房地產營銷建議方案范文
時間:2024-01-10 17:59:22
導語:如何才能寫好一篇房地產營銷建議方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關鍵詞:市場營銷;行業背景動態;理實一體
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)22-0162-02
調查顯示,目前高職高專市場營銷專業的現狀是:專業設置缺乏對各個行業的深入調研,市場營銷專業的專業設置結構和人才培養層次結構沒有明顯界定,如房地產營銷、汽車營銷、醫藥營銷、服裝營銷及電力營銷等,各個行業在營銷原則、營銷手段、營銷策略及營銷技巧方面存在較大差異,所以對市場營銷人才的要求也明顯不同,例如,近幾年市場對汽車營銷人才的需求急劇增加,要求從業人員不但要有嫻熟的營銷技巧,還要懂得汽車結構,汽車行業相關知識及汽車行業營銷規律。而我國目前高職高專市場營銷專業的專業設置多只重視營銷專業理論基礎知識的系統教育,而忽視行業差異的理論及實踐教學,因而畢業生的行業知識缺乏,解決實際營銷問題的能力較弱,致使市場營銷人才市場上的專業性和結構性人才比例失衡,導致企業用人單位的用人成本增加,畢業生的就業出現障礙,用人單位對營銷專業畢業生的滿意度下降。為此,本文對市場營銷專業理實一體動態行業背景系統學習方案進行了設計,以探索解決目前高職高專市場營銷專業人才培養與市場實際需求脫節問題的解決方法。
一、從人才培養方案入手改革人才培養模式
為經濟建設培養應用型人才是教育的根本任務。市場營銷專業要面向經濟建設需要,即按市場需求來抓好市場營銷專業建設。這是人才培養工作主動、靈活的適應市場需求的關鍵環節。在設置市場營銷專業時,一定要深入各個行業和市場進行調查,邀請企業中有實踐經驗的市場營銷從業人員和各個行業的代表進行論證,要從當地相關產業體系出發,從各個行業的實際情況出發,設置所需專業,構建市場營銷專業課程體系。因此高職高專營銷專業人才培養目標要依據當地區域經濟及具體行業需要進行定位,具體應描述為培養適應當地區域經濟發展需要,滿足行業營銷業務一線需要,具有良好的營銷職業道德,掌握營銷專業基本理論和某個或多個行業(如汽車、通信、房地產、零售、電力行業等)的專業知識和營銷方法,具有進行營銷調研、市場分析、產品推銷、營銷策劃與銷售管理等能力的技能性應用型人才。
二、以地方經濟發展需要為依據構建動態理實一體動態行業背景課程學習方案
市場營銷專業人才培養模式改革的重要突破口在于構建理實一體的動態行業背景學習方案,即以地方經濟發展需求為基礎充分調研各個行業對營銷人才的知識要求及技能要求,以此作為構建市場營銷專業課程的重要依據。鄭州電力高等專科學校從對鄭州市及周邊地區經濟的研究出發,以房地產行業、電力行業、汽車行業、計算機行業為切入點,在課程設置中做了大膽的嘗試和探索,每個行業背景課程以兩周實踐課程的形式呈現在第三學期到第六學期,專業負責人及專業課程組成員根據國家宏觀經濟結構的調整、地方經濟的調整、前序及后序課程的安排,對行業背景課程及課程具體內容進行動態調整。行業背景課程的實現方式以理實一體為基本方法,具體教學方法及教學實施手段以行業不同加以調整。下面,以鄭州電力高等專科學校市場營銷專業汽車行業背景和電力行業背景實踐課程為例闡述如何構建行業背景課程學習方案。
1.汽車行業背景營銷實訓。汽車行業背景實踐放在人才培養方案的第四學期,課程共分八個模塊,以兩周集中理論實踐結合的方式實現。第一個模塊讓學生了解汽車行業、汽車產品和汽車文化,建議學習課時為3小時。第二個模塊學習汽車營銷禮儀與溝通技巧,建議學習學時3個小時。第三個模塊進行當地汽車市場調研,分別用焦點座談法、問卷調查法進行當地汽車市場調研,并要求撰寫汽車市場調查報告,建議學時4學時。第四個模塊訓練汽車市場顧客購買行為分析與引導,包括顧客購車心理分析與引導、顧客購車動機分析、引導和購車過程分析與引導、綜合訓練,建議6學時。第五個模塊學習汽車推銷技巧建議學時數6學時,包括顧客接待與咨詢技巧、座店式銷售技巧、訪問式銷售技巧、達成協議技巧、驗車與交車、售后跟蹤服務技巧、綜合訓練。第六個模塊進行4S店銷售與管理理論學習與訓練,建議學時數6學時,包括4S店組織結構和部門職能、店內銷售人員職務說明、汽車產品展示、展廳營業活動管理、顧客(關系)管理、綜合訓練。第七個模塊汽車營銷策劃訓練,建議學時5小時,包括汽車營銷策劃書的編寫、汽車廣告傳播策劃、汽車促銷活動策劃、汽車公關活動策劃、汽車展銷會策劃、綜合訓練。第八個模塊了解二手汽車市場營銷,建議學時2小時,包括二手汽車鑒定評估和二手汽車營銷技巧和綜合訓練。
2.房地產行業背景營銷實訓。房地產行業背景實訓放在第五學期,包括六個模塊,以兩周集中理論實踐結合的實訓方式實現。第一個模塊進行房地產營銷的市場調查,建議學時6小時,包括房地產市場環境調研、購房人信息調研和房地產市場競爭對手分析調研。市場環境調研具體包括人口環境、經濟環境、政策環境調研;購房人信息調研包括家庭收入、年齡結構、家庭結構、購房需求等調研,房地產市場競爭對手分析調研包括競爭項目調研和競爭企業調研,競爭項目調研包括房地產產品調研、價格調研、廣告調研和銷售情況分析,產品調研即區位、產品特征、公司組成調研,價格調研包括單價和總價和付款方式調研;廣告調研包括售樓處、廣告媒體、投放強度、訴求點等內容的調研;銷售情況分析包括銷售率、銷售順序和客戶群分析等內容;競爭企業調研包括競爭企業的專業化程度、品牌知名度、商品房質量、縱向整合、成本狀況、價格策略、與母公司的關系、與當地政府的關系等內容調研。第二個模塊是房地產營銷的市場預測,要求應用定性分析預測方法和定量預測分析方法對某一房地產市場進行預測。其中定性預測方法包括購買者意圖調查法、銷售人員意見綜合法和專家意見法,定量預測分析方法包括時間序列預測法、簡均法、移動平均法、加權移動平均法、回歸分析預測和市場因子推演法,建議6學時。第三個模塊進行房地產營銷的渠道管理實訓,內容包括目前我國房地產營銷渠道的三種方式,即直銷、和網絡營銷各自的優缺點,建議學時12學時。第四個模塊房地產營銷的原則,要求找出當地房地產營銷的真實案例3~4個,對照房地產營銷的創新原則、資源整合原則、系統原則和可操作性原則進行分析,建議學時8學時。第五個模塊房地產營銷的技巧訓練,可以在線觀看世界第一房地產銷售大師霍普金斯的房地產營銷技巧和話術視頻。實地考察和觀察4~5家當地房地產營銷企業,總結其營銷優缺點,并提出改進意見和建議,建議6學時。第六個模塊房地產營銷的價格策略,包括定價策略和調價策略,定價策略包括分級定價策略、心理定價策略、加權定價策略和折扣定價策略;調價策略包括“高開低走”策略、“低開高走”策略和“螺旋波浪”策略。可采用實地考察、調查、訪談等方法進行價格調查,并針對2~3個當地房地產公司的定價及調價策略進行分析,提出學生自己的價格制定建議,建議學時6學時。
高職高專市場營銷專業理實一體動態行業背景課程的設置和學習方案的設計,將真正提高高職高專市場營銷專業學生的技能水平,為學生畢業后的營銷領域選擇和行業選擇規劃提供有益的參考,縮短畢業生的崗位適應時間,大大提高用人單位對高職高專營銷專業學生的滿意度。
參考文獻:
[1]劉輝.市場營銷專業實踐模式特色環節分析[J].商場現代化,2008,(22).
