護患溝通技巧心得體會范文

導語：如何才能寫好一篇護患溝通技巧心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【摘要】目的：通過運用良好的溝通技巧，提高患者與護理人員之間的信任，減少護患糾紛，提高護理質量。方法：通過對本科室全體護理人員進行溝通技巧的培訓并把它運用在平時的護理工作中。結果：運用良好的溝通技巧后本科室護理人員溝通技巧能力提高，護患糾紛明顯減少，患者滿意度由原來的80.2%提高到97.1%。結論：良好的溝通技巧在建立和諧的護患關系中起著重要的作用。

【關鍵字】溝通技巧 護患溝通 重要作用

隨著醫學的發展和社會的進步，人們生活水平的不斷提高，健康意識的不斷加強，對護理工作中的要求也越來越高。當護士不能有效的滿足患者及家屬的要求時雙方就會產生沖突增加矛盾。如何建立良好的護患關系，尤其是在今日“以人為本，以病人為中心”的服務理念中顯得更為重要。

我科室全體護理人員在2010年10月至12月之間通過多種方法學習了溝通的技巧及臨床的運用。例如從課本上，從網上收集資料下載課件、從自己工作中遇到的實例進行分析討論，通過業務學習，寫心得體會的形式。每個人分別總結出一套適合自己的，與患者溝通能有效的方法。并把它運用到自己平時的工作中去。以提高自己與患者的溝通，增加患者對自己的信任，從而更好的為患者服務，減輕他們的痛苦，促進他們早日康復。

一 微笑服務

微笑是一種令人感覺愉快的反應內心的一種面部表情，他可以縮短人與人之間的心理距離。我們要求每個護士上班時都要面帶微笑，讓自己愉悅的心情感染每一位患者。新病人入院時要面帶微笑的迎接，并詳細的介紹病區環境、床位醫生與責任護士、住院須知、鄰床病友，并耐心的傾聽病人的主訴和生活習慣，以解除病人緊張、焦慮的心情。讓病人感覺到我們護士的親切和關心，從而給他們一種親切感、信任感和舒適感。在平時的治療和護理過程中也要面帶微笑。每天早晨微笑的問候他，親切的詢問病情，細致的給他做生活護理。用微笑給他們一種鼓勵和鼓舞，一種戰勝疾病的信心，以促進他們早日康復。患者康復要出院時我們微笑的告訴他們您恢復健康了可以出院了，同時微笑的指導他們出院后的用藥情況和相關的健康教育。因此，我們覺得微笑服務是建立良好護患關系的條件。

二 溝通技巧的運用

溝通是一種復雜又深奧的科學，既有它的獨特處，更有它的藝術性。首先我們根據病人的年齡和文化程度選擇交流的語言、語氣、語調。有知識有文化的人我們用普通話、熱情的尊重的帶醫學術語的與其溝通；年齡大沒文化的我們根據他的方言、親切的用通俗易懂的詞與其交流；而小兒我們則用親切和藹的語氣和他們溝通；老人我們則用尊敬關心的語氣同他們交談。其次是耐心的傾聽，細致的解答。我們對每一位患者和家屬提出的問題都能耐心的聽完并根據他們的提問給予詳細的解答。對于他們提出的要求在不違反院規和原則的情況下都給予滿足。我們運用換位思考的方式即如果你是患者或家屬當你遇到這問題時你希望護士怎么做，以此來為患者更好的解決問題，為患者提供更優質的服務。通過嘮家常的方式喚起病人對生活的熱愛，鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心。以最佳的心理狀態接受治療、護理，并運用我們的眼睛、儀表、面部表情等非語言進行溝通，真正的了解病人，使病人身心健康，早日康復。當然在有效溝通中我們精湛的護理操作水平也是非常重要的。所以我們在平時的工作中也不斷的提高自己的操作技術，但有時也會給病人帶來一些麻煩或痛苦，我們會真誠的道歉并及時的幫他解決麻煩和減輕痛苦，患者和家屬常常也會諒解我們。所以護患關系是相互的，大家都抱著真誠的心，互相體諒互相溝通一定會和諧的發展。

從2010年十月到2011年四月，我科室共住院836人次，院部患者滿意度調查七次對護理服務質量滿意度為99.1%，衛生局不記名滿意度調查兩次對護理服務質量滿意度為96.2%。電話回訪對護理服務質量滿意度為95.1%。比2010年三月到九月分別提高10.4%,12.3%,19.7%。

護患溝通適應于生物-心理-社會醫學模式和現代整體護理模式，符合病人的心理需求，滿足了病人日益增長的自我保健、安全意識的需要。護理人員必需加強人文社會科學知識的學習，以取得患者信任為前提，掌握護患溝通的方式、方法和技巧，以達到與病人有效交流的目的，從而進一步完善護患關系，提高護理服務質量，促進患者健康。

參考文獻

［1］ 張麗莉淺談護患溝通的重要性中外健康文摘2010 ,10-0257-02

［2］ 袁靜.護患糾紛投訴的原因分析及對策.齊魯護理雜志，2006，12（5）:870-871.

［3］ 李小寒,陳秀俠.正確認識同理心及其在臨床護理實踐中的應用.中國實用護理雜志,2006,22（2）:75-76.

篇2

參加護理崗前培訓心得體會（一）

我作為一名剛畢業的護理生，很榮幸能夠成為貴港市中西醫結合骨科醫院的一員。上崗之前我參加了護理部為期兩周的護士規范化崗前培訓，雖然培訓時間短，但是從中使我懂得了很多。一個好的護士需要具備身體素質、科學文化素質、心理素質、思想品德素質、專業素質。也了解了護士角色功能：照顧者、計劃者、管理者、咨詢者、協調者、教育者、研究者、代言人和保護人，我們護士有如此之多的角色需要我們兼顧。同時也了解了護士的權利和義務。而對我們新護士的要求有：一是愛醫院、愛崗位、愛患者。二是勤學、善學、會學。三是學服務、學做人。四是為患者負責、為自己負責、為醫院負責。

如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標。在今后工作中時刻注意自己的文明用語、儀容儀表，和同事、患者做好溝通，做到和諧、團結互助，同時，遵守醫院的規章制度，嚴格遵守“三查七對”，規范操作。無論做什么都要細心，用心，要對患者負責，對自己負責。在工作的同時也要加強學習，俗話說“學到老活到老”，有學習才有進步，才能與時俱進，不被社會所淘汰。

總之，我會牢記南丁格爾精神，為人民服務，努力成為一名好護士。

參加護理崗前培訓心得體會（二）

在短短一周的全院新員工培訓后，緊接著便是兩周的護理培訓的開始。在短暫的兩周時間，我們學習了如何加強法律意識.杜絕護理糾紛、護士應有的權利和應該執行那些義務、護理的準則、護士職業規劃、護患溝通技巧、優質護理服務內涵、中西醫護理技術操作、護理服務規范、護士禮儀等。

護士這一職業是神圣的，但也是一份高風險的工作，所以陳副主任給我們講了如何“加強法律意識 杜絕護理糾紛”，在日常護理操作中我們都應該細心杜絕護理差錯，要做好充分的溝通、解釋，勿積小疾而為大患。

大外科韋護士長給我們上了一節護士職業規劃課，也許很多人認為護士就是普普通通的一份工作，還能怎么樣去規劃。其實不然，不管是任何工作想干得好、干得出色都需要好好地去規劃，應該樹立“為自己打工”的理念。人生是需要規劃的。職業的發展是從本職工作開始的，認清自己、自己想要的是什么、能做什么、什么可以支持自己、最后要成為什么?

