管理信息化論文范文
時(shí)間:2023-03-30 21:14:05
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篇1
本文討論分析了模具企業(yè)管理信息化的重要性和必要性,指出了信息化在提高模具企業(yè)生產(chǎn)率、降低成本以及提高品質(zhì)等方面所起的作用,并結(jié)合案例分析,進(jìn)一步提出基于專業(yè)化管理系統(tǒng)iM3的模具企業(yè)信息化解決方案。
引言
一般說(shuō)來(lái),模具企業(yè)都是中小企業(yè),大都是從作坊式的企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái),甚至目前仍有許多模具企業(yè)是作坊式的的管理,在模具交貨期、成本、質(zhì)量的控制方面問(wèn)題層出不斷。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),落后的管理手段和水平,使模具企業(yè)中的管理和技術(shù)人員只有疲于奔命,企業(yè)投巨資引進(jìn)的CAD/CAM系統(tǒng)和高檔數(shù)控加工設(shè)備也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效率和水平,企業(yè)缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力。這些問(wèn)題已經(jīng)引起了許多有志向國(guó)際先進(jìn)水平看齊的模具企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視,如何提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為我國(guó)模具制造行業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫切需要解決的問(wèn)題。
因此,模具制造企業(yè)要提高管理水平,具備快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)整的能力,沒(méi)有一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理的信息化是很難做到的。通過(guò)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)模具制造企業(yè)的集成化管理,是促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的一個(gè)有效途徑。
本文通過(guò)模具企業(yè)實(shí)際的案例,討論分析了信息化對(duì)提高模具企業(yè)管理水平的重要性和必要性,并結(jié)合深圳市偉博思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的專業(yè)化模具企業(yè)管理系統(tǒng)iM3(inteMoldMakingManagement),給出了信息化解決方案。
一、信息化是企業(yè)與客戶信息交流溝通的橋梁
模具是典型的按定單單件生產(chǎn)的行業(yè),每一個(gè)定單都要與客戶進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的溝通,否則將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。下面是模具企業(yè)與客戶信息溝通不充分的兩個(gè)實(shí)例:
案例1.某大型模具廠承接了一個(gè)日本新客戶的模具定單,這個(gè)日本客戶習(xí)慣定單下達(dá)后,就與模具廠的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)溝通,對(duì)模具提出很細(xì)致的設(shè)計(jì)要求,模具廠按此要求進(jìn)行設(shè)計(jì)就可以了,不需要再確認(rèn)設(shè)計(jì)圖紙。而模具廠設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)后,卻仍按以往接美國(guó)客戶定單的習(xí)慣,等待客戶確認(rèn)設(shè)計(jì)后再訂購(gòu)模架和材料,一直等了10天,才知道客戶不需要確認(rèn)圖紙。結(jié)果,該套模具延期10天,客戶很不滿意,從此不再下定單,為此失去了一個(gè)非常有潛力的客戶。
案例2.某模具工廠承接了一個(gè)新客戶的模具定單,該客戶的注塑工廠有一套嚴(yán)格的生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)——多少噸的模具必須使用多大的吊環(huán)。由于缺乏詳細(xì)的技術(shù)溝通,這個(gè)問(wèn)題被忽略了。模具設(shè)計(jì)人員按照本工廠的習(xí)慣選用吊環(huán),結(jié)果比客戶的標(biāo)準(zhǔn)小了一個(gè)規(guī)格,致使模具交付客戶后,才發(fā)現(xiàn)不符合要求,只能把模具運(yùn)回,重新加工吊環(huán)孔,整個(gè)過(guò)程的費(fèi)用就超過(guò)萬(wàn)元,同時(shí)還影響了客戶的生產(chǎn)。
由此可見(jiàn),在與客戶及企業(yè)內(nèi)部的信息溝通方面即便是一個(gè)小小紕漏,都會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大損失。因此,解決好溝通問(wèn)題,具有如下重要意義:
盡量一次把客戶業(yè)務(wù)與技術(shù)方面的要求了解全面,避免多次反復(fù),從而節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間。
詳細(xì)了解客戶的模具技術(shù)要求,避免在試模后修改和返工。
對(duì)每一次溝通的內(nèi)容進(jìn)行記錄和總結(jié),針對(duì)每個(gè)客戶逐步建立客戶業(yè)務(wù)和技術(shù)資料知識(shí)庫(kù),在公司內(nèi)部共享,以便提高客戶服務(wù)水平,減少錯(cuò)誤。
信息化的管理系統(tǒng)將能夠幫助模具企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行信息溝通。例如,在iM3系統(tǒng)中,提供了詳細(xì)的模具技術(shù)溝通模板,模板整合了國(guó)內(nèi)外多家優(yōu)秀模具企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),完全與國(guó)際模具行業(yè)接軌。通過(guò)該模板,方便與客戶進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)溝通,減少模具的修改工作。而且通過(guò)系統(tǒng)記錄的與客戶溝通信息,可以總結(jié)客戶業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的習(xí)慣,分享給公司內(nèi)部相關(guān)人員,避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤。
二、信息化系統(tǒng)可以幫助企業(yè)監(jiān)控模具進(jìn)度
客戶非常關(guān)注模具的試模及交付日期,往往根據(jù)模具的試模時(shí)間安排試產(chǎn)及生產(chǎn)計(jì)劃,尤其是海外客戶,往往把模具的交付期的重要性放在首位。因此,控制模具的生產(chǎn)制作工期是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的一個(gè)重要指標(biāo)。下面的案例可能是許多模具廠都出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題。
案例.某大型模具工廠承接了美國(guó)客戶的模具定單,由于缺乏有效的模具生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控和管理手段,不能按期試模。生產(chǎn)部門也把這一情況反饋給海外的市場(chǎng)人員,但市場(chǎng)人員由于不能了解生產(chǎn)的實(shí)際情況,擔(dān)心不按期試模客戶會(huì)不高興,于是抱著僥幸的心態(tài),認(rèn)為生產(chǎn)部門能夠加班加點(diǎn)搶回時(shí)間,仍然承諾客戶的既定試模日期。當(dāng)客戶從萬(wàn)里之外來(lái)看試模時(shí),發(fā)現(xiàn)模具在一周內(nèi)根本不能試模。客戶非常失望,從此不再下定單。
對(duì)模具進(jìn)程監(jiān)控不力的根源在于:
缺乏有效的模具生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控手段,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)模具生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及早發(fā)現(xiàn)、及早解決。
模具生產(chǎn)過(guò)程的狀況不能得到有效反饋和記錄,往往憑感覺(jué)來(lái)判斷模具的進(jìn)程,習(xí)慣用“差不多、差很遠(yuǎn)、很快做完”等模糊概念來(lái)說(shuō)明進(jìn)度,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確及時(shí),往往產(chǎn)生僥幸心理。
公司內(nèi)部缺乏信息共享的環(huán)境與平臺(tái)。由于每個(gè)人的工作性質(zhì)的不同,對(duì)每套模具的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)程的了解程度有很大的差異,而且,通過(guò)臺(tái)階式的層層信息反饋往往會(huì)造成信息失真,再加上人為的因素,問(wèn)題就出來(lái)了。
人們往往比較注意重要和難的問(wèn)題,忽視小問(wèn)題,尤其是當(dāng)企業(yè)同時(shí)有數(shù)十或上百套處于不同階段的在制模具時(shí),管理人員很難堅(jiān)持每天不厭其煩地檢查每一套模具的每一個(gè)任務(wù)進(jìn)程是否在計(jì)劃之內(nèi)。
信息化的管理系統(tǒng)將為企業(yè)提供共享的、一致的、忠實(shí)的進(jìn)程監(jiān)控平臺(tái)。例如,在iM3系統(tǒng)中,通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)程控制,可以對(duì)模具的整個(gè)生命周期(定單確定—設(shè)計(jì)—采購(gòu)—生產(chǎn)—首次試模—模具修改—交付)進(jìn)行管理。生產(chǎn)一線管理人員直接在系統(tǒng)中反饋模具實(shí)際進(jìn)度,系統(tǒng)忠實(shí)地監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程的每一個(gè)任務(wù),當(dāng)某一控制點(diǎn)出現(xiàn)延期時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警郵件給相關(guān)人員,以便及早發(fā)現(xiàn)、及早解決。而且,對(duì)于一些關(guān)鍵任務(wù),還可以讓系統(tǒng)提前預(yù)警,以使有關(guān)人員及早準(zhǔn)備和安排。
三、有效的模具成本控制利不開(kāi)信息化
成本控制是模具企業(yè)管理上的一個(gè)難點(diǎn),模具企業(yè)的成本控制能力越來(lái)越突出地體現(xiàn)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,模具行業(yè)面臨著模具價(jià)格越來(lái)越低的沉重壓力,模具增加幾次修改,模具利潤(rùn)就消耗干凈,甚至要賠本。企業(yè)如果不能從根本上解決這個(gè)問(wèn)題,將面臨淘汰出局的危險(xiǎn)。
在專業(yè)化的模具企業(yè)管理系統(tǒng)iM3中,將通過(guò)如下途徑幫助企業(yè)控制成本:
在公司內(nèi)部下達(dá)定單時(shí),以報(bào)價(jià)的成本估算為基礎(chǔ),為模具制定計(jì)劃成本;系統(tǒng)中設(shè)置成本預(yù)警,對(duì)模具生產(chǎn)中的成本要素進(jìn)行監(jiān)控,從而有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,確保利潤(rùn)目標(biāo)的順利達(dá)成。
在模具BOM下達(dá)時(shí),比較設(shè)計(jì)物料總成本與計(jì)劃材料成本的差異,決定是否下達(dá)。在采購(gòu)材料收貨時(shí),比較交貨價(jià)格與計(jì)劃價(jià)格的差異,決定是否收貨,從而有效控制采購(gòu)成本。
系統(tǒng)記錄和統(tǒng)計(jì)每一工件在每個(gè)加工工序中產(chǎn)生的加工工時(shí),自動(dòng)比較實(shí)際加工費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的差異,監(jiān)控制造費(fèi)用。當(dāng)實(shí)際費(fèi)用超過(guò)計(jì)劃費(fèi)用時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,通知相關(guān)管理人員。
案例.某模具廠在設(shè)計(jì)某客戶的電視機(jī)前殼模具時(shí),采用四塊價(jià)格昂貴的鈹銅。供應(yīng)商供貨時(shí),將四塊鈹銅的邊角料也一起計(jì)價(jià),送貨價(jià)格超出計(jì)劃價(jià)格6000多元,倉(cāng)庫(kù)管理人員在為該物料收貨入庫(kù)時(shí),模具公司采用的iM3管理系統(tǒng)警告此物料入庫(kù)價(jià)格嚴(yán)重超出計(jì)劃費(fèi)用,拒絕入庫(kù)。經(jīng)過(guò)采購(gòu)主管與供應(yīng)商交涉后,剔除不合理的6000元費(fèi)用后,才收貨。
四、信息化有助于車間監(jiān)控和管理
實(shí)時(shí)車間監(jiān)控可以幫助生產(chǎn)主管監(jiān)控每臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)情況及模具的加工進(jìn)程,提高設(shè)備的利用率,控制工件的生產(chǎn)進(jìn)度。
例如,當(dāng)公司管理人員需要檢查生產(chǎn)車間情況時(shí),可以通過(guò)iM3系統(tǒng)查看各加工設(shè)備和工作組的的實(shí)時(shí)生產(chǎn)情況,系統(tǒng)通過(guò)不同的顏色標(biāo)記,清晰反映各設(shè)備及加工組正在加工的工件和待加工工件的狀態(tài),包括每臺(tái)機(jī)床正在干什么,機(jī)床目前的負(fù)荷情況,正在加工的工件是否延期,待加工工件是否已移交本工序,上道工序是否延期,物料是否到位等,大大減輕了管理人員的工作強(qiáng)度。
當(dāng)管理人員需要檢查某套模具的生產(chǎn)情況時(shí),可以查看以甘特圖形式展示出來(lái)的模具加工進(jìn)度,并通過(guò)各工序的計(jì)劃時(shí)間和實(shí)際的進(jìn)程的對(duì)比,幫助管理人員跟蹤模具的生產(chǎn)進(jìn)度。
