人工智能專業(yè)范文10篇
時間:2024-05-07 21:30:29
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人工智能專業(yè)人才培養(yǎng)對策
摘要:探討了新工科背景下人工智能專業(yè)人才培養(yǎng)對策,論述了新工科背景下人工智能專業(yè)人才培養(yǎng)模式建設意義,分析了新工科背景下人才培養(yǎng)面臨的問題,提出了新工科背景下高等職業(yè)教育人工智能專業(yè)人才培養(yǎng)對策:建立體驗式教學平臺,開展校企合作模式,建立合作學習模式,建立質(zhì)量評價體系,加強師資隊伍培養(yǎng)和建設,構(gòu)建合理的知識體系,建設實踐教學體系,從而構(gòu)建新工科人工智能專業(yè)人才智能教育生態(tài)環(huán)境,使不同層次的學生獲得基礎性、綜合性和創(chuàng)新性等多層次的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
關鍵詞:新工科;人工智能專業(yè);人才培養(yǎng);對策
近年來,市場對于人工智能專業(yè)人才需求不斷增加。結(jié)合相關調(diào)研數(shù)據(jù),當前,我國人工智能專業(yè)人才缺口在500萬人以上,國內(nèi)供求比為1∶10,導致人工智能人才供需嚴重失衡。結(jié)合網(wǎng)絡資料、根據(jù)市場規(guī)模可知,2015年我國人工智能市場規(guī)模突破100億元,2016年為145億元,同比增長27.0%,2017年為217億元,同比增長56.0%,2019年為500億元,同比增長50.0%,遠超全球17.0%的同比增長水平。可見,我國人工智能專業(yè)發(fā)展迅速,本文基于新工科背景,探討人工智能專業(yè)人才培養(yǎng)模式的制訂策略。
1新工科背景下人工智能專業(yè)人才培養(yǎng)模式建設意義
過去繁重的科學計算、工程計算主要由人腦承擔,自21世紀以來這些工作均可以依靠計算機進行,計算機的計算速度高于人腦,且精準度較高。隨著科學技術的不斷進步,對工作的定義也在不斷變化,人工智能學科也隨之迅速發(fā)展起來。人工智能的發(fā)展已經(jīng)勢不可擋,迅速滲入到人們的生活、生產(chǎn)中,在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,很多企業(yè)引入人工智能技術以加速自身發(fā)展,人工智能替代人工勞動是企業(yè)發(fā)展的重要方向。而人工智能技術的出現(xiàn),也加劇了全球范圍內(nèi)的就業(yè)困難問題。但不可否認的是,人工智能技術可以有效解放勞動力,為生產(chǎn)工作帶來較大動力。例如,在抗震救災、火災救援、高空作業(yè)等領域應用人工智能技術,以此減少高危活動對人們生命健康的威脅。
2新工科背景下人才培養(yǎng)面臨的問題
人工智能時代會計專業(yè)教學新模式研究
摘要:在新時展下,人工智能對各個行業(yè)都有著潛移默化的影響,在財會行業(yè)中,人工智能對其產(chǎn)生了重要的影響以及制約,對目前應用型本科的教育模式進行分析可以看出人工智能在教育中也有著重要地位,文章對高校的會計教育培養(yǎng)方式進行分析,提出部分建議,實時更新課本、結(jié)合最新信息、更新教育模式、鍛煉學生綜合素質(zhì)。
關鍵詞:人工智能;高等院校;教育培養(yǎng)模式
伴隨著時代的進步,各個領域中都將人工智能作為工作的輔助作用,人類智能設計的成果在人工智能上完美展現(xiàn),其可以最大程度的模仿人活動,為人類提供服務,節(jié)約了人們的時間,不僅保證了工作的效率還能提升工作質(zhì)量。在財會專業(yè)領域中運用人工智能已經(jīng)得到較大范圍的關注,這不僅是人工智能行業(yè)的創(chuàng)新,還是財會專業(yè)的創(chuàng)新,這就證明財會專業(yè)將和大數(shù)據(jù)時代完美結(jié)合,對財會專業(yè)未來發(fā)展起到輔助作用,即使現(xiàn)在財務機器人依舊處在起步階段,但是作為新時代下的大學生,也要擔負起時展的重任,因此,現(xiàn)階段對應用型本科的教育模式創(chuàng)新任務迫在眉睫。
一、人工智能對應用型本科會計教育的影響
1.以核算為重點的會計教育模式將被淘汰。借助咨詢財會專業(yè)的公司職員以及學校教師,了解了目前財會專業(yè)的現(xiàn)狀,針對會計專業(yè)的就業(yè)職位而言,相關技術人員的就業(yè)員工數(shù)量已經(jīng)達到1200萬人次,在這其中占比較大的人員即為基層會計人員,基層會計人員的基礎工作就是對會計科目以及會計憑證進行填寫,同時編輯會計報表等,就會計性質(zhì)而言,首先一類就是財務會計,其主要工作內(nèi)容就是編制財務報表同時為企業(yè)的內(nèi)部以及外部整理相關信息,另外一類便是管理會計,主要是對企業(yè)的管理層整理編排相關信息,為高管職工們提供精準的決策信息,在會計人員的職工行列,多數(shù)都為基礎普通的會計人員,其中主要的基礎會計知識作為工作技能便是財務會計的主要工作內(nèi)容,因此財務智能的出現(xiàn)將會代替部分基礎財會專業(yè)的技術人員,也會由此造成財會專業(yè)的技術人員遭受工作壓力,智能化的新時代讓多數(shù)人從重復的工作中得以解脫,同時也讓這些人更加意識到改變自身能力也是一件重要的事情。