出租車駕駛員先進事跡材料

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同志，年人，現年歲，1998年進入出租汽車公司從事出租車駕駛員工作。多年來他以優質的服務態度，滿腔的工作熱誠、高度的工作責任感，始終安全行車，禮貌服務，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

一、文明用語，彰顯出租司機的優質服務

同志始終謹記公司的服務宗旨，堅持公司的服務理念，在思想上和行動上保持一致，服務乘客時，一貫將“您好，您請，謝謝您”等文明用語掛在嘴邊。無論是雨雪天氣還是夜晚交接班，他優質服務的態度始終如一。他熱情的接待每一位乘客，認真勘察路線，熟記于心，從而保證了安全駕駛、文明服務，受到了乘客的好評，為出租車公司的發展作出了不懈的努力。

二、見義勇為，為出租服務行業添光彩

2005年8月同志在出車時，發現一名行為詭異的男子抱著幾條煙從書報亭走出，行事一向謹慎的他一邊留心男子離去的方向，一邊叫醒書報亭的老大爺，詢問是否丟失東西，老大爺一驚，發現少了幾條煙和五百多元的營業款。有條不紊的先讓大爺報警，然后立刻驅車追趕小偷，幾分鐘后追上小偷，下車便于小偷廝打起來，并且機智的躲過小偷用滅蚊器的噴襲，勇敢的將小偷摔倒，壓在身下，將其制服，直到民警趕到，將小偷帶走，這才松了口氣。

三、慰問養老院，盡顯出租司機行業敬老愛老優秀品質

積極參加單位組織的各項活動，在2007年6月的一天，他和陽光車隊三組全體隊友，帶著慰問品（有毛毯、食品和生活用品）去鄉養老院看望老人。到了養老院，不僅認真幫助老人打掃衛生，還耐心的陪老人家聊天，當時市電視臺還對此義舉進行了報道，弘揚社會風氣的同時，也顯示了出租司機行業敬老愛老的優秀品質。

四、拾金不昧，愛心捐贈，救死扶傷

一次，在行車中發現后座有手機響，立刻想到是有乘客掉落在車上的，接通電話后果然是乘客打來尋找電話的。他當機立斷與失主約好還手機的位置，只用了十多分鐘就把手機送到了心急如焚的乘客手中，失主不住的感激，卻淡淡的說：“不用謝這是我應該做的”。因為他知道出租車也是一個城市文明的窗口，決不能給蚌埠窗口抹黑。這樣拾金不昧的事例不勝枚舉，乘客在車上丟失的手機、錢包、行李箱等物品，他都第一時間與失主取得聯系或者上交公司。并且在2008年汶川地震時，他積極向災區捐款捐物；為交通事故去逝的駕駛員捐款。

2011年8月17日下午3點28分，駕車經過中糧大道時，發現前方出現交通事故。此時，摩托車上駕車的男子已經陷入昏迷，旁邊一個五六歲的男孩躺在地上，頭上不停地流血，嘴中一直喊疼。急救車還未趕到，看在眼里，急在心里，想著能救一個是一個，立刻打開自己的車門，讓別個孩子的大伯抱起受傷的小孩上了車，孩子的血把坐墊套染紅了，他也全然不顧，飛車將孩子送到解放軍第123中心醫院”，當他得知孩子脫離了險境，這才放下心來。

五、工作盡職盡責，爭做模范先鋒

自2010年4月加入公司誠信示范車隊以來，他時刻謹記公司服務綱要，處處以示范車的標準更加嚴格的要求自己，充分發揮模范帶頭作用，以“空間有限、服務無限”的瑞青精神，做好了出租行業窗口的服務工作，為建設文明珠城奉獻出自己的一份力量。