價值網范文10篇
時間:2024-02-12 13:36:43
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價值網形式下的成本監管
2O世紀末以來,世界經濟加速一體化,企業經營日益國際化,企業成熟周期越來越短,市場競爭異常激烈,傳統價值鏈模式已不能適應外界環境變化要求,隨著新一代使能技術在企業管理及商務領域應用催生了一種新模式——價值網。
1價值網模式特點
大衛·波維特認為價值網是一種業務模式,采用數字化供應鏈概念,達成高水平顧客滿意度和超常公司利潤率;它是一種與新顧客選擇裝置相連接,并受其驅動快速可靠系統。與傳統價值鏈模式相比,其具有如下特點:
1.1全新理念
傳統價值鏈模式根本使命是“可接受”服務和成本底線,制約了顧客需求,且使不同部門間為實現各自利益形成對立關系。另外,通過傳統預測方式對需求進行預測,生產且分銷產品,直接把產品推向市場,期望得到市場認可,有一定盲目性。
價值網模式強調高服務和成本有效性,由顧客設計產品并為之提供完美服務,且價值網模式借助協同電子商務實現與顧客、供應商及其他相關利益群體信息互動,尤其與供應商不再是單純供求關系,而是把供應商看做合作伙伴,且價值網中每一節點上利益相關體對其整體價值觀都高度認同。價值網模式以顧客為中心,通過數字化技術允許顧客定制產品,這樣便可在和顧客緊密互動中獲得真實需求信息,顧客在購買、使用或維護產品中所積累經驗也能幫助企業預測市場變化,識別需求波動,合理確定需求信息,然后在此基礎上進行生產,便可很大程度上過濾顧客需求不確定性。這種帶有強目標性方式無疑會為企業降低成本。
價值網的電子商務模式研究分析論文
論文關鍵詞:價值網,模式特征,構建價值網
論文摘要:價值網是一種新的業務模式,是電子商務時代幫助企業根據顧客需求提供優質產品及服務、減少經營成本的管理新方法。價值網是價值鏈發展的高級階段,它的優勢在于可以使網上的各成員在充分共享信息和知識的基礎上,利用彼此的互補優勢和資源,共同滿足客戶的多樣化需求。
傳統價值鏈是由一系列相互聯系的經濟活動構成,通過各價值活動(采購、生產、銷售、配送、服務等環節)的協調運行實現價值創造[1]。隨著市場需求的日益復雜化,對價值鏈的響應速度也要求更高,需要企業與供應商、客戶緊密聯系在一起,以加快市場反應速度和適應個性化需求。價值鏈在更加柔性化、精細化和適應化后就成為價值線。通過價值線,企業能夠直接與交易對象進行交流,滿足客戶的個性化需求,增強自身的競爭力。價值線使企業可以根據市場需求,依靠價值線的合成和分解,動態形成價值網,靈活快速地對需求做出響應[2]。此時,傳統的實體價值創造過程已不再適應市場需求,需要加大信息的投入,慢慢的變成以信息為主導的價值鏈,這種以信息為主導的價值鏈稱為為價值網。
一、價值網商務模式的特征
價值網的優勢在于可以使網上的各成員在充分共享信息和知識的基礎上,利用彼此的互補優勢和資源,共同滿足客戶的多樣化需求。價值網與傳統的供應鏈相比,具有以下幾大特征:
1、以顧客為導向。價值網是一種以顧客為核心的價值創造體系,滿足顧客的多樣化,個性化需求。它結合策略思考和進步的供應鏈管理,取代傳統的供應鏈模式,以滿足顧客所要求的便利、速度、可靠與定制服務。正是因為顧客對產品做了需求,才引發價值網的采購、生產與交運。
價值網電子商務模式研究論文
一、價值網商務模式的特征
價值網的優勢在于可以使網上的各成員在充分共享信息和知識的基礎上,利用彼此的互補優勢和資源,共同滿足客戶的多樣化需求。價值網與傳統的供應鏈相比,具有以下幾大特征:
1、以顧客為導向。價值網是一種以顧客為核心的價值創造體系,滿足顧客的多樣化,個性化需求。它結合策略思考和進步的供應鏈管理,取代傳統的供應鏈模式,以滿足顧客所要求的便利、速度、可靠與定制服務。正是因為顧客對產品做了需求,才引發價值網的采購、生產與交運。
