圖書管理系統的價值范文

導語：如何才能寫好一篇圖書管理系統的價值，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘?要：本文主要探索關于Web的圖書館管理系統的設計，以ASP動態網頁為開發工具，以Access為數據庫平臺，按照圖書信息管理業務流程，對提高現有圖書管理的效率和水平具有重要的意義。

關鍵詞 ：圖書館管理系統?Web?Access　研究設計

一、圖書館管理的現狀和趨勢

圖書館已成為社會信息系統不可或缺的重要組成部分。但是，一些大型圖書館的信息管理系統，操作步驟眾多、操作程序繁雜，而且每年需向開發商繳納數額巨大的售后維護、升級資金，所以綜合實際效果并不十分理想。因此，開發一個適用于大多數圖書館的實用型的管理信息系統，可使了解館藏情況、查閱圖書資料、查詢讀者信息更加快捷方便，從而提高圖書館的工作效率。

二、研究圖書管理系統的意義

為了能更高效的滿足讀者和管理員的需求，這就需要一個行之有效的圖書館管理系統。研究基于Web的圖書館管理系統是為了實現圖書管理系統化、規范化、自動化，運用Access及ASP開發的應用軟件，將計算機操作及管理融到圖書管理系統的實際運用中，開發這樣一套管理系統是很有意義且必要的事情。

三、研究圖書管理系統的目標

研究關于Web圖書管理系統的設計，主要是為了文獻管理智能化、新型服務人性化、系統信息網絡化，讓系統在運行期間，不受距離和時間的限制，都可輕松地訪問。本圖書管理系統不但能讓圖書管理員在任何需要的時間都可管理該系統，還能讓讀者方便快捷地訪問該圖書管理系統進行查閱，更可針對性地協調內部結構甚至進行資源整合。

四、研究圖書管理系統的內容

基于Web的圖書館管理信息系統是典型的MIS系統，通過研究圖書管理系統的工作方式、圖書管理系統的功能、基于WEB環境的實現方法、數據庫的結構要求、圖書管理系統的設計等實現圖書館系統管理、讀者信息管理、圖書信息管理、圖書借閱管理、圖書查詢檢索等功能模塊。

五、關于Web的圖書管理系統的設計

1.設計原則

系統的設計與開發是一項系統工程，為了保證系統的質量必須遵守：實用性原則、可擴展性原則、安全性原則、用戶界面設計原則、數據庫設計原則、一致性原則，從而盡可能地提高系統的各項指標。

2.設計工具

本系統開發采用了Active Server Pages、ACCESS2003 數據庫服務技術。網頁設計使用的是最新的 Dreamweave CS 版本。Web服務器根據Web瀏覽器請求的是API程序或者CGI程序，Web服務器執行該程序，而后將程序執行結果返回給Web瀏覽器。

3.設計內容

（1）圖書管理的主要內容。

①新書入庫：按照每年的采購計劃購入圖書后，由圖書管理人員編目錄入數據，進行館藏供借閱。

②舊書出庫：某一部分圖書會隨著時間的增長及知識的更新而變得不再有收藏的價值，或者圖書被損壞，這些圖書就要從圖書庫中剔除相關記錄。

③圖書信息修改：根據實際情況更改圖書信息，如調整所在館室、被外借、被遺失、作錯誤等，只需提供其圖書ID就可以修改其信息。

（2）流通管理主要內容。

①讀者證件管理：注冊、注銷、掛失、補證、換證等管理。

②圖書借閱管理：主要功能是記錄借閱證編號和圖書編號，進行借書過程，在數據庫中插入一條借書記錄，該記錄包括讀者ID、圖書ID、借出日期、借閱編號、操作員。

③業務管理：違章處理、超期罰款、遺失賠償、預約調整、催還管理等。

④數據維護：讀者數據套錄、讀者數據導出、相片批量導入、借閱歷史維護等。

⑤系統設置：借閱規則管理、館藏地管理、開放時間及閉館日、流通基本代碼等。

（3）統計查詢的主要內容。

①讀者查詢，主要功能是錄入讀者的姓名或讀者ID來精確查詢或模糊查詢讀者的相關信息。

②借閱查詢，主要功能是錄入讀者ID或圖書編號對當前已經借閱的圖書及讀者的信息查詢。

③工作查詢，主要功能是錄入工作人員信息對工作量及工作日志的統計和查詢等。

4.設計模塊

圖書管理系統共分為三個大的模塊：系統管理模塊設計、基本資料維護模塊設計和用戶模塊設計。基本資料維護模塊設計主要是系統對數據庫的內容的維護，對書的借出和歸還的操作，對書的落處進行跟蹤，保證圖書館內書的完整性。用戶模塊主要實現的功能是，系統提供用戶查詢自己的借閱信息及用戶對自己所需要的圖書的查詢。

六、小結

Web圖書管理系統，既經濟又實用，且功能操作方便、界面友好、管理容易、安全性好，還便于日后程序更新。研究此系統更是給自己提供了一個探索學習、鍛煉提高、改進升華的機會。

參考文獻：

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就目前的現狀而言，高校圖書資料管理在硬件設備、管理思想、服務意識和手段方面都與現在科技水平不相符，圖書的信息服務功能未能充分發揮，其中最突出的一點就是資源利用率低。目前產生的問題較多，本文僅取其中較為突出且廣泛的問題加以論述，具體內容如下所示：

（一）管理思想陳舊，圖書共享率低。在一些高校中，管理者尚未意識到圖書館對提升辦學質量的重要作用，未將圖書館的建設放在工作中的重要位置，因此使得高校圖書館缺乏經費，也就無法引進高技術含量的圖書管理手段、購置相應的硬件設備和管理系統。而有的高校雖非常重視圖書館的管理工作，但卻堅持陳舊的管理思想，注重藏書，而不是借閱。特別對于較稀少、珍貴的文獻，很多圖書館更愿意將其放入良好的環境中儲存，遠離讀者。這就使得這些珍貴的圖書資源只能深藏圖書館，而無法進入讀者的視野，也就失去了圖書自身的價值。

（二）管理員素質水平較低，服務水平不高。在很多圖書館的工作人員都不是專業人員，無論是職業素養還是思想道德修養方面都還有所欠缺，更沒有服務讀者的思想領悟，對圖書資料信息化管理系統的操作也不夠熟練等等。這就使得管理員的服務質量不盡如人意，也無法為讀者提供優質的服務。

（三）設備落后，信息更新慢。在圖書管理中，涉及到資金的分配問題，有些高校可能由于資金的緣故而無法更新設備，由此導致圖書管理系統運作差強人意，而有些高校則可能由于觀念上的錯誤認識，例如，認為圖書館圖書的管理無所謂是否便利快捷，設備也不用更新，只要有可以使用的設備即可。這些都會使得圖書管理系統設備過于落后，信息更新的速度也更不上，可能會為讀者提供錯誤的圖書信息。

二、應對存在問題的對策

（一）樹立創新管理意識，以人為本。在圖書信息化管理的過程中，要注意轉變圖書管理員的思想轉變，要讓管理員充分認識圖書資料信息化管理的重要性，并積極主動地去適應新的圖書管理方式。力求為讀者提供更優質的服務，促進圖書館的信息化管理朝著積極的方向前進，同時高校管理者也要注重對圖書館的建設工作，加大對圖書館的投入力度，無論是人員配備還是基礎設施配備方面。

（二）提升管理員的整體素質。圖書管理員也要熟悉圖書資料的信息化管理流程及其原理，校方可定期組織對圖書管理員進行專門的培訓，培訓內容可涉及如何為讀者提供良好的服務、還有最基本的圖書管理系統的操作和維護、更新，計算機的常用操作等。除職業素質外，圖書管理員自身的綜合素質也要有所提高。要能夠掌握數據庫和計算機運作的基本流程，對圖書的分類、圖書信息的錄入和修改等，以及自身的人文素養和道德修養。當然，其中也不能缺乏高素質的專業人才，這是一個圖書管理系統信息化高效運作必不可少的條件。

