行業的規章制度范文

時間:2023-08-30 17:12:13

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行業的規章制度

篇1

建立一個良好的軟件環境,不可避免要牽扯到人的管理,談到人的管理就要牽扯到規章制度的建立、實施等一系列的問題,有人說規章制度要嚴格為好,一是一,二是二,不能考慮特殊情況,如果全都嚴格遵守了,沒有什么完不成的,企業也就能做好了,也有人說,制度是人定的,只要是人制定的就會有特權,不是說要以人為本嗎?制度太嚴了,會沒人權的,會讓職工沒有認同感,其實我覺得這兩種說法都對,我現在要從制度方面談談企業的管理問題。

首先,規章制度建立要合理,規章制度建立的目的是為了企業的發展,如果目的達不到,要修改,而企業的發展則需要規章制度的約束與指導,如果建立的規章制度成為企業發展的桎梏,也要進行修改,也就是說,規章制度不是一成不變的,而是在日新月異、與時俱進的改變的,它適應生產、工作的要求,它為生產、工作提供了方向與方法,所以,它又是超前的。一旦發現現有的規章制度不適應工作的需要,要及時改進、更正,不斷進行修改,要逐一推敲,不要讓職工看不懂,不明白。

第二,職工必須了解、熟記、理解與自己工作相關的規章。規章制度如果不為職工了解、熟記、理解,那規章制度就不能稱之為規章制度了,因為它的目的是規范職工行為的,如果職工不知道,怎么規范職工行為。所以,新員工進廠首先要記住與自己工作要關的規章制度并經考試合格后方可上崗,并在工作中逐漸運用到實際中去。

第三,規章制度的執行問題,企業就是隆隆開動的火車,而規章制度就是鐵軌,它限制企業的行進方向,又增快企業的行進速度,有制度不執行,企業要出軌,要翻車的,很多的企業,制度拿出來,很全面,很完善,但一談到執行,則啞口無言了,規章制度的執行時,我們會遇到各種各樣的阻力,如何消除特權,認真執行規章制度,是每一個做企業的人要考慮到的。考核嚴與否,決定了企業的發展的速度,很多的企業為此設立了專門的考核部門,但考核部門作為一個特權單位存在,很容易產生腐敗,所以,考核部門人員要經常換,甚至要用基層代表來做為考核人員,對規章制度進行嚴格的考核。在實際中,考核時,人們常常對罰很看重,有領導說,只有罰狠了,罰疼了,才能真正杜絕違章、違紀事件的發生,而對于獎,則沒有人關心,認為,你在工作中發現的問題,缺陷,隱患都是你應該干的,你拿工資、獎金,你就應該做到這些,做不到,就要扣你的工資、獎金。

其實在每一位管理者手中,都應有兩根指揮棒:一根是獎勵指揮棒;一根是懲罰指揮棒。只獎不罰,則容易造成軍心懈怠;只罰不獎,則容易引起軍心不穩。因此,一流的企業管理者,必須要用活手中這兩根指揮棒,獎罰分明,該獎的要獎,而該罰的一定要罰,絕不能因為人情而心慈手軟。在春秋戰國時期,吳王讀完《孫子兵法》后,就想見見孫武,看看他到底是不是一個真正有才華的人。于是吳王就找來孫武,問他:“你的這些兵法,是否真像你寫的那么管用?這樣吧,我給你180個宮女,你去按照此法把她們訓練成精良的戰士。”孫武一口答應下來,立即著手訓練。挑了吳王最寵愛的兩個妃子擔任隊長,讓她倆持著戰戟,站在隊前。孫武將操練的要領和紀律都講完了以后,就喊口令讓宮女們演練。可是他剛剛一喊口令,宮女們就都嘻嘻哈哈地笑了起來。孫武說:“約束不明,令不熟,這次應由將帥負責。”于是重新作了說明。然后又擊鼓,發出命令。宮女們又一次哄笑起來。孫武說:“紀律和動作要領,已講清楚,大家都聽明白了,但仍舊不聽從命令,這就是故意違反軍紀。隊長帶頭違反軍紀,應按軍法處置。”于是他令人把兩個擔任隊長的妃子抓起來,砍頭以示懲戒。吳王聞聽大驚失色,急忙傳令,讓孫武不要殺他的愛妃。可是孫武說:“我既已受命為將,將在軍,君命有所不受。”當即把兩個妃子一同斬首。又指定另外兩位妃子任隊長,繼續操練。當孫武再次發出口令時,所有的宮女都服從命令,而且嚴肅認真,舉手投足都合乎要求。孫武對吳王說:“令行禁止、賞罰分明,這是兵家常法,為將治軍的通則;用眾以威,責吏從嚴,只有三軍遵紀守法,聽從號令,才能克敵制勝。”這一番話,講明了獎罰的重要性,說得吳王心服口服,不但怒氣隨之消失了,還誠心誠意地拜孫武為將軍。后來,吳國軍隊在孫武的嚴格訓練下,紀律嚴明,戰斗力很強,使吳國在當時威名遠揚。這個年代久遠的故事,一直到今天,都讓我們深受啟示。在訓練前,孫武就講明了紀律,這一點今天的大多數中層管理者很容易做到。但不容易的是,在執行的過程中,一旦碰到人情,很多中層管理者就跨不過去,大多睜一只眼閉一只眼草草了事。而孫武卻嚴格地按照紀律執行,絲毫不講情面,也正因為這樣,才能讓所有的人都聽令而行。不論是軍隊還是企業,要想健康、正常地運轉,不但要有嚴格的獎罰制度,而且還要有能夠嚴肅執行獎罰制度的管理者。

