公證處范文10篇

按照市司法局關于開展“重經濟效益、輕公證質量”問題專項治理的通知，縣公證處認真進行自查，并針對查處的問題進行了整改。現將自查和整改情況匯報如下：

一、學習動員

1、2015年6月29日上午，公證處全體工作人員在公證處辦公室由張志慧主任組織學習了《省公證質量監督管理辦法》（試行），縣司法局律師公證股負責人王波到會指導。

2、2015年6月30日下午，張志慧主任組織公證處全體人員在公證處辦公室學習了《省公證卷宗質量檢查標準》（試行）

通過學習，深刻領會了加強公證質量管理工作的重要性，充分認識了“重經濟效益、輕公證質量”問題的危害性和進行整改的必要性。

二、查找問題

在此，首先感謝廳黨委、廳政治部給我這次競爭的機會！

我叫，年1月出生，年11月應征入伍，年9月考取沈陽炮兵學院，學習地面炮兵指揮專業，年7月軍校畢業，歷任學員班長、排長、連長、指導員、組織干事等職，年7月轉業到省司法廳工作。

我申報競爭的崗位：第一志愿是公證管理處；第二志愿是律師管理處。我的演講稿是按第一志愿準備的。不過，同是業務處室，在很多方面應該是相通的，而且我在律師管理處還工作過一段時間，我想，如果我能勝任公管處的崗位工作，那么我也同樣能夠勝任其他業務處室的崗位工作。

我認為，作為一名業務處室的領導，要擔當起崗位職責，必須同時具備以下三個條件：一是足夠的專業知識；二是一定的理論水平和文字功底；三是相應的組織、領導和管理能力。而我則已經基本具備擔任所競爭崗位的能力和條件。

首先，在業務方面。年初，也就是我從軍校畢業半年后，在干好本職工作的前提下，我參加了省高等教育法律專業的自學考試，三年的學習內容，我只用了二年半的時間，就完成了自考的全部課程；年9月，我又參加了中央黨校政法專業本科班的函授學習，年底完成學業。年8月，還在部隊服役的我，參加了第四次全國律師資格統一考試，以二百六十四分的成績，一舉取得律師資格。現在，本人已經取得了所有由省級以上司法行政機關考試、考核授予的法律服務方面的資格，這些資格是：律師資格、公證員資格、涉外公證員資格、基層法律服務者資格。在省廳機關中，同時擁有這四個法律資格的只有兩至三個人，而我就是其中的一位。我是一個半路出家者，這些文憑和資格的取得，不僅詳實地記錄了我尋求知識的足跡，也表明了我有資格、有能力擔當起競爭崗位的業務工作。

第二，在理論水平與文字功底上。我認為，理論水平與文字功底是衡量一個人工作能力大小最重要、也是最基本的尺碼；文憑、資格雖然在一定程度上能反映一個人的業務水平、工作能力，但文憑、資格并不代表或等于一個人的能力，只有把所學的知識運用到實踐中去，并被實踐所證實，那才是真正的能力。我是這樣想的，也是這樣做的。到司法廳工作的五年間，我在邊工作、邊熟悉業務、邊參加中央黨校函授學習的同時，還抽出時間撰寫了一些文章，《公證與審判在經濟活動中的作用比較》、《依法行政，難在哪里？》、《發展中的省公證》、《公證大走筆》等十數篇（條、幅）公證理論文章、公證宣傳文章或雜文、消息、信息、圖片等，先后在《中國司法》、原《中國律師報》等報刊雜志上發表。其中，一萬多字的《公證大走筆》全面系統地宣傳、介紹了公證的性質、地位、職能作用、法律效力等，被一省級報紙以一個整版進行了刊登。幾年來，不論是公管處還是公證員協會，只要有重大活動或重大工作事項，我都是主要執筆人之一，撰寫的材料，受到領導及基層的一致好評。

