大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)思路

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一、近年來大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)情況

近年來，我國(guó)大學(xué)生在校人數(shù)不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002年我國(guó)畢業(yè)大學(xué)生人數(shù)只有212萬人。【1】2012年底國(guó)家教育部《關(guān)于做好2013年全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》中指出，2013年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬人，比2012年增加19萬人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻。中國(guó)社科院社科文獻(xiàn)出版社出版的就業(yè)藍(lán)皮書《2012年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》指出，從總體就業(yè)去向分布來看，2011屆大學(xué)畢業(yè)生中，有82.1%的人畢業(yè)半年后受雇全職或半職工作。但仍有近57萬人處于失業(yè)狀態(tài)，10多萬人選擇“啃老”。【2】由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)低迷，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)大學(xué)生的需求有所減少。在社會(huì)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)增長(zhǎng)不明顯的同時(shí)，需要就業(yè)的高校畢業(yè)生人數(shù)卻在大規(guī)模增長(zhǎng)。用人單位在對(duì)人才招聘的質(zhì)量把控上更加嚴(yán)格，大學(xué)生的就業(yè)壓力進(jìn)一步加大。同時(shí)，由于我國(guó)高校專業(yè)設(shè)置和社會(huì)需求之間存在的結(jié)構(gòu)性矛盾不可能完全得到緩解，再加上隨著我國(guó)高校產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，短期內(nèi)大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)還會(huì)有所增加，因此從較長(zhǎng)的一段時(shí)期來看，我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)并不容樂觀。

二、當(dāng)代大學(xué)生常見的就業(yè)心理問題

（一）焦慮和失望心理

由于就業(yè)人數(shù)眾多，所學(xué)專業(yè)與社會(huì)的需求相互脫節(jié)，自身的能力相對(duì)不足，對(duì)就業(yè)的期望值太高等原因，當(dāng)代大學(xué)生普遍感到就業(yè)壓力很大。【3】當(dāng)他們真正面對(duì)社會(huì)的時(shí)候，會(huì)感到一種無形的壓力。特別是當(dāng)求職屢屢受挫的時(shí)候，或者是看到別的同學(xué)找到了一份好工作而自己的工作卻沒有著落的時(shí)候，那種焦慮和失望心理就更加嚴(yán)重。很多人出現(xiàn)不同程度的恐懼、焦慮、煩躁不安、失眠、茶飯不思、情緒低落等現(xiàn)象。有的大學(xué)生雖然找到了工作，但離自身的期望值較遠(yuǎn)，因此也容易產(chǎn)生一種失望心理。

（二）依賴和等待心理

有的大學(xué)生獨(dú)立能力不強(qiáng)，從小過于依賴父母和老師，缺乏獨(dú)立判斷和思考的能力，找工作時(shí)不是從自己的興趣愛好以及自身的專業(yè)等實(shí)際情況出發(fā)，而是完全聽從父母和老師的意見；有的大學(xué)生覺得自己的父母手中有一定的權(quán)力，他們會(huì)給自己找到一份好工作，因此他們找工作時(shí)態(tài)度并不是特別積極，只是等著自己的父母或是老師安排工作。面對(duì)各種機(jī)會(huì)，不是積極地去爭(zhēng)取，而是等、靠、要，因而失去了很多寶貴的機(jī)會(huì)。

（三）盲目自信和樂觀的心理

有的大學(xué)生因?yàn)樵趯W(xué)校或是班里擔(dān)任一定的職務(wù)，學(xué)習(xí)成績(jī)也不錯(cuò)，覺得自身?xiàng)l件很好，應(yīng)該在社會(huì)上能找到一份不錯(cuò)的工作，因而過于自信和樂觀。對(duì)工作單位挑挑揀揀，不愿到基層去，不愿到稍微艱苦的地方去，總是想著一開始便做一名白領(lǐng)，眼高手低，不愿從基層和小事做起。

