職業素質范文10篇

確立職業信條提高職業素質

——職業化素質培訓有感

200*年*月參加工作，先在**工程項目部辦公室做文秘工作，現在在三門峽工程項目部綜合辦任文秘。今年4月份有幸參加了公司組織的職業化素質培訓，通過培訓我得到了很大的提高，現在將我參加培訓的一些感受和大家分享一下。

在同批進廠的員工中，我可以說是比較幸運的，因為我所去的第一個工程就是我們公司承建的第一臺600MW機組，之后我又來到了我們公司第一臺總承包的600MW機組三門峽工程。在大工程可以得到更多的鍛煉，對自己整體素質的提高有更多的益處。

在經過了這么長時間的鍛煉，我自己認為我已經融入了角色，轉化為了一個職業人。但是在參加培訓之后，我發現其實距離一個職業人的標準還有一定的差距。

通過培訓，我在個人職業化素質的培養方面有了一些心得，我認為要成為一個職業人最重要的一個條件就是要有“職業信條”。

我國醫院藥學在最近幾年發展迅速，特別是臨床藥師隊伍的出現，在醫療工作中發揮越來越多的作用。藥師的職責由藥物配置正逐步轉變為對患者用藥方案的療效、不良反應以及患者的經濟利益全面負責。臨床藥學工作者們發表了許多相關的研究文章和專著，主要集中于治療藥物監測，信息咨詢，臨床藥師工作的目的、內容、應具備的專業知識結構等方面。筆者就臨床藥師必須具備的素質進行探討。

1臨床知識

目前對于臨床藥師需掌握臨床專業知識到什么程度，沒有一個明確標準。每種疾病在患者身上的表現需要進行全面綜合性分析。經常需要多學科共同分析才能解決問題。臨床藥師就需要具備最基本分析病情的能力。對內、外、婦、兒科及生理、病理、醫學微生物學、免疫學等有相當了解。起碼能達到執業醫師水平，即執業醫師考試能達到合格標準。執業醫師考試合格是作為臨床醫生、影像科、病理科、麻醉科人員執業的門檻，也是最基本的水平。筆者認為臨床藥師也需要有這種基本常識。臨床藥師應能看懂病歷。病歷書寫內容包括了癥狀、體征、檢查、診斷、鑒別診斷、診療思路、病情轉歸等。這就需要懂些醫學術語，知道主訴的作用與第一診斷的關系。通過擬診討論了解醫生在謎底揭開前的診斷思路等。臨床藥師下到相應科室，還需要再提高相應知識水平。熟讀與該科有關的最新教科書，最新相關疾病指南等相關資料。這些知識在疑難病例討論、危重癥患者搶救等中有著極其重要作用。掌握一定的臨床知識對藥師非常有用，特別在書寫藥歷、上報藥物不良反應等工作中得以體現。如相當多的藥師不懂相應的醫學術語，將腹痛寫為肚子痛之類等。

2藥學知識

臨床藥師應具有豐富的藥動學、藥效學、臨床藥理學、臨床微生物學等方面的知識，不能以通過某些職稱考試為標準。在大學里藥學專業的學生更多的是接受化學教育。對藥物更多的是單個藥單一講解。體現的更多是點式教育模式。而臨床醫學生教育更多體現是一個面。他們更多的是對某種疾病的多角度、全方面用藥治療。在工作中，臨床醫生認為藥學人員對每個藥都應該很熟悉的，對臨床藥師要求更高。如何做才能讓臨床科室另眼相看呢?首先，要知道他們需要什么。相當多的醫生只對他們經常用到的藥品的藥理、用法用量、適應證比較熟悉，其他藥物知識知道不多。這樣，臨床藥師應該對說明書中的內容相當熟知，特別是禁忌證、相互作用、注意事項、不良反應等。藥品說明可以參照藥品說明書，《中華人民共和國藥典》《藥物臨床信息參考》《馬丁代爾藥物大典》，此外，“大通醫藥咨詢軟件”也不錯等。臨床藥師面臨更多的難題是藥物治療問題。醫生希望臨床藥師能給他們開辟新的治療手段，或使治療更規范。臨床藥師除了以上提到的資料外，就要熟讀《臨床藥物治療學》，相關指導原則及管理辦法，細菌耐藥監測的動態，藥物治療進展，最新的學科進展等。

