服務學習管理社區服務社會實踐論文

時間:2022-05-02 05:43:00

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服務學習管理社區服務社會實踐論文

編者按:本文主要從反思的理論基礎;反思的過程階段;反思的內容;反思的成效;啟示進行論述。其中,主要包括:服務學習起源于2O世紀前美國的青年志愿者活動、反思在教育中應用的理論基礎源于杜威、在準反思階段,個人開始理解知識,認為知識是不確定的,問題也是不容易解決的、服務學習中的反思應在服務學習的任何時候進行,所用時間可以從十幾秒到幾小時、學生檢驗他們有關該服務項目的信念、假設、態度及需要用到的知識、技能、學生可以在服務的過程中通過討論和撰寫心得等方式來參與反思、參與者敘述細節。不加判斷和解釋、參與者討論他們的感受、看法分析服務經驗、在社會活動參與方面的成效等,具體請詳見。

摘要:服務學習來在美國發展迅猛,成效頗豐。反思是服務學習中的一個重要環節,它貫穿于服務學習的始終。它的實施促進了服務學習目標的達成,有利于參與者在學術課程學習、個人發展和公民意識及責任感形成等方面的發展,也對我國社區服務社會實踐的實施有一定的啟示。

關鍵詞:服務學習反思社區服務與社會實踐

服務學習起源于2O世紀前美國的青年志愿者活動。目前,在美國、加拿大、日本、新加坡及我國的香港和臺灣等地都在開展不同程度的服務學習活動,其中在美國的實施較為完善。1990年美國《國家和社區服務法》將服務學習定義為:學生或參與者通過主動參與精心組織的服務進行學習并得到發展,這種服務在社區中進行并滿足社區的需要,與小學、中學、高等教育機構、社區服務計劃以及社區相協調,有助于形成公民責任。它與學生的學術性課程或參與者參與的社區服務計劃的教育因素相整合,發揮促進作用,同時為學生或參與者規定時間,對服務經驗進行反思。反思是服務學習中必不可少的環節,它的實施促進了服務學習目標的達成。在服務學習中,反思應在服務學習的全過程中進行,即在服務前、服務中、服務后三個階段進行,并且內容涉及廣泛,從表層的事實、體驗反思到原因分析再到深層的應用思考。

一、反思的理論基礎

反思在教育中應用的理論基礎源于杜威。杜威認為反思有助于發現行為與結果之間的特別聯系,能幫助學生從經驗中學習并提高他們解決問題的能力。服務學習中的反思使得思考、有價值的教育經驗、行為、進一步學習之間相互聯系。杜威的理論為大衛·科爾柏的“經驗學習”模式奠定了基礎,在此模式中,反思是引導改變、發生學習的基本要素。金(King)和凱遲納(Kitchener)的“反思判斷”模式對反思進行了的探究。他們認為學習者的反思可分為三個階段:前反思階段,準反思階段和反思思維階段。在前反思階段中,學習者把知識與簡單的觀察相聯系,將知識視為絕對確定或是暫時不確定的。在準反思階段,個人開始理解知識,認為知識是不確定的,問題也是不容易解決的。他們開始運用證據,但很難證明他們自己的想法,也很難得出明智的結論。最后,在反思性思維階段,知識不再被看作是被給予的,而被看作推理調查和問題解決的基礎。

認識到解決方法和推理判斷是建立在數據和調查基礎上的,并會根據新證據進行改進。

在服務學習的反思中,通過多元參與,讓學生明白不同看法與意見存在的原因,明曉他人的立場,而不是局限在自我狹隘的圈子里,學生高級思維技能因此得到了提高。當高級思維技能融入到反思行為中,服務學習的經驗對學生來說就會變得更深入且更有意義。

二、反思的過程階段

服務學習中的反思應在服務學習的任何時候進行,所用時間可以從十幾秒到幾小時。在具體的服務學習項目中,反思至少要在三個階段進行:服務前、服務中、服務后。

1.服務前的反思

當學生選擇服務項目,準備進行服務時,學生檢驗他們有關該服務項目的信念、假設、態度及需要用到的知識、技能。例如,學生對即將提供服務的社區機構的一位客人(工作人員)進行采訪。在采訪之前,學生需要設計一些問題,以方便討論。在客人離開之后,引導學生回答一些問題:你從對社區工作人員的采訪中了解到了什么以前不知道的信息?這些信息是否改變了你對即將一起工作的社區工作人員先前的看法?如果有,改變是什么?它們會怎樣影響你的服務計劃?你下一步該怎么辦?通過與教師、同伴、社區代表交流,學生也可以從多角度了解服務。把新了解到的情況運用到服務項目計劃中。學生成為主動信息搜集者,而不是被動的旁觀者。