2、信息數字化。價值網要求能夠迅速捕捉顧客需求并處理從顧客那里獲得的信息,能夠迅速將顧客的個性特征通過網絡傳輸到終端處理器的大型倉庫中,并且要對這些海量的數據進行分析,需要有強大的信息處理能力和挖掘能力。
3、交互式的關系。傳統的供應鏈是對消費需求進行預測,然后根據預側來供給產品,這種產品供應具有不準確性和滯后性。而價值網是一種交互式的網絡關系。顧客是價值網的核心,環繞在顧客之外的是公司,控制與顧客間的接觸,包括取得顧客信息、維持關系、客戶服務等;最外圍是供應商,執行部分采購、裝配與交運的功能。
4、價值網上各成員緊密合作。傳統的供應鏈可能忽略了其競爭對手,但價值網卻把供應商、顧客、競爭對手網羅在一起,使他們都處于一個統一的增值網上,每項活動都交付給最有能力執行的成員,所以他們之間必須緊密合作,才能使每項活動都能有效的執行。
網絡音樂價值觀研究
1網絡音樂
1.1網絡音樂的定義
目前,學界關于網絡音樂概念的界定有多種觀點,這些定義分別采用描述性、規定性的方式從網絡音樂的創作形式、傳播途徑、存在特點、消費模式等方面對網絡音樂進行了相關界定。例如所有借助于網絡進行傳播的音樂均可稱之為網絡音樂[1]。這種觀點著重在傳播途徑上區分了網絡音樂與傳統音樂。還有學者認為網絡音樂僅指音樂制作人或音樂愛好者將音符轉化為數字技術,通過網絡生成的音樂作品[2]。這種定義側重于網絡音樂的創作方式和制作技術兩個方面。以上兩種觀點反映出,當前關于網絡音樂的界定仍然停留在現象層面,僅根據網絡音樂的特點對其進行概念界定難免會有以偏概全之嫌。2006年,文化部的《關于網絡音樂發展和管理的若干意見》中指出:網絡音樂是通過互聯網、移動通信網等各種有線和無線方式傳播的音樂產品,其主要特點是形成了數字化的音樂產品制作、傳播和消費模式。其主要包含通過電信互聯網提供在計算機終端下載或者播放的互聯網在線音樂和無線網絡運營商通過無線增值服務提供在手機終端播放的無線音樂[3]。這種定義對網絡音樂的屬性、傳播途徑、特點及結構進行了揭示,較為全面的對網絡音樂做出了界定。另有一些學者分別從文化、藝術等研究視角對網絡音樂進行了概念的界定??v觀近幾年的研究成果,基于教育學視角對網絡音樂的研究相當薄弱,對網絡音樂的教育價值研究較少。探討網絡音樂對中學音樂教育的價值,需立足于教育學視角對網絡音樂進行概念界定。據此,把網絡音樂定義為:網絡音樂是根據音樂教育對學生的培養要求和學生的身心發展規律,旨在促進學生發展而有組織、有計劃、有目的地采用的一種內容載體及其工具形式。這樣界定內涵有三:首先,將網絡音樂作為音樂教育的一種內容和工具形式,視網絡音樂為音樂教育的構成要素;其次,網絡音樂的運用需根據音樂教育與學生發展的內在要求,表明使用網絡音樂的目的性,這也成為肯定網絡音樂教育價值的前提;最后,為促進學生發展而有組織、有計劃的運用網絡音樂,表明網絡音樂本身具有內在的教育價值和作用,能夠引起教育界對網絡音樂教育作用的思考,進而形成對網絡音樂教育價值的正確認識。
1.2網絡音樂的特點及其教育性思考
網絡音樂自產生之日起就以其獨特的存在和表現形式顯示出自身的特點。隨著網絡的普及與發展,網絡音樂打破了傳統音樂的固有體系,并對傳統音樂進行了繼承與創新,使音樂呈現出多元化發展局面。但網絡音樂在發展的同時也對音樂藝術的價值規范、創作觀念、審美取向等形成了新的沖擊。表現為:在音樂創作層面,網絡音樂具有開放、自由、民主的特征,其創作主體不再局限于音樂專業人士,呈現出大眾化趨勢;在音樂傳播與使用層面,網絡音樂不受時間、空間、地域限制,使不同群體隨時隨地都能交流與共享;在音樂類型上,網絡音樂表現出種類多元的特征,并以不同的主題和風格彰顯著時代性。