[2]朱麗葉.市場營銷專業應用型人才培養的教學模式探討[J].現代企業教育,2008,(22).
篇2
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
篇3
作為帶動國家經濟發展的重要行業之一的房地產行業,目前正處于高速發展,同時在很多城市也是最受國家重視的。新的一年里,從事這些行業的企業和個人要制定怎樣的房地產銷售工作計劃呢?下面是小編整理的房地產銷售個人計劃,希望對大家有所幫助!
房地產銷售個人計劃(一)一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
?各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
?各個目標應保持內在的一致性。
?如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
房地產銷售個人計劃(二)一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
房地產銷售個人計劃(三)第一階段:項目開發前期階段
對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調查計劃,開展正式的房地產市場調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。
主要工作內容:
一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續文件、項目周邊環境、項
目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;
二、開展房地產市場調查
①市場環境調查分析
對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察
②房地產市場調查分析
對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。
三、項目初步定位
根據相應的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等,為項目開發提供切實可行的依據。
四、提出初步的項目操作總體思路。
第二階段:項目開發階段
跟蹤動態市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查,對本開發進行優劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的營銷策略;
主要工作內容:
一、開展房地產市場動態調查
深入了解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況,價格現狀和未來發展趨勢,產品類型、銷售渠道。
二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析
①競爭樓盤掃描
②替在競爭對手入入可能掃描;
③供給量分析
④競爭對手的產品分析,包括房型、規劃、土地、綜合配套;
⑤競爭對手的市場定位及趨向
⑥競爭對手的價格基準分析
⑦競爭對手的背景和實力。
三、進行消費者調查,明確項目的目標客戶群
①消費者的二手資料分析
②競爭對手消費者輪廓描述(職業特征、消費關注、消費心理、產品選擇)
四、明確項目的市場定位,明確項目的總體操作思路
根據深滲透的市場研究分析后,明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路
①產品分析
②本項目的SWOT分析(優劣勢分析)
基于SWOT分析(優劣勢分析)提出針對性的營銷策略
五、戰略分析與規劃
①項目賣點回納
②營銷總策略
③銷售價格總策略
④總推案分階段策略
⑤公關與宣傳總策略
⑥營銷推廣項目的策劃
_各階段推廣主題策劃
_各階段營銷分析與總匯
_各階段市場動態分析與對策
_各階段客戶總體分析與推盤策略
滲透市策劃、強銷策劃、促入策劃對本項目進行分析
六、最終確定銷售渠道選擇
①自售
②:
通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業物業公司
對項目進行交底,要求各投標公司各自提交營銷策劃報告
組織公司相關人員對《營銷策劃報告》入行評審,選取最優方案,確定物業公司。
簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內容、時間、權利、義務,付費標準與付款方式等。
注:如選擇專業的物業,則本項目的全程營銷策劃及銷售執行均由公司完成,貫穿項目的開發全程。
第三階段:資源整合,完善銷售所需手續,蓄勢待發,預備銷售
主要工作:
一、完成銷售的人員配備,制定銷售人員的考核獎勵制度,組織銷售培訓;
二、制定銷售模式、設計銷售組織的架構;
三、其他物料準備完成,售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房
屋認購書》樣本、《房地產買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;
第四階段:銷售執行
制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標和計劃,全程監控項目銷售的執行情況,并適時作出針對性的策略調整,實現公司開發項目的目標利潤率;
主要工作:
一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施
①銷售總體策略房地產營銷策劃流程具體說明
銷售的總體戰略思路和目標的制定
銷售模式的選擇和設計
銷售階段的劃分和時機選擇
②推盤策略
選擇時機
選擇房源
銷控計劃
總體均價的制定
制定一房一價的價目表
單體差價的要素指標與系數體系,產品系數、樓層系數、景觀系數、朝向系數、房型系數等
④付款方式
優惠政策
分期、分類的動態價格策略:內部認購的數量和價格政策
市場預熱期的價格政策和數量控制
開盤價格的動態策略
SP(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制
調價計劃和調價技術
整體價格和房源調價技術
⑤廣告策略
主題制定房地產營銷策劃流程詳細說明
品牌形象定位
媒體計劃
廣告創意
現場包裝設計:
1、圍墻2、廣告牌3、LOGO指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風格概念
二、制訂階段性的銷售目標和計劃,全程監控銷售執行情況,及時反饋市場信息、銷售狀況,對反饋的信息加以分析和匯總,適時做出具有針對性的調整;
篇4
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1、機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2、優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
1。財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2。市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
篇5
房地產營銷策劃方案原則
無論房地產項目的定位、建筑設計的理念、策劃方案的創意、營銷推廣的策略,沒有獨創、毫無新意,要在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。獨創就是獨到、創新、差異化、有個性。
一、獨創原則
