中職電子商務教學自考模式研究

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一、降低專業晦澀的技術給學生帶來的困惑

在專業技術教學時，筆者盡量沿用這種思維，偏重應用，對于原理部分盡量以形象化的比喻來解釋，雖然專業性被削弱了不少，但是這無損于學生對電子商務這門課程的理解。甚至在初學伊始，筆者給這門課程加注“天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆來利往”，電子商務的本身，意義在于追求價值最大化，所有的電子技術只不過是眾多手段之一。在這點上，筆者甚至認為，電子商務中對于“電子”的理解，如果不是高層次的教育，教材應當偏重應用，要便于學生掌握，而不是一味抄襲高校教材。畢竟，普通高校教育和中高等職業教育的培養目標也不同，前者是理論型人才，后者是應用型人才。

二、通過案例教學豐富課堂

電子商務究其本質是一種商業交易行為，如果脫離了應用和實踐，就會變成枯燥的紙上談兵。因為會受制于許多技術和成本的限制，完全付諸實踐又不現實。這時通過引入案例教學，可以極大地豐富課堂。所謂案例教學法（國外稱為個案研究，即casestudy），是為了培養和提高學習者知識能力的一種教學方法，即將已經發生或將來可能發生的問題作為個案形式讓學習者去分析和研究，并提出各種解決問題的方案，從而提高學習者解決實際問題能力的一種教學方法。筆者在教學過程通過大量的案例分析來充實課堂，布置任務，創造場景，調動學生學習積極性。通過主動參與，提高學生能力，提高基本技能。案例教學法讓學生在案例分析中充分表現自己，鍛煉自己的思想方法、分析問題和解決問題的能力，提高學生的獨立思考能力，語言表達能力，以及膽量、快速反應的能力等。通過立體透視案例，體現因材施教。在案例教學中，看待問題和處理問題的方法應當是因人而異。培養的學生不一定是“知識分子”但卻必須是“能力分子”。這個教學過程是愉快而豐富的，學生常常興奮地說：“我有自己是百萬富翁的感覺，創業變得不再那么遙遠！”有一堂課，在講到C2C案例時，筆者引入了淘寶作為案例，要求學生在體驗淘寶購物的同時想像一下，如果自己是馬云，下一步，該引導淘寶做些什么工作？結果學生的答案簡直是五花八門，有些對于淘寶的客服提出了改進，有些對于物流服務提出了意見，有些對于買賣的具體細則提出了自己的看法。有些同學對產品的質量評估和監測提出了看法，認為目前的淘寶，產品的交易過于自由，質量得不到有效評估，必然會挫傷消費者的熱情，增加客服的處理投訴的工作量。想象自己是那個站在頂端的那一個人，這件事本身對于學生來說就是一種極大的刺激，同時也巧妙地融進了道德和責任意識的滲透。在這一過程中，教師可以因材施教，根據不同學生的特點，運用不同的方法來發揮各種類型學生的優勢，挖掘他們的潛能，從而達到使所有的金子在這里都能發光的目標。

三、理論知識和實踐相結合

電子商務是一門實踐性很強的學科，在授課的同時可以讓學生通過實踐進行體驗，這樣對于學生能力的培養及課堂興趣的提高有極大的意義。一個教師喋喋不休地講上一年，也許還不如讓學生自己做一回電子商務的參與者。在學生能力許可的范圍內，通過一些合作和老師，讓學生適當地參與實踐，這樣對學生的能力提高有很大的幫助。由于受到多種條件的限制，對于中職學生，對于電子商務的參與度可能不會太高。筆者在教學過程中，要求學生分組集體合作，到淘寶網上注冊一個店鋪，選擇合適的商品出售，最終的評判標準是能夠贏利。學生在有限的資金限制下為了能夠贏利，做了大量的市場調查，貨源調查，注冊，開店，交易，這個過程帶給學生無限的樂趣，同時也提升了學生的創業能力。四、對于自考應試的準備過程是不斷濃縮和舍棄的過程由于是自考課目，不能免俗的，最后要參加考試。電子商務的考試，偏重理解與應用，考查的是學生的綜合能力，光是死記硬背不解決問題。筆者在教學中針對考綱，嘗試讓學生自己整理筆記，通過加入使合適的關鍵詞進行記憶，使書越讀越薄，到最后成為一張薄薄的紙。筆者留給學生的終級作業是，如何將整本書的知識點濃縮成為一張A4紙。一開始是一節一節的摘錄，慢慢地擴大到整章甚至整本書，在不斷舍棄的過程中，學生不知不覺地記憶并理解了很多東西，為自考打下了堅實的基礎。由于電子商務是新興學科，教材自身也正處在不斷完善的過程中，教學問題也總是不斷產生，教學方法也多種多樣，但是，堅持能力培養，堅持實踐應用是不變的原則。

作者：傅培玉工作單位：浙江省溫州市平陽縣職業教育中心