商務函電范文10篇

[摘要]商務英語函電是貿易雙方溝通的橋梁，而語篇銜接方式是創(chuàng)建語篇連貫的重要途徑。銜接的使用能使函電在結構上更具邏輯感、在語義上更連貫。本文首先回顧了商務函電和銜接理論的內容，然后基于銜接理論，分析商務函電的兩則案例來探討商務函電是如何通過銜接手段達到交際目的，從而為商務函電寫作提供參考。

[關鍵詞]銜接；商務函電；交際目的

1引言

隨著全球化的不斷發(fā)展，貿易全球化趨勢越來越明顯，而作為貿易交流的媒介商務函電也受到越來越多人的關注：從1997~2015年，商務函電關注度呈不斷上升趨勢，2012~2013年，每年引用度高的文章占到14篇。在119篇文章中，對于商務語用的文章占到60%，主要集中在禮貌原則研究（葛麗芳，2006；向單輝，2011等）、模糊語研究（鄔易平，2000；肖文學，2012等），委婉語研究（胡囡囡，2008；陸群華，2012），還有少量的指稱、銜接等研究，對商務英語函電中銜接手段關注度不足。因此，本文基于銜接理論，對于商務英語函電進行分析，旨在為商務函電寫作提供參考。

2商務英語函電介紹

商務英語是國際貿易中的主要用語，商務英語函電即商業(yè)上用英語來傳遞事務信息的函電，是對外貿易活動中最有效、最常用的通訊手段，主要分為詢問函、答復函、請求函、告知函、商洽函、聯(lián)系函等。其文本格式如下：信頭；發(fā)信人的公司名稱、地址、聯(lián)系方式；信函編號；寫信日期；收信人姓名和地址；對收信人的尊稱；信的正文；表示敬意的結尾；署名。其語言措辭特點如下：商務英語函電措辭、表達方式、風格帶有一定商業(yè)目的，如合作、權利與義務之間的爭論，作為一種特殊文體，便有其特殊的語言風格或特點，如魏國平（2005）的7Cs寫作原則，即禮貌、體諒、完整、清楚、簡潔、具體、正確。其在對外貿易中作用如下：推動貿易全球化進展，提高外貿企業(yè)就業(yè)率并降低成本，加深企業(yè)與客戶間情感交流。

摘要：商務英語函電是一種在商務環(huán)境下，利用函電與具有不同文化背景的客戶進行交流的跨文化行為。商務英語函電在文體和語體方面有其特殊性，其翻譯也與普通的翻譯規(guī)律有所不同，奈達的動態(tài)等值翻譯理論強調翻譯效果對等，而非形式上的對等，這為商務英語函電翻譯找到了理論根據(jù)，從而達到消除文化障礙，順利利用函電進行交際的目的。

關鍵詞：商務英語函電文化差異動態(tài)等值

商務英語函電是對外商務交流的主要途徑之一。它是函電發(fā)出者編碼和接受者解碼的過程。順利編碼和解碼的過程就是利用函電交際的過程。但是由于交際雙方的文化背景不同、社會環(huán)境背景各異、思維方式和交際方式有別，產生誤解在所難免，但同時交際又是一個動態(tài)的、系統(tǒng)的過程。因此，揭示并掌握商務英語函電的特點及其翻譯技巧，對于提高學生的業(yè)務水平、培養(yǎng)跨文化交際能力、順利達成交易是極為關鍵的。本文在分析商務英語函電的基礎上，對奈達的動態(tài)等值翻譯觀及其在商務英語函電中的應用進行研究。

商務英語函電的特點

商務函電不同于普通交流性手段，特點鮮明，按照傳統(tǒng)的說法遵循七條原則（分別是體貼、完整、準確、具體、簡潔、清楚、禮貌），其目的是維持良好的業(yè)務關系、進行有效的交流和進行正常的商務往來。其核心為效率，經濟性與簡潔性為效率的具體表現(xiàn)。二者的根本在于高效經濟和達意清晰，效率是目的，內容是載體，二者相輔相成，缺一不可。

（一）文體特點

摘要中國加入世界貿易組織后，對外貿易更加迅速發(fā)展，商務函電形成了作用地位中心化、傳輸方式信息化、書寫格式自由化、語言風格簡潔化等四個新特征,針對這些新特征進行了探討。

關鍵詞商務函電特征探析

商務函電是國際商務往來中經常使用的聯(lián)系方式，是開展對外貿易業(yè)務和有關商務活動的基礎及重要工具，因此,熟悉運用并正確理解商務函電出現(xiàn)的新特點，是順利進行商務業(yè)務活動的前提和條件。