無論房地產項目的定位、建筑設計的理念、策劃方案的創意、營銷推廣的策略,沒有獨創、毫無新意,要在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。獨創就是獨到、創新、差異化、有個性。獨創具有超越一般的功能,它應貫穿房地產策劃項目的各個環節,使房地產項目在眾多的競爭項目中脫穎而出。房地產策劃要達到獨創,永不雷同,必須滿足以下幾個要求:
(一)房地產策劃觀念要獨創。策劃觀念是否獨創、新穎,關系到策劃人的基本素質。有的人策劃觀念經常有新的創意,有的人只能克隆或照搬別人的概念,這些都影響到策劃人的策劃項目的成敗。在眾多房地產項目中,能在強敵中站穩了腳并銷售成功的,策劃觀念一定是創新出奇的。廣州有個大型住宅區,開盤時以高素質、高價位出現,其有獨創性的策劃觀念,獨具一格,使很多顧客下定金購房。
(二)房地產策劃主題要獨創。主題是房地產開發項目的總體主導思想,是發展商賦予項目的靈魂。策劃主題是否獨創、新穎,立意是否創新,關系到房地產項目的差異化和個性化,并直接影響到項目在競爭中取勝,大到貫穿整個項目主題,小到報紙廣告主題,無不是這樣。策劃主題獨創,與市場發展潮流有很大的關系。當人們都沉醉在市中心區建住宅的時候,一些有遠見的發展商卻發起一場郊區化運動,建起一棟棟低容積率、高綠化率的住宅
小區,迎合市民們返回大自然的心理狀態;在人們欣賞小區內花草成片的時候,一些有創見的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居民們的窗外視線無比寬闊,風景悅人。
(三)房地產策劃手段要獨創。房地產策劃手段就是房地產策劃的具體方法、辦法。方法、手段不同,策劃出的效果也就不一樣。最著名的例子是廣州奧林匹克花園,在人們還在用單一手段策劃樓盤的時候,奧林匹克的發展商卻用復合手段策劃樓盤,地產業和體育業的復合,引領了房地產策劃領域的新里程。策劃手段獨到,往往會達到意想不到的效果。廣州遠洋明珠大廈,在建好的樓字中,推出十套主題樣板間,以不同人的個性及生活方式進行延伸、發揮、變形,使人看了以后大開眼界:我們居住的空間可以那樣藝術、舒適和優美。策劃手段獨到,增大了人們的購買欲。
二、整合原則
在房地產開發項目中,有各種不同的客觀資源,大概可分為兩大類:一是從是否明顯看出來分,有顯性資源、隱性資源。二是從具體形式來分,有主題資源(或稱概念資源)、社會資源、人文資源、物力資源、人力資源等。這些資源在沒有策劃整合之前,是松散的、凌亂的、沒有中心的,但經過整合以后就會團結一起,為整個項目的發展服務。
為了有效地整合好房地產開發項目的客觀資源,必須做到以下幾點:
第一,要把握好整合資源的技巧。在整理、分類、組合中要有的放矢,抓住重點,使客觀資源合力加強,達到1+1=3的效果。
第二,整合好的各個客觀資源要圍繞項目開發的主題中心,遠離主題中心的資源往往很難達到目的。
第三,要善于挖掘、發現隱性資源。如創新、獨到的主題資源大都是隱藏起來的,不易被人發現,需要策劃人聰慧的頭腦去提煉、去創造。
三、客觀原則
客觀原則是指在房地產策劃運作的過程中,策劃人通過各種努力,使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。要遵循客觀原則做好房地產策劃,必須注意以下幾點:①實事求是進行策劃,不講大話、空話。②做好客觀市場的調研、分析、預測,提高策劃的準確性。③在客觀實際的基礎上謹慎行動,避免引起故意炒作之嫌。④策劃的觀念、理念既符合實際,又有所超前。
四、定位原則
所謂定位,就是給房地產策劃的基本內容確定具置和方向,找準明確的目標。房地產開發項目的具體定位很重要,關系到項目的發展方向。一個目標定位錯了,會影響其它目標定位的準確。要在房地產策劃中靈活運用好定位原則,它的具體要求是:
第一,具體要從大、小兩方面入手,大的方面是房地產項目的總體定位,包括開發項目的目標、宗旨,項目的指導思想,項目的總體規模,項目的功能身份,項目的發展方向,等等。小的方面是房地產項目的具體定位,包括主題定位、市場定位、目標客戶定位、建筑設計定位、廣告宣傳定位、營銷推廣定位,等等。房地產項目的總體定位確定了項目的總置和方向,對項目的具體定位有指導、約束作用;房地產項目的具體定位是在總體定位下進行的,具體定位是對總體方向的分解,各個具體定位要符合總體定位的方向。
第二,把握各項定位內容的功能作用。要做到這一點,策劃人首先要全面掌握定位內容的內涵,深入其中間去,確定其定位的難易點,有的放矢地找準目標。其次,每項定位內容的具體功用是一樣的,要把它們整合好,利用好,為整個項目的總體定位服務。
第三,要熟練地運用項目定位的具體方法和技巧。在項目定位過程中,方法和技巧運用得好,往往會達到事倍功半的效果。如對建筑設計定位,建筑設計的最新理念不能不了解,設計市場的流行趨勢不可不知道。在此前提下,是追逐潮流還是著意創新?是停留現狀還是適度超前?這都要根據開發項目的總體定位下有所取舍,確定方向。
五、可行原則
可行性原則是指房地產策劃運行的方案是否達到并符合切實可行的策劃目標和效果。可行性原則就是要求房地產策劃行為應時時刻刻地為項目的科學性、可行性著想,避免出現不必要的差錯。貫徹房地產策劃的可行原則,可從以下幾方面著手:
(一)策劃方案是否可行。在房地產策劃過程中,確定方案的可行性是貫徹可行原則的第一步。從房地產策劃的本質特征可以看出,在多種策劃方案中選擇最優秀、最可行的方案是項目成功的基礎。有了可行的方案以后,還要對方案實施的可行性進行分析,使方案符合市場變化的具體要求,這是貫徹可行原則的第二步。
(二)方案經濟性是否可行。策劃方案的經濟性是指以最小的經濟投入達到最好的策劃目標。這也是方案是否可行的基本要求。其次,投資方案的可行性分析也是一個不可忽視的重要因素。投資方案通過量的論證和分析,可以確定策劃方案是否可行,為項目的順利運作保駕護航。
(三)方案有效性是否可行。房地產策劃方案的有效性是指房地產策劃方案實施過程中能合理有效地利用人力、物力、財力和時間,實施效果能達到甚至超過方案設計的具體要求。策劃方案要達到有效、可行,一是要用最小的消耗和代價爭取最大的利益;二是所冒的風險最小,失敗的可能性最小,經過努力基本上有成功的把握;三是要能完滿地實現策劃的預定目標。
六、全局原則
全局原則從整體、大局的角度來衡量房地產策劃的興衰成敗,為策劃人提供了有益的指導原則。從房地產策劃的整個過程來講,它分為開局、析局、創局、選局、布局、運局、饋局和結局過程,每個過程都跟全局有密切的聯系,每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。
房地產策劃全局原則的主要要求是:
(一)房地產策劃要從整體性出發,注意全局的目標、效益和效果。在整體規劃的前提下,部分服從整體,局部服從全局。在市場調研階段,如果圖省事,不深入了解當時的市場狀況,競爭態勢、對手強弱,以及宏觀政策等問題,盲目上馬項目,結果會造成慘重的失敗。
(二)房地產策劃要從長期性出發,處理好項目眼前利益和長遠利益的關系。
(三)房地產策劃要從層次性出發,總攬全局。房地產策劃是個大系統,任何一個系統都可以被看成是一個全局。而系統是有層次性的,大系統下有子系統,子系統下還有孫系統,層次分明。因此,考慮下一個層次的策劃時,應該同上一層次的戰略要求相符合。
(四)房地產策劃要從動態性出發,注意全局的動態發展。房地產市場是變化莫測的,變化發展有時會影響全局。這時,策劃人要善于抓住市場的動態規律,掌穩全局,避免市場變化觸動全局的根基。
七、人文原則
人文原則是強調在房地產策劃中要認真把握社會人文精神,并把它貫穿到策劃的每一個環節中去。人文精神包括人口及文化的意識:人口意識是指人口的數量和質量水平、人口的局、年齡結構、家庭婚姻等表現出的社會思想;文化意識包括人們在特定社會中形成的特定習慣、觀念、風俗及宗教信仰等表現出的社會思想。在房地產策劃中要把握好人文原則,必須注意以下幾點:
(一)對我國人文精神的精髓要深入的領會。在房地產策劃中把握準人文精神的精髓,并在人文精神的具體形式中深入貫徹,將起到意想不到的效果。
