以人為本培養(yǎng)干部激情

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把培育干部工作激情作為提升辦公室服務(wù)水平的重要抓手，近年來(lái)。依照“省內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)、市里創(chuàng)品牌”目標(biāo)要求推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了辦公室服務(wù)思路的新拓展，服務(wù)理念的新升華和服務(wù)效能的新提高。近幾年來(lái)，全省黨委辦公系統(tǒng)年終考評(píng)中，市均躋身先進(jìn)行列。尤其是去年開(kāi)展的全省黨委辦公系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，市委辦公室被評(píng)為市州先進(jìn)單位，縣委辦公室、縣委辦公室被評(píng)為縣市區(qū)先進(jìn)單位；省委辦公廳考評(píng)的12項(xiàng)工作中，市有10項(xiàng)工作進(jìn)入前4名，其中有6項(xiàng)工作進(jìn)入前3名。此外，市國(guó)家失密局、市檔案局、市黨史辦還被評(píng)為全國(guó)先進(jìn)集體；縣委辦張同志、市委辦車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉同志被評(píng)為全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。

我們的做法

一、注重文化熏陶，通過(guò)營(yíng)造進(jìn)取氛圍涵養(yǎng)激情

突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)、宣傳造勢(shì)、專題教育、發(fā)掘典型等多種形式，努力培育積極進(jìn)取的文化氛圍，激發(fā)干部比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情。一是弘揚(yáng)爭(zhēng)先文化。這些年來(lái)，市委辦公室一直以“省內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)，市里創(chuàng)品牌”為目標(biāo)，出臺(tái)爭(zhēng)先方案，強(qiáng)化爭(zhēng)先舉措，制定爭(zhēng)先手冊(cè)，形成了嚴(yán)密的爭(zhēng)先體系。同時(shí)，在市委辦走廊、會(huì)議室等醒目處張示了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)標(biāo)語(yǔ)，在各科室張貼了科室爭(zhēng)先口號(hào)，還定期在全市黨委辦公系統(tǒng)開(kāi)展了“人人當(dāng)標(biāo)兵、項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先進(jìn)”、“崗位比貢獻(xiàn)、工作爭(zhēng)一流”等專題教育，讓爭(zhēng)先意識(shí)在每個(gè)干部思想上扎根。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)后，市委秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)一步確定了“三個(gè)確保”的工作目標(biāo)，即確保市委辦公室進(jìn)入全省先進(jìn)行列，確保有2個(gè)區(qū)縣（市）委辦公室進(jìn)入全省先進(jìn)行列，確保有1人成為全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各區(qū)縣（市）認(rèn)真貫徹市委辦公室要求，各自確立了在省、市爭(zhēng)先的奮斗目標(biāo)。通過(guò)大力弘揚(yáng)爭(zhēng)先文化，激發(fā)了廣大干部敢打能拼的潛能，提升了廣大干部勇創(chuàng)一流的底氣，全市各區(qū)縣（市）之間、各科（組）室之間、科（組）室內(nèi)部積淀了深厚的爭(zhēng)先文化、形成了濃厚的爭(zhēng)先氛圍。二是弘揚(yáng)敬業(yè)文化。對(duì)全體干部明確提出了“三個(gè)一”的工作要求，即在服務(wù)中堅(jiān)持1年365天、1周7天、1天24小時(shí)時(shí)刻不忘工作。同時(shí)，積極在市委辦網(wǎng)站上開(kāi)辟專欄，將全市黨委辦公系統(tǒng)內(nèi)的敬業(yè)典型予以大張旗鼓的宣傳，讓躬身于事、踏實(shí)工作的同志得到認(rèn)可、受到尊重，這些年，我們先后推介了30年如一日、發(fā)表文章近千篇、人稱縣情“活字典”的桃源縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局辦公室主任金建輝同志，忠于本職、勤奮務(wù)實(shí)、獻(xiàn)身保密工作11年的縣國(guó)家保密局局長(zhǎng)張同志等10多名愛(ài)崗敬業(yè)典型。今年9月，我們還舉辦了“我熱愛(ài)我的工作崗位”演講比賽，在全市范圍內(nèi)發(fā)掘敬業(yè)先進(jìn)典型，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)風(fēng)氣，使干部隊(duì)伍呈現(xiàn)出了以敬業(yè)為榮、向典型看齊的濃厚氛圍。三是弘揚(yáng)創(chuàng)新文化。出臺(tái)了參謀議事、參謀免責(zé)、參謀獎(jiǎng)勵(lì)等制度，將秘書(shū)議事、參與決策制度化、常態(tài)化、規(guī)范化，從根本上激發(fā)辦公室同志議事參謀的積極性，在鼓勵(lì)干部參與決策中鍛煉創(chuàng)新思維。同時(shí)，定期給干部布置前瞻性研究課題，讓他們超前學(xué)習(xí)、超前思考、超前決策，近年來(lái)，我們先后圍繞農(nóng)村債務(wù)化解、黨政機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、推進(jìn)新型工業(yè)化等課題，開(kāi)展調(diào)研比武，形成了一大批具有創(chuàng)新性、可操作性的成果。此外，對(duì)工作中涌現(xiàn)的新方法、新思路、新舉措，積極予以支持，切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，鼓勵(lì)大膽嘗試；對(duì)經(jīng)過(guò)工作檢驗(yàn)的成功的、正確的新方法、新思路、新舉措，及時(shí)予以肯定和推介。如桃源縣為促進(jìn)辦公室干部的交流與發(fā)展，成立了秘書(shū)協(xié)會(huì)，這一創(chuàng)新做法上報(bào)市委辦后，很快在全市范圍內(nèi)得到推廣。

