現代企業文化建設路徑探析

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摘要：隨著“互聯網+”時代的到來，現代企業文化建設面臨著新的抉擇，每一個企業都應根據自己的發展需要，因勢利導，采取積極有效的措施來應對新時代對企業文化建設提出的新要求。

關鍵詞：互聯網+；企業文化；建設路徑；探析

伴隨著全球經濟一體化進程的加快，企業之間的競爭越來越激烈，也越來越多的表現為文化的競爭。企業文化已滲透到企業的所有活動之中，成為企業所特有的文化狀態。因此，企業，特別是成功的企業，都十分重視自身的文化建設。而隨著“互聯網+”時代的到來，現代企業文化建設又面臨著新的抉擇和挑戰。

1“互聯網+”時代對企業文化建設的影響

1.1互聯網已成為企業文化傳播的重要陣地

在以傳統媒介傳播為主的時代，承載企業文化的平臺單一，員工對信息的了解主要是依靠企業內部刊物來進行。而在以視、聽、讀、寫全方位、多管齊下的“互聯網+”時代，企業信息的傳播途徑則有了更多選擇。以互聯網為依托的新媒體、自媒體快速崛起，它們以其時效性、靈活性和互動性等特點，與企業文化建設深度融合，成為當今企業在文化建設領域越來越不容忽視的對象。在我國，互聯網的飛速發展為大中小型企業的文化建設提供了更加有效便捷的平臺。企業的價值觀、愿景、標識、口號、作風、習俗、禮儀等，這些在以往被認為是虛的，抽象的，可有可無的東西，通過互聯網這個平臺，變得具體可感，深入人心。企業的頂層設計、管理理念、各項決策以更易為企業員工接受的方式，得到了員工們的理解和認同，并成為他們在實際工作中的行動指南。

1.2以人為本成為企業核心價值觀建設的基礎

以人為本是企業核心價值觀的重要組成部分，現代企業管理就是要充分重視員工們的切身利益與合理訴求，重視員工們綜合素質的提高，重視調動員工們工作的積極性，以此激發起廣大員工自覺服務于企業、愛企業如家的熱情，讓每個為企業勤奮工作的員工都有一種歸屬感和自豪感。在“互聯網+”時代，人們看到了互聯網在企業文化建設中的擔當，它成為企業以人為本價值觀的最好體現者。企業管理者從過去的發號施令者，變成了協調者。企業的文化建設不再是一個虛幻的可有可無的東西，而是實實在在的落了地。在“互聯網+”時代，員工的困難有人過問、關心；員工的需求，有人傾聽、解決；員工的成長，有人規劃、落實，互聯網為企業文化建設營造出了一種人性化的良好氛圍。

1.3企業內部成員與外部客戶間的溝通交流變得四通八達

互聯網的飛速發展，為企業員工的有效溝通，提供了便捷渠道，眾多企業開通了官網、OA辦公平臺、微信公眾號、手機APP、微信群、QQ群等，企業員工信息、研討工作、商洽問題、提合理化建議、分享技術成果和心得體會等有了更多選擇。互聯網打造出更為平等的對話環境，“分享”與“溝通”，已成為企業文化建設的新特質，它所呈現出的企業文化傳播的寬松環境，為企業與員工、企業與客戶之間的雙向交流插上了翅膀。員工之間因為溝通渠道眾多，交流通暢，關系變得緊密，員工們的歸屬感增強；而客戶因能與企業進行及時有效溝通，對企業的好感度和信任度提升，減少了磨擦，企業文化傳播就這樣有效地融入到了互聯網的傳播之中。企業精神、企業愿景、企業價值觀、企業制度等這些企業文化需要重點打造建設的內容，通過互聯網而深入人心，由此形成了企業員工奮發向上、崇德向善的強大力量。

2“互聯網+”時代對企業文化建設的要求

2.1切實完善與加強企業網絡新媒體的平臺建設

文化建設一定要有好的平臺，“互聯網+”時代，對企業文化平臺建設提出了更高要求。企業管理者要轉換思想觀念，舍得投入，做好企業官網、企業微信公眾號、企業論壇等網絡平臺的建設工作。通過這些網絡平臺，讓員工在第一時間了解企業的最新資訊、工作動態和發展規劃，信息共享，加強員工之間的交流，激發他們參與企業發展的熱情。同時，在企業文化的建設中，還應重視企業員工個人綜合素質的培養與提升，有針對性地為他們建立網絡學習平臺，對他們進行培訓，使他們能夠與企業一同成長。

2.2創新文化建設要成為企業存在和發展的驅動力

“互聯網+”時代的到來，使得世界的變化越來越快，企業深知，在這樣一個時代，企業的生存與發展充滿了變數。正如阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016年中國綠公司年會上所說：他的每一天都如履薄冰，每一天都像過一年一樣難過。馬云的這番話并不夸張，面對這個日新月異的時代，馬云有著強烈的危機意識，他認為企業只有不斷創新，不斷修煉內功,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。［1］所以說，創新是企業發展永恒的主題，也是所有優秀企業的文化核心，企業創新文化建設與企業創新一脈相承，它應集中體現出企業的創新意識與創新精神，它應成為一個企業存在和發展的驅動力。對企業而言，在創新文化建設中，要能營造出一種激發員工創新能力的氛圍，要允許員工犯錯誤，要能調動員工們參與企業文化創新的積極性。眾所周知，每個人都有創新的潛力，企業就是要激發出員工們的創新潛能，培養他們的主人翁精神和責任感，使創新的種子在企業文化建設的土壤中生根、開花、結果。