（四）從眾的心理

有的大學(xué)生缺乏對(duì)自身求職的明確目標(biāo)，只是跟在別人后面人云亦云。對(duì)自身今后的發(fā)展缺乏規(guī)劃，覺得別人去得多的單位就是好單位，別人喜歡什么我就喜歡什么，從而產(chǎn)生一種從眾心理，以別人的言行作為自己的導(dǎo)向。這樣造成的后果往往是選錯(cuò)了自己工作的方向，從而后悔不迭，甚至辭職而導(dǎo)致再失業(yè)。

（五）其他不正確的心理問題

大學(xué)生就業(yè)的不正確心理問題還有很多，比如求穩(wěn)的心理。很多大學(xué)生的就業(yè)觀念還停留在過去，留戀大鍋飯和鐵飯碗，因此一心只想做公務(wù)員或者是進(jìn)事業(yè)單位，不愿到企業(yè)工作，為的就是求一個(gè)“穩(wěn)”字。又比如一次定終身的心理，有的大學(xué)生認(rèn)為找工作就應(yīng)該一次到位，因此就只想找一份穩(wěn)定和高薪的工作，而不知道在現(xiàn)代社會(huì)中，人才的優(yōu)化配置和合理流動(dòng)是非常正常和普遍的現(xiàn)象。

三、大學(xué)生出現(xiàn)就業(yè)心理問題的原因

大學(xué)生出現(xiàn)就業(yè)心理健康問題的原因是多方面的，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：

（一）心理素質(zhì)較差

現(xiàn)今進(jìn)入擇業(yè)就業(yè)階段的大學(xué)生，特別是來自城市的大學(xué)生，基本是獨(dú)生子女。由于父母的寵愛，從小很多事情都是由家長(zhǎng)包辦，獨(dú)立性較差。當(dāng)在擇業(yè)過程中遇到困難和挫折時(shí)，往往不能正確對(duì)待，也不知道如何去應(yīng)對(duì)。心理承受能力不強(qiáng)，會(huì)使他們的自信心受到嚴(yán)重的挫傷，自我評(píng)價(jià)出現(xiàn)偏差，從而低估自己的能力和價(jià)值，容易出現(xiàn)害怕、沮喪等心理問題，有的人甚至?xí)癖罎ⅰＴ谝院蟮膽?yīng)聘過程中就有可能因?yàn)榭謶帧⒕o張、不自信，不能正常地展現(xiàn)自己的才能，而錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會(huì)。【4】【5】這種情況在那些有自卑心理的大學(xué)生中表現(xiàn)尤為明顯。因?yàn)樽员埃麄兛床坏阶约旱膬?yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，總覺得自己的能力低人一等。有的人甚至不敢再去用人單位應(yīng)聘，從而錯(cuò)失了很多工作機(jī)會(huì)。

（二）對(duì)自己的期望過高

雖然，隨著時(shí)代的變遷，現(xiàn)在的大學(xué)生早已不是天之驕子，但仍有不少大學(xué)生還存在著驕傲和自負(fù)心理，更有甚者甚至覺得自己高人一等。這種現(xiàn)象在一些重點(diǎn)大學(xué)更加嚴(yán)重。再加上教育成本的增加，不少大學(xué)生希望高投資能得到高回報(bào)，對(duì)未來職業(yè)期望值很高。例如不少大學(xué)生對(duì)月薪的期望值都在3000—5000之間，有些人甚至要求更高。但現(xiàn)實(shí)是，不少單位開出的月薪普遍在2000以下，或者更低。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和理想距離太遠(yuǎn)時(shí)，巨大的心理落差隨之而來。有的人十分向往大城市的生活，覺得只有生活在北京、上海等大城市，才能體現(xiàn)自身的價(jià)值，活得才有面子。因此只應(yīng)聘這些城市的工作單位，對(duì)一些中小城市或二、三線的城市不屑一顧。但北京、上海等大城市的用人單位往往對(duì)大學(xué)生的要求也較高，競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈，對(duì)那些自身?xiàng)l件并不是十分突出，同時(shí)也缺乏一定社會(huì)關(guān)系的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說，對(duì)自身不切實(shí)際的期望值往往是他們找到理想工作的絆腳石。