二、致力提升條件，通過(guò)創(chuàng)優(yōu)工作環(huán)境孕育激情

積極營(yíng)造“用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)待遇留人”的環(huán)境和氛圍，讓辦公室的同志干得舒心，留得安心。一是解決實(shí)際困難。切實(shí)關(guān)心辦公室干部的工作和生活，本著實(shí)事求是、量力而行的原則，幫助他們解決家屬就業(yè)、子女就學(xué)、家庭住房等方面的一些實(shí)際困難，讓他們把心思凝聚到事業(yè)上，把精力集中到工作上，把本領(lǐng)運(yùn)用到搞好服務(wù)上。市縣鄉(xiāng)三級(jí)大部分機(jī)關(guān)的門(mén)面、食堂、文印中心等，在年初對(duì)外實(shí)行承包時(shí)，均優(yōu)先考慮到了單職工家庭干部、困難家庭干部。部分區(qū)縣（市）委辦還針對(duì)困難家庭干部建立了專門(mén)的檔案，設(shè)立了專門(mén)的扶助基金，幫助他們解決生活中的各種困難。尤其在辦公室干部夫妻異地工作的問(wèn)題上，市縣兩級(jí)均高度重視、不遺余力想辦法解決，近四年，僅市委辦就有24名干部的家屬隨調(diào)進(jìn)市城區(qū)工作。二是改善辦公環(huán)境。深入實(shí)施了創(chuàng)建高效機(jī)關(guān)、園林庭院、平安社區(qū)的“三大創(chuàng)建”工程，大力推進(jìn)了機(jī)關(guān)院內(nèi)綠化、亮化、凈化、花化，營(yíng)造了星級(jí)式的舒適環(huán)境。各級(jí)辦公室還通過(guò)積極爭(zhēng)取黨委重視，加大了辦公室建設(shè)投入力度，市委辦爭(zhēng)取到資金500多萬(wàn)元，辦好了機(jī)關(guān)食堂，更新了辦公設(shè)施，配套了機(jī)關(guān)閱覽室，改造了娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所；各區(qū)縣市均籌措了一定數(shù)量的資金用于機(jī)關(guān)建設(shè)和設(shè)備更新，相當(dāng)一部分機(jī)關(guān)面貌煥然一新，為機(jī)關(guān)干部職工營(yíng)造了一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，其中鼎城區(qū)委機(jī)關(guān)還被國(guó)家體育總局評(píng)為全民健身先進(jìn)單位，市教育局等機(jī)關(guān)被評(píng)為省園林式單位。三是落實(shí)福利待遇。對(duì)辦公室尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室同志的待遇問(wèn)題做到了“三個(gè)納入”，即納入黨委、政府重要議事日程、納入財(cái)政年初預(yù)算計(jì)劃、納入“雙文明”考核內(nèi)容，與其它工作一同研究、一同部署、一同考評(píng)。并做到了“三個(gè)不忘”，即辦公室領(lǐng)導(dǎo)下基層時(shí)不忘督促辦公室干部待遇落實(shí)問(wèn)題、召開(kāi)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議時(shí)不忘強(qiáng)調(diào)辦公室待遇落實(shí)工作、表彰先進(jìn)時(shí)不忘表彰落實(shí)辦公室待遇好的先進(jìn)集體和個(gè)人。市委辦以及各區(qū)縣（市）委辦還積極籌措經(jīng)費(fèi)，組織干部定期參加體檢、定期開(kāi)展有益身心的文體活動(dòng)，讓干部放松了心情，增加了樂(lè)趣。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，通過(guò)規(guī)范內(nèi)部管理調(diào)動(dòng)激情