全主任告知我們溝通在護理工作中的重要性，如何做到有效溝通?我們新人最薄弱的地方便是溝通，主任說了，要做到有效與病人溝通我們應該提高自身素質，調整好心態，樂于奉獻，學會傾聽病人的訴說，要贊美病人，鼓勵病人，主動與病人溝通，注意措詞。做到“三學”：學知識、學服務、學做人。主任還教我們要會讀書，讀好書、用好書;緊密結合臨床實際，有重點、有計劃，‘心’有疑，帶著遇到的問題看書，會做筆記，把專業用得上的、工作需要的、別人的教訓都摘錄下來，寫在自己的讀書筆記本上;要學以致用。譚院長說過：“從學校畢業了，就是社會大學的開始。學習才真正的開始。”所以我們要“活到老，學到老”。

形體姿態是禮儀的重要內容。姿態美是一種極富魅力和感染力的美，它能使人在動靜中展現氣質、修養、品格、和內在美。對護士而言，良好的體態可以增加患者對護士的信任感，喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護理，促進患者的早日康復。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課，她的每一個動作都透露出優美，富有感染力。

龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針法、拔罐、艾灸等11項中西醫護理操作技術。

這次培訓為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。

參加護理崗前培訓心得體會（三）

隨著全院新員工崗前培訓的尾聲，我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓。我們來自不同的家庭，畢業于不同的學校，但是我們在骨科醫院相遇了，一起加入了這個集體，我們就像那流浪的丑小鴨，找到了溫暖的家。

通過這段時間的崗前培訓，我們真正的從一個無知的學生到一個社會人的轉變，我們陳副主任給我們講的“加強法律意識，杜絕護理糾紛”。我就一直在發問自己：“我準備好了嗎?”是的，我準備好了，也許我們對護理這個職業的認識就只是一點點皮毛，但是，任何事情都總是熟能生巧的，就像我們全主任說的那樣“要勤學，善學，會學。”是的，我們應該把別人的東西，用自己的思考方式和處理辦法，轉變成自己的財富。常問為什么，重視疑問，樹立榜樣，不斷地學習。

篇3

【摘要】：情商是指人在情緒、情感、意識、耐受挫折等方面的品質，它與護理工作密切相關，護士情商的高低直接影響護理質量。

【關鍵詞】：情商 護理 護理質量

1 認識情商

情商的全稱是情緒智力商數（EQ），是衡量情商高低的一項指標。情感智力是一種能力，它通過對我們自己及他人情感的理解來影響我們的決定，從而使我們采取最有效的行動，情商理論創立者-美國耶魯大學心理學教授彼得、沙洛維把情商歸納為認識情緒、善于管理情緒、自我激勵、認識他人情緒及人際關系管理等方面的能力，是非智力因素的總和。心理學研究發現，對于成功者來說，情商比智商更重要，因為智商的影響占20%，而情商的影響卻占80%。一個人的情商雖然具有先天遺傳因素，但對情商的影響更多的是在社會生活形成的后天因素，因此它是可以培養和改變的。

2情商與護理工作的密切關系

2.1情商與護理職業

護理作為一門與人的生命和健康密切相關的專業，它要通過特定的知識，專業的技能和實踐相符的價值觀，道德觀來服務于人群和社會，它需要有一定的專業知識技術和能力，更重要的是尊重人，關心人，對工作認真負責等護理職業道德。護理人員的情感是以救死扶傷特殊職業決定的，這就要求護士以積極健康的情緒對待病人，要用熱心、愛心、耐心、責任心對待病人，護理職業屬于高情感職業，高情感事業，高情商是護理職業素質的要求，也是護士必備的心理素質。

2.2情商與整體護理

現代護理是以“整體人為中心”的護理理念，即將人視為生理、心理、社會、精神、文化的統一整體。要求護士在護理過程中不僅要關心的生理健康，而且要更加注重病人的心理反應、情緒、思維、年齡、文化、社會生存環境等作深入了解，主動自覺地發現患者的需要和存在的問題，并調動其主觀能動性，使之積極參與、配合護理活動。而情商正是以“病人為中心”的護理服務過程中必備的心理品質，它滲透在整個護理程序中。

2.3情商與人文關懷

人文關懷就是尊重人的主體性，對患者整體人的理解、尊重和照顧，關懷意為關心、關愛、照顧、愛護、幫助、牽掛之意。關懷是護理的核心內容和中心任務，是以病人為中心向以人為中心的醫學模式轉變的內在要求，沒有關懷就沒有護理。而倡導護理職業情感的投入，體現人文關懷的能力正是情商的特征。

2.4 情商與護患關系

據資料顯示：醫患糾紛中，65%是服務方面的問題引起和誘發，其中35%是由醫務人員說話不當造成。有文獻報道：77.8%的患者希望每日與護士交談一次，86.9%的患者選擇護患溝通的內容與疾病有關。由此可見建立和諧的護患關系，減少醫患糾紛發生率，護患溝通顯得尤為重要。良好的護患關系從溝通開始，溝通是心靈的橋梁，是護患融洽關系的有有效粘合劑，護患溝通貫穿整個醫療護理活動中。語言可以治病也可以致病，常言道：良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。而情商高的人說話、舉止恰當、得體，讓人感到心情愉悅，這就要求護士不僅有良好的心理素質，健康的情緒，較高的語言修養，嫻熟的溝通技巧，而且還需要做到對患者移情、理解、共鳴，讓患者對護士產生信任、接受、配合，在潛移默化中品味護士的言行，增加護士的個人魅力，從而營造和諧的護患關系。

綜上所述，現代護理學“以人為本，以病人為中心”的理念下，除了改善就醫環境，強化基礎護理的同時，全面推行責任制的整體護理模式的今天，不僅要求護理人員具有豐富的專業知識，過硬的專業技術操作能力外，更重要的是護士必須具備良好的護理職業道德情感，健康積極的心理素質，較強的溝通協調能力，注重人文關懷，構建和諧的護患關系，提高患者滿意度，降低醫患糾紛發生率，這正是提供個性化、人性化優質護理服務的體現，也是護士高情商在執業過程中綜合素質的體現，因此從某種意義上說護士情商的高低直接影響著護理質量。

3提高護士情商的方法

3.1認識并管理情緒，作一個情緒自主的人

3.1.1 上班前10分鐘對自我情緒進行評估，掌握不良情緒不帶入工作中的原則，盡快平復自己情緒，作好上班前準備。

3.1.2工作中學會換位思考和善于傾聽，認識患者情緒，及時發現問題及理解他們的需要，提供切實可行的幫助與服務。如遇矛盾沖突盡力讓自己冷靜，可發從十倒數，深呼吸次，讓情緒平復后再進行溝通。

3.1.3下班后梳理自己情緒，并尋找合適的情緒渲泄途徑。可以向朋友、家人、同事傾訴或聽音樂、進行戶外活動、體育鍛煉等，及時清除心理垃圾以保持健康的心理。

3.1.4 養成記錄工作日記的習慣，記錄工作中護患關系成敗案例的心得體會，并歸納總結，定期進行自我評價，以不斷修正自己的行為，在實踐中不斷鞏固、完善、積累、豐富自己的經驗，以提高自己的心理承受力、應變力及人際關系管理能力。

篇4

醫護人員崗前培訓心得體會范文1那天，踏進了第二醫院的大門說明了我的未來已經慢慢開啟了門。

7月19日，我永遠記得的一天，那是我新的起點，新的開始。

從那天起，我們開始了第二醫院的培訓，這讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西，有院領導的親身經歷和他們所看所聞。

我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。

作為一名護理人員，崗前培訓與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現很多的摩擦，而許多的醫護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好，而沒有真正的找出原因，其實原因有很多：

1·經濟大環境改變的醫患觀念的沖突。

2·護理人員對醫患溝通的不重視和不恰當的表現，比如：語言表達不妥當，隨便批評他人的診療，交代預后部客觀。

3·患者對醫療行為的誤解。

4·缺乏制度障礙。

5·醫學教育理論的落后。

我們作為一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態度，掌握語言的藝術性，學會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發現患者的心情不好時，你知道自己沒辦發幫助解決的時候，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認為你很重視他，有設身處地的為他著想。

