大學(xué)生情緒管理范文

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篇1

Abstract: Emotional problem is the core problem in our study、job and the daily life. The article analysis the connotation、the necessity and the strategies of the management of emotion. In order to reasonably control our emotion.

關(guān)鍵詞：情緒管理 情緒認(rèn)知 情緒表達(dá) 情緒控制

Keywords: emotional management; emotional cognitive; emotional expression; emotion control

作者簡(jiǎn)介：趙靜，1982年1月，女，河南南陽(yáng)人，工作單位：上海電機(jī)學(xué)院；職稱：助教，學(xué)位：碩士；研究方向：教育管理；成冠弟，1955年6月，男，上海人，工作單位：上海電機(jī)學(xué)院；職稱：政工師；田仲，1987年9月， 女，上海人，單位：上海電機(jī)學(xué)院。

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7069（2009）-04-0197-02

一、情緒管理的內(nèi)涵

（一）國(guó)外對(duì)情緒管理的定義1

國(guó)外對(duì)情緒管理內(nèi)涵的研究主要可以歸納為以下三類：第一類是適應(yīng)性管理，即情緒管理是一種適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的行為反應(yīng)。Thompson (1994)指出，情緒管理是一種適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)過(guò)程，它要求人們的情緒反應(yīng)具有靈活性、應(yīng)變性和適度性，以使人們能以有組織的、建設(shè)性的方式，迅速而有效地適應(yīng)變化的社會(huì)情景；第二類是功效性管理，即突出情緒調(diào)節(jié)旨在服務(wù)于個(gè)人目的。Master(1991)指出，情緒管理是一種服務(wù)于個(gè)人目的、有利于自身生存與發(fā)展的活動(dòng)。人們?cè)谶M(jìn)行情緒管理前，會(huì)對(duì)社會(huì)情景與自身關(guān)系的主觀意義以及自身應(yīng)付能力進(jìn)行認(rèn)知評(píng)價(jià)，最終決定如何對(duì)自身情緒進(jìn)行管理；第三類是特征性地界定情緒管理。Cicchetti、Ackerman和Izard(1995)從情緒管理的動(dòng)力特征角度認(rèn)為情緒管理是發(fā)生在意識(shí)內(nèi)外的、包括生理、認(rèn)知、體驗(yàn)和行為反應(yīng)的動(dòng)力組織系統(tǒng)，其功能是驅(qū)動(dòng)和組織行為，以適應(yīng)特定環(huán)境。

（二）國(guó)內(nèi)對(duì)情緒管理的定義

徐元紅認(rèn)為2，所謂情緒管理，是指一個(gè)人對(duì)自己情緒的自我認(rèn)識(shí)、自我控制、自我區(qū)分等能力和對(duì)他人情緒認(rèn)識(shí)與適度的反應(yīng)能力。王澤華認(rèn)為3，情緒管理就是善于掌握自我善于調(diào)節(jié)情緒，對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。情緒管理主要涉及三個(gè)方面的含義：一是體察自己的情緒；二是適當(dāng)表達(dá)情緒；三是以合宜的方式纖解情緒。而師曙光將情緒管理界定為4，通過(guò)有效的方法，合理地控制自己的情緒，使自己總是處于一種積極的狀態(tài)。王飛飛在綜合國(guó)內(nèi)外情緒管理研究的基礎(chǔ)上認(rèn)為5，情緒管理是個(gè)體在遇到與個(gè)體發(fā)展不利的情緒時(shí)，積極尋找情緒策略，以有效的方式解決情緒不適的能力。

筆者在綜合國(guó)內(nèi)外研究的基礎(chǔ)上認(rèn)為，情緒管理是個(gè)體有意識(shí)地覺(jué)察、表達(dá)、控制自我情緒的行為，從而達(dá)到個(gè)體身心適應(yīng)良好的狀態(tài)。情緒管理包含情緒認(rèn)知、情緒表達(dá)和情緒控制三個(gè)部分。

二、大學(xué)生情緒管理的必要性

（一）合理進(jìn)行情緒管理是維持大學(xué)生心理健康的需要

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界大約有5%的人患有不同程度的精神疾病，其中80%左右的精神疾病的主要癥狀是情緒障礙。[1]西南財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)學(xué)院的“情緒管理工作坊”在針對(duì)學(xué)生個(gè)人發(fā)展心理訓(xùn)練的意向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)[2]，在18個(gè)備選項(xiàng)目中，420位參加調(diào)查的同學(xué)最感興趣而又最覺(jué)無(wú)力的問(wèn)題是“如何提高自己管理情緒的能力”。可見，大學(xué)生的情緒困擾是一個(gè)應(yīng)當(dāng)引起教育者高度關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。處在青年期的大學(xué)生，心理上正經(jīng)歷著急劇的變化，情緒起伏波動(dòng)大，情感體驗(yàn)豐富和復(fù)雜，容易陷入情緒困擾。這一特點(diǎn)必然會(huì)影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面，長(zhǎng)期持續(xù)的不良情緒還會(huì)危害大學(xué)生的身心健康。[3]情緒健康是大學(xué)生心理健康的重要指標(biāo)，情緒異常往往是心理異常的先兆。從提高大學(xué)生的情緒管理水平入手，能有效防止他們情緒異常的出現(xiàn)，防患于未然，達(dá)到提高大學(xué)生心理健康水平的目的。

（二）科學(xué)進(jìn)行情緒管理是學(xué)校“以人為本”管理理念的體現(xiàn)

“以人為本”的理念在學(xué)校教育實(shí)踐中日益得到教育者的認(rèn)可，“以人為本”就是要求我們對(duì)人的各個(gè)方面、各種需要給予關(guān)注：要求我們不但要關(guān)心大學(xué)生的智商，還要關(guān)注大學(xué)生的情商；不但要關(guān)注大學(xué)生外在的行為表現(xiàn)和結(jié)果，還要關(guān)注大學(xué)生內(nèi)在的心理感受和情緒波動(dòng)；不僅要關(guān)注大學(xué)生的心理感受和情緒波動(dòng)，還要交給大學(xué)生情緒管理的途徑和辦法，以切實(shí)提高大學(xué)生情緒管理的能力。[4]關(guān)注大學(xué)生的情緒管理，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的情緒，科學(xué)分析自己的情緒成因，合理抒發(fā)和表達(dá)自己的情緒體驗(yàn)，是學(xué)校“以人為本”管理理念的體現(xiàn)。

（三）有效進(jìn)行情緒管理是保持社會(huì)和諧發(fā)展的需要

從廣義上來(lái)講，社會(huì)是由無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)體組成。協(xié)調(diào)好個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系，才能促進(jìn)個(gè)體自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)體完滿生活的享受，反之，則會(huì)使得個(gè)體因與社會(huì)對(duì)立或消極的適應(yīng)受到社會(huì)的遺棄或制裁。從狹義上來(lái)講，大學(xué)生是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，大學(xué)生情緒的健康發(fā)展是保證人際關(guān)系良好與社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。學(xué)校育人的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)要體現(xiàn)社會(huì)的需要，培養(yǎng)的人才最終要投身入社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)，只有有效管理自己的情緒，才能提高個(gè)體社會(huì)適應(yīng)的能力，增強(qiáng)社會(huì)群體的凝聚力，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

三、大學(xué)生情緒管理的基本策略

大學(xué)生的情緒管理關(guān)涉到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，關(guān)涉到學(xué)校“以人為本”管理理念的最終落實(shí)，關(guān)涉到社會(huì)的和諧發(fā)展。如何對(duì)大學(xué)生情緒進(jìn)行有效管理，可以從學(xué)校教育和學(xué)生自身兩個(gè)方面入手。

（一）營(yíng)造良好校園氛圍，加強(qiáng)情緒管理教育

社會(huì)心理氣氛在很大程度上影響著個(gè)體情緒。因而，一方面學(xué)校應(yīng)該注重培養(yǎng)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、互助合作、健康溫馨的校風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)，使學(xué)生在良好的心理氣氛的影響和熏陶下，于潛移默化中形成健康情緒。同時(shí)可通過(guò)征文、板報(bào)、文藝活動(dòng)等形式，有意識(shí)地強(qiáng)化自身管理的重要性進(jìn)行適時(shí)的傳教。另一方面，健康情緒的建立離不開科學(xué)的情緒教育，通過(guò)“情緒管理”教育，引導(dǎo)學(xué)生在所處的環(huán)境中能自我覺(jué)察到自己的心理狀況和情緒狀況，并用適當(dāng)?shù)脑~匯表達(dá)出來(lái)，與老師和同學(xué)進(jìn)行溝通。[5]同時(shí)幫助學(xué)生理解他人的心理情緒，學(xué)會(huì)察言觀色，能從言談舉止中讀懂他人的情緒狀態(tài)，尊重他人的感受，設(shè)身處地為他人著想，并在此基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)自我控制、駕馭自己的情緒，有一定的承受能力。

（二）掌握情緒管理技巧，做自己情緒的主人

1.改變認(rèn)知法：美國(guó)心理學(xué)家沙赫特、辛格及阿諾德，認(rèn)為情緒的產(chǎn)生是由環(huán)境事件（刺激因素）、生理狀態(tài)（生理因素）、認(rèn)知過(guò)程（認(rèn)知因素）三個(gè)條件所制約的，其中，認(rèn)知因素是決定情緒的關(guān)鍵因素。[6]美國(guó)心理學(xué)家艾利斯認(rèn)為，人的情緒困擾并不是誘發(fā)事件本身引起的，而是由對(duì)誘發(fā)事件的非理性的解釋與評(píng)價(jià)引起的，如果改變了非理性觀念、調(diào)整了對(duì)誘發(fā)事件的認(rèn)知，消極情緒就會(huì)改變，就會(huì)達(dá)到“退一步海闊天空”的效果。因而，分析自己不良情緒產(chǎn)生的動(dòng)因，有意識(shí)調(diào)整對(duì)誘因的認(rèn)識(shí)，緩解自己的不良情緒。

2.合理表達(dá)法：情緒表達(dá)是一門學(xué)問(wèn)，也是一種藝術(shù)，表達(dá)時(shí)要掌控得恰到好處。合理表達(dá)情緒，要做到以下幾點(diǎn)：首先察覺(jué)自己和他人的情緒。只有先察覺(jué)自己的各種情緒，才能精確傳達(dá)出自己的感受。同時(shí)，還要進(jìn)一步能做到覺(jué)察他人的情緒，從細(xì)微處覺(jué)察識(shí)別他人的情緒，才能設(shè)身處地站在別人的立場(chǎng)，為別人設(shè)想。其次要適時(shí)適度表達(dá)情緒。了解了自己的真實(shí)感受后, 要恰到好處的表達(dá)出來(lái)。要如亞里士多德所強(qiáng)調(diào)“適時(shí)適所表達(dá)情緒”，不要當(dāng)眾表達(dá)自己的不滿或憤怒情緒, 在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所以不傷人的方式適度表達(dá)內(nèi)心的不滿。

3.控制法：注意轉(zhuǎn)移是控制情緒的基本方法，可以有意識(shí)的將注意力從當(dāng)前對(duì)象轉(zhuǎn)至其他對(duì)象，從而使情緒得到調(diào)節(jié)，如當(dāng)遇到不愉快的事物時(shí)，可以聽聽音樂(lè)、與朋友散步或做些其他自己感興趣的事情；除此之外，合理宣泄自己的情緒也是一種調(diào)節(jié)情緒的辦法，通過(guò)傾訴（直接與人傾訴或?qū)懭沼涢g接傾訴）、高喊、哭泣等方式宣泄不快的情緒，從而使情緒恢復(fù)平靜。

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注釋：

1轉(zhuǎn)引自王飛飛.大學(xué)生情緒管理能力與心理健康關(guān)系研究[D].西南大學(xué),2006,5.

2徐元紅.學(xué)生中常見的不良情緒的管理與調(diào)適[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版）,2005,3.

3王澤華.論大學(xué)生要加強(qiáng)情緒管理[J].科教論叢,2006.5.

篇2

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；負(fù)面情緒；情緒管理。

大學(xué)生處于由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)折期，他們?cè)谛睦戆l(fā)展方面還未完全成熟，他們?cè)诿鎸?duì)學(xué)業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問(wèn)題時(shí)往往比較敏感，情緒波動(dòng)較大，常常會(huì)出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負(fù)面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關(guān)系緊張，甚至做出一些沖動(dòng)失控的舉動(dòng)，喪失理性，這些負(fù)面情緒影響到大學(xué)生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影響他們的未來(lái)。本文將對(duì)大學(xué)生的負(fù)面情緒的特點(diǎn)、危害進(jìn)行分析，并探討大學(xué)生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學(xué)生的心理健康水平。

一大學(xué)生的情緒及其特點(diǎn)。

喜怒哀樂(lè)是人之常情，是伴隨認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的，是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗(yàn)、生理和表情的整合性心理過(guò)程”［1］。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動(dòng)，因此，若需要得到滿足，那么則會(huì)有興奮、愉快、滿意等主觀體驗(yàn)，這些被稱為正面情緒；反之，需要得不到滿足，則會(huì)出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗(yàn)，這些被稱為負(fù)面情緒。

大學(xué)生一直在學(xué)校這個(gè)相對(duì)比較單純的世界里生活，他們的交往對(duì)象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗(yàn)比較少，他們“心理發(fā)展相對(duì)緩慢，心理調(diào)節(jié)機(jī)制不完善，缺乏對(duì)心理活動(dòng)調(diào)節(jié)和支配的意志和能力，因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡”［2］，因此，一方面大學(xué)生的情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，情緒表達(dá)會(huì)很直接，他們不會(huì)有太多的掩飾，情緒表達(dá)一般會(huì)真實(shí)的反應(yīng)他們的心理活動(dòng)，情緒具有沖動(dòng)性、直接性的特點(diǎn)。同時(shí)，與之前相比，大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等，在這一過(guò)程中自我意識(shí)逐漸成熟，也逐漸的學(xué)著調(diào)適自己的情緒，情緒及其表達(dá)開始逐漸趨于成熟。

通過(guò)心理普測(cè)我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負(fù)面的情緒對(duì)大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。

二負(fù)面情緒對(duì)大學(xué)生的危害。

1.損害大學(xué)生的身體健康。

情緒是一種包含生理的心理過(guò)程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng)，如激動(dòng)時(shí)會(huì)有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動(dòng)減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān)，“如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動(dòng)狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂”［3］，如容易激動(dòng)、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)也認(rèn)為情志過(guò)極或持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就會(huì)導(dǎo)致五臟氣機(jī)紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。

另外，情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān)，正面情緒對(duì)某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用，而負(fù)面情緒則會(huì)導(dǎo)致疾病的惡化。

2.影響大學(xué)生的心理健康。

負(fù)面情緒會(huì)干擾大腦正常的活動(dòng)，破壞人的正常判斷力，甚至導(dǎo)致各種神經(jīng)和精神病，據(jù)調(diào)查，常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問(wèn)題大多數(shù)與負(fù)面情緒有著密切的關(guān)系。長(zhǎng)期處于負(fù)面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié)，就很容易沉浸在過(guò)分痛苦、空虛、無(wú)聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會(huì)在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時(shí)，為我們帶來(lái)舒服、愉快的感覺(jué)，讓我們感覺(jué)到自己還活著；另一方面，借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨(dú)感，使我們不須面對(duì)真實(shí)的痛苦，因而也就覺(jué)察不到任何與傷害有關(guān)的情緒”［4］。用這種自欺欺人的行為來(lái)逃避痛苦無(wú)疑是走上了一條不歸路，不但無(wú)法根治不愉，而且嚴(yán)重?fù)p害心理健康。

3.導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)業(yè)不良。

進(jìn)入大學(xué)后，面對(duì)教師授課方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，大學(xué)生們需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，在這一過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問(wèn)題，“如果學(xué)習(xí)中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗(yàn)的活動(dòng)中產(chǎn)生的，那么學(xué)生通常會(huì)將之視為一種痛苦、難受的差使和負(fù)擔(dān)，甚至視為對(duì)自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會(huì)表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進(jìn)行一下意志努力”［5］。作為大學(xué)生，他們從道理上完全明白學(xué)習(xí)的目標(biāo)指向，他們也會(huì)為自己的逃課等不良行為而感到會(huì)后，但是一部分同學(xué)自制力、意志力差，不能及時(shí)調(diào)整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進(jìn)而通過(guò)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進(jìn)行自我麻痹，從而逃避學(xué)習(xí)不良給自己情緒帶來(lái)的不適。