由此可見規章制度的正確實施對企業的重要性。我認為一個好的規章制度并能夠進行正確實施對于一個企業來說有以下幾處好處:

1、讓下級有制度可依,有制度必依

明確的規章制度起著紅綠燈的作用,可以有效地約束團隊。中層管理者讓團隊成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵,從而調動他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰跨入了,誰就要受到懲罰。

2、樹立管理者的威信

企業管理者要嚴格地按照制度進行操作,不僅讓團隊成員更快地成長,而且無形中也樹立了自己的威信,讓大家心服口服。否則,對于該獎賞的團隊成員視而不見,該懲罰的團隊成員因為講人情而放棄懲罰,那么即使墻上貼著明確的制度,也只是廢紙一張,起不到任何作用。不僅如此,還會降低管理者在團隊中的威信,出現團隊成員不服從管理的情況。當然,作為團隊領頭羊的管理者,必須以身作則,為大家樹立良好的榜樣。只有如此,方能站在指揮臺上,使所有的人團結一致,共同為組織的發展而奮斗。

3、生產得以安全順利進行

規章制度的順利執行是生產鏈條上不可或缺的一部分,規章制度正確實施保證了生產、安全制度的順利完成,使生產更安全、流暢,規章制度的罰讓生產職工戰戰兢兢、如履薄冰、全神貫注、聚精會神,而獎則讓生產職工干勁十足、沖勁十足、斗志昂揚。

由此可見,規章制度的正確實施對于企業來說是多么的重要和必要,要經營好企業,使企業贏利,使企業長久發展,使企業人心所向,就要重視規章制度的制定、實施、操作等,特別是規章制度的實施、執行情況,只有規章制度完善了,企業才能逐步走上正確發展的道路,才能使企業不會只局限于一個小范圍發展,才能使企業真正做大,做強。

參考文獻

篇2

關鍵詞:規章制度;工作流;信息化

中圖分類號:TP315文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2011)17-4094-02

Design and Application of Regulatory Management System Based on Role

YANG Fan

(Information Center, SINOPEC Pipeline Storage & Transportation Corporation (SINOPEC Limitd Subsididary, Xuzhou 221008, China)

Abstract: In order to standardize business processes, improve efficiency, we constructed an Regulatory Management System Based on Role. We introduced the general framework of the system and the key part of the realization. And in practice, we enterprises and institutions of the system to meet the needs of operation with practical, flexible, advanced, stability, security and so on.

Key words: regulatory management; workflow; informationization

隨著中石化總部加強對企業規章管理制度建設及細化企業管理要求,公司對企業規章制度進行全面梳理、修訂、完善、分類,推進規章制度管理的建設。在進行企業規章制度梳理、完善過程中,因企業規章制度涉及業務領域、地域分布廣,規章制度數量大,憑借目前的手工進行梳理,不僅效率低,難以有效控制規章制度的質量,而且在后期維護困難,使用也不方便,使得規章制度執行的監管較為困難,難以保證企業規章制度的質量及有效執行,因此希望借助信息化、網絡化、流程化促進企業規章制度的建設手段,推進企業規章制度信息化、規范化建設。

1 系統關鍵技術

1.1 基于角色和任務的工作流技術

系統工作流采用RBAC模型,它是20世紀90年代迅速發展起來的用于大規模系統中管理和實施安全的一種技術。基本RBAC定義了角色的基本功能,它包括五個基本數據元素:Users(用戶)、Roles(角色)、Sessions(會話集)、Objects(對象)、Operations(操作),以及角色權限分配(PRA)和用戶角色分配(URA)。其基本思想是通過角色建立用戶和訪問權限之間的多對多關系,用戶由此獲得訪問權限。約束RBAC和等級RBAC分別在基本RBAC基礎上增加了職責分離關系(包括靜態職責分離SSC和動態職責分離DSD)和角色的等級。圖1[1]為RBAC模型的表示,圖中實線箭頭表示約束關系,虛線表示職責分離關系。

1.2 XML文檔處理組件

工作流過程定義中需要包括一系列的過程規則,文檔、信息、任務和執行者等元素,工作流管理系統開發的第一步是對過程進行建模。目前工作流建模語言主要有基于圖形的建模和基于文本描述的建模。但是兩種方法各有不足,隨著XML[2]的出現,XML的自描述性和可擴展性表現了XML強大的描述能力,因此XML為工作流建模帶來了新的途徑。

用XML進行工作流建模,有如下優點:

1)由于XML的語法跟HTML相似,而且可讀性好,容易理解,所以可以使得有經驗和無經驗的人容易理解并創建自己的工作流過程模型。

2)目前有許多XML解析器可以使用,而且許多工具支持XML數據的解釋器,所以基于XML工作流模型的工作流引擎的開發相對容易一點。

3)HTML可以嵌入到XML文檔中,XML工具容易在WEB服務器上集成,因此,XML使得工作流工具可以在WEB上廣泛使用。目前提出的基于Web服務的工作流管理就是很好的例子。

4).NET和JAVA技術都支持XML,而這兩種技術都有著很好的圖形界面開發,因此,使用XML,可以較為方便的開發圖形建模工具。

1.3 系統安全的保障

提供口令驗證、加密、權限控制、電子簽名等安全機制,可以將數據訪問及讀寫權限控制到每一個操作對象,給每一個用戶分配相應的工作權限,保證系統中數據的安全性和完整性。系統采用多達7級的系統訪問權限控制手段和數字簽名技術。

2 需求分析

管道儲運分公司通過規章制度管理系統建設,希望能夠滿足以下方面業務需求:

