進入圖書館工作計劃范文
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[關鍵詞]圖書館 采編 工作 內容 對策
中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)24-0352-01
采編部向來是圖書館必不可少的部門之一, “采” 指的是圖書采訪, “編” 指的是圖書編目,各館對采編工作機構設置不盡相同。采編工作不像流通部門那樣直接面對讀者,始終處于后臺工作狀態,故而這方面的工作并不為讀者了解和熟悉。 圖書館文獻的搜集、 采購如何進行? 訂購的圖書是經過哪些程序最終進入讀者閱覽室
一、縣級圖書館采編工作的機構設置
通常情況下,考慮到采和編兩段業務銜接的緊密性,將二者統歸一個部門,稱為采編部,這是比較傳統的部門設置稱謂,也是當前大多數圖書館采用的采編工作機構設置模式。 有的圖書館因為采購量、 編目量及業務分工等原因,將采編工作分設兩個部門,分別稱為采訪部和編目部,如清華大學就采取這種做法。 隨著電子文獻采購和建設的不斷加強,有些圖書館把紙本文獻和電子文獻的采購和編目統歸為一個部門,稱為資源建設部。
二、采訪、 編目的具體業務
如果將采編工作比作一個生產車間的話,第一部分的采訪業務,相當于原材料采購,采訪人員通過學校圖書館有關規則將圖書購買到位;第二部分的編目業務是相關數據的整理錄入,也就是對大量新購或部分舊圖書的加工過程。 因為采訪和編目遵循的工作規則不同,所以在具體業務環節上都有各自的要求和特點。
1、采訪工作
采訪工作一般由專業的圖書采訪員完成,采訪員根據圖書館當年的經費額度與相應供書商搜訪采購紙本文獻,采訪員的業務水平直接關系到圖書采訪的質量,也直接影響到后期的利用效率。
隨著網絡條件的成熟,采訪員除了利用當年中標書商提供的信息、 出版社提供的書單外,更多的則通過 “走出去” 的采訪渠道,在堅持保障重點、 兼顧一般和特色文獻的完整性和連續性的建設原則下,為圖書館選購不同學科、 不同類別的圖書。 此外,一些藏書量較大的圖書館還會針對特殊情況制定特殊的采訪計劃,如對因為不定期出版的多卷圖書、 缺冊年鑒、 具有收藏價值的獨本、 孤本及其它具有收藏價值而沒有收藏到的圖書進行適當的補藏,或是對本館的特色閱覽室訂購相應特色的文獻,以求圖書館在文獻館藏量和特色方面不斷得到充實、 系統。
2、編目工作
書目數據的編制、 錄入對于圖書館來說是一項比較關鍵的業務,從事此項工作的專業編目員必須謹遵圖書編目的各項章程,絕不能隨心所欲的填寫圖書數據。 多年來,圖書館界前輩為了實現與國際接軌,結合國外經驗和本國圖書館工作實際,編制了 《中國機讀目錄格式使用手冊》 、 《中國圖書分類法(第四版、 第五版)》 、 《中國分類主題詞表》 、 《中國文獻編目規則》 、 《專著出版物國際標準書目著錄》 (ISBD)、 《普通圖書著錄規則》(GB3792.2-85)一系列國家標準和行業標準,這些都是目前編目員在工作中參照的重要依據和標準;除此之外,CALIS中心的縣級成員館還必須遵照CALIS聯機編目中心 依 據 國 際 標 準 制 定 的CNMARC格 式 和USMARC格式來錄制中西文圖書書目。 根據這些規則,一種書的題名、 載體形態、 頁碼、 出版社、 文種、 出版時間、 主題等客觀形態必須在規定的字段、 子字段描述清楚。
3、 關于采編工作的具體操作
如何做好圖書館采編工作,使部門工作在質和量兩個方面不斷得到提升,筆者結合工作實踐,談些許體會:
(1) 要制定合理的工作計劃,明確職責分工。
圖書館每年會根據學校的圖書采購經費完成一定數量的采編工作量,如何將這些工作合理、 有序的進行安排,以便按時保質保量的完成一個年度或一段時期內的采編任務,就需要制定合理的工作計劃,根據年度工作計劃安排階段任務,部門負責人應該在深入了解整體工作的基礎上發揮組織協調能力,與采編人員共同協商,共同修訂工作計劃。 同時,要區別采訪和編目部門性質,明確部門和人員職責分工,避免因分工不清而產生的消極影響。
(2) 要加強培訓學習,不斷提升采編水平。
采訪工作是圖書館文獻信息資源建設中重要的一環,在當年學校經費配額基本確定的情況下,在堅持館藏政策基礎上,如何完成從現采、 網絡查詢、 書單搜訪到本館所需文獻的確定,對于采訪人員來說壓力也是極大的;而編目,則可能要根據語種、出版社的非規則出版、 書源的不同以及館內相關規定對每一本書都要在本館數據庫中給出足夠的揭示書目的參考數據,這是一個瑣碎而又需要絕對業務精良的工作。因此,為了不斷提升采編工作的業務水平,就應該加強和重視采編培訓工作,要結合工作實際制定切實可行的培訓計劃,有步驟、 有目的、 嚴要求的組織人員參加有關培訓學習,為采編人員提供不斷充電的機會,力求使采訪人員在統籌把握、 數據整合、 網絡搜索、 與師生互動等方面的能力有明顯提高;努力使編目人員在應用編目規則、 遵從標準化以及準確度等方面時刻進步。 除了向外部學習外,還應該定期組織部門內部的實踐交流會,針對采編工作中遇到的工作困難、 業務難題以及心得體會開展內部交流,互相切磋,共同促進。
(3)要加強工作聯系,促進協作。
任何部門的工作在本單位內部都有其不可替代的意義,但這并不意味著本部門不需要同其他部門之間協作配合。 工作實踐中常常是越能夠充分發揮協作能力,調動一切可以調動的因素,工作的效果就越好。 由于采編工作從性質上講是館藏文獻的收集、 加工階段,這就不可避免的決定了本部門要與館內其他部門產生協商工作、 溝通關系。
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1.在分管校長、教導處領導下,負責并主持圖書館各項工作。
2.根據學校發展目標和各階段工作要求,制定并貫徹實施圖書館工作計劃及各項規章制度。
3.分工、協調館員的工作,定期組織召開圖書館工作會議,開展館內業務學習和館際交流活動。
4.定期向分管校長、教導處匯報總結圖書館各項工作。
5.負責圖書館的采購工作,制訂采購計劃,復審書、報刊訂購事宜;根據學校規定,合理使用經費。
6.負責課本發放工作,復審課本的訂購、清算。
7.負責圖書館各類財產管理,復審各類統計報表。
8.組織圖書的注銷、剔舊工作。
9.組織和管理好圖書館人員的出勤、值班和調休。
10.承擔圖書館采編、流通、宣傳等工作任務。
(二)采編崗位職責
1.熟悉館藏及整體補充藏書計劃,做好館藏書目工作。
2.及時匯總借閱統計,了解書刊利用情況,了解師生需求,提出采購初步方案。
3.負責新到館文獻驗收,做到文獻、采購發票、記價清單核對無誤后,方可進行分編。
4.負責每年度學校各部門報刊訂購及每學期師生個人報刊訂購。各類書、報刊訂購實行電子化管理,進入電腦管理系統。
5.負責文獻編目,嚴格按照編目工作細則要求進行工作。嚴格遵循〈中圖法〉(第四版)分類規則及機讀目錄著錄規則,正確著錄文獻,建立準確完整的書目數據庫。
6.負責編目系統數據維護,每周進行數目數據庫備份。
7.對新書盡快的予以分類編目并分配到各室。
