以人為本的企業文化模式探索
時間:2022-03-27 04:06:00
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摘要:以人為本是科學發展觀的本質和核心、面對生存和發展的新環境,構建以人為本的新型企業文化將成為21世紀企業管理的主題。
關鍵詞:以人為本;管理模式;建設
1、企業文化的實質
現代企業的管理正在告別單一的經驗式管理、理性管理而向更高層次的文化管理方向邁進。在知識經濟時代,良好的文化將成為企業的巨大財富。哈佛商學院約翰科特用幾年時間對兩百多家公司進行的研究表明:企業文化對企業長期經營業績有著重要的影響,并且語言,在今天的快速變化、更具競爭性的商業環境中,企業文化很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。
還有大量的事實表明,現代企業中,企業所擁有的信息、人才、創造能力是企業的第一資源,圍繞這一切所形成的企業文化的價值將遠遠大于各組成要素的簡單相加。企業文化不是擺設,而是生產力!
2、正確理解企業管理文化的“以人為本”
“以人為本”基本含義在于:它是一種對人在社會歷史發展中的主體作用與地位的肯定,強調人在社會歷史發展中的主體作用與目的地位;它是一種價值取向,強調尊重人、解放人、依靠人和為了人;它是一種思維方式,就是在分析和解決一切問題時,既要堅持歷史的尺度,也要堅持人的尺度。而企業管理中強調“以人為本”則以一種企業價值觀而存在,在其作用和引導下,企業可以最大限度的避免行為方式、規章制度及道德規范所存在的不足與弊端,遵循以人為本的價值觀塑造優秀的企業文化,促使企業更快更好實現經營目標。然而,企業要加強以人為本的企業文化建設,前提是深刻理解企業管理中“以人為本”的本質,堅持以人為本。
以人為本,是科學發展觀的核心,是共產黨堅持全心全意為人民服務的黨的根本宗旨的體現。而對于企業曾名而言,以人為本的“人”包括消費者、員工、企業利益相關者。企業加強“以人為本”企業文化塑造,借此打造更優秀的企業管理模式。
3、加強企業管理中“以人為本”的緊迫性和必要性
企業文化建設作為現代企業管理的重要內容,對企業經營業績的促進作用已得到企業家的認可。企業文化對企業的長期經營業績有著重大作用,在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。
因此,企業文化建設中強化“以人為本”,是管理模式創新的重要內容,也是企業得以真正快速、穩健、持續發展的重要保證。
企業文化作為現代企業管理理論和管理方式的重要內容,其豐富的內涵、科學的管理思想、開放的管理模式,為企業管理創新開辟了廣闊的天地。加強“以人為本”的企業文化的研究、運用和實踐,是企業管理創新的必由之路,也是完善和建立現代企業制度的重要途徑。企業界應切實重視“以人為本”企業文化的建設,真正為企業健康發展注入持久的文化推動力。
按照我國國情,眼下企業多為私營企業,個體工商戶以及一些有限責任公司。由于其所有制性質和生存環境決定了其利潤導向型的價值觀。許多企業主心中只有一個想法:賺錢。有時不惜坑害消費者利益。在企業主個人素質缺乏的同時,企業員工也因為沒有與企業主形成共同價值觀理念,一方面為了個人利益私下搞第二職業,挖企業墻角;另一方面,員工之間爭奪利益,不能團結共事。因為來企業就是為了賺錢,少干活多拿錢就成為員工普遍心理。在這種企業里,“打工”的感覺和思想表現得十分明顯。企業要想做強做大,依靠的還是員工,所以,必須加強“以人為本”的企業文化管理和建設。
上述種種現象究其原因,就是企業“以人為本”的企業文化建設缺失或不夠,就像一個人失去了精神動力,萎靡不振。其實企業就像人,應該有靈魂、思想和理念。
