商務調查范文
時間：2023-04-04 09:20:59
導語：如何才能寫好一篇商務調查，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
法定代表人：____________
住址：__________________
郵編：__________________
聯系電話：______________
乙方：__________________
法定代表人：____________
住址：__________________
郵編：__________________
聯系電話：______________
鑒于：因甲方受托對_________技術有限公司（以下簡稱公司）擬在_________申請發行股票并上市所涉及的有關事項進行相關前期調查工作，甲方現委托乙方辦理前述事項的有關前期商務調查事務，雙方經協商一致，達成委托合同，合同如下：
第一條 乙方接受甲方的委托，辦理如下范圍的商務調查事務：
1.對公司的主體、設立及存續是否合法合規進行商務調查；
2.對公司的股權結構及內部組織機構是否合法合規進行商務調查；
3.對公司資產形成中的投資主體、投資行為之合法性，資產之有效性、合同狀況等重大事項進行商務調查；
4.對公司未了結的經濟訴訟、仲裁、行政訴訟能否勝訴及其法律后果做出認真的預測分析，但該部分之法律意見僅作為一種參考意見，乙方對此不承擔任何責任；
5.對公司的各種經營合同及合作協議月前的履行情況作商務調查，對還未完全履行的經營合同及合作協議可能產生的法律糾紛作及其后果作出詳細的預測分析；
6.按照《公司法》的要求對公司董事人員的任職資格進行商務調查；
7.對公司的核心技術及產品的知識產權歸屬及可控程度進行商務調查；
8.對公司的各種資質認證及獎勵證書的真實性及有效性作相關的商務調查及分析判斷；
9.對公司股票發行上市前涉及發行上市的重大法律問題，如是否具備發行股票之條件、股權比例之合法性、是否存在明顯的法律障礙等做出商務調查。
第二條 乙方完成上述商務調查事務后應在_________年_________月_________日前向甲方出具書面的專項商務調查報告，該調查報告僅限于上述內容不包括其它方面。
第三條 甲方應督促公司真實地向乙方提供有關的全部材料并積極配合乙方的調查工作，如因公司未及時提供材料而拖延乙方出具調查報告的，乙方不負任何責任。
第四條 乙方應對公司提供的全部材料根據現行法律、法規進行認真負責的法律審核，但公司應保證所提供材料的真實性、全面性、完整性。否則，乙方不承擔任何責任。
第五條 乙方必須對公司提供的資料嚴格保密，如有泄密，造成損失，由乙方賠償相關損失，并承擔法律責任。
第六條 乙方人員辦理本合同委托事項應做到勤勉盡責，否則甲方有權要求更換人員。
第七條 經雙方協商同意，乙方提供本委托合同項下的法律服務應收取的調查費用為人民幣______元，甲方在簽訂合同后第______日支付人民幣_________元，其余部分在乙方向甲方提交專項商務調查報告當日付清。
第八條 乙方接受委托后，若發現甲方或公司捏造事實，弄虛作假，有權終止，所收費用不予退還。
第九條 如乙方未能在規定日期內完成甲方所需得專項商務調查報告，則雙倍向甲方返還其收取的費用。
第十條 乙方出具的調查報告僅供甲方內部參考，不得對外披露、引用、如因甲方不恰當的使用該調查報告而引起的一切責任由甲方承擔，乙方不負任何責任。
第十一條 乙方在進行商務調查時需要向相關部門繳交的調查費用，出外（_________除外）調查的差旅費等費用由甲方負責。具體費用由乙方出差前向甲方提出預算，甲方在乙方出差前審查批準并向乙方支付。甲方逾期提供的，乙方則有權相應措施順延提交調查報告的時間。
第十二條 本合同有效期限，自簽訂之日起至甲方收到乙方出具的專項商務調查報告之日止。
甲方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：_________
_________年_______月_______日
乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：_________
篇2
關鍵詞：BtoC 電子商務應用 現狀分析 發展研究
溫州一直是我國經濟改革最早的地區，領改革風氣之先使“溫州模式”成為我國經濟發展中的一面旗幟。溫州民營經濟相當發達，民營企業數量龐大。民營工業產值占全部工業的比重達到96％左右。溫州人會做生意，勇于開拓，敢于走出家門、國門，遍布全球。但跨入新世紀，面對新的經濟格局和信息技術的沖擊，以敢為天下先的溫州人，電子商務應用現狀如何？網上購物又怎么樣？我們通過對溫州地區十多個行業的57家BtoB和25家BtoC 總共82家企業所作的調查數據分析，溫州電子商務應用現狀令人擔憂，明顯落后于其它地區和城市。本文就溫州BtoC電子商務的應用狀況和發展做了較系統的分析和研究。
現狀調查
我們對溫州化工、鞋業、裝飾、家具、眼鏡、煙具、打火機、筆業和商業零售等典型行業的82家已開展電子商務的企業進行了調查，通過對其中25家BtoC電子商務企業的分析得出：被調查的25家企業大都是在行業中處于領先地位的企業，部分企業服務范圍涉及國外；他們的網站，大部分都通過網絡公司來建立，只有少數有實力的企業是自己建立網站的；各個企業對網站的年投入有很大的差異，從5000－100000元不等；52.4%的企業電子商務業務量占總業務量2%以下，41.5%的企業在2%－10%之間，3.7%的企業在10%－15%之間，只有2.4%的企業在15%以上；從收益情況來看，12.2%的企業收益低于成本，43.9%的企業收益和成本相抵，只有6.1%的企業收益大于成本，37.8%的企業未做收益方面的統計；從網站的更新和維護情況看，有72.5%的企業沒有專業維護人員，而且網站的更新周期相差較大，6.1%的企業每日更新，0.9%的企業每周更新，18.3%的企業每月更新，52.4%的企業一個月以上更新，12.3%的企業未做統計；在對企業在實施電子商務時遇到的主要外部障礙調查時，調查結果依次為基礎設施差、支付難實現、網絡安全差、配送體系不完善和相關法律不規范。
現狀分析
中國“猶太人”，網上不會做生意
溫州1998年就出現B2C網站。當時電子商務作為一種新型的開拓市場形式被溫州企業看好，許多企業紛紛搶注網站，開展電子商務活動，在短短一年多時間里估計就有兩千家企業建立了自己的網站或網頁，賣起了自己的產品。但受整個市場和各種因素的影響，電子商務經過一陣短暫的熱情之后就極其冷淡，許多企業別離了電子商務活動。
溫州2000家左右企業在互聯網上設立的網站，沒有更新內容的“空殼”網頁占了90%以上，也就是說在互聯網上拿信息化作裝飾的比拿信息化做生意的要多。如果企業網站形同虛設，即會失去商機，也會失去誠信。
網上商城，步履艱難
溫州的電子商務，經過近4、5年的發展，網民目前達50萬人次左右，上網企業數近10000家（2003年5月統計），寬帶建設也取得了長足進步。但與廣東等網上購物發展已較為成熟的商業發達城市相比，網上購物依然阻力重重，網上商城依然低迷。
消費群體尚未成熟
調查顯示，溫州上網的網民中，中小學學生占30%－40%，20歲－30歲的網民占20%以上。年齡偏低的溫州網民，由于他們經濟能力的有限，無法形成主流的網上消費群體。這是網上購物受阻的首要原因。
物流配送基礎較差
電子商務活動離不開信息流、資金流、物流，其中物流是最后也是最難實現的一個環節。比如經營一個網上商城，網站要建立一支強大的配送隊伍，這需要很大的投入，溫州的一些網站為節約這方面的費用，絕大部分網上商城的配送隊伍都不健全。據溫州人本網上超市有關負責人介紹，網上超市接到訂單后由就近的商場經理臨時指派營業員送貨，無專人負責。人本超市網站可以說是溫州真正意義上的BtoC城市購物模式，但它只是一種雛形，還沒有完善的物流配送。由溫州與杭州公司合辦的溫州易迪物流網絡有限公司一位負責人稱，他們建網上商城時曾考慮配置一支完備的配送隊伍，但因經營成本問題，最終未能如愿。這位負責人認為該網上商城的業務量少與此也有重大關系。如何在提高配送時效和控制配送成本之間尋找一個平衡點始終困擾著所有的電子商務網站。
網上支付尚未普及