3檢索能力

關鍵詞:會計職業道德建設會計信息質量會計工作經濟管理國家政策會計行為人民群眾

摘要：會計職業道德建設是經濟管理和會計工作的基本環節，是會計信息質量的根本保障，它直接關系到國家政策的貫徹執行、各種會計行為的規范，更關系到人民群眾的切身利益。

一、當前中國會計職業道德存在的問題

當今社會，就會計行業總體而言，主流是好的，《會計法》日臻完善，會計發展也與國際接軌。但與此同時，會計界內一些職業道德問題和缺陷也顯現出來，其典型表現有：

1．少數會計人員職業道德意識淡薄，甚至敗壞、淪喪，主動違法犯罪。在市場經濟條件下，會計人員處于利益主體的中心，由于多元化利益的驅動，會計人員的職業行為也難免受到利益的驅動。少數素質較低的會計人員抵擋不住各種誘惑，不能堅持原則，謀取私利，貪贓枉法。

2．違背職業準則，違反實事求是、客觀公正的道德規范。實事求是、客觀公正是會計職業道德中最主要的道德規范，而現在最普遍性的問題，即大量的會計信息失真。小至中小企業貸款經營，大至上市公司公布虛假財務信息。當單位負責人授意會計提供虛假會計信息時，會計人員不能堅持實事求是、客觀公正的職業道德規范。即使在外部監督、稽查時，一些會計人員善于掩蓋問題，表現出高超的技術處理能力。且善于與外部監督稽查人員溝通和配合，使監督弱化以致流于形式。少數注冊會計師偏離了獨立執行、客觀公正的職業道德標準，明知有假而報假，出具不恰當的審計報告。

一、挖掘歷史人物的價值

新聞史教材中，涉及了許多新聞前輩，不畏艱難險阻，用自己的言行，甚至生命詮釋了新聞這個神圣事業的職業內涵。今天的新聞學子將成為明天的新聞記者。在講授這些人物的時候，筆者多方查找材料，重點挖掘這些杰出人物的閃光點，分析他們對新聞歷史的卓越貢獻，增強學生對這些前輩先賢的敬仰。同時，讓學生們思考：在這些杰出記者身上體現了哪些崇高的道德品質和優秀的職業素質？見賢思齊，運用榜樣的力量對學生進行職業素質的教育。

1.首先是職業道德方面。

通過對這些優秀記者高尚品德的學習，讓學生體會到：記者是社會的良心。一個沒有正義感、責任感和使命感的記者是寫不出好新聞的。邵飄萍為民立言，慘遭軍閥殺害；里德總是出現在風暴中心，才有了《震撼世界的十日》；范長江的足跡踏遍西北，成就了名作《中國西北角》。他們是新聞歷史上的英雄，正是這些具有崇高職業道德素質的記者，為我們的新聞事業鑄就了尊重事實，追求真理的優良傳統。學習他們的優秀品質，弘揚歷史的優良傳統，對我們今天抵制有償新聞和虛假新聞，體現人文關懷，仍然具有重要的現實意義。

2.其次是業務素質方面。

通過學習和了解這些優秀記者的新聞實踐，可以為學生在業務素質方面提供有益的借鑒。黃遠生“腦筋能想，腳能奔走，耳能聽，手能寫”的“四能說”；鄒韜奮“注重為大多數民眾謀福利”、“永遠立于大眾立場”的“韜奮精神”。史量才和成舍我卓越的辦報、經營才能。這些優秀記者身上凝聚了豐富的業務實踐經驗，學習和總結這些實踐經驗，對我們克服當前傳媒的商品化，實現“三貼近”，仍然具有深刻的啟迪作用。

