國際商務(wù)專業(yè)論文范文

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篇1

培養(yǎng)國際商務(wù)人才是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，而實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)國際商務(wù)人才的重要手段。對國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革，應(yīng)從培養(yǎng)研究或管理型人才向培養(yǎng)應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)變，通過補(bǔ)充校內(nèi)實(shí)踐、拓寬校外實(shí)習(xí)、強(qiáng)化畢業(yè)論文管理、加強(qiáng)社會實(shí)踐來增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力。

【關(guān)鍵詞】

國際商務(wù)專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；創(chuàng)新

我國的對外貿(mào)易規(guī)模在加入WTO后，呈現(xiàn)快速擴(kuò)大的趨勢。面對目前國際貿(mào)易保護(hù)新形式，我國加大了對外直接投資，2012年，我國境內(nèi)投資者共對全球141個國家和地區(qū)的4425家境外企業(yè)進(jìn)行了直接投資。黨的十后，中央支持企業(yè)進(jìn)行跨國并購力度進(jìn)一步加大，這使我國國際商務(wù)人才需求量猛增。我國現(xiàn)有65所高校招收國際商務(wù)本科，但作為教育部頒發(fā)的本科專業(yè)目錄以外的一個新專業(yè)，其培養(yǎng)模式還在探索中，特別是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)很薄弱。筆者對目前部分高校的國際商務(wù)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)情況進(jìn)行了調(diào)研，并提出了改革創(chuàng)新的相關(guān)措施。

1 國際商務(wù)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀與問題分析

1.1 實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié)

L大學(xué)從2009年開始招收國際商務(wù)本科學(xué)生，但其“認(rèn)知實(shí)踐”和“課程綜合實(shí)踐”基本上就是帶學(xué)生參觀一、二家并沒有涉外業(yè)務(wù)的企業(yè)，再由學(xué)生自己從網(wǎng)上找點(diǎn)資料，寫一份實(shí)踐報告就算結(jié)束了，這與理論教學(xué)之間有脫節(jié)現(xiàn)象。

1.2 校內(nèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)落后

大部分高校的國際商務(wù)專業(yè)沒有單獨(dú)的實(shí)驗(yàn)室，專業(yè)實(shí)踐軟件也是使用傳統(tǒng)的“國際貿(mào)易操作實(shí)務(wù)”，對于在國際商務(wù)實(shí)務(wù)中需要的海關(guān)、國際商法、商務(wù)函電、跨國公司管理等相關(guān)的軟件基本上都沒有。例如，L大學(xué)的國際商務(wù)“專業(yè)綜合實(shí)習(xí)”安排了脫產(chǎn)的半個月時間，而該校實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人說，學(xué)生被實(shí)踐指導(dǎo)老師“關(guān)”在實(shí)驗(yàn)室，要求學(xué)生每天簽到，但是在實(shí)驗(yàn)里根本沒有國際商務(wù)軟件。

1.3 校外實(shí)踐基地建設(shè)甚少

對于新成立的國際商務(wù)專業(yè)，在很多校領(lǐng)導(dǎo)心中還沒有概念。部分本科院校對此專業(yè)的校外實(shí)踐基地建設(shè)并不重視，根本沒有深入社會，沒有和相關(guān)企業(yè)建立聯(lián)系，甚至沒有一個真正的校外實(shí)訓(xùn)基地，完全是閉門造車。

1.4 缺少專業(yè)實(shí)踐技能比賽，學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)激情偏低

筆者調(diào)研的幾所大學(xué)的國際商務(wù)專業(yè)在四年本科培養(yǎng)中幾乎都沒有進(jìn)行任何專業(yè)知識競賽。現(xiàn)在的本科生培養(yǎng)應(yīng)該定位在普通勞動者，而很多院校還是重理論輕實(shí)踐，甚至認(rèn)為進(jìn)行專業(yè)技能比武活動只適合于針對專科生的職業(yè)技能培訓(xùn)。

1.5 畢業(yè)論文的質(zhì)量偏低

由于部分學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中沒有從事國際商務(wù)活動，因此，畢業(yè)論文的內(nèi)容大部分是從網(wǎng)上抄的，論文質(zhì)量比較差。

2 國際商務(wù)專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新措施

2.1 加大校內(nèi)實(shí)踐投入，建立國際商務(wù)專業(yè)專用實(shí)驗(yàn)室

讓學(xué)生在結(jié)束相關(guān)理論課程時，立即轉(zhuǎn)化為實(shí)際的操作能力。對于新專業(yè)，相關(guān)學(xué)校應(yīng)該投入大量的新專業(yè)建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)來強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境。校內(nèi)實(shí)踐主要是利用IT技術(shù)，提供較真實(shí)的場景模擬，讓學(xué)生通過模擬場景完成相關(guān)業(yè)務(wù)，使學(xué)生對國際商務(wù)活動產(chǎn)生真實(shí)感受，快速提高實(shí)踐能力。相對于校外實(shí)習(xí)來說，校內(nèi)實(shí)踐可以由校方單方?jīng)Q定，而不用受制于企業(yè)。研發(fā)或購買相關(guān)模擬軟件，讓每個參與實(shí)驗(yàn)室國際商務(wù)活動模擬實(shí)踐的學(xué)生都將按照實(shí)習(xí)計劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。學(xué)生通過模擬實(shí)踐中相互競爭和協(xié)作的角色扮演，模擬面對出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商和銀行的日常工作，達(dá)到熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧，感受到客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)關(guān)系，從而熟悉國際商務(wù)中的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作模式等國際商務(wù)活動的全過程。

2.2 突出角色模擬和綜合能力訓(xùn)練

國際商務(wù)活動實(shí)踐是一個綜合性的實(shí)踐，它融合了商務(wù)禮儀、外語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等各方面的知識。學(xué)生在模擬國際商務(wù)談判前要做好充分的分組和詳細(xì)分工的安排，要求其了解各個國家的風(fēng)俗習(xí)慣、商務(wù)禮儀。各司其職，使其能夠較專業(yè)地完成相應(yīng)的角色任務(wù)。在角色模擬中運(yùn)用國際貿(mào)易知識判斷需要談判的價格、付款等各方面情況。通過校內(nèi)實(shí)踐，提高學(xué)生的在國際商務(wù)活動中的思維能力、表達(dá)能力和協(xié)作能力等綜合能力。

2.3 定期舉行國際商務(wù)技能比賽激勵學(xué)生

進(jìn)行國際商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能的比武，不僅可以大大提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，還可以讓學(xué)生明白自己所學(xué)專業(yè)的實(shí)踐技能水平，為今后工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。例如，在商務(wù)談判教學(xué)實(shí)踐中，將教學(xué)模擬和開辦學(xué)生專業(yè)技能比賽相結(jié)合。每年舉行一次商務(wù)談判比賽，這對學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。通過舉辦商務(wù)談判比賽的方式，可以使學(xué)生更重視教學(xué)實(shí)踐，防止教學(xué)實(shí)踐流于形式。

2.4 擴(kuò)大社會聯(lián)系，建立校企合作等校外基地

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該走出學(xué)校，深入企業(yè)，盡可能建設(shè)更多的校外實(shí)習(xí)基地。例如，通過科研立項(xiàng)，與企業(yè)進(jìn)行合作；通過職工培育，充實(shí)企業(yè)人才隊伍，調(diào)動一切可以利用的資源，實(shí)現(xiàn)校企雙贏。在擴(kuò)大社會聯(lián)系方面，還可以組織學(xué)生參觀一些大型國際商品交易會，組織學(xué)生參觀本地的外貿(mào)企業(yè)，要求企業(yè)負(fù)責(zé)人和政府相關(guān)人員為學(xué)生作專題報告等等。通過多種渠道增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.5 加強(qiáng)論文指導(dǎo)，提升畢業(yè)質(zhì)量

畢業(yè)論文是國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生四年本科學(xué)習(xí)中的一個極其重要的理論與實(shí)踐相結(jié)合的環(huán)節(jié)，是其運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的國際商務(wù)基本知識研究和探討實(shí)際問題的實(shí)踐鍛煉，通過畢業(yè)論文可以考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力。提升畢業(yè)論文質(zhì)量主要做好四個方面工作。一是嚴(yán)把開題關(guān)。安排學(xué)生從大三下學(xué)期開始根據(jù)自己的興趣和有可能的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行選題，查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并在老師的幫助下，提前撰寫開題報告。二是嚴(yán)把寫作關(guān)。開題后，要防止學(xué)生將論文束之高閣，我們應(yīng)該要求學(xué)生定期與指導(dǎo)老師聯(lián)系，說明寫作的進(jìn)度和征收指導(dǎo)老師意見。三是嚴(yán)把答辯關(guān)。由學(xué)生自己運(yùn)用口頭陳述和PPT相結(jié)合的方式進(jìn)行公開報告。對答辯老師提出的論文問題，應(yīng)該重寫的部分就必須重寫。四是建立獎懲制度。應(yīng)該建立一套國際商務(wù)專業(yè)本科論文評價體系，讓論文答辯不再流于形式。對于優(yōu)秀論文不僅要給予精神獎勵，還應(yīng)給予一定的物質(zhì)獎勵，甚至鼓勵學(xué)生將其公開發(fā)表。同時，對于論文寫作不合格的學(xué)生必須在指導(dǎo)老師的幫助下重寫和第二次答辯，真正提高畢業(yè)質(zhì)量。

2.6 改革實(shí)踐形式，重視社會實(shí)踐

一提到實(shí)踐，很多人只想到與專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)。其實(shí)，社會實(shí)踐對提高各類專業(yè)的學(xué)生綜合能力是很在幫助的。社會實(shí)踐應(yīng)該納入國際商務(wù)專業(yè)本科四年教育教學(xué)方案體系，它不僅能讓學(xué)生鞏固所學(xué)知識、吸收新知識、發(fā)展智能，還是提高學(xué)生的綜合能力的重要途徑。學(xué)生通過社會實(shí)踐來磨煉自己，真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力。在國際商務(wù)養(yǎng)育方案的課程設(shè)置上，也應(yīng)該要求學(xué)生必須完成一定學(xué)時的社會實(shí)踐，給予學(xué)生壓力。在社會實(shí)踐的時間安排上，可以安排在學(xué)生的暑期。具體步驟：首先，由學(xué)生通過組建團(tuán)隊提出申請，說明實(shí)踐目的、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐方案等內(nèi)容，報請學(xué)校審核。學(xué)生的社會實(shí)踐內(nèi)容可選擇和專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課題，也可以是一些社會熱點(diǎn)問題，還可以是一些意志訓(xùn)練的課題。例如，2012年湖南某高校國際商務(wù)專業(yè)兩個學(xué)生騎單車從長沙出發(fā)到拉薩，一路上他們經(jīng)歷了很多苦難和突發(fā)事件，他們最后戰(zhàn)勝一切，大大提高了綜合能力。開學(xué)后，要求學(xué)生提高社會實(shí)踐報告，并對其進(jìn)行一個綜合的評價，對于實(shí)踐成果優(yōu)秀的學(xué)生給予一定的獎勵，甚至也鼓勵其發(fā)表。

國際商務(wù)專業(yè)本科的實(shí)踐教學(xué)改革創(chuàng)新是一個系統(tǒng)的工程，它不僅需要老師和學(xué)生的配合，發(fā)展初期，更需要學(xué)校在管理體制和財力方面大力支持。只有各方面的共同努力，才能達(dá)到培養(yǎng)市場需要的應(yīng)用型國際商務(wù)專業(yè)人才的目的。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉春梅，國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探索，黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2010（9）.

[2]李龍，我國高校國際商務(wù)專業(yè)本科教育現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究，科技信息，2011（24）.

篇2

畢業(yè)論文一直被認(rèn)為是檢驗(yàn)和展示畢業(yè)生專業(yè)學(xué)習(xí)成果的手段之一。高職學(xué)生的畢業(yè)論文是體現(xiàn)高職高專特色的、重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一。針對高職院校應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計）撰寫，國內(nèi)學(xué)者做了一定的研究。吳思鋒［1］分析了高職商務(wù)類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文寫作的現(xiàn)狀，對畢業(yè)項(xiàng)目設(shè)計的主要內(nèi)容、實(shí)施要求、考核辦法等進(jìn)行了論述，并對其在高職商務(wù)類專業(yè)中應(yīng)用的必要性與可行性進(jìn)行了探討。楊志康［2］提出以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高職高專學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)，對學(xué)生所學(xué)專業(yè)綜合知識進(jìn)行全面考核，改革英語專業(yè)畢業(yè)論文的寫作。劉敏［3］指出對畢業(yè)設(shè)計選題、模式、評價等方面的創(chuàng)新研究進(jìn)行了闡述，提出畢業(yè)設(shè)計的撰寫應(yīng)該綜合培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。陳蓓［4］分析了高職應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的現(xiàn)狀、問題并提出了應(yīng)對策略。洪琳［5］認(rèn)為必須建立多方位立體化的監(jiān)控體系，才能促進(jìn)畢業(yè)綜合設(shè)計質(zhì)量的提高。馮秀紅［6］認(rèn)為基于工作過程的高職院校畢業(yè)設(shè)計（論文）創(chuàng)新模式。張紅、肖文萍［7］認(rèn)為高職畢業(yè)考核應(yīng)由學(xué)術(shù)性轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用性。

2.高職應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀

吳思鋒［1］對商務(wù)英語畢業(yè)生的論文選題做過調(diào)查：在360個選題中，但與商務(wù)英語有關(guān)的只有230題，占63.89%，與商務(wù)英語專業(yè)能力培養(yǎng)相關(guān)的不到10題，占2.78%；幾乎所有的選題都是理論性，且缺乏新意。應(yīng)用英語專業(yè)的專業(yè)設(shè)置一般是英語專業(yè)與某一具體職業(yè)相結(jié)合。學(xué)生在大學(xué)的基礎(chǔ)階段以英語的聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)基本技能的訓(xùn)練為主。經(jīng)過基礎(chǔ)階段的學(xué)習(xí)之后，學(xué)生逐漸接觸到某一職業(yè)領(lǐng)域的基本知識與技能；以國際商務(wù)貿(mào)易為職業(yè)方向的英語專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)主要放在幫助學(xué)生掌握國貿(mào)實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證、報關(guān)、報檢等方面的知識與技能；以酒店商務(wù)為方向的英語專業(yè)則放在培養(yǎng)學(xué)生前廳、餐廳、客房等部門的酒店業(yè)務(wù)操作技能方面。雖然學(xué)生在畢業(yè)論文撰寫之前已經(jīng)學(xué)習(xí)了《商務(wù)英語》或《酒店英語》等以職業(yè)為背景的英語課程，但是在撰寫畢業(yè)設(shè)計的時候，學(xué)生往往避開職業(yè)話題。盡管現(xiàn)在國家加大了應(yīng)用性英語研究生的培養(yǎng)力度，但是目前相當(dāng)一部分高職英語教師在本科或研究生階段所學(xué)的專業(yè)為英語語言文學(xué)，研究的方向一般理論性較強(qiáng)，因此，有些教師喜歡指導(dǎo)中西方文化比較、跨文化交際研究、文學(xué)研究、語言研究、語言教學(xué)研究等畢業(yè)設(shè)計。

