大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)范文
時(shí)間:2023-09-22 17:57:17
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關(guān)鍵詞:民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)模式
1商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵
商務(wù)英語(yǔ)是世界范圍的大市場(chǎng)形成和發(fā)展的產(chǎn)物。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)的使用,國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的范疇不斷擴(kuò)大,商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵也在不斷的擴(kuò)大和升級(jí)。對(duì)于非英語(yǔ)國(guó)家而言,商務(wù)英語(yǔ)包含兩大方面:語(yǔ)言媒介和學(xué)科構(gòu)成。語(yǔ)言媒介自然是國(guó)際通用外語(yǔ)—英語(yǔ);學(xué)科構(gòu)成則是以國(guó)際商務(wù)為核心的國(guó)際商務(wù)學(xué)科。“商務(wù)”英語(yǔ)就其語(yǔ)言本質(zhì)而言,就是在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)常使用的反映這一領(lǐng)域?qū)I(yè)活動(dòng)內(nèi)容的語(yǔ)詞匯、句型、文體等的有機(jī)總和,它屬于特殊用途英語(yǔ)(Englishforspecificpurpose簡(jiǎn)稱ESP)。商務(wù)英語(yǔ)的全稱應(yīng)是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商務(wù)英語(yǔ)的概念,就要對(duì)ESP的概念有一個(gè)清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson認(rèn)為:ESP不是英語(yǔ)的一種特殊形式;ESP的學(xué)習(xí)內(nèi)容雖可與普通英語(yǔ)有所不同,但其學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)與普通英語(yǔ)一致;ESP只是語(yǔ)言教學(xué)的一種視角,其內(nèi)容與方法取決于學(xué)習(xí)者的目的。由此我們可以對(duì)“商務(wù)英語(yǔ)”的概念有一個(gè)清楚地了解。
“商務(wù)英語(yǔ)”顧名思義,包含著語(yǔ)言(“英語(yǔ)”)與業(yè)務(wù)(“商務(wù)”)兩個(gè)方面。“商務(wù)”指使用英語(yǔ)的商務(wù)工作人員所從事的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)環(huán)節(jié)的總稱,是傳播的內(nèi)容;“英語(yǔ)”是傳播的媒介;“商務(wù)”與“英語(yǔ)”不應(yīng)是簡(jiǎn)單相加的關(guān)系,而應(yīng)是有機(jī)融合。當(dāng)然,商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言基礎(chǔ)是建立在普通英語(yǔ)的基礎(chǔ)之上,從整體上來(lái)說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)包括英語(yǔ)語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯、語(yǔ)篇和跨文化知識(shí)以及商務(wù)有關(guān)的國(guó)際貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、國(guó)際合作和一個(gè)可交易手段,即以In?鄄ternet為支持的網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)手段。商務(wù)英語(yǔ)的技能包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等語(yǔ)言交際技能,對(duì)于中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō),還應(yīng)包括英、漢互譯技能。
2民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)被視為是商務(wù)英語(yǔ)的兩大主要內(nèi)容,而在民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)方面還沒(méi)有科學(xué)地處理兩者關(guān)系的切實(shí)可行的培訓(xùn)體系。現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)確切地說(shuō)不能是科學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)英語(yǔ)培訓(xùn)內(nèi)容不適合培養(yǎng)復(fù)合型人才的需求。大部分的這種培訓(xùn)內(nèi)容只是滿足短期出國(guó)考察、學(xué)習(xí)、職稱晉升等的需要,不能滿足商務(wù)活動(dòng)的需求。沒(méi)有適用的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)不是為了商務(wù)英語(yǔ)所要達(dá)到的目的,也沒(méi)有與商務(wù)知識(shí)相銜接的知識(shí),導(dǎo)致參加培訓(xùn)后,效果也不盡人意。
(2)培訓(xùn)時(shí)間常與學(xué)員的工作時(shí)間相沖突,保證不了有效的學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的各項(xiàng)能力。短時(shí)間的培訓(xùn)根本得不到系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)和很大程度上的提高,更不會(huì)牢固地掌握所學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí),也就談不上在商務(wù)活動(dòng)中自如地運(yùn)用英語(yǔ)了。參加培訓(xùn)的學(xué)員因?yàn)橐骖櫣ぷ鳎虼硕坏貌环艞墔⒓优嘤?xùn)是常有的事。致使本來(lái)時(shí)間就緊張的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)變得時(shí)有時(shí)無(wú),很難保證足夠的時(shí)間學(xué)習(xí),更談不上系統(tǒng)而有效地學(xué)習(xí)。
(3)培訓(xùn)方式陳舊。各種打著商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)牌子的英語(yǔ)培訓(xùn)主要采取的方式還是傳統(tǒng)的以老師為中心,老師講,學(xué)員聽(tīng),更多的是訓(xùn)練聽(tīng)力,沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)必須用到的口頭上的交流。而商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)要求在教學(xué)中貫徹學(xué)以致用的原則,做到精講多練。那樣的培訓(xùn)下來(lái),學(xué)員即使能學(xué)到些什么,所學(xué)到的最多也只是英語(yǔ)語(yǔ)言方面的知識(shí),沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)所要達(dá)到的商務(wù)與英語(yǔ)的整體提高。因而培訓(xùn)過(guò)后,學(xué)員不能在聽(tīng)說(shuō)能力的“說(shuō)”的能力方面得到提高。
(4)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)不規(guī)范。民族地區(qū)目前還有很多方面的培訓(xùn)不是很規(guī)范,有的部門把培訓(xùn)當(dāng)作一種有利可圖的生意在做,不管是否具備商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的能力和條件,也不管效果如何,違規(guī)辦班,參加培訓(xùn)往往是耗時(shí)、耗力、費(fèi)錢,而又不能真正地提高商務(wù)英語(yǔ)的技能。真正具備商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)能力和條件的施教機(jī)構(gòu)又無(wú)事可干。不利于提高民族地區(qū)從事商務(wù)活動(dòng)人員的英語(yǔ)水平。
3構(gòu)建適合民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)體系
加入WTO后,我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)融合得更加緊密。經(jīng)濟(jì)交往的層次和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)要發(fā)展就必須不斷地吸收國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要把自己的產(chǎn)品打出去,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),這就需要外語(yǔ)人才。隨著大批外國(guó)企業(yè)的不斷涌人,他們把國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)則和運(yùn)行慣例帶入了各行各業(yè),這就對(duì)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了挑戰(zhàn),同時(shí)也為民族地區(qū)培養(yǎng)大批精通外語(yǔ)的外向型經(jīng)濟(jì)人才創(chuàng)造了條件。三資企業(yè)的發(fā)展、服務(wù)業(yè)的開(kāi)放、旅游業(yè)的開(kāi)放、招商引資等一系列經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展都向商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提出了新的要求。多層次、寬范圍、高水平地提高民族地區(qū)的商務(wù)英語(yǔ)水平,是關(guān)系到提高民族地區(qū)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的大事。因此,商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)應(yīng)具有一定的先進(jìn)性和現(xiàn)實(shí)性。鑒于上述提到的民族地區(qū)商務(wù)人員英語(yǔ)水平的現(xiàn)狀和商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的緊迫性,以及就商務(wù)人員參加商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方法和效果等方面進(jìn)行的分析和研究,提出了構(gòu)建適合民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的體系,以提高民族地區(qū)從事商務(wù)的工作人員用英語(yǔ)語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的能力。
3.1學(xué)校教育
民族地區(qū)高、中等學(xué)校數(shù)量有限,切實(shí)高效地利用高、中等學(xué)校的專業(yè)教師資源,使之更好地為商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)之一是它既包含普通英語(yǔ)的內(nèi)容,又包含商務(wù)知識(shí)的特定內(nèi)容。與普通英語(yǔ)相同的是,掌握商務(wù)英語(yǔ),必須具備聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的基本能力。而高中等學(xué)校的英語(yǔ)教師都具備這些基本能力。不同的是,商務(wù)英語(yǔ)還涉及相當(dāng)廣泛的專業(yè)詞匯和知識(shí),如貿(mào)易知識(shí)、金融知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、管理知識(shí)等。可以通過(guò)聯(lián)合高中等學(xué)校進(jìn)行繼續(xù)教育的方式,選擇、編寫實(shí)用的教材,強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)。這樣的繼續(xù)教育培訓(xùn)摒棄了英語(yǔ)培訓(xùn)與商務(wù)截然分開(kāi)的模式,選擇和編寫的教材具備真實(shí)性和實(shí)用性,把英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)有機(jī)地結(jié)臺(tái)在一起,并把培養(yǎng)高層次的商務(wù)人才由年輕的大學(xué)畢業(yè)生擴(kuò)展到各個(gè)年齡階段的在職商務(wù)人員,變一次性的學(xué)歷教育為終身教育,使廣大的商務(wù)人員的知識(shí)在培訓(xùn)中能夠適時(shí)地得到更新和補(bǔ)充,不斷提高英語(yǔ)語(yǔ)言技能水平和商務(wù)活動(dòng)的能力,使許多商務(wù)人員既懂英語(yǔ)又會(huì)從事商務(wù)活動(dòng)的復(fù)臺(tái)型人才脫穎而出,有效地緩解了民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才供求矛盾。這樣的繼續(xù)教育是民族地區(qū)培養(yǎng)商務(wù)人才、提高商務(wù)人員英語(yǔ)水平的有效途徑。把他們?cè)趯?shí)際工作中有聯(lián)系的,如貿(mào)易、金融、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、管理等所涉及的英語(yǔ)方面的問(wèn)題作為教學(xué)的主要內(nèi)容,以擴(kuò)大詞匯量,建立語(yǔ)法系統(tǒng),增強(qiáng)語(yǔ)感。提高閱讀速度及口語(yǔ)表達(dá)能力為目標(biāo),以提高商務(wù)人員英語(yǔ)水平為目的,為民族地區(qū)順利實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。
3.2中介機(jī)構(gòu)教育
教育中介機(jī)構(gòu)是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善而產(chǎn)生的,在民族地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的條件下,中介機(jī)構(gòu)在商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中的作用日益突出,將對(duì)民族地區(qū)中小企業(yè)的對(duì)外發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。利用教育中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)中介機(jī)構(gòu)教育培訓(xùn)可以確保商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)規(guī)范有序和有效地進(jìn)行。它既有制約規(guī)范商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)工作的一面,亦有服務(wù)企業(yè)的一面。在學(xué)校和企業(yè)之間尋找自己的合作和商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)。這一方面方便了學(xué)校,又利用了中介機(jī)構(gòu)所掌握的信息和資源。發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)功能,解決中小企業(yè)面臨的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)問(wèn)題,滿足中小企業(yè)的特殊需求。
3.3網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育
隨著Internet和教育信息化的發(fā)展,作為一種與傳統(tǒng)教育不同的方式,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是傳統(tǒng)教育無(wú)法比擬的。利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)可以給學(xué)員以全新的體驗(yàn),參加培訓(xùn)的商務(wù)人員可以在任何地方(只要能上網(wǎng)),任何時(shí)間,從任何一個(gè)章節(jié),學(xué)習(xí)鞏固商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)。有了多媒體網(wǎng)絡(luò),學(xué)員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育觀看外貿(mào)函電的信件、單證、票據(jù)、模擬商務(wù)洽談、涉外談判等,這樣形象逼真,生動(dòng)有趣的培訓(xùn),能激發(fā)學(xué)員對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的興趣,因而學(xué)員容易進(jìn)入交際角色。同時(shí)教師可以通過(guò)服務(wù)器進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,從而提高了培訓(xùn)的效率。這樣的培訓(xùn)方式可以一改過(guò)去的培訓(xùn)是件苦差事,現(xiàn)在變成一件有吸引力且快樂(lè)的事情。既可以避免前面分析的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)間常與學(xué)員的工作時(shí)間相沖突的矛盾,又可以改變總是老師講,學(xué)員聽(tīng)的培訓(xùn)模式。促使學(xué)員改變傳統(tǒng)的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式,形成教師、學(xué)員、教材和教學(xué)方式的新組合,從而取得最佳學(xué)習(xí)效果。
3.4資格證書考試教育
作為專用英語(yǔ)的一種,商務(wù)英語(yǔ)越來(lái)越受到矚目。在中國(guó),學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的人數(shù)有增無(wú)減。目前在中國(guó)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的資格考試認(rèn)定,采用的是從1993年開(kāi)始引進(jìn)的劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試(BEE)。作為測(cè)試考生商務(wù)英語(yǔ)熟練程度的權(quán)威工具及衡量標(biāo)準(zhǔn),它是一項(xiàng)語(yǔ)言水平考試,根據(jù)公務(wù)或商務(wù)工作的實(shí)際需要,對(duì)考生在一般工作環(huán)境下和商務(wù)活動(dòng)中使用英語(yǔ)的能力從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四個(gè)方面進(jìn)行全面考查,對(duì)成績(jī)及格者提供由英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的成績(jī)證書。該證書由于其頒發(fā)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性,在英國(guó)、英聯(lián)邦各國(guó)及歐洲大多數(shù)國(guó)家的商業(yè)企業(yè)部門獲得認(rèn)可,是在所有舉辦該項(xiàng)考試的國(guó)家和地區(qū)求職的“通行證”。從劍橋商務(wù)英語(yǔ)的考試內(nèi)容看來(lái),商務(wù)英語(yǔ)試題無(wú)論詞匯、文章類型的選擇以及情景的設(shè)置與“工作環(huán)境”即“職業(yè)”這一大背景相關(guān)。這也反映了商務(wù)英語(yǔ)考試的目的。商務(wù)英語(yǔ)考試也就成為了在工作環(huán)境中評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)英語(yǔ)者水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。但因其語(yǔ)言背景的特殊性及商業(yè)語(yǔ)匯、詞匯的復(fù)雜性、特定性,學(xué)好商務(wù)英語(yǔ),并通過(guò)相應(yīng)的等級(jí)測(cè)試對(duì)于那些身處民族地區(qū)從事商務(wù)活動(dòng)的學(xué)員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),迎接它、戰(zhàn)勝它將對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)深造、求職應(yīng)聘、職場(chǎng)作為大有裨益。
參考文獻(xiàn)
1王興孫.商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科建設(shè):面臨的機(jī)遇及要解決的問(wèn)題[J].上海外貿(mào)學(xué)院,1998(4)
2TomHutchingson,andAlanWaters.EnglishforSpecificPurposes[M].CambridgeUniversityPress,1987
篇2
[關(guān)鍵詞] 溝通為中心 商務(wù)溝通 商務(wù)英語(yǔ) 培訓(xùn) 需求 對(duì)策
一、引言