支付是實現電子商務活動資金流的保障，可也是網上交易發展的一個瓶頸。銀行網上支付是交易的較好選擇，但目前溫州銀行中只有招商銀行與工商銀行能夠支付，2001年工行溫州市分行雖有近20萬的BtoC成交量，但都是外地網上商城的訂單。因為網上商城想與銀行合作，建立網上支付系統，其費用與建一支配送隊伍不分上下。
應用人才嚴重匱乏
電子商務的迅猛崛起，需要大量的能夠將現代信息技術融合到商務管理的復合型人才，特別是具有實際操作能力的復合型人才。人才嚴重缺乏也是溫州電子商務擱淺的原因之一。
發展研究
應用大環境日趨成熟
據中國互聯網絡信息中心（cnnic）第12次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》最新的統計報告數據顯示（截至2003年6月30日）：我國網民數量已經達到6800萬；上網計算機數2572萬；CN下注冊的域名數達到了25萬；網站數47.4萬，國際出口帶寬的總量為9640M。75%左右的網民“經常瀏覽”或“有時瀏覽”電子商務網站；在瀏覽過電子商務網站的用戶中，有40.7%的網民最近一年內曾通過網絡商店購買過商品或服務；有26.8%用戶未來一年內肯定會進行網絡購物，有41.2%用戶未來一年內可能會進行網絡購物。
這說明我國的網絡基礎設施、上網計算機數和網站數等，特別是電子商務的主體（網民、企業）有了長足的發展。這為電子商務發展提供了良好的環境。與傳統的店面購物方式相比，網絡購物更加方便、快捷、實惠且充滿樂趣，尤其是一些比較專業化、個性化的網站，已得到越來越多的網民認同。我國發展BtoC電子商務的大環境己漸趨成熟。
加快人才隊伍的培養
電子商務的應用絕不是簡單地購買一些計算機設備和軟件，制定一些標準，建立些通信網絡就能實現的。它的實施是一項龐大的系統工程，而其中人才和教育問題在電子商務飛速發展的今天就顯得尤為突出，對本來人才就缺乏的溫州民營企業來說，情況就更嚴重。要想快速解決溫州的電子商務的人才，要采用外地引進和本地培養相結合的方法。積極引進人才。溫州的政府要提供了一系列的優惠政策，構造一個引進人才的寬松環境。企業也應采取積極的措施，把引進人才作為企業的戰略決策之一。高校專門培養。高校要結合溫州的具體人才需求情況，開設相應的專業，以適應社會的需求。在職業務培訓。做好現有在職人員的培訓，也是解決人才問題的重要手段。
構造全方位的物流配送系統
各企業要根據自己的產品特點，發揮各自的優勢，加強物流配送建設的投入力度。同時，政府也要積極為企業創造條件。溫州市政府已著手規劃建設十個物流中心，其設置充分考慮到利用溫州海、陸、空的優勢，全方位覆蓋溫州整個地區。這將形成了一個良好的物流配送布局，為企業構造了一個暢通的物流輸送環境。
走溫州個性化、區域化之路
在當今的信息社會，個性化和特殊化的商品需求將會快速發展。消費者的個性化、特殊化需求可以完全通過網絡展示在生產廠商面前，并將參與商品的設計和制造過程中去。所以電子商務活動也應該提供多樣化的、比傳統商業企業更具個性化的服務，這是電子商務的發展趨勢。溫州民營企業在個性化產品方面有很大的優勢。溫州的制鞋和服裝企業可成為這種趨勢的先行者。個性化的鞋子和服裝已成為一種時尚的標志。消費者的信息直接參與鞋服企業的設計和生產中，這對傳統企業的生產和營銷模式會產生深遠的意義。
溫州幾家生產休閑服裝的企業如美特斯邦威、高邦、林中鳥等，在1999年就開始在自己的網站上實行個性化服務，雖然當時沒起多大的作用，但正如邦威的一位負責人所說的，如果整個大環境開始轉好的話，那肯定“先付錢”的是我們邦威，我們走在了前列。
溫州的經濟具有很強的區域性。由于受地理位置的約束，溫州發展的制造業只能是以輕工業為主，并且這種輕工業品所體現的是“小商品、大市場”。這些產品不僅在國內，而且在國際上都享有一定的知名度。借用電子商務，利用電子商務不受時空限制的特點，溫州BtoC企業一定能把握經濟全球化這一機遇，推銷溫州品牌的產品，飛快地發展壯大自己。
商品、價格和服務是關鍵
電子商務的運作除技術本身還與商業市場環境有巨大的關系，如人們對網絡商店的認可程度、網絡的普及程度、網上支付手段的使用和安全程度、貨物投遞的快速可靠程度、以及對網絡郵購的相信程度等因素都直接影響著電子商務的發展。但目前的B2C電子商務最主要的制約因素并非技術支持和商務運作，恰恰是還沒有真正能夠滿足市場對于商品、價格和服務的要求。
所有溫州的BTOC電子商務企業要根據自己經營產品的特色，認真地分析用戶需求，采取務實的態度，苦練內功，不斷改善商品、服務和價格這三個B2C電子商務關鍵點，通過不懈的努力不斷靠近讓用戶滿意的目標，才能一步步發展壯大自己。
能者先上，發揮優勢
在眾多網站對網上商城進行轉業的時候，正在建設之中的“183”電子郵政網站卻花大力氣投入到網上商城業務中去。
郵政部門有一支強大的投遞隊伍，因此不必要再投入資金建立一支配送隊伍，就可以開拓更為寬廣的市場，將配送擴展到郊縣，甚至是郊縣的一般鄉鎮。
“183”電子郵政網網上商城開始經營附加值較高的名牌商品，然后向生活必需品方面拓展。網站對消費者的信用管理，可采用國家郵政系統的CA認證，建立消費者個人的信用庫，從而解決買賣雙方的信用問題。
對目前制約網上商城發展的支付，郵政部門也正在想盡辦法徹底解決。溫州市郵政局依靠自己的優勢與已有的匯款網絡，與我市的銀行進行合作，現已與一家銀行成功合作，并還在繼續與多家銀行洽談。將來消費者在網上購物后可以用郵政卡與銀聯卡在網上支付。
BtoC電子商務是網絡深入人們生活的必然趨勢。未來是信息和網絡高速發展的世界，在地球上任何角落的人，只要擁有一臺計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡，就能通過網絡平成各種商品的選購，同時還能享受到完善的服務。溫州的BtoC電子商務企業在發展過程中經歷了風風雨雨，可已逐步趨向理性，隨著全國電子商務外部大環境的徹底改觀和網上商店被廣大網絡用戶所認可的提高，溫州BtoC企業只要充分發揮溫州經濟的特殊性和溫州人對市場的敏感性等特點，抓住BtoC電子商務經營模式蘊涵著的巨大商機，我們相信，溫州BtoC電子商務的應用會更加快速、持續的發展。
參考資料：
1.溫州大學管理學院電子商務調查課題組，溫州地區企業網絡商務現狀透析，2003.5
2.中國互聯網絡信息中心，第12次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2003.7
3.陳思源，網上購物，阻力重重，溫州都市報，2002.1.29第5版
4.張景明，溫州人不會網上做生意，溫州晚報，2001,11,15第一版
篇3
關鍵詞：吉林省；中小企業；問題；解決方案
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A
收錄日期：2015年4月24日
引言
中國式電子商務發展正趨向一個新的高點，電腦的普及和互聯網的延伸，讓人們進入一個從未想象的電子商務空間。尤其是中小企業數量的日益增加，現在已經占到中國企業數量的98%，對GDP的累計貢獻也達到了60%，在電子商務中占有很重要的地位。中小企業主要特點是規模小、收益少，但其分布范圍廣泛，銷售形式相對靈活，有很大的發展空間。本文主要研究吉林省中小企業發展現狀，找出適合吉林省的電子商務銷售渠道，促進區域經濟的繁榮和穩定。
一、吉林省中小企業電子商務現狀調查分析
我們結合發送郵件和實地詢問的方式，對吉林省的中小企業進行了問卷調查，并且查詢資料數據，用spss軟件得出數據結果，進一步地探索分析了這些企業現在的商務銷售模式，發現企業存在的問題，并提出合理的解決方案。
據調查結果顯示，吉林省使用互聯網的中小企業已經達到了60%，這些企業當中能夠通過互聯網間接地了解商品信息并傳播商品信息的已經達到了68.1%。電子商務的應用減少了資金材料的使用，減少企業花費成本約70%。還有大部分中小企業超過一半的員工都懂得電子商務的基本運行方式。然而，大多數的中小企業建立網站一般有三四年的時間，他們只是利用網絡進行簡單的宣傳和產品介紹，很難吸引訪客并留住顧客。但欣慰的是所有的企業都認為發展電子商務是必要的。通過這些數據可以淺析中小企業發展的問題。
二、吉林省中小企業電子商務發展中的問題
