用面向?qū)ο筌浖幕A(chǔ)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2000.

[2]Alan Shalloway, James R.Trott.設(shè)計模式精辟[M].北京:清華大學(xué)出版社,2004.

[3]Craig Larman.UML和模式應(yīng)用――面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計導(dǎo)論[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2002.

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Abstract: Parents and child like the picture book, and the picture book shop emerged. There are physical shop and network shop. For the emerged industry, the considering problems are many. The paper analyzes the problems in existing library mode. Picture book shop need continuously provide high quality service, integrate industry resources to make picture book shop better development.

關(guān)鍵詞： 經(jīng)營模式；繪本館；資源整合

Key words: management mode；picture book shop；resource integration

中圖分類號：F272.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）25-0279-03

0 引言

“繪本”有點(diǎn)類似于70后、80后熟知的連環(huán)畫，有人稱它是一種放大版的“連環(huán)畫”。繪本主要以繪畫為主，附有少量文字或者沒有文字，繪畫與文字完全融為一體的圖畫書，一般受到0-8歲小朋友的喜愛。隨著繪本的普及，應(yīng)運(yùn)而生了以繪本借閱和開展親子活動的專門場所，被稱為繪本館。

1 圖書館模式

隨著家長對親子閱讀的熱衷，目前，兒童圖書館主要有以下幾種：

1.1 國家圖書館，這樣的圖書館遍布全國各地，有專門的少兒圖書館，也有圖書館內(nèi)部的少兒分館。這類圖書館藏書多，內(nèi)容豐富，但是缺點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)少，所以，現(xiàn)在出現(xiàn)了一些私人運(yùn)營的社區(qū)圖書館。

1.2 主題書店 這類書店主要是實(shí)體書店，不同于傳統(tǒng)的新華書店，主要以休閑為主，一般環(huán)境幽雅，可以購書、借閱、休閑，還有豐富的讀書活動，目標(biāo)人群為對生活品質(zhì)有較高要求的白領(lǐng)，服務(wù)內(nèi)容包括親子閱讀，代表有北京的雨楓書館，南京的先鋒書店。

1.3 社區(qū)圖書館 目前，這類圖書館在國內(nèi)正在興起，大多面向低幼兒童，被大家稱為“實(shí)體繪本館”，主要是由一些在國外生活過一段時間的歸國人員建立。館里有大量的中外文圖書，以某個社區(qū)來輻射一塊范圍，常見的運(yùn)營模式是：利用自身的資源優(yōu)勢，為兒童提供繪本出售、借閱、現(xiàn)場閱讀和家庭教育類圖書借閱等服務(wù)；同時配合開展以繪本為主題的親子活動，有閱讀故事會、創(chuàng)意繪畫、英語等兒童早期教育活動，兼具著一些早教機(jī)構(gòu)的職能。

1.4 網(wǎng)絡(luò)圖書館 隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，人們的生活也發(fā)生了變化，許多書店或繪本館也不斷改進(jìn)運(yùn)營模式，從提供圖書出售、借閱的線下實(shí)體店模式向多元化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，即以網(wǎng)站為平臺，提供在線借閱服務(wù)，通過物流將書送到會員的手中，滿足了一些會員快節(jié)奏的生活需求。這樣的網(wǎng)絡(luò)圖書館有幾種：①綜合圖書館，主要提供圖書租賃服務(wù)，自己經(jīng)營，自己配送，圖書種類不限，代表有青蕃茄、書飛網(wǎng)等；②網(wǎng)絡(luò)繪本館，主要面向低幼兒童，以繪本借閱為主，售賣為輔，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，通過加盟方式，不斷發(fā)展成為繪本館的連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)，這種模式是網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體，實(shí)現(xiàn)多城市資源和信息的共享，目前主要有老約翰繪本館、繪本Taxi、安妮鮮花等機(jī)構(gòu)。

2 收益來源

通過目前繪本館的經(jīng)營狀況和服務(wù)內(nèi)容來看，繪本館的收益來源主要有以下幾個方面：

2.1 會員費(fèi) 主要是通過圖書租賃，吸收會員辦理年卡、半年卡和季卡等形式，收取相關(guān)費(fèi)用，成為繪本館經(jīng)營中收益來源的一部分。

2.2 圖書銷售 除了提供繪本租賃外，還進(jìn)行圖書的銷售，但由于目前圖書網(wǎng)站的低價格和購書的便捷性，使得繪本館的圖書銷售收益微乎其微，本文認(rèn)為繪本館可以考慮在年底和年初時提供兒童期刊的團(tuán)購活動，既可以豐富繪本館的服務(wù)內(nèi)容，也可以帶來一定的收益。

2.3 培訓(xùn)課程 圖書購置費(fèi)、房租、裝修以及人員工資是繪本館的主要支出項(xiàng)目，整個繪本館的市場還需要培育，就目前經(jīng)營的情況來看，大部分的繪本館只能做到收支平衡，或者還在苦苦支撐。為了維持經(jīng)營，繪本館開設(shè)了創(chuàng)意美術(shù)、故事表演、手工和英語培訓(xùn)等特色培訓(xùn)課程，這樣的培訓(xùn)課程可以維持繪本館的生存，卻耗費(fèi)經(jīng)營者大量的精力，分心于其主要業(yè)務(wù)，使繪本館成為一種早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，偏離了開繪本館的初衷。

3 存在的問題

國內(nèi)繪本館的經(jīng)營存在幾方面的問題：

3.1 國家在這方面投入較少，相關(guān)指導(dǎo)不到位，導(dǎo)致整個市場還處在開發(fā)和探索期，還需要培育。

3.2 經(jīng)營初衷較理想化 大多數(shù)繪本館的經(jīng)營者，都比較理想化，盈利模式不清晰，有熱情，但并不是一個很好的經(jīng)營者。不以盈利為首要目的，但并不代表不盈利，一個不盈利的機(jī)構(gòu)，又得不到政府的經(jīng)濟(jì)扶持，也沒有很好的財政后盾，將很難維持下去。

3.3 定位不清晰 在開繪本館時，對于具體的服務(wù)對象是誰，他的收入層次，輻射的區(qū)域范圍，繪本館的特色，如何經(jīng)營，和國家圖書館的區(qū)別在哪里，如何來吸引寶寶和家長等方面沒有認(rèn)真思考和清晰的定位。

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[關(guān)鍵詞]手機(jī)圖書館　傳播原理　信息傳播

[分類號]G250.7

1　前言

數(shù)字化的興起，使圖書館的信息傳播結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。新的傳播媒介的廣泛采用，將對圖書館的運(yùn)行模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響；讀者權(quán)利意識的覺醒，也推動著圖書館加快角色轉(zhuǎn)變……新興信息傳播形態(tài)和閱讀形式體現(xiàn)出的特征在根本上決定著其對圖書館信息傳播模式產(chǎn)生何種影響。本文從傳播學(xué)的角度解讀手機(jī)圖書館，探討手機(jī)作為傳播介質(zhì)對信息傳播模式的影響及其對媒介形態(tài)的作用。

2　手機(jī)圖書館的信息傳播過程與影響

2.1手機(jī)圖書館信息傳播的過程模式

傳播學(xué)理論認(rèn)為，傳播過程由誰(who)――說什么(says what)――通過什么渠道(in which channel)――對誰(to whom)――取得什么效果(with what effects)等5個基本要素構(gòu)成，簡稱“5W模式”。這一線型模式界定了信息傳播的基本過程。圖書館的本質(zhì)是信息傳播，其傳播過程至少也必須具備傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介和接收者4個基本要素。其中，傳播者就是圖書館；傳播的內(nèi)容即作品信息，是人類創(chuàng)作的、能夠以某種有形形式復(fù)制的智力成果；傳播媒介是指用于負(fù)載、擴(kuò)大、延伸、傳遞作品信息的物質(zhì)實(shí)體，可能是圖書、音像制品、報紙等；接收者是信息傳播的“終點(diǎn)”，可能是個人，也可能是一個組織。

可見，圖書館信息傳播模式基本上完全符合大眾傳播的線型模式，即傳播者(圖書館)――內(nèi)容(作品信息)――媒介(出版物)――受眾(讀者)。然而，這種單一的線型傳播模式的缺點(diǎn)比較明顯：①缺少反饋，單向行進(jìn)的信息傳播模式，傳播周期較長，受眾只能被動接收；②實(shí)物形態(tài)的傳播媒介導(dǎo)致傳播內(nèi)容與載體不能分離，無法實(shí)現(xiàn)信息共享，影響傳播效果。手機(jī)圖書館的出現(xiàn)，較好地彌補(bǔ)了這兩個缺點(diǎn)。

在手機(jī)圖書館中，傳播過程依然由傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介和接收者4個基本要素構(gòu)成。然而，隨著移動通信技術(shù)的應(yīng)用，其傳播內(nèi)容和傳播媒介發(fā)生了本質(zhì)的改變。傳播內(nèi)容演變?yōu)楸磉_(dá)作品信息的代碼(無形形式)，其特征是可分離性、可復(fù)制性、可共享性；作為通信工具的手機(jī)則充當(dāng)了信息的傳播媒介，其特征是“交互性”。當(dāng)然，作為一種新型的數(shù)字信息傳播形態(tài)，手機(jī)圖書館是借助移動通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書信息傳播的一種模式，是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的一種新形態(tài)，它的出現(xiàn)沒有也不可能改變圖書館作為信息傳播的功能和本質(zhì)，改變的是傳播內(nèi)容的形式與傳播媒介的形態(tài)。

2.2手機(jī)圖書館與傳統(tǒng)圖書館信息傳播模式比較

2.2.1信息傳播更加多元化、個性化信息的個性化、分眾化服務(wù)是信息傳播的發(fā)展方向，而手機(jī)本身就是個人消費(fèi)品，基于手機(jī)的媒體自然更符合信息服務(wù)個性化、針對性的發(fā)展趨勢。手機(jī)媒體所擁有的技術(shù)平臺足以保證其在未來發(fā)展為包括用戶需求分析、信息定制、信息分類、自動分發(fā)、用戶反饋等系統(tǒng)在內(nèi)的信息服務(wù)。改變了社會信息的流動方向，信息不再沿著某一方向單向行進(jìn)，而是在立體的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中向多個方向流動。尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中說過，在后信息時代，我們的生存環(huán)境變得越來越數(shù)字化，大眾傳播的受眾往往只是單獨(dú)一人，信息變得極端個人化，個人化是窄播的延伸，媒介的受眾從大眾到較小的和更小的群體，最后終于只針對個人。

2.2.2傳播內(nèi)容與載體實(shí)現(xiàn)徹底分離　在傳統(tǒng)圖書館中，實(shí)物載體與信息采集、編輯加工、制作和流通等環(huán)節(jié)合為一體，以實(shí)現(xiàn)圖書借閱活動的目的――將加工后的作品(實(shí)物)傳遞給廣大受眾。然而，在手機(jī)圖書館中，加工、借閱環(huán)節(jié)出現(xiàn)轉(zhuǎn)型，信息的內(nèi)容與載體實(shí)現(xiàn)徹底分離。知識信息從采集、篩選、加工到制作、存貯、轉(zhuǎn)換，再到傳遞，完全以數(shù)字化信息的形式流動，不依賴于任何特定的物質(zhì)載體，傳播過程就是信息采集加工、存貯轉(zhuǎn)換、傳遞的過程，加工后的作品知識信息獨(dú)立于有形物品而存在，信息傳播完全脫離了物質(zhì)載體的限制，借閱圖書只需獲得圖書知識信息的訪問和瀏覽權(quán)利。圖書內(nèi)容和載體的分離不僅表現(xiàn)為技術(shù)進(jìn)步，更重要的是完全改變了人們對閱讀與信息的本質(zhì)的認(rèn)識。從根本上突破了傳統(tǒng)圖書館信息傳播的概念，體現(xiàn)了信息傳播的本質(zhì)。因?yàn)樾畔鞑サ暮诵膬?nèi)涵就是作品信息的采集加工，信息的傳遞，數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的信息傳播還原了圖書館作為信息采集加工傳播的屬性。因此，手機(jī)圖書館作為最新型的數(shù)字信息傳播形態(tài)，使得信息傳播活動回歸編輯、加工和傳播的本質(zhì)特征，彰顯出信息傳播的本質(zhì)屬性。

2.2.3改變了圖書館信息傳播的行業(yè)結(jié)構(gòu)及地位手機(jī)圖書館使圖書館的傳播鏈發(fā)生了變革，傳播過程中各個環(huán)節(jié)的參與者因?yàn)閭鞑チ鞒膛c技術(shù)基礎(chǔ)的變化有了根本不同，手機(jī)成為信息傳播的重要參與者甚至主導(dǎo)者。由于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來越趨向于為用戶提供一站到位的服務(wù)，因此，傳播正在演化為“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)(Content Industry)”的一部分，這使現(xiàn)代圖書館的角色定位更加明晰，即成為“內(nèi)容服務(wù)提供者”(Content Service Provider，CSP)，也使圖書信息傳播不再只是圖書館的行為，所有從事內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容提供者都可能會成為傳播媒介，受眾的話語選擇權(quán)增大，加之手機(jī)“交互式”的平臺，在某種意義上為實(shí)現(xiàn)“傳播自由”創(chuàng)造了條件。

3　手機(jī)圖書館作為信息傳播形態(tài)的補(bǔ)償性

3.1傳播媒介形態(tài)的演化、影響與融合

傳播理論認(rèn)為，在媒介形態(tài)不斷演化的過程中，改變的不僅僅是自身的內(nèi)容與形式，重要的是它重新建構(gòu)了人們的感知和思想。馬歇爾?麥克盧漢(Marshall Mcluhan)曾經(jīng)提出“媒介即信息”的著名論斷，即人對任何傳播媒介的使用所產(chǎn)生的沖擊力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它所傳播的特定內(nèi)容。媒介內(nèi)容延伸并重新組織了人們的感性生活。

為了闡明媒介演化對人們感知和思想的影響，麥克盧漢把媒介形態(tài)分為印刷媒介與數(shù)字媒介兩種，他認(rèn)為：印刷媒介是人體個別器官的延伸，強(qiáng)調(diào)的是人的直線思維；數(shù)字媒介則是人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)的延伸，它加強(qiáng)了事物之間的相互作用和聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)事物的整體性、關(guān)聯(lián)性與深刻性，解除了專業(yè)分工的局限，要求人類發(fā)揮自我參與社會的想象力，擴(kuò)展個人的分析能力。作為新興信息傳播形態(tài)，手機(jī)圖書館正是數(shù)字傳播媒介最典型的代表。它在電子圖書以及網(wǎng)絡(luò)圖書的基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生，融合了數(shù)字圖書館的特征，是數(shù)字圖書館的有益補(bǔ)充。

作為一種數(shù)字傳播媒介，手機(jī)傳播的信息類型包

括文本、圖片、音頻、視頻和動畫等，集所有大眾傳播媒介的功能于一體。美國馬薩諸塞州理工大學(xué)教授I?浦爾(I，Pool)認(rèn)為“媒介融合”(convergence of media)就是各種媒介呈現(xiàn)出一體化、多功能的發(fā)展趨勢。數(shù)字技術(shù)條件下媒介的融合，是對傳統(tǒng)大眾媒介的兼收并蓄和傳播觀念、傳播技術(shù)的突破，并在此基礎(chǔ)上生成綜合性的、更加完善的新媒介。數(shù)字技術(shù)不僅導(dǎo)致了傳播媒介的融合，也使信息、媒介和通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)趨向融合，相互關(guān)系越來越緊密，進(jìn)而這些產(chǎn)業(yè)之間以及它們的產(chǎn)品之間的傳統(tǒng)界線也將被打破。手機(jī)圖書館正是在這一趨勢下移動通信技術(shù)與傳統(tǒng)圖書信息傳播理念相融合的產(chǎn)物。

