進(jìn)入海外市場(chǎng)的方式范文

時(shí)間:2023-11-16 17:28:07

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進(jìn)入海外市場(chǎng)的方式

篇1

企業(yè)國(guó)際化理論、國(guó)際直接投資理論與跨文化理論都是零售國(guó)際化的相關(guān)理論,雖然這些理論的一些內(nèi)容對(duì)零售國(guó)際化研究有著重要的借鑒價(jià)值,但這些理論大都以制造企業(yè)的國(guó)際化為分析對(duì)象,而零售企業(yè)與制造企業(yè)有很大不同。因此,零售學(xué)者們一直努力對(duì)零售國(guó)際化過程中的各個(gè)方面進(jìn)行探究。零售國(guó)際化研究的發(fā)展與零售國(guó)際化實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展基本一致。關(guān)于零售國(guó)際化的發(fā)展階段,Alexander(1997)將其劃分為六個(gè)階段:⑴萌芽階段(1880-1945):美國(guó)與歐洲專業(yè)店、百貨店在主要城市的有限擴(kuò)張。⑵發(fā)展階段一(1945-1960):美國(guó)零售業(yè)態(tài)與技術(shù)向西歐及日本市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移。⑶發(fā)展階段二(1960-1974):西歐主要零售商向西歐市場(chǎng)以及美國(guó)市場(chǎng)的海外投資。⑷危機(jī)階段(1974-1983):20世紀(jì)70年代中后期受經(jīng)濟(jì)不景氣的沖擊,零售國(guó)際化活動(dòng)發(fā)展緩慢,處于停滯狀態(tài)。⑸復(fù)興階段(1983-1989):西歐零售商在歐洲及碩士論文美國(guó)市場(chǎng)海外投資的增多,以及日本零售商在西歐及美國(guó)市場(chǎng)的投資。⑹區(qū)域國(guó)際化繁榮階段(1989-2000):在20世紀(jì)90年代初期的一段經(jīng)濟(jì)蕭條之后,歐洲零售商與美國(guó)零售商的海外擴(kuò)張進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。歐洲統(tǒng)一大市場(chǎng)的建立以及東歐和東亞市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,加速了美國(guó)和歐洲零售商的區(qū)域性擴(kuò)張。Burt(1995)對(duì)英國(guó)零售商在1960-1993年的國(guó)際化活動(dòng)進(jìn)行了研究,詳細(xì)分析了英國(guó)零售商在20世紀(jì)60年代海外投資的興起,到20世紀(jì)70年代初期達(dá)到高峰,進(jìn)而在70年代中后期進(jìn)入停滯,又在20世紀(jì)80年代末開始進(jìn)入高峰期的演進(jìn)過程,驗(yàn)證了Alexander的觀點(diǎn)。下面總結(jié)國(guó)外學(xué)者在零售國(guó)際化一些關(guān)鍵問題上的研究。

關(guān)于零售國(guó)際化的定義,國(guó)外學(xué)者有不同的觀點(diǎn),Dawson(1993)認(rèn)為零售國(guó)際化是“由某個(gè)獨(dú)立的公司開展的跨國(guó)界的店鋪經(jīng)營(yíng)或零售流通的其他活動(dòng)”,

Alexander(1997)將零售國(guó)際化定義為“通過超越政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化以及零售結(jié)構(gòu)的界限,而實(shí)現(xiàn)的零售專業(yè)技能的跨國(guó)轉(zhuǎn)移行為”。以上兩學(xué)者所定義的零售國(guó)際化,實(shí)質(zhì)上也就是零售企業(yè)的國(guó)際化。Davis和McGoldrick(1995)認(rèn)為在理解零售國(guó)際化概念的時(shí)候,把握零售國(guó)際化所包含的層面更具實(shí)際意義,他們將零售國(guó)際化分為五個(gè)方①面(見圖2-1):一是零售企業(yè)的海外開店;二是母國(guó)市場(chǎng)來自海外零售商的競(jìng)爭(zhēng);三是國(guó)際聯(lián)盟的發(fā)展;四是國(guó)際采購(gòu)或全球采購(gòu);五是零售專業(yè)技能的國(guó)際轉(zhuǎn)移。可見,Davis和McGoldrick不僅考慮了零售商主動(dòng)的國(guó)際化過程,而且考慮了東道國(guó)面臨的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。

關(guān)于零售國(guó)際化的原因,學(xué)者們?nèi)〉昧溯^多研究成果。日本學(xué)者對(duì)零售國(guó)際化原因的研究主要集中在經(jīng)濟(jì)、政治及社會(huì)等宏觀因素方面,根據(jù)Chen和Sternquist(1995)的歸納與整理,日本零售企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)的原因主要包括以下幾個(gè)方面:⑴海外市場(chǎng)

管制放松:亞洲各國(guó)對(duì)外國(guó)商業(yè)資本進(jìn)入限制放松。⑵海外市場(chǎng)潛力:海外日本人(工作人員及家屬、游客)的零售市場(chǎng),亞洲各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入的提高。⑶國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)內(nèi)開設(shè)店鋪的成本較高。⑷其他原因:由于泡沫經(jīng)濟(jì)的影響,增強(qiáng)了投資者的投資欲望。歐美方面,Dawson(1994)對(duì)90年代以前歐美學(xué)者關(guān)于零售國(guó)際化原因的研究成果進(jìn)行了歸納和整理,并列表(見表2.1)說明了零售企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)的原因及相關(guān)案例。

關(guān)于零售商海外市場(chǎng)的選擇,Treadgold(1988)、Burt(1993)等認(rèn)為零售商會(huì)首先選擇那些具有地理鄰近性的市場(chǎng),Alexander(1997)通過對(duì)法國(guó)零售商向西班牙擴(kuò)張、德國(guó)零售商在奧地利尋求發(fā)展、荷蘭零售商進(jìn)入比利時(shí)、以及英國(guó)零售商將愛爾蘭作為國(guó)際化的首選的實(shí)證研究也印證了“地理鄰近性”這一理論。在零售國(guó)際化實(shí)踐中,零售商海外市場(chǎng)的決策往往是由企業(yè)決策團(tuán)隊(duì)做出的,在決策過程中,決策者的主觀意識(shí)勢(shì)必夾雜其中。為了更好地解釋零售商海外市場(chǎng)的選擇,近年來,零售國(guó)際化的許多文獻(xiàn)都將心理距離(PsychicDistance)作為零售國(guó)際化擴(kuò)張形式的差異以及組織績(jī)效差別的一個(gè)重要因素,Lee(1998)將心理距離定義為“國(guó)際化的商人根據(jù)語言、商業(yè)慣例習(xí)俗、法律政治體系,以及市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施所感知或理解的母國(guó)與海外目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的社會(huì)文化距離”。

關(guān)于零售商在海外市場(chǎng)的進(jìn)入方式,制造業(yè)領(lǐng)域?qū)@個(gè)問題的研究比較多,零售領(lǐng)域的相關(guān)研究顯得薄弱許多。McGoldrick(1995)認(rèn)為不同的海外市場(chǎng)進(jìn)入方式對(duì)應(yīng)著不同的成本與控制水平,根據(jù)成本與控制水平由低到高,他將零售商進(jìn)入海外市場(chǎng)的方式分為:許可(Licensing)、租約或附屬經(jīng)營(yíng)(Concessions)、特許(Franchising)、合資(JointVenture)、并購(gòu)(Merger&Acquisition)、自我進(jìn)入(Self-startEntry)這六種類型。McGoldrick的研究得到了學(xué)術(shù)界的認(rèn)可,成為零售商海外市場(chǎng)進(jìn)入方式的一個(gè)重要?dú)v史文獻(xiàn)。關(guān)于零售商進(jìn)入海外市場(chǎng)后的相關(guān)策略,Gielens和Dekimpe(2001)通過對(duì)1988年以來,比利時(shí)、荷蘭、英國(guó)等75個(gè)國(guó)際零售商169項(xiàng)海外進(jìn)入的實(shí)證研究,運(yùn)用Gompertz曲線對(duì)零售商海外市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)模、進(jìn)入方式、進(jìn)入順序以及采用業(yè)態(tài)的本土適應(yīng)性與該業(yè)態(tài)對(duì)母國(guó)零售商的熟悉程度五方面對(duì)海外績(jī)效的影響進(jìn)行了分析,得出了一些非常有價(jià)值的結(jié)論:進(jìn)入規(guī)模與海外市場(chǎng)長(zhǎng)期績(jī)效存在著正相關(guān)的關(guān)系;獨(dú)資的進(jìn)入方式比并購(gòu)或合資產(chǎn)生更大的績(jī)效;對(duì)海外市場(chǎng)的進(jìn)入越早,長(zhǎng)期績(jī)效可能越高;早期的大規(guī)模進(jìn)入海外市場(chǎng)比晚期的大規(guī)模進(jìn)入的績(jī)效要高;采用母公司熟悉的業(yè)態(tài)進(jìn)入海外市場(chǎng)產(chǎn)生的績(jī)效要高于采用不熟悉的業(yè)態(tài)進(jìn)入的情況;當(dāng)零售商采取熟悉的業(yè)態(tài)進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí),如果這種業(yè)態(tài)已經(jīng)在東道國(guó)有所發(fā)展,這時(shí)的績(jī)效會(huì)更高。

篇2

關(guān)鍵詞:企業(yè) 國(guó)際化 發(fā)展 成長(zhǎng)

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化是從1978年實(shí)行改革開放政策后逐步發(fā)展起來的。1988年國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)中國(guó)化工進(jìn)口總公司為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)單位,這標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了自覺推廣階段。進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的形成,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化更是取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。

一、我國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展特點(diǎn)

(一)起步晚但發(fā)展快

自從改革開放后,我國(guó)企業(yè)才真正在國(guó)際上嶄露頭角,雖然起步比其他國(guó)家晚,但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)下,其躍升速度明顯比其他發(fā)展中國(guó)家快,每年中國(guó)海外企業(yè)數(shù)量和對(duì)外投資額都呈現(xiàn)直線上升的趨勢(shì),而且增幅都接近50%。由此可見我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展?jié)摿κ欠浅4蟮摹?/p>

(二)國(guó)際化方式多樣

目前,雖然我國(guó)大部分企業(yè)在國(guó)際化發(fā)展水平還不成熟,但為了謀求更進(jìn)一步發(fā)展,占據(jù)更大國(guó)際市場(chǎng)份額,所衍生出來國(guó)家化方式明顯比其他國(guó)家多,例如利用外資在境內(nèi)開辦“三資”企業(yè);引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和管理方式,按國(guó)際慣例和標(biāo)準(zhǔn)管理企業(yè);面向國(guó)際市場(chǎng)加強(qiáng)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系,擴(kuò)展企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù);境外創(chuàng)建跨國(guó)公司;國(guó)內(nèi)企業(yè)境外發(fā)行股票并上市交易等等。

(三)海外投資區(qū)域廣泛

目前,我國(guó)海外投資區(qū)域遍布全球5大洲,不過有40%集中在港澳地區(qū)。這實(shí)質(zhì)也從側(cè)面反襯出了我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化還缺乏真正向世界上最發(fā)達(dá)的資本主義市場(chǎng)拓展的能力,沒有將目光投向全世界,同時(shí)也表明我國(guó)企業(yè)國(guó)際化意識(shí)的淡薄。

二、我國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展中存在的問題

(一)技術(shù)力量薄弱

在我國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化進(jìn)程的過程中,中國(guó)制造一直是我們打的一個(gè)旗號(hào),但是期待已久的“中國(guó)創(chuàng)造”依然無法實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵因素在于我國(guó)技術(shù)力量的薄弱。在我國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展的過程中,很多企業(yè)沒有自己堅(jiān)實(shí)的技術(shù)力量,有的企業(yè)注重技術(shù)上的提高,開始對(duì)國(guó)外技術(shù)進(jìn)行引進(jìn),但是卻無法實(shí)現(xiàn)引進(jìn)技術(shù)的自有化尤其是商業(yè)化的轉(zhuǎn)化,一是由于引進(jìn)的技術(shù)在國(guó)外并不先進(jìn),而且在當(dāng)今技術(shù)革新突飛猛進(jìn)的格局下,技術(shù)消化過程緩慢本身意味著技術(shù)的落后;二是真正的先進(jìn)技術(shù)在引進(jìn)時(shí)已經(jīng)被限定只有使用權(quán),沒有所有權(quán),難以大規(guī)模地進(jìn)行技術(shù)移植及商業(yè)化應(yīng)用,導(dǎo)致在技術(shù)力量方面的薄弱,讓我國(guó)企業(yè)在國(guó)際化過程中很難占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

(二)以廉價(jià)為主的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到削弱

在中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中,廉價(jià)的勞動(dòng)力是其最主要、最突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這個(gè)優(yōu)勢(shì)讓made in China風(fēng)靡全世界,讓很多跨國(guó)公司涌入中國(guó)尋求人力資源方面的優(yōu)勢(shì)。富士康大型加工工廠,讓廣東東莞的代加工業(yè)日益繁盛,但是隨著2010年后幾次用工荒的出現(xiàn),中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開始漸漸消失。同時(shí)由于計(jì)劃生育基本國(guó)策的實(shí)施,中國(guó)的人口逐漸進(jìn)入老齡化,年輕的勞動(dòng)力逐漸減少,東南亞印度等國(guó)家大量的人口現(xiàn)象等狀況出現(xiàn),中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)已是明日黃花,繁華不再。除了勞動(dòng)力廉價(jià)之外,中國(guó)制造的商品也非常廉價(jià),因?yàn)榧夹g(shù)含量低、勞動(dòng)力低廉以及原材料價(jià)格低等因素,讓很多中國(guó)出口的商品在國(guó)際市場(chǎng)上因低廉的價(jià)格頗受歡迎,但是產(chǎn)品質(zhì)量差、技術(shù)含量低,在消費(fèi)者需求日益挑剔的市場(chǎng)中,中國(guó)制造正面臨進(jìn)一步的挑戰(zhàn)。

(三)企業(yè)缺乏國(guó)際化發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)

在我國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)家化發(fā)展的進(jìn)程中,由于企業(yè)缺乏國(guó)際化發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中,障礙重重。其一表現(xiàn)在方向選擇失誤,眾所周知,紡織業(yè)一直是我國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),也是我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),但是隨著印度、越南等地紡織業(yè)的崛起及發(fā)展,我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有所減弱,同時(shí)國(guó)際市場(chǎng)的需求也有所縮減。由于國(guó)際化方面經(jīng)驗(yàn)的缺乏,很多企業(yè)失誤地選擇在紡織業(yè)上進(jìn)行國(guó)際化投資;其二表現(xiàn)在本土能力差,很多企業(yè)在國(guó)際化發(fā)展中,對(duì)國(guó)際規(guī)則不了解,與海外市場(chǎng)不接軌,導(dǎo)致企業(yè)在海外化過程中不接地氣,進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展。同時(shí),很多企業(yè)在海外發(fā)展過程中,堅(jiān)持聘用國(guó)內(nèi)的員工進(jìn)行工作,高昂的差旅費(fèi)等使企業(yè)的成本上升,同時(shí)也不利于企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展;其三是市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足,開發(fā)力度欠缺。在進(jìn)入海外市場(chǎng)之前,很多企業(yè)都是通過外貿(mào)公司與海外的直接消費(fèi)群體進(jìn)行接觸,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者之間的隔離,這讓企業(yè)在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之后,因?yàn)榍啡迸c消費(fèi)者的接觸,導(dǎo)致市場(chǎng)開拓能力不足,海外市場(chǎng)需求不旺盛,進(jìn)而影響企業(yè)國(guó)際化。

(四)體制障礙尚存

雖然在推進(jìn)國(guó)際化的進(jìn)程中,政府在推進(jìn)審批權(quán)限改革方面,已減少審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程。但整體來講,我們對(duì)外投資審批環(huán)節(jié)及要求仍然較多,對(duì)外投資審批的效率相對(duì)較低,同時(shí)國(guó)家在企業(yè)對(duì)外投資方面設(shè)置門檻較高,讓很多企業(yè)在對(duì)外投資的道路上坎坷重重。目前,我國(guó)對(duì)外投資的主體力量依舊是大型國(guó)有企業(yè),中小型企業(yè)的對(duì)外投資是非常難的,國(guó)有企業(yè)在成功進(jìn)入海外市場(chǎng)之后,國(guó)內(nèi)的監(jiān)督力量缺乏,讓很多國(guó)外投資成為損公肥私、騙取國(guó)家財(cái)產(chǎn)的一條有效渠道。

三、我國(guó)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略成長(zhǎng)對(duì)策

(一)增強(qiáng)自身技術(shù)力量

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。”技術(shù)可以促進(jìn)產(chǎn)品量的增加和質(zhì)的提高,在進(jìn)行自身發(fā)展過程中,我國(guó)企業(yè)應(yīng)該立足自身,加強(qiáng)自身技術(shù)力量的提高。首先,企業(yè)在發(fā)展過程中,需要積極創(chuàng)造條件,引進(jìn)高新技術(shù)人才,增加研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入,鼓勵(lì)技術(shù)人員進(jìn)行自主創(chuàng)新,同時(shí)在技術(shù)研發(fā)成功之后,需要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的保護(hù)工作,比如將其申報(bào)專利等,禁止技術(shù)外泄;其次,在加強(qiáng)自身發(fā)展的同時(shí),我國(guó)企業(yè)還可以通過引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),并對(duì)其進(jìn)行消化吸收,來增強(qiáng)我國(guó)技術(shù)方面的力量。比如我國(guó)在最初進(jìn)行高鐵研發(fā)的過程中,并沒有相關(guān)方面的技術(shù),所以就與擁有技術(shù)的韓國(guó)簽訂了專利委托協(xié)議,但是在引進(jìn)之后,我國(guó)積極組織相關(guān)人員進(jìn)行消化吸收和研發(fā),最終擺脫了國(guó)際方面技術(shù)上的制約,走上了自主發(fā)展的道路。總之,在技術(shù)創(chuàng)新方面,我國(guó)企業(yè)也應(yīng)立足自身,堅(jiān)持引進(jìn)來和走出去兩條發(fā)展道路,增強(qiáng)自身技術(shù)力量。

