中職校電子商務(wù)教育問(wèn)題及對(duì)策

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一、我國(guó)中職校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著全球的經(jīng)濟(jì)一體化，中國(guó)的電子商務(wù)也在飛速發(fā)展中，“互聯(lián)網(wǎng)+”已深入人們生活的方方面面，社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化與革新，電子商務(wù)方面的人才需求量呈爆發(fā)性增長(zhǎng)趨勢(shì)。雖然我國(guó)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校和中職校也在增加，但由于時(shí)日較短（我國(guó)中職校從2001年開(kāi)始才正式招收電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生），因此，電子商務(wù)教育方面，我國(guó)的中職校依然有較大的不足。目前為止，我國(guó)已經(jīng)有700多所中職類的院校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的課程，但是由于多方面的原因，中職校的電子商務(wù)教育存在很多的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在理論與實(shí)際脫節(jié)嚴(yán)重，學(xué)生實(shí)際應(yīng)用技能不足；課程陳舊，無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展；師資力量欠缺；人才培養(yǎng)方向不明確以及學(xué)校的設(shè)備落后，投入與規(guī)劃滯后等。

二、中職校電子商務(wù)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

（一）教育的模式與實(shí)際相脫離。目前，在我國(guó)的中職校電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，往往存在著教育模式與實(shí)際相脫離的情況。教師通常都會(huì)把教學(xué)重心轉(zhuǎn)移到專業(yè)理論知識(shí)的教授上，對(duì)理論應(yīng)用、實(shí)際操作技能等不夠重視，從而造成學(xué)生只是理解和掌握了書本上的理論知識(shí)，但實(shí)踐能力較弱，學(xué)生實(shí)踐技能缺乏，在實(shí)際工作中不能將理論與實(shí)踐相結(jié)合。（二）教學(xué)方式比較落后。在我國(guó)的中職校中，大部分的教師在上課的時(shí)候主要就是講述教材書本內(nèi)容，學(xué)生并沒(méi)有真正意義上接觸電子商務(wù)。比如，書本中的很多都是世界上大公司的案例，并沒(méi)有結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，而這幾年我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展日新月異，出現(xiàn)大量規(guī)模龐大的平臺(tái)和精巧獨(dú)特的應(yīng)用，創(chuàng)新變化與日俱增，可以說(shuō)已領(lǐng)先于世界。因此，當(dāng)教師仍采用固定的教材、固定的方式去教學(xué)時(shí)，不但沒(méi)有教會(huì)學(xué)生真正的知識(shí)技能，還經(jīng)常造成學(xué)生產(chǎn)生厭煩的心理。因此，教師需要改變教學(xué)方式。（三）課程體系的設(shè)置不夠科學(xué)。大多數(shù)中職校在電子商務(wù)方面的課程體系設(shè)置是不夠科學(xué)的，主要表現(xiàn)在課程比較單一；內(nèi)容比較抽象，且脫離實(shí)際；人才培養(yǎng)的目標(biāo)與方向模糊，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際的企業(yè)與市場(chǎng)應(yīng)用對(duì)課程進(jìn)行細(xì)分和深化等。（四）師資力量比較薄弱。我國(guó)的中職校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)時(shí)間較短，因此，很多教師都是“救火隊(duì)員”，是從其他專業(yè)如計(jì)算機(jī)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等學(xué)科拉來(lái)“充數(shù)”的，這樣就造成教師水平參差不齊，不得不以書本教材上的老、舊知識(shí)為主來(lái)教學(xué)，這是電子商務(wù)教育的根源性問(wèn)題。（五）學(xué)生缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)電子商務(wù)與其他學(xué)科的差異主要在于：需要大量的實(shí)踐和實(shí)操才能真正掌握知識(shí)。但是，很多的中職校并沒(méi)有給學(xué)生提供一定的實(shí)踐崗位。因此，學(xué)生的實(shí)踐能力較低，這對(duì)于實(shí)際工作十分不利。學(xué)生上了崗，之前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很少能真正使用，導(dǎo)致理論與實(shí)踐兩張皮。

