崗位實習(xí)總結(jié)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇崗位實習(xí)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

記得剛來的工夫肖老師就對我說，與學(xué)生相處關(guān)鍵要駕馭一個“度”——既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對你有所畏懼。

這個“度”的駕馭不是一兩天能學(xué)得來的，掃尾就很重要，也與老師的性情有很大關(guān)系。我本人性情在這顯得寬和不足而嚴厲不敷，并且一開始就與學(xué)生走得太近，以致于對背面的事情形成很大困難。其次還要細致場所，對差別學(xué)生也要差別對待。例如我們一班四二人，性情差異非常巨大，并且每個學(xué)生的個性也是多樣性的。例如鄧，待人熱心，老實。記得剛來第二天，他就和我說:“張老師，我叫鄧，我在這很熟，以后有什么事需要幫忙，盡管叫我。”但他又容易急躁，語言心直口快，為此我也曾煩悶好久。這里的每一個學(xué)生都有自己鮮明的個性與特點。學(xué)會與差別性情的學(xué)生來往這是我以前任教的寶貴履歷。

另外更重要的一點，與學(xué)生相處關(guān)鍵在于相識學(xué)生，相識學(xué)生的性情、成長配景尤為重要。只要相識了學(xué)生，論文參考才能與他進行有效的相同，進而才能對他們進行引導(dǎo)、教誨。在這一點我們的肖老師對我啟發(fā)很大，她不光對我們班學(xué)生的個性，成長配景洞若觀火，并且善于處理各種糾紛抵牾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時她自己又是一個樂觀陽光的老師，并以自己樂觀陽光的品德去影響周圍的人。讓我看到要做一個好老師先要做一個高興的老師；要做一個高興的老師先要做一個高興的人。只要高興的人才有更多的精力去做好自己的事情；只要高興的老師才能更加有耐煩、有信心的相識和處理學(xué)生們之間的瑣事，并且在相識和處理歷程中同時可以或許不斷思考，總結(jié)更加有效的教誨要領(lǐng)。生活心態(tài)決定事情態(tài)度；生活狀態(tài)決定事情結(jié)果。這是我練習(xí)的第二筆寶貴財富。

二、班級管理心得

對班級的管理，記得有位大學(xué)老師曾如是說過，給你一個班級你能管理的井然有序，那么給你一座城市你就可以做個好市長；給你一個省，你就可以做個好省長。可見班級的管理還是有肯定奧妙在里面的。

追隨肖老師練習(xí)班主任事情，我領(lǐng)會到管理班級肯定要抓住學(xué)生的特點，寫作網(wǎng)做到有針對性，同時又要寬嚴并濟，嚴中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里，處理題目時要抓住帶頭的。例如上操，打掃衛(wèi)生，要先敦促“聽話”的學(xué)生和班干部帶頭，然后對一些“頑固的調(diào)皮分子”進行重點敦促。如許其它大部門學(xué)生就跟著去了。

篇2

俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是計算機，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認識了**和**，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達文件；同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時間里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍，以充實自己。

現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：

1．公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長，為“XXX項目分析報告”制作了一個幻燈片，受到了一致好評。

2．加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護，對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導(dǎo)，使公司整體計算機水平有所提高。

3．一段時間，在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。

4．做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告，為年底個人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。

5．在XXX的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助XXX做了些工作。

6．日常為公司添置辦公用品，詳細記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進行了管理。

7．地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。

8．為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊情況加班加點，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。

9．對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強了計算機網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便；其它部門也可以共享文件、打印機，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。

10．為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。

11．參加了公司關(guān)于“XXX”，對會議內(nèi)容進行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計的一些知識，并認識到公司的未來意向，發(fā)展方向。

篇3

日期：7月17日 崗位：實習(xí)設(shè)計師 內(nèi)容：熟悉報價

總結(jié)：熟悉工作環(huán)境，了解每項材質(zhì)具體報價，及具體樣子;并了解工人施工一平米的單價，以及一個項目的單價。通過熟悉報價并看書學(xué)習(xí)鞏固了不少知識，了解裝修的整個流程，充實的一天學(xué)了很多新東西，并明白來到新地點就要從頭學(xué)起，懂得要在實踐中慢慢積累經(jīng)驗才有所收獲。

日期：7月20日 崗位：實習(xí)設(shè)計師 內(nèi)容：同經(jīng)理去量房

總結(jié)：今天上午和經(jīng)理一起出去量房。并重新熟悉了工作流程，經(jīng)理與客戶談項目，我主要負責畫房型圖，然后量尺寸。

并整理客戶資料和以前做過的圖紙，學(xué)習(xí)怎樣做預(yù)算，并向客戶報價。今天了解經(jīng)理如何與業(yè)主溝通，以便學(xué)習(xí)與參考，怕自己以后獨立闖蕩，不知該如何面對;經(jīng)過今天感覺到自己應(yīng)該可以獨立完成整個過程;今天感到筋疲力盡但還是覺得很滿足且充實，也同樣感覺到自己在學(xué)期間所學(xué)的東西很不夠用，要自己在實踐中不斷摸索以便提高，并相信自己以后會學(xué)習(xí)到更多的知識。

日期：7月23日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：整理圖紙并給業(yè)主打電話進行實際溝通

總結(jié)：早上到公司整理昨天的圖紙，給幾個業(yè)主打電話進行實際溝通。并溫習(xí)了三維動畫教材，覺得三維動畫占據(jù)很重要的地位。又學(xué)了不少知識，把在學(xué)校不懂的知識填滿了。感覺要學(xué)的東西還有很多很多，今天計算面積的準確性就會使我有所提高，并再一次熟悉了工作流程，并感覺到設(shè)計不是很容易的!感覺到就連打電話這樣的小事也不是很容易做的!想要掌握技巧，就要多與人溝通，鍛煉自己的口才能力，來擁有自己一套新技巧，多多爭取鍛煉的機會，相信以后會越來越好，做得越來越得心應(yīng)手!

日期：7月26日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：畫了整天的房型圖、熟悉報價、做預(yù)算

總結(jié)：今天在公司畫了一天的房型圖，雖然說每天很累，但還是要堅持干下去，這些日子的實踐，已經(jīng)有些熟練了。但畫圖方面還是欠佳，無法自由靈活掌握，方法也比較笨拙，與設(shè)計師相差還很遠，需要與他們隨時溝通，學(xué)習(xí)，并多多請教!了解到設(shè)計師也不是那么好做成的。了解到三維動畫自己的根基很淺，還要好好深造，今天還接觸了新的軟件LS，雖然不是很難，但還是要求在三維里面畫圖的準確性。在這學(xué)習(xí)之中還要繼續(xù)練習(xí)做預(yù)算，自己已經(jīng)感到收獲很多!

日期：7月27日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：繼續(xù)練習(xí)做預(yù)算、給幾位業(yè)主打電話溝通、并閱覽一些相關(guān)軟件教材

總結(jié)：今天在公司做了4層樓別墅的預(yù)算，并看書學(xué)習(xí)鞏固了不少知識，并細致了解了報價，工作有一段時間，發(fā)現(xiàn)自己算面積的準確性、畫草圖的速度都有所提高。與客戶溝通也熟練了很多，不再像從前那么緊張，收到顧客反饋信息，并能認真做記錄，只要能有收獲，就不是浪費時間。不過，學(xué)無止境，以后還需進一步提高，三維動畫是值得好好一學(xué)的!在這上還要下功夫!

日期：7月29日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：量房、做預(yù)算、熟悉報價

總結(jié)：今天自己獨立出去量房，獨立和業(yè)主溝通，雖然是個3000塊錢的小活，但是我自己努力而來的。使我很有成就感!

這是上班以來第一次獨立，其實開始挺緊張，但業(yè)主人不錯。面積不大，舊房翻新，價錢不高。不過是好的開始。做預(yù)算，算面積的準確性也有所提高，但仍需熟練，繼續(xù)熟悉公司各項細節(jié)的報價。

日期：8月4日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：練習(xí)制作效果圖并與實際與業(yè)主談判

總結(jié)：剛剛?cè)腴T，要學(xué)的東西很多，要熟悉工作流程。得心應(yīng)手就會越來越好!并接觸到新軟件!而且今天經(jīng)理的新改革，讓我自己量房現(xiàn)場做預(yù)算，要求準、快、不通過語言就要能理解經(jīng)理的意思，隨機應(yīng)變。改革成功，這樣的速度能給業(yè)主一個好的印象。

日期：8月5日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：畫房型圖、然后度尺、做預(yù)算、給業(yè)主打電話報價

總結(jié)：整個流程已熟知了，詳細了解建模的基本報價，學(xué)習(xí)鞏固很多知識，一天比一天有新的收獲，打電話的溝通能力也越來越熟練，自己完全可以靈活掌握，最近幾天一直都是自己出去談活，覺得不那么緊張了，越來越熟練了。有開始就是好的，以后會越來越好，經(jīng)理給我們漲工資了，以后要更加努力了。

日期：8月11日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：為博得花園兩層樓的別墅做預(yù)算、給業(yè)主打電話報價

總結(jié)：之前已經(jīng)鍛煉過，這次比較得心應(yīng)手，自己相信自己，也受到了客戶的反饋信息，現(xiàn)在將原來的圖和現(xiàn)在做的圖

相比較，真是長進不少，多少有點成就感。

日期：8月12日 崗位：實實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：整理這幾天的圖紙和數(shù)據(jù)、陪同經(jīng)理和業(yè)主談項目

總結(jié)：業(yè)主確認圖紙，心里挺高興。覺得自己的圖、自己的想象在別人的家里實現(xiàn)了，這些日子沒有白費。這些日子的

實踐已經(jīng)越來越熟練了，開始的緊張不見了!畫圖還須提高也時常向設(shè)計師請教，邊聽邊記，有時忙得手忙腳亂!但有了成績，還是沒有白費!等到得心應(yīng)手時，一切都會好!