而以往生產(chǎn)管理人員在檢查模具進(jìn)度時(shí),要到車間一個(gè)工位一個(gè)工位去看,而且只能看到主要的部件,小零件完成情況可能根本無(wú)法了解,甚至連車間的班組長(zhǎng)也不知道小零件在哪里。或者召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議,把各班組長(zhǎng)全部召集起來(lái),花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間一一匯報(bào)模具的進(jìn)度。由于班組長(zhǎng)還不是第一線的加工人員,只能以自己的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷模具的進(jìn)度,具有很大誤差。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的工人來(lái)說(shuō),可能判斷準(zhǔn)確點(diǎn),但一個(gè)工廠沒(méi)有辦法保證每個(gè)工人都是很有經(jīng)驗(yàn)、每時(shí)每刻都很有責(zé)任心。而只要一個(gè)定單中有一套模具不能按期完成,整個(gè)定單的交付就有問(wèn)題,這也是許多模具廠在試模前經(jīng)常要加班加點(diǎn),甚至通宵加班趕制模具的一個(gè)主要原因。
五、信息化管理系統(tǒng)促進(jìn)CAD工程數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部共享
由于工期短,模具企業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙很難象批量生產(chǎn)模式的企業(yè)一樣做得很精細(xì),而且由于更改頻繁、圖紙量大,也不可能把圖紙發(fā)給許多非生產(chǎn)部門,這為企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)信息共享帶來(lái)了障礙。生產(chǎn)或其他業(yè)務(wù)部門有時(shí)希望能夠測(cè)量一下圖紙中未標(biāo)注的尺寸,有時(shí)需要查看一下3D模型以便對(duì)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)有更清楚地了解,這些需求都沒(méi)必要為此購(gòu)買昂貴的CAD設(shè)計(jì)軟件,而且對(duì)非設(shè)計(jì)部門的人員來(lái)說(shuō),使用專業(yè)化的CAD軟件在操作和查找相關(guān)文件方面也很不方便。如果把管理系統(tǒng)與CAD工程數(shù)據(jù)鏈接,則會(huì)極大地方便生產(chǎn)或其他業(yè)務(wù)部門,使設(shè)計(jì)信息真正在全企業(yè)共享。
在iM3系統(tǒng)中,根據(jù)模具企業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn),集成了設(shè)計(jì)模型瀏覽工具,可以在系統(tǒng)中方便瀏覽2D/3D文檔(包括AutoCAD、Pro/E、UG等)。這樣,可以在公司內(nèi)部任何一臺(tái)電腦中查看CAD模型。例如,工藝人員制訂某個(gè)工件的生產(chǎn)工藝路線時(shí),可以直接點(diǎn)擊查看3D圖形按鈕,借助瀏覽工具可以旋轉(zhuǎn)、檢查尺寸、做各種剖切面等操作,方便工藝人員制訂合理完整的工藝流程;車間工人在加工某一工件時(shí),借助車間生產(chǎn)終端,可以方便瀏覽正在加工零件的3D圖形,通過(guò)對(duì)比加工工件與3D圖形,檢查是否加工正確,判斷加工是否完全,避免返工和報(bào)廢。而以往數(shù)控和電火花加工操作人員只看2D圖形,很難判別工件的最終形狀,經(jīng)常由于CNC程序遺漏或電極漏做而造成工件的返工,既浪費(fèi)資源,又影響模具工期。此外,這一功能對(duì)于市場(chǎng)報(bào)價(jià)、采購(gòu)等部門的工作人員也都是非常有用的。
六、信息化在促進(jìn)信息共享方面的其他作用
通過(guò)信息化管理系統(tǒng)提供的信息共享平臺(tái),將為企業(yè)內(nèi)部的管理工作提供前所未有的便利,減輕管理人員的工作壓力,避免出錯(cuò),有效的保證模具質(zhì)量和工期。
案例1.某廠模具裝配前,裝配鉗工經(jīng)常因外購(gòu)頂針到貨不及時(shí),需要電話詢問(wèn)倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)部門,甚至打電話給供應(yīng)商,才能確認(rèn)交付時(shí)間,非常麻煩。如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)信息出現(xiàn)斷路,就無(wú)法確定準(zhǔn)確的交付日期,那么模具試模時(shí)間則因此不能確定。
案例2.某大型模具企業(yè),每天晚上7:30—9:00要召開(kāi)生產(chǎn)管理骨干人員會(huì)議,會(huì)議的主要議題是檢討模具的生產(chǎn)情況(進(jìn)度、質(zhì)量),當(dāng)某套模具出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),再研討如何改進(jìn)。管理規(guī)范的模具企業(yè)都會(huì)定期組織類似的會(huì)議,但這需要很多人員花費(fèi)大量的精力和時(shí)間去了解模具的生產(chǎn)狀況,查詢和記錄全部模具的生產(chǎn)信息,從中篩選出非正常的模具。這樣做,無(wú)疑將增加管理人員的壓力,把寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)在信息的統(tǒng)計(jì)和收集方面,且往往因收集的信息不準(zhǔn)確而影響決策。
在一個(gè)具有信息化管理系統(tǒng)的模具企業(yè),通過(guò)系統(tǒng)與管理流程密切結(jié)合,將會(huì)為企業(yè)的各級(jí)管理和工作人員帶來(lái)信息查詢和統(tǒng)計(jì)的方便,使其準(zhǔn)確的掌握最及時(shí)、最準(zhǔn)確的各種信息。例如,在iM3系統(tǒng)中,生產(chǎn)管理人員可以通過(guò)系統(tǒng)查詢生產(chǎn)或采購(gòu)物料目前所處的實(shí)際狀態(tài),不必一個(gè)一個(gè)部門電話查詢;當(dāng)需要了解模具的進(jìn)度時(shí),除了系統(tǒng)可以自動(dòng)為異常發(fā)出警告外,管理人員也可以主動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)其關(guān)注的異常問(wèn)題,如,統(tǒng)計(jì)截止目前設(shè)計(jì)拖期的模具或采購(gòu)?fù)掀诘奈锪稀⒔y(tǒng)計(jì)計(jì)劃下周試模的模具、統(tǒng)計(jì)尚未按期付款的客戶、統(tǒng)計(jì)本月某供應(yīng)商的應(yīng)付帳等,這不但可以極大地減輕模具管理人員的工作壓力,而且能夠幫助管理者正確決策。
當(dāng)然,管理信息化還可以在更多的方面幫助模具企業(yè)改進(jìn)管理,因篇幅所限,這里不再一一列舉了。
篇2
[論文摘要]本文首先對(duì)當(dāng)前檔案管理信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行了初步的分析,然后針對(duì)檔案信息化的應(yīng)用提出了電子文件的管理方法,最后結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn),探討了檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)采取的具體措施。
隨著社會(huì)的現(xiàn)代化發(fā)展。檔案信息化管理是檔案工作適應(yīng)社會(huì)信息化發(fā)展的必然要求是全面提升檔案工作為社會(huì)服務(wù)能力的必然選擇。近年來(lái)檔案部門大力推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè),力圖使檔案工作與社會(huì)發(fā)展同步。尤其現(xiàn)在計(jì)算機(jī)管理廣泛應(yīng)用于各類單位管理的方方面面,在各項(xiàng)管理活動(dòng)中,電子文件以其快捷的辦公速度和傳遞速度逐步取代了紙質(zhì)文件,如何加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)是做好檔案管理工作的關(guān)鍵。
一、檔案管理信息化的現(xiàn)狀
社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展,辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化等事物的出現(xiàn),使檔案的生成方式發(fā)生很大變化,諸如文件的起草、簽發(fā)、催辦、歸檔等運(yùn)作過(guò)程在計(jì)算機(jī)和通訊線路中進(jìn)行,這樣檔案的前身必須以機(jī)讀文件為主要形態(tài),那么檔案也自然以機(jī)讀形式存在,這些檔案的利用方式與紙質(zhì)載體檔案的利用方式有很大差異。這種變化預(yù)示著檔案工作者將面對(duì)更多的機(jī)讀形式以磁盤為載體的檔案。廣大信息檢索者關(guān)心的是信息的內(nèi)容,這些信息可能來(lái)自不同的機(jī)讀形式的檔案中。把這些檔案信息綜合系統(tǒng)地提供出來(lái)是檔案工作者義不容辭的責(zé)任。不失時(shí)機(jī)地提供有價(jià)值的檔案信息。必須有一個(gè)精選的過(guò)程,使得機(jī)讀形式的檔案信息具有系統(tǒng)性,真實(shí)性、有價(jià)值性,用戶才能獲得更為完善的服務(wù)。由此看來(lái),檔案信息電子化是檔案利用工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。
1、社會(huì)的現(xiàn)代化發(fā)展管理軟件缺乏統(tǒng)一性。檔案部門使用的計(jì)算機(jī)型號(hào)不一,規(guī)格各異,各自開(kāi)發(fā)的軟件不能互用,并且沒(méi)有一個(gè)既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng),由于不能互調(diào),就不能利用電腦完成信息管理工作,不能快捷地出版信息編輯成果,這制約了檔案信息電子化的進(jìn)程。
2、檔案管理基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化仍需改進(jìn)。檔案信息管理電于化的前提是基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。但由于歷史原因,館藏檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差。案卷質(zhì)量不高,特別是各類檔案的著錄細(xì)則相容性不強(qiáng),系統(tǒng)軟件移植性差;檔案自動(dòng)化工作尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),僅著眼于某一個(gè)館或某個(gè)專業(yè)系統(tǒng),無(wú)法全面實(shí)施、推廣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也制約了檔案信息工作電子化。
3、檔案管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),組織工作程序標(biāo)準(zhǔn)未從計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)特點(diǎn)和發(fā)展考慮,越來(lái)越多的歸檔“文件資料”是磁盤、光盤,現(xiàn)行的檔案整理、分類方法、著錄標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定已不能完全適應(yīng)。
4、檔案信息管理人員的素質(zhì)有待提高。實(shí)現(xiàn)檔案信息電于化。首先要有現(xiàn)代化的人,管理人員要有較高的知識(shí)屢次和先進(jìn)技術(shù)水平,不能僅僅滿足于一般的計(jì)算機(jī)操作。從目前看,許多檔案部門缺乏現(xiàn)代高技術(shù)人才,其中檔案、信息處理復(fù)合型人才就更奇缺,大部分檔案人員現(xiàn)代技術(shù)水平偏低。甚至有現(xiàn)代文盲現(xiàn)象。盡管引進(jìn)了現(xiàn)代化設(shè)備,仍不能充分發(fā)揮作用,就談不上檔案信息電子化了。
二、加強(qiáng)檔案管理信息化建設(shè)
1、建立網(wǎng)絡(luò)檔案系統(tǒng)。
在系統(tǒng)內(nèi)建設(shè)數(shù)字化綜合應(yīng)用平臺(tái)。建立健全內(nèi)部服務(wù)網(wǎng)和公眾服務(wù)網(wǎng),發(fā)揮網(wǎng)站的作用,使檔案網(wǎng)站成為宣傳檔案工作、開(kāi)展檔案信息服務(wù)的窗口。促進(jìn)檔案現(xiàn)行文件信息化的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需求,采購(gòu)必要的硬件設(shè)備,為系統(tǒng)提供硬件基礎(chǔ)。提高檔案管理軟件的技術(shù)和應(yīng)用水平,為保證檔案信息交換、實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享創(chuàng)造條件。制定相應(yīng)的策略、保障檔案資源的原始性、安全性、可靠性。
2、加強(qiáng)電子文件的管理是做好檔案信息化的關(guān)鍵
2.1電子文件的載體穩(wěn)定性差,易損壞,隨著計(jì)算機(jī)信息管理網(wǎng)的建立與發(fā)展,越來(lái)越多的重要文件被傳輸上網(wǎng)。上網(wǎng)前,又按著信息管理部門的統(tǒng)一要求進(jìn)行了文件格式的轉(zhuǎn)換,在一定程度上保證了數(shù)據(jù)的可靠性和通用性,對(duì)那些未輸送到計(jì)算機(jī)信息管理網(wǎng)上的具有保存價(jià)值的電子文檔,應(yīng)由電子文件形成部門編目整理,也利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向檔案部門傳輸,可以借助信息管理網(wǎng)絡(luò)在各業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)與檔案部門之間開(kāi)通電子文件歸檔專遞網(wǎng)線,建立依附在信息管理網(wǎng)上的歸檔專用子系統(tǒng)。將上網(wǎng)與未上網(wǎng)的具有保存價(jià)值的電子文件通過(guò)此系統(tǒng)傳輸給檔案部門。檔案部門經(jīng)與辦公自動(dòng)化和信息管理部門協(xié)商后,要對(duì)歸檔的電子文件提出格式要求。無(wú)論利用何種途徑歸檔,必須由電子文件形成單位按統(tǒng)一格式編目整理后,傳輸給檔案部門,不能由檔案部門自行從網(wǎng)上下載,以保證電子文件形成部門對(duì)其數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。檔案部門接收的電子文件一律應(yīng)存入光盤,最好不用磁盤存貯。2.2電子文件歸檔所涉及的問(wèn)題更加廣泛,受制約因素多,僅靠檔案部門獨(dú)家很難完成,應(yīng)采取電子文件形成部門、檔案部門、計(jì)算機(jī)與信息管理部門三結(jié)合的方法。電子文悠揚(yáng)形成部門熟悉各項(xiàng)管理業(yè)務(wù),了解電子文件的自然形成規(guī)律和歷史聯(lián)系,是承擔(dān)歸檔工作的主要責(zé)任者,在鑒定工作價(jià)值時(shí)最有發(fā)言權(quán);檔案部門掌握歸檔的原則、方法,又了解全局情況,可以發(fā)揮把關(guān)和統(tǒng)籌作用;計(jì)算機(jī)與信息管理部門既是電子文件的形成單位,又是設(shè)計(jì)和維護(hù)信息管理網(wǎng)絡(luò)、管理電子信息的專業(yè)技術(shù)部門,在電子文件歸檔制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作中處于舉足輕重的地位。三個(gè)部門的職能應(yīng)用于相互滲透,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),在電子文件歸檔中集成一體,共同形成質(zhì)量較好的電子文檔。