1商務函電的特點

1.1作用地位中心化

隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際間商務合作日益加強。在我國加入世界貿易組織后，與其他成員國的經濟交往日趨頻繁，對外經濟貿易和技術合作迅速發(fā)展。國際貿易不斷發(fā)展，而商務函電在當今世界貿易蓬勃發(fā)展之際，是國際商業(yè)交往中必不可少的手段，對外貿易的各個環(huán)節(jié)大多通過函電進行。從建立業(yè)務關系到達成交易，執(zhí)行合同，以及執(zhí)行合同過程中的糾紛等，大都需通過函電解決。因而，現(xiàn)代國際貿易又被稱為“單據(jù)貿易”。在國際貿易的操作實務中，貿易各環(huán)節(jié)所有的交往函電都構成重要的法律依據(jù)。特別是當產生貿易糾紛時，它有可能左右糾紛解決的結果。國際貿易越來越依賴于單據(jù)交換的過程，商務函電的中心化作用也日漸明顯。

摘要中國加入世界貿易組織后，對外貿易更加迅速發(fā)展，商務函電形成了作用地位中心化、傳輸方式信息化、書寫格式自由化、語言風格簡潔化等四個新特征,針對這些新特征進行了探討。

關鍵詞商務函電特征探析

商務函電是國際商務往來中經常使用的聯(lián)系方式，是開展對外貿易業(yè)務和有關商務活動的基礎及重要工具，因此,熟悉運用并正確理解商務函電出現(xiàn)的新特點，是順利進行商務業(yè)務活動的前提和條件。

1商務函電的特點

1.1作用地位中心化

隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際間商務合作日益加強。在我國加入世界貿易組織后，與其他成員國的經濟交往日趨頻繁，對外經濟貿易和技術合作迅速發(fā)展。國際貿易不斷發(fā)展，而商務函電在當今世界貿易蓬勃發(fā)展之際，是國際商業(yè)交往中必不可少的手段，對外貿易的各個環(huán)節(jié)大多通過函電進行。從建立業(yè)務關系到達成交易，執(zhí)行合同，以及執(zhí)行合同過程中的糾紛等，大都需通過函電解決。因而，現(xiàn)代國際貿易又被稱為“單據(jù)貿易”。在國際貿易的操作實務中，貿易各環(huán)節(jié)所有的交往函電都構成重要的法律依據(jù)。特別是當產生貿易糾紛時，它有可能左右糾紛解決的結果。國際貿易越來越依賴于單據(jù)交換的過程，商務函電的中心化作用也日漸明顯。

摘要：以信息化為背景，分析了商務英語函電與寫作課程特點，指出該課程應順應新時代教育變革的新要求，與信息化充分融合，化挑戰(zhàn)為機遇，從課程目標的設定、教學內容的創(chuàng)新、教學模式的變革、信息化師資的培養(yǎng)、課程數(shù)字化資源建設等方面采取具體措施探究改革的路徑。該研究旨在為商務英語函電與寫作課程信息化改革提供方向，構建以學生為本的教學模式，提升課程教學效果。

關鍵詞：信息化；商務英語函電與寫作；課程；改革

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》第十九章明確提出要加快教育信息化進程，構建教育信息化體系，促進教學內容、教學手段和方法現(xiàn)代化，提高教師應用信息技術水平[1]。信息化時代的發(fā)展對高校教育教學和人才培養(yǎng)提出了新要求。以信息化為引領，變革教育教學模式，加快課程改革的步伐，培養(yǎng)具有信息素養(yǎng)的新時代大學生成為高校新的使命和面臨的新挑戰(zhàn)?！渡虅沼⒄Z函電與寫作》是商務英語、國際貿易、跨境電子商務等專業(yè)的必修課程，也是核心課程，是國際商務中各方聯(lián)系和溝通的最主要手段，具有顯著的應用型特點，實踐性強，對學生的信息素養(yǎng)具有較高要求。倘若仍以傳統(tǒng)思維和方法實施教學，不注重課程內容的創(chuàng)新和信息資源建設，將無法滿足信息化時代市場對人才不斷變化的需求，尤其是對信息素養(yǎng)的要求。因此，對該課程進行信息化改革，把信息元素充分融入到課程建設的各個層面既是順應時展的需要，也是以市場需求為導向培養(yǎng)復合型人才的必由之路。