4.造成大學(xué)生人際關(guān)系緊張。

人具有社會(huì)屬性，需要在與他人的交往中獲得社會(huì)歸屬感，而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的；易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長(zhǎng)處、斤斤計(jì)較，而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來(lái)約束自己的行為，就很可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張，對(duì)周圍人充滿敵意，長(zhǎng)此以往，與周圍人關(guān)系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對(duì)象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費(fèi)在不良情緒的消耗上，也會(huì)成為學(xué)業(yè)進(jìn)步的絆腳石。

5.影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。

負(fù)面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無(wú)益的，只要是能在適度的時(shí)候及時(shí)調(diào)整，就會(huì)保持健康的情緒狀態(tài)；但若不能及時(shí)調(diào)整，則會(huì)形成情緒恒常性，即“個(gè)體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長(zhǎng)中的人的個(gè)性之中，成為一個(gè)人個(gè)性的情緒特征，情緒特征是構(gòu)成個(gè)性的主要成分”［6］，長(zhǎng)期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì)，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負(fù)面情緒占主導(dǎo)的人格特質(zhì)不僅對(duì)身心、學(xué)習(xí)、工作都是不利的，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來(lái)認(rèn)識(shí)周圍的事物，會(huì)影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。

三提高大學(xué)生情緒管理能力的策略。

1.加強(qiáng)心理健康知識(shí)的滲透，提高大學(xué)生的情緒認(rèn)知能力。

情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)，具有鮮明的社會(huì)性，我們表現(xiàn)出來(lái)的情緒往往是經(jīng)過(guò)掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的“癥”，也就難以對(duì)癥下藥。情緒無(wú)好壞之分，任何一種情緒都有其價(jià)值，我們要了解、接納情緒，并學(xué)會(huì)如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點(diǎn)和常見的情緒特別是負(fù)面情緒的困擾，加強(qiáng)對(duì)情緒調(diào)適能力較差的同學(xué)的關(guān)注，做好相關(guān)建檔管理，通過(guò)選修課、講座等方式加強(qiáng)對(duì)情緒等心理知識(shí)的滲透，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)自己學(xué)習(xí)、生活、感情的重要性以及正確進(jìn)行情緒管理的方式方法，提高學(xué)生的情緒認(rèn)知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。

2.指導(dǎo)大學(xué)生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。

大學(xué)生可以通過(guò)各種途徑來(lái)了解情緒，學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧來(lái)緩和、轉(zhuǎn)移情緒，從而提高情緒智力。

情緒宣泄：大學(xué)生的情緒十分豐富，負(fù)面的情緒需要及時(shí)的釋放，如果不及時(shí)釋放，長(zhǎng)期的壓抑，會(huì)導(dǎo)致最終的爆發(fā)，后果會(huì)更嚴(yán)重。大學(xué)生在遭到負(fù)面情緒的困擾后，可以選擇適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行傾訴；通過(guò)寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。

以記錄為例，“有豐富的經(jīng)驗(yàn)性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應(yīng)能對(duì)身體健康產(chǎn)生長(zhǎng)期有益的影響”［7］。在記錄情緒反應(yīng)的過(guò)程中，當(dāng)事人可以冷靜下來(lái)組織自己混亂的情緒，并結(jié)合自己的原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，認(rèn)清事情的本質(zhì)，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒，從而避免過(guò)激的情緒對(duì)身體和人際關(guān)系等的傷害。

情緒轉(zhuǎn)移：顧名思義，大學(xué)生在遭遇負(fù)面情緒時(shí)，可以選擇離開當(dāng)時(shí)的情境，轉(zhuǎn)移注意力，如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂(lè)，適當(dāng)參加體育活動(dòng)，旅游等。

情緒升華：負(fù)面情緒主要是由于個(gè)人的需要沒(méi)有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點(diǎn)，可能會(huì)在一些不良行為中尋找安慰，從而導(dǎo)致無(wú)法自拔。大學(xué)生應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真分析自己的不足，并努力彌補(bǔ)不足，將理想轉(zhuǎn)移到更有價(jià)值的事情上去，實(shí)現(xiàn)升華。

理智療法：宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標(biāo)不治本的情緒管理的方法，升華也很難認(rèn)識(shí)到情緒的本質(zhì)，abc理論則有助于大學(xué)生正確認(rèn)知自己，從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件，也就是說(shuō)我們能感覺(jué)到的事實(shí)；b是我們對(duì)a事件所持的觀點(diǎn)。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認(rèn)為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng)，但是實(shí)際上是我們的觀點(diǎn)造成的反應(yīng)。我們需要首先認(rèn)清引緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來(lái)龍去脈，才能去調(diào)控情緒。

3.創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍，穩(wěn)定學(xué)生情緒。

習(xí)慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學(xué)生往往難以短時(shí)間適應(yīng)大學(xué)生活，部分同學(xué)不能很好的安排課余時(shí)間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時(shí)才后悔莫及；要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習(xí)生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學(xué)生情緒的穩(wěn)定，而通過(guò)參加各種活動(dòng)，同學(xué)之間加強(qiáng)溝通交流，生活變得充實(shí)，一些不良情緒容易被釋放，大學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)知自我、鍛煉自我、提升自我，也在活動(dòng)中發(fā)展了自我。

4.重視團(tuán)體輔導(dǎo)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理干預(yù)。

情緒雖然是對(duì)事物的短暫的反應(yīng)，但若不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控，長(zhǎng)期積存，容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自卑等心理問(wèn)題。學(xué)生對(duì)單獨(dú)的心理輔導(dǎo)會(huì)比較排斥，而通過(guò)團(tuán)體成員間的互動(dòng)，個(gè)體在與他人的交流中能夠更正確的評(píng)價(jià)自我，并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法，提高情緒調(diào)適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)和能力。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)，提前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預(yù)，避免不良問(wèn)題的發(fā)生。

大學(xué)生需要覺(jué)察自己和他人真正的情緒，并學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、有效調(diào)控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時(shí)，大學(xué)生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認(rèn)清人生的價(jià)值與意義，正確面對(duì)生活中的挫折、煩惱，對(duì)自我進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，確立健康的人生態(tài)度。

參考文獻(xiàn)：

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［2］葉素珍，曾振華。情緒管理與心理健康［m］。北京：北京大學(xué)出版社，2007.

篇3

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情緒調(diào)控；自我管理；關(guān)系

一. 前言

大學(xué)階段是人生中較為特殊的階段。由于大學(xué)生身心發(fā)展尚未完全成熟，情緒的自我調(diào)節(jié)和自我控制能力不強(qiáng)，復(fù)雜的自身和社會(huì)問(wèn)題，往往可能導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理沖突，進(jìn)而產(chǎn)生較大的心理壓力，不利于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。同時(shí)，剛剛擺脫高考?jí)毫Φ母咧猩蛘呙媾R找工作的畢業(yè)生，其自我管理能力相對(duì)較差，很難管理好自己相關(guān)的各種問(wèn)題。這兩者可以相鋪相成，共同提高。因此 ， 研究大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)及自我管理能力的提升 ， 幫助大學(xué)生進(jìn)行負(fù)性情緒的自我調(diào)節(jié) ， 緩解大學(xué)生的心理壓力 ， 提高身心健康水平 ， 在當(dāng)前這個(gè)社會(huì)節(jié)點(diǎn)上，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

二. 情緒調(diào)控與自我管理

情緒在我們的日常生活中扮演著不可或缺的角色，每個(gè)人每一天都一定會(huì)經(jīng)歷和體驗(yàn)各種情緒變化帶給我們的沖擊，而情緒是沖動(dòng)的，也是可控的。因此，了解情緒、合理調(diào)節(jié)情緒成為每一個(gè)體應(yīng)該具備的能力，而理解情緒調(diào)節(jié)的內(nèi)涵和特點(diǎn)，對(duì)我們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自身情緒而言更具有重要意義。俗話說(shuō)“不以物喜，不以己悲”，但一個(gè)人若沒(méi)有七情六欲，那樣的生命還有什么意義呢？所以，調(diào)控情緒對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響非常深遠(yuǎn)。情緒調(diào)控的內(nèi)涵包括了解自己的情緒，駕馭自己的情緒和識(shí)別、接納他人的情緒。把握了情緒調(diào)控的內(nèi)涵，我們就能夠更好的調(diào)控自己的情緒。

自我管理是自身能力的重要體現(xiàn)，也是高素質(zhì)人才的必然要求。所謂自我管理，就是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己本身，對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來(lái)，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵(lì)自己，自己管理自己的事務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)自我奮斗目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。自我管理包括以下幾個(gè)方面：時(shí)間自我管理技能、團(tuán)隊(duì)自我管理技能、潛能開發(fā)自我管理技能、健康自我管理技能、學(xué)習(xí)力自我管理技能、情商管理自我管理技能等。這些方面都是現(xiàn)代社會(huì)高素質(zhì)人才能力的重要體現(xiàn)，很難想象一個(gè)自我管理能力較差的人如何能夠在現(xiàn)代社會(huì)中做出較大的成就。

三. 大學(xué)生的情緒特點(diǎn)與管理能力的缺少

前文已經(jīng)提到，大學(xué)生有其獨(dú)特的情緒特點(diǎn)，尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生很多都是“九零后”，這群大部分含著“金鑰匙”出生的孩子在成為大學(xué)生之后，其群體的情緒特征非常明顯，具體而言，大學(xué)生情緒具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、情緒的豐富性。從自我意識(shí)的發(fā)展看 ，大學(xué)生出現(xiàn)較多的是自我體驗(yàn) ， 具有強(qiáng)烈的自我尊重感，易產(chǎn)生自卑、自負(fù)等情緒； 從社交看 ， 大學(xué)生的交往范圍擴(kuò)大 ， 同學(xué)、朋友及師長(zhǎng)之間交往頻繁，大學(xué)生通過(guò)各種活動(dòng)了解社會(huì) ， 學(xué)習(xí)社會(huì)的道德規(guī)范 ， 對(duì)自己的身份、角色、志向、價(jià)值等問(wèn)題有了更深入的思考，如何定位影響著他們的發(fā)展。理智感、美感、集體榮譽(yù)感等高級(jí)情感也有所發(fā)展。

2、情緒的不穩(wěn)定性。由于大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀還未完全定型 ， 認(rèn)知能力亟待提高 ， 大學(xué)生的情緒活動(dòng)往往強(qiáng)烈且不能持久 ， 情緒活動(dòng)隨著自己的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變，從不同的時(shí)間看同一問(wèn)題都會(huì)產(chǎn)生不同結(jié)論。

3、情緒的掩飾性。大學(xué)生隨著知識(shí)水平的提高 ， 思想內(nèi)涵的豐富 ， 在情緒反映上較隱晦。他們已具備在一定的情景下壓抑控制自己憤怒、悲傷等情緒 ， 而將真實(shí)的情緒掩飾起來(lái)的能力 ，形成外在表現(xiàn)和內(nèi)心體驗(yàn)不一致的特點(diǎn)。

4、情緒的沖動(dòng)性。有的心理學(xué)家把青年期形容為 “疾風(fēng)怒濤 ”時(shí)期。大學(xué)生的情緒往往表現(xiàn)得快而強(qiáng)烈 ， 常因一點(diǎn)小事振奮不已 ， 豪情萬(wàn)丈。大學(xué)生情緒的沖動(dòng)性一般表現(xiàn)為對(duì)外部環(huán)境或他人的不滿 ， 情緒失控 ， 語(yǔ)言、行動(dòng)極富攻擊性 ， 如果不予以引導(dǎo) ， 會(huì)給大學(xué)生本人以及社會(huì)帶來(lái)危害。

與之相當(dāng)?shù)氖瞧渥晕夜芾砟芰^差，很多九零后入學(xué)后往往容易放縱自己，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或者愛情世界等，荒廢學(xué)業(yè)，浪費(fèi)時(shí)間，學(xué)習(xí)力減弱，團(tuán)隊(duì)管理能力基本消失，基本不會(huì)注意自己潛能的開發(fā)，身體素質(zhì)也由于各種“夜生活”大大削弱，更重要的是很多大學(xué)生情緒波動(dòng)直接影響到了自己的自我管理能力。其敏感的神經(jīng)容易受到各種事情的影響，從而讓自己的工作學(xué)習(xí)陷入管理缺失的狀態(tài)。

四. 調(diào)控情緒與自我管理能力的關(guān)系與分析

篇4

【關(guān)鍵詞】團(tuán)體輔導(dǎo);大學(xué)生;情緒管理能力

情緒管理是指通過(guò)對(duì)自己和他人情緒的覺(jué)察，進(jìn)而對(duì)自己的情緒進(jìn)行理解和運(yùn)用，用一定的方法進(jìn)行調(diào)控，最后表現(xiàn)出來(lái)的過(guò)程[1]P3。大學(xué)生正處在情緒發(fā)展的兩極性與矛盾性并存的階段，特別需要情緒管理。怎么才能提高自己的情緒管理能力常常是大學(xué)生們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，卻也是頗感無(wú)力的問(wèn)題[2]。在面對(duì)情緒問(wèn)題時(shí)，有近兩成的學(xué)生會(huì)以消極的方式來(lái)對(duì)待[3]。情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)的開展對(duì)幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)使用合理、科學(xué)的情緒應(yīng)對(duì)方式具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本研究共選取20名民族院校大學(xué)生為研究對(duì)象，采用情緒管理能力問(wèn)卷對(duì)其參與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)前后進(jìn)行實(shí)測(cè)，以考察團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)對(duì)情緒管理能力的干預(yù)情況。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

研究前期對(duì)招募而來(lái)的大學(xué)生進(jìn)行篩選，選出20名大學(xué)生作為研究對(duì)象，其中男生9名，女生11名，漢族學(xué)生13人，少數(shù)民族學(xué)生7名。

1.2 測(cè)試工具

本研究采用孟佳編制的《大學(xué)生情緒管理能力問(wèn)卷》為測(cè)試工具，該問(wèn)卷具有較好的信效度，包含5個(gè)因子：情緒覺(jué)察能力、情緒理解能力、情緒辨別能力、情緒調(diào)控能力、情緒表現(xiàn)能力[1]P20。

1.3 研究程序和內(nèi)容

采用成長(zhǎng)性和結(jié)構(gòu)性的團(tuán)體輔導(dǎo)，每周一期共6期，每期持續(xù)時(shí)間2小時(shí)，活動(dòng)內(nèi)容如表1。

表1 團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的程序和內(nèi)容

階段

單元

次序

單元名稱

主要內(nèi)容

團(tuán)體

開始

1

相逢是

首歌

放松心情，相互認(rèn)識(shí)，

建立團(tuán)隊(duì)，制定規(guī)范等

2

情緒知

多少

認(rèn)識(shí)情緒，了解情緒，

理解情緒管理，討論情緒管理方式

團(tuán)體

過(guò)程

3

快樂(lè)老家

愉快情緒的喚起，活躍氣氛，

發(fā)現(xiàn)快樂(lè)，積極的自我談話

4

哭吧不

是罪

憤怒情緒的管理，

覺(jué)察憤怒和反省練習(xí)

5

情緒ABC

講解情緒ABC理論，

識(shí)別發(fā)現(xiàn)不合理信念，情緒調(diào)節(jié)

團(tuán)體

結(jié)束

6

路長(zhǎng)情

更長(zhǎng)

回顧與鞏固，分享，

處理離別情緒

2 結(jié)果

2.1 輔導(dǎo)前情緒管理能力基本情況

參與活動(dòng)的大學(xué)生在團(tuán)體輔導(dǎo)前情緒管理能力總體情況如表2，得分最高的是情緒表現(xiàn)能力（3.06±0.39），其次是情緒覺(jué)察能力（3.03±0.36），其它依次為情緒理解能力（2.87±0.47），情緒辨別能力（2.80±0.48），最低的是情緒控制能力（2.77±0.51）。男生除了在情緒辨別能力得分上高于女生，其它四個(gè)因子得分都低于女生，但所有5個(gè)方面的得分男女生差異都沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）;民族方面，漢族大學(xué)生在情緒理解能力上高于少數(shù)民族大學(xué)生，其它四個(gè)因子得分都比少數(shù)民族學(xué)生得分低，但所有5個(gè)方面的得分民族差異沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