音樂是美的集中表現,是人們認識生活、認識社會、認識世界的主要手段[4]。網絡音樂作為音樂的組成部分,能夠幫助人們去感悟生活、了解社會,樹立良好的審美價值取向和世界觀。但在積極作用的背后,同樣存在人們對它的質疑。人們懷疑網絡音樂“異彩紛呈”背后的內涵問題、管理與規范問題、娛樂性與欣賞性問題、高雅與低俗問題、音樂價值觀念問題等。網絡音樂遭受的質疑及其屬性特征也給它在音樂教育中的應用帶來新的思考。音樂教育有其特殊的教育對象和教育目的,其對象是身心發展尚未成熟的學生,其目的可一般表述為旨在促進學生取得良好的發展。網絡音樂作為音樂教育的一種要素,以內容和手段的形式在不同方面、不同程度上影響著學生。如何發揮網絡音樂積極教育的作用,克服其不良教育影響,這勢必要成為當前音樂教育領域引人深思的問題。
2網絡音樂教育價值的闡釋
深究網絡經濟下顧客價值
網絡經濟概念的界定
網絡經濟是20世紀90年代以后,在以信息和互聯網技術為主要標志的新技術革命的推動下,迅速地發展壯大起來的。作為一種有別于農業經濟和工業經濟的全新經濟形態,網絡經濟在推進經濟全球化的同時,它還引發了一場深刻的生產方式和生活方式變革。
網絡經濟學者紀玉山教授給出這樣一個定義:“網絡經濟是信息網絡時代產生的一種嶄新經濟現象,表現為經濟生活中微觀主體的生產、交換、分配、消費等經濟活動以及金融機構和政府職能部門等主體經濟行為越來越依賴于信息和網絡技術”。
顧客價值的內涵
顧客的范圍比較廣泛,對于一個企業來說,供應商是其上游顧客,銷售商是其下游顧客,消費者是末端顧客,因此有必要指出本文所研究的是企業的最終顧客即消費者,也即企業利潤的真正源泉。
顧客價值理論研究是隨著企業實踐中市場競爭的不斷加劇和對相關理論總結與借鑒的基礎上出現并發展完善的。顧客價值理論的創新之處在于是企業真正站在顧客的角度上來看待產品和服務的價值,這種價值不是由企業決定的,而是由顧客決定的。
網絡環境下校園文化價值引導探析
摘要:隨著網絡時代的到來,網絡文化日益成為多元文化環境的重要組成部分。網絡環境全球化、開放化、虛擬化和娛樂化的特點,對大學生的生活和價值觀都無疑產生了重大影響。因此,校園文化的價值引導顯得格外重要。然而,當前高校校園文化建設方面還存在著一些問題。針對這些問題,我們應該從多方面加強校園文化的價值引導。
關鍵詞:網絡文化;校園文化;價值引導
隨著網絡時代的到來,網絡文化日益成為多元文化環境的重要組成部分。然而,網絡文化的商業化、娛樂化、世俗化、虛擬化卻無不沖擊著大學生的思想觀念、思維方式、價值取向、行為模式,從而使高校德育面臨著新的挑戰。本文擬從網絡環境的特點、網絡環境對大學生產生的影響等方面探討如何對校園文化進行有效的價值引導。
一、網絡環境的特點以及對高校大學生的影響
(一)網絡環境的全球化。網絡時代的到來,使不同價值觀、世界觀、人生觀之間的碰撞也越來越激烈?!拔覀儼汛箝T打開了,好的東西進來了,一些壞的東西也會進來,敵對勢力也會趁機做文章,西方國家一直沒有放松在思想、政治、文化、宗教等方面對我們施加影響和進行滲透。”i由于大學生的價值觀尚未穩定,對一些觀點缺乏理性判斷,網絡上的各種負面信息無疑對中國特色社會主義文化的主旋律、特別是對大學生的馬克思主義的理想、信仰、民族認同感的形成造成了潛移默化的扭曲、腐蝕和消磨。這些都無形中削弱了社會主義核心價值體系在大學生德育中的引導作用,不利于大學生的健康成長。
(二)網絡環境的虛擬化。網絡這個模擬的空間雖然并非絕對虛擬,而是在現實的基礎上形成的,但是,它仍然不同于現實環境。正如比爾•蓋茨的《未來之路》一書中有一幅著名的漫畫,一條狗對另一條正在上網的狗介紹經驗說:“在互聯網上,沒人知道你是一條狗?!蓖瑫r,在虛擬的網絡實踐中,可以拋開其他社會因素,只需動動手指就可以參與各種活動,包括政治活動。而現實社會中的各種實踐參與實際上更為復雜,需要考慮更多的現實社會因素。因此,一味地依賴網絡實踐活動會使大學生帶有理想主義色彩,從而導致與現實世界的錯位和對現實世界的困惑。
