學習改進計劃范文10篇

為扎實推進我局改進機關作風工作的開展，根據活動實施方案的部署，結合我局工作實際，現提出如下學習計劃：

一、學習目標

通過學習，準確把握改進機關作風的要求，形成不斷改進機關作風的共識，樹立科學發展的理念，增強依法行政觀念，促進機關工作法制化、制度化、規范化程度進一步提高。使機關工作效率明顯提高，辦事程序和辦事環節進一步簡化、公開，服務對象滿意度進一步提高。

二、學習內容

認真學習《中華人民共和國公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《省行政效能監察辦法》、《市關于加強機關效能建設的暫行規定》、《市行政過錯責任追究暫行辦法》、《市機關效能建設基本制度》、《縣機關效能監察若干意見》

三、學習安排

忙碌、充實的09年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的09年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：1.改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性；2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；4.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。5..聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成布局改造

按照《*中醫藥大學關于開展“作風建設年”活動的實施意見》的部署和學校領導的指示，結合我院的實際情況，在全院認真開展“作風建設年”活動，該活動從4月份開始，到現在圓滿結束，我院對作風建設年活動高度重視，把這項工作當作重要的政治任務來抓，緊緊圍繞學校的指示開展一系列活動，切實加強對作風建設年活動的領導，結合實際作出實施計劃和方案，有組織，有步驟地扎扎實實開展各階段工作，且取得了較好的成效。

一、主要的做法和特點

1.高度重視，精心部署動員

我院對作風建設年活動高度重視，進行認真研究，制定各階段工作實施計劃及方案，詳細明列了各階段各項工作的時間、工作內容；召開了各階段作風建設年活動動員大會，強調要認清形勢，統一思想，充分認識新形勢下加強和改進作風建設的重大意義，嚴格執行作風建設年活動方案，扎實推進我院作風建設年活動，確?；顒尤〉脤嵭?；發動全院教師以飽滿的政治熱情和認真嚴肅的態度，積極投身到作風建設年活動中來，確保活動取得成效。

2.繼續抓好學習教育，推動理論學習向深層次發展

切實加強思想教育。堅持加強思想建設與推進作風建設相結合，把學習教育貫穿始終，學院理論學習中心組充分發揮了示范作用，多次深入組織全體教師學習“三個代表”重要思想、十七大的重要精神，保持政治理論學習與時俱進。

【摘要】目的探索持續質量改進理論在提高軍隊中小型醫院專科護士培訓中的應用。方法應用持續質量改進理論，加強對?？谱o士的能力培訓，比較開展持續質量改進計劃前后的差異。結果參加專科培訓的護士在應用持續質量改進后其?？评碚?、?？撇僮?、健康教育、綜合技能考核得分較之開展持續質量改進前都有明顯的提高。結論軍隊中小型醫院專科護士培訓中應用持續質量改進不斷改進培訓方法，有效地提高護士臨床專業技術水平，確保了較好的培訓效果。

【關鍵詞】持續質量改進；?？谱o士；培訓持續

質量改進是一種新型的護理管理模式，其在系統論的基礎上，更加關注質量管理的持續性，不僅要求嚴格把控終末質量，同樣強調管理過程，對各個環節流程嚴格按照操作流程控制，因而使得管理方式更為科學，管理更為全面，研究表明，在院內實施持續質量改進，能全面提升護理管理質量，有助于減少護理不良事件的發生，提高護理工作效率。在對護士專科培訓中，應用持續質量改進可以提高教學質量和培訓效果。近5年來,為了使年輕護士的培訓更貼近臨床、貼近病人、貼近社會,我院護理部根據醫院的實際，設立了護士規范化培訓持續質量改進(CQI)小組,具體結果報道如下：

1一般資料

選取自2011.1-2015.12在本院內參加專科輪訓的護士28名，其中主管護師1名，護師23名，護士4名。學歷:本科12名,大專15名,中專畢業生大專在讀1名。實行三年內護士規范化培訓,第一年輪轉心腎呼吸內科、神經科、急診科和燒傷科,每3個月進行一次考核，最后一年進行專科培訓。我院自2014年1月開始實施CQI，本組28名人中，13名為2011.1--2013.12，為實施CQI前；2014.1--2015.12的15名學員為實施CQI后。

2持續質量改進的方法

現代信息技術的飛速發展，使得教育也隨之變化。教學活動的實施有了更多的數字資源，教學評價的實施有了更為便捷的軟件分析，這些課堂上的客觀數據作用于教學改進，進而完善教學計劃，比起傳統的教學模式，更為客觀，更有說服力。本文著眼于管理學中的PDCA理論與現代信息技術的結合，進行教學改進研究，以期提高教學質量，提升學生職業能力和核心素養。