1)實現規章制度的新訂、修訂、廢止過程網上審批管理,以及入庫審批,通過流程化審批,加強規章制度過程管理,提高規章制度審批的合規性、嚴謹性、質量水平。

2)建立統一的規章制度管理信息庫,便于規章制度的查詢、分析、追溯、傳播。

3)實習規章制度在線管理,便于對各單位、業務的規章制度建設監管及執行情況的了解,推進規章制度管理工作。

3 系統架構

管道儲運(分)公司規章制度管理系統是在管道儲運(分)公司協同平臺基礎上構筑,采用J2EE的架構,得到了成熟平臺支撐,實現了可靠、穩定業務應用服務。系統技術架構如圖2所示,技術上主要分為四個層次,具體為:

第一層:數據層,即管道儲運分公司規章制度數據庫、用戶數據庫、流程數據庫等核心數據庫體系,其中規章制度數據庫,主要負責企業規章制度的集中分類、存儲,用戶數據庫主要負責對企業用戶信息的集中存儲和管理,流程數據庫主要負責規章制度信息的新定、修改、廢止等審批流程相關數據,三個數據庫通過技術通路,實現數據交互。為上層應用架構起一個穩定、可靠的數據層。

第二層:協同應用層,主要提供企業協同應用的系統服務,以服務組件方式為應用層提供服務,包括工作流引擎、用戶管理服務、數據存儲服務、權限管理服務、及時消息服務、集成應用服務、數據模型管理、控制中心等,為業務應用層提供較為底層等協同應用支撐服務,能為協同辦公、法律事務、規章制度管理等邏輯及業務應用提供服務。

第三層:應用層,主要涵蓋了兩個方面的內容,即業務模型和系統功能。

1)業務模型,是為整個系統業務的實現業務功能及邏輯的應用層,在接受用戶層請求,將請求功能(規章制度信息管理、規章制度審批、規章制度管理)等操作,進行業務邏輯處理,轉成對協同應用服務調用,實現數據庫存儲、流程流轉、信息服務等,將最終邏輯處理反饋到用戶應用層,提供業務功能及數據信息展現。

2)系統功能,是通過技術實現的各類功能,為業務部門使用系統,提供前端的功能服務。

第四層:用戶展現層,為客戶界面操作的業務功能及信息展現,以及對外系統的集成接口等服務,最終為管道儲運分公司用戶,提供及時、便捷的提供所需的信息操作。

4 系統應用效果

系統于2010年4月應用在中石化管道儲運(分)公司的規章制度管理,至今為止,系統運行平穩、正常,極大地提高了制度的流轉速度,節約了郵遞費用和印刷費用,有效加強了公司規章制度歸口管理,提升規章制度審批辦理效率及規章制度制定過程的科學性、嚴謹性,對促進管道儲運(分)公司規章制度管理信息化建設、應用、執行起到積極推動作用,為進一步提升公司管理的合規性、高效化,有著不可估量的潛在經濟效益。

5 結束語

該系統具有實用性、靈活性、超前性、穩定性、安全性和開放性等特點,完全支持Internet標準,開放性和擴展性強,具有靈活的自由定制和二次開發空間。在應用需求、模塊功能、架構體系、維護管理等方面合理、科學,部署快捷,為給不同的企業業務應用打下堅實的后臺基礎,系統在行業范圍內實現統一推廣應用具有可行性。

參考文獻:

[1] 沈海波,洪帆.訪問控制模型研究綜述[J].計算機應用研究,2005(6):9-11.

篇3

一、愛崗敬業、無私奉獻:平凡中奉獻。

看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我每一位同志的無私奉獻精神是不行的作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,職業道德對我最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。

如果路走得不對就會犯錯誤,作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德。就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在社會價值。現在正在從事農行工作,這是職業,也是唯一的職業,自我參加工作以來,一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的只有愛崗敬業才是為人民服務的精神的具體體現。

所謂誠實就是忠心耿耿,講求職業道德還必須誠實守信。忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

沒有規矩何成方圓”身為網點一線員工。全面加強柜面營銷和柜臺服務,臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,深知臨柜工作的重要性,因為它顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,臨柜工作中,始終堅持要做一個“有心人”虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。銀行業競爭日趨激烈的形勢下,都很清楚地意識到只有更耐心、周到快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。每天面對形形不同層次的客戶和形形事物,更加要求我一線員工有高度的思想覺悟。

并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,加強合規操作意識。總是覺得有的規章制度在束縛著我業務的辦理,制約著我業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的只有按照各項規章制度辦事,才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我不按程序去操作維護它哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的而是要一個集體相互制約、監督來實施的

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”正因為有了銀行的三鐵”銀行在百姓心中才是可以信賴的規章制度的執行與否。有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,制度才得于實施,資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它反面。

金融系統發生的經濟案件,近年來。不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

找到自我正確的價值取向與是非標準,通過此次合規教育活動。找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到極大一、愛崗敬業、無私奉獻:平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我每一位同志的無私奉獻精神是不行的作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,職業道德對我最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。

如果路走得不對就會犯錯誤,作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德。就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在社會價值。現在正在從事農行工作,這是職業,也是唯一的職業,自我參加工作以來,一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的只有愛崗敬業才是為人民服務的精神的具體體現。

所謂誠實就是忠心耿耿,講求職業道德還必須誠實守信。忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

四、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

篇4

西關分社領導的組織下我們分社全體職工在二樓會議室觀看了安全警示教育影片,我看到影片的銀行工作人員利用自己的職務之便,謀取私利最終害人害己,從中我也領悟到了就很多教訓,在無人監督的情況下要正確認識自己,把握自己,耐得住清貧,守得住寂寞,經得起誘惑,不要為利益,侵蝕自己的良心。只有對得起良心,才能做到對得起領導的信任。

銀行事業的成長離不開合規經營,更離不開風險防范。所以我們在平常的工作中一定要堅決執行各項規章制度,從自身做起,增強規章制度的執行。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。金融業是一個高風險的行業,很多的規章制度看起來是在束縛著業務的發展,其實細想想,這么多的規章制度的建立,都是從許多的工作經驗教訓里來的。哪一起案件不是因為違規造成的?哪一次慘痛的教訓不是因為不合規而形成的?