2.3,做好檔案歸檔電子文件的技術(shù)處理工作,實(shí)施電子文件管理戰(zhàn)略。新型文件材料的歸檔勢(shì)在必行,這就要求檔案工作者必須深入到現(xiàn)行文件工作領(lǐng)域,對(duì)產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置乃至存儲(chǔ)工作進(jìn)行指導(dǎo),保護(hù)電子文件的原始信息,了解文件信息重新組合的來(lái)龍去脈。也就是說(shuō),通過(guò)采取技術(shù)處理,將已歸檔的電子文件改為“只讀性”文件,即只能讀不能寫(xiě)的不可更改的文件,從而識(shí)別和保護(hù)電子文件的原始結(jié)構(gòu),保證電子文件的可靠性,使之與紙質(zhì)文件一樣發(fā)揮社會(huì)效用。
2.4解決好檔案電子文件的保存問(wèn)題。以化學(xué)磁性材料為載體的電子文件,從理論上講能夠長(zhǎng)期保存。因?yàn)樗男畔⒆x出是無(wú)接觸式的,不存在磨損。電子文件記錄在介質(zhì)層上的信息被密封在塑料保護(hù)層內(nèi),不怕外界磁場(chǎng)的影響,不會(huì)直接受到空氣中的灰塵、水份及有害氣體的侵害。但是,由于電子文件形成的時(shí)間短,缺乏實(shí)際貯存的驗(yàn)證。所以,電子文件中原始信息的長(zhǎng)期保存問(wèn)題是有待檔案工作者進(jìn)行深入研究和探討的重要課題。目前,對(duì)于長(zhǎng)久保存的電子文件。需要定期進(jìn)行復(fù)制,以防止信息損失。
三、檔案管理信息化建設(shè)應(yīng)采取的措施
1、加強(qiáng)電子文件歸檔管理,提高檔案信息化管理水平。根據(jù)檔案管理的要求,對(duì)各種不同類型載體的檔案(如:紙質(zhì)檔案和照片、錄音、錄像檔案)進(jìn)行數(shù)字化處理和轉(zhuǎn)換,加強(qiáng)對(duì)本單位電子文件積累、鑒定、著錄、歸檔等工作,保證產(chǎn)生的有保存價(jià)值的電子文件真實(shí)、完整、有效。研究電子檔案接收、保管、利用的技術(shù)方法,并制訂電子檔案管理辦法。
篇3
在現(xiàn)在的信息化管理工作中,計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)十分的普及了。在實(shí)際的工作中,這些作用主要包括了以下的幾點(diǎn)。一是企業(yè)的信息化管理準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔和人性化。在企業(yè)信息化管理工作中,計(jì)算機(jī)技術(shù)特別是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用使得信息管理的方式更加準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔。同時(shí)計(jì)算機(jī)管理的信息溝通方式也使得管理中的信息協(xié)調(diào)更加人性化。二是可以很好地提高管理工作效率。在信息化管理工作中,信息的整理、計(jì)算和傳輸工作速度是提高工作效率的重要因素。而計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,在實(shí)際的工作中可以利用合理的程序設(shè)置很好的完成信息管理的三項(xiàng)工作,進(jìn)而很好的提高整體的工作效率。三是可以很好地完成信息設(shè)計(jì)工作。在管理工作中可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)工作進(jìn)行提前的設(shè)計(jì)工作,并利用計(jì)算機(jī)程序?qū)ぷ鹘Y(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)工作,完成信息管理工作的計(jì)劃和預(yù)算工作。四是做好管理的細(xì)化工作。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立的管理系統(tǒng),可以將信息管理工作進(jìn)行很好的細(xì)化工作,細(xì)化的信息管理可以更好的提高企業(yè)信息工作的質(zhì)量。
2現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中遇到的問(wèn)題
在現(xiàn)階段企業(yè)管理工作中,雖然計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)十分的普及,但是在工作中,依然存在著一些突出的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要包括了以下的幾點(diǎn)。
2.1計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題的影響在企業(yè)的信息化管理工作中,在信息的采集和管理工作中極有可能采集到不安全的因素,包括了病毒、木馬等。這些因素如不能及時(shí)的處理會(huì)對(duì)企業(yè)的信息安全、電腦系統(tǒng)的整體安全產(chǎn)生威脅。而且這些問(wèn)題隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也在每日的發(fā)展壯大,這對(duì)于信息化管理的影響很大。
2.2計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)信息管理成本的影響隨著計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)電腦系統(tǒng)的升級(jí)換代的頻率正在加快,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成本也在不斷增加。同時(shí)隨著社會(huì)人力成本的提高,與之相關(guān)聯(lián)的技術(shù)人員管理成本也在不斷地增加中。這就造成了企業(yè)信息管理的成本不斷提高。這種成本的提高會(huì)對(duì)企業(yè)的整體成本管理造成不可以預(yù)知的影響,甚至造成成本失控的情況出現(xiàn)。
2.3信息數(shù)據(jù)來(lái)源對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)技術(shù)應(yīng)用的影響在信息化管理工作中,對(duì)于數(shù)據(jù)內(nèi)容的采集和整理工作是計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用主要工作之一。但是在實(shí)際的數(shù)據(jù)采集工作中,遇到了一些影響數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要包括了以下的幾點(diǎn)。首先是部分的信息數(shù)據(jù)采集渠道單一。在企業(yè)信息采集的過(guò)程中,一些與國(guó)家機(jī)、政府部門相關(guān)的信息采集渠道主要是政策類的文件,缺乏其他的信息渠道。二是虛假數(shù)據(jù)的影響。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)信息中存在著大量的虛假數(shù)據(jù)。在信息化管理采集工作中,對(duì)于虛假數(shù)據(jù)的篩選和處理工作極為重要。否則虛假數(shù)據(jù)的采用會(huì)對(duì)企業(yè)信息化管理的質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。三是部分的數(shù)據(jù)缺乏透明度。在我國(guó)現(xiàn)階段的信息化管理工作,因?yàn)槭艿缴鐣?huì)體制和經(jīng)濟(jì)管理轉(zhuǎn)型期的影響,部分需要公開(kāi)的數(shù)據(jù)缺乏必要的透明度。這種情況的產(chǎn)生會(huì)對(duì)企業(yè)信息管理采集工作造成一定的困難。
2.4部分的計(jì)算機(jī)技術(shù)資源利用不合理問(wèn)題的影響在現(xiàn)階段的企業(yè)信息化管理工作中,計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步極大地提升了管理工作的質(zhì)量。但是企業(yè)內(nèi)部的信息管理人員因?yàn)槭艿綐I(yè)務(wù)能力、計(jì)算機(jī)使用水平等問(wèn)題的影響,在實(shí)際的工作難以很好的全面掌握計(jì)算機(jī)的使用,這就會(huì)造成在實(shí)際工作中計(jì)算機(jī)資源利用不合理的情況出現(xiàn),影響了計(jì)算機(jī)應(yīng)用效率低和資源浪費(fèi)的情況出現(xiàn)。
3計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化管理開(kāi)展的工作策略
在企業(yè)信息化管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作中,針對(duì)于實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,企業(yè)管理工作者可以采用以下的工作策略進(jìn)行應(yīng)對(duì)工作。
3.1做好計(jì)算機(jī)的安全管理工作在計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用工作中,加強(qiáng)對(duì)于計(jì)算機(jī)安全工作的力度是一項(xiàng)很重要的工作內(nèi)容。這項(xiàng)工作主要包括了對(duì)于企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的防火墻建設(shè)工作、殺毒軟件等安全程序的安裝和升級(jí)工作、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全制度的制定和執(zhí)行工作等一系列的重要工作。這項(xiàng)工作的開(kāi)展可以很好地為企業(yè)信息管理工作中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提供全面的安全保障。
3.2加大對(duì)于信息管理成本的投入在企業(yè)信息化成本管理工作中,對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成本投入工作是企業(yè)能否做好信息化管理工作的重要保障。所以在實(shí)際的工作中,企業(yè)需要加大對(duì)于與計(jì)算機(jī)技術(shù)及相關(guān)工作的成本投入工作,保證企業(yè)成本管理工作中計(jì)算機(jī)技術(shù)的先進(jìn)性。當(dāng)然,這種投入必須是在合理的成本控制之下完成,否則失去控制的成本管理工作會(huì)對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。
3.3做好數(shù)據(jù)采集的管理工作在企業(yè)信息管理數(shù)據(jù)采集工作中,針對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題,信息管理工作者應(yīng)做好以下的工作。首先合理利用網(wǎng)絡(luò)資源拓寬數(shù)據(jù)收集渠道。針對(duì)部分企業(yè)數(shù)據(jù)收集渠道單一的問(wèn)題,企業(yè)的信息采集工作者可以合理的利用網(wǎng)絡(luò)渠道拓寬信息的采集渠道。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行連接,合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源可以為企業(yè)數(shù)據(jù)收集提供更多次的收集渠道,是一項(xiàng)很具有實(shí)際工作價(jià)值的工作。其次是加強(qiáng)采集信息的篩選工作。對(duì)于采集到的信息,信息管理工作者應(yīng)加強(qiáng)篩選工作,防止防止虛假信息對(duì)信息采集工作結(jié)果造成影響。最后是做好信息公開(kāi)透明度的督促工作。企業(yè)信息的管理人員對(duì)于不透明的信息工作有著積極督促其透明信息的責(zé)任,利用網(wǎng)絡(luò)輿論空間督促其做好信息公開(kāi)工作。
3.4加強(qiáng)對(duì)于信息管理人員的培養(yǎng)工作在企業(yè)信息化管理工作中,信息管理工作人員的工作素質(zhì)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是企業(yè)信息化管理工作中計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作開(kāi)展的前提。所以在日常工作中,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于工作人員的技術(shù)培養(yǎng)工作,提高其計(jì)算機(jī)技術(shù)的整體水平,解決計(jì)算機(jī)資源應(yīng)用不合理的情況。
4結(jié)束語(yǔ)
篇4
1.1進(jìn)行設(shè)備普查
設(shè)備普查是實(shí)現(xiàn)設(shè)備信息化管理最基礎(chǔ)的工作。設(shè)備普查的內(nèi)容包括很多方面:首先確認(rèn)儀器設(shè)備的基本信息,這些基本信息為儀器設(shè)備的名稱、編號(hào)、型號(hào)規(guī)格、制造日期、生產(chǎn)廠家、原值等,這些都是儀器設(shè)備的固定信息;其次還包括儀器設(shè)備的動(dòng)態(tài)信息,因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)儀器設(shè)備的信息化管理,必須要對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。這些動(dòng)態(tài)信息包括:儀器設(shè)備的檢定周期、有效期、目前狀態(tài)、和利用率等,這些動(dòng)態(tài)信息便為儀器設(shè)備的維修管理提供了事實(shí)依據(jù)。另外,這些動(dòng)態(tài)信息還包括儀器設(shè)備的耗油量、耗電量、耗氣量、人工消耗、夾具成本等在線損耗和儀器設(shè)備的功能、測(cè)量范圍、精度等,這些動(dòng)態(tài)信息便為我們的每一項(xiàng)試驗(yàn)報(bào)價(jià)提供了科學(xué)依據(jù);最后,設(shè)備普查的內(nèi)容還包括一些文字檔案及各種記錄,如儀器設(shè)備的各種維修記錄、保養(yǎng)規(guī)程和操作規(guī)程等,這些都為各級(jí)管理人員及使用人員提供了很大的便利。即為其中一臺(tái)檢測(cè)設(shè)備(微機(jī)控制電子萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī))的具體普查內(nèi)容。
1.2開(kāi)發(fā)或引進(jìn)設(shè)備信息化管理的軟件系統(tǒng)