在全球化的背景下和在外向型組織機(jī)構(gòu)中,有效的商務(wù)溝通是密切合作,共同完成商務(wù)活動(dòng)惟一的方式。但在這些組織機(jī)構(gòu)里,英語(yǔ)溝通能力成為進(jìn)一步拓展、深化國(guó)際交流合作工作的主要限制因素之一。為了提高員工的英語(yǔ)溝通能力,培養(yǎng)一些外向型復(fù)合人才,很多商務(wù)機(jī)構(gòu),政府部門紛紛采取內(nèi)部或外部培訓(xùn)的方式對(duì)員工的英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力進(jìn)行培訓(xùn)。
1.商務(wù)英語(yǔ)的定義
商務(wù)溝通能力能使商務(wù)工作者有效地面對(duì)商務(wù)挑戰(zhàn),培養(yǎng)分析能力,提高其口頭與書面交際水平,是通往事業(yè)成功的必要前提。商務(wù)英語(yǔ)是以英語(yǔ)作為語(yǔ)言媒介, 以商務(wù)知識(shí)為核心的一種專門用途英語(yǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,幾乎所有的工作都包括這樣一條要求:“求職者必須嫻熟掌握口頭和書面溝通技能”(徐憲光,2001),足見(jiàn)其以溝通為中心的商務(wù)英語(yǔ)所扮演的角色。
2.商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的淵源
管理英語(yǔ)人才的在職英語(yǔ)培訓(xùn)始創(chuàng)于美國(guó)。從1931年美國(guó)麻省理工學(xué)院率先于舉辦了為時(shí)一年的青年管理人員在職講習(xí)班,到法國(guó)在20世紀(jì)60年代后期的校企聯(lián)合,建立的管理人員的英語(yǔ)培訓(xùn)中心,商務(wù)英語(yǔ)逐漸在擴(kuò)大它在全世界的影響。
進(jìn)入720世紀(jì)90年代,經(jīng)濟(jì)的全球化催生了語(yǔ)言的全球化,即英語(yǔ)成為世界上唯一通用的語(yǔ)言,特別是在商業(yè)方面包括金融、貿(mào)易、法律、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)、體育、娛樂(lè)等方面的國(guó)際語(yǔ)言。全球有將近4億的人母語(yǔ)就是英語(yǔ),還有3億5千萬(wàn)人的第二語(yǔ)言是英語(yǔ)。在近十幾年里,商業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)像潮水一樣涌向世界各地,發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛建立管理人員在職英語(yǔ)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),以企業(yè)、高校和政府三位一體的形式,不斷擴(kuò)大在職英語(yǔ)培訓(xùn)人員的數(shù)量和范圍。目前在我國(guó)商業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)需求量大,且進(jìn)入門檻比較低,所以,英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)是遍地開(kāi)花,覆蓋了我國(guó)所有經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)。
二、商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)需求分析
1.需求層次劃分
管理的精髓在于有效溝通。溝通則是指意義的傳遞和理解。管理溝通包括了人際溝通和組織溝通兩大方面。前者只存在于兩人或多人之間的溝通,后者指組織州同的各種方式、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)等(Stephen P. Robbins, Mary Coulter, 2002)。無(wú)論是企業(yè)的內(nèi)部管理還是外部聯(lián)系,無(wú)論是部門的精力、公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)還是集團(tuán)的總裁,有效溝通應(yīng)是任職的必要條件之一。如企業(yè)要以進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo),其外聯(lián)、公關(guān)、銷售人員都要了解國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)做規(guī)則和有關(guān)法律并掌握一定的外語(yǔ)水平。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)的不斷發(fā)展變化,企業(yè)也不斷地調(diào)整自己的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。因此,員工需要不斷地接受商業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
在一些外向型組織機(jī)構(gòu)和外資企業(yè)中,商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)更是提到很重要的位置。當(dāng)然,這些機(jī)構(gòu)的員工、管理人員等一般來(lái)講均具有很好的英語(yǔ)基本功:聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力,他們多數(shù)比較年輕,是在當(dāng)初的招聘考試中脫穎而出的。他們的英語(yǔ)培訓(xùn)傾向于專業(yè)人員英語(yǔ)培訓(xùn)。
根據(jù)工作崗位的分析需求,我們可以確定出以下三類的培訓(xùn)方向:決策層英語(yǔ)人才、管理層英語(yǔ)人才、操作層英語(yǔ)人才。根據(jù)需要不同層次的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn),其課程及內(nèi)容設(shè)置也大不相同。前GE的總裁杰克?韋爾奇說(shuō),CEO應(yīng)該重視員工英語(yǔ)培訓(xùn),不要搞花架子,尤其是管理層英語(yǔ)培訓(xùn)。
2.商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、及其形式
既然英語(yǔ)作為外向型機(jī)構(gòu)員工必備的技能和素質(zhì)之一,所以應(yīng)在員工被錄用前就已經(jīng)具備最基本的條件,退一步講即使英語(yǔ)基礎(chǔ)不太好的,崗前的英語(yǔ)培訓(xùn)是必需的。而進(jìn)一步的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)技能可能要求受訓(xùn)者具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)。這樣他們才能最大程度地理解和吸收英語(yǔ)培訓(xùn)的內(nèi)容。對(duì)新任務(wù)要求掌握的技能英語(yǔ)培訓(xùn)則不能太早,也不能太晚。從英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)間安排上英語(yǔ)培訓(xùn)可分為脫產(chǎn)英語(yǔ)培訓(xùn),半脫產(chǎn)英語(yǔ)培訓(xùn),不脫產(chǎn)英語(yǔ)培訓(xùn)和業(yè)余時(shí)間的英語(yǔ)培訓(xùn)。 從英語(yǔ)培訓(xùn)的組織形式上英語(yǔ)培訓(xùn)可分為內(nèi)部英語(yǔ)培訓(xùn),公開(kāi)課程,CBT(Computer Based Training)學(xué)習(xí),研討會(huì),遠(yuǎn)程教學(xué)等形式。
三、基于溝通為中心的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)
培訓(xùn)者首先要激發(fā)他們的英語(yǔ)興趣,從他們的工作實(shí)際出發(fā)。這一點(diǎn)倒不難,因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄円庾R(shí)到英語(yǔ)作為載體的商務(wù)溝通的重要性:人際溝通與組織溝通,言語(yǔ)與非言語(yǔ)溝通,口頭與書面溝通。當(dāng)開(kāi)始商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)課時(shí),要使培訓(xùn)學(xué)員明白商務(wù)英語(yǔ)溝通的意義。
首先使學(xué)員自問(wèn)他們是不是一個(gè)善于與人溝通的人;他們的提議和方案能否獲得同事的支持;他們是不是在無(wú)意中疏遠(yuǎn)他們的員工;他們是否善于向新客戶“推銷”自己。在教程中,讓他們了解到如何因人而異地調(diào)整自己的溝通風(fēng)格以及如何使用自我評(píng)估來(lái)改善自己的形象;如何通過(guò)創(chuàng)造雙贏的環(huán)境來(lái)獲得同事的支持;如何通過(guò)清晰明確的溝通,來(lái)避免員工對(duì)他們產(chǎn)生誤解,提高員工的工作效率;在同目標(biāo)客戶溝通的時(shí)候,如何通過(guò)激發(fā)他們的興趣和購(gòu)買欲望來(lái)建立和發(fā)展新客戶。
1.商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)教學(xué)方法
我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)要求以目的語(yǔ)講授, 通過(guò)以意義交流為目的的任務(wù)與活動(dòng)以語(yǔ)言知識(shí)如語(yǔ)法、詞匯、句型等練習(xí)為基礎(chǔ), 讓學(xué)員在實(shí)踐和運(yùn)用中鞏固和加強(qiáng)技能, 內(nèi)化認(rèn)知學(xué)習(xí)。其目的是培養(yǎng)學(xué)員在具體的商務(wù)工作環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力。因此, 商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)有別于傳統(tǒng)英語(yǔ)培訓(xùn), 更強(qiáng)調(diào)使用目的語(yǔ)交際的有效性, 即交際的準(zhǔn)確性、得體性和流利度。
2.商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)能力關(guān)系問(wèn)題
商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的要求是:商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語(yǔ)基礎(chǔ)上,再?gòu)?qiáng)調(diào)商務(wù),也就是更加看重商務(wù)英語(yǔ)人才在英語(yǔ)溝通能力上的表現(xiàn),當(dāng)然對(duì)于商務(wù)管理方面的能力則是相對(duì)而言,如果具備良好的專業(yè)知識(shí)那當(dāng)然是好之又好了。在實(shí)際工作中,只有具備語(yǔ)言、商業(yè)知識(shí)、商務(wù)技能的英語(yǔ)人才,才能最大限度的與客戶進(jìn)行溝通和交流,提高商務(wù)活動(dòng)的成功率。
符合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)類人才的知識(shí)面應(yīng)當(dāng)涉及管理、貿(mào)易、法律、財(cái)會(huì)等商務(wù)活動(dòng)。具體操作中包括談判,接待等一系列的商務(wù)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)實(shí)際的商務(wù)溝通能力,要求其用最準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語(yǔ)言來(lái)與老板和客戶進(jìn)行溝通。因此,“語(yǔ)言+專業(yè)”應(yīng)當(dāng)是我們培訓(xùn)的標(biāo)桿。
3.培訓(xùn)課程活動(dòng)設(shè)計(jì)
在商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中,培訓(xùn)課程的設(shè)置取決于教學(xué)對(duì)象的英文水平,因?yàn)樗麄兇蠖肌叭嗽诼殘?chǎng)”,商務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)不用過(guò)多強(qiáng)調(diào)。所以教學(xué)內(nèi)容可使學(xué)員英文的水平取舍。一般來(lái)講,入門級(jí)(Introduction, Beginner & Elementary) 商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)很少有之;大部分被培訓(xùn)者應(yīng)文水平屬于中高級(jí)(Intermediate, Upper-Intermediate & Pre-Advanced)。后者一般可理解大部分語(yǔ)境/情形/情景中的內(nèi)容,能使用合適的詞匯在自己熟悉的情景中進(jìn)行基本交流。或者對(duì)復(fù)雜的語(yǔ)言有很好的掌握,并能理解復(fù)雜討論的內(nèi)容。能識(shí)別并使用正式與非正式的語(yǔ)調(diào)。他們均能夠閱讀多種讀物并領(lǐng)會(huì)其寫作風(fēng)格及內(nèi)容。
(1)打造溝通的氛圍。 “人是唯一懂得溝通的動(dòng)物”,不管在哪里都做一個(gè)好的溝通者。眾所周知,在GE任職的時(shí)候,韋爾奇創(chuàng)造了無(wú)邊界管理模式,是一種非常隨意的、非正式的、非常坦率、坦誠(chéng)的溝通模式。員工利用這一模式能和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的交流和溝通。全方位溝通會(huì)給個(gè)人及組織帶來(lái)諸多的益處:便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工有準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),使對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的人按績(jī)效拿到自己應(yīng)得的報(bào)酬。高額報(bào)酬反過(guò)來(lái)又刺激員工更加努力地工作。
(2)設(shè)計(jì)一幕幕溝通的場(chǎng)景,掌握鮮活、實(shí)用的商務(wù)語(yǔ)言。通過(guò)角色扮演和案例學(xué)習(xí)讓學(xué)員完成一項(xiàng)項(xiàng)交流任務(wù)。每個(gè)交際任務(wù)都以真實(shí)的商務(wù)溝通情景為參照,給學(xué)員提供機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),真正地做到讓學(xué)員腦子里語(yǔ)言能學(xué)以致用。
(3)將國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容引入培訓(xùn)課堂教學(xué),體驗(yàn)真實(shí)的商務(wù)世界。在培訓(xùn)時(shí),把語(yǔ)言技能和國(guó)際商務(wù)活動(dòng)融為一體,以期達(dá)到商務(wù)英語(yǔ)中學(xué)習(xí)語(yǔ)言,提高商務(wù)溝通能力的目的。
(4)商務(wù)談判中的語(yǔ)言溝通 譬如從禮儀(Etiquette)談起,Etiquette來(lái)自于法語(yǔ)。從商務(wù)禮儀中最簡(jiǎn)單的握手開(kāi)始,眼睛應(yīng)直視對(duì)方,面帶微笑,并逐一握手的力度等,讓學(xué)員知道商務(wù)禮儀是一門學(xué)問(wèn)。再用英語(yǔ)介紹彼此,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。看似簡(jiǎn)單的商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用對(duì)這些身處商界的人們來(lái)講,如能夠用得體的語(yǔ)言,且符合商務(wù)慣例,不假思索、流暢地表達(dá)出來(lái)沒(méi)有想象的那么容易。
(5)隨著培訓(xùn)內(nèi)容的深入,增加更多的課堂討論。譬如,講到危機(jī)溝通,有很多經(jīng)典的案例來(lái)闡釋為及時(shí)溝通的技巧,包括語(yǔ)言技巧。譬如:近兩年的強(qiáng)生公司出現(xiàn)的危機(jī),面對(duì)危機(jī)強(qiáng)生又如何化險(xiǎn)為夷;險(xiǎn)遭滅頂之災(zāi)的雀巢奶粉又如何浴火重生等等。可以讓學(xué)員結(jié)合自己實(shí)際工作中危機(jī)溝通的事例,進(jìn)行課堂討論,用英文表述一下自己的觀點(diǎn)。當(dāng)然,這種講述、爭(zhēng)論、發(fā)言有一定的難度,必須提前布置任務(wù),讓學(xué)員提前準(zhǔn)備。
隨著全球化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多外國(guó)企業(yè)進(jìn)駐珠三角地區(qū),而長(zhǎng)三角的本土企業(yè)也逐漸國(guó)際化。據(jù)了解,隨著長(zhǎng)三角地區(qū)商業(yè)、外貿(mào)行業(yè)的迅速發(fā)展,目前國(guó)際商貿(mào)人才尤其是具有扎實(shí)英語(yǔ)功底、熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力、通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)人才非常短缺。
四、結(jié)語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的目的是培訓(xùn)商務(wù)人員在具體的商務(wù)工作環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言的能力。在外向型的組織里,用外語(yǔ)溝通是必不可少的。培訓(xùn)課堂上的任務(wù)活動(dòng)應(yīng)體現(xiàn)真實(shí)世界中的日常任務(wù)及課堂教學(xué)任務(wù)的特點(diǎn),應(yīng)強(qiáng)調(diào)上商務(wù)知識(shí)與語(yǔ)言點(diǎn)相結(jié)合,國(guó)際性的商務(wù)禮儀與跨文化背景相結(jié)合。惟有此,才能體現(xiàn)以溝通為中心的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的特點(diǎn),達(dá)到被培訓(xùn)者實(shí)際需求的目的。
參考文獻(xiàn):
[1]徐憲光:商務(wù)溝通[M].外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,2001
篇3
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ);學(xué)科定位;交叉學(xué)科
加入WTO以后,企業(yè)全球化的進(jìn)程不斷加快,越來(lái)越多的企業(yè)走出去并擁有了自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的需求不斷上升,但企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求是不僅要有良好的英語(yǔ)功底,還要具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,需要的是復(fù)合型的人才,這些要求對(duì)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的高校來(lái)說(shuō)又提出了新的挑戰(zhàn)。本文通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位的回顧,對(duì)目前存在爭(zhēng)議較大的焦點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)等方面進(jìn)行分析,提出了筆者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位的理解。
一、商務(wù)英語(yǔ)理論與商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位
商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)高校已經(jīng)有20多年的辦學(xué)歷程,我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系已基本形成。然而,就商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位問(wèn)題仍然存在著幾種不同的說(shuō)法。學(xué)術(shù)界討論大致如下:
第一種認(rèn)為所有在對(duì)外貿(mào)易中應(yīng)用的英語(yǔ)都可以稱為商務(wù)英語(yǔ)。80年代以前,商務(wù)英語(yǔ)一直被稱為外貿(mào)英語(yǔ)或外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ),這也是傳統(tǒng)意義上人們對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的理解和定位。
第二種認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是專門用途英語(yǔ)ESP(English for Special Purpose)的一個(gè)分支。專門用途英語(yǔ)猶如一顆有很多分支的參天大樹(shù),商務(wù)英語(yǔ)只是其中茂盛的一個(gè)分支(參見(jiàn)專門用途英語(yǔ)樹(shù)型結(jié)構(gòu)圖)。所謂專門用途英語(yǔ)就是與特定目的或?qū)I(yè)相關(guān)聯(lián)的英語(yǔ)。根據(jù)Tom Hutchinson 和Alan Waters 的觀點(diǎn),商務(wù)英語(yǔ)是專門用途英語(yǔ)的三個(gè)分支之一,其中商務(wù)英語(yǔ)又可以分為商貿(mào)學(xué)術(shù)英語(yǔ)和商貿(mào)職業(yè)英語(yǔ)。
第三種認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是屬于在外國(guó)語(yǔ)言學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論指導(dǎo)下,研究英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)中應(yīng)用。因此,商務(wù)英語(yǔ)是語(yǔ)言學(xué)與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)交叉學(xué)習(xí)應(yīng)用的一種學(xué)科。