小議社會性網上的營銷價值
一、社會性網絡的概念及其研究其問題的意義
社會性網絡起源于美國著名社會心理學家米爾格倫(StanleyMilgram)于20世紀60年代最先提出六度理論:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!被诖死碚摰纳鐣跃W絡軟件SNS(SocialNetworkSoftware)2003年3月在美國出現,經過極短的時間便風靡北美洲。根據維基百科的解釋,“社會網絡(SocialNetworking:SN)”是指個人之間的關系網絡。而對于個人之間的關系網絡分為強鏈接和弱鏈接。從目前中國網民使用來看,用戶使用率比較高的主要是一些社區類網站和博客。據iResearch艾瑞市場咨詢推出的《2005年中國網絡社區報告》顯示,從2005年到2010年網民數量和網絡社區用戶數在逐年增加,預計到2010年網民數量將達到2.32億,網絡社區用戶數也將達到1.4億。另外,根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《2006年中國博客調查報告》,2006年網民注冊的博客空間達到3300萬個,其潛藏的商業價值也不容忽視。同時,對于平臺提供者來說,探索到一條合適的贏利之路也是其生存與發展之本。而從整個社會性網絡的產業生態圈來看,為企業提供網絡營銷服務是其價值表現和價值獲取的一種值得探討的路徑。
二、社會性網絡營銷價值的機理分析
(一)新生態媒體價值
互聯網作為第四種媒體,已被大家所公認,其互動優勢和眼球效應使網絡廣告成為各互聯網公司重要的贏利模式之一。隨之傳統互聯網媒體生態也逐漸形成。而在這種生態中,流量和點擊率成為各傳統互聯網服務提供商的爭相追捧的關鍵詞,于是,也就出現了偽流量和無效點擊甚至惡意點擊的現象,據相關調查顯示,傳統互聯網媒體的廣告投資回報率正在逐漸降低,廣告效果也在不斷受到市場的質疑。其關鍵原因是傳統互聯網媒體廣告缺乏有效達到率,不能鎖定目標受眾。而對于社會性網絡,特別是社區網站,其服務內容和用戶表現出的特征,正好能滿足市場對精準傳播、有效互動日益增長的需求,從而為社區媒體的誕生創造了基礎的需求條件。比如占座網的用戶社群屬性,為鎖定高校目標市場提供了一個很好的精準傳播媒體等等。哈格爾三世(JohnHagelIII)和阿姆斯特朗(Arthur.G..Armstrong)在《網絡利益》一書中,描繪了虛擬社會中成員忠誠的動態循環圖。
當成員忠誠度越高時,一般會增大使用的流量或者掌握更有效的成員資料信息,同時還有可能吸引更多的成員參加,從而更有效的鎖定目標受眾。
探討網絡思政教育價值
隨著互聯網的普及和網絡文化的迅猛發展,網絡思想政治教育的社會價值更加凸顯。網絡思想政治教育的社會價值表現在政治價值、經濟價值、文化價值、生態價值等方面,而首要的則是政治價值。研究和探討網絡思想政治教育的政治價值,對于豐富和完善網絡思想政治教育價值理論體系,更好地發揮網絡思想政治教育的政治功用,具有重大意義。
一、網絡思想政治教育政治價值的內涵及體現