不是敷衍了事。偶爾，我們還要學會贊美，學會容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來感染患者，學會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，崗前培訓看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒辦發在一時間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。

我們還應該要學會尊重，學會與家屬溝通，學會控制情緒，學會提問，學會沉默，在面對患者，我們應該尊重他，有什么事情的時候為了應該要和家屬溝通，而不只和患者說有關的病情，家屬也是有權知道患者的病情情況的，有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時候，醫護人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應該要及時，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過久才接電話，必須在通話前向發話人表示歉意。應對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發話人的態度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。

在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學習，享受成就，奉獻永遠。”

這說的正是一個醫護人員的一生。

我們應該認定這個永遠不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學到來活到老，當自己有著那么小小的成就的時候，不用說是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻著，直到永遠。

醫護人員崗前培訓心得體會范文2**年**月**日，我有幸參加了縣人民醫院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫院規章制度護士執業道德標準與行為規范，護理人員與法、護理文件書寫與護理常規操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解，雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的，體會如下：

一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。

二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“雙人核對”“無菌技術操作原則” 。全心全意為人民服務，一切以病人為中心，對病人有高度的責任感和同情心，在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的風險精神，善于學習，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。

三、加強醫患溝通，是建立良好醫患關系的前提和根本。如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系，是醫療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫患關系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關系，把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信，從而真正地達到和實現提高醫院的經濟效益和社會效益的目的。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在于病人溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，通過得體的護理，讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失，給醫療衛生系統帶來影響，引起負面的社會反響。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發生醫院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經濟負擔,而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫院感染管理的發展歷史證明,在醫院感染的預防控制中,護理是主力。

護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態度和服務質量的提高。在生活上，護士要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

短短一天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!

醫護人員崗前培訓心得體會范文3這次培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。

在這次崗前培訓中，許院長的講話讓我對松陽縣中醫院有了更進一步的了解，從醫院的發展史到醫院的現況，醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法，要融入集體要先了解這個集體的文化，我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。

通過這次崗前培訓，我還認識在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果，建立良好的工作與人際關系，對我們個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義，作為一名醫務人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望”，醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心的關心他人，這樣才能做一個受歡迎的，才能更好的融入社會這個大家庭。

最后是郭院長用他20多年從醫的經驗，為我們真實生動的講述《如何做好一名醫務人員》，更是用了一個個鮮活的例子來警示我們，教導我們怎樣做好一名醫務人員，并且提出了一個很客觀切實的論題：要想做好一名醫務人員，你首先要喜歡你的職業，并且要有責任感。可見郭院長身為帶頭人對醫學事業是多么的敬業和執著，是值得我們學習和敬畏的，身為一名執業護士，要時刻的銘記我們的職責，以病人的身心健康為中心，救死扶傷。對待病人如同親人般的關懷，不怕苦不怕臟，用我們的愛心、細心、耐心、同情心、責任心，增進護患之間的溝通和合作，使病人感受到醫院就是像個大家庭，感受大家庭的溫暖和舒適。

雖然培訓已經結束，但是老師講述的每一堂課到現在我都歷歷在目，它時刻在提示我，隨時為我敲警鐘。我相信，沿著前輩們的足跡，在他們的精神鼓舞下，只要我們每個人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業績，我們一定會迎來一個燦爛的明天。

醫護人員崗前培訓心得體會范文4我來自應急分隊的**。

感謝醫院對**年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓，我確實受益良多。

首先：通過這次培訓學習，讓我對醫院的現狀，制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫院產生濃厚的感情是我們新生無法體會的。

醫院即將要擴大規模，使我產生了想加入醫院其中一員的強烈愿望，想為醫院貢獻自己的一份微薄之力。

這次培訓，醫院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現我們的自我價值。希望我們好好把握! 在這次培訓中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現問題可以互相幫助解決。

這次培訓，使我們的職業素質有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養，有素質，有能力醫學教，育網|搜集整理，有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發展專業的價值和自身價值。

我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內容及責任，有利于提高我們的責任心，做好我們的本職工作。

最后：培訓中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束，我們依依不舍，同時我們已做足準備，用最好的表現及狀態投入到工作中去，充分發揮自己的優勢!我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去，也會好好把握醫院給我的這次機會。

我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使!

醫護人員崗前培訓心得體會范文5懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會.7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日，我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

篇5

醫院崗前培訓心得體會2016范文一

這次培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。

在這次崗前培訓中，許院長的講話讓我對松陽縣中醫院有了更進一步的了解，從醫院的發展史到醫院的現況，醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法，要融入集體要先了解這個集體的文化，我們醫院一直堅持服務第一、質量第一、信譽第一的辦院宗旨。

通過這次崗前培訓，我還認識在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果，建立良好的工作與人際關系，對我們個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義，作為一名醫務人員做到微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望，醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心的關心他人，這樣才能做一個受歡迎的，才能更好的融入社會這個大家庭。

最后是郭院長用他20多年從醫的經驗，為我們真實生動的講述《如何做好一名醫務人員》，更是用了一個個鮮活的例子來警示我們，教導我們怎樣做好一名醫務人員，并且提出了一個很客觀切實的論題：要想做好一名醫務人員，你首先要喜歡你的職業，并且要有責任感。可見郭院長身為帶頭人對醫學事業是多么的敬業和執著，是值得我們學習和敬畏的，身為一名執業護士，要時刻的銘記我們的職責，以病人的身心健康為中心，救死扶傷。對待病人如同親人般的關懷，不怕苦不怕臟，用我們的愛心、細心、耐心、同情心、責任心，增進護患之間的溝通和合作，使病人感受到醫院就是像個大家庭，感受大家庭的溫暖和舒適。

雖然培訓已經結束，但是老師講述的每一堂課到現在我都歷歷在目，它時刻在提示我，隨時為我敲警鐘。我相信，沿著前輩們的足跡，在他們的精神鼓舞下，只要我們每個人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業績，我們一定會迎來一個燦爛的明天。

醫院崗前培訓心得體會2016范文二

三周的崗前培訓已經結束，作為一名新進的醫務人員，感謝醫院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習，我對醫院文化、發展歷史的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度，醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，消防安全知識等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。

在院長激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的，融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫院。在這樣的環境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進取，繼承我們的優秀傳統，在新形勢、新要求下去勇于創新，堅持仁愛、敬業、嚴謹、創新的院訓，把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!

感謝書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念，還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫務人員，感悟頗多。首先，醫務人員是為病人服務的，現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作，細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質，快速的自我調節能力顯得尤為重要。其次，注重基礎知識，全面系統深知疾病本質，治本才是上上策。在治療中，本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等，盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責。實事求是，有好事大家分，出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生，形成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內感染的發生。規范行為，嚴防開空手術，遺留異物等事發生。

最后，每一位醫生后面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳，醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代，我們必須有法律意識與常識，才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是，有理有據，敷衍了事的態度貽害無窮。

崗前培訓，時短意重，收獲頗多，感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

醫院崗前培訓心得體會2016范文三

經過兩天崗前培訓，我對醫院有了較為全面的認識。醫院領導班子分別從醫院發展史以及現狀;醫院結構和醫院規章制度;醫療工作者應具備的素質和醫風醫德等方面對我們進行了言傳。我感覺到非常幸運，能在醫院高速發展的時期來到這里，同時我要感受到自己的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。

作為一個醫務工作者，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

醫療工作者必須懂法和守法，這是從事醫療活動的前提條件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益的不受損害的方法。在現時醫患關系尤為緊張的情況下，作為醫療工作必須全面學習相關的法律法規，做任何事情必須以法律為準繩。