［摘要］大學生就業困難已經成為社會關注的焦點。文章分析企業對大學生職業素質的具體要求，提出在教學中加強和培養學生職業素質的思路和建議。

［關鍵詞］企業；大學生；職業素質

在市場經濟環境下，用人單位主要從成本和效益出發，更多地考慮招聘大學生能否帶來更大的效益。在招聘現場經常見到，面對著設計精美、內容充實的一摞摞獎勵證書，用人單位并不感興趣。他們在面試現場向學生提問的往往是，“你參加過哪些社會活動？”“你在哪里實習，做什么？”“你做過項目嗎？”“現在是否有比較成熟的科研成果？”用人單位用人，從過去看重學歷轉到學歷、素質能力并重，甚至專以素質能力為重。

用人單位對應聘者的職業素質與能力需求，對學生發展有著很好的導向作用。因此，從人才市場對人才的素質與能力要求出發，高等教育要在培養大學生專業技能的同時，注重培養行業職業發展所需要的通用技能和素質。良好的職業素質和能力是決定職場成敗的重要因素，是職場制勝、事業成功的法寶，是真正提高畢業生的擇業就業競爭能力，提高職業變化的適應能力的根本途徑。

一、企業招聘人才的主要標準和尺度

職業素質是企業在人才招聘過程中衡量應聘者能力的主要標準和尺度。職業素質和職業技能是人才素質的一個子集，同時也是人才素質中最重要的部分。所謂人才素質，是指人在德智體美諸多方面表現出來的綜合素質，主要包括人的文化素質、科學素質、道德素質、身體素質和心理素質等。人才素質具有諸多的衡量標準，例如科學素質或者說專業素質大致可以用學歷和工作經驗來表征；人才的智力水平大致可以用智商來衡量，而心理素質和對社會或者工作環境的適應能力則與個人的情商有關。這些衡量標準在用來衡量人才綜合素質的同時，也可以作為職業素質和職業技能的一個客觀衡量尺度。

隨著全球經濟的不斷復蘇與快速發展，酒店業步入正軌的品牌細分化道路，發展前景良好。與此矛盾的是，高校酒店管理專業學生從事酒店行業的就業積極性不高，人才流失的現象成為制約企業發展的瓶頸。在對酒店業從業特點與現狀分析的基礎上，指出酒店管理專業學生的素質培養是解決現有問題的重要環節之一。依據市場調查結果，對素質培養指標體系進行細化排序，提出酒店專業大學生職業素質培養的對策，為解決酒店業當前就業難題提供參考。

一、酒店管理專業從業特點與現狀

1.從基層做起。“從基層做起”是對所有即將從事酒店業的大學生一句最凝練的經驗忠告，這是對酒店管理工作現狀最契合實際的表述。酒店管理工作的特殊性，要求管理人員必須從基層做起，其目的主要有兩方面：一方面，可以了解酒店的整體運作、相關制度以及各個部門的工作流程，懂得管理的真正意義所在，為進入管理層打下基礎。另一方面，從基礎做起，可以鍛煉人的身體和意志，從基層做起，可以緊密地接觸客戶，真正了解消費者的需求，在服務的過程中積累工作經驗和服務技巧。從最基層服務工作做起，這就意味著大學生必須要過心理關、體力關、技術關等，要擁有堅強的心理承受能力、強健的體魄和扎實的專業技術。

2.酒店業發展迅速，人才缺口大。受國內旅游市場和商旅市場的迅猛發展以及酒店數客房數快速增長的影響，我國酒店業迎來突飛猛進的時代。2010年，星級飯店達14587家，其中四星、五星級酒店的比例由10年前的7.7%升至18.7%，酒店客房數量達到5.5億間；2011年上半年，中國酒店業市場規模達1200億元，新建酒店增速約為13%。“十二五”期間，隨著漸漸步入正軌的品牌細分化道路，酒店業發展潛力無限。法國雅高集團大中華區運營副總裁GerhardH.Zimmer在接受記者采訪時表示，伴隨國際酒店業尤其是中國酒店行業的蓬勃發展，2010年僅北京酒店業管理人才的缺口就將在50萬左右。

