英語培訓范文10篇

摘要：在中國加入WTO和成功申奧的背景下，社會對外語人才的巨大需求促使英語培訓市場的蓬勃發展。在中等城市，英語培訓市場表現為辦學主體多元化，辦學層次多，學生市場潛力大、市場競爭日趨激烈等特點。同時中等城市的英語培訓市場也存在著教學質量參差不齊、外部監管不嚴、某些培訓機構急功近利等問題。有效的行業自律和嚴格的監管機制將保障英語培訓市場的健康發展。

關鍵詞：英語培訓；現狀；對策；品牌；外部監管

改革開放20多年來，伴著中國加入世界貿易組織，2008年奧運會申辦成功，2010年世博會將在上海召開，以及中國成為世界制造業中心等英語利好因素的推動之下，我國英語培訓產業發展迅速。據專家預測，我國英語培訓市場將在相當一段時間內保持高速增長，當前國內英語培訓市場的市場總值大約是150億元，全國的英語培訓機構總數量達到了50000家。到2010年我國英語培訓市場總值將會達到300億元。但是，在全國英語培訓市場巨大而且發展前景一片光明的同時，我們也認識到，由于中等城市（市區非農業人口在20萬到50萬之間）人口相對大城市少，就業競爭壓力相對來說小，外語培訓市場機構數目少，行業集中度不高，且競爭日益激烈。一些規模大、教學經驗豐富、教學設備精良的培訓學校逐漸在市場中站穩了腳跟，而那些家庭小作坊式的培訓機構因缺乏誠信，教學質量難以得到保證開始失去了生存的空間，不斷被淘汰出局，英語培訓市場開始轉向“精品”時代。

一、中等城市英語培訓市場特點

（一）辦學主體多元化

中等城市的英語培訓市場，中小培訓機構多。英語培訓市場的主力軍是以市場為導向的民營培訓機構。他們在培訓理念、產品創新、營銷策略、管理機制上采用市場化運作，因而潛力大，發展快。如有青少年宮或總工會與個人合辦的少兒英語培訓班，有民辦的外語學校，還有一些英語老師業余辦的英語培訓班。具有強大的專業支持和品牌優勢的高校資本辦的專業英語培訓班也占有可觀的市場份額。如高等學校外語系辦的四六級英語培訓班等。大城市獨有的獨資和中外合資的培訓機構在中等城市基本缺失。

摘要根據商務英語特點和時代要求，在分析了民族地區商務英語培訓中存在的問題基礎上提出了民族地區商務英語培訓的體系。

關鍵詞民族地區商務英語培訓模式

1商務英語的內涵

商務英語是世界范圍的大市場形成和發展的產物。隨著全球經濟一體化，網絡通訊和多媒體技術的使用，國際商務活動的范疇不斷擴大，商務英語的內涵也在不斷的擴大和升級。對于非英語國家而言，商務英語包含兩大方面：語言媒介和學科構成。語言媒介自然是國際通用外語—英語；學科構成則是以國際商務為核心的國際商務學科。“商務”英語就其語言本質而言，就是在商務領域內經常使用的反映這一領域專業活動內容的語詞匯、句型、文體等的有機總和，它屬于特殊用途英語(Englishforspecificpurpose簡稱ESP)。商務英語的全稱應是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商務英語的概念，就要對ESP的概念有一個清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson認為：ESP不是英語的一種特殊形式；ESP的學習內容雖可與普通英語有所不同，但其學習過程應與普通英語一致；ESP只是語言教學的一種視角，其內容與方法取決于學習者的目的。由此我們可以對“商務英語”的概念有一個清楚地了解。

“商務英語”顧名思義，包含著語言(“英語”)與業務(“商務”)兩個方面?！吧虅铡敝甘褂糜⒄Z的商務工作人員所從事的商務活動和商務環節的總稱，是傳播的內容；“英語”是傳播的媒介；“商務”與“英語”不應是簡單相加的關系，而應是有機融合。當然，商務英語的語言基礎是建立在普通英語的基礎之上，從整體上來說，商務英語的知識包括英語語音、語法、詞匯、語篇和跨文化知識以及商務有關的國際貨物貿易、服務貿易、技術貿易、國際合作和一個可交易手段，即以In?鄄ternet為支持的網絡通訊和多媒體技術手段。商務英語的技能包括聽、說、讀、寫等語言交際技能，對于中國學生來說，還應包括英、漢互譯技能。