要實(shí)現(xiàn)儀器設(shè)備的信息化管理,在做好儀器設(shè)備普查的基礎(chǔ)上必須開(kāi)發(fā)或引進(jìn)設(shè)備信息化管理的軟件系統(tǒng),將儀器設(shè)備普查結(jié)果輸入此軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行分塊管理。開(kāi)展檢試驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),規(guī)范試驗(yàn)流程,實(shí)現(xiàn)檢試驗(yàn)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享,并為實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)數(shù)據(jù)在線監(jiān)控奠定基礎(chǔ)。此軟件系統(tǒng)應(yīng)包括三個(gè)功能模塊:設(shè)備資產(chǎn)管理模塊、設(shè)備運(yùn)行管理模塊和設(shè)備經(jīng)濟(jì)管理模塊。設(shè)備資產(chǎn)管理是建立設(shè)備臺(tái)帳,進(jìn)行代碼維護(hù),對(duì)所有設(shè)備的儲(chǔ)存、使用、損壞、維修等狀態(tài)信息進(jìn)行維護(hù)。包括匯總數(shù)據(jù),對(duì)相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行添加修改刪除,對(duì)設(shè)備的各種狀態(tài)信息進(jìn)行查詢、打印操作,包括對(duì)于設(shè)備功能及狀態(tài)的查詢,這樣也為我們營(yíng)銷管理提供了很多的事實(shí)依據(jù)。設(shè)備運(yùn)行管理是對(duì)各類設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行維護(hù)、查詢、打印。此模塊具有在線監(jiān)測(cè)功能,這種檢測(cè)包括兩方面:其一是設(shè)備的狀態(tài)檢測(cè),設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)是設(shè)備診斷技術(shù)的具體實(shí)施,是一種掌握設(shè)備動(dòng)態(tài)特性的檢查技術(shù)。它包括了各種主要的非破壞性檢查技術(shù),如振動(dòng)理論,噪音控制,振動(dòng)監(jiān)測(cè),應(yīng)力監(jiān)測(cè),腐蝕監(jiān)測(cè),泄漏監(jiān)測(cè),溫度監(jiān)測(cè),磨粒測(cè)試(鐵譜技術(shù)),光譜分析及其他各種物理監(jiān)測(cè)技術(shù)等。將這些檢測(cè)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行對(duì)照加以鑒別,即可判斷設(shè)備技術(shù)狀態(tài)是否正常,有無(wú)異兆或故障出現(xiàn)。設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)是實(shí)施設(shè)備狀態(tài)維修的基礎(chǔ),狀態(tài)維修根據(jù)設(shè)備檢查與狀態(tài)監(jiān)測(cè)結(jié)果,確定設(shè)備的維修方式。所以,實(shí)行設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)與狀態(tài)維修的優(yōu)點(diǎn)有:①減少因機(jī)械故障引起的災(zāi)害;②增加設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間;③減少維修時(shí)間;④提高生產(chǎn)效率;⑤提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;其二是設(shè)備的消耗成本檢測(cè),包括對(duì)設(shè)備的耗油量、耗電量、耗氣量等進(jìn)行在線檢測(cè),為經(jīng)濟(jì)管理提供了可靠的依據(jù)。
1.3配套專門人才,實(shí)施設(shè)備的信息化管理
引進(jìn)了設(shè)備管理的軟件系統(tǒng),在原有的局域網(wǎng)上進(jìn)行安裝、調(diào)試、使用。配套專職人員操作、維護(hù)系統(tǒng),實(shí)施設(shè)備的信息化管理,從而提高產(chǎn)品檢測(cè)中心的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平
2結(jié)論
篇5
當(dāng)前我國(guó)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的功能較為單一,過(guò)分注重編寫(xiě)程序,僅僅可以實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)和查詢數(shù)據(jù)這些簡(jiǎn)單的功能,而忽略了其他重要功能的開(kāi)發(fā)。計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)必須要隨著時(shí)代的發(fā)展,隨著技術(shù)的革新而不斷迎合和升級(jí),這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。我國(guó)在開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)時(shí),受當(dāng)時(shí)的技術(shù)影響,開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的性能較低,操作系統(tǒng)都是單機(jī)操作,一臺(tái)機(jī)器負(fù)責(zé)存儲(chǔ)不同的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)多種多樣,內(nèi)容繁多,卻不能很好的實(shí)現(xiàn)共享,各管理系統(tǒng)之間不能很好的聯(lián)系。因而在面對(duì)當(dāng)今高要求的管理工作時(shí),該系統(tǒng)不能很好的提供幫助和支持。如今是信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用加速了企業(yè)的變革。但是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)基本都不能聯(lián)網(wǎng),即使聯(lián)網(wǎng)也都是低功能的聯(lián)網(wǎng),不能完成繁重的管理工作。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)訪問(wèn)功能也就不能開(kāi)發(fā)出來(lái),不能很好的收集社會(huì)上的有效信息,不能很好的“與時(shí)俱進(jìn)”。當(dāng)前的系統(tǒng)升級(jí)程序也不完善,對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)很難實(shí)現(xiàn)。針對(duì)上述當(dāng)前我國(guó)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀,應(yīng)盡快革新,提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力,實(shí)現(xiàn)多功能的轉(zhuǎn)變。
二計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的未來(lái)發(fā)展方向研究
當(dāng)前是信息化、全球化、經(jīng)濟(jì)化的時(shí)代,企業(yè)要想更好的發(fā)展,也必須時(shí)刻趕超其步伐。無(wú)論是管理方法還是管理理念都需革新和完善,也必須要構(gòu)建良好的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)去提高管理工作的效率,更好的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。
1網(wǎng)絡(luò)化
當(dāng)前的社會(huì)是信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)使得消息傳播的速度提升了數(shù)倍,這使得很多領(lǐng)域彼此之間也都拉近了距離。工作人員在數(shù)據(jù)收集、處理的過(guò)程中,也越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)很多,首先,它使得傳播數(shù)據(jù)的安全性得到大大的提高,在傳播數(shù)據(jù)時(shí)可以避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素。其次,在收集、整理、存儲(chǔ)以及處理數(shù)據(jù)的過(guò)程中互聯(lián)網(wǎng)更是起到了重要的作用,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以快速的收集各類信息,且信息的可靠性較強(qiáng)。再次,工作人員在整理數(shù)據(jù)時(shí),也可以通過(guò)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速的分類和整合,并且還可以通過(guò)共享功能進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,更好的提高了工作效率。最后,互聯(lián)網(wǎng)使得信息用戶之間的距離不斷拉近。無(wú)論是內(nèi)部人員還是外部人員都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行很好的溝通和交流,各個(gè)部門之間也可以進(jìn)行密切的聯(lián)系,這也是提高企業(yè)凝聚力的一大優(yōu)勢(shì)。因此,在信息資源開(kāi)放的今天,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是當(dāng)前管理系統(tǒng)的重要“法寶”,這也說(shuō)明未來(lái)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)必然朝著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。
2智能化
隨著計(jì)算機(jī)的普及,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)也逐漸會(huì)向著行業(yè)化的趨勢(shì)發(fā)展,因此,也必然會(huì)加劇市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)矛盾。要想快速解決問(wèn)題,企業(yè)就必須要做出快速、合理的決斷,這就意味著計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)要朝著智能化的方向發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),所謂智能化就是指計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)必須要帶有相關(guān)的決策和支持等系統(tǒng),在大量的數(shù)據(jù)面前可以有效篩選出有價(jià)值的信息數(shù)據(jù),為決策者提供有力的依據(jù)。系統(tǒng)智能化的發(fā)展,使得管理人員更能有效提高工作效率,快速的完成各項(xiàng)決策,從而降低市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)矛盾。
3集成化
集成化是當(dāng)前計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的又一大發(fā)展趨勢(shì),該系統(tǒng)可以有效整合復(fù)雜的結(jié)構(gòu)以及各動(dòng)態(tài)系統(tǒng),將各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行連接,從而完成各類信息數(shù)據(jù)的集成、網(wǎng)絡(luò)集成、功能集成等。系統(tǒng)集成化可以使各類數(shù)據(jù)輕松共享,得到信息互通的效果,拉近了各部門之間的聯(lián)系,同時(shí)也為管理人員提供有力的支持。
4安全化
計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)將來(lái)也必然朝著安全化的方向發(fā)展,企業(yè)的管理數(shù)據(jù)尤為重要,無(wú)論是數(shù)據(jù)的傳播還是存儲(chǔ)都要做好安全防范工作。一旦系統(tǒng)受到嚴(yán)重的侵害,那么很多重要的信息數(shù)據(jù)也必然受到損壞,給管理工作帶來(lái)了隱患。因此,在未來(lái)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中,必須加強(qiáng)防范措施,提高系統(tǒng)的安全性。
5虛擬化
在當(dāng)前的管理活動(dòng)中,企業(yè)的工作量越來(lái)越大,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)必須要根據(jù)這一現(xiàn)狀提供高效的服務(wù),更好的提高管理效率。所以,系統(tǒng)的更新就必須要及時(shí),時(shí)常更新系統(tǒng),改進(jìn)IT構(gòu)架,才能以最高效的性能服務(wù)企業(yè)。要使系統(tǒng)更加靈活,可以基于現(xiàn)有的虛擬技術(shù)進(jìn)行整合服務(wù)器,以此來(lái)達(dá)到提高資源利用率的效果,這樣不僅能夠節(jié)約大量資金,而且更能提高系統(tǒng)的工作性能,更好的進(jìn)行服務(wù)。虛擬化技術(shù)在很多領(lǐng)域也得到了很好的應(yīng)用,相關(guān)技術(shù)人員也必然會(huì)將該技術(shù)運(yùn)用于計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)中,更好的完善系統(tǒng),革新升級(jí)。
三結(jié)語(yǔ)
篇6
(一)實(shí)現(xiàn)資源的高度共享
信息化建設(shè)能夠及時(shí)收集和統(tǒng)計(jì)高校教職工的人事信息,從而保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性和完整性,讓需要的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以查詢到完整可靠的信息,實(shí)現(xiàn)資源的高度共享。比如,對(duì)于高校的教職員工來(lái)說(shuō),通過(guò)校園網(wǎng)可以快速查詢到自己所需的人事信息,無(wú)需各個(gè)部門跑來(lái)跑去;對(duì)于人事管理部門來(lái)說(shuō),各科室對(duì)人事信息進(jìn)行共同操作,減少了重復(fù)的事務(wù)性工作;對(duì)于高校管理者來(lái)說(shuō),全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息能夠?yàn)榭茖W(xué)的規(guī)劃和決策提供重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升凝聚力
