信息工程監(jiān)理范文10篇

委托人________監(jiān)理人_______雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、委托人委托監(jiān)理人監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程（以下簡(jiǎn)稱“本工程”）概況如下：

工程名稱：

工程實(shí)施地點(diǎn)：

工程總投資：

二、本合同中的有關(guān)詞語(yǔ)含義與本合同第二部分《標(biāo)準(zhǔn)條件》中賦予它們的定義相同。

摘要:在信息化建設(shè)中實(shí)施工程監(jiān)理,是保障信息化建設(shè)質(zhì)量的約束機(jī)制。知識(shí)管理在信息化建設(shè)中的作用及在信息工程監(jiān)理過(guò)程中如何體現(xiàn),是提升監(jiān)理質(zhì)量的關(guān)鍵。本文探討了信息化建設(shè)及資源規(guī)劃和整合中知識(shí)管理的應(yīng)用及信息工程監(jiān)理過(guò)程中,實(shí)施知識(shí)管理的可能。本文構(gòu)架了一種信息工程監(jiān)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞:知識(shí)管理知識(shí)化監(jiān)理知識(shí)結(jié)構(gòu)

信息工程監(jiān)理是最近幾年興起的保障信息化建設(shè)質(zhì)量的一種約束機(jī)制。它采用“五控兩管一協(xié)調(diào)”的控制模式,對(duì)業(yè)主、承建單位的項(xiàng)目行為實(shí)施監(jiān)督,保障信息化建設(shè)的質(zhì)量,避免“豆腐渣”工程,起著不可或缺的重要作用。

一、信息化建設(shè)與知識(shí)管理

信息化建設(shè)是以知識(shí)管理為核心,信息資源為基礎(chǔ),提高組織核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的的全面整合或再造組織業(yè)務(wù)流程的過(guò)程。知識(shí)管理是獲取、儲(chǔ)存、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新知識(shí)的管理控制過(guò)程。在信息化建設(shè)中,企業(yè)、政府等組織通過(guò)知識(shí)管理,從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)中,挖掘、獲取并確定各類知識(shí)資源,定位擁有專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體,將個(gè)體的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息提升為組織的知識(shí)資源,有序傳遞、整合、規(guī)劃和有效利用知識(shí)資源,有助于提高組織的整體業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理水平。

在承建單位實(shí)施信息化建設(shè)中,知識(shí)管理是通過(guò)公司內(nèi)雇員、部門(mén)、可能的跨國(guó)公司合作、與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),傳遞、整合、有效利用本單位的知識(shí)資源,運(yùn)用信息技術(shù),通過(guò)設(shè)計(jì)最優(yōu)技術(shù)方案、控制施工質(zhì)量,共享和創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值。

一、電信項(xiàng)目建設(shè)背景

福建電信分公司，為了適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)劃建設(shè)一套基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)上生成的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)，其目的是對(duì)客戶、賬務(wù)、計(jì)費(fèi)、渠道、客服等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次、多角度、多種方式的分析和挖掘，揭示客戶、業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作提供及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)的決策依據(jù)。該項(xiàng)目總規(guī)模投資500萬(wàn)，規(guī)定項(xiàng)目完成時(shí)間為一年。通過(guò)對(duì)其他省份電信經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)分析，得出容易出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題：1.經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)功能性和數(shù)據(jù)處理能力要求嚴(yán)格，往往一個(gè)失誤，會(huì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量不能滿足實(shí)際應(yīng)用的功能使用和技術(shù)需求；2.項(xiàng)目工程進(jìn)度無(wú)序和緩慢，嚴(yán)重拖后工期；3.項(xiàng)目資金使用不合理，容易產(chǎn)生浪費(fèi)，嚴(yán)重超出預(yù)算；4.項(xiàng)目工程技術(shù)文檔不完整，甚至嚴(yán)重缺失；5.在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中，系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求一再變更，造成開(kāi)發(fā)進(jìn)度變慢，工程質(zhì)量達(dá)不到要求；6.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，承建商和開(kāi)發(fā)商之間，由于信息不對(duì)等，技術(shù)不平衡，容易產(chǎn)生意見(jiàn)不統(tǒng)一，溝通不暢，容易出現(xiàn)扯皮、推諉現(xiàn)象；7.由于福建電信項(xiàng)目要和中國(guó)電信其他分公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，系統(tǒng)安全性要求高，容易產(chǎn)生漏洞和隱患；8.福建電信項(xiàng)目包括軟件開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)硬件終端搭建兩大塊，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)必須軟硬都要抓。偏重任何一方面，都將直接影響整個(gè)電信項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)建設(shè)是個(gè)相當(dāng)艱巨和復(fù)雜的信息系統(tǒng)工程，而開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)所使用的相關(guān)技術(shù)發(fā)展得非常快，由于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間緊，設(shè)計(jì)復(fù)雜，因此，為該經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)工程建設(shè)質(zhì)量把關(guān)是一項(xiàng)迫在眉睫的任務(wù)。