2.3建立一種健康、積極、奮進的競爭文化

當今，“80”后“90”后員工已成為企業生產與發展的主力軍，他們自主意識強、學歷層次高，有著強烈的自我實現的需要。在企業文化建設中，要建立一種健康、積極、奮進的競爭文化，給新一代的員工們以充分的尊重、信任和關心，激發他們工作的積極性和創造性，給他們壓擔子，以引導、培養、激勵等方式，促進他們整體素質的提高，帶動他們與企業一同進步，從而增強企業在市場中的競爭能力。企業需要競爭文化，而這種競爭文化，卻是以目標管理為基礎的企業傳統激勵機制無法達到的。“互聯網+”對企業文化的激勵機制要求更高，即企業文化不僅要能夠滿足員工們淺層次精神需要，還要能夠滿足他們的深層次精神需求。因此，建立一種健康、積極、奮進的競爭文化和長效激勵機制，破除層級關系，根據員工的意愿、能力、承擔的責任、創造的價值進行激勵，就顯得更為重要和迫切。［2］

3“互聯網+”時代下的企業文化建設路徑

在“互聯網+”時代的大環境下，企業文化建設面臨著新的發展機遇，如何把互聯網思維納入到企業的文化建設之中，成為每個企業必須面對和解決的問題。

3.1全力打造企業的優勢文化

每個企業都有自己的文化，而經過歷史的沉淀與積累，這種文化往往體現著企業的特色，企業舉全力完善與打造這種特色文化，最終形成的就是企業的優勢文化。優勢文化是企業可持續發展的“法寶”，也是企業核心競爭力的所在。海爾集團董事局主席張瑞敏曾多次說過：海爾的核心競爭力就是海爾文化，海爾的什么東西別人都可以復制，唯獨海爾文化無法復制。的確如此，企業應當認識到優勢文化建設對企業發展的重要性。在“互聯網+”時代，企業的文化建設如果還停留在表層的標語、口號、園區綠化，或局限在淺層的職工禮貌、著裝、儀式等方面，甚至不思進取，人云亦云，拾人牙慧，復制別人的文化，那無疑會錯失發展的良機，甚至可能遭到淘汰。優勢文化建設，就意味著企業要瞄準自己企業的發展前景，集中火力，打造出屬于自己企業獨有的、具有濃厚品牌色彩的文化來［2］。阿里巴巴、騰訊、華為、海爾這些蜚聲海內外的知名企業已打造出了自己企業的優勢文化，但他們仍在努力完善和發展著自己的優勢文化。而眾多企業如今正走在打造自己優勢文化的路上。“互聯網+”為企業優勢文化建設提供了一個良好的契機。企業要把握住機遇，在企業文化建設中，潛心凝煉出企業獨到的特色文化，繼而打造出企業的優勢文化，并把這種優勢文化所蘊含的思想和精神傳遞到企業的各個角落，讓優勢文化融化在員工們的心中，成為豐富他們精神的鈣質，也成為企業創品牌、強筋骨的有效“神器”。

3.2建立多元化文化發展機制

在打造優勢文化的同時，對于企業文化建設來說，還應建立多元化文化發展機制。因為企業文化其構成本身就是復合性的，它既有表層次的，諸如輕輕松松的娛樂活動；也有深層次的、高大上的個人自我實現之類的歸屬感、成就感等等。“互聯網+”時代的企業文化建設，就是要正視“80”后、“90”后這些新生代員工們的需求，建立多元化的文化發展機制，使員工們對于文化的多元化需求能夠落到實處。企業如果一味沿襲傳統的文化建設路徑，罔顧員工們的新需求，那么企業文化建設就會隔靴撓癢，無法落地。多元化文化發展機制就是要突破傳統企業文化建設中的局限，變單一為多元，變僵化為靈活，變封閉為開放，關注員工們的感受和需求、給予他們尊嚴、平等和關愛，重視他們個人價值的實現，調動他們工作的積極性和創造力，從而為企業經濟發展匯聚更多的力量。

3.3重視基于個性化需求的文化管理

生活在“互聯網+”時代的企業員工，身上已具有鮮明的互聯網特質，企業過去那種單一化、層級化的管理體制，對于這些與互聯網一同成長起來的“80”后、“90”后來說，顯然已落伍。在企業文化建設中，貼幾條標語，喊幾句口號，板起面孔開會，領導發號施令，眾人被動響應的企業文化傳統建設模式，遭到新一代企業員工的摒棄，他們喜歡的是鮮活自由和形式多樣的文化模式，他們熱衷零距離、無邊界溝通交流。［3］因此，“互聯網+”正深入地影響著企業的管理體制，也影響著現代企業員工的職業行為，比起兄長級、父輩級的老員工們，新一代的員工們更加看重的是自我約束、自我管理。而對于企業來說，尊重員工個性，尊重員工的創造力，構建基于個性化需求的文化管理就成為未來企業文化建設的一個努力方向。

總之，在“互聯網+”時代，企業要搶抓機遇，乘勢而上，全力打造出自己獨有的企業文化，要把企業文化建設與企業的經濟發展有機結合起來，使企業文化建設成為促進企業經濟發展的助推器。

作者:黃馨慧 單位:廣東工程職業技術學院

參考文獻：

［1］阿里巴巴集團董事局主席馬云在2016中國綠公司年會上的發言［EB/OL］.齊魯網,2016-04-24.

［2］李強.新形勢下互聯網+企業文化建設探討［N］.青島財經日報,2015-08-24.

［3］艾奕.互聯網時代企業文化建設的特征和方向［J］.中小企業管理與科技•下旬刊,2016,（12）.