在以前的人事信息管理中,很多科室都是“各自為戰(zhàn)”,因?yàn)楦拍睢⒎秶鹊牟煌m然建立了一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù),也用電腦辦公,擁有了一套管理系統(tǒng),但是并不能在大范圍內(nèi)使用,具有非常強(qiáng)的局限性,不能實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。加強(qiáng)信息化建設(shè),可以建立統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù),使各個(gè)科室的信息連接起來(lái),大家在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)操作,既保持了信息的一致性、規(guī)范性和完整性,也能加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效地提升人事管理部門的凝聚力。(四)信息更加透明,有利于吸引更多的優(yōu)秀人才人事部門是高校的重要組成部分,工作內(nèi)容包括人事調(diào)配、職稱評(píng)聘、薪酬發(fā)放等,這些都是關(guān)系到教職工切身利益的事情。要是做好了這些工作,就能吸引更多的優(yōu)秀人才來(lái)學(xué)校任職,提高學(xué)校的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)加強(qiáng)信息化建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)教職工相關(guān)信息的透明化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)人事信息資源共享,讓更多的人了解學(xué)校的發(fā)展,有利于吸引更多的優(yōu)秀人才,促進(jìn)學(xué)校的良性發(fā)展。
二、當(dāng)前我國(guó)高校人事管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
(一)對(duì)人事管理進(jìn)行信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足
一些高校管理者不重視人事管理信息化建設(shè),或者認(rèn)識(shí)具有片面性。比如,有的人認(rèn)為信息化就是用電腦和網(wǎng)絡(luò),因而重金購(gòu)置硬件設(shè)備,忽視了軟件應(yīng)用和人才培養(yǎng)。還有的人一味照搬別的學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),而忽視了本校的實(shí)際情況,等等。
(二)信息化建設(shè)不規(guī)范、不完整
目前,我國(guó)信息化建設(shè)非常不規(guī)范,沒(méi)有按照國(guó)家管理信息化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,信息管理系統(tǒng)都是滿足本部門的需要,局限性太強(qiáng),信息不能共享,流通不順暢,甚至出現(xiàn)不能兼容的現(xiàn)象,極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的問(wèn)題。
(三)信息更新不及時(shí),準(zhǔn)確性不高
傳統(tǒng)的信息處理手段費(fèi)時(shí)費(fèi)力,不能及時(shí)、有效地對(duì)信息進(jìn)行更新,更不要說(shuō)分析和處理了。信息滯后、準(zhǔn)確性不高,不僅對(duì)學(xué)校教職工的切身利益有影響,而且也對(duì)管理層及時(shí)準(zhǔn)確決策造成不良影響。(四)工作人員素質(zhì)低,信息處理能力不高工作人員信息化水平低主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是信息處理能力不高,只能進(jìn)行基本操作,還不會(huì)數(shù)據(jù)分析和科學(xué)管理。二是不能對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,導(dǎo)致信息系統(tǒng)處于低水平運(yùn)作階段,不能發(fā)揮全部功能。
三、加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè)的具體措施
高校人事管理涉及的范圍廣、人員多,必須要統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào),保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確地更新,實(shí)現(xiàn)資源共享。為此,我的建議如下。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,重視人事管理信息化建設(shè)
首先,加強(qiáng)對(duì)人事管理工作的重視。傳統(tǒng)的人事管理工作面對(duì)的是記載人才重要信息的檔案,工作單調(diào)枯燥,不容易出成績(jī),卻很容易被領(lǐng)導(dǎo)忽視。因此,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通工作人員,都要加強(qiáng)對(duì)人事管理工作的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到在此基礎(chǔ)上工作必能事半功倍。其次,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)人事管理信息化建設(shè)的重要性。隨著信息化浪潮席卷社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,高校要充分認(rèn)識(shí)到人事管理信息化建設(shè)的重要性,結(jié)合本校實(shí)際在人力、財(cái)力等各方面給予政策和資金支持,建立個(gè)人電子檔案和人事信息管理系統(tǒng),充分發(fā)揮人事管理的重要作用,為高校的教職工和各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)建立健全人事信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
高校人事管理涉及各個(gè)部門,需要整合各部門的數(shù)據(jù)資源,建立健全人事信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)范管理。首先,以校園網(wǎng)為平臺(tái)建立人事信息管理系統(tǒng)。校園網(wǎng)是學(xué)校信息化建設(shè)的重要平臺(tái),也是建立人事信息管理系統(tǒng)的重要平臺(tái)。學(xué)校可將人事調(diào)動(dòng)、薪酬管理、招聘信息等人事信息在校園網(wǎng)上,利用權(quán)限設(shè)置讓相關(guān)人員進(jìn)行查詢、管理,利用人事管理軟件處理日常事務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)信息資源的交換與共享。其次,對(duì)人事信息工作進(jìn)行規(guī)范化管理。即按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)接口,建立統(tǒng)一的信息平臺(tái)規(guī)范管理,對(duì)人事信息及時(shí)更新,對(duì)信息系統(tǒng)定期維護(hù),結(jié)合本校實(shí)際對(duì)人事信息進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化、制度化管理,真正做到有章可循,保證信息資源的真實(shí)性和實(shí)效性。
(三)提高人事管理人員的信息化素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍
首先,加強(qiáng)人事管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識(shí),熟練操作信息系統(tǒng),能用現(xiàn)代化手段處理日常事務(wù),真正將信息化的高效作用落到實(shí)處。其次,培養(yǎng)高素質(zhì)人才對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和管理。如引進(jìn)專業(yè)人才結(jié)合學(xué)校實(shí)際對(duì)系統(tǒng)定期維護(hù)、優(yōu)化升級(jí),做到專人專崗。再次,加強(qiáng)對(duì)人事管理人員的思想教育和職業(yè)道德教育。管理人員要具備職業(yè)操守和保密意識(shí),對(duì)于比較敏感的人事信息,要確保其安全性,保障人事管理工作的保密
四、結(jié)語(yǔ)
篇7
目前,多數(shù)高職學(xué)生經(jīng)過(guò)兩年半的理論學(xué)習(xí)后,在第五學(xué)期課程結(jié)束后開(kāi)始選擇課題,然后帶著論文指導(dǎo)書(shū),邊實(shí)習(xí)邊撰寫(xiě)畢業(yè)論文;學(xué)校在第六學(xué)期組織中期檢查,了解畢業(yè)綜合實(shí)踐進(jìn)展情況;在第六學(xué)期后期,畢業(yè)綜合實(shí)踐結(jié)束,學(xué)校組織答辯工作,并給出成績(jī)。在整個(gè)過(guò)程中,多方面的因素影響畢業(yè)綜合實(shí)踐的質(zhì)量,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
(1)學(xué)生方面:
畢業(yè)綜合實(shí)踐階段和找工作階段存在著沖突,多數(shù)學(xué)生在短期內(nèi)頻繁跳槽,實(shí)習(xí)崗位也跟著變化多樣,占據(jù)了大量的精力。而一旦找到合適的崗位上崗預(yù)就業(yè)后,由學(xué)生變成了準(zhǔn)員工,主要精力就轉(zhuǎn)放在工作上。于是就沒(méi)有太多的精力和時(shí)間去認(rèn)真準(zhǔn)備畢業(yè)論文,直到答辯前匆忙準(zhǔn)備,采取各種方式應(yīng)付了事,嚴(yán)重影響了畢業(yè)綜合實(shí)踐成果的質(zhì)量。
(2)教師方面:
一方面由于學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化,指導(dǎo)教師只能通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行指導(dǎo)。兩者的交流會(huì)因時(shí)空限制,不能連續(xù)、及時(shí)地開(kāi)展。對(duì)教師來(lái)說(shuō),無(wú)法督促學(xué)生及時(shí)提交畢業(yè)論文等材料,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)前中期時(shí)間很充裕,到后期卻要忙通宵,加班突擊,對(duì)材料的提交時(shí)間沒(méi)辦法控制。第二方面,指導(dǎo)教師少,學(xué)生人數(shù)多,一般一個(gè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)超過(guò)10個(gè)學(xué)生,便難以做到對(duì)每個(gè)學(xué)生都給予認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)。
(3)管理方面:
對(duì)職能部門來(lái)說(shuō),由于缺乏實(shí)習(xí)跟蹤與反饋信息的管理系統(tǒng),無(wú)法及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)單位落實(shí)情況、論文進(jìn)展情況、教師指導(dǎo)情況等信息,出現(xiàn)管理無(wú)法到位的現(xiàn)象。此外,大量繁雜的手工管理增加了一定的工作量,影響到管理質(zhì)量和效率。越來(lái)越多的高職院校清晰地認(rèn)識(shí)到這些方面對(duì)畢業(yè)綜合實(shí)踐質(zhì)量的嚴(yán)重影響,采用信息化管理就是適應(yīng)信息時(shí)代變化的需要,同時(shí)解決了過(guò)程管理和指導(dǎo)不到位的問(wèn)題,保證了畢業(yè)綜合實(shí)踐的質(zhì)量。據(jù)筆者的統(tǒng)計(jì),截至2014年5月,浙江省47所高職院校中的41所學(xué)校已經(jīng)建立了基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的畢業(yè)綜合實(shí)踐管理信息系統(tǒng),為畢業(yè)綜合實(shí)踐的組織和管理提供全程服務(wù),為身處異地的師生提供信息交流平臺(tái)。
2畢業(yè)綜合實(shí)踐信息化管理的實(shí)踐探索
筆者所在學(xué)校從2013屆畢業(yè)生畢業(yè)綜合實(shí)踐工作中開(kāi)始實(shí)行信息化管理,建立了校外畢業(yè)綜合實(shí)踐管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從頂崗實(shí)習(xí)單位落實(shí)、選題、教師指導(dǎo)、畢業(yè)論文撰寫(xiě)、成果整理的全過(guò)程管理和網(wǎng)絡(luò)化管理,具有較強(qiáng)的管理功能。
2.1畢業(yè)綜合實(shí)踐管理平臺(tái)的運(yùn)行流程
2.1.1平臺(tái)的組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
平臺(tái)實(shí)施兩級(jí)管理模式,教務(wù)處作為平臺(tái)主管部門,負(fù)責(zé)制定畢業(yè)綜合實(shí)踐的規(guī)章制度,制定工作流程,匯總各二級(jí)學(xué)院畢業(yè)綜合實(shí)踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單、頂崗實(shí)習(xí)單位、畢業(yè)綜合實(shí)踐題目、畢業(yè)答辯小組名單和總結(jié)等資料;維護(hù)和完善網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);組織各二級(jí)學(xué)院交流。各二級(jí)學(xué)院則成立畢業(yè)綜合實(shí)踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定制度實(shí)施細(xì)則;委派指導(dǎo)教師,組織落實(shí)實(shí)習(xí)單位,開(kāi)展選題和審題等工作;組織學(xué)生動(dòng)員工作,召開(kāi)安全宣傳會(huì),并做好安全檢查、畢業(yè)綜合實(shí)踐進(jìn)度與質(zhì)量檢查;成立答辯小組,組織答辯,審定保存畢業(yè)綜合實(shí)踐成果等。
2.1.2平臺(tái)的角色權(quán)限