3.人才流失率高。“高就業率、低專業對口率、高離職率”成為當前旅游院校畢業生就業的三大明顯特征。業內一項調查顯示，北方某著名旅游城市的某大學2004~2007年旅游專業本科畢業生行業內就業的比例最高只達到27%，專業對口率較低。但就業后跳槽的比例更加令人觸目驚心，在該市10家飯店調查，近3年招聘旅游本科生172名，已流失118名，流失率為68.6%，其中進飯店不到一年流失人數為83名，占流失人數的70.3%。有個別飯店連續3年新招聘的大學生幾乎無一例外一年內流失。導致酒店專業大學生流失率高的原因是多方面的，而大學生自身素質不高是導致人才流失不容忽視的原因之一。

二、酒店管理專業學生素質培養的必要性和緊迫性

一、如何理解細節教育

新的管理理念的提出，新的管理方式的出現，使得現代管理越來越精細化、人性化。“細節決定成敗”已成為職場的一句流行語，人們越來越關注到細節對他人、自身和企業形象的影響。細節是指細小而又具體的事物、事情、環節或情節。正是因其小而常常被人忽視，因其細而使人感到繁瑣，不能長期堅持。“千里之行，始于足下”、“千里之堤，潰于蟻穴”，無不向我們昭示著點滴細節的重要作用。細節教育是在教育的過程中除傳授給學生宏觀的、具有普遍性的規律和技能外，還應從職業角度引導學生形成對工作過程中細小環節的關注，培養學生良好的職業精神和細節觀念。它是課上與課下、系部與學校、個體與全員、理論與實踐、學校與行業相互努力的過程，是一個系統化工程。

二、行業特性決定了專業的細節教育不可忽視

國內著名的金陵酒店管理集團有一句名言，“酒店無小事，做不好小事出大事”，一句話道出了酒店服務與管理工作的真諦。酒店服務作為一種客我之間高度接觸性的行業，服務人員的一舉一動無不影響著客人的感受，決定著客人對飯店服務和管理水平的評價。而且因服務的同步性、不可重復性、無形性和差異性等特點，決定了飯店從業人員必須具備時刻為客人著想、為飯店著想的意識，才能在日常的服務工作中給客人以驚喜，為飯店創造良好的品牌形象。在為客人整理房間的過程中，能從枕頭的折痕中判斷出客人覺得枕頭矮了，再為客人多加一個枕頭；在客人第二次蹋進飯店大門的時候，能準確地叫出客人的名字……，諸如此類的細節服務每天在不同的飯店發生，看似微不足道，但它卻折射出飯店員工至真至誠的服務精神，以客人需求為中心的服務理念。作為以培養高素質高技能應用性人才為主的高職酒店管理專業來說，如何從細節入手，在日常的教學、管理和實踐環節中培養學生的職業意識，形成良好的職業素質，提高學生的職業競爭能力，具有重要的意義。但是，如今下列情景的出現已不足為怪：乘坐電梯時，特別是上下課的高峰期，同學們一擁而入或而出，絲毫不懂禮讓；見到師長視而不見；進入實訓場所，大聲喧嘩，自身物品胡亂擺放；上課遲到時有發生；從諸多對從事酒店行業的實習生和畢業生的跟蹤調查來看，他們在環境適應、服務意識、心理承受、吃苦耐勞、自我約束等方面與現代酒店的要求還有一定的差距，這些現狀的存在有的看似細節，不足為道，但是每一個細節都直接展示了學生的內涵和素養，體現著學校人才培養水平的高低，影響著學生未來的職業發展。因此，如何主動適應行業區域經濟發展需求，不斷加強人才培養模式改革，關注細節教育，提高人才培養的質量，是酒店管理專業實現內涵提升的必由之路。

三、如何實施細節教育

素質指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質，它由思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身心素質等幾方面構成。從業人員職業素質是企業競爭制勝的核心要素，是企業的無形資產和品牌。國家示范院校建設的實踐證明，僅僅依靠學校、課堂的實訓室，依靠書本知識的學習，是無法培養出學生的實用技能和技術應用能力的。要實現高職教育的培養目標，必須實行開放式教學，以校企合作為平臺，在專業教學中增加具有企業豐富經驗的專家，使行業企業直接參與到人才的過程之中，以工學結合的途徑造就一大批具有良好職業道德、創新精神和實踐能力的高素質技能型人才[1]。

自我感情的表露，護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現。也是與病人傳遞交流信息的方式，人類交往中的第一語言，優美的體態語言，職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。

