商務各種材料范文10篇

1圖式理論

圖式理論最初由心理學家Bartlett提出，他把圖式看成客觀世界一個個主題有關知識的儲存器。他認為，當學習新知識、新理論、新信息的時候，人們會主動“在線動態”結合頭腦里已儲存的知識，并利用已有知識來理解新知識和新事物。如果新事物可以填充已有圖式，人們可以成功地理解新事物，并且儲存新圖式;如果新事物不能和已有圖式吻合，人們就不能理解新的事物。隨著認知心理學的發展，美國人工智能專家Rumelhart又將圖式理論發展成了一種完整的理論。他認為圖式將已有知識經驗和新知識有機結合，構建成一個系統的知識網絡。圖式的“動態性”促使圖式不斷累積和更新，有助于人們認識客觀世界。圖式理論認為，閱讀是學生的“在線”互動過程，包括自上而下和自下而上的互動，需要人腦和閱讀材料相互作用。學生能理解商務英語閱讀材料，是因為他們的背景知識可以填充材料里的圖式;反之，如果他們的已有經驗不能填充相關圖式，他們就無法理解閱讀材料。圖式理論主要包含語言圖式、內容圖式和修辭圖式。語言圖式涉及詞匯、句子和語法等知識點;內容圖式包含學生對商務的背景知識;修辭圖式主要指學生對商務文本的體裁和格式的了解。

2商務英語閱讀教學中存在的問題

2．1教材方面

大多數材料主要選自原版的商務書刊、經濟論壇、貿易雜志和政府經濟白皮書，因此，商務英語文章較復雜、單詞量大、專業術語豐富、句式復雜，給學生閱讀造成了障礙。此外，目前的商務英語教材選段陳舊，很多最新商務信息沒有出現在教材中，導致學生不能及時更新商務背景知識，不能更新、補充相關圖式。

2．2不良的學生閱讀習慣

一、全年完成本局自定調研課題2個以上，完成市商務局、省商務廳及市市委辦、市委組織部、紀委、宣傳部、統戰部、市人大、市政協、市政府辦、維穩辦、依法治市辦、信訪辦、安委辦、依法治市辦等上級部門布置的調研文章若干篇，力爭調研出成果，其中的建議措施被采納，并轉化為各級決策；

二、編撰商務簡報12期，簡報中所含政務信息總量總共不少于100條，幫助各級領導掌握商務經濟運行狀況及各項政策的貫徹落實情況；

三、在第一時間及時報道重要商務動態工作，全年編撰《商務工作信息》不少于24期，其中，爭取有20%以上為各類媒體采用；

四、根據需要繼續辦好《商務文明創建信息》、《商務局項目通報》、《商務局招商周報》等不定期等專業部門需溝通情況的刊物，

五、每月按時向兩辦督查室報送一期《情況綜合》，全年12期，全方位匯報匯總商務系統當月工作的綜合情況；

六、根據需要和領導安排完成各類年度計劃、專項規劃、方案、措施，使之成為指導當前及今后一段時期商務工作科學運行的指南；

摘要：商務英語和普通英語（EGP）在教學目的、教學內容等方面有很大不同。普通英語旨在提高學生的聽、說、讀、寫、譯，即全面運用英語的能力。而商務英語的教學目的不僅僅在于提高學生的英語語言能力，更重要的是要教會學生如何用英語了解商務信息、開展商務活動。本文結合筆者幾年來的商務英語教學實踐，就如何運用網絡資源實施商務英語教學作以探討。

關鍵詞：網絡資源商務英語教學應用

商務英語和普通英語（EGP）在教學目的、教學內容等方面有很大不同。而充分利用當前包羅萬象的網絡資源就是實現商務英語教學目標的重要途徑之一。

一、利用網絡獲取商務英語信息的必要性

首先，從網絡本身來看，二十一世紀是信息社會，利用網絡可以高效地進行信息的獲取、傳遞、加工、存儲、再生和利用，由此可以不斷增加學生的商務知識，提高學生學習商務英語的興趣，以彌補課堂教學的不足。

其次，從教學實踐來看，網上信息是商務英語教學的重要組成部分，它與我們的課堂教學相輔相成、緊密相連。由于網絡豐富的信息量，有效彌補了商務英語教材商務知識和背景知識的不足及過時，大大開闊了學生的視野，深化了學生對教材的理解，更好地實現了預期的教學目標。這一點也可說是至關重要。

摘要：商務英語和普通英語（EGP）在教學目的、教學內容等方面有很大不同。普通英語旨在提高學生的聽、說、讀、寫、譯，即全面運用英語的能力。而商務英語的教學目的不僅僅在于提高學生的英語語言能力，更重要的是要教會學生如何用英語了解商務信息、開展商務活動。本文結合筆者幾年來的商務英語教學實踐，就如何運用網絡資源實施商務英語教學作以探討。