第四種認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是以語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)為理論指導(dǎo),涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性綜合體,是英語(yǔ)的一種重要功能變體,也是專門用途英語(yǔ)的一個(gè)重要分支。其內(nèi)容除語(yǔ)言文學(xué)外,還涉及文化、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和法律等諸多學(xué)科的一門應(yīng)用性的邊緣交叉學(xué)科。
第五種認(rèn)為它是國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)科歸類:既可以把它列在一級(jí)學(xué)科經(jīng)濟(jì)學(xué)門下,按經(jīng)濟(jì)學(xué)――應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)―國(guó)際商務(wù)―國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)順序把它列為其中的三級(jí)或四級(jí)學(xué)科;又可以把它列在一級(jí)學(xué)科語(yǔ)言學(xué)門下,按語(yǔ)言學(xué)-英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)-專門用途英語(yǔ)-商務(wù)英語(yǔ)順序把它列為其中的三級(jí)或四級(jí)學(xué)科。
從以上對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位的幾種主要觀點(diǎn)可以看出商務(wù)英語(yǔ)的研究范圍和方法在發(fā)生著不斷變化,各種觀點(diǎn)代表了不同時(shí)期不同學(xué)者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的不同理解。筆者認(rèn)為,第四種和第五種觀點(diǎn)是最新的觀點(diǎn),也是較為確切的定位和描述。第四種觀點(diǎn)認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是在外國(guó)語(yǔ)言學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理論指導(dǎo)下,研究英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)中的應(yīng)用,那么商務(wù)英語(yǔ)的最終落腳點(diǎn)還是語(yǔ)言學(xué),它只不過(guò)是語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)分支。第五種觀點(diǎn)認(rèn)為既可以把它列在一級(jí)學(xué)科“經(jīng)濟(jì)學(xué)”門下,也可以把它列在一級(jí)學(xué)科“語(yǔ)言學(xué)”門下,那么商務(wù)英語(yǔ)就是分屬兩種學(xué)科的混合體。但問(wèn)題主要在于既然商務(wù)英語(yǔ)是一門交叉性的學(xué)科,以英語(yǔ)為載體,以經(jīng)濟(jì)、管理類的跨學(xué)科的基本知識(shí)為內(nèi)容,那么如果僅僅用英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)、英語(yǔ)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)作為其理論基礎(chǔ)或僅僅用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論作為其理論基礎(chǔ),都無(wú)法體現(xiàn)出商務(wù)英語(yǔ)作為涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性綜合體的特點(diǎn)和學(xué)科的獨(dú)立性和完整性。所以筆者建議將商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位在:商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和經(jīng)濟(jì)類學(xué)科兩者之間的有機(jī)結(jié)合,是二者相互交叉和融合的一門新興學(xué)科;英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)、英語(yǔ)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和經(jīng)濟(jì)、管理類學(xué)科的有關(guān)理論都應(yīng)該是該學(xué)科發(fā)展的理論基礎(chǔ)。
它是英語(yǔ)的一種重要功能變體,也是專門用途英語(yǔ)的一個(gè)重要分支。語(yǔ)言是依托,基本商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握是目標(biāo),即商務(wù)英語(yǔ)是提供一種具有比較完整、具有整體性的商務(wù)知識(shí)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程,并不僅僅限于英語(yǔ)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)的研究和學(xué)習(xí),也不僅僅限于經(jīng)濟(jì)類商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。商務(wù)英語(yǔ)是一種獨(dú)立的語(yǔ)言門類,有著豐富的內(nèi)涵,也是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)教育活動(dòng)是一個(gè)相互聯(lián)系、相互滲透、相互依存、密不可分的有機(jī)的整體。這樣就賦予了商務(wù)英語(yǔ)更加寬廣的學(xué)科定位與內(nèi)涵。
二、商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)與商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位
商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科從一開(kāi)始就承擔(dān)了培養(yǎng)復(fù)合型人才的任務(wù),其目的是培養(yǎng)能夠在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中具有行為能力的專業(yè)人才。因此,在教學(xué)內(nèi)容上就必須切合培養(yǎng)目標(biāo)的需要。
把商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與英語(yǔ)講授的商務(wù)課程教學(xué)相結(jié)合是一種旨在培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才的教學(xué)模式。采用這種教學(xué)模式有三個(gè)理由:培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才必須將英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與商務(wù)教學(xué)相結(jié)合;英語(yǔ)教學(xué)的主要宗旨是幫助學(xué)習(xí)者掌握一門從事專業(yè)的交際工具,而不是語(yǔ)言學(xué)研究;英語(yǔ)商務(wù)教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展。廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一直在嘗試如下教學(xué)模式培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才:(如圖2)
筆者比較認(rèn)同廣外的培養(yǎng)模式,上述商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式比較符合現(xiàn)實(shí)的實(shí)際需要,也是培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才的有效方法,片面的強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)或商務(wù)都很難達(dá)到復(fù)合型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)不完全是語(yǔ)言方面的應(yīng)用,還有商務(wù)知識(shí)方面的具體應(yīng)用,只有Business English and business in English 相結(jié)合才能較好達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)。從培養(yǎng)目標(biāo)這個(gè)角度來(lái)講,將商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位為經(jīng)濟(jì)學(xué)和語(yǔ)言學(xué)的交叉學(xué)科較為科學(xué),是一門獨(dú)立的新學(xué)科。
三、商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置與商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位
由于各高校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)科內(nèi)涵和支撐理論認(rèn)識(shí)和理解不同,對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科建設(shè)和歸類、課程設(shè)置等方面也就不同。目前,根據(jù)筆者的調(diào)查研究,認(rèn)為大體可分為具有代表性的兩大流派:第一種認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一種,其中以廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院為代表;第二種認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)屬于專門用途英語(yǔ)的一個(gè)分支,歸屬于英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué),其中以對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)為代表。廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院下設(shè)主要專業(yè)方向有英語(yǔ)(國(guó)際商務(wù)管理)、英語(yǔ)(國(guó)際貿(mào)易)、英語(yǔ)(國(guó)際金融)、英語(yǔ)(國(guó)際經(jīng)濟(jì)法)、國(guó)際商務(wù)管理(全英)等,并且所有專業(yè)的核心課程都包括經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的基礎(chǔ)課程。而在基礎(chǔ)上將商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)進(jìn)一步細(xì)化為針對(duì)性更強(qiáng)的分支,例如貿(mào)易、金融、法律等。從課程設(shè)置的思路來(lái)看,商務(wù)英語(yǔ)側(cè)重與經(jīng)濟(jì)管理類課程的學(xué)習(xí)和研究。因此,是以經(jīng)濟(jì)學(xué)科的理論為理論基礎(chǔ),學(xué)習(xí)和研究特定商務(wù)環(huán)境之下的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用。對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的核心商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置旨在通過(guò)商務(wù)類核心課程的框架性介紹,給學(xué)生一種“見(jiàn)木又見(jiàn)林”整體觀,即通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言本身的學(xué)習(xí)來(lái)對(duì)相關(guān)的基本商務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面的掌握。從宏觀上把握商務(wù)知識(shí),將商務(wù)英語(yǔ)看作是一個(gè)具有商務(wù)背景的語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程,因此,英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)就成為其理論指導(dǎo)。
從目前商務(wù)英語(yǔ)的核心課程設(shè)置情況可以反映出,商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科建設(shè)出現(xiàn)了從原來(lái)的單一國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程逐漸向與經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類基礎(chǔ)課程相結(jié)合的趨勢(shì),而且后者的比重愈來(lái)愈大。商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)超出了單純英語(yǔ)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)的范疇,經(jīng)濟(jì)管理類課程比重的增加也要求把相關(guān)的指導(dǎo)理論導(dǎo)入到學(xué)科建設(shè)的過(guò)程中來(lái)。這就要求商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位和發(fā)展應(yīng)該從英語(yǔ)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的指導(dǎo)下,采取一種更加開(kāi)放、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo),從而進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)科建設(shè)思路的轉(zhuǎn)變。
四、商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)與商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位
記者:瑞來(lái)英語(yǔ)的商務(wù)英語(yǔ)課程主要涵蓋哪些內(nèi)容?Miller:從課程內(nèi)容上講,瑞來(lái)英語(yǔ)的商務(wù)英語(yǔ)課程主要包括從初級(jí)到精通逐級(jí)上升的9個(gè)級(jí)別的課程,并且會(huì)根據(jù)不同行業(yè)領(lǐng)域?qū)ι虅?wù)英語(yǔ)的需求采取個(gè)性化的授課模式,我們不得不承認(rèn)商務(wù)英語(yǔ)只是職業(yè)英語(yǔ)的一種。職業(yè)英語(yǔ)可以說(shuō)是具有很強(qiáng)專業(yè)性的行業(yè)英語(yǔ),比如旅游英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、醫(yī)用英語(yǔ)。但他們共同點(diǎn)在于都有英語(yǔ)的基本語(yǔ)言基礎(chǔ)。實(shí)用性是商務(wù)英語(yǔ)最大的特點(diǎn)。許多外企需要員工具有更加專業(yè)性的英語(yǔ)能力――“職業(yè)英語(yǔ)”。
商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)可以一定程度反映社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的要求和標(biāo)準(zhǔn),從上述記者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的采訪記錄我們可以看出,商務(wù)英語(yǔ)是一種職業(yè)英語(yǔ),同時(shí)還是具有較強(qiáng)的專業(yè)性的行業(yè)英語(yǔ),不僅要求學(xué)習(xí)者要具備基本語(yǔ)言基礎(chǔ),還要具備專業(yè)知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)班會(huì)根據(jù)不同行業(yè)領(lǐng)域?qū)ι虅?wù)英語(yǔ)的需求采取個(gè)性化的授課模式,所以對(duì)于開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的高校來(lái)講,就有必要根據(jù)商務(wù)的具體行業(yè)領(lǐng)域,確定一個(gè)專業(yè)方向,以便使培養(yǎng)目標(biāo)更明確,更有針對(duì)性。學(xué)生不僅學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的公共課程,還學(xué)習(xí)了專業(yè)方向課程,這樣即使學(xué)生具備了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基本素質(zhì),還使學(xué)生將來(lái)就業(yè)時(shí)增強(qiáng)了適應(yīng)性。
從以上的分析我們可以得出結(jié)論:商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位既離不開(kāi)語(yǔ)言學(xué)也離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)學(xué),應(yīng)該是二者相結(jié)合的交叉學(xué)科。
五、結(jié)論
商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位應(yīng)是經(jīng)濟(jì)學(xué)和語(yǔ)言學(xué)的交叉學(xué)科,那么筆者建議商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)劃分具體的方向,例如廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)的做法。對(duì)于職業(yè)類和專科層次學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)課程,建議采用商務(wù)英語(yǔ)最初的學(xué)科定位――定位在外貿(mào)英語(yǔ)較好,主要是語(yǔ)言技能加上一般的商務(wù)背景知識(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生在一般商務(wù)環(huán)境中使用語(yǔ)言的能力,專業(yè)性不強(qiáng)。因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)差,培養(yǎng)的時(shí)間也較短,很難系統(tǒng)地學(xué)好英語(yǔ)和商務(wù)兩方面知識(shí),該層次的學(xué)生只要能夠總體上對(duì)英語(yǔ)和商務(wù)有一定認(rèn)識(shí)就可以了。
我們還應(yīng)該將商務(wù)英語(yǔ)與用英語(yǔ)講授經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)課區(qū)別開(kāi)來(lái)。為了加快引進(jìn)國(guó)外經(jīng)貿(mào)課程,同時(shí)也為了提高學(xué)生的英語(yǔ)水平,許多高校采用國(guó)外經(jīng)貿(mào)課程的原版教材,還有些高校組織學(xué)生學(xué)習(xí)原版國(guó)際經(jīng)貿(mào)公約、慣例等。這類教學(xué),都取得了較好的效果,學(xué)生也從中學(xué)到一些商務(wù)英語(yǔ)。但是學(xué)習(xí)原版教材、讀物并不能完全代替商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。商務(wù)英語(yǔ)既然是專門用途英語(yǔ)的一種,它就從屬于英語(yǔ)語(yǔ)言,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)還必須包括語(yǔ)言能力的訓(xùn)練。如果學(xué)習(xí)原版教材、讀物可以代替商務(wù)英語(yǔ)教學(xué),那么在全部使用英語(yǔ)原版教材的英語(yǔ)國(guó)家就沒(méi)有必要教授商務(wù)英語(yǔ)了。事實(shí)上,在英語(yǔ)國(guó)家開(kāi)設(shè)許多教授商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言學(xué)校,據(jù)《teaching Business English 》的作者M(jìn)ark Ellis 和Christine Johnson說(shuō),僅英國(guó)就有這類學(xué)校一百多所。
筆者希望有更多的學(xué)者關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位問(wèn)題的研究,讓商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、師資培養(yǎng)等一系列問(wèn)題早日規(guī)范,發(fā)展得更好、更快,從而能夠更好地為社會(huì)服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]咸修斌,唐文龍. 商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科定位的新思考[J].高教探索,2005,(2)60-61.
[2]孫湘生,龔艷霞. 論國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的定位[J].湖南師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2001,(2)90.