(二)多元化創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

針對(duì)傳統(tǒng)的低價(jià)商品和廉價(jià)勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即將不再的現(xiàn)狀,我國(guó)企業(yè)應(yīng)該從多個(gè)角度出發(fā),營(yíng)造多元化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其一,打造自主品牌,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。品牌就是力量,是一個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,在國(guó)際市場(chǎng)中,用品牌贏得市場(chǎng)的企業(yè)比比皆是,耐克、阿迪達(dá)斯、香奈兒、索尼等都是非常知名的品牌,我國(guó)企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)做好自身商標(biāo)的注冊(cè)及維護(hù)工作,打造自主品牌,最終用品牌去征服海外市場(chǎng);其二,營(yíng)造吸引外資的投資優(yōu)勢(shì)。隨著廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)的逐漸喪失,我國(guó)需要從多個(gè)渠道營(yíng)造優(yōu)勢(shì),吸引海外投資,比如在稅收方面的優(yōu)惠,以及針對(duì)性的傾斜政策,讓海外投資公司能夠?yàn)橹罅坑咳胛覈?guó)進(jìn)行投資活動(dòng)。

(三)加快企業(yè)海外化進(jìn)程

在我國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)欠缺吃啞巴虧的案例數(shù)不勝數(shù),這就要求我國(guó)企業(yè)在國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程中,必須加強(qiáng)對(duì)海外環(huán)境的適應(yīng),增強(qiáng)與海外市場(chǎng)的對(duì)外能力,進(jìn)而加快企業(yè)海外化的進(jìn)程。比如,在進(jìn)入海外市場(chǎng)之前,對(duì)海外市場(chǎng)的消費(fèi)群體進(jìn)行一定程度的了解,對(duì)海外市場(chǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行了解,對(duì)海外市場(chǎng)的相應(yīng)法律法規(guī)進(jìn)行了解,進(jìn)而避免企業(yè)在進(jìn)入海外市場(chǎng)之后企業(yè)發(fā)展受阻。另外,在海外化過程中,企業(yè)必須將自身置于海外進(jìn)行發(fā)展,比如在管理制度上實(shí)行東道主國(guó)家的管理方式,在作息時(shí)間上遵循所在國(guó)的作息制度,在員工聘用上,盡量聘用當(dāng)?shù)厝藛T,避免成本的上升等,在使企業(yè)海外化的過程中,企業(yè)的國(guó)際化也就成功了一步。

(四)為企業(yè)國(guó)際化創(chuàng)造制度環(huán)境

首先,轉(zhuǎn)變政府職能。針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展困難的實(shí)際,我國(guó)政府應(yīng)從降低門檻、加速對(duì)外投資審批等方面,提高自身服務(wù)水平,提升中小企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中的審批效率,進(jìn)而鼓勵(lì)越來越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際化進(jìn)程,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

其次,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展,維護(hù)跨國(guó)公司及企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。比如,在企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展之前,對(duì)企業(yè)高管進(jìn)行國(guó)際法律法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn),避免企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中因反傾銷等政策致使利益受損。同時(shí),對(duì)發(fā)展?jié)摿薮蟮男袠I(yè)或企業(yè),政府應(yīng)該加大扶持力度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并鼓勵(lì)、引導(dǎo)其進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展。

最后,加大對(duì)跨國(guó)企業(yè)的監(jiān)督力度。在企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展的過程中,不僅需要遵循東道主國(guó)家的游戲規(guī)則,同時(shí)還要遵循我國(guó)原有的法律、法規(guī)等。所以,在企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展的同時(shí),我國(guó)政府部門也應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)跨國(guó)公司的監(jiān)督,避免其出現(xiàn)損害國(guó)家、集體利益的行為,規(guī)范跨國(guó)企業(yè)更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)及發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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篇3

關(guān)鍵詞:進(jìn)入模式;中國(guó);母國(guó)因素;制度理論

一、 引言

從19世紀(jì)80年代開始的全球化,引起了全世界范圍內(nèi)的對(duì)外直接投資(FDI)迅速增長(zhǎng)。中國(guó)作為世界上GDP增速最快的國(guó)家之一,已經(jīng)連續(xù)多年成為全球投資首選地。與此同時(shí),中國(guó)正在加速其融入全球化的速度,中國(guó)對(duì)外直接投資近年來一直保持著高速的增長(zhǎng)。中國(guó)政府近年鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)加大海外投資力度,以此保障中國(guó)自然資源供應(yīng),并獲取技術(shù)和專業(yè)訣竅。“走出去”戰(zhàn)略的目標(biāo)也是為了實(shí)現(xiàn)中國(guó)3.3萬億美元外匯儲(chǔ)備多元化,擺脫對(duì)美國(guó)國(guó)債等低收益率投資的依賴,轉(zhuǎn)投更多有形資產(chǎn)。

聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議(UNCTAD)《2012世界投資報(bào)告》顯示,2011年全球外國(guó)直接投資流出流量1.69萬億美元,年末存量21.17萬億美元,以此為基期進(jìn)行計(jì)算,2011年中國(guó)對(duì)外直接投資分別占全球當(dāng)年流量、存量的4.4%和2%,2011年中國(guó)對(duì)外直接投資流量名列全球國(guó)家(地區(qū))排名的第6位,存量居第13位(中華人民共和國(guó)商務(wù)部,2012)。2002年~2011年,中國(guó)對(duì)外直接投資年均增長(zhǎng)速度達(dá)到49.9%。

在“走出去”的同時(shí),中國(guó)企業(yè)面對(duì)的一個(gè)很重要的問題就是,以怎樣的模式進(jìn)入海外市場(chǎng),才能達(dá)到最好的效果?選擇怎樣的模式進(jìn)入海外市場(chǎng),不僅決定了能否成功進(jìn)入海外市場(chǎng),還關(guān)系到企業(yè)在海外市場(chǎng)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)情況,更進(jìn)一步關(guān)系到企業(yè)在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。

二、 市場(chǎng)進(jìn)入模式與母國(guó)制度理論的概念及評(píng)述

1. 市場(chǎng)進(jìn)入模式。國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入模式被理解為一種制度安排,也就是企業(yè)將產(chǎn)品、技術(shù)、人力、管理經(jīng)驗(yàn)和其它資源轉(zhuǎn)移到其它國(guó)家的方式(Root,1994)。一個(gè)國(guó)際企業(yè)要進(jìn)入本國(guó)以外的市場(chǎng),有很多可供選擇的方式。這個(gè)企業(yè)可以在本國(guó)生產(chǎn),然后將最終產(chǎn)品出口。它也可以將技術(shù)、資本、人力等資源甚至企業(yè)本身轉(zhuǎn)移到外國(guó)。

一般來講,進(jìn)入模式按照母公司是否擁有股權(quán)可以分為非股權(quán)型進(jìn)入模式和股權(quán)型進(jìn)入模式。非股權(quán)型進(jìn)入模式包括:出口、許可協(xié)議、商、特許經(jīng)營(yíng)等;股權(quán)型進(jìn)入模式包括:全資子公司、合資公司和并購(gòu)等。

近年來,國(guó)際進(jìn)入模式領(lǐng)域研究的重點(diǎn)基本都放在股權(quán)型進(jìn)入模式上,并且隨著中國(guó)企業(yè)全球運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的豐富,股權(quán)型進(jìn)入模式是未來的重心。所以本文研究的進(jìn)入模式包含全資子公司、合資公司和并購(gòu)三類。

2. 進(jìn)入模式領(lǐng)域理論回顧。經(jīng)過40余年的發(fā)展,海外直接投資進(jìn)入模式的研究領(lǐng)域出現(xiàn)了一些重要的理論。交易成本理論、折衷理論、演化理論、組織能力理論、組織學(xué)習(xí)理論,以及基于資源(Barney,1991)、基于知識(shí)(Kogut & Zander,1997)的視角都占有了一席之地。

交易成本理論是過去40年間研究對(duì)外直接投資進(jìn)入模式應(yīng)用最廣泛的理論(Canabal & Whiteiii,2008)。理論的主要思想是通過分析上述影響因素要求公司對(duì)將要進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)的控制度,選擇最佳控制度的進(jìn)入模式,從而達(dá)到交易成本最小化和長(zhǎng)期效率的最大化。該理論的主要代表人是Anderson 和Gatignon (1986)。

組織能力理論對(duì)交易成本理論有補(bǔ)充的作用。代表人是Madhok (1997)。組織能力理論強(qiáng)調(diào)的是資源承諾。選擇的影響因素與交易成本理論大致無異,但解釋的角度不一樣。組織能力理論認(rèn)為公司選擇的進(jìn)入模式是最能夠有效轉(zhuǎn)移和利用資源的模式。理論強(qiáng)調(diào)了組織的能力,認(rèn)為如果公司的資源的隱含性強(qiáng),公司會(huì)選擇自建全資子公司的形式。如果公司不具備所有的資源,公司可以通過合資企業(yè)或購(gòu)并的形式獲得其他公司的資源,增強(qiáng)組織的能力。

折衷理論,又稱為OLI理論,基于這樣一個(gè)觀點(diǎn)——進(jìn)入模式的選擇包含三個(gè)因素:所有權(quán)(Ownership),位置(Location)和內(nèi)部化(Internalization)(Dunning,1993)。具體來說,所有權(quán)優(yōu)勢(shì)與控制、成本和公司間關(guān)系有關(guān);位置優(yōu)勢(shì)指的是資源投入程度、資源便利性和資源成本;內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)是指為減少交易和協(xié)調(diào)成本做出的努力。

演進(jìn)理論認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模是隨著企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)的逐漸積累而不斷變化的,基本遵循這樣的軌跡: 間接出口直接出口(在目標(biāo)國(guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)等)許可經(jīng)營(yíng)或直接投資建廠(從合資企業(yè)到全資子公司)。解釋的依據(jù)是: 當(dāng)企業(yè)對(duì)外國(guó)市場(chǎng)了解不多時(shí),企業(yè)不會(huì)貿(mào)然使用資源承諾程度高的方式; 隨著企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)增加,企業(yè)對(duì)該國(guó)市場(chǎng)的投入就會(huì)增大,也就會(huì)要求控制度更高的進(jìn)入模式。 這一理論的優(yōu)點(diǎn)在于將企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的行為看作動(dòng)態(tài)的過程,而前述的理論都是靜態(tài)地研究某個(gè)選擇決策。

制度理論認(rèn)為公司戰(zhàn)略植根于公司所在母國(guó)制度背景,制度通過規(guī)制、規(guī)范及認(rèn)知渠道影響公司戰(zhàn)略(Scott,1995)。因此,跨國(guó)公司的戰(zhàn)略決策反映了其母國(guó)的制度環(huán)境,換句話說,打上了“制度烙印”(North,1990; Peng,2003;Cheng et al.,2009)。更進(jìn)一步來講,這些制度烙印同公司層指導(dǎo)公司決策制定的特定規(guī)范和價(jià)值觀一起構(gòu)成了制度型所有者優(yōu)勢(shì)(Dunning & Lundan,2008),這些優(yōu)勢(shì)可以同其他競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一起傳導(dǎo)到東道國(guó),并影響東道國(guó)的制度發(fā)展(Cantwell,Dunning & Lundan,2010)。于是,制度同組織緊密結(jié)合起來(Cantwell et al.,2010; Kostova,Roth & Dacin,2008; North,1990),“外來者劣勢(shì)”就減輕了(Cantwell et al.,2010).

3. 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述。現(xiàn)有的關(guān)于對(duì)外直接投資進(jìn)入模式的研究中,大部分現(xiàn)有的關(guān)于國(guó)際化進(jìn)入模式的研究都著眼于北美,日本和西歐國(guó)家的企業(yè)(Brouthers & enn-art,2007),在這些研究的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的理論可能或多或少地依賴于母國(guó)或東道國(guó)的背景設(shè)定。但發(fā)展中國(guó)家在進(jìn)行國(guó)際化的時(shí)候,與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)有很大的不同。具體到中國(guó)企業(yè)海外直接投資,一方面,中國(guó)企業(yè)確實(shí)從他們的西方合作伙伴那里學(xué)到很多并付諸實(shí)踐;另一方面,中國(guó)企業(yè)海外直接投資呈現(xiàn)出與西方跨國(guó)公司不同的特征,表現(xiàn)在如下方面,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),F(xiàn)DI動(dòng)機(jī),以及母國(guó)制度環(huán)境。

母國(guó)因素對(duì)于外向FDI有重要影響作用。Kang和jiang(2010)發(fā)現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)自由度、政治印象或者FDI規(guī)制有關(guān)的制度差距對(duì)中國(guó)對(duì)外OFDI地點(diǎn)的選擇有很大影響。王(2012)從制度理論、產(chǎn)業(yè)組織和基于資源視角等方面研究了中國(guó)企業(yè)外向FDI的動(dòng)力。其他學(xué)者從母國(guó)制度因素切入,探究了政府政策及制度、政策開放性、經(jīng)濟(jì)自由度和透明度等因素對(duì)發(fā)展中國(guó)家(或中國(guó))企業(yè)海外直接投資水平的影響(Luo, Xue & Han, 2010;Salehizadeh, 2007;Buckley et al.,2007)。

但是,從母國(guó)視角切入,研究母國(guó)制度因素對(duì)國(guó)際化進(jìn)程中進(jìn)入模式選擇的文獻(xiàn)寥寥無幾。現(xiàn)有的關(guān)于母國(guó)制度因素對(duì)進(jìn)入模式選擇影響的研究,對(duì)于母國(guó)制度因素的刻畫不成體系,既有宏觀因素如政府支持等,又有微觀因素如企業(yè)規(guī)模及所有權(quán)性質(zhì)等。因此,依照制度理論建立母國(guó)制度衡量體系,并研究母國(guó)制度因素對(duì)進(jìn)入模式影響的分析框架顯得十分必要。

三、 基于母國(guó)制度視角的企業(yè)海外市場(chǎng)進(jìn)入模式的影響因素分析

本文按照Scott(1995)的制度分類,即規(guī)制型制度、規(guī)范型制度和人文—認(rèn)知型制度建立母國(guó)制度衡量體系,然后選取有代表性的、能夠影響企業(yè)進(jìn)入模式選擇的制度因素歸納其中,最后通過分析各因素對(duì)進(jìn)入模式選擇的影響路徑,建立母國(guó)制度因素對(duì)中國(guó)企業(yè)海外直接投資進(jìn)入模式影響的分析框架。

1. 規(guī)制型政策。

(1)政府管制強(qiáng)度。管制制度是為社會(huì)提供穩(wěn)定性和秩序的法律法規(guī)。在中國(guó)當(dāng)前的背景之下,盡管從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌進(jìn)行了多年,但地方政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中仍然占有很多的話語權(quán),從項(xiàng)目審批、資金獲取、行政執(zhí)法等各個(gè)方面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行“干預(yù)”。政府的話語權(quán)過大,會(huì)造成企業(yè)的隱性經(jīng)營(yíng)成本增加,可能迫使企業(yè)向海外市場(chǎng)中尋求增長(zhǎng)(藍(lán)海林等,2010)。另外,對(duì)于新興市場(chǎng)國(guó)家的全球化企業(yè),對(duì)外直接投資還能起到規(guī)避母國(guó)管制約束的作用(Luo & Tung, 2007)。

因此,母國(guó)管制強(qiáng)度越大,企業(yè)越傾向于將資源投入海外,尋求海外增長(zhǎng)。且在此過程中,向海外投資力度越大,越有利于企業(yè)將經(jīng)營(yíng)重心轉(zhuǎn)移海外、擺脫母國(guó)管制。在其它情況相同時(shí),當(dāng)母國(guó)政府政策越不適合本土企業(yè)的發(fā)展時(shí),企業(yè)海外市場(chǎng)的進(jìn)入模式中的資源承諾水平、控制程度和股權(quán)投資比例越高(藍(lán)海林等,2010)。在本文研究的三種進(jìn)入模式中,全資子公司和并購(gòu)是學(xué)術(shù)界公認(rèn)的資源投入程度的進(jìn)入方式。據(jù)此,提出命題1:

在其他條件相同的情況下,企業(yè)所在的區(qū)域政府管制強(qiáng)度越大,在對(duì)外直接投資時(shí)越傾向于采用并購(gòu)或建立全資子公司。

(2)母國(guó)區(qū)域并購(gòu)交易量。以往用制度因素研究進(jìn)入模式的文獻(xiàn)中,學(xué)者已經(jīng)證明了東道國(guó)外資政策對(duì)進(jìn)入模式選擇的作用。從母國(guó)制度因素入手,也需要分析哪些制度可能限制或擴(kuò)大企業(yè)能選擇的進(jìn)入模式的范圍。特別是當(dāng)今中國(guó)政府對(duì)于企業(yè)海外并購(gòu)采取審批制的背景下。