（三）建立標準的圖書資料數據庫，提高圖書共享率和更新速度。在圖書資料信息化管理中，應該充分利用現代網絡的發展，為圖書館建立專門的網站，和標準化的數據庫，以儲存和共享圖書信息。利用網絡的共享性，為廣大讀者更好的提供借閱服務，還可以與其他圖書館進行網絡合作，擴充了讀者的借閱資源。在搜尋圖書時，也可以快捷的使用圖書館的搜索引擎，提升讀者借閱圖書資料的快捷度。

（四）及時引進和更新硬件設施和軟件。圖書資料信息化管理時，不但會涉及到很多新型的、高技術含量的硬件設備和軟件，而且還要防止黑客惡意入侵圖書數據庫，因而加強數據庫的安全性也是非常必要的。在引進或者更新設施時，也要注意有限資金的分配，內部也要有高素質專業電子信息人才。還可以選擇自動化較高的管理設備，以減少人員的配備，使圖書管理系統高效運作。

三、結論

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關鍵詞：圖書館；信息化；優質服務

隨著科技的飛速發展，圖書館也逐漸開始進入數據化管理時代，如果沒有系統化的數據庫管理和一套完整的計算機管理系統，會給圖書的檢索、查閱帶來不便。特別是高校，師生使用圖書量很大，急需實行數據化管理，但限于種種原因，有些院校，特別是地方大中專院校圖書的編目、借閱、管理還停留在原始的工作狀態，給圖書管理工作帶來很大的困難。應用現代信息技術科學地開發信息資源，提出圖書管理系統設計的構想；同時結合人本管理，發揮人的主觀能動性，提高服務意識，是更好地發揮大中專院校圖書館在教書育人方面的重要作用的最好辦法。

一、圖書信息化管理的趨勢

所謂信息化、數據化的圖書館，就是利用現代的信息技術對有較高價值的圖書、影像、文字等多媒體進行收集、整理、組織、規范加工處理，將其轉化為數字化信息，通過計算機網絡技術進行高質量的管理，實現真正意義上的資源共享，從而對人們的工作、生活產生良好的影響。

伴隨著科技的迅猛發展，人類已經進入數字化時代，實現人類文明成果的全球共享已成為人類的共同需要。作為儲存人類文明成果重要載體的圖書館，單一的書籍管理模式早已無法適應新的時代要求。運用現代信息技術以及現代信息手段，實現圖書信息化管理已成為時代的必然。作為高校，更是首當其沖應該走在前面。

二、學校圖書管理系統的需求分析

1.學校圖書借閱者的需求

師生對借閱的需求主要是短時間內能夠查閱到自己所需要的圖書信息資料，個人信息的修改和圖書館的館藏等，他們可以直接通過系統查看圖書館圖書的情況，如果根據本人借書證的密碼進行系統登錄，還可以進行本人借書情況查詢和對個人資料的維護。但讀者只能查到本人的借書情況和維護個人信息。所以，信息化的管理使讀者不但滿足了借閱的要求，而且還維護了個人的隱私。

2.學校圖書管理員的需求

學校圖書管理員對師生讀者的借閱以及還書進行計算機操作，同時把借閱書的情況打印出來，和借閱者核對，圖書管理員對讀者借書和還書有修改的權限，所以對管理員登錄本模塊進行了更多的考慮。在此模塊中，學校圖書管理員還可以為讀者增加借書和還書的記錄，并打印生成相應的報表以方便讀者確認，讀者的信息全部輸入電腦中，包括讀者的圖書編號，圖書名稱、作者姓名、聯系電話、地址等。圖書信息的輸入包括圖書編號、圖書名稱、作者姓名、出版社名稱、日期、圖書類別、圖書頁數、備注信息、關鍵詞等。借書信息的輸入包括借書信息編號、讀者編碼、借書日期，圖書編碼以及還書日期。還書信息的輸入包括：還書信息編號、讀者編號、圖書編碼、借書日期和還書日期以及備注信息等。這就使得圖書管理員可以清清楚楚、一目了然，增加了工作精確性，提高了工作效率。

3.學校系統管理人員的需求

圖書管理系統開發的總體任務是實現各種信息的系統化、規范化和自動化。系統管理員的功能，包括對圖書管理員、讀者、圖書進行管理維護。學校系統管理員功能的信息量較大，數據安全性和保密性的要求也較高。信息化管理師的這種數據安全和保密更容易實現。

三、提高學生借閱圖書的能力

1.注重培養大中專師生，特別是學生獨立獲取知識的能力

培養學生的自學能力，就是要教給他們學會終身獲取知識的方法，由于科學技術的飛速發展，新技術、新產品、新工藝的層出不窮，知識更新的周期逐漸縮短，一個學生無論他在學校學習的知識有多新，走到社會上會都發現自己的知識的貧乏，所以只有靠學校的知識遠遠不能滿足日益發展的市場的需求。

從事圖書館工作十幾年來，在日常的咨詢工作中我們發現，許多學生由于受中學教育的影響，只注重書本知識的積累，缺乏如何利用圖書館知識的訓練，不能準確、快捷地在微機上找到自己所需的書籍，尤其是新入學的學生不了解圖書館，不知道在機子上怎樣能快速的檢索，給自己和圖書館工作人員帶來很多麻煩。因此，要培養學生在圖書室的自學能力，必須從新生入館開始培訓，每年對新入學的學生進行圖書館基本教育，教給他們如何利用圖書館，向他們介紹圖書館的概況，館藏書目、服務項目，重點介紹各種目錄，檢索的方法，查找分類號，分類號代表什么作品，組織他們經常參觀圖書館，熟習圖書館的借閱程序和圖書館的規章制度，通過這樣的學習，讓學生們對圖書館有個總體的認識，遇到問題想到圖書館，來到圖書館會很好的利用圖書館，使他們從中能汲取更多的知識。

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一、當前圖書館管理所面臨的問題

科技的迅猛發展，為信息的傳播注入了更神秘傳統的色彩，嚴重沖擊傳統的信息業，尤其是圖書館業。目前圖書館業正處于一個新舊交替的時期，面臨一些問題。

1.在服務方式方面。目前一些圖書館的讀者服務方式單一、被動，僅滿足進行借借還還、看門守攤、取書歸架等事務，提供的服務主要是以圖書館為中心，提供包括館內閱覽、書刊外借、文獻復制、參考咨詢等在內的服務。這種服務方式最明顯的缺陷是缺乏主動性，難以滿足讀者對知識和信息的多層次、多方位的需求。

2.在技術管理方面。一些管理圖書人員用手工記賬方式操作，工作量大、繁瑣，還會出錯。若使用一套圖書管理系統，實現圖書信息管理的信息化，并向顧客提供各種圖書信息，對經理人提供各種有關圖書信息管理信息，以及動態的銷售情況，則能大大提高圖書館的管理效率。每次整理圖書，管理員們都要統計大量的圖書信息，這些數據的歸檔、統計工作量大，準確性高，統計結束后往往錯誤百出。長時間以后，將產生大量文件和資料，給查找、維護帶來困難。這樣的機制已經不能適應時代的發展。隨著社會的發展，信息化是社會進程的必然趨勢，圖書管理只有快、準、精才能發揮其價值。機器代替人力是必然的歷史發展趨勢，人工操作必將被計算機代替。使用計算機對圖書信息進行管理，具有手工管理無法比擬的優點，例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等，能夠極大地提高圖書管理效率。為了更好地管理圖書，根據一些圖書店實際情況，開發一套界面友好、功能強大、使用簡單的圖書管理系統很有必要。

3.圖書館管理員的素質問題。作為服務主體，一些圖書館館員整體素質不高，相當一部分工作人員缺乏敬業精神和奉獻精神，服務意識不強，與網絡環境下圖書館服務工作預期的標準還有相當的差距，影響到服務質量。

