人民滿意公務員事跡材料范文

導語：如何才能寫好一篇人民滿意公務員事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

政府辦公室是綜合辦事機構,其職能是圍繞政府中心工作,發揮參謀助手作用。主要表現在周到服務，得力辦事，講求效率，事事表率。因此，緊緊圍繞政府中心工作，服從和服務于政府中心工作，就成為辦公室工作的指導方針。按照這一方針，近年來，縣政府辦在強化內部管理，提高報務水平方面做了大量工作。

一、以制度為依托，在管理上做文章

俗話說：“無規矩不成方圓”。作為一個綜合辦事機構，特別是政府辦公部門，沒有一整套科學、嚴謹、高效、規范的管理制度，很難談得上提供優質服務。因此，縣政府辦以完善制度為著眼點，在紀律、政務和事務管理方面制定了13項工作制度和20項崗位責任制。在充分考慮辦公室工作特點和人員結構的基礎上，進一步嚴明了紀律，規范了運作。紀律方面，完善了《崗位責任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明確了辦公室領導班子成員的職責和政務、后勤、保衛以及司職人員的責任，增強了全體工作人員的全局意識、責任意識和時間觀念，為辦公室工作的有序運轉奠定了基礎。政務方面，制定了《公文閱辦及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻譯工作制度》，這些制度不僅有約束，而且有激勵，在調動政務工作人員積極性方面發揮了很大作用。例如，為了提高信息報送質量，出臺了信息獎懲辦法，給每個秘書人員按季度定了信息采用任務（市級以上），未完成任務的受罰，超額完成任務的給予獎勵。事務管理方面，制定了財務、車輛、工勤人員管理制度，規范了財會紀律，節約了開支，保證了行車安全，機關社會治安綜合治理工作一直在縣直部門排名前列。這些制度的執行，確保了辦公室各項工作的有序運轉，實現了內部管理規范化、制度化、科學化，從而調動了全體工作人員的積極性、主動性和創造性，做到了各負其責，各司其職，互相配合，團結協作，使整個工作得以有條不紊、高效率、高質量地進行。

二、以推進政府中心工作為根本，在提高服務水平上下功夫

辦公室工作起著綜合、樞紐、協調的作用，既辦文辦事，又充當參謀助手。說到底是搞好服務，為領導服務，為部門服務，為基層服務，為群眾服務。這種比較廣泛的服務性工作，往往表現在各種具體工作和每時每事的具體活動中。服務工作的得體得法，參謀工作的準確無誤，各項工作的滿意效果，不僅領導的評價是一桿秤，而且上級、下級、左右和群眾的反映也是一個重要標準。因此，我們要求全體干部職工必須樹立服務觀念、群眾觀念、全局觀念，必須周到服務，得力辦事，工作講求效率，事事做出表率。只有這樣，才能及時提供比較準確的情況，協調各方面落實好決策、指示和黨的各項方針政策，組織好信息反饋，保障后勤服務和政令暢通。

（一）做好辦文工作，確保政令暢通。為了確保文件的有效運轉，縣政府辦在強化硬件建設的同時，還采取了一些行之有效的措施。一是加快辦文速度。對所要辦理的文件，一般要做到當日文件當日清，電信公文及其它緊急公文隨到隨辦。二是提高辦文質量。無論收文處理還是發文處理，都按《國家行政機關公文處理辦法》嚴格規范，堅決克服有法不依、有章不循的現象，把辦文質量的好壞，作為對有關工作人員年終考核的一條重要依據。三是嚴格按制度辦文。可發可不發的文件堅決不發，部門上行文件不需要領導看的堅決卡掉，該由部門發的文件由部門自行發文，不包攬，不升格。

（二）做好辦會工作，提高會議質量。辦會工作一直堅持按程序進行。一是會前工作。包括材料準備、會議審定、會議通知、會前檢查四項。嚴格會議制度，及時做好會議議題的收集、篩選工作，嚴把列會、會議規格關。不開無準備的會，不開準備不足的會，以切實提高會議議事質量。二是會間工作。包括會議簽到、材料分發、會議記錄、內外聯系等四項，并且嚴格會議紀律，定期通報會風會紀情況。三是會后工作。及時做好會議精神的傳達貫徹、催辦督查、信息反饋。

（三）強化督查工作，狠抓貫徹落實。多年來，我們一直把督促檢查作辦辦公室的一項十分重要的工作，常抓不懈。督查的內容主要有各級文件、會議精神、領導指示、重大緊急事件等的落實辦理情況。對督查的每項內容，都確定專人具體落實，爭取做到事事有著落，件件有回音。

（四）深入調查研究，發揮“外腦”作用。開展深入細致的調查研究，是辦公室發揮參謀助手作用的基礎和前提。縣政府辦始終要求歸口秘書和分管主任要掌握比領導更為詳實的基礎情況。要實現這一要求，必須通過深入調研，只有這樣，才能及時為領導提供有關情況，“外腦”作用才能充分發揮出來。在調研方式上，除隨同領導調研外，還專門安排工作人員深入基層專項調研。如果時間緊，信息量大，便通過電話、問卷等形式進行調研。每項調研結束后，都要求寫出調研報告，篩選出好的調研報告，刊登在《某縣政訊》（專版）供領導參閱。通過采取有效的調研形式，目前，我們基本能夠隨時為領導提供所需要的情況，很大程度上提高了工作效率。

篇2

個人感悟從事刑偵工作多年，更加深知維護人民群眾生命財產安全責任之重，也更加堅定了做好本職工作的決心。“把普通做到極至就是不普通，把簡單堅持到盡頭就是不簡單”，自己在今后的工作中將以更飽滿的熱情、更堅定的態度戰斗在打擊各類犯罪活動的第一線。

同志多次被評為市局優秀公務員、優秀黨員、優秀黨務工作者，1984年、榮立個人二等功2次，被授予全省“人民滿意的政法干警”稱號。

同志在擔任刑偵大隊大隊長的十多年中，在班子成員中積極貫徹民主集中制的原則，積極主動承擔領導責任，在班子成員之間做到以誠相待、相互諒解多支持，全力維護班子成員之間的團結，使大隊領導班子能夠擰成一股勁，帶領全隊民警協同作戰，破獲多起有影響的大案要案，受到上級領導的多次表揚，并獲得市級“優秀刑偵大隊”的稱號。

為了使刑偵工作更好的適應開發區的要求，建設好刑偵隊伍，與時俱進，不斷創新和完善各項制度，同志根據轄區案件發案形勢變化以及公安網絡信息平臺的應用，在分局領導的支持下，同志親自負責組織成立的刑警大隊信息中隊，爭取到了獨立的辦公室、人員、裝備，組建之初，就在破案方面發揮了巨大的作用，信息中隊充分利用警務信息平臺，加強信息分析，及時調整偵查思路，將警務信息迅速轉化為現實戰斗力，為快速偵破了“4.23”搶劫、綁架案，“5.4”傷害致死案，“5.16”系列案等一批有影響的案件提供了信息服務和線索來源，有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰。

在緝毒和易制毒化學品管理工作方面，在同志的領導下，分局刑警大隊建立了長效培訓機制，加大了管理力度。在成功舉辦轄區企業《易制毒化學品管理》培訓班的基礎上，又加大力度，將緝毒工作內容納入培訓范圍，增大了參訓范圍，將轄區娛樂、茶秀、咖啡館等單位也納入培訓，擴大了影響效果，取得了良好的社會效果，得到了省廳、市局、管委會領導的肯定。