表2 輔導(dǎo)前大學(xué)生情緒管理能力基本情況

變量

N=20

男生（n=9）

女生（n=11）

t1

漢族（n=13）

少數(shù)民族（n=7）

t2

情緒覺(jué)察能力

3.03±0.36

2.94±0.27

3.09±042

-0.896

2.99±0.37

3.11±0.35

-0.736

情緒理解能力

2.87±0.47

2.83±0.53

2.91±0.45

-0.346

2.90±0.46

2.83±0.54

0.280

情緒辨別能力

2.80±0.48

2.82±0.62

2.79±0.37

0.162

2.72±0.52

2.95±0.41

-1.004

情緒控制能力

2.77±0.51

2.67±0.47

2.86±0.54

-0.826

2.67±0.58

2.96±0.27

-1.270

情緒表現(xiàn)能力

3.06±0.39

3.11±0.47

3.02±0.32

0.541

3.04±0.37

3.10±0.45

-0.305

2.2 團(tuán)體輔導(dǎo)后大學(xué)生情緒管理能力基本情況

團(tuán)體輔導(dǎo)后大學(xué)生情緒管理能力如表3和圖1所示，大學(xué)生經(jīng)過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)后在情緒管理能力的5個(gè)方面得分分別為3.83±0.62，3.77±0.75，3.52±0.67，3.58±0.49，3.73±0.56，與輔導(dǎo)前相比有了不同程度的提高，且差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表3 輔導(dǎo)前后大學(xué)生情緒管理能力情況

變量

前測(cè)

后測(cè)

t1

情緒覺(jué)察能力

3.03±0.36

3.83±0.62

-6.327***

情緒理解能力

2.87±0.47

3.77±0.75

-5.265***

情緒辨別能力

2.80±0.48

3.52±0.67

-3.866**

情緒控制能力

2.77±0.51

3.58±0.49

-4.837***

情緒表現(xiàn)能力

3.06±0.39

3.73±0.56

-4.021**

注：** P<0.01，*** P<0.001

圖1 團(tuán)體輔導(dǎo)前后大學(xué)生情緒管理能力得分變化情況

3 討論

大學(xué)生情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)是幫助大學(xué)生發(fā)展情緒管理能力的發(fā)展型團(tuán)體心理輔導(dǎo)，將有同質(zhì)性問(wèn)題的學(xué)生組織起來(lái)，在具有專業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)老師的帶領(lǐng)下，通過(guò)一系列具體的心理輔導(dǎo)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中了解情緒的類別，學(xué)會(huì)覺(jué)察自己的情緒，了解情緒對(duì)自身發(fā)展和取得成功的重要影響，掌握發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的方法，學(xué)會(huì)恰當(dāng)表達(dá)憤怒的方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用理性情緒療法來(lái)調(diào)節(jié)情緒，并將學(xué)到的新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到自己日常生活中，在日常交往實(shí)踐中不斷提高自己的情緒管理能力。團(tuán)體輔導(dǎo)具有與其它心理健康教育活動(dòng)不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)為成員提供一個(gè)安全放松的環(huán)境、多元價(jià)值觀與信息交流的平臺(tái)、探索和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)[4]。在本次研究中，團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行前，參與活動(dòng)的大學(xué)生情緒管理能力不佳，情緒表現(xiàn)能力和情緒覺(jué)察能力得分在3分以上，介于“不確定”到“比較符合”之間，情緒理解能力，情緒辨別能力和情緒控制能力都在不確定以下。經(jīng)過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)后，大學(xué)生情緒管理能力有了不同程度的提高，與之前相比有了顯著性改變。本次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[3]解小青.大學(xué)生情緒管理的現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].教育與職業(yè)，2011，06：82-84.

篇5

論文關(guān)鍵詞：情緒管理ABC理論；大學(xué)生；情緒障礙；化解

大學(xué)生管理工作最核心的是關(guān)注大學(xué)生的心理和人格健康發(fā)展，這不僅關(guān)系到每一個(gè)大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活的順利、安全，而且也關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的穩(wěn)定和諧。隨著時(shí)代的發(fā)展和快速變化，處于青年中期（18-24歲）這一年齡階段的大學(xué)生，其思想和心緒也處于異常波動(dòng)的階段，情緒很容易體現(xiàn)出復(fù)雜多變、左右不穩(wěn)的狀態(tài)，如何把握大學(xué)生的情緒變化，將關(guān)心學(xué)生心理健康工作做在前面，化解大學(xué)生的情緒障礙，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生情緒優(yōu)化管理及校園穩(wěn)定和諧，不僅考驗(yàn)著學(xué)校管理者的良心，也考驗(yàn)著學(xué)校管理者的能力。

情緒管理是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的新的管理模式和理念，是對(duì)個(gè)體和群體的情緒進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的過(guò)程，通過(guò)研究人們對(duì)自身和他人情緒的認(rèn)識(shí)，從而培養(yǎng)協(xié)調(diào)、控制、駕馭情緒向良性的方向發(fā)展的能力，建立和維護(hù)良好的情緒狀態(tài)的一種現(xiàn)代管理方法。情緒管理的理論方法已經(jīng)在企業(yè)當(dāng)中被高度重視并運(yùn)用，而在高校學(xué)生管理當(dāng)中還處于尚未被大力開發(fā)的狀態(tài)。情緒管理ABC理論是美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特?艾利斯（Albert Ellis）提出的：A即Activating events，是指不斷發(fā)生變化的環(huán)境所引發(fā)的事件；B即Belief，是指人們對(duì)個(gè)事情的信念、感覺(jué)或者觀點(diǎn)，它決定了人們對(duì)A事件的反應(yīng)情況；C即Consequence，是指人們用不同的觀點(diǎn)（B）對(duì)事件（A）發(fā)生后產(chǎn)生的反應(yīng)，也就是常常講的情緒。用一句簡(jiǎn)單的話總結(jié)就是，由什么樣的環(huán)境引發(fā)的事件（A）以及有什么樣的觀念（B），就有什么樣的反應(yīng)（C）。

我們?cè)谧鰧W(xué)生工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的很多情緒障礙成因正來(lái)自于如情緒ABC理論所總結(jié)的A與B的不良和不正確，換而言之就是外部的困境和自身內(nèi)部的困念使大學(xué)生產(chǎn)生了負(fù)面情緒。

一、大學(xué)生情緒障礙的產(chǎn)生與外部困境和自身困念有關(guān)

（一）導(dǎo)致大學(xué)生情緒障礙的外部困境

1、社會(huì)大環(huán)境的侵染和影響

隨著社會(huì)科技化、信息化、時(shí)代化的迅猛發(fā)展，各種生活方式、價(jià)值觀念眼花繚亂，各種突發(fā)事件、爭(zhēng)議事件層出不窮，大學(xué)生很容易便能捕捉到各類信息，也很容易受到不良信息的影響。加上追求個(gè)性，崇尚另類，不走尋常路的心理，使大學(xué)生們對(duì)積極的、高尚的、正義的事件容易視而不見，自動(dòng)屏蔽甚至故意抵觸，而對(duì)消極的、低俗的、價(jià)值觀指向不明的事件容易模仿、類比和接受。當(dāng)他們看到一些事件當(dāng)中與自身?xiàng)l件差不多的人能輕易獲得成功，而自己在現(xiàn)實(shí)中卻常常碰壁就容易產(chǎn)生挫敗感；當(dāng)他們看到一些富二代在父輩的光環(huán)下輕而易舉成功，而自己條件與之天壤之別時(shí)就容易產(chǎn)生失落感；當(dāng)他們看到社會(huì)中的種種不公平現(xiàn)象，想到自己所處的地位就容易對(duì)整個(gè)社會(huì)失望，或者走上另一種極端，認(rèn)為要成功就得走歪路，就得不擇手段。

2、學(xué)校環(huán)境的造就和影響

作為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所，學(xué)校環(huán)境對(duì)他們的影響可謂直接而迅速。學(xué)校的影響因素包括：

（1）學(xué)校忽視對(duì)大學(xué)生情緒的有效疏導(dǎo)

長(zhǎng)期以來(lái)我們重視的是大學(xué)生思想政治教育，而很少對(duì)大學(xué)生的情緒做有效的疏通，一方面，學(xué)生管理工作機(jī)械化、生硬化，靠硬性的規(guī)定和缺少?gòu)椥缘闹贫葘?duì)學(xué)生進(jìn)行管理，缺乏人性化、合理化的管理理念，使學(xué)生的行為活動(dòng)受到一定程度的壓制；另一方面對(duì)于學(xué)生的合理訴求采取簡(jiǎn)單的禁止或不予理會(huì)的做法，而不是因勢(shì)利導(dǎo)，疏通化解。如此不僅學(xué)生的情緒得不到渠道宣泄，還會(huì)使學(xué)生工作花費(fèi)大量的人力精力而收不到最好的效果。

（2）學(xué)校缺乏一套大學(xué)生情緒管理的機(jī)制

首先，從學(xué)生管理人員到教師，對(duì)于如何識(shí)別大學(xué)生情緒并加以科學(xué)的引導(dǎo)和教育缺乏認(rèn)識(shí)和處理方法。不少教師，甚至是直接從事學(xué)生管理工作的班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)工人員在工作中不太顧及學(xué)生的情緒，工作方法簡(jiǎn)單，教育藝術(shù)欠缺，對(duì)待學(xué)生的態(tài)度生硬，溝通渠道狹窄，對(duì)話精神缺失，這樣不僅不能對(duì)大學(xué)生不良情緒做有效的管理，而且還可能造成“師源性”心理傷害，這對(duì)于大學(xué)生的情緒發(fā)展是很不利的。其次，沒(méi)有重視讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我情緒管理。再好的情緒管理理論都需要經(jīng)過(guò)自我學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，大學(xué)生很少自覺(jué)地或有意地去接觸情緒管理理論和方法，他們通常處理自我情緒的方法比較簡(jiǎn)單、隨意、粗放，學(xué)校也很少為學(xué)生學(xué)習(xí)情緒管理提供必要的教學(xué)、實(shí)踐，營(yíng)造氛圍。

3、家庭環(huán)境的作用和影響

每個(gè)人的性格、心理形成和發(fā)展與家庭有著密不可分的聯(lián)系，大學(xué)生雖然離家求學(xué)，但家庭對(duì)他們的影響仍然十分顯著。家庭因素對(duì)大學(xué)生情緒狀況的影響主要體現(xiàn)在家庭和諧度、父母是否關(guān)心子女、父母的婚姻狀況、父母的教養(yǎng)方式、父母的文化程度以及對(duì)子女的期望值等等。往往家庭的因素是誘發(fā)大學(xué)生情緒不穩(wěn)定的重要原因，例如不少學(xué)生剛?cè)雽W(xué)便陷入家長(zhǎng)要求其選擇的專業(yè)與自己個(gè)人興趣之間的矛盾徘徊，由于就讀的專業(yè)是家長(zhǎng)的期待而非自己的選擇，一開始便存在逆反和厭學(xué)的情緒；還有不少父母離異或單親家庭的學(xué)生，在心理上與其他家庭完整的同學(xué)產(chǎn)生了隔閡，導(dǎo)致內(nèi)向、離群、極端等性格，情緒上更容易波動(dòng)；一些家庭家長(zhǎng)制觀念嚴(yán)重的學(xué)生，對(duì)父母有一種恐懼的心理，害怕在學(xué)校各方面表現(xiàn)不好而被家長(zhǎng)訓(xùn)斥，一旦出現(xiàn)考試成績(jī)不如意或犯了一些小錯(cuò)誤便惴惴不安；還有一些家庭“情緒負(fù)債”或“經(jīng)濟(jì)負(fù)債”嚴(yán)重的學(xué)生，成天生活在父母“逼債”的狀態(tài)下，筆者曾經(jīng)接觸過(guò)這樣的學(xué)生，父母時(shí)常將“你的學(xué)費(fèi)是借來(lái)的，將來(lái)要還”，“找不到好工作賺錢還債就別讀了”掛在嘴邊，于是造成了學(xué)生的不自信、自我能力懷疑、就業(yè)壓力等等。

（二）導(dǎo)致大學(xué)生情緒障礙的自身困念

情緒管理ABC理論認(rèn)為，引起人們情緒（C）的激發(fā)事件（A）只是間接原因，而根本原因則是人們對(duì)此外部激發(fā)事件（A）的認(rèn)知觀念（B）。可見，自身觀念對(duì)客觀事件的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，對(duì)于最終采取什么樣的行為后果有著決定性的作用。大學(xué)生產(chǎn)生情緒障礙與他們采取不正確的觀念（Belief）有關(guān)。

1、絕對(duì)化的觀念

認(rèn)為某些事情必定會(huì)發(fā)生或者必定不會(huì)發(fā)生，這樣的觀念通常絕對(duì)化地要求事情必須得向自己期待和預(yù)想的結(jié)果發(fā)展，然而客觀的事物的發(fā)展不可能完全為人的意志掌控，一旦結(jié)果與自己的期待和預(yù)想不一樣，便會(huì)產(chǎn)生情緒困擾。大學(xué)生若有這種絕對(duì)化的觀念，就會(huì)常常預(yù)設(shè)自己一定要成功，考試一定要考多少分，一定要拿幾等獎(jiǎng)學(xué)金，大家必須公平地對(duì)待我，所有的人必須做得讓我開心滿意，這就無(wú)形中增加了自己的壓力，無(wú)意中使自我中心化、理想化，采取這種絕對(duì)化觀念看待事情，就會(huì)導(dǎo)致情緒的不平，挫敗感、壓抑感、焦慮感隨之而來(lái)。

2、片面化的思維方式

對(duì)一些特例加以放大，一葉障目導(dǎo)致不合理地以偏概全。例如對(duì)社會(huì)上的一些不公平現(xiàn)象放大，將社會(huì)陰暗面放大到整個(gè)社會(huì)，由此產(chǎn)生恐懼、絕望和悲觀的情緒；對(duì)自己缺乏某一方面的能力耿耿于懷，認(rèn)為自己這也不行那也不行，長(zhǎng)期否定自我，放棄自我，于是產(chǎn)生自卑、自責(zé)、恥辱等消極情緒；對(duì)別人的一些缺點(diǎn)進(jìn)行放大，以別人的某一缺點(diǎn)作為判斷其人所有方面的切入點(diǎn)，造成對(duì)他人的不合理判斷，于是產(chǎn)生溝通障礙、無(wú)端猜疑甚至自設(shè)假想敵，容易使情緒變得嫉妒、憤怒、不滿等等。

3、定式化的看法

長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性思維和定式化的看法，會(huì)使人對(duì)某一類事件形成固定的想法和處理方式。例如以前做過(guò)某一件事情沒(méi)有成功，便認(rèn)為相似的事情自己再怎么做也不會(huì)理想，逐漸形成放棄、淡漠、無(wú)所謂、不思進(jìn)取、不敢于嘗試等等畏懼和退縮的心理；認(rèn)為社會(huì)上和生活中的某些事情是很難改變的，胳膊總是拗不過(guò)大腿，弱小總是被強(qiáng)大欺負(fù)，創(chuàng)新總是受到挫折，勇氣總是會(huì)付出代價(jià)，這樣也會(huì)產(chǎn)生悲觀、冷漠、抑郁、逆反的情緒。

二、高校化解大學(xué)生情緒障礙的策略

既然我們知道，大學(xué)生不良情緒基本來(lái)自于外部困境和內(nèi)部困念這兩大因素，那么作為以大學(xué)生為主體和核心的高校就應(yīng)該從這兩大方面的改變?nèi)胧郑瑸榇髮W(xué)生營(yíng)造有利于心理和情緒良性發(fā)展的外部環(huán)境，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生造就健康的內(nèi)部環(huán)境，運(yùn)用合理的方法實(shí)現(xiàn)情緒自我管理。

（一）營(yíng)造良好的外部環(huán)境

盡管內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本動(dòng)力和原因，但高校與大學(xué)生之間這種特殊的關(guān)系決定了高校必須同樣重視大學(xué)生身心發(fā)展的外部環(huán)境。高校這個(gè)小環(huán)境承受的大學(xué)生不良情緒的誘發(fā)因素可能性多，而且直接，學(xué)生與學(xué)生之間，學(xué)生與老師之間，學(xué)生與管理人員之間，學(xué)生與制度規(guī)章之間，學(xué)生與社會(huì)之間都會(huì)產(chǎn)生矛盾沖突，并且有可能成為不良情緒的導(dǎo)火線。因此，高校為學(xué)生健康情緒營(yíng)造良好的外部環(huán)境是必要的。