一、信息化與教育信息化發(fā)展歷程

“信息化”的雛形可以追溯到20世紀40年代。1948年，美國數(shù)學家ClaudeE.Shannon在《貝爾系統(tǒng)技術雜志》（BellSystemTechnicalJournal）上發(fā)表了一篇題為《通訊數(shù)學原理》（AMathematicalTheoryofCommunication）的文章，其中提出了信息度量（measureofinformation）和熵（Entropy）的概念，是信息論（informationtheory）領域的奠基性作品，也標志著一門新興學科—信息論的誕生[2]。真正意義上的“信息化”概念最早是在日本產生的，1963年人類學家梅棹忠夫（TadaoUmesao）了《信息產業(yè)論》（InformationIndustryTheory：DawnoftheComingEraoftheEctodermalIndustry），奠定了“信息化”概念的基本認識；1967年，日本科學技術和經濟研究團隊正式提出了“信息化”（Informationalization）這個概念，隨后這個概念風靡中國和俄羅斯等東方國家[3]。1978年，法籍專家SimonNora和AlainMinc向總統(tǒng)做了一份關于《社會的信息化》（L'Informatisationdelasociété）的報告，該報告推動了“信息化”（Informatisation）一詞在世界范圍內的廣泛傳播并被越來越多的人所接受。姜愛林在《中國信息化發(fā)展的歷史變遷》一文中指出中國的信息化在改革開放以前大多只停留在個別特殊企業(yè)、行業(yè)，不具有普遍性。改革開放以后，中國信息化才開始納入議事日程，并由低到高漸次發(fā)展。他認為改革開放以來中國信息化的進程主要分為四個階段：1978—1983年為信息化醞釀階段；1984—1992年為信息化起步階段；1993—1997年為信息化全面推進階段；1998—2001年為信息化加速發(fā)展階段[4]。近年來，信息化更是以前所未有的速度與各個產業(yè)深度融合，成為新時展的主要特征之一，也是社會發(fā)展的大勢所趨。事實上，信息化自誕生起，就不斷推動著人類社會各個領域的變革和發(fā)展，成為包括教育領域在內的各個行業(yè)、產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的巨大力量源泉。一般認為，美國是最早踏上教育信息化道路的國家。20世紀90年代，美國政府提出“信息高速公路”（InformationSuperhighway）建設計劃，其中一項重要內容就是把網(wǎng)絡技術應用到教育改革中，推進教育現(xiàn)代化。隨后，世界其他國家相繼跟進，結合本國實際圍繞網(wǎng)絡與教育發(fā)展制定了相關的措施和政策。1989年，中國正式頒布了《國家教育管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃綱要》，1993年，著手建立中國教育和科研計算機網(wǎng)。經過20年的發(fā)展，我國相繼頒布了一些與教育信息化相關的政策、文件，召開全國性的信息化工作會議[5]。2015年國務院副總理劉延東在第二次全國教育信息化工作電視電話會議上強調要以教育信息化全面推動教育現(xiàn)代化，要提高教師運用信息技術的能力，創(chuàng)新教育理念和教學模式，提高人才培養(yǎng)質量[6]。林英華認為所謂教育信息化，是指在教育領域應用網(wǎng)絡信息技術和計算機多媒體技術，促使學校教育教學全面改革，使之適應信息化時展要求的新手段[7]。隨著時代的變遷，教育信息化呈現(xiàn)出智能化、自動化、共享性、互動性等許多新特征，促使教育教學不斷顛覆自我。因此以信息化為引領，以課程改革為主要抓手，充分挖掘課程特點，推動傳統(tǒng)教學模式變革，構建以學生為主體，以教師為主導的個性化、定制化、自主化學習模式成為解決當前教育弊端，提升教學效果的必由之路。

二、商務英語函電與寫作課程特點

商務英語函電的特點

商務函電不同于普通交流性手段，特點鮮明，按照傳統(tǒng)的說法遵循七條原則（分別是體貼、完整、準確、具體、簡潔、清楚、禮貌），其目的是維持良好的業(yè)務關系、進行有效的交流和進行正常的商務往來。其核心為效率，經濟性與簡潔性為效率的具體表現(xiàn)。二者的根本在于高效經濟和達意清晰，效率是目的，內容是載體，二者相輔相成，缺一不可。

（一）文體特點

奈達的動態(tài)等值理論強調：在信息重組整合的過程中應考慮話語的結構，尤其是文體。他將文體分為5類，既專業(yè)文體、正式文體、非正式文體、隨意文體、親密文體。按照他的分類，商務函電由于涉及進出口業(yè)務，且同銀行、海關、運輸、法律等專業(yè)知識有著密不可分的聯(lián)系，可以基本歸于專業(yè)文體或者正式文體。