2民族地區商務英語培訓中存在的問題

一、啟動期最低年度市場目標完成表：

1月2月3月4月5月6月7月8月

20人10人25人15人15人25人35人35人

9月10月11月12月

35人20人15人10人

注：此人數為每月招收新生人數。

隨著我國在國際社會上地位的提高，我國的涉外旅游業也取得了快速崛起和發展，國家要求大量既能熟練掌握一門外語又能有效開展涉外旅游服務的人才。緊俏人才的培養需要教師重新審視自己的教學方法，以便發現問題并解決問題，找出適合學生旅游英語學習的新方法，并要求根據社會的人才需要制定出完善爭正確的學習需求調整培養目標，改革旅游英語教學質量，加強涉外旅游人才培養。

ESP教學就是為了適應學生的某個特定的實用目的和需要而進行的英語教學，如旅游英語、商務英語、法律英語、科技英語等，都是具有專業性質的英語學習方向，其目的就是培養學生能夠在一定的工作環境中自如地運用英語口語能力來開展工作，達到有效的與人溝通和交流。本文所指的旅游英語是指以涉外旅游工作為主的專業知識，是專門用途英語的一種，其教學不同于基礎英語課的教學。基礎英語課主要是看重學生在語言知識的掌握，全面培養學生的語言基本功，而旅游英語是專業外語課，注重交際能力和實際應用英語的能力的培養，特別是口語交際的能力，要求學生不僅要有一定的語言基礎，更要在基礎知識的基礎上，學習更多的旅游相關專業的知識，所以教師需要具有整套的教學方案、課程實施指導原則，并以實用能力訓練為中心。

作為本科學生，旅游專業的學生英語基礎普遍都比較好，學生學習旅游英語旨在發揮他們的語言優勢，使自己在大學期間掌握具備涉外旅游實務運作的實踐能力，并且整合所學涉外旅游方向的行業知識，促進自己的學習知識向培養交流能力轉化。據筆者在本校調查并且發現，大部分旅游英語專業的本科學生選修旅游英語課程大部分是為了學習旅游英語的基礎知識，熟悉旅游專業詞匯，了解旅游英語中常見的英語句型，最后能夠達到運用流利、地道的英語進行涉外旅游服務工作等，其最終的目標是通過英語導游資格證書考試，成為一名合格的涉外旅游人才打下堅實的基礎。為了實現專業語言能力與實際交際能力的有效結合，教師在旅游英語教學目標上應注重既讓學生掌握旅游管理和旅游業務知識，又讓學生提高在涉外旅游工作中應用英語的能力，使之能熟練地使用行業英語辦理業務處理日常事務，最終讓每位學生在涉外旅游工作中達到有效而完美的英語交際實踐。

綜合來看，旅游英語的培養目標和其他英語一樣，包括了聽、說、讀、寫、譯等實用性技能，但是這些技能的側重點又有其行業特殊性。旅游英語對基本聽說能力的要求較高，因為在涉外旅游的工作中，經常會接觸到來自世界各國的帶有嚴重方言英語的外國游客、他們說話的語速較快，還經常發音不標準，因此，旅游業對英語準要求是必備的十分優秀的英語聽說能力。旅游英語閱讀的專業性較強，要注意選擇適當的旅游英語閱讀內容，包括介紹一些旅游客源國和接待國的風景名勝、歷史古跡、風土人情、生活習俗、飲食文化等，必須盡全力的擴大學生旅游方面的詞匯量，幫助學生開闊視野、擴大知識面，加深他們對世界的了解，培養學生對不同文化的理性認識，不斷地提高他們將英語的閱讀技巧與其專業知識相結合。

