招標(biāo)發(fā)言稿范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇招標(biāo)發(fā)言稿，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

然而，招投標(biāo)工作進(jìn)行過程中也出現(xiàn)了各種各樣的問題和反映。如化整為零從而躲避招標(biāo)、搞單位保護(hù)主義、借資質(zhì)參與投標(biāo)和串通投標(biāo)等。這些問題的存在，阻礙了招投標(biāo)制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)加強(qiáng)招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)法提出了更高的要求。

存在的主要問題

1、主體多、合力差。主要是招投標(biāo)活動(dòng)中的監(jiān)督執(zhí)法主體多，各自為政，難以形成跨部門、跨行業(yè)的監(jiān)督合力。在實(shí)際操作過程中，由于監(jiān)督執(zhí)法主體偏多，而且部門之間對(duì)招投標(biāo)監(jiān)督規(guī)定都有“部門特色”，好象人人有權(quán)有利，結(jié)果誰都無責(zé)，影響了招投標(biāo)工作的效率和質(zhì)量。

2、監(jiān)督走樣、職守隨意。主要是行政監(jiān)督部門監(jiān)督行為不規(guī)范。有的監(jiān)督熱情過高、行政干預(yù)過多，削弱了項(xiàng)目法人招標(biāo)的主動(dòng)權(quán)，有的監(jiān)督不到位，執(zhí)法不嚴(yán)，疏于履行執(zhí)法職責(zé)，致使招投標(biāo)活動(dòng)違背了其所應(yīng)遵循的公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則。

監(jiān)督熱情過高，行政干預(yù)過多，工程主要招標(biāo)管理人員既當(dāng)“裁判員”，又當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”，甚至以審批代替監(jiān)管，對(duì)項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)的監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)意識(shí)明顯不夠。

3、參與投標(biāo)的主體與其身份不同（借資質(zhì)）。今年3月份我縣四項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)中的六個(gè)標(biāo)段，每個(gè)標(biāo)段參與投標(biāo)的單位都有30多家，中標(biāo)的四家公司全部為外縣企業(yè)，實(shí)施施工的全為本縣人，施工隊(duì)伍拼湊而成，項(xiàng)目經(jīng)理名不符實(shí)，其他“四員”成員殘缺不齊，給施工進(jìn)度和質(zhì)量管理帶來許多困難。

解決問題的辦法

1、適度整合，形成合力。各招標(biāo)投標(biāo)的監(jiān)督執(zhí)法主體要在現(xiàn)有職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，，將監(jiān)督力量予以適當(dāng)整合，避免政出多門，多頭執(zhí)法，要形成多個(gè)部門執(zhí)法逐漸過度到由一個(gè)部門（建設(shè)部門）為主，其他部門共同參與的招投標(biāo)監(jiān)督機(jī)制，形成齊抓共管的監(jiān)督局面。

2、擺正位置，有所作為。行政監(jiān)察機(jī)關(guān)在招標(biāo)投標(biāo)法等法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行中要擺正位置，依法履行行政監(jiān)察職責(zé)。要支持有所為，有所不為。

篇2

各位人事行政經(jīng)理，大家早上好！

很高興參加三季度人力資源工作會(huì)議，再次與大家見面。應(yīng)金總、人力資源部李部長之邀，今天就公司經(jīng)營管理中“默默無聞”的行政管理工作與大家進(jìn)行交流、分享。

“默默無聞”并非說我們行政管理的工作不重要，這樣形容大家應(yīng)該很清楚，它不同于業(yè)務(wù)部門直觀的業(yè)績指標(biāo)，行政工作是貫穿日常管理始終，是一個(gè)展示窗口，它是通過我們不斷的深入細(xì)致的工作與努力，在管理細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此，行政管理工作作為保障、服務(wù)于公司運(yùn)營的重要組成部分，在保證公司正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，始終扮演極其重要的角色。

而在座的人事行政經(jīng)理正是擔(dān)負(fù)起公司行政管理重要角色的人，我今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強(qiáng)的三個(gè)方面。

一、內(nèi)部信息傳遞

信息是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)和事實(shí)的綜合表現(xiàn)，是管理中必須注重的，也是支持公司領(lǐng)導(dǎo)的決定或者決策的依據(jù)。而信息正是來源于我們所展開的溝通工作。

公司內(nèi)部信息簡單來說，分為4個(gè)部分：

1、公司業(yè)務(wù)部門管理運(yùn)營產(chǎn)生的信息

這部分信息主要通過業(yè)務(wù)部門編寫的各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表，以書面或會(huì)議形式對(duì)口上報(bào)，帶有單一性；

2、對(duì)公司業(yè)務(wù)監(jiān)控所產(chǎn)生的信息

通過對(duì)公司業(yè)務(wù)管理的監(jiān)督與控制，從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)；

3、突發(fā)事件（失誤）所產(chǎn)生的信息

一次工作失誤、一次工作事故，或者一個(gè)小小的錯(cuò)誤，這些都是問題累積到一定程度而突然爆發(fā)的。正因如此，往往會(huì)對(duì)我們的正常工作造成極大困擾，更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點(diǎn)關(guān)注的信息，一旦發(fā)生必須及時(shí)上報(bào)，控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，弄清楚原因，并在事后做好總結(jié)，避免類似情況再次的發(fā)生。

4、重大事件（好的成績或經(jīng)驗(yàn)）所產(chǎn)生的信息

這是公司企業(yè)文化的重要組成部分，是公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀的最直觀的反映，我們對(duì)此類信息應(yīng)該深入挖掘加以共享，樹立正確的標(biāo)竿。