公證是依法設立的公證機構根據自然人、法人或者其他組織的申請，依照法定程序對民事法律行為、有法律意義的事實和文書的真實性、合法性予以證明的活動。公證制度是我國社會主義法律制度的重要組成部分，是一項以預防為理念的司法證明制度，具有服務、溝通、證明、監督等功能，在維護和實現人民群眾人身、財產權益，保障民商事活動交易安全，維護市場經濟秩序，促進民事、經濟活動依法有效進行等方面具有獨特的職能優勢和重要作用。

我們國家的黨和政府歷來都高度重視公證工作。1982年，國務院頒布了《公證暫行條例》，為我國公證制度建立和發展提供了法律依據。2000年，國務院批準的《關于深化公證工作改革的方案》，提出建立與社會主義市場經濟體制相適應的中國特色公證制度的目標，明確了公證改革的方向。2005年，十屆全國人大常委會審議通過了《公證法》，其中明確規定：公證機構是依法設立，不以營利為目的，依法獨立行使公證職能、承擔民事責任的證明機構。《公證法》的頒布為公證制度進一步發展提供了有力的法律保障。

隨著公證帶來的不斷發展，公證機構的組織和管理形式也由單一行政體制，發展到行政體制、事業體制和合作制多種形式共存，并建立了公證行業組織：中國公證協會和地方公證協會。

行政體制下的公證處公證員本身是公務員，公證處的組織、人事、經濟完全由司法行政機關控制，公證機構的業務收入全部上繳財政，公證員的個人收入也與一般公務員沒有差別。

事業體制公證處，包括財政全額撥款公證處、財政差額撥款公證及自收自支公證處等三種類型。在這種體制下公證員不再擁有公務員身份，公證處在組織、人事、經濟等各個方面都有了一定的自主權。公證員收入除全額撥款類型之外也不再與公務員相同，而是與公證處業務收入密切相關。

目前，我們青海省的公證機關全部都是屬于行政體制或全額撥款事業體制。究其原因，主要有幾下兩點：一是經濟方面的原因。公證機關按照法律規定是可以收取一定數額的服務費用的，我們省屬于經濟落后省份，各地公證機關隸屬于當地的司法行政機關，可以在一定程度上通過公證收費緩解辦公經費緊張的問題。二是法律對公證處的體制缺乏明確的規定。導致各地根據各自實際情況的不同，對公證處的管理體制各有不同。基于同樣的原因，目前，我市的公證處現在全部采取的是行政管理體制，公證處完全成為了各級司法局的一個內設部門，從某種程度上也成為了司法局的自留地，難以有效調動公證工作人員的積極性，制約了公證事業的健康發展。

根據年初市、區的工作目標及公證處的工作思路，全處人員精誠團結，齊心協力，努力工作，取得了較好的成績。截止六月底，我處已辦結各類公證事項×件，擔任公證常年法律顧問×家，業務收費×萬余元，基本實現了時間過半，任務過半的目標，半年來，我們主要做了以下工作：

一、狠抓政治業務學習，努力提高公證隊伍的整體素質

一是組織全處人員積極參加了保持共產黨員先進性教育活動，通過學習，提高了全處人員的政治思想素質，增強了黨性，牢固樹立了宗旨觀念。二是根據上級的部署，組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規范樹形象活動，我們認真學習了《全國公證隊伍教育規范讀本》，原創：重點學習了《公證員職業道德基本準則》、《公證員懲戒規則（試行）》、《公證行業自律公約》等，通過學習，全體公證員認識了開展這次活動的重要性、必要性，明確了這次活動的目標、任務，進一步增強了恪守職業道德和執業紀律的自覺性，提高了質量意識，執業風險意識。三是在搞好政治學習的同時，不間斷業務學習，×月×日，我們組織全體公證員參加了××組織的業務培訓，培訓班上，我們認真參加了公證業務知識的考試，之后，我們與其他縣、市公證處互相切磋業務，交流了工作經驗。二、規范辦證程序，努力提高公證質量

提高公證質量一直是我們努力的方向，為確保每一件公證不出差錯，我們從規范辦證程序著手，嚴格按申請受理審查出證歸檔的程序操作，不管公證事項多么簡單，都不準隨意簡化程序，重大復雜的公證事項，一般是由兩名公證員共同辦理，我們的指導思想是：辦一件就要辦好一件。舉例