國外的一些發達國家發起了電子商務的全新商業模式，并且已經擁有了比較完整的經營體系。對商品生產的研究、銷售市場的研究、價格定位的研究、通路分銷的研究細化到每一個構成部分。很多成功企業的經營方式成為了國內企業的指導手冊。相對比，國內的經濟發展剛剛進入了電子商務革新的初級階段，對電子商務有粗略的掌握。我們應該總結學習外國的經營方式，探索我國吉林省地區明顯弱勢的數據區域。
吉林省工信廳網站數據顯示，吉林省中小企業的提供就業數據、稅收貢獻數據和企業創新研發數據都低于全國的平均水平。中小企業基本只有單一的貸款融資路徑可以維持企業的正常生產，導致很多企業都因匱乏資金而面臨破產。近些年，中國很多大型的電子商務公司發展起來，又有外國品牌的介入，加劇了市場的競爭，緊縮了中小企業的銷售市場，最終中小企業運用電子商務的銷售額比例降低，僅有約5%，企業無法進行最原始的資本積累。首先，中小企業缺乏政府的支持，也沒有擔保機構的保證；再者，吉林省的中小企業在傳統工業和電子商務之間總是存在很多的沖突，沒有準確地定位銷售渠道和市場，缺乏通路的規范思維和行為，限制了電子商務的應用發展。沒有培養出出色的電子商務人才，沒有站在買家的角度去思考購買規律和購買潛能，沒有使企業的網站變得更“人性化”。
三、解決問題的重要點
（一）企業要先具備商業的素質。通路是現下最流行的電子商務模式，它是由零售商和供應商組成，供應商為零售商提供了購買的方便渠道，零售商為客戶提供了額外的附加價值。它可以有效地連接電子商務和商品?；谥行∑髽I的發展特點，結合通路的銷售思維，企業應該選擇b2b的商業模式。這樣可以將很多小企業的基礎捏合在一起，又可以在大企業的帶領下去開創新的銷售平臺。在可以減少成本、提高效率的前提下，通過更廣闊的信息平臺讓客戶認識和了解商品的特性。
（二）政府應給予的支持。中小企業的融資大部分都是來源于貸款，這個因素使它們陷入了死循環中。所以，政府就應該創建一個組織保障中小企業的基礎設施資金，適當的發行中小企業的股票，努力開發多方面的融資方式，讓小企業不局限在貸款的這個固定模式里。小企業不僅需要資金方面的扶持，也要有法律的支撐體系，政府應當減少稅收以積極的鼓勵中小企業的創新研發，同時，需要政府修訂電子商務法律來維護中小企業的市場權利，拓寬企業的合作范圍。近日在吉林省政府的組織下，阿里巴巴和來自全市的百余家企業開展了b2b形式，這是企業之間、政府與企業之間很好的合作范例。
四、吉林省中小企業電子商務預期前景
互聯網的衍生品層出不窮，我們還在習慣一個概念的生成，又進入到另一個新的概念里。企業在互聯網里被重新定義，在互聯網的交易區域里，所重視的不僅僅是技術，還有善于管理的企業家和精通網絡模式的人才?，F在吉林省各大學校和企業已經開始培養優秀的電子商務人才，并對公司的員工進行不同等級的培訓學習，整體的提升了企業的素質。而且企業不再分散地進行投資發展，公司設立了一定的目標和戰略，發揮吉林省的優勢工業區，一點點的打響汽車品牌。最重要的是，中小企業擁有由政府和企業建立的團體，有效地提高服務轉化率，深度滿足客戶的需求，防止其他競爭者的惡意破壞。新的銷售渠道將成為協調吉林省經濟增長運行的主要力量。讓小企業發揮獨有的靈活性，獲得更大的商業機遇。
主要參考文獻：
[1]彭煥文，朱加寶.中小企業依托信息化實現電子商務[J].中國管理信息化，2010.13（19）.
[2]陳勇軍.制造業信息化與中小企業協同電子商務[J].計算機應用與軟件，2007.24.6.
篇4
關鍵詞：農村電子商務；農村淘寶；模式創新；口碑式宣傳
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）03-55 -03
一、孟州市農村電子商務發展的基本條件
孟州市位于河南省西北部，隸屬焦作，人口40萬，轄區總面積541.6平方公里，地貌為太行山脈南延與黃河的沖積平原。2015年孟州市國民生產總值為268.4億元，地方財政收入12.5億元，固定資產投資296.7億元，社會消費品零售總額73億元，城鎮居民人均可支配收入25633元，農村居民人均可支配收入14465元。先后榮獲“國家科技進步先進市”“中國金融生態市”等國家級榮譽，連續7年躋身“全國最具投資潛力中小城市百強”，連續2年榮獲“中國中小城市區域帶動能力百強”。
（一）獨特的地理優勢
孟州市有著發展電子商務得天獨厚的地理優勢，轄區各種快遞物流公司78家，毗鄰隴海鐵路、焦枝鐵路、連霍高速、焦桐高速、二廣高速、長濟高速、207國道等交通快線，市物流集散中心距離新鄭國際機場車程僅80分鐘，距洛陽北郊機場、龍門高鐵站車程僅40分鐘，據河南省快遞流通量較大的鄭州、洛陽、焦作、濟源四個地區車程均在一小時之內，可以實現網商買賣順豐“次日達”和“四通一達”普通快遞的三日簽收。
（二）集聚的產業優勢
良好的產業基礎是發展電子商務的動力所在。孟州市產業集聚區是河南省縣級市中僅有的兩所省級高新技術開發區之一。該集聚區（開發區）先后被評為河南省前十強的高新技術開發區（2013）和河南省先進產業集聚區（2014）。集聚區內形成了以中原內配、中原GKN、河南嘉陵等骨干企業為代表，主要產品暢銷北美、歐洲、非洲等20多個國家和地區的全球最大發動機氣缸套制造基地；形成以焦作隆豐皮草有限公司為龍頭，集聚63家擁有自營進出口權企業的全球最大的羊剪絨生產基地；形成以核黃素產銷世界首位的廣濟藥業為龍頭，集聚華興公司、河陽酒精、豫農生物產業園等15家骨干企業的生物化工產業群。
（三）先進的外向經濟
孟州市高度重視外向型經濟建設，采取“鏈式招商”、“產業招商”等組合政策，吸引了英國GKN、德國道依茨、美國通用等多家世界500強跨國公司在孟州市投資建廠。孟州市26%以上企業均為出口型企業，進出口總額、出口總額、人均出口額等重要的外向型經濟指標均連續八年位居全省對外開放重點縣市首位，超過全省平均水平的5倍，連續11年被評為省級對外開放先進市。 孟州市將海關物流平臺建設作為增強外向型產業競爭力的重要抓手，積極規劃籌建了全省第二家、縣級首家公共保稅中心――德眾公共保稅中心。2015年初該保稅中心正式被海關總署批準升級為保稅物流中心（B型），成為河南省第二家B型保稅物流中心。孟州市擁有中原地區最大的國際農產品物流批發交易平臺――德眾大羅塘國際農產品物流中心。
（四）獨到的創新平臺
孟州市把科技強市作為經久工程，出臺專項政策，對創新型企業的稅收、用地、科研等方面進行扶持，數載耕耘，目前孟州市擁有院士、博士后工作站及國家級、省級工程技術中心共計18個，有5家企業牽頭制定國家或行業標準，年均專利申請達到300多項，科技進步對經濟增長的貢獻率超過60%，連續八年被評為“全國科技進步先進市”。2015年孟州市與全球領先的檢測技術服務商――德國萊茵集團牽手，將孟州高新企業安全技術認證提高到世界先進水平，搭建了一條創新型的企業向世界發達地區出口的直通車。
二、孟州市農村電子商務上行發展情況
（一）“淘寶村”建設取得新突破
2013年是孟州市的電商元年，孟州市在認真調研全國迅猛發展的電商新業態后，迅速對本市電商發展進行布局。2014孟州市政府對原有零散經營的電商個體從業者進行引導、支持和規范。這其中的代表――南莊鎮桑坡村成為業態升級轉型的示范，該村的電商、微商在2014年迅速崛起，注冊淘寶網店180余家，當年銷售額達1000余萬元，微商從業者3000余人，年交易額達2億多元。2014年，該村被阿里集團認定為河南省唯一的“淘寶村”。2015年，該村又被阿里集團研究院認定為“中國淘寶村”。
（二）智慧網絡工程取得新進展
孟州市依托促進經濟發展的“工程”之一的“智慧網絡工程”，加大資金投入和政策扶持，先后出臺了《關于進一步加快電子商務發展的實施意見》《孟州市“互聯網+”行動計劃》《關于積極推進網絡興市、建設智慧孟州的實施意見》等文件，將電子商務等新業態做為優先發展對象，在智慧物流、智慧鄉村等方面取得了新進展。截至2015年10月底，孟州市共擁有各類電商企業450余家，從業人員達3萬余人，電商交易額達到89億元，快遞業務量增長40%，物流業務量增長30%，線上企業營業額占到企業營業額的45%以上。
篇5
一、以投訴或抱怨情況來衡量顧客滿意
目前許多企業都設立了客戶服務中心或免費電話的“顧客熱線”以為顧客提要求、談建議、發牢騷敞開了大門。這些信息流為公司帶來了大量好的創意，能更快地采取行動，解決問題。但僅僅靠一個投訴和建議制度，公司無法全面了解顧客的滿意和不滿意，更無從確定導致顧客滿意/不滿意的關鍵因素和企業的現有績效如何。單純依靠顧客意見作為顧客滿意的測量，有時可能導致錯誤的結論。一些研究也表明，顧客在每4次購買中會有1次不滿意，而只有5％以下的不滿意的顧客會抱怨。另外顧客很少自愿地反饋意見，而且他們的反饋可能是及時的，也可能是滯后的或回顧性的。所以，公司不能以抱怨水平來衡量顧客滿意度。
