財(cái)務(wù)管理中融入組織論文
時(shí)間:2022-08-16 09:56:00
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面對(duì)迅速變化、激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,要求企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、流程、人力資源、財(cái)務(wù)管理等各種管理體系都要圍繞企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)來(lái)運(yùn)作。作者通過(guò)多年在“五大”之一德勤從事管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)我國(guó)很多企業(yè)基礎(chǔ)管理中的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、流程、人力資源和財(cái)務(wù)管理等各管理體系沒(méi)有融為一體。例如,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門是財(cái)務(wù)管理工作的牽頭者,但是財(cái)務(wù)人員卻往往限于會(huì)計(jì)核算而忽視了財(cái)務(wù)管理職能,使財(cái)務(wù)難以起到輔助決策的重要作用。本文介紹在財(cái)務(wù)管理中融人組織管理的方法,以使財(cái)務(wù)管理體系與組織結(jié)構(gòu)體系形成有機(jī)結(jié)合,從而為拓展財(cái)務(wù)人員的思路和提高財(cái)務(wù)管理水平乃至全面提升企業(yè)管理水平作出有益探索。
為便于理解,作者建立了在財(cái)務(wù)管理中融人組織管理的模型,如下面五角星圖所示(略):
五角星圖左上角:組織結(jié)構(gòu)本身要在財(cái)務(wù)管理中融人組織管理,首先要了解什么是組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)分工與協(xié)調(diào)的基本框架與形式,是對(duì)企業(yè)人財(cái)物、供產(chǎn)銷等一切資源與流程的指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)。組織管理,就是要使組織對(duì)環(huán)境變化迅速作出恰當(dāng)反應(yīng),通過(guò)合理的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少無(wú)序和混亂,從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
組織結(jié)構(gòu)就象企業(yè)的骨胳系統(tǒng),承擔(dān)著企業(yè)內(nèi)外各種壓力。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以分為五個(gè)步驟進(jìn)行,即明確各管理層的分工與定位、設(shè)計(jì)部門職責(zé)和每個(gè)崗位職責(zé)、分配權(quán)力使責(zé)權(quán)對(duì)等、根據(jù)管理線條設(shè)計(jì)溝通協(xié)調(diào)渠道、設(shè)計(jì)規(guī)章制度。
五角星圖上角:從組織結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略的方式來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行總體設(shè)計(jì),并確保企業(yè)各管理層在戰(zhàn)略制定上沒(méi)有重大分歧,這要求財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)測(cè)盡可能準(zhǔn)確,為戰(zhàn)略決策提供財(cái)務(wù)信息等支持,以財(cái)務(wù)專家的水準(zhǔn)提供內(nèi)部管理的專業(yè)意見;其次表現(xiàn)在能夠形象化地表述財(cái)務(wù)意見,充分地與管理層進(jìn)行溝通,從而使財(cái)務(wù)真正成為企業(yè)家的左右手。
戰(zhàn)略實(shí)施中各級(jí)管理人員應(yīng)配合默契,這要求針對(duì)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告,落實(shí)基層業(yè)務(wù)部門應(yīng)提供的財(cái)務(wù)信息種類和加工傳遞流程,使財(cái)務(wù)信息充分反映戰(zhàn)略實(shí)施的情況,從而使財(cái)務(wù)配合組織結(jié)構(gòu)管理在戰(zhàn)略實(shí)施中扮演重要角色。管理風(fēng)格與企業(yè)文化相匹配,要求財(cái)務(wù)管理風(fēng)格適應(yīng)企業(yè)文化氛圍,財(cái)務(wù)部門應(yīng)在財(cái)務(wù)信息保密的基礎(chǔ)上,對(duì)其他部門開放財(cái)務(wù)信息,改變財(cái)務(wù)部門與其他部門隔閡的局面,使其他部門更多地了解財(cái)務(wù)部門,同時(shí)更深入地了解其他部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理風(fēng)格,使財(cái)務(wù)管理風(fēng)格與企業(yè)文化相匹配。
五角星圖右上角:從組織結(jié)構(gòu)影響流程的方式來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系各部門業(yè)務(wù)管理線條應(yīng)清晰有效,要求設(shè)計(jì)各類業(yè)務(wù)憑證和單據(jù)時(shí),要做到清晰、規(guī)范、全面,既方便業(yè)務(wù)人員操作,又易于獲取財(cái)務(wù)信息,使財(cái)務(wù)信息重點(diǎn)反映業(yè)務(wù)部門所關(guān)心的問(wèn)題。會(huì)計(jì)核算工作最難的就是分類。財(cái)務(wù)人員需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)、清晰地分類,提供能夠縱向、橫向多種方式匯總的財(cái)務(wù)表格與報(bào)告,讓非財(cái)務(wù)專業(yè)的人員能夠讀懂財(cái)務(wù)報(bào)告。這樣做能夠促使財(cái)務(wù)管理深入業(yè)務(wù)當(dāng)中去,提升財(cái)務(wù)管理的地位。
決策者應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)而使管理具有針對(duì)性,高效的管理決策要求各級(jí)財(cái)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù),不能光靠形式上的嚴(yán)厲控制而要以合理的低控制成本去控制業(yè)務(wù)流程上的關(guān)鍵點(diǎn),從而科學(xué)地將風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的范圍內(nèi)。要營(yíng)造更加規(guī)范的內(nèi)部控制環(huán)境,使業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)量管理等各專業(yè)管理之間既相互牽制,又保持和諧、信任的關(guān)系,以事前預(yù)算、事中追蹤、事后審查的全程管理,從供應(yīng)商到客戶的全流程跟蹤控制,實(shí)現(xiàn)營(yíng)造崇尚效率、業(yè)績(jī)與能力的氛圍。