高等院校在培養(yǎng)會計專業(yè)的相關人才的同時,就部分高校進行舉例,多數(shù)高校的大學生在學校學習的時候接觸的都是基礎會計知識以及財務知識,主要練習內(nèi)容就是如何書寫會計分錄,整理財務報表等,專業(yè)學習的重點就是基礎知識的練習,學校的主要目標也是讓學生更多練習基本知識,但是在智能化的時代,基礎的知識以及基層的會計從業(yè)人員數(shù)量逐漸增加,但是需求量卻逐漸減少,因此就業(yè)形勢日趨惡劣,和高效率的財會機器人相比,高效培養(yǎng)的基礎財會人才缺少在工作中的競爭優(yōu)勢。2.管理會計的教育地位將得到提高。核算以及監(jiān)督是財會專業(yè)的從業(yè)人員必要職能,也是絕大部分的會計職員日常從事的工作,但是目前財務機器人的問世,讓此類基礎技能的職工遭到嚴峻的就業(yè)威脅,財務機器人可以實現(xiàn)核算職能以及整理財務報表的能力,同時,財務機器人和人工計算相比,其存在高效無誤的工作優(yōu)勢,這也會讓企業(yè)經(jīng)營者不再需要雇傭大量的人工,節(jié)約在人工的上成本,這就致使財會專業(yè)的就業(yè)形勢供給遠遠超于需求,但是對于更高層次的管理人員,卻是一人難求,在國家層面上考慮此問題,國家大力推廣機器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工進行財會工作,這對財會專業(yè)的就業(yè)就會產(chǎn)生巨大影響,因此,目前財會專業(yè)的相關院校就需要對此種情況著重分析,加強在財會專業(yè)的管理教育的培養(yǎng),讓基礎會計知識占據(jù)較小比例,轉(zhuǎn)而主攻管理會計教育的培養(yǎng)、預測、決策等,讓學生在學基礎會計知識的前提下,加強在會計教育的培養(yǎng),讓學生在就業(yè)之前提升自身技能,在未來就業(yè)時可以幫助企業(yè)管理人員作出相關專業(yè)分析,利用會計職能提升企業(yè)的管理水平,在智能化就業(yè)的今天,提升學生自身的就業(yè)競爭力。3.只重專業(yè)理論的會計教育逐漸不再適用。就目前財會專業(yè)的教育現(xiàn)狀,我們可以了解到高等院校的教育重點依舊在學生的基礎理論知識的培養(yǎng),著重關注基礎知識的學習和培養(yǎng),卻極少關注學生在整體綜合素質(zhì)上的培養(yǎng),高等院校在培養(yǎng)學生學習的計劃上,主要原則就是對學生構(gòu)建知識以及能力的思維架構(gòu),缺少對管理會計的培養(yǎng)以及計算機行業(yè)的鍛煉學習,但是隨著財會機器人的問世,從事基礎會計行業(yè)的人員就會遭到嚴重的就業(yè)威脅,在國家相關扶持政策上,管理型以及決策性的同時又兼具計算機能力的人才有著較好的就業(yè)競爭力,就高等院校的學生調(diào)查結(jié)果分析,近70%的學生極少接觸計算機知識,管理會計專業(yè)很難得到較大范圍的重視,即使學校設置管理會計專業(yè)以及統(tǒng)計學科和計算機學科,但是學生并沒有得到足夠的教育,對此類課程的開設以及學習都停留在淺顯的了解階段,基礎辦公操作,學生多數(shù)的心態(tài)就是對此門課程的考試不存在問題即可,甚至于部分高校不設置此門課程的學習,這也致使學生在就業(yè)中無法將此門知識得到很好的運用,適應不了就業(yè),近80%的學生表示,在校期間缺乏對相關財會技能的鍛煉以及學習,多數(shù)學生都沒模擬過實際就業(yè)情況,更多的涉及在理論上的學習,這就使得學生更加難以適應智能化時展的社會,因此,高等院校在對學生財會專業(yè)的培養(yǎng)上,要注重課本知識和實踐相結(jié)合,不能只關注理論知識,缺乏對實踐知識的培養(yǎng),因此在財會專業(yè)學習,不能把理論知識作為唯一的教育重點,要把實踐和理論完美結(jié)合,這樣才能在行業(yè)中提升自身的競爭力。
二、應用型本科會計教育模式的現(xiàn)狀及問題分析
人工智能財經(jīng)類專業(yè)核心素養(yǎng)的新內(nèi)涵
摘要:通用性和可遷移性是核心素養(yǎng)的基本特征,科技素養(yǎng)和跨學科思維是人工智能時代賦予財經(jīng)類專業(yè)大學生核心素養(yǎng)的新內(nèi)涵。人工智能技術的發(fā)展深刻改變了知識學習方式,也對建構(gòu)于傳統(tǒng)學科專業(yè)門類基礎之上集約化的知識教育體系提出了挑戰(zhàn)。人工智能時代財經(jīng)類專業(yè)教育應當以培養(yǎng)科技思維為重點,構(gòu)建融合式教育框架,將素養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、育人過程變革、育人場景重塑和新技術運用等育人要素融合創(chuàng)新,深入推進行業(yè)科技元素與財經(jīng)知識的融合和信息技術手段與新型學習方式的融合,以更好地滿足產(chǎn)業(yè)科技化趨向下財經(jīng)崗位對核心素養(yǎng)的新需求。
關鍵詞:人工智能;財經(jīng)類專業(yè);核心素養(yǎng);融合式教育;科技素養(yǎng)