3.2手機(jī)圖書館的補(bǔ)償性

數(shù)字技術(shù)應(yīng)用導(dǎo)致的媒介融合現(xiàn)象并不意味著人類的信息傳播形態(tài)越來越少，因?yàn)樾碌膫鞑バ螒B(tài)的出現(xiàn)和發(fā)展，會影響一切其他現(xiàn)存?zhèn)鞑バ螒B(tài)的發(fā)展。它們共同演進(jìn)、共同生存，而不是相繼進(jìn)化和相互取代。保羅?萊文森提出了“補(bǔ)償性媒介”(remedial media)理論，他認(rèn)為任何一種后繼的媒介都是一種補(bǔ)救措施，都是對過去的某一種媒介或某一種先天不足功能的補(bǔ)救和補(bǔ)償。另外，人類發(fā)明媒介，以便重新捕捉在初始延伸中已經(jīng)失去的那部分自然，如照片捕捉住文字中失去的那部分直觀形象，電話、唱片和收音機(jī)重新捕捉住了語音。從這個觀點(diǎn)來看，整個媒介演化進(jìn)程都可看作是補(bǔ)救措施。而手機(jī)圖書館則可視為補(bǔ)救性媒介的補(bǔ)救性媒介，因?yàn)樗菍ヂ?lián)網(wǎng)、報紙、圖書、電臺和電話等媒介的改進(jìn)，是許多媒介的混合與轉(zhuǎn)換，與以往的任何傳播媒介都不同。

運(yùn)用麥克盧漢的“媒介4定律”(放大(amplifica―tion)、過時(obsolescence)、再現(xiàn)(retrieval)和逆轉(zhuǎn)(re―versal))理論可以更好地理解手機(jī)圖書館作為傳播媒介的補(bǔ)償性。他說，對于任何一種媒介及其影響，都可以問4個問題：它提升和放大了文化中的什么東西?它使什么東西過時，把什么東西推到顯赫地位?它在剛剛過去的領(lǐng)域里再現(xiàn)了什么?這個媒介達(dá)到潛力極限之后，它逆轉(zhuǎn)或搖身一變成了什么東西?媒介定律的四效應(yīng)不是單一的，相反，給定的媒介通常提升、過時、再現(xiàn)和逆轉(zhuǎn)成某種東西的媒介往往也不止一種。手機(jī)作為傳播介質(zhì)，并非只是作為通話工具的媒介，雖然它出現(xiàn)的原動力是出于對前技術(shù)時代人們邊走路邊說話的自然狀態(tài)復(fù)歸的渴望。它融合了紙質(zhì)媒介的書寫、互聯(lián)網(wǎng)的交互、無線通訊的即時移動便捷和E―Mall的可保存可重發(fā)的特征，從而發(fā)展成為現(xiàn)代社會中最具兼容性和整合性的多媒體形式。正是在這個意義上，保羅?萊文森指出，多元性是新媒介的活躍成分，就像是一個有吸引力的盒子，吸進(jìn)去的越多，發(fā)揮的力量越大。因特網(wǎng)及其體現(xiàn)、證明和促進(jìn)的數(shù)字時代，是一個功能集成化的補(bǔ)償性媒介。而在此基礎(chǔ)上發(fā)展的手機(jī)圖書館，則是因數(shù)字圖書館的不足而產(chǎn)生的逆轉(zhuǎn)。

數(shù)字時代的特征，是用視窗和瀏覽器選擇信息而實(shí)現(xiàn)個人化，在數(shù)字化之后的時代里，我們期待與之類似的表現(xiàn)個人選擇的載體。在這個意義上講“手機(jī)圖書館”將是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，新媒體克服傳統(tǒng)媒體的不足，實(shí)現(xiàn)自己的一種方式，其傳播介質(zhì)將更適于信息傳播。比起有線網(wǎng)絡(luò)的電腦，基于無線網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)媒體對信息的處理更加及時、迅速，互動性更強(qiáng)，從而更符合個體的需要。每一個手機(jī)號對應(yīng)了一個真實(shí)的人，規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)媒體的虛擬、無序。“手機(jī)媒介”的人性化傳播特點(diǎn)正是代表未來新媒體的發(fā)展方向。而它的這種特性在無形中也將信息傳播帶到了一個前所未有的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

4　手機(jī)圖書館建設(shè)策略分析

4.1探尋合作模式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)

手機(jī)圖書館是在移動通信網(wǎng)絡(luò)上的圖書館活動，因此，建設(shè)手機(jī)圖書館的關(guān)鍵一是技術(shù)；二是內(nèi)容。一方面，實(shí)現(xiàn)手機(jī)圖書館服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是移動通信網(wǎng)的接入，而移動運(yùn)營商壟斷著通信網(wǎng)絡(luò)，所以移動運(yùn)營商介人手機(jī)圖書館是一個必然的發(fā)展趨勢。他們擁有龐大的用戶數(shù)據(jù)庫資源、網(wǎng)絡(luò)資源、平臺資源，能夠以較低的成本有針對性地向用戶推出自己的增值業(yè)務(wù)。同時，移動運(yùn)營商在資金和技術(shù)方面的優(yōu)勢，是目前國內(nèi)任何一家大型機(jī)構(gòu)都無法比擬的。另一方面，圖書館擁有高質(zhì)量的內(nèi)容資源，這是手機(jī)圖書館開展信息服務(wù)的根本和前提。所以當(dāng)前“移動運(yùn)營商+傳統(tǒng)圖書館”是實(shí)現(xiàn)手機(jī)圖書館服務(wù)的最佳模式。

4.2創(chuàng)新內(nèi)容資源，提供個

日本I―mode模式為運(yùn)營商與圖書館之間實(shí)現(xiàn)良性互動提供了一個合作范本。日本的電信運(yùn)營商數(shù)量眾多，競爭非常激烈，因此，運(yùn)營商必須聯(lián)合內(nèi)容提供商提供最新最好的內(nèi)容服務(wù)才能在市場中立足。在信息服務(wù)過程中，運(yùn)營商代內(nèi)容提供商收取信息費(fèi)，與內(nèi)容提供商按協(xié)議比例進(jìn)行利潤分成。這樣可以不斷激勵內(nèi)容提供商提供完善和新穎的內(nèi)容，大家各有所專，從而促進(jìn)手機(jī)圖書館的良性發(fā)展。其基本思路就是以用戶的需求為第一要素。

4.3多渠道產(chǎn)業(yè)鏈，提升盈利空間

能否盈利是手機(jī)圖書館能否良性及高速發(fā)展的關(guān)鍵，直接關(guān)系到手機(jī)圖書館發(fā)展的方向與態(tài)勢。手機(jī)圖書館要想成為優(yōu)勢的信息傳播模式，必須要實(shí)現(xiàn)盈利并產(chǎn)業(yè)化，否則它就只能成為傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的延伸與補(bǔ)充，而不可能獨(dú)立，因?yàn)樗鼰o法承擔(dān)內(nèi)容獨(dú)立的成本。可通過內(nèi)容服務(wù)盈利、廣告盈利以及手機(jī)圖書館衍生出來的價值鏈(如通過手機(jī)圖書館進(jìn)行市場調(diào)查)等途徑實(shí)現(xiàn)盈利。

總之，手機(jī)圖書館建設(shè)應(yīng)以其信息傳播特點(diǎn)為基礎(chǔ)，借鑒國外手機(jī)信息服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用市場化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的運(yùn)作手段，解決內(nèi)容同質(zhì)化、技術(shù)障礙等問題，尋求合理的盈利模式，從而使手機(jī)圖書館能夠在數(shù)字信息傳播市場中獲得更多優(yōu)勢。

5　未來展望

篇5

人民郵電出版社于1996年便開始了以光盤出版為主的數(shù)字出版業(yè)務(wù)；2002年開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)出版領(lǐng)域，主要從事電子書出版業(yè)務(wù)。目前，除了電子書之外，出版社還進(jìn)行了在線雜志、在線學(xué)習(xí)、數(shù)字圖書館等網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)務(wù)。

專門制度護(hù)航

為了能更好地跟蹤網(wǎng)絡(luò)出版的發(fā)展趨勢，探索可行的盈利模式，2004年，人民郵電出版社成立了專門的網(wǎng)絡(luò)出版部門――音像電子與網(wǎng)絡(luò)出版部。

由于網(wǎng)絡(luò)出版固有的特點(diǎn)，決定了從事該項(xiàng)工作的人員，必須既具備扎實(shí)的傳統(tǒng)編輯出版經(jīng)驗(yàn)，又要掌握最新的計算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)出版手段，同時還要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行營銷和服務(wù)。為了找到合適的人才，人民郵電出版社調(diào)配了經(jīng)驗(yàn)豐富的策劃編輯，并結(jié)合外部引進(jìn)的辦法，逐漸鍛煉和培養(yǎng)了一批符合網(wǎng)絡(luò)出版要求的復(fù)合型人才，為出版社未來開展網(wǎng)絡(luò)出版提供了人才儲備。

網(wǎng)絡(luò)出版的首要任務(wù)就是資源整合。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人民郵電出版社統(tǒng)一了出版資源歸屬的問題，建立了版權(quán)、數(shù)字化等一系列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)出版的規(guī)章制度。這些都從出版流程上較好地保證了網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)務(wù)的積極推進(jìn)。

三種模式并行

目前，人民郵電出版社網(wǎng)絡(luò)出版主要以電子書、在線學(xué)習(xí)、數(shù)字圖書館等三種出版模式為主。

電子書出版

人民郵電出版社從2002年開始與北大方正合作出版電子書，截止到2007年3月，已累計出版電子書3500余種，品種涵蓋了計算機(jī)、通信、電子、交通、經(jīng)管等專業(yè)領(lǐng)域。其中，2004年以前出版的電子書有703種，2005年、2006年出版電子書共2500種，2007年1到3月已出版電子書450余種。

目前，人民郵電出版社的電子書出版主要采用合作出版與自主出版相結(jié)合的運(yùn)營模式。

在合作出版模式中，通過與北大方正等技術(shù)提供商的合作，利用合作伙伴成熟的技術(shù)方案和銷售渠道，出版社的電子書以數(shù)據(jù)庫的方式提供給讀者。在這一模式中，內(nèi)容提供商(出版社)提供圖書內(nèi)容和授權(quán)，技術(shù)提供商(合作伙伴)提供版權(quán)保護(hù)手段和銷售支持，合作雙方共同為讀者提供定制的數(shù)字圖書借閱服務(wù)，并通過銷售電子書內(nèi)容和平臺來盈利。

在自主出版模式中，出版社在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，嘗試策劃適合網(wǎng)絡(luò)閱讀的電子書選題，通過網(wǎng)絡(luò)出版平立開展電子書營銷業(yè)務(wù)，提供延伸閱讀等數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。在這一模式中，出版社通過再造網(wǎng)絡(luò)出版流程，探索個人閱讀市場的需求，并以此為依據(jù)提供相應(yīng)的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的方式。人民郵電出版社已于2007年5月建立了電子書出版平臺，圖書編輯、選題策劃和產(chǎn)品營銷等工作正在陸續(xù)進(jìn)行中。人民郵電出版社希望借助這一模式，能夠探索出基于內(nèi)容銷售而又超越單純內(nèi)容銷售的更多的增值服務(wù)方式，努力滿足網(wǎng)絡(luò)出版的大眾閱讀需求，最終找到電子書新的盈利模式。

在線學(xué)習(xí)出版

近年來，在線學(xué)習(xí)出版(E-learning)作為一種全新的出版手段，已逐漸成為國外出版商(尤其是教材出版商)重要的出版和服務(wù)手段，不但幫助出版商實(shí)現(xiàn)了對其傳統(tǒng)出版產(chǎn)品(圖書、期刊)內(nèi)容的互補(bǔ)和服務(wù)的延伸，而且提供了全新的交互式自主學(xué)習(xí)體驗(yàn)。如Pearson出版集團(tuán)的My CourseCompass、劍橋大學(xué)出版社的中學(xué)生在線課程等等。

在分析了傳統(tǒng)電信行業(yè)用戶對于特定內(nèi)容的需求后，結(jié)合自身的出版優(yōu)勢，通過在線學(xué)習(xí)出版這一方式，人民郵電出版社為中國電信網(wǎng)上大學(xué)提供了在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)。目前，主要開通的在線學(xué)習(xí)課程包括：電信新業(yè)務(wù)推廣、電信企業(yè)運(yùn)營與管理、電信客戶管理、電信產(chǎn)品與服務(wù)等。通過這一模式，出版社能夠借鑒傳統(tǒng)的市場調(diào)研手段，充分利用最新的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對已有的出版內(nèi)容重新策劃和再造，使之成為符合新型學(xué)習(xí)要求的自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程。

數(shù)字圖書館出版

目前，國內(nèi)外部分出版商已經(jīng)通過數(shù)據(jù)庫在線出版這一新的出版形式，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)出版向網(wǎng)絡(luò)出版的轉(zhuǎn)型，獲取了可觀的市場收益，部分出版商已經(jīng)找到了數(shù)據(jù)庫在線出版成功的商業(yè)模式，并實(shí)現(xiàn)了盈利，如Elsevier出版集團(tuán)。而作為數(shù)據(jù)庫在線出版形式之一的數(shù)字圖書館，也開始逐漸被國內(nèi)的讀者接受和喜愛。

人民郵電出版社將精選的數(shù)字內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)以分布式的方式提供給集團(tuán)讀者，實(shí)現(xiàn)了公司員工無論在何處，均可通過網(wǎng)絡(luò)隨時查詢和閱讀所需最新數(shù)字內(nèi)容。在這一模式中，人民郵電出版社借助IT行業(yè)的軟件銷售模式，通過內(nèi)容與用戶相結(jié)合的方式，以數(shù)字內(nèi)容和平臺服務(wù)獲取收益。

急需解決三大難題

縱觀我國目前的網(wǎng)絡(luò)出版，無論在盈利模式上還是出版規(guī)模上，與國外同行相比，還存在一定的差距。

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容質(zhì)量欠佳，數(shù)量不足

分析國外成功的網(wǎng)絡(luò)出版商業(yè)模式，專業(yè)的、豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容是運(yùn)營成功的首要因素。而國內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)出版的出版社大多缺少專業(yè)性強(qiáng)的、海量的數(shù)字內(nèi)容，因此，我們只有首先解決這一問題，才有可能在這一領(lǐng)域有所作為。

市場需求不旺，讀者需求不清

盡管網(wǎng)絡(luò)出版作為一種嶄新的出版形式，正在影響著出版業(yè)的各個環(huán)節(jié)，但是如果出版社無法獲取讀者真實(shí)的閱讀需求，那么找到成熟的網(wǎng)絡(luò)出版運(yùn)營模式就會變得相當(dāng)困難。之所以這樣說，是因?yàn)閲獬墒斓木W(wǎng)絡(luò)出版運(yùn)營模式，都是以市場需求為出發(fā)點(diǎn)，以最終獲利為目標(biāo)，以獲取讀者對于現(xiàn)實(shí)和未來的網(wǎng)絡(luò)出版閱讀需求為手段，最終找到合適的商業(yè)模式。

統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)出版平臺亟待建立

篇6

近幾年，中國大陸實(shí)體書店涌現(xiàn)倒閉潮。有人把原因歸咎于租金、電子閱讀及網(wǎng)絡(luò)書店等外力，但實(shí)體書店的“不改變”才是真兇，倒閉潮是其自導(dǎo)自演的集體自殺。

快時代讀者的需求不斷變化，實(shí)體書店卻始終沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營風(fēng)格，單一的圖書銷售模式已經(jīng)落伍。

將賺錢放在第一位、完全商業(yè)化的書店銷售明顯已經(jīng)不符合讀者閱讀需求，自然會導(dǎo)致讀者群的流失、利潤下滑。不及時調(diào)整角色定位，并進(jìn)行有效的改革，就只能被時代淘汰。書店的致命傷，不是看書買書的人少了，而是不跟上不改變不創(chuàng)新不能真正了解消費(fèi)者內(nèi)心最深處的需求的所有業(yè)態(tài)都會消失！

實(shí)體書店如何自救？如何在經(jīng)營模式及營銷手段上創(chuàng)新、變革？讓我們從認(rèn)識誠品開始。

誠品 贏在哪？

一家民營書店，能成為文化地標(biāo)，能開到吸引游客、增加外匯收入、刺激經(jīng)濟(jì)、提升形象的地步。誠品，贏在哪？

誠品最聰明的地方在于吸引讀者并留住讀者。誠品首創(chuàng)24小時不打烊，允許顧客以任何姿勢、任何時間在店內(nèi)暢游書海；誠品注重閱讀體驗(yàn)，將書店打造為集人文、藝術(shù)、創(chuàng)新、生活于一體的文化休閑場所，讓讀者可以24小時不愿離開誠品。為讀者營造了舒適、文藝的閱讀空間，也獲得了雙倍的營業(yè)時間。