4、企業加強“以人為本”管理文化建設的作用
4.1加強以人為本的管理文化建設,擴充人力資源。21世紀最大的競爭是人才的競爭。掌握了人才,在競爭中便占據了最佳的優勢。在過去很多年,隨著人才流動的自由化,很多企業用工資待遇和靈活的機制吸引了一大批技術及管理人才,但隨著全球經濟一體化而大量涌入的國際知名企業,這種優勢不復存在,廣大企業中人才流失日益頻繁和嚴重。至此,如何吸引并留住人才,成為成為困擾企業的一個大難題。
21世紀是科學經濟的時代。而人作為科技的載體,必須引起企業在管理中的高度重視,因而企業管理要以人為本。但什么是以人為本、如何以人為本?很多企業主都還沒能很好的弄清楚。在馬斯洛看來,人類價值體系劃分為兩類,一類是低級需要和生理需要,另一類是隨生物進化而逐漸顯現的潛能或需要,稱為高級需要:尊重的需要、自我價值實現的需要。這就意味著員工工作的目的不僅僅在于賺錢生活,此外還有良好工作環境、和諧人際關系以及對自身價值的追求。“企業文化從某種程度上折射出了對員工的態度”如果這種認識成立的話,那企業文化更應加強“以人為本”層面建設,以“以人為本”的企業文化管理模式賦予企業對人才更大的吸引力,使得為之工作的員工心情舒暢,從而更容易發揮能力實現個人對價值的追去,為企業創造更多成績。
面對日益嚴峻的人才競爭形勢,企業只有加強企業文化中“以人為本”層面的建設,強健“以人為本”的管理模式建設才能解決問題。否則,后果堪憂。
4.2建立并改善現代企業制度。大多數企業在管理中呈現出不規范、家族模式、決策隨意性的等弊端。既然未來全球化的競爭是大勢所趨,那么要參與其中就必須熟悉規則,就要與國際化的管理模式接軌。那么改善“以人為本”的管理模式、建立現代企業制度是必然之路。在強硬的規章制度之外,有實現軟性管理的企業文化作補充。
它更多的體現出人性管理的一面,符合人的本能需求。在企業文化中更加突出“以人為本”的特點,同時兼顧強大的約束力量,為企業員工樹立無形的規章。
企業文化塑造并非只是“口頭運動”。它要求從有形中體現無形,用無形強化有形。在規劃自身文化的過程中,企業應從物質層(產品、辦公環境、廠房綠化)制度層(規章制度、行為準則)和精神層面(價值觀、人才理念、工作理念等)全方位塑造時,強化“以人為本”的管理。
4.3打造企業形象與品牌。鑒于生存條件的桎梏,導致大多數企業在早期的發展道路中無法很好的注重產品或企業的品牌塑造,相反在謀求生存與發展的歷程中,某些行為甚至破壞了企業自身的形象。提到溫州,當初假冒偽劣的印象至今未完全消除,而2008年的食品安全問題再次引發了人們對企業中的“人本”的思索和重視。
企業文化在“以人為本”層面的塑造,不僅培養了內部的文化氛圍,更有利于在對外的文化傳播中,塑造起企業“以人為本”的大眾形象,從而也提高了其產品在消費者心目中的信任度。
4.4全方位提高企業綜合素質。企業家的素質制約著企業的發展。如果當家人的素質不高,那么可以肯定即使企業能走下去,也走不遠走不長久。而企業文化中應深化“以人為本”的一面,大力提倡民主決策和學習精神。前者可以為決策最大程度上的正確提供保證,而后者則能幫助全體員工(包括民營企業家)不斷提高文化素質、生產技能、社會責任感和道德水平。加強企業中“以人為本”的企業文化管理模式建設,有利于全體員工素質的提高,更有利于提高企業的整體素質和競爭力。
總之,企業文化建設中強化“以人為本”,對于增強企業內在競爭力,對于企業解決有關問題或為之做好準備,是非常必要的。同時,對于企業迎接下一步更激烈的國際競爭也是非常緊迫的。
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