從辦公室實(shí)際出發(fā)，不斷修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立起了符合辦公室工作特點(diǎn)和規(guī)律的辦事、辦文、辦會(huì)規(guī)程，達(dá)到了用制度管理隊(duì)伍、用制度強(qiáng)化能力、用制度調(diào)動(dòng)激情的目的。一是崗責(zé)制度化。市縣兩級(jí)辦公室均對(duì)班子成員進(jìn)行了明確分工，每名辦公室領(lǐng)導(dǎo)都分管有具體工作，做到了人人肩上有擔(dān)子，人人身上有壓力。市委辦對(duì)各科室工作職能進(jìn)行了不斷完善，制定了《相關(guān)科室量化管理細(xì)則》。各區(qū)縣（市）均制定了干部崗位責(zé)任制，層層鎖定工作目標(biāo)，制定具體措施，并由各項(xiàng)工作牽頭人對(duì)市、縣辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽訂了工作責(zé)任狀。二是講評(píng)制度化。每季度末，組織辦公室班子成員、二層骨干、普通干部職工及部分服務(wù)對(duì)象參加講評(píng)會(huì)，結(jié)合該季度的工作任務(wù)，對(duì)照年度工作目標(biāo)，以“講思想、評(píng)素質(zhì)；講勤政、評(píng)實(shí)績(jī)；講黨性、評(píng)廉潔；講作風(fēng)、評(píng)紀(jì)律”為主要內(nèi)容，對(duì)干部進(jìn)行逐一講評(píng)，當(dāng)場(chǎng)公布測(cè)評(píng)結(jié)果，指出工作中存在的不足，認(rèn)真落實(shí)整改，極大促進(jìn)了干部作風(fēng)的好轉(zhuǎn)和能力的提升。三是獎(jiǎng)罰制度化。對(duì)機(jī)關(guān)干部落實(shí)崗位職責(zé)、遵守紀(jì)律規(guī)定、完成工作任務(wù)等情況定期或不定期地進(jìn)行檢查考核，并將考核結(jié)果與干部考核評(píng)先、提拔使用和福利待遇掛鉤。市委辦公室專門(mén)出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)單項(xiàng)工作全省前三名的科室，從分管領(lǐng)導(dǎo)到一般干部，均給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年度崗位責(zé)任制考核記功獎(jiǎng)勵(lì)人員，從單項(xiàng)工作全省排名前三名的科室中產(chǎn)生；連續(xù)三年單項(xiàng)工作獲全省第一名的科室，科長(zhǎng)列為推薦重用對(duì)象。對(duì)達(dá)不到崗位目標(biāo)或工作出現(xiàn)了重大失誤的，從分管領(lǐng)導(dǎo)到科室負(fù)責(zé)人，逐級(jí)查找根源、說(shuō)明原因，并實(shí)行黃牌警告，連續(xù)兩次黃牌警告的，換崗察看；連續(xù)三次黃牌警告的，勸其調(diào)離。四是學(xué)習(xí)制度化。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，堅(jiān)持了每月兩次的業(yè)務(wù)講座制度。由市委辦骨干及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、高等院校的專家教授主講，近四年來(lái)舉辦業(yè)務(wù)講座近50期，部分講稿已匯編成《愿景之光》一書(shū)結(jié)集出版并下發(fā)給每一個(gè)干部職工。堅(jiān)持了每年一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。一年一度的辦公室工作會(huì)議結(jié)束后，我們均安排了半天時(shí)間舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由市委辦各科室負(fù)責(zé)人對(duì)區(qū)縣（市）相關(guān)同志開(kāi)展專業(yè)知識(shí)輔導(dǎo)；針對(duì)部分崗位業(yè)務(wù)要求較高的特點(diǎn)，每年專門(mén)組織了機(jī)要保密、信息、辦文等培訓(xùn)；值班室、信息科、秘書(shū)科及各區(qū)縣還采取了跟班帶訓(xùn)的形式，對(duì)基層辦公室同志進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、關(guān)心干部成長(zhǎng)，通過(guò)搞活用人機(jī)制催生激情