人工智能革命引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革,顛覆了產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)形態(tài)、分工和組織方式,重構(gòu)了人們的生活、學習和思維方式。在人工智能時代,機器人正在快速取代低技能的工作。研究證明,從事重復性、標準化、程序化工作的人最容易被人工智能取代,面臨更大的失業(yè)風險[1]。根據(jù)麥肯錫的研究,到 2030 年,多達 2.2 億中國勞動者(占勞動力隊伍的 30%)可能因自動化技術的影響而變更職業(yè)[2]。波士頓咨詢公司(BCG)則預測,到 2027 年,中國金融業(yè)約有 23%的工作崗位將受到人工智能帶來的顛覆性影響,被削減或轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦凸しN[3]。當然,人工智能時代的技術進步也會創(chuàng)造新的工作崗位,重塑完成工作所需要的技能,這對個體能力提出了新的要求。總體來看,在人工智能背景下,高階工作被定義為認知和分析性任務,與“適應性”相關的高階認知技能、社會行為技能將成為雇主最為看重的核心素養(yǎng)與技能。當下,我國財經(jīng)類專業(yè)雖然得到了快速發(fā)展,但畢業(yè)生難以適應數(shù)字財經(jīng)、智能財經(jīng)的新要求[4],供需結(jié)構(gòu)錯配矛盾更加突出[5]。本文擬在分析人工智能對財經(jīng)職業(yè)發(fā)展及崗位技能沖擊的基礎上,重新界定財經(jīng)類專業(yè)大學生核心素養(yǎng)的新內(nèi)涵,并提出優(yōu)化培養(yǎng)路徑的建議。
一、人工智能時代財經(jīng)類專業(yè)大學生核心素養(yǎng)培育的新內(nèi)涵
(一)核心素養(yǎng)的定義與發(fā)展
2002 年歐盟委員會“工作組 B”將核心素養(yǎng)界定為知識、技能與態(tài)度三要素的集合,認為其具有可遷移、多功能、全體性和時限性等特征,經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)則強調(diào)核心素養(yǎng)應能滿足當前以及未來的技術變革和全球化挑戰(zhàn)需要。除此之外,歐盟和新加坡也提出了核心素養(yǎng)的框架目標和具體內(nèi)涵。美國管理商學院聯(lián)合會(AACSB)提出的認證標準(2013 版)從知識獲取、能力提升兩方面界定了商學院的人才培養(yǎng)目標,并指出商學院應當注重培養(yǎng)學生包括信息素養(yǎng)、分析思維和知識運用能力等在內(nèi)的八種技能。我國一直重視對學生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。在理論研究方面,辛濤等認為核心素養(yǎng)是指個體在現(xiàn)在及未來社會中應該具備的關鍵能力、知識技能、態(tài)度情感和價值觀[6];張華將其進一步簡化為四大素養(yǎng),即合作、交往、創(chuàng)造性和批判性思維[7];楊向東則強調(diào)要從認識論、知識觀和學習觀的角度認識核心素養(yǎng)的概念內(nèi)涵與實現(xiàn)路徑[8]。在政策方面,黨的十八大提出要培養(yǎng)學生社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力;教育部在 2014 年發(fā)布的《關于全面深化課程改革,落實立德樹人根本任務的意見》中提出,學生應當具備適應終身發(fā)展和社會需要的必備品格和關鍵能力;2016 年,教育部組織制定的《中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)》則從文化基礎、自主發(fā)展、社會參與三個方面提出了包括人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、實踐創(chuàng)新、責任擔當六大素養(yǎng)在內(nèi)的學生核心素養(yǎng)體系。可見,無論理論研究還是政策實踐,各國都強調(diào)核心素養(yǎng)是知識、技能和態(tài)度的集合,是綜合運用知識和技能創(chuàng)新性地解決問題的能力,其典型特征是通用性和可遷移性,且對學生未來職業(yè)生存和發(fā)展能夠起到核心支撐作用。
高職院校人工智能課程設計研究
摘要:在人工智能技術快速發(fā)展的背景下,本文對高職院校信息技術類專業(yè)進行人工智能技術方向課程設計進行了研究,分析了高職院校人工智能課程設計面臨的挑戰(zhàn),從市場發(fā)展、競賽趨勢、專業(yè)建設3個方面進行了需求調(diào)研和分析,并結(jié)合高職院校的人才培養(yǎng)特點,設計了嵌入式的人工智能技術課程方案,希望能夠為相關研究提供借鑒。
關鍵詞:人工智能;課程設計;高職院校
《中國新一代人工智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告2020》指出,我國已成為繼美國后擁有人工智能企業(yè)數(shù)量最多的國家,從技術發(fā)展、數(shù)據(jù)平臺到市場,我國的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸豐富和完善[1]。當前人工智能技術被認為是第四次工業(yè)革命的“引擎”[2],在政府工作報告中指出要加快建設制造強國,加快發(fā)展先進制造業(yè),推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合,到2030年在人工智能領域達到世界領先水平[3]。教育是實現(xiàn)這一目標的根本途徑,必須大力培養(yǎng)人工智能領域的研發(fā)和應用人才。
1高職人工智能人才培養(yǎng)的背景