政治價值是指政治客體屬性對政治主體需要的滿足程度。換言之,政治價值就是政治客體對政治主體所具有的作用和意義。從這一定義可以看出,政治價值只存在于主客體之間,是反映政治主客體關系的概念。同時,政治價值一般是指肯定性的政治價值關系,即政治價值就是政治客體的屬性對實現特定政治主體的合理利益需求所具有的肯定性作用和意義。根據政治價值的定義,網絡思想政治教育的政治價值就是指網絡思想政治教育客體的政治屬性對其主體需要的滿足程度,也就是指網絡思想政治教育客體的政治屬性對其主體的肯定性作用和意義。網絡思想政治教育之所以能夠產生政治價值,就在于它具有政治屬性。我們知道,網絡思想政治教育包含了網絡政治教育、網絡思想教育、網絡道德教育和網絡心理健康教育等方面的內容,并突出了網絡政治教育內容,具有很強的政治屬性,當網絡思想政治教育的政治屬性滿足其主體需要的時候,政治價值就產生了。網絡思想政治教育政治價值的主體或客體不同,會產生不同的政治價值。在現階段,網絡思想政治教育的政治價值主要體現在以下幾個方面:
(一)促進政治發展
所謂政治發展,就是社會政治文明的不斷進步,是政治關系、政治制度與政治生活通過不斷變革、調整而趨向合理化、科學化和完善化?!罢伟l展意味著政治生活逐步走向平等,包括公民廣泛參加政治活動;法律面前人人平等?!薄罢伟l展意味著一個政治體系能力的增強,包括政府活動范圍和規模的擴大;行政管理和政策制定過程中的合理性和科學性的增加;推動公共政策效率的提高;政府各部門職責明確,按專業分工原則互相合作。”①網絡思想政治教育促進政治發展體現在以下幾個方面:一是促進政治關系的發展。政治關系是指人們在政治生活中發生的內在的、本質的聯系。主要的政治關系包括階級關系、黨政關系、黨群關系、政黨關系以及領導和被領導關系等。政治關系的發展基于政治主體對政治角色的認同,而這種認同主要是通過政治主體的政治交往活動來實現。網絡思想教育是直接為政治關系發展服務的,通過引導、說服等方式,促進政治主體之政治交往活動的實現,從而實現政治角色的認同,并協調各種政治關系和諧發展。二是促進政治制度的發展。政治制度是指政治領域的各項制度。政治制度是一定階級在其獲得統治地位后,由其統治階級的思想孵化出來的。網絡思想政治教育可以通過多種網絡工具向廣大網民宣傳我國的政治制度,使他們了解我國政治制度的合理性、先進性和優越性,消除因渠道不暢而導致的各種不了解甚至誤解,從而產生認可、接受、維護和支持等政治心理,主動參與到政治制度的實踐與探索之中。三是促進政治生活的發展。政治生活泛指一切涉及政治的活動,從一定意義上來說就是政治參與。在傳統的政治生活模式下,公民參與政治生活的預期收益較低,這直接影響了公民的政治參與積極性。網絡思想政治教育可有效地向公民解讀參與政治生活的重要性以及政治生活的豐富性,從而調動廣大公民行使自己的政治權利、履行政治義務的熱情,同時引導公民有序參與政治生活,確保政治體系穩定發展。網絡思想政治教育促進政治發展具有以下幾個特點:一是政治發展主體的自主性。從歷史上看,政治發展主體受到政治制度、發展途徑、自身條件等多種因素的制約,缺少自主性。網絡思想政治教育是以互聯網為媒介的,互聯網的開放性使網絡思想政治教育的信息內容極其豐富,能不斷滿足政治發展主體的個性化需求,從而為政治發展主體的自主發展提供了條件。同時,互聯網的虛擬性與交互性使網絡思想政治教育具有民主、平等精神,有利于政治發展主體自主性的增強。二是政治發展內容的全面性。政治的全面發展要靠眾多政治發展主體的參與和推動,網絡思想政治教育的跨時空性和交互性,不僅打破了地域的限制,同時也為政治發展主體提供了交流的便利,培養了不計其數的政治發展主體,從而有力地促進了政治的全面發展。
(二)推動社會精神生產
剖析網絡價值觀論文
隨著因特網的快速發展,網絡價值觀問題越來越受到大家的廣泛重視。網絡價值觀是反映網絡對于人的意義或效應,它通過內生性、強制性、引誘性的方式形成,并且在形成過程中,網絡價值觀發生了個體價值與集體價值觀、商品化價值觀與共享價值觀等方面的沖突,為此,我們應通過網絡文化、網絡社會的全球市場等途徑化解矛盾和沖突,從而使網絡價值觀走向融合。
