鄉村旅游市場調查范文
時間：2024-04-10 11:28:51
導語：如何才能寫好一篇鄉村旅游市場調查，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
南京市是我國著名旅游城市，也是江蘇省的旅游龍頭城市，是歷史名城，博愛之都。南京市把鄉村旅游作為全市旅游業發展的有機組成部分和推動農村社會經濟發展與文明進步的有力手段。南京市先后出臺的《南京農家樂專業戶達標評比暫行標準》、《南京鄉村旅游發展三年規劃》，《關于推進農業旅游與鄉村旅游發展，促進南京社會主義新農村建設的合作協議》，《南京農家樂專業戶達標評比暫行標準》等文件，為市域鄉村旅游發展提供政策支持與方向引導。
總體而言，經過10年多的發展，南京鄉村旅游已達到一定的規模，環南京都市圈都分布有鄉村旅游資源景點要確定休閑旅游的總體框架，擴大休閑旅游的規模，完善休閑旅游的基礎設施功能。在南京市大力促進鄉村旅游發展的過程中，石塘人家的鄉村旅游發展起步較晚，不過發展勢頭很好，開發潛力也很大，屬于南京市要重點打造的鄉村旅游休閑度假核心區域部分。
一、“五朵金花”的旅游資源
（一）游覽觀光型資源
石塘人家以良好的鄉村環境，獨特的稻田風光、農業園基地，把鄉村獨有的民俗、民藝、民情等作為旅游吸引物，吸引游客們的到來，享受風景風情。
（二）休閑娛樂型資源
石塘人家現在已有特殊住宿設施（青年旅舍和農家住宅等）、美食品嘗活動（五月西瓜節等）、休閑娛樂項目（種植、垂釣、采摘等）、系列趣味活動等。是體驗性強、互動性強的資源，讓游客主動的獲得快樂，充分調動積極性。
（三）求知研修資源
石塘人家擁有良好農業的資源、農業環境等，通過開展農業調研活動等研修型活動發揮鄉村農業的教育功能，將觀光、學習與旅游有機結合在一起。
（四）農業園觀光體驗資源
石塘人家通過展示種植業的栽培技術，開放水果園區、蔬菜園去和花卉園區，供游人賞花觀景、學習園藝知識、租賃土地、采摘瓜果蔬菜，體驗農家樂趣等。
（五）鄉村度假療養資源
石塘人家寧靜的環境與清潔的空氣為鄉村度假村的修建提供了條件，在此基礎上選擇風景優美的地區并配套各種休閑娛樂設施就形成了專門的鄉村度假療養地用來滿足城市居民休閑、度假、娛樂等需求。
二、市場調查
（一）旅游市場調查與分析
鄉村旅游的特殊基礎條件決定了鄉村旅游只能將客源目標市場定位于城市。經過調查，結果表明，“五朵金花”的客源主要以南京市市民為主，其中以中青年為主，總體消費水平能力較低，有待進一步提升；出游方式上的選擇主要以家庭或結伴式為主，就目前來看，團體旅游者較少，就意味著在宣傳上要采用大眾化的傳媒方式與針對個在旅游宣傳工具。總體而言，雖然石塘人家的感知度不高，可就參與過當地旅游的游客對石塘人家的滿意度情況較佳，可見其市場發展的潛力很大。綜上發現，石塘人家在產品設計、市場宣傳推介、游客結構調整、基礎設施改善、旅游形象設計等方面需要做出更大的努力以適應鄉村旅游不斷發展的要求。
（二）旅游開發存在問題分析
1.旅游產品的“鄉土性”特色不突出。在旅游開發過程中，對鄉村旅游的“鄉土性”本質認識不足。僅僅是農業觀光旅游，忽視鄉村旅游資源的豐富性，多數富含鄉土氣息、體現鄉土文化的旅游資源未能得到足夠的重視而加以開發，影響了鄉村旅游產品的吸引力。在一定程度上，石塘人家某些地方人工造景的痕跡過于明顯，忽視了鄉風民俗文化內涵的開發，失去了鄉村原有的風貌和特色，降低了旅游吸引力。
2.基礎設施條件落后。石塘人家鄉村處于南京市郊區，經濟發展水平相對較低，因此一定程度上，基礎設施建設較差，投入資金不足，適應不了廣大游客的需要。旅游區道路、停車場、洗手間、電話亭等公共設施簡陋、設備不足，衛生狀況和設施條件較為薄弱。難以讓游客接受，也難以留住游客。起步階段還需抓緊建設基礎，打好基礎。
3.旅游產品單一與產品同質化。目前，我國鄉村旅游產品單一，可以說90%以上還僅僅停留在提供簡單的吃、住家庭接待服務和季節性采摘活動上。在一定程度上現已有的鄉村旅游都存在盲目跟風的現象，呈現出大規模擴張，低水平發展的狀態，產品同質、品位低、重復率高，不能滿足游客多層次、多樣化和高文化品位的旅游需求。石塘人家的鄉村旅游尚未深入挖掘鄉村農業旅游資源和民俗文化內涵，旅游活動主要停留在觀光、吃農家飯、垂釣等項目上，以滿足游客的最基礎的物質需求為主，缺乏對精神氛圍的塑造。
4.鄉村旅游信息建設有待提高。景區景點來講其信息主要通過紙質旅游宣傳品，部分景點通過自己的專業網站（橫溪鄉村旅游網，江寧旅游網），還有網絡、景點介紹光盤等電子宣傳品以及旅行社、旅游咨詢中心等商業服務機構推介的部分信息。但這些僅限于部分知名景區，更多的景區尚不為大眾所知，導致游客獲取信息的主要渠道是親朋好友的推薦。
三、市場調查開拓目標與戰略
石塘人家旅游開發要遵循可持續發展理念，綜合考慮石塘人家的旅游資源優勢、客源市場需求、市場競爭等因素，確定石塘人家旅游開發在南京市區域旅游空間格局的定位與旅游發展方向定位。通過鄉村旅游形象塑造、鄉村旅游產品開發、活動項目設計、旅游業態培育，充分挖掘鄉村文化旅游資源內涵，全面提升石塘人家在旅游市場上的吸引力和競爭力，為江寧“五朵金花”實施“旅游興村”的發展戰略與實現“強村富民”的發展目標，創造有利的發展條件。
（一）突出重點與特色——提高品牌競爭力的核心
在發展鄉村旅游的過程中，國外十分重視發揮自己的特色優勢。如法國以發展特色農場為主，荷蘭以養殖、花卉為主，英國一直致力于鄉村旅游資源保護工作。石塘人家的鄉村旅游的發展，必須堅持突出重點與特色的原則。這是鄉村旅游開發的“根”。突破單一性、同質性，找到獨具魅力的特色，不斷發展，生生不息。
（二）鄉村文化內涵——品牌生命延續之本
鄉村旅游是建立在民俗文化基礎上的旅游，是城鄉文化產生巨大分異后形成的旅游，是具有生態文化觀念的旅游。因此，石塘人家的鄉村旅游不能只停留在觀賞、采摘、娛樂等表象上，必須走文化與旅游相結合的道路，挖掘鄉村的民俗、民藝、民情中豐富的營養，鄉村旅游的品牌才會得以持久地延續。要對傳統節日、民俗風情、民間藝術的高度重視，特別是民俗民藝，打造獨有的當地文化特色。
篇2
[關鍵詞]自駕車旅游市場；出游半徑；差異；蘇州市
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002―5006(2010)01―0042―06
自駕車旅游是早年流行于歐美等發達國家的一種旅游形式。近年來，隨著我國有車族和有“本”族的迅速增多，自駕車旅游逐漸成為我國一種時尚旅游休閑方式。自駕車旅游具有自主程度高、消費行為多樣、小團體活動的特性。自駕車旅游者對于旅游活動的安全性、機動性和精彩性、旅游地的可游覽性以及旅游體驗的快樂指數等具有較高要求。由此可見，自駕車旅游市場特征表現出多元化，對自駕車旅游市場需求特征分析非常必要。目前，關于自駕車旅游市場研究主要表現在，一是實證分析自駕車旅游對旅游企業影響以及如何開發自駕車旅游；二是分析自駕車旅游市場發展動力、特征以及對旅游業發展的作用；三是探討自駕車出行者的經濟特征、閑暇時間對自駕車旅游交通需求的影響，并構建交通需求模型；四是從供給系統、需求系統、信息系統和支持系統出發探討構建自駕車旅游網絡體系。上述研究不足之處是沒有深入剖析自駕車旅游細分市場特征。充分認識和了解自駕車旅游細分市場需求差異性，針對不同細分市場需求特征開發相應自駕車旅游產品，對于我國自駕車旅游業發展具有重要意義。由于自駕車旅游以自由、自主、自助為突出特點，自駕車單程出游半徑的不同，旅游市場需求特征存在一定的差異性。基于以上思考，本文以蘇州市為例，試圖通過市場抽樣調查，分析自駕車旅游出游半徑不同表現出的旅游需求差異，為把握自駕車旅游出游規律以及提供適銷對路的自駕車旅游產品提供理論依據。
1 研究設計
1，1研究設定
由于自駕車旅游者要自行解決旅游交通問題，受出游距離和路況等方面的限制，不同出游半徑表現出的旅游行為特征具有一定差異性。為深入分析這種差異性，本文以出游半徑為出發點，分析不同出游半徑的自駕車旅游市場特征。張曉燕在分析我國華北地區自駕車旅游者行為特征中，根據出游單程里程數，將自駕車旅游者分為5類：近程旅游者(100千米以內)、近中程旅游者(100～300千米)、中程旅游者(300～500千米)、中遠程旅游者(500～800千米)和遠程旅游者(800千米以上)。根據這一原則，本文按照單程出游半徑不同，按照上述分類原則將自駕車旅游市場分為5類：近程旅游市場(100千米以內)、近中程旅游市場(100～300千米)、中程旅游市場(300～500千米)、中遠程旅游市場(500～800千米)和遠程旅游市場(800千米以上)，并從出游動機、旅游信息渠道、出游組織方式、出游時間、停留時間、人均旅游消費以及影響自駕車旅游發展因素等7個方面分析5類自駕車旅游市場特征的差異。
1.2
資料來源
基礎數據來源于實地問卷調查，兼顧訪談。旅游市場調查既可在旅游地進行，也可在客源地進行，在客源地調查的市場分為實際旅游市場(已經發生旅游行為)和潛在旅游市場(未發生旅游行為但有旅游消費的意愿)。本文是從客源地角度――以蘇州為樣本地，調查實際發生自駕車旅游行為的群體，以更好地了解不同單程出游半徑的旅游市場特征。由于蘇州在2008年底私人汽車保有量達到61.75萬輛，比2007年增長21.5％，居江蘇省第一位，因此，以蘇州為例研究自駕車旅游市場特征具有一定代表性。調查時間分為兩個時間段，即2008年11月15～16日和2009年4月18～19日，均為雙休日。調查地點選擇蘇州私家車出入較為集中的區域，主要在商業游憩區(觀前商貿中心、石路商業街、左岸商業街、十全街和鳳凰街)和休閑游憩區(湖濱新天地、奧特萊斯廣場、科文中心等)。正式調查前進行簡單訪談，在了解對方有自駕車旅游經歷后對其深入調查。向有自駕車旅游經歷的群體共發放問卷400份，經過復查確認，回收有效問卷323份，回收有效率為80.75％。對調查問卷采用社會經濟統計分析軟件SPSS13.0進行統計分析。
2 不同出游半徑自駕車旅游行為的差異分析
2，1出游動機差異
表1顯示，自駕車出游動機以休閑／度假為主，比重在37％-51％之間，超過了排在第2位觀光游覽動機，在休閑時代，休閑／度假旅游成為重要旅游產品，而自駕車旅游是人們選擇休閑／度假的主要方式。具體分析，隨著出游距離增加，人們休閑／度假動機愈明顯，近程休閑／度假動機的比重為37.61％，近中程、中程、中遠程休閑／度假動機的比重逐步增加，遠程的比重最高，為50.88％。以探親訪友為動機的遠程自駕車旅游市場比重最小，明顯低于其他類市場的比重。以購物和美食娛樂為動機的白駕車旅游市場的出游半徑主要在100千米以內，明顯高于其他類型市場的比重，說明以購物和美食娛樂為主要動機的自駕車旅游主要選擇近距離的旅游地。5類市場在以觀光游覽、商務會議、豐富經歷、健康／療養為動機方面表現差異性不明顯。
2，2信息渠道差異
不同出游半徑的自駕車旅游者獲取旅游信息的渠道多種多樣(表2)。以比重前3位的信息渠道統計分析，5類市場獲取自駕車旅游信息的渠道主要是“親朋好友”、“網絡”和“旅行社”，累計比重均超過75％。主要原因，一是由于親朋好友誠信度高，因此不同類型的自駕車旅游者信賴親朋好友的“口碑”，愿意接受其推介；二是由于白駕車旅游出游基本靠自己，對出游相關信息需要自己去收集，這明顯有別于參加團隊出游依賴旅行社而無需自己收集信息的特點，旅游者自己收集詳細旅游信息的重要途徑就是網絡，另外也到旅行社咨詢旅游地的相關信息。在這3種信息渠道中，近程、近中程通過親朋好友介紹的比重相對較多，而遠程主要通過網絡的比重相對較多，比重接近一半，而中程和中遠程的通過3種渠道的較均衡。通過廣告、電視／廣播、報紙雜志等渠道收集相關信息的比重很少，主要是這些渠道只是涉及旅游地部分信息，如旅游資源和旅游商品介紹等，而諸如旅游道路交通通達度、路況、加油站、停車場、旅游景點的具體線路走向、餐飲和住宿等詳細的信息難以提供，因此，自駕車旅游者較少通 過這些渠道收集旅游信息。
2，3出游組織方式差異
表3顯示，5類旅游市場的組織方式主要以自行組織為主，所占比重均在68％以上，其中近程的比重最高，達到83.33％；而通過汽車租賃公司組織和旅行社組織的比重較小，均不到10％，中遠程和遠程自駕車旅游的基本上沒有通過旅行社組織的。通過單位組織自駕車旅游的以中程和近中程旅游地為主，比重分別為23.53％和18.61％；以汽車俱樂部組織自駕車旅游的，遠程市場在所有5類旅游市場中比重最高。
在出游方式上，5類自駕車旅游市場主要是通過家人伴隨或邀約同事朋友一起出游的比重較多，累計比重在70％～80％之間。獨自出游且在旅游地一切依靠自己的比重也較少，5類旅游市場的比重均不到10％。中遠程和遠程的自駕車旅游者獨自出游且在旅游地依靠當地親朋幫助的比重較高，分別為21.03％和20.79％，中程以內的自駕車旅游者通過這種方式較少。
2，4
出游時間差異
