財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展思考

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提要:隨著大數(shù)據(jù)和云計(jì)算迅速興起與運(yùn)用，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的職能也有了新的需求，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的升級(jí)與創(chuàng)新變得尤為迫切?，F(xiàn)在企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式并沒有很好地把這些信息科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式仍然存在不足之處。為此，本文指出現(xiàn)階段財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在的問(wèn)題，并研究如何利用“大智移云”技術(shù)更有效地解決這些問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大智移云；財(cái)務(wù)共享

伴隨著21世紀(jì)的到來(lái)，“大智移云”等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展，信息流通速度不斷加快，財(cái)務(wù)共享服務(wù)也需要借助信息互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的東風(fēng)，不斷地完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，使企業(yè)集團(tuán)更好地降低管理成本與人工成本，以為企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。

一、大智移云與財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述

“大智移云”，指的是大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算。大數(shù)據(jù)可以通過(guò)采集、整理、儲(chǔ)蓄、挑選、分析數(shù)據(jù)，然后通過(guò)簡(jiǎn)單的形式呈現(xiàn)給數(shù)據(jù)使用者，數(shù)據(jù)的使用者就可以更加快速、便捷、高效地使用這些信息數(shù)據(jù)，提高了其工作效率。大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式結(jié)合能提高企業(yè)集團(tuán)獲取數(shù)據(jù)信息的能力，為數(shù)據(jù)信息使用者提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、管理預(yù)算、分析績(jī)效等多方面的決策信息，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心從簡(jiǎn)單、重復(fù)性、高標(biāo)準(zhǔn)的職能轉(zhuǎn)化成管理、決策的職能，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)對(duì)應(yīng)著智能化在財(cái)務(wù)方面的成熟的研究成果。財(cái)務(wù)人員可以將企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作中發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)分配到財(cái)務(wù)機(jī)器人的流程中，這些業(yè)務(wù)將由財(cái)務(wù)機(jī)器人處理，減少了人工成本與管理成本，讓企業(yè)集團(tuán)可以有更多的資金來(lái)發(fā)展核心業(yè)務(wù)，提高企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合。隨著華為5G技術(shù)的推出，將來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)以更快的速度、更高的效率、更短的延遲來(lái)繼續(xù)加大企業(yè)集團(tuán)人員的辦事效率。其應(yīng)用到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中，甚至可以達(dá)到足不出戶就可以在家進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理等會(huì)計(jì)工作，這樣打破了地域的局限性，可以進(jìn)一步地提升財(cái)務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)，有利于企業(yè)集團(tuán)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。云計(jì)算是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“云”將復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理程序分解成各個(gè)零散的小程序，經(jīng)由服務(wù)器對(duì)這些小程序整理剖析，最終得到結(jié)果并回饋給使用者。云計(jì)算和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集合，使在云端建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)這一構(gòu)想成為可能，根據(jù)各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的不同在云端進(jìn)行數(shù)據(jù)重組，并進(jìn)行分發(fā)處理，最后按照使用者的需求來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)提取分析，讓信息使用者快速地得到信息。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式就是把企業(yè)集團(tuán)里面的各個(gè)分子公司及分支機(jī)構(gòu)內(nèi)的機(jī)械的、容易標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)SSC（共享服務(wù)中心）里面來(lái)集中的進(jìn)行計(jì)量、記錄和報(bào)告。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有下列幾個(gè)特征：第一，它是一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的個(gè)體，有著自己的組織結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)合同為其提供財(cái)務(wù)方面的服務(wù)，以此來(lái)賺取費(fèi)用；第二，以顧客為中心，它的目標(biāo)是提升顧客的滿意度；第三，它的服務(wù)依賴于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)；第四，它執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)處理流程，為企業(yè)集團(tuán)提供相同的服務(wù)，便于企業(yè)集團(tuán)總部的監(jiān)控管理。雖然財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式優(yōu)點(diǎn)很多，但這種模式并不是適合所有的企業(yè)，因?yàn)橐胴?cái)務(wù)共享服務(wù)模式有效地運(yùn)營(yíng)，還需要企業(yè)集團(tuán)有完善的信息處理系統(tǒng)和管理運(yùn)營(yíng)模式以及員工的技術(shù)水平作為技術(shù)支持。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之所以能在大型企業(yè)集團(tuán)盛行，是由于它具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：第一，可以降低企業(yè)集團(tuán)的成本，以此來(lái)增加企業(yè)集團(tuán)的利潤(rùn)。以前，大型企業(yè)集團(tuán)有眾多的分子公司以及相關(guān)機(jī)構(gòu)組織，需要在這些不同地區(qū)的或者同一地區(qū)的不同分支機(jī)構(gòu)中設(shè)立相關(guān)的部門，并配置相應(yīng)的崗位和人員，這樣就造成了崗位的交叉和重復(fù)的情況。而應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就會(huì)對(duì)重復(fù)交叉的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理。這大大降低了人員方面相關(guān)的成本以及管理方面相關(guān)的成本，進(jìn)而增加了利潤(rùn)。第二，可以提高辦事效率和服務(wù)的質(zhì)量。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)集中處理財(cái)務(wù)流程業(yè)務(wù)來(lái)把繁瑣復(fù)雜的程序業(yè)務(wù)變得更加簡(jiǎn)單化、程序化、細(xì)致化，以此來(lái)為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外部的用戶提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)服務(wù)。第三，可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，增加企業(yè)規(guī)模。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐漸成熟完善，企業(yè)集團(tuán)的重組合并也越來(lái)越頻繁，這越來(lái)越考驗(yàn)企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心，集團(tuán)企業(yè)的總部能更快速、更方便、更精準(zhǔn)地掌握企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況，為企業(yè)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略提供更可靠的保障，進(jìn)而可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。

