淺談怎樣建立適應市場經濟條件下的企業文化

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摘要：在市場經濟條件下，搞好企業經營管理，提高企業經濟效益，離不開優秀企業文化。在企業的管理實踐中，企業文化對企業管理的作用日益顯著。企業在實施管理創新的過程中，企業文化建設納入企業管理已日漸成為現代企業管理的潮流。本文著重從以下幾個方面探討如何建立市場經濟條件下的企業文化。

關鍵詞：企業文化、經營管理、心智模式、學習型組織

建設有中國特色的企業文化，不僅是順應世界管理科學發展的趨勢，而且也是我國建立現代化企業制度的迫切需要，同時也是提高企業整體素質和經濟效益及參與市場競爭的迫切需要。企業文化是企業的靈魂，是企業走向成功的法寶?，F代企業文化的核心內容是吸取傳統文化的精華，并應用先進的管理思想，為企業提出明確的發展觀、競爭觀、利益觀?，F代企業文化在促進企業生產經營活動、精神文明建設，提高企業素質和管理水平等方面有著極為重要的作用。成功的企業必定孕育著優秀的企業文化，因此，優秀的企業文化是企業制勝的法寶。

隨著我國改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟體制的日漸完善，特別是我國加入WTO之后，市場競爭更加激烈，人們越來越重視企業文化在企業管理中所發揮的重要作用。黨的十六大把“三個代表”重要思想確立為黨的指導思想,載入新《黨章》作為靈魂，進一步為我們加強企業文化建設指明了方向。因此，充分發揮企業文化的功能，行之有效地開創優秀的企業文化建設，提高企業的整體競爭實力，迎接全球經濟一體化和入世后的嚴峻挑戰，不僅成為當務之急，而且也成為企業把發展當作第一要務，與時俱進，創新求強的重要目標。

一、企業文化的含義和功能。

企業文化是企業圍繞生產經營管理而形成的觀念的總和。它包括企業的經營理念、經營宗旨、發展戰略、奮斗目標、員工品質、職業道德、行為規范、企業作風、禮儀慶典、社會形象、信譽形象等。其主要功能有：

1、導向功能：卓越的企業文化，使企業具有崇高的、遠大的目標，引導企業健康發展；而拙劣的企業文化正好相反。

2、凝聚功能：企業文化具有一種極強的心理凝聚力量。當一種文化得到認同后，就會形成一種粘合作用，從各個方面、各個層次把企業員工凝聚起來。

3、激勵功能：在一種“人人受重視、個個被尊敬”的企業文化氛圍中，員工們的貢獻就會及時得到肯定、贊賞和獎勵，員工時時受到鼓舞，處處感到滿意，就會有極大的榮譽感和責任心自覺地向更高的目標努力。

4、約束功能：企業文化以無形的、非正式的、非強制性的各種規范和人際理論關系準則，對每個員工的思想和行為起到約束作用。員工在企業文化的影響和作用下，自覺接受特定文化的規范和約束。

5、美化功能：企業文化力求把員工的生活和工作統一起來。員工不僅把工作當做謀生手段來對待，而且盡可能發掘工作本身的意義，使之成為員工所愿意、所喜歡從事的工作。

6、協調功能：企業文化能夠協調企業和社會關系，使社會和企業和諧一致。通過企業文化建設，企業盡可能調整自已的經營方針和具體措施，以便更好地滿足顧客和社會不斷變化的需求，滿足社會公眾對企業的要求，符合政府新法規實施的步伐。

7、輻射功能：企業文化通過它的輻射作用，向社會提供企業的管理風格、經營理念、精神風貌、服務態度、產品質量、競爭意識等信息，從而得到社會的肯定和認可，反過來又對社會產生影響，通過企業文化的協調功能，實現企業和社會雙贏的目標。