二、項(xiàng)目監(jiān)理的四大目標(biāo)及控制內(nèi)容

信息工程監(jiān)理單位的控制職能主要是通過(guò)三監(jiān)理（事前監(jiān)理、事中監(jiān)理、事后監(jiān)理），利用計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審、反饋和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的四控制（質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制、變更控制）。[2]福建電信、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)理單位事前三方制定和簽訂了項(xiàng)目的《監(jiān)理大綱》和《驗(yàn)收規(guī)范書(shū)》，對(duì)項(xiàng)目的5個(gè)部分具體做了明確的監(jiān)理要求和驗(yàn)收規(guī)范：1.數(shù)據(jù)集市驗(yàn)收規(guī)范。2.邏輯模型驗(yàn)收規(guī)范。3.數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范。4.業(yè)務(wù)應(yīng)用驗(yàn)收規(guī)范。5.接口驗(yàn)收規(guī)范。

（一）信息系統(tǒng)工程成本控制

（二）進(jìn)度控制監(jiān)理

【摘要】信息化系統(tǒng)對(duì)于促進(jìn)通信工程監(jiān)理質(zhì)量、提高通信工程施工效率有著重要作用，可以在通信工程監(jiān)理中融入信息化系統(tǒng)，傳遞精準(zhǔn)、真實(shí)的通信工程相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行通信工程現(xiàn)場(chǎng)施工的有效監(jiān)管。

【關(guān)鍵詞】信息化系統(tǒng)；通信工程；監(jiān)理

1引言

通信工程監(jiān)理的信息化應(yīng)用是關(guān)注焦點(diǎn)，可以利用信息化系統(tǒng)全面把控通信工程的質(zhì)量、進(jìn)度、資金的控制點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)通信工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理。

2通信工程信息化監(jiān)理的應(yīng)用概述

信息化系統(tǒng)為通信工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理提供精準(zhǔn)、可靠的數(shù)據(jù)，體現(xiàn)出不可或缺的重要意義：（1）提高工程施工效率。信息化系統(tǒng)能夠?qū)⑼ㄐ殴こ瘫O(jiān)理人員從煩瑣的日常監(jiān)管活動(dòng)中解脫出來(lái)，能夠利用信息化系統(tǒng)提供的精準(zhǔn)、可靠數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，對(duì)通信工程現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和反饋提高通信工程施工效率。（2）提高企業(yè)效益。信息化系統(tǒng)在通信工程監(jiān)理中的應(yīng)用有利于減少通信工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的成本，較好地提高企業(yè)的整體效益。