醫療工作者必須加強責任心，責任心是一位醫療工作者必須具備的素質之一。對病人生命和健康負責，對醫院、同事負責，對國家醫藥事業負責。

醫療工作者必須培養嚴謹認真的工作作風，做任何一件事都應該按照規范的操作進行，這樣可以確保準確率。同時在想問題時應該遵循實事求是的原則，不應憑空瞎想，也不能僥幸行事。

篇6

護士不僅僅是一個職業，更是一種責任，一種關愛，一種尊重。今天發放護士服，藍色的很漂亮，淡淡的藍像不染塵埃的納木錯。小編為大家整理的醫務工作者培訓心得感悟資料，提供參考，歡迎閱讀。

心得一

20--年08月16日，我有幸參加了xx縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫院規章制度，護士執業道德標準以及行為規范，護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。

三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。

四、加強醫患溝通，如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系，是醫療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫患關系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關系，把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫護人員不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的醫護人員。

心得二

經過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

心得三

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓，接受各位老師及前輩的教導，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫生，不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力，更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養，努力提高各方面素質。

在這次崗前培訓中，我認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，對福院有了更進一步的了解，從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等方面都有了深入的認識。在培訓中，莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務病人。

這次的培訓雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進一步認識到，作為醫務人員，良好的醫德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過：“醫生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價，可見醫生是患者心目中的頂天柱!

心得四

在這次崗前培訓中，我對--三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，

‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要 學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

心得五

七月六日是一個平常的日子，但對我而言是一個非比尋常的日子。這天早晨，我們在這個被綠色、人流、車流充盈著的美好城市中迎來人生旅途上的一個起航點。空氣有點躁動，紅綠燈交替閃爍，擁擠的人潮也阻擋不了那跨越黑白色條紋斑馬線的那一雙輕盈的腳步。

近了近了，順著斑駁樹蔭往前直走，盡頭就是目的地。首先映入眼簾的就是門診大樓，在這里集合完畢后，經過兒科大樓，穿過林蔭小道，右手邊是健苑和餐廳，再往前就是東一樓。等待是一個漫長的過程，看著電梯忽明忽暗閃爍的數字，看著周圍洋溢的青春面龐，心也跟著雀躍了，隨著數字不斷的攀升，仿佛心里也摻雜了些別的情愫，那是對未來的美好憧憬和對人生的無線期盼。

開場白是辛老師，長相甜美，得體大方，優雅知信，不用說，很顯然已經具備了一個護士該有的職業素養。她表示了對我們的歡迎，我也很喜歡她，初始印象很好。

對我來說，印象最深刻的莫過于喬莉娜喬老師，她的自我介紹中講，她是一名ET造口治療師，接下來用PPT向我們展示了一系列關于這個職業的介紹，一張張圖片，各種觸目驚心的傷口，哪怕隔著屏幕都能讓人倒喝一口涼氣，隨之而來的便是由衷的敬佩，像是給自己開啟了一扇大門，或者說像宇航員登上太空的第一步，讓我對這個職業有了更多得了解，而不是像之前那樣，未更深一步的接觸這個職業得時候，跟大多數人一樣，以為護士只是機械的打針換藥，不具備任何的挑戰性和誘惑力，直到這天才明白護士可以更好的給自己不斷充電，選擇一個自己感興趣的方面鉆研，盡可能的成為籍籍無名中的佼佼者，以便更好的發揮自己的作用，減輕更多人的痛苦。

在這個越來越發達的社會里，追求快節奏已經成為當前的社會主流，好像只要慢一步，就難以望其項背。然而慢下來靜下心來才能得到更多隱藏在心里最真實的想法。人文素養是一個大的方面，其中囊括了人文方法人文知識和人文精神，前兩者都可以通過多種渠道獲得，但是人文精神需要長久的積淀，日積月累，歷久彌堅。

篇7

【關鍵詞】 社區護理；2型糖尿病；老年患者；血糖控制

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.11.415 文章編號：1004-7484（2013）-11-6479-01

2型糖尿病患者以老年人為主，以胰島素抵抗為主要臨床表現。社區護理使臨床護理在社區家庭中得以延續，通過醫護人員深入患者家庭，了解患者具體情況，進行針對性較強的護理干預措施，以解決患者及家屬的實際問題，對促進患者康復，降低和維持患者正常血糖水平，提高患者生活質量具有重要意義[1]。筆者對2012年1月至2013年1月轄區內進行社區綜合護理干預的64例老年2型糖尿病患者臨床資料進行回顧性分析，以總結社區護理干預體會，提高患者生活質量。現將其總結報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本組為2012年1月至2013年1月收治的64例老年2型糖尿病患者，所有患者均符合WHO制定的2型糖尿病診斷標準[2]。其中，男性38例，女性26例；患者年齡在60-74歲，平均年齡為（68.3±9.5）歲；病程在2-18年，平均病程為（8.6±5.2）年。合并癥主要有：冠心病（8例）、原發性高血壓（5例）、糖尿病周圍血管神經病變（2例）及眼底血管病變（3例）。患者文化程度均在小學以上，以高中水平（21例）為主。

1.2 方法 社區護理干預措施：①健康教育。社區護理采用多種多樣的方式對患者及家屬進行2型糖尿病健康教育，普及相關知識。提高患者及家屬對2型糖尿病的了解程度，認識到提高服藥依從性、按時規律服藥的重要性。指導患者及家屬掌握胰島素注射方法和注意事項、血糖測量方法及出現低血糖等急性并發癥的正確處理方法。②心理護理。護理人員深入患者家庭，建立良好的護患關系，了解患者、其家庭具體情況及情緒變化，及時對患者進行“一對一”的心理疏導和心理健康教育。幫助患者正確認識疾病的長期性和治療的重要性，鼓勵患者樹立積極樂觀的心態，勇敢面對疾病，保持穩定情緒，避免悲觀消極、焦慮、恐懼等負面情緒。囑患者家屬理解患者，關心體貼患者，注意患者情緒變化，并及時安慰、疏導[2]。③飲食指導。糖尿病患者控制熱量攝入和體重對控制血糖水平具有重要意義。指導患者合理飲食、合理控制食物熱量及水分的攝入。并根據不同患者病情、年齡及家庭情況等，指導患者制定合理的飲食計劃，控制每日總熱量、碳水化合物脂肪及蛋白質攝入比例。囑患者外出時攜帶糖果、餅干等食物，預防低血糖等并發癥發生[3]。④用藥指導。對患者及家屬進行用藥指導，如胰島素注射時間應為飯前半小時、注射前核對劑量、及時更換注射部位及無菌操作要點等。藥物劑量不應擅自增減，服藥量改變及更換藥物需在醫師指導下根據病情需要進行。⑤運動指導。指導患者根據年齡、病情、并發癥等自身情況制定合理的運動計劃。可選擇散步、慢跑、跳舞等有氧運動方式。注意運動的持續性，每周至少三次，每次30-40min為宜。

1.3 血糖控制標準 ①良好：患者FBG維持在4.4-6.1mmol/L；②一般：患者FBG維持在6.1-7.7mmol/L水平；③不良：患者FBG>7.7mmol/L。

1.4 統計學處理 采用SPSS15.0軟件對所得數據進行統計學處理，計量資料用均值加減標準差（χ±s）表示，采用t檢驗，計數資料用率（%）表示，采用卡方檢驗，以P

2 結 果

護理干預后，患者FBG（6.03±4.14）mmol/L、2hPG（9.17±3.95）mmol/L明顯低于治療前（P

3 討 論

3.1 社區護理干預體會 ①護理人員要深入患者家庭了解患者及家庭情況，靈活掌握各項護理干預措施，針對患者個體差異進行護理，切實解決患者及家屬問題；②護理人員需掌握溝通技巧，充分了解患者需要，與患者和家屬溝通過程中，需耐心聆聽患者傾訴，對患者問題進行詳細解答；③護理人員需定期進行家訪，及時了解患者病情變化及并發癥情況，除根據患者情緒變化進行心理護理外，還需做好用藥指導，鼓勵患者堅持用藥[4]。一旦發現患者出現并發癥，需盡早診斷和治療；④加強對患者的護理管理，認真記錄患者血糖水平、情緒狀態、用藥情況等，以便了解患者血糖變化及血糖控制效果，及時防范患者病情反復。

本組研究結果顯示，指導患者合理膳食，改正生活不良習慣，避免不良情緒，樹立戰勝疾病的信念，增加服藥依從性，進行運動治療等社區護理措施可改善患者血糖水平，促進患者血糖降低和維持正常水平，提高患者血糖控制率，效果顯著。

參考文獻

[1] 張海燕.2型糖尿病38例的社區護理體會[J].中國社區醫師，2010，12（29）：221.