二、改進方法

1.圖書館管理的核心是為讀者服務，服務以人為本要以到館的讀者為根本，以優質的服務滿足讀者的需求。圖書館是在滿足讀者和社會需求的過程中，以人為中心配置服務資源，尊重人的價值，培育人文精神，實施人文關懷，營造人文環境，以充分調動和開發人的積極性、創造性，最終實現圖書館的服務價值。在圖書館的服務過程中對讀者的人性化服務是非常必要的。圖書館要把承認、尊重和實現人的價值放在第一位考慮，以服務讀者和用戶為中心，以提高用戶的科學文化素質、技能和思想道德素養推動科技、教育發展和社會發展進步為根本宗旨和主要任務。要實現這種根本性的轉變，圖書館必須轉變服務觀念，將傳統的基于圖書館的服務，基于文獻的服務，轉變為基于用戶的提高服務質量的服務。

2.傳統圖書信息管理，多采用手工的形式，既繁瑣又容易出錯。隨著計算機技術的發展，圖書管理以軟件技術的方式進行管理，避免進行簡單的重復操作，從而做到準確、快捷。計算機技術是應用面非常廣的一門學科，與圖書館學科的結合將使傳統的圖書館管理面臨全面的改革。利用現代化技術手段，對館藏文獻進行深層次開發，并為讀者提供網上服務；開展信息服務，編制為教學和科研服務的目錄索引、文獻索引數據等為讀者提供信息咨詢，收集、整理、制作各類專業信息；加強信息資源建設，完善信息網絡服務；原始的手工管理圖書的方式，要整理出圖書、讀者、進出庫信息都相當困難，而且手寫的數據一旦被毀，要重新整理相當不容易。圖書管理的信息化，可以輕松實現有關數據的統計，而且數據的備份、恢復很容易。圖書管理的數字化關系到圖書運營整體效率。完善圖書管理系統對圖書檔案進行數字化管理，既可減輕員工工作壓力，比較系統地對關于圖書的各項服務和信息進行管理，又可縮小開支，提高工作效率與準確率，合理安排時間，加快圖書信息的查詢速度，加強圖書管理，跟上國家各部門關于信息化的步伐，使各項管理更規范化，更好地發揮圖書館的智能。

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【關鍵詞】圖書館計算機管理問題及對策

事物總是發展變化的，先進的生產、管理方式，必將代替落后、效率低下的生產、管理方式，這是事物發展的內在規律。圖書館管理模式，隨著先進科學技術手段不同程度的參與，經歷了傳統人工操作管理、現代計算機管理兩大階段。傳統的圖書館管理，以手工操作為主，圖書的采編、造冊、借閱管理都是手工操作，這樣的管理方式不僅繁瑣、效率低，還容易出錯。隨著學校規模擴大，讀者數量增加，這種管理方式嚴重阻礙讀者服務質量和效果，實現計算機管理勢在必行。

圖書館實行計算機管理能有效提高工作效率，易于管理。館藏文獻統計、文獻檢索、讀者統計、圖書借閱情況查詢、工作量統計，這些以前要耗費大量人力、精力、時間才能完成的工作，現在只要移動鼠標半分鐘都不到，就可得到結果。以圖書借閱管理為例，以前借還書都要對讀者分類，即按所在系、專業、級分類，將借閱卡和圖書卡放在一起，按分類找卡。這項工作尤其繁瑣，對工作人員眼力要求特別高，有時光是找卡都要浪費大量時間。實行計算機管理后，省去這一步驟，改為掃描條形碼，借書時掃描讀者條形碼和圖書條形碼，還書時只需掃描圖書條形碼，比以前方便、快捷。

由于計算機管理的高效，現在許多圖書館都實行計算機管理，特別是高校圖書館，現在基本上都采用計算機進行管理，提高管理層次和服務水平。然而實行計算機管理并不意味著高枕無憂、一勞永逸，實踐操作中漸漸暴露出一些問題，這些問題如果不加以重視，及時解決，圖書館遭受的損失和面臨的困境將會很大。通過工作實踐觀察，圖書館實行計算機管理后面臨的問題主要有以下4個方面。

1 流通部計算機管理中存在的問題及對策

流通部負責圖書的借閱管理，接待讀者量大，也是存在問題最多的部門。圖書借閱計算機管理有兩大步驟：(1)圖書在采編部門分類、打號、貼條形碼、數據輸入計算機，建立典藏文獻數據庫；(2)讀者像片輸入計算機、錄入讀者信息、分配讀者條形碼，建立讀者數據庫。這兩大數據庫的建立，為圖書借閱計算機管理提供基礎。讀者借閱圖書，只需掃描借閱證讀者條形碼和圖書條形碼，在兩者之間形成對應關系，就可實現圖書借閱管理。然而問題也是經常出現在這一管理流程。

1．1 更換圖書條形碼。條形碼是一本書的標記，一張條形碼對應一本書，由于計算機只認條形碼，一些素質較低的讀者為達到占有書的目的，采取更換圖書條形碼的辦法，即把一本書的條形碼撕下，換到其他便宜、無多大價值的書上，偷粱換柱。圖書歸還時，由于接待讀者數量多，工作人員一般只注意掃描圖書條形碼，沒注意到書已更換，造成圖書丟失，這種情況時有發生。

1．2 保留封面，中間調換。有的讀者對自己需要、價錢昂貴的圖書，由于書的前幾頁有該書的信息內容，登有索書號、登錄號、貼有條形碼，就采取把書的前幾頁、封面、封底保留，中間整個部分和其他書更換，由于書的前幾頁信息還在，歸還時更不易引起圖書管理人員查覺，常常蒙混過關。這種情況常由下一個讀者借閱時發現指出。

對上述兩問題的解決對策，首先加強讀者教育，讓讀者認識到這是變相偷書，感覺到偷書可恥。其次加大處罰力度。讀者還書時一旦發現上述情況，除予以經濟制裁外，另外建立檔案，第一次批評教育，第二次上報學校給予處分。第三，加強職工職業道德教育，提高圖書管理人員的責任心。這一點尤其重要，因為圖書歸還時要經過管理人員這一關，一定要比較數據庫中圖書條形碼與所歸還圖書書名是否一致，內容是否大概吻合，這樣最大限度減少錯誤發生。

1．3 時間長忘記所借書。實行計算機管理后，讀者只有借閱證，不像手工操作階段有若干張借閱卡，借了幾本書一目了然。計算機管理下的借閱證上面只有讀者條形碼和讀者本人像片這些固定信息，該借閱證上借有幾本書、什么時候歸還這些信息無法在借閱證上體現，只有通過計算機查詢才能得知。因此有些讀者借出圖書后，時間一長，忘記先前借的書，不承認借有該書。

1．4 代借、冒用他人借閱證借書。出于朋友、同學、同事的關系，有的讀者代用別人的借閱證借書，又未告知對方，當向該讀者催還書時，其矢口否認。另外有的讀者保管不善，造成借閱證丟失，又不及時掛失，被其他人拾到后用來冒借圖書。

1．5 故意謊稱未借書。有的讀者由于書丟失，或達到自己占有該書的目的，對自己借的書，矢口否認。

上述情況在圖書借閱管理中經常遇到，常有讀者稱未借該書與管理人員發生爭執。解決這些問題的對策：(1)加強讀者教育，告知讀者保管好借閱證，不要借與他人，丟失后立即掛失。(2)對代借、冒用借閱證借書的讀者，當場扣留借閱證，同時加以教育和經濟處罰，這是一種擾亂圖書借閱管理秩序的行為，經濟處罰能減少此種情況的發生。(3)提高管理人員的責任心。由于借閱證上有該讀者像片，在借閱時，認真對照像片與讀者，確信一致時才給予借書。(4)以庫藏有該書為準。常有讀者稱沒有借某書，而其借閱證上有該書，由于情況復雜，一般屬冒用他人借閱證的情況較少，因為大部分讀者都會立即掛失。對于這種情況，應以庫藏有該書為原則，即在書庫里有與該借閱證上某書的書名、登錄號、圖書條形碼完全一致的書，否則以圖書丟失處理。當然在處理時可區分不同情況，予以適當的經濟處罰。