1PDCA理論

PADCA循環應用于質量管理領域，是全面管理質量體系的基本方法。其宗旨為通過大量搜集數據資料，運用管理方法和理論，并通過周而復始的循環切實高效地提高管理，如圖1所示。

2現代信息技術對教育的影響

近年來，教學資源更為豐富，教學軟件層出不窮。首先，微課、MOOC以及多媒體課件資源更為豐富，界面美觀，符合青少年學習心理，根據教學內容制作并有拓展訓練和思考問題，可以供學生自主學習和復習，一定程度上延展了教學的時限性，把學生的課余時間和碎片時間利用起來。其次，網絡化教學軟件和教學平臺更為普及，其中有些需要付費，有些則可以免費使用。這些軟件和平臺能夠實時進行教學評價。教師只要把答案預先設好，學生完成后就能給出成績并作出基于學生的數據分析和基于教師的數據分析。這對于再次教學評價的客觀性和公正性具有重要的意義。再次，這些軟件和平臺能夠設置各種討論活動和教學活動，方便學生和教師進行線上的交流和討論。最后，有些軟件和平臺基于游戲化學習理念和團隊化協作理念，可以完成一些趣味性的單機游戲和組隊游戲，激發了學生學習的興趣。以藍模云班課為例，藍模云班課分為教學資源和教學活動這兩部分。在教學資源里，教師可以將制作好的多媒體課件和學習任務單以及習題上傳，學生可以進行預習和復習。在教學活動中，教師可以設置討論活動，教師提出問題，學生自由討論，學習氣氛濃烈，增強了自主學習和團隊協作能力的培養，還可以進行頭腦風暴、隨堂測試、投票活動等。這些活動得出的數據分析更為客觀，更為精確，直接作用于教學活動，為教師提供了風向標，有效地改善了教學行為，更具有導向性。

3PDCA理論在教育中的應用

摘要:目的探討“計劃-執行-檢查-處理”循環法(以下簡稱“PDCA循環法”)在醫院藥學教學工作中的應用效果。為加強醫院藥學培訓、提升服務水平提供可靠參考。方法以北京朝陽醫院2015年9月至2019年9月進行藥學教學培訓的學員為研究對象，隨機抽取接受PDCA循環法藥學教學培訓模式的學員作為觀察組，以接受傳統的一般形式教學方法的學員作為對照組，對比兩組研究對象在不同教學方法下的考核評分。結果觀察組理論知識和操作技能評分均高于對照組(P＜0.05)。結論PDCA循環法的系統化教學培訓方法有利于改善學員的理論知識掌握度和操作技能，在醫院藥學教學中值得應用;帶教導師在PDCA循環中發揮重要作用，需加強師資和制度建設;教學方法的改進有利于提高學員學習的積極性和自主性。

關鍵詞:PDCA循環法;醫院藥學教學;理論知識;操作技能

隨著醫療改革的不斷深入，醫院的藥師角色逐漸從傳統的以藥品為中心轉向安全用藥為中心［1］?！蛾P于加強藥事管理轉變藥學服務模式的通知》(國衛辦醫發〔2017〕26號)強調，要推進藥學服務從“以藥品為中心”轉變為“以病人為中心”，從“以保障藥品供應為中心”轉變為“在保障藥品供應的基礎上，以重點加強藥學專業技術服務、參與臨床用藥為中心”，促進藥學工作更加貼近臨床，努力提供優質、安全、人性化的藥學專業技術服務。醫院藥學教育對促進藥師和藥學服務轉型、提高藥學服務質量等發揮著重要作用。因此，加強醫院藥學培訓水平，培養藥學人才，提高醫院藥師服務水平具有重要意義。已有研究表明質控體系可有效促進醫療質量［2］。PDCA循環包括計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處理(Act)，是一種標準化和科學化的質量管理體系，強調持續地、不間斷地對質量管理加以改進，在醫院藥事管理中已得到廣泛應用［3］。本院藥事管理部門嘗試對以往傳統的藥學培養模式進行改進，采用PDCA循環法對藥學人員進行培養。本研究旨在探討PDCA模式在醫院藥學教學中的應用效果。