留住讀者卻也要面對“提袋率低”的問題。純書店很難盈利，誠品曾在“人文”的經(jīng)營理念與現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界之間徘徊，一度虧損達(dá)15年之久。誠品真正扭虧為盈，是從依托書籍銷售模式、轉(zhuǎn)向“百貨公司”的多元復(fù)合式模式開始。在誠品所有門店中，根據(jù)店的大小，圖書銷售區(qū)面積占20%～90%不等，其他銷售區(qū)域引進(jìn)了服裝、手工藝品、餐飲名店、藝術(shù)品等多種業(yè)態(tài)。通過這些業(yè)態(tài)的引進(jìn)，增加租金收入，提升服務(wù)功能，也開創(chuàng)了一種新的生活休閑方式。

誠品作為圖書零售連鎖店，其背后隱藏著一股商業(yè)力量，誠品是與房地產(chǎn)生意捆綁在一起的。目前，誠品書店的圖書利潤只占三成，書店更像個招商品牌。通過這個品牌，誠品當(dāng)上了“二房東”，書店外的地方作為商用，招商出租?？繒陿淦放?，靠租金贏利潤，這才是誠品模式最大的贏點(diǎn)。

逆流而上的實(shí)體書店

鐘書閣：上海泰晤士小鎮(zhèn)內(nèi)，鐘書閣以其獨(dú)特的建筑風(fēng)格和內(nèi)部裝飾被譽(yù)為“最美書店”，日最高客流量突破1萬人次?？俊碍h(huán)境+服務(wù)”經(jīng)營圖書，并為顧客免費(fèi)送書上門，用服務(wù)留住客人。

其三個主贏利點(diǎn)：圖書零售、咖吧消費(fèi)及活動承包、“理想書房”；其經(jīng)營額分別占30%、30%、40%?！袄硐霑俊笨臻g定制服務(wù)，即根據(jù)客戶需求打造閱讀空間的外在布置和不是：將書店、圖書館、咖啡館、創(chuàng)意商店融為一體。書和咖啡各占營業(yè)收入的一半。主動利用網(wǎng)絡(luò)營銷的力量，善于對網(wǎng)絡(luò)口碑的經(jīng)營，在人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)和微博積攢高人氣。內(nèi)在書籍陳列內(nèi)容，并派專人提供后續(xù)維護(hù)，開創(chuàng)了賣書之余“順便”賣書房的經(jīng)營方式，從“坐商”變?yōu)椤靶猩獭薄?/p>

方所：于廣州最高端購物中心，與奢侈品店比鄰的1800平方米的方所書店，開業(yè)兩天內(nèi)營業(yè)額達(dá)到了30萬元。

方所用“跨界方式”探索渠道的創(chuàng)新，集服裝、書籍、咖啡、美學(xué)生活和展覽空間為一體；用心選書，聘用專業(yè)的書籍采購助理，用書觸動讀者的心；注重售賣圖書體驗(yàn)，避開受到網(wǎng)絡(luò)書店沖擊最嚴(yán)重的種類，堅(jiān)持小眾高端主義的選書策略；強(qiáng)調(diào)“針對讀者需求變化的快速反應(yīng)能力”，努力成為與讀者密切互動的專業(yè)“私人閱讀顧問”。

單向街：單向街作為北京的人文書店名氣較大，但也只是家民營的小書店。2012年6月，單向街為應(yīng)付高漲的房租，發(fā)起“尋找1000名主人”活動，募集資金。結(jié)果一夜之間就輕松突破10萬元，可見其名氣。2012年7月，北京單向街書店搬遷新址。

單向街的特色是免費(fèi)的文化沙龍活動。但其盈利模式單一，只靠微薄的圖書收入，抗風(fēng)險能力差。單向街在不放棄人文品牌的同時，探索新的盈利模式，嘗試做些延展性的產(chǎn)業(yè)，正逐漸開發(fā)餐飲、創(chuàng)意產(chǎn)品，甚至包括出版、電商等。

篇7

近幾年，隨著數(shù)字出版技術(shù)的不斷發(fā)展，很多網(wǎng)絡(luò)公司開始將注意力不斷轉(zhuǎn)向出版業(yè)，使得出版業(yè)的發(fā)展更加多元化?？墒?，任何一件事都是具有兩面性的，正當(dāng)出版業(yè)繁榮發(fā)展的同時，大量的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題使得大家開始重新思考什么是數(shù)字出版健康發(fā)展的保障？

2009年10月的谷歌侵權(quán)案，570位中國權(quán)利人17 922部作品在未經(jīng)授權(quán)已被谷歌掃描上網(wǎng)，涉嫌大范圍侵權(quán)中文圖書，谷歌瞬間引起國內(nèi)的關(guān)注，谷歌數(shù)字圖書館侵權(quán)事件也將數(shù)字時代眾多侵權(quán)問題擺在我們面前，也讓我們開始思考在制定相關(guān)法律的時候，如何更好地權(quán)衡個體利益和公共利益的關(guān)系。

1 谷歌的數(shù)字圖書館

2004年，谷歌開始嘗試與一些出版商和圖書館合作，掃描大量的圖書上傳網(wǎng)絡(luò)，想打造世界上最大的數(shù)字圖書館，使用戶可以隨時在線閱讀。

相比于傳統(tǒng)圖書館的以印刷、微縮膠片或其他媒體等相對格式為館藏主體，谷歌數(shù)字圖書館是一種以數(shù)字化格式存儲的并且利用計算機(jī)訪問的圖書館，數(shù)字化的內(nèi)容可以被存在本地端或通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由遠(yuǎn)程訪問。數(shù)字圖書館也可以說是一種信息檢索系統(tǒng)。

2 谷歌官司纏身

2004年10月，谷歌在法蘭克福書展宣布實(shí)施Google Print計劃，計劃實(shí)施之后，該計劃遭到了世界范圍內(nèi)各國的強(qiáng)烈抵制。2005年9月，美國作家協(xié)會控告谷歌數(shù)字圖書館版權(quán)侵權(quán)，同年10月，美國出版商協(xié)會對谷歌公司也提出起訴。2006年法國大型出版集團(tuán)Martiniere起訴谷歌在其網(wǎng)站中不僅使用作品并且獲取廣告收入，而且未向作者和出版社支付報酬。2008年10月，谷歌就數(shù)字圖書館與App達(dá)成和解協(xié)議，與AG達(dá)成初步和解協(xié)議。2009年8月，亞馬遜、雅虎、微軟成立“開放圖書館聯(lián)盟”以抵制谷歌的“和解協(xié)議”。2009年12月19法國巴黎民事法院下達(dá)了谷歌侵犯版權(quán)的判決， 裁定谷歌支付30萬歐元賠償金，并禁止其圖書數(shù)字化。2010年4月，美國媒體攝影師協(xié)會集體起訴谷歌數(shù)字圖書館大規(guī)模的數(shù)字化行為侵犯了攝影師和其他圖片資料創(chuàng)建者的版權(quán)。

與此同時，中國著作權(quán)人自此開始了維權(quán)之旅。2009年11月，中國文字著作權(quán)協(xié)會了《致廣大著作權(quán)人通知書》。同年12月，中國作家王莘“首扛大旗”，一紙?jiān)V狀將谷歌公司告上法庭，索賠100余萬元，該案件成為國內(nèi)第一例以個人名義起訴谷歌侵權(quán)的案件。2010年1月9日谷歌正式回應(yīng)《中國作家協(xié)會維權(quán)通告》，承認(rèn)與中國作家的溝通做得不夠好，并表示道歉。但是，就在事態(tài)有望向前推進(jìn)時，12日谷歌單方面突然“變卦”，原定于2010年1月12日下午2點(diǎn)在京舉行的中國文著協(xié)與谷歌第四輪談判，暫時延期。12日谷歌表示，因網(wǎng)絡(luò)攻擊可能關(guān)閉中國網(wǎng)站，并可能撤銷在中國的辦事處。

2013年11月，谷歌數(shù)字圖書館涉嫌侵權(quán)的訴訟以最終谷歌勝訴暫時告一段落。這8年間，谷歌數(shù)字圖書館不斷被推上風(fēng)口浪尖，面對世界各方人士的質(zhì)疑和控訴，谷歌也做出了各種努力，當(dāng)然，批判聲是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于贊成的聲音。對待這個事件，我們在批判谷歌侵權(quán)的同時，也可以試著去設(shè)想一下谷歌數(shù)字圖書館成功后為廣大網(wǎng)民所帶來的利益，從而多角度看待谷歌數(shù)字圖書館引發(fā)的一系列后續(xù)問題。

3 谷歌侵權(quán)案的利益權(quán)衡

谷歌希望建造“一座永遠(yuǎn)的圖書館”。這個暢想，對廣大網(wǎng)民來說，無疑是再好不過的福利；對于廣大版權(quán)人來說，這讓自己變得被動和不被尊重；而對于同類競爭者來說，這趨向于壟斷的行為又嚴(yán)重威脅了他們的利益和公司的發(fā)展。接下來，我從以下幾個方面來簡單整理一下各方的利益和訴求。

3.1 供應(yīng)方――谷歌公司

谷歌是全球最大的并且也最受歡迎的搜索引擎，主要的贏利點(diǎn)來自于搜索廣告。谷歌作為一個企業(yè)，需要面對兩種重要客戶：一種是谷歌用戶，及廣大網(wǎng)民；另一種是與谷歌存在直接經(jīng)濟(jì)交易的商業(yè)客戶。對于前者，谷歌提供免費(fèi)的信息檢索服務(wù)，賺取網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率；對于后者，谷歌提供技術(shù)或廣告宣傳，并且取得實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收入。

通過對谷歌公司盈利模式的了解，可以預(yù)測到谷歌數(shù)字圖書館的成功建成將會為谷歌帶來巨大的利益。谷歌數(shù)字圖書館擁有豐富的有用信息、便捷的獲取渠道，這無疑會為谷歌帶來極高的關(guān)注率和點(diǎn)擊率，從而使得谷歌在搜索引擎領(lǐng)域上將遙遙領(lǐng)先。廣告是其收入來源之一，數(shù)字圖書館的成功研發(fā)使得谷歌還可以通過內(nèi)容銷售和售書分成獲得巨大的利益。

3.2 服務(wù)獲取方――廣大網(wǎng)民

谷歌搜索的有效率大大方便了查找特定資料的網(wǎng)民，最重要的是數(shù)字圖書館大部分內(nèi)容免費(fèi)提供，這對于索取知識、查找資料的使用者來說無疑是最寶貴的知識庫。

因此，從服務(wù)獲取方，即使用者來說，數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，給他們帶來了非常大的方便和好處。

3.3 版權(quán)持有方――作者、出版社、版權(quán)持有者

如同受益的使用者大大贊成數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，反對的聲音也一樣的高漲。谷歌數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，讓版權(quán)持有者（主要是作者）感到極其不受尊重，并且他們享有的權(quán)利被大大的侵犯。在這種情況下，版權(quán)持有者的反對聲非常高。著作權(quán)法制定的初衷就是為了保護(hù)創(chuàng)作者的利益，鼓勵其不斷創(chuàng)作新作品。然而谷歌不經(jīng)版權(quán)人授權(quán)，擅自將其作品放置其數(shù)字平臺獲取利益，使版權(quán)人的利益遭到了侵犯，當(dāng)谷歌采用“選擇退出機(jī)制”的方式與其和解時，又將其變?yōu)楸粍拥囊环健?/p>

谷歌這樣的行為無疑使版權(quán)人異常氣憤，但是當(dāng)版權(quán)人變成使用者的時候，他們又變成獲利的一方，因此對于版權(quán)持有方，我們應(yīng)該探索出一種更合理的方式緩解這一尷尬的局面，撫慰他們被侵權(quán)感到不平的情緒。

3.4 同類競爭者――微軟、雅虎、亞馬遜等

2013年11月，谷歌數(shù)字圖書館涉嫌侵權(quán)訴訟中谷歌勝訴，這使得谷歌公司的數(shù)字圖書館變得合法，當(dāng)然，這一事件使得谷歌享有了一定的特權(quán)。作為同類?爭者，谷歌的成功大大威脅了他們的利益。廣大使用者在搜索特定的信息時，面對相同的內(nèi)容，他們大多會選擇免費(fèi)、方便又全面的谷歌，從而使得亞馬遜失去了競爭的優(yōu)勢。極高的點(diǎn)擊率又增加了谷歌在搜索引擎的競爭排名，可能使得微軟、雅虎漸漸失去競爭力。

面對這個困境，有些人肯定會說，那就讓數(shù)字圖書館合法，不單單是谷歌，雅虎、微軟、亞馬遜等公司通通可以建立，公平競爭。是的，這可能緩解了行業(yè)壟斷和惡性競爭，但是版權(quán)人又要再次面臨更多更廣的侵權(quán)，這可能就會造成數(shù)字時代版權(quán)保護(hù)失控的局面。

從上述分析可看，谷歌數(shù)字圖書館在美國的合法很可能造成行業(yè)壟斷和惡性競爭，因此，在協(xié)調(diào)競爭者之間的利益關(guān)系時，我們也要為解決這個矛盾，盡快找出合理的方法。

4 谷歌數(shù)字圖書館對我國數(shù)字圖書館發(fā)展的啟示

谷歌數(shù)字圖書館的成功，對于我國數(shù)字圖書館的完善有很大的借鑒意義。

谷歌數(shù)字圖書館最成功的地方就是抓住了用戶的心思：使用者可以非常便捷和花費(fèi)很低的成本有效地搜索到想要的信息。這也就體現(xiàn)出谷歌數(shù)字圖書館內(nèi)容全面、大部分免費(fèi)、檢索速度快等優(yōu)勢。而這些優(yōu)勢，恰恰是谷歌大受歡迎的原因。我國的數(shù)字圖書館經(jīng)營模式單一，內(nèi)容有限，檢索技術(shù)不成熟都可能是發(fā)展緩慢的原因。

因此，對于谷歌數(shù)字圖書館，我們應(yīng)該用揚(yáng)棄的態(tài)度看待，將其優(yōu)點(diǎn)借鑒過來，缺點(diǎn)盡量避免，配合法律制度的完善，加快我國數(shù)字圖書館建設(shè)的步伐。我們可以從以下方面一一概述。

1）豐富內(nèi)容方面。對于孤兒作品和價值很高但已絕版的作品，我國的數(shù)字圖書館可以借鑒谷歌數(shù)字圖書館的“選擇退出機(jī)制”，這樣可以減少尋找作品版權(quán)人所需要耗費(fèi)的財力和人力，可以更有效找出孤兒作品的版權(quán)人，并且推廣了這些作品的傳播，增大了他們的使用價值。

篇8

【關(guān)鍵詞】商業(yè)模式 核心資源 運(yùn)營模塊 盈利模式 戰(zhàn)略定位

一、商業(yè)模式理論基礎(chǔ)

（一）商業(yè)模式的概念

早在1939年，奧地利政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)之父約瑟夫？熊彼特就已經(jīng)提出：“產(chǎn)品和價格的競爭很重要，但更重要的是來自供應(yīng)源、企業(yè)和技術(shù)之間所具有的商業(yè)模式的競爭。這也是商業(yè)模式一詞最早的來源。

關(guān)于商業(yè)模式的簡單定義，現(xiàn)在主要有以下三種觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)認(rèn)為所謂商業(yè)模式，其本質(zhì)就是企業(yè)創(chuàng)造價值、實(shí)現(xiàn)價值增值的方式；第二種觀點(diǎn)認(rèn)為商業(yè)模式的根本在于盈利，因此它是企業(yè)獲得利潤的盈利模式；第三種觀點(diǎn)認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)自身的一套完備系統(tǒng)，是企業(yè)諸多因素有機(jī)地結(jié)合。

關(guān)于商業(yè)模式的具體定義，《中國商業(yè)評論》曾給出過這樣的說法：企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)要達(dá)到的財務(wù)目標(biāo)，以及在給定的經(jīng)營環(huán)境中實(shí)現(xiàn)既定的財務(wù)目標(biāo)所需要的所有內(nèi)部活動和能力。而當(dāng)前學(xué)術(shù)界公認(rèn)的商業(yè)模式具體定義是：企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)價值增值的最大化，整合企業(yè)內(nèi)部外部所有要素，形成具有企業(yè)自身核心競爭力的一套高效的商業(yè)系統(tǒng)，并通過該系統(tǒng)輸出產(chǎn)品或提供服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利目標(biāo)的一整套組織設(shè)計的解決方案。通過這一定義我們可以看出，商業(yè)模式中，實(shí)現(xiàn)價值增值的最大化是商業(yè)活動的根本目標(biāo)，系統(tǒng)、高效、整合是必備元素，核心競爭力是基礎(chǔ)，持續(xù)盈利是商業(yè)模式的最終目標(biāo)，將這些因素有機(jī)的結(jié)合起來，就構(gòu)成了檢驗(yàn)商業(yè)模式的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)模式涉及企業(yè)的全部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)提供的服務(wù)及實(shí)現(xiàn)方式、企業(yè)的收入模型、銷售模型、客戶模型以及物流管理模型等一系列關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中至關(guān)重要的有一下兩點(diǎn)：

