信息化管理論文范文10篇

一、企業在實施管理信息化過程中的常見誤區

1.對管理信息化人才的認識不足。

目前，在企業實行信息化建設過程中，往往企業關注更多的是硬件設施的需求，網絡氛圍的建立，系統的使用效果等問題，對信息化人才不夠重視。而目前，專業技術人員相當缺乏，而且懂得技術又懂管理的人更加稀少，導致信息數據的收集與整理分析不能統一，最終導致企業信息化系統沒有得到充分的應用，甚至可能會導致企業運營出現問題。

2.管理中的不足。

相關機構對已實行管理信息化企業的調查分析表明，信息化實行不成功往往是由于企業的管理不足。換言之，企業的管理對信息化的實行有著舉足輕重的影響。這些管理中的不足與誤區主要體現在：①企業實行信息化進程中，沒有合理的管理機制，在企業內部不統一，妨礙了信息化建設的實行；②在實行過程中，認識不夠，沒有對企業中與信息化建設相沖突的流程進行整改，以至于信息技術建設不能得到合理利用；③在信息化得以在企業實行之后，對信息化系統的后期保護和應用不足。科學合理的企業信息化系統對提高企業競爭力有著舉足輕重的影響。如果不能消除信息化誤區這個限定條件，不僅妨礙企業競爭能力的增長，而且可能影響企業的日常運營。因此，必須認識企業信息化不足，實施合理的解決策略，才能使信息化的作用在提高企業競爭力方面得以充分發揮。

二、改善企業管理信息化的措施

一、掌上酒店的概念及特點

掌上酒店,簡單來說就是酒店的客戶管理系統。它的核心是一個叫MCRM的系統,MCRM的系統是一種基于ERP系統結合移動電話的短信平臺而實現手機用戶作為ERP系統終端并接受跟蹤管理的綜合性平臺,該平臺的終端就是我們經常使用的最普遍的通訊工具—手機。掌上酒店系統的應用目的是為了及時了解客戶需求,對客戶做到人性化服務,從而提高酒店經營效率,增加效益。掌上酒店管理的特點主要體現在以下幾個方面。

1.及時收集客戶反饋的信息,為下一步的飯菜質量以及服務提供第一手資料。

2.對客戶做到人性化、個性化、智能化的分類管理,滿足不同需求客戶的需要。

3.系統的終端是手機,無需酒店出資購買特定的設備,減少酒店開支。

二、掌上酒店管理的應用

1國內建設現狀與問題

1.1國內社區信息化建設現狀

上海社區信息化建設己有十多年歷史，經歷了從簡單的社區便民服務信息轉向整合各類社區事務服務的綜合體。廣州把社區信息化作為提高社區服務水平的重要手段，推動了市、區、街、居委會四級聯網。重慶基于三網融合和多屏互動建設了“信息化社區平臺”，市民可在電視或手機上實現實時路況查詢、醫院掛號、水電費交納等。福建將全面建設“民生信息化社區”作為為民辦實事項目，在街道、社區推廣使用“海西智慧社區平臺”，基本覆蓋全省。一些地市還開展了富有特色的社區信息化建設，濰坊高新區推出的數字社區，是以社區服務中心為主，整合各方資源的綜合性信息服務平臺。中西部地區積極推進社區信息化建設。蘭州市建設了實現城市社區多元數據共享集成的“三維數字社區”集成管理應用系統。呼和浩特賽罕區建成了集行政管理、社會事務、便民服務為一體的社區綜合信息服務網絡，為市民提供上百項服務。

1.2社區信息化建設存在的問題

從目前的情況可以看出，我國社區信息化建設還滯后于我國經濟社會發展，整體水平仍然偏低，還有較大提升空間。目前還存在著一些亟待解決的問題，主要表現在：信息基礎設施不完善；社區信息化工作的領導和協調機制不完善；缺少統一的規劃，缺乏統一的標準；基礎數據有重復采集的現象，數據采集質量不高；資源開發力度和開放不夠等。

2社區信息化管理服務平臺總體設想

1需求分析

本系統在開發前邀請校內外行業專家、相關的部門領導和具體的操作人員密切溝通，認真聽取意見，吸收積極觀點，在經濟、技術和管理等方面進行了詳細論證，是符合學校的現狀和發展的需要，是系統的開發在相當大的程度上具有一定的先進性和合理性。