這4個(gè)部分的信息在我們工作中大家都有所涉及，但從以往信息報(bào)送來看，各個(gè)公司上報(bào)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性不夠好，有的公司報(bào)喜不報(bào)憂，誤導(dǎo)公司最高決策層的現(xiàn)象仍然不可避免。

作為公司管理的中樞機(jī)構(gòu)，人事行政部應(yīng)主動(dòng)收集公司各項(xiàng)管理信息，進(jìn)行篩選、分析，從而為領(lǐng)導(dǎo)提供確實(shí)有效的決策參考依據(jù)。當(dāng)然，這就需要我們?cè)诠九c員工、公司與上級(jí)管理機(jī)構(gòu)之間先建立起一個(gè)良好的溝通渠道，確立正確的內(nèi)部溝通方式及方法，明確內(nèi)部溝通的責(zé)任及渠道（由下而上－匯報(bào)、投訴；由上而下－任務(wù)、；橫向傳遞－各部門、各崗位之間），有效地匯總各種信息。

只有在建立規(guī)范、統(tǒng)一的信息收集標(biāo)準(zhǔn)，掌握了確實(shí)的信息來源后，才能保證信息傳輸?shù)募皶r(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，有效地整合和共享信息資源，實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)。

二、后勤服務(wù)保障

后勤管理重在服務(wù)保障，不僅需要服務(wù)于客戶，也要服務(wù)于員工，還要肩負(fù)起保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全的重任。從2002年武漢地區(qū)第一家子公司開業(yè)至今，集團(tuán)公司在武漢地區(qū)共有子公司9個(gè)，而各公司的后勤工作一直是行政管理重點(diǎn)關(guān)注的部分。

從保潔服務(wù)外包到現(xiàn)在推行的食堂外包，集團(tuán)公司旨在建立由市場提供服務(wù)，公司自主選擇，員工監(jiān)督管理的新型社會(huì)化管理模式，從而達(dá)到降低管理成本，提升后勤管理質(zhì)量的目的。即推行經(jīng)營社會(huì)化，服務(wù)精細(xì)化；做到日常管理規(guī)范化，衛(wèi)生監(jiān)督制度化。這樣既能減輕公司的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)質(zhì)量，又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及安全，對(duì)提高公司后勤服務(wù)管理起到積極的作用。

現(xiàn)在各子公司的各種職能部門都很健全－“麻雀雖小，五臟俱全”，可是人均效益卻不高，例如公司的后勤服務(wù)工作主要是由保安、食堂等部分組成，其創(chuàng)造價(jià)值的能力相對(duì)較低，是一塊經(jīng)營管理活動(dòng)中的短板，然而又是公司日常運(yùn)作中不可缺少的。傳統(tǒng)的管理方式，通常采取加強(qiáng)管理和提高效率的方法，雖然能夠獲得一定的成效，但是沒有明顯的提高。但如果我們運(yùn)用消除“浪費(fèi)”的思想來看待這個(gè)問題，就可以提出一個(gè)新的思路和方法來。

既然是“浪費(fèi)”，當(dāng)然要努力消除，不斷地壓縮部分后勤的規(guī)模。所以結(jié)合自身情況，把部分職能外包給專業(yè)公司，不僅可以獲得專業(yè)公司提供的更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，利用專業(yè)外包公司的規(guī)?；?yīng)，從而減少低效資產(chǎn)，提高管理效率，降低運(yùn)營成本，提升公司的競爭力。

現(xiàn)在武漢地區(qū)各子公司的保潔、保安服務(wù)工作基本實(shí)現(xiàn)外包，按集團(tuán)要求武漢地區(qū)各公司員工食堂也開始全面推行外包的工作，要求在今年年底前完成。對(duì)此，集團(tuán)辦公室將適當(dāng)給予指導(dǎo)性意見，全力支持各公司的

外包工作。從目前工作進(jìn)展的情況看，有的公司對(duì)食堂外包管理還存在一定疑慮，下面我想簡單談一下食堂外包的原因和優(yōu)勢：

A.食堂外包原因

1、規(guī)范的管理，全新的經(jīng)營理念，讓員工享受公司提供的福利同時(shí)得到專業(yè)的服務(wù)。

2、建議選擇承包經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚的外包公司，專業(yè)解決食堂內(nèi)的各種弊病，幫助公司做好食堂管理。

3、每月月終結(jié)算伙食費(fèi)，實(shí)施先吃飯后付款的承包方式，減輕公司部分資金壓力。

4、專業(yè)資格，貨源統(tǒng)一，價(jià)廉物美，能保證優(yōu)惠的價(jià)格，達(dá)到高質(zhì)量的伙食供應(yīng)用餐。

5、公開招標(biāo)，擇優(yōu)引進(jìn)。將員工食堂對(duì)社會(huì)公開招標(biāo)發(fā)包，采取租賃承包經(jīng)營的企業(yè)化運(yùn)作形式，從而實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化管理。

B.【食堂管理對(duì)比表】（備用）

對(duì)比

自己管理

外包管理經(jīng)營

1

勞務(wù)費(fèi)

承擔(dān)廚房工作人員的工資待遇、福利、資金及工作人員勞保等。

減免對(duì)廚房工作人員的工資、資金、福利及勞保等負(fù)擔(dān)。

2

原料采購

根據(jù)自己公司的實(shí)際情況，就近市場采購，價(jià)格較高。原料直接采購自市場，沒有質(zhì)量保證。

能長期的保證優(yōu)惠的價(jià)格，統(tǒng)一的物流配送、貨源全部來自菜市批發(fā)點(diǎn)，保證價(jià)廉物美。

3

菜譜

口味單一、菜譜單調(diào)、無營養(yǎng)分析、食品搭配。

進(jìn)行營養(yǎng)分析、食品搭配、保證營養(yǎng)素的攝入，使菜色具有南北不同風(fēng)味。

4

管理經(jīng)營

A.從采購管理到經(jīng)營運(yùn)作管理、造成現(xiàn)金流量大、出現(xiàn)飯?zhí)矛嵥槭露唷?/p>

B.