1、構(gòu)筑社會(huì)不良影響的屏障

所謂構(gòu)筑屏障并不是要高校與社會(huì)隔絕，而是需要高校一方面對(duì)社會(huì)的不良影響進(jìn)行有效地疏化，另一方面創(chuàng)造積極健康的參與社會(huì)活動(dòng)方式。對(duì)于社會(huì)的不利因子，高校應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的甄別，采取正確的看待方式，把握正確的是非觀念。所謂構(gòu)筑屏障不是一味地堵、封，而是正視各種社會(huì)現(xiàn)象，可以采取討論、辯論、宣傳、競(jìng)賽、演講、情感體驗(yàn)等學(xué)生活動(dòng)方式，在活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生端正價(jià)值觀念，增強(qiáng)學(xué)生的判斷力。積極的活動(dòng)此漲，消極的信息自然彼消。不要因?yàn)楦咝?duì)大學(xué)生獵奇行為的不接納不作為，而將他們推向社會(huì)染缸的深淵。 轉(zhuǎn)貼于

2、建立大學(xué)生情緒管理機(jī)制

（1）樹立人本觀念，重視大學(xué)生情緒管理

學(xué)校作為教書育人的園地，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以人為本的觀念，尤其做學(xué)生工作，更應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為主體，充分站在學(xué)生的立場(chǎng)、考慮學(xué)生的合理訴求，提供人性化的管理和服務(wù)。以人為本的辦學(xué)理念，不僅是指導(dǎo)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的根本思想，也是保障大學(xué)生情緒良性發(fā)展的有力支撐。不以學(xué)生為本，關(guān)注他們的情緒變化，就沒(méi)有大學(xué)生身心健康發(fā)展的良好環(huán)境，就沒(méi)有校園的穩(wěn)定和諧。因此，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)部門，從學(xué)生工作人員到教師員工，從學(xué)習(xí)到生活，從設(shè)施到制度等等各方各面都要以培養(yǎng)和造就學(xué)生良好情緒為出發(fā)點(diǎn)，都要以避免引起學(xué)生不良情緒為要求。

（2）改進(jìn)工作方法，反思學(xué)生工作作風(fēng)

學(xué)生工作應(yīng)當(dāng)在以人為本的思想指導(dǎo)下，采取科學(xué)的工作方法，秉持熱情高效的工作作風(fēng)，才是高校學(xué)生情緒良性發(fā)展的長(zhǎng)效保證。首先，學(xué)生工作的常規(guī)事務(wù)要形成規(guī)范，形成固定流程，要考慮成熟，設(shè)想周到之后執(zhí)行，切忌朝令夕改，時(shí)常反復(fù)，否則不僅引起執(zhí)行單位的連鎖反應(yīng)，也會(huì)造成學(xué)生的情緒反感，致使往后工作難以展開。其次，一些可靈活控制，有操作性改動(dòng)可能的事務(wù)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)有彈性的空間，在合理的范圍內(nèi)適當(dāng)考慮學(xué)生的實(shí)際情況，基于人性化原則，給予綜合考慮，使事情處理達(dá)到圓滿的效果，學(xué)生開心舒心，學(xué)校安心放心，何樂(lè)不為。第三，保持學(xué)生工作隊(duì)伍的熱情高效，用激勵(lì)措施，監(jiān)督機(jī)制，考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生工作隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng)和任用，保證以熱情和關(guān)愛對(duì)待學(xué)生，以認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待工作。

（3）增強(qiáng)教職員工情緒管理知識(shí)

作為學(xué)校管理人員和教師隊(duì)伍，要學(xué)生有良好的情緒，學(xué)會(huì)情緒管理，首先必須自己先掌握情緒管理知識(shí)，管理好自己的情緒，才能進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生走上情緒的良性發(fā)展道路，才能隨時(shí)注意觀察學(xué)生的情緒變化，及時(shí)予以關(guān)懷和干預(yù)。學(xué)校可以定期舉辦情緒管理講座、知識(shí)宣傳，集中學(xué)習(xí)情緒管理理論和方法，鼓勵(lì)教師及其他管理人員通過(guò)各種途徑培訓(xùn)或進(jìn)修相關(guān)專業(yè)。要讓所有教職員工認(rèn)識(shí)到，關(guān)注學(xué)生心理、情緒健康不僅僅是心理咨詢中心人員的事，而是所有面對(duì)學(xué)生的教職員工都應(yīng)當(dāng)掌握的基本工作技能。

（4）加強(qiáng)學(xué)生情緒管理教育

高校學(xué)生工作長(zhǎng)期以來(lái)以思想政治教育為主，不太重視大學(xué)生情感、情緒以及心理方面的變化，更沒(méi)有形成這些方面的系統(tǒng)的教育。學(xué)生在遇到情緒起伏的時(shí)候不懂得科學(xué)地有效地應(yīng)對(duì)，因此，學(xué)校有必要提供條件，對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我情緒管理的教育。包括開設(shè)相關(guān)的課程、講座，開展相關(guān)的宣傳、咨詢、互動(dòng)等參與性較強(qiáng)的活動(dòng)，舉辦游藝、情境模擬等體驗(yàn)性較強(qiáng)的活動(dòng)，使學(xué)生在遇到與自身發(fā)展不利的情緒時(shí)懂得積極尋找情緒策略，以有效方式解決情緒不適應(yīng)，突破情緒障礙。

3、加強(qiáng)家校聯(lián)系，共同關(guān)心學(xué)生情緒健康

與學(xué)生聯(lián)系緊密的班主任和輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)重視對(duì)學(xué)生家庭情況的了解，尤其是對(duì)貧困家庭、單親家庭等特殊家庭的學(xué)生家庭狀況的了解。通過(guò)把握學(xué)生的家庭情況，與其家長(zhǎng)進(jìn)行交流和溝通，一方面能從家庭環(huán)境掌握學(xué)生的情緒成因，另一方面也能通過(guò)改善家長(zhǎng)的教育方式和觀念緩解學(xué)生與家長(zhǎng)（家庭）之間的沖突和情感錯(cuò)位。

（1）定期與家長(zhǎng)對(duì)話，無(wú)論是通過(guò)電話方式還是書信方式，或者借每學(xué)期寄發(fā)成績(jī)單的機(jī)會(huì)，與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，通報(bào)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況。

（2）盡量向家長(zhǎng)陳述學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，樹立家長(zhǎng)和學(xué)生雙方的信心。

（3）盡量轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)對(duì)于成功成才的觀念，減少對(duì)學(xué)生的“情緒負(fù)債”。

（4）強(qiáng)調(diào)良好家庭環(huán)境對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)的重要性，希望家長(zhǎng)能給予孩子一個(gè)和睦溫暖的家庭。

（5）讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到家校共建學(xué)生心理、情緒的重要性，雙方的作用缺一不可，不能將學(xué)生的成長(zhǎng)一味的寄托和依賴于學(xué)校。

（二）幫助學(xué)生走出自身困念

任何管理的最終目的就是實(shí)現(xiàn)自我管理，情緒管理的最終目的也是要讓人實(shí)現(xiàn)自我情緒管理。有研究表明，當(dāng)前的中國(guó)大學(xué)生隨著認(rèn)知水平的提高，多數(shù)情況下調(diào)控情緒主要是通過(guò)發(fā)泄方式，但是在積極補(bǔ)救方面能力較低。要讓大學(xué)生產(chǎn)生良好的情緒，學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我化解不良情緒，不僅需要合理宣泄，關(guān)鍵是要他們形成正確的合理的觀念、信念（Belief），這是高校義不容辭的責(zé)任，也是構(gòu)建和諧校園的重要途徑。

1、情緒可改變，觀念是鑰匙

很多沒(méi)有接觸過(guò)情緒管理的人都會(huì)認(rèn)為，情緒所發(fā)不可控制，一味地將導(dǎo)致惡劣情緒的原因歸咎于外在因素，實(shí)際上情緒管理理論認(rèn)為，外在的事件不容易控制和改變，但觀念是可以自由調(diào)整的，當(dāng)觀念發(fā)生變化，情緒也會(huì)有不同表現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過(guò)宣傳、教育和引導(dǎo)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，情緒是可以改變，可以控制的，關(guān)鍵在于調(diào)整自己的觀念。同樣一件事情，不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)，采取正確的觀念就會(huì)有相對(duì)正確的結(jié)果，采取錯(cuò)誤的觀念就會(huì)有相對(duì)錯(cuò)誤的行為。同樣一個(gè)人，看法和觀念改變了，情緒就會(huì)改變，因此要常常訓(xùn)練自己的信念，鍛煉自己的意志，更新自己的觀念，才會(huì)在事件發(fā)生的時(shí)候，用正確的觀念去理解和分析，從而使情緒平和穩(wěn)定。

2、警惕非理性思維，樹立理性觀念

目前高校培養(yǎng)人才過(guò)于專業(yè)化，忽視了大學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，缺少哲學(xué)思維的培養(yǎng)，道德觀念的強(qiáng)化，是非價(jià)值的判斷，因而學(xué)生不懂得科學(xué)地形成自己的觀念，從而科學(xué)地調(diào)節(jié)情緒。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)或有效利用哲學(xué)及人文學(xué)科的課程，讓學(xué)生分清理性和非理性的思維，全面、客觀地看問(wèn)題，防止絕對(duì)化片面化的觀念。作為人師，應(yīng)當(dāng)利用各種場(chǎng)合和機(jī)會(huì)與學(xué)生交流和探討正面的人生觀價(jià)值觀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生非理性的邏輯思維，引導(dǎo)學(xué)生用理性的思維和觀念去指導(dǎo)自己的言行。

3、尋找合理的情緒宣泄途徑

要讓學(xué)生知道，如果有些情緒無(wú)法避免地產(chǎn)生了，也不必?zé)溃灰m當(dāng)合理地宣泄也不是壞事。

（1）學(xué)校可以嘗試性地提供一些情緒宣泄途徑，如效仿國(guó)外一些學(xué)校設(shè)置“宣泄墻”，或者通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信箱、校園論壇，讓學(xué)生的一些意見和想法表達(dá)出來(lái)，輔導(dǎo)員、班主任多利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生交流溝通，通過(guò)對(duì)話釋緩和安撫學(xué)生的情緒。

（2）建立學(xué)生對(duì)心理咨詢中心的正確看法，很多學(xué)生認(rèn)為心理咨詢中心是心理有嚴(yán)重的障礙才去的地方，因而不愿意接受心理輔導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)糾正這種觀點(diǎn)，并鼓勵(lì)他們?cè)谛木w不安的時(shí)候應(yīng)該及時(shí)尋求幫助，以便將不良情緒化解于萌芽狀態(tài)。

（3）鼓勵(lì)同學(xué)之間的相互幫助，同齡人之間的溝通效果往往更直接更明顯，提倡學(xué)生交知心朋友，適當(dāng)傾訴隱藏的心事。

篇6

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；憤怒情緒；憤怒管理

憤怒情緒因其對(duì)人際關(guān)系的重要破壞作用引起研究者的關(guān)注（Koop & Lundberg，1992）。隨著近些年來(lái)憤怒研究的開展，研究者發(fā)現(xiàn)人們的憤怒反應(yīng)往往是抑郁情緒的先兆（Perlis et al.，2004），人們的抑郁和焦慮情緒又常常與憤怒壓抑相關(guān)（Koh，Kim，Kim，Park，& Han，2008）。然而，在高校的心理健康教育工作和學(xué)生管理工作中，大學(xué)生的憤怒情緒極易被忽視，憤怒反應(yīng)通常在失去控制時(shí)才會(huì)引人關(guān)注，但此時(shí)已經(jīng)給學(xué)生甚至老師帶來(lái)了傷害。相反，學(xué)生工作者和大學(xué)生都特別重視抑郁和焦慮情緒。根據(jù)已有的研究成果，倘若要想真正幫助大學(xué)生管理其抑郁和焦慮情緒，那么我們亟需關(guān)注大學(xué)生的憤怒情緒及其管理。

國(guó)外早在20世紀(jì)70年代開始研究憤怒情緒，90年代嘗試對(duì)少年犯等特殊人群開展憤怒管理項(xiàng)目（Beck & Fernandez，1998），如今國(guó)內(nèi)憤怒研究及其管理仍較少見。本文將依據(jù)大學(xué)生憤怒情緒的特點(diǎn)，針對(duì)性地提出大學(xué)生憤怒管理方法以供學(xué)生工作者、心理健康工作者和大學(xué)生管理憤怒情緒時(shí)參照。

一、憤怒情緒概念和分類

（一）憤怒情緒的概念

憤怒是人類的基本情緒之一（Shokoohi-Yekta，Behpajooh，Bonab，Zamani，& Parand，2010），它是個(gè)體的一種內(nèi)在狀態(tài)，調(diào)節(jié)個(gè)體與環(huán)境間的一系列相互作用（邵陽(yáng)，謝斌，&張明島，2010）。憤怒通常由緊張和敵意引起，或者由真實(shí)或想象的失敗、傷害、威脅、或遭遇不公正所引起。憤怒可能會(huì)引起諸如高血壓、心跳加快、流汗等自主生理反應(yīng)。

（二）憤怒情緒的分類

1.狀態(tài)憤怒（state anger）和特質(zhì)憤怒（trait anger）。Spielberger按照憤怒的組成將憤怒分成狀態(tài)憤怒和特質(zhì)憤怒兩種成分（Spielberger，Reheiser，& Sydeman，1995）。狀態(tài)憤怒把憤怒視為一種情緒狀態(tài)，聚焦于個(gè)體在特定情境下憤怒的感覺(jué)。通常我們會(huì)用不同憤怒強(qiáng)度來(lái)表述狀態(tài)憤怒的感覺(jué)，比如從煩惱、生氣到暴怒。特質(zhì)憤怒是把憤怒視為一種穩(wěn)定的人格特質(zhì)，著眼于個(gè)體對(duì)不同情境的普遍反應(yīng)傾向。人們通常用憤怒易感素質(zhì)來(lái)表述個(gè)體的憤怒特質(zhì)，通過(guò)個(gè)體對(duì)憤怒情緒的控制能力強(qiáng)弱來(lái)了解個(gè)體的憤怒特質(zhì)。

2.外向憤怒（anger-out）和內(nèi)向憤怒（anger-in）。Spielberger按照憤怒表達(dá)的指向性將憤怒分為外向憤怒和內(nèi)向憤怒（Spielberger，et al.，1995）。外向憤怒是指?jìng)€(gè)體的憤怒反應(yīng)通常指向外界，包括阻止憤怒源的言語(yǔ)和行為攻擊，外向憤怒表達(dá)者通常認(rèn)為自己的憤怒是由周圍環(huán)境中的他人、事或物引起的。相反，內(nèi)向憤怒是指?jìng)€(gè)體將憤怒反應(yīng)指向自身，通過(guò)壓抑憤怒的方式表達(dá)自己的憤怒，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為憤怒是由自己引起的。

3.積極憤怒（positive anger）和消極憤怒（negative anger）。Schafer根據(jù)憤怒對(duì)個(gè)體影響的性質(zhì)將憤怒分為積極憤怒和消極憤怒。憤怒作為一種情緒反應(yīng)，有時(shí)是有用的，有時(shí)是危險(xiǎn)的。有研究表明，憤怒可以產(chǎn)生積極的功能，比如說(shuō)增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)，改善人際關(guān)系和增進(jìn)相互理解等。積極憤怒是指幫助個(gè)體產(chǎn)生積極變化的憤怒，又被稱作建設(shè)性憤怒。相反，對(duì)于那些影響甚至破壞個(gè)體正常社會(huì)功能發(fā)揮的憤怒稱作消極憤怒。例如，憤怒失去控制后，個(gè)體不能正常地學(xué)習(xí)、工作，生活質(zhì)量下降。

二、大學(xué)生的憤怒情緒特點(diǎn)

（一）大學(xué)生的狀態(tài)憤怒普遍存在且憤怒強(qiáng)度較低

陳翠等使用修訂的狀態(tài)-特質(zhì)憤怒表達(dá)問(wèn)卷（STAXI-2）調(diào)查了248名在校大學(xué)生的憤怒情緒，結(jié)果表明，男女大學(xué)生普遍存在狀態(tài)憤怒（劉惠軍&朱麗雯，2010），與人們持有的“男性比女性更容易發(fā)怒”的認(rèn)識(shí)不一致。筆者通過(guò)對(duì)102名在校大一學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他們回憶進(jìn)入大學(xué)半年以來(lái)憤怒發(fā)生的次數(shù)和強(qiáng)度。其中，憤怒強(qiáng)度按照1-10等級(jí)評(píng)估，1代表輕微，10代表劇烈，1-3級(jí)的憤怒體驗(yàn)可以用“不悅”或煩躁”來(lái)描述，4-6級(jí)可以用“憤怒”或“生氣”來(lái)描述，7-10級(jí)可以用“暴怒”或“大怒”來(lái)描述。結(jié)果表明，大學(xué)生半年的平均憤怒次數(shù)為9.54，男女大學(xué)生也不存在顯著差異，與陳翠的調(diào)查結(jié)果一致。偶發(fā)性不悅在大學(xué)生中最為普遍，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的87.21%，約18.67%大學(xué)生存在特質(zhì)憤怒傾向，他們報(bào)告自己很容易生氣。

