信息科在醫院信息化建設中的作用

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醫院信息科的管理內容較多，建立信息科，是為了進一步促進醫院內部信息的存儲和調用，促進醫院決策和組織協調。現代科技發展中，醫院信息科工作模式發生轉變，信息管理水平不斷提高。醫院信息化建設中需要充分發揮出信息科的作用，提升醫院運行管理水平。

一、醫院信息科主要工作內容

現代經濟的發展促進了科技的發展，信息科技技術也得到廣泛的應用。醫院在運行管理中利用信息管理技術，實現內部醫療和科研、制度信息的通訊、管理，提高信息資源利用率的同時，保證醫院決策工作的組織協調。新時期下，醫院信息科在內部信息管理工作中發揮著日益重要的作用。醫院信息科在日常事務中需要由分管院長組織和帶領，對醫院醫療研究、業務處理和科研情報信息統一搜集、整理，最后在分類處理中利用計算機技術完成存儲、傳輸和加工，方便后期的文件檢索。醫院信息科管理的信息種類多、信息量大，需要充分利用互聯網技術，提高工作效率、保證工作質量。信息科管理人員要做好醫院計算機的軟件開發和應用維護工作，病人在就診過程中使用醫?？ǖ?，醫院在辦理業務時需要利用專門的處理系統建立病人的個人檔案，實現個人賬戶的配套式管理，其中包括病人的身份、病情、治療和醫保報銷等情況。醫院從事醫療研究和醫療服務過程中需要加強對內管理和對外宣傳，例如醫院參與科研活動或某項醫學研究取得重要成果，這些均會通過醫療期刊發表出來。信息科同時需要進行圖書整理、訂購和期刊管理等工作，對于一些重要的醫學情報包括聲像和文獻等要在醫院不同部分提供信息反饋。醫學圖書管理中，信息科需要按照圖書類型做好編號，并利用計算機系統建立起完善的期刊數據庫和電子圖書庫，便于醫院全體人員的資料查閱和調用。

二、信息科在醫院信息化建設中的主要作用

1.信息支持和服務作用。現代信息技術不斷發展。計算機網絡和電子技術應用廣泛，醫院不同的部門對計算機的應用頻繁，不同科室對信息科有嚴重的依賴現象，因而信息科在軟件維護、開發過程中要集中考慮醫院不同領域和不同科室對系統應用的實際需求性。醫院信息科是保證醫院計算機系統運行穩定的關鍵，尤其是醫院在為患者提供治療服務時，患者的私人信息包括病情、病發原因和治療、用藥情況均屬于保密信息，因而信息科在開發和升級病患信息輸入系統時要做好技術維護。醫院各部門工作中均會使用計算系統，使用較多的是關于病患資料的輸入，信息科作為系統的主要研發和維護方，對醫院醫療、醫院信息具有支持和服務作用，在為院方提供快捷的網絡服務的同時，保證了各科室工作效率。2.參謀決策作用。醫院信息科在醫院信息化建設中具有重要的參謀決策作用，信息科的專業技術和設備需要進行不斷的升級，保證信息維護建設的質量和水平。新形勢下，醫院診療和科研服務水平不斷提高。醫院數據庫信息量增大，軟件設備在處理過程中任務重、難度大，難以保證醫院信息決策和使用者能夠獲取最有效的信息。而醫院信息科的存在屬于部門信息調度的中間者，醫院數據庫信息量暴增，不同部門和不同科室由于工作性質不同，需要使用的信息資料也不同，信息科可以在部門溝通中了解信息的使用特點和使用需求。醫院信息科與醫院其他部門之間聯系密切，在交流合作中能夠促進軟件升級，保證信息歸類的準確性和標準性，為部門管理層提供更加可靠、實用的決策參考信息。3.信息安全建設作用。醫院信息科需要在分管院長或院長的帶領下，規劃安排全醫院的信息建設工作，在醫院信息系統開發中需要依據醫院工作特點和工作性質，建立持續性的、標準化理論體系。醫院信息化建設中要結合科技手段和法律規范，明確醫院信息管理的要求和目標。在軟件系統研發中要有計劃、有目的的進行，分批、分期、按步驟完成。醫院信息科研發的系統關系醫院醫療服務質量和工作管理效率，技術人員通常在技術培訓和業務了解中獲取醫院不同部門和科室的工作要點，以此作為系統維護和軟件升級的據點，保證醫務信息在搜集、整理和匯總、傳輸中根據法律保證性和安全性，促使醫院信息化建設更加合理、可靠。

三、發揮信息科在醫院信息化建設中作用的方法

1.加強政治教育和思想學習。醫院信息科在管理過程中，需要加強工作人員的技能培訓和思想教育。醫院信息科需要整合醫院科研和診療資源，對研究材料和病患材料進行合理分類，才能在系統開發中采取針對性措施提高系統運行的穩定性和安全性。因而信息科的技術人員要在專業學習和工作實踐中不斷提升自我。同時信息科在促進醫院信息化建設中，要有信息安全和保密意識，強化自己的工作責任意識，針對這種情況，工作人員需要在院方的領導下積極參加政治思想教育，做好年度總結和季度分析，總結和分析的主要內容包括對自身工作能力和工作水平的評價，也包括對信息科部門效益評估。2.工作站和服務器的管理。醫院信息科在促進醫院信息化建設中具有技術支持作用，醫院不同部門和科室使用的信息系統均依賴信息科技術人員的研發、管理和維護、升級。信息科需要做好網絡安全管理和工作站維護工作。對于網絡運行要有一個整體的規劃，在熟練掌握網絡結構的基礎上，及時排除系統運行障礙，降低系統故障恢復時間。促進網絡建設安全既要靠技術也要靠管理，客戶端可以建立病毒防護體系，隔離內外網的同時禁止外來存儲介質的使用，這是醫院信息科管理工作站的基本內容。在服務器管理中，需要做到配置合理，保證信息系統的運行穩定和安全，數據備份和數據存儲中可以采用雙鏈路設計，提高主機的服務性能。3.加強與科室和醫院的聯系。醫院信息科對醫院信息化建設和管理具有促進和輔助作用，但是信息科并不是一個單獨成立的個體，其工作方向和工作目標要以醫院不同部門、科室的工作方向和目標為基準。信息科在開發、升級軟件過程中需要考慮不同科室的使用特點和使用需要，做好系統的定位工作，信息科在系統建設中具有領導者和指揮者的效用，因為需要在實踐中增加與各科室和部門的聯系。信息科開發出軟件后，可以指導使用人員改變傳統的操作方法，幫助醫院人員更好的掌握系統使用方法。現代科技水平不斷提高，醫院的工作流程和管理模式也在不斷發生變化，針對這些，信息科在醫院信息管理和信息化建設中也要做出工作方法和調整，保證信息科科內的工作制度與工作模式符合醫院管理要求。

四、結語

經濟的發展促進了信息技術的應用，信息管理技術在各領域應用較廣，醫院信息科建立不僅是為了促進內部信息管理、存儲和調用，同時還要信息軟件開發和維護上促進醫院工作水平提高。要充分發揮信息科在醫院信息化建設中的作用，就要在人才培養基礎上，增加信息科與醫院各部門聯系，促進信息開發、管理技術在實踐中應用提升。

作者:張明 沈軍 單位:宜春市人民醫院

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