人性化護理在泌尿外科護理的效果

時間:2022-10-14 03:28:53

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人性化護理在泌尿外科護理的效果

摘要:目的:探討人性化護理泌尿外科護理中的應用效果。方法:隨機選取2017~2019年醫院泌尿外科的115名患者為研究對象,分為觀察組和對照組,對照組57例,觀察組58例。對照組采用常規護理管理,觀察組采用人性化護理管理,比較兩組患者的疾病恢復狀況和情緒變化,評估護理效果。結果:觀察組的血壓、心率和呼吸頻率較對照組偏低,出院時的不良情緒評分明顯低于對照組,各項護理工作評分明顯高于對照組(P<0.05)。結論:人性化護理能夠促使患者保持良好的心態,從容應對手術,有助于護患關系和諧。

關鍵詞:人性化;泌尿外科;護理

泌尿外科疾病主要是指泌尿系統需要外科手術進行治療的疾病,隨著醫療技術的進步,泌尿外科疾病的治愈率不斷提高,減輕了患者的痛苦。泌尿外科疾病位置相對特殊,治療過程中男女患者均存在隱私問題。如果患者對疾病知識和治療過程缺乏了解,會加重患者的焦慮、緊張等負面情緒,嚴重影響醫患關系,甚至影響患者的治療。為了更好地服務患者,減少護患矛盾的產生,本文就人性化護理用于泌尿科護理管理的效果進行探討。

1資料與方法

1.1一般資料。隨機選取2017~2019年醫院泌尿外科的115名患者為研究對象,分為觀察組和對照組。對照組57例,男29例,女28例;年齡33~39歲。觀察組58例,男27例,女31例;年齡37~40歲。兩組一般資料比較無顯著性差異(P>0.05),具有可比性。入選標準[1-2]:①泌尿外科疾病,需進行手術。②無手術禁忌證。③無泌尿系統以外疾病,無其他系統并發癥。④簽署知情同意書。排除標準:①患有并發癥,如高血壓、心臟病等。②患有精神系統疾病,如抑郁癥、交流障礙等。1.2方法。對照組采用泌尿外科常用護理模式:①病房每天不定時通風,消毒。②向患者講解疾病基本知識,并將患者疑惑及時向醫生反應。③患者術前術后根據醫囑向患者叮囑注意事項,并解答基本護理問題。④患者出院后定時回訪并將患者疑問反應主管醫生。觀察組將人性化護理理念應用到具體的護理工作中:①患者入院后,積極錄入患者相關信息,引導患者測量體溫,體重,血壓等基本生命體征,引導患者進入病房,熱情介紹病房相關設施;定時對病房消毒,適時通風,保持病房衛生;病房內墻壁張貼泌尿外科相關病情介紹,根據患者診斷,向患者介紹入院后注意事項;病床之間設置隔離窗簾,保護患者隱私。②患者術前,告知患者所要注意的事項,減少患者的恐懼心理,盡力配合醫護人員做好手術前準備。③患者術后,要進行針對性的護理操作。幫助患者處于舒適的體位,與家屬共同對患者引流管進行相應的操作,防止感染發生;告知家屬術后飲食的注意事項,防止飲食不當產生不良后果。④患者住院期間,積極主動與患者交流,隨時解答各種問題,尤其是關于疾病的基本知識,在與主管醫生溝通后,參與到患者的治療中。隨時關注患者情緒,及時發現患者情緒變化,找出患者負面情緒的緣由,并積極解決。⑤每天對護理工作進行復盤,查找工作中的相關問題,不斷提高護理工作水平。定期開展工作培訓,學習相關安全知識,從而減少失誤發生。⑥患者出院后,定時回訪,解答患者在家護理中遇到的問題,減少意外發生。1.3觀察指標。①觀察患者手術過程中的生命體征變化[3],包括血壓(Hg)、心率(P)、呼吸頻率(H)。②比較兩組患者的焦慮(SAS評分)和抑郁(SDS評分)情況,分值越低表明癥狀越輕微[4]。③比較兩組患者的護理工作的評分,包括技術操作、常規護理、消毒管理及護理態度等,患者滿意度與評分呈正比[5]。1.4統計學方法。采用SPSS18.0統計學軟件處理數據,兩組男女比等采用%表示,用卡方檢驗;年齡、生命體征、焦慮抑郁評分、護理工作評價等用(χ±s)表示,行t檢驗,P<0.05表示差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者血壓、心率和呼吸頻率比較。觀察組的血壓、心率和呼吸頻率均處于正常范圍,且低于對照組(P<0.05)。見表1。2.2兩組患者SAS和SDS量化評分比較。觀察組的SAS和SDS量化評分均低于對照組(P<0.05)。見表2。2.3兩組患者對護理工作評分比較。觀察組的技術操作、常規護理、消毒工作和醫護人員服務態度評分均高于對照組(P<0.05)。見表3。

3討論

患者住院期間,能不能獲得優質護理,能否得到人性化關懷,患者較為關注。尤其是在泌尿外科,患者非常注重隱私的保護,如何更好地護理患者,解除患者的心理負擔,使其更好地配合治療,促進醫患關系的和諧發展,顯得尤其重要。人性化護理理念就是以患者為中心,想患者所想,及時解決患者提出的各種問題,注意患者的情緒變化,讓患者在住院期間,可以平和的心情對待疾病,對待治療,促進患者早日痊愈。本文探討了護理工作采用人性化護理的效果。①對患者實行人性化護理,入院時就開始,保持病房的環境衛生,主動介紹相關設施,減輕患者對陌生環境的緊張感,提高對護理人員的信任感。將相關疾病知識張貼上墻,方便患者隨時閱讀。護士及時解答相關問題,減少患者對疾病的恐懼感,增強對治療的配合度。病床之間設有布簾,以便護理人員操作時,有效保護患者隱私,減少患者的緊張感[6]。②護理人員工作時多聽取家屬意見,共同合作,共同護理患者,使患者處于熟悉的人和環境中,以便盡快康復。③患者術前術后的一段時間內往往存在恐懼心理,是產生負面情緒的高發時期。期間要向患者說明術前術后的注意事項,對護理的細節,如導管的位置、體位、飲食等要具體介紹,減輕患者的緊張感,在手術中保持生命體征的平穩,減少手術風險。④患者住院期間,隨時關注患者的心理狀態,采取各種措施減輕患者的焦慮和抑郁等消極情緒,幫助患者建立積極的治療態度,建立良好的醫患關系。⑤護理人員通過不斷學習護理知識,了解可能發生錯誤的危險因素,逐漸形成系統的護理體系,為患者提供更加有效的護理,減少護患矛盾的發生[7]。綜上所述,人性化護理理念能夠促使患者保持良好的心態,從容應對手術,有利于護患關系和諧發展。

參考文獻

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作者:蘇瑛鶴 謝芳珍 張潔 單位:浙江省中西醫結合醫院