8.每周及時完成新刊到館登錄及加工。每學期及時進行期刊合訂本分編。
9.負責個別財產帳、剔除帳務管理。
10.負責書庫管理工作。
11.協助課本發放管理。
(三)流通崗位職責
1.熟悉本室藏書及排架分布,建立本室藏書電子化帳冊。
2.負責驗收到室的書、報刊,并及時、正確按類上架。
3.管理并整理好本室藏書,保持排架整齊,創設優美、衛生環境,做到“潔、齊、美”。
4.負責本室學生管理員的培訓和管理,指導和帶領學生管理員服務。
5.按時開放借閱,不擅自離崗,確保圖書不流失。
6.期中、期末做好借閱統計,并報編目室匯總。
7.嚴格按流通程序操作,負責流通系統數據維護。
8.及時做好超期讀者、畢業班學生、離校教職工借閱催還工作。
9.每學期期末清點本室書刊,列出遺失書單,分析原因并上報。
10.正確使用設備,做好設備保養,經常檢查本室電腦等設備使用情況,如發現問題及時報告修理。
11.經常進行圖書消毒,做好放火、防盜工作,下班前關閉設備、門窗,切斷電源。
(四)圖書宣傳、參考咨詢崗位職責
1.負責學生讀書活動的組織及指導工作,有計劃地開展各項讀書活動
及專題活動,積極配合學生讀書俱樂部及文學社團活動。
2.負責圖書館宣傳窗口的定期宣傳展示工作,及時向讀者宣傳推薦圖書館新書和有關信息。
3.定期編制圖書苑小報,組織學生寫讀書筆記,讀書心得,開展多種形式的讀書交流活動。
4.配合語文閱讀教學及各科的教學要求,定期開設閱讀輔導課,推薦名人名言、優秀散文、優秀名著,指導學生讀書方法,培養學生閱讀興趣。
5.宣傳圖書館知識,開展利用圖書館教育。
6.充分運用現代化技術,組織開展各類文獻信息加工及各類咨詢服務工作。
(五)電子閱覽室崗位職責
1.全面負責圖書館的計算機軟件和硬件的維護。
2.負責電子閱覽室的各項管理,參與電子閱覽室的日常開放服務、用戶管理、收費管理,作好資源宣傳工作,提供操作指南和資源使用咨詢服務。
3.嚴格電閱室制度管理,及時處理讀者使用中出現的問題。
4.嚴格圖書館網絡、系統數據制度管理,指導工作人員規范操作電腦。
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人類社會的發展離不開資源的開發,除了自然資源和人力資源外,以知識形態而存在的信息資源也是社會財富的主要來源之一。
當今時代,社會分工越來越細,用戶對地方文獻的服務需求已經不滿足于傳統的一次文獻的提供,而迫切希望地方文獻工作者能夠迅速地為其提供所需要的全部知識和信息,從而免除復雜、繁瑣的信息資料收集和整理工作。地方文獻專題咨詢工作的服務形式正是適應這種社會需求,為用戶提供了良好的工作環境和基礎。
地方文獻專題咨詢工作的目的,是地方文獻工作者為了幫助用戶更好地利用地方文獻,以個別解答的方式,將經過選擇和整序的地方文獻信息或用戶所需的專門信息及時地傳遞給需要者。
地方文獻專題信息服務的用戶,一般對文獻信息的需求在地域、專業、時間等方面有著特殊的要求,因而開展地方文獻專題咨詢工作應對如下幾個方面進行認識和分析。
一、專題信息服務的界定
專題信息服務是圖書館專業咨詢人員為社會上的個人或團體用戶所提供的一種有償服務形式,這種服務形式是由專業咨詢人員在深入細致的用戶研究和課題研究的基礎上,針對用戶的咨詢目標和潛在的信息需求,提出參與性的文獻檢索與資料編制方案,并在用戶認可的前提下,在一定的時間周期內,進行全部有關信息的收集、整理與編制加工工作,最終提供一套符合用戶實際需求的完整情報產品。
地方文獻專題信息服務區別于圖書館的一次文獻服務,其用戶一般都不是單純使用圖書館現有的一次文獻,尤其是在提出大、中型咨詢課題的用戶中,表現更為突出,而完全依靠地方文獻工作者所作的一攬子式的文獻信息服務。所謂“一攬子式”文獻信息服務,即:集課題分析、研究、檢索、編輯、加工等于一體的文獻信息服務。用戶一般提出某一具體課題并提供出原始設計材料,咨詢人員經過用戶研究和課題分析后,發現并理解用戶真正的信息需求,然后制訂出科學、可行的工作方案,并運用自己的專業知識與專業技能,以及一切可以利用的信息渠道和信息形式,對符合用戶需求的文獻進行選擇與加工。經過深入加工與再創作,地方文獻工作者最后完成的是一件符合用戶需求的情報產品,而不是一次文獻的簡單堆積,在這整個工作過程中用戶并不參加課題的搜集、整理、編輯加工等工作,而獲得的卻是一套滿意的咨詢目標產品。
二、參考咨詢工作人員的素質
地方文獻參考咨詢工作人員應有高度的敬業精神,應對地方文獻工作有著深刻的理解,對經手的各類文獻進行深入細致的分析和研究,以各類用戶的眼光,審查每一信息在不同學科內可能存在的價值。
在工作中學習和積累圖書情報專業知識、地方文獻知識和計算機自動化知識,不斷豐富自己的專業知識和提高專業技能水平,使自己能夠熟練處理圖書館的各項業務工作。
注意培養自己對各類用戶的社會構成和基本工作方式的研究,使自己在為用戶提供服務時,能夠迅速地進入角色,即:由外行轉變為“準內行”,提高服務的針對性和準確性。
三、參考咨詢服務工作程序
1.咨詢課題的調研
用戶為了完成特定的研究課題或工作任務而向咨詢工作人員提出咨詢課題,這種咨詢服務的范圍和要求,對咨詢工作人員來說往往是陌生的,這是正常現象。關鍵在于經過和用戶進行意向接觸后,能夠運用自己的專業知識。對用戶及其咨詢目的進行深入細致的調查和研究,迅速地了解和掌握用戶的專業知識,對課題進行宏觀分析和研究,根據用戶和學科的需要,不斷調整自己的認識,提高用戶的信息意識,使咨詢工作人員的工作與用戶的最終目的相一致。
2.咨詢人員的組成
首先應有若干不同層次的工作人員組配成咨詢課題組。課題組的人員層次安排為宏觀設計與指導人員一名(課題總負責人)、課題組長一名、組員若干,視課題需要而定。課題總負責人一般應由研究館員或副研究館員擔任,具有對咨詢課題的宏觀分析、研究和把握能力,其工作內容包括市場開拓、用戶研究、課題分析、檢索方案的初始設計、商務談判、組建課題組,以及最終的課題驗收,應負全部的商務責任和部分學術責任。課題組長一般應由副研究館員或館員擔任,根據初始設計的思路,制定課題實施的具體工作計劃,科學分配和調動課題組員,指導課題組員進行課題檢索、編輯和加工,把握課題的工作進度,合理使用課題經費,協調課題所涉及到的有關業務部門與人員,按照既定工作計劃完成相關文獻的檢索和編輯,并根據具體情況的變化隨時調整原工作計劃,以適應工作需要,應對課題的學術水平負責。課題組員一般由館員或助理館員擔任,根據主管人員的設計與安排,自行制訂所擔任工作的具體計劃和方法,承包文獻檢索與編輯工作;根據主管人員的分配,完成全部或局部課題的文獻檢索,漏檢和誤檢率總計不得超過5%;完成全部或局部檢出文獻的編輯工作,差錯率不得超過2%;完成全部或局部課題的加工工作,差錯率不得超過3‰。
3.咨詢課題的實施
在對課題進行詳盡的前期調研后,課題總負責人制訂和規劃出該課題的開題報告,該報告對整個咨詢課題起著宏觀指導作用。課題組長在對開題報告進行深入的研究和分析后,著手進行課題具體工作計劃的制訂,其工作計劃包括:
①檢索范圍的認定