[2] World Health Organization.Definition，Diagnosis，and Classification of Diabetes Mellitus and its Complicatins.Report of a WHO consultation.Part1：Diagnosis and Classification of Diabetes Mellitus[J].Geneva：World Health Organization，1999：58-59.

[3] 胡佑鳳.社區老年2型糖尿病患者的心理護理[J].白求恩軍醫學院學報，2011，9（1）：77-78.

篇8

【關鍵詞】《護理學導論》 情景模擬教學法 興趣 應用

近年來，隨著現代護理學理論知識的不斷擴展，護理模式已經逐漸由單純的疾病護理朝心理、生理以及社會護理等方向轉變，在護理領域中，人本主義護理理念已經逐漸得到滲透[1]。因此，在《護理學導論》的教學過程中要注重護理專業學生的綜合能力的培養。本組研究中，以2013級護理本科專業的243名學生為研究對象在《護理學導論》第六章、第七章的教學過程中應用情景模擬法，取得較好教學效果，具體報告如下：

一、資料與方法

1. 一般資料

選取我校2013級護理專科專業的243名學生作為研究對象，其中，238名女生，5名男，年齡19～22歲。

2. 方法

在對學生講解《護理學導論》第六章（護理人員的角色功能與要求）和第七章（人際關系與溝通）內容時，首先根據教學大綱和培養目標，組織教師對理論結合實際教學模式進行探討，使學生產生感性認識，并進行思想動員，有效激發學生的學習興趣，并提高主動參與意識。然后實施情景模擬教學法：對學生進行分組，兩個人一組，主要進行盲人體驗、對比服務態度、扮演情景角色等場景訓練。進行盲人體驗時，其中，一個人扮演盲人，主要進行簡單的日常活動訓練，如上衛生間、倒水喝、上下樓梯、洗手等活動;另一個人扮演護士，指導、協助、鼓勵盲人進行日常活動訓練。服務態度對比：安排指導老師扮演護士，其他學生扮演患者，共設置四個情景，每個情景運用不同的服務態度，學生對不同的態度進行對比。情景角色扮演：安排指導老師扮演護士，換學生表演患者，使學生嚴密觀察護患溝通技巧;依據情景模擬需求，編排不同的腳本，布置、選擇合適的模擬場景，師思想，對學生分組，每組學生18～28名，并指導學生進行互換角色體驗。在各個小組中均安排組長、秘書，其中，組長主要負責本組的討論工作，秘書負責記錄，指導老師只在有必要的情況下對學生進行鼓勵、指導;每次討論時間為十五分鐘，結束后學生分享討論結果，充分根據自身感受、體驗，寫自己的心得體會。

3. 觀察指標

自行設計調查問卷，內容主要包括設置的情景模擬教學法內容結構是否合理、模擬體驗是否能夠提高學習興趣、是否能夠培養綜合能力以及是否能夠加深理論課內容理解等方面。共發放243份，有效回收243份，回收率達到100%。

4. 統計學方法

所有實驗數據均采用統計學軟件SPSS19.0處理，組間計數資料運用百分比表示，采用X2檢驗，P<0.05表示有統計學意義。

二、 結果

問卷調查結果表明，認為有利于理論課內容理解的學生占98.4%;認為有利于內容結構設置的占96.2%;認為有利于樹立“以患者為中心”的護理觀念的占98.0%;認為有利于綜合能力培養的學生占97.6%。詳見下表1。

表1 情景模擬教學效果評價（n/%）

調查項目 非常好 好 一般 未回答

理論課內容理解情況 152（62.6） 87（35.8） 2（0.8） 2（0.8）

內容結構設置 117（48.1） 117（48.1） 7（3.0） 2（0.8）

“以患者為中心”的護理觀念 137（56.4） 101（41.6） 2（0.8） 3（1.2）

綜合能力培養 129（53.1） 108（44.5） 4（1.6） 2（0.8）

三、討論

情景模擬教學法指的是一種具有直觀性、實踐性以及啟示性特點的教學方法，通過運用演繹溝通技巧、給學生創造動口機會等方法，以極大提高學生的積極性、增強學習興趣為目的，將以往枯燥、無味的理論灌輸教學法轉變為以學生為主要課堂主體的教學法，注重提高學生的主動創造性。有研究報道指出[2]，學生在掌握知識要領、克服困難時，會產生自豪感，并提升自我價值，進而有效增強學習積極性，使思維活動處于最佳狀態。本組研究中，243名學生運用情景模擬教學法進行教學，結果表明，認為有利于理論課內容理解的學生占98.4%;認為有利于內容結構設置的占96.2%;認為有利于樹立“以患者為中心”的護理觀念的占98.0%;認為有利于綜合能力培養的學生占97.6%。充分證明，在課堂理論教學實踐過程中，實現實踐和理論相結合，對于開闊學生視野、實現實踐能力與理論知識的轉化以及提高學習積極性具有至關重要的作用。另外，將患者作為中心，要求護理人員要真誠幫助患者，設身處地地為患者著想，最大限度滿足患者社會心理、生理以及精神文化等方面需求，通過實施情景模擬教學法，能夠達到寓教于樂、寓教于景以及寓教于情的目的，將“以人為本”的護理理念充分體現出來。

綜上所述，在《護理學導論》教學過程中應用情景模擬教學法，能夠有效激發學生的學習興趣，并有效提高學生的綜合能力。

【參考文獻】

[1]賈寶芳.基于情景模擬《護理學導論》教學探討[J].中國中醫藥資訊，2011，03（15）：343-343.

篇9

［關鍵詞］人文素養;情景模擬;教學;實訓

護士人文素養綜合實訓課程是護理專業的一門專業特色課，是培養護生人文素養、教會學生把人文關懷與護理實踐相結合、在護理技術操作中體現人文關懷、真正落實人文護理的教學改革。實訓中應用一系列禮儀知識、人際溝通技巧、心理護理、護理倫理和健康教育等知識，與護理工作融合，使學生掌握護理人文素養的各個方面內容，培養良好的人文素養，全面提高綜合能力。具體做法如下。