由表4可知，5類自駕車旅游市場在選擇出游時間上表現出一定的差異性。近程、近中程和中程的自駕車旅游者在小長假選擇出游的比重為33％～40％之間，明顯高于“十一”和春節兩個長假的比重。而中遠程和遠程的自駕車旅游者選擇“十一”出游比重最高，由于出游距離遠，需要一定時間保證，而“十一”7天長假能夠保證遠距離旅游，另外，帶薪休假也保證留有足夠時間出游遠程旅游地，因此，比重也較高，僅次于“十一”長假，春節長假對于大多數旅游地來說旅游效果不理想，因此比重相對較低，中遠程和遠程自駕車旅游者在雙休日受時間約束，難以實現遠程旅游，所以選擇雙休日出游的比重很小，明顯低于近程、近中程和中程的比重，800千米以上的沒有在雙休日出游的。由此可見，小長假、“十一”、春節、帶薪休假和雙休日對于500千米以內旅游地的自駕車旅游者影響較小，而雙休日對500千米以外的中遠程和遠程的自駕車游客限制性較大。
2，5停留時間差異
表5顯示出自駕車旅游停留時間與出游半徑關系。近程和近中程的自駕車旅游者一般停留1～3天，停留2天的比重最大，分別為41.67％和43.94％，停留4～7天的比重較小，沒有超過7天的。出游半徑為中程的停留時間集中在2～7天，累計比重達90.2％，停留1天的不到2％，停留7天以上占有一定的比重。出游半徑為中遠程和遠程的停留時間主要集中3天以上，尤其是停留時間為4～7天比重最大，接近50％，出游半徑在800千米以上的遠程旅游者停留時間在7天以上的占36.84％。在所有出游半徑市場中比重最大。由此可見，自駕車旅游的出游半徑與停留時間呈正相關，符合旅游效用最大化原則，即根據行游比原則，出游半徑越大，旅途花費時間就越長，表現為出游成本就越大，為獲得更大的旅游利益，由此需要在游覽中花費較長的時間。
2，6人均旅游消費差異
表6顯示，5類自駕車旅游市場的人均旅游消費表現出一定差異性。近程和近中程旅游市場人均旅游消費特點表現為橢圓形，中間大兩頭小，人均旅游消費主要在100―300元、300～500元和500～1000元段，兩類旅游市場累計比重分別為90.28％和93.94％，比重最大的在300～500元段，人均旅游消費在100元以內和1000元以上的比重較小。中程和中遠程旅游市場人均旅游消費主要集中在300～500元和500～1000元段，累計比重分別為86.28％和79.78％。遠程自駕車旅游市場人均旅游消費水平較高，人均消費在1000元以上的比重占63.16％，500～1000元的比重16.85％。由此可見，自駕車旅游的人均旅游消費水平與出游半徑呈正相關，即出游半徑越遠，人均旅游消費水平越高，這與停留時間長短有一定關系。中遠程和遠程旅游市場停留時間越長，一般在3-7天，因此旅游消費水平高。
3 影響自駕車旅游發展的因素分析
雖然自駕車旅游近年來發展速度較快，但還沒有形成相當規模，且在發展過程中存在許多阻礙因素。在廣泛閱讀文獻資料基礎上，結合自駕車旅游市場發展實際，本文研究總結出了13項影響自駕車旅游發展的因素，并運用因子分析方法歸納出影響自駕車旅游發展的主要因素，進而分析5類自駕車旅游市場對這些影響因素評價差異。問卷采用李克特量表要求應答者用1(非常反對)一5(非常贊同)的等級方法來表明自己對表述的回復。
3，1影響自駕車旅游發展的主要因素
在因子分析法中，提取公因子的標準是特征根大于1，并按照特征值大小排定公因子位序。根據這一標準，對13項有關自駕車旅游者評價影響自駕車旅游發展因素的信息進行“提純”，選取4個公因子并進行命名，4個公因子的累計貢獻率為70.79％。第一個公因子在道路標識系統不完善等方面因子載荷均較高，反映了道路標識系統對自駕車旅游影響程度，可稱為道路標識影響因子，且特征值為6.57，排在第一位，說明道路標識是影響自駕車旅游發展的最重要因素；第二公因子載荷具有綜合性質，主要在景區停車、住宿、餐飲和娛樂等負面影響方面載荷相對較高，反映了旅游服務設施建設滯后對自駕車旅游發展帶來的負面影響狀況，因此稱為旅游服務設施影響因子；第三公因子在汽車過路費、停車費、油費等相關費用方面具有較高載荷，反映了經濟成本影響自駕車旅游發展，可稱為經濟影響因子；第四公因子在駕車安全性方面具有較高載荷，反映了自駕車旅游存在的駕車安全隱患影響其發展，可稱為安全影響因子(表7)。
3，2 5類自駕車旅游市場對影響因素的評價差異
3，2，1道路標識系統影響評價差異
5類自駕車旅游市場對于道路標識系統影響因素的評價存在較明顯的相異性，一致性方面，5類市場對于“不少景區標識系統不完善，導致路向指引不明”和“城市道路標識不清，經常導致迷路繞路”的評價具有較高一致性，均值得分在3.3―3.94之間，得分較高，說明5類自駕車旅游市場的旅游者比較贊同景區標識不完善、城市道路標識不清楚是影響其自駕車旅游的重要因素。差異性方面主要表現在“鄉村或郊區道路標識空白”方面，近程、近中程對這個贊成度較高，均值得分在4左右，而其他3類市場的均值得分相對較低些。這主要是自駕車旅游者在中程以上的旅游地較少選擇旅游資源品位不高，吸引力不強的鄉村旅游資源，即使選擇去，也是選擇發展成熟的鄉村旅游地。調查結果顯示，中遠程和遠程的自駕車旅游者選擇距離較遠的省外類似鄉村旅游地等新開發景點的比重較小，分別為13.57％和11.29％，而選擇傳統著名景點的比重很大，分別為48.57％和57.15％。相反，近程和近中程的自駕車旅游者經常選擇鄉村旅游地或者是城郊型旅游地。根據調查結果，近程和近中程自駕車旅游者選擇本市周邊的新開發景點和未開發但環境較好地方的比重相對較大，近程選擇這兩類旅游地的 比重為41.93％，近中程選擇的比重為43.86％。但本市周邊像這些類型旅游地處于城市旅游地和風景名勝區之間，是兩類成熟型旅游地的過渡帶，旅游基礎設施建設相對滯后，許多地方道路標識空白，進而影響自駕車旅游者進入該類型旅游地。
3，2，2旅游服務設施影響評價
5類自駕車旅游市場對于旅游服務設施影響因素的評價也存在較明顯的相異性，一致性評價主要表現在“景區沿路缺乏經濟型酒店及廉價汽車旅館”和“娛樂設施簡陋，數量少”兩方面，由于我國旅游業處于成長階段，目前類似汽車旅館專門類住宿設施發展相對滯后，且旅游娛樂產品不豐富是我國旅游業發展主要限制因素，因此同樣影響自駕車旅游發展。差異性評價主要在“景區停車場有限，適合停車旅館太少，停車困難”、“較難尋找清潔衛生就餐環境”和“缺乏預訂網絡，很難提前預訂到房間”3方面，近程和近中程的自駕車旅游者評價均值得分較高，而其他3類市場的均值得分較低。表明選擇中程以上旅游地的自駕車旅游者不很贊同這3方面是影響自駕車旅游的主要因素，主要是因為自駕車旅游出游中程以上旅游地主要選擇發展成熟型景區，而成熟型景區的旅游服務設施相對完善，對自駕車旅游影響相對較少。
3，2，3經濟成本影響評價
5類自駕車旅游市場對于經濟成本影響因素的評價也具有一定的相異性，一致性評價主要表現在過路費和停車費兩方面，且均值得分在3.5分以上，最高的達4.02分，說明收費站多致使過路費開支大、停車費多且標準不一等經濟成本是影響自駕車旅游的主要障礙。差異性方面主要表現在“油費等開支較大”方面，近程和近中程的自駕車旅游者評價均值得分較低，而其他3類市場的均值得分較高，表明出游半徑在中程以上的自駕車旅游者認為油費價格高、隨著出游半徑增加致使油費開支大是影響自駕車旅游選擇中程以上旅游地的限制因素之一。
3，2，險性影響評價
5類自駕車旅游市場對于安全性影響因素的評價表現出一致性，贊成自駕車旅游出現車輛故障而拋錨，以及一些不熟悉危險性較高的山路等存在安全隱患的因素是影響自駕車旅游的主要限制因素，評價均值得分在3.3以上，最高得分為3.97分，表明絕大多數自駕車旅游者對這兩個影響因子考慮較多。
4 結論與對策
4，1依據5類自駕車旅游市場特征做到有的放矢拓展各類市場
綜上所述，近程、近中程、中程、中遠程和遠程5類自駕車旅游市場特征在旅游動機、信息渠道、出游組織方式、出游時間選擇、停留時間以及人均旅游消費等6個方面即表現出一定的一致性，同時也表現出較明顯的差異性(表8)。一致性主要是5類市場均表現出較強的休閑／度假旅游動機，通過“親朋好友”、“網絡”和“旅行社”3類渠道獲取旅游信息，自行組織和家人親朋是主要出游方式，靈活自由小長假成為5類旅游市場選擇出游的理想時間。差異性主要表現在：除休閑／度假動機外，近程旅游市場還有明顯的購物和美食／娛樂動機，近中程、中程和中遠程還有觀光、探親訪友動機，而遠程市場沒有探親訪友動機；遠程旅游市場通過網絡獲取信息的比重高于其他途徑，且出游組織上還通過汽車俱樂部，這兩個特點明顯區別于其他類型市場；在出游時間上，除選擇小長假外，近程和近中程選擇雙休日出游，而中程以上的市場選擇“十一”長假和帶薪休假出游；停留時間和人均旅游消費均與出游半徑表現出正相關的關系，出游半徑越大，停留時間越長，人均消費越高。因此，結合5類自駕車旅游市場特征，有針對性地提出旅游市場開發戰略，根據旅游動機提供相關旅游產品；依據不同信息渠道來源做好旅游宣傳，重視“口碑”效應在自駕車旅游市場中的運用；充分利用“十一”、5個小長假、雙休日以及帶薪休假的契機大力開拓各類自駕車市場，盡可能延長逗留時間，增加旅游消費水平。
篇3
大學生旅游的市場調研報告【一】
大學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發和規劃大學生旅游市場的前提和基礎，而對大學生旅游趣向和取向的開發其本身就是一個系統工程，必須根據大學生的需求來確定市場開發的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學生從旅游趣向到對旅游取向的轉換，會受到各種因素的影響，并根據影響因素進行了深入的分析，但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發模式進行大學生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
1、大學生旅游的取向性思考——消費者（Consumersneedsandwants）
大學生旅游市場的流向，決定了旅游產品開發的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐，但這種需求又經常處在矛盾和沖突之中，就像是生產過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學生旅游趣向，來滿足大學生對旅游的需要。我們把大學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類，并進一步細分為追憶旅游、調研旅游、科技旅游、修學旅游、工業旅游、生態旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉村旅游等3個大類12個小項。
（1）文化科研類（調研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業旅游、生態旅游）。強調對大學生旅游資源市場開發時的學習性，滿足大學生在消費旅游產品的過程中，以達到豐富知識，開闊視野的目的。
（2）戶外運動類（探險旅游、體育旅游）。強調對大學生旅游資源市場開發時的運動競技項目，刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對運動和競技活動的需要。
（3）休閑交友類（鄉村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強調對大學生旅游資源市場開發時的休閑交友功能，有效減緩大學生學習壓力。
2、大學生旅游的取向性思考——成本（Cost）
大學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用，對旅游產品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環境的影響，可以根據大學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關系。對于旅游產品來說，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個規則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入，其旅游支出還來源于父母資助，價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見，價格對旅游需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產品的價格的變化而變化。
大學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以大學生優惠，以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產品項目。比如，大學生旅游者在旅行過程中，對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求，而這些項目的價格將影響對本種旅游產品的需求量。當互補品的價格上升時，對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產品的價格時，可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略，以較低價格策略獲得市場準入通行證，使旅游產品以物美價廉的形象吸引大學生，迅速占領大學生旅游市場。