在網絡社會中,價值觀問題越來越受到人們的廣泛重視。因此,在理論層面上揭示網絡價值觀的形成、沖突與融合,應當成為當代馬克思主義哲學研究的重要內容。
一、網絡價值觀的形成
網絡價值觀是反映網絡對于人的意義或價值,是人們基于網絡化生存、網絡享受和發展的需要對網絡一般價值的根本看法,是網絡文化的核心。由于網絡社會是一個由技術塑造的全球即時連通的社會,所以,網絡價值觀有自己特殊的形成機制。
(一)內生性形成
社會發展的需要產生了網絡技術,網絡技術的發展反過來又形成了新的社會形態——網絡社會。網絡是一個開放、自由、虛擬創造和交互活動的系統,它不僅使人的思維活動具有了非線性、創造性和超越性的特征,還大大彰顯了人的開放性、平等性、多元性和主體性,從而形成了與現時代相適應的網絡價值觀。另外,互聯網所具有的綜合性、多樣性和經濟實惠性使網絡價值觀的廣泛傳播獲得了更為堅實的基礎,它的發展速度超過了以往所有媒體的發展速度,形成了獨特的網絡價值觀。
淺析網絡廣告的價值取向
網絡廣告的消極價值取向表現
與此相應的就是大量網絡廣告隱含著不良的價值導向[2],具體表現在以下幾方面。1.重利輕義思想嚴重利義問題其實就是個人與個人、個人與群體(社會、國家、民族)、群體與群體之間利益的矛盾問題。網絡技術的飛速發展,讓廣告主和網站經營者看到了網絡廣告所能獲得的經濟效益,其中一些廣告主和網站經營者在利益的驅使下,置社會道德規范于不顧,大量制作并虛假廣告。從網上店鋪、社區論壇到視頻網站,各類虛假廣告充斥其中。此外,許多包裹在“免費”、“包治百病”、“祖傳秘方,徹底治愈……”等文字口號之下的虛假醫藥廣告信息也屢禁不止。曾在網絡中出現的某炒作藥品的網站“中國炒作藥品第一網”,故意夸大藥品性能,特別是關于性藥品的廣告,言詞粗俗、露骨,不僅威脅著消費者的生命安全,而且對未成年人的成長有諸多不利。2.宣揚享樂主義享樂主義又叫伊壁鳩魯主義,伊壁鳩魯的倫理學說認為快樂是生活的目的,是天生的最高的善[3]。之后,極端享樂主義者把個人享樂看作人生的目的,純粹追求個人的感官享受。在現代社會中,物質生活的富裕已經變成了事實。資本家們通過廣告宣傳歪曲了人的價值觀,使人們往往不是因為自己需要某種東西,而是因為廣告的宣傳和誤導,讓這個東西成為需要。如今,網絡廣告已然成為享樂主義的催化劑。在這個強調注意力經濟的網絡世界中,為了誘惑網民進行消費,廣告主使出渾身解數,不惜違背社會規范,大肆宣揚及時行樂的人生態度,用一些強調感官享受的字眼沖擊著網民的視線,混淆網民的消費觀念。3.網絡色情廣告泛濫網絡色情廣告的泛濫已經引起了全社會的廣泛關注,尤其是網絡游戲中的植入廣告,更是和國家監管部門打起了“擦邊球”。隨著競爭加劇,不少網頁游戲廠商開始在廣告語言上大做文章。網頁游戲因其開發簡單,成本低廉,缺乏專業的宣傳平臺,因此用于投放運營的費用不多,只能采用具有誘惑力和煽動型暗示廣告,色情擦邊球廣告應運而生,一發不可收拾。除了網頁游戲色情廣告較為突出之外,在部分網頁上仍然存在帶有暗示性的文字或圖片鏈接,點擊之后可以進入色情網站,通常會以注冊會員的方式提供色情服務,有些不法分子甚至建設虛假色情網站來騙取網民注冊費用。網絡色情廣告的泛濫污染了網絡環境,給網民尤其是青少年網民帶來了難以估量的傷害。4.嘩眾取寵,挑戰社會公德為大力宣傳旅游資源,宜春市旅游政務網(www.yctravel.gov.cn)上,竟以網站首屏通欄的形式,打著“宜春,一座叫春的城市”的廣告,短時間內點擊量就達到了上萬。有網友稱其為“史上最雷人旅游宣傳口號”。這樣以犧牲政府形象為代價,嘩眾取寵的宣傳方式是不是對社會公德的一種公然挑釁呢?還有一些廣告以新聞的方式出現,或者在網頁文字鏈接部分以醒目的紅色字體,夸張的語言吸引網民點擊瀏覽,用夸張的手法引起人們注意,從而達到為商家宣傳的目的。