1．6 圖書無數據。在圖書借閱管理中，常會遇到掃描圖書條形碼后，顯示無數據，要求輸入登錄號、索書號，這種情況是由于采編人員在輸入數據時漏輸造成的。

1．7 條形碼損壞。讀者借閱證保管不善，或經常使用，以及圖書流通次數增加，都會出現條形碼損壞，掃描儀不能讀取數據。

以上問題的處理比較簡單，圖書無數據情況，只要把書交到采編部門輸入數據即可。條形碼損壞，是讀者條形碼損壞，重新辦證；圖書條形碼損壞，交給采編部門改條形碼。這里有個權限問題，由于部門不同，使用圖書管理系統各個功能有權限限制。實際上，像“典藏維護”這一功能，改條形碼這個權限應授予流通部，因為這方面問題經常遇到。

轉貼于 2 閱覽室計算機管理中存在的問題及對策

閱覽室計算機管理，主要是讀者簽到、讀者人數統計。在閱覽室查閱資料一般都有代書板，以便于讀者查閱完資料后找到位置上架。閱覽室計算機管理中存在的問題，主要在于工作人員掃描完讀者條形碼后，有的工作人員把借閱證歸還讀者，有的把借閱證無序擺放在桌子上，由讀者自取借閱證。這種做法的問題在于：遇有讀者偷書情況，不便于管理，因為其無借閱證押在工作人員處。由讀者自取借閱證，也會使部分居心不良的讀者冒領他人的借閱證，然后到流通部借書。針對這一情況，應加強職工的職業道德教育，提高責任心，掃描完讀者條形碼后，嚴格按代書板上面的標號放置借閱證，讀者取證時，憑代書板取證。

3 文獻檢索中的問題及對策

實現計算機管理后，讀者不用再像以前那樣到目錄廳查目錄卡，而是可以方便地通過計算機登錄圖書目錄查詢管理系統，查到相關資料，方便快捷，而實現這一功能的硬件是有檢索計算機。另外數據錄入計算機后，很多圖書館不再提供手工檢索的目錄，只能通過微機檢索。根據讀者規模，配置一定數量的專用檢索計算機，是圖書館全面實行計算機管理的有力保證，也是真正服務讀者的體現。另外還可通過互聯網，提供網上文獻檢索和讀者借閱情況查詢，為讀者提供更多便利。

4 計算機技術問題及對策

圖書館計算機管理中遇到的技術問題主要有以下三個方面。

4．1 圖書館工作人員掌握計算機水平偏低，出故障率高。除了技術部幾個工作人員外，其他部門的工作人員普遍掌握計算機水平不高，在操作中難免出現錯誤操作，導致圖書管理系統不能運行，或死機。對微機出現的一些小故障，自身不能予以排除，就消極怠工。這些都影響工作的開展。因此，加強培訓，提高工作人員計算機的操作水平，是圖書館實現計算機管理的根本保障。

4．2 服務器、工作機配置低，容易死機。圖書管理系統，每天處理數據量很大，這對服務器、工作機提出很高要求。尤其是服務器，所有的數據都要在這里處理、交換，是整個圖書管理系統的核心，服務器死機，整個系統就會癱瘓。另外交換機、網卡、網線質量差、檔次低，傳輸不了大量數據，造成數據沉冗，網絡阻塞，也影響圖書管理系統的運行。解決對策就是加大投入，提高服務器、工作機檔次，選用功能強、質量好的網絡設備。

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一、數字圖書館的概念

數字圖書館分為數字化圖書館和數字圖書館系統兩方面。數字化圖書館是將紙質版的圖書轉化為電子版的圖書;數字圖書館系統則是將電子版的圖書進行存儲、交流和共享，具體來講就是把文字、圖像、聲音等數字化信息，通過互聯網進行傳輸，從而做到信息資源共享。數字圖書館利用互聯網迅速傳遞信息的功能，便于讀者隨時隨地查詢和獲取信息，這種優勢是傳統的圖書館不能比擬的。讀者只要登錄數字圖書館網站，點擊鼠標，就可以在幾秒鐘內查閱資料、獲取信息。

二、數字圖書館面臨的問題

(一)安全性問題

眾所周知，網絡存在信息安全、系統安全等問題，主要原因在于計算機網絡技術本身存在的安全漏洞。這些安全漏洞雖然不斷被修補，但是無法完全避免。所以網絡在給數字圖書館管理工作帶來便捷的同時也帶來新的挑戰。

1．數據信息安全問題

數字圖書館收錄了大量有效數據，包括書籍信息、圖書館內部信息、企業信息、讀者信息等。這些信息一旦遭到盜用就會帶來很大安全隱患，同時引起使用者的恐慌和不滿。要妥善保護所有信息，不能任由攻擊。做好各類信息的加密工作是數字圖書館管理人員應對網絡安全問題的一個行之有效的方法。

2．數字圖書館系統安全問題

在網絡環境下數字圖書館系統如果遭到病毒或者破壞性代碼的惡意攻擊，就會受到很大程度的影響。有些病毒不僅會自動刪除數據、破壞重要文件，而且會通過網絡進行惡性傳播，當網絡上的一臺計算機被感染，其他所有計算機都極有可能也被感染。這給圖書管理系統和使用者帶來很大麻煩。圖書管理的主要功能是提供知識和信息，應當保持信息高速流通。一旦信息流通過慢，就會造成很多不可避免的損失，給國家和人民帶來無法計算的損失。數字圖書館管理人員理應具備解決在網絡環境下可能發生的各種問題的能力。

(二)標準化問題

標準化是圖書館現代化建設順利進行的基本前提，是圖書館網絡系統高效運行的根本保障之一。關于數字圖書館的標準化要求較為嚴格。很多省市和高校圖書館已經紛紛投入建設數字圖書館，但總體而言我國數字圖書館建設的時間還不長，面臨一些亟須解決的問題。我國尚未制訂相關的法律法規，由于缺乏統一規劃和協調，出現了很多不同標準的數字圖書館。一些高校圖書館忽視了自身館藏特點和學校教學的實際情況，出于急功近利的心態，片面追求數字化資源的數量，盲目建設數字圖書館。高校各自為政，低效率重復建設，缺少資源共享建設方面的合作，不同系統的數字圖書館在用戶檢索界面、語言和管理上存在較大差異，浪費了大量人力和財力。互聯網上紛繁復雜、數量龐大的信息，使原有的圖書情報管理的處理標準難以實施，從而引發了新的問題:在信息時效性強、傳播速度快的網絡時代，是否有必要堅持標準化?促進信息的交流和共享，堅持標準化、系列化和統一化是實現管理現代化的重要技術支持。針對數字圖書館資源庫分散建設的現狀，要想實現數字資源全社會共享，必須出臺相關標準。信息標準化既是建設數字圖書館的基本前提，也是保證數字圖書館高效運行的主要方式。沒有標準化，就不可能在真正意義上建立數字圖書館。

三、加強圖書館數字化管理的對策

(一)建立圖書管理信息系統

圖書館的基本管理工作是藏書的整理和借閱，因此建立網絡信息圖書管理系統，先要做好借書、還書及圖書分類工作。第一步，圖書館要將所有藏書進行詳細整理和收錄;第二步，開發圖書管理系統手機應用軟件，通過該軟件，讀者既可以自主查詢圖書名稱、借書日期、返書日期、圖書識別條紋等借閱信息，還可以了解近期是否有想要找的書;第三步，給讀者辦理個人電子借閱卡，提醒讀者借閱是否到期;第四步，通過圖書查詢系統查找未還書記錄，提醒讀者按時還書;第五步，開發借閱圖書時間段查詢系統，分析信息需求情況，加強各項管理工作。