摘要：隨著社會(huì)發(fā)展的發(fā)展，人們生產(chǎn)生活對(duì)電力能源的需求量越來(lái)越大，這就要求電力企業(yè)必須加快進(jìn)行信息化的建設(shè)發(fā)展。基于此，本文首先從角色定位和功能定位兩個(gè)角度入手，闡述了電力信息化建設(shè)中監(jiān)理的定位；其后，圍繞控制業(yè)主方的工作規(guī)范性、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資、質(zhì)量、進(jìn)度三方平衡等多個(gè)方面，分析討論了電力信息化建設(shè)中監(jiān)理工作的實(shí)際作用。

關(guān)鍵詞：電力信息化建設(shè)；監(jiān)理單位；項(xiàng)目進(jìn)度

在電力企業(yè)的信息化項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中，監(jiān)理作為重要的第三方環(huán)節(jié)，對(duì)電力企業(yè)建設(shè)目標(biāo)的規(guī)范合法、項(xiàng)目承建方工作的準(zhǔn)確負(fù)責(zé)具有管理和控制作用，為項(xiàng)目的順利完成提供了強(qiáng)有力的外部保障。但從當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)的電力監(jiān)理單位大多成立時(shí)間較短，尚處于成長(zhǎng)階段，其管理水平和工作能力仍存在較大的提升空間。據(jù)此，有必要對(duì)電力信息化建設(shè)中監(jiān)理的定位和作用進(jìn)行分析研究，以促進(jìn)電力監(jiān)理單位的快速發(fā)展。

1電力信息化建設(shè)中監(jiān)理的定位

在電力信息化建設(shè)的過(guò)程中，監(jiān)理單位以電力企業(yè)的委托為基準(zhǔn)，以《電力工程建設(shè)建立單位資質(zhì)管理辦法》、《火電、送變電工程建設(shè)監(jiān)理工程師注冊(cè)管理辦法》等國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律條例、合同辦法為依據(jù)，對(duì)電力信息化建設(shè)項(xiàng)目總進(jìn)程實(shí)施質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資、組織協(xié)調(diào)等多個(gè)方面的監(jiān)督、管理和控制服務(wù)，從而使得電力信息化建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)、保量、保時(shí)完成目標(biāo)。要對(duì)電力信息化建設(shè)中監(jiān)理工作的作用進(jìn)行探討分析，就要先明確監(jiān)理在項(xiàng)目建設(shè)中的定位。具體來(lái)講，主要有角色定位和功能定位兩個(gè)方面。由于電力信息化建設(shè)是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性、可變性強(qiáng)，涉及權(quán)利、責(zé)任范圍和方向較多的工程項(xiàng)目，所以其內(nèi)部的角色定位也較為多樣化、特色化，通常來(lái)說(shuō)主要分為業(yè)主方、監(jiān)理方、承建方、咨詢方四大類。其中，監(jiān)理單位直接與業(yè)主方和承建方進(jìn)行聯(lián)結(jié)對(duì)接，與咨詢方的溝通和作用關(guān)系較少[1]。在大多數(shù)情況下，信息化建設(shè)業(yè)主方為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)或信息化管理部門(mén)，其主要對(duì)監(jiān)理方實(shí)施總指揮、總協(xié)調(diào)的作用，與監(jiān)理方進(jìn)行項(xiàng)目需求、項(xiàng)目驗(yàn)收“首尾環(huán)節(jié)”的溝通和審核；與業(yè)主方相比，承建方的角色結(jié)構(gòu)較為寬泛復(fù)雜，與信息工程相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)單位、系統(tǒng)架構(gòu)單位、硬件生產(chǎn)單位都可歸為承建方角色。當(dāng)信息化建設(shè)的規(guī)模較大時(shí)，還會(huì)涉及到相關(guān)軟硬件的多個(gè)上游分銷商、供應(yīng)商等。此時(shí)，監(jiān)理一方的單位或工程師就要明確好自己的角色定位，依據(jù)業(yè)主方的指揮協(xié)調(diào)，對(duì)承建方的工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)行全方位的控制管理。信息工程監(jiān)理可按工作方式和功能范圍分為里程碑式監(jiān)理、咨詢式監(jiān)理和全程式監(jiān)理，在電力企業(yè)的信息工程項(xiàng)目中，多選用全程式監(jiān)理這一工作方法。1）全程式監(jiān)理具有一定的業(yè)主方代表功能。在項(xiàng)目過(guò)程中，監(jiān)理單位會(huì)得到業(yè)主方的授權(quán)，輔助或代替業(yè)主方進(jìn)行承建方的監(jiān)督控制。此時(shí)，監(jiān)理單位不但對(duì)項(xiàng)目全程跟蹤審查、查看項(xiàng)目信息、評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)程質(zhì)量的權(quán)力，同時(shí)還可通過(guò)一定的協(xié)調(diào)、控制、建議等干預(yù)手段，對(duì)承建方的工作進(jìn)行預(yù)警和調(diào)整。2）全程式監(jiān)理具有日常工作匯報(bào)功能。在信息化建設(shè)工程實(shí)施的各個(gè)階段當(dāng)中，監(jiān)理單位或監(jiān)理工程師會(huì)依據(jù)工作的流程、活動(dòng)總結(jié)出系統(tǒng)化、細(xì)致化的監(jiān)理數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)性的分析和整理，最后通過(guò)周報(bào)表、月報(bào)表、溝通會(huì)議等形式，及時(shí)向作為業(yè)主方的電力企業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)提交，使電力企業(yè)實(shí)時(shí)掌握到項(xiàng)目的進(jìn)度和實(shí)施情況，從而對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)性以及承建方的工作能力形成客觀、準(zhǔn)確的認(rèn)知。