3.高職應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文創(chuàng)新思路

3.1論文選題依據(jù)

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)；以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)；以‘應(yīng)用’為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系”。《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出：“職業(yè)教育面向社會，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)體制、教育管理體制，改革質(zhì)量評價和考試招生制度，改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段。”高職應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，畢業(yè)論文選題應(yīng)該與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)及將來從事的職業(yè)密切相關(guān)。

3.1.1就業(yè)崗位

專業(yè)人才培養(yǎng)方案往往對一個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、素質(zhì)要求等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。一般來說，一門專業(yè)的設(shè)置并非隨心所欲，而是建立在對市場、行業(yè)，以及相關(guān)高校等多方面進(jìn)行縝密調(diào)研的基礎(chǔ)之上的。在確定了某一專業(yè)針對的行業(yè)之后，必須對相關(guān)的崗位群進(jìn)行分析。通過認(rèn)真分析具體崗位對從業(yè)人員的素質(zhì)、技能要求后確定某一專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)規(guī)格與目標(biāo)。一個專業(yè)每門課程的設(shè)置都以培養(yǎng)學(xué)生具體職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為目標(biāo)。畢業(yè)論文屬于一門課程，具有一定的學(xué)分，必須提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能，必須與該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中，就業(yè)崗位和畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與技能要求是關(guān)鍵的內(nèi)容。下面我將分別以應(yīng)用英語專業(yè)（國際商務(wù)貿(mào)易方向）及應(yīng)用英語專業(yè)（酒店商務(wù)方向）為例進(jìn)行說明。

我曾經(jīng)對常州市及周邊城市從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的140家企業(yè)進(jìn)行過調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共100家企業(yè)需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員，占62.12%；其次是商務(wù)行政助理，共25家企業(yè)對此類崗位有需求，占15.52%；需求商務(wù)貿(mào)易口譯/筆譯類人才的企業(yè)最少，共14家，占8.69%；其他類崗位占13.67%。從調(diào)查中可以看出商務(wù)行政助理、商務(wù)貿(mào)易口譯/筆譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員為應(yīng)用英語專業(yè)（國際商務(wù)貿(mào)易）專業(yè)的主要三大崗位，占畢業(yè)生從事崗位的86.33%。我曾經(jīng)對常州及周邊21家酒店進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用英語專業(yè)（酒店商務(wù)方向）學(xué)生目前從事的崗位中，酒店管理人員（前廳、客房、餐飲）所占比例最高，為26.56%，其次為服務(wù)員（前廳、客房、餐廳、康樂），占25%，再次為酒店行政業(yè)務(wù)人員，占23.44%。由此可見，酒店前廳、客房、餐飲三個部門的崗位應(yīng)該為該專業(yè)的主要就業(yè)崗位。

3.1.2畢業(yè)生素質(zhì)、技能要求

應(yīng)用英語專業(yè)（國際商務(wù)貿(mào)易方向）的畢業(yè)生應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會交際能力和商務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊意識與創(chuàng)新意識。能懂得貿(mào)易流程與實(shí)務(wù)操作、營銷知識與策略、消費(fèi)心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)知識、行業(yè)知識。能進(jìn)行單證制作、報關(guān)報檢實(shí)務(wù)操作，了解貿(mào)易活動中的國際經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)等。應(yīng)用英語專業(yè)（酒店商務(wù)方向）的畢業(yè)生應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會交際能力和商務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊意識與創(chuàng)新意識。具有良好的語音語調(diào)，流利運(yùn)用酒店服務(wù)用語。能夠運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行信息處理，會操作辦公自動化設(shè)備，具有較強(qiáng)的英語表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的酒店商務(wù)運(yùn)作能力。

3.2選題舉例

為了通過畢業(yè)論文的撰寫提高應(yīng)用英語學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，可以跟學(xué)生一起確定實(shí)踐性較強(qiáng)、范圍較小的題目，學(xué)生只有通過實(shí)際調(diào)查或親身實(shí)踐才能獲得撰寫論文的第一手資料。如國際商務(wù)貿(mào)易向可以寫“常州大學(xué)城商務(wù)職業(yè)資格證書考試的現(xiàn)狀分析及建議”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）地板行業(yè)的外貿(mào)出口現(xiàn)狀及措施（問卷調(diào)查+分析）”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）機(jī)械制造業(yè)出口現(xiàn)狀及對策（問卷調(diào)查+分析）”、“常州恐龍園的運(yùn)作現(xiàn)狀與策略”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）大型超市的促銷策略”等。酒店商務(wù)方向的學(xué)生可以寫“常州市酒店業(yè)員工流動率過高現(xiàn)象研究——以**酒店為例”、“嬉戲谷開元度假村SWOT分析”等。

3.3指導(dǎo)方式

為了寫出理論聯(lián)系實(shí)際的畢業(yè)論文，最好將畢業(yè)論文的撰寫安排在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行。學(xué)生通過實(shí)踐，對自己從事的職業(yè)崗位有了親身體驗(yàn)，寫出的論文能夠避免紙上談兵。高職教育的關(guān)鍵和重中之重是校企合作。在論文撰寫期間，可以采取校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)工作人員對學(xué)生共同執(zhí)導(dǎo)。企業(yè)工作人員具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，校內(nèi)專業(yè)教師具有豐富的論文和寫作指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，以及扎實(shí)的專業(yè)理論知識。這兩類教師的共同指導(dǎo)能夠提高論文撰寫的質(zhì)量及學(xué)生的職業(yè)技能。

3.4質(zhì)量監(jiān)控

3.4.1杜絕抄襲

目前許多高職院校學(xué)生由于所學(xué)課程與自身水平的限制，為了順利畢業(yè)，只好抄襲他人學(xué)術(shù)論文，造成畢業(yè)論文（設(shè)計）水平低下［8］。為了杜絕學(xué)生抄襲論文的不良風(fēng)氣，指導(dǎo)教師特別要做到以下兩點(diǎn)。第一，對學(xué)生進(jìn)行思想教育。在布置論文撰寫任務(wù)之前，通過學(xué)術(shù)界的一些事例說明抄襲論文的危害。第二，把好選題關(guān)。對于學(xué)生報上來的題目，指導(dǎo)教師要嚴(yán)格把關(guān)，對于那些經(jīng)常的題目要毫不留情地讓學(xué)生更換，建議學(xué)生寫一些范圍較小的題目。題目范圍縮小，網(wǎng)絡(luò)上類似或完全一樣的文章幾率相對會減少。

3.4.2撰寫進(jìn)度

畢業(yè)論文任務(wù)下達(dá)之初明確地向?qū)W生說明選題、開題報告、提綱、初稿、二稿的具體時間。由于畢業(yè)論文在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行，論文的指導(dǎo)方式與一般課程大不相同。一些學(xué)生往往對畢業(yè)論文不夠重視，認(rèn)為論文只是形式，只要其他課程通過就行了。由于學(xué)生已在頂崗實(shí)習(xí)，從某一種意義上講，一邊工作、一邊學(xué)習(xí)，因此沒有以前那樣寬裕的學(xué)習(xí)時間。學(xué)生因一時疏忽耽誤了論文的撰寫或敷衍了事不顧質(zhì)量，導(dǎo)致不能正常畢業(yè)，這種情況時有發(fā)生。指導(dǎo)教師應(yīng)該加大對學(xué)生論文撰寫進(jìn)度實(shí)施的跟蹤，對于不太自覺的學(xué)生，不可完全聽之任之，要多做思想工作，畢竟學(xué)生剛剛走出校門，社會經(jīng)驗(yàn)不足，需要老師在思想上開導(dǎo)。

3.4.3語言質(zhì)量

應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)論文通常用英語撰寫。由于英漢是兩種不同的語言，學(xué)生在撰寫論文時往往會犯很多的語言錯誤，尤其是語法和詞語搭配上的錯誤。在指導(dǎo)論文的過程中，教師要嚴(yán)格把關(guān)，一方面通過不斷地修改，學(xué)生的英語寫作水平會得到不斷提高，另一方面，能夠確保論文的語言質(zhì)量。

4.結(jié)語

畢業(yè)論文撰寫是高職應(yīng)用英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)。只有結(jié)合畢業(yè)生今后從事的就業(yè)崗位及需要掌握的職業(yè)技能，才能確定切實(shí)可行的論文題目。通過校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)從業(yè)人員的共同指導(dǎo)，創(chuàng)新立體的畢業(yè)論文指導(dǎo)方式。為了確保論文的進(jìn)度與質(zhì)量，指導(dǎo)教師必須加強(qiáng)對學(xué)生的過程性考核，在思想上和專業(yè)上對學(xué)生耐心指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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［3］劉敏.高職應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新探討［J］.浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009，（3）：105-107.

［4］陳蓓.高職應(yīng)用英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的現(xiàn)狀分析及創(chuàng)新探索——以南通職業(yè)大學(xué)應(yīng)用英語專業(yè)為例［J］.高職教育，2011，（5）：178-179.

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篇3

[關(guān)鍵詞]國際商務(wù)；人才培養(yǎng)；培養(yǎng)模式

[中圖分類號]C961[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3283（2017）04-0122-03

伴隨我國對外開放程度加深，我國企業(yè)與其他國家之間的商務(wù)往來越發(fā)頻繁，對國際商務(wù)人才的需求規(guī)模逐步擴(kuò)大。與發(fā)達(dá)國家相比，我國在國際商務(wù)人才的培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量上仍存在很大差距。高等院校作為專業(yè)人才培養(yǎng)的主要基地，應(yīng)根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，研究涉外企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求特點(diǎn)，完善現(xiàn)行國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)優(yōu)秀的國際商務(wù)人才。

一、國際商務(wù)人才培養(yǎng)的三種模式

國際商務(wù)專業(yè)是涵蓋經(jīng)、管、法、政、文的人文科學(xué)知識，橫跨經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、語言學(xué)等學(xué)科的交叉專業(yè)。目前高等院校培養(yǎng)國際商務(wù)專業(yè)人才的模式主要有三種：語言學(xué)范式、經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式和管理學(xué)范式。這三種范式的培養(yǎng)模式都試圖抓住國際商務(wù)人才的核心能力，兼顧其綜合性[1]。三種范式在人才培養(yǎng)目標(biāo)上具有一致性，就是力求培養(yǎng)掌握現(xiàn)代國際商務(wù)基礎(chǔ)理論，熟悉國際貿(mào)易慣例和法規(guī)，具備較強(qiáng)的商務(wù)語言技能、商業(yè)運(yùn)作能力的實(shí)用性人才[2]。

（一）語言學(xué)范式的培養(yǎng)模式

語言學(xué)范式的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大語言+商務(wù)貿(mào)易+管理”模式。國際市場培養(yǎng)商務(wù)人才重視語言能力提升，語言技能的掌握能夠協(xié)助國際商務(wù)人才利用專業(yè)理論知識更好地分析、解決各種實(shí)務(wù)問題。因此，在國H商務(wù)人才培養(yǎng)方案的課程體系設(shè)計中，側(cè)重語言訓(xùn)練，雖然在專業(yè)課程中也會加入經(jīng)濟(jì)類和管理類課程，但語言的學(xué)習(xí)在整個人才培養(yǎng)方案的課程體系中占據(jù)很大比例。與此同時，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程中也要注重不同國家語言環(huán)境的差異性，從而更好地應(yīng)對不同的國際商務(wù)環(huán)境。

（二）經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式的培養(yǎng)模式

經(jīng)濟(jì)學(xué)范式的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大貿(mào)易+管理+語言+法規(guī)”模式。它以國際經(jīng)濟(jì)學(xué)和國際貿(mào)易學(xué)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)國際商務(wù)活動的重要性，更加關(guān)注國際商務(wù)人才的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的完整性和合理性。這種國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的課程體系中的必修環(huán)節(jié)主要配置國際經(jīng)濟(jì)類和國際貿(mào)易類課程，兼顧管理類和國際貿(mào)易規(guī)則與法律方面的課程，并在大學(xué)外語基礎(chǔ)上加入相應(yīng)的專業(yè)外語課程。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)對學(xué)生進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、國際商務(wù)談判、報關(guān)報檢、貿(mào)易跟單、國際物流和跨境電子商務(wù)等實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。

（三）管理學(xué)范式的培養(yǎng)模式

管理學(xué)范式的國際商務(wù)培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大管理+貿(mào)易+語言+法規(guī)”模式。管理學(xué)范式的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式是在管理類學(xué)科中針對跨國公司對人才需求特點(diǎn)形成的，它著重培養(yǎng)國際商務(wù)人才在跨國經(jīng)營中的管理能力，比如財務(wù)分析能力、投資分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)管理能力和商務(wù)活動管理能力等，課程體系結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)是管理類課程，兼顧國際經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易類，在開設(shè)大學(xué)外語基礎(chǔ)上再增加專業(yè)外語課程，提高學(xué)生專業(yè)外語的應(yīng)用能力。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)除加強(qiáng)學(xué)生的國際貿(mào)易操作技能訓(xùn)練外，更重視商務(wù)人才跨國人力資源、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等方面的管理能力的培養(yǎng)。

二、我國現(xiàn)行國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的利弊分析

我國現(xiàn)有的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式主要是語言學(xué)范式和經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式，在十多年的運(yùn)行中取得了一定的成效，但與我國涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展對國際商務(wù)人才需求之間仍存在不小的差距。

（一）現(xiàn)行國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的可取之處

首先，結(jié)合市場需求進(jìn)行合理的專業(yè)定位，培養(yǎng)目標(biāo)明確。我國國際商務(wù)專業(yè)是在20世紀(jì)90年代末高校的外語系或國際貿(mào)易系的基礎(chǔ)上設(shè)置的，在其后的發(fā)展中日趨完善[3]。2003 年，中國政法大學(xué)率先設(shè)立國際商務(wù)專業(yè)，隨后各高校結(jié)合專業(yè)的就業(yè)情況，形成明確的培養(yǎng)方案，使得國際商務(wù)一度成為學(xué)生們報考的熱門專業(yè)。

