赤壁青磚茶品牌營銷研究
時間:2022-11-09 03:13:56
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摘要:赤壁是“萬里茶道源頭”“中國青(米)磚茶之鄉”,赤壁青磚茶既是赤壁的特色,也是咸寧市農業三大特色產業之一。赤壁青磚茶除內蒙古市場外,其他市場一直知曉率不高、受眾不大。為了深化供給側結構性改革,推動赤壁青磚茶產業做大做強,本文以消費者眼中的赤壁青磚茶作為切入點,系統了解消費者和經銷商對赤壁青磚茶的認識、評價,尋找赤壁青磚茶高質量發展路徑。
關鍵詞:青磚茶;供給側;產業發展
1赤壁青磚茶的市場分析
赤壁市有茶園16.2萬畝,大小茶企38家,其中,省級以上龍頭企業5家(國家級1家)。2019年,赤壁市茶業總產量4.2萬噸,生產產值12億元,全產業鏈產值45億元,實現稅收近2000萬元。其中,青磚茶產量約4萬噸,占全國黑茶市場的10.6%,直接加工產值近10億元(其中邊銷5000噸,占邊銷市場的60%以上);綠茶0.2萬噸,產值約2億元。根據相關統計數據顯示,2019年,赤壁銷售青磚茶6600噸,銷售額達1.57億元,其中邊銷4600噸,實現銷售額7700萬元,平均每公斤16.8元;內銷2000噸,實現銷售額8000萬元,平均每公斤40元。產品主要銷往內蒙古及其他省市,如呼和浩特、北京、上海、武漢、廣州等地。
2安化黑茶與赤壁青磚茶對比分析
為更好地做好青磚茶銷售工作,打造完善的生產、銷售體系,在研究過程中,可以充分借鑒安化黑茶的相關經驗,為后續產業鏈的打造、銷售體系的塑造提供方向性引導。2.1安化黑茶銷售情況分析。安化縣從2007年開始抓茶產業,走“市場+品牌+科研+企業+茶園”的模式。通過打造品牌,拓展市場,根據市場需求研發產品,運用科研成果加工產品,茶園根據企業標準生產原料,全產業鏈互動,環環相扣,從產業鏈末端市場發力,形成了以銷定產、以產定購的良性循環。2019年,安化縣茶葉實現綜合產值約200億元。安化黑茶都賣到哪里?從市場銷售數據來看,安化黑茶已完成在全國大中型城市的布局,年銷售量占全國黑茶市場的32%。主要市場在湖南本省,約占年銷售額的58%;省外主要銷往山東、廣東等市場,少量邊銷,主要是新疆市場,約占年銷售額的0.5%。部分產品出口20多個國家和地區。為保證自身的生產銷售能力,安化主要采取直銷、個性化定制、眾籌、“互聯網+”等營銷模式,在全國有品牌形象店4萬多家。根據相關研究數據,全國有100萬人從事安化黑茶營銷。企業之間分工合作,華萊主營銷,主要采取直銷模式,白沙溪、安化第一茶廠等老牌企業主要生產加工傳統產品,采取傳統營銷模式營銷,全縣其他150余家加工企業主要為3家龍頭企業生產產品。2019年,3家龍頭企業產值分別達到150億元、12億元、10億元,占全縣茶葉產值的87%。從消費人群的構成來看,安化黑茶消費者主要集中于30~50歲年齡段人群,約占消費人群的70%左右,其次是50歲以上人群,年輕人較少,男性多于女性。在這些消費者中,約80%是出于安化黑茶的健康功效而飲用,約15%是因獨特的口味與文化而飲用,還有約5%的消費者是因習慣而飲用。安化黑茶均價每公斤約200元,最高價格每公斤過千元,最低的每公斤約50元,低價茶主要銷往邊銷市場。安化黑茶注重創新,安化縣委、縣政府長期聘請陳宗懋、劉仲華院士等7位茶葉界頂級專家擔任產業發展顧問和規劃總設計師,開展產業策劃和產品研發,金花、桑葉黑茶等有效成分提取與應用等新技術,速溶茶、黑茶飲料、茶美容日化等新產品不斷涌現,產品附加值持續提高。2.2安化黑茶與赤壁青磚茶銷售差異分析。與安化黑茶相比,赤壁青磚茶還存在很大差距:一是茶業總量不大,不足安化十分之一。二是市場定位不準,主要依賴邊銷和本地市場,沒有走出去。三是營銷模式落后,主要還是采用傳統的簽訂單、開專賣店等營銷模式,企業沒有分工,都是單打獨斗,市場開發缺乏專業性,謀劃不深,網點布局不夠,全國約200家專賣店,只相當于安化黑茶的百分之五,全市營銷人員不足百人。四是產品創新不夠,長期是“一塊板磚打天下”,便捷化產品不多,檔次不高,飲用不方便;有的企業甚至直接為其他地區茶品牌做代加工,為他人“做嫁衣”。