我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規操作。我會堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起 。作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務。

總之,我們銀行的服務工作必須要要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全。從自身做起,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作做好 。

篇5

一、通過學習提高了思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。金融是現代經濟的核心。近年來,我國銀行業在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生,嚴重危及金融和經濟的安全。在當前全省農村信用社案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,如果平時疏于學習,對規章制度學習不深,只抱著兢兢業業干好工作,遵守紀律,規章制度和法律法規等與己關系不大的可學可不學的思想,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規違紀的現象發生,甚至走上犯罪的道路。

通過學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強,違規操作而造成的,不但給集體造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《合同法》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環節上的操作規程,就有可能在調查、審查、貸后管理等工作各環節出現偏差,而帶來信貸風險的發生。作為從事合規、稽核監督的人員,如果不學習相關的法律法規、不熟悉內部的各項規章制度、不了解業務操作流程,就有可能在實際工作中產生稽核風險,當不好裁判員、教練員的角色,反而會誤導部分員工違規操作。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。

二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫。法律法規的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或學好記牢的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。學習法律法規,我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。恰恰“五十個嚴禁”給我們相關人員提供了通俗易懂的援助,在信用社經營中,依法經營、合規操作是信用社一切工作的基本要求,是每一個員工應盡的基本職責,上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執行力入手,切實解決執行走樣、監督走神、貫徹走調等執行力不足問題,增強執行的針對性,把抓查防案件與抓追究責任統一起來,推進合規文化建設;把合規經營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習慣;把立規建制的工作做實、做細;把操作風險管理的各項措施真正細化落實到每一個環節、每一個崗位、每一個節點。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對規章制度的學習也應有規律可循。在日常工作中基本操作規定與我們息息相關,一刻也不能離開,我們就要重點地去學:“營業柜員十個嚴禁”、“會計主管十個嚴禁”、“營業機構負責人十個嚴禁”、“自助設備十個嚴禁”、“對公賬戶和結算管理十個嚴禁”還有“十五條禁令”,特別是我縣編制的《寧南縣農村信用社安全操作口訣》朗朗上口、通俗易懂基本囊括安全操作的各個環節,對案件防范提供了一定的幫助。

在學習方法上,要聯系崗位重點學習,并做到學習與實踐用運相結合,學法與守法相結合。另外,在學習教育上應突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結合點,把思想道德教育、普法教育、規章制度教育和學先進、學英模活動結合起來。使每一名員工都能夠學法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業人員按照法律法規約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。:

篇6

論文關鍵詞:會計繼續教育 時機性 專業知識體系 管理環境 會計實務 管理理論 會計理論 經驗管理

一、會計法規變革的周期性與業務系統化的時機性

1.會計法規變革的周期性。會計法律、法規、規章制度的頒布和修訂通常是陸續的、不集中的,這是處于穩定期的規章制度變革特點。只有經過若干年的相對穩定之后才有一次較大規模的規章制度變革。因為當會計規章制度經過一定時期的相對穩定以后,管理環境、管理對象和管理目標都會發生變化.為了適應發展的形勢,就需要進行較大規模的規章制度系統性變革。規章制度的大變革具有周期性特征,這種周期性表現為:從相對穩定狀態到系統變革狀態,再到新的相對穩定狀態,進行會計規章制度變革的周期性發展。

2.會計人員知識系統化的時機性。在會計規章制度相對穩定期陸續頒布和修訂的單項會計規章制度.學習和理解中缺乏規章制度體系結構的系統性認識.對于從事會計工作時間短的會計人員來說,難以對會計規章制度體系進行系統性把握.難以收到好的學習、理解和運用效果。在會計規章制度變革周期中,當系統性變革的時機到來之際,就是會計人員進行會計知識系統化的好時機。會計規章制度大變革頒布的新規章制度體系,就是會計人員繼續教育的系統化教材.這一時期是會計專業人員系統學習業務知識的黃金時期。會計教學和會計實務工作者要善于把握業務知識系統化的時機,抓好會計繼續教育和業務知識更新.把握了繼續教育時機就會收到事半功倍的效果。

3.及時補充與系統更新相結合。對于會計規章制度處于相對穩定期陸續頒布的單項規章制度,學習要把握及時性,做到及時學習、及時補充,以便對業務知識結構起到系統“補丁”的作用。“補丁”式的培訓學習,具有簡便易行、成本低廉的特點,關鍵在于把握及時性.如果喪失了及時學習的機會,也就未必還能簡便易行、節省成本:對于會計規章制度系統性變革時期集中頒布的會計規章制度體系。學習的關鍵在于把握系統性.以對會計業務知識結構起到系統“升級”的作用。進行系統“升級”式的培訓學習,內容多,難度大,費時費力,需要一定的毅力和較高的培訓學習成本,但收效顯著.功利長遠。

二、新《企業會計準則》體系的頒布為業務系統化創造了契機

2006年財政部陸續頒布了企業會計規章制度體系。2006年2月財政部頒布了新的《企業會計準則》體系,體系包括1項基本準則,38項具體準則:2006年10月頒布了32項與大部分具體會計準則相對應的具體會計準則應用指南和具有指南性質的《會計科目和主要賬務處理》規范。這些企業會計規章制度基本上涵蓋了各類企業和各類業務.為企業進行會計確認、計量、報告提供了統一規范的法規制度依據。