C.對(duì)廚房管理經(jīng)驗(yàn)少、廚房存在弊端不能得到及時(shí)有效的改善.

D.餐飲設(shè)備的維修、水電費(fèi)用的支出較高。

A.豐富的廚房管理專家進(jìn)行指導(dǎo)管理、具有連鎖經(jīng)營、規(guī)范的廚房管理方法。

B.引進(jìn)專業(yè)的膳食服務(wù)，可根據(jù)情況及時(shí)作出改善方案。

C.由承包方支付水電費(fèi)。

三、行政隊(duì)伍建設(shè)

各店的人事行政部應(yīng)該作為公司關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，承上啟下，做好參謀決策工作，扮演好自己真正的角色。積極給予參謀、意見的同時(shí)，也要為基層員工服好務(wù)。我認(rèn)為，在座的各位人事行政經(jīng)理都應(yīng)該具有與企業(yè)共存亡的責(zé)任心；與員工唇齒相依的親和力；與高層相互包容的容通性。

通常來講，行政部門是協(xié)調(diào)其他部門正常運(yùn)作的后勤支持平臺(tái)，盡管其他部門的很多工作是建立在行政部門的工作之上的，但是行政部門是基礎(chǔ)工作及管理的部門，沒有了這些基礎(chǔ)不可能發(fā)展壯大。

我認(rèn)為行政管理人員不應(yīng)該僅僅扮演保姆和監(jiān)督者的角色，而應(yīng)該全方位、多元化，在日常管理中業(yè)是企業(yè)文化的引導(dǎo)者，這就需要行政管理人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級(jí)管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部門，而不光是整天追在其他部門的后面，按照別人提出的要求進(jìn)行簡單的管理。

同時(shí)，行政管理人員應(yīng)該甚至比業(yè)務(wù)人員還要了解公司的業(yè)務(wù)情況，這樣才能合理的為其他部門定制種種規(guī)范制度，才能更人性化的間接帶動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)的成功主要是在于團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是我們工作取勝的決定性因素。公司發(fā)展進(jìn)行到一定階段后，現(xiàn)有的規(guī)章制度已經(jīng)無法解決企業(yè)內(nèi)部員工的情感問題（積極性、忠誠度、職業(yè)發(fā)展等等），所以企業(yè)必須通過一種人文的情感方式來贏得員工的忠誠，我們行政管理部門正是積極推動(dòng)、樹立公司企業(yè)文化的部門。我們應(yīng)該通過多種方式進(jìn)行宣導(dǎo)：

1、通過經(jīng)常性的企業(yè)文化培訓(xùn)，滲透，使員工對(duì)對(duì)公司充滿信心，增加認(rèn)同感，歸宿感、忠誠度。

2、“管理當(dāng)中無小事”。要善于從小處著眼大處著手，通過每月一次給員工過生日，將公司禮物送給員工，讓員工感到公司對(duì)自己的尊重與重視，可最大的限度地激發(fā)員工的工作熱情。

3、不斷開展勞動(dòng)競賽，形成學(xué)習(xí)、專研技術(shù)、業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。

4、建立良好的淘汰機(jī)制，給員工危機(jī)意識(shí)與機(jī)會(huì)意識(shí)，給優(yōu)秀員工展示更多的晉升機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過實(shí)行公開、公正、公平、擇優(yōu)的用人機(jī)制，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

5、關(guān)心員工，成為員工的堅(jiān)強(qiáng)靠山與后盾，集團(tuán)公司正是考慮到員工可能會(huì)產(chǎn)生的實(shí)際困難，正積極籌備成立圣澤互助基金會(huì)，期望集合公司和員工的力量，盡可能的幫助員工解決困難。

6、強(qiáng)化過程與層級(jí)管理，發(fā)揮組織優(yōu)勢。行政工作應(yīng)該做到“任務(wù)清楚，目標(biāo)實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，多跟蹤，勤檢查，重視評(píng)估和獎(jiǎng)罰”，好的過程，才會(huì)有好的結(jié)果。

7、營造學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)與培訓(xùn)。

今天只是簡單的與大家探討一下行政管理工作的部分內(nèi)容，希望在座的人事行政經(jīng)理在今后的行政工作中能做到思想一致，方向統(tǒng)一，不斷溝通，向我們的目標(biāo)邁進(jìn)！

《公司人力資源工作會(huì)議發(fā)言稿》來源于，歡迎閱讀公司人力資源工作會(huì)議發(fā)言稿。

外包工作。從目前工作進(jìn)展的情況看，有的公司對(duì)食堂外包管理還存在一定疑慮，下面我想簡單談一下食堂外包的原因和優(yōu)勢：

A.食堂外包原因

1、規(guī)范的管理，全新的經(jīng)營理念，讓員工享受公司提供的福利同時(shí)得到專業(yè)的服務(wù)。

2、建議選擇承包經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚的外包公司，專業(yè)解決食堂內(nèi)的各種弊病，幫助公司做好食堂管理。

