圖書館思想政治學習年終總結

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一、以服務為工作重心,拓展電子文獻查詢

技術部全體工作人員始終堅持“讀者第一,服務育人”的根本宗旨,依據“構思新穎、富有創意、格調健康“的閱覽要求,在電子文獻查詢學習窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細心。

(1)本學期,針對不同年級的學生,將各級段學生微機操作要點跟蹤記錄。確保明確每個級段學生計算機操作的知識點要點。

(2)導讀服務:網絡的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負面影響,因此,本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時巡視,加強讀者上網道德和法規宣傳教育,本學期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網站的閱覽。

(3)在館長的直接領導下,本部參與新制定技術部規章制度及業務流程六條。包括:圖書館系統維護制度,圖書館計算機系統安全條例,圖書館主頁維護管理規定,網頁管理員崗位職責,網頁系統管理員崗位職責,圖書館網站內容維護和更新的規定。

(4)系統及軟件維護:本部門工作人員除了日常工作量之外,還要承擔有關設備管理、保養和維護工作。對閱覽室開放過程中出現的機器硬件故障,在半小時內通知方正公司維修方,系統故障在1個小時內力所能及的給予修復,確保閱覽室正常開放。

(5)網站制作/維護:在館長的直接制作與領導下,開發制作了圖書館的主頁,大致框架已經完成。于今年11月10日公開了。根據館長的要求,在11月中旬又增加靜態頁面和多媒體新聞系統、增加網站欄目、網頁內容、論壇等。

(6)文獻咨詢收款結算:根據館里規定,收取的讀者上網咨詢費必須日清月結交付出納。經館領導及館審計人員審核,電子閱覽室20*年度上繳讀者上網咨詢費金額準確無誤。

(7)加班加點不計報酬:學院因為經費緊,20*年11月底停止了閱覽室晚班車接送,本部工作人員為顧全大局,在20*年12月及20*年4月中旬最寒冷的幾個月,電子閱覽室由部門主任上晚班,下晚班后住宿在電子閱覽室,正常白班由工作人員上,確保電子閱覽室正常開放,滿足了讀者查詢電子文獻的需求。即便這樣辛苦,沒有任何報酬。本部門內部氣氛融洽,工作協調度高,從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。

二、緊抓思想政治學習,營造和諧工作環境

全體工作人員積極參加學院及圖書館組織的政治學習,在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,自覺維護祖國統一和民族團結。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上,立場堅定、旗幟鮮明。每人按學院要求撰寫三篇學習心得和1萬字的學習筆記。并結合本部的具體工作,堅持科學發展觀,營造一個高效創新,團結和諧的工作環境。

三、深入挖潛,多層次,多形式開展日常咨詢

(1)在日常工作中,幫助新生或者初學者者更快捷的使用網絡文獻資源。全年指導人數:2822人次。

(2)閱覽室上半年繼續保持全館最長周開放時間46小時。下半年因為工作人員調整,工作時間調整為正常每周40小時。截止20*年11月15日止:接待讀者人數:共計15932人次。

(3)閱覽室系統實行自動還原保護,如果裝入相關專業學習軟件,會使網絡速度運行緩慢,所以,本部工作人員會一次次安裝讀者所需求的學習軟件。共計2850人次。

(4)文獻收集服務:當班工作人員為課程多,沒有足夠時間查找資料的讀者,查詢、收集并下載維普數據庫相關專業的信息文獻。文獻內容涉及專業有:外語專業、漢語語言專業、計算機、數學、經濟管理等。共計285人次,文獻累計:1962篇。其中含教師:25人次。

(5)收錄、登記采編部、隨書光碟168盤。期刊部上繳各類磁帶、隨書光盤169張。

(6)充分利用網絡的便捷性,處處為讀者著想,及時解決讀者在利用圖書館資源時月到的問題,以求力所能及地使讀者更快更好的使用圖書館的文獻資源。電子郵件咨詢解答:58封;QQ實時咨詢解答230人次。

(7)網頁內容更新日常維護:若干次;網站可疑代碼清理5次。

四、不足:需加強學習,提高素質

1、計算機及網絡信息技術發展迅速,需要加強本部工作人員轉變自己的服務觀念,增強服務意識。不斷在實踐中學習,提高自己排除故障的能力和基本的系統操作、維護能力。

2、加強業務研究,爭取本部門科研論文零的突破。

工作中難免有不足的地方,還需要全體老師們的指正和批評,本部全體工作人員將虛心聽取各方面意見,在明年的工作中,改進工作方法,更好的服務于讀者。