新的《企業會計準則)45系改革跨度大。普適性和系統性強。1992年頒布(1993年7月1日施行)的企業財務會計“兩則兩制”,使我國開始了向市場經濟的企業財務會計規范體系邁進的步伐。“兩則兩制”包括《企業財務通則》、《企業會計準則》以及10項分行業的財務制度和13項分行業的會計制度,但仍屬準則與制度結合,以制度為主,實行分行業規范。此后十幾年時間里陸續出臺了16項《企業會計準則》(屬具體會計準則層面)和一些完善性制度,開始了向準則規范模式的改革,開始探索不分行業、不分所有制的統一規范模式。但為適應市場經濟深入發展、加人世貿組織、全球經濟一體化趨勢加快的新形勢,必須進行系統性變革。2006年集中出臺了如此大規模的,覆蓋所有行業和不同業務的《企業會計準則》體系,開創了準則規范的新局面,與國際接軌的程度空前,達到國際公認的基本“趨同”,實現了會計規章制度適應市場經濟發展的歷史性跨越,是我國市場經濟發展史上的一次創舉。

目前,我國在實現會計規章制度國際趨同后,正下大力抓新會計規章制度的貫徹落實,確保新會計規章制度的正確實施,促進按我國會計規章制度產生的財務報告文件能夠實現國際等效,以降低企業信息成本,促進與國際經濟融合和資本市場一體化進程。從這種意義上講,抓住新的會計準則體系頒布實施的時機.搞好會計繼續教育具有特殊意義。

三、狠抓《企業會計準則》體系的學習培訓和貫徹落實

如此大規模的會計規章制度變革,不及時進行學習掌握,就不能勝任崗位工作,不能完成業務管理工作任務。在業務知識系統化的契機面前.會計教學和實務工作者、企業組織、各類繼續教育培訓機構、會計培訓教學工作者以及政府部門要統一認識.形成共識,為學習培訓和貫徹實施創造有利的環境和氛圍。一是政府職能部門要承擔戰略規劃和高端培訓的職責。制定學習培訓、督導檢查的規劃,促進規章制度實施;加大對新《企業會計準則》體系的宣傳力度,抓好師資隊伍的培訓和大中型骨干企業管理層的學習培訓,引導市場培訓,保證繼續教育質量。

二是企業要將會計繼續教育納入發展規劃。要把落實新的《企業會計準則》體系作為提高企業競爭能力,適應市場競爭環境,提升企業形象的系統工程,進行統籌安排。營造支持學習培訓氛圍,支持會計丁作者搶抓機遇,落實學習內容,保證學習效果.切實增強會計信息服務意識,進一步規范企業會計行為。三是培訓教學機構要提高效率。以效率和質量為導向,為參培人員提供優質服務.創造一流的培訓業績.確保通過學習培訓能夠把握《企業會計準則》體系的新內容、新理念、新特點,為提高會計信息質量打下良好的基礎四是廣大會計專業人員要真學實用。利用各種手段進行學習,理論聯系實際,把新的《計準則體系》體系精神融人生產經營核算管理過程,正確分析判斷和處理業務。要切實轉變觀念,恪守會計職業道德,為會計信息使用者提供高水準的財務報告。

四、把握《企業會計準則》體系的一些新理念新特點

1.關于企業價值最大化的理念。企業經營傳統目標是經營利潤最大化追求,隨著我國市場經濟體制的進一步完善,市場主體的經營管理活動更趨于理性,新的準則體系對實現企業價值最大化的理念更加明確.更加關注資產減值測試結果和公允價值變動,以促進會計信息更加可靠。提升經營業績是資本保值增值的重要手段和因素,但不是唯一的手段和因素,衡量企業公允的實際價值,不僅要從利潤表的角度衡量企業某一時期的收入和費用對利潤的影響,還要從企業資產負債表的角度衡量各項資產和負債的狀況以及對凈資產價值的影響。縱觀企業占有的全部資產狀況及營運效果,會得到更為全面和客觀的評價信息,能全面反映受托管理者的決策效果。所以價值最大化理念比利潤最大化理念更為科學.對于反映受托者責任和滿足信息使用者要求更有意義。

2.關于資產負債表債務法核算的所得稅會計。新會計準則體現企業價值最大化理念對所得稅不會產生大的影響,新會計準則體系在體現企業價值最大化理念的基礎上.采用資產負債表債務法進行所得稅會計核算.思考問題的視角站在稅務機關.用計稅基礎去衡量企業資產和負債的變化,確定對稅務機關形成的企業所得稅負債或企業未來所得稅利益,換言之,經營所得和市場價值變化產生的利得(損失)都會對所得稅產生影響。企業要根據市場變化和運營情況,在資產負債表日對資產和負債的賬面價值進行所得稅測試調整,形成賬面價值和計稅基礎之間的暫時性差異。如果資產的賬面價值大于計稅基礎或者負債的賬面價值小于計稅基礎.產生企業應納稅暫時性差異.企業作為遞延所得稅負債,待以后補交所得稅:如果資產的賬面價值小于計稅基礎或者負債的賬面價值大于計稅基礎產生企業可抵扣暫時性差異,企業作為遞延所得稅資產,待以后抵減應納所得稅。遞延所得稅資產和遞延所得稅負債的凈額,實際上是對應納所得稅的調整。為了正確反映企業的資產狀況而對賬面價值進行所得稅調整,由此產生的賬面價值與計稅基礎之間的差異,暫時以計稅基礎為準.但要以遞延所得稅資產或負債反映,并留待以后清結。因此,所得稅會計不僅要核算收入與成本費用.還要核算資產和負債,資產負債表債務法核算的所得稅會計,是與企業價值最大化理念相聯系的.是更加全面、客觀的會計理念。