1資料和方法

1.1對象。選取北京朝陽醫院2015年9月至2019年9月進行藥學教學培訓的實習和規培學員64名，作為研究對象。北京朝陽醫院藥學培訓人員依據不同學歷階段，采用標準化的遴選方式，各學歷階段藥學人員知識背景和藥學技能相同。采用隨機數字分配對照組和觀察組，每組32人。對照組男12人，女20人;年齡21～29歲，平均年齡為(23.3±1.8)歲;研究生學歷5人，本科生20人，大專生7人。觀察組男14人，女18人，年齡21～29歲，平均年齡為(23.6±2.0)歲;研究生學歷6名，本科生19人，大專生7人。1.2方法。1.2.1對照組采用常規的教學管理培訓模式:結合三甲教學醫院的教學檢查標準及管理制度，以“普遍提高，重點培養”為主要原則，從入科教育、崗位職責、理論知識、實踐技能、科研提升等方面制定培訓計劃和內容，包含藥物基本知識學習、處方調劑、處方審核、處方分析、用藥咨詢、溝通及應變能力培養等各個方面。采用“一對一”的傳統帶教方式，由北京朝陽醫院主管藥師對新學員進行一對一帶教，培訓為期12個月?？己酥饕獌热轂閷W員學習情況、教學工作開展情況，最終進行理論知識和操作技能考試，帶教老師每周對學員進行藥學基本知識掌握情況考核，每月進行知識講解、答疑解惑。1.2.2觀察組實施PDCA循環法的教學培訓方法:計劃階段(Plan):分析現狀，制定培養計劃。1)了解各類學員的藥學教育背景，考察其理論知識、專業技能等掌握情況。2)制定和設計與對照組相同的教學內容，并進行檢查及改進，培訓周期為12個月。3)成立藥學培訓工作質控小組，由科室領導任組長，兩名臨床藥師為成員。質控小組組長負責整體監督和協調培訓工作，各成員分別負責對培訓資料、內容、形式等進行審核。實施階段(Do):由與對照組相同的帶教老師或指導老師依據教學計劃和目的，從熟悉工作制度、流程、崗位職責，掌握藥學基本知識、提供良好的藥學服務、藥學差錯管理和藥學科研等方面逐步引導學員，將每一項教學內容按照計劃有序開展，并保證每個環節的質量和進度。檢查階段(Check):1)帶教老師負責學員的各階段考核，并將考核情況上報質控小組審核。考核主要內容與對照組相同，日常對學員的操作技能進行考察，及時發現亮點和問題，揚長避短，糾正不足。2)質控小組定期檢查教學活動的開展情況和教學效率，對教學計劃實施情況、教學內容落實情況、教學效果等進行檢查和評估，設置反饋機制，及時發現問題并改進。處理階段(Action):總結經驗，發現問題，改進不足。學員每次出科考試(包括理論知識操作技能)都對其進行嚴格核查，經過帶教導師評價之后，反饋給學員，針對薄弱環節，持續改進，不斷提高教學培訓質量。對于存在的問題進行整改，并將檢查結果和整改措施予以公布，以便于實施。分析醫院藥學教育中的難點和重點，并將這些難點和重點及整個過程中的改進經驗運用于下一個PDCA循環。存在的主要問題和難點:部分學員理論知識學習自主性和積極性有待加強;學員大多重視日常工作，忽視科研能力進步。針對具體的問題，制定了對策和改進措施:1)為提高學員的學習自主性和積極性，建立了學習小組，設立了早教班和小講課制度。利用微信平臺，建立學習組，由帶教老師、藥師、學員將有關學習資料上傳，增強組內互動交流和學習。設立早教班和小講課制度，每天由不同學員進行早教班知識講解和交流，每月由2～3名學員或藥師進行藥學相關理論知識的小講課，或針對藥學服務實踐中的具體問題和案例，進行匯報和交流，同時對實踐中遇到的問題進行反思和改進。2)為提高學員對科研工作的重視，加強科研能力，建立責任導師制。每名學員除帶教老師外，可選擇一名主管或副主任藥師作為導師，雙方簽訂責任導師關系建立和學習計劃，導師不僅需要關注學員日?；灸芰Γ€需要定期組織專業學術問題討論，組織學員進行文獻學習和匯報，指導學員發表學術文章;學員需要定期與導師聯系，溝通學習、工作情況，并按照導師要求完成學習工作，并發表學術論文。1.2.3觀察指標:統計兩組在教學培訓模式下學員的理論知識成績、操作技能成績、出科考試成績的滿意度，并將相關數據加以分析。1)理論知識評估:滿分為100分，采用北京朝陽醫院藥事部的藥學基本知識理論考核試卷進行評分，分數越高表明學員對理論知識的掌握程度越好。2)操作技能評分:根據學員的日常工作表現和具體操作技能，如藥物特殊劑型的使用，調劑、發藥等操作的規范性等進行評分，分數越高表明學員的操作技能水平越好，滿分100分。1.3統計學分析。利用SPSS22.0軟件進行相關數據的采集、錄入、分析。兩組間理論知識成績以及操作技能成績計量資料以均值±標準差(x±s)表示。對兩組學員的性別、學歷數據進行卡方檢驗，對兩組學員的年齡進行t檢驗，兩組在以上資料方面沒有統計學上的差異(P＞0.05)，可以進行統計學對比。