3、每月月終結(jié)算伙食費(fèi)，實(shí)施先吃飯后付款的承包方式，減輕公司部分資金壓力。

4、專業(yè)資格，貨源統(tǒng)一，價(jià)廉物美，能保證優(yōu)惠的價(jià)格，達(dá)到高質(zhì)量的伙食供應(yīng)用餐。

5、公開招標(biāo)，擇優(yōu)引進(jìn)。將員工食堂對(duì)社會(huì)公開招標(biāo)發(fā)包，采取租賃承包經(jīng)營的企業(yè)化運(yùn)作形式，從而實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化管理。

B.【食堂管理對(duì)比表】（備用）

對(duì)比

自己管理

外包管理經(jīng)營

1

勞務(wù)費(fèi)

承擔(dān)廚房工作人員的工資待遇、福利、資金及工作人員勞保等。

減免對(duì)廚房工作人員的工資、資金、福利及勞保等負(fù)擔(dān)。

2

原料采購

根據(jù)自己公司的實(shí)際情況，就近市場采購，價(jià)格較高。原料直接采購自市場，沒有質(zhì)量保證。

能長期的保證優(yōu)惠的價(jià)格，統(tǒng)一的物流配送、貨源全部來自菜市批發(fā)點(diǎn)，保證價(jià)廉物美。

3

菜譜

口味單一、菜譜單調(diào)、無營養(yǎng)分析、食品搭配。

進(jìn)行營養(yǎng)分析、食品搭配、保證營養(yǎng)素的攝入，使菜色具有南北不同風(fēng)味。

4

管理經(jīng)營

A.從采購管理到經(jīng)營運(yùn)作管理、造成現(xiàn)金流量大、出現(xiàn)飯?zhí)矛嵥槭露唷?/p>

B.

C.對(duì)廚房管理經(jīng)驗(yàn)少、廚房存在弊端不能得到及時(shí)有效的改善.

D.餐飲設(shè)備的維修、水電費(fèi)用的支出較高。

A.豐富的廚房管理專家進(jìn)行指導(dǎo)管理、具有連鎖經(jīng)營、規(guī)范的廚房管理方法。

B.引進(jìn)專業(yè)的膳食服務(wù)，可根據(jù)情況及時(shí)作出改善方案。

C.由承包方支付水電費(fèi)。

三、行政隊(duì)伍建設(shè)

各店的人事行政部應(yīng)該作為公司關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，承上啟下，做好參謀決策工作，扮演好自己真正的角色。積極給予參謀、意見的同時(shí)，也要為基層員工服好務(wù)。我認(rèn)為，在座的各位人事行政經(jīng)理都應(yīng)該具有與企業(yè)共存亡的責(zé)任心；與員工唇齒相依的親和力；與高層相互包容的容通性。

通常來講，行政部門是協(xié)調(diào)其他部門正常運(yùn)作的后勤支持平臺(tái)，盡管其他部門的很多工作是建立在行政部門的工作之上的，但是行政部門是基礎(chǔ)工作及管理的部門，沒有了這些基礎(chǔ)不可能發(fā)展壯大。

我認(rèn)為行政管理人員不應(yīng)該僅僅扮演保姆和監(jiān)督者的角色，而應(yīng)該全方位、多元化，在日常管理中業(yè)是企業(yè)文化的引導(dǎo)者，這就需要行政管理人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級(jí)管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部門，而不光是整天追在其他部門的后面，按照別人提出的要求進(jìn)行簡單的管理。

同時(shí)，行政管理人員應(yīng)該甚至比業(yè)務(wù)人員還要了解公司的業(yè)務(wù)情況，這樣才能合理的為其他部門定制種種規(guī)范制度，才能更人性化的間接帶動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)的成功主要是在于團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是我們工作取勝的決定性因素。公司發(fā)展進(jìn)行到一定階段后，現(xiàn)有的規(guī)章制度已經(jīng)無法解決企業(yè)內(nèi)部員工的情感問題（積極性、忠誠度、職業(yè)發(fā)展等等），所以企業(yè)必須通過一種人文的情感方式來贏得員工的忠誠，我們行政管理部門正是積極推動(dòng)、樹立公司企業(yè)文化的部門。我們應(yīng)該通過多種方式進(jìn)行宣導(dǎo)：

1、通過經(jīng)常性的企業(yè)文化培訓(xùn)，滲透，使員工對(duì)對(duì)公司充滿信心，增加認(rèn)同感，歸宿感、忠誠度。

2、“管理當(dāng)中無小事”。要善于從小處著眼大處著手，通過每月一次給員工過生日，將公司禮物送給員工，讓員工感到公司對(duì)自己的尊重與重視，可最大的限度地激發(fā)員工的工作熱情。

3、不斷開展勞動(dòng)競賽，形成學(xué)習(xí)、專研技術(shù)、業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。

4、建立良好的淘汰機(jī)制，給員工危機(jī)意識(shí)與機(jī)會(huì)意識(shí)，給優(yōu)秀員工展示更多的晉升機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過實(shí)行公開、公正、公平、擇優(yōu)的用人機(jī)制，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

5、關(guān)心員工，成為員工的堅(jiān)強(qiáng)靠山與后盾，集團(tuán)公司正是考慮到員工可能會(huì)產(chǎn)生的實(shí)際困難，正積極籌備成立圣澤互助基金會(huì)，期望集合公司和員工的力量，盡可能的幫助員工解決困難。