隨著人工智能應用的落地,人工智能市場人才需求逐步明朗,高職階段的人工智能人才培養(yǎng)也逐漸展開,當前諸多職業(yè)院校正在積極探索人工智能專業(yè)建設。在人工智能時代,眾多院校都在謀劃與人工智能技術的結(jié)合[4]。而與人工智能技術關系最為緊密的信息技術類專業(yè),尤其需要進行課程升級,培養(yǎng)更多人工智能技術應用方向的人才,以滿足當前市場對人才的需求。高職信息技術類專業(yè)人才該如何在人工智能浪潮中進行定位,如何優(yōu)化高職信息技術類專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系設計,使得人才培養(yǎng)能夠滿足人工智能時代市場對人才的需求,拓寬學生的就業(yè)方向,提升學生的未來職業(yè)發(fā)展水平,是專業(yè)發(fā)展必須面臨和解決的一個問題。
2人工智能課程設計面臨的挑戰(zhàn)
高職院校嵌入式人工智能教學方法探究
摘要:當今高職院校職業(yè)教育正處于重心轉(zhuǎn)移的時機,怎樣將“人工智能”新理念融合到工科新專業(yè)的進展中,成了全體高職院校尚待處理的問題。本文從人工智能在高職院校的總體進展,串聯(lián)電子信息專業(yè)傳統(tǒng)課程與人工智能有關課程的聯(lián)系,從“嵌入式人工智能”方向出發(fā),以課程部署、課程內(nèi)容等總結(jié)嵌入式人工智能方向的特征,討論嵌入式人工智能相關課程教學方法。
關鍵詞:嵌入式;人工智能;電子信息;課程教學方法
人工智能一般定義為通過計算機對人的意識、思想和行為進行智能模擬。目前,“人工智能”已成為各大媒體的流行詞匯。人工智能正以疾雷不及掩耳的速度,成為社會的焦點。中國政府一直在大力推進人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大批企業(yè)、行業(yè)、研究機構(gòu)進入人工智能領域。國內(nèi)各大高等學府相繼成立人工智能學院,爭相開設人工智能專業(yè)、構(gòu)建人工智能相關課程。
一、高職人工智能課程進展及特點
人工智能牽扯到眾多學科,是多樣先進技術的綜合體,在人工智能學習的大環(huán)境下,軟硬件相關知識儲備深厚的電子信息類專業(yè)人才已成為社會上最為搶手的人才。當前在我國,開設人工智能專業(yè)的院校有20余所,像西安交通大學的“人工智能與機器人研究所”、深圳職業(yè)技術學院的“基于GitHub開源項目的自主學習輔導課程”在線教學資源等。人工智能屬于計算機科學的一個重要環(huán)節(jié),是多學科穿插的一門學科體系,內(nèi)容涵蓋計算機領域的多個方面,有較強的挑戰(zhàn)性與綜合性。本科與研究生過程中開設人工智能相關課程重心是探究人工智能發(fā)展的原理與相關技術,重點是研討性教學。而高職教育更注重培育學生的職業(yè)技能與相關設施的應用,重點培養(yǎng)具備實踐操作能力的技能型、應用型人才。高職教育要根據(jù)實踐性、應用性來設置人工智能相關課程,不僅可以順應社會與市場需求,還能為社會培育更多掌握人工智能發(fā)展動靜,掌握人工智能有關操作、熟練技能的應用型人才。此外,人工智能課程的設置還可以培育學生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新才能,可以有效提升學生刨析、處理問題的本領。
二、高職人工智能課程開發(fā)面臨的問題
人工智能對大學生就業(yè)的影響
摘要:隨著人工智能的深入發(fā)展,很多領域都將與人工智能技術相結(jié)合實現(xiàn)智能化,這對面臨畢業(yè)求職的大學生來說這既是機遇又是挑戰(zhàn)。據(jù)此,主要對人工智能與大學生就業(yè)問題進行研究分析,挖掘人工智能發(fā)展對大學生就業(yè)的影響并對其出現(xiàn)的某些問題提出參考建議和解決方案。
關鍵詞:人工智能;大學生;就業(yè);影響
1現(xiàn)代人工智能的發(fā)展背景
1.1什么是人工智能人工智能,英文縮寫為AI。它是研究開發(fā)人類智能活動規(guī)律,構(gòu)造具有智能的模擬人工系統(tǒng),其研究主要目的是使機器能夠勝任一些以往需要人類智慧才能完成的復雜工作,是一門新的技術科學。2016年是人工智能進入快速發(fā)現(xiàn)的一年:AlphaGo以3∶0的比分擊敗了世界圍棋冠軍柯潔;人工智能成功診斷疑難雜癥;無人機、富士康無人工廠、自助銀行等的出現(xiàn),人工智能發(fā)展的速度超過了人們的想象。
1.2國家層面自人工智能1956年被提出以來,已經(jīng)過了60多個年頭,成為21世紀最為前沿的科技之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等的深入發(fā)展,人工智能不但形成了一個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),并且還廣泛影響著社會各大行業(yè)和領域的發(fā)展。全球各國也順應時代紛紛發(fā)展人工智能:日本將人工智能列為其核心技術方向之一,順應人工智能發(fā)展提出了第四次產(chǎn)業(yè)革命戰(zhàn)略;美國頒布《美國國家人工智能研究與發(fā)展戰(zhàn)略計劃》、《為未來人工智能做好準備》,高度重視人工智能發(fā)展戰(zhàn)略;我國政府也非常重視人工智能的發(fā)展:“科技創(chuàng)新2030———重大項目”將新增“人工智能2.0(AI2.0)”專項;我國國務院的《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》中明確指出要培育發(fā)展人工智能新興產(chǎn)業(yè),此外人工智能已被正式列入了《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》……近些年來,人工智能正在從感知階段邁入認知階段,對人類社會的生活產(chǎn)生越來越深入的影響,不少產(chǎn)業(yè)和領域都將實現(xiàn)智能化,這對面臨畢業(yè)求職的大學生來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。