3.關于企業會計準則體系的目標性。對會計準則目標性規范可從五個方面進行理解:一是會計準則的目標性規定定位在會計服務過程的最終產品上.即財務會計報告要達到的目標,而實現這樣的目標又要按照會計準則體系規范企業會計行為的全過程。二是企業財務會計報告所提供的信息必須是與財務狀況、經營成果和現金流量相關的信息。財務會計報告提供的信息不僅要全面、完整、真實可靠,而且還應是與企業決策相關的和有用的信息,這就要求不僅要編制規范的會計報表,還要注重附注的編制,只要交易或事項對企業財務狀況、經營成果和現金流量產生現時的或未來的影響就是有用信息,就一定要進行報表披露或附注說明,特別是未來產生影響的內容不能不預披露,做到表內披露與表外披露相結合。

三是通過會計報告信息能反映企業管理層的受托責任。要求會計人員要對會計報告信息進行動態的分析比較,包括會計期間的對比分析、不同年度的同比分析等,為報表使用者提供可以分析評價的信息以資評價。四是有利于信息使用者做出正確的經濟決策。影響正確決策的重點是提供虛假信息,從一定意義上說,讓會計信息使用者做出正確的經濟決策,是會計準則體系目標在職業道德層面上的要求。會計工作者必須做到“誠信為本、操守為重、堅持準則、不做假賬”。五是將服務對象定位于企業的外部相關者和關注者,而不是以企業內部信息使用者為對象。如投資者和意向投資者、政府相關部門、以往的交易或事項形成的債權人等。

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關鍵詞:煙草企業;制度執行力;實踐舉措

一、當下煙草企業制度執行力現狀分析

(一)缺乏防范意識

由于當下從事煙草行業的工作人員素質偏低,其對于企業規章制度無法持有正確的認識,在執行方面也是無法做到全面落實,經常利用感情來替代管理制度,從而引發不少違反制度的行為發生,甚者還會給國家帶來巨大的經濟損失。另外,很多企業基層員工,缺少相應的防范意識,受傳統思想的束縛,完全無視于企業的相關規章制度,不僅導致企業制度執行能力明顯下降,也使得煙草企業的發展受到嚴重的阻礙。

(二)制度執行效率較低

目前,我國煙草企業制度執行效率普遍偏低,究其原因主要存在以下兩種原因:其一,因為煙草企業相關制度與基層業務發展脫軌所致,再加上上級領導的漠視,使得基層員工在執行制度方面缺少科學性和時效性,長期下來形成了一種習慣式懸空管理模式。其二,很多煙草企業即便采用了國家相應的規范制度,但由于員工配置和崗位配置存在很多不合理現象,致使制度執行工作很難在企業基層中順利展開展,執行效率更是處在十分偏弱的狀態,嚴重降低了企業的管理能力和經濟效益。

(三)缺少完善的監管體系

現階段,大多數煙草企業對于制度執行工作缺少重視度,不僅沒有完善的監管體系,而且很多員工認為相關制度就是一種虛假的擺設,久而久之,導致各種各樣的違反制度、違反煙草市場秩序的行為發生。提升企業制度執行力是各行業引以為重的工作之一。

二、提升煙草企業制度執行力的有效措施

(一)全面落實制度執行責任

為了增強煙草企業的市場競爭能力,各地相關管理部門一定要將制度執行責任落實到每一項基層工作中,提高所有在職員工的防范意識和綜合素質,使其在日常工作中可以有理可據、有法可依。同時,還要明確違反規章制度所承擔的責任和后果,做到層層管理、層層落實,發生問題,要嚴厲追究其所在部門及管理負責人,并按照實際違法行為的程度進行依法處置。另外,還要加強對企業員工的制度執行教育和管理力度,使其可以承擔工作責任,完全按制度辦事。

(二)建立完善的制度執行管理體系

首先,要構建科學合理的評價機制,對于各崗位、各工作環節所執行的制度情況進行全面的了解和分析,并根據分析結果給予相應的支持和評價,確保評價標準的準確性和公平性,從而為員工工作考核提供有利的參考。其次,要建立激勵政策,使其對企業員工參與制度執行活動起到促進和引導的作用,進而有效抵制違法行為的出現,保證企業規章制度的全面落實。此外,還要積極采用各種激勵手段來激發員工對制度執行工作的熱情,使其可以自主參與到制度執行活動中,從而提高自身執行能力,為企業健康發展創造良好的條件。

(三)突出制度執行重點,提高制度執行效率

其一,要樹立執行模范,各崗位及管理負責人,一定要秉著公平、公正、公開的管理態度,認真執行上級領導所下發的規章制度,并率先執行起各項工作任務,加快執行效率,爭取早日達到表率作用。其二,對企業中層管理隊伍進行完善和優化,使每位中層管理干部都能保持先進的管理理念和執行意識,從而起到模范作用。其三,提高企業基層員工的執行意識,并定期開展制度教育培訓活動,提高員工的思想意識和工作理念,使其可以充分掌握企業相關制度內容,進而在崗位中更好的運用和執行,為企業的健康發展打下堅實的基礎。

(四)營造制度執行的文化

1.落實先進的企業文化

煙草企業應將制度執行工作與企業文化充分融合,這樣既能提高員工的執行意識和絳行率,又能在制度執行過程中體現企業良好的文化精神,使每位員工都能做到開拓進取、誠實守信、勤奮嚴謹。