3、大學生旅游的取向性思考——便利（Convenience）
要想使大學生從旅游動機轉化為實際的行動，其中一個必不可少的環節就是便利，既是購買的方便性。這要求開發者要深入了解大學生的旅游購買方式和偏好，讓大學生旅游消費的同時，也享受到這種消費給自己帶來的優質服務。而這種便利主要體現在能否直接為大學生提供較為明確的旅游路線，能否為大學生直接提供更多旅游咨詢服務，能否為大學生提供更多的可選擇的旅游方式。大學生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園機構等中間渠道，只有緊密地加強與這些中間機構的聯系才能更好地促成旅游的行為的發生。
（1）通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅游產品的相關信息，定期定時的向團學會或社團提供旅游產品相關資料；并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關聯誼活動，增強大學生對旅游產品的認識。
（2）通過校園機構向大學生開展相關的旅游咨詢服務，并可通過與這些機構的合作來共同研發當前大學生所需的旅游產品，校園機構可采用人員錄用制度，對貧困大學生進行優先考慮，在校園營造一種良好地氛圍。
（3）通過在校園張貼海報、發放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅游產品信息，為大學生提供更多的可供選擇的旅游產品。
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4、大學生旅游的取向性思考——溝通（Communication）
大學生希望通過旅游來滿足其內心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發生，而溝通是解決這些問題的重要方式，以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發生角度的轉化。這種溝通著眼于旅游者與開發者之間雙向的溝通，增進雙方的相互了解，使開發者擁有自己忠實的顧客，使顧客能買到真正適合自己的產品。()而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關系得到良好的運用，如何讓高校單位為雙向的交流服務，如何利用發達的信息交流工具實現與大學生的溝通，這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下，更體現在開發者如何去了解大學生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導大學生的旅游趣向-取向。
（1）高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位，同時也是人才聚集地，他們知道大學生基本的需要和生活狀態。所以市場開發者應通過與高校的教學單位溝通交流，了解大學生生活、學習狀況，為他們制定專項的旅游產品；讓大學生參與旅游產品的設計，最終實現校、企、學生等三方的共贏。
（2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動等。將公共關系策略與旅游產品的開發結合起來，以不同形式支持高校活動的開展，比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內外活動。讓學生了解特色旅游產品，達到宣傳的目的，以此提高旅游產品的知名度。
（3）一個產品的開發與推廣需要大量的市場推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產品的推廣結合起來，利用他們幫助宣傳與推銷產品，也讓他們去調查大學生旅游市場的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實現開發者與消費者之間互動。
（4）目前，發達的網絡已成為信息交流的主要工具，也是大學生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開發者通過建設吸引力較強的網站來吸引大學生去主動了解相關的旅游產品信息；另一方面并通過網絡論壇實現開發者與大學生旅游信息的雙向交流。
大學生旅游的市場調研報告【二】
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達XX多所，在校生人數超過XX萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
所以，我通過自己搭建的個人網站“一起旅游吧-大學生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態度，為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85％來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，調查也顯示80％以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現，由于不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業，勘探專業的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的地點與時間
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，占了總人數的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約占總人數的9%和5％。反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游；另一方面，由于大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動；故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰（56%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
三、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個人游的，占21％；而只有28％的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多于來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅游的方式
在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數，與男（女）友一起的約占21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。
五、大學生旅游的次數（每年）
調查顯示，大學生每年出游次數為1次為約32%， 2次為約53%，3次為約10%，4次約3% 和5次以上為約2%。
由調查結果可知，大多數大學生平均每年出游次數為一到兩次，少數有條件的學生也有年出游次數為三到四次的，但每年出游次數為五次以上的很少。
六、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學生旅游消費的要求體現了節約原則，這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
篇4
關鍵詞：鄉村度假產品；開發要素；開發模式
中圖分類號：F59文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）04-0077-03
1 鄉村度假旅游發展概述
自19世紀70年代以來，鄉村旅游在發達國家農村地區迅速開展，對推動經濟出現不景氣的農村地區的發展起到了非常重要的作用。
雖然鄉村度假是鄉村旅游發展過程中的新興事物，然而它卻以極快的速度在各國發展起來。特別是在歐美一些發達國家，鄉村度假已具有相當的規模，并顯示出強大生命力和發展潛力。如澳大利亞葡萄酒業旅游度假、波蘭鄉村生態旅游度假、匈牙利鄉村文化旅游度假等，都是鄉村度假發展的典范。
我國鄉村旅游出現得比較晚，萌芽于20 世紀50年代。當時為了外事接待的需要，在山東省石家莊村率先開展了鄉村旅游活動。鄉村旅游度假現象和產品則出現的更晚，2001年前后，上海等大城市出現了中老年退休人員到鄉村進行短期度假行為，可以視為我國鄉村度假旅游的開端。而隨著鄉村旅游的深入發展，鄉村度假旅游產品也漸次出現。如鄉村度假中心、鄉村度假莊園、鄉村度假公寓、鄉村分時度假等。
2 鄉村度假旅游的意義
在許多國家，鄉村旅游正受到熱捧和支持。作為鄉村旅游的高級形式――鄉村度假旅游更是受到政府直接或間接的政策與財政支持。因為鄉村度假旅游不僅能夠緩解鄉村地區的衰落問題，包括鄉村居民收入、就業、公共服務、教育、社區發展以及由此產生的移民潮（由鄉村向城市遷徒）；而且也能夠為城市居民提供不一樣的體驗，諸如自然的生態環境、原生性鄉村文化、淳樸的社區氛圍、與世隔絕的謐靜體驗、遠離工作壓力的生活方式等等；以及伴生而來的社會、經濟、文化生活的交流與提升。在這種意義上，度假旅游乃至鄉村旅游被公眾和政府賦予了特殊的含義――振興鄉村經濟、促進鄉村發展。它們也因此被認為是鄉村發展的“萬能劑”。
在我國，基于政府的解決“三農”問題和建設社會主義新農村的政策背景，鄉村旅游也被提升到了上述高度，鄉村度假旅游雖然是新生事物，也被有關專家學者提升到了解決農業發展的戰略高度。
從國內外專家的論述來看，鄉村度假旅游的作用與意義可以歸結為以下幾方面：
（1）區域經濟增長。表現為鄉村度假旅游者在鄉村地域內消費所帶來的區域直接經濟增長、當地居民提供服務或接受雇傭而形成的直接經濟收入以及受產業溢出效應和經濟乘數效應而形成的區域間接經濟拉動。
（2）社會文化發展。包括鄉村人口的回流、公共服務的改善與提升、地方居民素質的保持與提升、地方傳統手工藝和特色技能的保護和復興、地方民風民俗的保護與再現以及由于社會文化交流所帶來的新興社會文化現象等等。
（3）環境保護與改善。出于自身利益的保持，地方政府和居民將自發形成環境保護觀念以及環境改善的動力，雖然有時這種動力會給原生鄉村環境帶來反作用。
然而，鄉村度假旅游所帶來的既得利益和研究者們的過分夸大，使得地方政府或開發商往往忽視鄉村度假旅游產品的特性而盲目發展，也會給鄉村旅游地造成了一定程度的危害，如加劇鄉村經濟的周期性波動、引起鄉村原生環境的建設性破壞等等。所以，對鄉村度假旅游產品的開發，不僅僅要關注鄉村度假旅游帶來的利益，也要分析可能帶來的不利，從而揚長避短，使得綜合效益最優化。
3 鄉村度假旅游產品類型
3.1 國內鄉村度假產品類型
雖然鄉村度假旅游產品在我國出現時間較短，但發展迅速。經過近幾年的發展，我國鄉村度假旅游產品主要呈現以下幾種類型。
（1）莊園式鄉村度假產品。
莊園式鄉村度假旅游產品是指依托鄉村特色莊園來開展旅游度假活動，它往往位于城鄉結合部，鄰近風景區或鄉村景區，具有良好的交通條件和交通網絡；莊園與鄉村具有空間上的相對獨立性，服務設施也相對齊全；其檔次也較高。這種莊園式鄉村度假產品以北京為常見，如北京密云紅酒莊園、白領莊園、金色四季田園休閑度假村、大苑村休閑度假村等。
（2）分時型鄉村度假產品。
分時型鄉村度假產品是指結合分時度假房產來開展度假旅游活動的產品方式，在產權上，旅游者擁有部分產權，在經營上，由開發商或運營商進行經營管理。考慮到房產的特性，這類度假產品一般位于城鄉結合部或交通條件較好的鄉村，且具有良好的服務設施，且空間上與周邊環境或鄉村、設施相融合，其檔次為中高檔。這種分時型鄉村度假產品以海南為常見，如海南天來泉、中南森海灣、海口新世界、博鰲分時度假等。
（3）公寓式鄉村度假產品。
公寓式鄉村度假產品是指在鄉村范圍內建設度假公寓，旅游運營商通過出售或出租的形式向旅游者提供度假產品的旅游方式。它一般位于生態環境優良、人居環境淳樸的偏遠鄉村，從而在空間上與城市生活具有一定的隔絕性。其服務設施相對簡單，檔次偏中低。這種度假產品以杭州地區為常見，如杭州山溝溝、千島湖家外家、臨安天目云溪、紅燈籠鄉村家園等。
3.2 國外鄉村度假產品借鑒
歐美發達國家的旅游者最喜歡的旅游方式是度假。其鄉村度假旅游產品是在游客旅游需求的基礎上，由觀光農園等其他鄉村旅游產品擴展和延伸而來，如德國的“度假農莊”、意大利的“綠色度假”、日本的“度假農業園”、法國的“鄉村度假莊園”、澳大利亞的“休閑牧場”等。
