醫(yī)院整改措施范文10篇

自我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以后，醫(yī)院在醒目位置——中藥房處設(shè)立了意見箱，向社會發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)征求意見表，廣泛征求社會多方意見和建議，對全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督。同時以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫(yī)生、護(hù)士代表召集在一起，圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容，查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng)，認(rèn)真查找我院及個人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題。現(xiàn)就根據(jù)我院民主評議征集到的意見、建議制定我院200*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案。

1、貫徹“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則。各部門主要負(fù)責(zé)人堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”制度，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)負(fù)責(zé)，醫(yī)院分別與分院、門診診所、各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。

2、在藥物購銷方面，醫(yī)院始終堅(jiān)持藥事管理制，成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組，先由藥房提出購藥計(jì)劃，經(jīng)藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后，報分管院長進(jìn)行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負(fù)責(zé)購進(jìn)，藥房負(fù)責(zé)人驗(yàn)收藥品后入藥房，杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院，嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。

同時開展對醫(yī)藥購銷活動中不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理工作，狠剎醫(yī)務(wù)人員、藥劑人員和其他人員收受“紅包”、回扣、“促銷費(fèi)”歪風(fēng)，做到廉潔行醫(yī)。鼓勵舉報，發(fā)現(xiàn)有上述現(xiàn)象經(jīng)查實(shí)的，按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》有關(guān)條款，停止處方權(quán)6-12個月，兩年內(nèi)不得晉薪晉級，不得公費(fèi)報考研究生，不得評先評優(yōu)。同時，待崗處理6個，每月發(fā)放最低生活費(fèi)160元。

3、在醫(yī)療儀器設(shè)備、醫(yī)院環(huán)境改造方面，醫(yī)院成立了院務(wù)會，由科室根據(jù)臨床需要提出購銷醫(yī)療儀器設(shè)備（或環(huán)境改造）計(jì)劃，經(jīng)中層干部討論通過，再由院務(wù)會研究決定后，由院辦公室向市衛(wèi)生局提出購置醫(yī)療設(shè)備（或環(huán)境改造）的請示，經(jīng)市衛(wèi)生局批復(fù)同意后，再由院辦公室向市行政審批中心提出需購醫(yī)療儀器（或環(huán)境改造）的各種參數(shù)，由市行政審批中心統(tǒng)一采購。

4、醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組，實(shí)行流動負(fù)責(zé)制，每月不定期的對醫(yī)院各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)務(wù)人員的勞動紀(jì)律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及各科室各種登記記錄。

×

×在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動中，公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!深入學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育讀本》、《黨旗在召喚》和有關(guān)講話、文件、資料，共寫心得體會篇，記學(xué)習(xí)筆記萬余字。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，重溫了黨的基本理論知識，對黨的路線方針政策有了更深的理解，政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。對照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，對照新的歷史時期對黨員發(fā)揮先鋒模范作用的要求，對照先進(jìn)典型的事跡，剖析思想根源，自己進(jìn)行了深刻反思和檢查，找到了差距，認(rèn)識到了不足，明確了今后工作的方向，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。

×一、存在的問題與不足

×一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。行政工作是我負(fù)責(zé)的主要工作，這項(xiàng)工作對思想理論修養(yǎng)要求較高，只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于辦公室人員較少，日常的工作量較大，有一種疲于應(yīng)付的感覺，堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活，但總有一種知識面窄、辦法少的感覺，認(rèn)真分析起來，也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。

×二是深入實(shí)際不夠，解決實(shí)際問題少。由于工作分工的緣故，自己除了對醫(yī)院的日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查外，工作的大部分時間都是在辦公室里，深入基層的時間少，特別是對一線服務(wù)研究的少。醫(yī)院的工作重心是醫(yī)療服務(wù)，雖然自己有時也協(xié)調(diào)辦理了一些工作，但就事論事的情況多，認(rèn)真研究，深入解決關(guān)鍵問題少，因此感覺到對醫(yī)院管理的思路和辦法少，對一些影響醫(yī)院工作順利運(yùn)行的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決。

×三是工作有時心浮氣躁，急于求成。由于自己任職時間短，對事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好，處理問題有時考慮得還不夠周到，心公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!浮氣躁，急于求成。

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×在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動中，公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!深入學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育讀本》、《黨旗在召喚》和有關(guān)講話、文件、資料，共寫心得體會篇，記學(xué)習(xí)筆記萬余字。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，重溫了黨的基本理論知識，對黨的路線方針政策有了更深的理解，政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。對照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，對照新的歷史時期對黨員發(fā)揮先鋒模范作用的要求，對照先進(jìn)典型的事跡，剖析思想根源，自己進(jìn)行了深刻反思和檢查，找到了差距，認(rèn)識到了不足，明確了今后工作的方向，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。