一、對象與方法

(一)教學對象。廣東藥科大學護理學院2014級護理專業學生，共196人，其中女生168人，男生28人。本課程于2015-2016學年第二學期，即學生第四學期開課，學生已于第三學期完成護士人文素養課程。(二)教學方法。1．前期課程。護士人文素養綜合實訓的前期課程是專業基礎課程，如護士人文素養、護理學基礎、健康評估等，同期學習的有臨床課程內科護理學，學生通過專業基礎課程的學習以及部分臨床課程的學習，已具備一定的護理知識技能及人文素養和人文關懷知識。2．教學教材。自編講義“護士人文素養實訓案例”。3．教學內容。護士人文素養綜合實訓總學時數為36學時，時的理論學時以三次專題講座方式進行，包括如何提高護士人文素養、如何培養人際關系、如何防范護患糾紛，為實訓做好理論鋪墊。27學時的實驗學時分4次上，以護士人文素養為職業能力要求，以醫院工作環境為場景，進行門診、急診、住院病房、手術室、特殊科室五方面進行護士人文素養實訓。4．教學形式。(1)實訓方法:這門課從臨床案例著手，以情景劇導入，以人文素養實訓訓為目的的教學形式。一個自然班約50人分2個大組，2個示教室上課，根據案例角色需要分小組進行情景模擬，根據教學內容，設定一定的工作場景，由學生扮演不同的角色，如護士，病人，病人家屬，醫生，觀察員等。通過開展相應的護理活動，使其體驗到將來從事相應的護理工作的情景和自己扮演角色的感覺，在工作的環境中體現人文素養和人文關懷。課前每組學生可以使用老師自編講義“護士人文素養實訓案例”上的案例，也可以自編案例。根據情景模擬需要，編排腳本、布置合適的模擬場景。上課表演，討論，老師點評。課后學生根據自己體驗和感受，寫心得體會。這門實訓課是和內科護理學同學期，其他臨床課程尚未學習，所以每次課需要發揮學生的自學和自主學習能力熟悉每個案例的相關疾病知識，然后應用已學的人文素養的理論知識，融合心理護理，護理倫理、健康教育等尚未系統學習的知識。(2)評價與考核方法。考試完全采用非理論形式進行，考核項目包括溝通情境模擬表演+實訓體會報告。(3)實施效果調查。分別對學生和老師進行問卷調查，了解人文素養實訓課對學生的實施效果。(三)統計學方法。用SPSS19．0統計軟件對資料進行處理，兩組間比較用t檢驗。

二、結果

(一)學生對護士人文素養綜合實訓教學效果的評價。教師設計問卷，調查教學的效果。教學后發放問卷196份，回收196份，有效率為100%。結果如下(見表1)。教師對學生課程前后5個方面的能力也做了測試，都具有統計學意義(P＜0.05)(見表2)。(二)學生各種能力課程前和課程后教師評價比較。此能力評價考查的是5個維度，溝通能力用的是許亞紅研制的護理專業學生護患溝通能力評價量表;人文關懷用的是黃弋冰的護士人文關懷能力量表;健康教育能力采用護理人員健康教育能力測評量表。護理禮儀是采用實訓前后老師對學生進行護理禮儀操作考試給分，心理護理采用案例考查學生實訓前后的實際應用能力(見表2)。

三、討論

護理專業開設人文素養綜合實訓課，是護理人文素養培養與專業技能教育有機結合，是護理教育的一項重要改革。高等護理學院雖開設了護士人文修養課程，但所開設的人文課程與專業課程之間缺乏橫向的相融性;綜合性人文課程數量少［1］，應用性護理人文課程微乎其微。教學效果還停留在較淺層面，人文課程對學生的影響主要局限于知識層面，而精神境界的提高、思維方式的訓練以及學習興趣的激發這些較深遠的影響力還發揮得不夠。傳統的“重技術、輕人文”的護理觀和教學模式導致教學與臨床脫節、護理技能操作與護理人文教育分離［2］。人文素養教育和專業實踐的需要相互滲透、互相融合，提高人文素質教育的實效性，解決與護理實踐脫節的問題。對于學校來說，應把人文精神的培養貫穿在學校辦學和護理學生培養的全過程。從表2可以看出，把護理人文精神和人文知識滲透于護士人文素養綜合實訓課程教學之中，營造護理實訓的人文環境，學生在護理禮儀、人際溝通能力、心理護理、人文關懷、健康教育等方面受到系統訓練，提高學生人文素養和綜合能力，并把護理行為規范訓練貫穿于每一項操作之中，學生在模擬病房、模擬人、同學角色互換中培養人文素養，為學生在見習、畢業實習中自覺做到處處體現人文關懷護理。將人文素養培養以護理案例情景教學導入，是實現學校教學過程與醫院工作過程的融合。這門實訓課從臨床案例著手，創設以模擬真實情況為主要特征的情境，將案例教學角色扮演和情景模擬等教學方法聯合運用到護士人文素養綜合實訓教學中，使學生在接受教學過程中有如置身于真實的臨床護理環境［3］，深刻體驗護理人員在護理工作中的人文素養，達到教學和臨床實際的銜接。通過綜合實訓，提高學生在護理過程中貫穿以病人為中心、尊重病人、關懷病人的思想意識，增強護患交流，達到人文關懷的實際目標，在護理工作的每個環節體現護理人文精神。從表1中可見82.65%的學生認為這門課在理論與實踐方面非常好，通過根據案例查找資料，88.27%的學生非常認同能提高信息查閱能力;94.39%的學生認為該課程使得其更容易熟悉以后的護理環境方面非常好等等。教學過程以學生為主導，培養了學生的人文素養和綜合能力。護士人文素養綜合實訓教學過程充分地體現了學生在教學過程的主導地位，在教學中教師所扮演的是一個觀察者、傾聽者和導學者的角色，教師通過指導學生，創造機會讓學生充分闡述自己的看法、感受、信息，給學生以充分的自由度。在整個教學過程充分突出學生的主導地位。11個項目，學生都認為非常好，提高各方面能力，如94.90%的學生認為該課程對其人文素養的培養非常好，86.73%的學生認為對自身綜合素質培養非常好等等。總之，護理教學中加強人文素養綜合實訓教學，可解決長期以來教育與臨床脫節、理論與實踐分離的問題，實現學校教學過程與醫院工作過程的融合，有利于培養護生的職業道德、溝通能力、思維能力、創新精神、自學能力、自主學習意識和可持續發展能力，縮短教學與臨床的差距，提高護生的綜合素質，實現現代護理專業人才的培養目標。

［參考文獻］

［1］張偉，曹梅娟．人護理專業人文素質教育評價指標體系框架的構建［J］．浙江醫學教育，2015，14(1):5．

［2］田玉梅，謝日華，彭艾莉．人文素養在護理案例情景教學中的滲透［J］．衛生職業教育，2011，29(6):93．

篇10

護士的這種美是清新脫俗的，象馨香的荷花出淤泥而不染，象皎潔的玉蘭能散發淡淡的清香，這種美是無法用金錢買到的，她給人心靈上的慰藉是無價的。下面是小編為大家整理的護理畢業自我評價范文【五篇】，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

護理畢業自我評價1轉眼，一個月的外科實習生涯已告一段落，雖然這段實習有點累，有點苦，可是還是挺讓人開心的。交接班查房、換藥、測生命體征、靜脈輸液、肌注、測血糖、跟隨帶教教師觀察各種護理操作。每一天的生活在這樣重復的忙碌中度過，在肝膽外科，早上七點半就查房，之后換藥，當然，在外科最苦的是護理術后病人。

在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，教師的關心和教導，整個科室的協作，讓忙碌的工作變得充實而歡樂。外科醫生大多都是性情中人，平時再好，一旦做錯事他們批評起人來不給你留一點面子，完了之后又好像什么事也沒發生過一樣。醫生做手術時壓力很大，異常是手術不順利的時候，所以我們能做的僅僅是盡量不要犯錯。否則的話真實欲哭無淚僅有挨罵了。我的帶教教師人很好又很嚴謹，教會了我不少東西，耐心的示范講解都是年輕人溝通起來很容易，在肝膽外科我學到了很多，像更換膽汁引流袋和尿道引流袋，其實他們的操作步驟差不多。這段外科的實習經歷，我深深體會到了有些病人的不講理，可是也有讓我很欣慰的是大多數病人及家屬都是通情達理的，他們很理解我們的辛苦和不易。其中的復雜滋味也許僅有經歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味都挺值得回味的，當然更重要的是學到了好多書本上學不到的東西。