（1）法國。早在1855年，法國有一位名叫歐貝爾的國家參議員帶領一群貴族來到巴黎郊區農村度假。目前，法國有1.6萬戶農家建立了家庭旅館，推出農莊旅游，全國33%的游人選擇了鄉村休閑度假，鄉村農業休閑旅游每年接待游客200萬，每年給農民帶來700億法郎的收入，相當于全國旅游業收入的四分之一。
（2）意大利。意大利在1865年就成立了“農業與旅游全國協會”。截止1996年初，意大利全國20個行政大區，已全部開展了鄉村度假旅游活動，為“綠色旅游者”提供食宿的農莊已達7500個，尤以托斯卡那地區更為突出，每年接待的國內外游客達到20萬人以上。
（3）德國。德國的鄉村旅游起始于20世紀30年代，主要形式是休閑度假型的“度假農莊”和“市民農園”。“度假農莊”主要是吸引游客前往農場度假，并與農場主人一起生活，住在農家，使游客在觀光度假之余，亦能盡情欣賞田園風光，體驗農家生活，親身參與農場生產活動。游客對象多是全家旅游和夫妻旅游，60%的游客一次停留在“度假農莊”一周左右，有一半的游客每年有2-3次的度假農莊游。
（4）美國。早在1941年，美國農業旅游開始發展，其中最主要的是“度假農莊”及觀光牧場的經營。到1977年，美國有1800萬人前往鄉村、農場觀光度假，僅在美國東部就有1500個觀光農場，在西部還有為數較多的專門用于觀光旅游的牧場。
3.3 鄉村度假產品發展新動向
隨著鄉村度假旅游的發展，目前旅游市場上又出現了一些新的發展動向。
①新的產品形態。如成都郊縣的郫縣鹿苑會所，就是一種以“博物館+住宿”類型的新形態。
②新的組織形式。如海南博鰲高爾夫鄉村俱樂部，是一種以俱樂部制的鄉村度假新組織形式。
③新的度假主題。如寧夏玉泉葡萄莊園，突破傳統休閑度假主題，以葡萄酒為主題，集生產、研發、旅游、教育為一體的鄉村度假莊園。此類新的度假主題還有香料莊園、草莓莊園和西瓜莊園等。
4 基于市場的鄉村度假旅游產品開發
4.1 鄉村度假旅游市場研究
當前，度假旅游已經成為世界范圍內旅游業迅猛發展中的一個熱點。鄉村度假旅游也因其物美價廉的產品特性而受到越來越多旅游者的青睞，鄉村度假成為了僅次于海濱度假的第二大度假產業。以法國為例，1998年，2／3的法國人選擇了國內度假，其中33％的游人選擇了鄉村度假，僅次于海濱度假的比例（44％）。近幾年，法國鄉村每年接待的200萬（其中1／4 是外國游客）國內外游客中，50％是中高級雇員或自由職業者。這些游客非常穩定。據法國小旅店聯合會統計，近7年來在度假中一直采用鄉村度假方式的度假者占44％，主要采用這種度假方式的度假者占72％，更有15％的度假者每年都住在同一地方。在英國，約90%的農場都提供旅游住宿服務，25%的度假是在鄉村度過的；在意大利，鄉村度假經營被作為鄉村農民生計的補充甚至是主要來源，2002年大約有1.15萬家專門從事“綠色農業旅游”和度假經營的企業。在美國的夏威夷，2000年全州有5500座農場從事鄉村旅游，全州農業旅游產值中1/3農產品來自度假客的直接購買。
近年來，我國以休閑度假為目的的旅游呈逐年增長態勢。2000~2002年中國國內旅游抽樣調查資料表明，我國公民以休閑度假為目的旅游年遞增分別為16.8%、17.7%和19.1%。根據邵和程玉申對國外度假旅游雙軌現象的研究，及王瑩對杭州國內休閑度假旅游市場調查研究，我們可以初步得出這樣的結論，即我國的鄉村度假旅游是以短期度假的市場需求為主，大部分旅游者度假逗留時間小于3晚。
根據國外鄉村度假旅游發展經驗和國內目前鄉村度假市場需求調研分析表明，我國鄉村度假旅游的消費需求和市場逐步形成，其開發時機日漸成熟。同時，我國城市數目眾多，其中城市人口超過百萬以上的達到34個，百萬以下的大型城市和中等城市超過200個，這將形成鄉村休閑度假旅游巨大的客源市場。
4.2 鄉村度假旅游產品開發要素
黃遠林認為：“鄉村度假是指在鄉村地區、以特有的鄉村文化和生態環境為基礎開展的休閑度假活動。”因此，在產品開發上，既要注重一般度假產品的共同要素，如舒適的設施、全面的服務等，更要突出特色要素――“鄉村性”。鄉村度假旅游產品開發要素可以歸結為以下幾方面。
4.2.1 原生的鄉村環境
鄉村度假旅游有別于其他度假形式的核心特征在于其“鄉村性”，具體而言就是原生的鄉村環境。因此，具有鄉村特征的環境是發展鄉村度假旅游的先決條件。優美的田園風光，濃郁的鄉村風情，原生的自然環境，這既是開發鄉村度假的旅游背景，也是構建鄉村度假活動的主體資源――環境的自然性、原生性和優美度是鄉村度假旅游的核心吸引力之一。
“鄉村性”在于原生性，它包括原生的自然環境和原真的人文環境，是基于未被大規模開發而保持的自然狀態。當然，這種原生性鄉村環境并非指一切都按原始狀態保存下來，如臟、亂、差的鄉村環境，都是需要按照旅游環境要求加以整治改善的。
4.2.2 舒適的旅游設施
鄉村度假旅游設施是一個相對寬泛的內容，根據前文所述，不同的鄉村度假產品類型具有不同的旅游設施標準，如莊園式的標準相對較高，且設施內容要求全面，公寓式的標準較低，設施內容甚至與鄉村社區實行共享。黃燕玲和黃震方對城市居民休閑度假旅游的調查顯示：舒適性是偏好休閑度假的居民外出度假考慮的重點。不管什么標準、什么檔次的鄉村度假產品，都必須遵循“舒適性”的原則。
4.2.3 周全的旅游服務
如果說原生的鄉村環境和舒適的旅游設施構成了鄉村度假產品的“硬基礎”，那么旅游服務則構成了其“軟環境”。考慮到鄉村度假旅游產品的不同類型和檔次，我們認為鄉村度假旅游服務的最基本要求在于“周全”，即鄉村度假旅游服務的提供應該是全面的，這個要求也與一般的度假產品相適用。至于有些學者所提到的個性化鄉村度假旅游服務，我們認為是基于周全性基礎上的提升階段，對應著中高檔鄉村度假旅游產品。
4.2.4 多樣的文化娛樂
文化娛樂同樣構成了“軟環境”的一環，這也是使游客滯留下來的重要因素之一，其重要性不亞于鄉村環境，而且內含的“地方特色文化”及“特色鄉村休閑娛樂”也體現了“鄉村性”的特征。鄉村度假產品的文化娛樂活動，除了地方特色文娛外，還可以結合一般度假產品的文娛內容，其前提是與鄉村環境及“鄉村性”相諧調和統一；同時，也可以結合當地資源進行文娛創新，通過多樣性的文化娛樂活動吸引和滯留鄉村度假旅游者。
4.3 開發模式
4.3.1 “旅游開發商”開發模式
鄉村度假旅游產品的“旅游開發商”開發模式是指旅游開發商以獨立法人方式全資開發鄉村度假產品。在開發和經營上，開發商與村民（或村集體）之間相對獨立，村民（或村集體）往往不能在鄉村度假開發經營中獲得直接經濟收益。
莊園式鄉村度假產品往往采用這種開發模式。如北京金色四季田園休閑度假村就是由金色四季田園休閑度假旅游有限公司獨資開發的鄉村度假產品。
“旅游開發商”開發模式的優點在于旅游開發商能夠全面控制旅游開發和經營的全過程，有利于實現既定開發經營目標。其缺點是容易產生產品與周邊鄉村人文環境的隔離，甚至導致村民對鄉村度假區的敵視態度。
4.3.2 “旅游開發商+農戶（或村集體）”開發模式
鄉村度假旅游產品的“旅游開發商+農戶（或村集體）”開發模式是指旅游開發商牽頭，農戶（或村集體）以資產入股方式參與鄉村度假產品的開發建設，并實施市場化運作方式來經營鄉村度假產品。
公寓式鄉村度假產品一般采用這種開發模式。如杭州瑞天公司旗下的千島湖金竹半島“家外家”生態養生度假公寓項目。
“旅游開發商+農戶（或村集體）”開發模式的優點在于能讓農戶（或村集體）參與開發過程，從而直接受益于鄉村度假產品的開發經營。其缺點是加大了管理難度和管理成本，且開發商和農戶之間的利益關系容易產生利益經濟糾紛。
4.3.3 “旅游開發商+旅游運營商+農戶（或地方政府）”開發模式
鄉村度假旅游產品的“旅游開發商+旅游運營商+農戶（或地方政府）”開發模式是指旅游開發商和農戶（或地方政府）合作入股開發鄉村度假產品，建設完成后的度假單位委托旅游運營商經營管理。
分時型鄉村度假產品往往采用這種開發模式，如海南中南森海灣是由中南集團與當地政府合作開發，由上海傳世經紀公司運營管理的鄉村度假項目。
這一模式的優點在于能夠整合多方資源，通過專業化合作方式形成開發合力。缺點在于層級較多，管理與利益上的糾紛也相應加大。
5 結論和展望
基于國外的發展軌跡和國內的發展實際，我們可以清楚地描繪出我國鄉村度假的發展曲線，對我國旅游休閑度假市場的研究也進一步表明了鄉村度假旅游大有發展潛力。基于此，我國未來鄉村度假旅游產品的開發也將呈現出豐富多彩的類型、組織方式和產品主題多樣化、復合化的產品開發模式。
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篇5
以鄉村旅游為背景，運用信息設計的方法，研究鄉村旅游信息視覺化設計的流程，在社會需求分析和數據庫建立的基礎上，重點探討了鄉村旅游信息的篩選與整合及視覺轉化與表現，為提高鄉村旅游信息化程度，推廣宣傳旅游資源，為新農村走向信息型城市綜合體的轉變提供有力保障。
關鍵詞：
鄉村旅游 信息視覺化 設計流程
隨著人們生活方式和觀念的變化，鄉村旅游成為人們休閑娛樂的重要選擇。互聯網的飛速發展，信息的傳遞打破了更多的時空障礙，其傳播方式和途徑發生的量的超越和質的改變。信息視覺化設計將一系列信息數據轉化成視覺圖表或圖標，使繁復的信息更有效地傳遞給信息受眾，以實現“用視覺去思考”的最終目的，實現信息的高效有序傳播。
一、研究背景
旅游產業是區域經濟發展的重要支柱。鄉村旅游作為新興的旅游產業，成為政府關注的焦點，因其明顯的特色和多樣的性能吸引了大量的游客，成為社會熱點。2006年我國把旅游主題確定為鄉村旅游年，這更加凸顯了鄉村旅游的重要性。2014年出臺了《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》，《意見》中提到，要大力發展鄉村旅游，開發一批形式多樣、特色鮮明的鄉村旅游產品；推動鄉村旅游與新型城鎮化有機結合，建設一批特色景觀旅游名鎮名村；規范鄉村旅游開發建設，完善鄉村旅游服務體系。黨的十發出建設“美麗中國”的號召，充分利用美好鄉村建設成果，經營美好鄉村，大力發展鄉村旅游是實現十建設美麗中國的基礎。緊密聯系十建設美麗鄉村的號召，以鄉村旅游推動新農村的建設，實現鄉村旅游和美麗鄉村建設的雙贏。
國家政策的大力支持，人們生活方式和觀念的轉變，使得鄉村旅游市場日趨活躍，對鄉村旅游的需求日趨增長，人們對鄉村旅游提出了新的要求。旅游信息視覺化設計是區域旅游發展和區域形象塑造的重要載體，該研究可提高鄉村旅游信息化程度，更好地宣傳和推廣旅游資源，擴大影響，在區域范圍內，結合信息時代的發展和要求，為新農村走向信息型城市綜合體的轉變提供有力保障。同時，為其他區域鄉村旅游發展提供現實參照，還可為區域內其他產業的信息視覺化設計提供示范。
二、鄉村旅游信息視覺化
（一）鄉村旅游
我國的鄉村旅游活動出現于20世紀70年代初期，主要是出于政治目的的接待活動。真正意義上鄉村旅游的興起始于20世紀80年代后期。鄉村旅游是在鄉村地區開展的旅游活動，即旅游開發的行為發生在鄉村地區既包括以鄉村事物為旅游吸引物的旅游活動，也包括以非鄉村事物，如觀光資源、溫泉和宗教場所傳統資源為旅游吸引物的旅游活動。鄉村旅游是城市與荒野間連續體內人們文化特點的旅游。鄉村旅游最大的吸引力是與城市不同的環境，最大的優勢在于可以與生態旅游結合起來，形成鄉村旅游自身的特點，主要的客源市場是都市居民，是以農業文化景觀、農村生態環境、農事生產活動以及傳統的民族風情為資源，融觀賞、考察、學習、參與、娛樂、特產、度假于一體的旅游活動。
（二）信息視覺化
信息視覺化是對大容量信息整合、歸納，從而進行視覺設計的―種方法，其本質是從抽象數據到視覺化結構的映射，是交互式的視覺展示。信息視覺化的目的不僅僅是視覺化的一種手段，最終是要實現從視覺化中進行數據挖掘，為決策服務。鄉村旅游信息視覺化是旅游信息呈現的獨特途徑和形式，是對信息架構運用藝術化、視覺化的方法和手段，是實現清晰的信息傳達、有效溝通及使用。
三、鄉村旅游信息視覺化設計流程
鄉村旅游信息視覺化以市場調研為依據，實施社會需求的分析，以數據庫的建立為基礎，通過信息篩選與整合，利用視覺轉換與表現來實現。
（一）社會需求分析
社會需求分析是人們借助各種途徑了解和掌握并分析相關信息的能力。社會需求分析的質量和水平，是信息視覺化設計的前提，也是信息視覺化設計的驅動力，其水平直接影響整體水平。社會需求分析主要借助一系列的市場調查和信息收集來完成，通過實地調查、問卷調查以及大量文獻信息、電子信息、網絡信息的收集整理。
鄉村旅游的社會需求分析主要涉及到兩個方面：一是社會需要哪些鄉村旅游信息視覺化，或者說哪些鄉村旅游信息可以通過視覺化，以提高人們旅游的方便快捷，這就關系到鄉村旅游數據庫的建立以及信息的篩選與整合；二是社會需要怎樣的鄉村旅游視覺信息，即通過對鄉村旅游信息的視覺化設計能否實現積極準確的引導人們，提高鄉村旅游的服務，影響人們旅游中的出行、游玩、休閑，甚至影響人們的旅游決策，這涉及到信息的視覺轉化及表現。
（二）數據庫建立