(二)運用社會學原理,把握好人口的各個要素。在策劃中把握好人口各個要素的內容、形式以及它們的功用,分析它們對市場影響的大小、輕重,找出它們運行的具體規律,開發出的房地產項目就會與眾不同,贏得人們的信賴。
(三)把文化因素滲透到策劃項目的各個方面。房地產策劃必須把文化因素滲透到開發項目中去,才能迅速占領市場,建立自己的項目個性。以順德碧桂園為例,它開發的理念和模式首先是中國傳統文化的代表儒家思想的建大功、立大業及望子成龍的思想,在家庭倫理上倡導中國傳統文化的天倫之樂、合家歡樂和刻意追求中國傳統家庭的溫馨。
(四)通過民族文化的積累,促進產品及企業品牌的形成。
八、應變原則
所謂應變就是隨機應變,它要求房地產策劃要在動態變化的復雜環境中,及時準確地把握發展變化的目標、信息,預測事物可能發展變化的方向、軌跡,并以此為依據來調整策劃目標和修改策劃方案。
房地產策劃的應變原則是完善策劃方案的重要保證,它的具體要求是:
(一)增強動態意識和隨機應變觀念。
(二)時刻掌握策劃對象的變化信息。策劃對象信息是策劃的基礎材料和客觀依據,這個基礎和依據變化了,策劃也應該隨之變化,否則,其策劃就失去了準確性、科學性和有效性。必須不停地廣泛了解、全面搜集和及時分析并加工處理這些信息,為策劃提供具有真實性、時效性、系統性和可靠的信息資料。
(三)預測對象的變化趨勢,掌握隨機應變的主動性。
(四)及時調整策劃目標,修正策劃方案。當客觀情況發生變化影響到策劃目標的基本方面或主要方面時,要對策劃目標作必要的調整,自然也就要對策劃方案進行修正,以保證策劃方案與調整后的策劃目標相一致。
房地產營銷策劃方案
前 言
在商業地產銷售發展日益成熟的的今天,房地產營銷策劃在商業地產的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
商業城項目是房地產開發公司開發的精品物業,將成為市北區的新型休閑地產商業的經典作品。
商業城座落于市城區北部的廣場旁,是地產開發公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為五個一,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。
二、項目營銷目標方針
根據本項目五個一的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。
1. 樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。
2. 倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。
3. 提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。
4. 啟動一個前衛市場:崇尚創投性商業、休閑式購物,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。
5. 醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
三、銷售目標及目標分解
1. 銷售(招商)目標
2. 銷售目標分解
四、營銷階段計劃
根據項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態
1.入市時機:根據規劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節等機會掀起第一個啟動;在國慶節、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售。
2.入市姿態:以全市乃至西北地區財富地產、休閑購物形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。
(二)價格定位及價格策略
1.價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2.價格定位:整個商業項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。
3.價格策略:采取低開高走型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1.個性特色:商業城財富地產投資商業是我市首家也是唯一一家將商業開發從建造建筑產品上升到營造全新休閑購物方式,倡導投資財富地產、獲取穩定回報的投資理念。
2.區位交通:本項目地處廣場旁,地段絕佳,高尚居住區地標建筑,交通便捷,是北部區域首選的理想商業地產投資環境。
3.增值潛力:處于政府規劃重點發展區域的核心區域,發展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新財富投資,穩定回報理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
篇6
[論文關鍵詞]消費者行為理論;SPSS;因素分析
經過十幾年的發展,我國的房地產市場不斷成熟,競爭也日益加劇。面對日益激烈的競爭,房地產營銷問題變得至關重要。隨著社會的發展。可持續發展理念的進一步深入人心。房地產企業開展綠色營銷戰略是大勢所趨。綠色營銷理論較多,但如何將其科學合理地運用到房地產業,并結合消費者理論形成具有特色的房地產綠色營銷理論,有待于進一步研究。
一、消費者行為理論
(一)消費者行為
關于消費者行為(consumerbehavior),許多學者曾由不同的角度加以界定。Demby對消費者行為的定義為:人們評估、取得及使用具有經濟性商品或服務時的決策程序與行動。Schifmam&Kanuk則定義消費者行為是:消費者為了滿足需求,所表現出的對產品、服務、構想需求、購買、使用、評價與處置等行為。Engel、Miniard&Blackwell對消費者行為的定義為:消費者在取得、消費與處置產品與服務時,所涉及的各項活動,并且包括在這些活動之前與之后所發生的決策過程。Hawkins更進一步指出:消費者行為是針對特定的產品而發生的,若是購買不同的產品,消費者的消費行為會有所不同,甚至是對相同的產品.其消費行為也會因購買情境的改變而有所不同。因此,探討消費者行為就是對消費者在購買特定產品或服務時,為了滿足自身需求而進行的消費活動以及決策過程加以了解.此即消費者行為學的意義與目的。
(二)EKB消費者行為模式
EKB模式是由Engel,Kona4Blackwell三人于1968年提出,歷經7次修訂而成的理論。此模式對消費者行為的決策程序以及影響決策程序的因素來源均有詳細的探討。在目前的消費者行為理論模式之中,EKB模式是發展完整、立論清晰的一個,同時也是最常被引用的,尤其是在購房行為方面的研究。EKB模式是以消費者決策過程為基礎骨干,包括4大部分:信息輸入、信息處理、決策過程和影響決策過程的變量,其中又以決策過程中的5個階段為EKB模式的核心。
1.信息輸入
是指通過營銷活動所得的信息被消費者知道.而進入信息處理階段的部分。這些信息在進入消費者的記憶之后,將影響決策過程的需求認知。若這些信息仍不足,消費者會通過外部情報尋求,進一步搜集相關的信息。
2信息處理
消費者接觸到信息后,經由消費者注意、理解、接受的過程,最后決定消費者是否保留這些信息.形成長期記憶,進而使用這些信息。
3.決策過程
EKB模式認為消費者購買決策過程是一種問題解決(problem-solv.ing)的過程,同時也是EKB模式的核心,依序可分為5部分:需求認知、信息搜集、方案評估、購買決策與購買結果
4.影響決策過程的變量
Kotler認為。消費者行為的研究即是一個了解消費者黑箱的過程。消費者從外在的刺激來源——營銷活動與環境兩項因素接受刺激,經由黑箱的而處理產生購買決策。因此,欲了解消費者的黑箱作業。就必須了解消費者的決策過程與消費者的背景特征兩部分。消費者的決策過程如圖1所示
二、問卷設計和數據整理
(一)自變量和因變量
1.自變量
(1)房地產的綠色營銷因子