（1）商業(yè)模式與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是不同的。簡單地說，商業(yè)模式是有機(jī)組合能夠創(chuàng)造最高效益的各種要素；而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則是服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展方向與愿景的，它是在市場競爭中企業(yè)對自身發(fā)展方向的選擇。商業(yè)模式偏重于企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營，包含更多的企業(yè)運(yùn)營要素，而企業(yè)戰(zhàn)略卻包含了更多的遠(yuǎn)景規(guī)劃，是在企業(yè)競爭層面中的優(yōu)勢選擇。

（2）商業(yè)模式與盈利模式是不同的。盈利模式是指企業(yè)的利潤獲得方式，它是企業(yè)在運(yùn)營過程中，涉及企業(yè)利益相關(guān)方的各種成本、收入、利潤結(jié)構(gòu)、甚至包括相應(yīng)的利潤指標(biāo)在內(nèi)的一種反映。盈利模式是企業(yè)維持生存的根本，而商業(yè)模式是企業(yè)生存的平臺。

（二）商業(yè)模式的構(gòu)成要素

基于各位學(xué)者對于商業(yè)模式的構(gòu)成要素理解不同，筆者在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對于國內(nèi)外學(xué)者的的觀點(diǎn)進(jìn)行了整理，基本有以下幾種：①戰(zhàn)略資源、消費(fèi)者界面、價值網(wǎng)絡(luò)、核心戰(zhàn)略（Hamel，2000年）；②價值創(chuàng)造、目標(biāo)顧客、參與主體、價值端口、價值目標(biāo)、價值交換、價值界面（Gordijn等，2001年）；③市場定位、產(chǎn)品和服務(wù)組合、成本收入定價、核心競爭力、投資模式、市場范圍（Morris，2005年）；④目標(biāo)顧客、網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、成本管理、價值內(nèi)容、伙伴關(guān)系、隔絕機(jī)制、業(yè)務(wù)定位、收入模式（原磊，2007年）；⑤企業(yè)價值、定位、關(guān)鍵資源能力、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、盈利模式（魏煒、朱武祥，2009年）。

通過進(jìn)一步研究我們可以發(fā)現(xiàn)，盡管各位學(xué)者對于商業(yè)模式要素的細(xì)分各有不同，但大多包含了如下幾項(xiàng)：產(chǎn)品、服務(wù)、定位、業(yè)務(wù)模式、盈利模式、客戶關(guān)系等。本文將以這些主要構(gòu)成要素為基準(zhǔn)，結(jié)合數(shù)字出版理論，最終對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式做出相應(yīng)分析。

二、數(shù)字出版商業(yè)模式

（一）數(shù)字出版商業(yè)模式的概念及構(gòu)成要素

數(shù)字出版商業(yè)模式是以將用戶價值實(shí)現(xiàn)最大化，整合內(nèi)外部各運(yùn)營主體后，形成一個擁有核心競爭力的高效商業(yè)系統(tǒng)，并通過產(chǎn)品和服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)獲利的一整套運(yùn)營解決方案。

筆者結(jié)合商業(yè)模式構(gòu)成要素，也將數(shù)字出版商業(yè)模式分為核心資源、運(yùn)營模塊、盈利模式、戰(zhàn)略定位等四個主要構(gòu)成元素。

（1）核心資源。核心資源具體指代數(shù)字出版企業(yè)所具有的各種資源，可通過這種資源進(jìn)行某些重要的商業(yè)活動，這種資源可包括產(chǎn)品或服務(wù)。

（2）運(yùn)營模塊。運(yùn)營模塊是指企業(yè)為獲取盈利所進(jìn)行的生產(chǎn)及商業(yè)活動，其中包括產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、重要的客戶關(guān)系以及核心業(yè)務(wù)等內(nèi)容。

（3）盈利模式。盈利模式是指在確定運(yùn)營模塊中各個價值鏈所有權(quán)及分配權(quán)的前提下，通過企業(yè)各相關(guān)方利益分配格局的整合與分析，使企業(yè)最終獲得盈利的方式，其中包括收入方式、成本結(jié)構(gòu)、利潤分配等。

（4）戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位需確定數(shù)字出版企業(yè)在市場上的主要業(yè)務(wù)、提供的服務(wù)及產(chǎn)品、所針對的客戶群，以及企業(yè)的品牌及形象等。

（二）數(shù)字出版商業(yè)模式的分類

在《2007-2008中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》中國出版科學(xué)研究所課題組將數(shù)字出版商業(yè)模式分為教育出版、大眾出版、專業(yè)出版等三個。

傅芐的數(shù)字出版商業(yè)模式將其分為數(shù)字圖書館、在線網(wǎng)絡(luò)出版、電子書、移動教育、數(shù)據(jù)庫、在線教育、在線工具書、電子雜志訂閱、手機(jī)書、按需出版、多媒體在線電子書、圖書搜索等12種。

在探索數(shù)字出版商業(yè)模式時，國內(nèi)外學(xué)者分析了很多商業(yè)模式，如網(wǎng)上銷售電子書的模式、數(shù)字圖書館模式、專業(yè)平臺互動銷售模式、原創(chuàng)模式、手機(jī)閱讀模式、硬件捆綁銷售模式等等。但這些商業(yè)模式之間界限模糊，尚不清晰。

按照企業(yè)利潤來源，尚瑩瑩將數(shù)字出版盈利模式分為基于服務(wù)與產(chǎn)品兩種。基于產(chǎn)品交易的盈利模式是目前中國數(shù)字出版企業(yè)最常使用的商業(yè)模式，是指間接或者直接銷售數(shù)字產(chǎn)品獲利的方式?；诜?wù)的盈利模式是指企業(yè)通過提供按照客戶某些需求定制的服務(wù)以實(shí)現(xiàn)盈利的模式。

數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式的選擇決定于企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位、內(nèi)外部環(huán)境及核心資源所歸屬的領(lǐng)域，并非任何模式都能帶來真正的盈利，在我國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中燒錢的不在少數(shù)，但終歸只有成熟的商業(yè)模式才能給企業(yè)帶著真正長久穩(wěn)定與發(fā)展。

數(shù)字出版的盈利，不能只把著眼點(diǎn)落點(diǎn)眼前的利益上，而更應(yīng)注重在流程中減少成本及在運(yùn)營過程中各個環(huán)節(jié)中增加盈利點(diǎn)的可能。數(shù)字出版企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的盈利必須要發(fā)散思維、大膽設(shè)想，才能在市場競爭中形成具有較好發(fā)展前景的商業(yè)模式。

我們可以看出企業(yè)核心產(chǎn)品的價值鏈必須在整頓流程、完善機(jī)制、健全組織、促進(jìn)競爭、發(fā)現(xiàn)資源的基礎(chǔ)上才能轉(zhuǎn)換為穩(wěn)定的價值流，最終得以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。忽視了流程中任何一點(diǎn)，數(shù)字企業(yè)盈利都能成為空中樓閣。在下面的章節(jié)中，我們會從數(shù)字出版發(fā)展較早的歐美數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式談起，總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)，提出他們的不足，并最終探討出我國數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式。

三、美國數(shù)字出版發(fā)展現(xiàn)狀

1971年，美國伊利諾伊大學(xué)學(xué)生哈特把部分版權(quán)過期的圖書錄入為電子文檔，這在歷史上被稱為“古登堡計劃”，為美國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的開端。但由于受到技術(shù)條件制約，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)一直以來發(fā)展得相對遲緩。2000年3月，史蒂芬?金發(fā)表在亞馬遜網(wǎng)站上的一本定價只有2.5美元的電子圖書《騎彈飛行》，最終獲得了超過100萬美元的銷售收入。至此，傳統(tǒng)出版企業(yè)便對電子書引起了極大的興趣，蘭登書屋成為這方面步伐最快的人，先后成立了電子重印出版社、現(xiàn)代叢書重印出版社，并收購了兩大數(shù)字出版公司，希伯里斯和“聲頻”公司的股份，涉足到電子圖書市場的商業(yè)模式；時代華納公司推出了自己的網(wǎng)站，小說以及少量電子圖書為其主營業(yè)范圍；巴諾書店則采用了可以方便讀者采用多終端下載的清晰版式軟件圖書。

美國傳統(tǒng)出版單位隨著這股浪潮也都開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試。一方面，對數(shù)字化設(shè)施的建設(shè)以及數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用提高了重視，提升資源的利用效率；一方面展開新的數(shù)字出版業(yè)務(wù)，一些大規(guī)模出版企業(yè)開展數(shù)字出版項(xiàng)目、成立數(shù)字出版部門，數(shù)字化傳統(tǒng)出版物并宣傳推廣延伸至互聯(lián)網(wǎng)，以探求新的利潤空間。

2006年底，據(jù)相關(guān)資料報道，湯姆森出版集團(tuán)69.2%、培生教育集團(tuán)50.4%、愛思唯爾集團(tuán)70.3%的收入都來源自數(shù)字出版，并且美國出版企業(yè)80%以上都進(jìn)行了電子書方面的業(yè)務(wù)。以約翰?威立為代表的數(shù)據(jù)庫模式及以培生為代表的教育服務(wù)模式的商業(yè)模式逐漸成熟。

隨著科技與內(nèi)容的日漸融合，技術(shù)提供商也開始了內(nèi)容資源的創(chuàng)造，并且為讀者提供個性化、多樣化的服務(wù)。這方面的表現(xiàn)以亞馬遜kindle電子閱讀器最為突出，筆者將在下一部分詳細(xì)論述這一方面的發(fā)展。

本章主要介紹了美國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及最為典型的三種電子圖書商業(yè)模式。

從運(yùn)營模式上看，亞馬遜和Apple采用的是“終端+內(nèi)容資源平臺”的模式，而Google采取的是一種為用戶提供圖書搜索以及付費(fèi)下載服務(wù)的數(shù)字圖書館模式，從內(nèi)容平臺的開放性來看，亞馬遜Kindle是一個相對封閉的系統(tǒng)，只通過Kindle或安裝Kindle應(yīng)用的終端下載Kindle格式的數(shù)字文檔，iBookstore也僅供支持ePub或PDF格式的電子書，蘋果用戶可以通過iBooks購買電子書，也可以通過出版企業(yè)開發(fā)的App進(jìn)行閱讀，還可以從互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器獲得文字信息，Google 則未推出自己的閱讀器軟件，但差不多每種提供互聯(lián)網(wǎng)瀏覽的數(shù)字設(shè)備都可以支持登錄谷歌圖書；從內(nèi)容上看，Google電子書的內(nèi)容資源最多，不過主要是版權(quán)過期的公版書，所以在電子書店里是免費(fèi)的，擁有版權(quán)書數(shù)量最多的是亞馬遜Kindle電子書店，而蘋果在線書店的內(nèi)容資源種類是最多的，包含游戲、電影、軟件、音樂、圖片等等。從盈利模式上看，亞馬遜的銷售收入主要來自內(nèi)容產(chǎn)品和kindle終端，蘋果的收入來自于iPad、內(nèi)容產(chǎn)品以及其他服務(wù)產(chǎn)品收入，而Google的收入則主要來自于收費(fèi)的廣告服務(wù)，其次是內(nèi)容產(chǎn)品和平臺管理費(fèi)用收入。如果把電子書店看作是一個實(shí)體的商店，Google更像是一個購物中心，收納獨(dú)立書商和出版商在其中開店經(jīng)營，宣傳和推廣他們的品牌產(chǎn)品，蘋果和亞馬遜亦可以進(jìn)入其中成為它的商戶。

美國的數(shù)字出版經(jīng)過十幾年的發(fā)展已形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，并顯現(xiàn)出“術(shù)業(yè)有專攻，聯(lián)合推動發(fā)展”的特點(diǎn)。就電子書產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言，其包括：內(nèi)容提供商（麥格勞?希爾、培生、湯姆森等出版商）、電子圖書銷售平臺（亞馬遜Kindle電子書店、英格拉姆電子圖書批發(fā)商、巴諾Nook電子書店等）、硬件生產(chǎn)商（Nook、Kindle為代表的E-ink閱讀器和以iPad為代表的平板電腦設(shè)備）、圖書數(shù)字化技術(shù)提供商（以Adobe等為代表的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)提供商）、移動運(yùn)營商。產(chǎn)業(yè)鏈的各個主體根據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上的不同定位進(jìn)行有效分工協(xié)作，在商業(yè)模式上也各有其不同側(cè)重，呈現(xiàn)多元客戶價值而非單一模式，例如谷歌、亞馬遜、蘋果等企業(yè)都具有其獨(dú)特的商業(yè)模式創(chuàng)新，培生、英格拉姆、麥格勞?希爾、愛思唯爾等企業(yè)的商業(yè)構(gòu)建都源自的各自的優(yōu)勢而非一種模式。我國電子圖書相對國外而言，產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)較不清晰，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)還持續(xù)著“上游冷、下游熱”的局面。由于尚未開創(chuàng)出可以顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，目前國內(nèi)只有少數(shù)大型出版集團(tuán)對電子商務(wù)平臺和硬件終端商的合作做了大膽的嘗試。

四、美國主要的數(shù)字出版商業(yè)模式分析――以電子書為例

亞馬遜Kindle模式、蘋果iPad模式、Google數(shù)字圖書館模式在美國的數(shù)字出版商業(yè)模式中具有非常典型的意義，這三種模式我們將在下文中逐漸展開。

（一）亞馬遜Kindle模式――資源整合平臺+Kindle終端

亞馬遜作為一個美國最大的資源整合平臺，憑借著kindle閱讀終端，在走過了漫長的業(yè)務(wù)拓展與并購重組之后，現(xiàn)已擁有龐大的消費(fèi)人群及數(shù)十萬數(shù)字圖書內(nèi)容。數(shù)字圖書出版業(yè)務(wù)在亞馬遜公司的推動下走向了一個快速發(fā)展的通道。憑借著優(yōu)良的配送及結(jié)算系統(tǒng)，亞馬遜公司已成為世界上最大的數(shù)字圖書銷售平臺。在亞馬遜公司20年的快速發(fā)展史中，它被世人公認(rèn)為是一家勇于擴(kuò)展、具有戰(zhàn)略發(fā)展眼光、擁有執(zhí)行魄力及清晰思路的公司。

貫穿亞馬遜整個運(yùn)營版塊的每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)都貫穿了滿足消費(fèi)者的需求、實(shí)現(xiàn)客戶價值的最大化這一理念。首先，技術(shù)創(chuàng)新以提供更好的購買及閱讀體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)。在Kindle的發(fā)展過程中我們可以看出，亞馬遜關(guān)注消費(fèi)者的閱讀體驗(yàn)，在消費(fèi)者的使用舒適度方面不斷改進(jìn)，采用電子墨水技術(shù)，閱讀體驗(yàn)更近于紙質(zhì)書；內(nèi)存達(dá)到16G，提供支持3G聯(lián)網(wǎng)和Wifi聯(lián)網(wǎng)兩個版本。

其次，內(nèi)容多樣。目前亞馬遜已經(jīng)與多家出版社、報社、雜志社以及獨(dú)立作者簽訂了合作協(xié)議，積累了大量的內(nèi)容資源。同時，亞馬遜提供很多增值功能服務(wù)，如方便讀者多種文本格式相互轉(zhuǎn)換的服務(wù)、方便閱讀未加密格式電子書的服務(wù)以及個人上傳制作電子書等服務(wù)。再次，個性化服務(wù)。只要是在亞馬遜網(wǎng)站注冊并消費(fèi)的讀者都可以終身享有購買的該本圖書，就算是更換了閱讀設(shè)備，只要登錄賬號就可以繼續(xù)免費(fèi)下載閱讀該圖書。另外亞馬遜還提供了一系列服務(wù)，如消費(fèi)者商品評價、推薦書目、章節(jié)部分預(yù)覽、圖書搜索等。