此外,在我國網絡廣告中還存在更令人堪憂的現象,就是濫用成語以孤芳自賞,比如:某服裝的廣告用語:“衣(一)名驚人”;某品牌洗衣機廣告詞:“閑(賢)妻良母”;某藥品廣告:“一步到胃(位)”;亞細亞電腦三維動畫系統廣告語:“觸幕驚新(觸目驚心)”;當然,網絡廣告語中出現的不規范現象并不都是模仿成語,其他還有如某房地產廣告:“你有二房嗎”;某方便面廣告“泡的就是你”;等等。廣告語作為高度精煉的語言,應該是我們民族文化的精華。如果我們對這種嘩眾取寵的廣告行為聽之任之,不僅我國的網絡廣告事業難以躋身世界前列,同時,對我國的網絡文化環境建設也會有很大的不利影響。
網絡廣告消極價值取向的成因分析
20世紀80年代以來,隨著改革開放的深入,我國的社會經濟結構發生了巨大的變化,人們正積極轉變觀念以適應不斷變化的社會。人們這種觀念的轉變主要體現在價值觀的變化上。當市場經濟的大潮向我們襲來時,傳統的建立在小農經濟基礎上的價值體系逐漸被打破,而市場經濟體制下的新的價值體系還未完全建立起來,尤其是在中西方思潮匯聚的網絡世界,作為網絡廣告受眾的網民群體比其他任何群體都更容易接受新的生活方式,也更容易成為現代觀念和行為的先行者。網絡廣告所包含的價值取向不能簡單地用“正確”或“扭曲”來概括,而是出現了多元化的趨勢。原有的行業規范受到了前所未有的挑戰,網絡廣告所表現出的模糊的價值標準,混亂的價值取向,讓網絡受眾無所適從,從而產生了許多負面效應。對此,我們應探究其深刻的根源。1.片面追求利益最大化廣告是商品經濟的產物,廣告主廣告最主要的目的就是為了獲取更多的利益,這種利益的獲取應該在社會公認的道德準則的約束之下進行。而少數廣告主和網站經營者,面對“自由”的網絡世界,毫無顧忌地將個人利益擺在首位,并且以此指導自己的網上行為。一些廣告主為追求短期利益,不顧行業道德約束,一些虛假、欺詐廣告來蒙騙消費者。一些網站經營者為了招攬更多廣告主或為了吸引更多網民的關注,以暴力、色情、誘惑、“免費”等字眼獲得點擊率,甚至以人身體部位的裸露為賣點;還有一些不法分子為躲避網絡警察的追蹤和網關的限制,將服務器設置在國外以牟取暴利。這些違背了社會道德規范甚至違犯了法律的網絡廣告,受到“一切向錢看”的拜金主義思想左右,嚴重影響了網絡廣告行業的健康發展,給網絡受眾造成了精神上、經濟上極大的傷害。這種放大了的對利益的無限渴求是導致網絡廣告消極價值傾向的最根本的原因。2.中國傳統價值觀與西方價值觀的沖突現代廣告是由西方創造后影響到我國的,其本身內涵的西方價值觀對我國廣告以強烈的沖擊和震撼,而我國廣告畢竟根植于中國的社會環境之下,必然蘊含著中國傳統文化的底蘊和精神。中國人“內省”“克己”的內傾性格,決定了我們注重廣告產品的內容和實用性;而西方人外傾的性格,使其更注重廣告的外在形式和感官效果。還有中國傳統的“家本位”的家庭觀念和西方強調自由生活及個人冒險的價值觀,也對廣告產生著重要的影響。中國傳統的廣告以反映集體主義價值觀念為主,重在強調集體利益、國家利益,重視家庭和睦和親情友愛,而西方的廣告多以個人為中心,強調個人奮斗和冒險精神,突出個人利益和個性張揚。表現在廣告傳播中突出以自我為中心,重視個性的張揚和表現的文化。中西方不同文化的融合與沖突在網絡廣告中表現較為明顯。例如,我國廣告語“走中國道路,乘一汽奧迪”、“長城永不倒,國貨當自強”、“中華永在我心中”等都突出了對國家的熱愛;而國外品牌如耐克的“Justdoit”所表現出的自我、個性的價值取向,已經成為年輕網民追崇的時尚。隨著全球經濟的快速發展,國與國之間的物質文化交流越來越頻繁,西方價值觀中的經濟主義、消費主義和享樂主義等價值觀念與我國弘揚的以民族精神和時代精神為主題的社會主義價值觀背道而馳。中西方的價值觀沖突是導致網絡廣告消極價值取向最重要的因素之一,對此,我們要提高警惕,大力弘揚社會主義先進文化,努力營造和諧健康的網絡環境。