2結果

1：為教師創設自主學習、自主反思、自主研究的環境，提供交流、研討的機會，營造自主學習的氛圍

2：加強“校本教研”的力度，使“校本教研”能促使和推進教師專業化水平的提高

3：加強幼兒禮儀教育的研究，積極創設適應幼兒禮儀的開放的環境

三：目標與措施

（一）行政管理：

1：目標：

為進一步探索學習型黨支部的創建工作模式，創樹更具特色和時代特征的學習型黨支部，進而推基層黨支部建設和學習型企業創建工作，特制定本工作目標。

一、學習型黨支部創建工作目標：

通過創建學習型黨支部，建立反思、反饋、共享的工作模式，營造“工作學習化，學習工作化”的良好氛圍，深化有效發揮支部堡壘作用的運行機制，以“用系統思考的方法解決發展中的問題”作為創建工作的出發點和落腳點，圍繞企業經營工作中心，要實解決制約企業發展的各種因素和問題，不斷提高黨支部的學習力、創造力、凝聚力和戰斗力。

二、學習型黨支部創建工作要求：

1、運用創建方法，豐富黨內學習機制

（1）健全組織學習機制。從黨員、干部、職工三個層面制定學習目標、實施方法和制度保證。支部要創造和完善一系列軟硬件環境和條件，以保證企業員工的學習能夠順利開展。按照企業2003年培訓工作計劃，對企業理念，名牌戰略管理知識，實踐技能等方面認真組織實施。

為全面貫徹落實黨的十七屆六中全會精神、總書記“七一”重要講話精神和省第九次黨代會精神，進一步加強和改進領導干部理論學習，實現領導干部理論學習活動的規范化、制度化，提高領導干部的理論素養和綜合素質，積極推進領導班子思想政治建設，按照《關于印發〈關于進一步加強和改進黨委(黨組)中心組學習的實施意見〉的通知》(亳辦〔2011〕67號)要求，結合我局實際，特制定本意見。

一、充分認識加強和改進黨組中心組學習的重要意義

1、黨組中心組學習是加強領導班子思想政治建設的重要舉措。黨委中心組學習是領導班子和領導干部在職學習的重要組織形式，是提高黨的執政能力、保持黨的先進性的重要手段，是建設學習型政黨的重要途徑，對于提升領導干部的理論素養和黨性修養具有重要作用。近年來特別是市第二次黨代會以來，我局黨組中心組認真貫徹落實市委有關文件精神，堅持改造主觀世界和改造客觀世界相結合，認真學習黨的基本理論和路線方針政策，不斷創新學習形式、健全學習制度、改進學習方法，在加強我局黨組織建設，推動大發展、大建設方面發揮了應有作用。

2、黨組中心組學習是新形勢、新任務對我局黨組中心組提出的新要求。當前，我市正處于大發展、大建設的關鍵時期。堅持“發展為上、民生為先、穩定為重、少說多做、真抓實干”，推進科學發展、跨越趕超、加速崛起進程，實現市第三次黨代會為我局確立的目標任務，關鍵在我局黨組織和黨員領導干部。進一步加強和改進黨組中心組學習，對于不斷提高領導班子和領導干部理論素質和領導能力，具有十分重要的意義。必須清醒看到，盡管我局黨組中心組學習幾年來取得了較好的效果，但在學習內容、學習方法、學習效果、督促檢查等方面都需要進一步完善和改進。我們一定要從加強領導班子和領導干部建設的高度，深刻認識新形勢下加強和改進黨組中心組學習的重要意義，不斷增強學習的主動性、自覺性，發揚成績、克服不足，努力把黨組中心組學習提高到一個新水平。

二、準確把握黨組中心組學習的基本要求

3、深入學習貫徹中國特色社會主義理論體系是黨組中心組學習的首要內容。要堅持不懈地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀。深入學習領會中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系的豐富內涵，深刻認識中國特色社會主義道路，是實現中國繁榮富強和中國人民幸福安康的唯一正確道路；深刻認識中國特色社會主義理論體系，就是包括鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀等重大戰略思想在內的科學理論體系，是馬克思主義中國化的最新成果，是黨最可寶貴的政治和精神財富，是全國各族人民團結奮斗的共同思想基礎。深刻學習領會十七大的重大理論觀點和重大戰略思想，始終保持思想上的清醒、政治上的堅定，始終堅持正確的政治方向。要及時學習領會上級黨委和政府工作部署和重要會議精神，經常學習《中國共產黨章程》和黨內各項規章，認真學習加強黨的執政能力建設和先進性建設、加強黨風黨紀和反腐倡廉建設的重要精神，深入學習黨的歷史、中國歷史、世界歷史和社會主義發展的歷史。深入結合學習經濟、政治、科技、法律、文化、社會管理、社會保障和人事管理等方面的知識，不斷完善知識結構提升思維層次，做到知識水平與所承擔職責相適應。

（1）

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。