篇4
加入世貿(mào)組織后隨著教育服務(wù)業(yè)的開(kāi)放,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)也將受到全球化的洗禮。用一句時(shí)髦的話說(shuō):入世,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)同樣是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
一、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)面臨的問(wèn)題
(一)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的弱點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在國(guó)家教育部專業(yè)目錄中沒(méi)有“戶口”,如果非要“認(rèn)祖歸宗”,也只能在目錄中被看作“英語(yǔ)”的“晚輩”。眾所周知,傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè)只注重語(yǔ)言能力的培養(yǎng)。而商務(wù)英語(yǔ)是一門集語(yǔ)言與專業(yè)知識(shí)于一體的學(xué)科,非常重視實(shí)際的應(yīng)用。交際能力,即應(yīng)用語(yǔ)言的能力,象如何在各種不同的語(yǔ)境中恰當(dāng)?shù)貙?shí)施各種語(yǔ)言行為,對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要。現(xiàn)階段我國(guó)各英語(yǔ)專業(yè)雖然都開(kāi)設(shè)有口語(yǔ)課,并且通常是外教任教,但題材也常常局限于一些生活用語(yǔ),與商務(wù)聯(lián)系不大。對(duì)于學(xué)生實(shí)際運(yùn)作能力的培養(yǎng)更是幾乎沒(méi)有。不能將英語(yǔ)學(xué)習(xí)置于真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景中,在一定程度上直接導(dǎo)致了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。與其他英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生相比,優(yōu)勢(shì)也僅在于掌握了一定量的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)詞匯而已,很難充分體現(xiàn)專業(yè)特色。
(二)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)遭遇的挑戰(zhàn)
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)遭遇雙重挑戰(zhàn),一是國(guó)外大學(xué)的挑戰(zhàn),二是國(guó)內(nèi)外企業(yè),各大用人單位的挑戰(zhàn)。中國(guó)教育的潛在市場(chǎng)早已被西方國(guó)家所看好。現(xiàn)在發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入中國(guó)教育市場(chǎng)已呈現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)勁的趨勢(shì)。1998年以來(lái),不少發(fā)達(dá)國(guó)家熱衷于在中國(guó)舉辦教育展,就是一個(gè)典型的例子。同時(shí),一家家外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也把現(xiàn)代化的管理手段,高新科技的魅力,靈活新穎的思維方式與生動(dòng)活潑的展示手段,作為迅速搶占市場(chǎng)的殺手锏。其涉及面之廣,擴(kuò)展速度之快也令諸多國(guó)內(nèi)同行艷羨不已。如以商務(wù)英語(yǔ)作為主打項(xiàng)目的怡天英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校就聚集了中美兩國(guó)高水平的教育專家,為需要提高自身專業(yè)素質(zhì)的京城商界白領(lǐng)提供了一個(gè)進(jìn)行中西方語(yǔ)言文化和商務(wù)交流的場(chǎng)所。該培訓(xùn)改變了傳統(tǒng)的枯燥教學(xué)方式,使學(xué)員經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)能熟練的運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)及交流,并深入了解西方商業(yè)文化,從而為個(gè)人進(jìn)入外企工作或出國(guó)打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)以多媒體教學(xué)配合外教面授,選修輔導(dǎo)課及精彩的課外活動(dòng)。同時(shí),還配合國(guó)際商務(wù)企業(yè)豐富的案例,以及實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。其整體運(yùn)作模式及實(shí)力都是普通的英語(yǔ)培訓(xùn)中心或各大高校所不能比擬的。加入WTO,我國(guó)對(duì)除義務(wù)教育和特殊教育以外的各級(jí)各類教育都作出了承諾。允許中外合作辦學(xué),并允許外方獲得多數(shù)擁有權(quán)。全球化的加劇,國(guó)內(nèi)外企事業(yè)單位迫切需要既能對(duì)外,又能主內(nèi)的“全才”式人才,而我們現(xiàn)在的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是無(wú)法達(dá)到這些要求的。在雙重挑戰(zhàn)與壓力下,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)將何去何從呢?
二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)面臨的機(jī)遇
入世后,哪些是中國(guó)市場(chǎng)上需要的人才?專家認(rèn)為從需求的角度看,大致分為五類:1)農(nóng)業(yè),信息,金融,財(cái)會(huì),外貿(mào),法律和現(xiàn)代管理專才;2)生物技術(shù),環(huán)保技術(shù)等高層次科學(xué)人才;3)了解,熟悉世貿(mào)組織規(guī)則,適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要和能夠參與解決國(guó)際爭(zhēng)端的專門談判人才;4)了解國(guó)際慣例,符合需要的外語(yǔ)人才,尤其是專業(yè)外語(yǔ)人才;5)跨領(lǐng)域,跨行業(yè),跨學(xué)科的復(fù)合型人才。
從上述資料可以看出,大幅度涉及商務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)的就有三個(gè)方面,一些服務(wù)金融行業(yè)和管理行業(yè)也與專業(yè)英語(yǔ)有掛鉤的可能———而且可能性很大。WTO的加入給商務(wù)英語(yǔ)開(kāi)啟了廣闊的發(fā)展空間。這是一個(gè)機(jī)遇。當(dāng)前最重要的問(wèn)題就是如何能在短期內(nèi)盡快地占據(jù)有利位置以應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外教育業(yè)“群狼”的到來(lái)。
(一)抓住機(jī)遇,加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)任何行業(yè)都是至關(guān)重要的。什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?核心競(jìng)爭(zhēng)力就是你所獨(dú)有的、所壟斷的東西。哈佛的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是她悠久的歷史以及全球通行的文憑。雖然在這一點(diǎn)上我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)很難與國(guó)外大學(xué)相抗衡,但我們也有自己的優(yōu)勢(shì)。首先,商務(wù)是一種雙向的活動(dòng),交易雙方都需要對(duì)對(duì)方的文化、民族習(xí)慣有所了解,因此我們要注意培養(yǎng)學(xué)生的本地文化修養(yǎng),加強(qiáng)本土文化課程,增設(shè)一些介紹中國(guó)文化的英語(yǔ)課程。目的是使學(xué)生在加強(qiáng)自身文化根基的同時(shí)學(xué)習(xí)如何以國(guó)際社會(huì)可以接受的方式介紹中國(guó)文化。課程內(nèi)容的選擇必須圍繞這一目的,即如何有針對(duì)性的介紹中國(guó)文化,指明這種文化對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)有何種意義。逐步培養(yǎng)學(xué)生立足于本土文化的不斷自我發(fā)展的跨文化交際能力。這就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但中國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在這方面是比較欠缺的。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)擁有多種文化修養(yǎng),尤其應(yīng)加強(qiáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。
(二)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的改革
當(dāng)前,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué),在一定程度上普遍存在著質(zhì)量低,無(wú)特色的缺點(diǎn)。許多老師和學(xué)生還停留在應(yīng)試教育階段。學(xué)生為掙學(xué)分而學(xué)習(xí),為考試而看書的現(xiàn)象還很普遍。這種模式是無(wú)法培養(yǎng)出適合WTO競(jìng)爭(zhēng)的人才的。在WTO時(shí)代,僅僅掌握書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們更需要的是應(yīng)用,是創(chuàng)造。為了迎接挑戰(zhàn),商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
1.修訂教學(xué)計(jì)劃,改革課程設(shè)置。
隨著我國(guó)教育體制的改革和完善,經(jīng)歷了高考洗禮的學(xué)生入學(xué)英語(yǔ)水平在逐漸地得到提高。同時(shí),改革開(kāi)放25年來(lái)也培養(yǎng)鍛煉了一大批語(yǔ)言能力強(qiáng),國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)豐富的師資隊(duì)伍。因此,無(wú)需再花很多的課時(shí)打造語(yǔ)言基礎(chǔ)。可以在能力提高,應(yīng)用性知識(shí)豐富,符合型人才培養(yǎng)上多花工夫,進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)和能力提高。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生能力結(jié)構(gòu)具體要求如下:“具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,譯和寫的交際與應(yīng)用能力。能熟練地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù);具有國(guó)際市場(chǎng)分析和開(kāi)發(fā)能力;有較強(qiáng)的翻譯、談判能力;通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí),大學(xué)英語(yǔ)六級(jí),劍橋商務(wù)英語(yǔ)(BEC3),托福(成績(jī)不低于580分),雅思(成績(jī)不低于600分);獲得英國(guó)LCCL國(guó)際職業(yè)證和《報(bào)關(guān)員資格證書》。”這個(gè)能力結(jié)構(gòu)與21世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。“具有較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用能力且熟練掌握國(guó)際商務(wù)知識(shí)的國(guó)際型,復(fù)合型和應(yīng)用型高級(jí)英語(yǔ)專門人才。學(xué)生畢業(yè)后,能在企業(yè)進(jìn)出口公司,三資企業(yè),跨國(guó)公司中國(guó),境外中資機(jī)構(gòu),國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與服務(wù)公司等行業(yè)中從事國(guó)際商務(wù),談判,管理,翻譯和文秘工作。”
為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和能力結(jié)構(gòu)的提升,商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置必須本著科學(xué)、合理銜接和互動(dòng)的原則,對(duì)一些課程進(jìn)行調(diào)整、摒棄、補(bǔ)充和整合。除了常規(guī)的公共基礎(chǔ)課外,增加漢語(yǔ)修養(yǎng)與寫作,高等數(shù)學(xué)和大學(xué)物理。目的就是加強(qiáng)人文教育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上可把課程又分為專業(yè)基礎(chǔ)課,專業(yè)限選課和專業(yè)任選課。專業(yè)基礎(chǔ)課的重點(diǎn)應(yīng)放在語(yǔ)言能力培養(yǎng)上,突出應(yīng)用與實(shí)踐并重,強(qiáng)化學(xué)生聽(tīng),說(shuō),讀,寫,譯的訓(xùn)練。專業(yè)限選課應(yīng)緊密圍繞國(guó)際商務(wù)做文章。課程不僅要與專業(yè)基礎(chǔ)課銜接好,而且要與后續(xù)課程互動(dòng),貫通。主干課程包括商務(wù)英語(yǔ),國(guó)際商務(wù),外貿(mào)函電,進(jìn)出口業(yè)務(wù),國(guó)際商法,國(guó)際金融與結(jié)算,國(guó)際商務(wù)合同和WTO規(guī)則。專業(yè)任選課的開(kāi)設(shè)目的則是給學(xué)生提供可選課程較大空間,學(xué)生可依據(jù)自己的興趣或根據(jù)未來(lái)就業(yè)方向需要進(jìn)行選課。
2. 本選用合適教材,調(diào)整教學(xué)的組織與實(shí)施。
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,在創(chuàng)建好專業(yè)基礎(chǔ)課模塊的基礎(chǔ)上,選擇教材,采用什么方法組織教學(xué)非常重要。我校目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)選用的是高等教育出版社出版的虞蘇美主編的《商務(wù)英語(yǔ)》,它與一般高校英語(yǔ)教材不同,側(cè)重于應(yīng)用性內(nèi)容,以工作實(shí)際和崗位標(biāo)準(zhǔn)的直觀性、現(xiàn)場(chǎng)性的發(fā)展為導(dǎo)向,在內(nèi)容組織上集情景教學(xué),功能教學(xué),語(yǔ)言基礎(chǔ)教學(xué),仿真教學(xué),案例教學(xué)為一體,力求使學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)英語(yǔ),并運(yùn)用英語(yǔ)尋求解決方法。課堂組織采取小組討論,雙人合作,相互評(píng)價(jià)等多種形式,著力培養(yǎng)學(xué)生積極思考,挑戰(zhàn)權(quán)威,團(tuán)隊(duì)精神和通力合作的意識(shí)。實(shí)施開(kāi)放式教學(xué),具體到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)打破以教師為中心,以語(yǔ)法教授為綱要,以解釋語(yǔ)言知識(shí)為目的的教學(xué)模式,突出語(yǔ)言的交際功能。把課堂教學(xué)重點(diǎn)從語(yǔ)言知識(shí)傳授轉(zhuǎn)到語(yǔ)言應(yīng)用能力培養(yǎng)上來(lái)。在教學(xué)方法上應(yīng)吸收傳統(tǒng)教學(xué)方法中適合中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的部分,同時(shí)借鑒交際教學(xué)法,探索出開(kāi)放式的、實(shí)踐式的、交際式的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式。
篇5
[關(guān)鍵詞]高職院校 商務(wù)英語(yǔ) 教師專業(yè)發(fā)展
[作者簡(jiǎn)介]孫淑慧(1976- ),女,河南鄢陵人,黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)教研室主任,講師,研究方向?yàn)橛⒄Z(yǔ)教學(xué)。(河南 開(kāi)封 475004)
[中圖分類號(hào)]G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2014)36-0080-02
作為我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分,職業(yè)教育承擔(dān)著為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重任。商務(wù)英語(yǔ)在廣泛深入的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中起著重要的作用,各類中小型企業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易活動(dòng)中越來(lái)越活躍,商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。為了滿足社會(huì)需求,各層次大學(xué)及學(xué)院都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)或商務(wù)英語(yǔ)課程,其教學(xué)內(nèi)容是將英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)、技能和商務(wù)知識(shí)、技能相結(jié)合。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前有超過(guò)700所大學(xué)和學(xué)院都開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)或商務(wù)英語(yǔ)方向。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在中國(guó)的發(fā)展很快。然而,高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)教師的匱乏及對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的忽視,導(dǎo)致了高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)質(zhì)量不盡如人意,存在學(xué)生實(shí)踐能力較欠缺、畢業(yè)生綜合職業(yè)素質(zhì)較差等問(wèn)題,同時(shí)也阻礙了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)及學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。為解決這一問(wèn)題,高職院校必須提升商務(wù)英語(yǔ)教師的素質(zhì)。
一、高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)具備的素質(zhì)
商務(wù)英語(yǔ)是一門新興的交叉學(xué)科,主要研究在國(guó)際商務(wù)背景下英語(yǔ)的使用規(guī)律及教育教學(xué)規(guī)律,其教學(xué)核心是培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)背景下的英語(yǔ)應(yīng)用能力。據(jù)此,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于培養(yǎng)具備良好的職業(yè)道德和身心素質(zhì),具有豐富的英語(yǔ)文化知識(shí),具備扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等基本技能,通曉國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易基本流程,能夠以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言,從事外經(jīng)貿(mào)行業(yè)中單證、跟單、業(yè)務(wù)、貨代等工作。為培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求的商務(wù)英語(yǔ)人才,一個(gè)合格的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)具備以下素質(zhì):
1.專業(yè)素質(zhì)。商務(wù)英語(yǔ)除了涵蓋英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)、交際技能、專業(yè)知識(shí)外,還包括商務(wù)管理技能和商務(wù)文化背景等核心內(nèi)容。一位合格的高職商務(wù)英語(yǔ)教師,首先必須具備扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)和嫻熟的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等技能;其次應(yīng)具有系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí);再者是要具備相關(guān)的國(guó)際商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際操作能力及現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)話語(yǔ)經(jīng)驗(yàn)等具體的商務(wù)實(shí)踐能力。