檢索范圍主要是指內容范圍、地域范圍、時間范圍、文獻載體范圍、文獻藏品所在處范圍等。內容范圍是指課題所應含括的內容及用戶需求的內容界定。地域范圍指課題所涉及行政區劃的認定。文獻載體范圍是指課題所利用的文獻載體形式,是對圖書、報刊、形象資料等的限定。時間范圍是指課題收錄文獻內容的起止時間限定,文獻藏品所在處范圍則是對使用文獻藏品所在處的限定,是使用本館藏品、本系統還是本地區藏品。
②檢索工具系統的建立
是指為獲得文獻信息所使用的檢索手段,如:利用工具書、館藏目錄、專題目錄、知見目錄、聯合目錄、文獻內容索引、報刊題錄索引等。
③編輯加工的程序
這所獲得的文獻信息依其內容的性質,進行科學歸類與編排,對所涉及的主題認真地進行分析和研究,以充分的予以揭示,其后撰寫好編輯說明、凡例、參考文獻書目及附件等。
④工作日程的安排
在課題實施的過程中,課題組長應全面、準確地把握課題的進度,對課題進行中的每一個環節都要做到心中有數,對出現的任何問題都要拿出正確的處理方法,及時修訂原設計中不合理的部分,以便使課題始終在滿足用戶需要的條件下進行。
在上述工作計劃的指導下,經過各種途徑的文獻檢索,咨詢工作人員獲得了用戶所需的文獻信息,在預先制訂和經過不斷修訂的編排原則下,將眾多雜亂無章的信息編排組織成一個科學、有序、實用的信息集合體。咨詢工作人員可以考慮以一種合適的方式將成果提供給用戶,咨詢工作至此全部完成。
四、有償咨詢服務的范圍
由于地方文獻能夠對本地的自然資源、歷史、地理、社會、國民經濟、政治、文教衛生等各方面從歷史的角度作出全面的反應,因而是地方文獻參考咨詢取之不盡、用之不竭的基礎資料庫。經過咨詢人員的搜集、整理和信息的深度加工,通過各種文獻形式,及時地、有針對性地提供給用戶,使這部分文獻信息得到充分的利用。
地方文獻專題信息服務,由于咨詢部門需要投入專門的人員,安排出特定的工作時間,所投入的人力、物力和時間,超出了圖書館咨詢業務部門正常工作范圍所能承受的能力,這種服務已經轉化成一種商業性的特定服務,其服務的宗旨是本著用戶最小出力和最大受益原則,為某個人或團體提供專題信息服務,因而屬于有償咨詢服務范圍。
在市場經濟大潮的推動下,近幾年來,首都圖書館北京地方文獻部在做好日常業務工作的同時,積極開展專題信息咨詢服務活動,為地方各項建設事業服務。在做好事實型、導引型咨詢的前提下,積極開拓市場,為社會各行業提供了大量的有償專題信息服務,獲得較好的社會效益和經濟效益,其服務的方式大部分以專題匯編的形式提供給用戶。北京地方文獻部開展的有償咨詢服務大致可分為以下幾種:①為編修行業史志或專業史志而搜集資料;②為各項地方建設提供背景設計資料;③為文藝創作提供史料服務;④為豐富社會文化生活提供服務。
公共圖書館中的有償專題信息咨詢服務,是在我國新經濟政策下產生的一種“以文養文”的手段。地方文獻專題信息咨詢工作是圖書館參考咨詢服務工作的一個重要組成部分,由于北京地方文獻部的有償專題信息咨詢服務與信息市場接軌,工作的方式基本上要按市場經濟的規律去運行,其服務的范圍和方式還有待于完善和提高。
北京地方文獻部不設專職的參考咨詢服務人員,平時都有自己的本職業務工作。在用戶向我們提出咨詢服務要求時,臨時組織一批各有專長、業務熟練的工作人員為用戶提供服務。因而也就存在正常業務工作與有償咨詢服務的矛盾,業務工作和創收工作關系處理的恰當,兩項工作各有所益,反之則各有所傷。如何處理好有償咨詢服務工作中圖書館、部門與個人的關系,人與人之間的關系,部門之間的關系,業務與創收工作的關系,在這兩項工作中取得令人滿意的效果,還有待于在今后的工作中不斷的去探索和完善。
地方文獻專題信息咨詢工作是圖書館參考咨詢工作的一個組成部分,其原則和方法與圖書館參考咨詢工作大同小異,有償信息服務是改革開放后逐漸產生和發展起來的,服務過程中有償與無償的界限,服務的層次和規格,收費的標準等,都還有待于進行研究和探討。以上只是筆者近幾年工作中的一些體會,不足之處還望同道師友給予斧正。
參考文獻:
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一、當前圖書館服務與管理過程中存在的問題分析
(一)當前圖書館服務推廣形式比較單一
目前,我國已經進入了信息化時代,各種新興媒體大量涌現,由于這些新興媒體的沖擊,圖書館就必須廣泛開展服務推廣活動,來吸引人民群眾的閱讀興趣。但是,當前,圖書館服務推廣形式比較單一,依舊采用傳統的活動形式,這些傳統的服務推廣活動不能從根本上吸引廣大人民群眾的閱讀興趣,缺乏新意和挑戰,從而使得圖書館服務推廣的作用根本不能發揮出來。
(二)當前圖書館服務與管理活動資金投入不夠
圖書館本質上來看,不是以盈利為目的的,這就使得圖書館服務與管理經費存在一定的被動性。并且隨著閱讀數量的不斷增加以及人民群眾需求的不斷提高,圖書館必須增加相應的基礎設施,比如:文獻資源、服務設施和服務空間等。為此,圖書館必須有足夠的資金來支持,但是,當前相關政府對于圖書館服務與管理活動的資金投入不夠,從而嚴重影響著我國文化的進步與發展。
(三)圖書館服務與管理人員的素質有待提高
圖書館作為廣大人民群眾查找資源的重要場所,服務質量一直以來都是圖書館建設過程中所面臨的重要問題。圖書館服務與管理人員的素質水平直接影響著圖書館服務水平,但是在當今社會快速發展的背景下,圖書館服務與管理人員的專業素質水平已經不能滿足社會的需要,不能盡心盡責的做好圖書館服務與管理活動,從而嚴重阻礙著圖書館服務與管理水平的提高。
(四)圖書館服務與管理缺乏人性化
廣大人民群眾的閱讀素質水平在很大程度上也影響著圖書館的服務與管理活動。在社會環境不斷改變的今天,對圖書館廣大人民群眾的閱讀素質水平也有待提升。人性化是以人為本理念下圖書館服務與管理的重要研究課題,但是,現在許多圖書館在實際服務與管理過程中存在許多問題,服務手段過于單一,服務內容單調,
二、以人為本理念下圖書館服務與管理創新措施研究
(一)建立以人為本的員工管理機制
上面已經提到過,高校圖書館管理是以以人為本為核心的,為了實現這一目標,要做到如下幾點:第一,建立完善的考核制度,明確管理人員的工作職責,掙脫傳統行政機制理念的束縛,摒棄“干多干少,干好干壞一樣”的迂腐思想,制定考核制度時要遵從公平、公正、公開的原則;不僅要獎勵工作能力強的員工,還要給青年員工機會,給他們提供廣闊的晉升平臺,不能僅以資歷評好壞、判高低,而要以工作能力、業務素養為評判標準,給青年員工創造更大的發展空間。第二,建立健全培訓機制,全面考慮工作需求、員工表現,有針對性地開展有關教育培訓,培訓要以提高員工的服務意識為主要目的,例如,可以以社會主義核心價值觀為出發點,組織相關的社會實踐活動,進一步提高員工的思想高度,并做好引導工作,引導員工在實際工作中保持良好的政治素養,充分調動員工的工作積極性,進而提高工作效率。
(二)建立以人為本的讀者服務模式
在高校中,雖然教師有時也會借助圖書館查閱資料,但是畢竟學生的基數更大,所以說,高校圖書館的主要服務對象是學生,因此,高校圖書館建立的服務模式應該盡力滿足學生的需求。那么該如何滿足學生的需求呢?