2電力信息化建設(shè)中監(jiān)理的作用

摘要：信息化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的集合，信息化建設(shè)的內(nèi)部控制覆蓋信息化建設(shè)的各個(gè)方面，本文以常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，通過(guò)梳理信息系統(tǒng)建設(shè)重要風(fēng)險(xiǎn)、完善信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)制度、引入校園信息化建設(shè)監(jiān)理機(jī)制，加強(qiáng)信息化建設(shè)體系內(nèi)部控制，提高信息系統(tǒng)的使用效率，推進(jìn)數(shù)字校園信息化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；內(nèi)部控制；風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

2016年4月，學(xué)院?jiǎn)?dòng)內(nèi)部控制建設(shè)，信息服務(wù)中心一直按照要求細(xì)化信息化建設(shè)內(nèi)部控制具體實(shí)施步驟，把好信息化建設(shè)的內(nèi)控關(guān)，確保系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定可靠，推進(jìn)數(shù)字校園信息化建設(shè)。

一、梳理信息系統(tǒng)建設(shè)重要風(fēng)險(xiǎn)，把好重要風(fēng)險(xiǎn)關(guān)

（一）規(guī)劃期風(fēng)險(xiǎn)與控制。信息孤島風(fēng)險(xiǎn)，在數(shù)字校園總體規(guī)劃下構(gòu)建校園信息系統(tǒng)，必須充分考慮未來(lái)是否可以與學(xué)校內(nèi)其他信息系統(tǒng)共享和交換數(shù)據(jù)，防止形成更大的信息孤島;管理理念風(fēng)險(xiǎn)，不重視信息系統(tǒng)的管理內(nèi)涵，過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)本身，未能充分考慮學(xué)校的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理層觀念等因素的影響；預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)算范圍不夠全面，僅考慮系統(tǒng)軟硬件設(shè)備預(yù)算，未充分考慮基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境改造、接口開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)對(duì)接等費(fèi)用。采取的措施：結(jié)合學(xué)校的教育發(fā)展戰(zhàn)略，站在全校的整體高度，制定出符合學(xué)校數(shù)字化校園目標(biāo)的數(shù)字化校園建設(shè)總體規(guī)劃；從組織戰(zhàn)略和管理變革出發(fā)，把每個(gè)信息系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)成一個(gè)管理工程來(lái)落實(shí)，對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括信息化規(guī)劃、項(xiàng)目管理方法等知識(shí)；系統(tǒng)預(yù)算除了要考慮系統(tǒng)軟硬件設(shè)備購(gòu)買(mǎi)的資金來(lái)源，還要為系統(tǒng)實(shí)施、接口開(kāi)發(fā)、后期運(yùn)維預(yù)留充足預(yù)算，以防出現(xiàn)資金短缺，影響系統(tǒng)正常運(yùn)行與日常維護(hù)。（二）實(shí)施期風(fēng)險(xiǎn)與控制。系統(tǒng)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)是確認(rèn)系統(tǒng)各項(xiàng)任務(wù)的順利實(shí)施的過(guò)程，也是投入最多的人，物和資源的階段。加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)控制是日后系統(tǒng)成功運(yùn)行的主要保證。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施采用第三方信息化監(jiān)理公司監(jiān)督管理，努力使項(xiàng)目目標(biāo)在這一階段按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)。