旅游英語寫作技能與普通英語有很多不同的地方，它是一種有旅游行業習慣的應用文寫作，有特定的詞法、詞匯、篇章結構、語言風格，其寫作技巧也有旅游行業特殊性。旅游英語翻譯能力的培養是重點，合格的涉外旅游人才必須具備跨文化翻譯能力，特別是將中國文化和景點翻譯成英語的能力。旅游英語教學的目的是培養既有良好的旅游專業知識架構，又具有較好的語言基礎和跨文化交流能力，并且了解國際旅游市場運行規則的復合型涉外旅游人才。但是，在傳統英語教學的影響下，旅游英語教學效果不明顯，并且存在很多問題，其主要原因是教師復合能力欠缺，旅游英語的教學往往都是由英語專業畢業的語言教師授課，他們英語水平雖一流，但旅游專業知識欠缺，往往局限于教材，不能將傳授涉外旅游專業知識與有效地提高英語溝通能力相結合。要從根本上解決上述問題，就必須進行教學改革。

ESP是以實用能力訓練為中心的英語教學方法，所以我們應該把ESP教學理念引入到旅游英語具體的教學中，就應該在授課過程中堅持以提高學生的旅游英語實用能力為根本。ESP教學改革強調以學生為中心，因此在旅游英語的教學過程中要開展以學生為中心的各種教學活動，使學生能利用英語在旅游專業領域進行學習、工作和交際，為今后的學術生涯或職業生涯做好充分的準備。在今后的旅游英語教學中，我們應充分運用ESP教學理念指導旅游英語包括教學內容、教學方法，切實提高旅游英語教學的質量，培養出更多適合國家社會需要的涉外旅游專業人才。

改革開放20多年來，伴著中國加入世界貿易組織，2008年奧運會申辦成功，2010年世博會將在上海召開，以及中國成為世界制造業中心等英語利好因素的推動之下，我國英語培訓產業發展迅速。據專家預測，我國英語培訓市場將在相當一段時間內保持高速增長，當前國內英語培訓市場的市場總值大約是150億元，全國的英語培訓機構總數量達到了50000家。到2010年我國英語培訓市場總值將會達到300億元。但是，在全國英語培訓市場巨大而且發展前景一片光明的同時，我們也認識到，由于中等城市（市區非農業人口在20萬到50萬之間）人口相對大城市少，就業競爭壓力相對來說小，外語培訓市場機構數目少，行業集中度不高，且競爭日益激烈。一些規模大、教學經驗豐富、教學設備精良的培訓學校逐漸在市場中站穩了腳跟，而那些家庭小作坊式的培訓機構因缺乏誠信，教學質量難以得到保證開始失去了生存的空間，不斷被淘汰出局，英語培訓市場開始轉向“精品”時代。

一、中等城市英語培訓市場特點

（一）辦學主體多元化

中等城市的英語培訓市場，中小培訓機構多。英語培訓市場的主力軍是以市場為導向的民營培訓機構。他們在培訓理念、產品創新、營銷策略、管理機制上采用市場化運作，因而潛力大，發展快。如有青少年宮或總工會與個人合辦的少兒英語培訓班，有民辦的外語學校，還有一些英語老師業余辦的英語培訓班。具有強大的專業支持和品牌優勢的高校資本辦的專業英語培訓班也占有可觀的市場份額。如高等學校外語系辦的四六級英語培訓班等。大城市獨有的獨資和中外合資的培訓機構在中等城市基本缺失。

（二）辦學內容的多層次

中等城市的英語培訓市場的辦學內容呈現出多層次的特點。有幼兒英語、中學生英語，大學生英語三四六級，職稱英語，商務英語等各種層次，內容不一。中等城市大多英語培訓機構開展的都是以低端的青少年為對象的初級培訓項目，但面對高學歷的托福、雅思、GRE的高端培訓項目少，甚至缺乏，因此英語培訓市場發展不夠成熟。