2.職業(yè)素質(zhì)。第一,要有一定的教育理論。高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師不僅必須熟知普通教育學(xué)、心理學(xué)、二語(yǔ)習(xí)得理論、英語(yǔ)教學(xué)法、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論等,還應(yīng)該了解高職教育理念,高職教育的特點(diǎn)、規(guī)律及發(fā)展趨勢(shì),教學(xué)模式,教學(xué)方式等。第二,要有寬廣的知識(shí)面。對(duì)外語(yǔ)工作者提出了希望:一個(gè)外語(yǔ)工作者不僅要能熟練地使用自己專長(zhǎng)的語(yǔ)言,更要有十分廣博的知識(shí)和較高的漢語(yǔ)水平。就商務(wù)英語(yǔ)教師而言,淵博的知識(shí)包括必備的專業(yè)知識(shí),一定的人文知識(shí)和與外經(jīng)貿(mào)行業(yè)相關(guān)的外事、禮儀、金融、貿(mào)易、保險(xiǎn)、法律、科技等相關(guān)學(xué)科知識(shí),還要有豐富的漢語(yǔ)知識(shí)。第三,要有嫻熟的教學(xué)技能。課堂理論教學(xué)技能及實(shí)踐教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)教師的主要教學(xué)工作,他們應(yīng)具備符合高職教學(xué)特點(diǎn)的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)和組織能力、答疑解惑能力及教學(xué)測(cè)評(píng)能力。第四,要有良好的信息素養(yǎng)。教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》和《教育部關(guān)于加快推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見(jiàn)》也對(duì)教師的信息素養(yǎng)提出了要求。專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)、共享型網(wǎng)絡(luò)課程及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間建設(shè)也要求教師將現(xiàn)代信息技術(shù)與職業(yè)技術(shù)教育的深度融合,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理現(xiàn)代化。多媒體技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué),一方面為教學(xué)提供了豐富的教育資源,另一方面也提高了教育教學(xué)信息化水平,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,提升商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)工作水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3.自我完善和自我提高的能力。為迎接高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的各項(xiàng)挑戰(zhàn),教師應(yīng)不斷提高和完善自己。第一,教師要有知識(shí)更新能力。知識(shí)的更新是教師發(fā)展的前提,就高職商務(wù)英語(yǔ)教師而言,必須及時(shí)地把握高職教育和商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域的新思想、新觀念、新方法,并在教學(xué)活動(dòng)中不斷嘗試。第二,教師要有科研能力。積極參與教育科研活動(dòng)是高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的重要手段和途徑。教學(xué)與科研起著互相促進(jìn)的作用,教師可以結(jié)合教學(xué)實(shí)際,通過(guò)科學(xué)的態(tài)度、理論和方法,在研究高職商務(wù)英語(yǔ)教育現(xiàn)象的過(guò)程中,對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查、分析、歸納總結(jié),揭示其規(guī)律,并將經(jīng)驗(yàn)上升到理論水平上,從而更好地指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)確立科研意識(shí),不斷提高科研能力。第三,教師要有創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是高職商務(wù)英語(yǔ)教師必備能力之一,具備創(chuàng)新教育的理論,并將之應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中,才能有創(chuàng)新的思維模式和教學(xué)模式,才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的商務(wù)英語(yǔ)人才。
4.思想道德素質(zhì)和身心素質(zhì)。高尚的思想道德素質(zhì)和良好的身心素質(zhì)是高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。在思想道德素質(zhì)方面,應(yīng)注重增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和民族責(zé)任感,批判性地吸收多元的世界文化。對(duì)于教育工作者來(lái)說(shuō),健康的體魄是努力工作的前提。教師積極向上的情感力量,堅(jiān)強(qiáng)恒久的意志力量及獨(dú)特的人格魅力在教學(xué)實(shí)踐中對(duì)學(xué)生良好品格的形成起著潛移默化的作用。
二、高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題
Lange提出專業(yè)發(fā)展就是教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)及教學(xué)技能在不斷的實(shí)踐和反思中獲得提升的過(guò)程。從目前高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)效果不盡如人意、畢業(yè)生綜合素質(zhì)較差及實(shí)際操作能力低下等現(xiàn)狀分析,教師在專業(yè)發(fā)展方面主要存在以下問(wèn)題:
1.職業(yè)教育理念欠缺。高職商務(wù)英語(yǔ)教師的來(lái)源主要有以下三個(gè)方面:一是高職院校聘用的教授普通英語(yǔ)的本科生或研究生;二是高職院校聘用教授國(guó)際貿(mào)易或工商管理的本科生、研究生;三是來(lái)自于企事業(yè)單位一線的兼職教師。從教師的來(lái)源分析,有的教師有豐富的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但是缺乏商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);有的教師具備商務(wù)知識(shí),但是缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);有的教師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師多數(shù)未經(jīng)過(guò)高職教育的專門學(xué)習(xí),沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)高職教育理念,在教學(xué)過(guò)程中,受到本科及研究生教育的影響,偏重學(xué)科體系教育,對(duì)高等職業(yè)教育的特點(diǎn)、規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)識(shí)模糊,從而難以根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生將要從事的工作的要求來(lái)改革商務(wù)英語(yǔ)課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容。
2.對(duì)教師專業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)不足。高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師可以分為以下三類:從教授普通英語(yǔ)課程轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的老教師、師范院校畢業(yè)的年輕英語(yǔ)教師和國(guó)際貿(mào)易或工商管理專業(yè)畢業(yè)的年輕教師。老教師擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但不足之處在于知識(shí)老化、缺乏國(guó)際視野、創(chuàng)新性較差;師范院校畢業(yè)的年輕英語(yǔ)教師在校期間學(xué)習(xí)了教育教學(xué)理論知識(shí)和英語(yǔ)學(xué)科知識(shí),但其掌握的教育理論與實(shí)踐相脫節(jié);國(guó)際貿(mào)易或工商管理專業(yè)畢業(yè)的年輕教師職前未接受教育科學(xué)知識(shí)訓(xùn)練,崗前的短期培訓(xùn)不能從根本上解決這一問(wèn)題。
3.科研意識(shí)不強(qiáng)、科研能力較弱。高職院校教師主要把時(shí)間和精力用在課堂教學(xué)上,較少進(jìn)行教學(xué)研究。主要原因在于高職教師普遍缺乏科研經(jīng)驗(yàn);教學(xué)任務(wù)較重,沒(méi)有充裕的時(shí)間進(jìn)行科研;高職院校缺乏良好的科研環(huán)境。因此,在主觀上,教師科研意識(shí)普遍不強(qiáng);客觀上由于缺乏科學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)積累及外部條件的支持,教師科研能力較弱,從而限制了教師自身及學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
三、高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展方向
1.提高英語(yǔ)語(yǔ)言文化水平及應(yīng)用能力。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)本質(zhì)上是商務(wù)背景下的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與研究,其核心仍是英語(yǔ)語(yǔ)言相關(guān)知識(shí)和應(yīng)用能力,因此,教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)著眼于培養(yǎng)學(xué)生掌握英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí),具備扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的技能,了解英美文化及英漢文化的差異,并使其具備跨文化交際能力。調(diào)查顯示,教師的英語(yǔ)語(yǔ)言能力及文化知識(shí)會(huì)直接影響教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。因此,商務(wù)英語(yǔ)教師必須不斷地提升自身的英語(yǔ)知識(shí)文化水平及應(yīng)用能力。
2.增強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力。教師熟練地運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言為工具進(jìn)行專業(yè)課程講授及指導(dǎo)是高職院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的理想狀態(tài)。但是在現(xiàn)實(shí)情況下,經(jīng)常出現(xiàn)英語(yǔ)知識(shí)技能與商務(wù)知識(shí)技能講授割裂開(kāi)來(lái)的現(xiàn)象。而且大部分教師缺乏國(guó)際商貿(mào)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),教學(xué)效果大打折扣。因此,教師可以到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作,以增強(qiáng)實(shí)踐能力。
3.更新教學(xué)理念、方法與手段。高等教育的改革首先是教學(xué)理念的改革,新的教學(xué)方法和教學(xué)手段是教學(xué)理念更新的基礎(chǔ)。高職教育的特點(diǎn)要求教師在教學(xué)中必須體現(xiàn)互動(dòng)式教學(xué)理念和指導(dǎo)學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的觀念。在教學(xué)過(guò)程中以老師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,通過(guò)師生互動(dòng),生生互動(dòng),從而真正實(shí)現(xiàn)積極引導(dǎo)、積極實(shí)踐、有效互動(dòng)。高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科是英語(yǔ)語(yǔ)言與商務(wù)的結(jié)合,是對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)言教學(xué)的新突破,所以其教學(xué)思路、方法及手段也應(yīng)做出調(diào)整和創(chuàng)新,以適應(yīng)新發(fā)展。
4.提高科研意識(shí)及水平。加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)領(lǐng)域的科學(xué)研究、提高自身的科研能力也是高職商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。教師通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科實(shí)際運(yùn)行中存在的種種問(wèn)題、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)及商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展方向及趨勢(shì)等問(wèn)題進(jìn)行研究,進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)水平的提高和商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展。
四、高職商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展策略
商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)水平直接受到高職商務(wù)英語(yǔ)教師的素質(zhì)的影響,因此,建立一支高素質(zhì)的高職商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍并不斷促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)的有力保障。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)教師素質(zhì)要求及專業(yè)發(fā)展方向,高職院校可以將加大培訓(xùn)力度、開(kāi)展行動(dòng)研究、進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐和實(shí)施行業(yè)合作教學(xué)作為發(fā)展策略。
1.加大培訓(xùn)力度。Freeman指出教師可以獲取知識(shí)和技巧。對(duì)于高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師來(lái)講,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)、商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、高職教育理念及教學(xué)方法培訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論與實(shí)踐、教師職業(yè)技能、現(xiàn)代教育技術(shù)等。培訓(xùn)形式可以為參加國(guó)內(nèi)專門教育機(jī)構(gòu)舉辦的短期或長(zhǎng)期的英語(yǔ)師資培訓(xùn)班、各種形式的會(huì)議和研討會(huì)及國(guó)內(nèi)外研修學(xué)習(xí)等,考慮到高職院校教師教學(xué)任務(wù)繁重的情況,還可以大力開(kāi)展校本培訓(xùn)。
2.開(kāi)展行動(dòng)研究。目前有針對(duì)性的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)比較匱乏,同時(shí)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)又存在著較大的局限性,商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展就主要體現(xiàn)在開(kāi)展行動(dòng)研究的自我發(fā)展。行動(dòng)研究是一種系統(tǒng)的反思性的探究活動(dòng),是教師為改善教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行的一種系統(tǒng)的反思性研究行為。高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師可以通過(guò)教學(xué)日志、課堂觀察、反思、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式,按“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題―設(shè)計(jì)研究方案―開(kāi)展研究―反思及撰寫研究報(bào)告”步驟開(kāi)展行動(dòng)研究。
3.進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐。合格的高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該是雙師型教師,一方面是能夠勝任英語(yǔ)語(yǔ)言教授及研究的語(yǔ)言教師,另一方面又是精通外貿(mào)知識(shí)、能夠獨(dú)立處理外貿(mào)事務(wù)的外貿(mào)領(lǐng)域的專家。后者就要求高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。為使教師成長(zhǎng)為雙師型教師,首先可以與各類外貿(mào)單位開(kāi)展深入的校企合作,切實(shí)落實(shí)教師下企業(yè)實(shí)踐的工作,通過(guò)教師在生產(chǎn)一線了解外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作機(jī)制、外貿(mào)領(lǐng)域的實(shí)際業(yè)務(wù)操作,從而積累第一手的案例和資源,以便在教學(xué)中更有效地開(kāi)展理論教學(xué)、指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。其次可以通過(guò)鼓勵(lì)教師積極考取國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員等各類職業(yè)資格證書的方式,促進(jìn)教師向真正的雙師型教師轉(zhuǎn)化。
4.實(shí)施合作教學(xué)。對(duì)商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)而言,面對(duì)的真正挑戰(zhàn)不是缺乏專業(yè)知識(shí)或英語(yǔ)技能,而在于教學(xué)過(guò)程中如何將兩者有機(jī)地融會(huì)貫通,從而達(dá)到既定的教學(xué)目的。Dudley Evans提出,以專業(yè)英語(yǔ)教師、專業(yè)課教師和學(xué)習(xí)者三方最大程度合作為基礎(chǔ)的模式是最行之有效的教學(xué)模式。合作教學(xué)可以通過(guò)共同分析學(xué)習(xí)者的需求及教學(xué)目標(biāo)、共同研究課程標(biāo)準(zhǔn)、共同編寫教學(xué)材料、共同開(kāi)展講座和研討會(huì)、專業(yè)教師與英語(yǔ)教師集體備課等形式展開(kāi)。
五、結(jié)語(yǔ)
高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)樹(shù)立自我發(fā)展的意識(shí),探索適合自身情況的專業(yè)發(fā)展道路,通過(guò)不同發(fā)展策略不斷的發(fā)展和完善,從而提高自身素質(zhì),滿足學(xué)生需要,促進(jìn)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展,推動(dòng)專業(yè)建設(shè)和學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
[1]陳準(zhǔn)民,王立非.解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)[J].中國(guó)外語(yǔ),2009(4).
[2]王薔.英語(yǔ)教師行動(dòng)研究[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,2002.
[3].《對(duì)外語(yǔ)工作者的希望――外語(yǔ)作者百科知詞典》序[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué),1998(11).
[4]Dudley Evans T & St.John M J.Developments in English for Specific Purpose[M].Cambridge:Cambridge University Press,1998.