企業文化的這七種功能，能否得到充分發揮，取得預期成效，關鍵在于領導的高度重視和良好的建設途徑。

二、必須高度重視切實加強企業文化的組織領導

企業文化建設是企業長期的帶有戰略性的任務。首先，企業領導必須給以高度重視，將企業文化建設納入企業工作的重要議事日程，并積極創造條件，扎扎實實地組織實施。其次，企業領導要身先士卒，身體力行。企業文化建設要靠企業領導行為以直接感人的形象體現出來，積極主動參與企業文化建設。因為企業文化是決定企業興衰的關鍵因素。企業員工的價值觀念、工作責任感、文化技術素質等“文化“因素”似乎是看不見摸不著的，但卻對看得見摸不著的屬于有形資產的物資因素起著不可忽視的關鍵性作用。遺憾的是，這一看似無形實為根本性的問題，往往、被不少管理者所忽視。盡管他們口頭上也承認這些無形的因素非常重要，但在實際的工作中卻是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。未來的企業競爭將主要是人才的競爭，而人才的競爭從某種角度上講就是文化的競爭。國內外現代企業許多事例證明了優秀的企業文化都是在廠長、經理的高度重視，積極倡導，大力推進下而建立起來的。最后，企業領導還要善于引導，動之以情，曉之以理，以交流、協商等形式，說服員工，把企業文化建設活動轉化為員工共同的自覺行動。因此，建立適應市場經濟條件下的企業文化需要長期堅持，全面完善，不懈的進取。

三、重視企業文化建設，注重宣傳輿論導向

堅持四項基本原則，建設社會主義市場經濟，是社會主義企業文化建設的根本原則。不恰當地將企業文化置于思想政治工作之上或等同起來，甚至以企業文化代替思想政治工作，認為把企業文化建設做好了，思想政治工作就自然而然的搞好了，這不能不說是對企業文化建設的誤解。企業的思想政治工作包括黨的路線、方針、政策以及企業的兩個精神文明建設指導思想的宣傳、貫徹、落實，具有強烈的政治意義。企業的思想政治工作經歷了半個多世紀的發展和完善，已形成了一套行之有效的理論體系和經驗豐富的專業隊伍。長期以來的實踐證明，企業思想政治工作是我國社會主義建設不可或缺的精神支柱和可靠保證。因此，在建設企業文化的同時，不可忽視企業政治文化建設，淡化思想政治工作的作用。

企業文化建設還要通過各種宣傳工具，制造輿論，以加強企業員工的文化意識，使得企業的新文化、新觀念人人皆知，深入人心，并轉化為員工的自覺行動，積極參與。企業文化的基本內容可以用標語、口號簡明扼要地表示出來，并通過各種傳媒手段進行宣傳、報道，以取得社會的支持和認可。這不僅使企業各級管理者和員工深感任務重大，人人有則，積極投身企業文化建設之中；而且，社會上有關人士也可以從報紙、電視、廣播等傳媒上了解到企業的文化建設。同時，通過各種渠道將先進的思想、有益的建議迅速地反饋到企業中來，以便提供企業文化建設的新思路，豐富企業文化建設的新內容，集思廣益，內外共建，這也是企業文化建設不可缺少的重要途徑。

四、構建完善的企業文化體系

企業文化通常可分為狹義的企業文化和廣義的企業文化。狹義的企業文化，是指企業生產經營實踐中形成的一種基本的企業精神和凝聚力，以及企業全體員工共有的價值觀念的行為準則。而廣義的企業文化，除了上述內容外，還包括企業員工的文化素質、技術素質，企業中有關文化建設的措施、組織、制度等。就企業文化的結構層次來看，主要有三個層次：第一是物質文化層次，它是指企業文化建設的硬件設施等，它是企業文化結構中的最外層；第二是制度文化層次，包括企業中的習俗、習慣和禮儀，以及成文的或約定俗成的制度等，它是企業文化的中介層；第三是精神文化層，它是企業文化的核心，主要指的是企業員工共同的意識活動，包括生產經營哲學、以人為本的價值觀念、美學意識、管理思維方式等，它是企業文化的最深層，是企業文化的源泉。企業的物質文化、制度文化、精神文化是密不可分的，它們相互影響，相互作用，共同構成企業文化的完整體系。

五、堅持密切聯系企業實際

企業文化是一個廣義的概念，而各個企業之間由于發展歷史的差異，企業生產類型和經營方式的不同，又形成了各自不同的企業文化特點。作為植根于不同類型的企業文化，無不打上本企業的烙印。所以，企業文化建設一定要從企業自身的特點和實際出發，既要考慮改革開放的實際要求，體現鮮明的國家文化和民族文化的特點，又要形成具有自身鮮明特色的企業文化，使企業經營管理逐步走向科學化、規范化的道路。使優良的企業文化能夠打造出一個良好的企業環境，來提高員工的道德素質和科學文化素質，對內形成企業凝聚力，對外提高企業競爭力，形成企業發展不可或缺的精神紐帶和道德紐帶，使社會主義物質文明、精神文明、政治文明共同進步，實現時代特征和企業個性的高度統一。