關鍵詞：網絡資源商務英語教學應用

商務英語和普通英語（EGP）在教學目的、教學內容等方面有很大不同。而充分利用當前包羅萬象的網絡資源就是實現商務英語教學目標的重要途徑之一。

一、利用網絡獲取商務英語信息的必要性

首先，從網絡本身來看，二十一世紀是信息社會，利用網絡可以高效地進行信息的獲取、傳遞、加工、存儲、再生和利用，由此可以不斷增加學生的商務知識，提高學生學習商務英語的興趣，以彌補課堂教學的不足。

其次，從教學實踐來看，網上信息是商務英語教學的重要組成部分，它與我們的課堂教學相輔相成、緊密相連。由于網絡豐富的信息量，有效彌補了商務英語教材商務知識和背景知識的不足及過時，大大開闊了學生的視野，深化了學生對教材的理解，更好地實現了預期的教學目標。這一點也可說是至關重要。

據電商數據，2015年天貓“雙11”全球狂歡節交易額超912億元，再創歷史新高，累計物流訂單4.68億份；隨線上交易而來的線下的商品物流運輸，成為支撐網絡交易平臺的重要環節。作為為商品交換的而服務的包裝設計，理所當然應該研究現今的物流環境下包裝設計的新問題和新形勢，而培養具備這種新形勢下能解決新問題的包裝設計人才，是解決這些實際問題的關鍵和核心。

一、現代物流運輸對現代包裝設計的新要求

現代物流環境要求的商品包裝應該具備一些新的特征來應對商品損耗率上的趨勢。那么從商品所歷經的各個環節來看，運輸、倉儲、庫存、包裝、搬運、裝卸、配送、流通加工等環節都是不可避免的。在這個過程中，商品的外包裝結構、外包裝材料，形態、內包裝材料、結構、形態，以及物理上的抗壓、防碎、防潮、防堆積等等因素都可以成為包裝設計所遇的新問題。現代包裝設計的新要求有：

（一）外包裝結構和材料新要求

對于包裝材料的選擇和使用，現代商品流通不同于過去的任何一個時期，它沒有可參考性，不能為追求控制成本而選擇不適合物流運輸的材質。材質的選擇應慎重，還應該注意外觀的形狀的特征，多件商品連包形態等。

（二）內包裝結構和材料新要求

本文作者：姜少華工作單位：福建師范大學協和學院外語系

需求調查分析

需求分析是特殊用于英語課程設計的基礎，從需求分析中可以確立課程的目標以及選用適當的教學方法，教學組織活動和教學材料。課程設計者要把學生的當前需求和將來需求結合起來。作為本次商務用途英語課程設計的具體操作和衡量標準的組成部分，需求分析將在課程本次設計開始之前以及課程進行的過程中開展。問卷調查被認為是進行需求分析最受歡迎的方式。同時還可以通過帶有開放式問題問卷調查的回答，測試學生的英語寫作水平。在本次課程設計的過程中，需求分析將主要集中在對學生的問卷調查和對他們進行的采訪以及對當地國際貿易公司的管理者和人力資源部門的咨詢，還有對真實國際貿易工作環境的實地觀察。為了評估學生們當前的英語寫作水平，對于本次課程的多樣化需求以及他們所喜歡的教學方法和學習方式，一個包括目標性需求和學習需求的開放式問卷調查將在課程設計開始前發放給學生。同時將選取的個別學生進行有針對性的采訪來了解他們對本次課程的商務英語知識和技能的各種需求和期望。單獨采訪可以選用英語進行，這樣可以掌握學生現階段的英語口語交際水平。與此同時，還應對外貿公司的人事資源部和公司的管理者進行咨詢，了解他們對員工的英語水平和能力的要求以及對本次培訓課程的期望。更多的了解和掌握學生的在實際工作環境中的任務和職責以及他們最想通過本次培訓學到和提高的內容是十分必要的。West(1994)主張對于目標語言的使用環境的實地觀察要遠比對著作者編著的教材憑空想象要好的多。課程的設計者需要對目標學員的真實工作場所進行觀察，尤其是員工們所參與的日常國際貿易的操作和流程，都將被認真觀察并做詳細的記錄。通過對這些信息的收集整理，對于本次課程的未來工作需求將被進一步的領會。在征得外貿公司允許的情況，一些商務交流的電話和談判協商會議也將做記錄并錄音，一些工作中所用到的各種真實商務交往信函，各種國際貿易單證也將被收集起來作為授課的材料。此外，本次課程設計為一個動態的交互式的學習過程而非線性的過程(Hutchinson&Waters,1987：74)，一項持續性的需求分析將隨課程的進程同時展開，以便隨時了解學生的需求，確保本次培訓課程能夠真正的有效。我們應當對調查的結果不斷地進行檢查和重新評估。通過這種方式，老師可以對當前課程的有效性進行評估以便能夠對教學內容，教學材料和教學方法做適當的修改，使本課程更好的滿足學員們的需要。