二、對顧客“一視同仁”
許多企業在開展顧客滿意調查時，往往是不加區分地對所有的顧客群體都采用相同的調查方法和方式。事實上，在經濟領域，重要的少數對總體起著決定性的作用。即在一個群體中，相對較少的人卻發揮著相當大的影響。因此，企業無論是開展營銷工作還是進行顧客調查，都應首先對顧客群體進行細分，然后對“重要的少數”進行重點的研究和關注。
三、對競爭者信息不作設計
很多公司在進行顧客調查的時候，往往注重縱向對比，即在時間上來比較顧客滿意的變化趨勢，但忽略了與競爭者的橫向比較。不考慮競爭對手的信息而獲得的數據通常會產生某種程度的變形。實際上顧客的最終購買決策通常不是由公司的商品/服務有多么好來決定的，而是由與競爭者相比本公司的商品/服務如何來決定。如果在調查中對競爭者的信息進行設計，還可以獲得顧客對本公司市場價值的認知情況。
四、一年開展一次顧客滿意調查
顧客滿意數據作為企業的即時性數據，具有前瞻性的特點，它可以幫助企業及時發現問題所在、差距何在，進而采取改進措施。在當前競爭激烈的買方市場環境下，企業尤其需要獲得能夠采取快速反應的信息和數據。一年只做一次調查是遠遠不夠的，而且對應對市場變化來說顯得太遲了。無論公司的規模大小，公司都需要一套簡單但比較完整的系統去發現問題，了解顧客的想法，以保證在競爭中處于領先地位。
五、調查問卷是客戶服務部或運營管理部的事
許多公司的顧客調查是由客戶服務部或質量管理部來設計的。實際上，正如顧客滿意理念中所體現出的一樣，顧客滿意信息最終是要為企業的管理服務的，它應當融入企業的整個系統中去，才能發揮應有的作用。顧客調查問卷的設計需要各部門的共同參與，而顧客滿意系統的建立更需要企業高層人員的支持和認可，否則即使獲得了重要的信息也會因得不到重視而束之高閣，難以產生持續發展的動力。
篇6
[關鍵詞] 良性前列腺增生癥；患病率；危險因素；保護因素
[中圖分類號] R195 [文獻標識碼] C[文章編號] 1674-4721（2011）07（c）-194-03
良性前列腺增生（BPH）是老年男性常見的一種進行性疾病，由于BPH發病率高，藥物治療有一定不良反應而手術治療又有一定風險及并發癥，所以BPH嚴重影響了中老年男性的生活質量[1]，隨著人民生活水平的提高，人口老齡化加速，BPH的患病率有明顯的上升趨勢[2]。為了解BPH在梧州市發病情況，查找BPH的高危因素及保護因素，為進一步的社區干預提供依據，通過社區努力干預而達到進一步控制和降低BPH的發生及發展，提高社區衛生服務中心的慢性病管理水平。筆者選擇梧州市兩個具有代表性的社區衛生服務中心邊區作為調查區域，筆者考慮BPH是一種多因素疾病，除了一致公認的老齡化因素和雄激素代謝影響這兩大基本因素外，尚有植物雌激素、吸煙、飲茶、飲酒及運動及高血壓、高體重、高血糖、高血脂等已知及未知的因素起作用，國內外已有相關報道[3-5]。本工作調查是對梧州市兩個代表性社區40歲以上男性居民進行BPH的患病及發病情況調查，重點了解高血脂、高血糖、高蛋白飲食，吸煙、飲酒、蔬菜、水果、豆類飲食和登山、游泳等生活情況，并對結果進行分析研究，查找可能影響BPH發病的高危因素及保護因素，為進一步社區防治BPH提供依據及指導意見。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇梧州市長洲區大塘社區衛生服務中心（代表新城區）及梧州市萬秀區城北社區衛生服務中心（代表老城區）管轄區為調查范圍，選擇區內40歲以上男性居民作為調查對象，兩個社區衛生服務中心轄區共有19個社區，總人口101 740名、其中，男性51 883名， 40歲以上為23 606名，分別從大塘社區衛生服務中心8個社區中隨機抽取2個社區以及從城北社區衛生服務中心11個社區隨機抽取3個社區40歲以上男共計6 373名進行普查（占梧州市區轄區40歲以上男性居民總數的11%，占調查范圍內40歲以上男性居民的27%），其中40～49歲2 266名、50～59歲1 593名、60～69歲1 266名、70～79歲885名、80～89歲312名、90歲以上51名，各年齡段的失訪率控制在10%以內。
1.2 方法
1.2.1 調查方式在社區衛生服務中進行健康調查，慢病管理建立健康檔案，健康體檢時由全科醫生及全科護士采用問卷記錄，采用一對一的接診調查或上門調查或電話調查方式。
1.2.2 調查內容①年齡；②職業；③婚姻及性生活情況；④吸煙及飲酒、茶、豆漿、牛奶和食水果情況；⑤運動情況；⑥飲食（分植物為主及動物為主兩類）；⑦對BPH了解情況；⑧BPH發現年齡及出現尿路癥狀年齡；⑨診治情況（有無手術治療，有無規范治療）；⑩是否有高血壓、高血脂、高血糖、高體重。
1.2.3 BPH判斷以醫院（包括一、二、三級醫院）的既往診斷及體檢發現為標準，如3年內未有體檢資料的免費作直腸指檢前列腺（≥3 cm）進行判斷。
1.3 統計學方法
用SPSS 13.0統計軟件進行描述分析，對數據采用χ2檢驗，方差分析等檢驗方法。
2 結果
2.1 患病情況
按每10歲為一年齡段統計其患病情況，具體結果見表1。
梧州市40歲以上男性居民BPH患病率為33.3%（1 941/5 826）與徐偉剛等1995年上海市區的BPH患病率為53.9%（656/1 218）兩者相比較，差異有統計學意義（P
2.2 發病情況
按每10歲為一年齡段為統計其發病率，具體結果見表2。
通過表2說明，2001年1月～2002年12月3年平均發病率為3.14%（548/3/5 826），2003年1月～2005年12月3年平均發病率為3.47%（607/3/5 826），2000年發病率為2.94%（171/5 826），2005年發病率為4.10%（239/5 826），結果表明，BPH發病率有逐年上升趨勢，其發病高發年齡為60～89歲，其中70～79歲為最高發病年齡，同時近年發病年齡有明顯的年齡化趨勢。BPH臨床癥狀隨年齡增大而明顯，總體BPH臨床表現率為11.4%，年齡60歲以上為27.9%。
2.3 職業情況與發病情況調查結果
按站立式或行動性工作為主的稱為Ⅰ類職業，而坐式或少活動為主的職業稱為Ⅱ類職業，被查5 826名中Ⅰ類職業人3 217名，患病921例，患病率為28.6%，Ⅱ類職業人2 609名，患病1 020例，患病率為39.1%。兩類職業的患病情況比較，差異有統計學意義，Ⅱ類職業人患病明顯偏高。
2.4 生活飲食習慣與BPH的患病關系調查結果
2.4.1 吸煙（每日吸煙≥3支）與BPH患病情況抽查5 826名中吸煙4 013名（吸煙率為68.9%），吸煙人數為1 429例，患病率為35.6%，非吸煙人數為1 813名，患病人數為512例，患病率為28.2%，吸煙與非吸煙人群患病率比較，差異有統計學意義，吸煙人患病率明顯偏高。
2.4.2 飲酒與BPH患病情況抽查5 826名中經常飲酒者（每日飲酒精含量超15 ml）有1 679名，患病人數為987例，患病率為58.8%，非經常飲酒4 147名，患病954例，患病率為23%，結果表明飲酒多明顯增加BPH患病率。
2.4.3 飲茶與BPH患病情況抽查5 826名中經常飲茶2 330名，患病437例，患病率為18.8%，非經常飲茶者3 196名，患病1 504例，患病率為43%，結果表明飲茶有助于降低BPH的發生。
2.4.4 飲豆漿與BPH患病情況抽查5 826名中經常飲豆漿（每日飲100 ml以上或食黃豆、大豆25～50 g）2 012名，患BPH 240例，患病率為11.9%，非經常飲豆漿3 814名，患病1 701例，患病率為44.6%，兩者比較，差異有統計學意義。
2.4.5 飲牛奶與BPH患病情況抽查5 826名經常飲牛奶（每日飲100 ml以上）1 210名，患病428例，患病率為35.4%，非飲牛奶4 614名，患病1 513例，患病率為32.8%，牛奶飲食對BPH發病影響不大。