地方政府出臺(tái)的并購(gòu)相關(guān)政策的完備性,比如并購(gòu)項(xiàng)目的審批政策等,是影響企業(yè)是否采取并購(gòu)這種進(jìn)入模式的重要因素。如果地方政府并購(gòu)政策不完備、審批復(fù)雜,無疑將增加并購(gòu)的隱性成本(時(shí)間、賄金等。但是地方政府并購(gòu)相關(guān)政策的完備程度,很難直接用政策本身來衡量,可以測(cè)度區(qū)域并購(gòu)交易的數(shù)量。一方面,并購(gòu)交易數(shù)量多了,能推動(dòng)地方政府制定并購(gòu)相關(guān)政策;另一方面,地方政府的并購(gòu)相關(guān)政策完善,企業(yè)有法可依,能提高企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)的積極性。

據(jù)此,我們提出命題2:

在其他條件相同的情況下,企業(yè)所在的母國(guó)區(qū)域并購(gòu)交易量越大,在對(duì)外直接投資時(shí)越傾向于采用并購(gòu)模式。

2. 規(guī)范型制度層假設(shè)。

(1)商業(yè)自由度。商業(yè)自由度,指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)環(huán)境中,開展業(yè)務(wù)的自由程度。商業(yè)自由度可作為表征企業(yè)所在地域市場(chǎng)化程度的指標(biāo)。

如果企業(yè)所在母國(guó)區(qū)域商業(yè)自由度比較弱,企業(yè)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)就相對(duì)不足,于是企業(yè)在進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí),更傾向于采取合資的方式,因?yàn)楹腺Y幫助企業(yè)獲取當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)、抵消弱自由度的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)帶來的影響(Meyer et al., 2009)。相反,如果企業(yè)一直在商業(yè)自由度較高的地區(qū)開展經(jīng)營(yíng),企業(yè)本身已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力,同樣的進(jìn)入條件下采用合資的必要性就減弱了。

另外,采用并購(gòu)這種方式,有很大的資金需求并且風(fēng)險(xiǎn)較大,對(duì)企業(yè)本身素質(zhì)要求高,需要企業(yè)積累在商業(yè)自由度高的地區(qū)開展業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)此,提出命題3:

在其他條件相同的情況下,企業(yè)所在的母國(guó)區(qū)域商業(yè)自由度越高,在對(duì)外直接投資時(shí)采用合資的可能性越小。

(1)政治關(guān)聯(lián)。企業(yè)政治關(guān)聯(lián),一般指企業(yè)與政府連接的緊密程度,有學(xué)者根據(jù)企業(yè)高層在政府、議會(huì)以及軍隊(duì)中的任職情況來判定企業(yè)的政治關(guān)聯(lián)(Wu, Wu & Rui, 2010)。

政治關(guān)聯(lián)對(duì)國(guó)際化的影響研究者甚少。相關(guān)文獻(xiàn)表明,在國(guó)際化的過程中,政治關(guān)聯(lián)程度高的企業(yè)不易將“政治關(guān)聯(lián)”轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至,政治關(guān)聯(lián)會(huì)給企業(yè)帶來劣勢(shì)(賀炎林和丁銳,2012)。

中國(guó)企業(yè)大都希望通過與政府建立緊密聯(lián)系來促進(jìn)自身的發(fā)展,但是,企業(yè)利用資源有路徑依賴的特點(diǎn)(Dierickx & Cool,1989),政治關(guān)聯(lián)企業(yè)習(xí)慣擁有和利用政治關(guān)聯(lián),并形成相應(yīng)的管理、經(jīng)營(yíng)體系,以更好地利用該種資源。但當(dāng)政治關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化時(shí),面對(duì)陌生的海外市場(chǎng),企業(yè)已有的管理體系,經(jīng)營(yíng)策略會(huì)難以適應(yīng),結(jié)果產(chǎn)生了“競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)”。這種劣勢(shì)使得企業(yè)在選擇進(jìn)入模式時(shí)傾向于保守,選擇風(fēng)險(xiǎn)較小、資源投入小的進(jìn)入模式。

據(jù)此,提出命題4:

在其他條件相同的情況下,政治關(guān)聯(lián)度高的企業(yè)更傾向于采用合資模式。

3. 人文-認(rèn)知型制度。

模仿因素。

許多學(xué)者強(qiáng)調(diào)進(jìn)入模式選擇中的合法性動(dòng)機(jī),并實(shí)證檢驗(yàn)了模仿在進(jìn)入模式選擇中的作用(Chan & Makino, 2007;Lu, 2002;Peng, Wang & Jiang, 2008)。

當(dāng)跨國(guó)企業(yè)缺乏經(jīng)驗(yàn),而且當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)存在較大的不確定性時(shí),跨國(guó)企業(yè)會(huì)模仿其他企業(yè)(同行或競(jìng)爭(zhēng)者)的進(jìn)入方式。后來者模仿先行者的進(jìn)入模式可以降低進(jìn)入過程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本(Lieberman & Montgomery,1988)。這種模仿行為可以大致分為兩種類型:基于頻率(Frequency-based)的模仿和基于特質(zhì)(Trait-based)的模仿(Haunschild,1993)。基于頻率的模仿指跨國(guó)企業(yè)模仿其他企業(yè)廣泛采取的進(jìn)入模式。被其他企業(yè)廣泛采取的進(jìn)入模式為后來者提供了模仿的理由。

目前階段,由于中國(guó)企業(yè)普遍缺乏海外市場(chǎng)直接投資經(jīng)驗(yàn),因此,在選擇進(jìn)入模式時(shí),他們所了解的其他企業(yè)采用何種進(jìn)入模式對(duì)他們來說有很強(qiáng)的借鑒意義,而處于同一地域的企業(yè)相互之間熟悉程度較高,這種情況在江浙、福建的中小企業(yè)集群表現(xiàn)尤為明顯。因此,同一地域已經(jīng)進(jìn)行國(guó)際化的企業(yè)的進(jìn)入模式對(duì)于后來企業(yè)有很強(qiáng)的借鑒意義。

據(jù)此,提出命題5:

企業(yè)所在的母國(guó)區(qū)域前一年OFDI的企業(yè)采用的進(jìn)入模式,對(duì)企業(yè)進(jìn)入模式選擇有顯著影響。

四、 結(jié)論與展望

1. 文章主要結(jié)論。文章研究了母國(guó)區(qū)域管制強(qiáng)度、母國(guó)區(qū)域并購(gòu)交易量、母國(guó)商業(yè)自由度、政治關(guān)聯(lián)和模仿因素對(duì)企業(yè)選擇全資子公司、合資和并購(gòu)三種進(jìn)入模式的影響。總體而言,母國(guó)區(qū)域管制強(qiáng)度和模仿因素對(duì)于企業(yè)采用全資子公司進(jìn)入模式有促進(jìn)作用;政治關(guān)聯(lián)和模仿因素對(duì)于企業(yè)采用合資進(jìn)入模式有促進(jìn)作用,母國(guó)區(qū)域商業(yè)自由度對(duì)企業(yè)采用合資進(jìn)入模式有負(fù)作用;母國(guó)區(qū)域管制強(qiáng)度和母國(guó)區(qū)域并購(gòu)交易量以及模仿因素對(duì)企業(yè)采用并購(gòu)進(jìn)入模式有促進(jìn)作用。

2. 理論及現(xiàn)實(shí)意義。本文旨在通過研究母國(guó)制度因素對(duì)進(jìn)入模式的影響,建立母國(guó)制度因素對(duì)中國(guó)企業(yè)海外直接投資進(jìn)入模式影響的理論框架。

一方面彌補(bǔ)了目前國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式研究領(lǐng)域內(nèi)母國(guó)制度因素考慮不足的局限。本文在借鑒了經(jīng)典理論的基礎(chǔ)上,參照了現(xiàn)有的中國(guó)對(duì)外FDI的進(jìn)入模式研究領(lǐng)域的文獻(xiàn),同時(shí)也吸收了國(guó)際上最新的發(fā)展中國(guó)家FDI進(jìn)入模式領(lǐng)域的研究成果,從母國(guó)制度視角切入,以中國(guó)企業(yè)為例,研究進(jìn)入模式選擇的影響因素,期望對(duì)現(xiàn)有的進(jìn)入模式研究進(jìn)行補(bǔ)充,將鮮有涉及/“母國(guó)+制度”這兩個(gè)因素進(jìn)行組合,開辟一個(gè)新的研究思路。

另一方面為中國(guó)企業(yè)"走出去"時(shí)選擇何種進(jìn)入模式提供了參考。總體來講,中國(guó)企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)明顯不足,很多企業(yè)由于對(duì)國(guó)外的文化和社會(huì)條件了解不足,開發(fā)海外市場(chǎng)力不從心,有些甚至因?yàn)槊つ窟M(jìn)入而遭受重大損失。因此海外市場(chǎng)進(jìn)入問題成為了中國(guó)企業(yè)面對(duì)的重要課題,而海外市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇更是其中的關(guān)鍵問題。

3. 存在局限與未來展望。本文構(gòu)建的(下轉(zhuǎn)第65頁)研究框架局限在理論探索方面,尚未使用可信數(shù)據(jù)來源進(jìn)行實(shí)證研究。后續(xù)研究可以根據(jù)本文的研究框架,建立各層制度具體可操作指標(biāo),建立中國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資數(shù)據(jù)庫,對(duì)本文的命題進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。另外,本文研究的影響企業(yè)進(jìn)入模式選擇的因素限定在了母國(guó)制度因素范疇,但影響進(jìn)入模式選擇的因素除了制度因素外還包括東道國(guó)與母國(guó)的文化距離、東道國(guó)市場(chǎng)等多重因素,后來研究可以在制度理論基礎(chǔ)上結(jié)合交易成本理論等建立綜合研究框架。

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篇4

1964年10月1日,從東京到大阪的東海道新干線開通運(yùn)營(yíng)。充滿科技感的“子彈列車”飛馳而過,不僅標(biāo)志著人類追尋半個(gè)世紀(jì)之久的高鐵夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),還象征著遭受戰(zhàn)爭(zhēng)重創(chuàng)的日本走出了“二戰(zhàn)”廢墟。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),富士山下、櫻花樹前穿梭的新干線列車成為日本展示全新國(guó)際形象的國(guó)家名片。

又時(shí)隔半個(gè)世紀(jì),中國(guó)高鐵像當(dāng)年的日本新干線一樣,肩負(fù)著推動(dòng)中國(guó)高端裝備產(chǎn)業(yè)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)質(zhì)造”蛻變的重任。中國(guó)高鐵“走出去”,承載著中國(guó)人制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想,其意義已經(jīng)完全超越了一個(gè)行業(yè)的發(fā)展本身。也正因此,中國(guó)高鐵“出海”成為上至中央高層、下至普通民眾共同關(guān)切的話題。

原日本國(guó)鐵1955年啟動(dòng)高鐵概念設(shè)計(jì),1959年開始修建第一座高鐵站,到1964年開通上述東海道新干線,耗時(shí)不到十年。但作為日本高鐵海外第一單的中國(guó)臺(tái)灣高鐵項(xiàng)目直到2007年才開通運(yùn)營(yíng),距離日本國(guó)內(nèi)第一條新干線開通運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)四十余載。日本高鐵第二個(gè)海外訂單(印度孟買―艾哈邁達(dá)巴德高鐵項(xiàng)目)也直到2015年才姍姍來遲。由于受到復(fù)雜的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治因素的影響,即便是日本這樣的老牌高鐵強(qiáng)國(guó),其高鐵“出海”也并非一帆風(fēng)順。中國(guó)高鐵作為全球高鐵產(chǎn)業(yè)界的后起之秀, “走出去”面臨的風(fēng)浪無疑會(huì)更加洶涌。 馬前山復(fù)山:高鐵“出海”挑戰(zhàn)

時(shí)至今日,中國(guó)高鐵“出海”需要解決的不是邁出第一步的問題,而是如何在品牌樹立、標(biāo)準(zhǔn)控制、系統(tǒng)輸出的層面實(shí)現(xiàn)高水平“走出去”的問題。事實(shí)上,直到2015年底以前,中國(guó)高鐵裝備企業(yè)都沒有真正實(shí)現(xiàn)成套高速動(dòng)車組的出口,出口產(chǎn)品主要是中低速軌道交通裝備(地鐵、城軌車輛等)和高鐵裝備零部件。即便是中國(guó)高鐵工程領(lǐng)域中較日德技術(shù)具有成本低且壽命長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)、在國(guó)內(nèi)獲得多項(xiàng)專利的CTRS III型板式無砟軌道技術(shù),也沒有在國(guó)外高鐵工程項(xiàng)目中得到應(yīng)用。

中國(guó)高鐵要實(shí)現(xiàn)在更高水平上“走出去”,還需要克服重重障礙。首先,全球高鐵寡頭市場(chǎng)結(jié)構(gòu)固化久矣,德國(guó)、法國(guó)、日本等傳統(tǒng)高鐵強(qiáng)國(guó)在位企業(yè)已經(jīng)精心營(yíng)造了進(jìn)入壁壘,尤其是這些企業(yè)已先于中國(guó)開展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局。中國(guó)高鐵企業(yè)作為后進(jìn)入者,需要跨越以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為代表的行業(yè)進(jìn)入門檻。中國(guó)已通過“市場(chǎng)換技術(shù)”戰(zhàn)略,在技術(shù)引進(jìn)合同的許可范圍內(nèi)在國(guó)內(nèi)化解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,并在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上通過消化吸收再創(chuàng)新逐漸跨越了全球高鐵寡頭的技術(shù)門檻。然而一旦進(jìn)入海外市場(chǎng),知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛就會(huì)如影隨形。目前國(guó)內(nèi)不少人士對(duì)中國(guó)高鐵面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題存在一定誤解,認(rèn)為中國(guó)高鐵某些技術(shù)指標(biāo)已處于世界領(lǐng)先,便不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。實(shí)際上,知識(shí)產(chǎn)權(quán)并非是對(duì)相對(duì)技術(shù)相對(duì)地位的認(rèn)可,而是個(gè)法律權(quán)利的界定,即法律保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人在一定范圍內(nèi)享有技術(shù)創(chuàng)新收益的獨(dú)占權(quán),與技術(shù)先進(jìn)與否并無必然聯(lián)系。

一方面,中國(guó)現(xiàn)行的高鐵技術(shù)采取了引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的追趕模式,在實(shí)踐中通常難以清晰區(qū)分創(chuàng)新成果和原引進(jìn)技術(shù)的邊界。暫且不論中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)是否存在客觀的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),也容易被原技術(shù)所有者以“血統(tǒng)論”借題發(fā)揮,主張中國(guó)企業(yè)違反技術(shù)引進(jìn)合同、侵犯商業(yè)秘密和專利侵權(quán)等,為中國(guó)高鐵“走出去”設(shè)置重重障礙。另一方面,從目前中國(guó)高鐵在國(guó)內(nèi)外的專利申請(qǐng)結(jié)構(gòu)看,國(guó)外專利的申請(qǐng)數(shù)量和質(zhì)量明顯不足以支撐中國(guó)高鐵“走出去”。一些企業(yè)委托國(guó)外法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在特定國(guó)家開展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)查結(jié)論僅限于在特定國(guó)家內(nèi)特定行為所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)清查,并不足以證明中國(guó)高鐵“走出去”可以避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。因此,中國(guó)高鐵技術(shù)必須依照國(guó)際通行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,針對(duì)“走出去”目標(biāo)國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有狀況進(jìn)行精心布局。

其次,全球高鐵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是高速列車裝備乃至高鐵本身的競(jìng)爭(zhēng),而是“產(chǎn)品+服務(wù)”構(gòu)成的商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),需要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的具體情況實(shí)施策略。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,需求者主觀“需要”和實(shí)際“需求”的差別在于是否有足夠的消費(fèi)能力。雖然就全球范圍而言,高鐵的潛在需求巨大,但是各國(guó)滿足高鐵需求的能力卻有著明顯的差異,核心問題便是高鐵建設(shè)的融資能力。以日本新干線海外第一單為例。中國(guó)臺(tái)灣高鐵在全球招標(biāo)時(shí),雖然歐洲高鐵企業(yè)聯(lián)合體的技術(shù)方案優(yōu)先得到了招標(biāo)方的認(rèn)可,但最終日本高鐵企業(yè)聯(lián)合體憑借更具吸引力的融資方案成功“逆襲”,成就了日本高鐵海外市場(chǎng)的零突破。目前中國(guó)高鐵正在競(jìng)標(biāo)或規(guī)劃進(jìn)入的海外市場(chǎng)以發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體為主,普遍存在著高鐵建設(shè)投資缺口的問題,對(duì)中國(guó)高鐵“走出去”造成了實(shí)質(zhì)性阻滯。因此,中國(guó)高鐵順利“出海”,還必須在商業(yè)模式創(chuàng)新上有所突破。

再次,中國(guó)高鐵國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀對(duì)高鐵“走出去”構(gòu)成了一些影響。2011年后,中國(guó)高鐵運(yùn)營(yíng)速度整體下調(diào),實(shí)際運(yùn)營(yíng)時(shí)速低于線路的設(shè)計(jì)時(shí)速,高鐵技術(shù)優(yōu)勢(shì)未能得以充分發(fā)揮。雖然高鐵降速運(yùn)行是出于多方因素的考量,但從現(xiàn)實(shí)結(jié)果看,除少數(shù)實(shí)驗(yàn)列車和測(cè)試線路外,目前并沒有能夠充分代表中國(guó)高鐵最強(qiáng)綜合實(shí)力的常規(guī)化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,仍然缺乏向全球證明中國(guó)高鐵技術(shù)和服務(wù)能力的展示平臺(tái)。即便全球其他開通了高鐵的國(guó)家運(yùn)行時(shí)速與中國(guó)相比并無顯著差異,但是在部分海外市場(chǎng),特別是在時(shí)速350公里以上的領(lǐng)先市場(chǎng),中國(guó)高鐵亟待借助國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐有效證明其在安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等方面的比較優(yōu)勢(shì)。 蓄勢(shì)待發(fā):高鐵的勢(shì)與能