按照突出政務(wù)服務(wù)的原則，合理配置人力資源，切實(shí)抓好了干部的選調(diào)、使用和提拔工作，讓每個(gè)干部都能得到鍛煉、看到前途。一是選好人，進(jìn)好人，配強(qiáng)基本隊(duì)伍。積極選調(diào)干部。采取公開(kāi)考試、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取的方式，將一批德才兼?zhèn)洹⒖伤苄詮?qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀干部和高校畢業(yè)生選拔到辦公室工作，對(duì)于業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的干部，敢于打破身份、年齡限制，果斷調(diào)入辦公室隊(duì)伍，近四年來(lái)，全市黨委辦公室系統(tǒng)共選拔調(diào)入了437名干部，其中研究生以上學(xué)歷的達(dá)53人，破格調(diào)入17人，各區(qū)縣（市）也通過(guò)公開(kāi)選拔等形式，調(diào)入干部104名。大力配強(qiáng)干部。根據(jù)全省秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)議精神，積極向市委常委會(huì)專題匯報(bào)，形成了《常委會(huì)議紀(jì)要》，明確要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室主任必須由副科級(jí)干部擔(dān)任。目前，全市215個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委辦公室主任，有197名由副科級(jí)以上干部擔(dān)任，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的91％，使辦公室干部一舉由原來(lái)的“苦當(dāng)差”、“打雜人”變成了人人羨慕、人人向往的“香餑餑”、“大紅人”。二是培養(yǎng)人，鍛煉人，搭建干事舞臺(tái)。根據(jù)干部的工作經(jīng)歷、專業(yè)知識(shí)、技能特長(zhǎng)使用干部，做到了用人所長(zhǎng)，人盡其才。對(duì)有發(fā)展前途的年輕干部，早壓擔(dān)子，多交任務(wù)，放手使用，使他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中得到全方位的鍛煉和提高。尤其在處理急難險(xiǎn)重的問(wèn)題上，敢于給辦公室的干部參與的機(jī)會(huì)、發(fā)揮的空間，如安排他們調(diào)查處理多年未解的積案，安排他們組織調(diào)度大型的活動(dòng)等，讓他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干、鍛煉能力、增加歷練。同時(shí)，加大干部輪崗力度，把具有發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)前途的干部放到辦公室其他崗位上培養(yǎng)鍛煉，如市委辦各科室的科長(zhǎng)，任期滿一定時(shí)限后，均輪崗到了其他科室任科長(zhǎng)，通過(guò)多個(gè)崗位的鍛煉，造就了一批骨干干部和復(fù)合型人才。三是提拔人，推薦人，架設(shè)發(fā)展階梯。在保持辦公室整體穩(wěn)定和工作實(shí)力的基礎(chǔ)上，從更好地培養(yǎng)鍛煉干部的角度出發(fā)，加大干部推薦提拔力度，做到條件成熟一個(gè)，提拔一個(gè)，解決好了辦公室干部的出路問(wèn)題，使辦公室成為了高進(jìn)高出、高進(jìn)快出、高進(jìn)多出的“一池活水”。四年來(lái)全市黨委辦公系統(tǒng)被提拔任縣處級(jí)干部的37人，被提拔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職的有155人。年來(lái)，市委辦公室先后有3名干部從副處級(jí)實(shí)職提拔到正處級(jí)實(shí)職，有5名副處級(jí)干部被重用，有6名科長(zhǎng)提拔為副處級(jí)干部，區(qū)縣（市）委辦先后有57人提拔為鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職。