2.5.6 經常食用水果與BPH患病情況抽查5 826名中，經常每1～3天食用水果（以柑桔、香蕉、龍眼、荔枝等熱帶水果或蘋果為主）250 g以上者有1 016名，患病152例，患病率為14.9%，非經常食用者4 810名，患病1 789例，患病率為37.2%，說明多食水果有助于降低BPH患病率。
2.4.7 運動鍛煉與BPH患病情況抽查5 826名中經常運動（每日相當于步行2 km或游泳半小時或球類活動半小時）有2 912名，患病553例，患病率為19.0%，少運動者2 914名，患病1 388例，患病率為47.6%，說明運動遷走有利于降低BPH患病率。
2.4.8 飲食與BPH患病情況把飲食分為兩類，以植物為主飲食為Ⅰ類，以動物為主食（每日肉類大于150 g）為Ⅱ類，（以近10年飲食為準），Ⅰ類飲食有2 711名，患病596例，患病率為22.0%，Ⅱ類飲食有3 115名，患病1 345例，患病率為43.2%，說明植物類飲食為主食人群BPH患病率明顯低于動物類飲食（P
2.4.9 高血壓、高血脂、高血糖、高體重與BPH患病情況抽查5 826名中患高血壓1 631例，合并BPH 796例，合患率為48.8%，體重超標1 513例，合并BPH 736例，合患率為48.6%，高血脂1 522例，合并BPH 652例，合患率為42.8%，高血糖251名，合并BPH 100例，合患率為39.8%，合并有上述“四”高中≤2項高的有1 019例，合并BPH 577例，合患率為56.6%，上述結果表明高血壓、高體重、高血脂、高血糖人群BPH患病率明顯高于40歲以上男性BPH患病率為33.3%。本調查結果40歲以上男性高血壓患者合并BPH患病率與史新竹、寧夏的研究相似[3-4]，說明高血壓、高體重、高血脂、高血糖發病有一定關系。
2.4.10 40歲以上男性對BPH知曉情況抽查5 826名中對BPH有初步了解的1 375名，占23.6%，患有BPH者1941例，了解BPH的有1 162名，占59.9%，未患有BPH者3 885名，了解BPH者有64名，占5.5%。結果表明未患BPH者對BPH了解不多，重視不夠。
3 討論
調查結果顯示：站立式或活動性工作方式，適當的健康運動，多飲茶、豆漿、多食水果及以植物類為主食等為保護因素能明顯降低患BPH的風險，而吸煙、大量飲酒、多坐少活動或患有高血壓、高血脂、高血糖、高體重等為高危因素，都會增加患BPH的風險。梧州市位于西部內陸地區，環境相對封閉，但屬于山城水都，山青水秀，特產有冰泉豆漿及六堡茶馳名中外，市民有飲豆漿、喝早茶、爬山、下江游泳等良好生活習慣，生活休閑，故梧州市BPH患者只有33.3%，與徐偉剛等1995年調查上海市區的BPH患病率53.9%相比較明顯偏低（P
[參考文獻]
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[2]史新竹,時景璞,寧夏,等.農村老年人高血壓與前列腺增生的研究[J].中國公共衛生,2003,19(8):942-943.
[3]寧夏,時景璞,鄭力國,等.沈陽市農村老人良性前列腺增生患病情況調查[J].中國衛生統計,2002,19(1):26-27.
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篇7
關鍵詞：電子商務就業調查崗位匹配
中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1672-3791(2012)02(c)-0000-00
1 背景分析
據調查，珠海市預計對緊缺的技能人才的需求由2010年的4.03萬人，到2012年的12.29萬人，呈現飛速增長之勢。橫琴新區作為珠海市未來經濟發展的重要增長點，在2010年市發改局公布的《橫琴總體發展規劃》中的描述是：“推進粵港澳區域電子商務合作。大力支持電子商務企業進入橫琴，建立多幣種商務交易應用服務平臺，提供面向珠澳各類企業的第三方電子商務服務，以及面向珠江口西岸地區專業市場、產業園區、產業集群的電子商務平臺服務，建設以橫琴為中心的珠江口西岸地區物流信息交換中樞和國際電子商務中心?！闭f明電子商務技能性人才在本市的需求將越來越旺盛。
由于珠海處于改革開放的前沿，是人才流入高地之一。目前，幾所公立中、高職院校的電子商務專業生源十分充足，而且均開展了校企合作，就業率三年來均在95%以上，一切似乎均可高枕無憂。但仔細翻閱具體的就業信息，許多學生的就業仍然與本專業毫無關系，某校2009年度80名畢業生從事本專業工作的僅為11人，也就是說本專業的就業貢獻很大程度并不是來自校企合作?，F在本市市區外各行政區的小學招生人數已經開始逐年減少，而珠海卻擁有10所高等院校，在校大學生數量位居全省第二。十年內高校階段的生源不足問題就會慢慢體現出來，爭奪生源在所難免。而珠海的院校既有中山大學、暨南大學等重點本科，也有廣東科學技術職業學院這樣的高職211院校。作為一間生源、名氣與師資均不占優勢的本地普通高職院校，如果不在培養技能性人才上創出特色，面對就業質量不高，生源面臨不足的境地，將有辦學危機出現。
2 調查分析
為了深化校企合作，在培養技能性人才創出特色，有必要對區域內的企業招聘電子商務人才的情況作一個全面的調查。本次調查的時間跨度為一個就業的周期，這里我們選取2010年9月至2011年8月為例；調查的范圍為珠海市對電子商務專業有需求的企業；調查的方式為線下面對面訪談與網上調查兩種方式。線下面對面訪談方式是與市網商創業園各公司、各校企合作單位進行，調查資料來源于平時的訪談與專業建設委員會的常務會議。網上調查方式在“前程無憂”、“智障招聘”、“中華英才網”、“818招聘”和“珠海招聘”這五家既有面向全國范圍招聘也有面向地區性招聘的招聘網站進行，崗位搜索關鍵字是：“電子商務”。兩種調查共收集到121家企業提供的166個崗位信息。這些崗位剔除同一公司同一時期重復的招聘信息，保留不同時期相同崗位的招聘信息。由于許多崗位并沒有列出具體的要求人數，因此這項調查并沒有進行。
2.1招聘的企業特點
由于行業的飛速發展，本專業的就業崗位發生了極大的變化，同樣的調查事實也發現在全國各地[1] [2]?？偨Y得出近幾年本區域有兩類大量招工而又符合高職層次學生就業類型的企業與部門。
第一種是傳統外貿公司、生產型企業的電子商務部。本區域是經濟特區，主要發展外向型、貿易型經濟。由于近年經濟的不斷發展，公司需要不斷升級轉型。它們的電子商務部是產業升級的產物，其所需的員工既懂本行業的知識又懂網絡營銷，而且某些企業還需要外語對話能力以應付國際客戶。其對應就業方向可稱為行業性電子商務就業方向。另一種是純電子商務公司，如各大團購網、及B2B、B2C、C2C公司。它們為了拓展各地的區域市場，發展社區電子商務業務而大量招聘當地的網絡營銷及市場營銷人才，其對應就業方向可稱為網絡營銷專員就業方向。
這兩類就業崗位的共性是公司均是中小型企業，甚至有約四成就業于50人以下的企業或者辦事處，而兩者工作的主要差異在于前者在上下游群體明確的情況下，主要使用網絡營銷、電話營銷等現代化推銷手段向這些企業推銷或者購買產品與服務。而后者側重于挖掘對電子商務行業不熟悉甚至陌生的潛在客戶，在幫助客戶提升知名度與銷售額的同時，成功推銷本公司的電子商務業務。
在本次調查，只有9家公司的規模在500人及以上，招聘只有21個崗位。也就是說，電子商務專業人才應著眼于中小型企業。
2.2企業所需電子商務人才的崗位細分
將本次調查的人才分為三大類崗位，，所有調查數據均來自這次的調查樣本，如下所列：
(1) 電子商務網站設計與維護。代表性崗位：Web程序員、網絡管理員等。其工作特點是網站或者網頁游戲程序的開發、數據庫管理與維護、網絡管理與維護等一些傳統意義上的程序員工作。共有19個崗位，占崗位總數的11.45%。
(2) 電子商務平臺文字編輯、策劃。這是新興的崗位，既需要IT技術、文字功底，又需要商務知識。代表性崗位：網絡推廣員、策劃專員、行政文員等。主要工作是網站策劃與編輯、網絡推手（）。其主要工作是對市場進行負責網站的內容編輯、板塊相關欄目資料的更新、信息的搜集、編輯、更新及審校等；負責網站的運營，進行提高用戶體驗、提升用戶忠誠度；相關活動組織策劃和相關網站資訊撰寫；進行網站的推廣，提升知名度；能快速分析用戶的心理訴求，并撰寫文章文章吸引用戶。共有24個崗位，占崗位總數的14.46%。