即EKB模式中“信息輸入”下的“外界刺激:營銷策略”所輸入的信息。可通過案例分析法,歸納出實際上切實可行的房地產綠色營銷因子。陳列于調查問卷之中。在本文的調查問卷中.通過對20個房地產營銷廣告案例的分析,總結出23個綠色營銷因子(分為基地項目、住宅空間和設備項目以及對房地產商的評價項目),具體見表1。
(2)消費者特征因子
即EKB模式中的“營銷決策過程的變量”。依據市場調查所需的人口統計變量,加上消費者購屋傾向的變量,在調查問卷中設計相應的問項。以取得相關的調查數據。具體見表2。
2.因變量
消費者對房地產綠色營銷因子的重視程度。具體分為以下3項:①由調查問卷被訪者按個人認定的重要程度為這些因子勾選權重。在本研究中“消費者對購房的綠色營銷因子的重視程度”也就是“權重”.由非常重要到非常不重要共分為5級.以李克特量表五點尺度衡量,即非常重要為5分,重要為4分,普通為3分,不重要為2分.非常不重要為1分。“重視程度”是指EKB模式中消費者準則項目間的分數加權權重。通過對203個有效樣本資料的收集.采用SPSS統計軟件進行整理.可以得到消費者的重視程度。②消費者對應用綠色營銷的房地產商形象的看法。
在該部分中.“看法”是圖1中EKB模式中的“個人因素”。③消費者對比較自然健康的住宅的偏好態度,如圖1中EKB模式中的“個人因素”。“偏好態度”在EKB模式中代表消費者對產品的喜愛與否,可以反映于愿付價格上。上述3項因變量會直接影響到消費者的購買意愿,但是由于對購買意愿的衡量必須考慮消費時全部的情況,否則預測購買的能力就相當薄弱,因此不在本研究討論范圍之內。
(二)統計整理
1.分析方法
(1)敘述性統計
本研究使用SPSS中的敘述性統計過程.對自變量和因變量分別進行統計,得出消費者所選的每個因素的頻數,進行加工整理可得到有效樣本的人口統計變量結構分析結果、消費者對房地產綠色營銷因子的重視程度分析結果,以及消費者對應用綠色營銷的房地產商的評價分析結果。
(2)因素分析——主成分分析法
因素分析是用來縮減變量維度的技術。而主成分分析也稱為主分量分析,是一種通過降維來簡化數據結構的方法,即如何把多個變量(指標)化為少數幾個綜合變量(綜合指標).而這幾個綜合變量可以反映原來多個變量的大部分信息。本研究從23項綠色營銷因子中,歸結出6項因素構面,借此構面得到主要的、可能的營銷上的訴求。
2.具體操作
(1)共同性檢定與綠色營銷因子選取
在因素分析中,共同性(communality)為一項重要指標.可以從其大小判斷問卷中量表項目與共同因素間的關系程度。只要共同性達到0.5以上,在量表的建構效度上即達到高效度。因此.本研究首先針對23項綠色營銷因子進行共同性檢定,檢定結果見表3。通過問卷可看出,本問卷在“消費者對各綠色營銷因子的重視程度”上解釋能力頗高,所以本研究選取了共同性在0.55以上的項目.剔除了兩個項目,它們分別是:建立小區公園和贊助或提供小區巴士。這樣,所剩下的21個綠色營銷因子進入后續的分析。
(2)因素分析檢定與因素構面數決定
進行因素分析前.應先經由KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)取樣適切性檢定,KMO值最大不超過1,當KMO值越大時,表示變量間的共同因素越多.越適合進行因素分析,根據Kaiser的觀點,如果KMO值小于0-5.則不宜進行因素分析。本研究KMO檢定結果值為0.831.再經由Bartlett球形檢定,結果為:卡方值1925.761,P值0.000,達顯著水平。表示本研究的綠色營銷因子適合進行因素分析。因素構面數的確定以“特征值大于1”作為考慮基礎,共提取出6個因素構面,累積解釋變異量達66.925%(參見表4)。
(3)因素分析結果與綠色營銷因素構面命名
本研究采用主成分分析法(pirncipalcomponentanal—ysis),并以最大變異法(Varimax)進行轉軸.以得到轉軸后的因素成分矩陣,轉軸后在因素成分矩陣的顯示表中(見表5),所有的因素符合量均高于0.5。
通過表5,可以得出以下結論:
①因素構面1:節能環保生活。因素構面1包含的綠色營銷因子,多與居家節能環保生活有關。②因素構面2:舒適的物理環境。因素構面2包含的綠色營銷因子,最多考慮的是能給人體帶來舒適感覺的自然因素。③因素構面3:開放空間高綠覆率。所包含的3個因子,是消費者密切關注的購房因素,擁有一處高綠覆率、低密度開發和超寬棟距的房產,是每個消費者的心愿。④因素構面4:永續經營管理。從包含的4個因素進行分析,這都是和永續經營理念相關。維護環境,風格簡樸,在指定地點放傳單,主要是為了節約資源,可以永續發展。⑤因素構面5:保持生態平衡。保留原有的水系和原有的綠地.能夠減少在建房的過程中對大自然造成的直接破壞。⑥因素構面6:網絡電纜E化美化。在當今社會中,生活節奏日益加快.隨著網絡的普及,網絡給人們帶來了很多生活上的便利,同時也在一定程度上解決了道路擁擠帶來的麻煩,減少了交通廢棄物排放。
(4)因素構面的得分隋況
通過SPsS軟件中的數據轉換功能.對所得到的6個因素構面的權重求平均值,再對203個樣本進行匯總后.可得到6個因素構面的得分排名情況(見表6):第一是舒適的物理環境,第二是網絡電纜E化美化,第三是開放空間高綠覆率,第四是節能環保生活,第五是永續經營管理,最后是保持生態平衡。
篇7
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概
要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
共2頁,當前第1頁1
七、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
八、控制
計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。
篇8
關鍵詞:大數據;房地產電子商務;精準營銷
中圖分類號:F27文獻標識碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2017.06.024
1大數據在房地產行業中的運用概況
我國房地產行業經過了數十年的發展黃金周期,伴隨著大數據時代的到來,房地產行業在開發投資方面積累了城市地理位置,經濟發展情況,城市規劃和政策導向,投資在建和供地情況等大量歷史數據。在大數據的背景下企業可以根據收集到的相關數據進行挖掘分析,以此來預測未來的供需情況,合理評估項目投資價值,提高開發決策的準確性。Google公司就曾利用搜索引擎錄的相關數據,通過分析海量的關鍵詞詞,低成本高效率地預測了美國住房市場供需和價格等相關指數。
房地產行業的價值鏈主要是融資、拿地、設計建造、銷售以及物業服務等幾個環節。大數據時代的到來,為傳統的房地產企業提供了新的視角。房地產行業迅猛的發展,開發和營銷模式不斷成熟和完善,但是在市場逐步趨向飽和,不確定性增大的情況下,傳統的發展方式也遇到了瓶頸,經營風險擴大迫使不少企業轉型以謀求新的利潤增長點。在大數據的背景下,當地產企業可以深入分析挖掘到通過以往傳統數據分析手段無法獲得的各類有效價值,借此對房地產企業未來發展和經營做出更為迅速、科學、精準、安全的決策和預測。提煉大數據的價值并將其應用于房地產企業經營管理各個環節對于房地產企業未來發展至關重要。
2大數據背景下房地產公司精準營銷模式
大型房地產公司為了獲得巨大利潤,需要最大程度的運用企業現有資源和投入資本,盡最大可能減少房地產企業管理運營成本,通過結合傳統地產營銷和電子商務地產的線上線下營銷模式,在大數據的背景下,大數據技術支持和應用下,深入挖掘消費者的需求、意愿、行為以及心理數據,制定針對不同客戶的個性化服務營銷方案。
大數據背景下房地產精準營銷指的是房地產企業依托互聯網精準營銷系統支撐,在準確進行房地產企業產品市場定位的基礎上,以滿足客戶差異化需求、激發客戶潛在需求為切入點,找準營銷人群、配準營銷策略匹配營銷渠道、投準營銷資源,其特點是針對性強、命中率高、效果更佳。該精準營銷模式包含以下四個步驟。