實(shí)施組織風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)分依賴系統(tǒng)供應(yīng)商的實(shí)施，校內(nèi)沒(méi)有組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)，忽視了校內(nèi)其他相關(guān)部門(mén)的需求，項(xiàng)目實(shí)施困難以及學(xué)校內(nèi)部的跨部門(mén)協(xié)調(diào)困難。采取的措施：學(xué)校與合作方建立項(xiàng)目實(shí)施組織，成員知識(shí)結(jié)構(gòu)安排合理，管理部門(mén)人員、咨詢專家與技術(shù)業(yè)務(wù)骨干等人員構(gòu)成，保證人員穩(wěn)定；制定周詳?shù)膶?shí)施計(jì)劃，包括進(jìn)度安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、溝通方式等，明確部門(mén)與團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)，將任務(wù)與職責(zé)劃分到每個(gè)人；對(duì)實(shí)施團(tuán)隊(duì)分層次分階段進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)、業(yè)務(wù)操作等培訓(xùn)，做好系統(tǒng)上線的準(zhǔn)備，及時(shí)處理試運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題，合理布置安排前期準(zhǔn)備，使系統(tǒng)平穩(wěn)上線。（三）運(yùn)維期風(fēng)險(xiǎn)與控制。運(yùn)行管理風(fēng)險(xiǎn),平時(shí)未建立規(guī)范的系統(tǒng)管理制度，缺乏例行檢查，備份數(shù)據(jù)不及時(shí)，系統(tǒng)未經(jīng)審核，隨意變更、升級(jí)或修改，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定；安全管理風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)器安全，軟硬件損壞，數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)不完整、信息缺失、錯(cuò)誤，管理疏漏；網(wǎng)絡(luò)完全，遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒破壞、數(shù)據(jù)竊取和非法篡改；設(shè)備安全，設(shè)備管理難度大；操作安全，操作人員權(quán)限混亂等。采取的措施：明確各部門(mén)人員的職責(zé)，建立系統(tǒng)運(yùn)行管理機(jī)制，定期檢查，跟蹤日志記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在問(wèn)題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，定期備份數(shù)據(jù)。根據(jù)信息的類型和重要級(jí)別，進(jìn)行不同的周期備份，操作程序標(biāo)準(zhǔn)化，建立操作維護(hù)工作流程，系統(tǒng)變更執(zhí)行嚴(yán)格的審批程序。設(shè)專用數(shù)據(jù)中心機(jī)房，配置大容量不間斷電源，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器的安全防護(hù)，采用雙機(jī)熱備，做好數(shù)據(jù)備份，做好異地防災(zāi)備份。通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，利用系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)，終端信息點(diǎn)和信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和告警，及時(shí)排除故障。進(jìn)行登錄訪問(wèn)控制，用戶分級(jí)授權(quán)，避免授權(quán)不當(dāng)和越權(quán)操作，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，減少誤操作。

二、完善信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)制度，筑牢內(nèi)控制度關(guān)