6、強(qiáng)化過程與層級(jí)管理，發(fā)揮組織優(yōu)勢。行政工作應(yīng)該做到“任務(wù)清楚，目標(biāo)實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，多跟蹤，勤檢查，重視評(píng)估和獎(jiǎng)罰”，好的過程，才會(huì)有好的結(jié)果。

7、營造學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)與培訓(xùn)。

篇3

關(guān)鍵詞： “對(duì)抗式”案例教學(xué)法 課堂實(shí)踐 環(huán)境規(guī)劃與管理 環(huán)境科學(xué)

“對(duì)抗式”案例教學(xué)法就是從實(shí)際出發(fā)，對(duì)案例教學(xué)法的一種本土化改革，它是以課堂為基礎(chǔ)的案例教學(xué)法的創(chuàng)新。“對(duì)抗式”案例教學(xué)法，就是在一般案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，充分利用案例的對(duì)抗性，立足課堂，分析案例，案例分析與理論講授相結(jié)合，以此發(fā)現(xiàn)和理解課程理論知識(shí)的一種教學(xué)方法[1]。借助實(shí)踐案例，使學(xué)生置身于特定的與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)訓(xùn)氛圍之中，對(duì)抗式的激烈氣氛能夠使學(xué)生投入到緊張的學(xué)習(xí)環(huán)境中，激發(fā)頭腦風(fēng)暴，能為學(xué)生提供廣闊的思維空間[2]。經(jīng)過教師的恰當(dāng)引導(dǎo)，“對(duì)抗式”案例教學(xué)法能夠培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在相互交流與溝通中塑造健康的人格品質(zhì)和確立正確的價(jià)值取向。

“對(duì)抗式”案例教學(xué)法是案例法的一種，同樣具有案例教學(xué)的所有優(yōu)點(diǎn)，不同之處在于，一般案例教學(xué)法所采用的方式基本上是蘇格拉底問答式或討論式，教師或?qū)W生通過特有的案例，對(duì)案例本身及問題進(jìn)行分析，對(duì)于學(xué)生有較為規(guī)范的要求，主要是培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。而“對(duì)抗式”案例教學(xué)法的主要特點(diǎn)在于抓住和利用案例中的“對(duì)抗性”，將“現(xiàn)場招標(biāo)”引入到課堂之中，讓學(xué)生像真實(shí)的招標(biāo)一樣，對(duì)同一個(gè)規(guī)劃或管理項(xiàng)目不同的備選方案進(jìn)行抗辯。大量的實(shí)踐已證明，“對(duì)抗式”案例教學(xué)法對(duì)于確保教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。本文主要對(duì)“對(duì)抗式”案例教學(xué)法在《環(huán)境規(guī)劃與管理》課程實(shí)施中的應(yīng)用效果進(jìn)行了探析，為增強(qiáng)課堂教學(xué)效果提供參考。

一、“對(duì)抗式”案例教學(xué)法的應(yīng)用程序

“對(duì)抗式”案例教學(xué)與案例教學(xué)在程序上有許多相似之處，也有不同的地方，關(guān)鍵在于對(duì)抗性如何有效進(jìn)行這一環(huán)節(jié)。“對(duì)抗式”案例教學(xué)法分三個(gè)步驟進(jìn)行。[3]

1.典型案例的選擇?！皩?duì)抗式”案例教學(xué)的對(duì)抗性要求教師或?qū)W生在選擇案例的時(shí)候，一定要注意案例的真實(shí)性、典型性和對(duì)抗性。案例的真實(shí)性可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。解決實(shí)際問題可以提高學(xué)生的成就感和滿足感。案例的典型性能顯示同一類事物共同的特征、意義，在環(huán)境規(guī)劃與管理方面有足夠的分析價(jià)值，可引發(fā)出多種類型的復(fù)雜問題，能帶給學(xué)生豐富的啟迪。在“對(duì)抗式”案例中，若學(xué)生要在抗辯中戰(zhàn)勝對(duì)方，“對(duì)抗性”案例的選擇就是關(guān)鍵。案例應(yīng)具備適度的復(fù)雜性和對(duì)不同觀點(diǎn)的包容性，這樣才可以讓學(xué)生在認(rèn)知上產(chǎn)生沖突，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

2.課堂實(shí)踐。組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行抗辯是“對(duì)抗式”案例教學(xué)法的中心環(huán)節(jié)。案例的辯論可以是分組進(jìn)行，將全班學(xué)生分成若干小組，以小組為單位，立足于本方觀點(diǎn)，進(jìn)行分析、討論、辯論。也可以由個(gè)人負(fù)責(zé)案例的陳述，其他同學(xué)自由選擇觀點(diǎn)，進(jìn)行混合式辯論。整個(gè)課堂實(shí)踐中，應(yīng)以學(xué)生為主，教師為輔的模式進(jìn)行。教師可以在適當(dāng)時(shí)候，發(fā)揮其主導(dǎo)作用，提一些建議，提醒他們?cè)?jīng)學(xué)過的某個(gè)理論，但不能具體提到解決問題的途徑。也可以給一些提示，增強(qiáng)案例的對(duì)抗性，活躍課堂氣氛。

3.對(duì)案例的總結(jié)。學(xué)生在對(duì)抗發(fā)言中，對(duì)案例的分析是否正確、對(duì)環(huán)境規(guī)劃與管理的概念理解和使用是否得當(dāng)、對(duì)抗雙方誰的分析更正確等問題，都需要教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。總結(jié)中要抓住重點(diǎn)，抓住主要矛盾，起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用。