無論是對患者、對家屬、還是對醫生，理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的尊重。熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。

正是因為您，首先感謝蘇主任在百忙之中為我培訓護士禮儀。才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣—冬梅護理”服務品牌，您對我孜孜不倦的教誨，從心底里佩服您！感激您！

使人心情愉悅，一個會心的微笑常常會勝過千言萬語。暫時忘記煩惱，每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我只要是能力范圍內的一定會盡全力滿足您！一句簡單的問候，看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他那被病痛折磨而脆弱的心。

中國有句俗話叫“禮多人不怪”您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌。切勿言辭犀利，指責、譏諷病人；對不配合的病人，應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調快輸液速度”對于病人的隱私我應采取保密的態度；對于影響病人治療的檢查結果，應選擇適當的時機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。

因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象。給病人的第一印象是良好的肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，與病人的交往中，都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現在病人面前。

[摘要]統計部門一定要加強自身道德建設，提高抗干擾能力，進一步提高統計數據的可信度，以此來提升統計工作的信譽度。充分發揮出統計工作在企業決策當中的“信息窗、晴雨表、參謀部”的作用。當前統計既面臨著發展的機遇，也面臨著誠信的挑戰。我們應當清醒地認識到統計工作的重要性，維護統計數據的真實性，不斷提升良好統計形象。

[關鍵詞]統計職業道德提高質量

一、新形勢下統計工作面臨的考驗

在市場經濟社會的今天，自我意識、個人利益得到了充分的體現，經濟觀念、交換意識逐漸地為社會所接受，拜金主義、個人享樂主義也充斥著社會的每個角落。相比較而言，統計部門無疑是“清水衙門”，統計崗位清貧如洗、統計專業枯燥乏味、統計任務艱巨繁雜、統計隊伍默默無聞。統計人在這樣的社會環境中面臨著種種的考驗:一是面對社會分配不公和各種誘惑；二是面對日益繁重的工作任務，能否堅持任勞任怨的考驗；三是處罰力度較弱，能否樹立依法行政觀念的考驗；四是面對知識更新的步伐加快，能否適應新形勢、新任務的考驗；五是面對來自各方面的壓力，能否經得起、站得穩、挺得住的嚴峻考驗。

統計工作職能在不斷強化與統計機構卻在相應縮小、統計工作任務在不斷加重與統計隊伍卻在相應減少、統計專業在不斷增加與統計崗位卻在相應削減的矛盾日益突出。現有的統計制度方法、指標體系與形勢發展不相適應，統計工作日益增加的繁重任務與統計部門現有的人員編制、設施裝備、經費待遇、工作條件不相適應，統計信息化建設、統計服務水平與企業決策需要和社會經濟發展要求不相適應。在紛繁復雜的社會現象面前，能否做到在政治上不說糊涂話、生活上不做虧心事，在經濟上甘于清貧、統計工作擔負著主管一個企業統計工作和國民經濟核算的重要職能，把握著宏觀數據的出口，責任重大，任務艱巨，不可有絲毫的懈怠。

二、加強統計職業道德建設的必要性

摘要探討了職業教師所需具備的職業素質，了職業院校教師在職業素質方面的缺陷和不足，在此基礎上提出了提升職教教師職業素質的措施。

關鍵詞職業職業化措施

1職業教師所須具備的職業素質

1．1熟悉一線，注重

有，會教學是高校教師隊伍的一個必要條件。但職業教育的課程設置和又有不同于高等學校的地方，主要體現在它的應用性和實踐性。在基礎理論適度夠用的前提下，著重于實際運用。在高等職業教育教學中，近半數的是實踐課，即使是理論教學其應用色彩也十分強烈。因而，熟悉一線，掌握并注重技術的應用成為高等職業教育教師隊伍的顯著特征。高等職業教育的教師都應是理論或技術的“應用型”教師。無論是教授技術基礎理論課還是教授技術專業理論課，著眼點都是“應用”。他們具有較強的將理論闡釋淺白化通俗化的能力、較強的應用理論解決實際技術的能力、較強的技術開發和技術創新能力。

1．2重職業道德，具有“關鍵能力”