二、大智移云背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是由中興通訊在2005年創(chuàng)建，至今，共享服務(wù)的理念在國(guó)內(nèi)已經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)為傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門帶來(lái)了變革，實(shí)現(xiàn)了助力企業(yè)降本增效、風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的目的。伴隨著“大智移云”等新興科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)集團(tuán)最重要的資產(chǎn)之一，越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)加快了數(shù)字信息化轉(zhuǎn)型的步伐。根據(jù)中興新云的統(tǒng)計(jì)與研究，截至2020年底，中國(guó)已有1，000多個(gè)共享服務(wù)中心，近年來(lái)，SSC指數(shù)激增。在對(duì)19個(gè)行業(yè)40多家優(yōu)秀企業(yè)的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)超過(guò)半數(shù)的共享服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)了不到3年，近3/4的運(yùn)營(yíng)時(shí)間在5年內(nèi)，說(shuō)明近幾年共享服務(wù)中心的建設(shè)情況不斷向好，數(shù)量飛速增長(zhǎng)。（圖1）共享服務(wù)中心的選址熱門仍是一線城市，同時(shí)西安、南京等新一線城市也慢慢地備受青睞。調(diào)研結(jié)果顯示，半數(shù)以上（56.45%）的共享服務(wù)中心的覆蓋范圍包括了下屬所有的分支機(jī)構(gòu)。

三、大智移云背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的問(wèn)題

（一）智能化程度低，數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用不充分。智能化系統(tǒng)應(yīng)該不斷更新以保證能滿足系統(tǒng)使用者日益增加的需求，爭(zhēng)取適應(yīng)適配日益變化的市場(chǎng)環(huán)境。但是，由于技術(shù)與利益等方面的問(wèn)題，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍然是會(huì)計(jì)人員進(jìn)行重復(fù)的機(jī)械化勞動(dòng)的地方，數(shù)據(jù)處理挖掘技術(shù)、智能化技術(shù)等科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用并不是很好，雖然這些數(shù)據(jù)能通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行初步的整理合并，但是數(shù)據(jù)之間沒有建立起聯(lián)系，往往還需要經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員來(lái)挖掘數(shù)據(jù)并進(jìn)行人工分析，這樣做不但會(huì)增加會(huì)計(jì)人員的工作量，而且會(huì)使企業(yè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)難以轉(zhuǎn)化成企業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)，這也導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)的管理者不能準(zhǔn)確地運(yùn)用這些數(shù)據(jù)信息，不利于企業(yè)管理者做出利于企業(yè)的戰(zhàn)略決策，阻礙企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)期發(fā)展。