五角星圖左下角:從組織結(jié)構(gòu)影響人力資源的方式來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求權(quán)力文化鼓勵(lì)創(chuàng)新和打擊守舊勢(shì)力,財(cái)務(wù)部在配合人力資源部設(shè)計(jì)考核指標(biāo)時(shí),就要在充分反映業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,增加對(duì)創(chuàng)新、效率等方面指標(biāo)的考核權(quán)重與考核力度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡熟悉業(yè)務(wù)、穩(wěn)健成熟的人才。但是,企業(yè)在當(dāng)今激烈變化的環(huán)境中,被動(dòng)地守業(yè)是要不得的,只有主動(dòng)地創(chuàng)業(yè)才是生存之道。正如海爾董事長(zhǎng)張瑞敏所說(shuō),處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)就象斜坡上的球體,向上的推力一旦減弱,企業(yè)就會(huì)下滑,再想阻止企業(yè)下滑的趨勢(shì),就會(huì)難上加難。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新人才,不僅局限于業(yè)務(wù)部門,管理部門也是如此。因此,設(shè)計(jì)對(duì)創(chuàng)新、效率等方面的考核指標(biāo),為組織結(jié)構(gòu)和人力資源提供相關(guān)的信息,是財(cái)務(wù)管理有效的增值服務(wù)之一。
管理人員的無(wú)能、過(guò)于保守、不負(fù)責(zé)任,應(yīng)能夠從其財(cái)務(wù)報(bào)告、考核指標(biāo)中得到明確反映,這要求財(cái)務(wù)考核指標(biāo)體系必須全面,可以通過(guò)引入平衡計(jì)分卡的方法進(jìn)行設(shè)計(jì),以做到獎(jiǎng)懲分明。
五角星圖右下角:從組織結(jié)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)管理的直接影響出發(fā)來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系應(yīng)是多層次、多側(cè)面的,其管理層次包括從母公司到各部門、事業(yè)部、子分公司等各個(gè)層面;管理范圍應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、融資活動(dòng)等各類活動(dòng);管理內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括預(yù)算與計(jì)劃、資金管理、財(cái)務(wù)指標(biāo)考核、采購(gòu)與銷售管理、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等;而支撐這些的則是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。
組織結(jié)構(gòu)是一種辯證法,它包含著集權(quán)與分權(quán)、集中與分散、調(diào)和與對(duì)立、短期利益與長(zhǎng)期利益這四對(duì)基本矛盾,這就要求使用辯證的思維方式去設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理體系,以確保財(cái)務(wù)管理能夠與組織結(jié)構(gòu)無(wú)縫連接,具體表現(xiàn)在下面五個(gè)方面:
1.各管理層的定位應(yīng)當(dāng)是,基層管理人員以遵循制度進(jìn)行督導(dǎo)為主,中層管理人員注重通過(guò)改善獲得實(shí)效,高層管理人員則需要不斷創(chuàng)新以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。這要求合理配置財(cái)務(wù)決策權(quán),在確保有效控制的基礎(chǔ)上,企業(yè)規(guī)模越大,技術(shù)越復(fù)雜,則應(yīng)賦予中層管理人員更大的財(cái)權(quán),以充分調(diào)動(dòng)其積極性。
2.部門設(shè)置的依據(jù)是業(yè)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系,這要求會(huì)計(jì)核算的成本中心、利潤(rùn)中心等也根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的邏輯關(guān)系設(shè)置,使財(cái)務(wù)分析能夠深入業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算與業(yè)務(wù)活動(dòng)的無(wú)縫連接,為管理決策提供可靠依據(jù)。
3.根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)設(shè)置其權(quán)力與責(zé)任,做到責(zé)權(quán)對(duì)等,這要求仔細(xì)分析主要業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有關(guān)鍵控制點(diǎn)上都有適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)控制并切實(shí)得到有效執(zhí)行。同時(shí),重要管理崗位的相互兼職不能破壞財(cái)務(wù)控制的有效性。
4.清晰完整的責(zé)權(quán)設(shè)計(jì)應(yīng)包括信息溝通職責(zé),這要求根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制需求來(lái)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告,在全面了解財(cái)務(wù)報(bào)告使用者的溝通需求基礎(chǔ)上,使用其容易理解的語(yǔ)言和格式來(lái)編制財(cái)務(wù)報(bào)告,以便各級(jí)管理人員使用同一口徑的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行溝通。
5.合理的制度規(guī)范要求財(cái)務(wù)制度與其他各類管理制度相配套,以配合企業(yè)的其他各項(xiàng)管理制度共同發(fā)揮約束作用。
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