推進企業上門辦就近辦網上辦工作方案

時間:2022-11-24 03:51:32

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推進企業上門辦就近辦網上辦工作方案

為持續深化“一處跑跑一次”改革優化營商環境,牢固樹立服務企業、企業至上發展理念,進一步暢通政企溝通渠道,切實在“家門口”為企業做好店小二服務,推進政務服務“進園區、進企業”“上門辦、就近辦、網上辦”,助力民營經濟高質量發展,結合工作實際,特制定如下方案。

一、服務對象

東建材化工工業園、老市區化工工業園2個園區企業。

二、工作目標

為解決入園企業辦事路途遠、來回跑問題,通過組織相關部門窗口“上門辦”、權限下放“就近辦”、足不出戶“網上辦”,兌現“你帶著項目資金來,剩下的事情我來辦”的莊嚴承諾。分步梳理整合涉企高頻政務服務事項,2021年11月起,由市人社局、醫保局圍繞社保、醫保、就業3個高頻涉企服務領域,每月定期組織社保、醫保、就業窗口進駐園區開展業務,并分批分次、循序漸進推動所有涉企高頻政務服務事項實現“上門辦”;2022年7月前,推動社保、醫保、就業等高頻業務辦理權限下放園區管委會,實現“就近辦”;2023年,依托市“互聯網+政務服務”平臺、“玉如意”等線上渠道,實現“網上辦”。

三、工作任務

(一)審批部門任務

1、試點運行。圍繞社保、醫保、就業等高頻涉企服務領域,梳理整合涉企高頻政務服務事項,主要以受審合一、一人通辦等模式開展,明確窗口職責,責任到人,嚴格執行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、窗口無否決權等制度,切實提升政務服務效能。

(1)市醫療保障局:負責辦理參保單位參加醫療保障登記及繳費基數核定、基本醫療保險參保和變更登記、醫療保險關系轉移接續3項事項,攜帶基本醫療保險核定專用章、醫療保險關系轉移接續專用章等必要辦件設備及資料,在東建材化工工業園、老市區化工工業園接通醫保專網,確保事項正常辦理。

(2)社保中心:負責辦理單位參保登記、社會保險費核定、參保單位變更登記、參保單位注銷登記4項事項,攜帶社會保險費核定專用章、參保核定人員印鑒等必要辦件設備及資料,在東建材化工工業園、老市區化工工業園接通人社系統金保工程專網,確保事項正常辦理。

(3)就業服務中心:負責辦理企業培訓、建檔立卡貧困勞動力社會保險補貼、就業創業政策宣傳、企業吸納就業困難人員社保補貼、創業擔保貸款、企業招聘、個人求職7項事項,攜帶政策宣傳單、《就業創業證》、勞動合同等必要辦件設備及資料,確保事項正常辦理。

2、整體推進。各審批單位要全面梳理涉企服務事項清單,按照“上門辦、就近辦、網上辦”3個階段性目標,推行全流程可辦、現場認證辦理、在線提交辦理的各類情形,逐一制定對策路徑,分類提出各自工作計劃。2022年底前,各審批單位要將涉企服務事項全部授權園區管委會,部門負責做好業務指導和監督。

(2)園區任務

1、培養業務團隊。以涉企政務服務“上門辦”為契機,東建材化工工業園管委會、老市區管委會應至少選派2名業務能力強、工作素質高的正式在編干部參與涉企政務服務工作,建立一支部門首席代表、園區業務人員共同參與的“涉企服務工作組”,園區業務人員要認真學習業務流程和事項審批工作,為下一步推動社保、醫保、就業等高頻業務辦理權限下放園區管委會,實現“就近辦”做好充分準備工作。

2、配備硬件設施。為高效開展涉企政務服務“上門辦、就近辦、網上辦”,東建材化工工業園管委會在2022年6月前建成政務(便民)服務中心。在東建材化工工業園管委會、老市區管委會開展政務服務的辦公場所,至少配備5臺辦公桌椅、5臺電腦、3臺打印機以及相關基本辦公設備,確保各審批單位下沉園區,順利開展政務服務工作。

3、加強政策宣傳。東建材化工工業園管委會、老市區管委會指派專人通過QQ群、微信群、微信公眾號、上門走訪等形式廣泛宣傳市涉企政務服務“上門辦”服務,確保轄區在玉企業全知曉、按時來。

(3)行政服務中心任務

1、強化溝通協調。涉企政務服務事項未進駐園區大廳辦理前,主要以“上門辦”為主。由市行政服務中心負責協調聯系人社、醫保等審批單位,梳理審批事項、確定參加人員,結合部門業務辦理計劃和服務周期,每月集中調度下沉園區開展一次“上門辦”。并及時與東建材化工工業園管委會、老市區管委會聯系溝通,提前告知園區涉企政務服務“上門辦”開展時間,確保開展全過程無縫銜接、高效運轉。

2、總結典型經驗。以開展涉企政務服務“上門辦、就近辦、網上辦”工作為契機,提煉典型經驗,總結工作做法,確保2022年凡有涉企政務服務事項的部門全面參與,推動涉企高頻政務服務事項全部實現“上門辦、就近辦、網上辦”。

四、保障措施

(一)提高思想認識。開展涉企政務服務“上門辦、就近辦、網上辦”是企業的辦理最便捷、受益最實惠、感受最直接的一項實實在在的便民舉措,東建材化工工業園管委會、老市區管委會、各審批單位針對此項工作,應召開專題會議研究部署,明確分管領導具體負責,指定專人跟蹤抓好落實。

(二)加強監督檢查。東建材化工工業園管委會、老市區管委會、各審批單位要重點圍繞工作計劃制定、工作分階段推進、配套制度完善以及工作中存在問題等方面積極開展自查。市政府辦將按照涉企政務服務“上門辦、就近辦、網上辦”重點工作和階段性任務要求,對各責任單位工作進展情況進行專項督查,督促有關單位高度重視,加快推進。

(三)嚴肅責任追究。涉企政務服務“上門辦、就近辦、網上辦”是打響營商環境攻堅戰的重要內容,對敷衍塞責、推諉扯皮,不能按時完成涉企政務服務“上門辦、就近辦、網上辦”工作任務的部門和單位,進行約談和嚴肅問責,并視情況予以通報。