(二)加強網絡信息資源利用

傳統圖書館過多關注輔助文獻資料的收集、整理，忽略了信息的時效性和階段性，導致文獻資源開發利用率低，浪費了大量資源，因此有必要借助網絡信息資源的力量，開發各種珍貴的圖書資源。要分析讀者的各種需求，提供有針對性的信息資源。利用有限的資金，有效開發和利用免費的互聯網信息資源。在零散、紊亂的網絡信息資源中嚴格篩選出學術價值高的免費資源，以滿足讀者的需求。各圖書館要堅持資源共享原則，參加圖書館聯盟，享受聯盟為成員館提供的各種免費資源，并集體采購中外文數字資源。

(三)開發與配置信息資源

對數字圖書館來講，信息咨詢是一個知識密集的跨學科行業，因此，信息管理系統其實是一種智慧型管理系統。在圖書館建設中，必須解放思想、轉變觀念，制訂新的管理制度，完善資源配置，采用先進技術開展各種形式的服務，實現社會功能，獲得經濟效益。

(四)提高圖書管理人員素質

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作者：王昌海 單位：勝利油田圖書館

電子圖書與傳統圖書的并存發展趨勢

鑒于傳統圖書和電子圖書所具有的互相不可替代的優勢和生命力，筆者認為，傳統圖書與電子圖書將會長時間處于并存格局，甚至是永遠并存。原因主要有以下兩個方面：一是電子圖書自身所擁有的優勢和憑借這種優勢所爆發出的旺盛的生命力。相比傳統圖書而言，電子圖書具有較多的優點，其最大的優點就是節省紙張，實現零樹木砍伐量，是真正的低碳環保，同時，降低了圖書成本，價格便宜。其次是使用方便，隨時可通過網絡下載，不受地域限制；容量大，通過網絡下載或很小的電子設備就能有大量的閱讀資料；易于檢索與互動，開辟了作者與讀者之間的交流平臺。第三是滿足了部分讀者或作者的個性化需求，讀者可根據自身需要訂制電子圖書，同時使個人出版成為了可能。第四是大部分電子圖書內容能夠以多媒體影音資料的形式出現，這是傳統圖書所無法比擬的。第五是電子圖書具有廣泛的發展前景和較大的使用價值，如電子教科書的發展將會掀起教育行業的革命，電子教科書將會讓喊了多年的“學習減負”變成現實，孩子們不再背負沉重的書包上學，兜里揣上小巧的電子教科書即可，因為所有的課本內容校方在開學之初就已全部裝到這個電子教科書中了。二是在一定時間內，電子圖書也有不可彌補的缺點，傳統圖書仍有一定的生命力。比如，文獻信息受知識產權的保護限制，讀者必須經過授權或者交付一定的費用才能使用；并且電子圖書的利用受一定的客觀條件的限制，必須要有網絡連接，要有一定的設備，目前在我國一些邊遠的鄉村或條件較差的地方，還不具備這樣的條件，人們就看不了電子圖書；電子圖書由于網絡傳輸等各方面的原因，內容比較容易失真，安全性較差。而傳統圖書在一定程度上仍有著不可替代的優勢，如攜帶方便，閱讀便捷，無需借助閱讀工具就可以閱讀，能方便讀者開展交流活動和學術講座等，其生命力即維系于此。“傳統書籍所散發出的淡淡書香，拿在手中的實在感，翻頁的沙沙聲，都是一種閱讀的享受。”很多的讀者如是說。近幾年，以新華書店等以銷售傳統圖書為主的連鎖店的快速發展，讀者盈門，也證實了這一點。

對傳統圖書與電子圖書并存的管理對策

1.用電子圖書管理推動傳統圖書管理改革。一是要加快電子圖書的發展進程。目前大多數圖書館已經提供電子圖書服務，廣大讀者坐在一臺微機面前，就可以按照授權盡享上百萬冊圖書，無須走動，也更加方便了急需使用電子資源的人們無限制地查詢使用所有電子資源。在圖書館中，應將傳統圖書參照電子圖書的管理模式建立對應電子目錄，方便查找和存儲，人們希望可以只要在檢索軟件中標明傳統圖書的存放位置，便可以方便地查找到對應的傳統圖書。所以，對傳統圖書實體秩序的要求就降低了，只要排列有序，位置明確，就可以借助計算機及網絡的檢索功能實現傳統圖書的快速查詢。同時，將借閱量較大或有利于生產和生活預期較受歡迎的傳統圖書逐步實行電子圖書管理，積極推動傳統圖書和電子圖書的一體化進程。二是要優化電子圖書和傳統圖書的比例配置。知識更新換代的加快，加速了人們需求的多樣化。由于計算機具有快速度、多途徑的全文檢索功能，網絡可以方便人們隨時隨處、多用戶地利用，電子圖書管理可以根據需要建立圖書之間的多維聯系，鑒于以上原因，圖書管理部門應積極推行圖書實體簡化，從而使圖書管理部門可以從繁重的整理業務中解脫出來，更多地關注電子圖書信息資源的建設、開發與服務。這時，圖書館員的責任和作用將會發生很大變化，并不僅僅只是普通的圖書管理者，他們將要把更多精力用于為讀者提供信息服務，如擔當顧問，提供最新的情報源等，他們或成為信息專業人員，或成為某些學科的信息專家。2.在吸取傳統圖書管理經驗的基礎上，使電子圖書管理逐步完善。目前，電子圖書管理面臨的最大挑戰是如何建立公眾的信任，這其中主要有一個習慣培養問題，如何讓公眾改變閱讀習慣，突破的思路主要集中在兩條路線上：管理和技術。從管理而言，應加大對電子圖書的宣傳，使越來越多的人能夠認可電子圖書，從而使用電子圖書。油田圖書館在安裝電子圖書管理系統之初，就曾在勝利報、電視臺等多家媒體大力宣傳，加快讀者對電子圖書的認識。就技術而言，以油田圖書館為例，電子圖書管理是油田圖書館管理和服務方式的重要變革，為油田圖書館服務向快、廣、精、深、準方向發展奠定了基礎。電子圖書管理系統的上線運行將給油田職工家屬的生產科研和文化生活帶來幾個方面的轉變，概括起來可以總結為“多、快、好、省”四個字。“多”是圖書多，數字圖書館擁有的國內外各種電子圖書，完全可以滿足科研生產和生活娛樂的需要；“快”是指圖書上網、面向讀者的周期短、速度快，各種圖書的同時，就能在網上查詢瀏覽；“好”是指借閱服務好，變圖書館的服務由限時定點為全天候、整個油田范圍內服務，服務時間擴大到每周7X24小時，服務空間延伸到偏遠的小區、荒僻的井隊；“省”是指省錢、省時。鑒于以上原因，各級圖書管理部門，要因勢利導，大力發展電子圖書領域，從管理制度、方法、技術層面促進電子圖書的發展，同時結合傳統圖書館藏，充分、有效、巧妙地利用兩種圖書的特點實現管理優勢互補。

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目前，高校圖書資產分布廣泛，需要在管理機制上進行科學設置，達到管理有序，確保圖書資產不遺失，實現高校圖書資產共享，更好發揮其價值。一般來說，高校圖書資產管理管理機制涵蓋管理體系、管理責任以及管理方案等方面內容。