（二）財(cái)務(wù)人員機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范。目前的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是對(duì)重復(fù)的、分散的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理和標(biāo)準(zhǔn)化，其運(yùn)行方式更像是機(jī)械化的流水線作業(yè)，并沒有改變財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，更沒有制定符合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的制度。目前的財(cái)務(wù)機(jī)器人雖然為人工緩解了很大壓力，然而各種審批環(huán)節(jié)還是由人工來(lái)進(jìn)行確認(rèn)，還需要各個(gè)部門之間流轉(zhuǎn)，嚴(yán)重地限制了工作效率。另外，業(yè)務(wù)流程上采用流水線作業(yè)的工作方式，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員往往只聚焦于自己本身的重復(fù)單一的工作，這樣很難全面地了解整個(gè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程，而且也會(huì)造成知識(shí)的短缺，財(cái)務(wù)人員很難提升專業(yè)能力和判斷能力。這種工作環(huán)境下，很難培養(yǎng)出高水準(zhǔn)的財(cái)務(wù)人員，也很難留下高素質(zhì)、高能力的財(cái)務(wù)人員。而且流水線的工作模式也會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的流動(dòng)性變強(qiáng)，致使業(yè)務(wù)交接頻繁，不利于企業(yè)集團(tuán)的人才培養(yǎng)與自身發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)沒有發(fā)揮出來(lái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在業(yè)務(wù)流程上還有許多不足。

（三）信息系統(tǒng)過(guò)于單一，而且缺乏跨區(qū)域作業(yè)方式。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)僅僅只是把它作為一個(gè)集中處理賬務(wù)和票據(jù)的處理中心，所以在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)之始，也只是把它當(dāng)作一個(gè)單獨(dú)的信息系統(tǒng)來(lái)劃分，并沒有考慮到與企業(yè)集團(tuán)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，這樣會(huì)導(dǎo)致其他系統(tǒng)里面的信息數(shù)據(jù)很難應(yīng)用到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中，不利于簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)處理流程，也會(huì)產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作；更不會(huì)形成在銷售、人力、會(huì)計(jì)等機(jī)構(gòu)之間跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享制度，造成信息數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系減弱，不利于企業(yè)集團(tuán)管理者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策與戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)浪費(fèi)了寶貴的信息數(shù)據(jù)資源。多數(shù)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)都涉及跨區(qū)域的業(yè)務(wù)，例如建筑公司，涉及的企業(yè)往往覆蓋多個(gè)省份，甚至涉及多個(gè)國(guó)家，由于不同的地區(qū)與國(guó)家的稅收政策、政府規(guī)章制度的不同，就會(huì)產(chǎn)生稅務(wù)方面的處理的復(fù)雜化，影響財(cái)務(wù)工作的效率，加大各方面的成本。

（四）信息安全管理制度不規(guī)范。一般情況下，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式會(huì)在系統(tǒng)中留下海量信息，如果企業(yè)集團(tuán)不對(duì)這些信息進(jìn)行準(zhǔn)確維護(hù)，很容易導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)失真。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行，可能會(huì)有安全隱患，如被木馬病毒入侵等造成信息數(shù)據(jù)的損失，或者一些重要數(shù)據(jù)被盜，這對(duì)企業(yè)集團(tuán)造成的影響是很大的，所以網(wǎng)絡(luò)安全方面的管理控制應(yīng)該引起重視。另外，財(cái)務(wù)人員申請(qǐng)權(quán)限時(shí)，往往只由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，而不能做到定期檢查，這樣會(huì)使信息數(shù)據(jù)的安全存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)涉及到大量的信息處理業(yè)務(wù)，大量的信息涌入時(shí)，會(huì)使信息系統(tǒng)負(fù)荷過(guò)大，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致信息系統(tǒng)運(yùn)行效率變慢，這種情況會(huì)對(duì)工作效率有一定的影響。

四、發(fā)展建議

（一）政府、企業(yè)的必要支持。政府可以積極鼓勵(lì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展，制定一系列促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式優(yōu)化的政策，以便為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)，進(jìn)而增加政府的稅收收入，通過(guò)征加稅收繼續(xù)反哺企業(yè)，以便能夠更好地促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部可以積極鼓勵(lì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的創(chuàng)新優(yōu)化，并給予一定的資金支持。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與“大智移云”技術(shù)結(jié)合，無(wú)疑是先有技術(shù)之后才能與之結(jié)合，所以政府與企業(yè)應(yīng)該加大技術(shù)方面的研發(fā)，通過(guò)更先進(jìn)、更適合的技術(shù)來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，以便改善目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的問(wèn)題。