×一、存在的問題與不足

×一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。行政工作是我負(fù)責(zé)的主要工作，這項(xiàng)工作對思想理論修養(yǎng)要求較高，只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于辦公室人員較少，日常的工作量較大，有一種疲于應(yīng)付的感覺，堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活，但總有一種知識面窄、辦法少的感覺，認(rèn)真分析起來，也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。

×二是深入實(shí)際不夠，解決實(shí)際問題少。由于工作分工的緣故，自己除了對醫(yī)院的日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查外，工作的大部分時間都是在辦公室里，深入基層的時間少，特別是對一線服務(wù)研究的少。醫(yī)院的工作重心是醫(yī)療服務(wù)，雖然自己有時也協(xié)調(diào)辦理了一些工作，但就事論事的情況多，認(rèn)真研究，深入解決關(guān)鍵問題少，因此感覺到對醫(yī)院管理的思路和辦法少，對一些影響醫(yī)院工作順利運(yùn)行的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決。

×三是工作有時心浮氣躁，急于求成。由于自己任職時間短，對事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好，處理問題有時考慮得還不夠周到，心浮氣躁，急于求成。

按照院黨委的統(tǒng)一部署，機(jī)關(guān)四支部廣大黨員采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等材料。通過前兩個階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻剖析，效果明顯。在組織學(xué)習(xí)，集中討論，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合各自工作實(shí)際查找問題，組織調(diào)查研究的基礎(chǔ)上形成了整改措施。

黨辦：

收集到的整改意見和建議有：

1、醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)職工的服務(wù)意識及溝通技巧的培訓(xùn)，如語言溝通技巧，禮儀培訓(xùn)應(yīng)更大范圍，長期培訓(xùn)，并檢查指導(dǎo)，潛移默化，養(yǎng)成規(guī)范服務(wù)的習(xí)慣。

2、加強(qiáng)與其他大醫(yī)院的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更好更完善的運(yùn)行制度，引進(jìn)新模式，新概念，管理制度及人員專業(yè)化。規(guī)范文明服務(wù)用語，如設(shè)計(jì)、推廣使用規(guī)范化的病人稱呼

3、設(shè)立優(yōu)秀服務(wù)科室，對有投訴的科室或個人有處罰制度，制定服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)，制定提高服務(wù)質(zhì)量的途徑；定期進(jìn)行對患者及其家屬進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查（科室外）4、加強(qiáng)黨內(nèi)關(guān)懷，加大對支部活動的支持。

“科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。”這四句話是對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求的集中概括。通過這次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，所以我們一定要全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，來推動我們婦產(chǎn)科的各項(xiàng)工作開展。

在當(dāng)今社會，新的形勢下，我們婦產(chǎn)科面臨分科的艱巨任務(wù)，我們只有正確把握科學(xué)發(fā)展觀的理論意義和實(shí)踐要求，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)工作、研究問題，結(jié)合我們的工作實(shí)際，來落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，特別是針對當(dāng)前我科存在的問題，我們更應(yīng)該要用科學(xué)發(fā)展觀來分析問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改變管理模式，逐步走向正規(guī)化管理。

一、目前我科存在的問題

1、管理不到位

表現(xiàn)為上班有遲到早退現(xiàn)象，有各種文件書寫馬虎的不良習(xí)慣，十三項(xiàng)核心制度落實(shí)不到位現(xiàn)象。

2、思想不解放，創(chuàng)新不夠

群眾意見落實(shí)情況和整改措施匯報

八月七日市醫(yī)院行風(fēng)民主評議小組將各界群眾對我院行風(fēng)情況的意見反饋給了我們。公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!我們相當(dāng)重視，首先在院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議上進(jìn)行了傳達(dá)，并就各項(xiàng)意見逐條制定了整改措施，責(zé)任落實(shí)到人，八月八日召開了院科室負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)了群眾意見，傳達(dá)并通過了我院的整改措施，然后，各科室進(jìn)行了傳達(dá)，進(jìn)行了討論。

我們一致認(rèn)為：各界群眾真誠的就我院的行風(fēng)問題提出的意見是確實(shí)存在的，意見是極其寶貴的，是對我院的關(guān)心和愛護(hù)，對我院各項(xiàng)工作的開展和醫(yī)院整體水平的提高是一個極大的推動力量。因此，我們誠懇的接受，并致以衷心的感謝。

群眾對我院的意見和建議主要有以下幾個方面：（）醫(yī)生的技術(shù)水平不高，需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（）個別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度不好，對待生人熟人不一樣；（）環(huán)境衛(wèi)生需要加強(qiáng)整治；（）醫(yī)療設(shè)備老化，影響診斷、治療效果；（）希望醫(yī)生一定要視患者病情開藥。