其次，建立科學(xué)完整的國際商務(wù)人才培養(yǎng)課程體系。國際商務(wù)與國際貿(mào)易在人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格上有相似性，但又有其獨(dú)特性，必須設(shè)立獨(dú)立的課程體系。國際商務(wù)涉及到國際事務(wù)的方方面面，在國際貿(mào)易的基礎(chǔ)上還包括國際投資、國際營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等領(lǐng)域工作。因此，在課程設(shè)置方面，不僅要有國際貿(mào)易的相關(guān)課程，還要有國際經(jīng)濟(jì)、國際金融、國際營銷、國際會計與財務(wù)和國際人力資源管理等方向課程。此外，國際商務(wù)人才培養(yǎng)還要與其他學(xué)科相結(jié)合，比如國際商務(wù)專業(yè)設(shè)置的國際商法、國際商務(wù)禮儀課程不僅是完善的國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案重要課程，也是國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生走向工作崗位必須掌握的專業(yè)技能。

第三，國內(nèi)高校的人才培養(yǎng)模式優(yōu)化了課程資源，在強(qiáng)調(diào)掌握理論知識的同時也注重學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。培養(yǎng)國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式一方面打破了學(xué)科界限，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、語言學(xué)、政治學(xué)等課程的交叉，充分發(fā)揮了教學(xué)資源的優(yōu)勢；另一方面實(shí)踐課程的設(shè)置將教學(xué)資源應(yīng)用到涉外企業(yè)經(jīng)營管理中，在實(shí)踐過程中使理論知識得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

（二）現(xiàn)行國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在的問題

1國際商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要。目前，我國商務(wù)人才培養(yǎng)模式在課程體系設(shè)置上具有一定的優(yōu)勢，但是對國際商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，直接導(dǎo)致供需問題與結(jié)構(gòu)矛盾。一方面現(xiàn)有高校輸出的國際商務(wù)人才不能滿足涉外企業(yè)對國際商務(wù)人才的質(zhì)量要求；另一方面，缺乏高端國際商務(wù)人才，許多涉外企業(yè)中層以上管理及業(yè)務(wù)工作崗位招聘不到符合要求的國際商務(wù)人才。

2國際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格與國家教學(xué)指導(dǎo)委員會頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)出入較大。在加入WTO之前，教育部沒有設(shè)立國際商務(wù)專業(yè)，高校開設(shè)的涉外貿(mào)易專業(yè)合并為統(tǒng)一的“國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易”專業(yè)。一些高校為了適應(yīng)企業(yè)對涉外人才的需求，在外語類專業(yè)或者國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)下設(shè)國際商務(wù)方向，但國際商務(wù)方向開設(shè)的課程與外語專業(yè)或國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程區(qū)別不大，僅僅替換了少數(shù)幾門課程。2016年，教育部本科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會頒布的國際商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，對培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格作了科學(xué)的界定與要求，高校國際商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格亟待與新的國家標(biāo)準(zhǔn)對接。

3高水平“應(yīng)用型”與“復(fù)合型”教師緊缺。培養(yǎng)高水平的應(yīng)用型和復(fù)合型國際商務(wù)人才需要更高水平的師資隊伍作為保障，從事國際商務(wù)教學(xué)工作的教師需要掌握涉外的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、語言學(xué)及其他人文相關(guān)領(lǐng)域知識與實(shí)踐業(yè)務(wù)能力。但從當(dāng)前的情況看，大部分高校缺乏既掌握專業(yè)知識又精通實(shí)務(wù)，或者既懂專業(yè)知識又具有良好語言能力的“雙師”型教師。高校從事國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的教師中的大部分并不是國際商務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的國際商務(wù)方面的專業(yè)理論、專業(yè)知識培養(yǎng)，兼具國際商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師更少。

4國際商務(wù)人才能力“極化”與能力“弱化”現(xiàn)象并存。國際商務(wù)人才培養(yǎng)是由企業(yè)、高校、教師和學(xué)生共同完成的系統(tǒng)工程，在這一系統(tǒng)工程中，學(xué)生的主觀能力至關(guān)重要。目前三種典型的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式都試圖按照復(fù)合型人才規(guī)格來培養(yǎng)“一專多能”的國際商務(wù)人才，但培養(yǎng)效果與預(yù)期有很大出入。例如，語言學(xué)范式的國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式通常是將國際商務(wù)專業(yè)或國際商務(wù)方向?qū)I(yè)學(xué)生放在外語學(xué)院，一部分經(jīng)濟(jì)類和管理類課程也由外語學(xué)院非專業(yè)教師承擔(dān)，在這一背景下，學(xué)生也將大量時間和精力用于外語的學(xué)習(xí)和外語應(yīng)用能力提高，不太重經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)和管理學(xué)等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致這一模式培養(yǎng)出來的國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的外語應(yīng)用能力很高，但對國際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)尤其是國際商務(wù)管理一知半解，這意味著語言學(xué)范式培養(yǎng)的國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生兼具語言能力“極化”和商務(wù)管理能力“弱化”現(xiàn)象，學(xué)生專業(yè)知識與專業(yè)能力結(jié)構(gòu)和國際商務(wù)實(shí)踐對人才的要求不相符。

三、完善國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的對策

（一）借鑒國外經(jīng)驗(yàn)調(diào)整國際商務(wù)人才培養(yǎng)理念與培養(yǎng)目標(biāo)

美國大學(xué)在培養(yǎng)國際商務(wù)人才時采取分層的培養(yǎng)目標(biāo)、匹配的培養(yǎng)方案、科學(xué)的培養(yǎng)方法構(gòu)成三位一體完整而靈活的培養(yǎng)模式。多年實(shí)踐表明，這種人才培養(yǎng)模式具有明顯優(yōu)勢。我國高校應(yīng)借鑒美國成功經(jīng)驗(yàn)，在教育理念方面，摒棄教師主導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)答案唯一的模式，轉(zhuǎn)向?qū)W生參與、師生互動，鼓勵學(xué)生對問題分析的批判思維和探索認(rèn)知。

2012年以前，我國國際商務(wù)專業(yè)是作為經(jīng)濟(jì)學(xué)科的目錄專業(yè)出現(xiàn)的，2012年教育部新頒布的專業(yè)目錄中，將國際商務(wù)專業(yè)歸在管理學(xué)科門類下。目前，大多數(shù)高校的國際商務(wù)專業(yè)基本上都是由外語專業(yè)或國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)延伸而來，但是國際商務(wù)人才需求單位對國際商務(wù)人才、外語人才和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才的要求有很大差別，這意味著培養(yǎng)這三類人才要設(shè)定不同的培養(yǎng)目標(biāo)。國際商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論和基本方法，掌握國際經(jīng)濟(jì)、國際商務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)知識，熟悉國際商務(wù)規(guī)則，把握國際商務(wù)運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展規(guī)律，具有從事國際商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和科學(xué)研究的初步能力，具有較強(qiáng)創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。按照上述培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)的學(xué)生可以在政府部門、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、貿(mào)易公司、跨國公司、物流企業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)從事國際商務(wù)政策研究、國際商務(wù)活動策劃、國際企業(yè)管理、涉外商務(wù)法律咨詢等國際商務(wù)管理與國際商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作工作。

（二）設(shè)置與開發(fā)科學(xué)合理的國際商務(wù)課程體系

國際商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置主要依據(jù)國際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)基本要求以及我國涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展對復(fù)合型應(yīng)用型國際商務(wù)人才需求特點(diǎn)而設(shè)定。高校國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)可在新頒布的國際商務(wù)專業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)下，根據(jù)課程性質(zhì)可以分為通識教育平臺、學(xué)科教育平臺、專業(yè)教育平臺和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)四部分，其中，對國際專門人才培養(yǎng)而言，最重要的是學(xué)科教育、專業(yè)教育和實(shí)踐教育的課程設(shè)計。由于國際商務(wù)專業(yè)的寬基礎(chǔ)，需要設(shè)置跨學(xué)科的綜合性課程體系，在國際經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易、國際商務(wù)類課程的基礎(chǔ)上，加入管理類、政治類、法學(xué)類、社會類、語言類課程。在人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，主要設(shè)計了專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)踐、專業(yè)能力實(shí)訓(xùn)、學(xué)年實(shí)習(xí)、公司創(chuàng)建與運(yùn)營實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，將實(shí)務(wù)類課程實(shí)踐與專業(yè)綜合實(shí)踐相結(jié)合。除完成國際商務(wù)人才培養(yǎng)方案的規(guī)定課程學(xué)習(xí)外，鼓勵學(xué)生利用業(yè)余時間修讀相關(guān)專業(yè)的第二學(xué)位，構(gòu)建多元知識結(jié)構(gòu)體系[4]。

（三）注重教師專業(yè)理論與實(shí)踐能力提升

教師是人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施者，教學(xué)和科研水平非常關(guān)鍵。美國許多商學(xué)院都設(shè)立了體現(xiàn)各自專長和特色的研究中心，資助、支持國際商務(wù)領(lǐng)域的研究；同時，舉行多種會議（包括研討會），成立教師協(xié)會等，為教師提供一個交流課程設(shè)計，評估教學(xué)方法和技能的平臺。相應(yīng)地，我國高校也應(yīng)積極重視教師職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平的提升，對教師的教學(xué)研究、科學(xué)研究方面給予充分的經(jīng)費(fèi)支持，為教師參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流及高校間交流提供機(jī)會和經(jīng)費(fèi)。同時，由于國際商務(wù)專業(yè)是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，給教師提供“走出去”、參與企業(yè)課題研究、到企業(yè)參觀與交流、甚至到相應(yīng)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會，提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力，提高國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

（四）提升學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)知識應(yīng)用能力

學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)知識的應(yīng)用能力是衡量國際商務(wù)人才的關(guān)鍵因素。其中，學(xué)生實(shí)踐能力中的創(chuàng)新力和團(tuán)隊協(xié)作能力是兩個重要的維度。高校可以聘請企業(yè)與相關(guān)社會機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員為兼職教師，開設(shè)相關(guān)課程，開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新力和團(tuán)隊協(xié)作能力的相關(guān)課程，開辦研討會和舉辦或參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新力；充分利用本校教師、校友、成功創(chuàng)業(yè)家、商業(yè)顧問等資源幫助學(xué)生尋找創(chuàng)新源泉，開發(fā)其創(chuàng)新能力；團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)可以通過組建工作組、完成團(tuán)隊項(xiàng)目、進(jìn)行角色模擬等形式加以培養(yǎng)和鍛煉。提升學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)知識應(yīng)用能力有賴于校政行企多方合作和支撐，給學(xué)生提供充足的機(jī)會和平臺，使其在進(jìn)入社會之前有機(jī)會嘗試應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識，積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力，縮短大學(xué)畢業(yè)生與用人單位的供需知識與能力結(jié)構(gòu)的差距。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]查貴勇國際商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式探析――以上海海關(guān)學(xué)院為例[J].上海海關(guān)學(xué)院學(xué)報，2012（ 5） ：118-126.

篇4

關(guān)鍵詞：國際商務(wù) 人才需求 培養(yǎng)模式

在全球化的背景下，越來越多的中國企業(yè)參與國際市場的競爭，不斷開拓海外市場，國際商務(wù)人才需求量不斷增加。為了滿足新時期國際商務(wù)人才的大量需求，全國已有不少院校開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)，人才培養(yǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，而在規(guī)模的擴(kuò)大中，該專業(yè)的培養(yǎng)模式并不成熟，需要我們不斷地進(jìn)行探索，尤其是應(yīng)該研究如何更能滿足中國企業(yè)的跨國經(jīng)營中的人才需求。本文對培養(yǎng)模式的探討主要針對本科專業(yè)。 一、國內(nèi)高校的國際商務(wù)專業(yè)概況

我國已有70多所開設(shè)了國際商務(wù)專業(yè)，綜合各高校的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方案來看，基本上涵蓋了所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)掌握的知識（國際商務(wù)和管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面知識）、應(yīng)具備的能力（跨國經(jīng)營、管理、策劃等方面的工作能力，有的高校還強(qiáng)調(diào)了外語應(yīng)用能力）和就業(yè)方向（主要是跨國公司或各類企業(yè)的國際商務(wù)工作，也可以從事政府部門的相關(guān)管理和理論研究工作）。該專業(yè)的開設(shè)，符合我國對外開放的深層次發(fā)展的大環(huán)境，切合“走出去”戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略中企業(yè)融入全球價值鏈、開展國際商務(wù)活動的需求，可以認(rèn)為是我國高校在培養(yǎng)對外經(jīng)貿(mào)人才方面的適應(yīng)社會需求方面的一種升級。 二、中國企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求

根據(jù)有關(guān)調(diào)查，我國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略遇到的困難和問題中，跨國經(jīng)營人才的缺乏排列第二。可見，由于國際商務(wù)人才的缺乏造成的管理瓶頸是制約中國企業(yè)“走出去”成敗的關(guān)鍵。

而對中國企業(yè)的跨國經(jīng)營人才需求的分析，除了了解規(guī)模方面的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求外，必須還要認(rèn)識到：我國企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求，和發(fā)達(dá)國家相比，有其自身的特點(diǎn)。

1.在人才需求規(guī)模方面

如前所述，我國已有越來越多的企業(yè)成功的“走出去”或者正在實(shí)施全球化經(jīng)營戰(zhàn)略，這些都構(gòu)成了對國際商務(wù)人才的現(xiàn)實(shí)需求。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年1-8月，我國境內(nèi)投資者共對全球150個國家/地區(qū)的4862家境外企業(yè)進(jìn)行了非金融類直接投資，累計實(shí)現(xiàn)對外投資4734.3億元人民幣（折合770億美元）。對外直接投資是國際商務(wù)活動的重要形式，由此可見我國企業(yè)對從事跨國經(jīng)營的國際商務(wù)人才是有著迫切需求的。而隨著我國對外開放的深入，“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，會有越來越多的企業(yè)開展多種形式的跨國經(jīng)營以獲得競爭優(yōu)勢，參與全球價值鏈，謀求長足發(fā)展，這就蘊(yùn)含著對國際商務(wù)人才的潛在需求。

2.我國企業(yè)國際商務(wù)活動的特點(diǎn)決定了其在人才需求方面也有相應(yīng)的特點(diǎn)

中國的跨國企業(yè)目前國際化水平低。2014全球排名前100位的非金融類跨國公司平均國際化指數(shù)64.6%，而入圍該名單的 3 家中國內(nèi)地企業(yè)的平均國際化指數(shù)僅為28.2%，沒有一家中國企業(yè)的國際化指數(shù)達(dá)到平均水平。由此可見，中國大量的跨國企業(yè)才剛剛邁出了“走出去”的步伐，需要在夯實(shí)基礎(chǔ)之后提高國際化程度以更好地整合全球資源，從人才需求的角度來講，更需要有大量的具有國際化視野和與國際市場接軌的知識結(jié)構(gòu)，具有跨文化的洞察力，能站在全球角度考慮問題的國際商務(wù)人才。