2.服務中的反思

學生可以在服務的過程中通過討論和撰寫心得等方式來參與反思,在反思過程中,學生總結和評價他們的經驗,理解同伴的想法,并把所學運用到服務項目中。反思使學生有機會向同伴學習、進行評價、獲得反饋、提出問題、解決問題。在反思的過程中,教師評價學生的工作并給予反饋。例如讓學生在日志中記錄服務體驗,然后在班上分享這些體驗。反思過程隨著學生敘述他們的體驗、分享彼此的觀點看法而推進。教師在服務活動和基本技能(例如寫作)等方面給予學生反饋。

3.服務后的反思

學生通過回顧他們最初的信念、假設和態度來評價自己的發展。同時也要評價服務項目,利用他們學到的知識和方法解決未來可能遇到的問題。反思活動的方式是多樣的,可以通過簡單陳述、寫作:角色扮演、講演、錄像、書信、論文、音樂、舞蹈等。

三、反思的內容

服務學習中反思不是淺層次的報告,要有助于學生知識、技能、公民責任感和高級思維技能的發展。按照反思程度可以將反思內容分為以下三類。

1.參與者敘述細節。不加判斷和解釋

敘述內容包括:發生了什么:看到了什么:服務主題是什么,哪些人得到了服務;項目的結果是什么;發生了什么重要的事件;有什么特別值得注意:有什么感想;傾聽他人不同的意見。

2.參與者討論他們的感受、看法。分析服務經驗

這里又分為三個方面:①關于參與者的反思。你是否學到了新的技能:是否聽到或感受到了讓你驚奇的事:有哪些重要的感受和想法:你的經驗與你所預期的有哪些不同之處,及其影響。②關于接受者的反思。服務是否增強了被服務者自身生存能力;在服務的社區中學到了什么。③關于社區的反思。社區中最需要什么:服務項目如何滿足這些需要:會對社區有什么影響;給社區帶來的最大影響是什么。④關于機構團體的反思。機構團體怎樣合作;咨詢了哪些問題;其他人是如何幫助你的;如何做決定。

3.參與者思考服務經驗更廣泛的意義并應用于學習

應考慮以下問題:這個服務項目產生的根源是什么:社區經常發生哪些與服務項目相關的活動;是什么促進了該服務項目的成功:什么阻礙了成功;怎樣運用所學:有什么經驗可以和同伴及社區參與者分享:如果由你來負責項目,你會在哪些方面改進它;如果你能再參加一次這個項目,你會有什么不同的做法。

四、反思的成效

1.在學術課程學習方面的成效

反思有助于學生思考服務與學術課程的聯系,幫助學生更深地理解所學到的知識,并將其運用到真實的生活情景中,從而提高解決問題的能力。反思能提高學生的技能,如:閱讀、寫作、交流和高級思維技能。比林在2002年的研究中發現,服務學習中的反思能提高學生在學校的參與度、考試分數,改善作業完成情況,并能減少留級率。服務中的反思能鼓勵學生處理根源復雜的問題,學生學會綜合地運用所學到的知識。

2.在個人發展方面的成效

這方面的影響包括:對自身變化的意識、社區感:對個人生活的掌握。另外有研究表明,影響還包括:對差異性和所有人的尊重,勝任感、樂觀的態度,與成人和同伴形成更好的人際關系。對服務進行反思有助于年輕人看到自己的成績,增強自信,增強自我權利意識,更好地完成目標。另外,對沒有產生積極成果的服務學習項目進行反思,也是非常重要的。

3.在社會活動參與方面的成效

1999年艾勒(Eyler)和賈爾斯(Giles)研究發現,反思能打開新思想,從不同的角度思考問題,能使學生運用公共政策,系統地分析解決問題。1996年艾勒(Eyler)、賈爾斯(Giles)和施密德(Schmiede)研究發現,參與批判性反思的學生更易于運用所學知識認識并解決社會問題。反思也使學生在服務的背景中形成認同感,尤其是對社會機構、社會關系和道德政治意識。

五、啟示

事實上,我國的社區服務和社會實踐與服務學習存在許多相似之處,但在實施過程中缺乏對反思的重視。這種缺乏反映在沒有特定的反思環節安排,反思只存在于交流總結階段,且這種反思總結限于學生的收獲,忽視了深層次的分析等。

從實際的效果來看(如上述),服務學習中的反思在學術課程學習、技能、個人發展、公民意識和社會活動參與方面起到了積極作用。其實,反思對我國的社區服務與社會實踐~樣重要。通過反思,可以讓學生看到自己的收獲,幫助學生理解各種現象和原因,更深地體會知識、技能的真實意義及公民應盡的責任,同時使高級思維技能得到發展。

所以,開展社區服務與社會實踐要重視反思的應用。①反思應該貫穿于活動的始終,及時地為學生提供多種反思機會,促進學生和同伴、教師及其他參與者的交流。②反思活動開始之前,要進行詳細的計劃,并讓學生參與到計劃的制定中來,使學生對反思過程產生自主性。③在反思的過程中教師應該向學生提供及時的反饋,這種反饋不只是肯定與鼓勵,也包括批評和建議,這樣才真正有助于學生的發展。④反思的內容要與活動和學術課程聯系,不能空想象,要抓住時機促進學生知識、技能的發展。