信息是人們傳達意思的內容。信息由一系列有效數據組成，數據是信息的原始形態。通過這種數據按一定程序經過電子計算機處理、加工才能產生有助于實現特定目的的信息。數據是信息的載體，信息是數據的內容。數據庫的建立主要是對數據進行收集和分析，并實行統一有效的管理和利用。想要對什么信息進行視覺設計，就決定了要收集怎樣的數據類型，即這些數據是數量的、序列的、范圍的還是什么等，最重要的是要弄清這些數據與我們想要表達的信息是否存在本質的聯系。
鄉村旅游信息視覺化，通過視覺傳達設計的相關原理把信息視覺化、符號化、圖表化，使信息更方便、快捷地傳達。鄉村旅游數據庫包含鄉村旅游的方方面面，主要分為兩大塊，即鄉村旅游消費者信息和產品信息。消費者信息涉及到三個方面：一是消費者旅游動機，一般來講劃分為三種（農事活動為主――回歸鄉村、休閑度假旅游、村寨景色為依托的環境旅游――生態綠色的鄉村旅游、農村文化風俗為目的的旅游――體現為舊地重游、實踐學習的旅游形式）；二是消費者消費意向水平；三是消費者喜好。產品信息涉及到五個方面：一是屬性：根據消費者鄉村旅游動機，目前的鄉村旅游產品的主要類型有：休閑旅游（農家樂、漁家樂）、觀光旅游（觀光農業、科技觀光、古村落觀光）、收獲品嘗（采摘節、垂釣）、學習體驗（夏令營旅游）、運動休閑（溫泉、高爾夫球、攀巖）、以及復合產品等；二是規模：占地多大、客容量多大、同時可接納住宿、就餐人數等。三是特色優勢；四是位置和交通；五是價格。以上信息數據，可通過計算機網絡技術形成一個鄉村旅游信息平臺。
（三）信息篩選與整合
信息的篩選和整合是將已經收集到的信息依據設計的目的，選擇有用的、有代表性的信息進行歸納整理，是一個由繁到簡的篩選過程。毫無保留地將全部信息呈現給讀者是不合理的，也是沒有意義的。在信息網絡時『弋，我們不是缺乏信息，而是如何使我們更方便地獲得有價值的信息。通過各種途徑得到的信息還需要加以分析、解釋并表達，信息篩選和整合的質量嚴重影響信息結構及視覺化設計的整體效果，建立明確、合理、清晰的信息關系是信息篩選和整合的關鍵。
鄉村旅游涉及到的信息包括很多：旅游位置、景點特色、消費水平、條件、行程等；在信息篩選與整合的過程中，首先要設定涉及目標，突出中心概念；其次要對已經收集的信息進行認真的篩選，去粗取精，保留最有價值的信息，或者說受眾最感興趣的鄉村旅游信息，比如：鄉村旅游景點分布、景點特色、線路等。通過對鄉村旅游現狀的調研，分析其旅游資源、客源信息、線路信息、交通信息等，通過對信息的篩選和與整合設計，使得信息的傳達更明晰有效。
（四）視覺轉化與表現
信息視覺轉化與表現是指將信息形式轉化為視覺形式并合理表達，即信息內容的視覺轉化與表達。信息是抽象的，如何對信息進行視覺轉化和表現是信息視覺化的核心。信息通過視覺轉化使信息傳達更方便、準確、更易識別，因而更有魅力和價值。鄉村旅游信息的視覺轉化主要通過視覺信息圖形（圖標）、視覺信息圖表、視覺信息地圖三種形式表現。
1.視覺信息圖形（圖標）
康德說：“繪畫、雕塑甚至還包括建筑和園藝，只要是屬于美術的視覺藝術，最重要的一環就是圖樣的造型，因為造型能夠給人帶來愉快的形狀去奠定趣味的基礎。”圖通常表達一定的視覺內容所要傳達的信息，而形是一定內容上的適合形式，具有形式美的表現力，圖形所要表達的必定是具有內容的美的形式。鄉村旅游信息涉及到旅游主客體的方方面面，如何使旅行者在繁雜的信息中快速、準確地鎖定所需信息，視覺信息圖形（圖標）是一個不錯的選擇。比如將鄉村旅游的特征、旅游項目、客容量等通過圖形（圖標）的方式表現出來，使得人們能更加快捷地捕捉信息，為決策服務。
2.視覺信息圖表
視覺信息圖表是以數據為依據而設計出來的，表現事物的客觀內容、信息含量大，視覺信息圖表是科技與藝術的結合，其內涵也遠遠超過語言所能表達的范圍。理查德?烏爾曼首次提出“視覺信息圖表”的概念，他將視覺信息圖表設計看作是一種構造信息結構的方式，認為信息結構設計師的根本任務是設計對信息的表達，即信息結構設計師應該能夠提取復雜環境和信息中的內核并將其以清晰、美觀的方式呈現給受眾。作為一種視覺語言傳達方式，將文本形象化、時空層次化、信息秩序化，通過對圖像、文字、符號、色彩等視覺元素的綜合運用來處理一些單靠文本或數據很難解釋的信息間的相對關系，并試圖通過視覺語言提高信息傳達的感染力、豐富性及交流的效率。
鄉村旅游視覺信息圖表不限于常用的數據圖表，它所涵蓋范圍更大，它將鄉村旅游信息量化，將視覺審美藝術與準確的鄉村旅游數字文本信息結合在一起，用適當的視覺語言將數字與數字間的關系有效地組織和歸納，形成既生動又容易識別的圖表格式，使人們以最少的時間消耗和最大的趣味性去閱讀鄉村旅游的信息，幫助讀者理解過于乏味的描述性文字。
3.視覺信息地圖
視覺信息地圖的設計關鍵在于讓人們在最短的時間內找到所要到達的目的地，因此，信息地圖是一種做減法的設計。視覺信息地圖是人們認識和了解事物的重要資料。鄉村旅游信息地圖可解決區域范圍類旅游的信息傳遞。主要有鄉村旅游區域分布視覺信息地圖、鄉村旅游交通線路地圖、旅游項目特色地圖等。日益發展的鄉村旅游業使得人們對鄉村旅游的選擇更加多樣化，如何通過鄉村旅游信息地圖一目了然的找到目的地才是一張好的視覺信息地圖的標準。
四、結語
篇6
地質遺跡作為重要的自然遺產已成為吸引旅游者前往游覽觀賞的旅游資源之一。黃土地質遺跡是地質遺跡的重要組成部分，在陜西澄城縣形成、發育良好，不僅有黃土塬、墚、峁等宏觀景觀，也有黃土峰林、黃土柱、黃土墻等中微觀地貌，是黃土高原典型黃土地貌的縮影，對研究我國第四紀古氣候、古地理以及人類活動具有極高價值是進行科研、科普和探險的理想基地。但其旅游及科研價值未引起重視，目前基本處于待開發狀態。基于此，通過對當地黃土地質旅游資源的調查，并運用SWOT分析法對陜西澄城縣黃土地質景觀的旅游開發條件進行全面分析，找出其開發可能面臨的問題與不足，最后提出具體的開發對策。
一、研究區概況
陜西澄城具有觀賞與科研價值的黃土地質旅游資源位于澄城縣莊頭鎮鎮政府西北5km處，與澄城縣城緊密相連，面積約2000畝，涉及永內、莊頭、宋家莊三個行政村。莊頭鎮地處二級臺塬區，地形較為平坦，地勢西高東低，地貌以梁塬為主，占84%，其余為溝壑占16%。境內屬暖溫帶半濕潤性大陸性季風氣候，冬季冷晴干燥，夏季炎熱多雨，年平均氣溫12℃，年平均降雨量550mm。境內有西河、大浴河及西北方位的永內水庫。（如圖1所示）
二、莊頭鎮黃土地質旅游資源特征與分布
作為黃土高原黃土地貌的微觀縮影區，澄城黃土峰林地質景觀的地質遺跡豐富獨特，分布廣泛。區內由于風蝕和流水作用形成獨有的奇特黃土地質遺跡景觀，黃土塬、墚、峁、黃土柱、黃土墻、黃土峽谷等地貌發育，典型的黃土剖面景觀具有重要的科普、科研意義；獨特的黃土峰林地貌展現了大自然的鬼斧神工，形成了具有科學和美學價值的重要地質遺跡資源（如圖2所示）。
（一）西溝黃土地貌景觀觀賞區
在風蝕、流水侵蝕和重力崩塌的共同作用下逐步形成現在雄偉壯觀的黃土地貌景觀，其形態類型主要有黃土柱、黃土墻和黃土陷穴地貌景觀。溝內有眾多的黃土地貌景觀，根據其不同的形狀當地居民起了通俗有趣的名字，如：母子石、山子峰、駱駝峰。造型猶如雕塑大師夢幻杰作，令人遐想，從不同的角度觀賞，千奇百怪的峰林風格獨特、造型逼真，形神兼備、栩栩如生。站在掛印咀北側的小臺塬上觀察，峰林雄偉壯觀，在一天的不同早晚時分、不同季節呈現出不同的景觀。
（二）黃土峰林景觀觀賞、繪畫、攝影區
黃土峰林的自然造型豐富多變、形態生動逼真給游客帶來不同的視覺感受，黃土分層明顯，古土壤和黃土顏色有明顯的差異，隨著光照的變化、角度的變化，色彩也有變化。黃土地貌區峰林和峽谷的早霞、落日余輝景色美麗，一年四季風光不同，是從事攝影、繪畫的好地方。因此，可以通過黃土風光攝影比賽，吸引影視公司來景區進行影視拍攝。學生或畫家從事繪畫創作，進一步提高景區的知名度。
（三）南溝黃土科考研究區
在緊接景區南邊主入口大壩西側，種植荷花，形成荷花池。池中放養些觀賞魚；荷花池往西為科考剖面，溝南為一條完整的剖面，約1000米，北面大約500米剖面。剖面介紹沖溝的發育形成（小流域的微觀地貌景觀）過程，蝸牛化石，鈣化層的科普知識等。
（四）東溝黃土峽谷探險區
從掛印咀東磚廠到開心農場東永宋路長約1.9km的狹長V字形黃土峽谷。谷內也發育黃土柱、陡崖、黃土洞等，生長著野桃樹。在谷底種植桃樹，做桃花艷遇谷。峽谷幽長，溝底路險，吸引一些年輕游客到此科考探險。
注：（圖a：西溝黃土地貌景觀觀賞區，圖b：黃土峰林景觀觀賞、繪畫、攝影區，圖c：南溝黃土科考研究區，圖d：東溝黃土峽谷探險區，圖e：黃土柱，圖f：黃土墻。）
三、莊頭鎮黃土地質旅游資源開發的SWOT分析
SWOT 分析方法（ 即態勢分析法）是一種分析經濟活動戰略地位的重要方法，已被廣泛運用于旅游研究[4-8]。
（一）優勢
1.黃土峰林景觀獨特，與周邊旅游資源組合良好。陜西澄城縣莊頭鎮是黃土高原典型黃土地貌的微觀縮影，擁有豐富的黃土地質遺跡，不僅發育有至少140萬年的黃土地層，而且分布著因風蝕、流水作用形成獨特的、規模宏大的黃土峰林景觀。緊挨黃土地質景觀的是已建成的櫻桃園、蘋果觀光園、設施水果采摘園、開心農場、花卉等鄉村農業景觀和白家城遺址、仿古村等人文景觀。非常適宜開發成一個集觀光、度假、科普、探險、文化于一體的高品質旅游休閑目的地。
莊頭鎮黃土地質景觀不僅與其附近的旅游資源互補性強，而且與澄城縣其它鄉鎮的旅游資源的組合度良好。澄城縣已建成和在建的旅游景區有澄城縣博物館、渭北民俗博覽館、堯頭窯景區、城隍廟樂樓等文化歷史景區景點和郭家莊萬畝櫻桃園、龍首壩、壺梯山等自然風景區以及龍泉醋浴度假山莊等，而黃土地質旅游資源的開發利用可拓展旅游發展空間，豐富旅游產品，更利于澄城縣旅游業的全面發展（如圖3所示）。
2.區位緊鄰縣城，擁有固定的客源優勢。澄城黃土地質旅游資源所在地位于澄城縣莊頭鎮鎮政府西北5km處，南與縣城相連，交通十分便利，目前澄城縣的人口有42萬，其旅游開發好可吸引城鎮居民在閑暇時間前往游玩，這一固定的客源群，可促使將黃土地質旅游資源開發并打造成澄城縣的“后花園”，建設成為備受城市居民喜愛的典型的城市郊區型旅游目的地。
3.地理位置優越，交通便利。澄城縣地處渭北黃土高原向陜北丘陵溝壑區的過渡地帶，隨著包西鐵路復線、黃―韓―侯鐵路、榆商高速公路的建設，澄城縣將成為了聯系陜南、關中與陜北三大經濟區的重要通道之一。交通條件改善導致的區位條件提升，使得澄城縣可以把關中經濟區的科技、資本、人才、產業等優勢與陜北經濟區的能源優勢充分結合起來謀求縣域經濟的發展。澄城縣位于陜西省渭北高原東北部，南與大荔縣毗連，北與黃龍縣接壤，東隔大浴河與合陽縣相望，西界洛河與蒲城縣為鄰。縣城南距大荔縣城50km，北距黃龍縣城67km，東距合陽縣城27km，西南距蒲城縣城50km，南距渭南市115km，西南距省會西安市186km。京昆高速G5從澄城縣南通過，并與省道S202立體互交，而省道S202南北向貫通澄城縣黃土地質旅游資源所處的莊頭鎮，與周邊縣市大約有1-2小時的車程。澄城縣優越的地理位置，便利的交通條件能吸引更多周邊縣市的游客前來旅游，也有利于人流和物流的集散，同時利于與渭南市旅游資源的整合開發與旅游經濟振興。
（二）劣勢
1.市場認知度不高。澄城縣旅游業發展滯后，許多已開發利用的旅游資源在旅游市場的知名度不高，更何況黃土地質旅游資源，雖然其黃土峰林景觀獨特，地層剖面清楚，但其在陜西省的認知度較差，根據市場調查結果和網絡調查結果顯示，來澄城地區游覽的游客對黃土峰林景觀的認知度較低，而且來此游覽的游客95%是當地的居民，外來游客很少。
2.旅游休閑基礎設施不完善，衛生環境較差。黃土地質旅游資源位于鄉村地區，雖然當地經濟發展水平相對落后，但因靠近縣城，其水、電、通訊等基礎設施配套，但交通道路建設仍比較滯后，也缺乏休閑旅游所需要的旅游基礎設施，直接影響旅游資源開發利用的進程和旅游質量。另一方面，受黃土本身特性影響，黃土地質旅游資源也面臨著水土流失和生態環境退化的威脅，加上鄉村居民長期的某些不良習慣都導致農村環境污染問題突出，尤其是廁所和環境衛生，會直接影響游客對旅游資源開發地的印象。
3.毗鄰的鄉村農業資源的淡旺季明顯。澄城縣是陜西省主要的果品生產基地，黃土地質旅游資源毗鄰地區雖擁有陜西省知名度很高的櫻桃、蘋果、花椒等土特產品，以及火龍果、草莓、藍莓等設施農業，其在開花、收獲季節能夠吸引大量的本地游客前來采摘、游覽和體驗，但因農業景觀的存在明顯的淡旺季，淡季時可觀賞游覽的對象減少，從而導致游客減少，接待設施閑置和浪費現象明顯；但若旅游開發順利，旺季時游客接待可能會處于飽和狀態、交通擁堵，服務質量也會下降。
（三）機遇
1.政府重視，開發條件時機成熟。隨著西部大開發和 “一帶一路”等國家級發展戰略的進一步落實，西安市作為東方絲綢之路的起點，其城市乃至整個省域經濟社會發展逐步納入國家級發展戰略層面，“西咸銅渭”四城同城化發展勢在必行。2014年國務院印發的《關于促進旅游業改革發展的若干意見》中首次從國家層面將大力發展鄉村旅游作為拓展旅游發展空間中的重要一條單獨提出，為位于西部地區的澄城縣的鄉村旅游發展提供了難得的機遇，而且在黃土高原地區通過發展旅游帶動經濟發展以盡快脫貧致富的呼聲已愈來愈高漲，形成一股強烈的內部動力。近年來，陜西澄城縣政府認識到了黃土地質旅游資源及其周邊鄉村特色農業、設施農業旅游資源的重要性及其轉化旅游景區，旅游產品的可能性，實行由政府引導，縣委書記、縣長親自抓旅游，鄉鎮干部全面積極參與的旅游開發形式，以充分挖掘區內黃土地質地貌景觀資源和人文資源的旅游價值，使旅游業能成為莊頭鎮乃至澄城縣經濟發展的新增長點。