2.1顧客需求及行為分析
顧客的需求及行為的分析主要是在大數據的背景下,大數據技術支持和應用下通過當下最流行的社交網絡,購物,娛樂,團購網站以及傳統的銀行,公安,第三方公司等在線數據共享機制,對顧客消費需求,消費偏好,消費行為,消費心理,購買特點,購買能力,購買習慣以及情緒等數據進行分類存儲和深入挖掘,將大眾顧客以不同維度進行細分,得出每一維度顧客的需求特點,針對其特點制定符合其需求的營銷方案,在對房地產企業產品清晰市場定位的前提下,在所制定的各個維度中尋找目標客戶群進行進準營銷,與此同時還可以深入挖掘潛在客戶群,為房地產企業今后產品定位提供數據支撐。
2.2顧客個性化需求畫像
由上節所知,通過對大眾消費者的深入分析,為他們制定不同維度,將他們區分為不同的聚類群體,但不是所有聚類群體對都是房地產公司的目標客戶。因此,我們需要在所有聚類客戶中尋找具有購房能力且具有購房意愿的聚類群體做精準營銷,將有購房能力無購房意愿和無購房能力有購房意愿的客戶標注為潛在客戶,由此我們便在不同維度聚類群體區分的前提下得出了不同條件下聚類群體的特征,以此作為顧客的個性化需求畫像,為下邊的精準匹配做準備。
2.3客戶與產品的精準匹配
在制定完消費者個性化需求畫像之后,我們將畫像與房地產現有不同層次的產品特點進行貼合,將他們之中相同的特點進行精準定位,把消費者的個性化需求特點與樓盤產品的賣點相結合,最終鎖定目標客戶,進行精準營銷。
2.4精準營銷流程的支持
成功的精準營銷需要決策,組織,計劃,設計,運營以及現場實施等多個環節的共同作用,缺一不可,在制定出針對不同群體的個性化精準營銷方案之后,營銷團隊需要通過現有資源和設備針對目標客戶群進行精準營銷,在售房中心,電話營銷,短信營銷等傳統營銷渠道的應用和拓展基礎上,加入當前新型媒體的宣傳,如微信營銷,微博營銷,社交網站營銷以及直播互動營銷等方式,鎖定目標客戶群,促使其產生購買欲望。
3大數據背景下房地產精準營銷流程
在結合某房地產企業傳統營銷模式和現代電子商務營銷模式的基礎上,本文構建了大數據背景下房地產精準營銷流程,如圖1所示。
通過流程圖我們可以發現,在圖1的流程依舊是從消費者通過房地產開發商售樓中心以及大眾媒體傳播得到消息之后,進行電話咨詢以及現場勘查最終促成雙方交易的傳統房地產營銷模式,而圖1的內部,是在大數據的背景下,大數據技術的支持以及應用下所形成的精準數據信息流程,接下來我們將主要分析細化大數據背景下房地產精準營銷流程。
如圖1中間部分所示,我們將圖中間部分的數據庫,數據中心以及電商部三個部分組合起來,所形成的一個整體被稱為精準營銷的大數據中心。整個大數據中心由企業的信息技術團隊,營銷團隊以及服務團隊共同合作建立,大數據中心通過制定相關算法并對數據庫中的數據進行結構化整合歸類,方便后期進行數據調取及分析,同時進行深入分析和數據挖掘,提煉數據的潛在價值,為企業的精準營銷提供有力的數據支撐,大數據中心主要有三個功能:
第一個功能是數據收集功能,房地產電子商務平臺。首先,整合分類已在房地產平臺注冊過的用戶個人基本數據資料,講這些資料放入大數據中心的數據庫中等待進一步的數據處理分析和數據挖掘。其次,大數據技術支持和應用下,通過對社交網絡,購物網站,娛樂中心,團購網站等數據的搜集,對時下最流行的手機通訊類軟件,娛樂,購物,地圖,旅游類APP以及直播平臺直播APP數據的搜集,以及對傳統的銀行,公安,第三方數據應用公司等數據的收集,將這些不同渠道搜集起來的消費者數據進行整合分類,存儲在數據庫當中有待進一步的分析與挖掘。最后,還要將房地產電子商務客戶服務呼叫中心針對已達成交易的客戶咨詢問題和疑問進行歸類存儲放入數據庫當中。通過以上三個方面針對售房企業,地產消費者以及購房業主的數據搜集為下一步數據分析提供了有力的先決條件。
第二個功能是數據分析功能,將上一節中從三個方面搜集而來的數據從數據庫中調出,設計相關算法構建模型進行測算,通過大數據技術的應用深入挖掘顧客消費需求,消費偏好,消費行為,消費心理,購買特點,購買能力,購買習慣以及情緒等特點,并建立不同緯度將客戶進行分類,如圖2所示,我們將數據庫中的消費者基本數據根據客戶年齡,婚姻狀況,收入,職業教育情況,現有住房等基本維度進行分類,再根據房地產電子商務數據中心所傳回的買房者電話咨詢情況,網絡搜尋情況,實地考察情況等維度進行整合,再加入已經有房的業主針對房展會與房交會的關注情況構建模型,由于數據量龐大,不僅有定性數據,還有定量數據,所以,我們將劃分為不同維度的定性定量數據運用聚類模型,層次分析模型,因子分析以及分傭員確治齙榷嘀址治瞿P徒行整合,編寫D-SOM算法進行分類提取,并利用K-means聚類算法和Kruskal-Wallis算法檢驗D-SOM算法的有效性和合理性,對各種維度的聚類數據進行數據的反復驗證,凡是驗證通過的聚類數據將進入下一部數據匹配過程,驗證不通過的數據將返回數據庫中等待下一次聚類分析驗證,由此不斷循環分析所得的聚類數據,為下一步消費者個性化數據與房地產公司現有房源信息匹配做準備工作。
第三個功能是數據匹配和傳遞功能,我們將房地產現有房源信息以及不同房地產公司的數據進行分類,對外部環境因素如區域位置,交通狀況,教育設施,醫療設施以及生活配套設施等進行分類,對房源信息因素如房屋面積,房屋戶型,房屋價格以及日照和朝向分類,對品牌因素如地產開發商,地產建筑商,房租施工水品,物業公司等分類,把以上數據進行聚類整合,與上節驗證通過的消費者個性化需求聚類數據進一步與房地產公司所提供的現有房源聚類信息進行組合和數據匹配,匹配不成功或匹配成功擬合度卻不高的數據將被棄用,返回各自所在的數據中心進行下一次聚類擬合分析,而對于匹配成功且擬合度高的消費者數據,將被數據中心傳遞分配到電商部,如圖1所示,接下來由電商部統一將精準營銷的目標客戶數據進行分配與傳遞,通過電話,短信,微信,直播互動以及互聯網廣告等傳統和現代營銷技術促使營銷人員以最快的速度將包含顧客個性化需求的房源信息推送到顧客面前讓顧客和消費者了解,產生購買欲望。
最后,通過營銷人員與顧客之間的相互交流談判達成交易,在達成購房交易之后,營銷人員將交易數據與交易信息上傳數據庫中進行存儲,而消費者在營銷人員和數據的幫助下收獲了房子,客戶服務中心的服務人員將與房屋業主進行進一步深入交流,針對購房過程當中存在問題和建議,對所購買房屋的問題以及購房過程中服務人員和營銷人員的態度和服務進行反饋,將這些反饋信息進行分類存儲放入數據庫中,這些
反饋信息價值巨大,通過設定新的算法有助于通過數據分析消費者心理,同時有助于提升公司的營銷人員與服務人員的服務質量和服務態度,他可以幫助公司制定相關服務標準,并且起到對未來服務人員與營銷人員態度和服務質量進行監督的作用。
4結論
大數據是信息技術領域的重大技術變革,未來社會數據量將與日俱增,這進一步加速了企業之間的相互競爭,房地產企業想要在這場競爭中存活下來,就要求房地產企業能夠更準確、更快速、更加個性化的為客戶和公眾提品和服務,借助大規模搜集、分類和分析用戶個性化的數據,借此對未來發展和經營做出更為迅速、科學、精準、安全的決策和預測。提煉大數據的價值并將其應用于房地產企業經營管理的各個環節對于房地產行業未來的發展至關重要。
本文通過對大數據背景下房地產精準營銷的模式研究我們可以得出在大數據的時代背景下,傳統的房地產營銷模式雖然依舊保留,但是其營銷業績與營銷效率已經無法跟上時代潮流,運用大數據技術進行數據挖掘分析的房地產精準營銷模式已經勢不可擋,成為了未來房地產營銷行業發展的主流方向,未來社會中,房地產企業將更加注重大數據技術的應用與創新,通過數據挖掘與數據分析,最大限度拓展全渠道的房地產信息轟炸式營銷,通過這種營銷模式的有效運用,不僅能進一步促進單個交易日的銷售額的爆發式增長,而且還有助于房地產企業自上而下樹立優秀的品牌和企業形象,為房地產企業的發展提供更大的空間。
參考文獻
[1]繆濤,洪建國,林波等.大數據在房地產市場分析中的應用[J].中國房地產:學術版,2016,(5):2028.