二、“對(duì)抗式”案例教學(xué)法的實(shí)施效果探析

“對(duì)抗式”案例教學(xué)法的實(shí)施一般在期中進(jìn)行，因?yàn)榇私虒W(xué)法需要教師和學(xué)生都做好充分的課前準(zhǔn)備。尤其是作為課程實(shí)踐的主體，為了保證課堂中對(duì)抗的精彩，學(xué)生在課前必須做充分的準(zhǔn)備，分析、研究案例，預(yù)習(xí)課程內(nèi)容，查找資料，撰寫發(fā)言稿。而做這些準(zhǔn)備工作，需要學(xué)生具有一定的理論知識(shí)，前半學(xué)期的課程學(xué)習(xí)則是給學(xué)生提供理論知識(shí)的必要途徑。

在溫州醫(yī)學(xué)院2012-2013第一學(xué)期的《環(huán)境規(guī)劃與管理》的課堂實(shí)踐中，由學(xué)生自行選擇課堂實(shí)踐的模式，最終選擇以小組為單位，進(jìn)行案例的選擇與撰寫，由小組中一人進(jìn)行案例的陳述。辯論的進(jìn)行，由小組成員對(duì)抗其他學(xué)生。整個(gè)課堂實(shí)踐中，學(xué)生認(rèn)真聆聽案例的陳述，并按照需要做一定的筆錄。陳述完成后，由臺(tái)下學(xué)生對(duì)小組成員進(jìn)行提問，問題主要圍繞案例進(jìn)行，可適當(dāng)做一些擴(kuò)展，每個(gè)案例的論辯限制在20分鐘內(nèi)完成。論辯結(jié)束后，由教師進(jìn)行案例的總結(jié)和評(píng)價(jià)。

課程實(shí)施反饋中，學(xué)生一致認(rèn)為“對(duì)抗式”案例教學(xué)是一種學(xué)以致用的教學(xué)模式，從理論到實(shí)踐的應(yīng)用，可以大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，加強(qiáng)互相之間的協(xié)作能力。從課堂教學(xué)效果來觀察，也可以明顯看出，“對(duì)抗式”案例教學(xué)前后，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、自主性方面都有很大的改善。后半學(xué)期的課堂授課中，學(xué)生更加愿意思考問題，積極跟教師進(jìn)行交流，學(xué)生互相之間也會(huì)因某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行辨析，課堂氣氛相當(dāng)活躍。學(xué)生普遍覺得辯論的過程中，課堂時(shí)間過得特別快，意猶未盡。案例教學(xué)法使教師與學(xué)生同時(shí)從枯燥而單調(diào)的純理論知識(shí)中解放出來，能夠?qū)⒉糠脂F(xiàn)實(shí)生活和環(huán)境規(guī)劃或環(huán)境管理實(shí)踐引入課堂，使學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)身臨其境地面對(duì)一系列環(huán)境規(guī)劃與管理的事件和問題。課堂實(shí)踐證明，“對(duì)抗式”案例教學(xué)法大大增強(qiáng)了《環(huán)境規(guī)劃與管理》的課堂教學(xué)效果，提高了學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用能力。

三、結(jié)語

課堂實(shí)踐證實(shí)“對(duì)抗式”案例教學(xué)法對(duì)于環(huán)境科學(xué)專業(yè)的問題能力及綜合能力的培養(yǎng)是十分有效的。但要取得較好的課堂實(shí)踐效果，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：學(xué)生應(yīng)該掌握一定的理論知識(shí)，有較好的專業(yè)背景，因此建議在高年級(jí)學(xué)生中開展“對(duì)抗式”案例教學(xué)法；教師在課程實(shí)踐中要發(fā)揮好引導(dǎo)作用，使學(xué)生能有效針對(duì)案例進(jìn)行辯論；辯論結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)和評(píng)價(jià)可以讓學(xué)生更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我，了解自己對(duì)理論知識(shí)的把握程度。

參考文獻(xiàn)：

[1]張秉福，許日才.“對(duì)抗式”案例教學(xué)法探析[J].教育與職業(yè)，2006，（516）.

[2]宋軍.案例教學(xué)中教師的工作與角色分析[J].學(xué)理論，2010，（27）.

篇4

使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在當(dāng)今社會(huì)生活中，很多地方都會(huì)使用到演講稿，那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編精心收集整理的關(guān)于員工精彩演講稿范文，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

員工精彩演講稿范文1很榮幸被評(píng)為20__年度的優(yōu)秀員工，這是對(duì)我工作上的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)。

公司加快了發(fā)展步伐，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各位同仁的大力支持下，特別是財(cái)務(wù)中心的全體工作人員的分工協(xié)作，積極配合下，兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財(cái)務(wù)管理制度的完善和執(zhí)行;規(guī)范而合法的進(jìn)行公司的賬務(wù)處理;和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細(xì)致的工作著。

在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)!用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!當(dāng)選為公司2016年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來，從一個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理，還能對(duì)一般板件的常見缺陷進(jìn)行分析處理，整個(gè)過程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來，讓我們一起為CCTC更加燦爛輝煌的明天加油!

當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!

員工精彩演講稿范文2各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評(píng)委!從咱們先天下開業(yè)至今，有一年半的時(shí)間了，集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的，我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光，看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè)，我就想一個(gè)愿望：就是用自己的所學(xué)，所知，所長為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今，先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架，一排排商品，以及一個(gè)個(gè)細(xì)微的變化，也熟悉這里的人和事，和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深愛的超市!這種愛，始終都會(huì)成為一種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力!