最后，考慮到消費(fèi)者對于定價的接受程度。盡管Kindle比起Sonyreader功能更加先進(jìn)，但是其定價也僅僅比Sonyreader高出59美元，從而以物美價不高的商品特質(zhì)搶占市場。在圖書定價上，均低于紙質(zhì)出版物的價格，使消費(fèi)者在選用時不會為高定價而糾結(jié)。

亞馬遜更為重視與代工廠、運(yùn)營商、提供商之間的關(guān)系。它為內(nèi)容提供商特意設(shè)置了一套數(shù)字出版流程，使得傳統(tǒng)出版企業(yè)能夠迅速跨進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)。它還與Sprint公司（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）和E-ink公司（顯示屏技術(shù)）建立了長期合作伙伴關(guān)系。亞馬遜還對零部件更新情況非常關(guān)注，只是為了提供給讀者良好的閱讀體驗(yàn)，及更好更全面地控制硬件的成本。

亞馬遜Kindle作為其數(shù)字圖書唯一的下載通道，使得亞馬遜公司對于自己提供的內(nèi)容具有很好的把控能力。一方面，亞馬遜掌控了kindle store的關(guān)鍵流程，使這一商務(wù)平臺的數(shù)字書刊上下架、營銷推廣、及客戶管理等一切盡在掌握。另一方面，kindle store中電子書刊的定價權(quán)也由亞馬遜公司定奪。為了爭取到更多的消費(fèi)者，保持讀者購買閱讀服務(wù)的活躍度及對商務(wù)平臺的忠誠度，亞馬遜的定價從來都只是維持低端的水平。

（二）蘋果iPad模式――內(nèi)容+iPad終端

2010年4月3日，美國蘋果公司生產(chǎn)的iPad產(chǎn)品在美國市場上正式發(fā)售，僅僅在發(fā)售當(dāng)日便對外銷售了30萬臺，購買用戶在當(dāng)天就下載了25萬余本電子圖書，根據(jù)相關(guān)情況，IPAD模式的優(yōu)點(diǎn)在于：

（1）強(qiáng)大的終端功能。該模式的核心就是平板電腦，該產(chǎn)品的目標(biāo)群體是讓用戶體會到不同的閱讀體驗(yàn)，是閱讀變得更加娛樂化，基于此目的，蘋果公司機(jī)一部強(qiáng)化了該產(chǎn)品的閱讀效果，提升了相關(guān)的應(yīng)用功能。IPAD注重多媒體的綜合使用，將圖片、食品和文字通過多種方式提供給閱讀群體。用戶可以通過IBOOKS程序?qū)⒛壳笆袌錾献顬闀充N的圖書置于IPAD的暑假之上，隨時隨地可以進(jìn)行月度，最為貼心的是，IBOOK還允許作者對相關(guān)內(nèi)容加注標(biāo)示和添加書簽，另外，IBOOKS還能兼容PDF格式的電子書。此外，諸如一鍵開機(jī)、重力感應(yīng)等設(shè)計也為IPAD取得市場競爭優(yōu)勢提供了技術(shù)支持，這些不同于其他同類型產(chǎn)品的特殊體驗(yàn)使得客戶更加具有偏好，及時IPAD售價將近500美元，客戶的購買數(shù)量也超過了亞馬遜推出的Kindle閱讀器，盡管亞馬遜的閱讀器要比蘋果IPAD低100美元。

（2）成熟的商業(yè)模式。Ipad+ibookstore是以音樂軟件的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，蘋果公司為iPad+iBookstore模式積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也提供了較為成熟的商業(yè)模式。品牌也產(chǎn)生了良好的影響力，商業(yè)模式也漸漸成熟起來，通過iTunes，蘋果公司已經(jīng)取得了較為豐厚的利潤，1.25億客戶成為了潛在的市場，IPAD的發(fā)展基礎(chǔ)是得天獨(dú)厚的。iBookstore、iTunes同屬半封閉性質(zhì)的平臺，蘋果公司給予了出版商在定價方面的主動權(quán)，這對于出版商來說是充滿有活力的。而在蘋果公司之前，亞馬遜公司對于電子書定價則采取了獨(dú)斷獨(dú)行的態(tài)度，招致了大量出版商的季度不滿。而蘋果公司則與出版商定下了三七比例的分賬模式。

iPad既不支持USB連接，也不支持?jǐn)?shù)據(jù)線上網(wǎng)，因此很難通過直接復(fù)制來進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，數(shù)據(jù)的傳輸必須通過APP Store中的相關(guān)軟件才能建立平板與電腦的聯(lián)系，如果要享受ipad強(qiáng)大的功能，就要求客戶前往蘋果商店購買軟件，這些軟件必然是正版的，在很多情況下需要支付費(fèi)用。這種設(shè)計一方面提高了蘋果軟件商店的訪問量，培養(yǎng)了尊重知識產(chǎn)權(quán)的習(xí)慣，另一方面也保護(hù)了正版產(chǎn)品生產(chǎn)方的利益，因此蘋果公司同出版商之間形成了良好的合作關(guān)系。

（3）多元的盈利模式。蘋果用戶購買相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品只能通過APP STORE進(jìn)行，價格參差不齊，當(dāng)然蘋果也會提供一些免費(fèi)軟件和免費(fèi)游戲，但是這部分免費(fèi)軟件僅僅是一個拋磚引玉的作用，吸引客戶通過付費(fèi)享受相關(guān)服務(wù)。

蘋果公司為了快速搶占付費(fèi)電子書市場，對于出版商的利益十分關(guān)注，也出讓了部分利益給出版商，保證了出版商的相關(guān)利益。根據(jù)蘋果公司與相關(guān)方關(guān)于定價的合同，定為12.99至14.99美元之間，相對于亞馬遜公司將電子書定價為9.99美元，雖然價格上具有優(yōu)勢，但是其他的性能使得亞馬遜電子書在競爭正處于明顯的劣勢。蘋果公司同出版商之間按照三七比例進(jìn)行分賬。近期蘋果公司增加了報紙訂閱的新服務(wù)，服務(wù)針對的人群就是電子出版商，蘋果公司的收益來自廣告收入，大約抽取三成到四成的利潤。

未來，蘋果IPAD還能實(shí)現(xiàn)3G上網(wǎng)的功能，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用將會以年化收費(fèi)的形式存在，這將是蘋果未來最重要的收入之一。

（三）谷歌電子書模式――數(shù)字圖書館模式

2010年12月6日為標(biāo)志，電子圖書市場中出現(xiàn)了谷歌公司的身影，Google eBookstore是技術(shù)基礎(chǔ)就是云技術(shù)，已經(jīng)向市場推出了超過4000家的網(wǎng)絡(luò)出版商，超過300萬種電子圖書與讀者見面，如此之多的圖書都可以為相關(guān)用戶進(jìn)行下載和購買，其中公共版權(quán)圖書超過280萬種，與蘋果、亞馬遜、巴諾書店分庭抗禮。谷歌公司對于電子書店十分重視，認(rèn)為該系統(tǒng)能夠成為一個溫室，或者一個生態(tài)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的長遠(yuǎn)目標(biāo)是培養(yǎng)電子書的閱讀人群，以形成潛在市場，這種模式與美國目前最大的網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺蘋果與AMZON在本質(zhì)上就存在著很大的區(qū)別。

（1）基于云儲存技術(shù)的服務(wù)。谷歌書店的基礎(chǔ)是云技術(shù)，電子書不在是通過有形設(shè)備進(jìn)行存儲，而是存在無形的網(wǎng)絡(luò)之中，注冊用戶自帶一個線上圖書館，通過注冊GOOGLE賬號便能夠使用配套的檢索裝置，快速找到到他們想找的圖書，在付費(fèi)后就可以將相關(guān)書籍存儲在“在線圖書館”中。閱讀的方式也比較靈活，既可以在線觀看，也可以下載后進(jìn)行閱讀。而閱讀可以實(shí)現(xiàn)跨平臺閱讀，即跨平臺的閱讀進(jìn)度存儲。這種方式無疑增加了閱讀的方便性，這是蘋果以及亞馬遜無法比擬的，后兩種閱讀方式必須先行下載，之后才可以閱讀。云計算技術(shù)為讀者和創(chuàng)造者提供了廣闊的空間，不再受時間和地點(diǎn)的限制。

（2）海量內(nèi)容開放。Google電子書店在內(nèi)容上面的優(yōu)勢更加明顯，受限是上線的超過300萬眾電子書籍，而在過去的流年時間里，Google公司借助圖書館計劃成功完成了1500萬冊圖書的掃描。但由于版權(quán)的限制，這部分圖書還不能完全進(jìn)行線上閱讀，但是每年Google都將花費(fèi)超過1個億的美元來進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)的和解，而相關(guān)協(xié)議只要通過法院認(rèn)證，那么Google eBookstore就將出現(xiàn)上百種已經(jīng)絕版的珍貴書刊。

（3）具有較高的開放性的閱讀終端。谷歌并未生產(chǎn)屬于自己的閱讀終端，因此谷歌書店占有的大量資源可以在多大十余種電子閱讀終端上進(jìn)行閱讀。亞馬遜的出版商無需考慮客戶的需求，只需按照協(xié)議來設(shè)定專門的格式，不僅如此其還設(shè)定了多項(xiàng)旨在觸及出版商控制權(quán)利的規(guī)定，反襯出GOOGLE的強(qiáng)大優(yōu)勢。

（4）銷售渠道開放。GOOGLE BOOKSTORE，在市場開發(fā)的同時還在個性化定制方面做足了功課，出版商可以采用提成的方式賺取利潤。通過該項(xiàng)服務(wù)，谷歌利用搜索引擎的優(yōu)勢有效地彌補(bǔ)了其在圖書銷售方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺。而且另一方面，谷歌還節(jié)約了大量的平臺維護(hù)費(fèi)用，有效地平衡了產(chǎn)品銷售以及產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。截至目前，GOOGLE已經(jīng)開展同Powell’s Store、Alibris和美國出版商協(xié)會之間的全面合作。消費(fèi)者能夠從谷歌商店直接下載電子書，或者通過谷歌搜索進(jìn)行圖書檢索功能，從合作商或者出版網(wǎng)站上直接購買相關(guān)圖書，這是與亞馬遜和蘋果明顯不同的地方。除此之外，谷歌還通過在blog或者門戶網(wǎng)站上添置電子圖書的快捷按鈕簡化購買的步驟，這些起到宣傳作用的blog和網(wǎng)站能夠獲得谷歌的利潤分成。

此外，谷歌不吝惜出讓主導(dǎo)權(quán)和利潤分配權(quán)，出版商在定價方面具有較高的自，而且經(jīng)營方面也能夠自己做主，谷歌按照一定比例同銷售商和出版商進(jìn)行利潤分成。這些措施無疑會增加谷歌電子書店在市場上的競爭力。

五、我國數(shù)字出版商業(yè)現(xiàn)狀及存在問題

（一）我國數(shù)字出版商業(yè)現(xiàn)狀

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動終端硬件技術(shù)的提高和普及，我國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值屢創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）產(chǎn)值屢創(chuàng)新高。數(shù)字出版作為新聞出版產(chǎn)業(yè)的新興力量，如今正彰顯出強(qiáng)大的生命力，2013年已突破2500億元。在從2006年至2013年的這八年中，我國的數(shù)字出版經(jīng)歷了一個長足的進(jìn)步，基本上呈現(xiàn)出直線上升的態(tài)勢。在我國政府的大力支持下，傳統(tǒng)型出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級更進(jìn)一步加快，首批轉(zhuǎn)型示范單位的示范效應(yīng)明顯且成效顯著，見圖3-2。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這場科技與內(nèi)容融合的出版革命中發(fā)揮了全產(chǎn)業(yè)布局的魅力，成為數(shù)字出版的主要陣地。

據(jù)統(tǒng)計，2013年我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)2540.35億元，產(chǎn)業(yè)增長率繼續(xù)保持高增長速度，達(dá)到31.25%。其中電子書（含網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)出版物）達(dá)38億元，互聯(lián)網(wǎng)期刊收入達(dá)12.15億元，數(shù)字報紙達(dá)11.6億元?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告、手機(jī)出版、網(wǎng)絡(luò)游戲成為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)名副其實(shí)的三巨頭，而電子書和在線音樂在版權(quán)保護(hù)未有開創(chuàng)性進(jìn)展之前也仍保持著小規(guī)模的進(jìn)步。

互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子書、數(shù)字報紙這三個與傳統(tǒng)出版關(guān)系最密切的三個方向中，共實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)61.75億元，占數(shù)字出版全部收入的2.43%。從這里我們可以看出，我國傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型工作取得了一定的進(jìn)展，但卻仍需深入，需從內(nèi)容上深挖掘，強(qiáng)化品牌效應(yīng)，適當(dāng)?shù)卦谄放品矫孢M(jìn)行設(shè)計與開發(fā)，方能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展開始進(jìn)入快速通路。據(jù)統(tǒng)計，2012年達(dá)1935.49億元，2013年為2540.35億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他行業(yè)增長率，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字出版飛躍發(fā)展。

（2）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，閱讀終端設(shè)備不斷創(chuàng)新。科技應(yīng)用與創(chuàng)新是數(shù)字出版業(yè)不斷發(fā)展的源動力。近兩年來，以移動智能終端、搜索引擎、電子閱讀器等為主的創(chuàng)新技術(shù)日新月異，跨屏技術(shù)、4G、大數(shù)據(jù)等理論與技術(shù)不斷升級換代，使網(wǎng)民的應(yīng)用體驗(yàn)得以快速提升。移動智能終端不斷提高的閱讀體驗(yàn)促進(jìn)了以手機(jī)為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)從pc端的逐漸轉(zhuǎn)移，同時也為智能手機(jī)在數(shù)字出版方向悄然孕育了一個具有極大消費(fèi)潛力的市場。

伴隨著移動應(yīng)用市場的高速發(fā)展，基于各種需求的移動互聯(lián)終端不斷出現(xiàn)，現(xiàn)已涵蓋了包括閱讀、娛樂、購物、導(dǎo)航、社交等等，改變著人們的工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面。這些對于傳統(tǒng)出版行業(yè)而言，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為其轉(zhuǎn)型提供了更為清晰的方向，互聯(lián)網(wǎng)提供的新技術(shù)以及開辟的新媒介，為商家與客戶之間的廣泛交流建立了更便利的條件，從而擴(kuò)充內(nèi)容與體驗(yàn)，提供適合客戶們所需要的服務(wù)與產(chǎn)品。

（3）跨領(lǐng)域出版不斷實(shí)現(xiàn)，合作全面開花。產(chǎn)業(yè)協(xié)作是企業(yè)得到真正進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是推動社會經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展的重要因素。當(dāng)今，數(shù)字出版企業(yè)之間的合作力度不斷加強(qiáng)，協(xié)作的意識更為深入民心。一方面，其他企業(yè)隨著媒介的廣泛聯(lián)合，積極地投入到出版領(lǐng)域，數(shù)字出版涉及領(lǐng)域得到極大的擴(kuò)大；另一方面，傳統(tǒng)出版企業(yè)之間合作共贏趨勢不斷深入，共建資源平臺，共享優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，集中力量抓大放小、挑優(yōu)剔劣，以實(shí)現(xiàn)資源的充分利用?？傊?，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)劃布局得到前所未有的重視。因此，跨行業(yè)、跨技術(shù)、跨平臺、跨領(lǐng)域的合作進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，在這樣的環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)融合加劇、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手局面不斷出現(xiàn)。許多傳統(tǒng)出版單位與技術(shù)公司不斷溝通，甚至于直接入股技術(shù)公司，達(dá)到出版社提供內(nèi)容，技術(shù)公司提供軟件支持的最優(yōu)效果，這種合作模式之下出現(xiàn)了不少經(jīng)典之作。