3.網絡經濟的發展與法律法規相對滯后的矛盾社會經濟的迅速發展帶動了網絡經濟的繁榮,網絡廣告作為網絡經濟中的重要組成部分,也逐漸引起各行各業的廣泛關注。廣告主看到網絡廣告所帶來的巨大收益,紛紛投入到網絡廣告市場中,推銷其服務、產品或理念。由于理論總是滯后于社會實踐,因此面對網絡廣告行業的迅速發展、壯大,相應的行為規范和道德標準也總是處于不斷完善的過程中。我國的網絡廣告業起步較晚,只有現行的《廣告法》可以作為依據,盡管國家和各地都在某些方面對網絡廣告的規制做出一些嘗試,但是仍難以杜絕層出不窮的網絡廣告失范現象。從價值取向的角度來規制網絡廣告在法律法規中幾乎無據可查、無法可依,這也讓一些不良的廣告主“心安理得”違背社會道德的網絡廣告,為求盈利不惜損害國家、社會和個人的利益。因此,為使網絡廣告健康、有序的發展,加強道德法制建設不容忽視。4.行業規范的缺失與技術監控的瓶頸自網絡廣告出現以來,對其道德規范的建設一直受到各國的重視。美國、日本等發達國家在這方面也做出一些嘗試。中國電信于2000年6月了《垃圾郵件暫行處理辦法》,這是國內第一個行業性規范[4]。但就整個互聯網廣告行業來看,還處于比較混亂的狀態,行業內部有時會發生“集體無意識”[5]的現象。行業內部把主要的注意力都集中在發展速度上,忽視了行業的規范與管理。具體來說,有些網站經營者為爭奪網民的注意力和點擊量,吸引廣告主在其網站上投放廣告,盲目擴大廣告位,甚至在網民不情愿的情況下自動彈出廣告頁面;有些網絡廣告公司為擁有更多客戶,無視法律法規,唯客戶意志行事;還有些網絡廣告的監管機構形同虛設,關于網絡廣告行業內部運行、制作、管理、監督機制還沒有形成統一完善的體系。這些都會成為滋生消極價值取向網絡廣告的溫床。網絡廣告行業失范現象的存在還有技術方面的原因。例如,一些黃色信息的者為了躲避網絡警察的追蹤,使用國外服務器,并且不時轉換IP地址混淆監管部門的視線,使得網絡色情廣告屢禁不止。從技術角度來說,網絡這個開放的空間,很難做到全面監控,在網絡的每個角落都有可能成為技術監控的“盲點”。5.從業人員缺乏道德素養與受眾的主體意識退化我國的網絡廣告行業發展了僅僅十幾年,網絡廣告公司就從20世紀90年代末的寥寥幾家,迅速壯大為現在的幾百家、幾千家。網絡廣告從業人員大多數沒有接受過正規的廣告專業教育,尤其是廣告道德教育。在人才錄用上,網絡廣告公司片面強調業績,輕視道德素質,為日后產生重利輕義的行為提供了生存的土壤。還有的網絡廣告者,缺乏誠信,不去探究客戶信息的真實性,向受眾虛假廣告。作為網絡廣告的受眾,大多為青少年網民,他們是中國最早接觸到網絡的群體,價值觀還處于形成期。他們的精神需求受到許多來自網絡上的雜亂信息的影響,價值取向顯示出較為復雜的傾向。有相當一部分網民熱衷于庸俗低級、色情誘惑、刺激另類的廣告,正是由于這種審美情趣的存在,為了達到廣告效果,網絡廣告經營者迎合網民的消極心理需求,制作投放存在消極價值取向的網絡廣告,進一步擾亂了網民的價值觀念。另一方面,網民在維護自身權益的能力上表現出較弱的趨勢。對于強迫式網絡廣告、垃圾郵件廣告、色情暴力廣告、網絡欺詐廣告等消極價值取向的網絡廣告,大多數網民選擇“沉默”,這在客觀上“消除”了不良信息者的罪惡感,使其更加肆無忌憚地荼毒網民的心靈。網絡廣告所體現的價值取向,必須要符合社會的主流價值標準,符合我們社會主義先進文化的發展方向,積極反映我們的時代風貌,激發人們奮發向上,有助于營造健康、文明的網絡文化氛圍和社會新風尚。面對網絡廣告巨大的影響力,廣告主、網絡媒體、網民都應該承擔一定的責任,用自覺自律的意識規制網絡廣告,讓網絡媒體健康發展,為人們提供更加豐富、理性的精神大餐。
本文作者:談婭郝燁工作單位:重慶郵電大學