日期：8月16日 崗位：實習(xí)設(shè)計師 內(nèi)容：與業(yè)主溝通

總結(jié)：今天畫施工圖，感覺畫的自己有點亂，沒有教，靠自己琢磨，長進慢。現(xiàn)在經(jīng)常有原來沒有做的圖紙要做，感覺

腦子不夠用了，東西太多了，還沒消化就由來新的了。看來我要加快步伐!

日期：8月19日 崗位：實習(xí)設(shè)計師 內(nèi)容：

總結(jié)：今天和經(jīng)理學(xué)量水電改造尺寸，又是我第一個去。經(jīng)理一邊量一邊給我講這些都是什么線、什么水管，說的我手忙腳亂的記在畫板上。現(xiàn)在整個工程的過程基本都參與過了，也大概了解的做每個東西的工藝過程。在公司也看看原來設(shè)計畫的圖紙，為自己畫圖做參考。

日期：8月21日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

內(nèi)容：今天總公司過來查帳了，和會計把所有合同都翻出來了。

總結(jié)：第一次見到會計，查帳時，自己也順便回憶了一下以前簽的那些合同，自己去過的地方，做過的預(yù)算，畫過的圖。

日期：8月24日 崗位：實習(xí)設(shè)計師

篇4

論文摘要:高職院校的頂崗實習(xí)安排是其培養(yǎng)高技能人才目標的有效手段，本文以國際貿(mào)易專業(yè)為例，在論述該專業(yè)頂崗實習(xí)必要性的基礎(chǔ)上，總結(jié)分析了目前高職院校該專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)體系存在的主要問題，并針對性地提出了一些改進的建議。

1引言

高等職業(yè)技術(shù)教育作為高等教育的重要組成部分，其培養(yǎng)目標是培育出高素質(zhì)的技能型人才，特別是高技能人才。為達到這一目的，技能培養(yǎng)是關(guān)鍵，“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式則是有效途徑。《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出，“要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度”，教育部并且制定出臺了《職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》。不少高職院校也已開始探索與實踐，學(xué)生工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，而安排學(xué)生“頂崗實習(xí)”則是“工學(xué)結(jié)合”精神的實踐表現(xiàn)之一。

2頂崗實習(xí)的內(nèi)涵

所謂頂崗實習(xí)，是指學(xué)生到具體工作崗位上，到真實的工作環(huán)境中，一邊學(xué)習(xí)，一邊在生產(chǎn)一線的諸多崗位與一般職業(yè)人一樣，從事生產(chǎn)性勞動，其身份既是學(xué)校的學(xué)生又是企業(yè)員工。也就是說，崗位實習(xí)是讓學(xué)生在具體的崗位上按照“準員工”要求實際操作，進行崗位實訓(xùn)的實踐教學(xué)活動(劉合群等，2005)。

3國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)的目的與意義

國際貿(mào)易類的工作崗位按工種分大致可以劃分為:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、質(zhì)檢員、貨代員、報關(guān)員等，這些崗位對人才的要求偏向技能型、應(yīng)用型，這恰巧是高職院校的人才培養(yǎng)目標。也就是說高職國貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)出的技能型、應(yīng)用型國際貿(mào)易人才，適應(yīng)目前外貿(mào)類崗位需求的情況，這意味著國貿(mào)類專業(yè)在高職專業(yè)中有較大的發(fā)展空間。而順應(yīng)需求，培養(yǎng)出社會所需的外貿(mào)技能型人才，頂崗實習(xí)是必要環(huán)節(jié)。

通過頂崗實習(xí)，學(xué)生可以親身參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，感受企業(yè)的運作管理，它有助于學(xué)生認識、了解、熟悉專業(yè)工作環(huán)境及具體的工作內(nèi)容;有助于學(xué)生通過親身實踐將課堂所學(xué)與實際應(yīng)用相結(jié)合，提高校內(nèi)學(xué)習(xí)的動力;有助于學(xué)生感悟職業(yè)活動必備的隱性知識，培養(yǎng)學(xué)生的各種職業(yè)技能和綜合應(yīng)用能力，縮短學(xué)生走上工作崗位的適應(yīng)期。合理的頂崗實習(xí)安排能夠?qū)⑿?nèi)教學(xué)與企業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，達到技能型人才培養(yǎng)的目的。

4高職國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)體系現(xiàn)狀

目前高職國貿(mào)專業(yè)基本都有“工學(xué)結(jié)合”的實踐，大部分院校是在大三最后一個學(xué)期安排半年的“畢業(yè)實習(xí)”，有些學(xué)校則除了畢業(yè)實習(xí)外，還安排半年的“頂崗實習(xí)”。不論是畢業(yè)實習(xí)還是頂崗實習(xí)，其實質(zhì)都是“頂崗”學(xué)習(xí)，在此，我們統(tǒng)一叫做“頂崗實習(xí)”。目前高職院校國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)最常見的教學(xué)體系模式是“2+1”模式或“2.5十0.5”模式，也就是說大部分高職院校在學(xué)生三年的學(xué)習(xí)時間里，安排學(xué)生半年或者一年的校外工作體驗。但目前高職國貿(mào)專業(yè)安排的“2+1”模式或“2.5十0.5”模式卻存在著諸多問題，總結(jié)而言主要有以下幾點:

4.1時間安排不合理，導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳

如上所述，目前高職院校國貿(mào)專業(yè)的頂崗實習(xí)主要是“2+1”模式或“2.5+0.5”模式，也就是說學(xué)生的頂崗實習(xí)被安排在畢業(yè)前進行，頂崗實習(xí)結(jié)束，馬上進人畢業(yè)就業(yè)狀態(tài)。這樣的安排使得學(xué)生能更早地進人社會學(xué)習(xí)，體驗真實的工作環(huán)境，但這卻并沒有將“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)的精神付諸于最佳的行動。

頂崗實習(xí)的主要目的是，希望學(xué)生通過“頂崗”的過程對已學(xué)知識有新的認識與消化，對將要學(xué)習(xí)的知識有一個梳理與明確;并在“頂崗”中學(xué)習(xí)感受，學(xué)校內(nèi)無法體驗到的真實工作氛圍，縮短就業(yè)的適應(yīng)期。但目前高職國貿(mào)專業(yè)普遍存在的簡單的“先校內(nèi)學(xué)習(xí)，后企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)，再就業(yè)”的教學(xué)安排雖然能讓學(xué)生在畢業(yè)前夕提前適應(yīng)工作環(huán)境，但它僅僅是提早了學(xué)生就業(yè)的時間，讓學(xué)生早半年或一年進人社會工作，卻并沒有從整體上起到培養(yǎng)高技能型的目的。這樣的安排一方面不利于頂崗實習(xí)階段的學(xué)結(jié)與進步;另一方面也無助于學(xué)生校內(nèi)階段的學(xué)習(xí)達到最好的效果，因為很多學(xué)生在人學(xué)后的前兩年學(xué)習(xí)目標不夠明確，大三在外工作一段時間后，目標開始明確，但卻沒有了在校集中學(xué)習(xí)的機會。

頂崗實習(xí)時間安排上的不合理，直接導(dǎo)致整體人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量欠佳。

4.2頂崗實習(xí)教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容不明確

由于國際貿(mào)易專業(yè)屬高職熱門專業(yè)之一，每屆學(xué)生數(shù)量較一般專業(yè)大，且由于外貿(mào)類的公司大多是小型公司，每個公司的人才需求的量并不是很大，所以很難像理科專業(yè)一樣統(tǒng)一安排實習(xí)單位。為了使學(xué)生找到頂崗的單位，大部分學(xué)校都是學(xué)生自己找單位與學(xué)校單位推薦相結(jié)合安排頂崗實習(xí)單位，且學(xué)校對學(xué)生的頂崗實習(xí)的單位類型及崗位要求把握并不嚴。在這樣的情況下，學(xué)校在定教學(xué)目標與內(nèi)容時，無法對學(xué)生作出嚴要求，教學(xué)目標與教學(xué)內(nèi)容也只能模糊定義。

頂崗實習(xí)的教學(xué)目標及教學(xué)內(nèi)容的不明確直接導(dǎo)致指導(dǎo)教師的指導(dǎo)方向不明確，學(xué)生的實習(xí)目標不明確。根據(jù)筆者簡單的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分使用簡單的“先校內(nèi)學(xué)習(xí)，后企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)，再就業(yè)”安排的高職院校，其國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生對“頂崗實習(xí)”的認識就是可以提早工作，早點就業(yè)，早點進入社會。顯然，想通過目前這樣“頂崗實習(xí)”安排達到高職國貿(mào)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的目標，并不樂觀。

4.3頂崗實習(xí)期間對學(xué)生指導(dǎo)不到位

頂崗實習(xí)作為教學(xué)內(nèi)容安排之一，學(xué)校有必要對學(xué)生實習(xí)過程進行指導(dǎo)，但如上所述，由于國貿(mào)類專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)的單位一般較分散，對學(xué)生的實習(xí)要求不高，且并不一定專業(yè)對口，因此大部分學(xué)校在學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)上并不重視。一般會隨機分配學(xué)生給相關(guān)老師指導(dǎo)，指導(dǎo)老師也只是在學(xué)生實習(xí)期間定期了解下情況，偶爾也會下企業(yè)進行查看，但由于現(xiàn)場指導(dǎo)時間短，沒有集中性指導(dǎo)，學(xué)生間缺乏交流，指導(dǎo)效果一般。

頂崗實習(xí)學(xué)生指導(dǎo)是否到位，是學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量把關(guān)非常重要的影響方面。學(xué)生的實習(xí)效果只有通過教師的點播與指導(dǎo)，才能達到最佳的效果。但目前高職國貿(mào)專業(yè)在頂崗指導(dǎo)上的不重視，投人不足，使實習(xí)指導(dǎo)只停留在與學(xué)生保持聯(lián)系的表象管理上。

4.4頂崗實習(xí)教學(xué)管理欠佳

頂崗實習(xí)的教學(xué)管理主要包括對學(xué)生實習(xí)質(zhì)量的管理、以及教師指導(dǎo)質(zhì)量的管理。但大部分院校在這兩方面的管理上均存在著“形式為主、缺乏實質(zhì)內(nèi)容”的狀況。