第一,建立人性化的高校圖書館借閱環境,在構建的初期,就應該全面考慮讀者的需求,對于一些基礎設施的建設,要為讀者提供便利,比如,設置各類指示牌,高校圖書館藏書豐富,一般為多個樓層,首先在圖書館門口設置指示牌,對圖書館的整體構造、規劃以及書籍的大類(社科、人文、科技、雜志等)進行簡單說明,方便讀者快速找到所需書籍的樓層,然后在各樓層設置書籍詳細分類的指示牌,方便讀者快速找到所需書籍,此外,還可以建立電子閱覽系統、電子查詢系統,為讀者提供更加貼心的服務。
第二,定期開展圖書服務活動,在滿足現有條件的基礎上,開展各類讀者交流會、座談會,完善讀者信箱服務,邀請高校德高望重的教授,定期給讀者推薦一些優秀書籍,閱讀結束后,讀者可以一起進行探討,與此同時,認真聽取讀者以及相關學者對圖書館工作計劃、工作模式的意見,做出適當調整,填補各類工作缺陷,完善以人為本的管理理念。
第三,歸根結底,“書”才是圖書館的靈魂,因此建立以人為本的管理模式離不開對書籍的管理。作為學生閱讀的重要場所,圖書館應該為讀者創設個性化的讀書服務,比如,可以在圖書館的一隅開辟一個“讀書角”,方便學生自由閱讀,此外,還可以在制定的位置寫讀書感想,定期選擇優秀的感想刊登在校報上,以此來推動讀者之間的文字交流。
三、結束語
作為高校教育中的重要輔助學習環節,高校圖書館對學生的幫助非常大。隨著時代的發展,學生也在發生著變化,因此,高校圖書館的工作也要不斷創新,秉承以人為本的管理理念,盡力滿足讀者的閱讀需求,同時開展豐富的讀書活動,彰顯圖書管理工作的創新發展。
參考文獻:
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【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)03B-0031-02
在新課程改革背景下,我國基礎教育資源將被重新整合和定位,中學圖書館是學校教育資源的一部分,其功效也將再次被重新認識。《基礎教育課程改革綱要(試行)》(以下簡稱《綱要》)明確指出,圖書館是重要的課程資源。新課程改革把學校圖書館納入課程體系,是對圖書館在教育教學中的作用和地位認識上的一次突破。隨著高中新課程改革的全面展開,中學圖書館工作必須實現革新,以適應新課改的實際需要。中學圖書館要以《綱要》為工作指針,更新觀念,樹立圖書館是重要課程資源的思想,加大力度改善館藏結構,進一步提高管理人員的綜合素質,切實有效地為新課程改革提供優質服務。
一、學習領會《綱要》精髓,以《綱要》為工作指針
《綱要》是學校實施新課改工作的指南,理所當然也是學校圖書館工作的重要指針,圖書館工作人員應認真學習、充分領會《綱要》的精髓,以《綱要》為工作指針。
新課程改革的目的是培養學生的創新思維能力和科學探究能力,強調學生在學習中充分發揮主體作用,倡導自主探究合作學習,從中獲取終身學習必備的基礎知識與基本技能,形成正確的人生觀、價值觀。在這過程中,注重培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及合作和交流的能力。新課程改革關注學生的全面發展,突出學生個體差異,尊重學生的人格,從多方面對學生素質進行綜合考查與評價,實現由單一評價向多元評價的轉換。
根據《綱要》精神,中學圖書館應該讓學生成為圖書館的主人,自主選擇書籍、鼓勵學生進行研究性閱讀;應該把學生在圖書館借書、閱讀、研究、寫作的數量和質量,以及利用圖書館主動學習的能力,作為必要素質加以考查和評價。
二、轉變觀念,為新課改提供優質服務
《綱要》要求:圖書館是新課程改革重要課程資源中心,是學生自主學習、探究學習的重要場所,是促進學生創新意識和實踐能力的發展空間。圖書館是知識寶庫、文化殿堂和信息中心,是課堂的延伸和拓展。在新課程改革背景下,圖書館工作人員要更新觀念,在認識上實現圖書館管理者的角色轉換,圖書館管理者既是服務者,也是課程資源的開發者、利用者,要充分發揮圖書資源的優勢,為新課改提供優質服務。
至于具體的做法,可以在每年新生入學時,由圖書館與學校教務處配合,帶領學生參觀圖書館,向學生介紹圖書館的概況、規模、特點、規章制度,引導學生充分利用學校圖書館資源完善自己的知識體系;可以根據不同年級、不同學生的特點,有針對性地提供不同的閱讀書目;可以組織學生進行專題培訓,具體幫助學生了解圖書館的分類、編目、索書號的組成以及圖書排架,了解工具書的特點、適用范圍、查找方法和各種信息的傳遞渠道,讓學生掌握利用圖書館的科學方法,培養他們的自學能力和研究能力。
三、加強館藏建設,滿足全體師生的需求
1.做好信息采集工作,建立合理的藏書結構
2003年教育部頒布的《中小學圖書館(室)規程(修訂)》第八條規定:圖書資料的配備應以學生需求為主,兼顧教師。圖書館的藏書,應當包括適合中小學生閱讀的各類圖書和報刊,供師生使用的工具書、教學參考書、教育教學研究理論書籍和應用型的專業書籍。從規定中不難看出,圖書館藏書結構要具有廣泛性、完整性、系統性和全面性。受應試教育的影響,傳統的中學圖書館均以教學輔導讀物為主體,輔以部分科普類圖書和文史類圖書,圖書館藏書結構單一化,內容涵蓋面十分狹窄,已不符合新課程改革的要求。隨著新課程改革的實施,圖書館要合理安排藏書結構,制定切合實際的采集工作計劃,如圖書館在資金緊缺的情況下,每年在采購圖書時,更多地考慮圖書的全面性、新穎性、實用性以及趣味性,以少復本、多品種為原則進行采購。閱覽室的報刊訂閱也要遵循多品種原則。除此之外,圖書館還可以多渠道籌集書刊,豐富館藏資源。如每年可以發動全校師生以及社會人士捐贈圖書,可以將教學積累的大量教育資源,如教師的優秀論文、課件、教案以及學生的優秀作文、科技制作等,進行加工整理,形成校本資源;可以利用先進的信息技術,在校園網上建立“數字圖書館”,彌補紙質圖書藏書量的不足,優化館藏結構。
2.做好開架借閱工作,提高館藏利用率
所謂開架借閱,就是圖書館允許讀者進入流通書庫并直接在書架上挑選圖書的借閱體制。新課改要求圖書館要向學生提供暢通的信息渠道,讓學生直接接觸文獻,廣泛瀏覽,自由挑選,獲取信息,利用信息。因此,學校圖書館必須重視書庫開架借閱,開架書庫應布局合理,做到整潔、清新、優雅,營造舒適、愉悅的閱讀環境;合理安排開放時間,既要符合學生的作息時間,又保證學生有足夠的時間進入圖書館閱讀。
為了方便學生更便捷地查找圖書資料,圖書館工作人員要對圖書進行標架,并及時整架。標架就是每一排書架用標示牌表明圖書分類號的起訖號及類目名稱。標架要做到簡潔、醒目、美觀,便于學生從標示上一目了然地了解藏書排列順序,并能迅速在書架上檢索、取還書刊。整架是排架工作的繼續,是一項經常性、反復性的排架工作。由于書架上的書刊經常處于流動狀態,讀者翻動次數頻繁,時間一久,容易順序顛倒、凌亂不齊,造成書刊嚴重破損和變形,不僅增加讀者查找的難度,而且容易形成某些因錯架而長期得不到正常利用的“死書”。因此,圖書館工作人員要及時整架,一是保證流通書庫正常開放,發揮藏書作用;二是及時發現問題,如發現書刊損傷、失效或復本過多,可以及時修補加固或清理剔除。圖書館可以廣泛征集近年來出版的能夠體現先進教育理念,具有新思路、新視角的教改理論以及有利于探究性學習的熱門書籍,并把這些書籍開架借閱,設立新書專柜和書架,便于教師和學生查找。
3.做好藏書剔除工作,促進館藏形成新的活力
藏書的剔除工作是圖書館文獻資源建設的重要內容。藏書質量的優劣直接影響新課改的實施。要確保館藏圖書的質量,就要及時更新圖書,多渠道采購好的圖書。“書是為了用的”,要制定切合實際的藏書剔舊計劃,一些時效性差、破損嚴重、利用率不高的圖書,除了支撐館藏圖書數字以外,幾乎沒有任何利用價值,應堅決予以剔除。
4.應用現代化信息技術,優化館藏結構
新課改的教學模式所涉及的知識領域廣泛、形式新穎,現有的圖書館館藏內容單一化,文獻信息涵蓋面狹窄,已不能滿足讀者的需求,師生迫切需要內容新穎全面、類型完整、形式多樣、來源廣泛的信息,這對圖書館工作建設提出了新的要求。李嵐清同志在視察國家圖書館時說:“未來圖書館的模式就是數字圖書館。數字圖書館將文獻資源數字化,通過網絡與全國連接,乃至與世界連接,這是方向。”圖書館要充分利用現代化信息技術,重視數字圖書信息和資源的開發和建設,以彌補紙質圖書藏書量的不足。
應重視電子閱覽室的建設。電子閱覽室指的是向讀者提供的文獻由印刷型轉成數字型,它利用Internet網絡技術、多媒體、現代通信等技術,將可利用的信息資源通過各個終端擴展到全球。近幾年來,電子閱覽室建設在我國發展很快,目前各中學圖書館已建立了圖書館局域網、校園網,有的已與外網鏈接。在當今信息快速發展的時代,學校圖書館可以與電教中心配合,利用先進的信息技術手段,把圖書館的電子閱覽室與學校的校園網連接,并在校園網上設立數字圖書館,同時建設文獻數據庫,將學校大型文藝活動、教學活動等相關資料電子化,形成具有特色的數字化資源,并實現資源共享。不管是教師,還是學生,只要把計算機與學校的校園網連接,即可查到自己想要的信息資料。由此,教師可以不斷拓寬和加深知識的廣度、深度,提高課堂教學水平;學生也可以不斷提高主動學習的興趣和能力,獲取豐富知識。