（一）完善管理體系

針對高校圖書資產的涵蓋范圍，主要包含圖書館圖書資產、院系資料室圖書資產以及由科研經費購置的散落于科研人員個人手中的零星圖書資產。當前，部分高校以“總館-分館”模式實現了圖書館與院系資料室之間的整合，但不少高校仍然是相對獨立，圖書館與院系資料室之間缺乏有效合作，不利于高校圖書資產的共建共享，而且存在資源的重復購置。同時，對于由科研經費購置的散落于科研人員個人手中的零星圖書資產，目前缺乏有效的監管，處于監管失控狀態。為此，為了對高校圖書資產進行整體性的管理，確保高校圖書資產的保值增值和資源共享，應當加快構建高校圖書資產管理體系，使得三部分圖書資產得到科學管理，做到應管盡管，同時明確管理主體。具體來說，可以考慮從三方面構建高校圖書資產管理體系：一是設立學校層面由主管校長負責的高校圖書資產管理委員會，負責統一協調全校圖書資產管理；二是設立具體的圖書資產管理管理主體，統一負責全校圖書資產管理，可以由校圖書館負責，也可以由校國有資產管理部門負責；三是進行合理分工，將各類圖書納入管理范圍，由不同主體進行科學管理，一般來說，圖書館圖書資產由圖書館負責監管，院系資料室及院系教師科研經費支出購置圖書資產由院系資料室負責監管。

（二）明確管理責任

高校圖書館資產范圍廣，類型多，高校不僅需要制定科學的管理機制，而且需要對各管理主體進行責任明確，確保管理機制有效運轉。為此，我們必須針對高校圖書資產管理體系中的各具體管理主體，制定具有可操作性的管理方案，對各管理主體的管理責任進行制度化確定，確保責任明確，保障高校圖書館資產的科學化管理，充分發揮圖書資產的效用。學校圖書資產管理委員會一般由學校主管（副）校長擔任主任委員，圖書館負責人、國資委負責人（或財務處負責人或設備處負責人）擔任副主任委員，各院系及相關部處負責人擔任委員。為了有效運轉，該委員會應當指定學校圖書館或國資委等單位作為掛靠單位，同時在掛靠單位設立辦公室，負責學校圖書資產管理委員會的日常工作。一般來說，該委員會主要負責制定全校性的圖書資產管理原則、年度圖書資產采購計劃、重大圖書資產采購論證、大批量圖書資產采購招標、院系資料室圖書采購計劃的審批、各系統圖書資產的剔舊審批、學校各系統圖書資產的共享機制等。大學圖書館圖書資產是高校圖書資產的主體部分，一般由校圖書館按照國有資產管理要求全權負責其圖書采購與管理，并通過制定嚴格的采購制度和管理制度建立約束機制；相對獨立的院系資料室圖書由大學圖書館聯合校國資管理機構進行業務指導，院系資料室負責日常管理；納入學校圖書館管理系統的院系資料室由大學圖書館按照“總館-分館”模式進行管理；院系師生通過課題經費購置的零星圖書由院系資料室按照學校圖書資產管理委員會確立的采購規程與原則進行指導和管理，可考慮納入院系資料室館藏，由在校在職師生個人保存或資料室保存。

（三）制定管理方案

無論是何種管理體制，也無論涉及多少管理主體，均需要制定符合學校圖書資產現狀和國有資產管理原則且具有可操作性的圖書資產管理方案。該管理方案一般應有校圖書資產管理委員會等全校性圖書資產管理機構負責牽頭規劃制定，主體內容由校圖書館負責制定涵蓋圖書采購程序、圖書管理制度、圖書館崗位職責等的管理方案，確保圖書館的有效運轉和圖書資產的采購、管理等，加強圖書館圖書資產的管理、核算和監督，有效防止圖書館圖書資產的流失。

二、高校圖書資產管理制度保障

作為國有資產重要組成部分的高校圖書資產管理，應該嚴格遵守相關法律規章，通過制定科學有效的管理制度，使得高校圖書資產管理制度化、規范化、科學化，確保高校圖書資產的采購、保管、利用、剔舊等圖書資產管理活動有章可循，有法可依。遺憾的是，國內“至今沒有一套完整的高等院校圖書資產的管理法規，使得高校圖書資產管理無章可循，無法可依。管理模式和管理制度還滯后于圖書資產的質量、數量和結構的變化”，各種賬實不符、家底不清、有賬無物、有物無賬等混亂現象較為普遍，難以進行實際評估，不能充分地體現圖書資產的真實價值，迫切需要通過構建高校圖書資產制度化管理體系，確保高校圖書資產管理規范、圖書產權明晰、資源配置合理。

（一）加強圖書館制度建設，確保圖書館圖書資產管理制度化

圖書館圖書資產是高校圖書資產的重中之重，確保圖書館圖書資產的規范管理是實現全校圖書資產規范管理的前提，為此，必須強化圖書館制度建設，從圖書資產管理制度化管理視角，健全圖書館規章制度，減少圖書館圖書資產從采訪、編目到流通這一交接環節中的流失，全面實行統一采購、統一編目、統一加工、統一借閱制度,規范驗收程序，按照國有資產核算制度原則，將館藏圖書固定資產完整地納入國有資產制度化管理軌道。同時，切實加強館藏圖書借閱制度化管理，確保圖書館圖書采購、驗收、典藏、借閱、剔舊、報廢等圖書全程管理規范化、制度化，進一步完善與健全高校圖書館固定資產管理的規章制度，使設備購置、驗收入賬、使用、處置、報廢等方面有章可循，有規可查，違章可究，不斷完善圖書館圖書資產管理體制，建立科學的圖書館圖書資產管理運行機制，合理配置圖書館館藏圖書資源，保證圖書資料資源的連續性、完整性、完好性、共享性。

（二）強化對各種不同渠道獲得的圖書資產建立相應的管理制度

目前，對高校學科建設經費、科研項目經費以及相關專項經費中購置的大量圖書資產的管理在高校圖書資產管理過程中往往容易被忽視，重視不夠，容易導致這部分圖書資產管理的混亂和造成國有資產的流失，也不利于圖書資源的共建共享，特別是部分用科研經費采購的圖書，過去往往長期放在少數科研人員手里,易造成丟失，應制訂一個統一的管理制度,指定專人管理,及時登記,及時處理,既保證科研人員能及時利用，又保證資料不流失。為此，筆者認為，高校國有資產管理部門應當在加強圖書館圖書資產制度化管理的同時，協同學校設備處、財務處、科研處、學科辦等部處，制定嚴格規范、科學有效的高校學科建設經費、科研項目經費等項目經費中購買的圖書資產管理制度。考慮到制度的可操作性，部分高校規定由本校圖書館負責統一協調、管理這一部分圖書資產的管理職能，明確其職責和權利，將全校各類經費所購置的文獻統一納入圖書館的管理系統中，并針對不同的情況分門別類地進行對待和處理。如南京農業大學圖書館，對所有各類經費所購置的圖書一律納入計算機管理系統中；建立了相應的館藏地,制定了對其館藏地不設借閱數量和借閱期限限制的流通規則；但當借閱者離校和退休時，則必須歸還其所借閱的圖書，這樣既保證了全校范圍內圖書資產不會流失，也方便了圖書館對資產的管理，取得了較好的效果。

三、高校圖書資產管理技術保障

當前，信息網絡技術發展迅速，各高校圖書館也在信息化的推動下大力推進數字圖書館建設，圖書資產的入館后管理成果納入圖書管理信息系統，實現了信息化、自動化、網絡化管理，基本實現了圖書館資產的數字化管理，使得圖書采購進館后，圖書的編目、典藏、借閱、剔舊等在線處理，使得圖書資產的變動能夠在圖書管理系統中得到及時、有效的揭示。通過技術手段實現高校圖書資產的科學管理是未來高校圖書資產管理的必經之路。