篇9
一、計劃概要計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。1.市場情勢應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。2.產品情勢應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。3.競爭情勢主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4.宏觀環境情勢應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。1.機會與挑戰分析經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。2.優勢與劣勢分析應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。3.問題分析在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。1.財務目標每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。2.市場營銷目標財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。目標的確立應符合一定的標準:·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。·各個目標應保持內在的一致性。·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。策略陳述書可以如下所示:目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價格:價格稍高于競爭廠家。配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。服務:提供全面的物業管理。廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
六、行動方案策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
七、預計盈虧報表行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
八、控制計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃,簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應采取的步驟。8.2市場營銷計劃的執行營銷執行是將營銷計劃轉化為行動的過程,并保證這項任務之完成,以實現計劃的既定目標。策略所論及的是營銷活動是”什么”和”為什么”的問題,而執行則論及到”誰”去執行,在”什么地點”、”什么時間”和”怎么樣”去執行等問題。策略與執行密切相關,策略指導著執行,如給營銷方案分配一些基金,指導房屋銷售人員改變推銷重點,重印價格表等。
另外,執行也是一種策略反饋,即預計在執行某一策略過程中會產生的因難將影響策略的選擇。影響有效執行營銷方案的因素主要有四個方面:1.發現及診斷問題的技能;2.評定存在問題的公司層次的技能;3.執行計劃的技能;4.評價執行效果的技能。
一、診斷技能當營銷計劃的執行結果不能達到預期目標時,策略與執行之間的內在緊密關系會造成一些難以診斷的問題。如銷售率低究竟是由于策略欠佳還是因為執行不當呢?此外還得確定究竟應確定是什么問題(診斷)還是應確定采取什么行動的問題?對每個問題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問題的公司層次營銷的執行問題在公司3個層次的任一層上都會發生。
1.營銷功能層次銷售、辦理許可證、廣告、新產品計劃、配銷渠道等等功能,在執行營銷任務時是必須履行的。
2.營銷方案層次即把各種營銷功能協調組合在一些,構成一整體活動。例如房屋商通過定價、促銷和配銷的整體功能活動將房屋售給顧客。
3.營銷政策層次這里管理部門所關心的是:引導從事營銷工作的人去理解本組織的主張及其在營銷活動中的作為。營銷的領導藝術以及更具體的各種報酬、招聘、訓練和銷售政策等要素,都體現了該組織的營銷文化。如果房地產公司的工作人員在與客房,開發商和其他人交易時采用社會性營銷觀念,就需要有達到這一目標的明確的營銷政策。營銷政策對能否有效執行營銷方案的影響最大,其次才是執行營銷功能的能力。因此,營銷方案能否有效地執行,主要取決于制訂和執行健全的政策。
三、執行市場營銷的技能為了有效地執行營銷方案,公司的每個層次即功能、方案、政策等層次都必須運用一整套技能。主要包括:配置、監控、組織和相互影響。
1.配置技能指營銷經理給功能、政策和方案3個層次分配時間、資金和人員的能力。如按何種方式來有效配置好房地產推銷人員是每個房地產公司都面臨的一個共同問題。
2.監控技能建立和管理一個對營銷活動效果進行追蹤的控制系統。控制有4種類型年度計劃控制、利潤控制、效率控制和策略控制。從執行的角度出發,我們主要關心的是前3種類型。
3.組織技能涉及營銷人員之間為實現公司目標而應具有的關系結構。掌握構成控制系統的集中化程度和正規化程度及理解非正式營銷組織的地位和作用,是制定有效執行程序的重要先決條件。非正式系統與正式系統的交互作用將影響許多執行活動的效率。
篇10
目前,大多數開發商的開發理念依然是以“我”為中心,不去關注市場,“走一步算一步”、“車到山前必有路”的思想主宰著開發意識:拿到一塊地,接著搞設計,方案一比較,看誰畫得好。完全沒有市場營銷觀念:賣給誰?
在詳規比較階段或確定之后,或許能想起策劃咨詢機構:你給我定定位,看哪個方案好,開發商立等要方案。既不知己:沒有項目區域市場調研數據支持;有不知彼:沒有競爭對手項目的市場營銷戰略的應對措施;也沒有確立項目的銷售方向,誰能說得清哪個方案好?因為工作程序已經本末倒置,開發商如果不能果斷將已經做的工作推倒重來,策劃咨詢機構所能做的就是營銷概念策劃:為項目的未來銷售找賣點,想辦法讓置業者接受開發商已經建成的產品,項目的空置顯然不可避免。
《孫子兵法》曰:“夫未戰而廟算勝者,得算多也”,不“廟算”(前期策劃),不“得算多也”(預測各種影響因素),如果我們的項目找不到存在的理由,憑什么在市場立足呢?。正確的做法應該是:開始找地塊時或者至少拿到地塊后,就應該與房地產策劃咨詢機構配合。他們將告訴開發商:建什么?怎么建?賣給誰?怎么賣?賣多少錢?……
房地產開發的前期策劃可以說是生死攸關,他關系到未來兩三年后開發商的產品能否為市場所接受。 二、找最好的策劃咨詢機構
房地產策劃咨詢機構屬于智力企業,工作業績很難量化。“好”這個詞同樣只具有比較、相對概念,而不具有量化的概念,房地產的地域性決定了不同策劃咨詢機構具有不同的特長,同時,不同的策劃咨詢機構對不同區域的熟悉程度也不同,使用的調查手段、取樣方法、樣本選取范圍也不同,人力資源結構不同,應用的理論不同,對項目的看法也不盡相同。由于沒有一個通用的工作標準來衡量,既是對同一個項目,也有可能得出完全不同的結論。最有名的策劃咨詢機構搞出最蹩腳的項目不是絕無僅有。