（二）大學(xué)生的外向憤怒多于內(nèi)向憤怒

同學(xué)、老師和家人是大學(xué)生交往的主要對(duì)象，因此，他們也成為大學(xué)生憤怒的主要對(duì)象。然而，本科院校的同學(xué)憤怒對(duì)象與高職院校存在一定差異性。與高職類院校大學(xué)生相比，本科院校大學(xué)生憤怒既包括外向憤怒也存在內(nèi)向憤怒，而高職院校大學(xué)生憤怒都是外向憤怒。據(jù)唐嵐等對(duì)高職院校大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，46.8%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為他們的憤怒對(duì)象是老師（唐嵐&徐暢，2009）。排在第二位的憤怒對(duì)象來(lái)自同學(xué)，33.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為同學(xué)的無(wú)禮、恃強(qiáng)凌弱讓他們感到憤怒。然而，筆者通過(guò)對(duì)本科院校大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，72.94%的被調(diào)查對(duì)象選擇同學(xué)或朋友是他們的憤怒對(duì)象，排在引起憤怒對(duì)象的首位，有27.16%的同學(xué)選擇家人是自己的憤怒對(duì)象，有24.71%的同學(xué)選擇自己為憤怒對(duì)象，只有一位同學(xué)選擇老師是自己的憤怒對(duì)象。根據(jù)劉惠軍等人的研究發(fā)現(xiàn)，男生的內(nèi)向憤怒高于女生（劉惠軍&朱麗雯，2010），本調(diào)查未發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)此差異。

（三）大學(xué)生的消極憤怒多于積極憤怒

根據(jù)筆者的調(diào)查結(jié)果，大學(xué)生的消極憤怒遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于積極憤怒。大學(xué)生消極憤怒的具體表現(xiàn)包括哭、摔東西、購(gòu)物、吃東西、指責(zé)令其生氣的人、爭(zhēng)吵、辱罵令其生氣的人、吼叫、嘲笑使其生氣的人、打游戲泄氣、沉默、回避令其生氣的對(duì)象等，報(bào)告有消極憤怒的大學(xué)生占總調(diào)查對(duì)象的82.35%，其中女生消極憤怒的表現(xiàn)主要為哭、購(gòu)物、吃東西、沉默、回避，而男生以指責(zé)、爭(zhēng)吵、辱罵、吼叫、嘲笑、摔東西、打游戲?yàn)橹饕憩F(xiàn)形式。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)有25.49%大學(xué)生能夠積極面對(duì)自己的憤怒情緒，主要包括向他人傾訴、運(yùn)動(dòng)、自省、保持冷靜、出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等自我調(diào)節(jié)方式。

三、對(duì)大學(xué)生憤怒情緒的管理

（一）憤怒管理

憤怒管理是運(yùn)用認(rèn)知行為療法幫助個(gè)體改變其認(rèn)知、行為和人際關(guān)系（（Stern，1999），具體做法包括思維重構(gòu)、行為挑戰(zhàn)、情緒監(jiān)控等。憤怒管理最初應(yīng)用在監(jiān)獄服刑人員、虐待兒童的父母、少年犯等特殊人群（Beck & Fernandez，1998），后來(lái)憤怒管理作為壓力管理的一部分應(yīng)用到一般人群中。憤怒管理的宗旨并不是企圖消滅憤怒或壓抑憤怒情緒，而是幫助個(gè)體提高與憤怒相關(guān)的認(rèn)知、情緒和行為的自我監(jiān)控能力（Iwaniec，2006），從而達(dá)到幫助個(gè)體自我調(diào)節(jié)憤怒表達(dá)的方式、頻率、強(qiáng)度等，減少人際間的敵意性反應(yīng)。

（二）憤怒管理的步驟

1.評(píng)估憤怒。評(píng)估憤怒是為了更好地監(jiān)控憤怒情緒。通過(guò)數(shù)量化方法對(duì)憤怒情緒發(fā)生的頻率和強(qiáng)度進(jìn)行比較客觀的估算（金特里，2008），消除個(gè)體主觀體驗(yàn)的差異性，達(dá)到幫助人們初步確定憤怒情緒的是否屬于正常健康范圍的自我監(jiān)控。

評(píng)估憤怒頻率憤怒發(fā)生的頻率評(píng)估方法如下：請(qǐng)你回憶在過(guò)去一個(gè)月中具有代表性的一個(gè)星期里，你有幾次感到不悅、生氣或憤怒？需要特別說(shuō)明的是，這里的憤怒體驗(yàn)并不要達(dá)到勃然大怒的時(shí)候才計(jì)算在內(nèi)，只要你感到生氣，不管多輕微，都要計(jì)算在內(nèi)。如果你的回答是“一周在五次以內(nèi)”，說(shuō)明你的憤怒情緒屬于“間歇式憤怒”或“偶發(fā)性憤怒”，從憤怒發(fā)生頻率維度來(lái)看，你的憤怒情緒仍處在正常健康范圍內(nèi)；如果你的回答是“每天至少一次或以上”，說(shuō)明你的憤怒情緒出現(xiàn)過(guò)度頻繁了，屬于“習(xí)慣性憤怒”。

評(píng)估憤怒強(qiáng)度是指憤怒體驗(yàn)的強(qiáng)烈程度，其評(píng)估依照如下簡(jiǎn)易等級(jí)判斷法：我們假設(shè)憤怒體驗(yàn)強(qiáng)度在1-10級(jí)之間變化，1級(jí)代表輕微，10級(jí)代表劇烈，請(qǐng)你在1-10之間選擇一個(gè)數(shù)字表示你憤怒時(shí)所體驗(yàn)到的強(qiáng)度。1-3級(jí)的憤怒體驗(yàn)可以用“不悅”或“煩惱”來(lái)描述，4-6級(jí)可以用“憤怒”或“生氣”來(lái)描述，7-10級(jí)可以用“暴怒”或“大怒”來(lái)描述。從憤怒強(qiáng)度的一維標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷，如果你的憤怒強(qiáng)度等級(jí)在6級(jí)或6級(jí)以下，我們認(rèn)為你的憤怒體驗(yàn)在健康的正常范圍內(nèi)，但是如果你的憤怒強(qiáng)度等級(jí)在7級(jí)及以上，說(shuō)明你可能存在憤怒方面的問(wèn)題。

綜合評(píng)估憤怒上述我們分別通過(guò)憤怒發(fā)生的頻率和強(qiáng)度單一維度評(píng)估憤怒情緒的正常健康與否，但單一維度評(píng)估法確實(shí)存在問(wèn)題。如果僅僅從頻率單一維度判斷來(lái)看，我們認(rèn)為偶發(fā)性憤怒是正常的、健康的，但如果“偶發(fā)性憤怒”強(qiáng)度超過(guò)7級(jí)或以上的憤怒顯然是有害的；如果僅僅從強(qiáng)度單一維度判斷，如果僅僅在6級(jí)或6級(jí)以下則認(rèn)為是健康、正常的，然而如果是“習(xí)慣性不悅”或“習(xí)慣性憤怒”則是不健康的憤怒。綜合評(píng)估方法通過(guò)綜合評(píng)定頻率和強(qiáng)度兩維標(biāo)準(zhǔn)將憤怒分成六種類型，分別是“偶發(fā)性不悅”、“偶發(fā)性憤怒”、“偶發(fā)性暴怒”、“習(xí)慣性不悅”、“習(xí)慣性憤怒”和“習(xí)慣性暴怒”。根據(jù)憤怒的健康、正常與否，將六類憤怒分成三種性質(zhì)，正常憤怒、問(wèn)題憤怒和毒性憤怒。具體詳見下表：

調(diào)查所知，大學(xué)生的憤怒情緒大部分屬于“偶發(fā)性的不悅”和“偶發(fā)性憤怒”這兩類正常憤怒范圍內(nèi)，同時(shí)也存在少部分同學(xué)的憤怒情緒屬于“問(wèn)題憤怒”和“毒性憤怒”，主要表現(xiàn)為“偶發(fā)性暴怒”、“習(xí)慣性不悅”和“習(xí)慣性憤怒”。

2.理解憤怒。理解憤怒是對(duì)憤怒表現(xiàn)的自我挑戰(zhàn)。通過(guò)憤怒評(píng)估，我們雖然清晰地了解了自己的憤怒體驗(yàn)是否處在正常值范圍內(nèi)，但我們并非十分了解自己憤怒的原因、憤怒的對(duì)象、動(dòng)機(jī)等重要信息。事實(shí)上，根據(jù)筆者調(diào)查，大學(xué)生對(duì)憤怒的動(dòng)機(jī)并不清楚。為了更好地幫助大學(xué)生理解憤怒，我們可以通過(guò)“自我六問(wèn)法”來(lái)實(shí)現(xiàn)。

問(wèn)一：令我生氣的對(duì)象是誰(shuí)？通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)憤怒情緒指向的對(duì)象并不一定是真正引起自己憤怒情緒的人。比如，大學(xué)生中回答較多的是“不尊重自己的人”，似乎應(yīng)該是“剛才那位打斷自己講話的同學(xué)”。通過(guò)訪談，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)真正令其生氣的對(duì)象，或令其生氣的始作俑者是經(jīng)常打斷其講話、不能傾聽其講話的父母，同學(xué)只不過(guò)是其父母的替罪羊而已。

問(wèn)二：我為什么要生氣？憤怒是個(gè)體一種常見的沖動(dòng)反應(yīng)，但也是一種保護(hù)性反應(yīng)。但我們通常不知道憤怒背后的真正緣由。當(dāng)我們的自尊受到威脅、得不到尊重時(shí)，我們會(huì)生氣；當(dāng)我們感到無(wú)助、孤立無(wú)援時(shí)，我們會(huì)生氣；當(dāng)我們的公正感、公平感等道德標(biāo)準(zhǔn)受到挑戰(zhàn)時(shí)，我們會(huì)生氣；當(dāng)我們目標(biāo)受阻不能達(dá)到自己期望時(shí)，我們會(huì)生氣；這幾種情況是引起我們憤怒的最常見的原因。比如，大學(xué)生J生氣的原因就是“因?yàn)槭矣芽偸峭涥P(guān)門，多次提醒也無(wú)果”，J開始認(rèn)為自己憤怒的原因是由于室友沒(méi)道德、不尊重他，但通過(guò)訪談?dòng)懻摚虐l(fā)現(xiàn)真正引起他憤怒的原因是自己無(wú)力改變這種狀況的那份無(wú)助。

問(wèn)三：生氣能達(dá)到我的目的嗎？

問(wèn)四：生氣的場(chǎng)合、強(qiáng)度合適嗎？

問(wèn)五：生氣的代價(jià)或后果可能是怎樣的？

問(wèn)六：是否存在其他方式表達(dá)自己的需求、達(dá)到自己的目的？

通過(guò)上述自我提問(wèn)的六個(gè)問(wèn)題，憤怒者就可以更好地理解自己的憤怒，為自我調(diào)節(jié)憤怒做十分重要的準(zhǔn)備工作。

3.建設(shè)性地表達(dá)憤怒。心理學(xué)家喬治?巴赫認(rèn)為建設(shè)性表達(dá)憤怒，應(yīng)該達(dá)到傳遞自己憤怒信息的目的，而不是展示自己的敵意（金特里，2008）。消極憤怒表達(dá)者會(huì)通過(guò)發(fā)泄來(lái)表達(dá)自己的憤怒，然而，亞瑟?博哈特博士的實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)發(fā)泄憤怒并不能有效地減輕憤怒。因?yàn)榘l(fā)泄憤怒者表達(dá)憤怒的消極方式通常會(huì)使憤怒升級(jí)，甚至導(dǎo)致攻擊性的增強(qiáng)。建設(shè)性表達(dá)憤怒的方式盡可能用言語(yǔ)表達(dá)自己的憤怒，而不是用攻擊行為。用言語(yǔ)表達(dá)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循下列三個(gè)原則：

（1）第一人稱原則。這個(gè)原則的目的是要幫助憤怒者學(xué)會(huì)站在自己的立場(chǎng)上確定自己的情感，而不是對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)。比如，用“我感到惱火”替代常見的“你簡(jiǎn)直討厭透了”。

（2）就事論事原則。客觀描述原則是指幫助憤怒者“就事論事”，將憤怒聚焦于“我感到惱火”的特定情境。通常用“我感到惱火，因?yàn)椤被蛘摺爱?dāng)發(fā)生……情況時(shí)，我就會(huì)感到惱火”這樣的句式結(jié)構(gòu)。通過(guò)使用這樣的結(jié)構(gòu)客觀地將憤怒者的憤怒限定在特殊的情境下，而不是將憤怒轉(zhuǎn)變成對(duì)特定的人或人的其他穩(wěn)定的特質(zhì)進(jìn)行評(píng)判。

（3）問(wèn)題解決導(dǎo)向原則。問(wèn)題解決導(dǎo)向原則宗旨是幫助憤怒者表達(dá)自己消除生氣狀態(tài)的期望行為或狀態(tài)，對(duì)憤怒者或憤怒指向?qū)ο髞?lái)說(shuō)都具有導(dǎo)向意義。然而，現(xiàn)實(shí)生活中憤怒的大學(xué)生們通常會(huì)用指責(zé)的方式表達(dá)自己的憤怒，例如一位大學(xué)生對(duì)室友進(jìn)門后不關(guān)門行為的憤怒表達(dá)，“……你為什么不為別人著想，總是讓我吹冷風(fēng)……”，結(jié)果其室友因?yàn)槠渲肛?zé)他是個(gè)“不為別人著想的人”而更加抵觸，由于對(duì)方的抵觸會(huì)使憤怒者的憤怒更加強(qiáng)烈。如果憤怒者能夠清晰地表達(dá)能夠讓自己高興的期望，說(shuō)“如果下次你進(jìn)宿舍門后，能順手關(guān)上門，我將會(huì)感到很高興”。倘若在憤怒的情況下，不能找到解決問(wèn)題的有效應(yīng)對(duì)行為，可以暫時(shí)避開引起煩惱的事情，但更重要的是要記得回來(lái)處理這份憤怒。比如，可以告訴對(duì)方目前這樣的情況無(wú)法消除憤怒，我們都暫時(shí)冷靜一下，然后我們?cè)賮?lái)討論如何面對(duì)引起憤怒的問(wèn)題。

4.預(yù)防憤怒。預(yù)防憤怒是憤怒管理的重要目標(biāo)，包括減少消極憤怒的出現(xiàn)頻率和降低消極憤怒體驗(yàn)強(qiáng)度。預(yù)防消極憤怒的方式很多，根據(jù)大學(xué)生憤怒情緒的特點(diǎn)及筆者工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為大學(xué)生可以嘗試下列4種方式預(yù)防消極憤怒。

（1）積極地自我對(duì)話。積極地自我對(duì)話是指有意識(shí)地自我暗示進(jìn)行認(rèn)知調(diào)節(jié)的一種方法（Helmstetter，1988）。下面列舉的是常見的積極自我對(duì)話：“面對(duì)這樣的事情我可以保持冷靜”、“這樣的事情值得我如此憤怒嗎？”、“我以前經(jīng)常采用的憤怒反應(yīng)方式有用嗎？”、“我最好接受已經(jīng)發(fā)生的事情”、“每個(gè)人都是不一樣的”、“我可以接納與我觀點(diǎn)不一致的部分”、“他人的行為和觀點(diǎn)一定是有原因的”、“不管發(fā)生什么，我可以讓自己保持較好的狀態(tài)”、“面對(duì)難以應(yīng)對(duì)的人，我可以平靜、客觀地對(duì)待他們”等等。