三、加大公證宣傳力度，不斷拓展服務領域

一方面我們采取有效措施，穩住公證業務老戶，銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源；另一方面，我們結合自身實際，主動出擊，拓展新的業務領域，一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體，大力開發農村市場，努力拓展為農業、農村和農民提供公證法律服務的領域。原創：二是與××區民政局婚姻登記處聯手，大力宣傳婚前財產，夫妻財產約定協議公證的作用、好處，印發宣傳資料萬余份。三是搞好社區的公證服務，×月×日，我處指派公證員參加了××舉辦的法制宣傳活動，現場發放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作，宣傳公證，在五月農村法制宣傳月活動中，我處指派公證員現場監督了“平安杯”法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式，多途徑的宣傳，使公證家喻戶曉。

2004年，**市公證處認真貫徹落實“三個代表”重要思想和十六大、十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的總體工作部署，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，充分發揮自身職能作用，廣泛深入地開展精神文明創建活動，有效提高了全市精神文明創建水平。

一、落實文明服務承諾，提高服務水平

為使公證處每一位公證員都能夠嚴格按照《公證員職業道德基本準則》標準、以誠信為本，認真行使國家賦予的公證職能，不斷提高公證員道德修養和業務素質，以統一、標準、文明的職業作風奉獻于社會，以誠信、規范、高效的服務水平取信于人民。

一是公開辦事程序。先后制定并實行了以公開辦證程序、公開收費標準、接受當事人監督為主要內容的“兩公開一監督”制度，制成板塊標牌。印發了公證服務評議卡，設立了檢舉箱，向社會公布了監督電話，從與公證工作有密切聯系的人大、政協、法院等單位聘請了6名社會監督員，定期座談征求意見，每季度接受一次評議，發現問題，及時處理。

二是規定辦證時限。先后印發了小冊子、宣傳紙等，向社會推出了服務承諾書，規定了服務時限。對材料齊全，內容真實合法的常規公證事項，在受理三日內出具公證書。對重大、疑難、復雜或必須調查的公證事項，在受理七日內出具公證書。

三是推行文明用語。實行首問責任制，接打電話和接待工作中使用文明用語，對來訪的當事人，熱情接待，微笑服務，克服和制止“冷、橫、硬、拖”的作風，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”，屬于自己職責范圍內的，要馬上辦，辦得好，不屬于自己職責的，要熱情提供指導和幫助，直到當事人滿意為止。認真解答群眾法律咨詢，對投訴事項做到事事有回音，件件有答復。

我公證處在區局黨組和上級業務部門指導下堅持以黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“為經濟建設提供優質法律服務這一中心，充分發揮職能作用，強化公證管理，狠抓公證質量，提升公證服務，不斷推進公證事業持續、快速、健康發展，努力為經濟建設保駕護航。今年四月，根據《司法部關于在全國公證隊伍中開展教育規范樹形象活動的意見》精神和省廳部署，精心組織，周密安排，扎實開展公證教育規范樹形象活動，較好地完成了各個階段工作任務，取得了明顯成效。

———隊伍素質明顯提高。通過開展學習教育,結合當前正在開展的共產黨員先進性教育活動，全體公證人員政治上更加堅定，執業思想更加端正，誠信為民意識更加強化，共產黨員的先鋒模范作用更加顯現；公證人員的執業技能和業務水平進一步提高，學習、工作積極性進一步增強，改變了過去任務靠派、指標靠下、學習靠壓的被動局面,工作中團結協作、默契配合、搶任務、爭上游、創一流已蔚然成風；全體公證人員職業道德水平進一步提高，公證質量意識和執業風險意識進一步增強。