錨定制約中國(guó)高鐵“走出去”的關(guān)鍵障礙,面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,探索既能充分施展中國(guó)高鐵獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又符合國(guó)際高鐵競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的戰(zhàn)略和策略,再次考驗(yàn)中國(guó)高鐵人的智慧。中國(guó)高鐵能夠在海外市場(chǎng)走多遠(yuǎn),一方面依賴于中國(guó)高鐵自身已經(jīng)建立起來的能力和優(yōu)勢(shì),另一方面也取決于怎樣將中國(guó)高鐵在國(guó)內(nèi)發(fā)展過程中積累的產(chǎn)業(yè)能力成功導(dǎo)入到海外市場(chǎng)。

中國(guó)高鐵自身的能力和優(yōu)勢(shì),一是中國(guó)高鐵已具備獨(dú)立設(shè)計(jì)、制造和運(yùn)營(yíng)的能力,不僅做到了“知其然”,還能夠“知其所以然”。中國(guó)高鐵先后經(jīng)歷了自主研發(fā)和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新兩個(gè)階段后,現(xiàn)已形成“正向設(shè)計(jì)能力”,不僅能按外方授權(quán)的技術(shù)圖紙制造出合格的高鐵裝備,而且形成了完善的研發(fā)和測(cè)試平臺(tái),能根據(jù)高鐵運(yùn)營(yíng)線路的個(gè)性化需求,提供從線路設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、裝備制造與檢修、信息控制等綜合解決方案。目前全球僅有少數(shù)國(guó)家具備這種能力。

二是中國(guó)高鐵供應(yīng)鏈體系日臻完善。中國(guó)高鐵裝備的技術(shù)引進(jìn)是整車和零部件的系統(tǒng)引進(jìn)。伴隨著中國(guó)高速列車整車的換代,中國(guó)本土高速列車供應(yīng)鏈也在升級(jí)過程中不斷提升國(guó)產(chǎn)化率。2007年,中國(guó)鐵路進(jìn)入200公里時(shí)代,CRH和諧號(hào)系列動(dòng)車組國(guó)產(chǎn)化率已達(dá)70%。隨著CRH380系列高速動(dòng)車組十大關(guān)鍵技術(shù)(流線型頭型、氣密強(qiáng)度與氣密性、振動(dòng)模態(tài)、轉(zhuǎn)向架、減振降噪、牽引系統(tǒng)、弓網(wǎng)受流、制動(dòng)系統(tǒng)、旅客界面、智能化等)的全面突破,中國(guó)本土高鐵供應(yīng)鏈進(jìn)一步完善。除了制動(dòng)系統(tǒng)等少數(shù)關(guān)鍵零部件仍受制于人,絕大多數(shù)關(guān)鍵零部件都實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化,或者即便國(guó)外采購(gòu)也是基于競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu),并不存在受制于人的問題。完善的國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈和駕馭全球產(chǎn)業(yè)鏈的能力,是中國(guó)高鐵更低成本、更快交貨期的有力保障。

三是中國(guó)積累了豐富的高鐵建設(shè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。高鐵“出海”不僅是高鐵裝備“走出去”,同時(shí)也伴隨著高鐵線路勘查設(shè)計(jì)和工程建設(shè)甚至運(yùn)營(yíng)管理模式等的一攬子“走出去”。截至2015年底,中國(guó)高鐵運(yùn)營(yíng)里程已經(jīng)達(dá)到1.9萬公里,形成了全球規(guī)模最大、運(yùn)營(yíng)速度最高的高鐵線路網(wǎng),高鐵運(yùn)營(yíng)里程占全球高鐵線路總里程的60%。不僅高鐵建設(shè)運(yùn)營(yíng)里程具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而且中國(guó)國(guó)內(nèi)區(qū)域間氣候和地理差異顯著,從高寒到高原,從沿海到內(nèi)陸,每一條高鐵線路甚至同一條高鐵線的不同路段要解決的工程問題均有所差異。復(fù)雜多樣的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)高鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)、適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)條件儲(chǔ)備了極強(qiáng)的工程化能力。更為重要的是,中國(guó)高鐵的設(shè)計(jì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與高鐵裝備標(biāo)準(zhǔn)相互兼容。

四是中國(guó)掌握了寶貴的高鐵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資源。中國(guó)高鐵不僅掌握了基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和線路試驗(yàn)數(shù)據(jù),而且在建立完善的運(yùn)行試驗(yàn)體系的基礎(chǔ)上形成了獨(dú)一無二的跟蹤試驗(yàn)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)從京津城際客運(yùn)專線開始就開展跟蹤試驗(yàn),積累了海量原始數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)為中國(guó)高鐵建立動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的安全監(jiān)控和進(jìn)一步的技術(shù)改進(jìn)提供了有力的支撐。隨著跟蹤試驗(yàn)和工程數(shù)據(jù)的不斷積累,中國(guó)有望成為全球高鐵動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心。

一言以蔽之,全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì),將成為中國(guó)高鐵敢于向全球高鐵前輩叫板的兩個(gè)重要?dú)⑹诛怠?謀定而后動(dòng):高鐵走出去戰(zhàn)略

在具備相應(yīng)資源和能力的基礎(chǔ)上,中國(guó)高鐵“出海”需要解決的第二個(gè)問題,就是如何將已有的優(yōu)勢(shì)拓展并順利導(dǎo)入國(guó)際市場(chǎng)。一個(gè)有效的中國(guó)高鐵“走出去”戰(zhàn)略,至少應(yīng)當(dāng)包含以下要素:

第一,主動(dòng)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,規(guī)避、降低乃至消除高鐵“走出去”所面臨的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛是中國(guó)產(chǎn)業(yè)國(guó)際化過程中面臨的共性問題,中國(guó)高鐵可借鑒在“走出去”方面的先行行業(yè)(如以華為為代表的通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè))的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理經(jīng)驗(yàn),防范擬輸出技術(shù)在目標(biāo)國(guó)家的潛在知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

一是加快摸清家底,有效解決中國(guó)高鐵知識(shí)產(chǎn)權(quán)不明晰的歷史遺留問題。受高鐵技術(shù)引進(jìn)模式的影響,目前中國(guó)高鐵知識(shí)產(chǎn)權(quán)分散在不同的參與機(jī)構(gòu),部分高鐵知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬還存在糾紛,不利于高鐵知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。可由中國(guó)鐵路總公司和中國(guó)中車牽頭,會(huì)同車輛制造、通信控制、工程建設(shè)等相關(guān)企業(yè)和科研院所,對(duì)中國(guó)高鐵的知識(shí)產(chǎn)權(quán)加以全面梳理和整合。重點(diǎn)對(duì)比分析引進(jìn)技術(shù)和再創(chuàng)新技術(shù)之間的差異,甄別高鐵技術(shù)“走出去”的潛在知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性地制定并實(shí)施專利申請(qǐng)戰(zhàn)略。二是盡早在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)開展專利布局,啟動(dòng)專利自由實(shí)施調(diào)查。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在目標(biāo)國(guó)部署的專利可能導(dǎo)致中國(guó)高鐵進(jìn)入構(gòu)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),可針對(duì)對(duì)方的專利漏洞或缺陷提起專利無效程序,破除對(duì)方的專利限制。三是避開風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。如果專利無效策略不可行,則應(yīng)對(duì)存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)方案、專利設(shè)計(jì)進(jìn)行規(guī)避,如準(zhǔn)備中方人員未接觸原始引進(jìn)技術(shù)資料的證據(jù)。四是采取間接交易方式。可采取“控股公司+項(xiàng)目公司”的交易結(jié)構(gòu),海外項(xiàng)目的具體實(shí)施由能夠證明不涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目公司作為中國(guó)高鐵“走出去”的平臺(tái)。最后,如果上述方案都不可行,可考慮與知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議方開展合作,或通過分包合同、采購(gòu)合同等方式與知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議方共享利益,共同開拓第三方市場(chǎng)。

第二,創(chuàng)新高鐵融資方式。從目前中國(guó)高鐵海外項(xiàng)目實(shí)踐看,涉及到東道國(guó)公帑(如財(cái)政出資或國(guó)家信用擔(dān)保)的項(xiàng)目,均易受當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)政治和地緣政治博弈的影響。相反,不涉及對(duì)方融資承諾的項(xiàng)目比較容易中標(biāo)。長(zhǎng)期以來,中國(guó)企業(yè)“走出去”的融資方式以債權(quán)融資為主,雖與項(xiàng)目承包方式相適應(yīng),但也存在股權(quán)支持不足的情況,不利于在國(guó)外市場(chǎng)植入中國(guó)高鐵產(chǎn)業(yè)鏈。因此,創(chuàng)新高鐵海外項(xiàng)目融資方式可能是中國(guó)高鐵“走出去”的一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其一,創(chuàng)新投融資支持方式,深化中國(guó)高鐵“走出去”與中國(guó)資本“走出去”之間的融合,增強(qiáng)股權(quán)投資方式,配合債權(quán)、基金、信貸、信用貸等多種融資工具,避免將中國(guó)國(guó)內(nèi)融資成本相對(duì)較高的劣勢(shì)帶入海外市場(chǎng),分散融資風(fēng)險(xiǎn),提高融資靈活性。同時(shí),中國(guó)高鐵“走出去”的融資支持方案還應(yīng)與人民幣國(guó)際化步伐相協(xié)調(diào),在貸款資金組合、結(jié)算方式等方面優(yōu)先使用人民幣。其二,加強(qiáng)整合國(guó)內(nèi)外既有的政策性金融資源,進(jìn)一步增強(qiáng)與新開業(yè)的“亞投行”和“絲路基金”等以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資為重點(diǎn)的金融資源的銜接,爭(zhēng)取將中國(guó)高鐵的海外項(xiàng)目列入重點(diǎn)支持的投資領(lǐng)域,支持目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)爭(zhēng)取相應(yīng)的政策性融資。中國(guó)高鐵還應(yīng)與東道國(guó)合作,突出發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施的意義,積極爭(zhēng)取世界銀行、亞洲開發(fā)銀行等國(guó)際機(jī)構(gòu)的政策性貸款。總之,要通過融資方式的創(chuàng)新,爭(zhēng)取中國(guó)高鐵能夠以“交鑰匙工程”的形式整體“走出去”。

第三,搶抓行業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)空白的戰(zhàn)略機(jī)遇。目前,國(guó)際鐵路聯(lián)盟只對(duì)時(shí)速300公里以下的高速列車制定了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。該細(xì)分市場(chǎng)也是國(guó)際高鐵競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的市場(chǎng),全球高鐵巨頭間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛也更為突出。而時(shí)速在300公里-400公里的高速列車技術(shù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)還是空缺,運(yùn)營(yíng)時(shí)速350公里這一速度級(jí)國(guó)外還沒有正式運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。目前只有中國(guó)有過300公里以上高鐵商業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)在海外項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和建設(shè)方案中注重時(shí)速350公里以上高速列車的推介,爭(zhēng)奪此類型高鐵市場(chǎng)份額的同時(shí),通過全球范圍的商業(yè)實(shí)踐增強(qiáng)中國(guó)參與全球高速鐵路標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán)。

篇5

“如果做的不是網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品,出口情況會(huì)非常不樂觀”,一家曾經(jīng)以消費(fèi)品起家、幾年前轉(zhuǎn)行國(guó)產(chǎn)游戲的企業(yè)老總?cè)绱苏f道,他仍保留了每年參觀廣交會(huì)的習(xí)慣。每年10月結(jié)束的廣交會(huì),在其51年的發(fā)展歷程中都被看作中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的晴雨表。當(dāng)金融風(fēng)暴襲來之時(shí),這位游戲公司老總非常同意媒體的觀點(diǎn):全球金融危機(jī)已將中國(guó)出口推入速凍期。不過他在后面加了一句:“但是我們游戲公司在海外的拓展還在持續(xù)增長(zhǎng)。”

廣交會(huì)上,玩具、家具、服裝、鞋類等多類傳統(tǒng)大宗出口商品均成交慘淡,被認(rèn)為最能扛得住市場(chǎng)冬天的機(jī)電產(chǎn)品,同樣出現(xiàn)成交金額歷史性罕見下滑。之前的10月28日,全球最大玩具代工商之一――合俊集團(tuán)旗下兩工廠關(guān)閉,6500名員工面臨失業(yè)!

但似乎有一個(gè)行業(yè),在這一輪的金融風(fēng)暴中,它的出口情況并沒有受到太大影響,這就是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)。

自主研發(fā)網(wǎng)游幸存

中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)游戲工作委員會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2007年全年共有12家國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游企業(yè)的28款自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入了海外市場(chǎng),總收入達(dá)到5500萬美元。

而中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲出口企業(yè),在Nasdaq上市的完美時(shí)空,2008年前三季度的海外銷售額達(dá)到1900萬美元。

雖然2008年尚未結(jié)束,但數(shù)位資深媒體人士均預(yù)測(cè),2008年自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的中國(guó)企業(yè),在海外市場(chǎng)的總收入,無疑將大大超過2007年。事實(shí)上,2007年國(guó)產(chǎn)游戲的整體海外市場(chǎng)收入,較之2006年,增長(zhǎng)幅度為175%。

一位資深人士在其博客中分析道,全球性的金融危機(jī)對(duì)中國(guó)游戲出口的影響肯定會(huì)存在,但相比其他行業(yè),不會(huì)太大。從游戲企業(yè)的實(shí)際情況來看似乎也是如此。2008年8月19日,完美時(shí)空旗下美國(guó)全資子公司Perfect World Entertainment Inc.在北美正式啟動(dòng)《完美世界國(guó)際版》的內(nèi)測(cè)。之前,國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)的海外拓展,大多是與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作。完美時(shí)空在北美設(shè)立子公司,是一種大膽的嘗試,同時(shí)也代表著完美時(shí)空對(duì)海外市場(chǎng)有著十足的信心。據(jù)悉,迄今該子公司業(yè)務(wù)一切正常,基本沒有因?yàn)橄砻绹?guó)的金融危機(jī)影響既定計(jì)劃。

事實(shí)上,在完美時(shí)空總共7款游戲中,居然5款游戲都簽約到海外市場(chǎng),盈利情況良好。其成功開拓的領(lǐng)域涉及日本、韓國(guó)、東南亞和歐美,以至于完美時(shí)空CEO池宇峰在2008年上海舉辦的ChinaJoy(國(guó)際互動(dòng)娛樂展)上的發(fā)言中說,完美時(shí)空每一款游戲在立項(xiàng)之初都要求能夠出口,否則就不做。

而金山、游戲蝸牛等另外幾家較為重視游戲海外市場(chǎng)的中國(guó)游戲企業(yè),也并未因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴降低對(duì)于海外市場(chǎng)的重視程度。

完美的模式

早在金融風(fēng)暴危機(jī)剛剛爆發(fā)時(shí),一些媒體就警告說:“資金占用巨大、周轉(zhuǎn)速度慢、銷售鏈長(zhǎng)、依賴銀行貸款的企業(yè),將會(huì)首當(dāng)其沖受到?jīng)_擊。”而從產(chǎn)品角度上說,花銷巨大、非生活必需的消費(fèi)品生產(chǎn)者,都是金融風(fēng)暴的首要受害者。事實(shí)上,在國(guó)內(nèi),雖然全球金融風(fēng)暴的影響剛剛開始顯現(xiàn),但房產(chǎn)和汽車,包括高端IT消費(fèi)品市場(chǎng),已經(jīng)風(fēng)聲鶴唳了。

然而和這些行業(yè)相比,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的特征幾乎完全相反。

首先是中國(guó)大型網(wǎng)游企業(yè)幾乎不需要大量銀行貸款。盛大、巨人、完美時(shí)空等幾家上市網(wǎng)游企業(yè)的報(bào)表顯示,這些企業(yè)的現(xiàn)金非常充足,不少的收購(gòu)案例成為了花錢的大手筆。而完美時(shí)空在上半年的純利即達(dá)到3.23億元,利潤(rùn)率高達(dá)50%以上。

其次是游戲產(chǎn)業(yè),銷售鏈其實(shí)非常扁平。不像IT企業(yè)有諸如神州數(shù)碼等大型的渠道商,網(wǎng)游企業(yè)里的渠道商影響力要小得多。隨著互聯(lián)網(wǎng)支付手段的豐富,網(wǎng)游企業(yè)和消費(fèi)者之間幾乎是面對(duì)面。游戲玩家需要購(gòu)買點(diǎn)卡時(shí),通過網(wǎng)上銀行、支付寶等方式,可以方便地購(gòu)買充值。銷售渠道的極度扁平,杜絕了渠道層層壓賬、應(yīng)收賬款巨大等問題,最大限度地減小了風(fēng)險(xiǎn)。