一、關(guān)于信息工程項(xiàng)目管理能力建設(shè)的理解

要真正發(fā)揮信息技術(shù)在工作中的作用，促進(jìn)信息工程項(xiàng)目實(shí)施管理能力建設(shè)，就要對(duì)信息工程項(xiàng)目有關(guān)的概念，與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理的本質(zhì)不同區(qū)分清楚。

1、何謂信息工程項(xiàng)目、管理、能力和建設(shè)？

信息工程項(xiàng)目：就是以先進(jìn)、成熟的信息技術(shù)為依托，改進(jìn)工作方式、方法和手段，提高工作效率和效能，促進(jìn)管理工作、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提高。信息工程項(xiàng)目一般可分為信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

信息工程項(xiàng)目管理：就是依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)和規(guī)章制度，在對(duì)項(xiàng)目所選擇的信息技術(shù)進(jìn)行充分論證的基礎(chǔ)上，確定項(xiàng)目建設(shè)的合理時(shí)間與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)、人員與業(yè)務(wù)需求的有效結(jié)合，達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量要求和目標(biāo)。

信息工程項(xiàng)目管理能力：是對(duì)信息工程項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理、規(guī)范、有效的管理，以確保信息技術(shù)在實(shí)際工作中發(fā)揮良好應(yīng)用效果的能力。

摘要：近年來(lái)信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，信息工程建設(shè)腳步不斷加快，為管理工作中目標(biāo)控制提供了相對(duì)理想的條件。科學(xué)有效管理工程能夠在滿足計(jì)劃進(jìn)度要求的同時(shí)，保障信息工程建設(shè)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)資金充分應(yīng)用和控制。目標(biāo)控制的分析可以協(xié)調(diào)信息工程各方面工作，包括組織安排、監(jiān)管評(píng)估等內(nèi)容。該文結(jié)合信息工程的管理工作本質(zhì)目標(biāo)、進(jìn)度控制以及質(zhì)量控制展開(kāi)分析，進(jìn)一步提出項(xiàng)目管理具體方式和實(shí)施措施。

關(guān)鍵詞：信息工程；管理工程；目標(biāo)控制；項(xiàng)目管理

1信息工程的管理工作本質(zhì)目標(biāo)

信息工程的優(yōu)質(zhì)程度需要以承包商是否滿足項(xiàng)目業(yè)主預(yù)期需求為考核指標(biāo)，由信息工程設(shè)計(jì)工作直至信息工程竣工驗(yàn)收的全過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，基于工程標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算范圍條件上，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的提高。概況來(lái)講，信息工程整體管理工作由五項(xiàng)內(nèi)容組成：第一，工期控制。在預(yù)期規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工程。第二，成本控制。在工程造價(jià)和預(yù)算合理范圍內(nèi)完成工程。第三，質(zhì)量控制。基于經(jīng)濟(jì)和性能等方面要求下，實(shí)現(xiàn)工程具備信息技術(shù)的水平提高。第四，資源配置。優(yōu)化工程組織有限的資源，為具體建設(shè)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。第五，最大程度上滿足業(yè)主的需求并且獲得業(yè)主認(rèn)可。其中以基礎(chǔ)目標(biāo)、工程進(jìn)度以及工程質(zhì)量等方面工作為信息工程主要目標(biāo)控制。實(shí)現(xiàn)有限資源的合理配置，為基本目標(biāo)管理提供基礎(chǔ)條件，最終符合業(yè)主預(yù)期要求和總體工程建設(shè)目標(biāo)。信息工程的管理工作主要是為了達(dá)到預(yù)期效果而增設(shè)的各種規(guī)范制度，這也體現(xiàn)了明確管理工作核心內(nèi)容對(duì)工程建設(shè)效果的重要影響。工程項(xiàng)目管理也是不斷追求和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，而確定信息目標(biāo)更是對(duì)工程各參與部門(mén)協(xié)商溝通的結(jié)果。管理目標(biāo)能夠幫助各部門(mén)工作內(nèi)容和權(quán)責(zé)，有效控制和協(xié)調(diào)各方工作行為的同時(shí)發(fā)揮出激勵(lì)作用。實(shí)際執(zhí)行階過(guò)程中，要求項(xiàng)目業(yè)主必須認(rèn)真完成以下要求：第一，增強(qiáng)信息工程的各參與部門(mén)交流，并且共享工程項(xiàng)目的各種信息資源。第二，采用協(xié)調(diào)合作等方法來(lái)引導(dǎo)激勵(lì)工程參與部門(mén)，樹(shù)立起共同的建設(shè)目標(biāo)。