———服務意識進一步增強。通過開門納諫，廣泛征求意見，結合區局正在開展的公證服務質量年活動，使廣大公證人員牢固樹立誠信服務意識和憂患意識,改坐等辦證、態度冷硬、被動服務為主動服務、熱情服務、上門服務，推行規范服務用語，大力開展法律援助，努力為當事人提供方便。如今年8月份，全體公證人員克服人手少、當事人多、辦證內容復雜等不利因素，雙休日加班加點，在短短十天時間內，及時為600余位當事人辦理了雇傭合同、合伙協議公證共500余件，使他們能按時參加采砂船投標工作，為確保我區漁民轉產轉業工作順利進行提供了優質的法律服務，受到了當事人的普遍好評。

———公證管理日趨規范。針對自查自糾查發現的問題，進一步的健全和規范了公證內部管理制度，從公證申請、受理、審查、出證、送達、收費等辦證全過程以及內部稽查、錯案追究等方面都做到有章可循，崗位職責更加明確，管理方法更科學，改變過去單純以情感人管理模式，建立以制度服人為主導和以情感人相結合的管理模式，進一步激發了公證人員工作積極性、自覺性。

———辦證質量顯著提升。通過規范辦證程序，完善質量監督制度，加大對公證機構和人員的違法違紀處罰力度，有效地防止了假證、錯證、違規辦證和不正當競爭行為的發生，公證質量大幅度提高。今年來未發生因公證質量引發的信訪、復議和訴訟案件，公證工作公信力不斷提高，群眾滿意度大幅度攀升。

——業務領域不斷拓展。探索創新，不斷拓展公證證源，圍繞政府工作重心，公證處積極主動參與拆遷、征地、招投標、國有土地拍賣、金融貸款、提存等業務公證，積極為經濟建設提供優質法律服務。近年來，公證業務量以兩年翻一翻的速度快速增長，2003年全區共辦理各類公證業務2488件，2004年上升為3820件，2005年1-10月，已辦理各類公證業務3974件，收到了較好的社會效益,同時也收到了良好經濟效益的，公證工作日益受到黨委政府和人民群眾的重視和支持，使公證業務的開展進入了一個良性循環。

今年以來，嘉絨公證處在市司法局黨組的領導下，在行業協會的指導下，與天地公證處合署辦公，克服了事多、事雜、人少的困難，至10月底辦理各類公證案件290件。

從改制以來，我處辦理了大量協助市黨委、政府中心工作的工作業務及涉及民生的惠民公證，做到了改制不影響公證工作，用實際行動體現了改制不改服務于民的宗旨，現對全年的工作總結如下：

一、擴大公證法律援助范圍。對于符合法律援助條件，申請辦理相關公證的當事人，可以向法律援助機構申請法律援助，公證機構免收費用。對于農村戶籍兩萬以內的小額繼承事項，按照小額繼承與保管辦理，全部免收公證費，簡化了辦證程序、減少了負擔，切實做到了司法為民。截10月底，我處辦理公證法律援助案件30件。

二、全面開展辦理公證“最多跑一次”工作、充分體現公證便民、利民的服務宗旨。通過網絡宣傳、上街現場宣傳，將辦證流程、公證機構和公證員的電話公之于眾，讓廣大老百姓在辦證前熟悉辦證流程、知曉辦理各類公證所需的資料，從而避免辦事群眾多跑路。在當事人資料齊全的情況下除了必須需核實的公證，當日為當事人辦證、出證，做到立等可取公證書。

三、開展預約上門服務。對于老、弱、病、殘、孕等特殊困難群體在有辦證需求又確實不能到現場的，可以提前預約，由公證員上門提供公證服務，實現群眾足不出戶就能辦理公證。

四、積極參與政府中心工作，充分發揮公證在黨委政府中心工作中的重要作用，為黨委政府提供優質、高效的公證法律服務。我處公證員積極參與了當地政府的征地拆遷、移民搬遷、違建拆除、精準扶貧、舊城改造等中心工作，為全市20戶精準貧困戶免費辦理的公證業務，參與市、州各項重大比賽（“如全州農民工及農民企業家返鄉下鄉創業大賽”、“美麗.我是行動者主題演講比賽”、“市嘉絨鍋莊文化旅游節原生態鍋莊大賽”等）的現場監督。