（4）營銷策略有所突破，新興媒介助推企業(yè)轉(zhuǎn)型。如今，人們獲取資訊的形式多種多樣，其快捷與便利是任何從前的時代所無法比擬的，多媒體新媒介的出現(xiàn)對于出版企業(yè)進(jìn)入全媒體時代起到了推動機(jī)的作用，并且改變著產(chǎn)品的宣傳推廣渠道、營銷傳播策略。如天貓的出版社官方網(wǎng)站、微信的訂閱平臺、微店的銷售模式等紛紛登上傳統(tǒng)出版企業(yè)推廣發(fā)行必修課名單。傳統(tǒng)出版企業(yè)利用微信進(jìn)行推廣宣傳、樹立品牌效應(yīng)、形成粉絲群體，將這一免費(fèi)的宣傳平臺利用得淋漓盡致，并以開設(shè)微店的形式直接嘗試實(shí)現(xiàn)銷售的新渠道；許多的自媒體更是憑借微信這一平臺推送自己的作品，充分地實(shí)現(xiàn)了自由自主地積累有共同需求的信息群，乃至打造專為自身需求的定制行知識信息群，從而最終實(shí)現(xiàn)自媒體的商業(yè)化運(yùn)作；更有甚者，是如今眾籌出版模式的出現(xiàn)，這更是充分體現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)的魅力，《社交紅利》這本書尚未出版就已在眾籌網(wǎng)上銷售3000余本，并最終實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)出版，而這僅僅只是靠網(wǎng)絡(luò)傳播、吸引大眾資金而實(shí)現(xiàn)的。

總而言之，現(xiàn)今的傳統(tǒng)出版企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)，乃至是個人自媒體都對數(shù)字出版的推廣、銷售與營利模式進(jìn)行了創(chuàng)新和探索，并不斷地展現(xiàn)出新的亮點(diǎn)，這些都與新媒介的發(fā)展不無相關(guān)，甚至于可說是齊頭并進(jìn)。

（5）數(shù)字出版保障體系逐步升級，支撐著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步向前。2013年，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)方面的版權(quán)保護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得了很大的進(jìn)步，獲得了較好的成績，具體事項(xiàng)如《電子書內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)體系》等四項(xiàng)電子書新標(biāo)準(zhǔn)正式，正式實(shí)施《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》《著作權(quán)法實(shí)施條例》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等三部修訂條例，成立中國網(wǎng)絡(luò)版權(quán)維權(quán)聯(lián)盟；成立首都版權(quán)聯(lián)盟等。

（二）我國數(shù)字出版目前存在問題

隨著我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的日益發(fā)展，我國出版社在發(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的道路上遇到越來越多的問題，其中主要涉及版權(quán)合同問題（即知識產(chǎn)權(quán)問題）、數(shù)字出版社運(yùn)營管理流程問題、內(nèi)部分配問題、自身供血能力不足問題等。

（1）版權(quán)合同問題。在出版社由紙質(zhì)書籍轉(zhuǎn)向電子書籍等數(shù)字出版的過程中，大部分都涉及了一個版權(quán)所有者的問題，在過去的紙質(zhì)出版物合同中并無對數(shù)字出版物版權(quán)的詳細(xì)說明，只是一語代過，這些合同嚴(yán)格來講是不能夠包含數(shù)字出版物版權(quán)的。正式的數(shù)字出版物，應(yīng)在單本圖書交易額巨大的時候，與版權(quán)所有者再簽訂附屬合同，而這一方面的問題在目前僅僅是剛剛起步，由于涉及圖書量達(dá)，跨越年代久遠(yuǎn)，所以這看似是可行，實(shí)則很難實(shí)行。這方面的工作涉及面廣而布局凌亂，因此電子版權(quán)正規(guī)化的方案舉步維艱。

（2）數(shù)字出版物運(yùn)營管理流程問題。對于出版社而言，大都有比較系統(tǒng)的比較有質(zhì)量的紙質(zhì)圖書存檔管理，但對于紙質(zhì)圖書的電子存檔來說，可就是相當(dāng)混亂且損失嚴(yán)重的，出版物電子存檔梳理工作相當(dāng)煩瑣。

（3）內(nèi)部分配問題。出版社大多未對數(shù)字出版物利潤有比較系統(tǒng)詳細(xì)且成熟的分配方案，而對于曾經(jīng)策劃出紙質(zhì)圖書的編輯而言無外乎都是關(guān)心這兩個方面的問題的：①出版電子圖書是否會影響其紙質(zhì)圖書銷售利潤；②在出版電子圖書之后是否能夠獲得屬于自己的利潤分成。內(nèi)部分配方案總是難以得到合理解決的原因卻也關(guān)系到多個層面：①數(shù)字出版物運(yùn)營合作平臺眾多，它們雖大部分如今都已對出版社開放后臺，但涉及的圖書數(shù)量極多，若是以每本書為單位進(jìn)行銷售利潤核算，這對于電子圖書方面有限的人員配置來說其工作量不可小覷；②數(shù)字出版物合作運(yùn)營平臺雖多，但目前都是剛剛起步，其盈利大部分微乎其微，若再詳細(xì)加以細(xì)分，其投入與產(chǎn)出比是否合理有待商榷。

（4）自身供血能力不足問題。數(shù)字出版由于大多涉及內(nèi)容、技術(shù)與平臺等幾個方面，所以必然會涉及與方方面面的合作，這對于某個產(chǎn)業(yè)的有效建設(shè)與健康發(fā)展都是極為不利的，因此如亞馬遜等公司正在致力于這件事情，發(fā)展出數(shù)字出版的全產(chǎn)業(yè)鏈。在下一章中，筆者會就數(shù)字出版商業(yè)模式的特點(diǎn)，對于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)建設(shè)中出現(xiàn)的問題做出一個合理的對策以及商業(yè)模式的構(gòu)建。

六、數(shù)字出版商業(yè)模式構(gòu)建及對策

如前所述，商業(yè)模式涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、客戶流程、產(chǎn)品和服務(wù)、目標(biāo)客戶、服務(wù)提供方式、分銷渠道、收入模型、物流管理模型等一系列關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而在數(shù)字出版商業(yè)模式中四個重要的構(gòu)成元素則包括核心資源、運(yùn)營模塊、盈利模式、戰(zhàn)略定位。結(jié)合這些內(nèi)容，針對前一章提出的數(shù)字出版存在問題，筆者在下文中就數(shù)字出版商業(yè)模式構(gòu)建給出以下幾點(diǎn)主要建議。

（一）戰(zhàn)略定位――走差異化的競爭之路

戰(zhàn)略學(xué)專家邁爾?波特在20年前三大競爭致勝戰(zhàn)略法寶，包括成本領(lǐng)先、專注化、差異化。究其根本，這三點(diǎn)都可以歸結(jié)到差異化上來。戰(zhàn)略定位的差異化能夠讓企業(yè)迅速立足市場，將企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)與競爭者區(qū)別開來。

（1）內(nèi)容的差異化。從數(shù)字出版的整體環(huán)境來看，決定數(shù)字出版發(fā)展未來的并不是終端或技術(shù)渠道，而是用戶的需求。用戶的需求牽引數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展方向，多層次的受眾群體有著多元化的需求。數(shù)字出版不是簡單地轉(zhuǎn)化幾本電子書，建幾個數(shù)據(jù)庫，而應(yīng)是滿足消費(fèi)者閱讀需求而生的一個產(chǎn)業(yè)，包括所有已知的和潛在的需求。因此，數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)將消費(fèi)者分成不同的群體，并按照各群體的需求特點(diǎn)，提供更加符合其需求的內(nèi)容產(chǎn)品。

以出版專業(yè)出版物為例，專業(yè)出版物往往具有如下幾個特點(diǎn)：①專業(yè)化程度高，出版門檻高，具有一定的剛性需求；②學(xué)術(shù)性強(qiáng)，讀者面窄，編輯校對質(zhì)量要求較高，印刷成本高，印數(shù)少；③專業(yè)出版物不會因?yàn)闀r間的延續(xù)而失去它的價值；④獲利是圖書銷售的根本目標(biāo)，因此圖書經(jīng)銷商會努力追求圖書上架的動銷率、周轉(zhuǎn)率，而銷量不高的書籍將最早下架，這就造成了學(xué)術(shù)著作深受其害。專業(yè)出版自身所攜帶的特點(diǎn)，使得在傳統(tǒng)出版方式中專業(yè)出版有著很多不利的條件，但是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)字化出版發(fā)展為專業(yè)出版提供了很好的機(jī)遇，體現(xiàn)在具體以下三個方面。

第一，就國際上的出版局勢而言，專業(yè)出版銷售持續(xù)而穩(wěn)定增長，占有全球前十大出版社銷售業(yè)務(wù)的43%，其次是貿(mào)易（31%）和教育（26%）。而與此同時，全球出版巨頭也已經(jīng)逐漸探索出了數(shù)字出版的贏利模式，在專業(yè)出版業(yè)務(wù)遙遙領(lǐng)先的前提下，配套的數(shù)字出版也已經(jīng)緊隨其后，快馬加鞭而來。而在我國，由于數(shù)字出版技術(shù)提供商具有技術(shù)優(yōu)勢，先發(fā)占據(jù)了主體地位，因此專業(yè)出版企業(yè)就必須主動適應(yīng)變化發(fā)展，盡早在市場上占據(jù)有利地形。專業(yè)出版企業(yè)所具有的專業(yè)性資源越是豐富，也就是在企業(yè)主營業(yè)務(wù)中，專業(yè)出版業(yè)務(wù)比重越大，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，形成的數(shù)字出版業(yè)務(wù)帶來的收入越大。正是基于對這種觀點(diǎn)的認(rèn)可，國際上專業(yè)出版巨頭們已經(jīng)給自己重新定位，淡化了“出版商”的身份，轉(zhuǎn)變成了信息服務(wù)提供商。

第二，數(shù)字化出版與專業(yè)出版的有機(jī)結(jié)合，即數(shù)字出版的專業(yè)技術(shù)與專業(yè)出版的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、不可替代性的出版內(nèi)容相結(jié)合，將專業(yè)出版的資源通過數(shù)字出版的IT手段封裝再現(xiàn)，可以生成新型信息資源，例如專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、專業(yè)信息共享平臺和專業(yè)資源互動平臺等。在新型信息資源中，將專業(yè)化的信息進(jìn)行分類、索引，所有信息可以實(shí)現(xiàn)同類的縱向鏈接，也可以實(shí)現(xiàn)異類的橫向貫穿，充分利用IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)前所未有的資源調(diào)配，使得原來孤立的出版物可以按不同需求整合在一起，能夠挖掘出更深層次的應(yīng)用價值，提升了專業(yè)出版創(chuàng)造價值的能力。專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字出版提供給用戶的不再僅僅是簡單的電子書，而是可以按照用戶的需求，提供某些問題的解決方案，特別是可以提供交叉領(lǐng)域內(nèi)的綜合性的有價值的參考信息。數(shù)字化了的專業(yè)出版企業(yè)，其主營業(yè)務(wù)不僅提供電子書的銷售，更能夠提供專業(yè)性的查詢與咨詢服務(wù)，有著更廣泛的發(fā)展空間，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)自身的價值增值。

第三，專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字出版是基于互聯(lián)網(wǎng)、IT手段來完成的出版活動。由于互聯(lián)網(wǎng)是虛擬空間，沒有物理空間的時空限制；又因?qū)I(yè)領(lǐng)域數(shù)字出版的產(chǎn)品“放在”互聯(lián)網(wǎng)中，產(chǎn)品的銷售成本和銷售效率可以忽略不計，這為“長尾理論”提供了充分必要條件。非主流產(chǎn)品即需求不多、銷量偏少的產(chǎn)品，在虛擬空間中獲得了幾乎無限制的存儲空間與流通渠道，可以進(jìn)行無限制的銷售，這種銷售形式所占據(jù)的市場份額，可以持平甚至超過主流產(chǎn)品所占份額，其帶來的收入結(jié)果也類似。專業(yè)領(lǐng)域數(shù)字出版的產(chǎn)品多屬于非主流產(chǎn)品，但在遍布全球的網(wǎng)絡(luò)平臺上，所獲得的收益頗為可觀。

（2）閱讀終端的差異化。鑒于我國很多出版社是小型出版企業(yè)，因此大規(guī)模地研發(fā)閱讀終端對企業(yè)發(fā)展來說并不是一個理性的選擇。但針對某一具體內(nèi)容或是具體課題的專項(xiàng)性研發(fā)還是有必要并且具有可行性的，提供閱讀終端是將數(shù)字產(chǎn)品盈利擴(kuò)大化的最直接途徑。在具備合理研發(fā)條件的基礎(chǔ)上，我們要針對不同的客戶群進(jìn)行閱讀終端的差異化建設(shè)。

（二）盈利模式――尋找多元化利潤空間

盈利模式是指企業(yè)的利潤獲得方式，它是企業(yè)在運(yùn)營過程中，涉及企業(yè)利益相關(guān)方的各種成本、收入、利潤結(jié)構(gòu)，甚至包括相應(yīng)的利潤指標(biāo)在內(nèi)的一種反映。針對出版社的業(yè)務(wù)模式，筆者覺得還是有很多的利潤空間有待挖掘的，例舉幾種形式如下。

（1）成本的多元化。數(shù)字出版企業(yè)的成本可定義為：企業(yè)在生產(chǎn)數(shù)字出版產(chǎn)品和為用戶提供所需服務(wù)時，必然要消耗一定的資源，所費(fèi)資源對應(yīng)的價值即為成本。例如數(shù)字出版產(chǎn)品中的電子書，其成本主要由兩部分組成，內(nèi)容成本和閱讀客戶端成本――硬件成本。

內(nèi)容是數(shù)字出版的靈魂，內(nèi)容成本包括支付給作者的酬勞及版權(quán)保護(hù)成本等。從支付給作者的酬勞上看，由于對電子書版權(quán)預(yù)期收益的不確定以及盜版的存在，國內(nèi)很多版權(quán)擁有者對電子圖書版權(quán)的出售并不積極。

從支付運(yùn)營平臺的費(fèi)用來看，主要有一個是電子圖書的制作成本，由于目前我國電子書行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，需要多種不同的圖書格式、流式、版式，因此就需要各個運(yùn)營平臺根據(jù)自己的要求制作相應(yīng)格式的電子書，這其中就要收取一定的成本，一般為收入的5%左右；支付運(yùn)營平臺的費(fèi)用中還有一部分是推廣運(yùn)營以及銷售的成本，國內(nèi)出版企業(yè)與運(yùn)營平臺之間分成比例不確定，運(yùn)營平臺大部分占收入的30%～60%之間。

（2）盈利渠道的多元化。從本篇文章之前的論述可以看出，目前數(shù)字出版幾種比較常見的盈利模式包括：①生產(chǎn)者直接銷售數(shù)字出版內(nèi)容產(chǎn)品，包括電子書、電子文獻(xiàn)、電子期刊以及信息資源數(shù)據(jù)庫等；②銷售硬件設(shè)備，包括閱讀終端及相關(guān)配件；③提供數(shù)字出版服務(wù)，包括基本信息查詢、解決方案、專業(yè)化咨詢等；④廣告收益⑤其他服務(wù)收益，如平臺管理服務(wù)、信息服務(wù)、自動出版服務(wù)及自助服務(wù)等。

篇9

關(guān)鍵詞 全編輯理念 讀者導(dǎo)向思維 資源的開發(fā)與占有 競爭編輯

黃梭棚，四川大學(xué)古籍整理研究所博士研究生。

編輯一詞，一方面指編輯活動或者編輯工作，另一方面指從事編輯活動或者編輯工作的人。闕道隆等人則將現(xiàn)代編輯定義為：“在現(xiàn)代，圖書、報刊、廣播、電視等傳媒的編輯工作的基本內(nèi)容是‘依照一定的方針開發(fā)選題，選擇和加工稿件以供復(fù)制向公眾傳播’，概括地說是‘為向公眾傳播準(zhǔn)備稿件’，對出版社書籍編輯來說，就是‘為出版準(zhǔn)備書稿’?！盵1]

而“古籍”顧名思義就是“古代典籍”。許逸民認(rèn)為：“按照哲學(xué)史家對中國文化思想史的分期，1919年的是新舊文化的分水嶺，同時也是中國學(xué)術(shù)史的界標(biāo)，此前屬于傳統(tǒng)學(xué)術(shù)，此后為現(xiàn)代學(xué)術(shù)。”熊國禎認(rèn)為：“古籍主要是1919年以前幾千年文明積累的成果，是傳統(tǒng)教育時代的產(chǎn)物?！盵2]

綜上所述，古籍編輯是指對1919年以前，內(nèi)容涉及古代學(xué)術(shù)文化，采用傳統(tǒng)著述方式，且具有古典裝幀形式的圖書的組織、審讀、編選、加工整理、定稿、付印。其過程是為出版準(zhǔn)備書稿，其目標(biāo)是要使古籍發(fā)揮現(xiàn)代的作用以滿足各類讀者的各種需要，或達(dá)成古籍傳承之目的。