按人才結構,西安目前有四類策劃咨詢機構。
1)“外來派”—全部由外來“和尚”組成的策劃咨詢機構,觀念先進,視野開闊,大處著眼,缺陷是過于超前,很難融入當地的社會生活。
2)“本土派”—全部由本地“和尚”組成的策劃咨詢機構,腳踏實地,小處著手、細心求證,缺陷是觀念落后,過于保守對外來文化接受緩慢。
3)“實力派”—由外來“和尚”與本地“和尚”結合而成的策劃咨詢機構,觀念先進,腳踏實地,缺陷是區域文化摩擦,容易形成觀念對壘,磨合期長。
4)“精英派”—本地“土著和尚”與在沿海城市工作學習歸來的“游學和尚”組成的策劃咨詢機構。外來觀念與本土文明相互融合,深得“適用”精髓。
四類策劃咨詢機構各有所長,照搬“馬列主義與中國革命的具體實踐相結合”的原理,外部先進理念與本地的房地產具體實踐結合的最好的、能夠抓住市場有效需求及其細微變化的才是最具實力的策劃咨詢機構。
房地產策劃咨詢機構是以策劃力的強弱來區分的。 三、招標選擇策劃咨詢機構
一些房地產開發商用招標的方法,來選擇策劃咨詢機構。結果可能出乎意料:面對各種各樣的方案,甚至是結論完全相反的方案,開發商更是無從去選擇。有些房地產開發商要求應標方案對項目有詳盡的分析與定位,而詳盡的分析與定位來自于項目調研、市場細分之后的結論,而簽約前,房地產策劃咨詢機構是不會投入足夠的人力、物力、財力去進行廣泛的前期市場分析論證工作,用十幾天乃至幾天時間拿出的應標方案,分析與定位只能建立在主觀臆測上,這種本末倒置的做法,能保證所建項目面對的是有需求的嗎?市場需求有限的項目當然不是暢銷樓盤。
工業產品招標的目的是為了降低成本,同規格的產品、同樣的質量要求、同樣的執行標準、同樣的ISO質量認證、同樣的……等等;智業產品不同于工業產品,不是看文案寫得好、吹得妙,或抓住了開發商的心,而是要看你占有的基礎信息量是否足夠,數據分析是否準確,應用的理論工具是否先進適用,得出的結論是否正確和有預見性……等等,總之是否抓住了未來有效需求的脈搏。
而是否抓住了未來有效需求的脈搏,開發商必須具備極強的預見力與洞察力。 四、要建設最高檔的住宅小區
開發商常有這樣的宏愿:在自己的地塊上建設最高檔的住宅,或把自己的項目建成標志性建筑。因此,總認為策劃咨詢機構所作的策劃方案不理想、不大膽、在什么地方不如A小區,在什么地方不如B小區,總之不是最好的,全國各地去考察,方案在手卻遲遲下不了決心,直至方案的開發建設模式、理念過時或類似模式的樓盤拔地而起。一鳴驚人、一飛沖天、樹碑立傳、石破天驚、被承認、被仰慕,這不僅是所有開發商的心愿,也是房地產策劃咨詢機構的心愿,同時是所有在事業上鍥而不舍、期待有所成就的人的渴望。
策劃咨詢機構與開發商在具體合作項目上是合作者,所提出的方案是理性的和準確的,要為開發商負責。移植、克隆、拷貝、照搬外地甚至外國的高檔住宅小區、樓盤,作為策劃咨詢機構是輕而易舉的,但我們能這樣做嗎?
房地產建設之所以強調“地段”的重要性,就是因為它是固定的,它的有效需求局限在周邊地區,并且要與周邊地區的經濟發展水平相適應,與其他商品不同,造得質量好甚至可以賣到國外去(前提是國外要有相應的需求)。如果不考慮項目所在區域的政治、經濟、文化、人文、地理、競爭環境,一味的想用最前沿的理論、聘請國外最好的建筑事務所、采用最新的設計理念、用最好、最新的材料、最高級的施工技術、最新的技術,建設出來的曲高和寡超前、高檔項目,賣給誰呢?我們從事房地產建設的目的,總不是為了炸掉它。 五、外來和尚會念經
外來策劃公司與策劃人員,帶來了國外與沿海發達城市房地產營銷與策劃的先進理念,在理論與實踐上都有本地策劃咨詢機構所不可比擬的長處。但房地產是一個有別于其他所有商品的特殊產品,它的地域性特點使外來策劃公司的優勢大打折扣,因為住宅寄托著人們對生活方式、生存狀態的一種理解和追求,項目當地的文化背景、社會內涵、居住理念、生活習慣、審美情趣、消費水平、思維方式等與其他任何地區相比都是獨特的,更是有別于沿海發達城市,沿海等發達城市的概念、功能、技術等是很容易應用于當地,但地域文化內涵是不相通的,不與項目當地的地情結合,全盤移植或照搬沿海發達城市住宅設計思想,失敗是必然的。
無論實力多強,短時間內對一個陌生的城市的風土人情、房地產業現狀、人文地理、消費心理等的了解,很難達到一定的深度,而這個深度,是為當地房地產業出謀劃策的充分必要條件。例如,僅區域居民居住消費水平和收入預期一項,就需對城市的產業結構、居民收入來源等有深入的了解,城市經濟的宏觀數據尚可通過公開資料查詢,而項目所在地的區域市場的政治、經濟、文化、人文、地理、競爭項目等,就不是短時間能夠透徹的了解。而本地策劃咨詢機構卻不存在此問題。
個別外來策劃公司談起策劃時,對本地的消費水平、消費習慣甚至對區域地段周邊的基礎設施、娛樂設施、配套設施、交通狀況這些最基本的策劃依據不去關注,不是告訴開發商如何抓住市場的有效需求,卻熱衷爆炒概念,接個“寬帶”叫智能小區、添一片水塘敢稱生態園林、鋪幾塊草坪就冠以綠色住宅; N維綠化、X空間、第五類住宅、空中蒙太奇等生猛概念漫天飛舞,卻缺乏支撐“新概念”的條件內容,沒有對癥下藥的措施。 六、希望策劃符合自己心愿
每個房地產開發商的心中都或多或少有自己未來項目的藍圖,因此在選擇策劃咨詢機構時,不自覺地傾向于與自己思路相近的公司。一些策劃咨詢機構,為接到這個項目,多方探聽開發商想法,投開發商所好,并未對市場進行前期調查,卻能夠為開發商的項目做出定位結論,明知后果難料,可眼前利益遠高于未來銷售所可能產生的嚴重問題,這樣的策劃,結果可想而知。
現在房地產開發的要素就是土地、資金與信息,策劃咨詢機構就是在掌握大量專業信息基礎上,從事的科學的預測與分析,結果是建立在客觀分析的基礎上,結果有可能與開發商不謀而合,也有可能大相徑庭,如果不符合自己的心愿,那就要接受現實。 七、策劃咨詢機構在項目開發中的地位
策劃咨詢機構站在開發商的角度和立場,以求證過的市場分析為依據,對未來可能面臨的市場需求變化,在正確的營銷理論、準確的項目定位指導下,勾畫出客觀的、可實施、可操作的項目藍圖。這個藍圖是建立在對廣泛的基礎信息資源的分析上,是成功的基礎。
策劃咨詢機構是開發商與建筑規劃單位、園林設計單位、施工單位,以及銷售公司、廣告公司、物業管理公司等中介服務部門的橋梁和紐帶,是項目戰略意圖的制定者和貫徹者,既要嚴格按照確定的項目概念設計執行,又要隨時根據市場需求變化,對既定方針作戰術調整,要協調和判斷各專業公司的工作進度與成果質量,并提出改進意見。同時負有協調指揮各專業公司按既定目標共同工作的責任,最終目的就是使整個項目實現整體策劃意圖。 八、反復比較,多方求證
策劃咨詢機構咨詢不是奇跡的創造者,是客觀現實的分析者,其建議或結論對開發商而言,不是一個放之四海而皆準的絕對真理,而是一個地域性極強的相對真理,實際上是一個開發方向的建議及與此相應的工作計劃。
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