現代汽車維修特征及維修技術探討

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摘要：進入新世紀之后，我國經濟發展迅速，汽車行業也迎來了新的發展機遇，想要在競爭激烈的汽車市場站穩腳跟，除了要提升汽車生產效率之外，高質量和先進技術的汽車維修技術的應用也是必須的。本文基于此，詳細分析并介紹了現代化汽車維修的典型特征以及具體應用，以期為相關行業工作者提供指導和幫助。

關鍵詞：現代汽車；維修特征；維修技術；應用

1現代汽車維修特征概述

1.1現代汽車故障診斷特征

隨著汽車生產工藝的不斷精進，當前汽車不僅扮演著交通工具的角色，在一定程度上也是國家現代工業水平的體現。通過對一個國家的汽車進行質量和技術具體應用分析，能夠了解到該國家的工業水平，也能夠大致掌握國家的信息化程度。隨著互聯網技術以及信息化的實現，全球諸多著名的汽車生產制造商都開始將信息化系統應用于汽車的操控當中，同時，這些信息化系統具有互聯網的智能化特征，能夠將汽車的故障進行自我診斷和記錄，并且將其存儲在汽車云端的數據庫當中。而維修人員通過對數據庫的數據進行查閱，便能夠獲取汽車運行和故障的全部信息，從而在最短時間內進行故障的準確診斷，提升汽車維修效率。

1.2維修人員培訓特征

過去的汽車維修工作對于維修人員專業水平、文化程度以及語言能力等均沒有明確的要求，這就導致當前我國汽車維修在推動機電一體化發展模式時面臨著較大的挑戰。當前汽車行業發展迅速，各種先進技術被廣泛應用其中，經驗式的汽車維修已經無法滿足現代汽車維修工作的要求，因此汽車維修廠家需要對維修人員進行培訓和考核，使之對汽車維修的先進技術及理論有一個詳盡的了解和掌握。另外，隨著信息化時代的到來，汽車維修人員需要學習并掌握互聯網技術以及外語。先進技術的應用大幅度縮短了汽車的更新換代速度，因此維修人員的培訓迫在眉睫，只有定期開展針對性的培訓工作，才能夠有效適應汽車維修的新要求。

1.3維修管理特征

和西方發達國家相比，我國的汽車生產制造及汽車維修均起步較晚，因此迄今為止也沒有全面實現汽車維修的智能化改革，導致汽車維修管理工作中計算機技術的應用并不普遍。為了推動我國汽車維修技術的快速發展和進步，相關企業可以首先應用互聯網技術建立一個完善的工作制度。優秀的制度是企業進步的前提，同時也能夠吸引更多的客戶。借助互聯網技術和計算機來進行汽車維修管理，可以通過物聯網的形式來實現維修信息的傳達，切實提升了汽車的維修效率，提升顧客的滿意度。

2現代汽車的維修進展

2.1互聯網全覆蓋式管理

過去我國維修企業在運營時，主要是通過自身的優質服務來增加市場影響力的，但是在當前“萬物互聯”的背景下，傳統的手工式經營無法擴大企業的影響力，因此汽車維修企業可以通過互聯網技術來實現全覆蓋式管理，進一步降低汽車維修的價格和運營的成本支出，幫助企業能夠有更多的資金來進行擴張以及服務優化。可以預料，未來的汽車維修行業必然是以網絡化經營為主。

2.2綜合化服務

過去的汽車維修企業當中，絕大多數是通過診斷故障來進行汽車維修的，因此提供的維修服務較為單一，對于客戶的吸引力并不足夠。而在現代化的運營服務理念下，汽修行業不僅能夠準確尋找出汽車故障的問題所在，并且可以根據客戶的使用習慣來制定針對性的保護措施，提升服務質量。通過這種綜合化的服務模式，能夠幫助廠家獲取名下所有客戶的用車特點，制定針對性的服務計劃，提升廠家服務的針對性和全面性。

2.3規范化管理

對于汽車維修行業來說亦是如此，倘若汽車維修企業沒有建立完善的工作管理體系，那么便會陷入到工作流程混亂、缺乏監管的局面，導致汽車維修企業的市場競爭力逐漸下降，因此，建立一套符合企業實際情況的管理體系非常有必要。另外，現代化企業中，高質量的企業文化也是非常重要的，因此，倘若企業的員工具有統一的思想，在工作中勁往一處使，便會取得事半功倍的效果。而規范化管理系統對于良好企業文化的塑造也是大有裨益的，高質量的管理體系能夠讓員工在潛移默化中養成良好的工作習慣，進而實現自身工作效率的提升和企業各部門工作銜接的高質量，幫助企業創造出更多的經濟效益，這對于企業的發展具有非常重要的影響。

3現代汽車維修技術的特點

現代企業維修技術已經不單單是傳統汽車維修技術的繼承，而是在原有汽車維修工藝基礎上多行業尖端技術的有效結合，對于提升汽車維修效率，推動企業智能化發展非常重要。具體來說，現代汽車維修技術的特點主要表現在以下幾個方面：①現代化的汽車維修技術知識化水平更高。當前社會對教育越來越重視，國家旨在培養大量的高精尖人才。在這種背景下，電子技術行業以及計算機行業的優秀人才涌入到汽車行業中，幫助開展汽車維修，使得汽車維修企業從業人員的知識儲備不斷增加，推動汽車維修行業朝著現代化水平發展。②汽車維修行業對于維修技術的要求不斷提升。現代汽車的構造日趨復雜，汽車生產制造過程中融合了多學科、多領域的先進技術，導致汽車故障的排查及檢修難度不斷提升。因此，現代汽車維修不能墨守成規，必須對汽車生產制造的先進技術有一個充分的了解和認識，提升汽車維修效率，這樣才能夠滿足顧客的需求。③當前客戶對汽車維修的要求不斷提升。現代社會人們的生活節奏加快，生活覆蓋面積增加，對汽車的需求增加，因此，汽車維修企業需要尋求縮短汽車維修周期的辦法，提升維修效率。

4現代汽車維修技術發展存在的缺陷

通過對當前汽車維修行業的工作人員進行考察和統計后發現，汽車維修行業人員的學歷水平普遍不高，大多數只有高職水平，沒有接受完整的汽車維修教育，在汽車維修行業工作往往是通過積累經驗來提升自身工作能力的，忽視了專業知識的學習。但是在當前我國汽車行業發展十分迅速、各種先進技術廣泛應用的背景下，這種僅靠經驗積累的工作方式必然會呈現出無法適應的局面，進而影響汽車維修行業的整體現代化發展。

5結語

綜上所述，現代化的汽車維修技術以及汽車維修行業整體發展需要不斷提升汽車維修人員的綜合素質和業務水平，同時汽車維修廠家有必要加速建立起一套現代化的維修流程，積極應用互聯網技術和計算機技術來實現汽車維修的信息化，推動我國汽車維修行業的又好又快發展。

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作者：陳東玲 單位：江蘇省海門中等專業學校 江蘇南通海門市