篇6
一、政治思想素質
圖書管理人員素質中,政治思想素質處于主導地位。沒有良好的政治思想素質,即使有再高的專業才能和組織才能,也難于發揮出來。圖書管理人員還應遵守職業道德規范和行為準則,要有甘為人梯的崇高職業素養。政治素質包括:具有時刻關注國際國內發生的重大事件,社會熱點焦點問題具有政治敏感性;具有高度的事業心和強烈的政治責任感,正義感,原則性。具有執著的敬業精神,具有不斷進取精神和創新精神,具有高尚的道德修養。
二、知識素質
知識經濟時代最顯著的特點就是:知識將成為發展經濟的資本,在生產要素中居于最重要的位置,其他所有部門的發展都依賴知識的增長,因此,知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用,知識的不斷創新成為推動時展的根本動力。
隨著知識經濟時代的來臨,圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、人文科學、應用科學互相滲透、相互交叉、彼此結合的綜合性科學。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。
圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度,一般與所受教育的程度相應。要有長期的知識積累,還要具備一定的語言表達能力,能夠親自寫工作計劃和總結,起草報告、文件等,提高工作效率。
專業素質:既具備豐富的專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書的、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、維護等人工勞動。
圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作,對圖書管理人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合能力、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足服務,培養全方位的“復合型人才”,是圖書館的當務之急。
三、信息專業素質
現代電子學與通信技術的進步,為社會信息化提供了強大的技術推動力,通信技術與計算機的結合,實現了資源的網絡化,大大提高了信息的使用價值,拓寬了信息處理的應用范圍。這對于數字圖書館中的圖書管理人員的素質提出了全新的要求,傳統圖書館員工作已越來越不適應時展的客觀要求,而一批具有多元化知識結構層次的人員,成為數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的主力軍。
在今后數字圖書館的檢索工作中,除了必須掌握圖書管理學、分類學、目錄學、計量學、情報學、文獻信息學、計算機學與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外,在平時工作中還應掌握網上資源的檢索,包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集,及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索,引擎進行檢索,更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作,為讀者提供優質的服務。
圖書管理人員的綜合知識和能力的要求。數字圖書館的實現對圖書館員的知識結構要求是非常高的,不但具有較高的外語水平和較強的計算機知識,又有較強的分析、判斷和綜合能力。
四、性格作風素質
圖書管理人員的性格作風素質直接關系到讀者服務工作。讀者服務工作是一項典型的基礎服務性工作,也是圖書管理工作的中心環節,圍繞讀者開展的“讀者服務工作”是指圖書館在使用藏圖書過程中的各種需求而進行的各項直接為讀者服務的活動,包括圖書流通、宣傳、書目檢索定題服務和參考咨詢等,通過管理人員在讀者和信息圖書之間所擔負的中介作用,來滿足讀者各種閱讀需要,起到“為書找人”和“為人找書”的目的。
在圖書館管理工作中,讀者服務是聯系讀者和圖書館藏之間的橋梁和紐帶,無論是傳統的基礎服務還是現代的網絡服務,讀者服務都是圖書館工作的一個重要的組成部分。
讀者服務工作是衡量圖書館價值發揮的重要指標,也是顯示圖書館人員性格作風素質的窗口,圖書管理人員應具備以下良好性 遇事果斷、有決斷魄力,能獨立解決面臨的問題的性格。熱情、和藹、耐心、勤勞作風。
篇7
關鍵詞:當代;圖書管理人員;素質;通才
21世紀的圖書信息管理人員應該是集圖書館信息管理者、組織者、信息傳播者、能力培養和技能教育者為一身的通才。這是圖書館事業可持續發展的必然趨勢,也是讀者服務工作的需要。
隨著現代社會進入信息時代,人類知識加速膨脹,各種信息也在不斷地充實和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料,一般讀者是難以做到的,這就在客觀上對圖書人員提出了要求,尤其對知識型館員的需求日顯突出。根據圖書館的工作特點,筆者將從以下四個方面談談當代圖書管理人員應具備的素質。
一、政治思想素質
圖書管理人員素質中,政治思想素質處于主導和說明地位。沒有良好的政治思想素質,即使有再高的專業才能和組織才能,也難于發揮出來。圖書管理人員還應遵守職業道德規范和行為準則,要有甘為人梯的崇高職業素養。政治素質包括:具有一定的理論水平和政策水平,時刻關注國際國內發生的重大事件,社會熱點焦點問題具有政治敏感性;具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感,正義感,原則性。具有執著的敬業精神,具有不斷進取精神和創新精神,具有高尚的道德修養和高尚情操。
很多人對圖書管理人員的認識還停留在傳統的觀念上。認為圖書管理員不就是干些借書還書上上架的事情,無須太多專業知識就能完成的一件很普通的服務工作,誰都能干的簡單勞動。就拿浙江日報圖書館為例:以前都是照顧對象的工作基地,如采編部門身體不好的記者、編輯、外單位調來的關系戶都安排在圖書館工作。前幾年曾招來幾名全國重點大學圖書館專業的大學畢業生充實圖書館工作。但報社圖書館畢竟是附屬部門,服務性工作,收入比別的部門少很多(獎金是一線部門的七折),工作一輩子,到頂也就是科級,沒有什么發展機會。場地不大、服務手段也不夠先進,工作煩瑣、無彈性,時間長了年輕人就沒了工作熱情,沒幾年就分別另攀高枝了。長期堅持工作在圖書館崗位上,是一些非圖書館專業出生的,耐得住寂寞的,而甘為人梯的中年人。這與他們執著的敬業精神不無關系。
二、知識素質
知識經濟時代最顯著的特點就是:知識將成為發展經濟的資本,在生產要素中居于最重要的位置,其他所有部門的發展都依賴知識的增長,因此,知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用,知識的不斷創新成為推動時展的根本動力。
隨著知識經濟時代的來臨,圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、人文科學、應用科學互相滲透、相互交叉、彼此結合的綜合性科學。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。
圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度,一般與所受教育的程度相適應。文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面,也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累,還要具備一定的語文知識和寫作能力,能夠親自寫工作計劃和總結,起草報告、文件等,提高工作效率,同時提高學術研究著述能力。
專業素質:既具備豐富的圖書情報專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。
圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作,對圖書館人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足文獻服務,培養全方位的“復合型人才”,是圖書館、特別是報刊業圖書館的當務之急。