（二）語言特點

商務函電其中的三個原則“準確、簡潔、清楚”都是對語言方面的要求，“體貼、禮貌”則是針對態(tài)度和角度方面的要求?！巴暾笔菍Ω袷降囊?，而“具體”則是對整封函電內容的整體要求，是要求避免大而無當?shù)脑~句，內容不能偏離要表達的中心。商務函電不僅涉及獨特的專業(yè)背景，而且涉及實際商務工作技能，其語言特點可以歸納為兩條：商務函電涉及面涵蓋了貿易、金融、外匯、海關、商檢等諸多領域，顯示出多種行業(yè)特色，因此，語言的選擇性很強；商務人員的思維模式具體、審慎，講究語言表達的分寸。具體體現(xiàn)在表達直截了當、簡潔明快、淡于修飾。用詞規(guī)范、語法結構嚴謹、句子排列一般固定有序。語篇連貫、邏輯性強。

摘要:隨著全球經濟的迅速發(fā)展，我國與他國的貿易往來日益頻繁，英語作為國際通用語言在貿易活動中發(fā)揮著重要的作用，而商務英語函電的重要性自然不言而喻，商務英語函電是一種我們常見的商務交流的手段，它能更加有效、準確、具體地為貿易雙方傳遞商務信息，是貿易雙方溝通的橋梁。本文總結了商務英語函電的特點進而分析它在對外貿易中的作用。

關鍵詞:商務英語函電;特點;作用

伴隨著全球化進程的加快，人類社會就進入了一個科技和經濟空前高速發(fā)展的時代，商務英語得到廣泛發(fā)展和運用。同時隨著經濟全球化進程的加快，各國之間的貿易往來日益頻繁，因此，人們對國際貿易越來越重視，這就使得英語函電在外貿交易中表現(xiàn)的淋漓盡致對外貿易已成為衡量一個國家是否成功與世界接軌的重要依據(jù)，是一個國家走向世界的快速通道。對外貿易中，我們需要和不同國家地區(qū)進行商務溝通，能否很好地與其溝通取決于對商務函電的掌握。商務英語函電是國家之間商務往來、開展業(yè)務、合作關系建立的重要媒介。商務函電交流的過程就是一個發(fā)出者順利編碼和接受者順利解碼的過程。商務英語函電作為對外貿易中的媒介和載體，有效的解決著貿易活動中供給與需求方信息不對稱的弊端，為供需企業(yè)迅速、準確地傳遞信息，有效的促進著對外貿易的發(fā)展。

1商務英語函電概述

1．1商務英語函電的概念

英語是世界上實用且最為通用的語言，在國際商務活動中，信息的傳遞一般也多以英語為主，因此被稱之為商務英語。商務英語是經濟全球化的產物，它不同于一般的日常用語，以專業(yè)性、專門性著稱，力求用詞準確、具體、簡單明了。商務英語函電是指人們以對外貿易知識為理論基礎，以商務英語知識為表現(xiàn)手段在進行對外貿易的活動中進行書面溝通和交流的網(wǎng)絡信件等。商務英語函電是國際貿易中通過專業(yè)的國際貿易商務英語貿易雙方進行溝通交流的函電往來。隨著信息技術的不斷進步和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，商務英語函電的形式不僅僅局限于紙質信件，電子信件已經逐步成為商務英語函電的主要形式。在對外貿易中，商務英語函電的運用主要表現(xiàn)在信息的傳遞、處理貿易活動中溝通及聯(lián)絡雙方感情等方面。主要涉及的內容有進行商務洽談、簽訂合作意向、產品采購、合同糾紛等多個方面。商務英語函電的種類也是非常豐富的，包括答復函、請求函、詢問函、告知函等等。

摘要：《商務英語函電》是一門商務知識與英語書面表達相結合的應用性實踐課程，是國際商務交流的重要工具。本文基于《商務英語函電》課程特點，通過分析商務英語專業(yè)教學現(xiàn)狀及具體實例，提出在教學過程中運用“模擬實訓”教學方式，開展該課程的實訓環(huán)節(jié)，提高學生的實際操作能力，從而使他們適應社會發(fā)展的需要。