(3) 電子商務平臺美術設計。代表性崗位：網站美工、平面美工、Flas設計師等。主要從事網站顏色處理、圖像處理、視頻處理等工作。主要工作是：使用Photoshop、Dreamweaver、Flash等設計制作軟件，配合在線編輯器美化網站的排版。也有要求懂得在專門的交易網站（例如淘寶、天貓等）裝修網店。員工除了懂得前述的技能外，還要求熟悉交易網站后臺操作，裝修模板代碼調整，熟練操作淘寶助理及交易網站的各種促銷手段。后者的工作還會兼任下述客服與網絡營銷員的工作。共有19個崗位，占崗位總數的11.45%。
(4) 客服及網絡營銷。代表性崗位： 網絡營銷員，電話營銷員。主要是利用淘寶等交易網站或者電話等渠道為企業開拓網上業務、開展客戶服務等工作。所需技能除了與前述崗位占據了本次調查的半數以上崗位，達到99個崗位，占崗位總數的59.64%。
(5) 綜合類管理人員。一種為：電子商務平臺項目開發管理人員。代表性崗位：電子商務項目經理。這類人才要求全面掌握Web編程技術，并且具備項目管理能力、溝通能力、學習能力，主要側重于技術崗管理，共有2個崗位。從前的調查有許多這類崗位，但這次調查并沒有出現該崗位。另一種為：企業電子商務運營管理人員。代表性崗位：電子商務部門經理，淘寶店長等職。共有3個崗位。主要從事企業電子商務戰略規劃、運營和管理等工作，主要側重于日常商務管理。管理人員合計有5個崗位，占崗位總數的3%。均不面向應屆畢業生。
（6）電子商務創業者。也有學生畢業后直接自主創業，但所占的比例相當少。在本調查中也沒有體現出來。
2.3 新進員工的工作特點
（1）學歷要求不高。搜索到的人才招聘對學歷的要求不高。除了綜合類管理、特殊的技術崗位中的七個崗位必須要求是本科及以上學歷外，大部分的崗位僅需要大專學歷即可，少數崗位，如電話營銷僅需要高中或者中職以上學歷，或者不限學歷。即使綜合管理類的學歷要求也是不高，有2個僅要求大專及以上學歷，2個要求本科及以上學歷，1個干脆就不限學歷。
（2）實際工作時需身兼數職。因為畢業生就業的崗位大多數是中小型企業，逼迫于成本、規模等原因，他們對員工的崗位均是“一專多能”，即有專業知識但能勝任專業里的各項技能崗位，甚至對一些相關的輔技能也有所要求，如英語書面及口語對話能力、懂電子商務法律法規、掌握網絡金融知識，會開車等。而且這些單位里的應用型人才流動性大（包括單位內流動和單位之間流動），因此也強調員工適應性較強，學習速度較快，性格開朗容易溝通。
（3）崗位需求的轉變。六年前電子商務人才市場對Web程序員需求巨大；而現在電子商務平臺美術設計、客服及網絡營銷兩個崗位的招聘需求超過總體需求的70%。這一數據肯定了現階段“電子商務專業對應的崗位是網絡商人”[3]這一說法。所謂網絡商人（簡稱“網商”）是指運用電子商務工具，在互聯網上進行商業活動的交易者。
（4）職業素質的培養更重要。在對26家企業的負責人訪談中，我們調查時一直強調技能的調研時，他們很多都表示：對比技能，更強調素質。這里所說的素質包括兩個方面：職業素質與英語及應用辦公軟件Office的能力。首先，因為本行業技能變化快、易上手，在頂崗實習的半年內完全可以使學生熟練業務流程，但職業素質培養卻需要很多年時間。另一方面，初招的畢業生不熟悉公司業務，需求過渡期，這時他們一般從事非核心的工作，所以有12個崗位明確對英語有要求，19個崗位明確對Office辦公軟件有要求。
（5）存在性別歧視現象。有12個崗位要求必須是女性或者女性優先，主要存在客服及網絡營銷崗位的招聘中。
3 調查總結
高等職業教育能否主動適應地方經濟社會發展的需要，是職業教育成功與否的關鍵體現。本調查有利于明確電子商務學生就業的方向，對電子商務教育工作者也有一定的借鑒意義。現階段，電子商務專業走出“四不像”的培養怪圈，集中精力將學生培養成為“網商”是當務之急。
參考文獻
[1] 孫學文，徐偉.面向蘇州中小企業的電子商務人才核心崗位技能培養體系研究[J]，職業技術教育，2010，（20）53-55
篇8
關鍵詞：野生木本觀賞植物；種質資源；蒲花河流域
中圖分類號：S718 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20170133184
蒲花河流域位于E10513’～11018’，N2806’～3219’之間的青藏高原與長江中下游平原的過渡地帶，以各種地質奇觀取勝，其天生橋群與大漏斗群、地下暗河并存的地質現象實屬罕見，蒲花河流域屬于典型的喀斯特地貌，其河畔一馬平川，遠處低丘起伏。氣候屬亞熱帶季風性濕潤氣候，年平均氣候在18℃左右，冬季最低氣溫平均在6～8℃，夏季平均氣溫在27～29℃，日照總時數1000～1200h，冬暖夏熱，無霜期長、雨量充沛、溫潤多陰、雨熱同季，常年降雨量1000～1400mm，春夏之交夜雨較多。蒲花河流域境內地形、地貌、氣候的特點，孕育了豐富的野生植物資源。其流域內木本植物資源蘊藏量極大，大多數木本植物觀賞價值高，特別是薔薇科、銀杏科、樟科、山茶科、松科等科中的月季、銀杏、水杉、山茶、香樟、杜鵑花等具有較高的觀賞價值。但是，到現在為止，對蒲花河流域木本植物資源的研究并未進行系統調查，許多有觀賞價值的木本植物資源還無人知曉。
本課題在2016年4月20日―5月20日期間調查了蒲花河流域的木本植物資源，通過查找相關的資料進行鑒定，得出了蒲花河流域野生木本觀賞植物種類；同時通過對木本植物資源進行了分析歸納，得出了蒲花河流域野生木本觀賞植物的觀賞特性，為蒲花河流域野生木本觀賞植物的保護、引種馴化和園林應用提供依據。
1 調查方法
野生木本觀賞植物資源調查研究采取野外實地調查與資料收集分析相結合的方法。野外實地調查主要采用線路調查的方法，根據蒲花河流域的地形特點、野生木本觀賞植物分布的特點，在當地林業部門及專家的指導下，綜合考慮植物物種豐富度和實際操作性，然后確定合理的具有不同代表性的調查路線，此外線路選取時要確保有代表性，要均勻覆蓋蒲花河流域整體范圍，并做到布局全面而不遺漏，完成蒲花河流域野生木本觀賞植物種類、觀賞特性的調查工作。資料收集主要是對野外實地調查的植物及植物照片進行收集，根據現有材料，查找《重慶植物志》、《黔江縣林業志》、《重慶市武陵山市級自然保護區綜合科考報告》等現有工具書，對其野生木本植物進行分類，完成野生木本觀賞植物名錄，并確定其觀賞特性。
2 結果與分析
通過野外初步調查和文獻查閱 [1，2]，蒲花河流域野生木本觀賞植物資源目前共有33科68種。
2.1 喬木種類
主要以株形、觀葉、觀果為主，常見的有銀杏（Ginkgo biloba L）、水杉（M.glyptostroboides Hu et Cheng）、香樟（Cinnamomum camphora（L.）Presl）、馬尾松（Pinus massoniana）、油桐（Vernicia fordii（Hemsl.） Airy-Shaw）、烏桕（S.sebiferum （L.）Roxb）、杉木（Cunninghamia lanceolata（Lamb.）Hook）、柏木（Cupressus funebris Endl）等。
2.2 灌木種類
主要以觀花、觀果為主，常見的有月季（R.chinensis Jacq.）、小果薔薇（R.cymosa Tratt.）、繅絲花（R.roxburghii Tratt.）、山莓（R.corchorifolius L.F.）、映山紅（R.simsii Planch.）、粉紅杜鵑（R.oreodoxa Franch.var.fargesii （Franch.）Chamber.lain）、南天竹（N.domestica Thund）等。
2.3 蒲花河流域重點保護木本植物資源
其中水杉（M.glyptostroboides Hu et Cheng）屬于中國植物1級稀有，國家Ⅰ級重點保護野生植物；銀杏（Ginkgo biloba L.）屬于中國植物2級稀有，國家Ⅰ級重點保護野生植物；紅椿（T.ciliata Roem.）、杜仲（Eucommia ulmoides Oliv.）、水青樹（Tetracentron sinensis Oilv.）屬于中國植物2級稀有，國家Ⅱ級重點保護野生植物；毛紅椿（T.ciliata Roem.var.pubescens （Franch） Hand-Mazz.）、香樟（Cinnamomum camphora（L.）Presl）、核桃（Juglans.regia L）、中華獼猴桃（Actinidia chinensis Planch.）、五味子（Schiandra chinensis（Turcz.）Baill.）、川黃檗（Phellodendron chinensis Schneid）屬于國家Ⅱ級重點保護野生植物。