1.1功能需求分析

（1）實訓室管理系統管理員可以添加、修改和刪除實訓室,包括實訓室的名稱、面積、座位數、設備數量、使用情況以及實訓室的管理人員等。（2）實訓室設備管理功能可以對實訓室的設備進行管理,包括設備的編號、名稱、詳細參數、價格、數量和使用情況等。（3）實訓項目管理功能實訓教師添加、修改和刪除實訓項目，包括了項目的名稱、內容、班級、時間、地點及所需的實訓實訓耗材。

1.2性能需求分析

本系統在性能上需要有一定的處理速度，比如WEB首頁打開速度5s以下，web登陸速度15s以下，系統能否支撐一定的虛擬用戶人數，并且能夠對系統定期進行維護，進行一系列改動。其響應時間、實用性、易用性、安全性等性能需求得到滿足。

1出版社實施信息化管理的必要性

1.1提高工作效率。出版社日常運營中涉及的環節較多，例如圖書出版需要經過選題、編輯、加工、校對、印刷等環節，并且對出版社的經濟效益和社會效益會產生直接的影響，所以出版社必須嚴格而精準地進行管控。信息化管理可以使各部門員工按照科學的流程開展工作，實現各個工作環節的緊密連接，提升管理制度的執行力，促進信息共享。可見流程的再造也是管理的升級，對出版社降低運營成本、提高運營效率具有積極意義。1.2挖掘用戶需求。當前出版社正在面臨轉型發展，傳統的圖書出版發行業務以外，數字出版業務的開發同樣重要。而無論哪一類產品的生產，都要以用戶的需求為根本，才能實現經濟效益和社會效益的統一。尤其是在行業競爭日趨激烈的今天，出版社更要注重品質取勝，精益求精，走效益型的經營之路。所以信息時代出版社對于用戶需求的調研同樣需要信息技術的支持。這就要求出版社不斷推進信息化管理，借助信息技術實現產品開發與用戶需求的精準對接。1.3提升服務品質。出版社面向的是千千萬萬的讀者用戶以及營銷合作單位，其服務品質不僅關系著出版社自身的品牌實力，也是參與市場競爭的重要因素。在信息時代，越來越多的用戶服務是通過信息技術實現，例如讀者溝通平臺、營銷網絡管理，都不可能脫離信息技術而存在。信息化管理能夠幫助出版社構建更強大的網站服務功能，完善營銷網絡管理，加強數據統計和分析，這些都是出版社不斷改進服務的保障和依據。

2出版社信息化管理的現狀

2.1對信息化管理的定位模糊。出版社信息化管理是一項比較復雜的工作，甚至意味著深層次的管理變革。所以出版社首先要解決的就是定位問題，對信息化的理解關系著各項工作的實施。當今社會出版業的競爭非常激烈，傳統的運營模式已經不能滿足競爭要求，不少出版社紛紛成立信息管理部門，致力于軟硬件系統的開發維護，這在一定程度上確實為管理的科學化提供了幫助。但是信息化不僅僅是軟硬件系統的建立和使用，出版社時常面臨定位模糊的問題。與信息時代產品的數字化轉型不同，進行管理信息化轉型更加需要根據管理和管理對象的特點，進行有針對性的構建，這也是出版社必須深思的內容。2.2系統開發與實際工作存在差距。出版社信息化管理需要相應的軟硬件支撐，尤其是管理系統的開發，直接關系到日常各部門工作的有序開展。當前國家新聞出版管理部門提出的諸如數字出版、融合出版、知識服務等信息化提升路線，也為各出版社產品轉型提供了支撐。在此過程中，信息化管理系統更是決策的基礎，是出版社的重要資源，系統開發必須緊密配合出版社的運營，實現管理創新。但是出版社現有的信息管理系統不少是由通用的軟件更改而來，對出版社業務流程規劃的針對性有所欠缺，不能有效涵蓋各部門的業務工作，所以決策支持力不足。