3赤壁青磚茶生產銷售體系完善策略
3.1堅持創新發展,做好頂層設計。(1)加強組織領導。爭取將發展赤壁青磚茶產業上升為咸寧市級戰略甚至是省級戰略,從咸寧市級層面成立赤壁青磚茶產業發展領導小組,明確一名“四大家”領導專抓赤壁青磚茶產業發展。赤壁市成立茶葉發展辦公室,由市委、市政府安排一名主要領導掛帥,擔任茶辦主任,一名副縣級干部擔任茶辦常務副主任,具體抓牽頭、抓實施、抓落實。(2)加快戰略謀劃。借鑒安化經驗,聘請茶界頂級專家擔任赤壁青磚茶產業發展顧問,全盤謀劃赤壁青磚茶產業發展戰略,高標準編制赤壁青磚茶發展規劃。目前,相關政府部門已經組建了赤壁青磚茶研究院,聘請中國工程院院士、湖南農業大學教授劉仲華擔任赤壁市茶產業發展首席科學家、赤壁青磚茶研究院院長。(3)出臺扶持政策。堅定赤壁青磚茶產業發展戰略,保持支持力度“只增不減”。調整原有茶產業發展扶持政策,建立與戰略定位相匹配的扶持政策,把扶持重點放到市場開拓、技術創新和龍頭企業培植上來,集中人力、物力、財力精準“滴灌”,不搞“大水漫灌”。3.2堅持協調發展,培植龍頭企業。(1)培育混合制龍頭企業。采取國企牽頭、民營企業入股的模式,整合優質資源,培育一家混合制龍頭企業,由國企控股。發揮龍頭企業帶動作用,組織企業抱團闖市場。(2)推進企業分工合作。龍頭企業主要負責產品研發、開拓市場、對外銷售,一、二、三產業融合。其他生產企業按照自愿原則,負責按照標準生產產品,實行訂單生產。(3)加強產業發展服務。發揮龍頭企業作用,組建赤壁茶學院、黑茶檢測中心、大數據中心、磚茶交易市場等全產業鏈服務機構。(4)開展人才培訓、質量檢測、茶葉交易等服務,為產業長遠發展提供戰略支撐。3.3堅持綠色發展,提升產品質量。(1)健全標準體系。茶葉作為食品,所面臨的食品安全壓力只會越來越大。要由政府牽頭,堅持質量優先,遵循“四個最嚴”要求,建立涵蓋種植、加工、營銷、流通、服務等全產業鏈的赤壁青磚茶產業發展標準體系,推動上升為國家標準。(2)推動標準化生產。建設赤壁青磚茶生產加工產業園,引導茶葉生產加工企業進園區。加快推動標準使用,各個環節全部按標準實施,做到“有標必依、執標必嚴”,創建農產品質量安全示范縣(市)。(3)加快產品研發。順應時展要求,改變赤壁青磚茶在消費者心中“大塊磚”的形態定式,加快時尚化、便利化產品開發,如顆粒茶、速溶茶、黑茶飲料等,推出方便泡飲、方便攜帶以及產業鏈條延伸的產品。加強赤壁青磚茶功能研究,提升產品附加值。(4)加強市場監管。健全監管體系,建立從茶園到茶杯全過程監管體系。強化全程質量監控和跟蹤溯源,抵制產品以次充好、低價惡性競爭。實行動態管理,定期抽檢,發現不符合質量標準的,立即進行銷毀及處罰,用市場的手段實現“優勝劣汰”。3.4堅持開放發展,加強市場開發。(1)加強品牌宣傳。堅持傳統媒體與新媒體相結合,在電視、高鐵、交通樞紐、景區廣告。利用新聞、專題片在主流媒體上展示產業發展、茶文化挖掘等方面的成果,傳播赤壁青磚茶“正能量”。繼續組團參加國內外大型茶事茶文化活動,展示赤壁青磚茶公共品牌形象。定期舉辦赤壁青磚茶交易會、茶產業論壇等活動,爭取羊樓洞打造省茶產業論壇永久會址,將茶商、游客“請進來”,將赤壁青磚茶“推出去”。(2)創新營銷模式。用好傳統模式,擴大訂單銷售、專賣店規模,建立覆蓋全國大中小城市的銷售網絡。大力發展網絡營銷,廣聚電商以及龍頭企業等方面的線上資源,引進網銷策劃和營銷人才,建立自成體系的赤壁青磚茶網絡營銷平臺。推廣“線下體驗、線上銷售”模式,在全國各大、中、小城市開設赤壁青磚茶體驗店,建設飲茶愛好者的“打卡地”,培育赤壁青磚茶消費習慣。