篇6
【關(guān)鍵詞】區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)人才需求
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,中國(guó)在商務(wù)領(lǐng)域的國(guó)際交流與合作日益頻繁。由于英語(yǔ)早己成為國(guó)際事務(wù)通用語(yǔ)言,因此社會(huì)迫切需要“英語(yǔ)+商務(wù)”復(fù)合型人才。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者分別從理論高度和各地的具體實(shí)踐出發(fā)進(jìn)行商務(wù)人才需求分析,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的語(yǔ)言技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)、操作技能和綜合素質(zhì)等各方面的培養(yǎng)提出了意見(jiàn)和建議。然而,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況不一,適合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才才是市場(chǎng)所期待和要求的。近年來(lái)河北省的外貿(mào)依存度逐漸提升,外向型經(jīng)濟(jì)有很大的發(fā)展空間,對(duì)外貿(mào)易的人才需求與日俱增。
一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的要求
外貿(mào)企業(yè)普遍認(rèn)為外貿(mào)從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)是最應(yīng)該具備的素質(zhì),其次是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和敬業(yè)精神。企業(yè)對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員必須具備的綜合素質(zhì)要求較高,要求商務(wù)英語(yǔ)人才在注重綜合業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí),還必須具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng),并在團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、吃苦耐勞精神等方面也有突出的表現(xiàn)。相比學(xué)歷而言,外貿(mào)企業(yè)更看重的是商務(wù)英語(yǔ)人才的個(gè)人綜合素質(zhì)。
河北省外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向好,市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生需求較大,培養(yǎng)前景樂(lè)觀。商務(wù)英語(yǔ)人才主要分布在貿(mào)易、金融、服務(wù)、旅游、英語(yǔ)培訓(xùn)、會(huì)展業(yè)等領(lǐng)域。各領(lǐng)域?qū)ι虅?wù)英語(yǔ)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了不同的具體的要求,其中以國(guó)際貿(mào)易提出的需求最為明確。但是,河北省高校在培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才方面有很多問(wèn)題,與市場(chǎng)需求有較大差距。如何使畢業(yè)生更好地適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展,順利完成“從學(xué)校到工作單位的過(guò)渡”,便是我們急需研究和解決的問(wèn)題。
二、目前我省商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題
(一)專業(yè)定位不清。由于教學(xué)層次和師資力量等方面的條件不同,各院校開(kāi)辦的課程差別很大,可以粗略分為以下兩種定位模式:一是商務(wù)專業(yè)+少量商務(wù)英語(yǔ)課程。這個(gè)模式在英語(yǔ)專業(yè)課程之外單列出漢語(yǔ)商務(wù)課程,聘請(qǐng)專業(yè)教師授課,學(xué)生可以學(xué)到較為系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)。但是由于課時(shí)總量的限制,學(xué)生所學(xué)知識(shí)不足。二是英語(yǔ)+部分商務(wù)課。即在傳統(tǒng)的英語(yǔ)課程里附加少量的非系統(tǒng)性的商務(wù)知識(shí),例如,經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)、外貿(mào)函電、外貿(mào)實(shí)務(wù)等。
(二)教材和教學(xué)與市場(chǎng)需求脫節(jié)。多數(shù)高校采用傳統(tǒng)的理論教學(xué),以教師為中心,考試方法陳舊單一,不能真正考評(píng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。專業(yè)課程涉及面過(guò)窄導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法對(duì)所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,對(duì)于商務(wù)知識(shí)一知半解。這些問(wèn)題制約了商務(wù)英語(yǔ)多元化人才的培養(yǎng),對(duì)人才的培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)。另外,各高校忽視與用人單位的聯(lián)系,培養(yǎng)人才的針對(duì)性不強(qiáng),調(diào)研工作不充分、不扎實(shí)。
(三)忽視對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。各高校過(guò)分偏重于語(yǔ)言基本功如語(yǔ)法結(jié)構(gòu)等的訓(xùn)練,忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。商務(wù)英語(yǔ)是實(shí)用性和實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言能力、實(shí)用商務(wù)知識(shí)和技能的有機(jī)結(jié)合。人才培養(yǎng)過(guò)程必須堅(jiān)持語(yǔ)言與商務(wù)、知識(shí)與技能、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,體現(xiàn)實(shí)際、實(shí)踐、實(shí)用的特點(diǎn)。
(四)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資隊(duì)伍薄弱。這個(gè)問(wèn)題在我省商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中顯得極為突出。概括說(shuō),我省高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師有三種類型:第一類,畢業(yè)于外語(yǔ)院校或英語(yǔ)師范教育專業(yè),所學(xué)專業(yè)多為語(yǔ)言文學(xué)或語(yǔ)言教育,他們具有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功和基本技能,但缺乏商務(wù)背景,講起商務(wù)知識(shí)顯得力不從心;第二類,畢業(yè)于商務(wù)英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè),商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)豐富但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);第三類,是從外貿(mào)或其他企業(yè)調(diào)入,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常豐富,但英語(yǔ)功底單薄。大多數(shù)教師遠(yuǎn)不能適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的需要。
三、加快面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的對(duì)策
(一)以就業(yè)為導(dǎo)向,合理確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和服務(wù)方向。學(xué)校在制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃時(shí)一定要分出層次,有所側(cè)重,辦出特色。高職院校應(yīng)以學(xué)生就業(yè)崗位群需求的綜合能力和職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的應(yīng)用技能和較高職業(yè)素質(zhì),使畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)零距離上崗,并具備在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)取的意識(shí)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)與基礎(chǔ)課教學(xué)資源的合理分配。不斷更新和完善各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容,從提高商務(wù)英語(yǔ)人才綜合素質(zhì)和能力出發(fā),吸收和引進(jìn)各學(xué)科尤其是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)新知識(shí)、新理論、新動(dòng)向,使學(xué)生的認(rèn)知內(nèi)容和水平緊跟時(shí)代步伐,為服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
(三)改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法和手段,培養(yǎng)商務(wù)、英語(yǔ)雙修的復(fù)合型人才。重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。教師應(yīng)多參與多媒體課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的培訓(xùn),充分挖掘現(xiàn)代教育技術(shù)理念、方法方面的資源,開(kāi)辟外語(yǔ)教學(xué)第二課堂,加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的課外實(shí)訓(xùn),為提高外語(yǔ)教學(xué)效果,培養(yǎng)既懂商務(wù)、又通外語(yǔ)的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才進(jìn)行不斷探索。
(四)加大高校師資力量建設(shè)的力度,改善商務(wù)英語(yǔ)從教人員的組織結(jié)構(gòu)。我省各高校要建立有效的培訓(xùn)機(jī)制,有計(jì)劃地安排教師到企事業(yè)單位進(jìn)行頂崗工作或?qū)嵙?xí)鍛煉。創(chuàng)造條件、爭(zhēng)取政策支持,吸收企業(yè)優(yōu)秀管理人員到學(xué)校任教。
總之,河北省區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有較高商務(wù)英語(yǔ)技能的應(yīng)用型人才,我們只有積極探索和實(shí)踐創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式,適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)和市場(chǎng)的需求,才能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),為我省設(shè)置有特色的專業(yè)、調(diào)整相應(yīng)辦學(xué)模式提供可靠依據(jù),為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的良性發(fā)展提供有力保障。
參考文獻(xiàn):
[1]何雪蓮.面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)研究。長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào) 2012.4
[2]劉春林.創(chuàng)新高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式。中國(guó)成人教育 2007.7
[3]李彥民.以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為核心的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式改革初探。商場(chǎng)現(xiàn)代化2008. 7
篇7
一、 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作教育實(shí)踐
高職教育是一種以職業(yè)能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)的教育,因此,高職商務(wù)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)就定位于:培養(yǎng)符合職業(yè)素質(zhì)要求的、具有較強(qiáng)英語(yǔ)交際能力和商務(wù)實(shí)際操作能力的高等應(yīng)用型專門人才。要實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo),就必須改革傳統(tǒng)的教育模式,走產(chǎn)學(xué)研合作教育之路。筆者所在院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,在產(chǎn)學(xué)研合作人才培養(yǎng)方面進(jìn)行了有益的探索,取得了良好的效果,逐步形成結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的多樣化產(chǎn)學(xué)研合作教育模式。
1.充分利用專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的優(yōu)勢(shì),校企合作共同制定人才培養(yǎng)方案。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)成立以來(lái),一直積極探索產(chǎn)學(xué)研合作共育應(yīng)用型人才的新路子,成立了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),聘請(qǐng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)專家為專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員,參與商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)建設(shè),具體有參與專業(yè)設(shè)置論證、教學(xué)計(jì)劃制定、課程建設(shè)和實(shí)習(xí)基地建設(shè),參與安排學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)、培養(yǎng)“雙師型”師資隊(duì)伍等工作。此外,我們還定期對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和人才市場(chǎng)等進(jìn)行調(diào)研,為專業(yè)建設(shè)提供依據(jù)。通過(guò)校企合作共同制定的人才培養(yǎng)方案使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠較好地適應(yīng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和行業(yè)對(duì)人才的需求。
2.充分利用企業(yè)、社會(huì)資源和環(huán)境,著力建設(shè)校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中,我們進(jìn)行了大量調(diào)研,聽(tīng)取行業(yè)和企業(yè)專家的意見(jiàn),分析把握國(guó)際商務(wù)前沿,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),建立了十余間先進(jìn)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,能進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯技能訓(xùn)練及商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)等。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室里設(shè)置仿真的商務(wù)場(chǎng)景,開(kāi)展模擬實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景教學(xué),如國(guó)際貿(mào)易磋商、商務(wù)談判、會(huì)展、函電往來(lái)、單證制作等,學(xué)生相互之間、學(xué)生與教師之間的交流互動(dòng)等都要體現(xiàn)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中各種職員的角色。在這種模式的訓(xùn)練下,學(xué)生既能在商務(wù)背景中反復(fù)進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫譯的操練,又能在英語(yǔ)技能訓(xùn)練中掌握商務(wù)操作技能、熟悉國(guó)際慣例,進(jìn)而形成自然的、符合現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)要求的行為方式和職業(yè)行為能力。
學(xué)校依托行業(yè),選擇多家企業(yè)建立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教學(xué)、專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供真實(shí)職業(yè)背景的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,也為專業(yè)教師提學(xué)研結(jié)合的實(shí)踐場(chǎng)所。另外,還鼓勵(lì)學(xué)生畢業(yè)論文結(jié)合基地企業(yè)的工作實(shí)際來(lái)選題,通過(guò)專業(yè)教師和基地企業(yè)業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合指導(dǎo)來(lái)完成學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文。企業(yè)資源和環(huán)境的充分利用,有力地促進(jìn)了就業(yè)與崗位零距離目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.積極融入產(chǎn)業(yè),推進(jìn)“雙師”結(jié)構(gòu)師資隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)有計(jì)劃安排專業(yè)教師到企事業(yè)單位、外貿(mào)公司、海關(guān)等相關(guān)單位實(shí)習(xí)體驗(yàn)和實(shí)踐鍛煉,提高專業(yè)教師自身的職業(yè)能力和專業(yè)水平,成為“雙師型”教師。同時(shí),還鼓勵(lì)教師與企業(yè)合作進(jìn)行橫向課題研究,提高教師的研發(fā)能力與社會(huì)服務(wù)能力。另一方面,我們聘請(qǐng)政府經(jīng)貿(mào)官員和企業(yè)業(yè)務(wù)骨干來(lái)校講學(xué)和擔(dān)任兼職教師,指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐,與專業(yè)教師共同開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件等。“雙師”結(jié)構(gòu)師資隊(duì)伍建設(shè)的不斷推進(jìn),使實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量不斷提高。
4.推行“雙證書”制度,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定學(xué)生在畢業(yè)前除了獲取畢業(yè)證書外,還要獲得與專業(yè)相關(guān)的技能等級(jí)證書和職業(yè)資格證書。專業(yè)等級(jí)證書有大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、浙江省計(jì)算機(jī)一級(jí)、BEC等,職業(yè)資格證書有國(guó)際商務(wù)單證員、外銷員、報(bào)關(guān)員等。組織學(xué)生參加證書考試,使學(xué)生獲得畢業(yè)證書的同時(shí),獲得了職業(yè)準(zhǔn)入資格,實(shí)現(xiàn)就業(yè)與崗位零距離,增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.校政合作,向政府尋求支持。我們聘請(qǐng)了市外貿(mào)局局長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)主任,為我們的各項(xiàng)專業(yè)調(diào)研及尋找校外合作企業(yè)提供了很大的便利;與市文體局多次合作,參與當(dāng)?shù)嘏e辦的各種國(guó)際文體活動(dòng)的服務(wù)工作,如學(xué)生為在臺(tái)州舉辦的兩屆世界摩登舞?拉丁舞錦標(biāo)(公開(kāi))賽擔(dān)任翻譯及會(huì)務(wù)服務(wù)工作;與市國(guó)際會(huì)展中心簽訂了服務(wù)協(xié)議,學(xué)生定期擔(dān)任在會(huì)展中心舉辦的國(guó)際會(huì)展的服務(wù)工作;與教育局合作,為全市中學(xué)教師進(jìn)行職稱外語(yǔ)培訓(xùn)。這些合作既提高了學(xué)校在當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù),又為學(xué)生和教師爭(zhēng)取了寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),其社會(huì)反響和實(shí)際效果令人滿意。
6.利用學(xué)校的教學(xué)資源,積極開(kāi)展社會(huì)培訓(xùn)、翻譯服務(wù)和學(xué)歷教育服務(wù)。在產(chǎn)學(xué)結(jié)合共同育人的同時(shí),我們還不斷建立和完善自主發(fā)展和對(duì)外服務(wù)的新機(jī)制。主動(dòng)為政府機(jī)構(gòu)和基地企業(yè)承擔(dān)口、筆翻譯服務(wù)和英語(yǔ)培訓(xùn)任務(wù);以學(xué)校成人教育學(xué)院為載體,為社會(huì)提供學(xué)歷教育服務(wù)和英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)。事實(shí)證明,對(duì)外服務(wù)的新機(jī)制不僅能能展示學(xué)校優(yōu)良的師資力量,還能促進(jìn)教師隊(duì)伍適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的能力的提高,同時(shí)能為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一分綿薄之力。