（2）自我角色扮演。自我角色扮演是幫助人們誠(chéng)實(shí)地面對(duì)過(guò)去的憤怒、積極地處理憤怒體驗(yàn)，從而達(dá)到降低消極憤怒表達(dá)和累積的風(fēng)險(xiǎn)（金特里，2008）。面對(duì)憤怒情境保持沉默或暫時(shí)離開的大學(xué)生特別適合進(jìn)行自我角色扮演方法，該方法可以幫助他們及時(shí)表達(dá)憤怒情緒。大學(xué)生進(jìn)行憤怒的自我角色扮演可以依照下列步驟：第一步，找到一個(gè)安靜、不受打擾的地方，回想需要處理的憤怒經(jīng)歷；第二步，盡可能地把當(dāng)時(shí)的情況詳細(xì)寫下來(lái)；第三步，朗讀自己寫出來(lái)的文字；第四步，寫下你當(dāng)時(shí)的感受；第五步，寫下有此感受的原因；第六步，寫下你當(dāng)時(shí)想對(duì)令你憤怒的人說(shuō)的話；第六步，寫下自己現(xiàn)在的感覺(jué)；第七步，總結(jié)自己通過(guò)該方法表達(dá)真實(shí)感覺(jué)的好處。定期進(jìn)行自我角色扮演不僅減少憤怒情緒的慢性積累，還可以增強(qiáng)個(gè)體對(duì)消極憤怒的自我控制能力。

（3）認(rèn)知重構(gòu)。喬治?凱利提出的“認(rèn)知重構(gòu)”是一種矯正固有思維的方法，該方法要求憤怒者對(duì)當(dāng)前的情境中嘗試考慮多種可能發(fā)生的觀點(diǎn)和行為（Kelly，1991）。仍以前面提到的大學(xué)生因?yàn)槭矣巡魂P(guān)門行為而憤怒為例，他的固有思維是“室友故意不關(guān)門”。當(dāng)筆者與他討論“對(duì)室友這樣的行為是否有其他的觀點(diǎn)”后，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)其實(shí)可以進(jìn)行更多的認(rèn)知，比如“他可能沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，習(xí)慣的改變不是幾天就能做到的”、“他可能覺(jué)得集體宿舍保持通風(fēng)會(huì)有利大家健康”、“他的床鋪靠在里面，可能不知道不關(guān)門帶來(lái)的不方便”等等。當(dāng)憤怒者有多種解釋令其憤怒的情境時(shí)，他的憤怒情緒可能會(huì)自動(dòng)消失，或許即使仍有憤怒，但也不會(huì)有那么強(qiáng)烈的體驗(yàn)了。

（4）建設(shè)性利用憤怒。筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生應(yīng)對(duì)憤怒常用方式之一就是回避。大學(xué)生之所以采取回避措施，認(rèn)為憤怒是一種負(fù)面情緒。事實(shí)上，如果我們能夠建設(shè)性地利用憤怒，那么憤怒發(fā)生的機(jī)會(huì)會(huì)大大減少。建設(shè)性利用憤怒的具體方法如下（金特里，2008）：第一，詢問(wèn)自己希望通過(guò)憤怒達(dá)到什么目的；第二，明確地告訴對(duì)方自己處于憤怒狀態(tài)及其憤怒的原因；第三，努力從對(duì)方的角度解讀令其憤怒的行為；第四，尋找憤怒以外的雙方可以合作解決問(wèn)題的方法；第五，及時(shí)反饋對(duì)方的努力和取得的進(jìn)展；第六，如果沒(méi)有進(jìn)展，可以暫時(shí)休息，以后接著討論。通過(guò)建設(shè)性利用憤怒，則會(huì)減少使用憤怒解決彼此之間的沖突的可能性。

元分析和敘事文獻(xiàn)證明憤怒管理是一種有效的情緒管理方法。但是，值得我們特別注意的問(wèn)題是大學(xué)生對(duì)憤怒管理的真正意愿，因?yàn)橛醒芯勘砻魅狈?zhǔn)備的憤怒管理是影響其成功的一個(gè)重要問(wèn)題（Howells & Day，2003）。因此，作為高校學(xué)生工作者和心理健康教育者，我們迫切需要向大學(xué)生宣傳憤怒情緒及其管理的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)他們自我控制憤怒情緒的意識(shí)，幫助他們更好地了解自己的憤怒情緒，及時(shí)地處理自己的消極憤怒，減少憤怒給自己和他人帶來(lái)的傷害風(fēng)險(xiǎn)。

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篇7

【關(guān)鍵詞】 運(yùn)動(dòng)活動(dòng);情緒;自我概念;精神衛(wèi)生;回歸分析;學(xué)生

【中圖分類號(hào)】 R 395.6 G 804.8 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1000-9817(2010)07-0792-03

Relationship Between Sport, Mood, Self-efficacy and Psychological Health Among College Students/LIU Hai-yan*, KONG Qing-xiang, WU Xin-lei.* Department of Physical Education, Yangzhou University, Yangzhou(225009), Jiangsu Province, China

【Abstract】 Objective To study the impact of sport on mood, self-efficacy and mental health and to develop ideas for the development. MethodsThe inventory of POWS, GSES and SCL-90 was used to measure the level of mood, self-efficacy and mental health of 468 female-collegians. Results There were statistical significant difference of mood, self-efficacy and mental health between physical exercise group and non-physical exercise group(P

【Key words】 Motor activity; Emotions; Self concept; Mental health; Regression analysis; Students

近年來(lái),大學(xué)生的心理健康水平日益下降。研究表明,情緒是影響大學(xué)生心理健康的重要因素[1-3]。自我效能感因其在人類動(dòng)機(jī)和很多情境的活動(dòng)中起重要作用,近年來(lái)已成為臨床心理學(xué)、人格心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和健康心理學(xué)的主要變量[4]。該研究旨在探討運(yùn)動(dòng)、心理健康與情緒、自我效能感之間是否有更深的內(nèi)在聯(lián)系。如果能證明運(yùn)動(dòng)既能直接影響心理健康,又能通過(guò)影響其主要誘因(情緒、自我效能感)間接促進(jìn)心理健康,將會(huì)為緩解大學(xué)生心理健康問(wèn)題開拓思路,為更具針對(duì)性地制定緩解大學(xué)生心理健康的體育運(yùn)動(dòng)干預(yù)策略提供科學(xué)依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 選取揚(yáng)州大學(xué)在校女大學(xué)生, 采用隨機(jī)整群抽樣法,以班級(jí)為單位進(jìn)行集體施測(cè),由專業(yè)心理學(xué)教師使用統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)行測(cè)前指導(dǎo),問(wèn)卷填寫完后當(dāng)場(chǎng)回收。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷580份,回收問(wèn)卷512份,有效問(wèn)卷468份,回收問(wèn)卷的有效率為91.41%。在468份被試樣本中,一年級(jí)學(xué)生占20.94%,二年級(jí)學(xué)生占27.14%,三年級(jí)學(xué)生占24.79%,四年級(jí)學(xué)生占27.13%。

1.2 方法

1.2.1 調(diào)查工具 (1)癥狀自評(píng)量表(SCL-90)[5]。心理健康水平的測(cè)定選用王征宇修訂的心理衛(wèi)生調(diào)查問(wèn)卷SCL-90量表,該表共90個(gè)題目,包含10個(gè)因子。量表的效度系數(shù)在0.77～0.90之間,評(píng)定結(jié)果具有較高的信度和效度。評(píng)價(jià)時(shí)常用總均分和因子均分,SCL-90總均分分值小,表明心理狀況較好,同樣,因子均分分值小,表明某因子的不良癥狀較輕,健康狀況較好。(2)一般自我效能感量表(GSES)[6]。由王才康等編制修訂,該量表為單維量表,評(píng)價(jià)時(shí)只統(tǒng)計(jì)總量表,即把所有10個(gè)項(xiàng)目的得分加起來(lái)除以10即為總量表分,分值高,表明自我效能感較高。量表的效度系數(shù)在0.60～0.77之間,評(píng)定結(jié)果具有較高的信度和效度。(3)心境狀態(tài)量表(POMS)[7]。采用華東師范大學(xué)體育系祝蓓里教授1994年修訂的心境量表(POMS),其信度在0.60～0.82之間,平均為0.71;問(wèn)卷共分7個(gè)維度:緊張、憤怒、疲勞、抑郁、精力、慌亂、自尊感。采用5級(jí)量表的形式(幾乎沒(méi)有=0分,有一點(diǎn)=1分,適中=2分,相當(dāng)多=3分,非常多=4分),問(wèn)卷的總分,即情緒狀態(tài)總估價(jià)(TMD),其計(jì)算方法是:5種消極情緒(緊張、憤怒、疲勞、抑郁、慌亂)得分的總分減去2種積極情緒(精力、自尊感)得分,最后加100。總分越高,表示情緒越差。 POMS是一種研究情緒狀態(tài)以及情緒與運(yùn)動(dòng)效能之間的良好工具[8]。

1.2.2 運(yùn)動(dòng)群體的界定 運(yùn)動(dòng)群體定義為:除體育課之外,每周參加運(yùn)動(dòng)的頻次為2次或2次以上,每次運(yùn)動(dòng)的時(shí)間為30～60 min,每次運(yùn)動(dòng)達(dá)到中等強(qiáng)度,此運(yùn)動(dòng)情況持續(xù)10周或10周以上。不能滿足這個(gè)特點(diǎn)的即非運(yùn)動(dòng)群體[9]。

1.3 統(tǒng)計(jì)分析 采用SPSS 13.0軟件進(jìn)行t檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析等。

2 結(jié)果與分析

2.1 運(yùn)動(dòng)與非運(yùn)動(dòng)組女大學(xué)生情緒、自我效能感和心理健康水平的比較 從表1中可知,運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生情緒、自我效能感和心理健康水平均顯著好于非運(yùn)動(dòng)群體(P值均

2.2 運(yùn)動(dòng)組女大學(xué)生情緒、自我效能感與心理健康水平的相關(guān)分析 從表2可知,運(yùn)動(dòng)群體女大學(xué)生的情緒狀態(tài)與SCL-90總均分以及人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)等因子均呈顯著正相關(guān)關(guān)系(P值均

2.3 運(yùn)動(dòng)、情緒、自我效能感與心理健康之間的回歸分析 為進(jìn)一步考察它們之間相互關(guān)系,以心理健康(用y代替)為因變量,根據(jù)溫忠麟等人建議的關(guān)于中介效應(yīng)的程序[8],以運(yùn)動(dòng)(用x代替)、情緒(用G代替)、自我效能感(用Z代替)為自變量進(jìn)行多元回歸分析。表3顯示,人際關(guān)系、自我效能感和心理健康受到運(yùn)動(dòng)的影響效果非常顯著(P值均

綜合上述結(jié)果,使用標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)繪制出分析圖。見圖1。

2.4 情緒、自我效能感在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康影響的中介效應(yīng)的分析 從圖1可以看出,一方面運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康有直接正效應(yīng);另一方面情緒、自我效能感在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康的影響中均起部分中介效應(yīng),即運(yùn)動(dòng)通過(guò)改善情緒狀態(tài)、提高自我效能感對(duì)心理健康有間接正效應(yīng),為了探索情緒、自我效能感在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康的影響中均起多大的中介效應(yīng),哪個(gè)因素的中介效應(yīng)最大。中介效應(yīng)與總效應(yīng)之比ab/(c+ab)可以衡量中介效應(yīng)的大小(a,b,c分別代表情緒、自我效能感、運(yùn)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù))[10]。依次計(jì)算了情緒、自我效能感在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康影響中起的中介效應(yīng)大小:情緒的中介效應(yīng)=0.395×0.245/(0.456+0.395×0.245)=17.51%。自我效能感的中介效應(yīng)=0.367×0.217/(0.456+0.367×0.217)=14.87%。結(jié)果顯示,情緒在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康的影響中起的中介效應(yīng)稍大于自我效能感,但差異不大。

3 討論

3.1 運(yùn)動(dòng)對(duì)女大學(xué)生情緒、自我效能感和心理健康的影響 研究發(fā)現(xiàn),運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生情緒狀態(tài)、自我效能感和心理健康水平顯著好于非運(yùn)動(dòng)群體。情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng),情緒具有重要的動(dòng)機(jī)性和適應(yīng),是人格系統(tǒng)中的動(dòng)力源泉,受環(huán)境、生理喚醒和認(rèn)知過(guò)程等因素的影響。運(yùn)動(dòng)對(duì)調(diào)節(jié)情緒有積極的作用[11]。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)本身蘊(yùn)含著許多對(duì)人的各種刺激,如克服困難、競(jìng)爭(zhēng)、冒險(xiǎn)、把握機(jī)會(huì)、追求不確定結(jié)果、達(dá)到目標(biāo)、控制、成功、挫折等,這些也相應(yīng)地引起人的各種情緒體驗(yàn),同時(shí)還具有宣泄、中和、抵消和對(duì)抗負(fù)性情緒的作用。人們通過(guò)身體的活動(dòng),釋放的不僅僅是能量,同時(shí)也釋放了積壓的負(fù)性情緒,引起愉快的情緒體驗(yàn),從而提高了人的心境狀態(tài)水平。體育鍛煉活動(dòng)具有平衡效益,可產(chǎn)生“情緒改善”現(xiàn)象,即憤怒、抑郁、緊張、疲勞、慌亂(POMS)情緒降低,精力比原來(lái)充沛。在心境狀態(tài)方面,愉悅性提高,憤怒性和抑郁性降低,因此運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生較少存在情緒狀態(tài)方面的困擾。有研究表明,經(jīng)常參加體育活動(dòng)有利于促進(jìn)情緒狀態(tài);其次,經(jīng)常參與運(yùn)動(dòng)的女大學(xué)生有較強(qiáng)自我效能感,因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)促使她們的脂肪減少,肌力增強(qiáng)、彈性提高,體型改善;另外隨著運(yùn)動(dòng)能力的提高,受到同伴的認(rèn)可、鼓勵(lì),內(nèi)外因素的影響促使女大學(xué)生自我效能感提高[12-15]。已有大量研究證明,運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康的明顯促進(jìn)作用,與本研究完全一致[16-19]。

3.2 運(yùn)動(dòng)、情緒、自我效能感與心理健康之間的關(guān)系 研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),情緒與SCL-90總均分以及人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)等因子呈顯著正相關(guān)關(guān)系,說(shuō)明女大學(xué)生情緒狀態(tài)越積極,其心理健康狀況越好。進(jìn)一步的回歸分析發(fā)現(xiàn),情緒在運(yùn)動(dòng)影響心理健康中的中介效應(yīng)顯著。當(dāng)3個(gè)指標(biāo)同時(shí)預(yù)測(cè)時(shí)也是顯著的,所以是部分中介效應(yīng)。說(shuō)明,一方面運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康水平有直接正效應(yīng),即運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康有直接促進(jìn)作用;另一方面運(yùn)動(dòng)通過(guò)情緒對(duì)心理健康水平有間接正效應(yīng),穩(wěn)定的情緒及良好的情緒調(diào)控能力能促進(jìn)心理健康的發(fā)展,悲傷、抑郁、焦慮、恐懼、憤怒、暴躁等不良情緒都可能給心理健康帶來(lái)危害[20]。而運(yùn)動(dòng)通過(guò)緩解抑郁、降低慌亂、增強(qiáng)精力、提升自尊,對(duì)心理健康有間接的促進(jìn)作用。因此,對(duì)非運(yùn)動(dòng)群體女大學(xué)生,應(yīng)引導(dǎo)其積極參加體育活動(dòng)(每周至少活動(dòng)2次,每次30 min以上),經(jīng)常性地參加運(yùn)動(dòng)以提高精力、增強(qiáng)自尊感、緩解抑郁、降低慌亂,促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。

研究結(jié)果還顯示,GSES總均分與SCL-90總均分以及強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、偏執(zhí)等因子呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。說(shuō)明較高的自我效能感水平將有助于改善心理健康狀況,更好地減少抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、偏執(zhí)等。這與錢銘怡等[21]的研究成果相一致。進(jìn)一步的回歸分析發(fā)現(xiàn),自我效能感對(duì)心理健康影響的中介效應(yīng)顯著,表明運(yùn)動(dòng)通過(guò)自我效能感對(duì)心理健康水平有間接正效應(yīng),這是因?yàn)樽晕倚芨型ǔ１徽J(rèn)為是一個(gè)人在某一方面有較高的自信心,這種較高的自信心會(huì)使個(gè)體更可能以樂(lè)觀、求助和問(wèn)題解決等積極的認(rèn)知或行為方式應(yīng)對(duì)各種生活事件,減少焦慮情緒,產(chǎn)生良好心態(tài)。提示應(yīng)引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生多參與一些比賽項(xiàng)目,讓她們展示自己,多次的成功經(jīng)歷和來(lái)自同伴的肯定、鼓勵(lì),能夠有助于自我效能感提高,更好地改善運(yùn)動(dòng)者的心理健康。