打造赤壁青磚茶“直播間”,培養和引進一批“網紅”,借助“網紅”吸粉、帶貨。(3)瞄準本地市場。安化黑茶58%左右銷往湖南省,安化縣都喝本縣的黑茶,做好本省市場是安化黑茶成功的一個寶貴經驗。也應把湖北省作為第一市場,堅持立足湖北、面向全國、拓展海外的發展戰略,在穩住現有市場的前提下,深耕湖北市場。一是請省委、省政府和咸寧市委、市政府領導在各種合適的場合幫助宣傳赤壁青磚茶,為茶葉品牌“帶貨”。二是實施消費優惠戰略,積極引導省直、市直機關單位喝赤壁青磚茶,帶頭營造喝赤壁青磚茶的氛圍。三是開展赤壁青磚茶進賓館酒店、進社區企業、進學校醫院、進交通站場、進景點景區、進商場超市等“六進”活動,全面挖掘本省市場潛力,擴大消費,提高市場占有率。3.5堅持共享發展,提升經營水平。(1)共享品牌。品牌是產品到產業的根本。湖南安化全力打造“安化黑茶”品牌,帶動整個茶產業發展。赤壁有160多個茶葉品牌,其中“赤壁青磚茶”公共品牌和“川”牌是中國馳名商標。企業可以借鑒安化經驗,加強品牌培育,由政府主導,開展品牌價值評估,選取價值最高的品牌,作為赤壁青磚茶公用品牌。對擁有自主品牌的,鼓勵推行“公用品牌+”模式。嚴格品牌授權管理,建立公共品牌管理辦法,統一規范使用“公用品牌”標識,把赤壁青磚茶打造成湖北公共品牌。(2)共享文化。加快茶歷史挖掘,建好赤壁青磚茶博物館,保護和傳承歷史文脈。廣泛開展茶文化活動,宣傳赤壁茶歷史,普及茶知識,弘揚茶文化。加快推進茶旅融合,借鑒法國葡萄酒莊園模式,升級羊樓洞、趙李橋茶產業園等項目,建設集茶葉生產、茶文化體驗、觀光旅游于一體的赤壁青磚茶莊園,建成世界茶業第一古鎮,推出一批“萬里茶道尋源”“生態健康茶之旅”等主題旅游活動,讓人民群眾共享赤壁茶文化、品味赤壁青磚茶。(3)共享利益。探索建立“企業+基地+農戶”模式,發動千家萬戶種茶,參與茶葉經營,實現家家種茶葉、戶戶有收益。鼓勵茶企參與產業扶貧,推動全產業鏈與精準扶貧的無縫對接,強化和鞏固了產業扶貧成效,讓群眾共享茶產業發展成果。將茶葉銷售與互聯網營銷模式融入過程中,必須始終圍繞兩個重點開展。一是茶葉產品的推廣與普及,二是網絡銷售體系的建設?;ヂ摼W營銷模式中,極其重要的就是要構建完善的網絡銷售體系。只有銷售體系到位,才能確保茶葉銷售及時。構建強有力的網絡營銷和網絡推廣團隊,是互聯網茶葉營銷模式的核心要求。網絡銷售,對茶葉經銷商的物流體系有著極高要求。其物流體系是否完善、物流速度是否快速、物流質量是否到位等,都是影響消費者購物體驗的重要因素。因此,必須搭建覆蓋面廣泛的物流體系,并且要求物流合作商,不僅要確保物流效率,同時還要充分保護客戶的利益。而在寄送茶葉時,也要做好包裝,確保整個運輸過程的安全與高效。要以高效、及時、負責的體系來對待客戶的整個網購過程。茶葉企業在做好自身產品管理和確保其質量的同時,必須強化客戶服務思想,通過構建完善的客戶服務制度,實現“口碑”與“市場”的雙贏。同時對企業經營管理者來說,還要優化經營管理體系,構建強有力的知識型經營團隊。通過學習互聯網信息和知識,實現企業經濟效益與社會效益的最大化。
4結語
通過系統化的研究,理清了發展赤壁青磚茶的思路。赤壁青磚茶有“一年是茶、五年是藥、十年是寶”之說,對于減肥、降三高、調理腸胃等有一定功效。當前,黑茶“六雄爭霸”(云南普洱、安化黑茶、赤壁青磚茶、四川藏茶、廣西六堡、陜西茯磚),競爭異常激烈。赤壁青磚茶要在黑茶市場占有一席之地,必須打造自己的特色。因此在生產銷售過程中,要站在健康角度,把青磚茶的藥用價值發揮到最大化。
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作者:董方平 單位:赤壁市人民政府
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