治療性溝通在小兒骨科護理的效果分析

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1資料與方法

1．1一般資料：納入2019年3月至2019年9月期間，本院小兒骨科中的患兒共90例，利用病歷號尾數奇偶的方法將其劃分為研究組及常規組，每組45例。常規組男性26例，女性19例；年齡為1～14歲，平均（6．0±1．3）歲；其中車禍傷患兒27例，跌倒傷患兒10例，墜落傷患兒8例。研究組男性24例，女性21例；年齡為1～11歲，平均（6．5±1．3）歲；其中車禍傷的患兒34例，跌倒傷的患兒6例，墜落傷的患兒5例。基線資料組間對比結果差異無統計學意義（P＞0．05），研究結果可比。1．2方法：常規組實行常規護理管理模式：主要有嚴密監測患兒病情進展以及各項生命體征的變化，告知患兒家屬各類注意事項，實行常規的健康知識宣教以及生活護理等護理方法。研究組在此基礎上加入治療性溝通護理：①聽：對患兒提供護理服務的過程中，護理人員應以耐心且友善的態度去傾聽患兒的語言表達，盡量理解患兒所表述的內容，從而深入剖析其內心真實訴求以及存在的負性心理問題，根據其實際情況制定相應的解決途徑［1］。②說：面對情緒較為激動的患兒，護理人員應及時予以安慰，待其情緒稍微冷靜以及平復之后，再根據患兒性別年齡以及性格特點等方面，通過和藹可親的態度及語氣開展心理疏導工作，鼓勵患兒積極并且勇敢的面對病情，使其明確只要充分配合醫護人員工作就可加快自身病情的恢復速度。此外，還要給予患兒充分的關愛與體貼，從而建立患兒對自身的信賴感以及親切感［2］。③肢體溝通：在與患兒溝通過程中，要通過溫柔以及鼓勵的眼神與肢體動作，使其充分體會到來自醫護人員對自身的關心與愛護。如果患兒疼痛反應強烈時，可通過輕拍、撫摸或摟抱等動作減輕患兒痛苦，如果其已積極配合醫護人員工作，可通過豎立大拇指等方式予以患兒精神鼓勵以及表揚。另外，護理人員在每日巡查病房時，應該時刻保持微笑并積極友好的對其打招呼［3］。1．3觀察指標：對比2組護理服務滿意度以及護理依從性。1．4統計學方法：統計學處理通過SPSS26．0的統計軟件完成，采用χ2檢驗，以P＜0．05為差異有統計學意義。

2結果

研究組護理服務滿意度以及護理依從性均高于常規組（χ2=4.9390，χ2=4.4056，P＜0．05），詳見表1。

3討論

骨折的患兒身體不但需要承受強烈的疼痛感，行動也會存在較大的不便，所以極易對患兒心理造成一定程度的壓力與傷害。再加上骨折患兒治療病程需要較長時間等種種因素，會使其因為負性心理的問題而開始不配合醫護人員的工作，并對醫護人員產生一定的抵觸以及懼怕心理。這些問題都將對護理工作的開展以及患兒病情的恢復造成嚴重的影響［4］。研究結果表明：研究組護理服務滿意度以及護理依從性相較于常規組而言，均獲得了顯著的優化效果（P＜0．05）。此外，在護理人員針對患兒開展的護理工作過程中，應該站在患兒家屬的角度上去對待問題，不但要注重自身語氣與態度，還需要多多主動與其家屬溝通及交流，并尋找與患兒有關的共同話題，從而提升患兒對自己的喜愛度以及配合度，以此最大化發揮治療性溝通護理手段的作用［5］。

綜上所述，對小兒骨科中的患兒在常規護理的模式上加入治療性溝通護理手段，可將其護理服務滿意度以及護理依從性均優化，存在較大的臨床應用以及推廣價值。

參考文獻

［1］羅雪芬，占雯．治療性溝通在小兒骨科護理中應用［J/CD］．實用臨床護理學電子雜志，2020，5（1）：15，195．

［2］馬妍．小兒骨科護理中采用治療性溝通的效果分析［J］．中國醫藥指南，2019，17（28）：260-261．

［3］潘小勤．治療性溝通在小兒骨科護理中實施效果［J］．世界最新醫學信息文摘，2017，17（99）：290-291．

［4］張娜．小兒骨科護理中采用治療性溝通的效果分析［J］．世界最新醫學信息文摘，2017，17（86）：238-239．

［5］華延曉．治療性溝通在小兒骨科護理中的應用探討［J］．中國繼續醫學教育，2016，8（23）：252-253．

作者:呂華 單位:山西省兒童醫院