二、不斷完善產(chǎn)學(xué)研運(yùn)行機(jī)制,拓寬產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的新路徑
本專業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作育人初見(jiàn)成效,歷屆畢業(yè)生一次性就業(yè)率都達(dá)100%,對(duì)近三屆畢業(yè)生開(kāi)展的跟蹤調(diào)查顯示,用人單位對(duì)畢業(yè)生評(píng)價(jià)稱職率≥95%。然而,我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的路徑不夠多,結(jié)合的程度不夠深等,而且產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不是一朝一夕的事,其模式也不是一成不變的,因此,我們必須不斷探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的新模式,拓寬產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的新路徑,不斷完善產(chǎn)學(xué)研運(yùn)行機(jī)制。
1.進(jìn)一步貫徹落實(shí)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的辦學(xué)思想,堅(jiān)持學(xué)校“根據(jù)市場(chǎng)定專業(yè),緊扣企業(yè)開(kāi)課程,針對(duì)崗位練技能”的教學(xué)改革策略。立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)不斷完善專業(yè)建設(shè),嘗試開(kāi)展有效教學(xué)實(shí)踐,探索研究性學(xué)習(xí),融語(yǔ)言知識(shí)與交際能力為一體,融商務(wù)知識(shí)與商務(wù)操作為一體,融語(yǔ)言技能與商務(wù)技能為一體,開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),為培養(yǎng)創(chuàng)新型的高等商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才而努力。
2.不斷拓寬產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的新路徑。進(jìn)一步明確產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作的內(nèi)涵,繼續(xù)探索更多行之有效的合作模式。在以校企合作為重點(diǎn)的同時(shí),開(kāi)拓校政合作、校研合作等多種合作,同時(shí)積極推動(dòng)校辦產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)業(yè)扶持工作的快速發(fā)展。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作。除了實(shí)踐基地建設(shè)、教師實(shí)踐鍛煉、橫向課題研究、企業(yè)員工培訓(xùn)等內(nèi)容外,還可以在許多方面對(duì)校企合作進(jìn)行嘗試:如訂單式人才培養(yǎng)、聯(lián)合建立實(shí)驗(yàn)中心,建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地相互開(kāi)放的實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)等。
二是積極尋求校政合作。進(jìn)一步尋求與當(dāng)?shù)厥姓鞑块T及中介機(jī)構(gòu)的合作,擴(kuò)大學(xué)校和專業(yè)在當(dāng)?shù)氐挠绊懀瑫r(shí)為專業(yè)建設(shè)提供更多更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
三是開(kāi)展校研合作。與其他高校同類專業(yè)或相關(guān)科研院所合作,共同探討專業(yè)建設(shè)和市場(chǎng)前沿,共同開(kāi)發(fā)教研項(xiàng)目、開(kāi)展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)等。
四是興辦校辦產(chǎn)業(yè)和扶持創(chuàng)業(yè)。堅(jiān)持為教學(xué)、科研服務(wù)的同時(shí),創(chuàng)造條件興辦教學(xué)型、服務(wù)型的校辦產(chǎn)業(yè),同時(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)扶持工作。
產(chǎn)學(xué)研合作教育不僅是高職院校提升辦學(xué)實(shí)力、培養(yǎng)特色人才的現(xiàn)實(shí)需要,也是拓展自我發(fā)展空間、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的必然要求,作為學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,需要我們結(jié)合不同專業(yè)、不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),不斷實(shí)踐和探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路。
篇8
關(guān)鍵詞: 理工院校 大學(xué)生 就業(yè)
由于十幾年前的英語(yǔ)專業(yè)熱,各大高校擴(kuò)招英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生,導(dǎo)致就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的局面。盡管經(jīng)濟(jì)在復(fù)蘇,但金融危機(jī)造成的影響還是給外貿(mào)業(yè)帶來(lái)很多危機(jī),對(duì)英語(yǔ)專業(yè)人才的就業(yè)也造成困擾。除此以外,理工院校,相對(duì)于一些傳統(tǒng)的老牌大學(xué),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在整個(gè)學(xué)科建設(shè)中處于起步和較薄弱的地位。學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)英語(yǔ)水平和專業(yè)素養(yǎng)與老牌大學(xué)的學(xué)生存在一定差距。因此,本文著力于探討嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下理工院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的就業(yè)問(wèn)題,通過(guò)分析目前企業(yè)對(duì)人才的需求趨勢(shì),以及大學(xué)生應(yīng)具備的綜合素質(zhì),希望有助于提升理工類院校畢業(yè)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
商務(wù)英語(yǔ)以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的,內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的方方面面。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,我國(guó)與外界的聯(lián)系日益緊密。我國(guó)積極涉足經(jīng)濟(jì)文化科技等眾多領(lǐng)域,中外合作交流達(dá)到一定的深度與廣度。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)隨潮流而發(fā)展,涉及范圍包括對(duì)外貿(mào)易、國(guó)際合同、國(guó)際金融等。
常熟理工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)符合大環(huán)境發(fā)展趨勢(shì),課程設(shè)置不是簡(jiǎn)單局限于學(xué)生的英語(yǔ)水平能力,更多傳授了西方文化,更好地了解外國(guó)人的管理理念與工作心得,有助于學(xué)生以后的工作日常。我校相關(guān)課程設(shè)置位為:一至二年級(jí)以扎實(shí)基本功為目的,教授一定的商務(wù)專業(yè)知識(shí),考慮技多不壓身及常熟周邊日資企業(yè)較多,我校還開(kāi)授第二外語(yǔ)日語(yǔ),極力提升學(xué)生的專業(yè)技能,為學(xué)生考研進(jìn)一步深造研究提供便利。三至四年級(jí)學(xué)習(xí)程度有所提高,對(duì)英語(yǔ)及商務(wù)知識(shí)的掌握與運(yùn)用需求很高,學(xué)校的人才培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施較好。對(duì)學(xué)校的考核方式,學(xué)生們紛紛表示很贊同,本校現(xiàn)實(shí)行的考察制與考試制相結(jié)合,此制度綜合考慮了學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)與期末考試結(jié)果,鼓勵(lì)了學(xué)生的進(jìn)取心及培養(yǎng)了認(rèn)真對(duì)待考試的正確心態(tài)。但也存在少許問(wèn)題,如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生缺乏實(shí)踐培訓(xùn),僅在大三才有一些實(shí)踐課程且實(shí)踐時(shí)間較短,實(shí)踐內(nèi)容較單一,主要涉及單證的制作及模擬商務(wù)談判。對(duì)學(xué)生的調(diào)研中,有85%的學(xué)生表示愿意多花時(shí)間在一些實(shí)踐課上,將所學(xué)理論知識(shí)更好地應(yīng)用于操作中。此外,實(shí)踐中都有各自課程科任老師指導(dǎo)實(shí)踐,不容易做到查漏補(bǔ)缺其他老師教授的內(nèi)容。學(xué)生紛紛表示各科老師能商量合作對(duì)學(xué)生實(shí)踐課程的開(kāi)設(shè),學(xué)生將會(huì)受益更多。關(guān)于實(shí)踐課程設(shè)置,還可以通過(guò)高校與企業(yè)共同舉辦專題講座和研討會(huì),開(kāi)展各種校企互動(dòng)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生跨出校門深入企業(yè)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在企業(yè)中深入實(shí)踐,可讓大學(xué)生更好地與社會(huì)接軌與生活接軌。也可在模擬實(shí)訓(xùn)機(jī)房建立“外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)、外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)、電子商務(wù)模擬實(shí)習(xí)”等多個(gè)模擬操作系統(tǒng),供學(xué)生模擬操作。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)分析
1.常熟理工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的就業(yè)情況
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,英語(yǔ)作為一種必不可少的交流工具使用日益廣泛,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在各高校也廣為興辦。為了解及更加清楚市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需求,我們對(duì)本校的往屆商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)調(diào)查。就得到的數(shù)據(jù)分析:本校畢業(yè)生就業(yè)地點(diǎn)較集中主要分布于長(zhǎng)三角一帶,工作崗位選擇比較廣,其中大方向有45%的畢業(yè)生選擇在外企,還有30%的畢業(yè)生選擇英語(yǔ)教育行業(yè),而另外一些同學(xué)則選擇了與本專業(yè)無(wú)關(guān)的職業(yè)。在外企主要從事跟單員、業(yè)務(wù)員、文員等職業(yè),而在教育行業(yè)的學(xué)生,有60%的畢業(yè)生選擇一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu),40%的畢業(yè)生則在民辦學(xué)校教書。
2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)前景分析
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向:主要有貿(mào)易單證員、業(yè)務(wù)員、跟單員等。這個(gè)方向的畢業(yè)生需具備專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)及商務(wù)知識(shí),具備較強(qiáng)的商業(yè)運(yùn)作能力,能從事國(guó)際貿(mào)易商務(wù)談判等工作。其工作范圍也較廣,如外企、銀行、海關(guān)等。
國(guó)際商務(wù)管理及翻譯方向:除商務(wù)專業(yè)人才需要的英語(yǔ)知識(shí)及商務(wù)知識(shí)外,還必備一些管理知識(shí),應(yīng)該具有較強(qiáng)的語(yǔ)言應(yīng)用技巧和商業(yè)運(yùn)作能力,能夠從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作。就業(yè)發(fā)展前景很不錯(cuò),工作范圍也較廣泛,如跨國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)等。
英語(yǔ)教育方向:主要為英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師及高校老師,或者從事新聞出版社類工作。此方向畢業(yè)生掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的各項(xiàng)基本技能,同時(shí)需要具有英語(yǔ)輔導(dǎo)及教授等能力,有著良好的發(fā)展前景。
商務(wù)英語(yǔ)人才就業(yè)存在的缺點(diǎn):畢業(yè)生出現(xiàn)的問(wèn)題在于專業(yè)知識(shí)不夠牢固,在商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)能力弱,且英語(yǔ)的表達(dá)會(huì)出現(xiàn)蹩腳現(xiàn)象,另外在談判中還會(huì)出現(xiàn)相關(guān)國(guó)家文化背景知識(shí)不太熟悉的情況。盡管是學(xué)無(wú)止境,但是企業(yè)希望學(xué)生可以盡可能地利用在校期間學(xué)習(xí)更多的知識(shí),其中不再僅僅是局限于書本的知識(shí),更應(yīng)該是使用外語(yǔ)國(guó)家的文化背景知識(shí)、商務(wù)談判的各項(xiàng)技能。就業(yè)好的前提,歸根到底還是自身知識(shí)足夠扎實(shí)、足夠熟練。
三、企業(yè)對(duì)人才需求的分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,高校培養(yǎng)人才首先應(yīng)做好實(shí)地調(diào)查,了解市場(chǎng)需要哪些人才,人才應(yīng)具備什么樣的綜合能力。據(jù)調(diào)查,企業(yè)對(duì)畢業(yè)生注重以下能力。
1.英語(yǔ)語(yǔ)言技能
要求學(xué)生要掌握好英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),聽(tīng)說(shuō)讀寫的基本能力要學(xué)習(xí)扎實(shí)。英語(yǔ)語(yǔ)言能力,就是商務(wù)環(huán)境下各種使用英語(yǔ)的能力,包括英語(yǔ)聽(tīng)力能力、英語(yǔ)口頭表達(dá)和有效溝通的能力、用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)談判的能力、閱讀商務(wù)類英語(yǔ)資訊的能力、書寫各種商務(wù)英語(yǔ)函電的能力、英語(yǔ)口譯與筆譯的能力、英語(yǔ)速錄能力。
2.商務(wù)專業(yè)知識(shí)
即指對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際操作能力和商務(wù)管理能力,如市場(chǎng)開(kāi)拓、商務(wù)談判、外貿(mào)單證繕制、跟單、報(bào)關(guān)、協(xié)助企業(yè)主管從事商務(wù)管理、直接運(yùn)用英語(yǔ)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)、處理涉外問(wèn)題的能力。以商務(wù)談判為例,各自為利益而爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)就可稍做休息,而不是就話題吵起來(lái),這樣不但失去風(fēng)度更失去寶貴的客源。或者商務(wù)談判中對(duì)方在價(jià)格上取勝,那么我方就應(yīng)該在郵費(fèi)或其他方面補(bǔ)回?fù)p失。種種技巧不僅僅是書本教給的理論知識(shí),更是在不斷地探索發(fā)現(xiàn)中的總結(jié)。
3.了解西方文化
商務(wù)英語(yǔ)對(duì)學(xué)生的要求很高,需要將英語(yǔ)技能與商務(wù)知識(shí)很好地結(jié)合并應(yīng)用。這就要求學(xué)生對(duì)西方文化有深入的了解,以業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)為例,報(bào)價(jià)之前必須先了解合作方文化,是比較注重對(duì)商品的細(xì)節(jié)描述還是愛(ài)對(duì)價(jià)格一殺再殺,根據(jù)不同的文化制作不同的報(bào)價(jià)單給對(duì)方回旋的余地。現(xiàn)如今的交易也是對(duì)服務(wù)的一個(gè)交易,就是拼服務(wù)的質(zhì)量。若對(duì)合作方的文化了解甚深,則定會(huì)縮小分歧,消除彼此間不必要的矛盾,拉攏老顧客增加新顧客,客源源源不斷。
4.商務(wù)操作技能
要善于掌握商務(wù)的操作技能,如商務(wù)會(huì)議的基本技能、商務(wù)談判、索賠等。
四、啟示
語(yǔ)言知識(shí)不僅僅是交流溝通的工具,隨著我國(guó)改革開(kāi)放程度的加大和深入,在未來(lái)的幾十年中講英語(yǔ)的越來(lái)越廣泛,商務(wù)英語(yǔ)的歸類終歸還是文學(xué)類并非經(jīng)濟(jì)類,也就是說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生說(shuō)到底是對(duì)英語(yǔ)知識(shí)的熟知與應(yīng)用。學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到盡管自己所學(xué)廣泛,但都不夠精通,應(yīng)該比其他專業(yè)學(xué)生付出更多,用知識(shí)武裝自己,在校期間可旁聽(tīng)經(jīng)濟(jì)累課程閱讀心理類書籍等,充分利用學(xué)校提供的資源,多多鍛煉自己。
首先,學(xué)生進(jìn)入大學(xué),應(yīng)該培養(yǎng)獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。因?yàn)檎n程并非像高中緊湊,充分管理好時(shí)間,善于利用學(xué)校圖書館資源,盡可能多了解西方文化。萬(wàn)丈高樓平底起,英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)一定要扎牢。借助網(wǎng)絡(luò)等各平臺(tái)多接觸英語(yǔ),讓英語(yǔ)和日常三餐一樣平常。可手機(jī)下載一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP,微信關(guān)注英語(yǔ)相關(guān)的公眾號(hào),或者瀏覽英語(yǔ)方面的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。學(xué)生應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展的需求,攝取更多知識(shí)。
其次,明確職業(yè)生涯規(guī)劃,有了規(guī)劃就如船舶有了燈塔。推薦各學(xué)生在大二時(shí)開(kāi)始著手自己的職業(yè)規(guī)劃,大二是規(guī)劃的好時(shí)期,對(duì)青澀大一生活加以總結(jié),不再迷茫自己的未來(lái)。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)道路上,學(xué)生本人會(huì)朝所定的目標(biāo)奮斗。可以上網(wǎng)做一些測(cè)試,結(jié)合自身的興趣,給自己定個(gè)目標(biāo)并為之努力。此外,除了英語(yǔ)專業(yè)硬性規(guī)定的專四專八等要求,學(xué)生還應(yīng)該結(jié)合規(guī)劃的職業(yè)考取相關(guān)的一些證書。
另外,參加校園招聘會(huì)。這是對(duì)學(xué)生膽量的測(cè)試,面試前需要同學(xué)們掌握面試技巧,將自己“推銷”出去,這樣一來(lái),學(xué)生可以獲得寒暑假實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)意味著將書本知識(shí)實(shí)踐化,可謂“溫故而知新”。
總之,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生以英語(yǔ)為基礎(chǔ),學(xué)習(xí)了商務(wù)領(lǐng)域的各種知識(shí),同時(shí)用于商務(wù)溝通和操作。這對(duì)學(xué)生的自身素質(zhì)要求比較高,學(xué)生應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展需要,了解市場(chǎng)需求,在學(xué)校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),把握好每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),認(rèn)真打磨歷練自己,加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)。以興趣為起點(diǎn),以找一份滿意的工作為目標(biāo),不斷充實(shí)自我,將自己打造成適合職場(chǎng)的商務(wù)英語(yǔ)人才,只有這樣才能找到一份滿意的工作,才能在職場(chǎng)發(fā)揮自己的一份力量,給自己一份交代,給教育我們的師長(zhǎng)一份交代,給自己的明天一份交代,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,提高自己各方面的能力。筆者堅(jiān)信以常熟理工為例,即使并非名牌老牌英語(yǔ)專業(yè)學(xué)校學(xué)生,也應(yīng)相信通過(guò)自己的努力,可以成為與其他高校學(xué)生相匹敵的英語(yǔ)專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn):
[1]李楠.服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式及就業(yè)研究[J].科技信息,2014(8).
[2]錢紅.從對(duì)長(zhǎng)三角高職畢業(yè)生調(diào)查報(bào)告看商務(wù)實(shí)訓(xùn)[J].科技信息,2009(31).