市公證處作為為民服務重點窗口之一，堅持以人為本、為民服務。堅持在局黨組、局機關正確領導下，精誠團結，齊心協力，推動了公證事業全面發展，取得了較好的成績。在進行的全市公證質量大檢查中，我處公證質量在全市名列前茅，受到市局、市公證協會檢查組的一致好評。至二0一四年十一月十九日，我處共辦結各類公證事項1207件，其中國內經濟公證450件、國內民事公證723件，涉外民事公證34件。至今為止，我處所辦理公證事項無一錯證、無一投訴、無一上訪。我處熱情、周到的服務態度，耐心、細致的工作方式，嚴謹、認真的工作態度，為轄區群眾提供了優質高效的公證法律服務，滿足了當事人的公證服務需求，并得到了當事人送錦旗致謝！我們的主要做法和特點是：

一、建立了周到、細致的服務制度。為了給當事人打造舒心的公證環境，切實做到服務到家。我處制訂了《公證服務承諾制》、《公證員廉潔服務規定》，對公證執業活動中的每個環節服務內容、服務標準進行詳細規定、量化上墻。并嚴格落實首問負責制、服務承諾制、責任追究制度等措施，形成了一整套規范、嚴謹、有序的服務工作運行機制。

二、形成了運行高效的管理機制。公證處為了真正把“黨的群眾路線教育”主題實踐活動落到實處，建立健全了一整套充滿活力、富有效率的管理機制。1、切實提高公證效率。在不影響公證質量的前提下，縮短公證辦理時間，除重大復雜的公證事項外，一般的公證事項當場辦理，現場辦結。2、為了更好的服務當事人，公證處制定了節假日值班制度，一年365天服務，一天24小時電話咨詢。3、公證處還制定“三公開一監督”制度，公開辦證程序、服務承諾、收費標準，接受當事人監督。并向社會公開投訴監督電話，自覺接受社會監督。公證處至今著保持“零錯證、零投訴、零上訪”的“三零”記錄。

三、注重熱情、優質的服務過程。公證處要求全處公證人員圍繞當事人辦證目的而換位思考，切實做到優質高效服務。全處人員努力鉆研公證業務，并注重在實踐中加以運用。堅持做到誠以待人，高度負責，做到來有問聲、問有答聲、走有送聲，使公證當事人高興而來，滿意而歸。公證處還著力開展公證法律援助活動，做到有難就幫，應援盡援。對符合法律援助條件的當事人，按規定減免收費。對老弱病殘或有特殊情況的當事人，實行登門辦證，真正把公證法律服務工作做到家，做到位。2014年，公證處共計上門辦理公證58件次、減免公證服務案件96件、減免公證服務費用96000余元，受到了社會各界一致好評。

四、著力打造高效、便捷的服務環境。為了向上門辦理公證事務的當事人提供優質服務，公證處堅持因地制宜、嚴格把關的原則，添置了當事人飲水設備、沙發、彩色打印機、攝像機、檔案裝訂機等現代化辦公設施。真正實現了辦公信息化、自動化，既方便了公證當事人，又切實提高了公證服務效能。

五、大力拓展公證宣傳渠道，擴大宣傳效果。1、為便于轄區群眾了解公證制度、宣傳公證法律服務在預防矛盾糾紛、保障經濟活動安全、高效運行方面的突出職能作用。我處按照局機關統一部署舉辦了公證法律專項宣傳活動。極大地方便了轄區群眾申請辦理公證事務，使公證意識進一步深入人心，為群眾維護自己合法權益建起公證的新平臺。2、2014年，我處共撰寫公證信息十二篇，多篇信息被省司法廳、省公證協會、市司法局、區政府、日報采用。有效提升了我處形象。

2020年在肺炎環境的大背景下，公證處在市司法局黨組的領導和行業協會的指導下,繼續與天地公證處合署辦公，克服了事多、事雜、人少的困難，截止十月十五日辦理各類公證案件267件，涉及委托、繼承、協議、遺囑、證據保全、現場監督等公證業務，現對2020年的工作總結如下：