從跨國經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)分布來看， 我國企業(yè)目前進(jìn)行的跨國經(jīng)營主要集中在第一產(chǎn)業(yè)，而制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的海外投資明顯低于全球水平。2013年，第一產(chǎn)業(yè)境外并購金額為 348.2 億美元，占比為66% ，而全球水平為19.5%;中國制造業(yè)境外并購金額為73.2 億美元，占比為14% ，服務(wù)業(yè)境外并購107.6 億美元，占比為20%，同全球制造業(yè)36.1%和服務(wù)業(yè)44.4%的份額相比，明顯偏低。這說明我國企業(yè)跨國經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面有很大的提升空間。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的成熟，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的升級，未來幾年，高附加值制造業(yè)和高端服務(wù)業(yè)都會大力開拓海外業(yè)務(wù);企業(yè)利用全球資源促進(jìn)自主創(chuàng)新已成趨勢，各種通過自建、并購、合資、合作等多種方式在海外設(shè)立研發(fā)中心;一批大型流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)并購全球性或區(qū)域性流通企業(yè)，還將持續(xù)在重點(diǎn)區(qū)域打造和整合中國流通產(chǎn)業(yè)鏈。在跨國經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的過程中，我國企業(yè)將更需要開拓型的、能夠整合全球資源、制定和實(shí)施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的國際商務(wù)專門人才。

我國“走出去”的企業(yè)在發(fā)展中國家經(jīng)營的比重非常高。2013年，中國流向發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的直接投資917.3億美元，占當(dāng)年中國對外直接投資流量的85.1%。一般來說，發(fā)展中或轉(zhuǎn)型國家市場體系構(gòu)建相對不夠成熟，法律體系相對不夠健全，政治和文化因素對企業(yè)商務(wù)活動的影響程度比發(fā)達(dá)國家更大，這就使得商務(wù)環(huán)境更加復(fù)雜，風(fēng)險也可能更大。這就要求國際商務(wù)人員應(yīng)該更全面謹(jǐn)慎地評價商務(wù)環(huán)境，更慎重地對待文化差異、進(jìn)行跨文化管理。

所以，我國大多數(shù)企業(yè)國際商務(wù)專門人才的需求應(yīng)該更注重國際化視野、經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施能力以及跨文化管理能力等，同時，由于多數(shù)企業(yè)還處在跨國經(jīng)營的初始階段，仍然需要相當(dāng)數(shù)量的能夠進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)（外貿(mào)業(yè)務(wù)、外匯風(fēng)險規(guī)避等）的國際商務(wù)人才。

今后，高校的國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生將會成為企業(yè)國際商務(wù)人才的重要來源，高校應(yīng)該從企業(yè)的實(shí)際需求特征出發(fā)，能夠主動適應(yīng)新形勢的需要，創(chuàng)新改革培養(yǎng)模式，培養(yǎng)綜合型和開放型人才。

三、目前國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式中的主要問題

從企業(yè)需求的角度來看，目前從大多數(shù)高校的國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式是存在著一些問題的，導(dǎo)致高校培養(yǎng)的人才質(zhì)量與社會需求有一定差距。

1.課程體系不合理

（1）通識教育課程不夠，尤其缺乏人文素質(zhì)教育。從本文前述企業(yè)的人才需求分析可以得知，相當(dāng)多的企業(yè)需求的國際商務(wù)人才不只是會操作個別商務(wù)環(huán)節(jié)，而要求的是能謀劃企業(yè)國際商務(wù)戰(zhàn)略的人才，這樣的人才要求具有較高的綜合素質(zhì)和前瞻性的戰(zhàn)略眼光，這就需要大力發(fā)展以人文素質(zhì)教育為主的通識教育。目前，我國高校課程設(shè)置中通識教育普遍不足，對人文素質(zhì)教育也缺乏重視，畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和人文素養(yǎng)不夠，一定程度上影響了學(xué)生就業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展。

（2）專業(yè)課設(shè)置不夠合理。一是國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課體系同國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或國際金融這樣的專業(yè)混同。國際商務(wù)專業(yè)與這些專業(yè)雖然都是涉外經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)，但培養(yǎng)目標(biāo)不同，專業(yè)課的設(shè)置雖然應(yīng)該有相通之處，也不應(yīng)該混同起來。二是照搬國外的國際商務(wù)專業(yè)的課程體系。雖然英美等國家國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)模式比較成熟，值得我們借鑒，但如前分析，我國的企業(yè)有其特殊的人才需求，國外專業(yè)的課程設(shè)置未必能完全適應(yīng)我國企業(yè)的人才需求，正確的做法應(yīng)該是有選擇的借鑒而不是整體照搬。

（3）小語種外語課程設(shè)置不足。我國企業(yè)的跨國經(jīng)營很多都是面向小語種國家，尤其是目前實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略，情況更是如此。雖然英語是國際上通用的商務(wù)語言，但在國際商務(wù)活動中，使用當(dāng)?shù)卣Z言交流始終被認(rèn)為是解決跨文化障礙的有力武器。我國高校普遍重視的是英語的學(xué)習(xí)，小語種教學(xué)一般只針對外語專業(yè)，而國際商務(wù)專業(yè)也應(yīng)適當(dāng)?shù)亻_設(shè)小語種外語課程。

2.對實(shí)踐教學(xué)的重視不夠

要培養(yǎng)復(fù)合型人才，實(shí)踐能力不可或缺，國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)應(yīng)該注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，注重實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，使所學(xué)理論真正運(yùn)用到實(shí)際工作中。但是目前就各高校的情況來看，很多學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不足，或者雖已建起實(shí)驗(yàn)室，但并沒有真正充分利用起來;缺乏穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足，使得學(xué)生們很難有機(jī)會在校期間進(jìn)行實(shí)際的實(shí)習(xí)鍛煉。所以目前高校內(nèi)雖然有模擬與實(shí)訓(xùn)，但不足以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，專業(yè)教學(xué)與市場需求呈現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。

3.缺乏系統(tǒng)的跨文化能力培養(yǎng)

跨文化能力是保證不同文化背景的個人、群體、組織與部門、組織與政府之間實(shí)現(xiàn)相互理解、相互尊重、相互包容和認(rèn)同的一種文化素質(zhì)和交往能力。國際商務(wù)活動中普遍存在著跨文化現(xiàn)象，為避免文化沖突，降低國際商務(wù)成本，必須要提高國際商務(wù)人才的跨文化能力，以應(yīng)對商務(wù)活動中的跨文化沖突，國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生的跨文化能力培養(yǎng)就十分重要。雖然目前大多數(shù)國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課中會包括跨文化管理方面的課程，但系統(tǒng)的跨文化能力培養(yǎng)不應(yīng)該僅限于一兩門專業(yè)課，而應(yīng)該作為一種素質(zhì)培養(yǎng)，貫穿在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，使學(xué)生了解全球文化的多樣性，形成習(xí)慣成自然的跨文化思維，實(shí)現(xiàn)從無到有的跨文化能力的增長。

4.師資力量不足

師資力量是影響專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)效果的重要因素。在開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的高校中，師資問題是個值得重視的問題，突出表現(xiàn)在兩個方面：一方面，部分教師本身無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對授課內(nèi)容只有理論上的理解，致使授課內(nèi)容與實(shí)踐脫節(jié)，枯燥而缺乏生動性，也影響對學(xué)生的所學(xué)課程的實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。另一方面，教學(xué)團(tuán)隊的知識結(jié)構(gòu)不合理，教師有專長的領(lǐng)域趨同，影響到整體教學(xué)任務(wù)完成的效果，也不利于培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)和能力。

5.教學(xué)方法和手段單一

目前，我國國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)中普遍存在著教學(xué)方法單一的問題。課程教學(xué)中主要是課堂講授，也有案例教學(xué)的采用，但一般僅局限于讓學(xué)生回答案例的特定問題，而不是采用發(fā)散性思維思考和討論;案例數(shù)量不足;同時所選案例的真實(shí)性也可能不是十分真實(shí)和準(zhǔn)確。這種簡單粗放的培養(yǎng)方法不利于我國國際商務(wù)人才質(zhì)量的提高。 改革國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式的途徑

1.改革課程體系

為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和小語種外語的應(yīng)用能力，增加通識教育課程和小語種外語的選修課;調(diào)整專業(yè)課的課程和學(xué)時，使之更加科學(xué)合理，比如：對于某些內(nèi)容重復(fù)交叉的專業(yè)課，可以適當(dāng)去除或減少課時;在總學(xué)時有限的情況下需要增加的跨文化培養(yǎng)課程或技能類課程可以通過設(shè)置不同方向的專業(yè)課或?qū)I(yè)選修課讓學(xué)生有更多的選擇。 2.加強(qiáng)和重視實(shí)踐教學(xué)

落實(shí)實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)平臺建設(shè)是提高國際商務(wù)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力培養(yǎng)的有效途徑。建立實(shí)踐教學(xué)平臺體系，可以由以下幾種形式組成：第一、建立國際商務(wù)綜合模擬實(shí)驗(yàn)室。使學(xué)生在高仿真的訓(xùn)練系統(tǒng)中，能夠很快掌握各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)系統(tǒng)規(guī)范的操作技能，為今后從事國際商務(wù)活動打下基礎(chǔ)。而對于暫時沒有條件建立模擬實(shí)驗(yàn)室的高校，也可以采用網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)。第二，建立校內(nèi)、外實(shí)踐教學(xué)基地。根據(jù)商務(wù)專業(yè)特性，學(xué)校應(yīng)與商貿(mào)部門，行業(yè)組織，在華跨國公司、涉外企業(yè)等建立長期合作關(guān)系，為學(xué)生提供穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地。

3.加強(qiáng)跨文化能力培養(yǎng)

高校可以通過開設(shè)國際商務(wù)文化、跨文化管理、國際商務(wù)環(huán)境等課程來加強(qiáng)商務(wù)環(huán)境教育，幫助學(xué)生熟悉不同國家的文化環(huán)境、商業(yè)運(yùn)作規(guī)律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和法律制度。有條件的高校可以組織學(xué)生走出國門交流訪問，實(shí)地體驗(yàn)不同的文化環(huán)境和跨文化沖突。另外，也可以鼓勵學(xué)生課余組織相關(guān)活動來提升跨文化能力，比如模擬跨文化沖突及解決的游戲或表演活動，邀請跨國企業(yè)的管理人員做跨文化管理的報告等。 4.制定和實(shí)施系統(tǒng)的提升師資力量計劃

對于部分教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題，應(yīng)該組織和鼓勵教師到企業(yè)或行業(yè)協(xié)會中進(jìn)行交流和實(shí)踐，可以有多種方式，比如參加實(shí)踐技能方面的短期進(jìn)修、參加相關(guān)行業(yè)協(xié)會的活動或主持橫向課題、開展產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)等。關(guān)于優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，一方面通過現(xiàn)有教師的進(jìn)修來解決，另一方面可以引進(jìn)人才，尤其是可以聘請行業(yè)專家擔(dān)任兼職教師，以及引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀師資，甚至可以與企業(yè)或國外高校實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)。

5.靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法

多種教學(xué)方法的靈活運(yùn)用有助于使提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和職能勝任力、培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。教學(xué)中應(yīng)該將課堂講授與案例分析和討論、實(shí)地參觀考察、實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練、問題調(diào)研、文獻(xiàn)查閱、撰寫課程論文、情境模擬和角色扮演等教學(xué)方式或方法相結(jié)合，著力訓(xùn)練學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而更能適應(yīng)企業(yè)的人才需求。

參考文獻(xiàn)

[1]閻海燕，徐波.“走出去”戰(zhàn)略中的國際商務(wù)人才需求與培養(yǎng)[J].科技管理研究，2007（3）

[2]商務(wù)部.中國對外投資合作發(fā)展報告2014[R].北京，2014

[3]肖芬，唐聘莉.新常態(tài)下國際商務(wù)人才跨文化能力的培養(yǎng)路徑[J].學(xué)習(xí)與實(shí)踐，2015（6）

[4]陳春，肖光恩.英國知名大學(xué)國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式及其啟示[J].華北電力大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2012（5）

篇5

關(guān)鍵詞：英語報刊 人才培養(yǎng)模式 課程設(shè)置 必修課程

一、高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的定位與現(xiàn)狀

（一）、高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的定位

通過對我院應(yīng)用外語系商務(wù)英語專業(yè)（國際商務(wù)方向）人才培養(yǎng)規(guī)格調(diào)研報告可得出如下結(jié)論：

1、商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)方向

1）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)面向珠三角、廣東省乃至泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)域生產(chǎn)、服務(wù)一線的具有良好職業(yè)素質(zhì)、寬廣國際視野、較強(qiáng)跨文化商務(wù)交際能力，知曉國際商務(wù)相關(guān)慣例、法律法規(guī)、營商規(guī)則并熟練掌握和運(yùn)用國際商務(wù)專業(yè)知識及國際商務(wù)相關(guān)專業(yè)英語的高技能應(yīng)用型人才。

2）專業(yè)方向：專業(yè)方向主要為國際商務(wù)方向。

2、商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)面向與人才培養(yǎng)模式定位

1） 專業(yè)對應(yīng)的主要崗位： 國際商務(wù)單證員、國際商務(wù)跟單員、國際商務(wù)業(yè)務(wù)員。

2） 崗位主要職責(zé)任務(wù)： 繕制外貿(mào)單證，跟進(jìn)外貿(mào)訂單的落實(shí)，完成從開發(fā)國外客戶下（或接）訂單到業(yè)務(wù)善后處理等整個進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作。

3） 素質(zhì)、知識、能力要求： 具備良好職業(yè)素質(zhì)、寬廣國際視野，較強(qiáng)跨文化商務(wù)交際能力，嚴(yán)格按照國際慣例和行業(yè)習(xí)慣熟練、規(guī)范地繕制英文外貿(mào)單證、撰寫英文外貿(mào)函電，具有較強(qiáng)的國際商務(wù)接待與洽談能力，扎實(shí)、專業(yè)的國際商務(wù)基礎(chǔ)知識和實(shí)操技能，熟知國際商務(wù)業(yè)務(wù)流程和國際市場營銷技巧以及與國際商務(wù)相關(guān)的英語聽、說、讀、寫、譯能力。

綜上所述 ，高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的定位是 “國際商務(wù)知識、技能+專業(yè)英語”的高技能應(yīng)用型人才。