摘要:當下，商務英語培訓市場仍有很大的發展潛力空間，但是還有很多的方面有待提高和改進，尤其是在營銷理念的運用上還需要做大量的理論與實踐。本文運用管理學和市場營銷學的理論對商務英語培訓的市場營銷環境、營銷策略進行了比較的分析，并論述了現代營銷理念對在商務英語培訓市場營銷中的重要性。

關鍵詞:商務英語;培訓;市場;營銷策略

自1978年改革開放以來，中國的經濟發展開始走上了發展的道路上，一部分人過上了好的生活。2001年加入世貿以來，中國與全球經濟的開始交往，由普通到緊密的關系，深熟商務領域專業知識和專業技能，并且要有較強的多邊文化交際能力的全面型人才，是當今21世紀企業急需大量這樣的人才。大量的需求給我國商務英語培訓行業帶來了空前的機遇與挑戰。幾年前，商務英語是培訓市場上的“新寵”，憑著BEC、TOEIC、LCCI等洋培訓項目及華爾街、戴爾、英孚等品牌機構，紅極一時?？勺罱粌赡?，商務英語風頭開始漸弱，學習商務英語的人沒有以前那么多，學習熱情不如以前，其市場還有待于進一步開發。

1我國商務英語培訓市場的現狀與存在問題

目前，商務英語人才的培養模式采用了如下幾種形式:(1)教育機構組織的商務英語人才的培養;(2)政府職能部門組織的培訓;(3)企業組織的短期培訓。該行業的現狀主要體現在以下幾個方面:(1)辦學主體的多元化;(2)辦學形式的多元化;(3)企業化的運作模式。當前值得關注商務英語培訓項目有:劍橋商務英語(BEC)培訓、托業、環雅商務英語培訓、韋博國際商務英語培訓、環球友好商務英語培訓。然而，曾經非常熱衷的商務英語，現如今卻大大降溫。是什么造成這一現象呢?商務英語培訓市場低迷的原因具體如下:第一，出國留學的英語。隨著雅思、托福、托業等英語培訓的興起，在職人員參加英語培訓的選擇的培訓機構多，通過比較各家的培訓機構，選擇適合自己的培訓機構。而且，與商務英語培訓相比，英語培訓不僅僅針對語言能力，而且與求學者的職業、職業技巧、工作內容緊密相連，使其學習英語不與職業現狀相脫離，培訓針對性更強，在企業中的有效性、針對性更大。據了解，松下、花旗銀行、三星等跨國企業都普遍認可托業測試成績;而博思成績則在比利時、法國、德國、日本、韓國等全球100多個非英語國家和地區的企業和政府機構中廣泛使用。職業英語培訓的這一特點分流了部分在職人員，使商務英語培訓受歡迎的程度降低。第二，市場營銷做的不充分。商務英語培訓市場低迷，市場營銷做的不夠詳實，開發力度不到位是主要因素。此外，市場定位不準確，這些都是造成培訓不景氣的原因之一。第三，全球經濟不景氣，國際貿易受到影響，外需需求較少，這使得我國出口下降，部分企業對商務英語需求減弱，一些小企業因不懂外貿流程，不做出口業務，這使得企業對商務英語的人才不是特別需求，從而導致了對英語培訓需求的降低。第四，在教學方面上，也存在諸多問題。現階段我國商務英語教學存在很多問題，如教學方法的落后、缺乏實踐能力的教師隊伍、教材質量不高等。這些問題都嚴重制約了商務英語培訓業的發展，從而耽誤了企業的發展，限制了經濟的增長。