2.市場潛力大。澄城縣的旅游發展幾乎是空白的，旅游發展處于開發的初級階段。伴隨著我國城鎮化進程的加快普及，人們生活水平的提高和旅游消費經驗的積累，現代社會經濟的迅速發展促使旅游消費需求的不斷攀升，游客的消費需求不再只是單單的觀光旅游，而是希望從中獲得集知識性、娛樂性、體驗性等為一體的多重滿足。園區應該抓住澄城旅游機遇發展的大機遇，尤其是旅游需求變化的情況下，通過旅游資源開發利用，滿足游客的旅游需求變化。園區現在的市場主要以縣城及周邊游客為主，通過進一步的建設和宣傳，吸引西安、渭南、銅川、河南、山西等周邊省市的客源市場，未來園區的市場具有很大的開發潛力。
（四）威脅
1.生態環境脆弱，地質遺跡保護形勢嚴峻。地質旅游資源具有自然性、稀缺性和不可再生性的特點，在旅游開發過程中一旦遭到破壞就很難或根本無法得到修復。澄城黃土地質旅游資源位于黃土高原南部，地貌復雜，土質疏松，由于缺乏植被保護，加上夏雨集中，且多暴雨，在長期流水侵蝕和風蝕作用下可改造和形成有觀賞價值的地質地貌景觀，但也非常容易出現泥石流、滑坡、塌陷等地質災害而可能破壞一些值得觀賞的黃土地質景觀。而且一旦破壞就會造成毀滅性的影響。為此，在黃土地質旅游資源開發時，應始終堅持保護第一。
2.周邊縣市的市場競爭。澄城縣地質旅游資源開發既面臨著大荔縣主題明確的鄉村農業旅游發展的競爭，也有周來自北面的知名度很高的洛川黃土國家地質公園的威脅，因此，如果澄城縣地質旅游資源及其毗鄰的鄉村農業景觀開發主題不明確，沒有特色，則會受到其他旅游資源的屏蔽，不利于澄城縣旅游業的發展。
四、澄城縣黃土地質旅游資源開發策略
（一）加強宣傳，提高旅游資源的知名度和影響力
園區有造型獨特，惟妙惟肖的黃土峰林自然景觀、白家城遺址、現代農業生態觀光園等景觀，園區要想得到長遠發展，必須提高其知名度，依托澄城縣的地域文化、民間特色舉辦具有旅游導向性的文化旅游藝術節、果品采摘節，通過節慶舞臺和旅游發展宣傳，營造氛圍、擴大聲勢。就目前的旅游市場而言，主要以澄城縣城的游客為主，當地縣城游客占其95%的市場，周圍的市、縣游客較少，在未來的園區發展中就需要通過媒體、網絡等多種形式的宣傳，通過拍攝園區的旅游宣傳片進行多種渠道的宣傳提高知名度、擴大影響范圍。
（二）建成縣級研學旅游基地
園區作為黃土高原黃土地貌的縮影區，發育了典型的黃土堆積地貌、侵蝕地貌、潛蝕地貌和重力地貌，各種（微）地貌單元種類齊全，尤其是黃土峰林地貌獨具特色，具有較高的觀光價值和較重要的科研價值，2014年國務院頒布的《關于促進旅游業改革發展的若干意見》首次提出了研學旅游，為中國旅游業發展提供新的契機。加上學生家長，形成了一個十分巨大的潛在旅游市場，研學旅游旅游作為一種傳統而現代的素質教育方式，寓教于樂，廣受青年學生青睞，研學旅游發展迅猛。園區可以借鑒洛川黃土地質公園的發展模式，可作為當地中小學生的教育基地和科研實習場所，將黃土遺跡的科學價值轉化為科普價值，進而成為具有競爭優勢的旅游資源。
（三）加快旅游基礎設施建設和專業人才培養
完善基礎設施建設為園區旅游發展做好鋪墊，建設標準化停車場、修建縣城通往園區的道路；完善路面標識系統、園區解說系統等基礎設施建設；建立一個現代化、數字化的地質博物館，通過通俗易懂的方式演示黃土的形成和演化過程，使游客對地質景觀進行了解，增加科普性、趣味性，使游客更好的獲取科普知識。以及旅游住宿、餐飲、娛樂和旅游購物等配套設施的建立。
作為服務型行業的旅游業蓬勃發展的決定因素是人才，專業人才的缺乏無形中會降低旅游服務的質量，制約園區旅游業的發展。一是加強與國內旅游院校的的合作有計劃的定向培訓各類高級人才，學習從事旅游的相關知識，了解市場動態，使他們能夠承擔開展旅游的各項工作。二是從本地農民中培養一批導游人員，并對其進行旅游服務的基礎知識和基本技能培訓，以密切旅游區和當地農民的相互聯系。三是對具體服務人員要從服務質量和衛生方面進行強化培訓，對于旅游接待服務的技術技能、職業道德以及包括地方風情等知識進行培訓，使其能夠更好的為游客提供服務。四是在當地的居民中培養一批高素質的地質旅游講解人員，了解黃土地質地貌景觀的形成與發展，對學生和游客進行地質科普教育。
（四）實施設施農業資源類型多樣化，形成不同形式的四季旅游產品
篇7
[關鍵詞]鄉村旅游；問題；解析
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002―5006(2006)09―0075―05
一、問題的提出
鄉村旅游，是以鄉村地域及農事相關的風土、風物、風俗、風景組合而成的鄉村風情為吸引物，吸引旅游者前往休閑、觀光、體驗及學習等的旅游活動。
中國鄉村旅游起步較晚，興起于20世紀80年代改革開放之后，發展于20世紀90年代中后期。進入20世紀90年代，我國城市化和社會經濟獲得較快發展，人們經濟收入增加，生活觀念和消費結構轉變，生活質量有了新要求。“雙休日”和“黃金周”假日制度的執行，以及鄉村地區交通設施的改善，都為鄉村旅游的發展提供了有利條件。于是，繼1998年“中國城鄉游”之后，在國外已盛行幾十年的鄉村旅游在我國呈現出迅猛的發展勢頭。但是我國鄉村旅游尚處于起步階段，國內對鄉村旅游的理論研究滯后于實踐的發展，因此，不可避免地出現這樣或那樣的問題。為推進我國鄉村旅游持續健康發展，有必要對當前鄉村旅游發展中存在的問題進行全面地、系統地研究，探尋根治問題的“秘方”。
二、鄉村旅游發展中存在的問題
1．對研究成果的分析
關于鄉村旅游發展中存在的問題，現有研究成果主要集中在以下幾個方面：
(1)思想認識問題：無論是社區居民，還是政府，抑或鄉村旅游經營者，均存在對鄉村旅游認識不足的現象。具體表現為三個方面：一是對開發鄉村旅游所需的條件缺乏充分的分析與認識，對鄉村旅游資源分析不夠、評價過高，導致對鄉村旅游開發過于樂觀、期望過高。二是缺乏對鄉村旅游基本特征的正確認識，致使忽視在鄉村旅游的發展中繼續有效地保持“鄉村性”和“鄉村意象”，出現建筑的城市化、活動的商業化等趨向。三是認為旅游應是風景名勝區與大都市的事，鄉村地區沒什么可游的，未能認識鄉村旅游與農業生產的互補性和功能優勢，從而忽視鄉村旅游的發展。這三個認識誤區嚴重制約了鄉村旅游的健康發展。
(2)規劃問題：缺乏統一規劃。尹少華、鄧德勝、文建林認為，地方在發展鄉村旅游時，沒有將鄉村旅游資源的開發納入區域旅游開發的大系統，進行統籌安排，全面規劃，任由經營者進行盲目的投資與開發，甚至出現了遍地開花和重復建設的現象，是導致資源開發的形式單一、水平不高、檔次低下、特色不強，從而缺乏對客源市場的吸引力的主要原因。
(3)基礎設施問題：當前制約鄉村旅游發展的最大問題之一是基礎設施落后。許多基礎設施仍然適應不了游客的需要，例如，道路、停車場、洗手間、工具室、電話亭等公共設施簡陋、設備不足；客房、餐廳茶樓等主要食宿設施條件差，衛生狀況和設施設備條件難以讓人接受，難以留住游客。
(4)資金問題：資金短缺，投入不足。雖說鄉村旅游投資相對較少，見效較快，但并不是說不需要資金，尤其是建設上規模、上檔次的鄉村旅游區，既需完善基礎設施建設，又需對外宣傳促銷，必須有一定的資金保證。但目前在我國興辦旅游景點的熱潮中，人們的投資熱點是開發規模較大、資源品位較高的景區以及建主題公園，很少有人去投資鄉村旅游。
(5)人才與管理問題：鄉村旅游景點管理滯后，服務質量不高。具體表現為：一是衛生狀況不好，存在“臟、亂、差”現象；二是亂搭亂建現象嚴重，破壞了古建筑、古村落的古樸風格，形成強烈的視覺反差；三是少數景點游覽線路組織不好，標志不明顯，有的還要走回頭路；四是有的景點工商戶太多，濃厚的鄉村文化氛圍或宜人的自然風光被花哨的商業氣息所沖淡，讓旅游者找不到“返璞歸真”、“回歸自然”的感覺；五是管理與經營體制不健全，從行業管理上看，管理力度不夠，并缺乏相應的政策法規，大多數“農家樂”協會也形同虛設，許多開發和經營行為得不到應有的規范。出現這種現象，主要原因就是缺乏專業管理人才。沒有專業管理人員的統一管理，會使本來就很松散的鄉村旅游經營者更加松散；沒有專業管理人員的點撥和引導，也很難加快鄉村旅游向前發展的速度。
(6)產品與效益問題：首先，目前我國鄉村旅游產品單一，未形成系列，產品雷同，品位不高，難于滿足旅游市場日趨多層次、多樣化和高文化品位的旅游需求；其次，產品粗糙，深度開發不夠。許多鄉村旅游產品只是表層開發，缺乏創新設計和深度加工，文化品位不高，特色不明顯。第三，我國鄉村旅游產品參與性不足，難于提高旅游者旅游感受。由于產品單一，檔次不高，經營管理不善，服務質量不高等多方面原因，導致我國鄉村旅游效益不明顯，而負面影響則有所加劇。
2．對研究成果的思考
雖然上述研究成果對我國鄉村旅游發展中的問題進行了較為全面的研究，但是尚存在一些不足：一是對鄉村旅游發展中的利益分配以及市場與促銷問題缺乏關注；二是未能厘清這些問題相互之間的聯系和問題發生的脈絡。
(1)利益分配問題：在鄉村旅游發展過程中涉及政府、農村集體、旅游企業和農民等的利益分配問題，如何妥善、合理地處理好這一問題，協調好在鄉村旅游發展過程中各方的關系，對于鄉村旅游的健康發展具有重要的意義。然而，鄉村旅游利益主體的多樣性和利益關系的復雜織在一起，給鄉村旅游收入的分配帶來諸多障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響。例如，安徽省宏村在古村旅游開發中，村民缺乏應有的知情權、參與權和利益分配，在對產權極不尊重、分配極不公平的情況下，宏村全體村民于2000年、2002年兩次分別向黃山市中級人民法院、安徽省高級人民法院聯名提訟，控告黟縣人民政府違法侵權行為，導致宏村旅游辦得越紅火，宏村村民與政府、企業的矛盾越尖銳的現狀。村民因利益分配不公而與旅游景區經營企業沖突的事件在我國其他地區也多有發生，如華夏第一苗寨――德夯苗寨村民曾封堵景區游道、鳳凰縣黃毛坪村村民分占鳳凰苗王府景區停車場等。
發展鄉村旅游的重要目的之一是發展經濟，無論是政府、經營者或是農民，都希望通過發展鄉村旅游從中獲利，追求經濟效益是他們發展鄉村旅游的共同目的，同時也是問題和矛盾的產生所在。因而，利益分配問題是鄉村旅游發展中一個關鍵性問題，這一問題的順利解決有助于其他問題的解決，有助于推進鄉村旅游持續健康發展，理應得到政府、社會以及業界與學界的廣泛關注。
(2)市場營銷問題：市場研究不足，宣傳促銷力度不大，方式單一。目前，我國旅游開發已由資源導 向型向市場導向型轉變，但鄉村旅游存在地域分散、經營規模小的特征，而且資金不足，專業人才匱乏，致使鄉村旅游經營者無力從事全面的市場調查研究。因而，目標市場與宣傳促銷方式也較為單一。例如，黃山周邊地區鄉村旅游的市場總是定位在游玩黃山景區之后意猶未盡的游客身上，很少走出去宣傳促銷，只寄希望于導游或其他從業人員將人帶去。鄉村旅游宣傳促銷手段以發傳單或發名片和宣傳冊為主，并多局限在人際的范圍和較原始的手段，主動宣傳和參加集體促銷的意識和要求不強，這很難適應旅游市場競爭日趨激烈的新形勢。市場宣傳促銷不力已嚴重制約了鄉村旅游發展。
(3)問題的關聯性：一切事物總是普遍聯系和相互作用的。縱觀現有研究成果，從不同角度分析了我國鄉村旅游發展中的問題，但未能就所存在問題之間的關系進行全面的、系統的分析，僅把它們作為各個單一問題與現象加以分析；未能從問題的相互聯系進行研究、分析其中的根本與核心問題，沒有找出引發鄉村旅游問題的根源和厘清問題的發展脈絡，只停留在鄉村旅游問題的一般性描述。在此研究基礎上所提出的對策與建議，難免存在“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的現象，難于收到“標本兼治”的效果。
系統論認為，從自然界到人類社會，是由眾多系統構成的有機集合體，每一個系統都是由若干個相互關聯、相互制約的要素構成的有機整體。鄉村旅游作為一個完整的系統，其關聯要素含多個方面，其中主要包括：體制要素、政府要素、農業結構要素、土地政策要素、利益主體要素、資源要素、生產要素、經營管理要素、市場要素等。因而當系統運動發展時，其中某一子系統或要素發生改變，必然帶動其他部分與要素進行相應的變化，可謂“牽一發而動全身”。鄉村旅游發展中存在的問題正是由于系統運動發展時，某一子系統、環節以及構成要素未能進行相應的變化和調整而產生，即運動發展所造成系統內部的不協調以及系統與外部環境的不協調。因此，鄉村旅游發展中存在的問題具有一定的系統性和關聯性，只要找出根本問題，也即問題產生的根源，厘清問題的發生脈絡，加以分析、解決，其他看似復雜的問題便隨之迎刃而解，取得事半功倍的效果，且能“標本兼治”，實現鄉村旅游的持續發展，如圖1所示。
三、解決鄉村旅游發展中存在問題的基本步驟
