人事局機關效能建設活動調研報告

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今年來，我局按照市效能辦的統一部署，緊密結合人事人才工作實際，以依法行政和規范辦事行為為重點,以建設一支“廉政、勤政、務實、高效”的人事干部隊伍為目標，加快機關管理制度化、規范化建設步伐;強化學習樹理念，建章立制抓規范，督促檢查促長效，樹立了部門良好形象，促進了各項工作，全面推進機關效能年建設。

一、主要做法

1、加強組織領導

我局在市效能辦的正確領導下，認真貫徹執行省、市關于開展機關效能年活動工作的有關要求，突出重點，狠抓落實。一是召開動員大會。年后，局機關召開了機關效能年活動動員大會，黨組書記、局長鄭正其同志作了動員講話；二是成立了機關效能年活動組織機構。組長由黨組書記、局長鄭正其擔任，副組長由副局長陳愛國、晏錫林、孫輝、易和生任擔任，紀檢組長楊旭晨任常務副組長，領導小組下設辦公室，由楊旭晨同志兼任主任。三是結合人事人才工作實際，制定和印發了《××市人事局開展機關效能年活動實施方案》，確保活動和業務工作的正常運轉；四是成立了機關效能年活動督查小組。對各科（室、中心）、縣（市、區）人事部門開展效能年活動進行不定期的督查和指導，確保活動不流于形式，不走過場。

2、抓好學習教育

抓好學習教育是開展效能年活動的基礎。只有通過學習，增強本領，提高了素質，才能提高工作效率和效能。為此，我們采取集中學習與自學相結合的辦法認真抓好學習教育活動，深入學習省、市關于開展機關效能年活動年的精神。要求每位干部職工在學習中，都認真做好學習筆記，并結合實際撰寫了學習心得體會。通過學習，使同志們充分認識開展機關效能年活動的重要性和必要性，牢固樹立了為人民服務，為××經濟社會發展服務的意識，增強了干部參與機關效能年活動的自覺性和主動性，為效能年活動的順利開展打好了堅實的思想基礎。為進一步統一思想，提高認識，我局組織機關干部職工就如何開展好機關效能工作，進行了大討論。通過大討論，全體干部職工充分認識到開展機關效能年活動是學習實踐科學發展觀的具體體現，是轉變工作作風、優化發展環境的重大舉措；是弘揚求真務實精神，落實市委、市政府提出的目標和全面完成今年工作任務的有效保證；是加強機關自身建設，提高辦事效率，提升服務質量，更好適應新形勢、新任務、新要求的現實需要。大家表示要心系群眾，扎實工作，熱情服務，積極為廣大服務對象辦實事，做好事，解難事，切實維護職工合法權益；要強化責任意識，增強使命感和光榮感，要做到干一行愛一行，始終保持對工作的激情、對同志的熱情，對群眾的感情；要增強工作主動性、創新性，做到解放思想，更新觀念，與時俱進，樹立人事干部在群眾中的良好形象。

3、深入查找問題

一是通過深入基層、走訪群眾、召開座談會、開通征求意見電話和郵箱、設立征求意見箱、發放征求意見表等形式,廣泛征求各縣（市、區）人事部門、市直各有關單位、服務對象和社會各界對我局干部作風和行政效能的意見和建議。通過多種形式征求意見，我單位共征求到各種意見和建議35條，經歸納匯總共有3條。針對人事人才工作中的熱點和難點問題，由局領導帶隊深入基層和市直有關單位開展調研，撰寫調研報告8篇。

二是認真查擺問題，深刻剖析原因。為有效查擺問題，我單位堅持領導帶頭，在廣泛征求意見建議的基礎上，采取自己找、領導點、群眾提、互相幫的形式,組織機關干部職工召開專題討論會，認真查找本機關和干部在思想政治建設、工作作風、生活作風、工作紀律和機關管理等方面存在的問題，并對查擺出來的問題進行深入分析。在專題討論會上，大家勇于開展批評和自我批評,敢于面對問題,揭露問題，認真剖析產生問題的根源。

三是及時制定切實可行的整改方案。對查擺出來的問題，我們進行認真梳理、分類匯總，研究確定了本單位集中整改的重點問題,針對共性的問題、集中的問題和特別重點的問題,

研究提出了整改方向和措施。

二、主要成效

1、干部作風明顯好轉。全體干部認真落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制等機關各項管理制度，認真扎實做好本職工作，積極為廣大服務對象服務，為××經濟社會發展服務。機關作風和干部作風有了明顯改進，工作責任感、緊迫感進一步增強。

2、服務意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作。在工作中，逐漸形成熱情接待、熱情服務的風氣，讓前來辦事的服務對象滿意。

3、工作效能明顯提高。機關效能年活動開展以來，干部職工注重加快工作節奏、簡化辦事程序、辦事效率有了新的提高,行政審批事項壓縮了30%。上半年各項重點工作均實現了時間過半任務過半，一些重點工作實現了超進度完成任務。

4、自身建設明顯加強。自開展機關效能建設活動以來，在已制定的各項制度的基礎上，結合工作實際，健全完善了首問負責制、限時辦結制、責任追究制等制度，進一步規范績效考核辦法，切實將工作實績與個人年度考核評先評優結合起來，充分調動干部職工的積極性、主動性。在廉潔從政、監督制約方面，注重加強對機關干部的政治思想教育，使機關黨風廉政建設得到加強。

三、存在不足和下一步打算

在開展轉變干部作風，加強機關行政效能建設方面，我們雖然做了大量工作，也取得一定成效，但與上級要求相比，還有一定差距。主要表現在：一是干部教育力度有待進一步加強。二是落實績效考核機制的力度還不夠大。

效能建設是一項長期的系統工程。今后，我局將繼續在市效能辦的正確領導下，鞏固現有活動成果，并認真做好以下幾方面的工作：

1、繼續抓好學習。進一步加強對干部職工的學習教育，從根本上提高隊伍素質，使機關干部的工作能力切實得到提高。

2、全面推進黨風廉政建設工作。進一步落實好黨風廉政建設責任制，鞏固效能建設成果、改進工作作風、改善服務質量。

3、切實抓好存在問題的整改工作。進一步加強與基層和服務對象的聯系，認真解決群眾關心的熱點和難點問題，充分發揮人事部門的職能作用。

4、加強督促檢查。按照機關效能建設的要求，切實加強督促檢查，對在檢查中發現問題及時處理和糾正，進一步增強黨員干部的作風建設和組織紀律。

5、主動接受社會的監督。以人民群眾“高興不高興”、“滿意不滿意”、“贊成不贊成”為衡量標準，努力塑造工會部門“廉潔、勤政、務實、高效”的良好形象,把工會機關真正建成職工之家。