2我國商務英語培訓市場營銷的環境分析

一、留學英語培訓學校的營銷策略分析

（一）顧客定位細分

隨著時代的發展和全球化趨勢的加強，人們出國進修的意愿越來越強烈。與此同時，國內巨大的就業競爭壓力、傳統教育體制的理論與實踐脫節、辦學政策的放寬等等因素使得很多學生甚至一些已工作人士拿起語言書，為出國“鍍金”做準備。同時，人們對于培訓的目的日益明確，很清楚自己的切實需求。這表明：留學語言教育培訓企業已跨入理性化、細分化發展軌道。再有，針對不同學歷階段，不同種類的語言考試越來越多，留學語言教育培訓企業進而向更加細分的市場方向發展。據了解，很多培訓機構都是按照所選國家和學生學歷階段劃分門類，安排課程。例如英語門類課程可分為美國部分、英國部分，美國部分再細分為美國研究生組（提供GRE、GMAT課程）和美國本科組（提供TOEFL、SAT課程）。每個部門小組均設立專門的負責人和工作人員。經過這樣的細分，學員在選擇課程時一目了然，對于自身所處的階段和未來的規劃也有了更清晰明了的認識。對于企業人員來說，教師和負責人各負其責，對自身的專業性有著很強的指向性，有利于教師提高自身專業素質，提高課程班級的專一性和目的性。同時，這一點也使得學員對老師更加放心和信任，提高了學生的學習效率和教師的工作效率。當然，這種策略也有其缺陷，比如研究生組明顯正受到邊緣化的威脅。主要原因有兩個：一是留學時段正在不斷提前，高中生申請外國大學本科已經成為了出國人員的主導力量；二是高中生的課程費用主要由其父母承擔，而父母傾向于給孩子報盡可能多的課程，以求安心。在課時費無明顯分別的情況下，大量優秀教師涌向學生資源更豐富的美國本科申請課程SAT和TOEFL，直接導致了報名研究生課程的學員無法享受到公平的教育培訓資源。

（二）師生關系拉近

一個教育培訓企業的核心，歸根到底還是其課程的有效性。然而在互聯網發達的今天，通過網絡獲得各類考試的學習資料已經不是那么困難了。在自學也成為一種選擇的時候，對于靠教學盈利的教育培訓企業，老師的角色就顯得尤為重要。除了更加細心備課之外，老師對于學員的吸引力還表現在愈發親近的師生關系中。利用現代手機與網絡的發達性，教師除了在教學課堂中與學生進行互動，還在微信、微博等社交網絡上與學生進行更深更專的對話。這種一對一的反饋可以延長老師對學員個體的幫助時間，更加深入了解學員個體的具體情況，從而提出更加符合學員個人情況的建議和幫助。同時，教師利用微信平臺監督學員課后復習的完成情況和批改相應的作業也能夠對教學起到很好的輔助作用。然而，這種師生關系的親近性也成為教育企業維持生源的手段之一。通常在進行一對一交流后，老師會相應的推薦學員下一步應該報名的課程，以達到要求的續班率。這種方式固然對一些需要繼續加強的同學有一定的指導意義，但是對沒有續班意愿的同學來說就是一種困擾。導致學員無法真正分辨自己是否需要進一步的加強，而且通常續班班級老師是陌生的，不能保證課程質量，從而造成時間上的浪費，經濟上的損失。而一部分學員在明確表示自己不會續班后就得不到老師一如既往地熱心全面服務。這使得培訓學校和老師在學員心目中的印象越來越差。

（三）服務團隊跟進

摘要：根據商務英語特點和時代要求，在分析了民族地區商務英語培訓中存在的問題基礎上提出了民族地區商務英語培訓的體系。

關鍵詞：民族地區商務英語培訓模式

1商務英語的內涵

商務英語是世界范圍的大市場形成和發展的產物。隨著全球經濟一體化，網絡通訊和多媒體技術的使用，國際商務活動的范疇不斷擴大，商務英語的內涵也在不斷的擴大和升級。對于非英語國家而言，商務英語包含兩大方面：語言媒介和學科構成。語言媒介自然是國際通用外語—英語；學科構成則是以國際商務為核心的國際商務學科?！吧虅铡庇⒄Z就其語言本質而言，就是在商務領域內經常使用的反映這一領域專業活動內容的語詞匯、句型、文體等的有機總和，它屬于特殊用途英語(Englishforspecificpurpose簡稱ESP)。商務英語的全稱應是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商務英語的概念，就要對ESP的概念有一個清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson認為：ESP不是英語的一種特殊形式；ESP的學習內容雖可與普通英語有所不同，但其學習過程應與普通英語一致；ESP只是語言教學的一種視角，其內容與方法取決于學習者的目的。由此我們可以對“商務英語”的概念有一個清楚地了解。