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篇8

【關(guān)鍵詞】 情緒；智力；社會(huì)支持；自我評(píng)價(jià)(心理學(xué))；學(xué)生

【中圖分類號(hào)】 R 395.6 B 844.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1000-9817(2008)08-0708-03

情緒智力（emotional intelligence）由美國(guó)心理學(xué)家Salover和Mayer在1990年首次正式提出［1］。Goleman在1995年出版了“Emotional Intelligence”［2］一書，對(duì)情緒智力的理論體系和基本觀點(diǎn)作了進(jìn)一步的闡述。現(xiàn)在情緒智力已廣為人們熟悉，一般被定義為個(gè)體適應(yīng)性地知覺(jué)、理解、調(diào)節(jié)和利用自己及他人情緒的能力［3］。情緒智力對(duì)于個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中取得成功起著十分重要的作用［2，4］。社會(huì)支持（social support）主要指社會(huì)各方面給予個(gè)體精神上和物質(zhì)上的幫助支援。有研究表明，情緒智力和人際交往等社會(huì)因素具有一定關(guān)系［5-6］。而社會(huì)支持反映了一個(gè)人與社會(huì)聯(lián)系的密切程度和質(zhì)量。自我效能指?jìng)€(gè)人有關(guān)適應(yīng)環(huán)境、完成某種活動(dòng)的自我信念，是對(duì)自己能否從事某種活動(dòng)及對(duì)該活動(dòng)可能做到的完善程度的主觀評(píng)價(jià)［7］。自我效能影響或決定人們對(duì)行為的選擇，以及影響人們的思維模式和情感反應(yīng)模式。有研究表明，高自我效能感的大學(xué)生成就動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，常常傾向于選擇富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，能較好地調(diào)控自己的情緒，面臨困難或挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)投入更多的努力，行為持續(xù)的時(shí)間也較長(zhǎng)［8］。為進(jìn)一步探討大學(xué)生情緒智力與社會(huì)支持、自我效能感和相互關(guān)系，筆者進(jìn)行了本次調(diào)查。報(bào)道如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 采取整群隨機(jī)抽樣方法，抽取安徽省某高校的大學(xué)生325名，被試年齡在18～23歲之間。收回有效問(wèn)卷299份，問(wèn)卷有效率為92％。其中，男生141名，女生158名。

1.2 工具

1.2.1 情緒智力量表(Emotional Intelligence Scale, EIS) 共有33個(gè)項(xiàng)目,采用5點(diǎn)記分。包括4個(gè)因子：感知情緒、自我調(diào)控情緒、調(diào)控他人情緒和運(yùn)用情緒。該量表有良好的信度(α系數(shù)為0.84)和效度［9］。

1.2.2 社會(huì)支持評(píng)定量表(Social Support Rating Scale,SSRS)包括客觀支持、主觀支持、對(duì)支持的利用度3個(gè)因子［10］。筆者根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況，對(duì)量表中的一些項(xiàng)目進(jìn)行了修訂。修訂后的總量表在本研究中的α系數(shù)為0.77。

1.2.3 自我效能感量表（GSES） 德國(guó)心理學(xué)家Schwarzer等于1981年編制而成，用于測(cè)量總體性的自我效能感［8］，有良好的信度和效度［11］。

1.3 統(tǒng)計(jì)分析 數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)生情緒智力差異 從表1可知，在總體情緒智力和運(yùn)用情緒方面存在性別差異，女生得分顯著高于男生；而在感知情緒、自我調(diào)控情緒和調(diào)控他人情緒上，男、女生差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。除調(diào)控他人情緒外，來(lái)自城鎮(zhèn)的學(xué)生在總體情緒智力和其他3個(gè)因子上的平均分高于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，但差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。除運(yùn)用情緒外，獨(dú)生子女在總體情緒智力和其他3個(gè)因子上的平均分都高于非獨(dú)生子女，但差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 大學(xué)生情緒智力與社會(huì)支持、自我效能感的相關(guān)性分析表2表明，總體情緒智力與客觀支持、主觀支持、支持利用度和自我效能感的相關(guān)性有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，在情緒智力的4個(gè)因子中，感知情緒與客觀支持、主觀支持、支持利用度和自我效能感的相關(guān)性有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，自我調(diào)控情緒與客觀支持、主觀支持和自我效能感的相關(guān)性有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，調(diào)控他人情緒智力與客觀支持、主觀支持、支持利用度和自我效能感的相關(guān)性有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。運(yùn)用情緒與自我效能感的相關(guān)性有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.3 大學(xué)生情緒智力的多元回歸分析 以客觀支持、主觀支持、支持利用度和自我效能感等作為自變量，以情緒智力作為因變量，進(jìn)行逐步多元回歸分析，結(jié)果顯示，自我效能感和客觀支持進(jìn)入回歸方程。見表3。

自我效能感和客觀支持的多元相關(guān)系數(shù)累積為0.434，其聯(lián)合解釋變異為0.190，即自我效能感和客觀支持能聯(lián)合預(yù)測(cè)情緒智力19%的變異量。為更清楚直觀地說(shuō)明情緒智力與客觀支持、主觀支持、支持利用度和自我效能感之間的關(guān)系，特進(jìn)行路徑分析，見圖1。

3 討論

研究表明，大學(xué)生在總體情緒智力和運(yùn)用情緒智力上存在性別差異，女生顯著高于男生，與國(guó)外有關(guān)研究結(jié)果類似［12-14］。但王才康［15］對(duì)廣州地區(qū)大學(xué)生的情緒智力調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的情緒智力并無(wú)性別差異。筆者認(rèn)為，造成這些結(jié)果差異可能與取樣不同和所使用的測(cè)驗(yàn)量表不同有關(guān)。

對(duì)不同生源地的大學(xué)生進(jìn)行比較，來(lái)自城鎮(zhèn)的學(xué)生和來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生的情緒智力差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。有研究表明，中學(xué)生情緒智力存在顯著的城鄉(xiāng)差異［16］。其原因可能是城鎮(zhèn)中學(xué)生和農(nóng)村中學(xué)生所處的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境及人際交往環(huán)境的差異造成。但經(jīng)過(guò)高考的篩選之后，城鎮(zhèn)學(xué)生和農(nóng)村學(xué)生處于同一起跑線上，身處的環(huán)境、交往的對(duì)象、經(jīng)歷的事件都大致相同，此時(shí)的情緒智力就不存在顯著差異。

情緒智力與客觀支持、主觀支持及支持利用度都存在顯著的正相關(guān)。也就是說(shuō)，客觀上獲得的支持、主觀上體驗(yàn)到的支持及充分利用所得到的支持越多的個(gè)體，其情緒智力越高。這與竺培梁［17］的研究結(jié)果一致。國(guó)外的研究結(jié)果也表明，情緒智力與社會(huì)支持的相關(guān)顯著［18］。

情緒智力與自我效能感相關(guān)顯著，這與國(guó)外相關(guān)研究結(jié)果［19］一致。表明情緒智力高的大學(xué)生一般自我效能感也較高。即與情緒智力較低者相比，情緒智力較高者更加安詳沉著，有更好的情感控制力和穩(wěn)定性，也能更好地做到知己知彼，對(duì)自己也更具自信心。

4 參考文獻(xiàn)

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［18］JOSEPH C, AMY YC, JANE B. Measuring emotional intelligence in adolescents. Pers Indiv Differ, 2001,31(7): 1 105-1 119.

篇9

【關(guān)鍵詞】高校大學(xué)生；積極情緒；心理彈性；挫折承受力

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活方式和思想理念發(fā)生了改變，社會(huì)對(duì)大學(xué)生心理教育和輔導(dǎo)的問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注。積極情緒和心理彈性作為心理健康重要的保護(hù)形式之一，具備抗壓和減壓的作用。研究高校大學(xué)生積極情緒、心理彈性和挫折承受能力三者之間的關(guān)系，能有效幫助大學(xué)生建立良好的心理素質(zhì)，在面對(duì)生活、學(xué)習(xí)以及日后工作中的逆境時(shí)，能做出正確的選擇和判斷，防治個(gè)人悲劇或社會(huì)悲劇發(fā)生。對(duì)大學(xué)生積極情緒、心理反彈和挫折承受能力進(jìn)行逐個(gè)分析和研究，了解三者之間的區(qū)別和聯(lián)系，作為輔導(dǎo)大學(xué)生心理教育的重要依據(jù)，有利于開展科學(xué)的高校心理教育課程，便于引導(dǎo)大學(xué)生身心健康的成長(zhǎng)。目前針對(duì)高校大學(xué)生積極情緒、心理反彈和挫折承受力三者關(guān)系的研究還在發(fā)展階段，有待完善。

一、高校大學(xué)生的積極情緒

（一）積極情緒的含義

積極情緒在心理學(xué)中的定義是具有正效價(jià)的正性、積極的情緒，通俗的說(shuō)就是積極的、正面的心理變化或心情，用羅素的理念來(lái)說(shuō)“積極的情緒就是微笑時(shí)產(chǎn)生的美好感覺(jué)”。積極情緒是一種愉悅的主觀情緒，能通過(guò)心理暗示的方式提高個(gè)體的活動(dòng)能力和積極性，適當(dāng)?shù)奶岣叽竽X興奮程度。根據(jù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查顯示，常常處于積極情緒的人，更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在日常生活中，積極情緒一般表現(xiàn)為滿意、自信、高興、自豪、愛和感恩等正面的情感表達(dá)。大學(xué)生作為有活力的人群，積極情緒是較為容易產(chǎn)生的，但是大學(xué)生不成熟的心理機(jī)制，積極情緒極不穩(wěn)定，這和個(gè)體的性格、境遇等緊密相關(guān)。

（二）高校大學(xué)生積極情緒的作用

1. 促進(jìn)大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)

積極情緒主要表現(xiàn)為自信、愉快、滿意等正面的情緒，積極、正面的情緒和個(gè)人的幸福感有著直接關(guān)系，幸福感作為主觀心理健康的重要指標(biāo)之一，是由于積極情緒有利于活躍大學(xué)生的思維能力，間接的增強(qiáng)人的免疫功能，“愛笑的人長(zhǎng)壽”就是源于積極情緒的影響。培養(yǎng)大學(xué)生的積極情緒，有利于增加大學(xué)生的自信心，正確認(rèn)識(shí)人際交往和生活學(xué)習(xí)造成的壓力，確保大學(xué)生身心健康的成長(zhǎng)。

2. 提高大學(xué)生綜合思維能力

實(shí)踐表明，積極情緒能有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，大學(xué)生在興奮的狀態(tài)下，能保證思維的活躍程度，調(diào)動(dòng)身體各個(gè)機(jī)能的全面運(yùn)作，及記憶力、注意力和思維創(chuàng)造等。消極情緒會(huì)影響學(xué)習(xí)的效率，積極的情緒有利于大學(xué)生開展人際交往，通過(guò)拓展人際資源參與學(xué)校和社會(huì)的活動(dòng)，有利于幫助大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活。促進(jìn)高校大學(xué)生積極情緒的培養(yǎng)，有利于提高大學(xué)生綜合思維能力，從而提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量。

二、高校大學(xué)生的心理彈性

（一）心理彈性的含義

在心理學(xué)研究中，心理彈性源于物理學(xué)中彈性力學(xué)的影響，主要是指心理和意識(shí)受到外界刺激時(shí)，主觀上表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性和積極性，及個(gè)體受到刺激時(shí)自我修復(fù)能力功能。

（二）大學(xué)生心理彈性的作用

大學(xué)生心理彈性具備意識(shí)性、互動(dòng)性、整合性和差異性的特征，在高校大學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)中，心理彈性的強(qiáng)弱和個(gè)人的性格和機(jī)遇有著直接的關(guān)系。由于心理彈性的差異性，個(gè)體的心理彈性在不同時(shí)期會(huì)有不同的變化。大學(xué)生只要學(xué)會(huì)自我情緒調(diào)節(jié)，通過(guò)心理彈性的作用，有利于增強(qiáng)自身的抗挫折能力。

三、高校大學(xué)生的挫折承受力

（一）挫折承受力的含義

挫折承受能力屬于基礎(chǔ)心理活動(dòng)之一，是構(gòu)成個(gè)體人格的重要組成部分之一。隨著時(shí)代的變化，新一代大學(xué)生的壓力和挑戰(zhàn)與他們獲得機(jī)遇成正比，改革開放、教育發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步給予高校大學(xué)生更多的機(jī)會(huì)，但也伴隨著競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。大學(xué)生挫折承受能力的強(qiáng)弱直接影響到大學(xué)生面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中困難時(shí)的心態(tài)和自我調(diào)節(jié)能力。抗挫折能力強(qiáng)的大學(xué)生能盡快從生活的困難中調(diào)整消極心態(tài)，用積極、樂(lè)觀的情緒處理問(wèn)題。

（二）挫折承受力的作用

心理學(xué)者在對(duì)挫折承受能力進(jìn)行試驗(yàn)和研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，挫折承受能力主要包含了情感和行為，坑挫折能力的強(qiáng)的人在遇到困難時(shí)，情感上更易接受并做出正確的判斷，也更有冒險(xiǎn)精神；相對(duì)的是挫折承受能力差的人在困難面前很難做出正確的認(rèn)知態(tài)度，甚至造成心靈的傷害。

四、高校大學(xué)生積極情緒、心理彈性和挫折承受力的關(guān)系

（一）高校大學(xué)生挫折承受能力強(qiáng)弱與積極情緒、心理彈性能力成正比

根據(jù)相關(guān)研究顯示，積極情緒、心理彈性和挫折承受能力都是屬于正面情緒，大學(xué)生承受挫折的能力和大學(xué)生的積極情緒、心理彈性的強(qiáng)弱有著直接的關(guān)系。心情愉快的情況下面對(duì)挫折時(shí)，心靈受到?jīng)_擊時(shí)相對(duì)有一個(gè)緩沖的過(guò)程，根據(jù)心理彈性的緩解，淡化挫折對(duì)情緒的影響，從而提高了挫折承受能力。樂(lè)觀的學(xué)生會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)消極情緒的影響，保證自身情緒在一個(gè)較為平和、穩(wěn)定的狀態(tài)；而悲觀的同學(xué)，積極情緒少、心理彈性差，遇到挫折時(shí)極易形成心理傷害，顯示出較差的挫折承受能力。

（二）積極情緒是心理彈性影響挫折承受能力的中介

根據(jù)二十世紀(jì)末研究者對(duì)兒童心理實(shí)驗(yàn)顯示：積極情緒在挫折承受能力和心理彈性能力之間起到專遞的效果。樂(lè)觀積極的大學(xué)生心理彈性強(qiáng)，在面對(duì)挫折時(shí)能用積極、正面的心態(tài)進(jìn)行處理；悲觀的大學(xué)生缺乏積極情緒，心理彈性差，面對(duì)挫折時(shí)會(huì)習(xí)慣性的選擇逃避，害怕面對(duì)，從而造成長(zhǎng)期的心理負(fù)擔(dān)積累，形成惡性循環(huán)。正確認(rèn)識(shí)積極情緒作為心理彈性和抗挫折能力之間的媒介，在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)提出更科學(xué)、更有建設(shè)性的意見，幫助大學(xué)生營(yíng)造積極情緒的方式，提高心理彈性，從而促進(jìn)挫折承受能力的加強(qiáng)。

（三）提高高校大學(xué)生積極情緒、心理彈性和挫折承受能力的有效措施

1. 心理教育引導(dǎo)

高校大學(xué)生在遇到心理問(wèn)題時(shí)，學(xué)校給予心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生做出正確的情緒調(diào)整。青年期的大學(xué)生渴望情感的宣泄是正常的心理需求，學(xué)校為了確保教學(xué)質(zhì)量，保證大學(xué)生身心健康的成長(zhǎng)，有責(zé)任和義務(wù)幫助大學(xué)生建立積極的正面情緒。

第一，通過(guò)心理輔導(dǎo)或課堂心理教學(xué)等方式，培養(yǎng)大學(xué)生正確的需求觀，及正確的人生觀和世界觀。大學(xué)生產(chǎn)生消極情緒的原因之一是未能的到滿足，基本是由于目標(biāo)制定過(guò)高等原因造成的。幫助大學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際做有意義的事情，有利于培養(yǎng)大學(xué)生的自信心和成就感，從而用正面的積極情緒增強(qiáng)心理彈性和抗挫折能力。