3出版社信息化管理的發展思考

3.1建立信息化管理的中長期規劃。信息化管理關系出版社未來的長遠發展，特別是在信息化提升路線的指引下，出版社更要立足全局，制定今后的戰略規劃，充分發揮信息化管理的效能。出版社應當圍繞內部管理、產品生產、市場營銷等核心工作，明確信息化管理的主導方向，分析信息化能夠為出版社帶來的效益，進而確立總體建設目標，規劃技術路線，設計科學的開發策略與實施計劃，做好相關預算分配，力求通過信息化管理的推進，使出版社整體的運營水平上升到新的高度。同時出版社領導也應及時向全員進行宣傳和引導，使各部門認識到信息化管理的趨勢，積極配合出版社信息化管理改革。3.2開展信息化管理的流程梳理。出版社信息化管理的目標是降低運營成本，提高管理效率，提升效益水平，切實為出版社的產品生產與市場營銷提供支撐。無論是內部業務流程的規范化，還是出版數據的標準化，以及經營決策的科學化，都需要建立在業務流程梳理和崗位職責明晰的基礎上，通過對流程的分析和再造，精簡工作程序，深化信息共享，加強信息分析利用，才能更有效地促進競爭優勢的積累。出版社屬于各種資源集聚的平臺型組織，其運營與管理以編輯出版、發行、營銷等業務職能為核心，另外包括財務、人力資源、后勤等保障職能。因此，在信息化管理流程梳理過程中，出版社首先應當清晰地劃分管理模塊，然后按照各個模塊間的關聯、信息共享需求、權限分配等進行梳理，明確邏輯關系，進而為信息化管理系統的設計奠定基礎。3.3設計高效的信息化管理系統。高效的信息化管理系統有助于出版社實現深度信息共享和提升決策水平。在流程梳理的基礎上，出版社應當遵循管理扁平化、項目成本利潤管理等原則，尤其是要從強化數據管理入手，設計符合實際工作需求的管理系統，避免軟件開發與實際工作不匹。通常出版社主要有編輯、出版、發行、資源庫、網站等系統，而且這些系統間的數據具有緊密的關聯，所以信息化系統的開發要力求實現數據的共享應用，深化信息溝通，防止重復錄入影響工作效率。例如，營銷部門申請特殊折扣時可以調用相關庫存、銷售數據，人力部門核算獎金時可以調用新書、重印書的數據等，都是信息有效利用的體現。隨著信息時代業務轉型升級，出版社更要重視圖書資源庫、選題資料庫、市場信息庫等建設工作，并積極借助大數據技術，深入開展信息搜集與研究工作，準確把握市場需求和動向，做好戰略決策。3.4注重信息化管理的風險防范。出版社信息化管理不僅要重視日常維護工作的開展，如服務器、網絡設備、計算機設備的監測，定期巡檢，及時處理故障等，還要對風險防范工作給予高度的重視。出版社在以各類出版物為核心的生產中，從選題信息到印刷、營銷、財務等生產流程中的全部數據，都記錄在機房服務器，這些信息的安全維護不容忽視。互聯網時代出版社信息化管理發揮著不可或缺的作用，但同時也必然面臨信息安全問題，所以出版社必須開展嚴格的風險防范，避免數據信息的流失。信息管理人員要增強安全防范意識，加強日常巡檢，通過監控網絡流量，分析上網行為，設置流量管理策略，建立數據庫使用權限，定期升級防護軟件，確保出版社的信息安全。3.5加強信息化管理的人才儲備。出版社信息化管理建設不僅要注重軟硬件基礎的打造，還要依托專業人才的支持。無論是流程整合與設計，還是系統功能布局，以及安全管理等工作，都必須由專業人才完成。而且信息化管理的貫徹實施更需要出版社全員的配合，包括全員在內的信息素養培育都是信息化發展的重要組成部分。因而出版社應當積極打造精通技術與出版業務的復合型人才隊伍，這對于信息化管理起到關鍵作用。復合型人才既要從出版社的業務實際出發，幫助出版社不斷規劃業務流程，提升內部管理效能，定期對信息化管理系統進行技術升級，完善日常維護管理，還應重視對各部門員工的培訓和指導，使員工能夠深刻認識到信息化管理的重要性，加強對信息技術的應用，實現全員信息素養的提升。

【摘要】計算機存儲器的內存是非常大的，并且它還具有超級強大的記憶性的功能，存儲器能夠有比較大的內存，是檔案信息化管理非常有利的條件。因此，本文主要針對了檔案信息化管理中計算機技術為重要研究對象，并且利用了檔案信息化管理中使用計算機技術的相關的優勢，從而通過在檔案信息化管理的過程當中，對使用計算機中存在的問題以及在檔案信息化管理中使用的計算機技術的重要性。并且提出了相應的解決的措施以及合理的建議，僅供參考。