全編輯，指編輯不僅是編輯機(jī)構(gòu)或編輯人員本身的事情，編輯工作需延伸到編輯機(jī)構(gòu)的上游和下游，且要照顧到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。上游即作品的生產(chǎn)者，編輯機(jī)構(gòu)或編輯人員對于讀者的需求會比作品的生產(chǎn)者更為敏感，肩負(fù)著向生產(chǎn)者傳遞這些信息的任務(wù)。下游即讀者，編輯的任務(wù)一方面要滿足讀者需要，另一方面也需通過作品和宣傳對讀者進(jìn)行引導(dǎo)。這樣貫穿整個編輯流程，且兼顧經(jīng)濟(jì)和社會效益的編輯觀念，稱為全編輯觀念。

編輯的目的在于深刻認(rèn)識和了解讀者，從而使作者的作品完全適合特定讀者的需求，且使讀者讀到這些作品?，F(xiàn)今，古籍編輯機(jī)構(gòu)一方面以讀者為中心，發(fā)揮和協(xié)調(diào)所有編輯活動和方案，以便在實(shí)現(xiàn)總體效果最大化的過程中為讀者創(chuàng)造價值；另一方面，古籍編輯機(jī)構(gòu)從與讀者和其他利益相關(guān)者建立的長期關(guān)系中獲利。因此古籍編輯機(jī)構(gòu)要把編輯看做是對讀者的投資，進(jìn)而測量編輯的投資回報及對古籍編輯機(jī)構(gòu)的作用。古籍編輯工作者需對讀者的需求管理承擔(dān)責(zé)任，需努力去影響讀者需求的水平、時機(jī)和構(gòu)成，以便使其符合古籍編輯機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。

這實(shí)際上意味著當(dāng)今的古籍編輯活動已發(fā)生根本性變革，古籍編輯不再是單一部門的職能，而是與整個古籍編輯機(jī)構(gòu)上下游相關(guān)的工作，因此一個好的古籍編輯者須努力做好一名全編輯。而全編輯理念的基本思維，是從根本上對內(nèi)部編輯、整合編輯、關(guān)系編輯和績效編輯的綜合和提升，其包括以下幾個要點(diǎn)：

在古籍編輯管理過程中，關(guān)鍵因素是指導(dǎo)編輯活動，具有遠(yuǎn)見卓識的、創(chuàng)造性的編輯戰(zhàn)略。一般而言，制訂能夠經(jīng)受時間考驗(yàn)的、正確的編輯戰(zhàn)略，需把規(guī)范性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來。一方面，堅(jiān)持一種有效的戰(zhàn)略；另一方面，須運(yùn)用新方法來改進(jìn)自己的戰(zhàn)略。同時，編輯工作也越來越傾向于為古籍編輯機(jī)構(gòu)的一系列產(chǎn)品和服務(wù)制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略。

以中醫(yī)古籍編輯為例，由于大多數(shù)的中醫(yī)古籍年代久遠(yuǎn)，字句難辨，行文晦澀，十分難讀，在出版時遇到諸如題材限制、周期漫長、經(jīng)濟(jì)效益不好等問題，利用傳統(tǒng)的方法和戰(zhàn)略就很難解決這個問題。而黃鑫等人提出的解決方案就頗具靈活性：“對于傳統(tǒng)古籍的整理，可以走精品路線，深度開發(fā)，以吸引讀者的興趣。對孤本、殘本要系統(tǒng)整理研究，全面開發(fā)。對名著要深入挖掘其學(xué)術(shù)價值，多層次多角度對其進(jìn)行再次開發(fā)，如影印出版、邀請學(xué)者校注、聘請名家從學(xué)術(shù)或臨床的角度加以點(diǎn)評，注釋、將詳盡題材的著作，如同時代、同作者的著作集中整理出版等?！盵3]

北京圖書館出版社的《北京圖書館古籍珍本叢刊》在出版前考慮的主要購書對象為具有較高專業(yè)水平的研究者、大專院校以及全國省市圖書館及社會科學(xué)研究院所，但印行后，發(fā)現(xiàn)個人購書者遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。而在后期的出版過程中，該機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該書的價格從五六十元漲到310元時，購買數(shù)量沒有很大變化，這說明購買者對價格的容忍度較大。該機(jī)構(gòu)遂果斷提高價格，減少印數(shù)。通過以上案例我們可以清楚認(rèn)識到戰(zhàn)略的靈活性在古籍編輯工作中的重要性。

2. 創(chuàng)造性的讀者和社會導(dǎo)向思維

要創(chuàng)造性地滿足讀者的需求，首先要通過科學(xué)的分析來識別讀者的真正需求。需求分析是現(xiàn)代社會編輯活動的出發(fā)點(diǎn)，社會導(dǎo)向即讀者需求導(dǎo)向，準(zhǔn)確地識別目標(biāo)讀者群體，在客觀需求分析的基礎(chǔ)上，適時滿足其需求是獲取效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

比如古籍影印，讀者實(shí)際的需求是看到古籍善本，而不是擁有古籍善本，但現(xiàn)存古籍原件的供求矛盾日益尖銳。徐蜀描述：“以國家圖書館為例，這里收藏的古籍善本，多為國家一級文物，經(jīng)歷千百年之后，早已弱不禁風(fēng)。平時在書庫中不僅要保持恒濕恒溫，還要滅菌殺蟲，出庫后對書的損傷極大，再經(jīng)翻動，損害的程度就更不用說了?！盵4]古籍舊本只能到圖書館去借閱，借閱手續(xù)煩瑣復(fù)雜，付費(fèi)高昂；若想復(fù)印，價格高到每頁一兩百元，有的圖書館即使付費(fèi)也不能復(fù)印或拍照，只能望書興嘆。靠著古籍影印的辦法，既可滿足讀者的閱讀需求，又能照顧到讀者的經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況。仍以《北京圖書館古籍珍本叢刊》為例，影印每頁需要的只是一到兩毛錢，比較符合讀者的實(shí)際情況和需求。

滿足讀者需求要注意兩個方面：（1）讀者的需求是無止境的，不可能完全滿足之，滿足讀者需求時，需在讀者需求和古籍編輯機(jī)構(gòu)自身的資源之間作出平衡的選擇。（2）創(chuàng)造性地滿足讀者需求的最終目的，是獲取兩個效益，即通過爭取到更多、質(zhì)量更好的讀者群，而為古籍編輯機(jī)構(gòu)帶來經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙增長，使古籍編輯機(jī)構(gòu)獲得持久的競爭優(yōu)勢。這就要求編輯工作做到挖掘到讀者的核心需要，并以獨(dú)特的系統(tǒng)方式來實(shí)現(xiàn)爭奪讀者，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)編輯工作的觀念和行為。

此外，不僅需要有創(chuàng)造性的古籍編輯工作者，更需要有創(chuàng)造性的讀者。實(shí)際上，很多創(chuàng)新正是在解決讀者遇到的問題時出現(xiàn)的。而問題的關(guān)鍵在于古籍編輯是否愿意與讀者一起來解決問題，在尋找解決的方案中，往往會創(chuàng)造出可持續(xù)的改造和創(chuàng)新。一個有創(chuàng)造性的古籍編輯機(jī)構(gòu)應(yīng)去尋找那些遇到巨大問題，且愿意與自己一起去嘗試解決問題的讀者。同我們自己的創(chuàng)新能力相比，讀者的創(chuàng)新意愿更為重要。

古籍編輯機(jī)構(gòu)的目的不在自身，而在于社會之中，在于造就讀者。讀者決定了編輯是什么，決定古籍編輯機(jī)構(gòu)出版什么作品、古籍編輯機(jī)構(gòu)是否能夠取得好的成績。讀者的需求總是潛在的，古籍編輯工作者的功能即通過作品的提供激發(fā)讀者的需求。

3. 古籍資源的價值開發(fā)與占有

所謂編輯模式，即如何創(chuàng)造和傳遞讀者價值和古籍編輯機(jī)構(gòu)價值的系統(tǒng)。編輯模式由4個密切相關(guān)的要素構(gòu)成：讀者需求主張，編輯機(jī)構(gòu)的盈利模式、古籍作品資源和古籍編輯流程。其中，讀者需求指你能為讀者帶來哪些不能替代的價值，編輯機(jī)構(gòu)盈利模式指你如何從為讀者創(chuàng)造價值的過程中獲得利潤，古籍作品資源指古籍編輯機(jī)構(gòu)內(nèi)部如何匯聚資源來為讀者提供價值，古籍編輯流程指古籍編輯機(jī)構(gòu)內(nèi)部制度和文化以實(shí)現(xiàn)其編輯價值。

高克勤提出過一個問題，即對于一個古籍編輯機(jī)構(gòu)而言，古籍整理、學(xué)術(shù)著作、普及讀物各占多少比例。改革開放之后，古籍編輯機(jī)構(gòu)以兩個效益統(tǒng)一為目標(biāo)。一個古籍編輯機(jī)構(gòu)在沒有政府部門和學(xué)術(shù)基金支持的情況下，不能自己創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，是無法長期維持的。這實(shí)際上也顯示出對于一個以古籍整理和學(xué)術(shù)著作編輯出版為主的古籍編輯機(jī)構(gòu)，出版普及讀物的重要性。實(shí)際上，古籍整理和學(xué)術(shù)著作面對的只是一小部分讀者，經(jīng)濟(jì)效益有限。而普及讀物則不相同，普及讀物有良好的市場效益，這對支持古籍整理和學(xué)術(shù)著作的編輯出版有重要意義。從另外一個角度來看，學(xué)術(shù)研究與普及讀物有相輔相成的效果。高克勤認(rèn)為：“只有做好普及工作，擁有廣大的讀者，才能為學(xué)術(shù)研究提供一個廣闊堅(jiān)實(shí)的平臺，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的深入發(fā)展；而學(xué)術(shù)研究的不斷深入發(fā)展又為普及工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，促使普及讀物不斷的提高，以進(jìn)入到更高一層的普及水平。普及與提高是相互促進(jìn)的?！盵5]

所以，我們對古籍資源的價值開發(fā)首先要做好的應(yīng)是古籍普及讀物，而在普及讀物的編輯選題方面，胡予琪認(rèn)為“編輯的選題決定書刊的長遠(yuǎn)價值”。他提出編輯選題的3個考慮方向：“針對社會現(xiàn)實(shí)急需解決的問題，把握時代脈絡(luò)，方便讀者。”[6]

當(dāng)代古籍編輯在考慮到讀者和社會需求的同時，不可能忽視競爭者的存在。且當(dāng)代社會，由于信息化水平和整個社會知識程度的提高，競爭越來越激烈。如何在競爭中生存和發(fā)展，如何成為競爭中的優(yōu)勝者，如何開展自己的古籍編輯戰(zhàn)略以成功實(shí)施自己的古籍編輯方案，達(dá)到古籍編輯目的，已成為當(dāng)代古籍編輯的一個重要課題。

在這個競爭編輯的時代，要參與競爭編輯，首先要明確自己的對手。所謂競爭近視，指在分析競爭對手時，往往只注意當(dāng)前的競爭者，或只是針對當(dāng)前的競爭對手的競爭策略而做出反應(yīng)。這樣，往往忽略了其他。

在識別編輯競爭對手時，應(yīng)具有古籍編輯行業(yè)競爭觀念。在古籍編輯行業(yè)，有哪些古籍編輯機(jī)構(gòu)在提供相同或相似作品和服務(wù)，數(shù)量有多少；產(chǎn)品的差異化程度如何；進(jìn)入和退出的壁壘有多高；成本有哪些，如何組成；要清楚自己在本編輯行業(yè)中所處地位；是獨(dú)占還是壟斷，是壟斷競爭還是完全競爭，這些都是制訂自己的戰(zhàn)略的考慮因素。此外，還需具有古籍編輯社會競爭觀念，除本編輯行業(yè)的古籍編輯機(jī)構(gòu)外，還有其他編輯行業(yè)的古籍編輯機(jī)構(gòu)可能成為潛在競爭者。對于古籍編輯行業(yè)的和社會的競爭者，需要分析他們的戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢及反應(yīng)模式。根據(jù)各古籍編輯機(jī)構(gòu)不同的戰(zhàn)略，判別主要競爭者是誰。根據(jù)他們對長期和短期效益的重視程度，可分析其當(dāng)前計劃。當(dāng)然，一個古籍編輯機(jī)構(gòu)還須隨時監(jiān)視其競爭者的擴(kuò)展計劃。從社會占有率、心理影響力、情感份額去監(jiān)視古籍編輯機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢與劣勢。

但古籍全編輯理念的意義更重要的，是在于提醒古籍編輯機(jī)構(gòu)或古籍編輯工作者不應(yīng)把時間都放在競爭者身上。競爭者導(dǎo)向的優(yōu)勢是訓(xùn)練古籍編輯人員保持警惕，注意自己的弱點(diǎn)和分析競爭者的劣勢。消極的一面，古籍編輯機(jī)構(gòu)的反應(yīng)過于靈敏時，經(jīng)常根據(jù)其競爭者行動來確定自己的行動，其結(jié)果是影響讀者戰(zhàn)略，偏離自身軌道。

建立全編輯理念的古籍編輯機(jī)構(gòu)，在提出其戰(zhàn)略時，會更多的集中在讀者的發(fā)展上，能更好地辨別新的機(jī)會和建立具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略方案。關(guān)注讀者，做好全編輯方能成為一個優(yōu)秀的古籍編輯機(jī)構(gòu)或優(yōu)秀的古籍編輯工作者。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

作為新興的數(shù)字出版介質(zhì)和渠道，手機(jī)閱讀整合了各類內(nèi)容資源，為用戶提供多媒體互動式閱讀服務(wù)及閱讀衍生服務(wù)。手機(jī)與生俱來的Anywhere、Anytime以及Anyone的“3A”特點(diǎn)，使其除具備計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)所具備的優(yōu)勢外，還擁有它們不可比擬的獨(dú)到之處：無所不在性，滿足了人們隨時隨地閱讀的需求：音畫媒體性，拓展了傳統(tǒng)圖書的功能；主動獲取性，提高了人們的閱讀效率；存儲高容量性和個性化，滿足人們擁有私人圖書館的愿望：參與性和互動性，促進(jìn)了文化的傳播和推廣；訂閱便捷性，用戶可以隨時隨地訂購和退訂；成本低廉性，優(yōu)化了管理，提高了效率。這種優(yōu)勢必將對移動增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)環(huán)節(jié)產(chǎn)生重要影響。

“碎片化”閱讀成時尚

自2004年7月中國第一份手機(jī)報《中國婦女報彩信版》開通以來，手機(jī)閱讀以其攜帶方便、交互性強(qiáng)、訂閱方便等優(yōu)勢走進(jìn)人們的生活，成為人們在旅途、乘車、會議間隙、上下班途中等“碎片化時間”進(jìn)行閱讀的最佳選擇。而2008年2月，中國第一份中英文雙語手機(jī)報《China Daily手機(jī)報》的面世，更是為廣大英語學(xué)習(xí)者提供了一個第一時間獲取權(quán)威雙語新聞的渠道……

從出現(xiàn)到流行，手機(jī)閱讀正以令人驚愕的速度成長。據(jù)三大運(yùn)營商披露的最新數(shù)字，中國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到10億規(guī)模。中國擁有全球最多的手機(jī)用戶，即使移動閱讀用戶群只占其中一成，那也絕對是一個令人咋舌的數(shù)字。

2012年4月公布的“第九次全國國民閱讀調(diào)查”顯示，我國國民每天接觸傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介和電波媒介的時長均有所減少，上網(wǎng)和接觸手機(jī)閱讀、電子閱讀器等媒介的時長有所增加。從我國國民每天接觸各類媒介的時長來看，新興數(shù)字媒介（互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)閱讀、電子閱讀器）的接觸時長均比2010年有所增加。其中閱讀時間20分鐘～30分鐘的占整體21.2%，0.5小時～1小時的為20.5%。20分鐘以上用戶閱讀時間占比為60.8%。另外，在我國國民不同數(shù)字化閱讀方式的接觸率中，手機(jī)閱讀占比達(dá)到27.6%，比2010年增長4.6%。

為滿足人們對圖書、雜志、漫畫、報刊和多媒體讀物的閱讀需求，手機(jī)閱讀整合各類內(nèi)容資源，通過手機(jī)、電視機(jī)、計算機(jī)、手持閱讀器等終端，以無線網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、彩信、短信、客戶端、電視互聯(lián)網(wǎng)等形式展現(xiàn)，提供給用戶多媒體互動式閱讀服務(wù)及閱讀衍生服務(wù)。