最后,大概也是最重要的因素,就是網(wǎng)游行業(yè)是長(zhǎng)尾理論的完美實(shí)踐者。雖然前幾年很多媒體動(dòng)輒報(bào)道一個(gè)玩家每月花費(fèi)數(shù)萬元玩游戲,然而這其實(shí)只是媒體獵奇的視角。絕大部分的玩家,其實(shí)月消費(fèi)在50~200元。而支持游戲企業(yè)高額利潤(rùn)的是龐大的玩家群。巨人號(hào)稱其旗下的《征途》同時(shí)在線人數(shù)超過200萬。而幾乎款款游戲成功的完美時(shí)空,其旗下2005年推出的《完美世界》、2006推出的《武林外傳》、2007年推出的《誅仙》和今年年初推出的《赤壁》,每一款游戲均有不錯(cuò)的表現(xiàn)。在一場(chǎng)電影也需要至少50元的今天,網(wǎng)游以其低廉的費(fèi)用吸引了數(shù)量龐大的玩家,而龐大的玩家數(shù)量則是網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在國(guó)內(nèi)打好基礎(chǔ)的中國(guó)游戲企業(yè),開始將目光更多地轉(zhuǎn)向了海外。

海外頂風(fēng)淘金

海外市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)游戲企業(yè)來說,就是一個(gè)利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)。

相對(duì)于中國(guó)動(dòng)輒幾十萬上百萬同時(shí)在線的玩家,海外市場(chǎng),尤其是美國(guó)市場(chǎng),除《魔獸世界》之外的其余網(wǎng)絡(luò)游戲,玩家能達(dá)到1萬人,就很了不起了。即便在韓國(guó),數(shù)萬人同時(shí)在線的游戲也并不多見。

但由于貨幣差價(jià)和消費(fèi)能力的差別,海外玩家人數(shù)雖然不多,他們每月貢獻(xiàn)的絕對(duì)值卻比國(guó)內(nèi)玩家的平均數(shù)要高。比如,幾年前完美時(shí)空高級(jí)副總裁竺琦在第一次拿到日本公司的財(cái)報(bào)時(shí),甚至誤以為小數(shù)點(diǎn)位數(shù)錯(cuò)了――單位玩家貢獻(xiàn)的錢數(shù)比他之前期望的高出10倍。

更重要的是,當(dāng)游戲開發(fā)出來后,拿到海外,不論是找當(dāng)?shù)睾献骰锇椋€是如完美時(shí)空一樣自己設(shè)子公司運(yùn)營(yíng),從作品開發(fā)的角度看,其追加成本都很低。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)企業(yè)開發(fā)一款大作,動(dòng)輒投入一兩千萬元的制作費(fèi)用。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,游戲企業(yè)自然會(huì)想到開辟海外市場(chǎng)。

但是進(jìn)入海外市場(chǎng)后門檻也不低,其中主要就是文化問題。輸出文化始終是中國(guó)出口企業(yè)的終極夢(mèng)想。網(wǎng)龍等公司的辦法是直接制作魔幻題材的作品,滿足西方玩家口味。而完美時(shí)空則在作品策劃開始就把握共同的人性和國(guó)際化題材,比如有些面向日本的游戲版本,其中衣服就是和服,而在面向東南亞的作品中,有些帽子就直接制作成斗笠,讓當(dāng)?shù)赝婕液苡杏H切感。

篇6

關(guān)鍵字:國(guó)際融資 文化差異 文化沖突

中圖分類號(hào):G05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2012)07-031-02

當(dāng)今時(shí)代,商業(yè)活動(dòng)全面走向一體化與全球化,為適應(yīng)國(guó)際金融大背景,使我國(guó)企業(yè)有效的走出去,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)執(zhí)行全球化戰(zhàn)略,利用國(guó)際資本必不可少。在進(jìn)入海外市場(chǎng)初期,能否有效的融資在很大程度上決定了全球化的成敗,尤其是資本實(shí)力并不十分雄厚的外向型中小企業(yè)。對(duì)于這些中小企業(yè)來說,要在國(guó)際化進(jìn)程中有較好的發(fā)展,就必須有針對(duì)性地實(shí)行跨文化管理,引入泛文化思維。在此過程中,如何正視文化差異、文化沖突的客觀存在,趨利避害,使文化差異成為相對(duì)優(yōu)勢(shì),是這些中小企業(yè)的重要議題。

一、國(guó)際融資概述

國(guó)際融資是指通過國(guó)際金融市場(chǎng)來募集企業(yè)發(fā)展所需的流動(dòng)資金、中長(zhǎng)期資金。目的是進(jìn)入資金成本更優(yōu)惠的市場(chǎng),增加企業(yè)發(fā)展資金的可獲取性,降低資金成本。主要方式包括國(guó)際債券融資、國(guó)際股票融資、海外投資基金融資、外國(guó)政府貸款、金融組織貸款等。

二、國(guó)際融資的特點(diǎn)

1.主動(dòng)性。融資時(shí),籌資方可運(yùn)用本國(guó)法律和政策性手段約束投資者的購(gòu)買方式、購(gòu)買種類、資金進(jìn)出方式、稅率等,并進(jìn)行相應(yīng)規(guī)定。籌資方還可以自主決定哪些行業(yè)、企業(yè)、項(xiàng)目允許外商投資;哪些不行,從而正確引導(dǎo)融資方向。

2.高效性。國(guó)際融資有利于境外融資的企業(yè)更順暢地走向世界,融入全球經(jīng)濟(jì)。海外投資者從自身利益出發(fā),會(huì)時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,有利于企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高盈利水平。企業(yè)進(jìn)行境外融資,無形中提高了國(guó)際知名度和商譽(yù),有利于企業(yè)開拓產(chǎn)品銷售市場(chǎng),開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),執(zhí)行全球化戰(zhàn)略。

三、國(guó)際融資的作用

1.提升資本效率。國(guó)際資本的引進(jìn)為一些急需資金的企業(yè)開拓了融資渠道,緩解了資金的供求矛盾,為一些正在成長(zhǎng)中的高科技企業(yè)的發(fā)展提供了必需的資金。通過國(guó)際融資,可募集海外資本,緩解國(guó)內(nèi)融資壓力,借此提升資本使用效率。

2.提高技術(shù)水平。除去所需資金外,國(guó)際融資亦可獲得相應(yīng)的適用技術(shù)和較為先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。其次,通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有利于企業(yè)的技術(shù)外溢,加速技術(shù)在企業(yè)之間的流動(dòng)。最后,借助國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),有利于培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人才。從長(zhǎng)期來看,將根本性地提高受資企業(yè)的技術(shù)水平。

3.強(qiáng)化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過國(guó)際融資,可以充分利用當(dāng)?shù)刭Y本、技術(shù)和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),使受資方的產(chǎn)品或服務(wù)迅速進(jìn)入海外市場(chǎng),并提高產(chǎn)品的附加值,企業(yè)知名度及商譽(yù),全面地強(qiáng)化企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

四、國(guó)際融資中的文化沖突

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,國(guó)際間的文化差異與企業(yè)國(guó)際融資中的文化沖突早已是客觀存在的事實(shí)。企業(yè)國(guó)際融資過程中的文化沖突,有來自風(fēng)俗習(xí)慣的、有來自價(jià)值觀念的、有來自行為舉止的、有來自自然環(huán)境的,表現(xiàn)形式多種多樣。隨著中國(guó)企業(yè)“走出去”步伐的加快,參與國(guó)際融資的企業(yè)數(shù)量會(huì)不斷增加,企業(yè)國(guó)際融資過程中的跨文化管理問題也愈發(fā)引人關(guān)注。

就我國(guó)企業(yè)自身而言,在國(guó)際融資中所面對(duì)的文化沖突主要是東西方文化間的磨合,具體說來,我國(guó)企業(yè)在國(guó)際融資中可能遇到的文化沖突主要包括以下三個(gè)方面。

1.倫理和法制觀念的沖突。在約束人的行為和處理糾紛方面,西方文化注重法律、注重契約的觀念滲透到商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面,融資過程也不例外。西方人對(duì)處理糾紛慣用法律手段,很多個(gè)人和公司都聘請(qǐng)有專門的法律顧問,有糾紛時(shí)交由律師處理。西方文化反映在國(guó)際融資方面,多表現(xiàn)為輕視人情和傳統(tǒng)習(xí)俗,只尊重規(guī)則和制度,一切依據(jù)合同和協(xié)議。東方文化則不偏向從法律上考慮問題,而是從倫理道德上來考慮。中國(guó)人習(xí)慣于通過“組織”,通過輿論來發(fā)揮調(diào)解糾紛作用,時(shí)常認(rèn)為企業(yè)規(guī)則和契約是行為雙方相互缺乏理解和信任的補(bǔ)充約束。這種差異在國(guó)際融資中經(jīng)常造成溝通困難,產(chǎn)生交流誤讀,導(dǎo)致決策沖突。

2.決策行為的沖突。從決策過程看,西方人強(qiáng)調(diào)“自我”,注重思維清楚明晰的邏輯思維模式和直言不諱的表達(dá)方式,使其管理決策主體偏重個(gè)人。西方企業(yè)少設(shè)或不設(shè)副職,在權(quán)限范圍內(nèi)獨(dú)立自主地作決策,并對(duì)此承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,決策迅速,主觀性很強(qiáng)。而在中國(guó)文化影響下的決策模式則更偏重于集體分析、集體研究,最終做出集體決策。中國(guó)的管理者通常集體觀念較強(qiáng),但決策過程相對(duì)緩慢,容易貽誤商機(jī)。

3.融資模式的沖突。現(xiàn)代意義上的融資形式較為多元化,除去資金的注入外,技術(shù)入股,換股同樣也是融資的形式。而由于企業(yè)文化的差異,尤其是初出茅廬的中小企業(yè),往往片面地認(rèn)為只有獲取一定資本投入,才算融資,由此在談判過程中過分注重融資模式,出現(xiàn)意見分歧,導(dǎo)致融資失敗的例子屢見不鮮。

五、國(guó)資融資中文化沖突的成因

文化沖突的成因大致包括以下四個(gè)方面。

篇7

當(dāng)這些客戶想了解這家公司更多的一些信息,點(diǎn)開網(wǎng)絡(luò)頁面時(shí)會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),這家公司坐落在中國(guó)的一座海濱城市秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)碧水園內(nèi),公司的全稱叫秦皇島火柴盒計(jì)算機(jī)科技開發(fā)有限公司。

用技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)燃中國(guó)夢(mèng)想

今年4月9日,秦皇島火柴盒計(jì)算機(jī)科技開發(fā)有限公司接到一封來自加拿大的電子郵件,內(nèi)容是這樣的:“上周開始,CompuClever Ultra File Opener(簡(jiǎn)稱UFO)成為Microsoft在XP、Vista和Win7平臺(tái)指定默認(rèn)推薦打開ITHMB和BlueButton兩種文件格式的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品銷售量不斷隨之上升。”

這個(gè)消息,就像一聲春雷,震動(dòng)了火柴盒公司上下,也震動(dòng)了中國(guó)軟件業(yè)。

作為一家僅有兩年多歷史的小軟件企業(yè),火柴盒公司自主研發(fā)的產(chǎn)品,能讓微軟公司視窗操作系統(tǒng)開啟時(shí)被默認(rèn)打開,在業(yè)內(nèi)那是牛得不能再牛的事情。要知道,比爾·蓋茨創(chuàng)辦的微軟公司--全球最大的軟件提供商,客戶遍及世界各地,它能這樣使用一個(gè)產(chǎn)品,那是多么大的肯定和認(rèn)可!這怎能不讓中國(guó)人驕傲和自豪!

“火柴盒團(tuán)隊(duì)用技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)燃了中國(guó)夢(mèng)想,讓我們看到了中國(guó)軟件業(yè)的希望!”聽了總經(jīng)理李豐華振奮激昂的話語,一種民族自豪感油然而生。

成立于2010年8月的秦皇島火柴盒計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)有限公司,是河北省第一家致力于面向全球個(gè)人電腦用戶市場(chǎng)的消費(fèi)類通用軟件的研發(fā)、銷售和客戶服務(wù)的高科技企業(yè)。同年10月,公司在加拿大成立了CompuClever公司,以樹立火柴盒公司在海外的品牌,使命就是把軟件的“中國(guó)創(chuàng)造”推廣到全世界,讓全世界認(rèn)識(shí)中國(guó)人的智慧和創(chuàng)新。

質(zhì)量是打造品牌的核心要素。2011年2月,火柴盒公司在海外了第一個(gè)軟件產(chǎn)品PC《優(yōu)化大師》,不久即獲得微軟公司視窗7產(chǎn)品認(rèn)證和英特爾公司軟件產(chǎn)品認(rèn)證,公司因此成為這兩家IT巨頭的合作伙伴。2011年底,公司研制的第二個(gè)產(chǎn)品PC《清理大師》在海外成功上市。

去年5月和10月,公司研發(fā)的《文件打開》和《碎片整理》兩款軟件產(chǎn)品進(jìn)入海外市場(chǎng),一下子使得產(chǎn)品聲譽(yù)擴(kuò)充開來。據(jù)公司總經(jīng)理李豐華介紹,公司將PC《優(yōu)化大師》等軟件上傳至歐美主流電子商務(wù)平臺(tái),通過國(guó)外客戶點(diǎn)擊付費(fèi)下載模式來獲取利潤(rùn),這是目前國(guó)內(nèi)一種新型的軟件出口銷售方式。今后,還將通過谷歌、微軟等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷復(fù)制營(yíng)銷模式,擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)銷售份額。

“夢(mèng)之隊(duì)”是打開海外市場(chǎng)的金鑰匙

在IT軟件行業(yè)流傳著這樣一句告誡:“永遠(yuǎn)不要去做微軟想做的事情。”

但是創(chuàng)新無止境。火柴盒公司沒有因?yàn)闃I(yè)內(nèi)的告誡而放棄自己的夢(mèng)想,勵(lì)志成為“和微軟一起跳舞的伙伴”。

火柴盒公司,一個(gè)軟件業(yè)“夢(mèng)之隊(duì)”薈萃的地方。

毛義達(dá),負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的總監(jiān),曾擔(dān)任加拿大ACDSee軟件公司產(chǎn)品的開發(fā)部經(jīng)理,對(duì)國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有著獨(dú)特的視角和準(zhǔn)確的判斷力,曾完成包括殺毒軟件和PC優(yōu)化軟件等6個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)。

在火柴盒公司的核心團(tuán)隊(duì),像毛義達(dá)這樣有著豐富國(guó)際管理與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人還有3位,技術(shù)總監(jiān)楊磊曾在阿里巴巴、雅虎和360技術(shù)團(tuán)隊(duì)任產(chǎn)品管理和技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人,具有多年軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),是互連網(wǎng)和客戶端程序的技術(shù)專家;畢業(yè)于北京大學(xué)的桑文成,曾任中國(guó)雅虎和加拿大ParetoLogic安全軟件公司數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,是數(shù)據(jù)管理、集成和分析領(lǐng)域的專家。總經(jīng)理李豐華曾任英國(guó)聯(lián)合利華公司駐東北區(qū),具有豐富的市場(chǎng)銷售、公司運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)。

就是他們,帶領(lǐng)著一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),開啟了中國(guó)軟件行業(yè)在海外市場(chǎng)的大門。

針對(duì)去年底微軟公司推出的Win8系統(tǒng),封幼林潛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,歷時(shí)4個(gè)月時(shí)間,獨(dú)立完成了Ithmb-Viewer產(chǎn)品的研發(fā)工作,成功解決了Apple設(shè)備(手機(jī)及平板電腦)連接到計(jì)算機(jī)后順利打開操作系統(tǒng)的技術(shù)難題。

產(chǎn)品立刻投放海外市場(chǎng)。幾天后,毛義達(dá)從海外發(fā)來消息——“上周ITHMB Viewer進(jìn)入Windows 8商店后每日都有用戶購(gòu)買。相信大家看到自己開發(fā)的產(chǎn)品能被來自全世界的用戶看到和使用時(shí),一定和我一樣興奮和自豪。”

“我們的團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都是早晨7點(diǎn)多來,晚上6點(diǎn)多走,有特殊任務(wù)的還要加班,可以說是‘日出而作,日落而歸’,但是大家的精神頭兒一直不減!”李豐華介紹說。

讓更多的“中國(guó)創(chuàng)造”走向世界

創(chuàng)業(yè)往往是在陋室的艱苦環(huán)境下展開的。秦皇島開發(fā)區(qū)碧水園社區(qū)內(nèi)一家不足150平方米左右的房間,就是火柴盒公司的所在地。每天200多份火柴盒軟件產(chǎn)品從這里通過互聯(lián)網(wǎng)源源不斷地發(fā)往國(guó)外各地。

在辦公室的墻上掛著兩個(gè)大鐘表,一個(gè)顯示著中國(guó)北京時(shí)間,另一個(gè)是加拿大時(shí)間,兩塊表相差了16個(gè)小時(shí)。

時(shí)間在一分一秒地走,在東西兩個(gè)半球,兩支火柴盒公司的團(tuán)隊(duì)在緊張地忙碌著……互聯(lián)網(wǎng)上,隨著手指在鼠標(biāo)上的點(diǎn)擊,一份份火柴盒的軟件產(chǎn)品進(jìn)入了海外千千萬萬家客戶,美國(guó)、加拿大、英國(guó)、澳大利亞、新西蘭、愛爾蘭、新加坡等國(guó)家的用戶在不斷增加。

為了給客戶提供一流的服務(wù),火柴盒公司在加拿大雇傭?qū)I(yè)人員向歐美客戶進(jìn)行一對(duì)一的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持;通過溝通交流,了解客戶的需求,收集第一手的信息資料,向技術(shù)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)及時(shí)反饋,不斷完善和更新產(chǎn)品。

在確定一款新產(chǎn)品要進(jìn)入市場(chǎng)之前,火柴盒公司甚至以代銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的方式來測(cè)試市場(chǎng),了解客戶的需求。自2011年4月,第一款產(chǎn)品投放市場(chǎng)至今,公司從零市場(chǎng)占有率發(fā)展到目前日均銷售200多份軟件產(chǎn)品。