中國人口老齡化正在加速加深,每年新增100萬高齡老年人口。在這樣的大環(huán)境下,人工智能的發(fā)展對改善我國勞動力結(jié)構(gòu),推動我國未來的經(jīng)濟增長將起到至關重要的作用。預計我國勞動年齡人口將在2024年達到峰值,老齡化進程到2040年達到頂峰,并在之后進入減速期。麥肯錫全球研究院(MGI)的報告中指出:“基于人工智能的自動化提升的生產(chǎn)力每年可為中國貢獻0.8至1.4個百分點的經(jīng)濟增長。”在我國政府對科技領域發(fā)展的重視下,我國逐漸成為全球人工智能發(fā)展中心之一。
2大學生就業(yè)現(xiàn)狀
人工智能對勞動與社會保障的影響
摘要:人工智能從學術研究、科幻文學開始走進了日常生活,對現(xiàn)有各專業(yè)造成了一定的沖擊。探究了人工智能對勞動與社會保障專業(yè)的影響,認為原有的政府經(jīng)辦工作、政府語音服務工作崗位將面臨極大沖擊,勞動與社會保障專業(yè)今后的就業(yè)方向?qū)⑴c人力資源專業(yè)將會逐漸趨同。此外,人工智能對勞動與社會保障專業(yè)的理論研究提供了很好的研究點。
關鍵詞:人工智能;勞動與社會保障專業(yè);就業(yè);理論研究
1背景
2016年3月在韓國首爾,阿爾法狗(AlphaGo)以4:1戰(zhàn)勝了韓國圍棋九段李世石,從而引發(fā)全世界的廣泛關注,尤其是中國社會的熱烈討論。因為圍棋的變化達10的172次方,比所知宇宙的原子數(shù)量還要多,是在機器人采用窮舉法逐漸在中國象棋、國際象棋等棋類游戲戰(zhàn)勝人類選手之后,人類認為短期內(nèi)不可能被機器人超越的棋類游戲。以此為契機,人們猛然發(fā)現(xiàn)人工智能已經(jīng)開始進入到自己的日常生活,從智能支付到定位打車,人工智能就在身邊。人類目前經(jīng)歷了三次人工智能熱潮,其中20世紀50至60年代的第一次人工智能熱潮主要成果為基礎理論和算法思路的提出;上世紀80至90年代的第二次人工智能熱潮主要成果為語音識別、圖像識別、機器翻譯、算法等前期理論與實踐;2010年至今的第三次人工智能熱潮,在語音識別、圖像識別、機器翻譯、大數(shù)據(jù)挖掘等各領域展現(xiàn)出了較高的商業(yè)價值。前兩次熱潮主要由學術研究機構(gòu)主導,成果也主要限制在學術領域。第三次熱潮主要由市場商業(yè)機構(gòu)主導,成果逐漸在生活領域中體現(xiàn),并且開始深刻改變?nèi)藗兊纳罘绞健Ec此同時,人們也越來越擔心人工智能將帶來大規(guī)模的失業(yè)。2018年9月,達沃斯論壇的《2018年未來就業(yè)報告》指出,目前人類承擔了全球71%的工作任務,而到了2025年,機器承擔的工作將超過人類。隨著人工智能技術的逐步應用,可能會造成7500萬職位流失。但與此同時,與人工智能技術先關的技術及服務,可創(chuàng)造1.33億個新職位需求,取代從現(xiàn)在到2022年將流失的7500萬個職位。對數(shù)據(jù)分析師和科學家、軟件和應用程序開發(fā)者、電子商務和社交媒體專家的需求將增加,這些職位都特別依賴或受益于技術。而明顯需要“人類技能”的職位,如銷售和營銷專業(yè)人員、創(chuàng)新經(jīng)理和客戶服務人員,也將迎來需求的增長。在人工智能對人類社會可能造成勞動就業(yè)崗位大規(guī)模轉(zhuǎn)換的時刻,本文嘗試研究人工智能對勞動與社會保障專業(yè)的影響。
2人工智能對勞動與社會保障專業(yè)就業(yè)的影響
勞動與社會保障專業(yè)的就業(yè)方向主要包括:企事業(yè)單位的人力資源崗、政府社保機構(gòu)的窗口經(jīng)辦崗、政府社保機構(gòu)電話服務崗。由于社保目前較為封閉,本文選擇銀行柜面服務崗代替社保經(jīng)辦崗、電話語音崗替換社保語音服務崗以此來研究社保今后的崗位趨勢。2.1人工智能對銀行柜面服務業(yè)的影響。2018年4月11日,中國建設銀行在上海投入運營國內(nèi)第一家無人銀行。從保安到大堂經(jīng)理、銀行柜員,均由人工智能系統(tǒng)來提供服務。截至2017年1月底,中國建行已部署6萬多臺智慧柜員機,柜面業(yè)務遷移率達88%,涉及290多項非現(xiàn)金業(yè)務;智能機器人“小微”已累計服務客戶超過230億人次,相當于1萬多名坐席人員工作量。2018年6月,花旗銀行宣布,在5年內(nèi)把投資銀行部門的科技和業(yè)務人員裁去50%,準備用人工智能算法代替他們的工作。2017年11月,澳大利亞國民銀行曾宣布未來3年裁員12%員工。據(jù)2017年年報顯示,隨著人工智能的發(fā)展,2017年上市銀行員工總數(shù)首次出現(xiàn)下降,其中的大型國有商業(yè)銀行員工人數(shù)連續(xù)2年下降。截至2016年末,銀行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,工商銀行共減少柜員14090人,農(nóng)業(yè)銀行減少10843人,建設銀行減少30007人。從2014年的減員1.7萬余人到2016年的驟減5萬余人,銀行對柜員需求正在加速下降。與此同時,銀行離柜交易呈現(xiàn)井噴式增長。