第二，通過(guò)多種情景幫助大學(xué)生體驗(yàn)不同的情緒，從而調(diào)節(jié)學(xué)生的心理。相關(guān)實(shí)驗(yàn)表明，通過(guò)不同的情景體驗(yàn)多樣的情緒，有利于調(diào)動(dòng)個(gè)人的思維能力，參與舞臺(tái)劇表演的學(xué)生，思維更加活躍。因此可引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)校的活動(dòng)，已達(dá)到活躍思維，調(diào)節(jié)情緒的方法。

第三，挖掘?qū)W生的潛力和優(yōu)點(diǎn)，從而幫助學(xué)生建立信心，培養(yǎng)積極、正面的情緒，在面對(duì)困難和挫折時(shí)能用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)。高校對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，是通過(guò)科學(xué)的外力作用引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，從而提高大學(xué)生積極情緒、心理彈性和挫折承受能力。

2. 自我情緒調(diào)節(jié)

高校大學(xué)生自我情緒調(diào)節(jié)的方式有很多，根據(jù)個(gè)人的興趣愛好和情況，進(jìn)行積極正面的情緒引導(dǎo)。

第一，選擇對(duì)情緒有積極影響的書進(jìn)行閱讀，如勵(lì)志類的《假如給我三天光明》、《名人傳》等，通過(guò)了解別人的故事激勵(lì)大學(xué)生積極思考，給予大學(xué)生更多勇氣和希望。或者可以選擇哲學(xué)類的書籍，如中外哲學(xué)史等書籍，通過(guò)幫助學(xué)生了解生命的意義，樹立正確的人生觀和世界觀，促進(jìn)大學(xué)生用積極樂(lè)觀的積極情緒面對(duì)生活和學(xué)習(xí)。

第二，鼓勵(lì)學(xué)生多參與社會(huì)活動(dòng)和校園活動(dòng)，青年期正是精力旺盛的時(shí)期，富有創(chuàng)造力和活力，鼓勵(lì)學(xué)生參與人際交往中，尋找成就感和自信。

第三，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造良好的積極情緒環(huán)境，在日常的生活學(xué)習(xí)中，營(yíng)造良好的氛圍有利于保持愉快的情緒。

第四，客觀認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不易盲目自大或自卑自憐，正確認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，是獲得自信的前提，實(shí)踐表明，正確認(rèn)識(shí)自己的人更容易滿足，從而產(chǎn)生積極的情緒，提高大學(xué)生的心理彈性和挫折承受能力。

大學(xué)生自我情緒調(diào)節(jié)的方式有很多，積極情緒作為一種主觀的情緒，還是需要大學(xué)生自己進(jìn)行正確的調(diào)節(jié)，才能保持穩(wěn)定的積極情緒，從而增加心理彈力和挫折承受能力，培養(yǎng)健康、良好的心理素質(zhì)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)對(duì)高校大學(xué)生積極情緒、心理彈性和挫折承受能力的含義和作用進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，可了解到積極情緒、心理彈性和挫折承受能力屬于正面的心理活動(dòng)。通過(guò)研究表明：高校大學(xué)生挫折承受能力強(qiáng)弱與積極情緒、心理彈性能力成正比，積極情緒是心理彈性影響挫折承受能力的中介。積極情緒、心理彈性和挫折承受能力均屬于大學(xué)生正面的心理活動(dòng)，了解三者之間的關(guān)系，通過(guò)有針對(duì)性的科學(xué)心理指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我情緒調(diào)節(jié)，營(yíng)造積極的情緒，提高大學(xué)生自身的心理彈性和挫折承受能力。保持樂(lè)觀心態(tài)的大學(xué)生創(chuàng)造能力和心理恢復(fù)能力更好，提高高校大學(xué)生的積極情緒、心理彈性和挫折承受能力，促進(jìn)大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)

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篇10

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 職業(yè)生涯規(guī)劃 情商培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 情商培養(yǎng)納入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的可行性分析

把情商培養(yǎng)納入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，對(duì)于破解大學(xué)生就業(yè)難題、促進(jìn)大學(xué)生順利成才、實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的中國(guó)夢(mèng)，具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。

1.1 有利于增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)能力

當(dāng)今社會(huì)，科技發(fā)展進(jìn)步日新月異，人力資源成為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，這就要求我們必須加強(qiáng)情商培養(yǎng)。情商反映的是一個(gè)人做人的表現(xiàn)，在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“書呆子”往往難以融入社會(huì)，而實(shí)踐能力強(qiáng)的大學(xué)生能更快的融入職場(chǎng)。面對(duì)日趨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生要想占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就必須注重多元知識(shí)的學(xué)習(xí)特別是加強(qiáng)情商培養(yǎng)，充分展現(xiàn)自我優(yōu)勢(shì)，贏得用人單位的青睞和信任。現(xiàn)代求職過(guò)程中無(wú)法避免人與人的溝通和交流，這一點(diǎn)在面試中顯得尤為重要。情商低的人，語(yǔ)無(wú)倫次，辦事魯莽，思維遲鈍，很難獲得招聘方的欣賞，必然在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)；情商高的人，言語(yǔ)恰當(dāng)，辦事穩(wěn)妥，思維敏捷，邏輯性強(qiáng)，容易獲得招聘方的青睞，必然在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。因而，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)該注重情商培養(yǎng)，提高大學(xué)生的情商，樹立良好的求職心態(tài)，以利大學(xué)生就業(yè)能力的增強(qiáng)。

1.2 有利于提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)

黨的十報(bào)告指出：“全面實(shí)施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。”大學(xué)生素質(zhì)教育主要包括思想道德、文化、業(yè)務(wù)和身體心理素質(zhì)四方面內(nèi)容，而情商培養(yǎng)是素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是素質(zhì)教育的目標(biāo)。一是情商培養(yǎng)有利于大學(xué)生智商的發(fā)展，為其從事復(fù)雜、艱巨的智力活動(dòng)提供積極的情緒支持。情商高的大學(xué)生可以持續(xù)提升自身心理素質(zhì)，以利智商的充分發(fā)揮；二是情商培養(yǎng)有利于大學(xué)生道德人格的形成，其實(shí)質(zhì)就是處理圍繞本人發(fā)生的各種關(guān)系的能力。情商高的人可以與身邊的人形成和諧關(guān)系，體現(xiàn)了其道德品格；三是情商培養(yǎng)有利于心理健康發(fā)展，使大學(xué)生的情緒得到良好控制。情商高的人心理健康，而心理健康的人，往往生活美滿、事業(yè)成功、社會(huì)適應(yīng)能力較強(qiáng)。總之，情商培養(yǎng)有利于增強(qiáng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.3 有利于構(gòu)建和諧幸福美滿人生

情商素質(zhì)是大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要方面，其高低決定著家庭能否幸福、事業(yè)能夠成功、人生能否和諧。一是情商培養(yǎng)有助于家庭和諧。加強(qiáng)情商培養(yǎng)，能夠使大學(xué)生準(zhǔn)確評(píng)價(jià)自身，誠(chéng)懇接受其他家庭成員的長(zhǎng)處和不足，積極面對(duì)困難和挫折，增強(qiáng)在家庭中的責(zé)任感，從而維持和諧的家庭人際關(guān)系；二是情商培養(yǎng)有助于事業(yè)成功。加強(qiáng)情商培養(yǎng)，能夠使大學(xué)生創(chuàng)新能力增強(qiáng)，社會(huì)責(zé)任感增進(jìn)，克服困難和挫折的意志更加堅(jiān)定；三是情商培養(yǎng)有助于建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)情商培養(yǎng)，能夠使大學(xué)生人際交往能力增強(qiáng)，彼此間的感情更加融合，孤獨(dú)感和自卑感逐漸消除，從而形成優(yōu)秀品格。

2 當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生情商發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.1 情緒管理能力較弱

情緒具有正反兩方面屬性，是指人的感官對(duì)外界事物的反映。隨著我國(guó)高等教育大眾化的不斷深入，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大學(xué)生的心理問(wèn)題日漸增多，這就需要較強(qiáng)的自我情緒管理能力。但是，不少大學(xué)生特別是獨(dú)生子女，生活比較安逸，社會(huì)閱歷較淺，對(duì)人生和社會(huì)等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)還不成熟，缺乏抵抗挫折和困難的能力。在這種情況下，大學(xué)生極易受外界因素的干擾，不能控制好自己的情緒，容易沖動(dòng)和感情用事。主要表現(xiàn)為：對(duì)看不慣的事物橫加抨擊；對(duì)喜愛的事物鐘愛有加、不容詆毀；時(shí)而慷慨激昂，時(shí)而怨天尤人。情緒的明顯兩極性，反映了大學(xué)生情緒控制力不強(qiáng)。集中表現(xiàn)為：一些人情感表達(dá)趨于內(nèi)向，即他們的外在表現(xiàn)和內(nèi)心情感往往不一致，對(duì)外人選擇隱藏自己的真實(shí)情感；部分人情感起伏較大，常常大喜大悲，容易感情用事，不能合理對(duì)待得失；少部分人不能正確管理自我負(fù)面情緒，進(jìn)而采取極端方式來(lái)宣泄內(nèi)心的不滿，終釀成悲劇。

2.2 心理調(diào)適能力不足

很多大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后迷失了方向，不能持續(xù)努力學(xué)習(xí)，過(guò)度放松自己，遇到挫折就自暴自棄，甚至影響學(xué)業(yè)。這充分表明，當(dāng)前大學(xué)生自我激勵(lì)缺乏，心理調(diào)適能力不足。大學(xué)生處于青年中期，該時(shí)期其心理發(fā)展并未成熟。主要特點(diǎn)是：心理起伏較大，自我控制能力不強(qiáng)，心態(tài)較為浮躁，容易怨天尤人，悲觀失望。很多大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后滿懷理想和激情，對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬，對(duì)成功極其渴望。但是，不少大學(xué)生面對(duì)困難和挫折產(chǎn)生恐懼、逃避等消極思想，甚至陷入其中而不能自拔。這就使得其不能激勵(lì)自己戰(zhàn)勝困難，改變行為方式，保持良好的心理狀態(tài)。心理調(diào)適能力不足，使得一些大學(xué)生在困難和挫折面前選擇逃避，甚至采取極端手段報(bào)復(fù)社會(huì)。這些年來(lái)接二連三的高學(xué)歷人才自殺，足以證明大學(xué)生的心理調(diào)適能力有待加強(qiáng)。大學(xué)生心理健康問(wèn)題已然成為當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

2.3 社會(huì)適應(yīng)能力不強(qiáng)

增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)于大學(xué)生完成學(xué)業(yè)和健全人格具有十分重要的意義。在大學(xué)階段，大學(xué)生積極參加學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體，他們的人際交往能力在不斷提高。但也有少部分大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、合作精神欠缺。一是部分大學(xué)生以自我為中心，不肯聽取他人的意見，不愿與他人交流合作；二是一些大學(xué)生集體意識(shí)薄弱，團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺，在學(xué)習(xí)和工作中只顧及自身，而忽略伙伴的感受。在此情況下，他們會(huì)刻意遠(yuǎn)離集體，做事特立獨(dú)行，過(guò)著自我封閉的生活，不能建立良好的人際交往圈，這就使得不少大學(xué)生面臨社交障礙。伴隨著自身意識(shí)的增強(qiáng)，大學(xué)生特別希望得到社會(huì)的肯定，在人際交往過(guò)程中，更多的是注重自身的需求，而較少考慮他人的感受。社會(huì)適應(yīng)能力較差，使部分大學(xué)生產(chǎn)生心理異常，形成了人際交往障礙。當(dāng)前大學(xué)生中談戀愛的很多，但是戀愛的成功率卻極低，一些人因?yàn)閼賽凼《奶祁j廢、報(bào)復(fù)社會(huì)。

3 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中情商培養(yǎng)的基本對(duì)策

3.1 牢固樹立培養(yǎng)大學(xué)生情商理念

全面加強(qiáng)素質(zhì)教育是今后教育的重點(diǎn)，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，把加強(qiáng)大學(xué)生的情商培養(yǎng)作為職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要組成部分，并形成辦學(xué)理念。

一是扎實(shí)推進(jìn)情商培養(yǎng)理論研究。要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)內(nèi)容、方法和機(jī)制，增強(qiáng)理論的針對(duì)性和時(shí)效性，在社會(huì)實(shí)際中不斷豐富和完善，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)踐促理論，努力實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合。二是注重情商培養(yǎng)的宣傳教育工作。要開展情商培養(yǎng)講座，深入普及情商理論，增強(qiáng)教師和大學(xué)生對(duì)情商的認(rèn)識(shí)，激發(fā)他們培養(yǎng)情商的積極性；發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，積極擴(kuò)大情商培養(yǎng)的影響范圍，構(gòu)建情商培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)情商培養(yǎng)宣傳的針對(duì)性、時(shí)效性和前瞻性，促進(jìn)大學(xué)生自覺(jué)提高自身情商素質(zhì)；努力在校園中營(yíng)造情商培養(yǎng)良好氛圍，發(fā)揮文化環(huán)境對(duì)大學(xué)生品格的教育、陶冶和導(dǎo)向功能，使其自覺(jué)地凈化心靈、陶冶情操，把思想提高到新的層次和高度，從而提升大學(xué)生的人文素質(zhì)。

3.2 努力構(gòu)筑大學(xué)生情商培養(yǎng)新載體

情商培養(yǎng)能否落到實(shí)處、起到明顯效果，載體的運(yùn)用起關(guān)鍵作用。大學(xué)生情商培養(yǎng)載體指的是承載并傳遞情商培養(yǎng)內(nèi)容，與情商培養(yǎng)客體發(fā)生聯(lián)系的一種活動(dòng)方式，其包括物質(zhì)形態(tài)和活動(dòng)方式載體。

一是創(chuàng)新理論教育載體。高校應(yīng)把情商教育納入課程體系，根據(jù)實(shí)際把情商、人際交往和心理學(xué)等課程當(dāng)作公共課程，引導(dǎo)大學(xué)生管理自身情緒、建立融洽的人際關(guān)系。二是創(chuàng)新職業(yè)生涯規(guī)劃載體。高校要把情商教育納入職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，實(shí)現(xiàn)情商培養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃教育想結(jié)合，互相補(bǔ)充，互相促進(jìn)，提高大學(xué)生就業(yè)中的抗挫折能力，增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三是創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)載體。要把實(shí)踐作為大學(xué)生情商培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的功能，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加各種社團(tuán)，積極舉辦創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)校園活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生參加各類有益學(xué)術(shù)探討活動(dòng)，利用寒暑假組織大學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

3.3 著力構(gòu)建大學(xué)生情商培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制

大學(xué)生情商培養(yǎng)是事關(guān)人才培養(yǎng)、民族未來(lái)的大事，要建立長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)保障此項(xiàng)工作的開展。

一是建立情商培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。校級(jí)應(yīng)考慮設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)大學(xué)生情商培養(yǎng)工作，可以考慮掛靠工作部，下設(shè)情商理論研究室、職業(yè)生涯規(guī)劃室、心理教育室等；院級(jí)應(yīng)成立情商教育工作組，采取集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等方式，把情商教育融入日常教學(xué)工作中去，提高情商教育工作的時(shí)效性；引導(dǎo)大學(xué)生成立情商培養(yǎng)協(xié)會(huì)，帶領(lǐng)全校師生積極學(xué)習(xí)情商理論知識(shí)，創(chuàng)造良好的情商培養(yǎng)氛圍。二是加強(qiáng)情商培養(yǎng)教師隊(duì)伍建設(shè)。著力培養(yǎng)一批專職情商培養(yǎng)工作教師，加強(qiáng)情商理論研究，提高情商教育工作水平，不斷提升情商培養(yǎng)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)；著力培養(yǎng)專業(yè)心理咨詢教師，系統(tǒng)開展情商教育和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)大學(xué)生處理各種復(fù)雜心理問(wèn)題的能力，養(yǎng)成積極健康的情緒情感。三是加強(qiáng)情商培養(yǎng)的制度保障。著手制定《大學(xué)生情商教育實(shí)施辦法》、《大學(xué)生情商教育考核評(píng)價(jià)辦法》等，建立健全預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)了解大學(xué)生心理狀態(tài)，加強(qiáng)與家庭之間的溝通，幫助問(wèn)題學(xué)生走出困境；建立情商教育激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)學(xué)校實(shí)際設(shè)立情商獎(jiǎng)學(xué)金，充分發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用，增強(qiáng)大學(xué)生踐行情商培養(yǎng)的自覺(jué)性。

參考文獻(xiàn)

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