經(jīng)過對以上意見和建議充分討論和研究，我們制定了如下措施以盡速整改：

⒈公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!（）重申我院有關(guān)鼓勵低學(xué)歷學(xué)習(xí)的政策，要求今年達(dá)不到大專以上學(xué)歷的醫(yī)生一律轉(zhuǎn)崗；（）重新安排我院每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，要做到針對性強(qiáng)，起到實(shí)效，科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由每月一次改為每月兩次，要求人員齊、筆記全；（）要求各科室主任及高年資醫(yī)師定期查房和坐門診看病，以幫助下級及青年醫(yī)師的醫(yī)治水平的提高；（）護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)操作的培訓(xùn)與比賽。此項(xiàng)由分管業(yè)務(wù)副院長與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)。

一、醫(yī)院設(shè)置的“特級護(hù)理”、“一級護(hù)理”等，患者交了不少費(fèi)用，但沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)，在病人多的情況下，怎樣改進(jìn)服務(wù)能力？

整改措施：加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)流程，切實(shí)做到以病人為中心。隨著病人日增，醫(yī)院加大引進(jìn)和招聘護(hù)理專業(yè)人員，擴(kuò)大專業(yè)隊(duì)伍，以滿足病人需求。

二、醫(yī)院存在亂用藥，亂檢查等問題。

整改措施：

一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個100%的集中招標(biāo)采購制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評價制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評價，對使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

一、醫(yī)院設(shè)置的“特級護(hù)理”、“一級護(hù)理”等，患者交了不少費(fèi)用，但沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)，在病人多的情況下，怎樣改進(jìn)服務(wù)能力？

整改措施：加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)流程，切實(shí)做到以病人為中心。隨著病人日增，醫(yī)院加大引進(jìn)和招聘護(hù)理專業(yè)人員，擴(kuò)大專業(yè)隊(duì)伍，以滿足病人需求。

二、醫(yī)院存在亂用藥，亂檢查等問題。

整改措施：

一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個100%的集中招標(biāo)采購制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評價制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評價，對使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

針對患者和行風(fēng)監(jiān)督員意見，護(hù)理部召集護(hù)士長進(jìn)行討論，現(xiàn)將整改措施匯報如下：

問題：病房衛(wèi)生間地面過滑，容易告成意外傷害。

整改措施：

1、衛(wèi)生間張貼警示標(biāo)志：小心地滑謹(jǐn)防跌倒。

2、后勤保障部加強(qiáng)對清潔工的管理及培訓(xùn)，盡量保持地面干燥。

3、護(hù)理人員加強(qiáng)對病人防跌倒宣教，對于有發(fā)生跌倒風(fēng)險患者加強(qiáng)陪護(hù)，并懸掛防跌倒標(biāo)志。

根據(jù)縣科發(fā)辦和局科發(fā)辦的部署安排，我院在學(xué)習(xí)調(diào)研階段開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的宣傳發(fā)動、集中學(xué)習(xí)，使大家認(rèn)識上有了很大的提高，思想上有很大觸動。在分析檢查階段，院領(lǐng)導(dǎo)班子通過開設(shè)意見箱、發(fā)放意見表、召開座談會等多種形式廣泛征求了群眾對醫(yī)院黨支部及班子成員、支部的意見和建議，按要求召開了專題民主生活會和組織生活會，撰寫了黨支部及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。按質(zhì)完成了前兩階段工作。整改落實(shí)階段是解決問題、抓落實(shí)、見成效的重要階段，也是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得成果的決定性階段。為切實(shí)做好整改落實(shí)階段的各項(xiàng)工作，結(jié)合我院實(shí)際，特制定如下整改落實(shí)階段實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，要緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”這個總體目標(biāo)，按照“重在創(chuàng)新醫(yī)院管理、重在人民群眾滿意”的要求，集中力量解決一批影響和制約我院科學(xué)發(fā)展的突出問題，創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制。把科學(xué)發(fā)展觀的要求落到實(shí)處，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需要，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、目標(biāo)要求

通過整改落實(shí)，深化我院黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求的認(rèn)識。增強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的能力;增強(qiáng)黨員干部用科學(xué)發(fā)展觀的理論和方法推進(jìn)工作的能力。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快發(fā)展的總目標(biāo);實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍更加優(yōu)化、結(jié)構(gòu)更為合理的人才目標(biāo);實(shí)現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)療民生明顯改善、醫(yī)患關(guān)系更加和諧的社會目標(biāo);實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、職工職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高、醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提升的目標(biāo)。

三、整改的主要內(nèi)容