關鍵詞：商務英語函電;“模擬實訓”模式;實踐

《商務英語函電》是一門集商務貿易知識、英語語言表達和寫作水平于一體的專業(yè)課程，是國際商務交流的重要工具。它以進出口業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)為主線，對商務函電特點、結構、寫作方法及商務文化一一解析。具體來講，該課程主要涉及商務函電的撰寫原則、組成部分和格式以及包括建立業(yè)務關系、詢盤、報盤、還盤和訂購、支付方式、包裝、裝運、保險、索賠等各個環(huán)節(jié)的函電寫作要領。這一特點就要求學生最終能掌握外貿英語的專業(yè)詞匯、術語和基本句型，進而掌握進出口業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)中交流信函的寫法，并能在實際中熟練運用。由此可見，這門課程具有很強的專業(yè)理論性，實踐性和實用性，需要英語水平和商務貿易知識的綜合理解和運用，是集理論與實訓于一體的綜合技能課。如何讓學生喜歡上這門課程,幫助他們掌握必備的商務知識和寫作技能,并將其應用到以后的工作實踐中？從理論與實踐相結合的角度看，“模擬實訓”教學模式不失為一種有效的嘗試。筆者將通過分析商務英語專業(yè)中《商務英語函電》課程教學現(xiàn)狀來探討這一課程中“模擬實訓”教學模式的重要性及其運用。

一、商務英語專業(yè)中《商務英語函電》課程教學現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)的教學模式占主導地位

目前多數(shù)高校，即使是應用型的民辦學院，大多采用“重理論，輕實踐”的傳統(tǒng)教學模式，對理論與實踐的結合還沒有形成一套成熟完整的體系，尤其對學生具體業(yè)務實際操練遠遠少于理論知識的講解，因而不能有效地激發(fā)學生的主動性和積極性，很大程度上影響了最終的教學效果。

一、“工學結合”人才培養(yǎng)模式的內涵及選擇

針對當前電子商務在國際貿易領域的發(fā)展和應用以及用人單位對國際貿易專業(yè)人才的需求，我們采用的是“兼職式”的培養(yǎng)模式，即學校與外貿企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，學生通過阿里巴巴等外貿交易平臺，代表外貿企業(yè)同外商進行的交易磋商。參加校企合作項目的學生是雙重身份，學生既是在校生，同時又是外貿公司的業(yè)務員，學生按正常的教學安排上課，課余時間學生以外貿公司業(yè)務員的身份在外貿交易平臺上與外商進行業(yè)務溝通，外貿公司的業(yè)務。這樣，既不影響正常的學制安排，又充分實現(xiàn)了學生與實際工作的真正接觸。學生在課余時間所從事的實際業(yè)務，所面臨的實際問題，就是課堂教學要研討、要解決的主要問題。

二、非“工學結合”條件下的《國際商務函電》課程教學存在的不足

在《國際商務函電》課的教學工作中，不少高校也注意與實踐相結合，但是，建立在“工學結合”基礎上的教學組織與實施效果與非“工學結合”基礎上的教學組織與實施效果還是存在著一定差異的。

(一)在教學方法和模式上。雖然非“工學結合”的普通教學中也采用案例教學法、情景教學法等來組織教學，強調與實踐相結合，但是沒有“工學結合”的教學環(huán)境為依托，不能使學生深刻認識本講內容在實際工作的具體運用和真正的實踐意義，也不能感受到在實踐工作中哪一塊兒是重點，什么地方易出問題等。因此，在“工學結合”的條件下，有必要在對原來的教學模式進行調整，使其與“工學結合”的培養(yǎng)模式更相符，課堂教學與實際工作更緊密地相結合。

(二)教學內容的安排上。雖然非“工學結合”的普通教學在講解寫作理論后，也講解多封樣本信函，但這些樣本信函并不是現(xiàn)實工作中的全部。實際工作中常常會遇到教材所講解的規(guī)范理論之外的種種問題，這也正是當今不少高校教育中存在的問題。學校教育中所傳授的知識與實際工作仍存在脫節(jié)，因此我們必須進一步更新改革課堂教學內容，將學生作為外貿公司業(yè)務員所從事的實際業(yè)務置入課堂教學的研討中，課堂是商場業(yè)務的一部分，商場業(yè)務是課堂的一部分。課堂教學與研討的部分內容即是與本地外貿企業(yè)有關的產品和實際業(yè)務。

[摘要]在高職院校商務英語函電教學中，任務型教學模式已被廣泛采用，并且取得了顯著成效。本文通過實驗數(shù)據(jù)和問卷調查發(fā)現(xiàn)，任務型教學模式非常適合高職商務英語函電教學，它不僅可以提升學生的學習信心與課堂參與度，而且可以從根本上提高學生的商務英語信函寫作能力。

[關鍵詞]高職；商務英語函電；任務型教學

1研究設計

1.1研究目標

本研究目標有三：

（1）確定任務型教學模式是否適應當前環(huán)境下高職商務英語函電的教學；