報刊業圖書館還有其特殊性質。報刊業圖書館是給辦報的采編人員提供各種資料的,包括歷史的和最新的資料信息。有很嚴格的時間要求,采編人員辦出的報紙是為社會大眾提供精神食糧的報紙,要有很高的時效性、知識性、可觀性、準確性、這就對報刊業圖書管理人員知識素質、讀者服務工作提出了很高的要求,要求圖書管理人員要不斷學習、不斷提高業務能力,勇于吃苦,無私的奉獻才能滿足讀者的需求。報刊業圖書館在報社不屬主流部門,館員沒有培訓機會,只有靠自學,使自己的業務知識不斷的自我更新,工作能力不斷提高,才能對本行業的工作更加游刃有余,并向著本行業的前沿發展,使學術水平不斷提高。不然就不能適應社會發展的,要求就會被時代拋棄,成為圖書管理工作的落伍者。
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三、信息專業素質
現代電子學與通信技術的進步,為社會信息化提供了強大的技術推動力,通信技術與計算機的結合,實現了資源的網絡化,大大提高了信息的使用價值,拓寬了信息處理的應用范圍。這對于數字圖書館中的圖書館員的素質提出了全新的要求,傳統圖書館員工作已越來越不適應時展的客觀要求,而一批具有多元化知識結構層次的人員,成為數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的主力軍。
1.對參考咨詢及查新人員的素質要求。要求既熟悉傳統檢索工作,又熟悉數字圖書館全文檢索的查詢。網絡為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網絡、光盤、聯機、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務,成為目前數字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。
因此,在今后數字圖書館的檢索工作中,除了必須掌握圖書館學、分類學、目錄學、計量學、情報學、文獻信息學、計算機學與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外,在平時工作中還應掌握網上資源的檢索,包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集,及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索,引擎進行檢索,更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作,為讀者提供優質的服務。
2.圖書館員的綜合知識和能力的要求。數字圖書館的實現對圖書館員的知識結構要求是非常高的,不但具有較高的外語水平和較強的計算機知識,又有較強的分析、判斷和綜合能力。
四、性格作風素質
圖書管理人員的性格作風素質直接關系到讀者服務工作。讀者服務工作是一項典型的基礎服務性工作,也是圖書管理工作的中心環節,圖書的采訪、訂購、編目、分類、典藏、書目檢索都是圍繞讀者服務工作開展的“讀者服務工作”是指圖書館圍繞讀者在使用館藏圖書過程中的各種需求而進行的各項直接為讀者服務的活動,包括圖書流通、宣傳、書目檢索定題服務和參考咨詢等,通過館員在讀者和信息圖書之間所擔負的中介作用,來滿足讀者各種閱讀需要,起到“為書找人”和“為人找書”的目的。
在圖書館管理工作中,讀者服務是聯系讀者和圖書館藏之間的橋梁和紐帶,無論是傳統的基礎服務還是現代的網絡服務,讀者服務都是圖書館工作的一個重要的組成部分。
因此,讀者服務工作是衡量圖書館價值發揮的重要指標,也是顯示圖書館人員性格作風素質的窗口,圖書管理人員應具備以下良好性格和作風。(1)遇事果斷、有決斷魄力,能獨立解決面臨的問題,具有快節奏的作風,講究時間效率;(2)熱情、和藹、耐心、勤勞讀者服務工作每天要面臨不少的讀者,需要不同的服務,所以要有耐心,不厭其煩,要勤勞工作,設身處地地為讀者著想,熱情的服務,讓讀者來圖書館有賓至如歸、溫馨的感覺;(3)寬闊的胸懷和寬容精神,在待事對人中,虛心接受意見,寬容對人,對批評、無禮,不用怨氣;(4)虛心好學,不恥下問。可向讀者詢問不懂的知識,工作有問題,虛心向同事學習請教,向書本尋找答案,對成績不驕傲,對困境不泄氣;(5)對不良傾向不講和氣,敢于指責、糾正;(6)銳意進取,不甘落后,善于鉆研業務、具有信息意識、競爭意識,不斷學習各種知識,邊服務邊學習,提高工作能力;(7)善于交際,具有處理人際關系的能力,善于與各種類型的人溝通,具有較強的處理問題、化解矛盾的能力,機敏靈活,對事物充滿好奇心,善于發現和接受新事物,走在時代的前沿;(8)善于與人合作、有集體意識、團隊精神、顧全大局、團結合作。
圖書管理人員只有具備以上這些素質,才能更好地做好讀者服務工作。才能積極開拓思想,采用科學方法開展多樣化、個性化的服務、利用多種渠道、方式服務于廣大讀者。當然這些素質不是一朝一夕能練就的,需要長期的素質教育和人才培養,有一個學習、磨煉、積累的過程,我們應當向著這個目標不斷努力,爭取做一名全方位的復合型的圖書信息管理人通才。為弘揚中華民族文化、推動科學發展、繁榮社會經濟、提高人民生活給點力。
篇8
摘要 通過對重慶圖書館地方文獻閱覽室的情況調查,指出提高重慶圖書館地方文獻利用率需改進的方面:擴大收集的途徑,加大征集的力度;提高文獻的數量與質量;開展自我宣傳;建立數據庫,進行二次文獻開發;開展專題信息咨詢服務。
關鍵詞 重慶圖書館 地方文獻閱覽室 現狀
中圖分類號 G255 文獻標識碼A
地方文獻是一個地方政治、經濟、文化和社會事業發展,以及風俗、民情、自然資源等的綜合反映,對了解過去,指導現在,探索未來,促進當地經濟和社會事業發展有著十分重要的借鑒意義。它是各地公共圖書館的收藏重點,反映著當地圖書館的館藏特色。2004年初,我們對重慶圖書館的地方文獻閱覽室文獻利用狀況進行了調查,發現了一些問題,通過我們的分析,以期利于重慶圖書館事業的發展。
1 重慶圖書館地方文獻閱覽室的建立
早在1997年重慶成立直轄市之際,重慶圖書館就開始籌建地方文獻閱覽室,并啟動征集地方文獻的工作,走向社會,深入各企業事業單位、學校、機關,將地方文獻征集工作納入了重要的業務工作之列,當時即起草了《關于重慶圖書館地方文獻征集的范圍、重點、方法(草案)》,并安排了專人兼職負責地方文獻的征集工作。
通過幾年的征集,地方文獻的收藏已有了一定的規模,2000年設在重慶圖書館歷史文獻中心的地方文獻閱覽室正式對讀者開放。
2.重慶圖書館地方文獻閱覽室現狀調查
2.1 地方文獻征集
2.1.1 地方文獻征集人員
依照《重慶圖書館地方文獻征集工作條例》和崗位設置要求,該館所設立的社科圖書采購、自科圖書采購、地方文獻征集交換、郵函采購等崗位的職責中都包含了對地方文獻的征集,其中地方文獻征集交換崗位的人員專門從事地方文獻的征集。
2.1.2 地方文獻征集的途徑及問題
根據《重慶圖書館地方文獻征集工作條例》的要求,地方文獻的征集工作是:接受繳送、查訪索取、互相交換、訂購郵購、委托收集;凡長期建立繳送和交換關系的單位應建立“重慶地方文獻征集聯系卡”,并隨時記錄繳送和交換情況;征集復本數每種不超過4冊(份)。
在實際工作中,重慶圖書館地方文獻的征集主要有以下這幾種途徑:現購、交換、征集、捐贈、接受繳送。從近幾年地方文獻征集的情況看,各種渠道所占比例為:現購10%,交換5% ,捐贈40%,征集30%、接受呈繳15%。可以看出,讀者主動捐贈的地方文獻比例最大;工作人員通過各種方法征集也不小;接受呈繳本的情況是,目前僅有重慶出版社和西師出版社兩個單位向重慶圖書館交送呈繳本,不過,重慶出版社只送定價在50元以下計劃內的
圖書和部分計劃外的圖書,西師出版社也僅送部分圖書。
在調查中我們發現以下問題制約著重慶圖書館地方文獻的征集:
一、沒有由地方政府頒布的地方文獻呈繳制度文件,使地方文獻的征集工作局面難以打開,特別是限制了呈繳本的收集。
二、地方文獻征集人員困難困擾:
1、無地方文獻呈繳制度,征集人員大多只能憑私人關系去請求贈送:
2、地方文獻征集人員的“現購”職權范圍受限制,在被征集方不愿贈送的情況下,常常不能收集到文獻;
3、一些小書攤雖有部分地方文獻出售,但由于征集人員在外書目困難、無發票報賬困難、乘非月票車報賬困難等原因,常常不能如愿收集到所
需的地方文獻。
2.2 地方文獻閱覽室的文獻數量、范圍
2.2.1 地方文獻閱覽室文獻的數量
截止2003年12月底,重慶圖書館地方文獻閱覽室共藏有6532種圖書和一些非公開出版的報紙。其中,圖書6055種,內部資料447種(見下
表)。
年代 1999 200O 2001 2002 2003
人藏量(種) 2422 925 1457 232 510