（二）、高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀

通過對歷屆典型企業(yè)就業(yè)學(xué)生、企業(yè)負(fù)責(zé)人和人才招聘情況分析中獲取了企業(yè)對高職類商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生需求的第一手資，具有扎實(shí)英語語言功底、熟練掌握國際商務(wù)專門語言技能和交際能力，具有寬廣國際視野，通曉國際商務(wù)專業(yè)知識、國際慣例、法律法規(guī)、營商規(guī)則和熟悉整個國際商務(wù)操作流程的商務(wù)英語專業(yè)人才需求巨大。過去幾年雖受金融危機(jī)、歐債危機(jī)疊加影響，該類人才招聘曾出現(xiàn)短暫停滯，但隨著金磚五國、全球最大自由貿(mào)易區(qū)中國--東盟自貿(mào)區(qū)、南美、非洲等新興經(jīng)濟(jì)體的迅猛崛起和新興市場不斷擴(kuò)張的有利外部環(huán)境改變；中國出口躍居全球第一、GDP躍居全球第二和國家全面拉動內(nèi)需、大力推動海外直接投資（ODI）的“走出去”外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略的引導(dǎo)；《珠三角地區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的實(shí)施落實(shí)、特別是為以外向型經(jīng)濟(jì)為主的珠三角中小型企業(yè)面臨著后危機(jī)時代轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式、提升自主創(chuàng)新能力意識的增強(qiáng)，廣東省服務(wù)業(yè)“十二五”規(guī)劃確定商貿(mào)會展特別是國際商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要內(nèi)涵之一加以優(yōu)先強(qiáng)勢發(fā)展等的有利內(nèi)部環(huán)境下，未來商務(wù)英語專業(yè)國際商務(wù)方向人才需求將呈幾何級井噴式增長的趨勢。但如何快速有效提高商務(wù)英語專業(yè)國際商務(wù)人才商務(wù)專門用途英語和國際視野及國際商務(wù)資訊認(rèn)知能力，成為橫亙在學(xué)校僵化狹窄的人才培養(yǎng)模式和企業(yè)對國際化人才需求之間的一道鴻溝。而“英語報刊特別是經(jīng)貿(mào)類的報刊閱讀對國際商務(wù)人才培養(yǎng)有著重要的作用，使商務(wù)類學(xué)生能夠鞏固經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識，增強(qiáng)對社會文化背景知識的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)中以讀促寫的能力以及對于培養(yǎng)和提高國際商務(wù)人才的綜合素質(zhì)也起到了積極作用”（王莉，2010）。

二、英語報刊作為第二課堂課程和必修課程對高職商務(wù)英語專業(yè)國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的影響

通過向10、11級商英專業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查結(jié)果表明85%以上的同學(xué)對是經(jīng)貿(mào)類英語報刊閱讀有興趣且認(rèn)為能拓寬視野，80%同學(xué)認(rèn)為有必要作為一門課程來學(xué)習(xí)。基于上述需求，對10級學(xué)生（大二生）進(jìn)行為期兩學(xué)期的英語報刊不同課程設(shè)置和定位的教學(xué)實(shí)驗(yàn)（見表1），報刊內(nèi)容來源于21st Century 和其母報China Daily。

（表1）. 2010級商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)進(jìn)程計劃表（不含公共課）

（表1）. 2010級商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)進(jìn)程計劃表（不含公共課）

第三學(xué)期 課程性質(zhì) 序號 課程名稱 理論學(xué)時 課堂實(shí)踐學(xué)時 總課時 周課時 學(xué)分?jǐn)?shù) 課程修習(xí)類別

專業(yè)基礎(chǔ)課 1 高級英語 18 36 54 4 3 必修

專業(yè)課 2 國際商務(wù)接待與洽談2 18 54 72 4 4 必修

3 商務(wù)英語閱讀2 24 30 54 4 3 必修

4 國際商務(wù)與英文制單 36 36 72 4 4 必修

5 跨文化交際 12 24 36 2 2 必修

實(shí)踐性教學(xué) 6 國際商務(wù)接待與洽談實(shí)訓(xùn) 30 30 1 必修

其他安排（專業(yè)行業(yè)類課程） 7 國際結(jié)算（特色課程） 10 22 32 2 2 任選

8 英文報刊導(dǎo)讀 8 12 20 2 1 任選

小計 126 244 370 22 20

第四學(xué)期 專業(yè)基礎(chǔ)課 1 實(shí)用英語詞匯 8 8 16 2 1 必修

專業(yè)課 2 商務(wù)英語翻譯 12 42 72 4 4 必修

3 進(jìn)出口綜合實(shí)務(wù) 12 24 36 4 2 必修

4 外貿(mào)函電 22 42 64 4 4 必修

5 企業(yè)文秘英語 12 24 36 2 2 必修

6 國際市場營銷 28 20 48 4 3 必修

7 英文報刊選讀 10 22 32 2 2 必修

實(shí)踐性教學(xué) 8 國際商務(wù)單證員考證實(shí)訓(xùn) 30 30 1 必修

9 崗前綜合技能實(shí)訓(xùn)1 60 60 2 必修

小計 136 240 394 26 24

第一階段實(shí)驗(yàn)（10級學(xué)生第三學(xué)期時）：首次開設(shè)《英文報刊導(dǎo)讀》，定位為第二課堂（任選）課程，給出20學(xué)時，占專業(yè)課總學(xué)時370的5%，授課周為10周，每周兩節(jié)課。學(xué)生反饋不僅了解一些國際經(jīng)貿(mào)活動的最新動態(tài)，還能熟悉擴(kuò)充一些經(jīng)貿(mào)類詞匯，如Bearish Market（熊市），BRICKS（金磚五國），F(xiàn)orfaiting（福費(fèi)廷業(yè)務(wù)，一種國際結(jié)算方式）又稱包買票據(jù)等。但由于是第二課堂課程，上課安排的時間多為第9、10節(jié)或其他課余時間，學(xué)生普遍存在不太重視的學(xué)習(xí)態(tài)度，加上學(xué)時太少，只能起到蜻蜓點(diǎn)水，霧里看花的效果，無法全面深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)，根本滿足不了本專業(yè)對人才國際視野培養(yǎng)的要求。

第二階段實(shí)驗(yàn)（10級學(xué)生第四學(xué)期）：再次開設(shè)《英文報刊選讀》，定位為必修課，加大到32學(xué)時，占專業(yè)課總學(xué)時394的8%，授課周為16周，每周兩節(jié)課。由于是必修課，全部安排在正常時間授課，學(xué)習(xí)內(nèi)容增多，學(xué)生重視度高，進(jìn)一步學(xué)習(xí)到FTA（自貿(mào)區(qū)） ，PPI（生產(chǎn)者價格指數(shù)），CPI（消費(fèi)價格指數(shù)），MANUFACTURING PMI（制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)--反映制造業(yè)景氣度的指標(biāo)），NON-MANUFACTURING PMI （非制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)―反映服務(wù)業(yè)景氣度的指標(biāo)）等ESP（專門用途英語），也涉獵了與國際貿(mào)易、國際金融、國際政治有關(guān)的新聞知識，如： hot money （熱錢）、QE3（third round of quantitative easing）（美聯(lián)儲第3輪的量化寬松貨幣政策）、draw out liquidity （擠出流動性）等時尚熱詞和專業(yè)知識。實(shí)驗(yàn)結(jié)果還表明學(xué)生在英語報刊的學(xué)習(xí)過程中不僅掌握了專業(yè)詞匯、句式等語言知識，做到讀寫結(jié)合，拓寬了國際商務(wù)知識面，而且對本學(xué)期的《外貿(mào)函電》、《國際市場營銷》、《國際商務(wù)單證員考證實(shí)訓(xùn)》等核心課程的學(xué)習(xí)也起到激發(fā)學(xué)生興趣信心和專業(yè)輔助提升的功效，因此，作為必修課的英語報刊課程對國際商務(wù)人才的培養(yǎng)起到正相關(guān)的作用。

三、高職商務(wù)英語專業(yè)英語報刊教學(xué)的合理設(shè)置與定位

在10級實(shí)驗(yàn)獲得的明確結(jié)論后，決定對11級的英語報刊教學(xué)進(jìn)行更加合理設(shè)置與定位（見表2）。首先，更改課程名稱為《國際時聞選讀》，更突顯其對國際商務(wù)人才國際視野養(yǎng)成的作用，其次定位為必修課，學(xué)時數(shù)再加大到56，占專業(yè)課總學(xué)時374的15%，授課周為14周，但每周增加到四節(jié)課，再次是本教改中將該必修課程在高職三年教學(xué)進(jìn)程中提前安排到第三學(xué)期，這樣更能照顧到與前續(xù)課《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、平行課《國際商務(wù)接待與洽談》、《國際商務(wù)與英文制單》及后續(xù)課《國際商務(wù)函電》、《國際市場營銷》等之間的銜接和關(guān)聯(lián)。

（表2）. 2011級商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)進(jìn)程計劃表（不含公共課）

（表2）. 2011級商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)進(jìn)程計劃表（不含公共課）

學(xué)期 課程性質(zhì) 序號 課程名稱 理論學(xué)時 實(shí)踐學(xué)時 總課時 周課時 學(xué)分?jǐn)?shù) 課程

類別

第三學(xué)期 專業(yè)基礎(chǔ)課 1 高級英語 28 36 64 4 4 必修

專業(yè)課 2 國際商務(wù)接待與洽談2 18 54 72 4 4 必修

3 國際商務(wù)時聞選讀 24 32 56 4 3.5 必修

4 國際商務(wù)與英文制單 36 36 72 4 4 必修

5 跨文化商務(wù)交際 24 24 48 4 3 必修

實(shí)踐性教學(xué) 6 國際商務(wù)接待與洽談實(shí)訓(xùn) 30 30 1 必修

8 國際結(jié)算（特色課程） 16 16 32 2 任選

小計 146 228 374 20 21.5

通過上述的設(shè)置和定位，11級學(xué)生較10級學(xué)生更早由EGP學(xué)習(xí)向ESP過度，足量的經(jīng)貿(mào)報刊閱讀提高了經(jīng)貿(mào)詞匯的使用正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性，提升了專業(yè)學(xué)習(xí)上商務(wù)英語的運(yùn)用和研究能力，拓寬與國際商務(wù)相關(guān)的政經(jīng)、科技、歷史、文化等的涉獵面，特別是增加對中東、印度、南美、非洲、俄羅斯等新興經(jīng)濟(jì)體和新興市場的商務(wù)文化禮儀及新興電子商務(wù)營商規(guī)則的了解，培養(yǎng)學(xué)生對當(dāng)下復(fù)雜多變世界經(jīng)貿(mào)環(huán)境的多視角批判性思考和深層次分析能力以及對未來趨勢的前瞻性判斷。事實(shí)證明，11級學(xué)生從后續(xù)課程學(xué)習(xí)效果、國際商務(wù)單證員考證的過級率、2+1頂崗實(shí)習(xí)面試的成功率、實(shí)習(xí)期國際業(yè)務(wù)跟單處理能力、海外定單的獲取率、國際客戶開發(fā)溝通維護(hù)能力以及企業(yè)反饋意見均證明更符合培養(yǎng)目標(biāo)、更貼近社會對合格國際商務(wù)人才的需求。

四、結(jié)語

英語報刊的合理科學(xué)設(shè)置和定位，將使高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不僅掌握了專業(yè)詞匯、句式等語言知識，做到讀寫結(jié)合，而且進(jìn)一步拓寬國際視野，及時捕抓和探究國際商務(wù)的時聞資訊，通曉國際慣例和營商規(guī)則，鞏固所學(xué)的國際商務(wù)專業(yè)知識，對商務(wù)英語專業(yè)國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式起到正相關(guān)的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]. 王莉 . 《西方英語報刊經(jīng)貿(mào)選讀》課程構(gòu)建的意義. 《新疆石油教育學(xué)院學(xué)報》， 2010（4）：190-191

篇6

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；實(shí)踐教學(xué)；可雇傭性

在《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）中指出：“商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實(shí)，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才”。與此同時，《標(biāo)準(zhǔn)》明確提出商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生首先要掌握“語言知識、商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識、跨學(xué)科知識”[1]。在深入學(xué)習(xí)上述五種知識的基礎(chǔ)上，學(xué)生還將獲得“英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力”等五方面能力的培養(yǎng)。因此，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在四年本科的學(xué)習(xí)中應(yīng)獲得跨語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科知識，具備中英文雙語雙文化綜合商務(wù)實(shí)踐能力，而國際商務(wù)實(shí)踐能力在教學(xué)中的培養(yǎng)離不開科學(xué)的教育理念的支撐與人力資源管理理論的指導(dǎo)。《標(biāo)準(zhǔn)》中還提出：“實(shí)踐環(huán)節(jié)涵蓋實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐和實(shí)習(xí)，占總學(xué)分的10%～25%（不包括教育部規(guī)定的社會實(shí)踐學(xué)分），由專業(yè)教師和行業(yè)專家共同指導(dǎo)完成。在本科教學(xué)階段，高校應(yīng)鼓勵學(xué)生取得外貿(mào)、金融（包括銀行、證券、保險等）、會計、人力資源管理、財務(wù)管理、司法等行業(yè)資格證書。專業(yè)實(shí)訓(xùn)在商務(wù)實(shí)訓(xùn)室等模擬仿真教學(xué)環(huán)境中操練外貿(mào)、金融（包括商業(yè)銀行、證券及保險公司）、財務(wù)、營銷、法律等實(shí)務(wù)流程。專業(yè)實(shí)踐在第二課堂實(shí)踐活動（如：商業(yè)創(chuàng)意、商務(wù)談判、商務(wù)技能等類比賽）和涉外商務(wù)活動（如：經(jīng)貿(mào)洽談、招商引資、商品會展等）等課外環(huán)境中完成”[2]。因此，構(gòu)建并實(shí)施商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，開展過程檢測與反饋評價，檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施效果，創(chuàng)新國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，使學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)知識的內(nèi)化與能力的培養(yǎng)，建立適應(yīng)新形勢、新標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)模式，就成了當(dāng)前亟待解決的主要問題。

一、國內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)模式發(fā)展現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)外的實(shí)踐教學(xué)模式大體包括三種：①課堂實(shí)訓(xùn)；②第二課堂實(shí)踐；③實(shí)習(xí)。

（一）課堂實(shí)訓(xùn)新探索

課堂實(shí)訓(xùn)包括案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、課堂工作教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂與在線課堂教學(xué)相結(jié)合的情境教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、多模態(tài)教學(xué)[3-4]。從系統(tǒng)工程角度來看，課堂教學(xué)是一個點(diǎn)，多門課程聯(lián)動則成為一個面。課堂實(shí)踐教學(xué)打破了原有的“填鴨式”“一言堂”的局面，踐行了將課堂還給學(xué)生，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的理念，讓學(xué)生在既定情境中，根據(jù)項(xiàng)目、任務(wù)、工作、案例等要求，運(yùn)用多媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)平臺等媒介，去學(xué)習(xí)、去思辨、去體驗(yàn)、去構(gòu)建。在線課程+翻轉(zhuǎn)課堂的大膽實(shí)踐，是課堂實(shí)踐教學(xué)的新探索。