據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會的《2016年度中國銀行業(yè)服務改進情況報告》顯示,2016年銀行業(yè)金融機構(gòu)離柜交易達1777.14億筆,同比增長63.68%;銀行業(yè)離柜業(yè)務率為84.31%,同比提高6.55個百分點;離柜交易金額達1522.54萬億元。其中,有15家銀行的離柜業(yè)務率已經(jīng)超過了90%,其中民生銀行離柜業(yè)務率99.27%排名第一,廣發(fā)銀行、建設銀行、中信銀行、招商銀行、浙商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行的離柜業(yè)務率也均超過了95%。與銀行柜員工作模式相類似的通信公司柜員、超市結(jié)算柜員等崗位將面臨人工智能強烈沖擊,有大幅度萎縮的趨勢。2.2人工智能對客服語音服務行業(yè)的影響。根據(jù)報道,平安銀行信用卡業(yè)務憑借人工智能在語音識別、理解、合成等領域的技術積累,已經(jīng)可以準確理解客戶說話意圖,并作出快速回答。以往撥打客服熱線均需長時間聽取語音提示,而通過人工智能語音識別將會快速獲得所需服務,提升服務效率、提高客戶體驗。截至目前,平安信用卡語音導航日均進線量15萬次,語音導航識別率達90%。此外,人工智能還依托評分模型和欺詐規(guī)則,實現(xiàn)對交易的實施打分,精準攔截信用卡盜刷行為,用時僅50毫秒的決策控制便可以極大提高交易安全度。2018年中國聯(lián)通利用百度的人工智能技術,在天津通信業(yè)率先實現(xiàn)客服熱線語音智能服務,人工智能客服取代傳統(tǒng)的撥號功能,用戶在撥通10010客服電話后,只需要說中文即可獲得相應的回答。雖然在具體實踐過程中出現(xiàn)了很多問題,但是人工智能逐步應用于語音服務業(yè)的趨勢沒有變。因此,在客服語音服務行業(yè)中,人工智能將具備更多的優(yōu)勢來替代人類的工作。2.3社保征收劃歸稅務將會加速社保經(jīng)辦、社保語音工作崗位減少。2018年7月20日中辦、國辦引發(fā)《國稅地稅征管體制改革方案》,規(guī)定從2019年1月1日期,各項社保交由稅務部門統(tǒng)一征收。雖然社保基金管理與一般性稅收是否劃歸同一機構(gòu)管理更有效在學術界中存在較大爭議,但是社保基金與稅收的收繳同一化是未來發(fā)展方向已經(jīng)在學術界取得了一定的共識。根據(jù)經(jīng)濟合作與發(fā)展組織2015年出版的一份報告顯示,在31個有獨立的社會保險繳費制度的經(jīng)合組織國家中,已經(jīng)有12個國家的社會保險繳費改為由稅收代繳。雖然仍有19個國家采用獨立社保繳費征收機構(gòu),但是在過去的20年期間,各國將社保繳費與一般稅收系統(tǒng)整合是發(fā)展趨勢,很多保留獨立社保征繳機構(gòu)的國家正在研究、推進與本國的稅務系統(tǒng)整合。尤其是2009年爆發(fā)經(jīng)濟危機的希臘、2012年安倍上臺后積極推進經(jīng)濟改革的日本均選擇了整合社保繳費及一般稅收系統(tǒng)。根據(jù)貨幣基金組織2004年的一份研究成果顯示,將社保繳費機構(gòu)與一般性稅后系統(tǒng)整合的原因及有利之處在于:第一,社保繳費機構(gòu)與一般性稅收系統(tǒng)運行模式相似;第二,稅務管理系統(tǒng)擴大到包含社保繳費的成本增加較小;第三,兩套系統(tǒng)整合后,可以顯著降低政府管理成本;第四,有利于企業(yè)及個人同時完成社保繳費及一般性稅收繳稅,節(jié)約成本。在社保征收劃歸稅務統(tǒng)一征繳后,兩部門存在業(yè)務交叉、人員重疊,磨合一段時間后,尤其目前是稅務主持兩部門的整合后,將會加速減少對社保經(jīng)辦工作、社保語音工作的崗位需求。2.4人力資源崗將是勞動與社會保障專業(yè)就業(yè)方向。人工智能將是新一輪技術革命,將帶來人類社會又一次的繁榮,此時人才招聘將是企業(yè)的角力場。新聞中甲骨文公司給予以為AI人才600萬美元年薪的新聞已經(jīng)讓大家見怪不怪。高盛的《全球人工智能產(chǎn)業(yè)分布》報告中稱,2017年全球新興人工智能項目中,中國占據(jù)51%,數(shù)量上已經(jīng)超越美國。但全球人工智能人才儲備,中國卻只有5%左右。這些數(shù)據(jù)都表明中國市場對人工智能專業(yè)人才的需求迫切性。人工智能企業(yè)面臨人才招聘困難、人才流動快等難題,對人力資源崗提出了更高的要求。例如可以開設高新技術企業(yè)文化課程,高新技術企業(yè)薪酬設計與實踐,高新技術企業(yè)人才挖掘等相關課程,甚至可以學習“人工智能技術概論”等通識課程,讓學生更理解企業(yè)業(yè)務部門的工作內(nèi)容,這都將提高學生對人工智能企業(yè)的特點的認識,提前學習企業(yè)文化特點,進而提高自身工作效率、提升自身工作成果。
大學生面臨的就業(yè)挑戰(zhàn)及應對策略
[摘要]以信息技術為代表的新技術革命,推動新生產(chǎn)力的發(fā)展,尤其是人工智能發(fā)展,促進了社會發(fā)展進步,同時也對社會就業(yè)崗位產(chǎn)生了深遠的影響。為應對人工智能帶來的就業(yè)挑戰(zhàn),大學生需重視以專業(yè)能力、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新實踐、價值觀等為內(nèi)容的綜合能力的培養(yǎng)。
[關鍵詞]人工智能;大學生就業(yè);第四次工業(yè)革命