【關鍵詞】檔案信息化；計算機技術；重要性

對于檔案進行管理的方式有很多種，如果只是一直限制在一些簡單類別的存儲的方法，不僅要要求會有很大的空間，必須還要對索引進行相應的明確，盡管是這樣，如果想要把一些檔案材料調出來，就必須要耗費很多的時間和精力。但是在計算機中有很多個存儲的單元，其中主要的作用就是對信息進行全方面的記憶。對于計算機自身內部的記憶功能，也是一個非常大的優勢。計算機如果有對內部信息進行記憶的功能，在實際計算的時候，就不需要對相關的數據的信息進行獲取，這種功能只需要把數據信息提前輸入到內部進行存儲的單元里面，因此，在計算的時候，就可以從存儲的單元里面，很方便的找到相關的數據信息，從而就可以不斷的提高計算的效率。

一、檔案信息化管理當中使用計算機技術的優勢

檔案信息化在實際管理中，對計算機技術的優勢使用主要體現在以下幾個方面：第一，利用計算機對檔案進行相應的管理，主要是因為計算機的內存足夠大。隨著人們日常對休閑娛樂活動的項目逐漸增加，就會不斷產生大量行政方面的資料和文件，并且后期檔案的管理數量也就會相應的增加，但是一張光盤就能儲存上億的信息數據，這就最大程度降低對檔案空間利用。另外還可以對存儲成本的投入逐漸進行減少。第二，利用計算機來對檔案進行管理，使檔案在進行查找的時候更簡單和方便。現階段，檔案使用率不斷提高，并且每一個職能的部門通常會運用一些檔案來作為借鑒，不同的需求就必須要求檔案管理的部門必須要及時和高效的提出有關檔案的資料。如果利用傳統的方法來對檔案進行管理，在檔案實際查找的過程中，也會經常出現浪費更多時間而對檔案查找不準確的現象，但是在檔案信息化實際管理過程當中，要對計算機技術進行合理的利用，對檔案的信息深入加工的功能進行全方面的改善，最終可以達到對檔案信息深入開發的目的。第三，要利用計算機對檔案進行管理，是為了能夠讓檔案在進行修改并且做出合理的補充，對于復制和傳輸等各個方面都比較便捷。目前在檔案信息化管理的過程中，計算機技術已經在社會發展的過程當中進行了廣泛的推廣和應用。檔案在進行儲存的時候，主要是由幾個部分進行，例如文字的信息、照片和設計的圖紙以及錄像帶等等。但是對于傳統檔案管理方法的管理，就會對其中的質量造成非常嚴重的影響，例如天氣的情況和自然災害等等，這些原因都會給檔案的管理帶來非常嚴重的安全隱患。

二、在檔案信息化管理當中使用計算機技術存在的問題

1國內外消防信息化管理的發展

我國為了適應新形勢下的裝備管理，加快推進信息化管理模式，90年代中后期,逐步建立了以局域網為相關的“網絡建設”和“管理軟件”開發并應用，并“利用科技手段、實用有效的現代管理模式”對器材裝備采夠、儲存、配備、分析和挖掘，對裝備計算機管理起到了持續、不斷創新和深化研究的過程。國際方面，歐美先進消防裝備信息化技術已經普遍應用。例如：德國消防部門的裝備管理比較先進，技術手段也比較完備。在消防通訊設施方面除裝備有線、無線系統外，還有衛星定位系統。除有固定指揮中心外，還有車載移動指揮中心。柏林、漢堡的移動指揮中心功能齊全，設備先進，當有2個以上消防隊出動滅火救援時，車載指揮終端系統即啟動到戰時狀態。德國職業制消防站每站的車輛一般為15輛左右，且多為大功率、大容量中型以上車輛。有的消防站根據轄區內保護對象的不同，配有特種車輛或裝備。在漢堡的一個特種消防站，有隊員100名，配有6輛消防拖車，25個裝有不同類型搶險救援裝備的集裝箱車體，能處置放射、化學、生物等各種事故。遇有不同類型災害時，可以運載不同的裝備器材集裝箱到現場進行處置。然而這些數據的來源正是對消防器材裝備管理系統海量數據的挖掘和分析而形成。在歐美國家和日本，消防器材裝備的信息化管理和數據分析，以及根據分析結果進行新產品的研發工作，早已成為一套很完整的體系。