在鄉村旅游發展中的問題關聯圖中，可以清楚地看出在鄉村旅游發展中所產生一切問題的根源以及問題發展的脈絡。思想認識問題處于問題關系鏈中的起因位置，是鄉村旅游發展進程中引發相關問題的根源，是產生一切問題的“癥結”所在。思想認識是行為決策的基礎，政府、開發商、村民等鄉村旅游開發主體，在對鄉村旅游具有一定認識的基礎上進行開發，但因認識的局限性和不完全性，致使行為決策出現偏差與不當，從而產生了缺乏整體規劃、基礎設施滯后、經營管理不規范、服務質量不高、資金與人才匱乏等影響旅游產品生產的問題，這些問題主要是以旅游產品生產為核心，筆者概稱之為生產過程問題。生產過程中所存在的一系列問題，導致旅游產品問題與效益問題的相繼發生，也隨之產生了利益分配問題。
筆者依據鄉村旅游發展中存在問題的關聯性及其發生脈絡，提出根除鄉村旅游發展中存在問題的4個基本步驟：
1．提高認識，根除“病源”
無論是政府決策者還是農村村民、旅游企業管理者以及從業人員均要提高對鄉村旅游開發的認識。首先，正確理解發展鄉村旅游現實意義和功能優勢，認清鄉村旅游的主要內容與特點。其次，充分認識農業不僅是農村的主導產業，而且是重要的旅游資源之一，協調好旅游業與農業的關系，樹立“以旅助農”、“農游合一”的開發理念。最后，對鄉村旅游開發可能帶來的負面影響進行科學分析，這樣既可以對可能產生的問題制定防范措施，做到防患于未然，盡可能規避問題的發生，又可使各相關開發主體對問題的產生有心理準備，避免問題發生時出現慌亂、不滿，甚至對鄉村旅游開發喪失信心的現象。總之，在思想上對鄉村旅游必須具有系統的、全面的認識，就鄉村旅游發展達成共識，從而，消除問題發生的根源，并為后續問題的解決奠定堅實的思想基礎。
2．合理分配利益，消除問題惡化的隱患
鄉村旅游發展進程中，利益分配不公，則會出現諸如宏村、德夯苗寨等地的鄉村旅游愈是發展、各利益主體之間的矛盾日益加劇和激化的現象，致使鄉村旅游發展中的問題進一步惡化。雖然只有當鄉村旅游發展產生效益時，才發生利益分配，但是，此時只是利益分配的結果體現。實際上，利益的分配思想與方式在確定開發主體與發展模式時就已形成。為此，要實現利益分配的公平合理，首先在鄉村旅游開發前必須進行全面的社會調查，明確各個相關單位與人員的利益主體地位；然后依據各利益主體在鄉村旅游發展中的相關程度、貢獻等，制定科學的分配制度與途徑，并保持應有的透明度。
3．全盤運作，突破生產難題
生產過程問題是鄉村旅游發展中的核心問題所在，如何解決這一環節的問題，已是專家學者和從業人員廣泛關注的焦點，并提出了許多有效的建議與對策。生產過程問題看似繁復，但只要順利解決思想認識與利益分配問題，各相關開發主體就能明確目的、統一認識，形成鄉村旅游發展合力，生產過程問題也能得以有序解決。
從圖2中可以看出這一環節的問題主要是圍繞旅游產品生產而展開的，規劃、資金、人才、設施、經營管理等問題既相互關聯、相互支撐，又相互制約。為此，要順利解決生產過程問題，必須全盤運作，提高整體生產能力。
(1)制定整體規劃，鑄造破解生產難題的金鑰匙。規劃是旅游健康有序發展的基礎，在生產過程問題中，基礎設施建設、資金籌措與管理、人才開發、市場開發等問題，均需有科學的規劃。由此可見，規劃在生產過程中具有統率作用，是破解生產難題的金鑰匙。因而，鄉村旅游開發應該對旅游地的區位條件、資源特色、生態環境、社會經濟及客源市場等進行認真和翔實的調查與評價，然后，在區域空間上進行統籌安排，全面規劃；在時空上對鄉村旅游開發活動進行有序的周密安排。這樣既可以減少盲目開發和投資失誤，又可以避免相鄰地區的雷同和重復建設，提高鄉村旅游開發的效果，從而促進鄉村旅游的健康、有序、穩定發展。
(2)拓寬融資渠道，消除生產投入瓶頸，完善基礎設施。資金是鄉村旅游開發的重要條件之一，資金缺乏制約了基礎設施的建設和完善，從而影響鄉村旅游產品的開發。鄉村旅游開發可通過三條渠道籌集資金：第一，由政府部門統籌、批撥扶貧資金開發鄉村旅游，政府投資的優勢在于有利于發揮政府的主導作用，有利于鄉村旅游的整體規劃和迅速發展。第二，引進外資，給鄉村旅游開發注入新鮮“血液”，拉動鄉村旅游經濟發展。第三，鼓勵村民出資合股聯營，這有助于增強村民的責任感，以主人翁的態度投入鄉村旅游開發工作中。在整體規劃的 指導下，充分利用有限資金完善旅游設施。
(3)加強人力資源建設，培養能夠破解生產難題的人才。鄉村旅游要上規模、上檔次，關鍵在于人才，人才是推動鄉村旅游發展和提高服務質量的根本保證。鄉村旅游開發中的人力資源建設，需根據鄉村旅游發展特點，遵循“培引”結合原則，以培養當地人才為主，引進人才為輔。通過加強經營管理者、從業人員、村民等相關人員的旅游知識和業務技能培訓，從而提高服務接待水平。
(4)加強管理制度、法律法規建設，規范經營管理。在企業管理中，人們提出向管理要效益的經營理念，這一經營理念在鄉村旅游開發中同樣適用。因而，必須建立和完善管理機制，制定相應的政策法規，不斷提高經營者的管理水平；逐步實現鄉村旅游管理規范化。
(5)加大市場研究與宣傳力度，拓展客源市場。從圖2可以看出市場與旅游產品的關系，產品只有適應市場需求才具有生命力，再好的旅游產品必須投入市場，并為市場所接受才能實現其價值，由此可見，市場是旅游產品價值實現的保證。鄉村旅游產品要適應市場的需求，首先必須研究市場動態，研究旅游者心理特征和消費趨向，再進行精心規劃設計。同時，還需主動出擊，把產品投入市場，充分運用各種促銷方式，積極引導和激發旅游者的消費行為。總之，加大鄉村旅游宣傳力度，提高旅游產品知名度，是推動鄉村旅游快速發展的重要措施。
4．消除問題，實現協調發展
生產過程問題的順利解決，產品與效益問題也隨之迎刃而解。首先，立足當地鄉村旅游資源實際和發展狀況編制的鄉村旅游規劃具有自身的獨特性，在此基礎上設計開發的鄉村旅游產品具有明顯的個性與特色，有效地消除產品雷同現象。其次，經營管理者、從業人員等相關人員的業務知識與技能的提高，開發資金籌措到位，基礎設施的進一步完善以及經營管理的規范化，都為開發高質量、高品位的鄉村旅游產品提供了有力的保障。第三，在廣泛研究市場動態和旅游者的心理特征與消費行為前提下，設計和開發集觀賞、考察、學習、參與、娛樂、購物和度假于一體的綜合型鄉村旅游產品，有效地滿足了旅游者多層次的旅游需求。同時，隨著宣傳促銷力度的加大與客源市場的不斷擴展，鄉村旅游的經濟效益也隨之逐步提高。
其實，產品與效益問題的解決是上述各環節問題順利解決的結果，是問題消除、鄉村旅游健康發展的成功體現。此時，人們所要進行的應是對鄉村旅游發展進行分析總結，思考如何加以完善，如何充分發揮鄉村旅游的功能優勢，進一步推動農村的經濟、社會、文化、環境的協調發展。
篇8
一、劉家峽旅游資源狀況
劉家峽大多數旅游產品仍然以人文景觀為主，自然景觀中的成熟產品少，種類比較單一，游客到各景點來基本上是以觀光為主，參與性很少，旅游業基本上呈靜態存在，與國際普遍流行的動態發展相悖；有些景區由于只注重數量型擴張，旅游產品有重復性，人工景點與資源的風格不協調，大部分旅游景區的綜合開發不夠，提供內容比較單一，文化和自然觀光構成主要的旅游形式，其他方面的需求難以滿足，忽視了參與性、休閑性、趣味性、民俗風情旅游產品的開發。景區基礎設施和服務配套設施落后，經營管理水平不高，景區的基礎設施在生活和商品供應、醫療衛生以及其配套設施同旅游地性質要求存在差距。建筑在式樣上也沒特色，布局不合理，由于當地整體經濟能力弱，財力有限，投資渠道和來源單一，投資機制不靈活，資金投入有限，絕大部分景區不能滿足游客“吃、住、行、娛、購、游”的要求，現有的賓館、飯店設施陳舊，配套服務尚處于低水平狀態，嚴重影響了接待能力。對外宣傳促銷力度不夠，旅游產品知名度不高；市場開發和促銷方式缺乏創新;政策法規不健全，行業指導和市場監督力度不夠，在創造旅游名牌產品上意識落后，機械被動。旅游企業經營方式陳舊，市場競爭力較弱。許多景區開發力度不夠，旅游業總體開發水平低、產品檔次低、接待能力低、有很多景區由于資金不足處于待開發狀態，不能充分發揮效益；大量獨特優秀的旅游資源未轉化成旅游產品，當地旅游業實際上處在一種低層次的初始發展階段。不少景點文化內涵挖掘不夠，不注重景點歷史、故事、作用等文字材料介紹，或過分專業化，只能就景看景，不能適應大多數普通游客的需要。旅游產品開發較單一，景區景點分散，點疏線長，交通不便，旅游交通設施不完善，不能做到游客“進的來，散的開，出的去，有特色”要求。
二、旅游業改進的原則
1.以人為本原則
要堅持以人為本，以游客需求為導向，大力開發符合市場需求，具有市場生命力和競爭力的旅游產品；以游客的滿意為標準，不斷提高旅游服務質量；以維護游客的合法權益為前提，做到規范服務，誠信經營，營造公平公正的旅游環境。突出旅游開發共贏,既要滿足游客旅游需求又要做到預期旅游市場收益.注重體制機制創新,倡導求真務實要做到合理推進。從加強旅游設施建設；完善發展政策；做大做強旅游企業，壯大旅游人才隊伍方面，為向旅游強縣跨越提供保障。
2.特色性原則
特色是旅游之魂，而旅游資源的特色是發展特色旅游的基礎，是構成旅游吸引力的關鍵因素［1］。特色性原則要求在開發過程中不僅要保護好旅游資源的特色，而且要充分揭示、挖掘、發展旅游資源獨有的、異質資源的特色［1］。在開發模式上，要統一規劃，分步實施；突出重點突出旅游形象策劃，彰顯劉家峽旅游的原始性、民族性、創意性等特色和亮點，從而達到旅游定位個性化和形象魅力最大化。全面推進，引資開發，分項招標；商業運作，效益共享。
3.市場導向性原則
市場導向性原則就是根據旅游市場的需求內容和變化規律，確定旅游資源開發的主題，、規模和層次。這是市場體制下的一條基本原則。進行市場調查和預測，準確掌握市場需求和競爭狀況，結合資源狀況，積極尋求與其相匹配的客源市場，確定目標市場，以市場需求變化為依據，最大限度地滿足旅游者的需求。自助游、結伴游、家庭游、自駕車游成為旅游市場主流，省內游客仍是我省旅游主體。旅游需求呈現個性化、多樣化，游客出游形式也發生了明顯變化。游客出游主要選擇自助游、結伴游、家庭游和自駕車游，參加旅游團隊的明顯減少。我省游客出游規模超過省內過夜旅游者規模，一日游、鄉村游、探親游游客主要以省內游客為主。
4.可持續發展原則
現代旅游業的發展必須堅持可持續發展的原則，這是時代的要求和發展的必然。制定保護資源的切實方案是，要把資源保護作為重要內容。一旦出現資源和環境的破壞情況，要及時調整和修改計劃。防止資源原貌和環境的破壞。旅游資源的脆弱性、稀缺性等特征要求我們將原來粗放型的、純粹追求增長速度的發展模式轉變為追求資源永續利用的可持續發展模式。旅游發展更應該遵循可持續發展的原則，只有這樣才能使旅游與自然、文化和人類的生存環境成為一個有機和諧的整體，實現旅游經濟效益、社會效益和生態效益的有機統一。三、劉家峽旅游資源的開發方式
1.深化現有旅游資源
對已有的旅游資源進一步開發，按照先開發重點旅游路線的原則，充分挖掘其旅游潛力，讓游人能處處感覺到美的樂趣。比如對劉家峽水庫、冰凌寺一線的旅游資源開發，利用豐富而又便利的水資源和劉家峽水電站的電力對水庫兩側的山地進行綠化，讓游人能感受到水庫水的青藍和乘船的樂趣同時若能看到水庫兩側山上披上綠裝，不僅能增加旅游效益，而且還能產生良好的生態效益，可謂一舉多得。綠化規劃要做好以下幾點：一是選用的植物品種應突出地方特色；二是植物品種應注意季節的搭配，適當增加常綠樹種；三是植物品種要兼顧觀賞性以及花卉和水果的供應［2］。依靠獨特的水庫和濕地特色，著力開發讓游客賞水、嬉水、賞魚、釣魚。
2.豐富旅游內容，提高旅游資源品質
一是要科學規劃，建設西域仙境炳靈石林、隴上江南太極島、神秘時空恐龍園、水上公園炳靈湖、百里紅柳風情線五大景區；二是注重景區景點生態建設。對百里紅柳風情線、炳靈石林、吧咪山、抱龍山等旅游景區逐步實行封山育林禁牧，進一步深化濕地和棗林資源。
鼓勵個體承包庫區沿岸荒山荒坡，植樹造林綠化荒山改善生態環境,發展養殖、休閑等多種經營，逐步建成沿庫和縣城兩側綠化帶；三是完善旅游服務功能。全面改善景區通行條件，精心設計黃金旅游線路，推動黃河三峽旅游由一日游向二日三日游轉變，四是重視旅游文化建設。深度開發儺舞戲、恐龍、太極等文化遺產，開展富有地方特色的文化娛樂活動，全面提升黃河三峽文化品位；五是加強旅游宣傳推介。通過舉辦大型主題節會、制作大型廣告牌、編播電視宣傳片、舉辦旅行社老總聯誼會等多種行之有效的方式擴大旅游宣傳推介，重點鞏固蘭州客源市場，開辟西安、西寧市場，輻射國內市場；
3.堅持發展抓重點項目，加強旅游基礎設施建設，不斷改善旅游發展條件
緊緊抓住西部大開發有利時機，改善旅游區的交通、通訊、供水供電、安全防護和服務設施建設。加強硬件建設，規模經營管理，完善配套的服務功能，使“行、游、住、吃、購、娛”旅游服務體系向逐步向“一條龍”服務配套。旅游城鎮建設做到景區景點建設相協調，注重完善旅游功能，提高文化品位，形成獨特的旅游風格。
4.建立靈活多樣的旅游開發模式，創新投資體制
首先，要加大招商引資力度，廣泛推介本地特色和獨特的旅游資源，吸引國內外資金投資開發和經營旅游項目。其次是加大政府引導性投入和信貸的支持力度，項目建設要與旅游產業發展相配套，啟動民間資金興辦旅游項目，形成政府調控、市場調節、企業運作相結合的旅游投資機制，真正成為臨夏經濟發展的支柱產業。
5.著力培育發展“農家樂”生態旅游項目