在肝膽外科，的特點就是病人流動快，這也意味著我們的文字工作量大大增加，累的到寢室倒頭就睡，這就是外科的味道如同五味瓶，而每個在外科實習的同學的五味瓶資料也不盡相同，或偏酸，或偏辣，或偏甜，可是有一點是相同的，無論是什么滋味，都是值得我一生回味的滋味，屬于外科，屬于我自我的味道。

這一個月，是適應的過程，很多不足之處需要改善，這是實習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，可是我能克服，這只是實習之初，今后還需要不斷的摸索，同時必須對自我有所要求，才會有收獲。我想接下來的挑戰，也是一種機遇，我必須要好好把握這個機遇。

護理畢業自我評價2臨床實習是護理教學的最終階段，臨床帶教質量的優劣，決定護生在臨床實習結束后能否順利走上護理崗位，適應護理需要。腫瘤科工作對象的特殊性對臨床護理帶教工作提出了特殊的要求，腫瘤護理工作涉及全套護理工作范圍和應用所有的護理專業技術。對腫瘤病人的護理不一樣于其他學科，專業性強，知識面寬，護理難度大，而護生實習時間短，帶教頻率快。基于上述特點，對腫瘤專業的臨床帶教方法進行探索。現就帶教體會評價如下：

1、帶教的目標

根據目標安排專題講座及護理查房。實習結前進行理論及護理技術操作考試。并要求完成實習小結。出科前進行理及護理技術操作考試。并要求完成實習小結。

1.1、專業知識目標為

①掌握腫瘤病人靜脈輸液的注意事項和常用化療藥物的毒副作用及預防措施;②腫瘤病人放療前后的護理，放療反應的預防及處理;③掌握保密性醫療制度，與腫瘤病人進行有效的溝通，了解臨終病人的護理要求;④熟悉各種護理記錄的書寫。危重患者搶救的配合及病情的觀察;⑤了解電腦處理醫囑的程序。

1.2、技能操作目標為

①掌握靜脈輸液、皮下注射、PICC封管液的配置濃度及正確的正壓封管方法;②熟悉化療藥物的滴注順序及滴注時間;③熟悉放射性皮膚損傷分級標準;④了解PICC穿刺技術和時辰化療泵的使用方法。

2、帶教方法

2.1、熱情接待

從學生到護士大部分學生無法適應新的主角，帶教教師幫忙她們克服心理階礙，及時與學生進行思想溝通，建立良好的師生關系，簡便愉快地學習。所以護生入科的第1天，由帶教教師熱情接待并介紹本科概況、熟悉病區環境、布局、物品放置情景，本科的規章制度，各級人員幾個班職責，消除陌生感。

2.2、劃分職責區

每位同學分管5~6個病人，在完成本班工作職責的基礎上，對分管病人進行整體護理，對重點病人制訂護理計劃，由帶教教師認真檢查、指導。

2.3、專科理論培訓

一般由護士長和大專以上學歷的護士負責講課，以護理查房和小講座形式為主。讓護生了解疾病的病因、臨床表現以及放化療適應癥和護理要點。要求掌握常用化療藥物的毒副作用和預防措施，如化療病人消化道反應的觀察、預防及飲食指導。由帶教教師帶領護生參觀放療機器設備，放療過程，并講解放療前后及放療中的注意事項，有利于護生掌握腫瘤放療病人的護理。引導護生將專科理論知識與臨床實踐相結合，以迅速提高專業理論水平。

2.4、專科技術訓練

讓護生懂得化療病人保護靜脈的重要性。化療藥物外滲的處理原則，靜脈炎的預防及處理，熟悉各種化療方案中化療藥物溶媒、藥物的滴注順序及滴注時間，PICC靜脈封管液的配置濃度及正確的正壓封管方法。在教師的指導下獨立配合帶教教師完成PICC靜脈穿刺術等專科性強的操作。在工作中嚴格執行查對制度及各項操作規程，杜絕差錯事故。

2.5、掌握溝通技巧

掌握保密性醫療制度的使用，與腫瘤病人進行有效的溝通。在科內評選出與病人溝通較好的主管護士集中帶教入院宣教、健康教育、出院指導的溝通技巧，溝通中應注意的問題，如何與病人家屬進行溝通，并經過專題講座、護理查房、換位思考等形式強化護生的語言表達本事和溝通技巧，以取得患者的信任和配合。

2.6、嚴格出科考核

最終一周進行終末考核：實習期末，要對護生進行一次基本技術操作考核和整體護理理論考核，考試資料資料包括腫瘤科的理論知識和常用的護理操作技術。成績記入護生鑒定表，帶教教師認真填寫實習鑒定，對護生作出實事求是的綜合評價。

2.7、評價帶教質量，評價經驗和不足。

護生實習結束，召集護生召開一次評價會，帶教教師要敢于應對護生的評價，同時以朋友的身份讓護生指出帶教中的問題，并對護生實習期間的表現進行點評。

2.8、階段評價

每一輪護生出科后，帶教教師要認真評價該輪帶教工作的經驗和不足，同時聽取學生對帶教工作的意見和提議，找出問題，提出針對性的、建設性的意見，評價成績，及時鼓勵。

3、體會

惡性腫瘤是一類嚴重危害人類生命的疾病，發病率呈逐年上升趨勢，在校學習期間，腫瘤科護理并沒有獨立分開及系統講解，而是屬于內、外科學護理中的一部分。各種化療方案的應用，化療藥物外滲的處理，放療儀器設備的應用，放療前后的注意事項，放療反應的處理等資料沒有系統的解釋。其專業性極強，比較抽象，不易理解和記憶，使學生產生更多的疑惑，教學資料與實際臨床工作脫節嚴重。針對這種情景，我們要求帶教教師不僅僅要有扎實的理論知識，還要有豐富的臨床經驗，經過制定切實可行的實習計劃，采取分階段學習的方法和措施，使護生在較短時間內熟悉本科工作環境，掌握嚴格的操作技術及腫瘤科的常規護理。運用上述科學的帶教方法，使我們的臨床教學質量得到顯著提高，科室多次被學校評為優秀帶教科室。

護理畢業自我評價3__年___日，我開始了在___市中心醫院的實習工作，二四、二五兩天禮拜天，我的帶教教師不上班，確切的說就應是二十六日開始的吧!

盼望已久的實習最終到了，即便是我的帶教教師不上班我也照樣在醫院待著，只為了能學更多的東東…護士長臨時又給我安排了其他的教師，初來新鮮，我的興致很高，護士辦、治療室、病房…跟著教師跑前跑后的，一天下來見識了好多東東，也記住了好多呢，一天下來總的感覺：累并歡樂著!

我所待的科室-血液科收治的病人多，是一個十分忙的科室，加上我每一天上的都是行政班，所以我沒有太多空閑時間記錄我的心得，沒能到達之前我所計劃的每一天記錄實習心得體會。這天是七月的尾巴了，我也在血液科實習了一周了，血液科的教師們都很好、很負責，想想再將一周就要換科了，我此刻就很舍不得，不想離開!

一周了，我實踐的機會不多，扎的針屈指可數，但我明白萬事開頭難，更多的是明白了護理行業的細心細心再細心，的確，給病人換個水這看是簡單的不能再簡單的事情，我們就要之少喊病人四次名字，治療室墻上那醒目的“三查七對”更是時刻警視著我們。不要抱怨帶教教師不放手我們，不要說護士長七老八十那么愛嘮叨…那也是為我們好呀，處處細心、保護自我是我一周來聽的最多的話了。

接下來的一周我還會和血液科的教師、病人們在一齊度過，每一天真的都挺開心的，祝愿教師個個工作順利、病人們都早日康復!都早日康復!

下周計劃盡可能的多實踐，放開了去做，不膽怯、不畏懼，相信熟能生巧，很多時候不是自我不行，而是自我把自我早早的否定…為了更早的實踐、更快的鍛煉自我，沖吧，相信自我會做的更好!