這里要說明的是從1999—2001年成立地方文獻閱覽室之初之所以進入地方文獻室文獻數量較多,是因為歷史的積極積累,把以前收藏在基藏庫的文獻提到了閱覽室,實際上1999年重慶出版地方出版物712種,2000年869種,2001年658種,2002年927種。此外,我館的地方文獻,沒有把民國文獻、線裝文獻中的地方文獻納入地方文獻閱覽室管理,但是目前地方文獻閱覽室正在建立一套我館收藏的民國文獻和線裝文獻的卡片目錄,以供工作人員和讀者使用。
2.2.2 地方文獻閱覽室文獻的入藏范圍
根據《重慶圖書館地方文獻征集工作條例》規定的征集范圍是:凡是內容上反映重慶政治、經濟、文化、科學技術、地理、歷史沿革、風俗人情、人物生平事跡等重慶市區、縣、市級以上單位公開出版的圖書、期刊、報紙、畫報、音像制品、機讀型文獻等均屬于地方文獻征集的范圍。征集重點包括:一、地方史志,包括各區、市、縣黨委,政府及所屬各部門和市直各單位編輯出版的各類地方史志、史料、統計資料、水文、地質、有色金屬、水稻等方面的資料;會議資料;氣候災異資料及其它有參考價值的文獻資料。二、重慶市新聞出版單位(包括高校出版社)公開發行的各種出版物(少兒讀物及中小學教材轉贈市少兒圖書館)。三、革命歷史文獻。包括從“五.四”運動到的各個歷史時期的革命文獻,盡量全面收集本市及各區、縣文史資料。四、重慶名人資料。包括著述作品、手稿、生平傳記、學術評價、聲像資料、字畫、金石、藏書等。
2.2.3 地方文獻閱覽室文獻入藏的情況
地方文獻閱覽室中反映本市主城區的文獻大于邊遠地區的文獻,反映整個重慶城的文獻大于反映局部地區文獻,反映政治經濟文化的文字文獻大大少于圖片文獻;各區市(縣)的地方年鑒較少.甚至有的地區根本沒有;許多連續出版的地方文獻收集不連貫。
2.3 地方文獻閱覽室文獻利用情況
據統計,2003年地方文獻閱覽室讀者量為217人次,提書1115冊次,復印2402頁,全年平均每個工作日讀者只有1人次,平均每次提書5冊次,人均每次復印l0頁。由于到館讀者人數太少,提書冊次少,總體文獻使用利用率不高。從近40位讀者意見反饋上分析,讀者一方面記錄了工作人員的態度好,工作人員對文獻熟悉、揭示文獻具有深度;另一方面反映文獻的數量太少,許多文獻不齊、沒有連貫性,建議加大采購力度。
3 重慶圖書館地方文獻工作的發展途徑
如何更好地滿足讀者的需要,發揮地方文獻閱覽室的作用,提高地方文獻利用率,我們認為還應從以下幾方面著手:
3.1 擴大收集的途徑。
加大征集的力度遵循“廣征博采、寧多勿缺”的原則,在征集中要拓寬收集途徑,只要是屬于重慶地方文獻都收
集。同時,要改變我館目前僅有一人專職負責地方文獻征集工作的局面,成立“地方文獻征集小組”,委派文化素質高、事業心及責任心強,又能吃苦耐
勞、甘于奉獻的同志,專門負責。此外,建立地方文獻呈繳制度勢在必行。另外,通過各種活動征集地方文獻,擴大征集工作的影響。如開座談會,地方文獻展覽等,可以讓更多的人認識到地方文獻的重要性。目前互聯網上的信息十分豐富,我們還可在網上通過檢索,直接下載收集信息,分類、加工后收入數據庫或鏈接到網頁上。
3.2 提高文獻的數量與質量
要用好購書經費,逐年加大對地方文獻采集的投入。提高文獻數量,主要反映在博采上,地方文獻由于多數并不是熱門小說,所以在購買時不要求過多的復本。提高地方文獻的入藏質量,主要重在專而具特色上,要在地方文獻室中設立專門的文獻架,如:針對重慶文人名人眾多,設立郭沫若等老一輩研究專架;還可針對重慶汽車摩托車發展較好,設立汽車摩托車專架;針對重慶是“紅巖精神”發源地,設立“中統軍統”研究專架和紅巖英烈研究專架,等等。
3.3 開展自我宣傳
地方文獻深藏“深閨”無人知曉,是發揮不了作用的,應對自己所收藏的地方文獻進行大力的宣傳。宣傳的方式多種多樣,如舉辦地方文獻展覽,舉行和參加各種地方文獻的研討會或知識競賽,開辟地方文獻通報、簡介、評價專欄。也可由館領導牽頭,地方文獻工作人員負責定期編制有關地方文獻的信息在網上。
3.4 建立數據庫。進行二次文獻的開發
由于我館地方文獻工作專職人員太少,目前主要停留于提供借閱書刊的簡單服務。我們應建立地方文獻數據庫,將分散于各學科、分布于各種載體的地方文獻通過建立數據庫集中起來,既能彌補館藏的不足,又可方便讀者。其次,我們應將地方文獻開發納入日常工作計劃。
3.5 開展專題信息咨詢服務
公共圖書館中的有償專題信息咨詢服務,是在我國新經濟政策下產生的一種“以文養文”的手段地方文獻專題信息咨詢工作是圖書館參考咨詢服務工作的一個重要組成部分,我們在做好日常業務工作的同時,還應積極開拓市場,為社會各行業提供大量的有償專題信息服務,獲得社會效益和經濟效益,其服務的方式主要以專題匯編的形式提供給用戶。首都圖書館地方文獻部開展的有償咨詢服務很值得我們借鑒:①為編修行業史志或專業史志而搜集資料;②為各項地方建設提供背景設計資料;③為文藝創作提供史料服務;④為豐富社會文化生活提供服務。
(王祝康 重慶圖書館研究輔導部、參考咨部主任,副研究館員)
(王恒明 重慶圖書館歷史文獻中心主任)
篇9
關鍵詞:當代;圖書管理人員;素質;通才
21世紀的圖書信息管理人員應該是集圖書館信息管理者、組織者、信息傳播者、能力培養和技能教育者為一身的通才。這是圖書館事業可持續發展的必然趨勢,也是讀者服務工作的需要。
隨著現代社會進入信息時代,人類知識加速膨脹,各種信息也在不斷地充實和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料,一般讀者是難以做到的,這就在客觀上對圖書人員提出了要求,尤其對知識型館員的需求日顯突出。根據圖書館的工作特點,筆者將從以下四個方面談談當代圖書管理人員應具備的素質。
一、政治思想素質
圖書管理人員素質中,政治思想素質處于主導和說明地位。沒有良好的政治思想素質,即使有再高的專業才能和組織才能,也難于發揮出來。圖書管理人員還應遵守職業道德規范和行為準則,要有甘為人梯的崇高職業素養。政治素質包括:具有一定的理論水平和政策水平,時刻關注國際國內發生的重大事件,社會熱點焦點問題具有政治敏感性;具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感,正義感,原則性。具有執著的敬業精神,具有不斷進取精神和創新精神,具有高尚的道德修養和高尚情操。
很多人對圖書管理人員的認識還停留在傳統的觀念上。認為圖書管理員不就是干些借書還書上上架的事情,無須太多專業知識就能完成的一件很普通的服務工作,誰都能干的簡單勞動。 場地不大、服務手段也不夠先進,工作煩瑣、無彈性,時間長了年輕人就沒了工作熱情,沒幾年就分別另攀高枝了。長期堅持工作在圖書館崗位上,是一些非圖書館專業出生的,耐得住寂寞的,而甘為人梯的中年人。這與他們執著的敬業精神不無關系。
二、知識素質
知識經濟時代最顯著的特點就是:知識將成為發展經濟的資本,在生產要素中居于最重要的位置,其他所有部門的發展都依賴知識的增長,因此,知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用,知識的不斷創新成為推動時展的根本動力。
隨著知識經濟時代的來臨,圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、人文科學、應用科學互相滲透、相互交叉、彼此結合的綜合性科學。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。
圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度,一般與所受教育的程度相適應。文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面,也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累,還要具備一定的語文知識和寫作能力,能夠親自寫工作計劃和總結,起草報告、文件等 。
專業素質:既具備豐富的圖書情報專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。
圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作,對圖書館人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足文獻服務,培養全方位的“復合型人才”,是圖書館的當務之急。
三、信息專業素質
現代電子學與通信技術的進步,為社會信息化提供了強大的技術推動力,通信技術與計算機的結合,實現了資源的網絡化,大大提高了信息的使用價值,拓寬了信息處理的應用范圍。這對于數字圖書館中的圖書館員的素質提出了全新的要求,傳統圖書館員工作已越來越不適應時展的客觀要求,而一批具有多元化知識結構層次的人員,成為數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的主力軍。