由于實習(xí)指導(dǎo)的分散性，校外指導(dǎo)的難度較大，資金投人要求高，大部分的高職院校在該方面的投入均有較大缺口，一般學(xué)校僅對集中組織的大批量學(xué)生的實習(xí)派出帶隊教師，大部分情況下不安排老師專門負責校外頂崗實習(xí)指導(dǎo)工作，而是由教師一邊在校內(nèi)任教，一般兼職擔任校外頂崗指導(dǎo)。在這種情況下，由于資金上的欠缺，學(xué)校對指導(dǎo)教師無法嚴要求;教師對學(xué)生的指導(dǎo)則基本是心有余而力不足，對學(xué)生實習(xí)質(zhì)量的管理變成了對頂崗實習(xí)資料上交的表面文章。

5國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)體系改進的建議

目前國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)體系卜存在的問題和高職院校的資金投入有很大的關(guān)系，由于現(xiàn)在大部分的高職院校均處于頂崗實習(xí)實踐的起步階段，對頂崗實習(xí)的重視度還不夠。但高職教育目前處于高速發(fā)展時期，競爭將愈來愈激烈，各高職院校若想在競爭中立于不敗之地，提前審視頂崗實習(xí)的重要性是關(guān)鍵。在資金能到位的情況下，頂崗實習(xí)的教學(xué)體系可從以下幾個方面做如下改進:

5.1時間安排:大學(xué)末到大學(xué)中

要提高頂崗實習(xí)的教學(xué)效果，真正讓學(xué)生在頂崗中學(xué)習(xí)與成長，高職院校首先要改變頂崗實習(xí)的時間安排，將以往定在大學(xué)末(畢業(yè)前)改為大學(xué)中。目前也有高職院校有這方面的實踐，如湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院道路橋梁工程技術(shù)專業(yè)采用“1+4x0.5秋去、春回”模式，將大二的第一學(xué)期和大三的第一學(xué)期作為學(xué)生頂崗的時間(匡希龍、王章華，2007)，也有學(xué)校把該模式叫做"3111”模式(山穎,2008);綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系旅游專業(yè)則采用“1.0十X+Y模式(王婷,2008)，將頂崗安排在校內(nèi)學(xué)習(xí)一年之后。這些實踐都有一個共同的特點:將頂崗與校內(nèi)實習(xí)交叉進行，改變了簡單的“先校內(nèi)學(xué)習(xí)，后企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)，再就業(yè)”的教學(xué)安排。

國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)也可以安排在校內(nèi)學(xué)習(xí)一年之后，學(xué)生在一年學(xué)習(xí)后對基本的外貿(mào)知識有了一定的了解，即可安排其在外頂崗實習(xí)。這一方面有助于讓學(xué)生在親身體驗中學(xué)習(xí);更重要的是，它可以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)技能及其他素質(zhì)上的不足，明確接下來校內(nèi)學(xué)習(xí)的目標，校內(nèi)學(xué)習(xí)的教學(xué)效果自然也會立竿見影。

5.2教學(xué)目標與教學(xué)內(nèi)容:根據(jù)崗位分別制定

理科類專業(yè)的頂崗實習(xí)一般都集中安排，學(xué)生輪崗學(xué)習(xí)，其教學(xué)目標明確。但文科類的，由于集中安排不可實現(xiàn)，崗位適應(yīng)期長，一般不適合輪崗，不同單位、不同崗位間的要求不一，很難統(tǒng)一制定頂崗實習(xí)教學(xué)目標。筆者認為，按崗位定目標可以在某種程度上解決這一問題。

學(xué)生頂崗實習(xí)之前，教師對外貿(mào)類工作崗位做詳細介紹，并讓學(xué)生做相關(guān)的性格測試及技能測試。測試結(jié)束后，以心理、技能測試結(jié)果提示的該學(xué)生適合的崗位走向為主導(dǎo)，以學(xué)生自選為輔助，將學(xué)生分組定崗，如可分為單證組(細心、安靜的同學(xué))、業(yè)務(wù)組(活潑、英語口語較好的同學(xué))、跟單組(靈活、溝通能力較強的同學(xué))等。學(xué)生分組后，可根據(jù)不同組崗位職業(yè)能力要求制定該組學(xué)生頂崗實習(xí)的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容，并以此為依據(jù)最終進行目標考核。為避免學(xué)生因?qū)徫换蜃晕倚愿竦腻e誤認識而選錯組，可以允許學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中根據(jù)實際情況申請換組，但每人只能申請一次，換組之后其學(xué)習(xí)目標與要求也隨之改變。

這樣的分組定崗、按崗定目標的安排可以改變以往國貿(mào)專業(yè)頂崗實習(xí)的教學(xué)目標與內(nèi)容不明確的現(xiàn)狀，有助于后續(xù)的指導(dǎo)教師指導(dǎo)工作的明確化及頂崗實習(xí)考核的明確化，并且這樣的分組頂崗還可以達到因人制宜的國貿(mào)專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)，有助于提高人才培養(yǎng)的效率。

5.3學(xué)生指導(dǎo):分組定人指導(dǎo)、集中定時指導(dǎo)

“分組定人指導(dǎo)”指的是學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo)根據(jù)崗位分組情況定專業(yè)老師指導(dǎo)，各分組老師需對學(xué)生進行崗前的專業(yè)培訓(xùn)，跟蹤學(xué)生的整個頂崗過程，并給予實習(xí)建議，負責知識總結(jié)、組織學(xué)生交流等工作。“分組定人指導(dǎo)”有助于實習(xí)培訓(xùn)、實習(xí)建議、知識總結(jié)、實習(xí)交流等環(huán)節(jié)的針對性，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

“集中定時指導(dǎo)”指的是按一定的頻率，如每兩周回校一次進行集中交流與指導(dǎo)，并根據(jù)學(xué)生的實習(xí)情況，調(diào)整學(xué)生回校的次數(shù)與時間。這種方式一方面解決了國貿(mào)專業(yè)頂崗，或者說文科類專業(yè)分散頂崗實習(xí)，教師指導(dǎo)不方便的問題;另一方面，學(xué)生的集中回校指導(dǎo)是學(xué)生間交流提高的有效途徑，交流后的教師總結(jié)也會更加地有針對性，有望提高指導(dǎo)效果。

5.4頂崗教學(xué)管理:學(xué)生實習(xí)質(zhì)量、教師指導(dǎo)質(zhì)量兩手抓

要解決目前高職院校國貿(mào)專業(yè)普遍存在的頂崗實習(xí)“學(xué)生實習(xí)質(zhì)量的管理”及“教師指導(dǎo)質(zhì)量的管理”上均存在著“形式為主、缺乏實質(zhì)內(nèi)容”的狀況，解決資金投人問題是根本，只有資金上充裕，才能合理安排指導(dǎo)老師的指導(dǎo)工作，老師才有精力、有動力將指導(dǎo)工作做好，學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量也會隨之大大提高。

在資金問題得以解決的基礎(chǔ)上，學(xué)校有必要通過一系列手段對學(xué)生實習(xí)的質(zhì)量及教師指導(dǎo)的質(zhì)量進行監(jiān)管與考核。在學(xué)生實習(xí)質(zhì)量上，應(yīng)該通過校內(nèi)及企業(yè)指導(dǎo)老師聯(lián)合的方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，企業(yè)指導(dǎo)老師主要負責現(xiàn)場指導(dǎo)，校內(nèi)指導(dǎo)老師負責定時集中對學(xué)生指導(dǎo)。企業(yè)的指導(dǎo)老師安排可以讓學(xué)生在短期內(nèi)獲得較大的提高，提高實習(xí)的效果;校內(nèi)指導(dǎo)老師定期組織的校內(nèi)交流指導(dǎo)，則可以一方面幫助學(xué)生做實習(xí)的總結(jié)，對專業(yè)知識做更廣的延伸，另一方面校內(nèi)集中指導(dǎo)還可以讓同一組的同學(xué)增加交流，促進學(xué)生對其工作崗位的理解與學(xué)習(xí)。另外，校內(nèi)指導(dǎo)方面，學(xué)校甚至可以安排不同組同學(xué)之間的交流環(huán)節(jié)，以讓學(xué)生對外貿(mào)崗位有更全面的理解。在教師指導(dǎo)質(zhì)量上，通過校內(nèi)、校外教師互相督促，學(xué)生評價的方式進行。有效的教學(xué)管理將起到使頂崗實習(xí)事半功倍的功效。

篇5

【關(guān)鍵詞】頂崗實習(xí) 問題 對策

一、存在問題

（一）校企不合

既然頂崗實習(xí)是職業(yè)院校校企合作、工學(xué)結(jié)合的有效模式，學(xué)校與企業(yè)就應(yīng)是一種真正意義上的結(jié)合。但現(xiàn)實中，經(jīng)常是校企“兩張皮”，各自為政，企業(yè)被動對待學(xué)生，只關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)與利益，把學(xué)生當作“廉價勞動力”，忽視學(xué)生的實習(xí)與成長；學(xué)校由于師資緊張，與企業(yè)溝通及對學(xué)生關(guān)注不夠，造成學(xué)生“兩不管”的局面。還有的校企合作開頭熱、中間冷，有頭無尾，頭重腳輕。

（二）制度不嚴

制度建設(shè)是抓好工作的根本。教育部對職業(yè)學(xué)校頂崗實習(xí)管理有明確規(guī)定，但一些學(xué)校不能按照規(guī)定制定出適合自身實際的頂崗實習(xí)管理制度，有的雖然有制度，卻只是泛泛而談，不能做到嚴、細、實，沒有針對性與可操作性。

（三）過程不管

有的學(xué)校雖有制度，但只是寫在紙上、掛在墻上，不能落實。有的學(xué)校實習(xí)前的準備工作做得比較充分，學(xué)生進入企業(yè)后疏于管理，學(xué)生就信馬由韁，處于“放羊”狀態(tài)，頂崗實習(xí)出現(xiàn)“松散管理”甚至“無管理”的狀況。有的學(xué)校甚至把學(xué)生頂崗實習(xí)等同于就業(yè)，對學(xué)生頂崗實習(xí)資金與專業(yè)教師投入嚴重不足，沒有盡到專業(yè)指導(dǎo)與教育管理的職責，對學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容、工作環(huán)境、思想動態(tài)、出勤情況、生活狀況知之甚少。