取得的成效

由于干部干事創(chuàng)業(yè)的激情得到充分調(diào)動(dòng)，我市優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了較好成效，各級(jí)黨委辦公室“三服務(wù)”水平不斷得到提升，具體表現(xiàn)在四個(gè)方面。

一是提升了服務(wù)發(fā)展的水平。市縣兩級(jí)圍繞新型工業(yè)化、發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會(huì)、農(nóng)村綜合配套改革等一系列課題開(kāi)展調(diào)查研究，形成了一批有較高決策參謀價(jià)值的調(diào)研成果，一批有分量的文章在《人民日?qǐng)?bào)》、《求是》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》等國(guó)家級(jí)核心報(bào)刊上發(fā)表，一批重要調(diào)研成果被省辦《工作情況交流》、《市縣領(lǐng)導(dǎo)月刊》采用，不少調(diào)研成果進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)的決策視野，轉(zhuǎn)化為政策性文件，部分區(qū)縣（市）針對(duì)十一五發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)研成果，還被納入和運(yùn)用到全市十一五發(fā)展規(guī)劃。桃源縣委辦的胡見(jiàn)可同志在深入調(diào)查、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，連續(xù)四年主筆起草了發(fā)展工業(yè)的縣委“一號(hào)文件”，實(shí)現(xiàn)了該縣由農(nóng)業(yè)大縣向工業(yè)大縣的轉(zhuǎn)變，這幾年桃源工業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的總量、工業(yè)發(fā)展的速度以及工業(yè)所產(chǎn)生的效益，一直在全市名列前茅。市縣督查室緊跟黨委中心督促檢查，推進(jìn)了黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。原市委書(shū)記程海波同志這樣評(píng)價(jià)辦公室同志：“全市各級(jí)黨委辦公室緊緊圍繞黨委工作大局，認(rèn)真履行服務(wù)職能，為全市三個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)”；市委書(shū)記武吉海同志說(shuō)：“在研究和推進(jìn)發(fā)展的問(wèn)題上，辦公室同志為所有干部作出了表率。”

二是形成了團(tuán)結(jié)興業(yè)的局面。干部的激情得到激發(fā)后，每個(gè)成員均樹(shù)立了從我做起、從小事做起、從小“1”組成大“1”的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先意識(shí)，在爭(zhēng)先目標(biāo)的引領(lǐng)下，每個(gè)同志都找到了各自工作的著力點(diǎn)，增強(qiáng)了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自信心，整個(gè)干部隊(duì)伍中出現(xiàn)了人心思進(jìn)、人心思齊的良好氛圍。在具體工作中，廣大干部均能以大局為重、以事業(yè)為重，分工不分家，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合支持，形成了推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。如市縣黨委辦公室的綜調(diào)室、值班室、后勤處等處室密切配合，在市、縣直各單位辦公室的密切協(xié)作下，承辦各類大型會(huì)議、安排重要活動(dòng)做到了周到圓滿、不出差錯(cuò)，文件印制審核、傳遞管理做到了高效運(yùn)行、安全快捷。再如，各級(jí)黨委辦公室為了更好地搞好工作，積極和四大家辦公室加強(qiáng)聯(lián)系，定期通報(bào)各自工作部署，組織協(xié)調(diào)大型調(diào)研、督查活動(dòng)，研究重大接待任務(wù)的方案，討論重大會(huì)議的籌備工作，交流各家辦公室的工作情況等，出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。