一、加強疫情防控宣傳，做好疫情期間的服務工作

我處為做好疫情防控、加強疫情宣傳，在疫情期間，進行公證案件預約辦理。老百姓通過撥打公證處電話或公證員的手機進行電話咨詢、預約辦證，將所需要的材料進行一次性全部告知，按照疫情防控指揮部因要求窗口部門接待民眾分開進行，通過預約時間讓老百姓前來辦理公證業務，更好的實現了“最多跑一次”的服務宗旨，最大限度的保護了老百姓的生命安全也滿足了群眾的辦事需求。同時對于在醫院住院就醫的當事人，進行提前預約，由公證員上門提供公證服務，實現群眾足不出戶就能辦理公證。

二、擴大公證法律援助范圍，簡化法律援助審批手續。對于符合法律援助條件，申請辦理相關公證的當事人，可以向法律援助機構申請法律援助，公證機構免收費用。對于農村戶籍兩萬以內的小額繼承事項，只要老百姓有“精準扶貧”、“最保戶”、“五保戶”的證明，按照小額繼承與保管辦理，全部免收公證費，減少了老百姓的負擔，切實做到了公證為民。

三、完成新招錄人員崗前培訓，進行新招錄人員的繼續培訓工作。為更好完成公證改制過渡工作，積極組織2019年新招錄的公證員助理進行公證員崗前培訓，提升業務知識，提高辦證技能。培訓之后公證員資格的獲取也能很好的實現我處公證員人員交接的問題。除此之外，2019年我處招錄的兩名公證員助理已經在汶川完成了事業人員崗前培訓，十月，公證員將參加州局組織的業務培訓，預計在十一月，新入職的公證員及助理將到蜀都公證處參加為期一個月的實踐操作能力培訓，在更大程度上提升新進人員對工作崗位的認識，更好的提升業務技能，為后續的工作打下堅實的基礎。。

四、積極參與政府中心工作，充分發揮公證在黨委政府中心工作中的重要作用，為黨委政府提供優質、高效的公證法律服務。我處公證員積極參與了當地政府的舊城拆遷改造工程證據保全、移民搬遷、精準扶貧等中心工作、知識競賽、攝影大賽、舞蹈大賽等群眾參與性最高的文娛性活動，保障了賽事的公平，做到賽事前提建議、賽事中監督的作用，及時糾正了競賽中不規范的細節，提高了公證的公信力。

一、要充分認識效能建設的重要意義

各單位要從講政治的高度，從建設“廉潔、勤政、務實、高效”司法行政隊伍的要求，深刻認識公證處開展效能建設的重要意義，并把開展效能建設列入日常工作重要位置，不走過場，不圖形式，不為應付檢查，搞臨時突擊，要認真扎實、持之以恒，切實落實效能建設的各項任務要求。各單位領導要以身作則，帶頭執行，模范遵守，保證公證處效能建設有效開展。

二、要加強公證員隊伍的思想教育

各單位要十分重視公證隊伍的思想教育，以不同形式經常開展思想政治、職業道德、執業紀律、廉潔辦證等教育。通過學習教育，使全體公證從業人員牢固樹立為民服務的觀念，把效能建設的各項要求轉化為自覺行為，明確“權為民所用、利為民所謀”的道理，行使好自己手中的職責和權力。絕不允許公證從業人員運用手中權力吃拿卡要，辦金錢證、關系證。

三、要進一步加強公證處窗口文明建設

公證處是涉外部門、窗口單位，其工作好壞不僅關系公證處自身的對外形象，也關系黨和政府的形象和聲譽。因此，各單位要切實按照司法部“關于創建部級文明公證處實施辦法”的文件要求，要從隊伍建設、業務建設、內部管理建設、形象建設、基礎設施建設等方面入手，全面加強公證處的文明建設。必須強調的是公證處的接待受理窗口要整潔大方、寬敞明亮；要設立咨詢臺、導辦員、提供辦證須知；要購置桌椅、飲水機等設施；要公布公證處可公開事項等，做到便民利民。