2.積極開展制度學習宣傳活動

煙草企業要對基層員工定期開展制度宣傳活動,如:專題講座、知識競賽等,使其可以正確認識制度執行的作用,從而為日后貫徹和落實企業制度營造高質的工作氛圍。

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一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻 ,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。 從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是我行存在和發展的必需。要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人, 為了我行的前途,為了我行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。

作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事郵儲銀行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形不同層次的客戶和形形事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執行,如果沒有柜員大意未臨時簽退系統、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在,一切的違規行為也就不能得逞。管中窺豹,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

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一、通過學習提高了思想認識,增強了遵紀守法,遵守規章制度的自覺性。金融是現代經濟的核心。近年來,我國銀行業在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生,嚴重危及金融和經濟的安全。尤其在當前全轄中行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學習,對規章制度學習不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業業干好工作,遵守紀律,規章制度和法律法規等與己關系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規違紀的現象發生,甚至走上犯罪的道路。

通過這次規章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強,違規操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。。

二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫。法律法規,規章制度的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或學好記牢的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。

在學習方法上,要聯系崗位重點學習,并做到學習與實踐用運相結合,學習與遵守相結合。另外,在學習教育上應突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結合點,把思想道德教育、普法教育、規章制度教育和學先進、學英模活動結合起來。使每一名員工都能夠學法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業人員按照法律法規約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

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劉經理查閱了公司內部管理文件,查找有關門衛崗位的身體健康詳細標準,但由于公司人員眾多,崗位名稱十分繁雜,各崗位的身體健康標準并沒有作為勞動規章制度寫入《員工守則》,只是作為人力資源部招聘員工時內部掌握的參考文件。劉經理因為缺乏執行依據,無法辭退張某。為了避免類似問題再次發生,劉經理開始著手規范《職位說明書》管理工作。

職位說明書的內容,可依據崗位工作分析的目標加以調整,內容可繁可簡。就規避勞動法律風險而言,以下方面內容必不可少。

崗位標識

1.內容說明

崗位標識也稱為崗位基本信息。主要包括職位信息和員工信息兩部分,前者包括崗位名稱、崗位編號、所屬部門、直接上級等;后者包括員工姓名、性別、身份證號、職等職級等。崗位標識信息應與《勞動合同》約定一致,《勞動合同》有編號的,可以在職位說明書上注明,使職位說明書與《勞動合同》形成關聯,互為補充(如表1)。

2.涉及的法律風險

職位說明書的主要功能是《勞動合同》和勞動規章制度內容的延伸或補充,一般而言,并不是孤立地作為員工規范文件。只有與《勞動合同》和勞動規章制度互相印證的信息,才能加強各自的規范效力,而在勞動糾紛中,則具有更強的證據效力。否則只能達到相反的證明效果。

崗位標識是職位說明書與《勞動合同》、規章制度關聯的基礎和關鍵部分,職位說明書的崗位標識一定要與其他規范性文件形成明確且唯一的對應關系。這樣才能相互印證,互相補充。

工時安排

1.內容說明

工時安排主要是明確工作起止時間。對實行標準工時工作制的崗位,確定工作起止時間較為簡單。但如果不同崗位,以及同一崗位的不同員工工作起止時間有不同的安排,必須逐一予以明確規定。對實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的崗位職工,如交通、鐵路、郵電、水運、航空、漁業等行業中因工作性質特殊,需連續作業的職工,有的無法提前預測工作起止時間,則可在職位說明書上約定:以上崗簽到、交接班簽字時間作為工作起止時間(如表2)。

當然,休息日也可以是周一到周日的任意兩天。休息日工作的,安排補休后可以不支付加班費。

2.涉及的法律風險

用人單位應該依據法律規定做好工時安排。確定工作起止時間,是判斷員工是否正常出勤、是否存在加班以及追究工作時間內勞動紀律責任等的基礎。工時安排不明確,發生法律糾紛時,一般都由單位承擔不利后果。

當前我國的標準工時工作制是實行勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過40小時的工時制度。實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的崗位,需要省級勞動行政部門審批。此時,參照標準工時工作制進行核算,保證勞動者每工作8小時就有16小時的休息時間。如火車司機工作16小時后,應休息32小時。

需要注意的是,實行標準工時工作制,每天工作8小時是上限。有的單位體恤員工,上下午都允許員工提前半小時下班,并將這個做法體現在工時安排上。此時,勞動者只在工時安排規定的時間內對單位有勞動義務。一旦單位在超出書面規定的工作時間安排工作,即便是在8小時以內,也會被認定為是加班時間。

任職資格

1.內容說明

在新聘用員工時,任職資格也叫錄用條件。根據任職資格要求的不同特性分析,可以把任職資格分為顯性、半顯性和隱性三類。顯性的任職資格包括年齡、身體條件、受教育程度、工作經驗和職業資格等能直觀表現的方面;半顯性的任職資格包括專業知識、專業技能等可以間接表現的方面;隱性任職資格則包含了各種技能、能力的水平和個性特征等通過員工行為表現的方面。對于不同層級、不同專業領域的人來說,在這三類任職資格方面要求的重點也是不同的。

2.涉及的法律風險

任職資格設定的合理性和合法性對試用期勞動合同的處理會產生很大的影響。用人單位與勞動者簽訂《勞動合同》后,用工成本即已確定,而勞動效率則需在勞動過程中方可預測。因此在試用期確定能否繼續聘用是提高用工效率的有效手段。而試用期內也不得任意解除勞動合同,根據《勞動合同法》之規定,勞動者需具有該法第39條和第40條第1、2項之情形,用人單位方可解除勞動合同。由于試用期較短,最常見的解除勞動合同的事由一般是第39條第1項“在試用期間被證明不符合錄用條件的”。同時,根據《勞動合同法》第26條第1項,在錄用、任職時不具備相應條件,以欺詐手段、采用虛假證明材料騙取用人單位簽訂勞動合同的,可以認定勞動合同無效或部分無效。要適用上述法律在試用期解除《勞動合同》,或認定《勞動合同》無效,單位需舉證錄用或任職的條件和標準明確并已向勞動者明示,仲裁、司法機關才會予以采信。因此,錄用或任職的條件和標準納入職位說明書確屬必要。