2成本管理的目標(biāo)控制

成本目標(biāo)的控制不可以把工程投資預(yù)算作為管理工作唯一指標(biāo)，信息工程的管理部門(mén)對(duì)成本目標(biāo)的控制需要包括項(xiàng)目投資的結(jié)構(gòu)、資金籌集方法、投資趨向以及資金籌資路徑等，全面掌握成本目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)以及進(jìn)度目標(biāo)的并行關(guān)系。成本目標(biāo)的管控作為信息工程基礎(chǔ)目標(biāo)控制體系主要構(gòu)成內(nèi)容，在實(shí)際管理過(guò)程中必須要協(xié)調(diào)質(zhì)量與進(jìn)度等目標(biāo)控制內(nèi)容。首先，分析確定信息工程總費(fèi)用并且對(duì)目標(biāo)體系統(tǒng)一程度進(jìn)行綜合性研究。在保障信息工程成本符合項(xiàng)目業(yè)主投資需求的條件上，最大程度上提高工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。管理部門(mén)對(duì)項(xiàng)目業(yè)主總體需求進(jìn)行細(xì)化，實(shí)現(xiàn)成本、進(jìn)度以及質(zhì)量三者的平衡。其次，信息工程的成本目標(biāo)控制階段與決策階段，需要分析工作是否會(huì)造成進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)消極影響。成本目標(biāo)的控制需要樹(shù)立全面性原則，由信息工程的項(xiàng)目?jī)?nèi)部系統(tǒng)問(wèn)題為著力點(diǎn)，進(jìn)行綜合工作的成本分析。采用多角度全方位預(yù)測(cè)，制定成本控制的實(shí)施方案。管理人員需要嚴(yán)格把控經(jīng)濟(jì)，對(duì)投資控制的組織、信息技術(shù)和合同管理等工作加大監(jiān)督力度。針對(duì)成本問(wèn)題考慮環(huán)節(jié)，必須從整個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益角度出發(fā)，不可以局限在某一具體項(xiàng)目的成本。

1監(jiān)理信息的特點(diǎn)與管理原則

1．1監(jiān)理信息的特點(diǎn)

1)信息的反映形式多樣性。施工監(jiān)理的信息主要是以文字、數(shù)據(jù)、表格、音像等形式反映出來(lái)，不但量大，涉及范圍廣，且錯(cuò)綜復(fù)雜。因此，監(jiān)理除做好質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資等控制工作外，還應(yīng)對(duì)工程建設(shè)信息及時(shí)評(píng)估，挖掘潛在問(wèn)題并及時(shí)解決，掌握工程建設(shè)的主動(dòng)權(quán)，確保所監(jiān)理工程的建設(shè)順利進(jìn)行。

2)信息來(lái)源的廣泛性。監(jiān)理信息來(lái)自工程建設(shè)的參建單位以及與參建單位相關(guān)的各個(gè)部門(mén);來(lái)自項(xiàng)目可行性研究、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、投標(biāo)、實(shí)施等各個(gè)階段的各個(gè)單位乃至各個(gè)專業(yè);來(lái)自質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制、安全(文明)控制、合同管理等各個(gè)方面。如果信息收集得不完整、不準(zhǔn)確、不及時(shí)，將會(huì)影響監(jiān)理工程師判斷和決策的及時(shí)性、正確性。