課程內容

(一)課程目標本課程最主要的目的在于遵照獨立學院的人才培養定位，幫助參加此次課程的學生提高自己在未來國際商務工作中的實際商務英語的應用能力。主要目標是幫助學生從以下三方面提高其商務英語應用能力：知識、技能和素質培養。通過對本課程的系統學習，讓學生們了解商務英語的基本知識與技能，培養其在國際商務業務流程中運用英語解決實際問題的能力及用英語從事外貿工作的興趣。(二)課程結構鑒于獨立學院學生英語基礎相對薄弱的特點，此商務用途英語課程共安排一個學年，32周，128個學時，每周4個學時。課程設計將以真實國際商務工作任務及職業能力為依據整合、以工作過程為導向，將工作過程分解為商務活動、外貿實務2大模塊，強化實際應用技能的培養。教學將在多媒體教室和國際商務貿易情景體驗教室完成。此課程中所用的教學材料為《新編劍橋商務英》。該教材由具有豐富商務經驗的工作人員參與編寫，符合獨立學院英語專業學生水平，并與學生專業相結合，具有科學性、實踐性、開放性與職業性特點。基于此項課程需求分析基礎之上，本課程主要內容將集中于商務英語應用技能的知識、技能以及素質培養。每方面的詳細學習內容如下：知識：(1)商務英語涵蓋涉外活動的各個層面，既涉及基礎英語，又涉及商務業務英語，力求將二者緊密結合，融為一體。即從基礎學起，又滲透實用場景下的語言交際。(2)重視聽說，加強表達，突出實用閱讀：以聽說訓練為主導，引導學生獲取表達技能，實現課堂教學的“學一點，用一點”的原則。(3)“精講多練”、“講為練”、“練為用”：教材不只是“教”，更要注重“學”，不是“教懂，學懂”，而是“教會，學會”。(4)選材注重涉外語言交際的典型性、實用性、思想性、時代感、趣味性、可模擬性和可操作性。技能：(1)能夠流利使用英語處理日常外貿工作中的口語交流、翻譯工作。(2)能夠熟悉日常外貿工作技能，包括：貿易洽談、合同簽訂、安排貨物檢驗、申請驗關，通關、安排辦理保險，以及提出索賠等。(3)能夠掌握商務閱讀、商務翻譯、商務寫作、函電及制單的技能。素質：(1)培養學生具有較強的商務英語理解能力、語言表達能力和邏輯思維能力；(2)培養學生具有強烈的跨文化交際意識；(3)培養學生養成正確的商務社交禮儀習慣。(三)課程特點課程設計將緊緊圍繞對學生和外來工作的需求分析。在教學中注重課程資源和現代化教學資源的開發和利用，創設形象生動的工作情景，激發學生的學習興趣，促進學生對知識的理解和掌握。通過國際商務情景模擬來創設接近未來工作環境的真實語言環境，幫助學生了解商務溝通的對話情境，使學生有身臨其境的感覺，激發了他們內在的表達欲望。讓學生成為課堂的主導同樣也是激發學生學習熱情的好方法。教學活動應從信息的單向傳遞向雙向交換轉變，學生單獨學習向合作學習轉變。在教學活動中應多提問、多引導、多和學生一起討論難點，讓學生多一些思考的時間，多一些討論問題的機會，從而形成一種雙向的教與學的模式。

課程評估

據電商數據，2015年天貓“雙11”全球狂歡節交易額超912億元，再創歷史新高，累計物流訂單4.68億份；隨線上交易而來的線下的商品物流運輸，成為支撐網絡交易平臺的重要環節。作為為商品交換的而服務的包裝設計，理所當然應該研究現今的物流環境下包裝設計的新問題和新形勢，而培養具備這種新形勢下能解決新問題的包裝設計人才，是解決這些實際問題的關鍵和核心。

一、現代物流運輸對現代包裝設計的新要求

現代物流環境要求的商品包裝應該具備一些新的特征來應對商品損耗率上的趨勢。那么從商品所歷經的各個環節來看，運輸、倉儲、庫存、包裝、搬運、裝卸、配送、流通加工等環節都是不可避免的。在這個過程中，商品的外包裝結構、外包裝材料，形態、內包裝材料、結構、形態，以及物理上的抗壓、防碎、防潮、防堆積等等因素都可以成為包裝設計所遇的新問題。現代包裝設計的新要求有：