三是增強(qiáng)了為民辦事的能力。激情的點(diǎn)燃直接帶動(dòng)了熱情的釋放，帶動(dòng)了能力的提升，尤其是為民辦事的能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。市縣兩級(jí)均主動(dòng)設(shè)立了解民情的窗口，在全市建立了民情聯(lián)系點(diǎn)6000多個(gè)，明確兼職督查員130名，并組織調(diào)查組，經(jīng)常深入農(nóng)村、深入基層，了解群眾的所想所盼、所怨所恨，和群眾探討促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和農(nóng)業(yè)增收的辦法，積極幫助農(nóng)村改善基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，并切實(shí)解決了部分困難群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題。有些單靠辦公室不能解決的問(wèn)題，我們及時(shí)召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議，和相關(guān)職能部門(mén)一起協(xié)調(diào)處理解決，僅年，市縣兩級(jí)辦公室就召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議百余次，妥善解決了信訪、城市建設(shè)、征地拆遷、企業(yè)改制等各類矛盾和問(wèn)題數(shù)百個(gè)。尤其對(duì)群眾最急迫的需求、最切心的愿望、最難解的困難，我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通過(guò)行政的力量推動(dòng)問(wèn)題的解決。如原來(lái)鼎城區(qū)地下“”泛濫，群眾反響很大，我們向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，市委立即成立了以市委秘書(shū)長(zhǎng)劉明同志牽頭的強(qiáng)有力的整治班子，很快將地下“”予以根治。中央作出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召后，市委辦抽調(diào)專人抓富貴坪村新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)工作，先后完成了村莊規(guī)劃、土地規(guī)劃、13公里通村通組公路硬化、村部維修等23項(xiàng)工作任務(wù)，為全市乃至全省新農(nóng)村建設(shè)提供了樣板。

四是樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。自開(kāi)展培育干部激情工作以來(lái)，全市黨委辦公系統(tǒng)牢牢鎖住爭(zhēng)先目標(biāo)，嚴(yán)格按照“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)滿意”的總體要求，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，打造出了一大批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。機(jī)要工作方面，密碼工作規(guī)范化建設(shè)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷完善，全市開(kāi)通計(jì)算機(jī)通信終端用戶820個(gè)，建立了比較完善的縣鄉(xiāng)計(jì)算機(jī)通信使用和管理辦法，實(shí)現(xiàn)了黨政信息傳遞的安全、高效，成為了全國(guó)的先進(jìn)典范。信息工作方面，認(rèn)真印發(fā)《每日要情》刊物，為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參謀決策提供了科學(xué)而準(zhǔn)確的依據(jù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的多次批示和高度肯定，市委副書(shū)記曹儒國(guó)同志說(shuō)“我上班要做的第一件事就是看《每日要情》。”接待方面，把握了“四特”：即掌握客人特需，根據(jù)客人興趣愛(ài)好和生活習(xí)慣，滿足客人合理需求；把握口味特色，大做“土菜”文章，使“洋”菜土做、小菜“大”做、素菜“精”做，做到了價(jià)廉物美；展示地方特產(chǎn)，利用各種方式，大力推介地方特產(chǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大米粉、津市腐乳、芙蓉王香煙、武陵王酒的知名度；體現(xiàn)服務(wù)特別，推出了接待手冊(cè)、專用菜譜、宴會(huì)臺(tái)布創(chuàng)意設(shè)計(jì)、會(huì)場(chǎng)設(shè)置主體圖標(biāo)等新的接待服務(wù)方式，不少客人接受我們的服務(wù)后均贊嘆：“的接待水平，一般地方學(xué)不好，也達(dá)不到。”