（三）喜歡和別人盲目攀比

大學(xué)生之間特別是同班同學(xué)之間往往存在著比較嚴(yán)重的攀比心理。有的大學(xué)生自尊心和虛榮心較強(qiáng)，平時(shí)就不甘人后。因此導(dǎo)致明明已經(jīng)找到了一個(gè)適合自己的專業(yè)和愛好的工作單位，但看到別的同學(xué)找到的工作單位比自己的收入高、工作也輕松時(shí)，心里就覺得不平衡，產(chǎn)生一種不正常的攀比心理，非要超過別人心里才舒服。有些人會(huì)因此放棄自己原來找到的工作，這山望著那山高，到最后反而連一份工作都找不到。當(dāng)暫時(shí)找不到理想的工作單位時(shí)，又容易引發(fā)焦慮等心理問題。

（四）不敢面對(duì)自身存在的缺點(diǎn)和問題，不積極主動(dòng)參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，落后就要被淘汰。金無赤足，人無完人，每個(gè)人都存在著自身的缺點(diǎn)和不足。只有勇敢地面對(duì)這些缺點(diǎn)和不足，并且不斷地去改正才能使自身的能力得到提高，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但是很多大學(xué)生由于種種原因不愿積極主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)，而是等待父母為自己“托關(guān)系、找路子”，也就是俗話說的“拼爹”。有的大學(xué)生經(jīng)過幾次失敗的求職經(jīng)歷后，因?yàn)楹ε率。辉敢庠偃ふ覚C(jī)會(huì)，把求職的事情推給父母或者學(xué)校，期望依靠外部條件或力量促成順利就業(yè)。表現(xiàn)出被動(dòng)、消極、逃避的迷茫心理。但并不是所有的父母都有能力幫助自己的子女找到一份理想的工作，而學(xué)校除了能給學(xué)生提供各種就業(yè)信息和指導(dǎo)之外，不可能包辦。隨著時(shí)間的不斷推移，不少大學(xué)生自然就找不到工作。到后來，有些人甚至?xí)?duì)父母和學(xué)校產(chǎn)生一種怨恨心里，覺得自己找不到工作是因?yàn)樽约旱母改笡]本事、官不夠大；或者怪學(xué)校不夠負(fù)責(zé)，因此才沒能給自己找到好工作等等，而不是從自己身上找原因。

四、大學(xué)生就業(yè)心理問題的對(duì)策

在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，大學(xué)生的就業(yè)心理問題是多種多樣的，大學(xué)生就業(yè)心理問題出現(xiàn)的原因也是多方面的。要解決這些問題，就要具體原因具體分析。根據(jù)大學(xué)生在就業(yè)中普遍存在的心理問題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和社會(huì)潮流，找準(zhǔn)問題的實(shí)質(zhì)，采取切實(shí)有效的措施，才能有的放矢、有針對(duì)性地解決問題。

（一）努力提高大學(xué)生的心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)是大學(xué)生成功就業(yè)的關(guān)鍵因素之一，同時(shí)也是他們今后人生走向成功的重要保證。針對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生很多是獨(dú)生子女，心理素質(zhì)較差的特點(diǎn)，要加強(qiáng)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)，特別是加強(qiáng)他們適應(yīng)挫折的心理訓(xùn)練，要讓他們懂得，人生不可能是一帆風(fēng)順的。在前進(jìn)的道路上，每個(gè)人都會(huì)遇到種種困難和挫折，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何面對(duì)困難和挫折。學(xué)校要探討建立心理健康教育的新模式，并真正把這項(xiàng)工作作為當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容認(rèn)真地抓，并且抓實(shí)、抓好。要及早開設(shè)必要的心理輔導(dǎo)課，從新生入學(xué)開始就對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)心理輔導(dǎo)和訓(xùn)練，并且將這種心理輔導(dǎo)和訓(xùn)練貫穿整個(gè)大學(xué)過程。同時(shí)，要引導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，使大學(xué)生不斷糾正他們?cè)诰蜆I(yè)上的認(rèn)知偏差，正確地認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)社會(huì)，對(duì)未來的工作有一個(gè)合理的期待，在擇業(yè)就業(yè)過程中保持健康的就業(yè)心理。能夠科學(xué)地、客觀地面對(duì)就業(yè)中的壓力和挑戰(zhàn)，勇于面對(duì)遇到的各種困難和挫折，消除各種緊張和焦慮等不良心理因素的影響，勇敢地參與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。【6】