（四）考核無果

頂崗實習(xí)考核是目前普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)。有的學(xué)校缺少考核環(huán)節(jié)，簡化考核程序，有的雖有考核，只是做表面文章，敷衍應(yīng)付，難以反映學(xué)生的專業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等真實情況。有的是學(xué)校考核，有的是企業(yè)考核，不能做到學(xué)校與企業(yè)共同考核，考核內(nèi)容不全，方法不妥，形式單一，不重過程，不能反映頂崗實習(xí)的特點。

二、解決對策

（一）建章立制

頂崗實習(xí)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要求體系完整、制度完備、機制創(chuàng)新，應(yīng)明確頂崗實習(xí)的意義與要求，確定頂崗實習(xí)的組織、管理與活動方式。頂崗實習(xí)的主體涉及政府、學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、學(xué)生、家長等，往往有著不同的利益訴求，需要在制度上形成約束與保障，使各主體的目標趨于一致并符合制度的宗旨和要求。同時，在承擔人才培養(yǎng)主要功能之外，頂崗實習(xí)客觀上還要承載滿足學(xué)生就業(yè)、企業(yè)用工及減輕家庭經(jīng)濟負擔等功能，也需要在制度上形成約束與保障，使主體功能符合目標要求，并兼顧個體的差異化要求，形成持續(xù)性的功能機制。

要保證頂崗實習(xí)順利進行，需要有明確的規(guī)則系統(tǒng)加以引導(dǎo)與調(diào)控，明晰學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生各方的職責、權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范頂崗實習(xí)的實施過程，包括簽訂實習(xí)協(xié)議、制訂實習(xí)計劃、管理實習(xí)日常、組織實習(xí)評定、開展評估督查等。實習(xí)協(xié)議要明確具體、周到細致、有理有據(jù)，不能含糊其辭、模棱兩可，避免以后出現(xiàn)不必要的糾紛與麻煩。學(xué)校要建立頂崗實習(xí)工作機構(gòu)，學(xué)校與企業(yè)要指定專門人員負責頂崗實習(xí)工作，建立實習(xí)指導(dǎo)教師制度，實行“雙導(dǎo)師制”。要規(guī)范、完善各類資料，健全文檔管理，包括頂崗實習(xí)任務(wù)書、頂崗實習(xí)計劃、頂崗實習(xí)教學(xué)大綱、頂崗實習(xí)指導(dǎo)書、頂崗實習(xí)手冊、致學(xué)生家長的一封信、致用人單位的一封信、頂崗實習(xí)協(xié)議書、頂崗實習(xí)期間安全管理規(guī)定、頂崗實習(xí)日志（周志）、頂崗實習(xí)報告、實習(xí)鑒定表、頂崗實習(xí)考核過程與結(jié)果、頂崗實習(xí)經(jīng)歷證書、頂崗實習(xí)指導(dǎo)工作記錄、頂崗實習(xí)工作（教學(xué)）總結(jié)、頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價表、頂崗實習(xí)實地走訪及專業(yè)調(diào)研表等，按照PDCA循環(huán)理論，做到有計劃、有落實、有結(jié)果、有檢查、有總結(jié)、有記錄。

另外，頂崗實習(xí)具有很強的政策性，上級的相關(guān)規(guī)定要求較多，需要學(xué)習(xí)了解，吃透精神。制度制定要切合實際，具有針對性與可操作性，做到嚴、細、實，切忌假、大、空。要發(fā)揮制度的剛性與人的主觀能動性的合力作用。

（二）過程管理

制度定下來，關(guān)鍵在落實，加強過程管理尤為重要。充分做好學(xué)生進入崗位前的準備工作，做到周密籌劃，精心安排。學(xué)校應(yīng)對學(xué)生頂崗實習(xí)的單位、崗位進行實地考察，慎重選擇，先對實習(xí)崗位進行全面細致的調(diào)查與分析，依據(jù)各崗位特點有針對性地訓(xùn)練強化學(xué)生的崗位技能，使學(xué)生到崗后能及時上手。在學(xué)生進入崗位之前，召開頂崗實習(xí)動員大會，強調(diào)頂崗實習(xí)的重要性，明確頂崗實習(xí)目的，解讀相應(yīng)的管理措施、實習(xí)注意事項、實習(xí)紀律與要求。針對頂崗實習(xí)學(xué)生容易出現(xiàn)不能正視崗位分配、不能正確對待工作中的挫折、環(huán)境適應(yīng)能力差、情緒波動大等一系列問題，認真細致地做好學(xué)生思想政治教育工作。還可邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專家做專題報告，介紹當前市場行情、行業(yè)企業(yè)情況，宣傳企業(yè)文化，為學(xué)生融入企業(yè)預(yù)熱，使學(xué)生走上實習(xí)崗位后定準位、定好位。學(xué)校與實習(xí)單位共同制訂頂崗實習(xí)計劃，共同負責頂崗實習(xí)的組織與管理。學(xué)校對學(xué)生頂崗實習(xí)要做到“三全”管理：對實習(xí)學(xué)生的全員管理、實習(xí)過程的全過程管理、實習(xí)崗位與內(nèi)容的全方位管理。

頂崗實習(xí)既然是重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，就應(yīng)該體現(xiàn)課程要素，包括課程開發(fā)、課程實施、課程管理、課程評價等，并且應(yīng)由學(xué)校和企業(yè)結(jié)合頂崗實習(xí)的特點和內(nèi)容共同實施，共同做好頂崗實習(xí)期間的教育教學(xué)工作。根據(jù)頂崗實習(xí)情況，堅持“動態(tài)可調(diào)、柔性管理”原則，探索適合自身的管理模式與方法，加強質(zhì)量監(jiān)控，保證實習(xí)質(zhì)量與效果。建立學(xué)校、實習(xí)單位定期信息通報制度，構(gòu)建適合自身特點的信息化頂崗實習(xí)管理平臺。學(xué)校要積極主動，要求指導(dǎo)教師一方面要定期進行現(xiàn)場指導(dǎo)，一方面要加強與企業(yè)及學(xué)生的聯(lián)系溝通，運用各種平臺與渠道，采取靈活多樣的方式，加強對學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)與教育管理。加大頂崗實習(xí)投入力度，包括人、財、物等，為頂崗實習(xí)工作提供堅實的物質(zhì)保障。

（三）考核評價

篇6

關(guān)鍵詞： 實習(xí)報告；就業(yè)能力

【中圖分類號】 G642 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1671-1297（2013）02-0049-02

“《教育部關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》教職成[2011]12號”中提出“高等職業(yè)教育必須準確把握定位和發(fā)展方向，自覺承擔起服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時代責任，主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要，培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型專門人才，在促進就業(yè)、改善民生方面以及在全面建設(shè)小康社會的歷史進程中發(fā)揮不可替代的作用。”顯然，高職高專的人才培養(yǎng)目標已經(jīng)由過去的“培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才”調(diào)整為“培養(yǎng)高端技能型專門人才”。

一 培養(yǎng)目標的分類

高等教育和職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標可分為三類：工程型人才、技術(shù)型人才、技能型人才，培養(yǎng)目標的不同決定了教育類型、教育層次的不同。目前，我國普通高等教育培養(yǎng)的一般是工程型人才，中等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)的主要是技能型人才，而培養(yǎng)技術(shù)型人才的任務(wù)就落在了高職、高專教育身上。

技術(shù)型人才也被稱為中間型、工藝型、執(zhí)行型人才，它們的工作崗位在施工現(xiàn)場或生產(chǎn)一線，為社會謀取直接利益，工程型人才的設(shè)計、規(guī)劃、決策等只有通過他們的努力工作才能對社會產(chǎn)生具體作用，轉(zhuǎn)換成物質(zhì)形態(tài)。技能型人才還被稱為操作型人才或技藝型人才，他們主要應(yīng)該掌握熟練的操作技能及必要的專業(yè)知識，是在生產(chǎn)第一線從事為社會謀取直接利益的工作。兩技術(shù)型人才與技能型人才之間既有分工的不同，又有層次的差別，當然不可否認兩者也有交叉重疊之處[1]。

二 高等職業(yè)教育的定位決定了教育類型和教育層次

教育類型的不同有兩個標志，一是培養(yǎng)目標的不同，二是課程內(nèi)涵的不同。對于高等職業(yè)教育而言，它是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，這種基于職業(yè)屬性的教育其教育規(guī)律在宏觀層面上體現(xiàn)為校企合作、工學(xué)結(jié)合，融職業(yè)性的社會需求和教育性的個性需求于一體。1997年，聯(lián)合國教科文組織推出的“國際教育分類”中，將面向“理論基礎(chǔ)、研究準備、進入需要高技術(shù)要求專門化”的普通高等教育稱為5A教育，和它相對應(yīng)的是基于知識儲備的課程結(jié)構(gòu)；而“實際的、技術(shù)的、職業(yè)的”即“定向于某個特定職業(yè)”的高等職業(yè)教育被稱為5B教育，其教育規(guī)律集中體現(xiàn)在致力于實現(xiàn)教育培養(yǎng)目標的實施計劃——基于知識應(yīng)用的課程結(jié)構(gòu)之中。相對于普通高等教育而言，高職教育更注重于培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力、操作能力，即學(xué)生的職業(yè)屬性的培養(yǎng)。