就任職資格的合法性而言,任職資格不得違反《就業促進法》的規定。勞動者就業,不因民族、種族、性別、等不同而受歧視;婦女享有與男子同等的勞動權利;用人單位招用員工,不得歧視殘疾人,不得以傳染病病原體攜帶者為由拒絕錄用。如果違反上述規定,任職資格就會因不合法而無效。

職責任務

1.內容說明

職責任務由相互聯系的兩方面內容構成:一是崗位職責,即該職位所要承擔工作任務。二是業績衡量標準:即用哪些指標以及標準來衡量每一項工作任務的完成情況。科學的做法是一項工作職責對應一個業績衡量標準(如表3)。

2.涉及的法律風險

依據《勞動合同法》第40條規定,勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。而能否勝任工作,則需依據工作職責結合、業績衡量標準進行考核。缺乏其中一項,都無法單獨證明勞動者能否勝任工作;二者未一一對應或形成關聯,也會導致考核結果缺乏有力支撐,難以使人信服。

操作規范

1.內容說明

操作規范指為保證本部門的生產、工作能夠安全、穩定、有效運轉而制定的,相關人員在操作設備或辦理業務時必須遵循的程序或步驟。對于涉及廉潔自律的事項,也應該予以明示。

操作規范是由于崗位的特殊性,針對某一崗位所作的特別要求。由于只對某些特定崗位進行規范管理,不宜將針對這些崗位的特別規定寫入具有普適性的規章制度,這部分內容可選擇在崗位說明書中明示(如表4)。

2.涉及的法律風險

操作規范對于容易發生違規操作和工傷事故的崗位尤其重要。對于涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道等特種設備操作;電工作業、焊接與熱切割作業、高處作業、制冷與空調作業、煤礦安全作業等特種作業,具有行業規范,應依據行業規范執行。企業要為員工設定規范的操作程序、步驟和手段,員工應按規操作,以保障安全運行,避免工傷事故發生。

勞動規章名錄

1.內容說明

勞動規章名錄,是以目錄形式將該崗位需遵守的勞動規章制度逐一列出,向員工明示規章制度內容的一種可選擇方式。是否將勞動規章制度名錄列入職位說明書中,可視企業勞動規章制度的運行實際情況而定(如表5)。

2.涉及的法律風險

在職位說明書中列出勞動規章制度名錄的必要性在于:①規章制度需經明示,對員工才有約束力。在職位說明書中列明規章制度名錄是規章制度的一種明示方式和途徑,便于員工查詢和學習。②職位說明書與勞動規章制度形成關聯,增強各自的規范效力。③規章制度規定了勞動者的行為規范,是職位說明書的構成部分。

薪酬構成

1.內容說明

薪酬待遇由《勞動合同》約定,并依其執行。但具體到薪酬發放時,一般會根據管理需要,設置個性化的薪酬項目。各薪酬項目的發放依據和標準如何確定、與《勞動合同》約定的薪酬待遇是何關系,應當對勞動者進行說明。哪部分是《勞動合同》上規定的數額(固定項),哪部分是在薪酬管理辦法中規定的數額(變動項),應當予以注明(如表6)。

2.涉及的法律風險

薪酬待遇中發放和管理的規范可以在薪酬管理辦法中予以規定,但當公司涉及的崗位和人數較多時,各崗位薪酬項目具體的數據標準,規章制度難以做出具體規定。因此,各崗位各員工的每個薪酬項目的數據標準就需要在職位說明書上明示,否則勞動者可能就薪酬標準和實際所得產生異議。尤其是加班費、解除勞動合同經濟補償金的計算基數如何確定,是爭議的多發地帶,不但在薪酬管理辦法中要規定清楚,也需要在職位說明書中做出明確。

填寫和管理要求

1.語言描述

基于規范崗位管理、防范法律風險,在管理中作為權利義務說明書、在法律糾紛發生時作為重要證據的職位說明書,有更加嚴格的設計要求和填寫規范。要將日常的工作內容通過書面化的語言描述出來,努力采用科學、規范、準確的職位說明書的描述方法和要求。

以職責任務為例,職責是對崗位所需要完成的工作的概括性描述;任務是對職責的細分,能比較具體地直接用來指導行動的職責。首先要匯總出該崗位的所有職責,把這些職責進行業務輕重或者是時間長短的分門別類,然后對各個類別再進行二次分解,把該崗位的內容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關鍵是要先了解所有的業務,以及業務的具體情況,然后再進行分解。對應職責任務,業務衡量標準是對每一項工作任務應該達到的程度的具體要求,主要從“時間、數量、質量”等方面來闡述。

2.簽收聲明

用人單位制訂職位說明書后,應由員工簽收,員工和用人單位分別留存。為了增強職位說明書規范性內容的約束力,在員工簽收職位說明書時,應要求員工做出“本人已知悉并同意職位說明書全部說明事項,自愿受職位說明書規范內容的約束。”之類的聲明。未經勞動者簽收并做出聲明,不能表明已與勞動者就其內容達成合意,職位說明書只是用人單位的單方意見表示。這樣,職位說明書防范法律風險的功能就大打折扣了。

為了增強職位說明書的法律效力,在簽訂《勞動合同》時,可將職位說明書作為勞動合同的附件。