2信息化管理的新特點和發展方向

消防裝備管理應該具有高效性。隨著消防裝備科技的不斷發展，計算機技術突飛猛進、信息技術日新月異，在越來越多的領域都引起了復雜而深刻的變化。計算機技術和數據管理技術的發展，已經為高效率的數據管理提供了技術上的支持。它可以減少人為的操作錯誤，使整個操作流程規范化和固定化，具有準確性和高效性的特點。在數據沉淀和海量數據挖掘，快速篩選和處理數據，能夠在完善和加強管理方面有重大意義。在人員分工、管理分類方面，做到專人專責準確定位。數據的實時更新，是消防指揮的重要依據。快捷、高效的管理方式是保證消防作戰能力的重要保證。綜上，消防裝備的不斷發展和完善、針對器材裝備的全過程、實時、高效管理以及我們對大批量數據統一管理和分配要求的不斷提高，信息系統化管理是必然的趨勢和惟一的發展目標。可以預見的是，在技術上，網絡技術更加先進的Ajax技術也將逐步應用與消防裝備管理系統，在系統中可以實現頁面局部自動更新，對于頁面中不變的內容，則不必再次加載，既保證了數據的動態實時更新，又可減少服務器的工作量。功能上，裝備管理系統與其他系統實現功能互補是裝備管理系統的發展方向。以裝備管理系統為核心，可以通過功能拓展實現救援調度、人員管理等集成功能的消防自動化管理系統。

3信息化管理與傳統管理方式的區別

計算機信息化管理在消防裝備工作中已經廣泛應用，對傳統的人工消防器材裝備管理運用方法提出了嚴峻的挑戰，信息化管理以“提升效率、運行穩定、操作便捷、數據量大、管理提升、便于查詢、覆蓋面廣”等特點大大提升了消防隊伍的戰斗力。它運用器材裝備管理系統，實現信息資源共享。建立日常執勤人員管理平臺，改變了傳統的人員管理模式。災害現場器材裝備決策系統，改變了以往裝備管理，只能在靜態的條件下管理，一但發生災害事故，現場裝備管理體系幾乎形同虛設。消防裝備管理是本著為服務基層部隊的目的，將消防裝備管理系統的“系統化管理，自動化操作、科學化決策，多元化保障”的信息化系統工程盡快完成出初步的規模，實現基本的消防裝備“儲供、運輸、管理、指揮”等多方面系統工程的基本管理，使消防器材裝備管理工作取得一個階段性成果，做好裝備管理和后勤保障工作，為實現消防裝備管理與現代高科技信息化建設管理要求相適應的目標，鑒于此，研發一套適用性強的《消防執勤裝備器材管理系統》軟件，用它完全可以把消防單位的日常執勤、車輛裝備、器材裝備、滅火劑、油料等納入微機管理，使其更規范、更快捷，充分體現電腦自動化，計算機資源化，提高裝備管理效率。。

一、運用信息技術優化服裝管理流程

幼兒園根據表演需要購進或制作的服裝，一般分類存放在倉庫由指定的保管員保管，使用者根據需要借出服裝。傳統服裝管理的流程大致為：第一步，使用者實地查找適宜的服裝；第二步，使用者領取服裝，由保管員登記借出，使用人簽字（或寫借條），約定歸還時間；第三步，使用者歸還服裝，保管員登記，再次簽字確認（或取回借條）。該流程在服裝總量不是太多的情況下比較適用，當服裝數量比較大的時候，查找就成了比較復雜的工作。同時，這種模式受空間的限制，也就是說，使用人必須到達現場。如果使用人花了一定的時間趕到服裝存放地，而中意的服裝恰巧被別人借走，就白跑一趟，浪費時間和精力。我們使用信息化手段管理服裝，其流程如下：第一步，使用者在網上資源庫中查找適宜的服裝，同時查看該服裝的現狀，如原庫存量、現可借出量、已借出服裝狀態（借用人、歸還時間等）；第二步，使用者網上預約；第三步，保管員網上回復并約定領取服裝的時間；第四步，使用者預約成功，自行打印借用憑條；第五步，使用者（或委托他人）憑借用憑條到保管員處領取服裝；第五步，使用者（或委托他人）歸還服裝，保管員網上登記，歸還借用憑條。由于整個過程都在網上進行，使用者能夠查詢準確的庫存情況，可以提前與保管員在異地聯系溝通，避免了來回奔波。同時，如使用人沒有時間親自到場，還可以委托他人代領。這種方式打破時間和空間的限制，保證借出、歸還的每一個環節清晰、明確，也為后勤資源管理者免去了繁瑣的庫存盤點工作。此外，每件服裝的使用過程都清晰地留下記錄，方便我們對每件服裝的使用效率作出準確的評估。