對于農村生態旅游來說，生態旅游既是一種行為理念和發展模式，也是推出綠色旅游產品。［3］鄉村生態旅游社崇尚自然、親近自然和保護自然，不污染環境、不破壞環境，通過住民的積極參與來實現生態旅游發展當地社會建設的互動推進。隨著社會主義新農村建設序幕的開啟，大力發展農村旅游產業不僅可以為農民增收開辟新的渠道，而且可以使有價值農村文化名村、民間藝術、自然景觀得到有效的保護、利用和開發。“農家樂”是近幾年開展農村旅游的重要項目，依托城鎮和旅游景區景點滿足旅客的休閑度假和旅游服務。一是結合“農家樂”開發旅游產品，培育一批比較成熟、完善的農村旅游產品，不斷推出文明、健康、自然質樸的農村旅游產品。二是在具備條件的地方，培育旅游精品，依托各類旅游景區景點和旅游企業銷售網絡，拓寬“農家樂”銷售渠道，提升農村旅游的市場化程度。通過“農家樂”旅游項目，使農民增收、改善村容村貌、轉移剩余勞動力，從而達到優化經濟結構和收入結構。
6.創新經營機制和管理體制
一是按照“政府引導、企業自愿、優勢互補、效益優先”的原則，政府加強宏觀管理，出臺旅游產業發展的優惠政策，通過聯合、兼并、股份制改造等多種形式進行資產重組，使旅游企業向規模化、品牌化方向發展。二是在“統一管理、行業指導、企業運作”原則指導下，建立符合政策法規和現代旅游發展的管理機制，統籌好規劃制定、宣傳促銷、市場監管等各項工作，加****律法規的宣傳力度，為旅游產業保駕護航，努力把臨夏旅游產業推向一個新的階段。
四、結語
劉家峽是黃河上游一顆璀璨的明珠，有利的地理優勢和獨特的自然資源、人文環境無不吸引著八方游客，只要對當前存在的問題加以合理解決，相信劉家峽的旅游業會百尺竿頭，更進一步，并有力地帶動當地經濟社會文化的發展。
篇9
關鍵詞 國家戰略 體育產業 創新發展
中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2016）03-000-01
國家出臺《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》將全民健身上升為國家戰略之后，休閑體育受到越來越多的關注。2015年的“中國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要”，簡稱“十三五”規劃中提到，要實現“十三五”時期發展目標，必須牢固樹立并切實貫徹“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念。其中，“創新發展”處在首要地位。我國的休閑體育產業屬于我國國民經濟和社會發展的范疇，所以對于當前我國的休閑體育產業來說，創新發展是最主要的戰略方向。
一、我國休閑體育產業現狀
休閑體育產業是指社會各部門提供的以各類體育運動項目為中介，以滿足大眾休閑需求為目的，與大眾休閑行為直接相關的產品與服務的所有產業活動集合。本文中關于休閑體育產業的界定包括休閑體育服務產業和休閑體育用品產業，其中休閑體育服務產業又包括體育賽事產業、休閑健身業和體育旅游業。
（一）我國休閑健身業發展狀況。
目前，我國健身休閑產業開展的體育項目十分廣泛，說明我國休閑健身業有能力為人們提供豐富多彩的體育活動，我國休閑健身產品的供給能力已逐步得到提高。在對部分省市體育服務業所做的調查中，休閑健身業的各項經濟統計指標均占到體育服務業總指標的50%以上。但是，在對休閑健身業的市場調查中發現健身場所缺乏特色，同質化嚴重，健身者的滿意度不高等問題。
（二）我國體育賽事產業發展狀況。
20世紀90年代以來，我國職業體育獲得了較快的發展，取得了很大的成績。足球、籃球、排球、乒乓球等運動項目的職業聯賽為人們提供了高水平的競賽產品，在一定程度上滿足了人們觀賞高水平競賽的需求。在簡政放權之后，體育單項協會脫離體育總局，體育賽事的運營和管理更多的受到市場支配的背景下，體育賽事及周邊產業的發展規劃顯得尤為重要。
（三）我國休閑體育旅游業發展狀況
休閑體育旅游作為體育旅游的重要部分，在我國東南沿海發展較快，但在我國其他地方才剛剛起步。但是休閑體育旅游和體育旅游的區分度并不大，很難界定休閑體育旅游的范疇。不過社會各界對體育旅游能擴大了就業帶動了地方經濟發展，提高了地方知名度等方面的認識比較深刻。總之，休閑體育旅游業的發展在我國僅僅是個開頭，代表旅游市場中的一個發展潮流，具備巨大的市場潛力。
（四）我國休閑體育用品業發展狀況
休閑體育用品業是體育用品產業的重要組成部分，中國體育用品業起步較晚，憑借豐富的勞動力資源、政府的各項優惠政策、體育產業總體發展規模不斷擴大等優厚條件，歷經了市場化、創新他、國際化的發展道路，在短期內取得了舉世矚目的成就。但是，休閑體育用品作為休閑體育產業的基礎支撐，在休閑體育產業發展并不十分發達的今天，調控體育用品制造業的產能，以達到產銷平衡，防止商品過剩和制造更加符合休閑體育參與者需要的產品是發展的首要問題。
二、創新多元化發展戰略
（一）樹立終身體育和參與體育的教育理念
解放思想實事求是，是的精髓，也是我們為實現社會主義現代化不懈奮斗的核心精神。當前國民的經濟能力顯著提升，但對于休閑體育的認識還不充分，主要體現在亞健康的生活方式和青少年肥胖上。所以我們要從樹立國民的思想意識入手，尤其是在學校教育階段，提早培養孩子的終身體育的思想，培養更多的體育參與者。
（二）休閑體育產品的多樣化引導體育需求
根據馬斯洛的需要理論，基礎的需求是滿足生理需要的需求，更高一級的是滿足社會需要的需求。休閑體育產品更多的是滿足體育參與者的社會需求。在滿足體育參與者的過程中，要發現他們的外在需求，更要挖掘和引導他們的隱藏需求，發現需求的目的是為了引導需求、滿足需求。
（三）創建品牌休閑城市和特色休閑鄉村游
品牌的力量是無限的。在企業樹立品牌的過程中需要制定符合市場的決策和計劃。品牌休閑城市的建設，除了在廣告宣傳之外，休閑城市本身應該在基礎設施和城市細節建設上，綜合考慮自身狀況，站在休閑參與者和城市居民的角度上，規劃城市。對于特色鄉村，更多的要給人一種返璞歸真、遠離喧囂、安靜祥和、自然放松的生活方式。其中，對于民風民俗和傳統體育文化的開發利用和轉化要本著“取其精華，去其糟粕”的原則。
（四）互聯網+新媒體引導國民參與休閑體育
智能手機的普及和國家的網絡建設使手機成了國民生活中主要的生活組成。互聯網和休閑體育的融合是當前國家戰略在體育產業的主要方向，其依靠的是網絡平臺APP的應用。在之前的課題研究結果中發現新媒體與體育的融合對于引導體育參與具有重要作用，但是在APP的用戶體驗和信息安全方面要引起重視。
四、總結
國家戰略期對體育產業來說是一個關鍵的轉型發展期，對于完善和規范體育產業具有深遠影響。休閑體育產業作為國民經濟的組成部分，除了完善社會支持系統的工作外，還要建立體育產業的新課題和科研機構，加強體育經濟理論的研究，引導休閑體育產業的實踐活動。政府和相關體育行政部門應強調建立并監督實施的體育產業政策，并積極借鑒國外體育產業政策的成功經驗，以促進我國休閑體育產業的更好更快發展。
篇10
【關鍵詞】在線旅游業網絡營銷創新路徑
1當下在線旅游業網絡營銷現狀
在線營銷作為時下主要的營銷手段與傳統營銷方式有所不同，傳統的市場營銷方式和早期的互聯網營銷主要是以經營成本為導向，然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場調查范圍相對較小，并且旅游業的競爭壓力不是很大。當下的旅游消費者的群體特點是年齡年輕化，受教育程度較高，日程生活與網絡的粘性大，并且搜集整合信息的能力非常強。因此，當下旅游業以在線網絡營銷為主要銷售模式能夠與目標客戶進行最大程度上的互動，同時對其在線營銷模式的技術含量也有了新的挑戰。此外，在線網絡營銷方式主要是在互聯網頁面上開展，屬于被動關注的狀態，這對于上網較少的人，或者不是非常了解旅游業已經用網絡進行宣傳的客戶很難瀏覽到信息。旅游業網絡營銷團隊的綜合能力也有很大提升空間，由于市場營銷專業的工作人員對網絡技術了解的相對較少，而網絡技術工作者對市場營銷方案的策劃也存在知識空白，兩者的溝通交流存在一定的誤差，這也是在線網絡營銷狀況有很大提升空間的原因。
2在線旅游業網絡營銷創新路徑
2．1在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向
在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向，具體工作的展開建議參考以下三個方面。第一，為顧客量體裁衣，給人所需。在線網絡營銷可以通過網絡平臺與潛在客戶進行有效的溝通，從而了解當下旅游消費者關注的旅游熱點，尤其時下的主流旅游客戶是八零后，這一代人的成長歷程決定了其對個性的追求。所以，在旅游營銷方案中要凸顯出與眾不同和非主流，從而迎合八零后的品味。第二，旅游方案的制定要兼顧產品定價和目標客戶的消費能力，不同消費階層的客戶對旅游的性價比有不同的要求，很多優秀的網絡營銷方案在價格上就被一些消費者過濾掉了。所以，在旅游營銷方案制定之前，要充分利用網絡對客戶的消費水平，然后根據不同消費水平的客戶制定不同的旅游方案。在方案中可以對消費者注重的方面進行標記，從而能夠更好地進行方案的搭配。例如，同一目的地旅游景點，注重體驗當地風土人情的客戶其住所可以安排在價位較低的民宅中，兼顧其旅游側重點和消費水平;注重品味當地美食的客戶其住所可以安排在美食中心附近，從而滿足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式，能夠讓旅游方案與顧客的需求進行最大程度的匹配。在整個營銷方案的制定過程中，營銷團隊的主要工作是進行短時高效地信息整合與信息匹配。第三，客戶反饋與客戶評價的收集整理和研究，根據這些內容能夠為營銷方案的制定提出新的意見和建議，有利于營銷方案的制定。此外，通過與客戶的深度溝通可以了解客戶的其他旅游想法，可以繼續制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶保持良好的聯系，為與客戶的下次合作奠定基礎，同時也有利于對不同類型的客戶進行歸類，從而有利于旅游“團購”產品的推出。
2．2在線旅游業網絡營銷應該充分利用社交媒體
通常情況下，所謂社交媒體就是說大眾在互聯網上使用其進行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺。時下微信、QQ和微博成為大家關注社會熱點問題的主要軟件，在線旅游業在網絡營銷方面應該充分利用社交媒體來銷售公司的旅游商品。利用社交媒體來做廣告宣傳其受眾面遠比互聯網網頁大的多，信息技術高速發展智能手機已經成為大眾的移動終端設備，相應的各種社交軟件也應用而生，較之網頁瀏覽而言，社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時與人分享，所以應用社交媒體能夠讓營銷方案與潛在客戶頻繁接觸，并且由這些瀏覽者分享出去進行二次宣傳。此外，應用社交媒體進行在線旅游網絡營銷方案的意見反饋和評價，能夠提高大眾對這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現實生活中的熟人，彼此的信賴度更大一些，從而能夠為旅游產品進行高質量的推廣和宣傳。當下應用最多的社交媒體是微信和微博，旅游企業可以注冊官方的微信公眾號，從而提高大眾對其信息的信任度，然后通過微信公眾平臺旅游信息。在使用微信進行網絡營銷中的成功關鍵點是保持和客戶的粘度，這不僅需要對公眾平臺上編輯的信息的質量有要求，還對微信公眾平臺的經營方式有關系，定期地與粉絲開展互動活動，可以很好地保持公眾號與粉絲的聯系，同時通過活動獎品的兌現也能提高企業的信譽度。
2．3挖掘和培養“復合型”網絡營銷人才
人才是創新的主要驅動力。在線旅游業的網絡營銷創新應積極實行“人才戰略”，多引進“復合型”網絡營銷人才，這也是在線旅游業在日趨激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的強有力保障。而現階段，我國面臨網絡營銷人才緊缺的難題，網絡營銷人才是要身兼網絡技術和市場營銷技巧一身的復合型人才，目前，不僅僅是在線旅游業，很多電商企業都存在復合型網絡營銷人才需求不足的難題，精通市場營銷而且具備電子商務技能的“復合型”網絡營銷人才緊缺，大部分都只通其一，很多對市場經驗充足但是沒有網絡技術，而一些具備網絡技術的人才沒有市場營銷的經驗。我國在線旅游市場伴隨著其規模的不斷擴大而競爭越發激烈，在線旅游業要挖掘培養更多“復合型”網絡營銷人才，為搶占市場打下更堅固的根基。
3結語
綜上所述，在線旅游網絡營銷的創新路徑要從方案制定依據轉移到客戶需求，營銷方式充分旅游客戶經常瀏覽的自媒體以及培養復合型的網絡營銷人才等三個方面展開。這就需要當下的旅游企業對在職員工進行培養和培訓，同時聯系工學結合的高職學生進行實踐學習以培養出企業需要的人才。此外，相關教育工作這也需要將市場營銷專業的教學課程進行調整，尤其要增加網絡相關專業的選修課來豐富學生的知識結構。總之，旅游作為第三產業的主力軍，其經營發展需要與之相關的各個領域的工作這研究關注。
參考文獻:
［1］徐海燕，陳曉晨．“大數據”時代背景下旅游營銷創新模式研究［J］．經營管理者，2015(34)．