（二）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合利用數(shù)據(jù)資源。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作中難免要與稅務(wù)、銀行、其他商業(yè)組織等進(jìn)行聯(lián)系，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下與這些外部機(jī)構(gòu)之間通過(guò)信息交流、數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)效率的提高以及人工成本的降低。如果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要靈活處理業(yè)務(wù)，它應(yīng)該包括企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同系統(tǒng)的信息。因此，先實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，才能讓財(cái)務(wù)共享的發(fā)展向智能的方向邁進(jìn)。

（三）加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)防范。各種新技術(shù)有力地支持了企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)，并在推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式轉(zhuǎn)變方面發(fā)揮了重要作用。通過(guò)每個(gè)模塊與數(shù)據(jù)庫(kù)之間的互動(dòng)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以自動(dòng)處理報(bào)銷憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表等業(yè)務(wù)。倘若系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，使用者必須立即與公司和管理層溝通，并接受反饋，以更好地確保過(guò)程的安全性和可靠性。

五、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新

（一）智能化地處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)把會(huì)計(jì)核算工作的智能化推到一個(gè)全新的高度。其不會(huì)累、可以長(zhǎng)時(shí)間工作的特點(diǎn)決定了其勢(shì)必會(huì)取代大量的基層財(cái)務(wù)人員，讓財(cái)務(wù)人員從事主觀判斷的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、決策方面的活動(dòng)，但這也無(wú)疑是對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的一大挑戰(zhàn)。此外，智能識(shí)別技術(shù)也已經(jīng)成熟地運(yùn)用到財(cái)務(wù)領(lǐng)域了，比如OCR（光學(xué)字符識(shí)別）與卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)掃描圖像、預(yù)處理、文字檢測(cè)識(shí)別等具體功能，就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)單據(jù)的全結(jié)構(gòu)化信息識(shí)別并解讀通過(guò)OCR技術(shù)獲得了結(jié)構(gòu)化信息之后，可以集成稅務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)化地對(duì)單據(jù)查重和檢驗(yàn)真?zhèn)?，能很大程度上提升企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)單據(jù)審核的工作效率。

（二）向共享數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)化。企業(yè)集團(tuán)的共享服務(wù)中心整理儲(chǔ)存著企業(yè)日常的各種業(yè)務(wù)，這產(chǎn)生的數(shù)據(jù)無(wú)疑是海量的。隨著大數(shù)據(jù)各方面技術(shù)的逐漸發(fā)展，通過(guò)軟件就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整理收集與分析，企業(yè)集團(tuán)的管理者通過(guò)軟件系統(tǒng)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策管理、戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠加快企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展速度，幫助企業(yè)集團(tuán)搶占先機(jī)。

（三）在云端處理業(yè)務(wù)。云計(jì)算的應(yīng)用，可以讓信息數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行等必要步驟在云端就能完成，通過(guò)云端運(yùn)行信息系統(tǒng)和儲(chǔ)存數(shù)據(jù)可以減少服務(wù)器等硬件的需求，只需要幾臺(tái)終端就能處理各種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，原本的分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員可以直接轉(zhuǎn)化為云端財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工，減少不同地區(qū)業(yè)務(wù)量不同導(dǎo)致人員閑置浪費(fèi)的情況，而且企業(yè)集團(tuán)也不需要時(shí)刻進(jìn)行信息平臺(tái)的維護(hù)，一切都在云端進(jìn)行，這能夠進(jìn)一步降低企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)成本。綜上，在“大智移云”時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化應(yīng)該以信息系統(tǒng)的優(yōu)化為基礎(chǔ)，通過(guò)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的科學(xué)技術(shù)來(lái)進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的工作效率，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)一步優(yōu)化為數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中處理、高效分析，以獲得更好的數(shù)據(jù)結(jié)果，這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理以及大的戰(zhàn)略分析層面都有著深遠(yuǎn)的意義。當(dāng)然，信息系統(tǒng)的優(yōu)化，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的結(jié)合只是基礎(chǔ)，更為重要的是運(yùn)用新技術(shù)對(duì)戰(zhàn)略定位、組織結(jié)構(gòu)、人員管理等進(jìn)行全方面的優(yōu)化，讓企業(yè)集團(tuán)在這個(gè)“大智移云”的時(shí)代背景下能更快更準(zhǔn)地部署戰(zhàn)略計(jì)劃，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中先聲奪人。

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作者:于俊龍 黃欣然 單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)