（一）強化技術意識，掌握圖書管理系統平臺的應用現狀

高校圖書資產管理部門必須要樹立技術意識，對業界當前技術管理動態具有高度的敏感性，揭示了解國內外高校圖書資產信息化管理的最新狀況和發展趨勢。由于高校圖書資產范圍廣，不僅僅包含高校圖書館圖書資產，而且涉及各類課題經費支付獲取的圖書資產，且分布比較分散，散落于各院系資料室（或分館）以及師生個人手中，按照傳統管理手段，難以有效揭示現有圖書資產的分布現狀，更不利于高校圖書資產的共享。為此，為適應當前信息網絡社會的深入發展以及圖書館網絡化、自動化管理的趨勢，高校圖書資產的管理應該主動順應信息發展趨勢，自覺樹立技術自覺，及時掌握高校圖書管理系統平臺的應用現狀，結合本校圖書資產管理的現狀和圖書資產的分布狀況，通過與學校科研部門、信息服務部門、財務管理部門、國有資產管理部門以及校圖書館、各院系等多部門密切協作，規劃出臺符合各學校自身發展現狀的具有可操作性的圖書資產技術管理方案，明確責任主體及其具體責任，確保全校在圖書資產技術管理問題上統一認識與協作推進。

（二）整合技術平臺，實現全校圖書資產的統一揭示和管理

隨著我國現代化技術的不斷提高和普及，各高校也在不斷運用信息化技術手段提高各部門的管理質量，縱觀當前高校圖書資產的管理現狀，各高校圖書館基本上均實現了圖書資產的信息化管理，有的高校利用國內相關圖書信息系統管理平臺，如匯文圖書管理信息系統、金蝶圖書管理信息系統，有的高校利用國際上應用較為廣泛的圖書信息系統管理平臺，如Horizon管理信息系統、Aleph管理信息系統等，基本實現了圖書的編目、查詢及讀者信息的管理以及圖書的采購、編目、下架、遺失等圖書管理環節的在線化和智能化，有效提高了圖書館圖書管理水平。為了實現當前高校圖書資產的集中統一管理，可以考慮以圖書館圖書管理信息系統為基礎管理平臺，充分挖掘圖書館圖書管理平臺的功能，在確保圖書館圖書資產科學管理的基礎上，將大學院系資料室圖書資產、散存于師生手中的圖書資產等統一納入管理系統，在科學規劃的基礎上，實現這類圖書資產的在線揭示，在條件允許的情況下實行統一管理并開放利用，提高高校圖書資產的整體效益。（本文來自于《辦公室業務》雜志。《辦公室業務》雜志簡介詳見.）

四、總結

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傳統圖書資料的管理注重圖書保存和擺放，不同時期的圖書按照學科分類存放在不同的位置，這一做法的分類依據較為簡單，在存放過程中容易忽視圖書的使用效率，同時這一分類方式呈現的信息目錄和內容提示不夠豐富，讀者獲取檢索信息的能力受到限制。擺放式貨架占用的空間小，讀者選取書目的范圍受到影響，這是造成圖書使用效率偏低的一個重要原因。此外，傳統的圖書管理與借閱流通需要耗費大量人力財力，書本的借閱與歸還受使用條件影響較大，圖書管理的效率相對不足。現代圖書管理建立在網絡資源快速發展的基礎上，同時與數字化應用緊密聯系，這就使得圖書管理系統具有準確、快捷和方便的特點。知識經濟時代下，圖書管理人員應當重視信息系統的應用能力培訓，注重綜合化網絡管理程序的應用，管理人員可以進行圖書信息的交互式處理，這一程序對于加快圖書管理的信息采集，儲存調配和管理使用具有重要意義。在知識的傳播與應用過程中，大量圖書情報信息需要整合和編輯，圖書管理人員要主動適應信息變革的方向，強化圖書信息管理的技術優勢，借助信息化管理系統促進圖書管理的規范化與科學化發展。科學管理與強化應用是發揮網絡資源優勢與提升管理能力的有效策略，學習數據采編與軟件應用，提升信息化方案的處理能力，對于高效利用網絡資源，進而提高圖書使用效率有重要的促進作用。同時利用綜合化信息系統處理圖書管理數據可以省去繁瑣的手工登記業務，對于無紙化辦公和資源檢索一體化有顯著的進步意義。

2創新服務方式，完善管理特色

知識經濟時代下，圖書管理正處在信息資源迅猛發展的變革期，網絡數字圖書館的建立對于豐富網絡文化資源，提升信息化平臺的建設能力有重要的支持作用。通過虛擬網絡信息平臺，各地分散的圖書資源得到重新整合，知識的分享與應用為讀者獲取檢索信息提供了便利，讀者可以在多種環境下快速獲得所需信息，圖書的使用效率得到大幅度提升。創新服務方式不僅需要在圖書資源的硬件建設上打好基礎，在軟件的支持上同樣需要下足工夫。知識經濟時代下，各類信息的更新速度越來越快，部分讀者在知識的傳播和應用上處于被動狀態，圖書管理人員應當創新服務方式，在網絡環境下利用一體化交互模式合理協調和優化圖書信息，充分實現互聯網信息服務功能，建立完善的圖書館服務模式。此外，圖書管理人員還應當完善管理特色，以貼近用戶需求為重點，以提升讀者使用體驗為目標，不斷改善自身服務。針對不同需求的讀者，應建立電子網絡化服務終端與個性化信息服務系統，使廣大讀者能夠根據自己的習慣和安排，自由便捷地享受信息變革帶來的益處。管理人員還可以根據讀者需要建立網絡圖書共享系統，從而彌補資源分享的不足，提高知識的分享與應用能力。現代圖書管理應用先進的知識分享系統，既是適應網絡信息快速發展的需要，也是提升用戶使用體驗的必經過程。伴隨著網絡信息化的發展，現代圖書管理過程中，向讀者提供的圖書不再是裝訂的紙質材料，而是實現了紙質圖書向電子資料圖書的轉變，這種信息依附載體的變化突出了知識分享與傳播的應用變革。而知識經濟時代下市場競爭的加強，對于圖書館在封閉環境下形成的管理機制形成了強有力的沖擊。因此，圖書館要擺脫傳統的管理模式束縛，就必須走管理創新之路，要以踏石留印、抓鐵有痕的精神，堅決走在信息變革的時代前列。

3加強人力資源建設，實現“書本位”管理到“人本位”管理的轉變

知識經濟時代下，圖書管理的信息化變革使得越來越多的重復勞動由計算機替代簡化處理，與此同時，信息變革的加速也對工作人員提出了更高的要求，因此，實現圖書管理的信息化，僅靠硬件投入是不夠的，還需要管理人員在認知與實踐中不斷提升業務技能，主動適應自身角色由計算機操作員到網絡技術員的轉變。首先，管理人員必須具備圖書情報方面的基礎理論知識和熟練的操作技能；其次，管理人員要有較高的學習能力，能夠將學習的業務知識迅速轉化為工作崗位上的本領；再次，管理人員要有良好的服務心態，圖書管理崗位本質上是服務于讀者閱讀需求的，每一位圖書管理人員都要以積極的態度做好本職工作。加強人力資源建設，實現“書本位”管理到“人本位”管理的轉變對于提升圖書管理人員的綜合素質以及轉變服務方式具有重要的現實意義，“書本位”管理即圖書館的各項業務活動圍繞圖書展開，從文獻的加工、整理到組織，整個過程強調書目的保存和利用，文獻資料的收藏是圖書工作的重點。“人本位”管理即圖書管理的思路是以人為本，貼近讀者的需求是工作的重點，這就將圖書管理的核心內容轉變到以服務于人的需求為出發點和歸宿上。實現“書本位”到“人本位”管理包括兩個層次的內容：從圖書館自身管理出發，將一線工作人員的業務能力與表現作為工作考核的重點，這就要求管理人員在日常工作中重視讀者、尊重讀者，在不同的崗位上充分發揮主觀能動性，為讀者提供優質服務。加強信息化資源建設，為“人本位”管理創造條件，針對不同讀者的需求差異建立相應數據庫，努力做到以服務讀者為本，把一切為了讀者的口號落到實處。在知識經濟時代下，圖書管理人員要不斷解放思想，加強自身人力資源建設，積極探索新型服務渠道，爭做信息變革的參與者、支持者、推動者，并最終實現自身角色由“守門人”和“中介人”到“信息導航員”與“知識工程師”的轉變。