護理畢業自我評價4實習是每個醫學生必要不可缺少的學習階段，作為一個在臨床經驗上十分欠缺的初學者，除了自我的帶教教師外，病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的教師。所以，我堅持謙虛、認真的學習態度，進取參加病房所有的學習、醫療、討論等活動，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自我。

在進入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度，并介紹icu環境，使我對監護室有所了解，工作起來得心應手。異常安排專科疾病知識講座，即對胸心外科常見病的介紹，使我對胸心外科疾病有必須的認識，有利于術后監護。此外，還進行基礎護理方面帶教，如對病人術前教育、心理護理和生活護理。

經過一個月的實習，使我對胸心外科術后監護有所了解，基本掌握監護儀，呼吸機，除顫儀，微量泵等的臨床應用和注意事項，并能獨立完成中心靜脈壓的檢測，氣管插管內吸痰，護理記錄單的書寫，出入量的鑒定等監護技能。最終均能經過理論和操作技能考試。

首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準，指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素：

①零點的測定;

②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋;

③病人必須在安靜下測壓;

④測壓管必須堅持通暢，確保導管在腔靜脈或右心房;

⑤應用呼吸機peep時，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。同一時間由教師和我分別測壓，比較我測量的準確性。注意無菌，避免從測壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。

在進入臨床實習后，我往往把學習重心放在了操作上，而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多，我極易把注意力全部放在手術操作上。所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的，手術后的病理生理會發生很大改變，我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術方式等多方面研究，方能準確掌握要害所在，看清本質，理解手術對患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的本事。

經過一個月的實習，使我對胸心外科術后監護有所了解，基本掌握監護儀，呼吸機，除顫儀，微量泵等的臨床應用和注意事項，并能獨立完成中心靜脈壓的檢測，氣管插管內吸痰，護理記錄單的書寫，出入量的鑒定等監護技能。最終均能經過理論和操作技能考試。

護理畢業自我評價5我是20__級護理系普專護理__級1班學生。經過2年的理論知識學習后，根據學習的需要，學校為我們安排了為期9個月的臨床實踐學習。

我們于__年7月份進入了____人民醫院，進行為期9個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛煉，同時也是我們就業前的最佳鍛煉階段。在那里我要感激____人民醫院給我供給了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件，也感激所有的帶教教師對我的關心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自我的機會。

實習期間我一共經歷了五個科室，分別是門診、婦科、內科、外科、產科。實習生活豐富多彩，看到很多、學到很多，所以感觸頗多。

在此，我評價了以下幾點：

一、理論知識的問題：以前當的一向是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填壓式的：被動地理解那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但此刻我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在教師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自我記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。人是有惰性的。異常此刻獨生子女多，這種惰性、依靠性表現比較強烈，實習階段要注意克服。帶教教師最喜歡勤奮的學生，僅有勤奮才能被人賞識，被人理解，才有的機會去學習的實踐知識。“四勤”首先要眼勤，就是要善于觀察。

①認真觀察和學習帶教教師嚴謹的工作態度，工作安排的周密性和計劃性。

②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經驗僅有心悟而不可言傳，僅有在實踐中多觀察，多領悟其中的要領，才會在自我的實際工作中有質的提高和飛躍。

③要勤察病情，對病區內的病人要做到心中有數，重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前后的病情觀察、心腦血管病人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或不良反應的觀察等等，經過觀察才能掌握病人的病情變化，及時采取有效的治療和護理手段處理突發事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關重要的。再則就是要口勤，經過言語才能溝通，但語言要講究藝術和職業規范，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關系、同事關系、師生關系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通，有了良好的人際關系，工作學習起來也就順心多了。

另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責只是比較粗略的分工，分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協助做一些生活護理，以及病房環境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會，同時帶教教師們也愿意把的知識和經驗傳授于你。

二、主角轉化問題。實習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎樣辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現都很好，我覺得教師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每一天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。所以，我覺得主角轉化是個坎，我必須要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，教師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著教師要求干什么了。

三、膽魄的鍛煉。應對病人，異常是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地，異常在操作的時候，心總會提到嗓子眼，所以而細心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。所以，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，僅有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四，無菌觀念和規范化操作。在各個科室實習期間，每個教師都強調無菌觀念，所以，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法，創新思維，那僅有熟悉情景了再做打算。

五、微笑服務：在那里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得異常地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在那里。所以我也要求自我不把情緒帶到工作中，每一天堅持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖。

半年多的護理工作實習，在帶教教師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并進取參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理部組織的學習，經過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且能夠使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生，理論水平與實踐水平有了必須提高。

在這日益激烈的社會競爭中，使我充分地認識到成為一名合格的護士的重要性，但當真正接觸到病人后，我發現，臨床護理和書本上還是存在著差距，自我不僅僅有扎實的理論，熟練的操作，還要有愛心、耐心、職責心觀點等等。

護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執行醫囑和護理操作有著嚴格的操作規程外，其他很多工作都是根據病人需求去做的。所以，如何滿足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等，都是護理工作的具體體現，護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。

滿足病人的基本生活需要，是從生理學角度如呼吸，循環、體溫、飲食、排泄、清潔、環境、活動、休息、姿勢與等方面出發，由護士運用護理技術來實施的。當病人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙時，護士應對其進行口腔護理，這不僅僅可使病人堅持口腔清潔、濕潤、去除口臭感到舒適，還可預防口腔感染，防止發生并發癥。排尿時人的正常生理活動，也是人的基本需要。對于排尿發生障礙的尿潴留病人，在查明非尿路阻塞所指的情景下，可采取一系列措施，如改變病人的臥位，熱敷和按摩病人的下腹部，利用條件反射來誘導排尿，如聽流水聲、溫水沖洗會陰等。如上述措施無效，還可在無菌操作下施行導尿術，把尿液從膀胱內引出，以減輕病人的痛苦，滿足其排尿的基本需要。滿足病人的治療需要，采取的護理活動有觀察生命體征、給藥、肌內注射、靜脈輸液、輸血等。對腹部手術后病人，協助其取半坐臥位，可促使感染局限化，減少毒素吸收，減輕傷口縫合處張力，以緩解疼痛，促進愈合。對高血脂病人，常采用低脂飲食，限制病人動物性脂肪的攝入，以配合藥物治療等。

住院病人由于疾病對身體的影響，加上生活環境、生活方式的改變、可產生一系列不良心理反應。應了解不一樣病人錯綜法雜的心理活動，對病人進行心理上的安慰、支持、疏導，尊重病人人格，調整病人情緒，以解除病人的各種壓力，不利于治療和康復的不安情緒。

在護理過程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護理，運用護理程序的工作方法，為病人解決問題，使病人到達治療和康復所需要的最佳身心狀態。總之，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。

在護理的制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執行醫囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中評價出來的，凝結了她們寶貴的經驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們僅有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫療質量，防范護理差錯事故的發生。

護理文書書寫質量的高低，能夠反映一個護士的綜合素質。在護理文書中，能夠看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情運用你所學到的知識去解決問題的決策本事和方法;看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。所以，護理文書必須要客觀，實事求是，規范的書寫，做到楣欄、資料填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，使用醫學術語，記錄客觀事實。

在病室實習期間掌握了各種鋪床法，臥床病人更換床單法。病人入院及出院護理，口腔護理，褥瘡的預防、治療及護理，晨晚間護理，血、尿、便、常規標本采集的意義以及方法。明白了醫囑處理，病室報告、重癥記錄、護理病例，體液出入量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。藥物過敏試驗及溶液配制法，皮試結果的確定，靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸，血壓的測量與記錄方法，體溫單繪制法，氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、灌腸法，男、女病人導尿術。監護儀、心電圖機的使用方法及保養。心電圖的波形特征，各種引流管道的原理及護理要點。另外，在血液透析室還掌握了血液透析機的基本操作方法及透析器和導管連接的方法。