“商務英語”顧名思義，包含著語言(“英語”)與業務(“商務”)兩個方面?！吧虅铡敝甘褂糜⒄Z的商務工作人員所從事的商務活動和商務環節的總稱，是傳播的內容；“英語”是傳播的媒介；“商務”與“英語”不應是簡單相加的關系，而應是有機融合。當然，商務英語的語言基礎是建立在普通英語的基礎之上，從整體上來說，商務英語的知識包括英語語音、語法、詞匯、語篇和跨文化知識以及商務有關的國際貨物貿易、服務貿易、技術貿易、國際合作和一個可交易手段，即以In?鄄ternet為支持的網絡通訊和多媒體技術手段。商務英語的技能包括聽、說、讀、寫等語言交際技能，對于中國學生來說，還應包括英、漢互譯技能。

2民族地區商務英語培訓中存在的問題

我有幸參加了年小學英語教師培訓。聆聽了專家的講解，觀摩了幾節英語課，我受益匪淺。通過學習，我有以下感受：

一、英語教師必須培養學生良好的學習習慣

作為一個小學英語教師，為了培養學生良好的學習習慣，我們首先應規范學生的書寫習慣，要從學字母開始，要讓學生認識什么是書寫體，什么是印刷體。要有準確模仿的習慣，大膽開口的習慣，把英語作為一種交際工具，還要有及時復習的習慣；還要養成勤于積累，實踐的習慣。只有這樣，學生良好的學習習慣養成了，才能對英語學科感興趣，才能愿學，樂學，善學。

二、組織情境教學。提高學生的學習愛好

小學英語教學以口語為主。重在交際，在聽、說的基礎上提高學生的讀寫能力課前，老師首先應該認真鉆研教材，吃透重點。在突破難點上下功夫，努力將每個步驟安排得井然有序。在教學過程中，要盡可能創設語言學習情景。可采用時說、時笑、時唱、時跳、時畫的方式。表現出各種神態表情。引導學生投人角色，主動學習變“要我學”為“我要學”。真正使英語課堂成為”寓教于樂的學習樂園。

三、培養情感。激發學生的學習興趣

為期10天的英語培訓即將落下帷幕，在這緊張、充實而又快樂的10天里，我感受了很多，也學到了很多，這次培訓使我受益匪淺，雖然時間很短，但是培訓的內容給了我教學上很大的幫助，聽了的外籍教師的理論指導，親身體驗了一些活動，讓理論聯系了實際，使得我更深刻、更透徹的領會了老師所講的內容。以下是我的一些心得體會：

一、重新認識了自我

通過學習使我的思想有了一個新的轉變，作為一位英語教師，必須具有淵博的英語知識，熟練的操作技能，良好的思維品質，在英語的探究過程中，教師不再把英語知識的傳授作為自己的主要教學任務和目的，也不再把主要精力花費在檢查學生對知識掌握的程度上，而是成為學習共同體中的成員，在問題面前教師和孩子們一起尋找答案，在探究英語的道路上教師成為學生的伙伴和知心朋友。

二、對英語課堂教學有了新的認識

通過聽外籍教師教授的一些教學技能，我對英語課堂教學也有了一個全新的認識，英語課以語言對象，強調以任務入手，放眼看周圍世界，培養學生的英語能力，這個就是知識點。在教學總體目標上注意興趣，體驗成功和培養自信；在課程實施上注重創造學習環境和提高學習效率；在教學模式與方法上注重參與實踐和創新發展；在語言教學的目標上，注重培養語感和交際能力；在教學評價上，注重運用激勵機制和多元評價。英語教師應具備的聽、說、讀、寫、譯的教學技能，給英語教師指明的努力的方向，明確了作為一名合格英語教師應具備的基本素質。

三、英語基礎知識和基本技能有了質的飛躍