公司的軟件技術(shù)研發(fā)能力達(dá)到了世界領(lǐng)先水平。其中,PC清理大師內(nèi)置的反安裝技術(shù),在歐美市場(chǎng)首屈一指;PC優(yōu)化大師中的文件修錯(cuò)功能采用的DNA識(shí)別技術(shù),是目前世界第一個(gè)不需要打開整個(gè)文件就能精確識(shí)別文件格式的技術(shù);PC硬盤優(yōu)化大師使用的碎片整理技術(shù),即便硬盤所剩空間十分微小的情況下,仍能達(dá)到碎片整理的優(yōu)良效果。

篇8

[關(guān)鍵詞]零售專業(yè)技能;本土化;市場(chǎng)績(jī)效

[中圖分類號(hào)]F713.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0461(2013)06-0015-06

一、引 言

當(dāng)跨國(guó)零售企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí),一個(gè)非常棘手的問題就是如何將在母國(guó)發(fā)揮巨大優(yōu)勢(shì)的專業(yè)技能轉(zhuǎn)移到新市場(chǎng)。所謂零售專業(yè)技能是零售企業(yè)擁有或可以有效利用的,能夠使其在特定區(qū)域市場(chǎng)體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一組核心知識(shí)。Kacker(1985)曾指出,零售專業(yè)技能是根據(jù)消費(fèi)者需求,在特定的社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境下產(chǎn)生的,在特定環(huán)境下發(fā)展起來的零售專業(yè)技能在不同商業(yè)環(huán)境下可能是無效率的[1]。所以形成于母國(guó)的零售專業(yè)技能在東道國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下很難發(fā)揮作用,零售專業(yè)技能跨國(guó)轉(zhuǎn)移過程中的持續(xù)創(chuàng)新與本土化是非常必要的。

近年來,眾多跨國(guó)零售巨頭在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的大撤退趨勢(shì)均與零售專業(yè)技能沒有很好地實(shí)現(xiàn)本土化密切相關(guān),如家樂福相繼撤離韓國(guó)、俄羅斯,折戟意大利,兵敗比利時(shí),甚至在本土零售企業(yè)并不發(fā)達(dá)的日本也難免遭遇滑鐵盧的厄運(yùn),這與家樂福在母國(guó)市場(chǎng)的一枝獨(dú)秀形成了鮮明對(duì)比。巴黎春天、阿霍德、歐倍德、百思買、芭比旗艦店、美頌巴黎、易買得、家得寶等外資零售企業(yè)紛紛退出中國(guó)市場(chǎng),沃爾瑪、家樂福、Tesco樂購(gòu)等排名全球前三的外資零售企業(yè),2012年在華開店幅度同比平均降低27%,且都出現(xiàn)了關(guān)店現(xiàn)象。這些國(guó)際化失敗都與零售專業(yè)技能未能有效本土化密切相關(guān)。零售專業(yè)技能本土化效果直接影響著跨國(guó)零售企業(yè)的海外市場(chǎng)績(jī)效,這一問題已經(jīng)得到跨國(guó)零售企業(yè)的高度關(guān)注,但是國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于該問題的研究還比較欠缺,雖然一些研究探討了東道國(guó)文化環(huán)境[2][3]、跨國(guó)零售商的全球戰(zhàn)略定位[4]、跨國(guó)零售企業(yè)在東道國(guó)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)嵌入程度[5]都會(huì)影響零售專業(yè)技能本土化程度,但是不同專業(yè)技能本土化對(duì)零售企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效的影響有什么差別卻很少有人關(guān)注。由于零售專業(yè)技能涵蓋的范圍較廣,不僅包括能被消費(fèi)者直接感知的顯性技能,也包括消費(fèi)者難以直接感知的隱性技能[6]。探索哪些零售專業(yè)技能本土化帶來了跨國(guó)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的顯著提高,可以進(jìn)一步豐富和完善零售國(guó)際化理論,同時(shí)可為零售專業(yè)技能跨國(guó)轉(zhuǎn)移過程中標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制與本土化調(diào)整的實(shí)施提供重要的理論依據(jù)。

二、理論基礎(chǔ)與假設(shè)提出

在綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于零售專業(yè)技能要素的相關(guān)研究基礎(chǔ)上,我們將零售專業(yè)技能劃分為以下7個(gè)因子:商品、價(jià)格與促銷、服務(wù)、店鋪環(huán)境、選址、物流、人力資源。所謂零售專業(yè)技能本土化就是指零售商根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、政策法令、風(fēng)俗習(xí)慣和顧客偏好等適當(dāng)調(diào)整不同的專業(yè)技能,以便更好的滿足當(dāng)?shù)仡櫩托枨螅诡櫩彤a(chǎn)生強(qiáng)烈的心理依戀并實(shí)施重復(fù)購(gòu)買行為。

1. 商品本土化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

提供滿意的商品是消費(fèi)者對(duì)于零售業(yè)的最低要求,也是消費(fèi)者選擇零售商的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)。但是由于不同地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)于商品的特性、功能甚至商品的陳列方式等有著不同的喜好,因此跨國(guó)零售企業(yè)不能只是簡(jiǎn)單地復(fù)制母國(guó)的商品技能。以往的很多研究已經(jīng)表明,商品本土化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效具有明顯的促進(jìn)作用,如Pehrsson(1995)認(rèn)為,不同地區(qū)的顧客對(duì)同種商品的需求并不相同,正是這種差異性導(dǎo)致商品本土化與企業(yè)績(jī)效呈現(xiàn)正向相關(guān)關(guān)系[7]。現(xiàn)實(shí)生活中,實(shí)行商品本土化策略的公司在東道國(guó)運(yùn)營(yíng)時(shí)能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、生活方式、地理與氣候條件及由此形成的消費(fèi)偏好改變商品組合、商品陳列方式等,從而獲得更高的經(jīng)營(yíng)績(jī)效[8]。

2. 價(jià)格和促銷本土化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

在商品特征及附加服務(wù)相同的條件下,價(jià)格就成為消費(fèi)者購(gòu)買與否的決定因素,甚至一點(diǎn)細(xì)微的價(jià)格差異就能對(duì)顧客滿意產(chǎn)生很大的影響。但是受到母國(guó)市場(chǎng)與東道國(guó)市場(chǎng)的差異以及組織結(jié)構(gòu)自身的復(fù)雜性等內(nèi)外部因素的限制,跨國(guó)零售企業(yè)很難實(shí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化[9]。特別是在當(dāng)前零售市場(chǎng)逐漸開放,零售環(huán)境日趨復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的宏觀背景下,本土化價(jià)格策略對(duì)零售企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效的促進(jìn)作用越來越突出[10]。由于零售企業(yè)的促銷對(duì)象是最終消費(fèi)者而不是產(chǎn)業(yè)用戶,最終消費(fèi)者的消費(fèi)行為與購(gòu)物習(xí)慣不僅受到收入水平的制約,還要受到生活方式、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣的影響,這就決定了促銷價(jià)格并不是企業(yè)促銷活動(dòng)取得成功的唯一關(guān)鍵要素。各國(guó)政府出于保護(hù)本國(guó)工商業(yè)、維護(hù)行業(yè)秩序的目的,對(duì)于同一種促銷手段或是促銷組合方式的規(guī)定并不一致,在一個(gè)地區(qū)使用的促銷方式在其他地區(qū)可能不被允許。因此,跨國(guó)零售企業(yè)必須針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者采取促銷本土化策略,只有這樣才能保證促銷活動(dòng)真正起到刺激消費(fèi)者購(gòu)買的作用。以往學(xué)者的研究已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn),如Samiee等(2003)指出,如果零售企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求調(diào)整廣告促銷策略,則企業(yè)的績(jī)效將會(huì)有明顯的提升[11]。

3. 服務(wù)本土化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

服務(wù)是零售企業(yè)為消費(fèi)者提供的價(jià)值之一,在一些特殊的零售行業(yè),如化妝品專賣店,特色化服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)吸引顧客、打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑。但是限于母國(guó)市場(chǎng)與東道國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)層次以及服務(wù)質(zhì)量有著不同的要求,跨國(guó)零售商需要針對(duì)當(dāng)?shù)仡櫩偷男枨筮M(jìn)行本土化調(diào)整。以往的研究表明,若企業(yè)能夠提供符合顧客需要的額外的服務(wù),則企業(yè)更容易得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者青睞(Gielens 和 Dekimpe,2001)。如果企業(yè)能夠根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩唾?gòu)物習(xí)慣調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,則企業(yè)能夠贏得更多的忠誠(chéng)顧客[12]。因此,服務(wù)本土化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效存在正向相關(guān)關(guān)系(Pehrsson,1995)。

4. 店鋪環(huán)境本土化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

環(huán)境心理學(xué)的研究指出,環(huán)境中的各種刺激要素會(huì)對(duì)有機(jī)體的行為產(chǎn)生重要的影響,使有機(jī)體表現(xiàn)出接納或是規(guī)避的行為結(jié)果[13]。零售企業(yè)可以通過合理安排店鋪環(huán)境中的色彩、音樂、布局、標(biāo)識(shí)等要素,以吸引消費(fèi)者的注意力。目前,很多零售企業(yè)已經(jīng)將這一理論應(yīng)用于實(shí)踐,如每逢節(jié)假日促銷或周年慶典,大多數(shù)在華零售企業(yè)會(huì)將自己的店鋪環(huán)境裝飾成紅調(diào),因?yàn)樵谥袊?guó)紅色象征著喜慶,紅調(diào)更能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。鑒于不同國(guó)家和地區(qū)的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、民族特性不同,導(dǎo)致不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)店鋪環(huán)境構(gòu)成要素的要求各異,跨國(guó)零售商在海外市場(chǎng)擴(kuò)張過程中,不得不根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好適當(dāng)調(diào)整店鋪環(huán)境,只有這樣才能有效刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為,獲得更高的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

5. 選址本土化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

區(qū)位因素對(duì)于零售店經(jīng)營(yíng)成功與否至關(guān)重要,因?yàn)榱闶凵痰匿N售活動(dòng)受到地理區(qū)域、輻射范圍、交通狀況等因素的影響,店址選擇已經(jīng)成為大多數(shù)零售商吸引顧客的重要途徑。但不同國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況、人口分布結(jié)構(gòu)、商業(yè)規(guī)劃、地理?xiàng)l件、交通狀況等存在明顯的不同,母國(guó)的店鋪選址策略并不適用于所有的東道國(guó)市場(chǎng)[14]。事實(shí)上,大部分零售企業(yè)在跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)過程中,會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求調(diào)整自己的選址策略,如針對(duì)目標(biāo)顧客的多寡考慮布局的情況,以及依據(jù)目標(biāo)顧客的遠(yuǎn)近選擇不同的地點(diǎn)等,以此贏得消費(fèi)者支持,提升自身的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。Douglas(2001)的研究就曾指出,選址本土化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效具有明顯的促進(jìn)作用[15]。

6. 物流本土化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

物流配送是零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)關(guān)鍵流程,不僅占用零售企業(yè)大量的資源,同時(shí)也是零售渠道成本的主要來源。根據(jù)當(dāng)?shù)匚锪靼l(fā)展?fàn)顩r確立自己的物流運(yùn)作模式、有選擇地引入先進(jìn)的物流系統(tǒng),不僅能夠有效縮減企業(yè)的渠道成本,同時(shí)還能夠減少商品的在途時(shí)間與損耗,從而增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于各國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施、地域條件以及同一企業(yè)的規(guī)模不具備趨同性,在母國(guó)大放異彩的物流模式難以直接復(fù)制到東道國(guó)市場(chǎng)。典型的如沃爾瑪,依托高效的物流系統(tǒng),沃爾瑪在美國(guó)的物流成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低、物流效率則高出許多,但進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,沃爾瑪在子公司尚未發(fā)展到一定規(guī)模的情況下就迫不及待地引入母國(guó)的物流系統(tǒng),并且也沒有考慮到中國(guó)城鄉(xiāng)之間的差距,結(jié)果導(dǎo)致沃爾瑪難以在廣大的農(nóng)村布置母國(guó)的物流系統(tǒng),也無法享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的優(yōu)勢(shì)。

7. 人力資源本土化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

人力資源是零售企業(yè)最為重要的資源,本土化人才具有植根于本土的地緣優(yōu)勢(shì),更加熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)文化、消費(fèi)需求、生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,也擁有更多的來自社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的資源,有助于跨國(guó)零售企業(yè)在東道國(guó)開拓市場(chǎng),家樂福進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初采用店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制并大獲成功就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例證。同時(shí),本土化人才有助于將公司的產(chǎn)品與服務(wù)打上“本土親和力”的烙印,拉近當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與公司的距離,提升公司的知名度與美譽(yù)度,進(jìn)而帶來經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。本土化人才所具有的這些優(yōu)勢(shì)都有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高[16]。

據(jù)此,提出如下假設(shè):

H1:商品本土化對(duì)企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效具有顯著的正向影響。

H2:價(jià)格與促銷本土化對(duì)企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效具有顯著的正向影響。

H3:服務(wù)本土化對(duì)企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效具有顯著的正向影響。

H4:店鋪環(huán)境本土化對(duì)企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效具有顯著的正向影響。

H5:選址本土化對(duì)企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效具有顯著的正向影響。

H6:物流本土化對(duì)企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效具有顯著的正向影響。

H7:人力資源本土化對(duì)企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效具有顯著的正向影響。

三、研究設(shè)計(jì)

我們首先在對(duì)國(guó)外文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,找出適用的題項(xiàng)。零售專業(yè)技能本土化方面,商品、價(jià)格與促銷、服務(wù)、店鋪環(huán)境、選址主要依據(jù)汪旭暉,徐健(2011)[17]、Douglas(2001)、Luo(2001)等發(fā)展的問項(xiàng)來衡量;物流本土化主要測(cè)度物流模式及物流技術(shù)的本土化調(diào)整[18];人力資源本土化主要參照Kim(2002)發(fā)展的問項(xiàng)。海外市場(chǎng)績(jī)效中,財(cái)務(wù)績(jī)效根據(jù)Beal(2000)[19]所提出的財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo),包括銷售報(bào)酬率、投資報(bào)酬率、銷售成長(zhǎng)率;非財(cái)務(wù)績(jī)效主要依據(jù)Knight(2000)[20]提出的當(dāng)企業(yè)執(zhí)行某項(xiàng)策略后,可否獲取良好的企業(yè)形象、提高顧客滿意等。所有問項(xiàng)均采用Likert5點(diǎn)量表格式設(shè)計(jì),“1”表示完全不同意,“5”表示完全同意。而后針對(duì)原始測(cè)量題項(xiàng),經(jīng)過2輪英漢互譯對(duì)照,形成了初始量表。隨后我們邀請(qǐng)了20位在華外資零售企業(yè)管理人員進(jìn)行了預(yù)測(cè)試,因預(yù)試的樣本數(shù)量較少,不適合進(jìn)行因子分析,故本研究選擇國(guó)外研究中較常使用的“分項(xiàng)對(duì)總項(xiàng)(Item-to-total)相關(guān)系數(shù)”的方法來考察量表的構(gòu)念效度。依據(jù)“分項(xiàng)對(duì)總項(xiàng)(Item-to-total)相關(guān)系數(shù)”應(yīng)滿足大于0.35的標(biāo)準(zhǔn),將相關(guān)系數(shù)低于0.35的題項(xiàng)予以刪除,保留了原量表中的33個(gè)題項(xiàng)。保留的題項(xiàng)能較好地反映各自維度的內(nèi)容,至此形成了最終的正式調(diào)查問卷。

本文大規(guī)模的實(shí)證研究以沃爾瑪、家樂福、大潤(rùn)發(fā)、Tesco樂購(gòu)、麥德龍、歐尚、卜蜂蓮花等在華外資零售企業(yè)的中高層管理者作為調(diào)研對(duì)象,問卷調(diào)查在2012年2月~5月進(jìn)行,問卷的發(fā)放采用隨機(jī)抽樣、方便抽樣與雪球抽樣相結(jié)合的方法,利用實(shí)地面訪、郵寄問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷、MBA學(xué)員協(xié)作發(fā)放、E-mail發(fā)放等方式進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)研總共發(fā)放問卷220份,回收率70%,剔除部分內(nèi)容不完整或存在明顯錯(cuò)誤的問卷,最終有效問卷118份。問卷填寫者中,高層管理人員占41%,中層管理人員占59%。

四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

1. 信度和效度分析

我們借助SPSS16.0對(duì)數(shù)據(jù)的信度進(jìn)行了檢驗(yàn),表1給出了Cronbach’s α的檢驗(yàn)結(jié)果。潛變量的α值都超過了0.7,所以我們認(rèn)為量表具有較高的內(nèi)部一致性, 其測(cè)量結(jié)果是比較可靠的。

隨后,我們利用SmartPLS 2.0 M3 軟件對(duì)量表的收斂效度和判別效度進(jìn)行了檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),各個(gè)潛變量的平均提煉方差(Average Variance Extracted,AVE)介于0.591~0.871之間,均大于0.5的門檻值(見表1),這說明本模型顯示出很高水平的收斂效度。對(duì)判別效度的檢驗(yàn)見表2,模型中每個(gè)概念的平均提煉方差(AVE)的平方根均大于該概念與其它概念的相關(guān)系數(shù),表明本研究中各概念之間具有良好的判別效度。

2. 結(jié)構(gòu)模型分析

我們借助SmartPLS 2.0 M3進(jìn)一步探討零售專業(yè)技能本土化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系,結(jié)果如表3所示。