（一）外包裝結構和材料新要求

對于包裝材料的選擇和使用，現代商品流通不同于過去的任何一個時期，它沒有可參考性，不能為追求控制成本而選擇不適合物流運輸的材質。材質的選擇應慎重，還應該注意外觀的形狀的特征，多件商品連包形態等。

（二）內包裝結構和材料新要求

摘要:在各種英語類通行證中，中國考生向來以高通過率而著稱。與此相比，中國的BEC考試通過率卻顯得有些尷尬。經權威機構調查：對于中國考生而言，其主要原因是因為聽力和口試不易通過。本文主要結合BEC（中級）商務英語教學實踐，有針對性地提出相關策略，以幫助考生順利通過聽力和口語考試。

關鍵詞：BEC;存在問題;措施

一、BEC商務英語的概念

劍橋商務英語證書（BEC）考試是教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會合作舉辦的權威性考試。目前分為（BEC1）、中（BEC2）、高（BEC3）三個級別。這三個考試是針對英語為非母語國家的需求而設計的主要在經濟迅速發展、國際交流日益增多的國家和地區實施，具有更廣泛的適用性，因而在國際上受到普遍歡迎。目前已有28個亞洲和歐洲國家或地區，包括一些經濟發達國家已開始舉辦BEC考試。該系列考試是一項水平考試，它根據商務工作的實際需要，從聽、說、讀、寫四個方面對考生在商務和一般生活環境下使用英語的能力進行全面考查，對成績及格者提供由英國劍橋大學考試委員會頒發的標準統一證書。由于該證書的權威性，已成為在所有舉辦該考試的一百多個國家和地區求職的“通行證”。

二、我國考生通過率情況

在各種英語類通行證中，中國考生向來以高通過率而著稱。與此相比，中國的BEC考試通過率卻顯得有些尷尬。

摘要：在經濟全球化的進程中，我國與世界各國的經濟合作越來越頻繁，國際商務領域日益廣泛，商務英語已成為重要的交流工具。因此，商務英語教學越來越受到人們的重視。本文探討了聽說法在商務英語實際教學過程中的運用情況。

關鍵詞：商務英語教學聽說法

一、前言

聽說法是第二語言教學史上一種理論基礎非常雄厚的教學法流派，于20世紀40年代末產生于美國，50一60年代期間在世界范圍內產生了很大影響。六十年展達到了頂峰，并流傳到世界各國，蜚聲世界外語教學界。

隨著經濟全球化的日趨深化，我國與世界各國經濟合作日益加深，在世界經濟中發揮越來越大的作用，國人對商務英語的需求也與日俱增。這種背景使得我國越來越重視對適應市場需求的“懂業務、英語精”的復合型應用人才的培養，各大高校紛紛開設了商務英語專業，引進了許多國外先進的教學方法，大開了英語教學工作者的眼界。

二、商務英語教學現狀分析

編者按：本文主要從引言；電子商務是汽車行業發展的必由之路；汽車行業應用電子商務的優劣分析；汽車行業電子商務的模式分析進行論述。其中，主要包括：網絡技術的迅猛發展與普及，推動了世界范圍的信息交流和經濟交流、當前國際上電子商務發展迅猛、形勢逼人、電子商務在歐美一些國家已經相當發達，而且得到政府的鼓勵、我國政府也十分重視電子商務的發展、在政府的大力支持下也取得了相當大的發展、汽車工業在國民經濟中的地位有利于電子商務的應用、汽車工業行業特點適合電子商務的應用、汽車工業產品特點適合電子商務的應用、消費者的消費觀念和能力不利于電子商務的應用、網絡交易的安全問題制約電子商務的發展、通過集成供應鏈的上游企業，達到降低采購成本和提高效率的目的、企業對消費者的模式基本等同于電子零售商業、供應鏈集成模式等，具體請詳見。

摘要]汽車行業本身的特點和國際形勢決定了電子商務是我國汽車行業發展的必由之路，基于供應鏈的電子商務模式是汽車行業電子商務的理想模式，它能降低成本，提高效率，實現真正意義上的網絡營銷。

[關鍵詞]電子商務；汽車行業；供應鏈；ERP

0引言

網絡技術的迅猛發展與普及，推動了世界范圍的信息交流和經濟交流，近年來，基于網絡的電子商務正逐漸成為商業化發展的重要內容。電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優勢，受到越來越多企業和用戶的歡迎，在世界范圍內保持著快速、持續發展的態勢。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”，這預示電子商務將成為21世紀的主要貿易方式，未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭。某市場調查公布的一份報告表明，美國2004年電子商務銷售額增長26％，達到了1170億美元。目前，電子商務應用已經從零售、運輸、外貿等個別領域擴展到各類企業和各個行業，顯示出強大的生命力。

1電子商務是汽車行業發展的必由之路