國(guó)內(nèi)企業(yè)獎(jiǎng)金與激勵(lì)功率
時(shí)間:2022-08-21 10:41:00
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獎(jiǎng)金不僅能激勵(lì)員工提高生產(chǎn)效率,還能作為成本的一部分在繳納公司所得稅時(shí)抵減一部分稅款,所以不少公司不惜以降低公司的EPS(每股盈利率)為代價(jià)保證員工的獎(jiǎng)金。但是獎(jiǎng)金畢竟是有限的,如何讓有限的獎(jiǎng)金發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效率,成了值得每個(gè)企業(yè)重視的問題。獎(jiǎng)金的激勵(lì)效率不僅取決于絕對(duì)數(shù)量,還取決于與自己過去(縱向)比較和同同行業(yè)(橫向)比較的相對(duì)數(shù)量。
1.縱向比較:一定數(shù)量的獎(jiǎng)金對(duì)低層人員的激勵(lì)作用大于高層人員。
因提出前景理論(prospecttheory)被授予2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)心理學(xué)家DanielKahneman做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
他讓2組不同的被試分別回答下列2組問題。
第一組:假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)有1000美元,除了你所擁有的之外,現(xiàn)在你可以在下面兩項(xiàng)中選擇一項(xiàng)。
A:必定獲得500美元;B:50%的可能獲得1000美元,50%一無所得。
第二組:假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)有2000美元,除了你所擁有的之外,現(xiàn)在你可以在下面兩項(xiàng)中選擇一項(xiàng)。
A:必定獲得500美元;B:50%的可能獲得1000美元,50%一無所得。
在第一組中84%的被試選A。第二組中69%的被試選B。
對(duì)于被試可以獲得的凈收益來說,2個(gè)問題都是一樣的。然而由于2個(gè)組被試的參照點(diǎn)不同,被試的選擇卻不同。這說明人們對(duì)凈收益的敏感取決于參照點(diǎn)。這便是前景理論的參照依賴(referencedependence)。企業(yè)中各個(gè)層次的工作人員參照點(diǎn)不同,因而對(duì)于同樣數(shù)量的獎(jiǎng)酬敏感也是不同的。100元獎(jiǎng)金對(duì)于領(lǐng)一千圓的畢業(yè)生的效用很大。然而對(duì)于月收入逾萬的高層領(lǐng)導(dǎo)來說,這一百圓的效用微乎其微。或者說,由于邊際效用遞減,同樣數(shù)量的獎(jiǎng)金對(duì)于低收入者效用更大。
由此可見,一定量的獎(jiǎng)金對(duì)于低層人員的激勵(lì)效用高于高層人員。所以,以獎(jiǎng)金為激勵(lì)手段對(duì)低層員工的效率更大。
2.橫向比較:注意區(qū)別名義獎(jiǎng)金與實(shí)際獎(jiǎng)金
在現(xiàn)實(shí)生活中,時(shí)時(shí)有高層人員的獎(jiǎng)金的增長(zhǎng)高于低層人員,這有悖于經(jīng)濟(jì)效率嗎?正如收入我們要區(qū)別名義與實(shí)際收入(即名義收入減通貨膨脹因素),獎(jiǎng)金我們也應(yīng)區(qū)別名義與實(shí)際。不過由于有行業(yè)結(jié)構(gòu)的存在,人們由于地域、教育背景的差異,不能在行業(yè)間,地域間自由流動(dòng),獎(jiǎng)金的“通貨膨脹因素”要復(fù)雜些,要在同行業(yè)、同地域、同職位水平間比較。
美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯(J.S.Adams)提出的公平理論認(rèn)為。人們會(huì)將自己獲得的”報(bào)償”(包括金錢、工作安排以及獲得的賞識(shí)等)與自己的”投入”(包括教育程度、所作努力、用于工作的時(shí)間、精力和其他無形損耗等)的比值與同行業(yè)內(nèi)其他人作社會(huì)比較,只有相等時(shí)他才認(rèn)為公平,如下式所示OP/Ip=OC/IC其中Op表示自己對(duì)所獲報(bào)酬的感覺;OC表示自己對(duì)他人所獲報(bào)酬的感覺;IP表示自己對(duì)個(gè)人所作投入的感覺;IC表示自己對(duì)他人所作投入的感覺。
由于各個(gè)行業(yè),甚至各個(gè)層次的人員的工資受該行業(yè)的供求關(guān)系影響。每類人員感到“公平”的工資數(shù)(包括各種福利、保險(xiǎn)、養(yǎng)老金等)也不同。如美國(guó)由于護(hù)士人員奇缺,其工資被驚為天價(jià)。而MBA一度由于人才泛濫,遭遇貶值。
當(dāng)然從長(zhǎng)期看,由于工資的價(jià)格機(jī)制,各個(gè)行業(yè)的工資會(huì)與”投入”(包括教育程度、所作努力、用于工作的時(shí)間、精力和其它無形損耗等)相匹配。因?yàn)楣べY高于“投入’的行業(yè)會(huì)吸引大量的人員。人才供應(yīng)增加,人才需求不變,那么該行業(yè)人員的工資會(huì)降低到正常水平(即沒有超額利潤(rùn))。反之亦然。但是在短期,各個(gè)行業(yè)的供求不斷波動(dòng),其“公平”的工資數(shù)也不斷波動(dòng)。
所以獎(jiǎng)金的“通貨膨脹因素”正是這個(gè)不斷波動(dòng)的“公平”工資數(shù),實(shí)際獎(jiǎng)金=發(fā)放的工資獎(jiǎng)金的總數(shù)-公平工資數(shù)。
例如,在某個(gè)時(shí)期某個(gè)公司的CEO的獎(jiǎng)金漲了2000元,而普通員工的獎(jiǎng)金只上漲了100元,但是,在同地域、同行業(yè)CEO的獎(jiǎng)金平均漲2020元,而普通員工平均漲80元的話,那么這家公司的CEO獎(jiǎng)金實(shí)際損失20元,而普通員工獎(jiǎng)金實(shí)際增長(zhǎng)20元。
所以,更完善的說法是,“實(shí)際”獎(jiǎng)金的激勵(lì)效率,低層的比高層的高。特別需要注意的是,根據(jù)前景理論,人們對(duì)于損失的敏感高于對(duì)于收益的敏感,如果用充足的資金,要首先盡量保證“實(shí)際”獎(jiǎng)金不減,即達(dá)到同行業(yè)同地域的平均增長(zhǎng)水平,再考慮實(shí)際獎(jiǎng)金的增加。
3.對(duì)高層員工,采取股權(quán)期權(quán)激勵(lì)。
獎(jiǎng)金僅僅是激勵(lì)機(jī)制的方面。既然獎(jiǎng)金對(duì)于高層管理者并不是有效率的激勵(lì)措施,什么更有效呢?
對(duì)于高層管理者,最重要的是問題(agencyproblem),即公司管理者非公司所有者,管理者的或許會(huì)由于個(gè)人利益而犧牲公司利益。采用股權(quán),期權(quán)機(jī)制,便是高層人員利益與公司利益統(tǒng)一的手段,這才是對(duì)高層員工激勵(lì)的出路。
綜上所述,對(duì)于低層員工獎(jiǎng)金激勵(lì)更有效,對(duì)于高層員工,更有效的是股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)。
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