商品本土化的影響程度最高,影響系數(shù)達(dá)到0.262,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè)技能本土化的影響程度。這充分說明零售企業(yè)在國(guó)際化發(fā)展或跨區(qū)域擴(kuò)張過程中,提供滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的商品是非常必要的。盡管零售企業(yè)可以積極通過降低商品價(jià)格、提高服務(wù)質(zhì)量、改善店鋪環(huán)境、優(yōu)化店鋪選址等方式提升顧客價(jià)值,但歸根結(jié)底,符合需求的商品才是顧客價(jià)值的真正來源,其他的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)都必須圍繞這一活動(dòng)展開。價(jià)格與促銷本土化對(duì)零售企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效存在顯著的正向影響,影響系數(shù)為0.172,這驗(yàn)證了價(jià)格因素仍然在消費(fèi)者購(gòu)買決策中占據(jù)重要的位置,而促銷活動(dòng)的效果更大程度上取決于零售企業(yè)采用的促銷手段能否得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可。選址本土化對(duì)零售企業(yè)的海外市場(chǎng)績(jī)效也存在著顯著的正向影響,這證實(shí)了零售業(yè)是選址產(chǎn)業(yè),當(dāng)?shù)厣倘μ匦耘c消費(fèi)者的便利性需求依舊是零售企業(yè)不能忽視的因素。物流本土化與人力資源本土化屬于隱性專業(yè)技能,難以為顧客所感知,但是對(duì)于零售企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效的影響作用卻不容小覷,影響系數(shù)分別達(dá)到了0.206、0.218,甚至高過了價(jià)格與促銷以及選址等一些能夠引起消費(fèi)者極大關(guān)注的顯性技能。這是因?yàn)槎叩谋就粱粌H有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,更重要的是能夠?qū)τ谄渌麑I(yè)技能的本土化起到良好的支撐作用。物流本土化一方面通過降低成本、減少缺貨率提升財(cái)務(wù)績(jī)效,另一方面,其打造的低成本優(yōu)勢(shì)又為價(jià)格本土化奠定了良好的基礎(chǔ);人力資源本土化不僅能夠利用“本土親和力”的優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)叵M(fèi)者、政府及其他利益相關(guān)者的信賴,同時(shí)這也是跨國(guó)零售子公司有效實(shí)行其他本土化策略的前提,因?yàn)楸就粱呗缘闹贫x不開本土員工的參與,本土化策略的執(zhí)行更需要本土員工的合作。服務(wù)本土化對(duì)零售企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效的影響并不顯著,在進(jìn)一步的訪談?wù){(diào)研中我們得知,由于目前大多數(shù)在華外資零售企業(yè)采用自助服務(wù)的方式,消費(fèi)者對(duì)于零售服務(wù)并未給予太多關(guān)注,并且消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)的要求也越來越高,特別是在中國(guó)市場(chǎng),關(guān)于各大跨國(guó)零售企業(yè)亟待提高服務(wù)質(zhì)量的呼聲此起彼伏,這說明跨國(guó)零售企業(yè)針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者特別準(zhǔn)備的貼心服務(wù)難以得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的廣泛認(rèn)可。店鋪環(huán)境本土化對(duì)零售企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效的影響也不顯著,這是由于消費(fèi)者對(duì)于店鋪環(huán)境的關(guān)注度也不高,而且各國(guó)消費(fèi)者對(duì)于零售企業(yè)的店鋪環(huán)境有著很多共同的偏好,如大部分消費(fèi)者傾向于寬敞干凈、色調(diào)柔和、音樂優(yōu)美、整齊有序的環(huán)境,因而跨國(guó)零售企業(yè)的店鋪環(huán)境本土化并沒有帶來經(jīng)營(yíng)績(jī)效的顯著提升。

五、結(jié)論與建議

本文通過實(shí)證研究驗(yàn)證了零售專業(yè)技能本土化對(duì)零售企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效的影響,研究發(fā)現(xiàn):商品本土化、價(jià)格與促銷本土化、選址本土化、物流本土化、人力資源本土化均對(duì)零售企業(yè)海外市場(chǎng)績(jī)效具有顯著正向影響,而服務(wù)本土化與店鋪環(huán)境本土化的影響作用并不顯著。因此,為了更好地適應(yīng)海外市場(chǎng)、提高海外市場(chǎng)績(jī)效,零售企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面著手,成功實(shí)現(xiàn)零售專業(yè)技能的本土化。

1. 高度重視商品本土化,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值增值

根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求不斷調(diào)整商品組配,增加或引入消費(fèi)頻率較高的商品,減少或取消消費(fèi)頻率過低的商品,追求相對(duì)的“一站式購(gòu)物”;依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好不斷調(diào)整商品陳列方式,將消費(fèi)頻率高的商品擺放在醒目的位置,將大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)可的品牌排在同一系列商品的前端,力求做到整體美觀、功能實(shí)用、服務(wù)顧客、方便自己;以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求為導(dǎo)向,以市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ),以彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺或更好地滿足顧客需要為準(zhǔn)則,有選擇地開發(fā)或引進(jìn)自有品牌商品,實(shí)現(xiàn)商品組配合理化、顧客利益最大化、競(jìng)爭(zhēng)手段差異化。

2. 綜合運(yùn)用價(jià)格、促銷與選址本土化,爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者支持

價(jià)格、促銷與選址本土化都與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)能力、商圈特性密切相關(guān),因此零售企業(yè)既要考慮單個(gè)技能的本土化適應(yīng),又要考慮各個(gè)技能之間的相互配合。就選址本土化而言,零售企業(yè)一定要對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、人口規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)分布、生活方式等要素進(jìn)行充分調(diào)查,合理安排店鋪位置;價(jià)格本土化方面,零售企業(yè)除了通過集中批量采購(gòu)、合理安排配送、科學(xué)管理庫存等方式降低成本外,還要根據(jù)店鋪選址采用的調(diào)研結(jié)果,配合使用能夠吸引消費(fèi)者的定價(jià)技巧,確保消費(fèi)者能夠感受到自己的低價(jià)策略;促銷本土化需要保證促銷手段、促銷方式符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好,促銷內(nèi)容能夠被消費(fèi)者理解,同時(shí),促銷活動(dòng)還要考慮店鋪之間的有效協(xié)同以避免區(qū)域市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng),促銷價(jià)格也要保證不要與價(jià)格策略發(fā)生沖突以避免價(jià)格體系的紊亂。

3. 不斷推進(jìn)物流本土化,為相關(guān)專業(yè)技能的本土化提供支持

根據(jù)東道國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施與物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及相關(guān)的政府政策等有選擇地引入母國(guó)的物流技能,注重分析母國(guó)與東道國(guó)物流環(huán)境的差別,結(jié)合環(huán)境對(duì)零售企業(yè)物流運(yùn)作模式進(jìn)行本土化調(diào)整;積極嵌入到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)中,特別是與供應(yīng)商、當(dāng)?shù)卣⒌谌轿锪髌髽I(yè)建立良好的關(guān)系,獲取更多的社會(huì)資本與知識(shí)資源,以便能夠?qū)τ谖锪骷寄苓M(jìn)行有效的本土化調(diào)整;跨國(guó)零售子公司還要根據(jù)自身的營(yíng)業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、商品特點(diǎn)等決定采用自營(yíng)物流、供應(yīng)商配送還是第三方物流,甚至是三者的結(jié)合,并不斷做出動(dòng)態(tài)調(diào)整。

4. 積極引導(dǎo)人力資源本土化,確保本土化策略的順利實(shí)施

積極招募當(dāng)?shù)貑T工,不僅僅局限于基層操作者,還要覆蓋中高層管理者,提高當(dāng)?shù)貑T工的比重;為當(dāng)?shù)貑T工提供完整的培訓(xùn)和教育活動(dòng),鼓勵(lì)本地員工與外籍員工之間的相互交流與相互學(xué)習(xí),確保本地員工能夠掌握公司的全球化定位,外籍員工能夠理解公司的本土化策略;引導(dǎo)當(dāng)?shù)貑T工走上管理崗位,向當(dāng)?shù)貑T工充分授權(quán),鼓勵(lì)當(dāng)?shù)貑T工參與公司決策,認(rèn)真聽取當(dāng)?shù)貑T工的意見,盡可能減少?zèng)Q策失誤;發(fā)揮當(dāng)?shù)貑T工在本土化決策實(shí)施過程中的主導(dǎo)作用,在一定領(lǐng)域內(nèi),授權(quán)當(dāng)?shù)貑T工根據(jù)本地的民俗風(fēng)情處理決策實(shí)施過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題,促成子公司由“公司本土化”向“本土化公司”轉(zhuǎn)變。

篇9

關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化;制造業(yè);中小企業(yè);國(guó)際化進(jìn)程

隨著新興市場(chǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,越來越多的企業(yè)開始逐步尋求更好的生存和發(fā)展以便加快提升其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,跨國(guó)公司最初在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)到進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),是一個(gè)緩慢而漸進(jìn)的過程。20世紀(jì)80年代以后,由于全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷革新,一些跨國(guó)公司的國(guó)際化進(jìn)程明顯加快,他們采取全球化的方法來建立和拓展其國(guó)際化路線,此類公司可以被看成是應(yīng)運(yùn)而生的全球化中小企業(yè)。他們的定義是中小企業(yè)在三年內(nèi)的出口量必須占到其總成交量的25%,定義表明,這類企業(yè)通常都將在短期內(nèi)達(dá)到他們國(guó)際化進(jìn)程的快速成功。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,現(xiàn)如今除了高科技產(chǎn)業(yè),應(yīng)運(yùn)而生的全球化中小企業(yè)也逐步出現(xiàn)在了一些較為成熟的傳統(tǒng)行業(yè)中。中國(guó)于2001年加入WTO之后,中國(guó)的中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。來自中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2006年中國(guó)有接近4.2億個(gè)中小企業(yè),每年這類中小企業(yè)的出口比重占到了全國(guó)出口比重的68%,并有近75%的員工。由于中國(guó)政府長(zhǎng)期以來采取的“改革開放”政策,越來越多的外國(guó)投資者將目光轉(zhuǎn)向了新興的中國(guó)市場(chǎng),在這樣的大環(huán)境下,中國(guó)企業(yè)家們逐漸認(rèn)識(shí)到在企業(yè)未來的國(guó)際化進(jìn)程中,不斷提升自身實(shí)力并參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必要性。但是,中國(guó)的中小企業(yè)是否全部都適合發(fā)展國(guó)際化路線,其中制造業(yè)中小企業(yè)尋求發(fā)展國(guó)際化路線的動(dòng)機(jī)又是什么,影響它們成功與否的決定性因素又有哪些,面對(duì)這一系列的問題,本文接下來將逐一進(jìn)行研究。

一、制造業(yè)中小企業(yè)全球化發(fā)展的動(dòng)機(jī)研究和分析

應(yīng)運(yùn)而生的制造業(yè)中小企業(yè)概念出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代初。當(dāng)時(shí),隨著高新科技產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,絕大多數(shù)成立不久的制造業(yè)中小企業(yè)可以輕而易舉的進(jìn)行跨市場(chǎng)產(chǎn)品交易,從而進(jìn)一步滲透國(guó)際市場(chǎng)。此類應(yīng)運(yùn)而生的中小企業(yè)此前并不具備豐富的跨境銷售和交易經(jīng)驗(yàn),企業(yè)財(cái)富的迅速累積可以短期內(nèi)掩蓋一系列可能存在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者其實(shí)也并沒有忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在。一方面,當(dāng)中小企業(yè)面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較小,消費(fèi)能力有限時(shí),他們?yōu)榱松妫仨殞で笸卣箛?guó)外市場(chǎng)。另一方面,為了尋求發(fā)展國(guó)外市場(chǎng),許多中小企業(yè)將生產(chǎn)目標(biāo)定格在細(xì)分的產(chǎn)品類別上,這也意味著他們的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上產(chǎn)生了狹窄的銷售空間。除了產(chǎn)品類別和消費(fèi)能力,文化也可以被視為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量有限的原因之一。許多因文化差異而影響產(chǎn)品銷量的企業(yè)不得不加快尋求更多的海外銷售渠道以滿足自身企業(yè)的生存需要。

國(guó)內(nèi)激烈的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)也可被視作制造業(yè)中小企業(yè)發(fā)展海外戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)之一。由于國(guó)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)上存在多種類似的產(chǎn)品,許多應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè)通過境內(nèi)境外組建成立合資公司,果斷采取直接出口的方式以避免國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)可以更高效的分享跨境資源,獲取目標(biāo)客戶,從而提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)立性。提到跨境資源,它也可被視為應(yīng)運(yùn)而生的制造業(yè)中小企業(yè)發(fā)展國(guó)際化路線的另一個(gè)動(dòng)機(jī),這些資源主要包括國(guó)際資本,專利技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。一些高新科技產(chǎn)業(yè)類別的中小企業(yè)希望通過全球化獲取更多的市場(chǎng)份額,尋求跨境資源如研發(fā)機(jī)構(gòu)的支持或進(jìn)一步得到國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資的財(cái)務(wù)幫助。

二、制造業(yè)中小企業(yè)全球化進(jìn)程的發(fā)展路徑

制造業(yè)中小企業(yè)謀求全球化應(yīng)該被看作是一個(gè)發(fā)展的過程,企業(yè)從最初偶然開始聯(lián)系海外市場(chǎng),小批量的產(chǎn)品出口往往歸屬于不規(guī)則的海外銷售活動(dòng)。隨著產(chǎn)品出口銷量的增加,本地企業(yè)逐漸掌握了越來越多的境外市場(chǎng)交易信息、產(chǎn)品需求和銷售渠道。通過海外商出口產(chǎn)品是大多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的主要選擇之一。隨著銷售渠道和海外業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)張,企業(yè)決策者慢慢意識(shí)到布局境外市場(chǎng),設(shè)立境外產(chǎn)品銷售子公司的必要性,同時(shí)此類活動(dòng)可以被看作是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)真正謀求發(fā)展國(guó)際化路線的重要環(huán)節(jié)。最后,當(dāng)境外市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)走向成熟之后,決策者開始考慮進(jìn)行境外市場(chǎng)的直接投資,建立境外研發(fā)、生產(chǎn)和制造基地。同樣,我們也可以從戰(zhàn)略的角度來分析企業(yè)的海外拓展進(jìn)程。

(一)差異化戰(zhàn)略

并不是同樣的產(chǎn)品在不同國(guó)家間的銷量可以保持高度一致的。例如,為什么肯德基在中國(guó)要推出老北京雞肉卷,而同樣的產(chǎn)品卻并沒有出現(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng)上。為什么德國(guó)寶馬汽車公司要專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出各類型加長(zhǎng)版Li車型,而在歐洲市場(chǎng)上Li車型則從未出現(xiàn)。從上面的疑問中不難發(fā)現(xiàn),國(guó)家之間的差異是導(dǎo)致上述行為的主要因素。通過對(duì)不同國(guó)家間的消費(fèi)者偏好、法律法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境,人均收入等的分析研究,決策者將實(shí)施一系列的本土化策略。例如,生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者理念和習(xí)慣的產(chǎn)品,以提高企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)然,企業(yè)在采取了一系列本土化策略之后,一些問題也隨之浮現(xiàn)。例如,在中國(guó),制造業(yè)的中小企業(yè)往往存在運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)資金不足的問題,當(dāng)企業(yè)在多國(guó)間生產(chǎn)符合本土化市場(chǎng)產(chǎn)品的同時(shí),資源優(yōu)勢(shì)也將進(jìn)一步流失,運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)成本,生產(chǎn)線的需求也將上升。由于在多個(gè)國(guó)家采取多個(gè)不同的經(jīng)營(yíng)方式,企業(yè)自身的企業(yè)形象也很難保持統(tǒng)一,各境外子公司間也無法獲取對(duì)等的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

(二)國(guó)際戰(zhàn)略

國(guó)際戰(zhàn)略主要是利用國(guó)內(nèi)的母公司產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)革新來進(jìn)一步提高境外子公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)發(fā)展國(guó)際化路線也將主要依靠母公司研發(fā)和設(shè)計(jì)的新興科技產(chǎn)品來打入欠發(fā)達(dá)的境外市場(chǎng)。同樣,實(shí)施國(guó)際戰(zhàn)略也將給國(guó)內(nèi)制造業(yè)中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展帶來優(yōu)劣影響。優(yōu)勢(shì):可以集中產(chǎn)品科研能力,最優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,方便獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。劣勢(shì):各國(guó)間市場(chǎng)需求、市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)水平差距較大,細(xì)分產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)中本土化人才緊缺。

(三)全球戰(zhàn)略

實(shí)施全球戰(zhàn)略最主要的優(yōu)勢(shì)是可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,以進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。他們的主要方式是將大量國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本較高的制造活動(dòng)轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)成本相對(duì)較低的國(guó)家。生產(chǎn)成本得到有效控制的同時(shí),決策者可以在少數(shù)程序和產(chǎn)品開發(fā)上投入更多精力,程序和產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)質(zhì)量將可能得到改善。隨著決策者深入貫徹全球戰(zhàn)略,企業(yè)所服務(wù)的客戶人群和客戶種類也變得越加豐富,相應(yīng)的企業(yè)全球服務(wù)能力和知名度也將得到加強(qiáng)。因此,對(duì)于國(guó)內(nèi)制造業(yè)中小企業(yè),開展全球戰(zhàn)略是增加自身競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段之一。當(dāng)然,如同差異化戰(zhàn)略和國(guó)際戰(zhàn)略一樣,全球戰(zhàn)略也存在不足之處。例如,它將更加依賴于企業(yè)組織的協(xié)調(diào)能力,需要多層面跨部門的合作,少數(shù)程序和新產(chǎn)品的研發(fā)也將導(dǎo)致工人數(shù)量的急劇膨脹,從而增加不必要的管理和經(jīng)營(yíng)成本。過于密集的生產(chǎn)制造活動(dòng)的轉(zhuǎn)移在如今較為發(fā)達(dá)的信息時(shí)代也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者的靈活性,降低決策反應(yīng)的速度。