平臺(tái)的使用對(duì)象包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)主任、指導(dǎo)教師和學(xué)生等。校管理員負(fù)責(zé)平臺(tái)的初始設(shè)置,導(dǎo)入師生基本信息,設(shè)置各類人員角色,下發(fā)學(xué)校文件,匯總二級(jí)學(xué)院資料;二級(jí)學(xué)院管理員設(shè)置各專業(yè)的畢業(yè)綜合實(shí)踐起止時(shí)間,設(shè)置二級(jí)學(xué)院的各類角色,并建立師生的對(duì)應(yīng)關(guān)系,設(shè)置答辯信息,下發(fā)二級(jí)學(xué)院文件,保存學(xué)生成果材料;教師在線布置作業(yè)、批閱實(shí)習(xí)周記、下發(fā)任務(wù)書(shū),并指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)和撰寫(xiě)畢業(yè)論文;學(xué)生在線完成個(gè)人信息(個(gè)人信息、單位信息、實(shí)習(xí)信息及企業(yè)指導(dǎo)師傅信息等)并及時(shí)匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況和撰寫(xiě)畢業(yè)論文。通過(guò)設(shè)置不同的權(quán)限功能,一人可以擔(dān)任多種角色,可以查看不同信息。平臺(tái)運(yùn)行流程如圖1所示:
2.2畢業(yè)綜合實(shí)踐過(guò)程監(jiān)控
第一,學(xué)生到實(shí)習(xí)單位報(bào)到后一周內(nèi),將個(gè)人實(shí)習(xí)信息、企業(yè)指導(dǎo)老師信息等輸入到平臺(tái)中,同時(shí)開(kāi)始以周記形式將實(shí)習(xí)進(jìn)程、工作任務(wù)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況寫(xiě)入平臺(tái)中匯報(bào)給指導(dǎo)教師。如發(fā)生實(shí)習(xí)單位變更的,可以重新錄入單位信息,以便指導(dǎo)教師隨時(shí)掌握實(shí)習(xí)情況。第二,選題確定后,師生通過(guò)平臺(tái)上傳下載完成任務(wù)書(shū)和開(kāi)題報(bào)告,當(dāng)學(xué)生所寫(xiě)內(nèi)容通過(guò)教師評(píng)閱才能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)答辯前匆忙應(yīng)付的情況。各級(jí)管理人員則通過(guò)平臺(tái)對(duì)選題、開(kāi)題的進(jìn)度、質(zhì)量、教師指導(dǎo)人數(shù)等進(jìn)行檢查和督促,確保工作有序開(kāi)展。第三,通過(guò)事先設(shè)置開(kāi)題報(bào)告、畢業(yè)論文的提交時(shí)間,指導(dǎo)教師可以掌握學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度,對(duì)不認(rèn)真進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)、不及時(shí)提交論文材料的學(xué)生進(jìn)行教育,避免出現(xiàn)答辯前匆忙修改現(xiàn)象。教師對(duì)學(xué)生材料的評(píng)閱情況、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)情況、師生交流情況都會(huì)記載在平臺(tái)上。各級(jí)管理人員通過(guò)平臺(tái)對(duì)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)督促教師履行工作職責(zé)。第四,后期可檢查各項(xiàng)工作的完成情況,包括學(xué)生的成果完成提交情況、答辯的具體安排等。各級(jí)管理人員則通過(guò)平臺(tái)信息及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)組織工作和管理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),認(rèn)真總結(jié)分析,提出改進(jìn)意見(jiàn),進(jìn)一步提高畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的質(zhì)量。
3畢業(yè)綜合實(shí)踐信息化管理的實(shí)踐成效
3.1實(shí)現(xiàn)了全程動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)化管理,做到了分散實(shí)習(xí)集中管理
通過(guò)畢業(yè)綜合實(shí)踐管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從選擇指導(dǎo)教師到遞交實(shí)習(xí)報(bào)告,從布置選題到論文定稿,從初定實(shí)習(xí)崗位到簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū),完成了全過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)化管理;通過(guò)平臺(tái),學(xué)生可以書(shū)寫(xiě)周記、在線提問(wèn)、完成作業(yè)、上傳開(kāi)題報(bào)告、上傳論文等,教師可以批閱周記、布置作業(yè)、回答問(wèn)題、下發(fā)任務(wù)書(shū)、批閱論文等,兩者實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)與學(xué)習(xí),建立起了師生之間的交流渠道,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的動(dòng)態(tài)化管理;通過(guò)平臺(tái),突破了師生之間的時(shí)空界限,分散實(shí)習(xí)的學(xué)生可以集中在平臺(tái)上管理,有效解決“放養(yǎng)式”實(shí)習(xí)帶來(lái)的管理難度。
3.2提高了畢業(yè)綜合實(shí)踐的指導(dǎo)質(zhì)量,體現(xiàn)了學(xué)生指導(dǎo)個(gè)性化
結(jié)合學(xué)校對(duì)周記撰寫(xiě)的要求、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)材料提交規(guī)定、實(shí)習(xí)單位及企業(yè)指導(dǎo)師傅信息填寫(xiě)要求,平臺(tái)可以依據(jù)不同專業(yè)設(shè)置實(shí)習(xí)起止時(shí)間,設(shè)置周記撰寫(xiě)的時(shí)間和字?jǐn)?shù)要求,設(shè)置畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)材料提交時(shí)間點(diǎn),從而適應(yīng)不同專業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)管理過(guò)程的特殊要求,也避免了臨時(shí)補(bǔ)救、指導(dǎo)流于形式等情況的發(fā)生。指導(dǎo)教師通過(guò)批閱周記,及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,從而進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)別指導(dǎo)。同時(shí),對(duì)照材料提交進(jìn)度,指導(dǎo)教師可以及時(shí)督促學(xué)生提交材料,并對(duì)學(xué)生每一稿的寫(xiě)作情況提出具體切實(shí)的修改意見(jiàn),有效提高了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
3.3實(shí)施了流程化的管理,促進(jìn)了管理效率的提高
篇8
我們必須認(rèn)識(shí)到,信息化是一個(gè)過(guò)程,而且是一個(gè)一旦上了馬就“沒(méi)完沒(méi)了”的過(guò)程。隨著技術(shù)的發(fā)展,原有的系統(tǒng)需要不斷地更新和升級(jí);現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流需要不斷地調(diào)整和改造;新的應(yīng)用系統(tǒng)需要不斷地開(kāi)發(fā);數(shù)據(jù)和信息需要不斷地維護(hù)和更新;人員也需要不斷地培訓(xùn)和提高。所有這些,都需要不斷地有人去做,不斷地有人去管理,才有可能把與信息化有關(guān)的事情做好。因此,信息化的有效管理也是一個(gè)不斷進(jìn)行和發(fā)展的過(guò)程,需要根據(jù)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)環(huán)境的變化不斷地加以改進(jìn)和調(diào)整。
在推進(jìn)信息化的過(guò)程中,要有人,有部門不斷地研究變化了的環(huán)境,提出關(guān)于制定各項(xiàng)政策的建議;協(xié)調(diào)政府各有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)信息化過(guò)程中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,提出解決這些困難和問(wèn)題的可能方案;要有相應(yīng)的部門來(lái)研究和制定信息化的長(zhǎng)期、中期和短期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),提出相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和項(xiàng)目建議;要根據(jù)信息化的進(jìn)程提出相應(yīng)的立法和法規(guī)的建議,促進(jìn)立法部門進(jìn)行研究和批準(zhǔn);要根據(jù)信息化的發(fā)展,提出并推動(dòng)信息化的標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn);此外,還要監(jiān)督、評(píng)估和管理重大信息化工程項(xiàng)目的實(shí)施。所有這些,如果不認(rèn)真研究并加以落實(shí),信息化的有效管理將難于實(shí)現(xiàn);信息化的努力也有可能事倍功半,浪費(fèi)大量的物力和人力資源。時(shí)間長(zhǎng)了,失誤多了,人們對(duì)信息化的必要性和現(xiàn)實(shí)性有可能產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而使信息化的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
據(jù)有關(guān)部門估計(jì),“十五”計(jì)劃期間,僅我國(guó)政府信息化建設(shè)的投資將達(dá)到8000億元人民幣。如此巨大的投資,沒(méi)有一個(gè)有效的管理是不可思議的。尤其是考慮到政府的信息化行為與企業(yè)的,特別是私人企業(yè)的信息化行為有很大的不同,由于花的是“公家”的錢,在決策上,在管理上,在采購(gòu)上,都可能出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,沒(méi)有嚴(yán)格而有效的管理,其后果將是很難預(yù)料的。
根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)的實(shí)踐,加強(qiáng)信息化的有效管理應(yīng)該重點(diǎn)抓好政策、戰(zhàn)略、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)等五個(gè)方面的工作。
一、建立完善而配套的推進(jìn)信息化的政策
政策的目的是要明確政府鼓勵(lì)什么,支持什么,限制什么,從而建立一個(gè)有利于信息化推進(jìn)的環(huán)境,同時(shí)確保國(guó)家利益得到保護(hù),企業(yè)和個(gè)人有充裕的發(fā)展空間,既推進(jìn)我國(guó)信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也確保信息化的應(yīng)用項(xiàng)目得以成功地順利實(shí)施。
近年來(lái),我國(guó)已經(jīng)推出了一系列的促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和加快信息化進(jìn)程的政策,如加快我國(guó)微電子、軟件及通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列政策,對(duì)推動(dòng)我國(guó)信息化的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。各個(gè)地方也都有必要在中央的政策精神的指導(dǎo)下,根據(jù)本地的實(shí)際情況,或者制定執(zhí)行中央和省的有關(guān)政策的細(xì)節(jié)、方案,或者制定符合地方情況的更進(jìn)一步的政策。例如,在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面,當(dāng)前比較重要的有幫助我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的政策,鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)投資的政策,扶持信息技術(shù)相關(guān)中、小企業(yè)的政策,信息技術(shù)人才引進(jìn)和出口的政策,加快信息技術(shù)人才培養(yǎng)力度的政策,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策,等等。在政府信息化方面,有非密政府信息公開(kāi)和政府信息資源共享和管理的政策,政府網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系的政策,政府信息化中的技術(shù)政策和采購(gòu)政策,政府信息化中的外資利用政策,私人企業(yè)在政府信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的地位和作用的政策,政府的信息安全政策等等。在推動(dòng)社會(huì)信息化方面,需要有縮小數(shù)字鴻溝的政策,幫助西部地區(qū)加快信息化發(fā)展的政策。考慮到信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)的發(fā)展,適時(shí)制定促進(jìn)電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和無(wú)線通訊網(wǎng)“四網(wǎng)合一”的政策,促進(jìn)各個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的政策,鼓勵(lì)境內(nèi)網(wǎng)址在國(guó)內(nèi)注冊(cè)域名和限制境內(nèi)網(wǎng)址在境外注冊(cè)域名的政策等都會(huì)對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。總之,信息化的方方面面都需要政策的指引,有必要組織人力進(jìn)行研究,分清輕重緩急,逐項(xiàng)地予以落實(shí)。一個(gè)好的政策環(huán)境對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用的發(fā)展無(wú)疑起著至關(guān)緊要的作用。
二、制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃
每個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有自己的歷史和現(xiàn)實(shí)情況,不可能在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用發(fā)展的方方面面都照抄、照搬國(guó)外或外地的做法。信息化不是趕時(shí)髦,看見(jiàn)別人在做什么我們就趕快跟什么;而是要從本地的實(shí)際情況出發(fā),以推動(dòng)本地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),研究什么技術(shù)、什么應(yīng)用最能收到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)效,有最好的效益,才將之選擇為最適合本地信息化發(fā)展的項(xiàng)目。
發(fā)展戰(zhàn)略的核心是辨識(shí)信息革命向本國(guó)或本地區(qū)提供的機(jī)遇,確定自己的信息化發(fā)展的優(yōu)先領(lǐng)域,并因而制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃,而不是“人云亦云,亦步亦趨”。當(dāng)前我國(guó)許多地方都在大力建設(shè)寬帶的信息基礎(chǔ)設(shè)施,許多城市都在開(kāi)發(fā)寬帶的“城域網(wǎng)”。這些努力如果沒(méi)有明確的寬帶應(yīng)用項(xiàng)目相伴隨,就可能帶有很大的盲目性。寬帶網(wǎng)的投資有可能無(wú)法收回,寬帶設(shè)備也有可能很快過(guò)時(shí)。在半導(dǎo)體和微電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面,許多地方都準(zhǔn)備不計(jì)代價(jià)的擁抱微電子產(chǎn)業(yè),而對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)卻缺乏認(rèn)真的思考。這種狀況如果不加以指導(dǎo),半導(dǎo)體和微電子產(chǎn)業(yè)可能在低水平上大量重復(fù),而在高水平上依然與世界先進(jìn)水平保持相當(dāng)?shù)牟罹唷T趪?guó)家鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策之下,如果不認(rèn)真地分析研究本國(guó)和本地的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略,則各種優(yōu)惠政策可能被濫用,而達(dá)不到發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的目的。在數(shù)字電視的發(fā)展方面,我們也應(yīng)該注意到國(guó)外數(shù)字電視發(fā)展已經(jīng)走過(guò)的彎路和遇到的困難,調(diào)整中國(guó)數(shù)字電視的發(fā)展戰(zhàn)略,將發(fā)展的重點(diǎn)從追求高清晰度轉(zhuǎn)移到追求數(shù)字電視固有的“數(shù)字特征”上,即數(shù)字信號(hào)易于檢索,存儲(chǔ),編輯和傳輸?shù)忍卣魃?通過(guò)降低數(shù)字電視的成本,使數(shù)字電視與互聯(lián)網(wǎng)密切結(jié)合,與電腦相互滲透,從而達(dá)到取“模擬電視”而代之的目的。
此外,在制定發(fā)展戰(zhàn)略方面,很多地方把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和建設(shè)上,而忽略了網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)“節(jié)點(diǎn)”的信息化建設(shè)。在各個(gè)“節(jié)點(diǎn)”上,許多人把重點(diǎn)放在聯(lián)網(wǎng)上,而忽略了節(jié)點(diǎn)自身業(yè)務(wù)流的信息化。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這將使信息化成為“無(wú)源之水,無(wú)本之木”,因?yàn)?唯有信息化了的各個(gè)“節(jié)點(diǎn)”才能構(gòu)成國(guó)家信息化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,特別要注意“四種信息能力動(dòng)態(tài)平衡發(fā)展”的原則,即信息采集能力,信息處理能力,信息傳輸能力,和信息利用能力的平衡發(fā)展。此外,還要特別注意部門之間信息能力建設(shè)的協(xié)調(diào),從而在全社會(huì)的角度保證最好的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。例如,金融信息化上不去的話,電子商務(wù)就不可能順利發(fā)展;軟件產(chǎn)業(yè)的落后可能限制未來(lái)信息化的發(fā)展;人員的短缺可能制約整個(gè)信息化的進(jìn)程,這些都是在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)必須考慮的問(wèn)題。
三、適時(shí)制定相關(guān)的法律和法規(guī)
法律和法規(guī)是推動(dòng)信息化和保證信息化順利進(jìn)行的重要武器。信息化在很多情況下會(huì)涉及國(guó)與國(guó)之間,中央各部門之間,中央與地方之間,地方各部門之間的利益沖突,在協(xié)調(diào)無(wú)效的情況下,需要通過(guò)法律和法規(guī)來(lái)強(qiáng)制性地予以規(guī)范。
由于信息技術(shù)及其應(yīng)用的發(fā)展非常之快,與信息化有關(guān)的法律和法規(guī)的形成和立法過(guò)程有必要在可能的情況下適當(dāng)加快。例如,電子文件法,電子版權(quán)法,數(shù)據(jù)保護(hù)法,電子交易法,電子身份證法,數(shù)字簽名法,法律上認(rèn)可的數(shù)字簽名技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),公鑰基礎(chǔ)設(shè)施法,認(rèn)證授權(quán)管理等都需要加快立法或制定相應(yīng)的行政法規(guī)。否則,將嚴(yán)重制約電子商務(wù),電子政府等信息化重要領(lǐng)域的發(fā)展。
當(dāng)前比較重要的還有網(wǎng)絡(luò)的管理法,網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全法,網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法,網(wǎng)絡(luò)的言論責(zé)任法,網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人隱私保護(hù)法等等。在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,政府機(jī)構(gòu)間的關(guān)系,政府與企業(yè)的關(guān)系,政府與個(gè)人的關(guān)系,企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系都需要以法律的形式加以定義,以確保各方的利益都得到保護(hù)。與國(guó)家政策的制定一樣,地方的法律和法規(guī)要在國(guó)家已有的法律和法規(guī)的框架下進(jìn)行。但是這并不意味著地方就無(wú)所作為。地方也需要研究國(guó)際上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)有法規(guī),需要研究中央已有的法規(guī)和法律,對(duì)照本地的實(shí)際情況,加以落實(shí)或補(bǔ)充。
四、大力推動(dòng)信息化的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
歷史證明,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有工業(yè)化。因?yàn)?沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化不可能形成工業(yè)化大批量生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,也就不可能有工業(yè)化的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于信息化而言,標(biāo)準(zhǔn)化也同樣十分重要。中國(guó)的信息化,必須走“工業(yè)化的信息化”,而不是“手工作坊式的信息化”的道路。換句話說(shuō),不是每一個(gè)政府部門,每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)學(xué)校都要“量體裁衣”地開(kāi)發(fā)他們自己的信息化“系統(tǒng)”;而是將每一個(gè)這類系統(tǒng)的“要素”標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,從而使得這類系統(tǒng)可以大規(guī)模地批量生產(chǎn),以標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的軟件包推向市場(chǎng)。這不僅將為信息化節(jié)省“天文數(shù)字”的投資,極大地加快信息化的進(jìn)程,而且,還可以鑄就中國(guó)自己的軟件產(chǎn)業(yè)。
信息化的標(biāo)準(zhǔn)化還可以促進(jìn)信息的共享和系統(tǒng)的兼容性。因此,標(biāo)準(zhǔn)化在信息化中的重要性決不亞于其在工業(yè)化中的重要性。信息化中的標(biāo)準(zhǔn)化主要包括數(shù)據(jù)/信息標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及安全標(biāo)準(zhǔn)。下面,可以就政府信息化為例來(lái)做一個(gè)說(shuō)明。
數(shù)據(jù)/信息標(biāo)準(zhǔn)主要是明確的定義和規(guī)定政府信息的標(biāo)準(zhǔn)和采集與應(yīng)用的規(guī)范,此外,還應(yīng)對(duì)政府信息的生命周期以及在其生命周期的每一個(gè)階段的管理問(wèn)題作出規(guī)定。一切形式的政府信息,包括印刷品,音像制品,電子文件等都是國(guó)家和政府的一種戰(zhàn)略資源,在其整個(gè)生命周期都應(yīng)該妥善管理。此外,關(guān)于政府工作過(guò)程的信息,關(guān)于信息的信息,以及關(guān)于各種應(yīng)用和技術(shù)的信息,也是一種信息資源,應(yīng)該和政府信息本身一樣按相同的原則制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。在中央和地方各級(jí)政府,政府管理的業(yè)務(wù)流,如財(cái)務(wù)管理,人事管理,文檔管理等,也必須逐漸地走向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,從而使其所伴隨的信息流也趨于標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。只有在這樣的基礎(chǔ)之上,政府管理信息系統(tǒng)的各個(gè)“要素”才有可能標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)政府信息化過(guò)程中所使用的計(jì)算機(jī)與通訊系統(tǒng)的軟、硬件制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以便于政府內(nèi)信息的交流和共享。例如操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),通訊協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn),瀏覽器的標(biāo)準(zhǔn),電子郵件的標(biāo)準(zhǔn),字處理軟件的標(biāo)準(zhǔn),以及數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)等等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)包括方法學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),軟件工程管理的標(biāo)準(zhǔn)。
安全標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)安全管理的一個(gè)重要階段。對(duì)哪一級(jí),哪一類的信息系統(tǒng)必須實(shí)行哪一級(jí)的安全管理,需要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加以規(guī)范。安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)首先明確信息的所有權(quán)和隸屬關(guān)系,明確信息安全的責(zé)任者。安全標(biāo)準(zhǔn)包括物理安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)。物理安全指對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備、工作環(huán)境等在物理上采取的保護(hù)措施,如ID卡制度,防火系統(tǒng),安全門管理,溫度控制等等。技術(shù)安全則包括口令和密鑰,數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn),防病毒,防黑客,“防火墻”以及各種加密措施等等。
中國(guó)有句老話,“沒(méi)有規(guī)矩,不成方園”,所謂規(guī)矩,就是標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化工作必需走在信息化工程項(xiàng)目的前面,至少也要同步,決不能滯后,否則,信息化工程項(xiàng)目的推進(jìn)將十分困難,也可能造成許多無(wú)法彌補(bǔ)的災(zāi)難性后果。
五、抓緊信息化的干部培訓(xùn)
信息化已經(jīng)形成為一個(gè)需要專門知識(shí),包括管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)領(lǐng)域。正確地領(lǐng)導(dǎo)信息化并不是任何領(lǐng)導(dǎo)或者個(gè)人與生俱來(lái)的一種能力。在中央“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的方針指引下,許多干部,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,雖然認(rèn)識(shí)到了信息化的重要意義及其在我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中所扮演的角色,但對(duì)于信息化應(yīng)該從何處入手,究竟怎么搞,信息化怎樣帶動(dòng)工業(yè)化,確保信息化取得成功的關(guān)鍵因素是什么,等等重要問(wèn)題并不是十分清楚,或者不完全清楚。因此,抓緊開(kāi)展信息化的干部培訓(xùn),特別是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn),是確保我國(guó)信息化順利進(jìn)行并取得成功的重要工作之一。對(duì)于不同級(jí)別和不同崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的信息化培訓(xùn)課程,以幫助他們正確地領(lǐng)導(dǎo)信息化。