1.對參考咨詢及查新人員的素質要求。要求既熟悉傳統檢索工作,又熟悉數字圖書館全文檢索的查詢。網絡為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網絡、光盤、聯機、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務,成為目前數字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。
因此,在今后數字圖書館的檢索工作中,除了必須掌握圖書館學、分類學、目錄學、計量學、情報學、文獻信息學、計算機學與檢索參考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外,在平時工作中還應掌握網上資源的檢索,包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集,及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索,引擎進行檢索,更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作,為讀者提供優質的服務。
2.圖書館員的綜合知識和能力的要求。數字圖書館的實現對圖書館員的知識結構要求是非常高的,不但具有較高的外語水平和較強的計算機知識,又有較強的分析、判斷和綜合能力。
四、性格作風素質
圖書管理人員的性格作風素質直接關系到服務工作。 讀者服務工作是一項典型的基礎服務性工作,也是圖書管理工作的中心環節,圖書的采訪、訂購、編目、分類、典藏、書目檢索都是圍繞讀者服務工作開展的“讀者服務工作”是指圖書館圍繞讀者在使用館藏圖書過程中的各種需求而進行的各項直接為讀者服務的活動,包括圖書流通、宣傳、書目檢索定題服務和參考咨詢等,通過館員在讀者和信息圖書之間所擔負的中介作用,來滿足讀者各種閱讀需要,起到“為書找人”和“為人找書”的目的。
篇10
摘要:明確了學科館員制度的定義,探析目前存在的問題,進一步地完善了圖書館學科館員制度建設,將提升學科館員的高素質成為當務之急。
中圖分類號:G250文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2012)01-0124-02
1圖書館學科館員的定義
關于學科館員的定義,歐美國家和我國有不同的解釋。歐美國家圖書館學會認為,圖書館學科館員是經過專門訓練,掌握專業技能并且具有某學科豐富知識的館員。主要負責針對某一學科專業信息資料的管理,包括組織文獻資料并對其進行評價和選擇以及為學科提供多樣性的信息服務。
我國學科館員的定義是具有專業的圖書館管理知識,同時具有豐富的學科知識背景,能夠有效歸類信息資源,為各學科提供信息服務的館員。
具體到學科館員制度,普遍認為是為了滿足學校等各學科發展的需求,結合現有館員的專業知識和實踐操作能力,將各館員與相對應的學科建立聯系,專門負責學科信息服務的一種機制。總體來說,學科館員屬于復合型人才,在熟悉圖書館館藏資源的基礎上,具備某一學科的專業知識,并能獨立為相關學科提供高效的多樣性的信息服務。
2構建圖書館學科館員制度的必要性
2.1信息化發展和學科專業深層次發展的需要
隨著現代社會飛速發展,網絡信息技術迅猛普及,并逐漸滲透在學校各個部門,圖書館也在積極的實現信息化,因此,實現文獻查詢的信息化是圖書館參考咨詢的發展方向。圖書館館員不再是只要熟悉圖書館館藏資源的分布,熟知信息資源的分配,并能幫助讀者查詢文獻信息就能算是優秀的館員。
由于中高職院校學科面的逐漸擴大,現有的圖書館館員很難滿足所有學科讀者的信息需求服務。因此,創設和發展學科館員制度,安排相應的學科專業人員負責各學科對文獻信息的需求,并專門收集整理本學科專業的文獻信息,主動為本學科讀者提供高質量的服務,顯得尤為重要。
2.2圖書館功能多元化以及服務對象固定化的需要
中高職院校圖書館不同于公共圖書館。中高職院校圖書館側重服務于學校內部各個學科專業的學生。他們對文獻資料的需求帶有明顯的特點,首先,學科專業性比較強。其次,易于和本學科其他專業的知識相融合。各個學科的學生進入圖書館查閱參考資料和文獻信息時都希望能及時、快速、準確的查閱所需信息,尤其是專業人員在查閱資料時,更是渴望得到更專業的指導,因此,學科館員制的建立和發展成為一種必然。
2.3圖書館工作人員自我素質提升的需要
目前,圖書館工作人員的選拔機制還不成熟;圖書館館員的工作比較穩定,館員之間缺乏競爭力,因而圖書館館員的文化水平和專業素質不是很高,他們的潛能和積極能動性得不到充分的發揮。而圖書館員和館藏信息資源是圖書館發展的重要影響因素,因此館員素質的提升,是關系到圖書館可持續發展的關鍵。構建學科館員制度能夠使館員充分認識到不斷提升自身修養的重要性,能激發圖書館館員內在的責任感和進取心,同時為圖書館培養一批專業過硬素質高的優秀圖書館館員。
3圖書館實施學科館員制度存在的問題
3.1缺乏對圖書館的重視,導致圖書館的學術地位不高
圖書館是中高職院校教學資源的重要組成部分,是教師和學生進行科學研究的信息陣地,對教學和學生專業能力的提升起著重要作用。然而傳統的理念認為圖書館不屬于學校科研的場所,導致圖書館學術地位不高。此外,中高職院校一直延續傳統的教學模式,將教學場所局限于課堂之內,學生也只是將圖書館作為課外閱讀的地方。因此學校教師和學生首先應重視對圖書館的利用,將圖書館看作課堂教學和科研的一部分,并跟隨新課改的步伐,改變傳統的教學理念,讓課堂和圖書館有機地結合在一起,提升圖書館的教學科研利用價值,提高其的學術地位。3.2延續舊的管理模式,阻礙圖書館學科館員制的發展
目前,圖書館的管理還是延續舊的模式,很多圖書館沒有設置圖書館學科館員制,沒有專門的人員對圖書館信息進行組織。另外,圖書館的信息資源有限,各部門之間缺乏聯系和溝通;文獻信息分部門儲存以及圖書館館員服務缺乏主動性,服務方式和效率不能滿足讀者的需求,從而阻礙了圖書館學科館員制的發展,因此舊的管理模式急需改變。
3.3圖書館館員專業水平有限,致使信息服務質量不高
國外很多圖書館的館員不僅具有專業的圖書館管理知識,而且具有圖書館碩士學位,熟練掌握文獻檢索和目錄學方面的專業知識,實際操作能力強。對于一些非圖書館專業的人員,會經過專門的專業培訓。因此,他們往往具有過硬的專業知識背景。同時,他們中有一部分人專業知識淵博,業務能力強,在提供咨詢服務時,能及時準確地幫助讀者解決專業性強的問題,真正地承擔學科館員的責任,為教育科研提供有力的支持和保障。
而國內僅有幾所大學的圖書館館員具有較高的專業水平和服務質量,而大部分圖書館工作人員的知識結構相差甚遠。這種現象的主要原因是一些高校和中高職院校圖書館在選拔館員時不嚴格,造成館員專業水平和業務素質較低,另外相關部門對館員培訓不重視,館員工資待遇也比較低,很難引進高學位的人才,因此導致高校和中高職院校館員素質低,專業人才缺乏。
4完善圖書館學科館員制度的策略
4.1高度重視學科館員制,強化圖書館的管理
圖書館學科館員制在我國剛剛起步,各個方面還不完善,需要各部門積極主動的進行扶持。首先,中高職院校的領導要轉變傳統的管理理念,放棄將圖書館看做僅僅借閱書籍的場所,充分意識到圖書館是中高職院校教育科研的重要部分,是師生課堂學習的重要組成部分,同時還要意識到圖書館學科館員制對圖書館發展、對整個學校發展的重要推動作用,要切實貫徹落實圖書館學科館員制度的建設,改進圖書館管理內容,強化圖書館在高校教學和教育管理中的學術地位。
4.2創新圖書館館員服務模式,完善管理制度
首先,構建學科館員制度。各中高職院校要堅持創新,大力改進傳統部門的設置,實現館藏信息資源和館員學科專業化有機結合,創建新型的服務模式。設置專門的學科專業借閱室,實現組織、查詢、借閱一體化的管理模式,并由圖書館學科館員全權負責。
其次,創建學科館員兼職制度。比如經常聘請有經驗的優秀教師兼職做學科館員,在此期間,不僅對圖書館其他館員進行指導,而且為讀者提供專業的服務。
第三,規劃學科館員工作細則。明確具體的館員職責和工作流程,使學科館員明確自身的職責,充分了解相關學科的專業知識以及教學科研發展方向,并幫助其設置工作計劃。
最后,確立科學的考評制度。目前學科館員制缺乏競爭機制和評價機制,使得館員服務積極性不高。激發學科館員的潛力和服務意識,需要確立科學的考評制度和人性化的競爭機制,實現學科館員制高效順利的開展。
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