（二）第二課堂實(shí)踐新進(jìn)展

學(xué)者們對于第二課堂實(shí)踐的研究主要集中在學(xué)科第二課堂實(shí)踐的構(gòu)建與應(yīng)用，以及第二課堂實(shí)踐的現(xiàn)狀與問題研究上。第二課堂實(shí)踐包括會展志愿者、模擬大會、專業(yè)比賽、社團(tuán)活動、大講堂。美國哈佛大學(xué)全日制本科生每周在教室聽講的時間為12～18小時，課外活動時間為22小時。中國大學(xué)生的聽講時間為24～25小時，課余時間多數(shù)被習(xí)題作業(yè)等占據(jù)[5]。李祥印、祝曉斐通過對濟(jì)南大學(xué)第二課堂活動開展情況展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生參與第二課堂的主觀需求強(qiáng)烈，但目前學(xué)生參與度僅為一半，部分學(xué)生無法理清第一課堂與第二課堂的時間分配問題，活動形式往往陷入“學(xué)生精英的舞臺+其他人為觀眾”的局面[6]。學(xué)生們更需要活動的互動性與參與性、多元化與多樣化。因此，他們提出了三個實(shí)踐平臺、四元訓(xùn)練體系、三項(xiàng)基本保障，以期實(shí)現(xiàn)“靜態(tài)培養(yǎng)體系+動態(tài)訓(xùn)練過程”及“厚”“精”“寬”“強(qiáng)”的綜合能力培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）實(shí)習(xí)建設(shè)新模式

對于商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)習(xí)研究主要集中在實(shí)習(xí)基地建設(shè)與實(shí)習(xí)基地對于課程建設(shè)的反饋上。加拿大（產(chǎn)學(xué)）合作教育（Co-operativeEducation）與實(shí)習(xí)基地建設(shè)模式相反，它是實(shí)習(xí)深入高等教育的合作教育模式。1957年由加拿大滑鐵盧大學(xué)創(chuàng)設(shè)，至今已為加拿大近百所高校借鑒與發(fā)展。該模式一般由成績優(yōu)異的學(xué)生在第二學(xué)期開始申請，學(xué)校的教育與職業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對學(xué)生尋找實(shí)習(xí)單位及面試提供指導(dǎo)。參加招聘的企業(yè)既有世界500強(qiáng)，也有公辦、私營及中小企業(yè)。學(xué)生在一年3學(xué)期的“薄三明治”式學(xué)習(xí)模式下，既完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，又增加了兩年的工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校要求全員參與，并設(shè)立研究中心和顧問機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)政策制定與完善修改。然而，就人才培養(yǎng)而言，上述三者各為一面，而將三者協(xié)同聯(lián)動就形成了人才培養(yǎng)的生態(tài)系統(tǒng)。本文以本科商務(wù)英語專業(yè)為研究對象，試圖構(gòu)建“課堂實(shí)訓(xùn)+第二課堂實(shí)踐+實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，對實(shí)踐教學(xué)立體模態(tài)展開研究。

二、可雇傭性

將可雇傭性（employability）這一與就業(yè)和勞動力素質(zhì)相關(guān)的新概念運(yùn)用于高等教育領(lǐng)域，以期拉近傳統(tǒng)的高等教育培養(yǎng)出來的學(xué)生和雇主所需要的勞動者之間的距離，讓商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能夠在學(xué)校學(xué)到雇主需要的而且勞動力市場上看重的技能，避免一畢業(yè)就失業(yè)的尷尬局面。從學(xué)者們對于可雇傭性的實(shí)證研究來看，在本科教育中，如果能夠恰當(dāng)?shù)亻_展信息收集技能、數(shù)字處理技能、口筆頭溝通技能、團(tuán)隊合作技能、解決問題能力、時間運(yùn)用與管理能力的培養(yǎng)，不僅有利于學(xué)生向雇主展示他們的專業(yè)知識與技能，與此同時，還有助于學(xué)生在就業(yè)后維持他們的崗位，甚至可以獲得更好地新工作崗位的。在本科階段，培養(yǎng)學(xué)生的可雇傭性既包含上述技能與能力方面的培養(yǎng)，又包括專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，因此，需要將二者有機(jī)結(jié)合起來，這就需要學(xué)校內(nèi)部體系的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)的專業(yè)性與針對性。如果能夠在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)非專業(yè)的可雇傭性培養(yǎng)，即學(xué)生的適應(yīng)性、學(xué)習(xí)能力、主動性、自主工作等方面的培養(yǎng)，則能夠獲得可雇傭性勞動力市場的認(rèn)可。

三、可雇傭性視角下商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建

（一）可雇傭性視角下商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的基本思路

首先，以國際商務(wù)談判大賽為舞臺，以國際商務(wù)實(shí)驗(yàn)室為平臺，以校內(nèi)校外聯(lián)合培養(yǎng)為后臺，構(gòu)建“三臺合一”的實(shí)踐教學(xué)模態(tài)。在國際商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生能夠根據(jù)教材、軟件及教師提出的階段性任務(wù)，循序漸進(jìn)地完成商品展示、國際貿(mào)易洽談與交易、國際談判模擬演練等工作。與此同時，按照校外舞臺的要求，在全員基本實(shí)踐能力培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，選拔參賽精英，組成參賽隊伍，在校內(nèi)外名師的聯(lián)合指導(dǎo)下，繼續(xù)借助國際商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的模擬環(huán)境，進(jìn)一步提升學(xué)生模擬國際商務(wù)談判的能力。其次，踏上校外舞臺，實(shí)現(xiàn)“三臺合一”，在校外舞臺上展示、競技、交流、提升。經(jīng)過現(xiàn)場評委的點(diǎn)評與交流，進(jìn)一步提升國際商務(wù)談判綜合能力。現(xiàn)場也可以與用人單位接洽，了解現(xiàn)有參賽學(xué)生的企業(yè)評價，獲取企業(yè)需求信息從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的順利就業(yè)。最后，以國際商務(wù)談判大賽為舞臺是第一種孵化路徑，以國際商務(wù)實(shí)踐大賽為舞臺則是第二種孵化路徑，以國內(nèi)外的國際商務(wù)大賽為舞臺，就形成了多種孵化路徑的立體交叉與融合。學(xué)生選取一種孵化路徑就踐行了商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)模式，學(xué)生選取多種孵化路徑就進(jìn)入了商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)模態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)，本科四年時光接受了立體全方位的知識輸入與能力培養(yǎng)，將自己真正打造為能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

（二）“三臺合一”商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)模態(tài)的構(gòu)建

首先，就課堂實(shí)訓(xùn)而言，如果以《標(biāo)準(zhǔn)》為例，“商務(wù)英語專業(yè)課程體系包括公共課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程、實(shí)踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文五個部分”[1]，具體如圖1所示。課程體系的前三項(xiàng)均為課程，其中專業(yè)核心課程包括英語知識與技能類7門，商務(wù)知識與技能類7門，跨文化交際類2門，人文素養(yǎng)類3門，具體如表1所示。在這些課程中全面開展機(jī)輔翻譯教學(xué)、MOOC課程教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、寫作中心教學(xué)、在線課堂教學(xué)、國際商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)，將順利實(shí)現(xiàn)向說寫譯談溝通技能的轉(zhuǎn)變和向技能與專業(yè)內(nèi)容相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，也實(shí)現(xiàn)了10%～25%的實(shí)踐環(huán)節(jié)。其次，構(gòu)建“三臺合一”商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)模態(tài)：以課堂實(shí)訓(xùn)為平臺，以第二課堂為舞臺，以校內(nèi)校外聯(lián)合培養(yǎng)為后臺，實(shí)現(xiàn)“三臺”系統(tǒng)聯(lián)動，形成本科商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的生態(tài)系統(tǒng)。其中，第二課堂是系統(tǒng)的“龍頭”，主要包括國際商務(wù)談判大賽、國際商務(wù)實(shí)踐大賽、商務(wù)英語技能大賽、國際商務(wù)案例分析大賽、國際營銷創(chuàng)意大賽等國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)賽事。學(xué)生以各項(xiàng)賽事為“龍頭”，根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)與興趣，自主選擇參加賽事，目的明確的在課堂實(shí)訓(xùn)平臺上實(shí)現(xiàn)自我知識體系的構(gòu)建與完善，遇到問題時，學(xué)生能夠借助校內(nèi)校外聯(lián)合培養(yǎng)的后臺，積極尋求解決方案。各賽事相互交織形成了學(xué)生知識體系構(gòu)建、能力培養(yǎng)的立體生態(tài)系統(tǒng)。最后，第二課堂也可以在展會或企業(yè)日常經(jīng)營中延續(xù)，實(shí)現(xiàn)加拿大（產(chǎn)學(xué)）合作教育（Co-operativeEducation），這將為“三臺合一”商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)模態(tài)注入強(qiáng)大的動力，從而實(shí)現(xiàn)高等教育與企業(yè)需求的無縫連接。

四、結(jié)語

以國際商務(wù)實(shí)驗(yàn)室為平臺的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)模式是對于專業(yè)可雇傭性的實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)與模擬演練；“三臺合一”實(shí)踐教學(xué)模態(tài)是整合校內(nèi)外優(yōu)勢資源，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與跨專業(yè)可雇傭性的雙檢測。與此同時，通過參賽，實(shí)現(xiàn)了從勞動力市場的角度證明學(xué)生是否真正具備某種能力和技能，即市場認(rèn)可維度。另外，國際商務(wù)談判大賽要求學(xué)生在既定的時間內(nèi)，使用流利、地道的英文，與談判對手進(jìn)行商務(wù)溝通，在雙方友好協(xié)商的氣氛下，解決實(shí)際問題。在談判開始之前，談判隊伍需要團(tuán)隊配合，運(yùn)用數(shù)字技能、信息技能，搜集、整理、加工、分析，并制定出行之有效的談判方案。這是對于可雇傭性關(guān)鍵六技能的充分運(yùn)用。帶隊教師在一輪輪的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校際合作、參賽比拼、與用人單位交流中，把握住市場需求要素，進(jìn)一步完善與細(xì)化“三臺合一”實(shí)踐教學(xué)模態(tài)的各個環(huán)節(jié)，提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的市場認(rèn)可維度與可雇傭性。如果以學(xué)生畢業(yè)后的可雇傭性與市場認(rèn)可維度為培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)動學(xué)校全員參與，實(shí)現(xiàn)“三臺合一+實(shí)習(xí)就業(yè)”的產(chǎn)學(xué)合作教育將指日可待。

參考文獻(xiàn)：

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[6]李祥印,祝曉斐.基于高校第二課堂建設(shè)的學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng):以濟(jì)南大學(xué)為例[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(下旬),2014(3):7-9.

篇7

關(guān)鍵詞：商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)；現(xiàn)代學(xué)徒制；實(shí)施基礎(chǔ)；實(shí)施步驟

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）24-0143-03

一、商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)人才培養(yǎng)介紹

（一）專業(yè)定位

商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)是新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2011年9月份開始招生的專業(yè)，招生規(guī)模從2011年的40人到2016年的100多人。該專業(yè)立足新疆，面向中小微型涉外企業(yè)，培養(yǎng)具有國際視野和創(chuàng)新精神、能適應(yīng)新疆和中亞方向經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和商務(wù)服務(wù)發(fā)展需要的、具有良好職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德、掌握基本國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論知識、具備一定的計算機(jī)應(yīng)用能力、商務(wù)溝通和服務(wù)能力、俄語交際能力、進(jìn)出口操作能力和產(chǎn)品營銷能力的高素質(zhì)的技術(shù)技能人才。

（二）人才培養(yǎng)模式

采用“能力主線、三項(xiàng)融合”的人才培養(yǎng)模式，即“以培養(yǎng)俄語綜合應(yīng)用能力為主線，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融合，課程設(shè)置與職業(yè)資格證書融合，國內(nèi)外、校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)融合”。專業(yè)學(xué)習(xí)在兩個場所完成，一是在校內(nèi)，4個學(xué)期，學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，考取相關(guān)職業(yè)資格證書；二是在國外和企業(yè)，第5至第6學(xué)期，學(xué)生在完成校內(nèi)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，在俄羅斯、哈薩克斯坦教師和公司兼職教師的指導(dǎo)下，積累工作經(jīng)歷，直至形成職業(yè)能力。國際商務(wù)綜合操作能力和俄語語言綜合應(yīng)用能力的訓(xùn)練，貫穿人才培養(yǎng)始終。

（三）課程體系設(shè)計思路

在對商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)當(dāng)年的崗位需求充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過專業(yè)委員會等相關(guān)專家的研究，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和相應(yīng)的規(guī)格，進(jìn)而確定課程種類，明確具體課程內(nèi)容，最終確定課程體系。以當(dāng)年確定的課程體系為基礎(chǔ)再反饋到第二年的崗位需求調(diào)研中。周而復(fù)始，不斷修正課程體系，使之更趨完善。

二、“現(xiàn)代學(xué)徒制”的含義

普通學(xué)徒制是一種簡單的“師傅帶徒弟”模式，而“現(xiàn)代學(xué)徒制”是一種新型的校企合作培養(yǎng)人才模式，學(xué)生入學(xué)就是準(zhǔn)學(xué)徒，校企雙方共同編寫人才培養(yǎng)方案、課程體系和實(shí)施步驟，雙方的教師都是“師傅”，學(xué)生在校期間要按照企業(yè)的要求和崗位進(jìn)行實(shí)踐，直至形成職業(yè)核心能力。

現(xiàn)代學(xué)徒制是高層次的校企合作形式之一，它與訂單式培養(yǎng)最主要的區(qū)別是前者是校企雙方共同培養(yǎng)，學(xué)生入校就是學(xué)生和準(zhǔn)學(xué)徒雙重身份，逐步向?qū)W徒過渡；后者是企業(yè)預(yù)訂，學(xué)校培養(yǎng)，最后企業(yè)錄用。

目前，國外研究現(xiàn)代學(xué)徒制很透徹并且做得比較好的國家是英國、德國、瑞士，節(jié)約了教育培訓(xùn)成本，提升了勞動力技能素質(zhì)，強(qiáng)化并完善了現(xiàn)代學(xué)徒制體系，為本國工業(yè)化和技術(shù)創(chuàng)新提供了保障，受到行業(yè)企業(yè)的歡迎。英國最初實(shí)行學(xué)徒制，后改辦職業(yè)學(xué)校教育，近年又復(fù)歸新學(xué)徒制，并與國家職業(yè)資格掛鉤，分為基礎(chǔ)現(xiàn)代學(xué)徒制和高級現(xiàn)代學(xué)徒制；德國一直堅持把學(xué)徒制作為職業(yè)教育“雙元制”支柱；瑞士中職學(xué)校新生，先要取得企業(yè)學(xué)徒合同才能注冊入學(xué)。其他國家（如澳大利亞、意大利、美國、加拿大、新西蘭、芬蘭、奧地利）的現(xiàn)代學(xué)徒制也很有特色。國外政府大力支持行業(yè)企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制，制定了培訓(xùn)法，向相關(guān)企業(yè)提供補(bǔ)助和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及實(shí)行免稅等措施，奠定了現(xiàn)代學(xué)徒制的地位，使其得到順暢發(fā)展。