（二）做好職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)規(guī)劃非常重要，每個(gè)人都有自己的職業(yè)理想和方向。但由于大學(xué)生的思想還不夠成熟，所以他們?cè)谶M(jìn)行自身的職業(yè)規(guī)劃時(shí)，往往只是從自己的興趣和愛好出發(fā)，帶有一定的盲目性。有的人甚至只是父母逼他們選擇了某種職業(yè)方向，自己本身對(duì)此職業(yè)方向并沒有任何興趣。因此在這方面學(xué)校應(yīng)給學(xué)生必要的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。首先，要培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)本專業(yè)的興趣和愛好。俗話說：興趣是最好的老師，只有培養(yǎng)了大學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣，他們才能夠?qū)W得進(jìn)、學(xué)得專、學(xué)得快；其次，要讓他們對(duì)未來所從事的職業(yè)有一定的了解，也就是讓他們明白，他們將來要干什么，他們能干什么；最后，要讓他們知道，通過這份職業(yè)，他們要達(dá)到什么樣的人生目標(biāo)。當(dāng)然每個(gè)人的理想和目標(biāo)都是不同的，這就要求學(xué)校在這方面要做十分細(xì)致的工作，要根據(jù)每個(gè)人的能力、興趣、愛好，制定出相應(yīng)的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該切合每個(gè)學(xué)生的實(shí)際，合理可行，清晰明確，使他們能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短。要建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案，以便對(duì)他們的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

（三）加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)

能力的重要性毋庸置疑，沒有一定的能力，要想成功就業(yè)那是不可能的。當(dāng)前，大學(xué)生的就業(yè)能力不強(qiáng)也是造成大學(xué)生就業(yè)心理問題的重要原因。能力包含多方面，比如心理素質(zhì)的穩(wěn)定、良好的生活自理能力、良好的待人接物能力以及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)等等。很多大學(xué)生存在自卑心理，就業(yè)心理準(zhǔn)備不足，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)與技能缺乏自信。不懂得如何面對(duì)失敗，不懂得如何與人溝通，缺乏合作精神，不能充分地展現(xiàn)自己，遇到專業(yè)技術(shù)難題無法解決等等，這些都是由于自身能力的不足所造成的。因此，提高大學(xué)生的就業(yè)能力顯得十分重要和迫切。如何提高呢？首先，要加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。要把專業(yè)知識(shí)學(xué)扎實(shí)，并且能夠把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能夠發(fā)現(xiàn)和解決在工作中遇到的各種專業(yè)技術(shù)問題。要不斷提高他們的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，要讓他們知道，學(xué)習(xí)是一輩子的事情，要活到老學(xué)到老。而創(chuàng)新也是一種能力，創(chuàng)新是永無止境的。其次，要加強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。古人曾說，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如建設(shè)實(shí)驗(yàn)室、聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)、建立校外實(shí)訓(xùn)基地等，以便使他們能很快與社會(huì)接軌，并盡快融入社會(huì)。最后，要加強(qiáng)大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。包括組織能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、人際關(guān)系的處理等方面。人不可能生活在一個(gè)真空的世界里，當(dāng)今社會(huì)分工越來越細(xì)，人與人之間十分強(qiáng)調(diào)合作，如果沒有良好的與人溝通、協(xié)調(diào)和合作的能力，要想取得成功是十分困難的。

（四）積極進(jìn)行心理調(diào)適并提供個(gè)性化的心理輔導(dǎo)