從許多國(guó)家政府和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,各級(jí)政府和各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)該真正理解信息化的要義,還必須具有評(píng)估和鑒別各種最新的信息技術(shù)的能力,能夠直覺(jué)地感知其對(duì)信息化的意義----重要或不重要,是過(guò)渡性技術(shù)或是革命性技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)干部需要在不同程度上了解現(xiàn)代信息技術(shù)的最新成果和趨勢(shì),掌握信息化的新的應(yīng)用發(fā)展和實(shí)際效果,以便辨識(shí)新技術(shù)給信息化帶來(lái)的新的機(jī)會(huì)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,避免失誤和提高信息化的決策水平。“鄙薄技術(shù)”或“單純技術(shù)觀點(diǎn)”都是不能領(lǐng)導(dǎo)信息化走向成功的。
篇9
首先,各大醫(yī)院應(yīng)該充分地做好電子病歷檔案的歸檔工作。對(duì)需要保存的電子病歷主要內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化信息建立詳細(xì)的索引,以便于醫(yī)務(wù)人員檢索和醫(yī)院的管理分析。其中檢索的條件,包括患者的住址、姓名、性別、出生日期、住院科室、出院診斷等。
其次,相關(guān)人員要及時(shí)地反饋信息,補(bǔ)充電子病歷檔案數(shù)據(jù)信息。比如,醫(yī)院應(yīng)該保證電子病歷和紙質(zhì)病歷的同步,實(shí)現(xiàn)病歷的雙軌制管理。當(dāng)患者出院時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)地將患者的電子病歷進(jìn)行轉(zhuǎn)換,傳輸?shù)讲v歸檔服務(wù)器,并且進(jìn)行保存。同時(shí),工作人員還應(yīng)該做好信息登記工作。
最后,醫(yī)院還應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的管理部門,加強(qiáng)對(duì)電子病歷檔案的管理,定期對(duì)電子病歷進(jìn)行檢查,以保障電子病歷信息系統(tǒng)的安全。如果出現(xiàn)病毒,要及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門,采取相應(yīng)的措施。還應(yīng)不斷完善電子病歷檔案的內(nèi)容,以更好地實(shí)現(xiàn)病歷檔案的利用價(jià)值,為提高醫(yī)院的管理水平服務(wù)。
二、提升醫(yī)院病歷檔案管理人員的信息化水平
信息病歷檔案系統(tǒng)的建設(shè)還需要不斷地提高管理人員的信息化水平。
第一,醫(yī)院應(yīng)該定期對(duì)病歷檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。比如檔案管理的專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)實(shí)際應(yīng)用操作知識(shí)等,通過(guò)不斷提升管理人員的專業(yè)素養(yǎng),提高其信息化管理水平。
第二,病歷檔案信息化管理的相關(guān)工作人員還應(yīng)該不斷地提升自身的職業(yè)道德素質(zhì),嚴(yán)格地保護(hù)好患者的個(gè)人隱私,并且及時(shí)地防止病歷檔案信息泄漏等。
第三,病歷檔案管理人員還應(yīng)該具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,養(yǎng)成認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。對(duì)患者的個(gè)人信息和病歷信息輸入,要正確及時(shí),核對(duì)無(wú)誤,以保證病歷信息的準(zhǔn)確性。
三、結(jié)語(yǔ)
篇10
一、增強(qiáng)病案管理人員的服務(wù)意識(shí),提高他們的自身素質(zhì)是病案管理信息化建設(shè)的重要保證。
病案管理者應(yīng)首先樹(shù)立以病人為中心的思想,更新服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全心全意為病人服務(wù)。要站在病人的立場(chǎng),多為病人考慮。有時(shí)一點(diǎn)一滴的小事,就能使病人產(chǎn)生家的感覺(jué)。例如我院的愛(ài)心陽(yáng)光小屋、麥當(dāng)勞小屋,放些兒童玩具,圖書(shū),使病孩在醫(yī)院里同樣能娛樂(lè)游玩,心情舒暢,對(duì)治愈疾病起了促進(jìn)作用。同樣,病案管理者為病人家屬提供一些人性化服務(wù),例如郵寄出院小結(jié),帳單清單,熱心回答來(lái)電咨詢等,雖然是小事,也能使他們感到一絲溫暖。
其次,要增強(qiáng)參與管理的意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,樹(shù)立為醫(yī)療,科研,教學(xué)及社會(huì)各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)的做好病案管理工作。病案管理者除了管理好每份病案,防止病案遺失外,還要主動(dòng)地參與管理,作好醫(yī)療、科研、教學(xué)分析病案的登記、統(tǒng)計(jì)工作,將分析利用率高的、重要的、典型病種的病案統(tǒng)計(jì)出來(lái),方便醫(yī)生分析病案,既節(jié)約時(shí)間,又提高效率。
還要熟練掌握病案專業(yè)理論知識(shí)及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化管理等知識(shí);除此之外,還要開(kāi)拓視野,不斷更新觀念,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),新業(yè)務(wù)。增強(qiáng)自身的素質(zhì)和能力,適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)的需要,更好的為病人及醫(yī)院服務(wù)。
二、加強(qiáng)對(duì)病案研究和管理工作是做好病案信息化管理工作的基礎(chǔ)。
1、要制定嚴(yán)格的病案管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行,樹(shù)立每一位病案管理人員的工作紀(jì)律性、工作責(zé)任心。
2、認(rèn)真做好病案的回收,驗(yàn)收工作。對(duì)病區(qū)總住院交來(lái)的病案,按照日?qǐng)?bào)表,進(jìn)行認(rèn)真的核對(duì)驗(yàn)收,對(duì)過(guò)期未交病史及時(shí)進(jìn)行催收。這是提高病案工作效率的關(guān)鍵,因此要格外重視。
3、認(rèn)真做好病案的整理、裝訂、登記、編碼、電腦錄入及歸檔工作。保證病案工作的各項(xiàng)程序分工明確、有條不紊的運(yùn)行,保證病案的正確性。
4、嚴(yán)格執(zhí)行病案借閱制度,強(qiáng)化計(jì)算機(jī)管理。病案作為最基本的醫(yī)療信息,一直擔(dān)負(fù)著對(duì)內(nèi)為醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù),對(duì)外為公安部門、司法部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)作公傷事故鑒定、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)療索賠等的重要依據(jù)。隨著《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療侵權(quán)訴訟舉證責(zé)任倒置》的頒布,病案借閱數(shù)量的增加和借閱范圍的擴(kuò)大,病案管理者對(duì)病案的借閱,復(fù)印,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院內(nèi)外人員的不同用途、需求,結(jié)合借閱制度,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面有效的管理。具體有以下幾點(diǎn):
(1)、對(duì)院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員因醫(yī)療、教學(xué)、科研等需要而查閱病案的,必須經(jīng)科主任鑒字同意后方可查閱,但不能外借出病案室,以防遺失。病案管理者應(yīng)做好這部分病案的登記、統(tǒng)計(jì)工作,并進(jìn)行督促,及時(shí)歸檔上架,以便其他醫(yī)生查閱及復(fù)住院借閱。
(2)、對(duì)院外家屬、保險(xiǎn)公司、司法部門、疾病控制中心等部門因醫(yī)療、調(diào)查取證等原因查閱病案的,必須先經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)并核對(duì)相關(guān)證件方可查閱,有復(fù)印要求的應(yīng)在條例規(guī)定的范圍內(nèi)復(fù)印相關(guān)內(nèi)容。
(3)、病案管理者應(yīng)熟練掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(我院使用的是金仕達(dá)衛(wèi)寧病案管理系統(tǒng))實(shí)行病案借閱,認(rèn)真輸入每份病案的借閱人姓名,借閱病房、借閱時(shí)間、病案用途、歸還時(shí)間等,仔細(xì)說(shuō)明病案去向,并妥善保管原始借條,做到有據(jù)可查,及時(shí)催還病案,防止病案遺失。對(duì)歸還病史,及時(shí)做好歸還手續(xù)及銷條處理,保證電腦數(shù)據(jù)和原始借條的一致性。
(4)、對(duì)因各種原因造成病案遺失的或過(guò)期頑固不還病案的,通報(bào)醫(yī)務(wù)科,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)處理。
5、切實(shí)保證病案信息的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、安全性。它是病案信息化管理的前提條件。隨著醫(yī)療體制的不斷健全完善,人們法律意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)病案質(zhì)量要求也越來(lái)越來(lái)高,為了更好的為醫(yī)療、教學(xué)、科研及社會(huì)各方面提供服務(wù),避免醫(yī)患糾紛,提高病案質(zhì)量,保證病案的完整性、準(zhǔn)確性,防止缺漏、錯(cuò)誤發(fā)生是病案管理人員的核心工作之一。具體措施有以下幾點(diǎn):
(1)、完善病案首頁(yè)錄入管理,杜絕工作差錯(cuò)。病案首頁(yè)提供了病人住院的基本情況,概況了病人診療的全過(guò)程,是進(jìn)行醫(yī)療統(tǒng)計(jì),病案檢索、科學(xué)研究的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。因此加強(qiáng)病案首頁(yè)管理至關(guān)重要。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,病案首頁(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生與醫(yī)院的各個(gè)部門:住院處、出院處、病房、財(cái)務(wù)科、信息科等等,由這些部門根據(jù)相應(yīng)模塊逐漸錄入。而作為病案的管理部門,信息科應(yīng)肩負(fù)起宏觀管理監(jiān)控的職能,對(duì)各個(gè)部門輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,提高病案首頁(yè)數(shù)據(jù)來(lái)源的正確性。
(2)、提高首頁(yè)錄入的準(zhǔn)確性,病案管理者應(yīng)重視病案錄入工作,做到錄入信息與原始病案一致。要耐心細(xì)致,尤其是數(shù)據(jù)資料,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)都不行。對(duì)涉及到國(guó)際疾病分類、腫瘤、損傷中毒、手術(shù)、治療類別等各種代碼,要做到編碼規(guī)范,有據(jù)可查。對(duì)模棱兩可的編碼,要查閱相關(guān)資料(ICD-10國(guó)際編碼規(guī)則),必要時(shí)要咨詢醫(yī)生,正確編碼。并做好編碼的日常維護(hù)工作,確保數(shù)據(jù)資料的持續(xù)完整。
(3)、定期審核病案資料,對(duì)錄入完成的病案資料定期審核,并結(jié)合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)審核和人工方法,對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行糾正。強(qiáng)化病案定期檢查制度,建立病案質(zhì)量檢查表,定期公布病案檢查質(zhì)量,不斷提高病案質(zhì)量和正確性。
(4)、及時(shí)備份數(shù)據(jù)。病案管理人員應(yīng)重視電子病案的數(shù)據(jù)備份工作,防止因計(jì)算機(jī)病毒,硬件故障,人為等原因造成數(shù)據(jù)資料破壞、遺失,盡量減少損失。可在電腦里設(shè)置備份提醒指令,定期提醒管理員做好數(shù)據(jù)備份。病案管理員也可自設(shè)手機(jī)鬧鈴等,提醒自己定期及時(shí)備份。每次備份后還應(yīng)做好備份登記。
三、加強(qiáng)對(duì)病案管理信息化設(shè)施的管理是提高病案效率的途徑。
加強(qiáng)管理,其目的就是要以此來(lái)適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院管理工作的要求,提高病案信息服務(wù)的質(zhì)量和效率。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、是提高病案信息管理工作的質(zhì)量。病案管理質(zhì)量是指病案形成前,中、后一系例操作程序,管理方法是否科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。要提高病案信息管理的質(zhì)量,一定要設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立獎(jiǎng)懲考核機(jī)制,對(duì)未達(dá)標(biāo)者給予懲罰,對(duì)持續(xù)達(dá)標(biāo)者給予物質(zhì)和精神上的鼓勵(lì)。從根本上,調(diào)動(dòng)管理員的積極性,加強(qiáng)管理者的責(zé)任感。
2、是提高勞動(dòng)效率為醫(yī)院節(jié)約人力、物力、財(cái)力,但提高效率的同時(shí),要注意提高病案質(zhì)量。要堅(jiān)持兩手抓,一手抓效率,一手抓質(zhì)量。病案質(zhì)量是指病案在形成過(guò)程中的各項(xiàng)內(nèi)容,形式符合標(biāo)準(zhǔn),規(guī)則和要求,以及與醫(yī)療過(guò)程和醫(yī)療質(zhì)量相一致的程度。病案質(zhì)量管理在病案管理中占有舉足輕重的地位,它直接關(guān)系著病案管理的好壞,因此抓效率的同時(shí),切不可放松質(zhì)量。