我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo)，就是這種愛---讓我在2007年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去，海棠依舊》一文，并榮獲二等獎(jiǎng)!我深愛我的工作，我深愛我的事業(yè)，一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位，是一個(gè)形象的窗口，更是聯(lián)系左右，溝通上下，協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶，肩負(fù)著服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)的重任，“客服主管”--是組織意圖的綜合者，是組織行為的實(shí)施者，這個(gè)崗位的特殊性我會(huì)時(shí)刻牢記在心，在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!

我知道，做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣，和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn)，善于協(xié)調(diào)服務(wù)，勤于督察落實(shí)，樂于無私奉獻(xiàn)，貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧，謀劃全局，綜合創(chuàng)新，當(dāng)好大參謀，出好大主意，搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責(zé)任，一種人生價(jià)值。

我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業(yè)來做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：組織上會(huì)給我燈塔，領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)給我航標(biāo)，全體員工會(huì)給我中流擊水的雙槳!真是：到中流擊水，浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝!

我也深愛我的同事和朋友，我始終記著這么一句格言：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道，自己走過的每一步，都是我的同事，領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖，而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。

“我心有主”，“主”是什么?在我心中，“主”-----不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心，意識(shí)，責(zé)任與追求集于一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各為評(píng)委，就是全超市員工!

我給大家舉一個(gè)我們?nèi)粘Ｉ钪械睦?，就是煮雞蛋。回憶一下，我們平時(shí)在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋，放上水和雞蛋，打開火，煮上十分八分鐘，等自己覺得差不多了，關(guān)火取雞蛋，放涼水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精細(xì)化的方式，將怎樣煮雞蛋呢?

在日本的超市里，雞蛋售出時(shí)都會(huì)附贈(zèng)一份說明書，介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟：

1.采用長寬高各4厘米的特制容器;

2.加水50毫升左右;

3.1分鐘左右水開;

4.再過3分鐘關(guān)火;

5.利用余熱煮3分鐘;

6.涼水浸泡3分鐘。

這樣煮出來的雞蛋，不但生熟適度，并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。

煮雞蛋的故事告訴我們，關(guān)注細(xì)節(jié)，立足專業(yè)，科學(xué)量化，這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。

細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來。在公司推行精細(xì)化管理的今天，如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都做到精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì)，那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們客服部來說，在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實(shí)不然，客服部是公司的心臟，支撐著每個(gè)部門的正常運(yùn)營，而我們客服部員工就是心臟里的血液，維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工，細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心，輕者會(huì)導(dǎo)致工作失誤，給其它部門的工作帶來不必要的麻煩，重者可能會(huì)危及到公司的正常運(yùn)營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣：什么是不簡單，把每一件簡單的事情做好，就是不簡單;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡!

到最后我更想說的是，作為公司客服部最基層的一名員工，我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有一個(gè)精細(xì)和諧的激勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力，我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。

員工精彩演講稿范文3無悔的青春，閃光的青春

人的青春是美麗而短暫的，作為一位新時(shí)代的金融工作者，我一直都在深思：應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行17年以來，憑著對(duì)工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。

從____年入行，我一直在小欖支行營業(yè)部從事對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算工作，先后在前臺(tái)接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機(jī)房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能，我反復(fù)強(qiáng)記會(huì)計(jì)交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會(huì)計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會(huì)計(jì)結(jié)算書籍，還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí)，讓我工作起來得心應(yīng)手，為我支行200____個(gè)單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，我成為了對(duì)公會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。

作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者，除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行2____，電話銀行3____，待發(fā)工資1____，待發(fā)工資戶月交易量上100____，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策，向領(lǐng)導(dǎo)提建議，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會(huì)，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。

為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn)，為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。

現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯，每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表，每年的“元旦“、”五一“、”國慶“，是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日，是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅(jiān)守崗位，認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因?yàn)檫@就是我的工作，我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計(jì)，我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門決策提供會(huì)計(jì)信息。

從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當(dāng)我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

員工精彩演講稿范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好，能被評(píng)為__酒店的優(yōu)秀員工，感到很自豪，之所以取得這樣的成績，離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助，再加上我辛勤的努力。來到__大酒店這個(gè)大家庭，看著它成長的幾年，她蒸蒸日上，茁壯成長、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵?，今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。

我在餐廳擔(dān)任收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作，并且還要準(zhǔn)確無誤，吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個(gè)部門的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候，首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理安排調(diào)度，做好每一項(xiàng)接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點(diǎn)多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺(tái)前大聲說：服務(wù)員結(jié)賬，我連忙迎上去說：“先生請(qǐng)您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折，叫你們經(jīng)理來，這時(shí)我耐心的向他解釋，告訴他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)該計(jì)較，也不能計(jì)較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對(duì)客人微笑著說：“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時(shí)留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，因?yàn)榭腿藵M意的離開，就是他對(duì)我工作的肯定，而一元錢，就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對(duì)我很重要，再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。

回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù)，無法正常下班，家里的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭?？粗⒆又赡鄣谋砬椋业男暮芗m結(jié)，強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好，舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了一天新的工作，時(shí)間一分一秒的過去了，剛才的那份擔(dān)憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門是虛掩著的，頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼，出門時(shí)，門明明是關(guān)好的，來不及多想，縱身進(jìn)家中，只見家沒什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時(shí)我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時(shí)孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩?/p>