3)信息量大。有國(guó)家及地方有關(guān)的政策、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范，有工程參建各單位的信息，有工程建設(shè)過(guò)程信息，有與工程相關(guān)的其他信息。因而信息工程規(guī)模大，牽涉面廣，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜。

4)動(dòng)態(tài)性強(qiáng)。工程建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)理實(shí)踐是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。因此，信息工程建設(shè)的過(guò)程也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這就需要及時(shí)地收集和處理信息。

中秋節(jié)活動(dòng)總結(jié)

光陰似箭，日月如梭，又是一年中秋佳節(jié)。在此，廈門(mén)市電子信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)秘書(shū)處向各會(huì)員單位、各位來(lái)賓表示節(jié)日的祝賀！祝大家身體健康、事業(yè)興旺、家庭幸福、萬(wàn)事順利！

這一年，廈門(mén)市電子信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)在市經(jīng)發(fā)局和市總商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大會(huì)員單位積極參與和關(guān)心下，繼續(xù)發(fā)揮政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，認(rèn)真貫徹“為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，為我市電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了積極的努力。具體工作總結(jié)如下：

1．為會(huì)員做好信息服務(wù)工作。商會(huì)從中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、廈門(mén)工業(yè)網(wǎng)、廈門(mén)中小在線等網(wǎng)站中選擇有用信息，以電子郵件形式定期向會(huì)員信息，截至九月累計(jì)為會(huì)員單位提供了15期的信息，內(nèi)容涉及部委信息、本商會(huì)信息、政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)管理、市場(chǎng)研究及技術(shù)動(dòng)態(tài)等方面，以期為會(huì)員單位提供更多更及時(shí)的信息產(chǎn)業(yè)的相關(guān)狀況。

2．積極推動(dòng)在電子行業(yè)開(kāi)展QC小組活動(dòng)。5月17日，在宏發(fā)公司的大力協(xié)助下，商會(huì)組織了2005年廈門(mén)市電子信息產(chǎn)業(yè)QC小組成果會(huì)，共有廈華、廈新、TDK、華聯(lián)、宏發(fā)、DELL、達(dá)真、永紅等企業(yè)的十七個(gè)QC小組參加。評(píng)選了一、二、三等獎(jiǎng)QC小組，并推薦參加全國(guó)質(zhì)協(xié)和全國(guó)電子質(zhì)協(xié)的QC小組和先進(jìn)單位。

3．6月28日至7月1日，協(xié)助中國(guó)電子質(zhì)量協(xié)會(huì)在廈門(mén)召開(kāi)了中國(guó)電子信息行業(yè)第25次質(zhì)量管理小組暨質(zhì)量信得過(guò)班組代表會(huì)議（簡(jiǎn)稱“雙代會(huì)”）。本次“雙代會(huì)”是中國(guó)電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)成立二十五周年、協(xié)會(huì)第七屆理事會(huì)產(chǎn)生后召開(kāi)的第一次盛會(huì)，共有來(lái)自全國(guó)24個(gè)省市128個(gè)單位的350余名代表、近200個(gè)QC小組和質(zhì)量信得過(guò)班組參加了會(huì)議。本次會(huì)議首次設(shè)立了英語(yǔ)發(fā)表分會(huì)場(chǎng)。商會(huì)共推薦了廈門(mén)市電子企業(yè)的十二個(gè)QC小組參加。經(jīng)過(guò)評(píng)委的認(rèn)真評(píng)比，TDK的合慧圈獲得了永新杯第一名，TDK的綠茵圈、DELL的長(zhǎng)征QC小組獲得英語(yǔ)的第一、三名。此外，華聯(lián)、廈華、TDK公司的其他共六個(gè)QC小組還分別獲得了各杯賽的前十名。此次大會(huì)不僅有效地宣傳了廈門(mén)，還對(duì)廈門(mén)電子信息行業(yè)的QC活動(dòng)發(fā)展起到了良好的推動(dòng)作用。