1我國人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1人工智能的內(nèi)涵。1.1.1人工智能的概念和特征。人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學。國際上將人工智能分為弱人工智能、強人工智能和超級人工智能,它們對于技術的應用逐步加深,逐漸發(fā)展到知識學習技術、跨媒體認知學習及推理、人機相互協(xié)同和融合、群體智能和智能自主系統(tǒng)。1.1.2人工智能的發(fā)展趨勢。人工智能發(fā)展有三個方向:給個人賦能、商業(yè)智能和物聯(lián)網(wǎng)設備。隨著技術的升級和應用,人工智能和傳統(tǒng)行業(yè)達到了深度融合,促進著傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并不斷衍生出新行業(yè)。未來,人工智能技術將進入大規(guī)模商用階段,嚴重沖擊勞動密集型產(chǎn)業(yè),大量取代重復性、數(shù)字化、程序化、按照既定規(guī)則進行大量運算以及對精確度、穩(wěn)定性、快速響應等方面要求高的工作,改變經(jīng)濟形態(tài)。1.2人工智能在我國的具體應用。人工智能已經(jīng)廣泛應用到醫(yī)療、教育、交通、家居、安防、網(wǎng)絡安全等多個領域,出現(xiàn)了規(guī)模化應用落地,[1]我國人工智能企業(yè)總數(shù)在2019年已超1000家。人工智能領先技術與醫(yī)學的跨界融合、人機交互的新教育模式、無人駕駛技術的研究以及智能家居等,都是人工智能融入生活的體現(xiàn)。
2大學生面臨的就業(yè)挑戰(zhàn)及原因分析
2.1大學生對人工智能的認知度偏低。通過調(diào)查問卷可知,63.2%的受訪者對人工智能的應用持有積極的態(tài)度,總體來說,大學生對人工智能的接受程度是比較高的。但72.8%的受訪者對人工智能不了解,42.2%的受訪者認為人工智能在國內(nèi)發(fā)展情況不會影響其專業(yè)。這表明,部分大學生對人工智能的認識不足。大學生較少接觸到殘酷的就業(yè)環(huán)境,對于人工智能關注度不夠,不重視其發(fā)展對自己所學專業(yè)的影響,不了解時展趨勢,這在很大程度上會對未來就業(yè)產(chǎn)生負面影響,不利于更好地就業(yè)。2.2大學生對人工智能的挑戰(zhàn)缺乏清晰的認知。對人工智能沖擊領域的調(diào)查中,63%的受訪者選擇了傳統(tǒng)制造業(yè),在眾多選項中占比最高,教育類、藝術類、技術人員等占比依次降低。而在就業(yè)意向選擇時,制造業(yè)、建筑業(yè)在眾多行業(yè)中比例卻最高。世界經(jīng)濟論壇的《未來就業(yè)報告》指出,新興職業(yè)大多是以人為中心的職業(yè),而十大衰退職業(yè)則包含許多可以高度自動化的職業(yè)。隨著人工智能的發(fā)展,許多生產(chǎn)線上都以智能技術代替人力,重復性強、危險系數(shù)較高的工作也都由人工智能取代,工作崗位大幅減少,到2045年,我國預計有3/4的常規(guī)勞動者被機器取代。[2]2.3大學生對自身能力的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)認知。在對就業(yè)競爭力問題的調(diào)查中,創(chuàng)新思維能力的被選率高達65%,是大家公認的就業(yè)核心競爭力,而在所具備的就業(yè)能力調(diào)查中,有35%的受訪者缺乏此項能力,62.5%的受訪者缺乏學科綜合能力,近半數(shù)的受訪者缺乏科研能力及溝通能力,可見大學生對自身能力的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)認知。高校和學生自身更多關注的是課業(yè)分數(shù),對于就業(yè)能力首先是不夠重視,其次沒有明確的標準來衡量學生就業(yè)能力的高低,致使多數(shù)學生缺乏就業(yè)能力而不自知,在就業(yè)時處處碰壁。
人工智能在財會領域的應用
[摘要]隨著我國科技水平的快速發(fā)展,人工智能技術無論在理論知識方面,還是在實踐應用方面都有著不斷提高。由于其運營服務的可靠性和穩(wěn)定性比較顯著,在各領域均得到了廣泛的應用。比如,在財會領域中,人工智能技術有效提升了財會工作的效率和質(zhì)量。同時,也給財會人員的自身工作中帶來了機遇和挑戰(zhàn)。因此,在財會領域廣泛運用人工智能技術的同時,對財會人員職業(yè)素養(yǎng)要求也發(fā)生了改變,并需要其不斷地適應其崗位需求。
[關鍵詞]人工智能;財會領域;應用
目前,隨著人工智能技術在各領域的廣泛應用,有效提高了各領域的技術發(fā)展。在財會領域中,人工智能技術在財會數(shù)據(jù)的收集、識別和處理方面提供了強大的技術支持,極大地提升了財會工作的效率和質(zhì)量,有效提升了企業(yè)的核心競爭力和經(jīng)濟效益,并為企業(yè)管理者提供了科學、有效的決策依據(jù),有效地促進了財會領域的全面發(fā)展。本文重點對人工智能在財會領域的應用展開討論,并提出建議。
1.人工智能技術簡介
人工智能技術是指通過對人類行為的模仿,以人工智能的形式加以實現(xiàn),實現(xiàn)形式以計算機技術為主。計算機技術以科學知識為基礎,通過模仿人們的智能行為,比如,學習、思考、行為等方式,從而設計出以解決人們需求為主的智能化計算機技術。該技術運用計算機知識,模仿人們的思維和行為方式,并實行其程序化,從而解決人們的日常需求,提高了人們的工作效率。目前,人工智能技術可以實現(xiàn)語音識別、自然語言處理、圖像處理等方面。