隨著我國改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟體制的日漸完善，中鋁公司成功上市與機構重組、人員整合給中鋁公司的企業文化建設帶來巨大的發展空間。中鋁礦業分公司作為中鋁公司主要供礦基地，深刻認識到提高企業的整體素質和管理水平是溝通國際貿易和國際經濟技術合作的重要紐帶，也是標志礦業分公司企業文化建設進入一個全新的發展時期。因此，塑造優秀的企業文化決非一日之功，而是要經過長期、全面、艱苦的努力。

六、積極發揮員工的主體作用

企業文化建設應重視員工的主體性，要求員工意識到自已是企業的主人。它強調人的理想、道德、價值觀、行為規范等在企業管理中起的核心作用；在生產經營管理過程中，關心人、尊重人、信任人，使全體員工互相尊重，團結奮進。積極參與企業管理，推進企業發展。大量事實證明，當企業的領導者不尊重或不信任員工，對他們視為無關緊要人員時，他們也會按無關緊要的心態來回報企業；若你把他們看作核心人員時，他們會更加自尊、自強，以核心人員的公務員之家版權所有要求，盡最大的努力實現企業的愿望，為企業做出優異的成績來。企業文化建設，是塑造以員工為中心的企業文化，正確處理企業與員工的關系，使員工對企業產生一種歸屬感和親切感。同時，企業文化又是企業每個員工必須認同和遵守的行為準則，它是以企業的人際關系為基礎的。如果企業人心渙散，缺乏向心力，就難以形成優秀的企業文化。只有正確處理好企業中人與人之間的關系，協調好員工與企業的關系，使他們之間彼此信任、理解、尊重、營造平等、團結、民主的氛圍，才是塑造企業文化的關鍵因素。因此，企業員工是企業的創造者，員工的生產實踐永遠是企業文化的源泉。所以，在建設企業文化的進程中，必須始終堅以員工的主體作用。

七、吸取借鑒國內外先進企業文化建設的經驗

企業文化建設，雖然不能照搬、照抄其它已有的企業文化建設模式，但在方法、原則、經驗、內容等方面，還是有經驗可，去粗取精，去偽存真，為我所用的。一些國內外成功的企業，如國內的海爾、聯想、日本的松下、美國的通用等知名企業，他們的經營策略、經營理念各不相同，我們可以借鑒他們在培育、發展企業文化過程中所走過的道路，尋找適合我們自己企業文化建設的途徑，并處理好古代文化與現代文化、外來文化與本企業文化的關系。同任何一種其它文化建設一樣，企業文化建設也是開放型的，必須兼容并蓄，充分吸收國內外優秀文化建設的經驗，繼承和發揚傳統文化的優秀遺產，塑造具有本企業特色的企業文化。

八、與時俱進、開拓創新促建設

任何健康、進取的優秀企業文化。都是時代精神的具體體現，企業文化不是一成不變的，它隨著經濟發展和環境變更而變化，隨著時代精神的發展而前進。同時，它還受著時代政治、經濟、文化、社會形式的影響，因而必須以新的思想觀念來豐富企業文化的內容，并緊跟時代步伐，使企業文化具有明顯的時代特征。要認識到企業轉換經營機制，建立現代企業制度必須依賴于企業文化。也就是說，企業文化建設與企業管理創新是相互促進，互為補充，不可偏廢的。我國的企業管理，從啟發階級覺悟，進行民族改革；單純實行制度管理、經驗管理到企業文化建設的提出，已開始了現代企業管理歷史上的新紀元，這不能不說是一大進步。既然，企業文化建設是在改革開放新時期提出來的，那么，企業文化建設就應該列入改革規劃，作為企業改革創新的大事來抓，在與時俱進，開拓創新的企業改革中塑造企業文化。

綜上所途，通過加強企業文化建設，在企業中形成共同的價值觀念體系，進而在企業中打造各種優秀的文化環境，增加企業員工之間的交流和理解，努力實現以物為中心的硬性管理模式轉變成以人為中心的柔性管理模式。建立學習型組織，改善心智模式，實現自我超越。用積極向上的企業文化，使員工在潛移默化中接受共同的發展觀、競爭觀、利益觀。把員公務員之家版權所有工的思想、觀念和行為引導到企業所確定的目標上來，并轉化成他們的自覺行動，同心協力，為實現企業目標、提高經濟效益做出貢獻。