3 結語
蒲花河流域野生木本觀賞植物種類蘊藏量大，觀賞價值高，是黔江地區野生木本觀賞植物資源的重要組成，在對其進行保護、引種馴化、園林應用的同時，應強化植物資源管理，樹立可持續發展觀念，制定科學開發、合理利用政策。野生木本觀賞植物作為蒲花河流域豐富的、觀賞價值高的景觀資源，應在保證不使其木本植物資源的景觀性受到破壞，可進行合理的開發利用，以達到其生態效益、環境效益、經濟效益[3-5 ]，因此提出以下建議。
3.1 結合原有景點進行美化，合理開發森林景觀
應用園林工程學原理，Y合現有自然風景和人工景點，選配多種植物品種，提高綠化檔次，創造景色豐富、生態和諧的植物群落局部小景，點綴森林景觀[6]。對以自然風景為主的景點，要在保持蔥郁蒼翠的基調上，進行局部調整，主要是改造和充實植物景觀：恢復、擴大原有針葉林、闊葉林面積；增植成片色葉樹種，以加強春、夏、秋季相色彩，以提高森林景觀，達到四季有景。
3.2 加強野生木本觀賞植物的繁殖技術研究，科學利用
建議對極具開發利用前景的野生觀賞木本植物，制定科學合理的方案，積極開展引種育苗和野生觀賞樹木栽培習性研究等工作，可以將水杉、牛、枇杷等觀賞價值較高的植物進行引種栽培。通過此研究工作，將優良的野生觀賞木本植物進行園林配置。同時，通過馴化栽培，加速野生觀賞木本植物的繁殖利用，為園林綠化美化提供更加優質的植物，為當地生態環境創造生態效益、環境效益，為當地老百姓創造經濟效益，同時在兼顧經濟效益的同時，達到社會效益。
3.3 深入調查研究，積極保護野生木本觀賞植物
野生木本觀賞植物是重要的生物資源，應該進行深入廣泛的調查研究。目前，并未系統的對蒲花河流域的野生木本觀賞植物進行研究，許多觀賞價值高的木本植物資源仍無人知曉，亟待深入研究。此外，在深入調查研究野生木本觀賞植物資源的基礎上，積極保護蒲花河流域重點保護木本植物資源，特別是加強珍稀木本植物資源及生態環境保護，力求增加生物多樣性。
參考文獻
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篇9
當標志性的紅色雙層大巴把只有兩條車道的道路嚴嚴實實地堵住時，你應該知道，你現在是在繁華的倫敦西區（West End）。晚高峰下班時間，在摩肩接踵的牛津街（Oxford Circus）地鐵站口感受人潮的洶涌，這是在任何國際大都市都能感受到的一種“位于世界中心的存在感”。
繁華的存在總與建設中的工程聯系在一起，在熙熙攘攘的西區商業街行走，時不時也會被在建的工地阻隔，被指引到另一條小路去。牛津街也是這樣，這條倫敦最值得一逛的購物街，在古建筑中隱藏著各種商店，而在這條街的兩端有兩座標志性的建筑物Centre Point Tower和Marble Arch Tower都在施工中。
這兩個建筑都由英國地產開發商Almacantar買下。Centre Point預計于近日正式竣工，這是一座始建于1966年的標志性二級保護建筑，Almacantar制定了宏大的再開發項目，Centre Point的設計風格深受倫敦塔外觀造型與格調影響，將成為倫敦高端都市生活的地標建筑，并計劃推出82套頂級住宅；而Marble Arch Place也是倫敦的著名地標，位于海德公園（Hyde Park）一角，有景致、有文化、有歷史。Almacantar首席執行官Mike Hussey接受獨家專訪，關于倫敦建筑的歷史感與再建新生，他做出了解讀。
Q = 《北京青年》周刊A = Mike Hussey
Q：倫敦西區之于整個倫敦來說，它的地位是怎樣的？
A：西區是倫敦的文化和娛樂中心，從科芬園（Covent Garden）開始，經過蘇和區（Soho）、梅菲爾（Mayfair）、馬里波恩（Marylebone）和圣詹姆斯（St James），一直延伸到西邊的肯辛頓（Kensington）?；始覍m殿、議會大廈、倫敦最好的飯店、劇院、博物館和藝術畫廊都在這里。
Q：倫敦西區的建筑，它的特別之處是什么？
A：西區的漂亮建筑、綠色廣場星羅棋布，充滿活力的零售大街和娛樂區域點綴其間。建筑很少易手，對上乘地產的需求始終保持強勁。伊麗莎白線開通之后，西區居民將獲得更多優勢，屆時，他們只需5分鐘就可以進城，只需28分鐘就可以到達希思羅機場。
Q：倫敦是座有歷史的城市，你會在開發過程中保留建筑的歷史價值嗎？
A：我們以倫敦著名牛津街上的標志性二級保護建筑Centre Point為改造對象，項目方案高度尊重Centre Point開創性的建筑風格，計劃推出82套頂級公寓，其風格深受倫敦塔原始外觀造型與格調影響；同時還將新建一條走廊，把科芬園、牛津街和蘇和區三大歷史勝地連接起來。
Q：你會選擇和什么樣的建筑師合作一個改建項目？
A：我們誠摯歡迎建筑、藝術及設計領域的創意新秀加入我們，攜手實現頂尖地產規劃方案，并為周邊地區帶來革命性影響，在這之前我們會為項目尋找合適的建筑師。我們位于Edgware Road的Lyons Place開發項目便是最好的例證。Farrells是該項目的指定建筑公司，特里?奧法雷爾爵士（Sir Terry Farrell）本人就在選址的馬路對面居住和工作。他對該地有著深刻的個人理解，有助于塑造建筑物的特質并優化設計。
確保與最優秀的建筑人才合作對我們來說同樣重要。比如，在Marble Arch Place項目的創意團隊中，就有著名的建筑師拉斐爾?維諾利（Rafael Vinoly），其代表作包括紐約的432 Park Avenue。
Q：你是怎樣決定一個項目的改建方案的？什么樣的設計會吸引你？
A：選用合適的建筑師，對于確保地產的成功和經久不衰至關重要。這種作用不僅在于設計，還在于建筑師與地產的關聯性。由于Centre Point是一棟保護建筑，因此，我們在規劃階段高度尊重其歷史傳承。我們與Conran & Partners建筑師事務所合作，提出的設計方案既尊重建筑的原有風格，保留其1960年代的特色，又融入現代時尚的鮮活元素。
Q：在建筑改建中哪項工作是最重要的？
A：每個項目都需要有一個故事，有其存在的意義。故事中不僅僅能看出倫敦的厚重歷史，還會融入我們的未來愿景。Centre Point是@方面一個很好的例子。需要了解建筑的背景和歷史，才能找到成功通向未來之路。
Q：再建建筑的設計對這棟建筑來說是不是很重要？
A：當然。我們在Almacantar所做的一切都以設計為中心――這不僅是從美學的角度考慮，還因為優秀的設計能提升每個人的生活品質。設計對于長期投資而言也是一個重要因素。在Almacantar，我們投入大量的時間和資源，力求為項目打造出最佳設計，因為我們深信設計良好的建筑物能經受住時間的考驗。
投資者之所以為倫敦所吸引，不僅是因為這里有良好、穩定的投資回報率，更是因為他們認可設計的價值。從創造長遠價值來看，優秀的設計將成為衡量一棟建筑物品質的關鍵因素，而Almacantar的地產項目恰恰能做到這一點。
Q：如果向想要來倫敦游玩的中國游客介紹倫敦的地標，你最推薦的是哪里？
A：倫敦是一個因歷史和傳統而著稱的城市，有許多令人難忘的地標。圣保羅大教堂是倫敦天際線上最漂亮的建筑之一，其周圍的景觀都受到了保護。
篇10
【關鍵詞】早期教育指導服務基地；兼職早教教師；職業承諾
【中圖分類號】G615 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2015）07/08-0045-04
職業承諾是員工職業態度的一個重要變量。龍立榮認為，職業承諾是個體對職業或專業的認同和情感依賴，是個體對職業或專業的投入和對社會規范的內化而產生的不愿變更職業的傾向?！?〕龍建等人認為，職業承諾是個人對某種職業責任的允諾，是個人在內心與自己目前所從事職業簽署的“心理合同”?！?〕目前，教師的職業承諾已經受到社會的廣泛關注，但早教教師的職業承諾鮮有人關注。