2.人工智能技術的穩(wěn)定性特性
人工智能技術在金融領域的運用
摘要:隨著時代的發(fā)展和科學技術的進步,信息技術在人們的生活和工作中得到了廣泛的應用,為人們帶來了極大的便利。特別是信息技術基礎上所進行研發(fā)的人工智能技術應用將各個領域的工作效率帶來了很大的轉(zhuǎn)變。人工智能技術在金融領域的應用促使了很多服務方式和工作方式上的改革。本文首先進行人工智能技術的概念闡述,并就現(xiàn)如今金融領域中人工智能應用與發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析;其次結(jié)合人工智能技術的實際應用情況對其所面臨的一些應用難點和不足作出簡要的論述;最后針對人工智能技術在金融領域應用措施上提出一些改進的建議。
關鍵詞:人工智能技術;金融領域;應用;思考
信息時代的到來使人們的生活水平以及生活方式、工作方式都得到了很大程度上的提升。人工智能技術是基于信息技術和網(wǎng)絡技術所研發(fā)出來應用于各個生產(chǎn)領域與服務領域的先進科學技術,其功能性使其得到了人們的廣泛關注和青睞。技術在不斷的發(fā)展進步,人們的理念也在不斷的發(fā)生著改變,科技生活方式已經(jīng)逐漸成為人們所追求的目標。而在科技水平的提升和網(wǎng)絡金融管理平臺高速發(fā)展的前提下,人工智能技術也實現(xiàn)了在投資理財、銀行金融服務等金融領域中的實踐應用,其中具有代表性的是智能投資顧問網(wǎng)上服務以及智能自動客服服務等方面。
1人工智能技術在金融領域應用與發(fā)展的現(xiàn)狀分析
人工智能技術在金融領域的應用具有極大的作用。其一是金融領域的各個行業(yè)都涉及到海量的交易數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)需要進行信息系統(tǒng)的整合和通信利用,對于這些數(shù)據(jù)的處理能夠促進金融行業(yè)的科學發(fā)展。其二是在網(wǎng)絡技術支持下能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的篩選、應用、識別、安全風險控制等技術的開發(fā)。目前我國擁有著基數(shù)極為龐大的網(wǎng)絡用戶,為基于信息技術和網(wǎng)絡技術的人工智能技術發(fā)展提供了更為廣大的市場空間,同時也為人工智能技術服務功能上的應用帶來了更多的挑戰(zhàn)和機遇。1.1金融領域中常見的服務性人工智能客服應用。服務性人工智能客服是目前金融領域中極為常見的對人工智能技術應用的代表性功能,其是基于人工智能技術越來越成熟的擬人性功能體現(xiàn)。人工智能客服在金融領域的應用較早,其能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶提供批量式的個性化服務。并且人工智能技術對金融領域當中的服務方式、服務渠道、服務質(zhì)量、安全風險管理、信貸融資、投資管理等多個方面提供優(yōu)質(zhì)的服務[1]。同時人工智能客服還可以按照金融行業(yè)企業(yè)的實際服務項目以及服務內(nèi)容進行語言處理、語音識別、聲紋識別等為客戶提供投資、信貸、融資等方面的精細化、人性化、專業(yè)化的金融服務,極大地緩解了金融企業(yè)、機構(gòu)工作人員的工作壓力,真正實現(xiàn)了工作效率上的提升。1.2滿足人們投資咨詢需求的人工智能投資顧問應用。如今隨著人們經(jīng)濟收入的增長和經(jīng)濟水平的提升,越來越多的人喜歡進行一些金融投資以增加一些收入,而人工智能投資顧問是基于對投資人的個人喜好、投資收益的要求和投資方向等信息數(shù)據(jù)進行智能算法和投資項目組合以及提供投資建議、參考數(shù)據(jù)信息服務的智能服務系統(tǒng)。其不但可以按照投資人情況進行投資配置和交易執(zhí)行上的智能化服務,還能夠幫助投資人進行投資分析,資產(chǎn)規(guī)模管理、投資交易管理等。目前金融市場上有很多種智能投資顧問軟件以及APP,并且利用手機等移動客戶端進行智能化服務。并且隨著信息技術的進步其功能上也正在不斷地進行創(chuàng)新和開發(fā)。1.3智能化信托貸款與在線監(jiān)控智能系統(tǒng)的應用。按照金融領域現(xiàn)行的信貸融資授信決策方面對人工智能技術的應用情況來看,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)利用現(xiàn)代化的技術方法進行用戶實際經(jīng)濟情況、消費水平、收入水平以及個人征信狀況信息的提取和分析,并對目標用戶進行標簽庫的建立,利用用戶標簽進行潛在目標客戶的篩選和通信確認,以為融資信貸提供必要的參考數(shù)據(jù)[2]。此外,人工智能技術還能夠通過對企業(yè)以及個人的稅務、工商、社會保險、日常生活情況的經(jīng)濟收支等進行分析處理,并作出科學化的評級與判斷,對已經(jīng)進行了信托貸款的用戶或企業(yè)也能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)營情況、經(jīng)濟水平、還貸能力等數(shù)據(jù)信息的變化進行分析,以進行在線的風險監(jiān)控和風險評估跟蹤。從而做到對其進行實際受貸和還貸情況的及時掌握。
2金融領域中如何有效提高人工智能技術應用效果的要點建議