篇9
導(dǎo)語(yǔ):廣州韋博針對(duì)成人設(shè)立了多門英語(yǔ)課程,根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)、工作情況,自由安排各學(xué)員上課時(shí)間,以最多四人小班授課的方式教學(xué),讓每一位學(xué)員得以最好地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
【廣州韋博培訓(xùn)課程介紹】
雅思 口語(yǔ) 商務(wù)英語(yǔ) 托福 SAT 職業(yè)英語(yǔ) 海外生存 職稱英語(yǔ) 酒店英語(yǔ) 零基礎(chǔ)英語(yǔ) 旅游英語(yǔ) 等
課程安排:
1-4人小班培訓(xùn)
學(xué)習(xí)時(shí)間自由安排
課程量身定制
情景式的學(xué)習(xí)環(huán)境
廣州韋博 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 51972
接聽(tīng)時(shí)間段:周一至周五09:00至21:00 周六10:00至21:00周日 10:00至21:00
撥打方式:先撥打前面10位號(hào)碼,語(yǔ)音提示后,再接著撥打后面5位分機(jī)號(hào)
【韋博國(guó)際英語(yǔ)介紹】
韋博國(guó)際英語(yǔ)于1998年秉承“為中國(guó)人提供更好、更快捷學(xué)習(xí)英語(yǔ)方法”的宗旨來(lái)到中國(guó),獨(dú)創(chuàng)的“三階段多元學(xué)習(xí)法”,結(jié)合全球知名的英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者和領(lǐng)導(dǎo)者——來(lái)自美國(guó)硅谷的先進(jìn)教學(xué)軟件歷經(jīng)20年在全球70多個(gè)國(guó)家成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的上海、北京、廣州、大連、重慶、杭州、寧波、無(wú)錫、南京、沈陽(yáng)、烏魯木齊、蘇州、常州、溫州、廈門……等地開(kāi)辦了100多所培訓(xùn)中心。
我們的課程體系以實(shí)用為導(dǎo)向,由淺入深,涵蓋從零起點(diǎn)到商務(wù)英語(yǔ),適合不同水平、不同需求的學(xué)生。同時(shí)在課程設(shè)計(jì)、編排、教學(xué)方法及素質(zhì)檢定方面,均達(dá)到世界一流水準(zhǔn)。根據(jù)中國(guó)學(xué)員的實(shí)際情況,韋博國(guó)際英語(yǔ)相繼推出了“英語(yǔ)角、社交俱樂(lè)部、網(wǎng)上課程、英語(yǔ)隨時(shí)學(xué)”等等一系列具有創(chuàng)意、以學(xué)員為本的各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)、東西方文化活動(dòng)及服務(wù)內(nèi)容,讓學(xué)生在良好的英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境及文化活動(dòng)中取得了在課堂中達(dá)不到的效果。
時(shí)至今日,韋博已成為全中國(guó)最具規(guī)模的國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),每年協(xié)助包括國(guó)家公務(wù)員、企事業(yè)管理人員、在校大學(xué)生在內(nèi)的近150,000人提高英語(yǔ)水平,開(kāi)創(chuàng)更理想的事業(yè)、更成功的人生,在不到10年的時(shí)間里在中國(guó)掀起了一場(chǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的新浪潮。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)猶如出海遠(yuǎn)行,長(zhǎng)路漫漫,風(fēng)急浪高,但韋博會(huì)執(zhí)著地站在您的身旁,為您指引前行的方向。來(lái)吧,加入韋博的隊(duì)伍,讓我們?cè)谡鞣⒄Z(yǔ)的征途上共同前行。
創(chuàng)新理念
作為語(yǔ)言培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu),韋博國(guó)際英語(yǔ)為學(xué)習(xí)者提供了兩個(gè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)必然成功的決定性因素:正確先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法和真實(shí)逼真的英語(yǔ)母語(yǔ)環(huán)境。我們“三階段多元學(xué)習(xí)法”是以國(guó)際先進(jìn)的教學(xué)法為基礎(chǔ),結(jié)合研究傳統(tǒng)教學(xué)的弊端,分析中國(guó)學(xué)生的現(xiàn)狀,以及緊扣成人學(xué)員的學(xué)習(xí)目的,以應(yīng)用型學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方法。同時(shí),我們創(chuàng)造了一個(gè)如同置身海外、受所有學(xué)習(xí)英語(yǔ)成功者推崇的—真實(shí)的英語(yǔ)母語(yǔ)環(huán)境:全部由外籍教師授課,結(jié)合先進(jìn)的多媒體教育技術(shù),并組織英語(yǔ)沙龍和豐富多彩的課外活動(dòng),欣賞原版英語(yǔ)影片,讓學(xué)員與外教的充分交流中掌握純正英語(yǔ),通過(guò)各種場(chǎng)合提高英語(yǔ)交流能力。
【廣州韋博校區(qū)大全】
廣州天河中心廣東省 廣州市 天河區(qū)
廣州天河北中心廣東省 廣州市 天河區(qū)
廣州世貿(mào)中心廣東省 廣州市 越秀區(qū)
廣州北京路中心廣東省 廣州市 越秀區(qū)
廣州陳家祠中心廣東省 廣州市 荔灣區(qū)
廣州江南西中心廣東省 廣州市 海珠區(qū)
廣州番禺市橋中心廣東省 廣州市 番禺區(qū)
廣州佛山祖廟中心廣東省 佛山市 禪城區(qū)
廣州佛山千燈湖中心廣東省 佛山市 南海
【全國(guó)各地區(qū)韋博電話大全】
【英語(yǔ)學(xué)習(xí)技巧分享】
學(xué)英語(yǔ)最重要的不是“單詞量”和“語(yǔ)法 量”,而是“句子量”!
篇10
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化;商務(wù)英語(yǔ);人才培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)07-0140-02
2014年,上海自由貿(mào)易區(qū)正式成立,我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)入了新的階段,在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)濟(jì)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力都有了顯著的提升。商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際商務(wù)貿(mào)易交流的重要工具,對(duì)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)具有重要的意義。為了滿足經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的需求,我國(guó)在商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)方面也進(jìn)行了大量的理論和實(shí)踐研究。
一、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的商務(wù)英語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)的一個(gè)分支,是專業(yè)性的商務(wù)活動(dòng)英語(yǔ),即Business English。商務(wù)英語(yǔ)涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、法律、營(yíng)銷等多學(xué)科的知識(shí),從某種程度上看,商沼⒂錛從⒂鎘肷濤竦撓謝結(jié)合。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)注的一項(xiàng)重要問(wèn)題,尤其是在加入世貿(mào)組織后,我國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面與國(guó)際的交流更加密切和深入。商務(wù)英語(yǔ)成為國(guó)際貿(mào)易和合作的重要溝通工具,也是我國(guó)企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)聯(lián)系的重要手段。現(xiàn)階段,我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)還面臨很多問(wèn)題,例如,2008年以后,受美國(guó)、希臘等國(guó)債務(wù)危機(jī)的影響,我國(guó)國(guó)際商務(wù)開(kāi)展受到了較大的沖擊和限制,反映出我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)人才在市場(chǎng)環(huán)境方面還比較欠缺;根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn),商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的特征,在提高語(yǔ)言能力的同時(shí),關(guān)注“人的發(fā)展”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)工作人員商務(wù)英語(yǔ)能力提出更高的要求,提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平成為各高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,在基礎(chǔ)知識(shí)、創(chuàng)新能力、國(guó)際交際和合作能力能方面,全面提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平;把握平衡人才培養(yǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人格建構(gòu),促進(jìn)人的全面發(fā)展;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的關(guān)系;抓住機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的本土化,成為現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的重要目標(biāo)。
二、經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的影響
第一,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)受市場(chǎng)環(huán)境影響較大。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目的是培養(yǎng)專業(yè)的國(guó)際商務(wù)人才,因此受市場(chǎng)環(huán)境的影響較大。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化,出現(xiàn)了很多新的經(jīng)濟(jì)集團(tuán)和新的概念。例如,金磚四國(guó)、地中海聯(lián)盟等,這些新的詞匯和新的概念對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生了重要的影響,需要在教學(xué)中時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變。以跨國(guó)公司為例,原本的跨國(guó)公司稱為Transnational Corporation,隨著經(jīng)濟(jì)全球的發(fā)展,跨國(guó)公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)實(shí)體不斷增多,因此逐漸演變?yōu)镮nternational Firm、Supernational Enterprise等。一些新的詞語(yǔ)如“中印度”“中美國(guó)”等,以及一些特定的詞語(yǔ)如“次級(jí)抵押貸款”和“有毒資產(chǎn)”等,這些新型的表達(dá)方式和具有較強(qiáng)特點(diǎn)和風(fēng)格的詞匯,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化日益增加。
第二,國(guó)際交際和合作能力愈加重要。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,跨文化的交際和合作越來(lái)越多,文化呈現(xiàn)出全球化、多元化的特征,因此,要求在商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)中更加關(guān)注對(duì)跨文化的交際能力和合作能力的培養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在辭職的外資企業(yè)員工中,很大一部分表示對(duì)外企的文化不能接受、理解和適應(yīng)。文化差異、語(yǔ)言障礙、市場(chǎng)信息獲取和分析、相關(guān)人才的缺乏等問(wèn)題,是我國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際交流和合作的重要難題。據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示,通常由于語(yǔ)言障礙無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨國(guó)交易,會(huì)為企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。大部分公司表示,企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展和擴(kuò)張受語(yǔ)言和習(xí)俗影響較大,需要提高國(guó)際交際和合作能力為企業(yè)發(fā)展提供支持。
第三,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的品質(zhì)要求更高。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化背景下越來(lái)越開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的個(gè)人品質(zhì)和綜合能力要求也越來(lái)越高,主要表現(xiàn)為價(jià)值觀、創(chuàng)新能力、情緒穩(wěn)定性、抗壓能力以及對(duì)新事物的接收能力等方面。根據(jù)世界500強(qiáng)對(duì)人才招聘的要求上看,個(gè)人的溝通能力、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力等,被作為重點(diǎn)的考核指標(biāo)。因此,商務(wù)英語(yǔ)人才不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,還需要具有對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析能力以及健康、積極的價(jià)值觀和道德觀。這種對(duì)人才個(gè)人品質(zhì)的要求具體可以分為道德品質(zhì)、責(zé)任感以及心理素質(zhì)、創(chuàng)新思維、跨文化意識(shí)、語(yǔ)言能力、交際能力、商務(wù)知識(shí)、解決問(wèn)題能力、學(xué)習(xí)能力等多方面,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,全面發(fā)展的高素質(zhì)人才是符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的接班人和領(lǐng)軍人。
第四,商務(wù)英語(yǔ)本土化發(fā)展迫在眉睫。商務(wù)英語(yǔ)的本土化是指以標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)英語(yǔ)為核心,發(fā)展具有中國(guó)特色的商務(wù)英語(yǔ)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際地位的提高,對(duì)世界的影響力也越來(lái)越大,商務(wù)英語(yǔ)的本土化是商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,商務(wù)英語(yǔ)教育發(fā)展較快,很多經(jīng)貿(mào)類院校早已開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)課程,有些大學(xué)還專門設(shè)置了國(guó)際性的商務(wù)英語(yǔ)考試證書。此外,還有很多知名的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校,例如華爾街商務(wù)英語(yǔ)等,其結(jié)業(yè)證書已經(jīng)具有一定的社會(huì)影響力。在這方面,我國(guó)應(yīng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展需求,積極推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)的本土化發(fā)展,加強(qiáng)中國(guó)特色商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展,迎接經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
三、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)
第一,把握市場(chǎng)需求,做好市場(chǎng)地位。商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)注重把握市場(chǎng)需求,避免“閉門造車”,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境脫軌。商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)充分考慮社會(huì)需求、市場(chǎng)需求,結(jié)合當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)需求,有針對(duì)性地培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型的高質(zhì)量人才。加強(qiáng)校企合作,整合學(xué)校和社會(huì)的教育資源,為人才培養(yǎng)提供專業(yè)的平臺(tái)和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人才和市場(chǎng)的合理對(duì)接,避免造成教育資源的浪費(fèi)。采用訂單式、委托式等定向培養(yǎng)的模式,按照企業(yè)的實(shí)際需求,培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)化人才。
第二,加強(qiáng)國(guó)際交際和合作能力培養(yǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,應(yīng)注重對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才國(guó)際交際和合作能力的培養(yǎng),構(gòu)建科學(xué)的課程體系。由于長(zhǎng)期以來(lái)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)師資的缺乏,在一定程度上制約了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平的提高。轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念和傳統(tǒng)教學(xué)模式,重視語(yǔ)言能力和商務(wù)能力的培養(yǎng),加強(qiáng)國(guó)際能力和合作能力的教學(xué),實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合,理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,專業(yè)知識(shí)和交際能力的有機(jī)結(jié)合。開(kāi)設(shè)國(guó)際化課程,拓寬學(xué)生知識(shí)面,使學(xué)生對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、各國(guó)的文化背景有一定的了解,轉(zhuǎn)變語(yǔ)言思維和視角,樹(shù)立國(guó)際化的商務(wù)理念,提高學(xué)生的跨文化交際能力和合作能力。在課程體系的設(shè)置方面,應(yīng)涵蓋國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)函電、國(guó)際商務(wù)談判、世界文化歷史、商務(wù)禮儀等各個(gè)方面,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建新時(shí)代、新環(huán)境下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系。
第三,培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)人才。根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的品質(zhì)要求,應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)人才的培養(yǎng),結(jié)合素質(zhì)教育、商務(wù)英語(yǔ)和英語(yǔ)商務(wù),為人的發(fā)展為核心,塑造“健全的人”“完整的人”。現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)注重對(duì)人的品質(zhì)的培養(yǎng),幫助學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念和價(jià)值觀念,引導(dǎo)學(xué)生思考人生、理解人生,使學(xué)生在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,堅(jiān)持自我,堅(jiān)持原則,從根本上確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。同時(shí),在實(shí)踐教學(xué)中,建立商務(wù)英語(yǔ)與英語(yǔ)商務(wù)共同開(kāi)展的教學(xué)模式,徹底改變以往教學(xué)過(guò)程中“一頭重”的教學(xué)傾向,以培B高質(zhì)量的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才為目標(biāo),培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)人才。
第四,積極推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)本土化。商務(wù)英語(yǔ)的本土化應(yīng)從教材和教師的本土化、教學(xué)模式的本土化以及教學(xué)手段的本土化入手。首先,加強(qiáng)教材和教師的本土化,在引進(jìn)國(guó)外商務(wù)英語(yǔ)教材的同時(shí),應(yīng)根據(jù)我國(guó)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際情況,選擇適合中國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教材。在教學(xué)中,應(yīng)根據(jù)實(shí)踐情況,有針對(duì)性的對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教材進(jìn)行講解,對(duì)不符合實(shí)踐需求的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)指出,避免對(duì)學(xué)生造成誤導(dǎo)。其次,促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的本土化。針對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式僵硬、脫離實(shí)踐的情況,應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐的比重,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的良性互動(dòng)。最后,還應(yīng)該注重教學(xué)手段的本土化發(fā)展,開(kāi)展模擬合作訓(xùn)練,模擬外貿(mào)商務(wù)流程,開(kāi)展有中國(guó)特色、符合中國(guó)國(guó)情的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué),豐富世界商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論和實(shí)踐。
四、結(jié)語(yǔ)
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求,迫切需要對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)人才模式進(jìn)行改革。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下,涌現(xiàn)出大量新的詞匯和概念,使商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)處于不斷變化的環(huán)境下,國(guó)際交際和合作能力也越來(lái)越重要,同時(shí)更加注重對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才品質(zhì)的培養(yǎng),對(duì)商務(wù)英語(yǔ)本土化的需求也日益增強(qiáng)。面對(duì)這種情況,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)把握市場(chǎng)的需求,注重國(guó)際交際能力和合作能力的培養(yǎng),開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)教育,以人為本,同時(shí)積極推動(dòng)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)的本土化進(jìn)程。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系的改革,提高我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳莉萍.專門用途英語(yǔ)研究[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2000.
[2] 葛傳.漫談?dòng)捎⒆g漢問(wèn)題[J].翻譯通訊,1982,(2).
[3] 杜瑞清,姜亞軍.近二十年“中國(guó)英語(yǔ)”研究評(píng)述[J].外語(yǔ)教學(xué)與研究,2001,(1) .
[4] 林添湖.國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研究在中國(guó)[M].廈門:廈門大學(xué)出版社,1999.
[5] 汪培榕.中國(guó)英語(yǔ)是客觀存在[J].外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),1991,(1).
[6] 文秋芳,俞希.英語(yǔ)的國(guó)際化與本土化[J].國(guó)外外語(yǔ)教學(xué),2003,(3).
[7] 趙世開(kāi).英漢對(duì)比研究論文集序[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社,1990.
- 上一篇:工程消防措施
- 下一篇:心內(nèi)科的護(hù)理
熱門標(biāo)簽
大學(xué)生就業(yè)論文 大學(xué)生論文 大學(xué)物理論文 大學(xué)體育論文 大學(xué)語(yǔ)文論文 大學(xué)生實(shí)踐論文 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)論文 大學(xué)德育論文 大學(xué)英語(yǔ)論文 大學(xué)生類論文 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
相關(guān)文章
2大學(xué)生線上學(xué)習(xí)力培養(yǎng)策略
3大學(xué)生勞動(dòng)教育與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育探討
4體育專業(yè)大學(xué)生自媒體雙創(chuàng)研究