教育層次的不同在于教育功能的差別與教育內(nèi)容的差別。職業(yè)教育的培養(yǎng)目標具有鮮明的職業(yè)屬性，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，這種職業(yè)屬性明確了職業(yè)教育與勞動分工的層次之間天然而緊密的聯(lián)系，詮釋了職業(yè)教育的教育功能層次。伴隨科學(xué)技術(shù)的進步，社會職業(yè)活動對專業(yè)化要求越來越高，這就使得工作崗位對從業(yè)人員能力的要求呈現(xiàn)出層次性，這種層次性就集中表現(xiàn)為工作過程的復(fù)雜程度。高職教育的畢業(yè)生與中職教育畢業(yè)生層次的差別在所從事的工作崗位上表現(xiàn)為其綜合性、全面程度、顯現(xiàn)的責任、價值功能等的不同，即高職畢業(yè)生從事的工作崗位的工作過程復(fù)雜程度更高，從本質(zhì)上說，這是真實職業(yè)活動功能層次的本源性映射。這種教育功能的差異決定了其教育內(nèi)容的不同，職業(yè)教育的課程內(nèi)涵具有鮮明的職業(yè)屬性，教育內(nèi)容的層次與其受教育者未來工作范疇的層次之間存在著必然的、具體的聯(lián)系，職業(yè)活動的作用范圍與集成度表現(xiàn)為工作崗位對其從業(yè)人員的活動范疇呈現(xiàn)出層次性要求，集中表現(xiàn)為工作過程的深度與廣度。高職教育的培養(yǎng)目標決定了高職畢業(yè)生要有能力駕馭策略層面的工作過程，常常是“面”和“體”的職業(yè)活動；中職教育培養(yǎng)的畢業(yè)生所從事的工作崗位一般只需要有能力把握經(jīng)驗層面的工作過程，通常是“點”和“線”的職業(yè)活動。這種職業(yè)活動范疇的不同，實質(zhì)上反映了工作過程中深度與廣度的差異，在教育活動中表現(xiàn)為教育內(nèi)容層次的差別，其本質(zhì)上是真實職業(yè)活動內(nèi)容層次的整合性遷移[2]。

三 畢業(yè)實習(xí)報告是對教育類型與教育層次的具體反映

實習(xí)是高職教育中實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標的基本要求和必要過程；實習(xí)報告就是實習(xí)完成后進行的總體性總結(jié)和概括。學(xué)生在實習(xí)結(jié)束后，應(yīng)對整個實習(xí)過程、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)方法等進行系統(tǒng)而概括地總結(jié)，結(jié)合自己在實習(xí)中遇到的問題和困難且是如何解決和克服的，總結(jié)實習(xí)獲得的經(jīng)驗、解決問題的方法、收獲和體會，撰寫成實習(xí)報告。實習(xí)報告的基本要求包括以下幾點：

1.實習(xí)報告必須有實習(xí)情況的概述和敘述，其中有些比較簡單，有些比較詳細，它主要是對實習(xí)過程中主客觀條件、有利與不利條件，以及實習(xí)的環(huán)境等進行分析。

2.實習(xí)報告要有對成績和不足的敘述總結(jié)，總結(jié)的目的是要肯定成績，找出不足所在。成績有哪些，有多大，怎樣取得的，表現(xiàn)在哪些方面；存在的不足有多少，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，表現(xiàn)在哪些方面；這些都應(yīng)當在實習(xí)報告中講清楚。

3.實習(xí)報告應(yīng)有對實習(xí)過程中獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)的概括和總結(jié)。我們經(jīng)歷過任何一件事情后，總會獲得一些經(jīng)驗或者教訓(xùn)，無論經(jīng)驗還是教訓(xùn)，只要我們進行認真地分析、研究、概括、總結(jié)，并將它上升到理論的層面來認識，這對以后的學(xué)習(xí)和工作都會是獲益匪淺的。

4.實習(xí)報告還應(yīng)包括對今后打算的概述。通過實習(xí)，對所學(xué)專業(yè)和將來的職業(yè)活動范疇有了直觀的、感性的認識，從而明確了努力方向和目標。

一份合格的實習(xí)報告，通過對實習(xí)環(huán)境、實習(xí)過程、實習(xí)內(nèi)容的敘述，如實反映出學(xué)生實習(xí)期間的職業(yè)活動范疇，工作過程的深度和廣度；另一方面，從實習(xí)報告對實習(xí)中成績與缺點、經(jīng)驗與教訓(xùn)的分析和總結(jié)，反映了學(xué)生對專業(yè)知識等的掌握和理解。因此，合格的實習(xí)報告很好地詮釋了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，具體反映出高等職業(yè)教育的教育類型和教育層次。

四 實習(xí)報告對就業(yè)能力的體現(xiàn)

高職院校學(xué)生就業(yè)能力是指高職院校學(xué)生在校期間通過知識的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會需求，在社會生活中實現(xiàn)自身價值的本領(lǐng)。高職學(xué)生就業(yè)能力是一種綜合能力，包括基本能力、專業(yè)能力和發(fā)展能力三方面內(nèi)容。基本能力包括學(xué)習(xí)、人際關(guān)系處理、適應(yīng)社會環(huán)境能力等；專業(yè)能力指專業(yè)知識與實踐技能的掌握和應(yīng)用；發(fā)展能力包括個性創(chuàng)新與職業(yè)觀等。其中，基本能力是基礎(chǔ)，發(fā)展能力是核心，專業(yè)能力是保證[3]。

實習(xí)是高職學(xué)生步入社會，參與社會活動的第一步，也是客觀了解本專業(yè)職業(yè)活動范疇的開始。如何處理周圍的人際關(guān)系，盡快將自己融入新的集體，成為這個集體中的一員，是一個高職學(xué)生能否適應(yīng)工作環(huán)境，完成實習(xí)任務(wù)的基本保證。

實習(xí)報告中對實習(xí)時工作的主客觀條件、工作環(huán)境的描述，工作的有利條件和不利條件的分析等，是學(xué)生對實習(xí)期間處理人際關(guān)系，適應(yīng)新的社會環(huán)境的一種反映；也反映了學(xué)生對未來將從事的職業(yè)環(huán)境的認知程度。正確的處理方式，可以將一些客觀存在的不利因素轉(zhuǎn)化為可利用條件，反之會感到無所適從，無法適應(yīng)所處的工作、生活環(huán)境；同時，在實習(xí)過程中也可以自我縮短和化解就業(yè)期望與實際就業(yè)之間的距離與矛盾，找到兩者之間的平衡點，使高職學(xué)生有一個切合實際的就業(yè)期望值，這對高職畢業(yè)生能否順利就業(yè)是至關(guān)重要的。

高職教育的人才培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)高端技能型專門人才”。高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間主要是掌握專業(yè)理論知識和對專業(yè)技能理論上的認知，要達到“培養(yǎng)高端技能型專門人才”的培養(yǎng)目標，必須通過到生產(chǎn)一線的工作環(huán)境中親身實踐，將理論知識與實踐結(jié)合并加以靈活掌握應(yīng)用。對實習(xí)中取得的成績，獲得的經(jīng)驗，從專業(yè)的角度進行總結(jié)，同時，用專業(yè)知識對實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的不足和遇到的問題進行分析研究，找到解決問題的辦法，通過分析、研究、總結(jié)，學(xué)生可以將在課堂上學(xué)到的抽象的概念和知識具體化、形象化，使學(xué)生了解掌握專業(yè)知識在生產(chǎn)中實際的使用方法；對所遇到問題的分析、研究、解決，是學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)知識理解掌握程度的檢驗和升華，是對高職教育的教育類型和教育層次的最佳詮釋。從理論層面對實習(xí)中的經(jīng)驗、教訓(xùn)進行的分析總結(jié)，對高職學(xué)生專業(yè)能力的提高是必不可少的，為高職畢業(yè)生的順利就業(yè)提供了專業(yè)基礎(chǔ)。

發(fā)展能力體現(xiàn)在對實習(xí)中遇到的問題是否有獨到的見解、較好地解決方案，以及對今后的職業(yè)規(guī)劃等方面。在實習(xí)中遇到這樣那樣的問題是必然的，是否能夠利用所具有的專業(yè)知識和技能找出較好的較先進的解決辦法，對于一個高職生來說，是他是否具有良好職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ淖詈米C明。制定一個具備可行性的良好職業(yè)規(guī)劃，是一個高職生對自身職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展具有正確認識的表現(xiàn)，能夠幫助高職學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，盡快找到自己在社會中的位置，承擔起應(yīng)盡的社會責任。

總之，一份完整的、合格的實習(xí)報告，不僅僅是簡單的對實習(xí)過程的描述，它可以反映出一個高職生對所學(xué)專業(yè)的認知程度，對專業(yè)知識和專業(yè)技能的掌控能力，也是一個高職生的職業(yè)觀、處事能力等方面的客觀反映，是高職學(xué)生綜合能力的一種體現(xiàn)。

參考文獻

[1] 匡瑛，石偉平.高職人才培養(yǎng)目標的轉(zhuǎn)換-從“技術(shù)應(yīng)用性人才”到“高技能人才”[J].職業(yè)技術(shù)教育，2006年第22期第27卷

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【關(guān)鍵詞】高職教育　校外實習(xí)　實習(xí)質(zhì)量

一、落實實習(xí)崗位途徑單一，導(dǎo)致分布廣

目前，大多數(shù)高職院校落實實習(xí)崗位的途徑是靠學(xué)生自我推薦，在實習(xí)單位和崗位的選擇上沒有進行一定的限制，從而在實習(xí)內(nèi)容、形式、指導(dǎo)等方面難以達到實綱的要求。另外，由于學(xué)生以班或小組成批到同一企業(yè)實習(xí)情況較少，所以，學(xué)生實習(xí)地域分布較廣，同一企業(yè)接收同一專業(yè)的人數(shù)也較少。因此，校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)教師現(xiàn)場指導(dǎo)的難度加大，學(xué)校為之付出的成本也隨之加大，一定程度上也影響了學(xué)生實習(xí)質(zhì)量。