這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工，這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績的肯定，也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì)，我也堅(jiān)信、今后的工作一定會(huì)做得更好，酒店的發(fā)展讓我成長，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

現(xiàn)在的我無比榮幸，榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此、我由衷的想說：“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會(huì)有回報(bào)。因此，我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。

員工精彩演講稿范文5我現(xiàn)在的工作崗位是門診西藥房的窗口。所謂窗口，一方面它直接面對(duì)病人，與病人產(chǎn)生醫(yī)患之間的溝通和交流，成為藥學(xué)科學(xué)為病人服務(wù)的最前沿;另一方面，在病人眼中，它代表了我們藥房乃至整個(gè)醫(yī)院的整體水平，體現(xiàn)了醫(yī)院的形象。因此，作為窗口從事調(diào)劑工作的藥師，必須訓(xùn)練有素，不但要有高度的責(zé)任心，良好的精神面貌，還必須具有明確的服務(wù)理念和較高的服務(wù)水平。藥品是藥學(xué)人員幫助人民群眾防病治病，與疾病做斗爭的武器。因此，藥學(xué)人員的道的行為和工作質(zhì)量往往會(huì)對(duì)病人產(chǎn)生較大的影響。當(dāng)藥師真誠熱情的對(duì)待病人，耐心向病人解釋用藥方法，詳細(xì)交待那些毒副作用較大的藥品;用法用量以及一些需要特別注意的因素時(shí)，病人就會(huì)覺得受到尊重，從而發(fā)自內(nèi)心的配合藥師的工作，遵從醫(yī)囑，增加與疾病作斗爭的信心最大限度的提高治療積極性和依從性，及早恢復(fù)健康，重新投入工作中去，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。所以我們的工作雖然平凡，但意義重大。這也要求我們藥師要不斷尋找自身的不足，完善為病人服務(wù)的舉措，改善服務(wù)態(tài)度的同時(shí)也要提高個(gè)方面的素質(zhì)，及可能使工作日趨完善，使病人更加滿意。在競爭日益激烈的今天，我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過來，贏得病人對(duì)醫(yī)院更大的信任。我個(gè)人也會(huì)在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，和同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步.

社會(huì)不斷發(fā)展,時(shí)代快節(jié)奏的前進(jìn)，各行各業(yè)在不斷的挑戰(zhàn)中生存發(fā)展，在醫(yī)療市場中我們深有體會(huì)。用新的觀念、新的思為來指導(dǎo)我們的工作,才不會(huì)被潮流淘汰。有所為,有所不為無時(shí)在影響著我們。過去，藥師“有所為”體現(xiàn)在處方調(diào)配、處方核發(fā)、藥品領(lǐng)入、保證供應(yīng)等過程，現(xiàn)在藥師要與時(shí)俱進(jìn)是形勢所迫不斷改變，要求藥師具有全面的專業(yè)知識(shí),提供給病人藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)病人使他們得到合理、安全、有效的用藥;同時(shí),要參與臨床醫(yī)師的藥物治療工作。在日常工作中除完成院方要求繼續(xù)教育的內(nèi)容,我們自發(fā)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)工作需要，一周一次進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，定期做測驗(yàn)，這一切都是為了提高大家的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，從而解答病人的咨詢,解決病人的困難。

下面我給大家講一個(gè)’’鯰魚效應(yīng)’’—據(jù)稱,過去挪威人出海捕撈沙丁魚,回到港口,往往死魚滿倉,而死魚賣價(jià)大跌。于是,一些聰明的漁民想出了一個(gè)方法：在魚艙里放進(jìn)幾條鯰魚,鯰魚生性好動(dòng),四處亂游,而大量的沙丁魚因見到幾個(gè)“異己分子”,便緊張起來,加速游動(dòng),增強(qiáng)了肌體的活力,因而死亡率降低,漁民的收益也就提高。其后把這種利用鯰魚以增加沙丁魚的活動(dòng)頻率,激發(fā)其活力,延長保活期的現(xiàn)象稱之為“鯰魚效應(yīng)”。

這里的鯰魚代表了一個(gè)引進(jìn)機(jī)制、一種觀念、一種改革及外在的壓力市場的競爭。我們的工作就要求變,變則通，通則興。目前在我們工作中存在著有所不為。一些政府行為我們是無法左右,招標(biāo)采購的品種改變,頻繁調(diào)整藥價(jià)，這些對(duì)我們的服務(wù)工作增加了難度,需要我們解釋解答為什么，這降低了我們服務(wù)滿意度的百分點(diǎn);還有三院的老問題就醫(yī)環(huán)境，門診的中西藥房是一個(gè)通道,尤其是中藥房調(diào)劑湯藥需要一定時(shí)間地方受限,無法滿足病人候診的要求;中西藥取藥,靜脈取血,三股人流都交織在廳里,這是三院人流最密集的地方。我只有從主觀來疏理,我們的承諾每天要求必須提前5-10分鐘上崗,排隊(duì)不能超過8個(gè)人,提高湯藥調(diào)劑速度,減少等候時(shí)間。這些舉措起到了緩解和疏導(dǎo)病人的作用。還有,我在工作中做了大量協(xié)調(diào)周邊科室的工作,收費(fèi)問題,醫(yī)生問題等等。減少了病人多跑路,為病人解決了就醫(yī)中的問題,從中增加了病人對(duì)我們的滿意度。

總之,在改革的大潮中我們要不斷的完善自己的工作,努力做一名合格的現(xiàn)代藥物治療師。

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