二、構建信息化服裝管理的具體步驟

后勤資源信息化管理具有打破時間和空間限制、方便統計和分析的優勢，那么在信息化管理平臺中，表演服裝管理的具體步驟又是怎樣的呢？第一步，新信息錄入。包括：①圖片信息。將新服裝拍照，留下圖片資料，方便使用時直觀查找；②采購信息。即服裝的價格、購買地點及供應商地址電話、采購方式等，方便今后補充；③數量信息。首次新增數量，或是增補數量；④性狀信息。材質情況，使用、清洗注意事項等；⑤存放信息。存放地點、編號、保管員。第二步，相關資源信息的統計管理。信息錄入后，進行多種查詢及統計，如使用統計（按使用人或物品分別統計）、服裝統計、供應商統計，輕松實現服裝的多維管理。具體包括：①查找使用信息。打開查找頁面，輸入關鍵字進行查詢，挑選自己所需服裝。②實施服裝使用過程管理。使用人向保管員發出申請，雙方溝通，約定時間，使用人打印借用憑條并簽字，再領取服裝。

三、建立園際（社會）服裝聯盟實現資源共享

對于表演服裝這種使用率不算高，而用起來需求量卻比較大的資材，幼兒園與其不停地花錢、費力添置，不如建立園際（社會）服裝聯盟，采取集中管理、分散保管的方式，實現表演服裝的共享。共享方式可以是交換享用，也可以是有償享用。以有償享用為例，具體操作流程如下：第一步，幼兒園（提供方）自定共享服裝，確定租借價格；第二步，使用者網上查找適宜的服裝，同時查看該服裝的現狀，如原庫存量、現可借出量、已借出服裝狀態（借用人、歸還時間等）、存放地點等；第三步，使用者網上預約；第四步，保管員網上回復并約定領取服裝的時間及方式（自取或快遞）；第五步，使用者預約成功，使用網上支付功能預付定金，自行打印借用憑條；第六步，使用者（或委托他人）憑借用憑條到保管員處領取服裝，或采取快遞方式寄送；第七步，使用者（或委托他人）歸還服裝，保管員網上登記，歸還借用憑條，或以快遞的方式歸還，若有其他情況可以網上溝通解決。

[摘要]信息是現代企業的重要戰略資源，也是企業管理的基礎。在網絡經濟時代，一個企業現代信息技術水平的高低，將成為企業競爭力強弱的重要標志。可以說在不久的將來，沒有企業信息化，就沒有企業現代化，也就沒有企業對市場的敏捷應變能力。實施企業管理信息化，是時代所需、企業發展所需。本文通過對信息化建設的自身體驗，提出了中小型企業信息化管理構建的基本途徑和方法。

[關鍵詞]信息經濟時代；信息化管理；構建途徑

在現代信息技術飛速發展的今天，企業的生產經營管理方式正隨著網絡技術的發展而朝著信息化、網絡化方向發展，一場以互聯網為標志的信息技術革命正在改變著人類的生產、生活，人類正步入信息經濟時代。在這個時代，一個企業現代信息技術水平的高低，將成為企業競爭力強弱的重要標志，企業只有迅速掌握好網絡技術、利用好網絡技術，按現代管理方法管理企業的物流、資金流、信息流，實現企業管理信息化，才能全面提升企業資源配置水平，提高企業核心競爭力，從而提高企業經濟效益，使企業在市場競爭中立于不敗之地。