二、學(xué)生認識還不到位

學(xué)生對校外實習(xí)認識不到位具體表現(xiàn)在將實習(xí)理解為就業(yè)，實習(xí)期間頻繁地變動崗位，對實習(xí)待遇、要求期望值過高，心態(tài)沒有擺正。根據(jù)對實習(xí)學(xué)生的調(diào)查以及對用人單位的訪談發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生對學(xué)校安排的校外實習(xí)的目的和要求明顯認識不足，簡單地將實習(xí)理解為找工作，本來有這種想法也無可厚非，但校外實習(xí)與就業(yè)還是有一定差別的，多數(shù)企業(yè)反映，實習(xí)生在專業(yè)技能方面還達不到一定的期望值，理論和實際的結(jié)合還有待提高，如果實習(xí)生將實習(xí)作為就業(yè)來考慮的話，勢必就會對勞動待遇、工作環(huán)境、工作時間等給予充分考慮。一旦這些條件不能滿足當初期望值的話，就很有可能“跳槽”走人。這種實習(xí)不穩(wěn)定性顯然是不利于學(xué)生實習(xí)充分開展，也不利于掌握企業(yè)的技術(shù)和工藝，不利于學(xué)生職業(yè)發(fā)展。

校外實習(xí)是學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的啟蒙時期，所以，更需要得到來自各方面的幫助和指導(dǎo)，學(xué)校作為實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的組織者和管理者，理應(yīng)承擔起對學(xué)生實習(xí)期間的職業(yè)指導(dǎo)的教育。

三、工學(xué)結(jié)合不緊密

從一些調(diào)查數(shù)據(jù)得知，有39.6％的學(xué)生認為自己從事的實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)不對口，有12.8％學(xué)生認為自己從事的實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)一點無關(guān)，這種情況的確令教學(xué)部門擔憂，其主要表現(xiàn)在以下方面：

1.實習(xí)內(nèi)容、形式與實綱要求存在較大差距，實綱對實習(xí)形式、內(nèi)容等都有明確的要求和規(guī)定。由于部分學(xué)生是通過自我推薦崗位或在實習(xí)過程中變換崗位的，一旦學(xué)校對此沒有進行審批或者審批不嚴格。一些不法企業(yè)利用學(xué)生急于尋求實習(xí)機會將實習(xí)生當成“廉價勞動力”來使用，為實習(xí)生安排的“活兒”可能是“打雜”甚至端茶送水，使得實習(xí)效果大打折扣。

2.實習(xí)單位(崗位)達不到教學(xué)條件，學(xué)生只進行一些簡單重復(fù)的操作，實習(xí)鍛煉的意義不大。很多在校外實習(xí)的學(xué)生每天只進行一些簡單重復(fù)的操作，崗位鍛煉意義不大，實習(xí)效果有限。比如，學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生只進行一些簡單的電腦組裝，安裝系統(tǒng)；學(xué)會計專業(yè)的學(xué)生做一些出納崗位等輔事務(wù)；學(xué)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生在電子廠長期從事某一固定元器件的組裝工作；學(xué)服裝制作工藝專業(yè)的學(xué)生在服裝廠長期從事某一簡單的縫紉工作等。工學(xué)結(jié)合較為松散，工學(xué)相長不明顯，學(xué)生實習(xí)之后其結(jié)果充其量只是一個懂得熟練操作的工人或辦事員o

3.學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)時對專業(yè)學(xué)習(xí)沒有興趣，失去熱情，參加實習(xí)時無法達到用人單位的要求，導(dǎo)致無法找到與專業(yè)相關(guān)的實習(xí)崗位。

分析其原因是多方面的：一方面是有些學(xué)校對學(xué)生落實實習(xí)崗位并沒有作指導(dǎo)性的要求。尤其是通過自我推薦落實實習(xí)崗位的學(xué)生。另一方面有些學(xué)校考慮到現(xiàn)實的原因(如實習(xí)難如同就業(yè)難)，學(xué)生能找到一份實習(xí)崗位就不錯了，至于實習(xí)單位條件、實習(xí)環(huán)境、實習(xí)內(nèi)容能否到達實習(xí)教學(xué)的要求，沒有嚴格把關(guān)。另外少部分學(xué)生因為知識、能力缺陷等原因，主觀上希望到專業(yè)對口的單位實習(xí)，但客觀上難以實現(xiàn)。

四、指導(dǎo)效果不明顯

指導(dǎo)效果不明顯具體表現(xiàn)在：

1.由于學(xué)生實習(xí)分布的地域、單位分散，校外教學(xué)、實習(xí)指導(dǎo)組織管理難度大，學(xué)生得不到及時的指導(dǎo)。

2.用人單位的指導(dǎo)力度小，對學(xué)生的培訓(xùn)力度有待加強，目前整個市場環(huán)境氛圍決定了用人單位只管用人，對于學(xué)生的培養(yǎng)普遍不感興趣，在招聘時大部分企業(yè)注明需要工作經(jīng)驗，希望入職之后馬上能夠進入崗位，為企業(yè)創(chuàng)價值。

3.部分指導(dǎo)教師水平有限，業(yè)務(wù)能力有待提高。很多高職院校由于教師資源緊張，少部分無工作經(jīng)驗的助教或新入職的應(yīng)屆碩士研究生也參與了校外實習(xí)指導(dǎo)，因沒有實習(xí)指導(dǎo)的工作經(jīng)驗，其指導(dǎo)效果非常有限。

五、考核評價不合理

考核評價不合理表現(xiàn)及原因有：

1.企業(yè)指導(dǎo)教師是實習(xí)考核主體，沒有結(jié)合專業(yè)教師的意見。實習(xí)成績評定一般在實習(xí)臨近結(jié)束的最后兩周內(nèi)，實習(xí)報告冊由于只要求實習(xí)單位對學(xué)生實習(xí)整體情況進行定性的描述，企業(yè)一般在實習(xí)鑒定中只敘述一些“遵守紀律、表現(xiàn)良好”等泛泛的評價，對專業(yè)教師考察學(xué)生的平時表現(xiàn)并無多大實質(zhì)性作用。所以建議對實習(xí)單位的鑒定也要求分項目，按權(quán)重進行量化評分，以便供專業(yè)教師了解學(xué)生實習(xí)綜合狀況。

篇8

關(guān)鍵詞：崗前培訓(xùn)；職業(yè)素養(yǎng)教育；實習(xí)跟蹤

根據(jù)國家課程規(guī)定，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生在三年的職業(yè)教育中需要完成為期半年的頂崗實習(xí)工作，學(xué)生在這期間需要親自到企業(yè)進行實習(xí)工作。但實習(xí)的總體狀況是學(xué)生不能順利有效地完成頂崗實習(xí)工作，實習(xí)工作中存在各種各樣的問題，對他們以后的工作、生活產(chǎn)生負面影響，甚至未能完成頂崗實習(xí)工作致使延緩畢業(yè)。

一、頂崗實習(xí)存在的問題

為期半年的頂崗實習(xí)，為何會存在這么多問題。從實際實習(xí)工作經(jīng)驗總結(jié)來看，他們存在的問題可以歸納為四點：（1）職業(yè)素養(yǎng)不足。例如，某學(xué)生沒有經(jīng)過任何程序，私自與同事交換工作任務(wù)，當那位同事工作出現(xiàn)問題時，連帶被責罵，扣工資。這是學(xué)生對職場職責沒有正確的認識，沒有把職場工作與學(xué)校學(xué)習(xí)區(qū)分開來，職業(yè)素養(yǎng)欠缺產(chǎn)生的后果。（2）對規(guī)章制度不重視。例如，實習(xí)的學(xué)生中午在商場買午餐，結(jié)賬的人比較多，當排隊輪到她結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金沒有帶夠，看著后面十幾人的隊伍，而收銀的恰好是自己的同學(xué)，于是兩人商量好先給一半錢，等會兒回到休息室再把另一半錢給她，東西先拿走。結(jié)果是學(xué)生還沒有到休息室就被經(jīng)理看到，兩人以沒有遵守企業(yè)職業(yè)規(guī)章被開除，頂崗實習(xí)工作未能完成，延緩畢業(yè)。這是不重視企業(yè)規(guī)章，心存僥幸產(chǎn)生的嚴重后果。（3）工作經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，工資被扣。例如，收銀工作，收到假鈔，不會用刷卡機影響工作效率，工作清潔問題，票據(jù)出現(xiàn)遺漏等等。（4）溝通困難。不敢大方得體地與顧客交流，遇到挑剔刁鉆的顧客不知如何應(yīng)對，與同事領(lǐng)導(dǎo)談話交流時經(jīng)常處于高度緊張的狀態(tài)。有問題需要求助時，不知如何向同事、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表達。

二、頂崗實習(xí)問題存在的原因

學(xué)生在頂崗實習(xí)中出現(xiàn)這些問題，主要有四個原因：一是崗前工作內(nèi)容相關(guān)課程沒有開展或培訓(xùn)不足；二是職業(yè)素養(yǎng)教育欠缺；三是職場心理準備不充分，職業(yè)意識不強；四是學(xué)校、老師對頂崗實習(xí)工作不夠重視。

三、如何進行系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)

為了讓學(xué)生能夠順利、愉快地完成頂崗實習(xí)工作，我們需要在實習(xí)前，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時進行一系列系統(tǒng)化的頂崗實習(xí)培訓(xùn)教育。現(xiàn)以會計專業(yè)學(xué)生為例進行講述。

中職會計專業(yè)學(xué)生因為專業(yè)水平和社會現(xiàn)實的限制，頂崗實習(xí)的工作崗位一般是以收銀員、倉管員、文員為主，這也是她們將來工作的起點。所以，我們的崗前培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生實際實習(xí)崗位特點，有針對性地進行教育培訓(xùn)。

1.結(jié)合頂崗實習(xí)工作崗位，開設(shè)特色課程

每一個專業(yè)都需要根據(jù)學(xué)生頂崗實習(xí)的工作特點、工作內(nèi)容、工作環(huán)境和工作技能開設(shè)相應(yīng)的課程，并根據(jù)學(xué)生以后工作崗位的起點，深化此類課程的內(nèi)容。如果會計專業(yè)學(xué)生為期半年的實習(xí)工作在商場進行，主要從事收銀工作，那么，我們必須在學(xué)校內(nèi)開設(shè)收銀員的相關(guān)課程。例如，《收銀員手冊》《商場工作職責通識》《職場心理》《職場禮儀》等等，在市面上訂購此類教材，或者根據(jù)跟蹤實習(xí)經(jīng)驗編寫校本教材。特色課程的開設(shè)，主要目的：一是讓學(xué)生熟悉社會工作環(huán)境，了解商場工作程序，商場工作環(huán)境，為實習(xí)工作做好準備；二是讓學(xué)生在實習(xí)工作出現(xiàn)迷茫、恐懼等不良情緒時，或者工作出現(xiàn)困難時，能夠根據(jù)課程當中學(xué)到的相關(guān)知識調(diào)整自己的工作心態(tài)，消除不良情緒的影響，解決工作困難；三是讓學(xué)生把課程理論運用到實際的實習(xí)工作實踐中，總結(jié)工作經(jīng)驗，為將來的社會工作做好充分的準備。