上海市0～3歲嬰幼兒早期教育指導服務基地一般附屬在公辦幼兒園中。2006年9月，上海市教育委員會聯合上海市發展和改革委員會等十二部門制訂了《上海市學前教育三年行動計劃（2006～2008年）》。該計劃的具體目標規定：讓3歲以下兒童的家長及看護人員每年接受4次以上有質量的科學育兒指導。〔3〕此后，上海市各區縣教育局、婦聯、衛生局、人口計生委四部門聯合掛牌，在各區縣優質公辦幼兒園中成立了0～3歲嬰幼兒早期教育指導服務基地（以下簡稱早教基地），努力構建以幼兒園和婦幼保健機構為依托，面向社區、家長的嬰幼兒早期教育服務體系?！?〕 附設早教基地的幼兒園會開辟出專門的早教教室，成立早教教師小組，以支持早教工作的開展。由于合格優質早教教師資源短缺，管理部門決定由幼兒園教師兼職早教基地的教學和指導工作。但早教基地的教學工作與幼兒園的教學工作不同，教師不僅要面對兒童，同時要指導家長，工作任務更為繁重。那么，早教基地兼職教師職業承諾狀況如何呢？
本文調查了上海市早教基地兼職教師職業承諾狀況，分析了影響其職業承諾的相關因素，提出了提升公辦早教基地兼職教師職業承諾水平的建議與對策。相信本研究結果對其他地區開辦早教基地和建設教師隊伍有一定的借鑒意義。
一、研究方法
1.研究對象
隨機抽取上海市18個市轄區220名早教基地兼職教師為研究對象（基本信息參看表1）。研究者共發放220份問卷，實際回收198份，回收率為90.0%，其中有效問卷187份，有效率為94.4%。對所得數據運用SPSS17.0進行統計分析。
2.研究工具
參考國內外已有相關問卷，設計了《上海市早期教育指導服務基地兼職教師職業承諾狀況問卷》，經因子分析，將職業承諾分為3個維度，即情感承諾（對從事某職業的強烈愿望）、繼續承諾（對離開某職業所付代價的認知）和規范承諾（對從事某職業的義務感）。問卷采用6點計分法，1為“完全不同意”、2為“不太同意”、3為“有點不同意”、4為“有點同意”、5為“比較同意”、6為“完全同意”。該問卷內部一致性系數為0.799，表明信度較高。
二、研究結果
1.上海市早教基地兼職教師的職業承諾總體水平
由表2可知，上海市早教基地兼職教師的職業承諾總體處于中上水平，其職業承諾總體平均分為4.74分，處于“有點同意”和“比較同意”之間。其中規范承諾水平最高，情感承諾水平次之，繼續承諾水平最低。規范承諾和情感承諾水平均超過5分，處于“比較同意”和“完全同意”之間；繼續承諾水平低于4分，處于“有點不同意”和“有點同意”之間。
2.人員因素與職業承諾之間的相關分析
由表3可知，教師年齡與職業承諾各維度均不存在顯著相關。進一步的統計顯示，在情感承諾方面，30歲以下的教師承諾水平最高，30～40歲的教師承諾水平最低；在繼續承諾方面，40歲以上的教師承諾水平最高，30歲以下的教師承諾水平最低；在規范承諾方面，30～40歲的教師承諾水平最高，40歲以上的教師承諾水平最低。
教師學歷與職業承諾總體不存在顯著相關，但與規范承諾存在顯著相關。對不同學歷的兼職教師與各維度進行的T檢驗發現，本科及以上學歷教師的繼續承諾（p=0.018）和規范承諾（p=0.025）水平顯著高于大專及以下學歷教師的水平，但在情感承諾上則沒有顯著差異。
教師教齡與職業承諾總體不存在顯著相關，但與繼續承諾存在極其顯著相關。進一步的統計顯示，在情感承諾方面，教齡5年以下的教師承諾水平最高，10年以上的教師承諾水平最低；繼續承諾方面則相反，即教齡10年以上的教師承諾水平最高，5年以下的教師承諾水平最低；在規范承諾方面，教齡5～10年的教師承諾水平最高，5年以下的教師承諾水平最低。
教師基本收入與職業承諾各維度均不存在顯著相關。進一步的統計顯示，在情感承諾方面，收入為2000～3000元的教師承諾水平最高，收入為3000元以上的教師承諾水平最低；在繼續承諾和規范承諾方面，收入為2000～3000元的教師承諾水平最高，收入為2000元以下的教師承諾水平最低。可見，收入高低對早教基地兼職教師的情感承諾水平沒有影響，但對繼續承諾和規范承諾水平可能存在影響。
三、討論與分析
1.早教基地兼職教師職業承諾狀況討論與分析
調查表明，上海市早教基地兼職教師的職業承諾處于中上水平，其中，規范承諾水平最高，情感承諾水平次之，繼續承諾水平最低。這與以往有關中小學教師職業承諾水平研究的結果相同?！?，6〕
教師情感承諾水平較低可能與以下三點有關。首先，對大部分幼兒園老師而言，0～3歲的早期教育指導服務工作仍是一個他們較為陌生的領域，加之直接面對家長帶來的工作壓力，工作經驗的缺乏，使兼職教師產生了畏難情緒。其次，幼兒園教師兼職早教指導工作雖與其績效掛鉤，但沒有額外收入，教師的勞動均為義務性質，因此，對從事早教基地的指導工作缺乏強烈的愿望。最后，部分家長對早教并不十分重視，參與早教指導的兒童及家長數量呈減少狀態，從而影響了教師的工作積極性，進而導致他們產生倦怠情緒。
教師繼續承諾水平最低可能與以下兩點有關。第一，針對早教指導服務的專業培訓機會較少，教師的專業發展受到限制。第二，早教基地的管理機制和獎勵機制不健全，教師的職業發展和收入水平受到限制。
教師規范承諾水平較高的原因，很可能是與早教基地兼職教師均來自基地所依托的幼兒園，早教工作是其正式工作的延伸和擴展有關。幼兒園教師的工作經驗有利于其有意識地積累早教工作經驗，同時，規范的早教基地管理也促使其嚴格遵守著職業操守和專業標準。
2.人員因素與職業承諾的討論與分析
調查表明，教師年齡和基本工資與職業承諾不存在顯著相關，但不同年齡段和不同收入水平教師在職業承諾各維度上仍有差別。例如，情感承諾、繼續承諾和規范承諾水平最高的教師年齡分別是30歲以下，40歲以上，30～40歲。可見，新手教師有強烈的從業愿望和積極性。
教師學歷與繼續承諾和規范承諾呈顯著正相關，即教師學歷越高，放棄教師職業的可能性越低，從事職業時的責任感越強。這是因為本科及以上學歷教師在專業上對自己的要求更高，故其規范承諾水平也較高。另外，本科及以上學歷教師的繼續承諾水平顯著高于大專及以下教師的水平。在國家和社會日益重視學前教育的背景下，幼兒園教師學歷的提高是大勢所趨。本科及以上學歷教師通常更能得到用人單位的重視，專業發展機會較多，發展空間也較廣闊。這在一定程度上提高了教師的繼續承諾水平。
教師教齡與繼續承諾呈顯著正相關，即教師教齡越長，則放棄教師職業的可能性越低。成熟教師在專業上已獲得一定程度的發展，放棄教師職業對其生活和工作的影響較大。但值得注意的是，教齡為5年以下教師的情感承諾水平最高，教齡10年以上教師的得分最低?？梢?，新手教師對其工作充滿了熱情，但成熟教師對職業產生了倦怠感。
四、思考與建議
1.提高新手教師的繼續承諾和規范承諾水平
調查表明，教齡5年以下教師的繼續承諾和規范承諾水平均最低。這需引起早教基地管理部門應有的重視。新手教師是早教指導服務教師隊伍的新鮮血液，她們的繼續承諾水平影響早教指導服務隊伍的穩定性，她們的規范承諾水平影響早教指導服務的質量。為了提高新手教師的繼續承諾和規范承諾水平，有關管理部門應采取有效措施。首先，進一步提高新手教師對早教指導服務事業價值的理解和認識，幫助其進一步認識到這是一項具有挑戰性、富有樂趣且意義深遠的工作。其次，幫助新手教師規劃自己的專業發展目標，引導其將早教指導服務工作納入自己的專業發展目標之中，明確專業發展方向。最后，建立“新手-成熟”教師互助組，通過交流和學習，幫助新手教師更好地適應工作，提高其繼續承諾和規范承諾水平。
2.提高成熟教師的情感承諾水平
研究表明，教齡10年以上教師的情感承諾水平最低，即對早教指導服務工作熱情度不高，常常出現職業倦怠情況，這一情況與教師專業發展階段理論相契合。為了幫助成熟教師順利度過倦怠期，提升工作熱情，提高情感承諾水平，早教基地管理部門需要對他們給予相應激勵，將成熟教師從事早教指導服務工作的積極性調動起來。例如，幫助成熟教師認識到兼職從事早教指導服務工作的重要價值，建立有效的早教基地管理制度，制定并完善物質獎勵和精神獎勵機制，創造更多的有關早教指導服務的學習機會等。
3.提高早教基地兼職教師的學歷水平
調查表明，學歷水平對職業承諾水平有十分重要的影響。早教基地管理部門在篩選兼職教師時，應考慮兼職教師的學歷水平。在條件允許的情況下，盡量安排本科及以上學歷教師從事兼職的早教指導服務，鼓勵學歷水平較高的教師在專業發展和學習上幫扶學歷水平較低的教師。另外，有關部門應為兼職教師提供良好的專業發展和培訓機會，提倡并鼓勵?？萍耙韵碌慕處熢诼氝M行學歷深造，以提高其職業承諾水平。
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