目前，我國的手機(jī)閱讀主要由兩種方式組成。一種方式是將手機(jī)作為載體，可通過訪問WAP站點(diǎn)直接瀏覽，或者在手機(jī)上下載客戶端進(jìn)行閱讀。下載客戶端之后，不僅能夠直接閱讀，還能夠?qū)螺d到手機(jī)上。同時，使客戶端能夠?qū)﹄s志和漫畫進(jìn)行兼容，不斷豐富圖片的展示效果。因?yàn)槭謾C(jī)具有攜帶方便的特點(diǎn)，因此可以在等地鐵、等車的時候進(jìn)行閱讀。另一種方式則是使用專門的電子閱讀器進(jìn)行閱讀，如通過漢王、華為、大唐電信、方正等在內(nèi)的多家終端廠商推出內(nèi)置3G模塊的G3閱讀器，進(jìn)行在線閱讀以及與WAP網(wǎng)絡(luò)互動。這一部分以滿足人們的深度閱讀為主，接近于看紙質(zhì)書的體驗(yàn)，使消費(fèi)者的閱讀滿意度得到提升。

我國的手機(jī)閱讀主要涉及以下幾個方面：圖書發(fā)行、雜志、報紙等傳統(tǒng)行業(yè)，圖書銷售網(wǎng)站、電子書籍網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等新型網(wǎng)上行業(yè)和銷售行業(yè)，中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等通信運(yùn)營商，數(shù)字出版機(jī)構(gòu)、數(shù)字媒體等數(shù)字媒體行業(yè)，大唐、方正、漢王、索尼、亞馬遜等電子閱讀器生產(chǎn)者，以及聯(lián)想和蘋果等平板電腦生產(chǎn)者。

全新優(yōu)勢異軍突起

與傳統(tǒng)媒介閱讀相比較，手機(jī)閱讀具有多方面的優(yōu)勢。

首先，用戶可以利用零散時間進(jìn)行閱讀。手機(jī)閱讀的最大優(yōu)勢就是突破了傳統(tǒng)閱讀對大量時間的要求，用戶能夠充分利用零散時間來閱讀，如在等人的時候、差旅的途中、上下班的路上等。同時作為通訊工具，手機(jī)成為大多數(shù)人的必需品，并且可以隨身攜帶，跟隨性好，使得用戶可以隨時隨地進(jìn)行閱讀體驗(yàn)。

其次，借助多媒體，提升用戶閱讀體驗(yàn)。傳統(tǒng)紙媒介只能承載文字和圖形，但是手機(jī)這種媒介卻可以承載動畫、音頻、視頻等媒體。所以手機(jī)閱讀可以借助多媒體手段，采用如有聲文學(xué)、Flash、動漫等形式，提升客戶的閱讀體驗(yàn)，這也是手機(jī)富媒體閱讀業(yè)務(wù)名稱的由來。與傳統(tǒng)閱讀方式相比較，手機(jī)閱讀還可以實(shí)現(xiàn)書簽、搜索、批注等功能。

另外，用戶能夠互動參與，閱讀社區(qū)化趨勢明顯。手機(jī)閱讀平臺的搭建是基于互聯(lián)網(wǎng)的開放、互動特點(diǎn)，所以手機(jī)閱讀可以讓讀者和作者都能夠參與到閱讀活動中來。讀者的反饋將影響閱讀的內(nèi)容和質(zhì)量，也就是產(chǎn)業(yè)鏈的前后端聯(lián)動起來，凸顯社區(qū)化。同時提供基于閱讀主題的圈子、論壇、博客和虛擬城市等社區(qū)功能，用戶可以在上面進(jìn)行交友、發(fā)表評論、寫博客等活動。

最后，最關(guān)鍵的原因還在于手機(jī)閱讀成本較低，使得閱讀效率提高。目前傳統(tǒng)圖書價格普遍較高，而電信資費(fèi)的價格越來越低，手機(jī)閱讀的成本就可以做到相對較低。同時手機(jī)閱讀減少了傳統(tǒng)傳播模式中的很多中間環(huán)節(jié)，也可以有效地降低成本。另一方面，手機(jī)具備針對閱讀對象的搜索和內(nèi)容定制功能，讀者不再被動地接受信息或知識，極大提高了人們的閱讀效率。

正是基于這些優(yōu)勢，手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)才得到很大發(fā)展。而目前市場上的手機(jī)閱讀產(chǎn)品主要由運(yùn)營商直接提供或是由專業(yè)手機(jī)閱讀服務(wù)商提供。大量閱讀產(chǎn)品涌入手機(jī)市場，也讓手機(jī)逐漸成為便于攜帶的小型圖書館。隨著大屏幕手機(jī)，特別是智能手機(jī)市場份額的增長，通過手機(jī)閱讀的人群也隨之增長。在各手機(jī)閱讀軟件廠商的貢獻(xiàn)下，以及強(qiáng)勢的移動運(yùn)營商推動下，手機(jī)閱讀有望成為增值業(yè)務(wù)市場新的增長點(diǎn)。

產(chǎn)業(yè)鏈條全解析

從右圖的手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中我們可以看到，業(yè)務(wù)提供商（SP）負(fù)責(zé)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的運(yùn)營、投放和營銷推廣；內(nèi)容提供商（CP）從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)，或者傳統(tǒng)的書籍、雜志、報刊出版社購買內(nèi)容，向業(yè)務(wù)提供商，或直接向移動運(yùn)營商提供內(nèi)容：移動運(yùn)營商起到整合和集成其他角色的功能，主導(dǎo)業(yè)務(wù)的部署和實(shí)施，并直接向最終用戶提供業(yè)務(wù)：平臺制造商負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺服務(wù)器的開發(fā)和維護(hù)，向移動運(yùn)營商提供業(yè)務(wù)平臺：終端制造商可以為運(yùn)營商提供集成了手機(jī)閱讀軟件的定制終端；最終用戶是手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的受用者，處于整個產(chǎn)業(yè)鏈的末端，也是產(chǎn)業(yè)鏈中其他角色的收入來源，值得一提的是用戶也可以把自己創(chuàng)作的內(nèi)容提交給cP向其他用戶開放。

上述各角色之間沒有嚴(yán)格的界線，比如移動運(yùn)營商可以自己負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的運(yùn)營，實(shí)際上包含了SP的功能；再如平臺提供商和SP的角色可能由同一個廠商扮演。而有些廠商在產(chǎn)業(yè)鏈中，既可以是平臺制造商、終端制造商，也可以是業(yè)務(wù)提供商，協(xié)助移動運(yùn)營商，向用戶提供富媒體手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)，因而最終結(jié)果是雙方受益，皆大歡喜。

相對于其他移動增值業(yè)務(wù)，富媒體手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)比較關(guān)鍵的兩個技術(shù)是：電子書格式和數(shù)字版權(quán)管理。手機(jī)電子書按照格式來區(qū)分，包括文本格式（一般是TXT后綴的文件），和多媒體（圖片、動畫和聲音等）電子書格式。文本格式相對簡單，展示的時候只要注意字符集編碼方式，一般可以正確顯示，閱讀器的設(shè)計也相對比較容易。因?yàn)槲谋緮?shù)據(jù)本身占用空間不大，一般也沒有采用壓縮技術(shù)。

復(fù)雜的是多媒體電子書格式，因?yàn)樾枰▓D片、聲音等多媒體內(nèi)容，為了減少文件大小一般會采用數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)。制作電子書的時候把原始的文本、圖片或音頻流轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)據(jù)寫入文件，并采用一定的壓縮算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮，下載到客戶端進(jìn)行閱讀的時候，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行解壓后展示給用戶。

不過，手機(jī)閱讀產(chǎn)品需要滿足數(shù)字版權(quán)管理的要求，畢竟當(dāng)今時代人們對于版權(quán)保護(hù)已具有基本共識，它是保護(hù)創(chuàng)作者利益的重要手段。而“禁止轉(zhuǎn)發(fā)”是一種用于保護(hù)一些對版權(quán)要求不高的內(nèi)容的模式，其目的是阻止內(nèi)容從一個終端設(shè)備傳遞到另一個終端設(shè)備，但是不限制內(nèi)容在本設(shè)備中的使用，而且這種傳播方式中的內(nèi)容本身不進(jìn)行加密。

各方力量虎視眈眈

2011年，美國亞馬遜公司Kindle電子書的銷量已經(jīng)超過了紙質(zhì)書。同時，國內(nèi)數(shù)字出版領(lǐng)域的領(lǐng)跑者如方正阿帕比（Apabi）、中文在線等也已經(jīng)開始發(fā)力，而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、新浪、騰訊等也紛紛涉足數(shù)字出版業(yè)務(wù)，大牌電子商務(wù)網(wǎng)站如京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等也推出了電子書分銷平臺。尤其是早在2001年就進(jìn)入出版領(lǐng)域的方正阿帕比，更是在繼承傳統(tǒng)出版印刷技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)了數(shù)字出版技術(shù)及整體解決方案。

Apabi分別代表著Author（作者）、Publisher（出版者）、Artery（流通渠道）、Buyer（讀者，即購買者）以及Internet（網(wǎng)絡(luò)）。作者、出版社、發(fā)行商和讀者是傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)組成部分，而Apabi是以因特網(wǎng)為紐帶，將傳統(tǒng)出版的供應(yīng)鏈有機(jī)地連結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)完全數(shù)字化的出版。Apabi在網(wǎng)絡(luò)上還原了出版流程，可以使出版社、報社、雜志社以低成本迅速進(jìn)入數(shù)字出版；網(wǎng)站則可以迅速建立數(shù)字閱讀電子商務(wù)平臺；圖書館可以迅速建成數(shù)字圖書館，從而充分發(fā)揮各個角色在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢和特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

此外，一些傳統(tǒng)期刊網(wǎng)站如龍?jiān)雌诳纫苍谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)市場布局。龍?jiān)闯擞忻嫦騻鹘y(tǒng)閱讀人群的原貌版，和針對不同客戶的文本版、語音版等多媒體版外，還根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)和3G時代的特點(diǎn)，推出了手機(jī)版和手持閱讀器版。2010年，龍?jiān)慈嫱瞥隽薸Pad、iPhone等手持終端的閱讀服務(wù)。個人或機(jī)構(gòu)用戶可以通過電腦、手機(jī)或手持閱讀器直接訪問，不用下載任何瀏覽器，充分優(yōu)化讀者的閱讀體驗(yàn)。目前，龍?jiān)凑谔剿骰ヂ?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)、閱讀終端和閱讀內(nèi)容，機(jī)構(gòu)用戶和個人用戶之間的完美結(jié)合。

為搶灘移動閱讀市場，從事電子信息系統(tǒng)領(lǐng)域的大唐電信也宣布參戰(zhàn)。2010年，大唐電信與新華社合作成立北京新華瑞德電子閱讀技術(shù)有限公司，專業(yè)從事數(shù)字內(nèi)容傳播和數(shù)字文化產(chǎn)品交易。新華瑞德以“打造全球領(lǐng)先的文化產(chǎn)品交易平臺”為發(fā)展目標(biāo)，依托新華社豐富的新聞資訊內(nèi)容資源，通過整合國內(nèi)外優(yōu)秀的新聞出版和文化傳媒資源，為消費(fèi)者提供了包括新聞資訊傳播、數(shù)字報刊發(fā)行、數(shù)字圖書出版、音視頻、有聲讀物、書畫攝影、動漫等數(shù)字文化商品的訂購、支付、評論、推薦、交流、交友等服務(wù)。使用戶可以通過智能手機(jī)、平板電腦、PC等多種終端，隨時隨地下載、閱讀、視聽多媒體數(shù)字化內(nèi)容。

移動閱讀帶來的不僅是一種文化方式的變革，它還影響和改變著IT產(chǎn)業(yè)。這片商業(yè)藍(lán)海不斷引來“撈金者”，其中在2007年成立的VIVA無線新媒體（北京維旺明信息技術(shù)有限公司）發(fā)展到今天，已成為中國目前最有影響力和用戶最多的手機(jī)雜志數(shù)字出版與發(fā)行服務(wù)平臺之一。VIVA旗下主打產(chǎn)品VIVA暢讀是針對時尚閱讀的全新智能客戶端，支持各類手機(jī)操作系統(tǒng)，已覆蓋90%主流智能終端。VIVA與數(shù)百家國內(nèi)知名媒體建立了合作關(guān)系，擁有千余種雜志組成的媒體庫。

無疑，移動閱讀已經(jīng)成為撬動移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的核心應(yīng)用之一。包括運(yùn)營商、內(nèi)容提供商、硬件平臺提供商在內(nèi)的諸多產(chǎn)業(yè)主體，都已將移動閱讀作為下一個業(yè)務(wù)突破口。

商業(yè)模式亟待探索

隨著手機(jī)閱讀的繁榮，手機(jī)閱讀空間呈上升趨勢，出版商、運(yùn)營商、服務(wù)商、終端設(shè)備制造商等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈資源的全線整合，正在推動手機(jī)閱讀市場快速成長。在數(shù)字出版商業(yè)模式上，目前國外有三種經(jīng)典成功模式，即谷歌的“數(shù)字圖書館”模式、亞馬遜和蘋果的“內(nèi)容平臺+終端設(shè)備”模式、愛思唯爾和斯普林格的“專業(yè)數(shù)據(jù)庫”模式。

目前，中國數(shù)字出版正處在高速成長的初創(chuàng)期，具有自己獨(dú)特的發(fā)展軌跡，盈利模式也不盡相同。百度文庫采用的是“預(yù)讀+付費(fèi)+廣告”模式，將正版電子讀物引入文庫平臺，建立電子版權(quán)庫，同時開辟付費(fèi)閱讀渠道，為合作方帶來經(jīng)濟(jì)效益：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書頻道則效仿亞馬遜“閱讀器+內(nèi)容平臺”模式，與版權(quán)方按4：6分成，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得銷售收入的40%；中文在線則采用“全媒體出版”模式，借助其渠道和資源優(yōu)勢，將圖書內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、手持閱讀終端、視聽終端、數(shù)字圖書館等多種渠道，并與出版社合作出版紙質(zhì)書，與影視公司、游戲公司合作，將優(yōu)秀原創(chuàng)作品改編為影視劇作品和游戲、動漫等，實(shí)現(xiàn)“一種內(nèi)容，多種媒體，同步出版”。

據(jù)中文在線董事長兼總裁童之磊透露，中文在線是中國移動手機(jī)閱讀基地的核心運(yùn)營合作伙伴和最大的內(nèi)容提供商之一。旗下?lián)碛袊鴥?nèi)領(lǐng)先的在線閱讀網(wǎng)站17k/小說網(wǎng)，并與新浪、騰訊、百度等多家網(wǎng)站合作，向這些網(wǎng)站輸送大量經(jīng)典名家名著及網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)作品。目前，國內(nèi)主流的手持閱讀終端廠商80%都與中文在線有合作，例如漢王、愛國者、聯(lián)想、壹人壹本等。此外，中文在線戰(zhàn)略運(yùn)營“搜音客”有聲書城，提供多達(dá)5萬集（部）的有聲讀物。

分析人士認(rèn)為，縱觀國際出版?zhèn)髅綐I(yè)，排名前十位的出版集團(tuán)都隸屬于大型媒體集團(tuán)。這些大型媒體集團(tuán)在數(shù)字化時代給我們的一個啟示是，伴隨著產(chǎn)業(yè)融合的加深，“復(fù)合出版”勢在必行，即同一內(nèi)容可以通過報紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)等多種載體，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源的充分利用，減少重復(fù)投入，降低出版成本。

盡管移動閱讀十分火爆，但發(fā)展仍遭遇消費(fèi)者不愿意買單的尷尬。調(diào)查顯示，手機(jī)閱讀市場不愿意付費(fèi)用戶比例達(dá)到27.8%。2011年，手機(jī)閱讀接觸群體中有51.4%的人曾使用手機(jī)進(jìn)行付費(fèi)閱讀。綜合所有手機(jī)閱讀接觸人群在2011年花費(fèi)在手機(jī)閱讀上的費(fèi)用，全年人均花費(fèi)約為20.75元，總體來看，消費(fèi)金額在20元以下（含未付過費(fèi)的）手機(jī)閱讀使用者超過七成（73.2%）。易觀國際認(rèn)為，用戶獲取信息門檻逐漸降低和付費(fèi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成是造成這種情況的主要原因。