2.根據(jù)頂崗實習(xí)工作的特點，開展實習(xí)工作思想教育

在學(xué)生頂崗實習(xí)之前的培訓(xùn)，思想教育是非常重要的，也是必需的。舉一個例子，曾經(jīng)有一個學(xué)生，在收銀工作中遇到一個蠻不講理的顧客。這個顧客購買的會員優(yōu)惠商品數(shù)量超過活動中說明的會員限制購買的數(shù)量。學(xué)生與他說明活動限制時，顧客不理解，破口大罵，學(xué)生很氣憤地反駁，然后顧客要求見經(jīng)理，經(jīng)理過來后，讓學(xué)生和她一起向顧客道歉，并溫柔地向顧客解釋優(yōu)惠活動的事情。當天工作結(jié)束開例會時，嚴厲地責罵了學(xué)生，要求她寫2000字檢討，并調(diào)離收銀崗位。學(xué)生心里感到委屈，工作無精打采，心情低落，甚至不想繼續(xù)工作。出現(xiàn)這樣的問題，主要原因是學(xué)生實習(xí)工作前，沒有進行對應(yīng)的思想教育，只會片面地看待問題、理解問題、解決問題。學(xué)習(xí)與工作不同的，學(xué)生在實習(xí)工作時，需要懂得從老板、顧客的角度理解工作，解決困難。在商場中，一直奉行著“顧客是上帝”這句話，主要表達商場的收入來源于顧客的購物，商場員工需要尊重每一位顧客，親切友好地對待每一位顧客，具備真誠有禮的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)熱情。工作中不能只關(guān)注事情的對與錯，更要重視如何適當溫和地解決問題，關(guān)注事情的影響與后果，明確認識自己所處的身份位置。

因此，實習(xí)工作的思想心理教育非常重要，不僅是為了適應(yīng)實習(xí)工作，避免風(fēng)險，更是為了收入的提高，工作的晉升。那么，我們應(yīng)該如何進行實習(xí)工作的崗前思想心理教育呢？主要包括這些方面：工作定位教育、工作心態(tài)教育、工作職責教育、職場溝通技巧教育、如何工作出色、如何獲得老板的賞識肯定、如何獲得更多的晉升機會等。這些教育都是為了讓學(xué)生明確工作上的普遍問題，認識工作現(xiàn)實狀況。例如，作為商場職員，如何看待顧客、看待商場老板，在工作中如何溫和有效地解決困難而不會產(chǎn)生不良影響，明確職場職責的重要性；如何得到同事的認可、老板的贊賞肯定，如何規(guī)避職場風(fēng)險，如何獲得更多的晉升機會等等。這都需要班主任、實習(xí)指導(dǎo)老師進行長期、有效的引導(dǎo)教育。在中職學(xué)校平時的學(xué)習(xí)生活中，利用班會課、自習(xí)課、班級活動潛移默化地教育，方可使學(xué)生更好更快地適應(yīng)職業(yè)生活。

3.認真做好實習(xí)跟蹤調(diào)查工作，總結(jié)經(jīng)驗，表彰優(yōu)秀

學(xué)生進入頂崗實習(xí)工作都有一個適應(yīng)期。因此，我們需要進行實習(xí)跟蹤，心理輔導(dǎo)。實習(xí)前，組織兩場培訓(xùn)會，一場是實習(xí)工作動員會，讓學(xué)生了解實習(xí)環(huán)境，工作內(nèi)容；另一場是工作經(jīng)驗的介紹會，讓學(xué)生深入了解實習(xí)工作程序，獲得工作技巧，提高自信心。實習(xí)時，班主任和實習(xí)指導(dǎo)老師對學(xué)生的實習(xí)工作進行評估，了解學(xué)生的實習(xí)狀況，對個別有需要的學(xué)生進行心理輔導(dǎo)。實習(xí)后，組織兩場總結(jié)會，一場是讓表現(xiàn)出色的學(xué)生進行經(jīng)驗介紹，以及讓實習(xí)跟蹤老師對實習(xí)工作的情況進行總結(jié)評價，指出學(xué)生做得好的方面和需要改進完善的地方并提出解決的建議。另一場是表彰大會，對實習(xí)工作中表現(xiàn)優(yōu)良的學(xué)生進行獎勵，以及鞏固與實習(xí)企業(yè)的合作關(guān)系。

綜上所述，中職學(xué)校的頂崗實習(xí)工作，主要是為了學(xué)生能夠適應(yīng)將來的社會工作、職場職責要求以及引導(dǎo)他們?nèi)绾潍@得職位的晉升和收入的增加。因此，我們需要在學(xué)生頂崗實習(xí)工作前，潛移默化地進行職業(yè)教育、職場教育、工作態(tài)度教育，讓學(xué)生在實習(xí)工作中得到鍛煉，學(xué)習(xí)先進的職業(yè)理念，以正確的工作態(tài)度、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)順利愉快地完成頂崗實習(xí)工作，并為以后的工作奠定良好的職業(yè)基礎(chǔ)。

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【關(guān)鍵詞】頂崗實習(xí) 問題現(xiàn)狀 成因分析

高職院校以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)，具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性。《教育部關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》（職教成[2011]12號）中提到：“高等職業(yè)學(xué)校要把現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀文化理念融入人才培養(yǎng)全過程，強化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)精神培養(yǎng)，加強實踐育人”。頂崗實習(xí)期間培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、合理安排、精心組織、規(guī)范管理是加強實踐育人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是高職人才培養(yǎng)的重要課題。

一、頂崗實習(xí)的內(nèi)涵和特點

“頂崗實習(xí)”是指學(xué)生到企業(yè)的具體工作崗位上工作，一邊學(xué)習(xí)理論一邊進行實踐，與傳統(tǒng)意義上的實習(xí)不同，參加“頂崗實習(xí)”的學(xué)生在實習(xí)期間即有正式工作崗位。

頂崗實習(xí)以其工作崗位的真實性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。學(xué)校借助校企合作企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地，安排頂崗實習(xí)，進行真正意義上的就業(yè)培訓(xùn)，是高職院校與企業(yè)真正實現(xiàn)合作教育的橋梁。

頂崗實習(xí)具備以下特點，一是學(xué)生以專業(yè)對口的某崗位上的勞動者身份出現(xiàn)，以成為崗位上的“準員工”為基礎(chǔ)；二是以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)或讓學(xué)生在具體崗位上按“準員工”要求實際操作為手段；三是以獲取生產(chǎn)和管理過程中所需的知識、技能和素質(zhì)為目的。

二、高職生頂崗實習(xí)期間職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀

為了深入了解高職生在頂崗實習(xí)期間的職業(yè)道德素養(yǎng)現(xiàn)狀，本課題組對學(xué)院09級頂崗學(xué)生實行問卷調(diào)研，發(fā)放問卷220份，收回問卷200份，其中有效問卷188份；并對部分專業(yè)的實習(xí)生進行了訪談和調(diào)研。從調(diào)研的結(jié)果來看，高職生在頂崗實習(xí)期間的職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀表現(xiàn)為一下幾點：

1.不能正確對待崗位的選擇。在對頂崗實習(xí)生在訪談中獲悉，他們過分強調(diào)收入和報酬，他們談?wù)撟詈蟮脑掝}也是薪水和待遇問題。這樣，促使有的學(xué)生過看重物質(zhì)和經(jīng)濟利益，而忽視職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)生涯發(fā)展的長遠利益。

2.環(huán)境適應(yīng)能力差。在頂崗實習(xí)的過程中，學(xué)生表現(xiàn)突出的問題是適應(yīng)能力差和缺乏責任感，例如在“你是否適應(yīng)實習(xí)企業(yè)的工作環(huán)境或崗位”這一問題中，有36.7%的學(xué)生認為“需要努力調(diào)整后才能適應(yīng)”。面臨真實的工作環(huán)境后，發(fā)現(xiàn)和想象中的生活、工作條件有大的心理落差，缺乏吃苦耐勞精神。

3.對實習(xí)崗位不夠珍惜。在對實習(xí)生走訪中發(fā)現(xiàn)，他們大多數(shù)不能嚴格恪守企業(yè)的規(guī)章制度，調(diào)研結(jié)果顯示有28.2%的學(xué)生承認在頂崗實習(xí)期間“出現(xiàn)過遲到、早退或曠工現(xiàn)象”；有一部分學(xué)生頻繁更換實習(xí)企業(yè)，實習(xí)質(zhì)量難以保證，致使高職學(xué)生留給用人單位的形象大打折扣，直接影響了學(xué)校與企業(yè)之間的校企合作關(guān)系。

4.實習(xí)重結(jié)果輕過程。在問卷“對你們的實習(xí)考評辦法主要是”選項中，有50%的學(xué)生回答為“交實習(xí)報告或總結(jié)”即可，由此高職生實習(xí)期間的考核流于形式，只要學(xué)生實習(xí)鑒定上有實習(xí)單位蓋章證明和評語，一般都給予通過。如此長期以往，學(xué)生認為只需要完成最后的實習(xí)報告或總結(jié)就可萬事大吉，不在乎實習(xí)過程中的經(jīng)驗積累、職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成和職業(yè)素養(yǎng)提高。

5.頂崗實習(xí)目的不明確，崗位不對口。問卷調(diào)研結(jié)果顯示，有52.7%的學(xué)生回答他們所實習(xí)的單位是“自己找的”，學(xué)校介紹和系部安排的實習(xí)學(xué)生分別僅占15.4%和30.9%。有些學(xué)生實習(xí)的崗位與所學(xué)專業(yè)不對口，一些學(xué)生盲目頂崗實習(xí)，學(xué)生到單位后失去對頂崗實習(xí)的興趣，認為白白浪費時間。