三、中職校開(kāi)展電子商務(wù)教育的新思路

（一）學(xué)校加大投入，培養(yǎng)復(fù)合型人才。學(xué)校應(yīng)當(dāng)增加對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的投入力度，并且應(yīng)當(dāng)配備比較齊全的設(shè)施，在電子商務(wù)教育過(guò)程中給予學(xué)生最新的知識(shí)以及技術(shù)。例如，中職校可以建設(shè)中心機(jī)房以及多媒體教室，主要的課程教學(xué)內(nèi)容有：硬件軟件基礎(chǔ)、圖像處理軟件、Office套件等，教師在中心機(jī)房及多媒體教室內(nèi)根據(jù)教材向?qū)W生演示教學(xué)內(nèi)容。另外，由于電子商務(wù)崗位對(duì)于員工的要求是比較高的，需要員工對(duì)計(jì)算機(jī)有比較深刻的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)于電子商務(wù)有比較深刻的理解。中職校應(yīng)該充分利用學(xué)校現(xiàn)有的資源，使學(xué)生將電子以及商務(wù)兩者之間的關(guān)系進(jìn)行一定的整合。（二）教學(xué)過(guò)程中增加實(shí)際操作環(huán)節(jié)。中職校應(yīng)該在電子商務(wù)的教學(xué)過(guò)程中融入一些實(shí)際的操作環(huán)節(jié)，從而使學(xué)生能夠獲得電子商務(wù)的操作心得。例如，在講授電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，教師可以首先對(duì)學(xué)生講授理論知識(shí)，然后組織學(xué)生根據(jù)網(wǎng)站的操作進(jìn)行模擬實(shí)踐的活動(dòng)，這樣能夠使學(xué)生在一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景之中進(jìn)行電子商務(wù)的交易活動(dòng)。另外，在電子商務(wù)的模擬活動(dòng)開(kāi)始之前，教師應(yīng)當(dāng)將所有的學(xué)生隨機(jī)分成若干個(gè)小組，教師安排所有小組的角色，然后再進(jìn)行仿真的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。這樣，在教師構(gòu)建的平臺(tái)上，學(xué)生能夠更加直觀地認(rèn)識(shí)和掌握一些電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本原理，并且能夠在虛擬的貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)電子商務(wù)物流有更加深刻的認(rèn)識(shí)，這樣能夠較快地提高電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量。（三）與社會(huì)企業(yè)進(jìn)行合作，給學(xué)生提供一定的實(shí)踐機(jī)會(huì)。中職校可以與社會(huì)上的一些企業(yè)簽訂一定的合作協(xié)議，從而為學(xué)生提供一定的實(shí)踐機(jī)會(huì)。中職校可以向企業(yè)提供大量的專業(yè)科技人員以及學(xué)科最新的科研成果等，而一些企業(yè)為學(xué)生提供一定的實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而使學(xué)生在模擬操作的基礎(chǔ)之上，能夠?qū)τ趯I(yè)的實(shí)際操作有更加深入的理解，進(jìn)一步為正式走向工作崗位提供一定的經(jīng)驗(yàn)。例如，某中職校的幾名學(xué)生在校期間到一個(gè)較大的社會(huì)企業(yè)進(jìn)行了為期一年的社會(huì)實(shí)踐，在其社會(huì)實(shí)踐期間學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)踐技能，后來(lái)，工作三年之后，相比于其他沒(méi)有過(guò)社會(huì)實(shí)踐或者只有短期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生，他們就業(yè)后在公司的表現(xiàn)較好，并且有幾個(gè)還開(kāi)了自己的公司，并且發(fā)展較好。電子商務(wù)的發(fā)展，歷經(jīng)了電子郵件、信息、商務(wù)等階段后，已進(jìn)入了智慧技術(shù)的階段，從2011年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及云計(jì)算技術(shù)愈發(fā)成熟，主動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式出現(xiàn)，i-Commerce（individualCommerce）順勢(shì)而出，電子商務(wù)已經(jīng)從主動(dòng)、互動(dòng)、用戶關(guān)懷等多角度與用戶進(jìn)行深層次溝通。

四、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)教育也得到了較快的發(fā)展，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)，但是在我國(guó)的中職校中，電子商務(wù)教育出現(xiàn)了較多的問(wèn)題，如教育的模式與實(shí)際脫軌、電子教育的方式比較落后等，給我國(guó)的電子商務(wù)教育帶來(lái)了很多不利的影響，因此我們制定出相應(yīng)的措施來(lái)促進(jìn)我國(guó)中職校的電子商務(wù)教育的健康發(fā)展，并為社會(huì)提供大量?jī)?yōu)秀的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)秀人才，從而滿足社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求，并進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

作者:歐倩蕓 單位:珠海市理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校

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