當(dāng)擇業(yè)就業(yè)遇到困難與挫折時(shí)，大學(xué)生要積極運(yùn)用心理調(diào)適的方法轉(zhuǎn)化不良情緒。可以采取自我轉(zhuǎn)化、自我宣泄、自我反省等方法培養(yǎng)理性思維，消除糾正不正確的想法，并推動(dòng)自己向理性觀念轉(zhuǎn)化。如果經(jīng)過這些心理調(diào)適還是不能解決存在的心理問題，就要及時(shí)地尋求專業(yè)心理工作人員的幫助，在他們的指導(dǎo)下嘗試進(jìn)行放松訓(xùn)練，有效培養(yǎng)理性情緒，及時(shí)把自己的心態(tài)調(diào)整好，用積極的態(tài)度去迎接下一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生的心理狀況是有差異的，學(xué)校除了要提供一些公共化的心理咨詢和輔導(dǎo)之外，還要根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際情況，提供個(gè)案的具體心理輔導(dǎo)，只有這樣才能更好地滿足不同學(xué)生的心理咨詢要求。

（五）要建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)心理教師隊(duì)伍

對(duì)心理教師的隊(duì)伍建設(shè)，很多高校并不是十分重視，有些學(xué)校認(rèn)為心理教師是可有可無的。這方面的工作很多都是由輔導(dǎo)員來擔(dān)任，甚至由一部分家屬工等人員來擔(dān)任，這樣的人員配置顯然無法滿足大學(xué)生心理輔導(dǎo)的要求。大學(xué)生在就業(yè)過程中遇到的很多困難和問題，都需要專業(yè)的心理教師及時(shí)地對(duì)他們進(jìn)行幫助和指導(dǎo)。因此建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)心理教師隊(duì)伍是十分必要和緊迫的。要建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)心理教師隊(duì)伍，首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視。因?yàn)檫@關(guān)系到大學(xué)生的身心健康，是他們能否順利找到理想工作崗位的保障之一，也是今后能否在人生道路上取得成功的重要影響因素。因此要把專業(yè)心理教師隊(duì)伍的建設(shè)提到重要的議事日程上來。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和專業(yè)特點(diǎn)，建設(shè)一支能與大學(xué)生的心理需求相適應(yīng)的心理教師隊(duì)伍。其次，要注重對(duì)專業(yè)心理教師的培養(yǎng)。當(dāng)前在對(duì)專業(yè)的心理教師的培養(yǎng)方面，我國(guó)高校還存在著許多缺陷，比如，開設(shè)專業(yè)心理課的高校還不多，使我國(guó)的心理專業(yè)人才匱乏；培養(yǎng)的質(zhì)量也不高，還不能適應(yīng)社會(huì)的需求。因此，高校要有針對(duì)性地對(duì)專業(yè)心理教師進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，達(dá)到以下目的：提高他們的使命感和榮譽(yù)感，使他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性，認(rèn)識(shí)到他們的工作并不是可有可無的；加強(qiáng)他們?cè)谛睦韺W(xué)以及社會(huì)學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高他們的理論素養(yǎng)；【7】要及時(shí)了解和掌握國(guó)家的相關(guān)就業(yè)政策，了解大學(xué)生的心理現(xiàn)狀，以便更有針對(duì)性地做好心理輔導(dǎo)工作。總之，建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)心理教師隊(duì)伍，是做好大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)的重要前提和保證。面對(duì)由于日益嚴(yán)峻和復(fù)雜的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)而產(chǎn)生的大學(xué)生就業(yè)心理問題，我們一定要積極應(yīng)對(duì)，學(xué)校、社會(huì)和大學(xué)生三方共同努力，找準(zhǔn)問題的切入點(diǎn)。通過提高大學(xué)生自身的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、心理素質(zhì)，使他們不斷地完善自我，樹立起正確的就業(yè)觀，在求職就業(yè)過程中找準(zhǔn)自己的職業(yè)坐標(biāo)，并為之努力奮斗，從而在實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值的同時(shí)，也為國(guó)家和民族做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作者：陳郁芬工作單位：廣東技術(shù)師范學(xué)院