三、高職生頂崗實習(xí)問題的成因分析

1.學(xué)生對頂崗實習(xí)認同度不夠。大多數(shù)同學(xué)能夠認識到頂崗實習(xí)的重要性，但是對頂崗實習(xí)的認同度還很不夠。學(xué)生不能以準員工的身份在企業(yè)崗位上工作，在工作環(huán)境和企業(yè)文化的熏陶下提前接觸先進的管理理念，完成人生的角色轉(zhuǎn)換，不能在實踐中認識自我、評價自我、設(shè)計自我、實現(xiàn)自我。大多數(shù)人不能充分利用真實的工作場景實現(xiàn)他們專業(yè)能力的內(nèi)化，或者通過崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉，學(xué)習(xí)做人和做事，逐步成長為一個有獨立工作能力的高素質(zhì)技能型人才。

2.學(xué)校缺乏完善的管理制度。院校和教師對頂崗實習(xí)學(xué)生跟蹤和監(jiān)管不夠，也組建和配備全方位指導(dǎo)的實習(xí)教師隊伍。指導(dǎo)教師往往通過電話、網(wǎng)絡(luò)等與實習(xí)學(xué)生或?qū)嵙?xí)單位進行交流、聯(lián)系，沒有親自去往企業(yè)，直接、面對面的了解學(xué)生實習(xí)狀況，解決學(xué)生實際問題和困惑。這種管理方式常常會給學(xué)生造成更大的影響，不利于學(xué)生的長遠發(fā)展。

3.實習(xí)考核評價制度單一。目前多數(shù)院校對實習(xí)生的考核制度不很完善，缺乏對頂崗實習(xí)學(xué)生有效的考核方式，沒有采取多元化、多因素考慮，把過程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合，注重學(xué)生在實習(xí)期間的工作態(tài)度、合作精神、溝通能力、遵守規(guī)章制度等方面的考評，不利于學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的提高。

4.用人單位管理松散，管理效果不理想。用人單位不能承擔對頂崗學(xué)生的有效、規(guī)范化管理。在我們的調(diào)研中有18.6%的學(xué)生認為企業(yè)對他們管理“比對員工管理要松散些”。這樣給學(xué)生造成錯誤的觀念，認為自己還不是企業(yè)正式員工，不需要像其他員工一樣嚴格遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，嚴重影響了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

5.校企合作的深度不夠，實踐基地不能滿足需求。高校推進頂崗實習(xí)的過程中，由于校企合作的深度不夠，實習(xí)企業(yè)數(shù)量有限，難以滿足所有畢業(yè)生的頂崗實習(xí)需求。所以有些學(xué)生實習(xí)的崗位與所學(xué)專業(yè)不對口，一些學(xué)生盲目頂崗實習(xí)，學(xué)生到單位后感到自己所學(xué)的專業(yè)與從事的工作不對口或者不完全對口，頻繁更換實習(xí)企業(yè)，發(fā)揮不了頂崗實習(xí)的作用。

備注：此論文為河北省教育學(xué)會“十二五”教育科學(xué)研究課題重點課題項目（編號XHXNO.12110395）階段性成果。

參考文獻：

［1］徐禮豐.影響高職生頂崗實習(xí)質(zhì)量原因分析及對策[J]，科技經(jīng)濟市場，2009年第5期.

［2］李娟.高職院校頂崗實習(xí)存在的問題與對策[J]，中國成人教育，2009年第9期.

作者簡介：

孫靜（1978.06），女，碩士研究生，講師，石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院管理系，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究。

篇10

【關(guān)鍵詞】頂崗實習(xí)；教學(xué)管理；準備與實施

頂崗實習(xí)是指職業(yè)院校按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求和教學(xué)計劃安排進行的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，主要是學(xué)校安排在校學(xué)生畢業(yè)前實習(xí)的一種方式，目的是為了實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、崗位的零距離接觸。這是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標的補充規(guī)定，這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排；又有利于對高職高專學(xué)生進行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會，增強崗位意識和崗位責任感。頂崗實習(xí)既是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要階段，又能使學(xué)生經(jīng)歷真實的工作情境，切實在頂崗實習(xí)中體現(xiàn)與工作過程相結(jié)合的一種學(xué)習(xí)模式。但從目前頂崗實習(xí)的實施情況來看，頂崗實習(xí)的三方即企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生，在這一重要的實踐環(huán)節(jié)中都存在著一些問題。

頂崗實習(xí)采用的方式主要是在最后一個學(xué)期要求學(xué)生根據(jù)自己的情況自己找單位分散進行實習(xí)，實習(xí)過程中完成頂崗實習(xí)材料的上交，根據(jù)頂崗實習(xí)材料評定成績。在具體的實施過程中，發(fā)現(xiàn)一些問題，如頂崗實習(xí)管理滯后，缺乏有效的實習(xí)指導(dǎo)。對學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量監(jiān)控停留在最后考核、評價階段，而且由于學(xué)生分散，實習(xí)指導(dǎo)教師力量不夠，無疑給頂崗實習(xí)的質(zhì)量和實效打了折扣。

一、頂崗實習(xí)主要存在的問題及成因分析：

第一，職業(yè)院校實施難度很大。校企合作，學(xué)校始終是積極主動，即所謂的一頭熱現(xiàn)象。學(xué)校多是靠某些關(guān)系在維持實習(xí)，企業(yè)也只是被動地接收，但對學(xué)生的限制性太多，這也不許動、那也不許摸，這里不能去、那里不能看，學(xué)校無法對企業(yè)提出配合教學(xué)目標的要求。

第二，多數(shù)企業(yè)的實習(xí)費用太高，學(xué)校難以接受。

第三，個別院校落實校外實習(xí)的主動性比較差，存在著等、靠、要的思想，一切只是理想化的設(shè)想。

第四，個別學(xué)校管理不力，學(xué)生頂崗實習(xí)期間，學(xué)校很少管理和過問，產(chǎn)生的一切問題，沒有及時與企業(yè)、學(xué)生溝通，久而久之，出現(xiàn)了較多的矛盾。這些都直接影響著校外實習(xí)正常開展及質(zhì)量的保障，很難達到培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)目標。

二、頂崗實習(xí)教學(xué)管理的準備與實施

第一，頂崗實習(xí)前的準備工作頂崗實習(xí)前必須做好充分的準備工作，其主要內(nèi)容有：

（1）知識理論學(xué)習(xí)。根據(jù)高職學(xué)制要求，一般頂崗實習(xí)的時間應(yīng)為6～12個月為宜，在實習(xí)前專業(yè)理論知識要掌握，儀器設(shè)備的操作要熟練，工程的生產(chǎn)工藝要了解，在校期間應(yīng)加強這方面的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。要教育學(xué)生明確實習(xí)的目的和任務(wù)，轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念，端正實習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)“生存危機”意識，調(diào)整實習(xí)心態(tài)。

（2）建立科學(xué)的管理體系。頂崗實習(xí)是比較復(fù)雜的，必須建立科學(xué)的管理體系，包括建立完善、多樣、穩(wěn)固的實習(xí)基地，簽訂合理的實習(xí)協(xié)議（單位、個人），形成系統(tǒng)的指導(dǎo)文件，進行崗前培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、工作態(tài)度培訓(xùn)、基本技能培訓(xùn)等。

（3）學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間思想上要引起重視，自一年級開始就要培養(yǎng)自我“生存危機”意識，認識到實習(xí)的重要性，自覺地將實習(xí)作為一次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機會，為將來參加工作積累經(jīng)驗和基本技能。

（4）要建立穩(wěn)固、多樣的實習(xí)基地高職院校應(yīng)利用校友和學(xué)生資源建立穩(wěn)固的校外實習(xí)基地，簽訂更多的實習(xí)協(xié)議，保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)時的各種實習(xí)，同時也為畢業(yè)生就業(yè)開拓市場。

第二，頂崗實習(xí)教學(xué)管理的實施：

（1）個人登記、信息的建立。在頂崗實習(xí)實施過程中要建立實習(xí)學(xué)生、實習(xí)兼職和實習(xí)專職指導(dǎo)教師的個人登記表和個人信息表，以便師生之間隨時進行聯(lián)系和溝通，解決實習(xí)過程中的各種問題。

（2）實習(xí)檢查。在實習(xí)過程中，實習(xí)兼職和實習(xí)專職指導(dǎo)教師應(yīng)隨時進行檢查，監(jiān)督、指導(dǎo)實習(xí)的進程，糾正實習(xí)中的問題，保證實習(xí)效果。

（3）實習(xí)記錄。要填寫實習(xí)日志，記錄實習(xí)進程，隨時了解情況，為以后實習(xí)積累經(jīng)驗。

第三，實習(xí)成果：

（1）個人報告、總結(jié)。實習(xí)結(jié)束后學(xué)生要寫出實習(xí)的個人總結(jié)報告（相當于技術(shù)總結(jié)報告），總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，如實習(xí)中出現(xiàn)了哪些問題，是如何進行解決的，對實習(xí)有哪些建議等等。

（2）實習(xí)成果。對實習(xí)的產(chǎn)品進行綜合評價，考查其是否合格，應(yīng)用于社會效果如何。

（3）實習(xí)成績。實習(xí)結(jié)束后根據(jù)現(xiàn)場單位的鑒定、實習(xí)指導(dǎo)教師的考察、實習(xí)記錄、實習(xí)成果、實結(jié)報告綜合分析和評定，最后確定學(xué)生的實成績，并進入學(xué)生檔案，使之成為學(xué)生個人簡歷的一個組成部分。

總之，管理是核心，制度是保障，頂崗實習(xí)最終要實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會的多贏，創(chuàng)造良好的就業(yè)機會，為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇奠定基礎(chǔ)。

主要參考文獻：

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②孫蔚聞.高職頂崗實習(xí)過程中存在的問題與應(yīng)對策略[J].職業(yè)時空，2010 （6）.