(四)跨境戰(zhàn)略

總結(jié)以上三種戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略可以顯著的提高收益并有助于企業(yè)加快融入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境,但同時(shí)也造成了資源優(yōu)勢(shì)的流失。國(guó)際戰(zhàn)略集中了企業(yè)的研發(fā)能力并優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量,但卻忽視了各國(guó)間市場(chǎng)環(huán)境的差異。全球戰(zhàn)略提高效率的同時(shí)卻影響了生產(chǎn)制造活動(dòng)的靈活性,也將降低企業(yè)的創(chuàng)新能力。跨境戰(zhàn)略將考慮以上三種戰(zhàn)略的不足,合理分析以上哪些決策將保留,哪些決策該重新整合。具體的戰(zhàn)略方針包括:(1)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新將被放在總部以保證戰(zhàn)略的安全性和集中競(jìng)爭(zhēng)能力。(2)所屬子公司的人力資源和財(cái)務(wù)管理部門將直屬于總部管理。(3)在本土外設(shè)立一個(gè)完善的研發(fā)、資源整合中心,這也可被視作除母公司外一個(gè)較為獨(dú)立、支持多國(guó)業(yè)務(wù)的區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心。(4)針對(duì)區(qū)域內(nèi)國(guó)家的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模進(jìn)行歸類,合理分散資源。

三、全球化進(jìn)程中制造業(yè)中小企業(yè)的成功因素

中國(guó)與西方學(xué)者同時(shí)提出了全球化進(jìn)程的成功因素。其中,奧維亞特和麥克杜格爾(1995)總結(jié)出了七種最為主要的原因:(1)決策者最初的國(guó)際視野。(2)國(guó)際化的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(3)密切相關(guān)的產(chǎn)品和衍生服務(wù)。(4)具有海外銷售經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。(5)與全球組織的密切協(xié)調(diào)。(6)擁有領(lǐng)先的技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。(7)豐富的資源優(yōu)勢(shì)。

在應(yīng)運(yùn)而生的中小企業(yè)國(guó)際化的早期階段,領(lǐng)導(dǎo)者的國(guó)際視野決定了他們將極大限度的拓展海外市場(chǎng)業(yè)務(wù),而非只限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí)這也提高了領(lǐng)導(dǎo)者與國(guó)際間的溝通能力,學(xué)習(xí)爭(zhēng)取國(guó)際關(guān)系,解決文化沖突,降低匯率風(fēng)險(xiǎn),從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,打造具有創(chuàng)新價(jià)值的企業(yè)文化和組織。在國(guó)際化的后期階段,領(lǐng)導(dǎo)者的工作和生活經(jīng)驗(yàn)將令他們更加熟悉海外市場(chǎng)的運(yùn)作,加強(qiáng)他們識(shí)別、抓住國(guó)際機(jī)遇及組合資源的能力,最終促使中小企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程更加快速和成功。獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),如品牌效應(yīng)及前沿的生產(chǎn)技術(shù)也可以提高他們?cè)谌蚧M(jìn)程中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,包括企業(yè)內(nèi)部研發(fā)和創(chuàng)新文化也是基于其自身對(duì)知識(shí)的積累或從其它公司學(xué)習(xí)到的創(chuàng)新手段。如,開發(fā)國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括分銷商,供應(yīng)商和值得信賴的第三方金融機(jī)構(gòu)間共享國(guó)際信息以減少在國(guó)際化進(jìn)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

四、制造業(yè)中小企業(yè)全球化進(jìn)程案例分析

甲公司屬于典型的應(yīng)運(yùn)而生的中國(guó)制造業(yè)中小企業(yè),位于江蘇省境內(nèi),創(chuàng)建于2000年。公司主要生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)金剛石工具,硬質(zhì)合金工具和電動(dòng)工具。公司目前擁有近2000名員工并于2002年開始經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù),出口營(yíng)業(yè)額占總銷售額的25%~30%。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)。成立至今,公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)近200個(gè)城市,除了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得的成功,公司產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷全球近20個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來,東南亞地區(qū)也成為了該公司的主要出口目標(biāo)地。隨著國(guó)際化進(jìn)程的良好發(fā)展,它還榮獲了國(guó)家火炬計(jì)劃高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的稱號(hào),這也將有助于該企業(yè)在機(jī)電產(chǎn)品的銷售中獲得更多的國(guó)家支持。

(一)企業(yè)尋求全球化發(fā)展的動(dòng)機(jī)

甲公司于2002年年初開始拓展海外市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù)。其主要的海外目標(biāo)市場(chǎng)包括美國(guó),東南亞及部分歐洲地區(qū)。公司在成立的最初兩年只注重經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于缺乏先進(jìn)技術(shù),企業(yè)只好通過一些渠道獲取海外信息和新技術(shù),這為企業(yè)未來走向國(guó)際市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)可被視作企業(yè)尋求全球化發(fā)展的動(dòng)機(jī)之一。當(dāng)年甲公司的年度報(bào)表數(shù)據(jù)顯示,出口產(chǎn)品的銷售利潤(rùn)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售利潤(rùn)高出了近20%~30%,海外市場(chǎng)銷量的節(jié)節(jié)攀升,也是企業(yè)尋求全球化的另一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)。

(二)國(guó)際化進(jìn)程

通過與甲公司領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)面的交流,他們透露了一個(gè)重要的信息。在企業(yè)發(fā)展的最初,該公司開始有了外事活動(dòng),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)見了在新加坡本地發(fā)展的江蘇籍商人,并與他們交換了彼此之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品信息。通過這次會(huì)談,甲公司順利打入了新加坡當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),并以此打通了企業(yè)發(fā)展海外業(yè)務(wù)的道路。之后的一兩年,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決定拓展美國(guó)與歐洲市場(chǎng),所有世界上最頂尖的工具制造商都云集于此。因此,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求也相對(duì)較高。縱觀整個(gè)國(guó)際化進(jìn)程,領(lǐng)導(dǎo)者逐漸認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新知識(shí)累積的過程。

(三)成功因素

企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)過程中,管理團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者掌握了大量的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售知識(shí)。該公司還專門派遣了管理團(tuán)隊(duì)去拜訪他們?cè)诤M獾馁Q(mào)易伙伴,組織了多次國(guó)際會(huì)議,旨在提高他們自身的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。隨著與貿(mào)易伙伴的深入接觸,領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到了海外市場(chǎng)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于國(guó)內(nèi)或亞洲市場(chǎng)的需求,因此他們花費(fèi)了巨額資金從歐洲購(gòu)買了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備來更新生產(chǎn)技術(shù)。在員工的心中,該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)積極的人,有取得成功的強(qiáng)烈愿望,并有永不放棄的心態(tài)。產(chǎn)品如何形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)同樣也非常重要,當(dāng)企業(yè)參與到國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),在保證相同產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,較低的生產(chǎn)成本也成為了他們的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在長(zhǎng)期的企業(yè)文化創(chuàng)新中,甲公司則更側(cè)重于組織的創(chuàng)新。隨著全球化的進(jìn)程,過去低效的組織結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)一定程度上影響了甲公司的進(jìn)一步發(fā)展。因此,他們于2006年引入了更為先進(jìn)的ERP管理系統(tǒng),該系統(tǒng)通過協(xié)調(diào)、運(yùn)作不同部門間供應(yīng),分銷和財(cái)務(wù)關(guān)系等有效的提高了公司日常工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí),他們還招募了行業(yè)內(nèi)更為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人管理團(tuán)隊(duì),并重新整合、組建了一些新的行政管理部門,以此來進(jìn)一步提高公司海外市場(chǎng)的管理和銷售能力。

五、我國(guó)制造業(yè)中小企業(yè)全球化發(fā)展歷程與展望

“高利潤(rùn)”與“優(yōu)惠政策”同樣也是促使國(guó)內(nèi)中小企業(yè)加快國(guó)際化進(jìn)程的重要因素。由于大多數(shù)的國(guó)內(nèi)制造業(yè)中小企業(yè)并不具備先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和技術(shù),因此,他們有強(qiáng)烈的愿望,尋求走出國(guó)門發(fā)展的機(jī)會(huì)以提高他們的經(jīng)營(yíng)能力。他們通過與海外伙伴的合作,在國(guó)際市場(chǎng)條件下利用指定商、國(guó)際化的網(wǎng)絡(luò)渠道、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式最終加快國(guó)際化進(jìn)程。這種業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)下的工作可以減少在國(guó)際化進(jìn)程中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),相比其他公司他們更容易找到分銷的渠道。同時(shí),政府利用退稅政策,鼓勵(lì)企業(yè)做出口也促使了大量國(guó)內(nèi)中小企業(yè)加速進(jìn)入海外市場(chǎng)。正如上述案例中的甲公司,政府每年的優(yōu)惠政策可以給該企業(yè)帶來15%的出口退稅。

客觀來說,目前,我國(guó)已經(jīng)有相當(dāng)一部分制造業(yè)中小企業(yè)邁出了國(guó)門,進(jìn)入了海外市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。但由于受附加值、技術(shù)含量、技術(shù)提升、產(chǎn)品售后、產(chǎn)品質(zhì)量等諸多因素影響,國(guó)內(nèi)企業(yè)在海外的品牌價(jià)值相對(duì)較低,并且所銷售的產(chǎn)品主要集中為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的加工和組裝環(huán)節(jié)。基于現(xiàn)狀,這種類似的經(jīng)營(yíng)是建立在我國(guó)勞動(dòng)力成本較低的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上,但值得深思的是當(dāng)其他國(guó)家和地區(qū)也具備這種低價(jià)勞動(dòng)力的時(shí)候,我國(guó)目前在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的地位和優(yōu)勢(shì)就會(huì)動(dòng)搖。如今,我國(guó)應(yīng)運(yùn)而生的制造業(yè)中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)以全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為契機(jī),加大企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)和科研方面的投入,同時(shí)發(fā)揮在海外市場(chǎng)中服務(wù)、流通渠道等方面的特長(zhǎng),專注于挖掘和提升自我品牌價(jià)值,進(jìn)一步通過OEM、全球戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式進(jìn)入海外公司全球產(chǎn)業(yè)鏈,并且最終達(dá)到在企業(yè)品牌價(jià)值上與跨國(guó)公司形成有效競(jìng)爭(zhēng),甚至超越的目的。

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篇10

從中長(zhǎng)期看,QDII仍可給出較好的成績(jī)。有意的投資者仍然可適度參與QDII投資,但對(duì)于短期資金來說,投資風(fēng)險(xiǎn)會(huì)較2009年大很多。

受益于全球股市2009年的普遍造好,QDII基金2009年也獲得較好的盈利。除華安國(guó)際配置外的9只QDII整體漲幅分布在29.93%-83.06%之間,這與2007-2008年QDII基金對(duì)次貸危機(jī)的影響認(rèn)識(shí)不深和倉(cāng)促建倉(cāng)帶來的慘淡業(yè)績(jī)形成鮮明的對(duì)比(2008年成立的QDII的策略明顯較2007年謹(jǐn)慎)。雖然2009年一季度全球大部分市場(chǎng)進(jìn)一步下跌,但自3月開始市場(chǎng)氣氛回暖幫助QDII基金二季度業(yè)績(jī)明顯改善。

下半年QDII隨全球市場(chǎng)繼續(xù)創(chuàng)造反彈以來新高,QDII凈值整體也水漲船高。剛跨入2010年,在利好因素的刺激下和傳統(tǒng)的1月效應(yīng),QDII表現(xiàn)也迎來較好的開始。由于QDII基金各具特色,晨星根據(jù)組合特征具體把QDII基金分為三類,分別是環(huán)球大型均衡型股票(5只)、中國(guó)股票(3只)和亞太區(qū)不包括日本股票類別(1只)。

QDII擴(kuò)容趨勢(shì)明顯

伴隨著2009年海外市場(chǎng)環(huán)境明顯轉(zhuǎn)好和QDII基金表現(xiàn)突出,政府和基金公司也為進(jìn)一步推動(dòng)QDII的發(fā)展作出努力。例如專戶QDII獲批,新一批公募QDII基金獲批;外管局為基金公司再次分配外匯額度(2009年有7家基金公司獲得共60億外匯額度);基金公司積極籌備引入海外跨境ETF等一系列動(dòng)作均反映了基金供應(yīng)方對(duì)QDII出海的再一次期望。

2010年很可能是QDII推出較密集的一年,且涉及投資標(biāo)的和種類將較2007年和2008年更多樣化。部分QDII產(chǎn)品已經(jīng)獲得證監(jiān)會(huì)批文和外管局外匯額度,可隨時(shí)推出市場(chǎng)。而目前正在募集的就有易方達(dá)亞洲精選股票QDII,這將為投資者增添集中投資亞太區(qū)股票的QDII的選擇。該基金并未聘請(qǐng)海外投資顧問,而是由易方達(dá)基金獨(dú)立管理。2008 年易方達(dá)基金已獲批可在香港成立子公司,在各大國(guó)際金融機(jī)構(gòu)忙于裁員自保的情況下積極吸收人才,并成功成立對(duì)沖基金,相信這也可為其管理QDII 投資提供支持。但基金仍有待運(yùn)作后一段時(shí)間才能降低作為新基金既有的不確定性,尤其對(duì)于QDII的基金經(jīng)理,國(guó)內(nèi)投資者對(duì)其能力了解有限。

此外,海外跨境ETF或交易所上市QDII也有望在不久將來登錄中國(guó),這對(duì)投資者有一定的吸引力,起碼投資者能直接進(jìn)入看好的市場(chǎng),而不是被動(dòng)地接受基金經(jīng)理配置的市場(chǎng)。

然而,筆者也籍此提醒投資者此類QDII要求投資者對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的把握以及在不同市場(chǎng)間的配置有較高的能力。由于國(guó)內(nèi)投資者在了解海外市場(chǎng)和資產(chǎn)配置的能力方面相對(duì)比較薄弱,若希望通過對(duì)跨境ETF產(chǎn)品投資海外市場(chǎng)就需要提高自己在資產(chǎn)配置方面的能力,主動(dòng)了解海外市場(chǎng)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的同時(shí),也需要加強(qiáng)投資者與基金公司或基金經(jīng)理之間在經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)甚至資產(chǎn)配置上的交流。如果投資者對(duì)捕捉市場(chǎng)沒有把握,但又長(zhǎng)期看好各指數(shù)代表的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),那么定投指數(shù)QDII也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

QDII的機(jī)會(huì)

面對(duì)全球各股票市場(chǎng)在過去1年已經(jīng)累積了一定漲幅,部分市場(chǎng)漲幅更超過1倍的情況下,2010年想出海的投資者要做好哪些準(zhǔn)備?

2010年QDII基金整體收益將可能遜于2009年,風(fēng)險(xiǎn)加大,但中長(zhǎng)期表現(xiàn)仍然可期。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境來看,全球各經(jīng)濟(jì)體的確有走出衰退的趨勢(shì),但不能排除此過程中可能出現(xiàn)的反復(fù),投資者心態(tài)也會(huì)隨之變化。

此外,市場(chǎng)對(duì)各國(guó)量化工具的退出策略、利率政策等不確定性因素的擔(dān)憂也將會(huì)影響著市場(chǎng)對(duì)后市的態(tài)度,且2009年市場(chǎng)已完成超跌反彈過程,目前估值洼池基本修復(fù),市場(chǎng)對(duì)敏感性數(shù)據(jù)的反應(yīng)會(huì)變大,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)波動(dòng)增大。但這些不會(huì)改變經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和企業(yè)利潤(rùn)修復(fù)的大方向。

有投資者可能仍然把此時(shí)的海外市場(chǎng)的投資環(huán)境與2008年相提并論。然而,兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)上存在較大的差異;2008年是站在高通脹、高估值、利率高企、流動(dòng)性不足以及金融危機(jī)的始點(diǎn)上;另一個(gè)處于低通脹、經(jīng)濟(jì)正企穩(wěn)至恢復(fù)、企業(yè)利潤(rùn)也在修復(fù)、低利率,并且流動(dòng)性足的狀態(tài);這樣來看,兩個(gè)環(huán)境應(yīng)該處于完全相反的時(shí)點(diǎn)上。從中長(zhǎng)期看,QDII仍可給出較好的成績(jī)。有意的投資者仍然可適度參與QDII投資,但對(duì)于短期資金來說,投資風(fēng)險(xiǎn)會(huì)較2009年大很多。

從選擇品種的角度看,筆者建議投資者選擇投資覆蓋范圍較為廣泛的QDII,例如屬于晨星環(huán)球大型均衡型和亞太區(qū)等類別。原因是 QDII的作用是為分散單一市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)分享世界各地經(jīng)濟(jì)成果和股票市場(chǎng)的收益,尤其以全球市場(chǎng)為投資對(duì)象的QDII可更靈活地把握全球在復(fù)蘇過程中的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。未來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的步伐不會(huì)停留在一個(gè)國(guó)家或者地區(qū),而是不斷擴(kuò)散,機(jī)會(huì)也會(huì)隨之延伸至其它區(qū)域。