4協調圖書館與資料室、檔案室之間的關系

高校及科研院所等單位的資料室藏有豐富文獻，其中既有自然社科類文獻，又有數據統計等調查資料，除文章外，圖書管理人員應努力協調圖書館資料與資料室及檔案室文獻的共享關系，一些資料室存放的文獻信息具有較強的實用價值，尤其是統計類文獻資料頗受讀者青睞，這些資料系統地反映了相關學科的建設優勢，是不同研究人員在各個時期積累的實踐經驗，也是知識積累的重要成果，具有寶貴的學術價值。知識經濟時代下，圖書管理人員要轉變服務方式，暢通知識分享渠道，打通圖書館、資料室與檔案室之間的借閱壁壘，努力使館藏文獻資料服務于讀者，為知識的傳播與應用創造有利條件。圖書管理人員創建綠色流通渠道需要依靠集體力量，打破各部門之間的隔閡。為理順圖書館與其他部門的職能關系，圖書管理人員還應當建立聯合服務機構，并創建相應的協調機制，把知識的共享與傳播方案落到實處。建立聯合服務機構能夠保障檔案室與資料室等部門間文獻資料的正常流通，為讀者制定行之有效的流通方案。此外，聯合服務機構要定期召開各部門聯席會議，溝通圖書館、資料室與檔案室之間的知識分享狀況，并不斷提出改進策略，努力使知識的分享與應用創造最大價值。

5開展個性化服務，為讀者創造個人知識庫

知識經濟時代下，傳統的館藏書目已不能滿足讀者的多元化需求，越來越多的讀者要求圖書館提供個性化與數字化服務，圖書管理人員應當積極創造有利條件，為讀者創建“我的圖書館”提供有益方案，并在閱讀方式與推薦書目上大膽創新，努力使圖書館綜合建設服務于讀者需求方向。個性化服務是指圖書館為讀者提供差別化的、有益于個人需求的特別服務。個性化服務在圖書館的應用具體體現為圖書館根據讀者的差別化需求，提供有特色的服務項目，使讀者在最短的時間內獲取有價值的信息，例如圖書館可以在網上預約、書目推送、信息編譯等項目上推出有針對性的服務。個性化服務不僅滿足了讀者的信息需求，而且提高了讀者的滿意度，讀者在個性化服務中感受到了尊重，從而在整體上提升了圖書館的服務質量。圖書館開展個性化服務，不僅可以實現資源的共享與知識傳播，而且為讀者創造個人知識庫打下了堅實基礎。在借書還書的登記上，圖書館可以根據系統記錄，及時歸納總結讀者喜歡的圖書類型，并做出相應的推薦書目單；在書目推送上，管理人員可以及時將有價值的閱讀信息發送給讀者；在還書方式上，為了滿足讀者的異地還書需求，不同的圖書館之間可以建立館藏圖書共享流通機制；在藏書特色上，圖書管理人員還可以根據學科發展的優勢突出藏書地方特色，在知識庫共享與傳播的應用上吸引更多讀者和用戶。

6結語

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一、網絡信息環境下醫院圖書管理工作呈現新特點

在互聯網時代背景下，網絡信息技術在各行各業中得到了廣泛的應用，其在醫院圖書管理工作中的應用促使醫院圖書管理工作發生了一定的變化，逐漸摒棄了傳統的圖書管理模式，在新時期呈現出新的特點，具體表現在以下方面：其一，信息技術在醫院圖書管理工作中得到了廣泛的應用。在網絡信息環境下，信息技術逐漸被引入到醫院圖書管理工作中，在一定程度上為工作人員圖書管理工作提供了相應的便利，管理人員能夠借助圖書管理系統對醫院圖書形成整體的把握，并基于醫院員工的需求對圖書資源進行適當的調整，圖書資源的有效利用率得到了顯著的提升。[1]同時，在電子信息技術的支撐下，部分電子圖書資源逐漸出現，圖書管理者可以在網絡上向讀者共享電子圖書資源，醫院圖書的利用率得到了顯著的提升。其二，在網絡信息環境下，醫院圖書管理服務模式發生了一定的變化，由傳統的被動、僵化管理轉變為靈活的主動服務，不僅讀者可以基于自身需求對醫院圖書進行查閱，管理人員也可以結合醫院的工作部署以及圖書館圖書變更情況向讀者分享相關信息，為讀者提供主動地圖書推薦服務，增強醫院員工的閱讀興趣，為醫院圖書的有效利用提供相應的支持。其三，在網絡信息環境的影響和信息技術的支撐下，醫院在完成醫院網絡圖書管理平臺的建設后，基于信息技術的應用，在圖書管理過程中不僅要重視圖書資源的管理和圖書管理服務的開展，還應該重視對網絡圖書安全的維護，凈化圖書共享平臺環境，為讀者提供相對穩定安全的電子圖書查閱場所，為醫院圖書服務的優化開展奠定堅實的基礎。

二、網絡信息環境下創新醫院圖書管理工作新舉施

基于網絡信息環境下醫院圖書管理工作呈現出的新特征，可以從以下幾方面入手對醫院圖書管理工作進行創新：

（一）突破傳統觀念束縛，樹立創新服務意識

基于當前網絡信息環境對醫院圖書管理工作產生的影響，要想促使醫院圖書管理工作質量得到進一步提升，首先應該重視管理人員思想觀念的轉變，只有醫院圖書管理人員對網絡信息環境下圖書管理工作形成正確的認識，才能夠結合網絡信息技術的應用對管理工作進行創新，以保證醫院圖書管理質量和服務水平的提升。[2]一般來說，在網絡信息環境下，醫院圖書管理人員應該積極樹立創新服務意識，以為讀者服務作為自身工作核心，提升圖書管理水平。

如針對網絡信息環境下讀者要求醫院能夠結合館藏圖書制定相應的檢索方案，便于他們對圖書的借閱和查詢這一現狀，圖書管理人員就應該在合理應用信息技術的基礎上制定相應的檢索方案，并結合讀者的閱讀需求為其提供圖書咨詢服務，促使讀者能夠更為準確的選擇所需圖書，提升圖書服務質量。

（二）增加電子圖書資源比重，實施網絡化管理

在網絡信息環境下，醫院圖書管理工作中涉及到的圖書資源不再局限于紙質資源，還包含電子圖書資源，且電子圖書資源的應用更為廣泛，因此對圖書管理工作的創新，還應該逐步增加電子圖書資源的比重，對電子圖書資源實施網絡化管理。此舉使醫院圖書資源的利用率能夠得到顯著提升，圖書資源管理工作效率和效果也能夠得到進一步的強化，對醫院圖書管理工作的創新以及醫院圖書管理工作的長期穩定發展都會產生積極影響。[3]

（三）積極構建網絡圖書共享平臺，為讀者自主選擇圖書創造條件

在網絡信息技術飛速發展的當今社會，社會大眾的主體性意識逐漸增強，對各行各業的發展產生了一定的影響。社會大眾意識層面的這一特點體現在醫院圖書管理方面，就是圖書館應該積極使用信息技術構建圖書管理和資源共享平臺，在尊重讀者個性意識的基礎上促使讀者結合自身需求選擇相關醫院圖書，為讀者提供個性化的圖書管理服務。這樣，借助圖書共享平臺，讀者的閱讀積極性能夠得到相應的提升，醫院圖書資源也能夠獲得更好的利用，對醫院圖書管理工作的長遠發展會產生積極影響。[4]上海市疾病預防控制中心就結合醫學圖書管理需求構建了網絡數字圖書館，在加強圖書資源管理的基礎上給讀者提供了個性化的服務，促使圖書資源得到了更為有效的利用，圖書管理效果也得到了明顯的提升。