企業管理信息化是當今大勢所趨，國內外許多企業集團都紛紛爭相上馬，極力把這種先進的管理思想融入企業為其謀利。對于中小型企業來說，實施企業管理信息化，也是時代所需、企業發展所需，可以說，在不久的將來，沒有企業信息化，就沒有企業現代化，也就沒有企業對市場的敏捷應變能力。但企業管理網絡信息化的實施對中小型企業來說并不是一件容易的事，首先它本身是一項企業管理的全身運動，是一項向傳統管理模式挑戰的變革，需要決策層、管理層、技術層、應用層等各個層次的共同努力才能推動；其次，它要以一定的經濟實力、技術水平、管理基礎、人員素質為基礎，要求企業要具有很強的內部控制能力，能準確地將企業決策實施到位。筆者通過參加本公司信息化管理的實施過程，借鑒其他一些成功實施信息化管理企業的經驗，認為中小型企業管理信息化的構建可從以下幾個方面著手。

一、統一思想，領導重視、決策與參與，明明白白建設信息化

企業管理信息化不僅是個技術問題，更是一項向傳統的落后管理模式挑戰的管理革命，是對企業原有舊的經營方式、管理機制、組織形式、業務流程的大變革。要實施企業管理信息化，首先要解決的是企業員工的思想認識問題，特別是領導層對信息化建設的認識問題。企業一把手的高度重視、直接決策，對企業信息化的成功實施起著決定性的作用。例如公司組織形式的重組、管理方式的變革、業務流程的再造、部門職能及利益的再分配等等，勢必要與一些習慣勢力產生摩擦，如果沒有領導堅定的支持，并身體力行，這些變革是很難推動的。同時，信息化在初始化階段，要把許多基礎數據錄入電腦，并要隨時應對運行中出現的各種問題，工作量是巨大的，過程是枯燥的，成績卻不是怎么明顯，人們持觀望的態度用疑惑的眼光審視著每一個關系到自已的各個細節，這時領導的支持和鼓勵顯得尤為重要。所以，選擇了信息化，就是選擇了變革，各級領導應做好充分準備：（1）首先應從思想上認識到信息化是一場“革命”，要做好與一切舊的管理惡習作“斗爭”的準備；（2）要加強對信息化知識的了解和學習，要從心靈深處認識到信息化是時代所需，是加強企業管理、適應社會發展所需，不能盲從，同時也應看到實施信息化的困難和阻力；（3）直接參與關鍵環節和重大事項的討論和計劃制訂工作，只是給予人力、物力的支持還遠遠不夠，要身體力行，親自決策；（4）給予技術人員和實施人員以強大的支持，在他們遇到困難和挫折時，及時給予激勵。所以，許多已成功實施信息化管理的企業都說，信息化的實施過程，實際上就是“一把手工程”，沒有各級領導的支持，實施信息化只能是紙上談兵。

1、知識經濟時代檔案管理工作面臨的挑戰

1.對傳統檔案管理工作觀念的挑戰：傳統的檔案管理“重藏輕用”。知識經濟時代對知識的評價標準是知識向經濟的變度，檔案工作者只有將所掌握的檔案知識和資源轉化為生產力，才能得到社會的認可。因此要改變“重藏輕用”的觀念，積極主動開發信息資源，使“死檔案”變成“活信息”，轉變服務觀念，大力開發檔案信息資源為社會和發展知識經濟服務。

2.對傳統檔案管理手段和方式的挑戰：當前，我們大部分的檔案工作仍然沿用傳統的檔案管理手段與方式。雖然有些單位使用了計算機，部分也實現了網絡化，但是網絡上并沒有多少可以傳輸的檔案信息，難以達到傳輸的高通量化和網絡化，難以形成新的知識生長點，也難以為知識經濟發展服務和供社會共享。因此，變革檔案管理手段，加速檔案管理現代化進程是檔案工作在知識經濟時代所面臨的重大課題。

3.對檔案工作者自身素質提出的挑戰：知識經濟的社會里，勞動密集型的社會結構將被知識密集型的社會結構所取代。要想在知識經濟時代有所作為，必須具備一定的理論知識和專業技能，否則將被這個時代所淘汰。因此運用檔案來傳播知識，促進經濟發展，使檔案中的知識轉化為現實的生產力，成為新的經濟增長點是檔案工作者義不容辭的責任和義務。

2、面對知識經濟時代檔案管理應采取的對策

1.要建立適應知識經濟時代檔案管理的新思路和新方法