我國的現(xiàn)代學(xué)徒制起步不久，研究尚處于探索階段。這種校企共育技能型人才方式加速了為社會、行業(yè)輸送高素質(zhì)、高技能人才的進(jìn)程，也推動了整個行業(yè)的發(fā)展與升級。“現(xiàn)代學(xué)徒制”采用的是“二元制”人才培養(yǎng)方式，即校企雙方都是培養(yǎng)“學(xué)徒”的主體，雙方“同呼吸”“共命運(yùn)”、互補(bǔ)性強(qiáng)、良性互動、分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展。新疆從去年才開始研究現(xiàn)代學(xué)徒制，新疆的職業(yè)院校已經(jīng)行動起來，任重道遠(yuǎn)。

三、商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)實(shí)施“現(xiàn)代學(xué)徒制”的基礎(chǔ)

（一）專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)

商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)目前進(jìn)行了以下專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)：（1）職業(yè)認(rèn)知項(xiàng)目有俄語聽說、涉外商務(wù)服務(wù)、商務(wù)俄語翻譯、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、市場營銷；（2）技能大賽項(xiàng)目有大賽項(xiàng)目訓(xùn)練、俄語口語、俄語寫作、市場營銷大賽；（3）商務(wù)類崗前培訓(xùn)；（4）專業(yè)新技術(shù)或新技能創(chuàng)新。

（二）頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)

（1）教學(xué)目標(biāo)：使學(xué)生熟練地運(yùn)用所學(xué)商務(wù)管理的理論和方法，在企業(yè)商務(wù)工作中的實(shí)際業(yè)務(wù)流程中，遵循企業(yè)工作規(guī)范，完成國際商務(wù)的整個業(yè)務(wù)操作過程，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用和操作能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)實(shí)際能力，給學(xué)生一個真實(shí)的平臺和良好的環(huán)境。（2）實(shí)習(xí)內(nèi)容：俄語聽說；俄語翻譯；國內(nèi)外物流；商務(wù)服務(wù)；進(jìn)出口業(yè)務(wù)；國內(nèi)外營銷；商務(wù)助理；完成頂崗實(shí)習(xí)報告。（3）說明：頂崗實(shí)習(xí)商務(wù)類相關(guān)知識占60%，俄語知識占30%，其他占10%。由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)比較分散，所以主要通過提問、問卷、測試、實(shí)習(xí)報告、實(shí)習(xí)鑒定、現(xiàn)場操作等方式檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)狀況，對學(xué)生出現(xiàn)的情況和問題予以及時的溝通和解決，并給學(xué)生們鼓氣、指導(dǎo)實(shí)習(xí)、指引方向，同時與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系，對學(xué)生的意見和建議進(jìn)行反饋，以便更好地安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，為學(xué)生將來更好地工作打好基礎(chǔ)。（4）時間：第5至第6學(xué)期。（5）指導(dǎo)教師條件（符合以下至少一個條件）：有二年以上當(dāng)俄語翻譯的經(jīng)歷；流利的俄語口語表達(dá)能力；聽力敏捷，能夠聽懂商務(wù)俄語談判內(nèi)容；俄語書寫流暢且準(zhǔn)確；國際貿(mào)易知識豐富；國際商務(wù)綜合運(yùn)用能力強(qiáng)；商務(wù)服務(wù)能力強(qiáng)。

（三）海外實(shí)習(xí)（含在頂崗實(shí)習(xí)中）

（1）時間：第五、第六學(xué)期；（2）地點(diǎn)：俄羅斯大學(xué)、哈薩克斯坦大學(xué)、吉爾吉斯斯坦大學(xué)；（3）要求：每兩周向國內(nèi)指導(dǎo)教師匯報一次；隨時隨地向國外指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)；按時填寫海外研修與實(shí)習(xí)手冊；（4）目的：提高俄語綜合水平，特別是俄語聽說能力；加深中國學(xué)生對俄羅斯的了解；為學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ)；開闊學(xué)生視野，提高學(xué)生適應(yīng)能力。

（四）畢業(yè)設(shè)計或論文答辯（2學(xué)分）

（1）時間：第六學(xué)期；（2）目的：對所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行檢驗(yàn)；（3）要求：沒有特殊情況必須按時在學(xué)校論文答辯，不及格不能發(fā)放畢業(yè)證。

（五）職業(yè)資格證書考取

必須取得的證書：（1）國際商務(wù)俄語等級證書（初級）；（2）英語B級（從預(yù)科班轉(zhuǎn)來的民族生以40分為合格）；（3）自治區(qū)計算機(jī)等級考試一級證書。

以下選考證書至少需取得1個，方可參加畢業(yè)答辯：一是營銷員；二是國際貿(mào)易跟單員（包括電子跟單員）；三是國際商務(wù)單證員（包括電子單證員）；四是國際商務(wù)俄語等級證書（中級）；五是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。鼓勵學(xué)生考取國內(nèi)俄語翻譯資格證、人力資源管理師（四級）、報檢員 、關(guān)務(wù)員、物流員、貨代員、國際商務(wù)秘書等資格證，也可作為選考證書之列。

四、商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)施“現(xiàn)代學(xué)徒制”的步驟

（一）“現(xiàn)代學(xué)徒制”頂層設(shè)計

新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際合作分院與新疆會展服務(wù)業(yè)協(xié)會是實(shí)施“現(xiàn)代學(xué)徒制”的主體，校企雙方共同組成人才培養(yǎng)委員會、教學(xué)指導(dǎo)委員會和具體實(shí)施委員會，簽訂現(xiàn)代學(xué)徒制校企合作協(xié)議、師傅與學(xué)徒協(xié)議、企業(yè)聘用協(xié)議，聘對方專家為自己的“師傅”，發(fā)放聘書，根據(jù)工作量給予適當(dāng)?shù)拇觥Ｖ贫群鸵?guī)則建設(shè)從宏觀上保證了“現(xiàn)代學(xué)徒制”的可行性，同時不斷完善和修改。商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制是由新疆會展服務(wù)業(yè)協(xié)會和新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際合作分院共同推進(jìn)的一項(xiàng)育人工程，即雙方共同確定人才培養(yǎng)內(nèi)容和模式，共同管理學(xué)生。從新生入學(xué)就以兩種身份（學(xué)生、學(xué)徒）參加學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中逐漸滲透企業(yè)元素，以新疆會展服務(wù)業(yè)協(xié)會的國際商務(wù)活動為線索，以參與國際商務(wù)服務(wù)為契機(jī)，以服務(wù)俄語國家外商為重點(diǎn)，以接送機(jī)、翻譯、餐飲、住宿、導(dǎo)購、布展、微信服務(wù)為工作內(nèi)容，以俄語為工作語言，以互聯(lián)網(wǎng)為信息平臺，以國外研修和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為拓展，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能為目標(biāo)，共同錘煉商務(wù)管理（中亞方向）專業(yè)的高職學(xué)生，使其迅速成長，盡快熟悉工作崗位，為就業(yè)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)教師的聘用和培養(yǎng)

1.分別聘用1―2名行業(yè)和企業(yè)知名專家為專業(yè)帶頭人。為專業(yè)推行“校企合作，工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式系統(tǒng)設(shè)計、規(guī)劃、實(shí)施等方面做出前瞻性和科學(xué)性的指導(dǎo)與決策；指導(dǎo)培養(yǎng)骨干教師，并完成工學(xué)結(jié)合職業(yè)技術(shù)核心課的建設(shè)；指導(dǎo)培養(yǎng)骨干教師各項(xiàng)工作，使其完成工學(xué)結(jié)合職業(yè)技術(shù)核心課的建設(shè)；組織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊面向社會的各種培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)。

2.聘用4名行業(yè)專家為骨干教師。組織實(shí)施推行“校企合作，工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式，參與至少一門工學(xué)結(jié)合職業(yè)技術(shù)核心課和一個實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，并提出合理化建議和意見；指導(dǎo)培養(yǎng)專職教師各項(xiàng)工作，使其參與完成工學(xué)結(jié)合職業(yè)技術(shù)核心課的建設(shè)；參與專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊面向社會的各種培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)。

3.聘用企業(yè)優(yōu)秀員工為兼職教師。對兼職教師進(jìn)行教育學(xué)和心理學(xué)的培訓(xùn)；選派到國內(nèi)知名職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加骨干教師培訓(xùn)班和工學(xué)結(jié)合課程體系建設(shè)培訓(xùn)班；參與至少一門工學(xué)結(jié)合職業(yè)技術(shù)核心課和一個實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)；參與專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊面向社會的各種培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)，使兼職教師與專職教師比例達(dá)1∶1。

（三）完善實(shí)訓(xùn)條件。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室。校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室有兩個，能夠滿足商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的聽說要求的含電腦與觸屏式主控制臺和軟件的語音室，面積達(dá)150平方米，能夠保證學(xué)生外語聽說、語音模擬及情境模擬等要求，有效地提高語言學(xué)習(xí)及表達(dá)能力。

2.校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地。校外與疆內(nèi)數(shù)十家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議書，能夠保證學(xué)生教學(xué)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)之需。與其他職業(yè)學(xué)校簽訂合作辦學(xué)協(xié)議，為保障理實(shí)一體化教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

3.海外實(shí)習(xí)。與俄語國家大學(xué)達(dá)成合作辦學(xué)協(xié)議，每年新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生都去俄語國家進(jìn)行俄語語言的研修和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，并完成實(shí)習(xí)報告的撰寫和相關(guān)資料的搜集，為畢業(yè)論準(zhǔn)備。

4.合作企業(yè)實(shí)習(xí)崗位。首先，內(nèi)銷崗位，含各類物流公司、國內(nèi)銷售公司、房產(chǎn)公司、餐飲業(yè)；其次，外銷崗位，含各類外貿(mào)公司、口岸、市場；再次，俄語翻譯，如面向俄羅斯、中亞、格魯吉亞的外貿(mào)公司和商行以及國外單位等；最后，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、跟單員和單證員，如面向俄羅斯、中亞國家的物流公司、集團(tuán)等。

（四）硬件資源

1.建成校內(nèi)兩個實(shí)訓(xùn)室，爭取2019年完成。國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室：主要用于進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、國際商務(wù)管理、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)類的課程實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。商務(wù)外語實(shí)訓(xùn)室：主要用于商務(wù)俄語、商務(wù)英語口譯與筆譯類的課程實(shí)訓(xùn)。

2.計劃用四年的時間（2020年）選擇30家發(fā)展前景好、實(shí)習(xí)條件優(yōu)良的大中型涉外行業(yè)/企業(yè)簽訂合作協(xié)議，建立實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生的工學(xué)結(jié)合實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)以及就業(yè)提供更多的機(jī)會。

（五）“做中學(xué)、做中教”教學(xué)模式

在現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)中多運(yùn)用“使用式教學(xué)法”和“應(yīng)用式學(xué)習(xí)法”――在做中學(xué)、在做中教。以“動手實(shí)踐、自主探索、合作交流”為主要學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生切實(shí)經(jīng)歷知識的形成過程，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在活動中學(xué)習(xí)，在“再創(chuàng)造”中學(xué)習(xí)，以真正實(shí)現(xiàn)“在做中教，在做中學(xué)”。教師授課的每一個環(huán)節(jié)都緊扣“使用”和“應(yīng)用”，每一個引導(dǎo)、誘導(dǎo)和點(diǎn)撥都體現(xiàn)著對學(xué)生的“使用”。學(xué)生在應(yīng)用中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中應(yīng)用，使所學(xué)知識得到了反復(fù)咀嚼、探尋和感悟，為完成任務(wù)的每一次尋找都體現(xiàn)著學(xué)生在“應(yīng)用”中學(xué)習(xí)的痕跡。

（六）教學(xué)評價、考核建議

突出能力的考核評價方式，注重成長性、過程性評價，體現(xiàn)對綜合素質(zhì)的評價；吸納更多行業(yè)企業(yè)和社會有關(guān)方面組織參與考核評價。建立過程性、多元化的工學(xué)結(jié)合評價體系：根據(jù)商務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，我們對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的考核采用“兩結(jié)合”的動態(tài)評價方法：（1）“形成性評價”和“終結(jié)性評價”相結(jié)合；（2）“等級評定”和“評語”相結(jié)合。具體的考核機(jī)制有如下三種：第一，建立以行業(yè)和企業(yè)為主導(dǎo)的考核機(jī)制：積極推行由校企雙方聯(lián)合進(jìn)行學(xué)生學(xué)業(yè)成績及技能水平考核鑒定。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的技能水平，企業(yè)頂崗工作中的表現(xiàn)作為學(xué)生學(xué)習(xí)考核的組成部分，由企業(yè)指導(dǎo)教師嚴(yán)格考核，考核結(jié)果進(jìn)入學(xué)生的“學(xué)習(xí)檔案”，作為其綜合評價的重要組成部分。第二，建立“三證書”的考核體系：“三證書”即畢業(yè)證、俄語應(yīng)用能力證書和職業(yè)資格證書。根據(jù)學(xué)生未來就業(yè)崗位任職需要，以專業(yè)核心能力為重點(diǎn)，確定每個專業(yè)方向應(yīng)獲取的職業(yè)資格證書。第三，平時成績和期末成績考核方法和內(nèi)容多元化。考核方式和內(nèi)容不僅限于課程教材，也不僅限于單元、期中、期末的測驗(yàn)或閉卷考試，采取如下多元評價內(nèi)容與方式：俄語面試、分組討論、俄語辯論、角色表演、商務(wù)談判、函電寫作、專題調(diào)研、問卷調(diào)查、團(tuán)隊活動、頂崗實(shí)習(xí)、俄語能力證書、職業(yè)資格證書等。教師根據(jù)專業(yè)課程的特點(diǎn)、學(xué)生的情況和自身所掌握的技巧決定采用哪些評價方法和方式，從而提高專業(yè)教學(xué)的效率和質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)。對不能進(jìn)行社會考核鑒定的課程，采用現(xiàn)場答辯、設(shè)計、提交可行性報告等能力測試為主要形式的方式進(jìn)行考核。

（七）校企雙方共同編寫教材

校企雙方本著合作共贏、職責(zé)共擔(dān)的原則，合作設(shè)計、編寫教材《商務(wù)俄語實(shí)踐》，此教材從零起點(diǎn)開始，聲情并茂，音視頻結(jié)合，淺顯易懂，實(shí)操性強(qiáng)。

（八）校企雙方資源共享

篇8

論文摘要:隨看全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷推進(jìn)，國際貿(mào)易活動日益頻繁起來，其中商務(wù)英語談判是國際貿(mào)易中必不可少的環(huán)節(jié)。談判成功直接關(guān)系到企業(yè)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展。因此，在國際商務(wù)談判中要講究談判技能。

隨著我國對外開放力度的不斷加大、國際影響力的日益提高以及融入全球經(jīng)濟(jì)步伐的加快，商務(wù)活動越來越繁榮，國際商務(wù)談判與日俱增。而商務(wù)英語談判是一種復(fù)雜的跨國性、跨文化的經(jīng)濟(jì)活動。如何提高商務(wù)英語談判技能呢?

1、概述

國際貿(mào)易中商務(wù)英語是外資企業(yè)中最重要的交流工具。有了商務(wù)的意義，國際商務(wù)人員除了需要使用生活英語，還需要進(jìn)行商務(wù)演講，商務(wù)談判，商務(wù)策劃等特殊商務(wù)活動，其中國際商務(wù)談判的專業(yè)性很強(qiáng)，因此商務(wù)談判人員應(yīng)該具備以下基本素質(zhì):

(1)精通英語。國際貿(mào)易中，商務(wù)人員要求有清晰的語言表達(dá)能力;靈活的語言應(yīng)變能力和很強(qiáng)的人際交往能力，因?yàn)閲獾牟少彾枷矚g和那些好說話，開朗的人交往，這是肯定的。

(2)熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。國際商務(wù)人員應(yīng)該對進(jìn)出口業(yè)務(wù)及操作流程了如指掌。要求懂得FOB,CIF等貿(mào)易條件下的操作，空運(yùn)，海運(yùn)，電放等運(yùn)輸方式的操作，T/T,L/C的操作等。有報檢員證，報關(guān)員證，能報關(guān)更好。

(3)國際商務(wù)人員不僅要求有較強(qiáng)的專業(yè)知識，而且要掌握各國的外貿(mào)方針政策和海關(guān)慣例，同時了解聯(lián)合國的情況，世界貿(mào)易組織和世界經(jīng)濟(jì)的情況，了解國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、保險、運(yùn)輸、企業(yè)管理和國際市場營銷的常識也很重要。

(4)對產(chǎn)品一定要很熟悉，做事情一定要把自己放到別人的角度去看，考慮問題全面，要有很強(qiáng)的跨文化意識和跨文化交際知識。定期和客戶進(jìn)行技術(shù)問題的討論，和客戶之間有很好的聯(lián)系。

2、談判前的準(zhǔn)備階段

商品展覽會是國際貿(mào)易中最常用的商業(yè)方式，為賣方提供第一次與新客戶面談的機(jī)會;同時賣方可以利用這個平臺增進(jìn)老客戶的感情。初次接觸，最好不要用“quote”這樣正規(guī)的詞來報價，輕描淡寫的“price”足矣。對新客戶規(guī)定一個最低訂貨量，作為以后討價還價的談判籌碼之一。

2.1客戶調(diào)查

從展覽會收到了客戶名片信息后，商務(wù)談判人員可以先調(diào)查一下客戶的信譽(yù)和需求等情況，通過對信息的收集、整序、利用和評價、進(jìn)而創(chuàng)造新信息。商務(wù)人員需要了解信息，很好把握需求的信息，并根據(jù)這些信息做出正確反應(yīng)，抓住機(jī)遇獲得成功。如果發(fā)現(xiàn)客戶有大規(guī)模的網(wǎng)站和分支機(jī)構(gòu)，這樣的大客戶輕易不會詢盤，很多時候只是在急著補(bǔ)貨的時候才偶爾外發(fā)，碰到這樣的良機(jī)，即便在談判中犧牲一些利潤都有利于今后的長期合作。

2.2估算成本

去翻翻老客戶的交易數(shù)據(jù)，特別是產(chǎn)品款式多的公司。可實(shí)際上，變數(shù)很大。比如說，下個月是生產(chǎn)空檔，為維持生產(chǎn)，可能微利甚至平本也接單。或者資金緊張，急需一筆錢來周轉(zhuǎn)或一份信用證來貸款。特別是消費(fèi)類、工藝類產(chǎn)品關(guān)鍵是用低價鉤起客戶興趣。

2.3談判方案

商務(wù)談判者在商務(wù)談判中，根據(jù)客戶可能提出和接受的條件，以及我方最低可讓步的界限，結(jié)合所擬業(yè)務(wù)、時間、地點(diǎn)的不同而制定幾套談判方案，是使談判獲得成功的重要因素之一。2.4談判形象

在商業(yè)談判中，懂的必要的禮節(jié)與禮儀，是商務(wù)活動中對談判人員儀表和舉止的基本要求。商務(wù)人員的形象設(shè)計很重要，假如違反禮儀規(guī)范，不僅會影響雙方融洽關(guān)系的形成，而且還會影響對方對自己在修養(yǎng)、身份、能力等方面的評價，甚至影響談判的成效。

3、國際貿(mào)易中商務(wù)談判技能

在貿(mào)易談判的過程中，雙方首先需要介紹自己的情況，陳述自己的觀點(diǎn)，傾聽對方的提案，獲取對方的發(fā)盤，還盤、互相讓步，最后達(dá)成協(xié)議。要想成功就得掌握談判技巧。

(1)在國際商務(wù)談判過程中，語言的針對性要強(qiáng)而且雙方應(yīng)該盡量用簡單的英語，不要用易引起誤會的詞語;雙方談判的過程中，如果明白對方的意思，可以說:Igetyourmeaning.如果表示贊成，可以說:Iagreewithyou.如果表示無法贊同，尤其是跟歐美國家的商人談判時，最好坦白地提出來，可以說:Idon’tthinkthat’sagoodidea.由于言語溝通問題，出現(xiàn)誤解也是在所難免的，你可以說:I’msorry,Imis-understoodyou.

(2)初次約定見面的時候，時間對雙方來說都很重要，在和別人約定見面必需征求對方的意見。在商量好時間、地點(diǎn)之后，雙方都應(yīng)準(zhǔn)時赴約。在談判中，我們要盡量鼓勵對方多說，比如問:0Whatdoyouthinkofourproposal?”等問題請對方回答，使對方多談他們的情況，以達(dá)到盡量了解對方的目的。對外商的回答，我們要把重點(diǎn)和關(guān)鍵問題記下來備用。

(3)在國際貿(mào)易中，價格談判占重要地位。開始可以泛泛地報個FOB價，報價后面留下一句“’offersubjecttoourfinalconfirmation"，意思是僅作參考，確切的價格等雙方協(xié)商后敲定。因?yàn)閲H市場變化大，價格常常要就市做調(diào)整。在談判過程中，進(jìn)口商一定都會討價還價:"Yourcom-petitorisofferingbetterterms.”這時我方應(yīng)該多與客戶交流，了解客戶的真實(shí)想法。比如客戶還價太低的時候，側(cè)面了解一下原因，是客戶不懂行，不會核算，還是你的競爭對手使壞擾亂市場，從而有針對性地處理。根據(jù)訂量的大小，生產(chǎn)期的安排，運(yùn)輸方式和付款方式的不同，價格會有很大的區(qū)別。在進(jìn)一步的談判中，如果進(jìn)口商接受我方提出的定購量和交貨時間，我方也可以考慮給一個好價格或折扣。因?yàn)椤敖回浧陂L”可以從容安排生產(chǎn)，此外還可以選擇運(yùn)費(fèi)較低廉的時候交貨，或拼順路的貨，大大節(jié)約成本。

為了讓對方尚接受我方條件，我們還可以說:We’llacceptyourproposal，ontheconditionthatyouorder10,000PCS.此句型明確告訴對方我方會接受的條件，作為交換，對方應(yīng)該接受我方提出的條件。如果是拒絕，可以說:We’renotpreparedtoacceptyourproposal.atthistime.有時還要講明拒絕的理由。最后，探求對方的真實(shí)利益是談判成功的關(guān)鍵。

篇9

論文摘要：商務(wù)英語課程是一門集英語語言知識和應(yīng)用與國際商務(wù)知識一體的課程。這門課程要求學(xué)生除了具備扎實(shí)的英語知識和技能，掌握國際商務(wù)的運(yùn)作流程，更重要的是要讓學(xué)生具備英語處理國際商務(wù)活動的實(shí)際運(yùn)作能力。所以，創(chuàng)設(shè)或模擬一個逼真的商務(wù)工作情景可以讓學(xué)生更貼近實(shí)際。情景教學(xué)法是以模擬情景作為教學(xué)主線，讓學(xué)生在模擬的情景、工作環(huán)境中身臨其境地體會各種業(yè)務(wù)知識，運(yùn)用知識和訓(xùn)練技能。因此，本文主要是談如何在商務(wù)英語中更好地運(yùn)用情景教學(xué)法。

一、教師講授環(huán)節(jié)

教師給學(xué)生一個清晰、系統(tǒng)的理論構(gòu)架，即整個教材是按國際貿(mào)易實(shí)務(wù)程序編排的，整個貿(mào)易活動包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報價、推銷、還盤、成交、訂貨、支付、裝運(yùn)、保險、結(jié)算和商檢等。教師講授每一單元時都系統(tǒng)地講解，并組織學(xué)生進(jìn)行系列相關(guān)的練習(xí)。另外，在培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生語言技巧和表達(dá)能力時，幫助學(xué)生系統(tǒng)記憶并靈活運(yùn)用。教授商務(wù)英語課的老師不僅要精通英語和專業(yè)術(shù)語，還必須熟悉國際貿(mào)易流程及各個環(huán)節(jié)的運(yùn)作。例如：講到Bill of lading(提單)時，學(xué)生就會問：“什么是提單？”這時必須給學(xué)生講清楚提單就是物權(quán)憑證，它是證明承運(yùn)人已接管貨裝船，以及承運(yùn)人據(jù)以保證交付貨物的憑證。同時說明海運(yùn)的提單的性質(zhì)和作用、格式、內(nèi)容、種類等。

二、教師模擬情景，學(xué)生模擬操作

學(xué)生需從聽、說、讀、寫四方面入手，使學(xué)生真正掌握實(shí)際操作的應(yīng)用能力。現(xiàn)以清華出版社的《商務(wù)英語》第4單元中的還盤為例，表述情景教學(xué)法的運(yùn)用思路。為了更清楚地表述，附上下面這個教案資料。

Subject: Counter-offer-terms and conditions of trade

Teaching Important Points：(略)

1. Lead-in

⑴Revision. Ask the students to answer the questions about terms and conditions of trade.

⑵Put forward the teaching aim.

教師復(fù)習(xí)報盤的主要交易條件理論知識后，提出本次教學(xué)目的是讓學(xué)生掌握還盤中的品名、價格、裝運(yùn)、支付方式、數(shù)量五個交易條件及有效期的表達(dá)方式并且把這些表達(dá)方式運(yùn)用于聽、說、讀、寫的訓(xùn)練中。

2. Presentation.(略)

⑴精講課文。

⑵教師指出重點(diǎn)句型。在講解過程中，教師要對同一表達(dá)意思用不同的表達(dá)形式進(jìn)行替換。

3.Practice.

⑴Oral Practice (work in pairs)

Get students to have sentences practice. Student A asks the questions, student B gives responses to them.

①What kinds of goods are you interested in?(Or what kinds of goods do you want to buy?)

②What’s the quantity?

③Can you accept a discount of 3%?

⑵Give students a situation to act it out.

Student A is a customer from the North Korea who is interested in“Panda” Sewing machine of the International Sales Department. Now they are having a business talk about the terms and conditions of trade.

The following expressions may be useful：

①might as well call the whole deal off.索性放棄這一整筆交易。

②have a way of talking me into it.有辦法說服我。

③have stood the competition well.經(jīng)得起競爭。

④The very fact that other clients keep on buying speaks for itself.其他客戶繼續(xù)購買這一事實(shí)本身就說明了這一點(diǎn)。

⑤It's impossible for us to entertain your counteroffer.我們不能接受你方的還價。

⑥Our counteroffer is well founded.我們的還價是很合理的。

⑦provided you take the quantity we offer如果你方接受我們提議的數(shù)量

⑧as a token of friendship 作為友誼的表示

⑵Writing Practice.

Let the students write an counter-offer.

該環(huán)節(jié)為學(xué)生模擬練習(xí)。練習(xí)分為口頭和書面兩個部分。先是口頭模擬。第一，用某一商品來創(chuàng)設(shè)一個情景，給出一個數(shù)據(jù)，讓學(xué)生一問一答，反復(fù)操練。第二，模擬情景對話。教師先給出模擬材料，讓學(xué)生分進(jìn)出口商表演，然后互換角色，這種從單句的練習(xí)表達(dá)到用單句編情景的課堂設(shè)計，符合學(xué)生的對知識接受的規(guī)律，使學(xué)生循序漸進(jìn)地提高口語。關(guān)于寫作練習(xí)。讓學(xué)生寫還盤信，教師讓學(xué)生以進(jìn)口商的身份將口頭模擬情景對話寫為信函。在教師的指導(dǎo)和幫助下讓學(xué)生用書面表達(dá)的形式表達(dá)。

4. Evaluation and Summary.

⑴Evaluate the writing.

⑵Summary

Sum up the useful expressions about the terms conditions of the trade.

三、評價總結(jié)

首先，采用學(xué)生自評與教師評價相結(jié)合。教師展示學(xué)生在上一環(huán)節(jié)書寫的信，讓學(xué)生相互找出錯誤，教師再點(diǎn)評。其次，教師進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)在報盤、還盤信的常用表達(dá)用語。

例：Thank you for your letter of… offering us your…

To be candid with you, we like your…but your price appear to be on the high side as compared with those of other makes. It is understood that to accept your price would leave us no margin of profit on our sales.

Therefore, we would suggest that you make some allowance/discount of 10% on your quoted prices so as to introduce your products to our customers. ( If you can not do so, we shall have no alternative but to leave the business as it is.)

We hope you will consider our counter offer favorably and let us have your decision early.

由此可見，情景教學(xué)法實(shí)現(xiàn)兩個中心的轉(zhuǎn)移：一是從黑板、書本和PPT上為中心的講解過程轉(zhuǎn)變到以實(shí)際情景為中心的演變教學(xué)過程。二是從以教師為中心的授課過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生中心的情景教學(xué)過程，讓學(xué)生在聽、說、讀、寫方面都有了一定的提高。

教師在整個教學(xué)過程中，主要完成的任務(wù)有：第一，教授有關(guān)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識、基本技能，并有選擇地介紹相關(guān)的英文信函，教授重點(diǎn)專業(yè)詞匯、常用表達(dá)用語、辨析詞匯、句型異同，為學(xué)生打好扎實(shí)的英語業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。第二，教師要創(chuàng)設(shè)商務(wù)工作環(huán)境，并以不同的難易程度來安排課堂活動。學(xué)生參與課堂形式多樣，主要有：課文討論、相互交流、焦色扮演、分組討論、自編場景等進(jìn)行操練。第三，對學(xué)生在商務(wù)模擬情景操作時出現(xiàn)的問題應(yīng)及時批評指正。

參考文獻(xiàn)：

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