商務款待范文10篇

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業經理人應該有這種意識。要獲得業務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業經理人應該有這種意識。要獲得業務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業經理人應該有這種意識。要獲得業務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業經理人應該有這種意識。要獲得業務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業經理人應該有這種意識。要獲得業務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會興奮你的細心的。

商務招待是經常發生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業經理人應該有這種意識。要獲得業務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會興奮你的細心的。

商務招待是經常發生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

在有些國家，商務禮品與做客禮品是有區別的。這種區別既包括禮品種類，又包括贈送場合。做客禮品是客人用以表達對主人設宴款待或留客住宿后的感激之情，它的感情色彩較濃，最能反映送禮人的個性和品位。而商務禮品所表達的是一種職業聯系，既是友好的、禮節性的，又是公務性的。在與客戶交往中，禮品既可以成為“敲門磚”，也可以作為告別禮。這類禮品一般不必迎合收禮人的興趣愛好，只要與收禮人的地位、作用相符就行。商務禮品的標準往往較為統一，只要是業務量相等的客戶，收到禮品的種類和價值可能都一樣。有時贈禮品不必直接交到收禮人手中，可在公司宴請時放在每個人的座位上。

有些場合商務禮品與做客禮品很難細分，商務合作伙伴往往同時也是主人，這時只要了解各國送禮習俗，就能將禮品送得恰到好處。美國、英國、加拿大和澳大利亞等英語國家和法國、西班牙等歐洲國家的公司間很少交換商務禮品，禮品通常僅用于公司對雇員的獎勵。而在亞洲國家，公司間不贈禮就可能對將來的業務關系產生消極影響。

禮品最能體現出公司的形象，送給外國伙伴的禮品應是高質量的，表明你的公司懂得質量的意義，并能提供高品質的產品，而且應盡可能與對方送給你的禮品價值相當。如果禮品質低價廉，不僅是對收禮方的不恭敬，還可能直接影響公司形象。

送禮的時機一般在雙方談生意前或結束時，最好不要在交易進行中送禮。在決定誰該接受你的禮物時必須謹慎，如果只送一件禮物，要送給對方職位最高者，同時可以表明贈送這件禮物是為了對各位的幫助表示感謝。如果不止一人接受禮物，要注意對同等級別的人，送上的禮品也應該相同。

商務禮儀

卡塔爾國(ThestateofQatar)，簡稱卡塔爾，位于西亞波斯灣(海灣)西南岸的卡塔爾島上。面積1.1萬平方公里，人口37萬。全國80%的人居住在城市里，90%以上的居民信奉伊斯蘭教，伊斯蘭教為國教。阿拉伯語為官方語言，可通英語。首都有多哈(Doha)，貨幣卡塔爾里亞爾。

自古以來，這里就是波斯灣地區的繁榮市場和采珍珠的地帶，港口經常云集著幾百艘船只和幾千名水手。1971年9月1日宣布獨立，1988年7月9日與我國建交。

卡塔爾青年男女的婚姻，一般都有由家長挑選配偶，雙方家長中意，即協商彩禮，婚姻宴等費用，達成協議后，便商定訂婚日。婚禮通常持續兩個星期，男女分開進行慶?；顒樱p方在各自的家里舉行一系列宴席與民間歌舞，盛情款待親友與四鄰。

穆斯林婦女一般都深居簡出。如需外出，須戴上蓋頭或面紗，以免“冶容誨淫”。伊斯蘭教認為，婦女全身除法手腳外都有是羞體，而男人窺見陌生婦女的面容，則被認為是不吉利的事。因此，戴面紗就成了該國婦女的一大特征。

卡塔爾有在生活中，要嚴格地遵守《古蘭經》的訓誡，嚴禁飲水酒，不吃豬肉，同時也忌用豬的形象作為裝飾圖案。外形丑陋和不潔之食物，如甲魚、螃蟹及死動物，均屬忌吃之物。當地人喜歡吃甜、香、油膩食物。

中國人的應酬與款待代表了誠意，也代表了相互尊重，在接待中建立的友誼有時是影響日后談判或聯系的重要因素。因此，接待應酬的實務變得格外重要。

相對于西方，中國商人的經商有不少特點。中國商人人情味重、憑感覺做事，西方人務實且現實，想要長期建立關系比較困難，因為他們在職務上的輪替比較頻繁。

中國人參加商務應酬的原因是想得到尊重，工作以外的美食安排是合作的潤滑劑；西方人則利用餐前酒、餐中酒和聊天增加氣氛。因此，中國人的應酬與款待都是有規格的招待，代表了誠意，也代表了相互的尊重。在應酬接待里所表達的感覺和相互建立的友誼，是促成日后談判或是聯系的重要因素。正因為這些特質，所以接待應酬的實務變得格外重要，接待禮儀也成了大家重視的知識。

注重細節周密計劃

訪客蒞臨之前的工作并不簡單，因為接待工作往往不只是拜訪而已，還包含參觀、宴客、會議、游覽、簡報、說明等事項。因此，接待日程的安排以及時間的規劃，都應該經過詳盡的考慮，特別是各項工作人員的橫向聯系，都必須事前溝通、縝密推敲?？倓杖藛T最好為前期接待工作列份清單，再由各個單位依照這樣的檢查表仔細完成各項接待前的準備工作。

接待準備工作可大致分成四個層面：環境準備、物質準備、心理準備、儀表準備。落實到具體籌備項目有：

從國際范圍內來看，公共關系這個概念，是20世紀初在美國首先出現的，當時最早使用這個概念的先行者是美國的一個新聞記者--艾維·李。**年，艾維·李使用publicrelations這個詞來描述公共關系的概念，后來人們把它簡稱為PR，這就是公共關系的縮寫了。什么是公共關系呢？比較通俗易懂的講法是：公共關系指的是塑造形象的藝術。準確地講，它是一個社會組織用來塑造自身形象的藝術。一個社會組織，利用傳播手段與社會公眾所進行的一種雙向溝通?！肮碴P系”中的關鍵詞有三個，統稱為公關三要素，就是組織、傳播和公眾。在這三個關鍵詞之中，社會組織是最重要的一個概念，它實際上就是公共關系的主體，是行為和活動的發起者。社會公眾則是泛指與社會組織在某一種特殊情況下所構成的相互關系：其信息接收者--受眾，也就是其特定的對象，傳播則是連接兩者的媒介。

禮儀

我國是“禮儀之邦”。奠基之作是“三禮”，即《周禮》、《儀禮》、《禮記》?？鬃映珜В骸胺嵌Y勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動”?？鬃拥慕浀涿允牵骸安粚W禮，無以立”。對此，荀子在《禮論》中作了詮釋：“人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。荀子還說：“禮，天之極，地之道，人之矩”。這就是禮儀的社會價值。簡言之，不學禮儀,難以立人、難以立事、難以立國。禮儀，是做人、辦事和治國的規矩,顯示了禮儀的巨大功能。

用當代的話來說，禮儀就是人們長期形成的、美好行為舉止的總和，是人們言行的規范。它有三點含義；一是在時間上是千百年長期形成的。如我國春節的禮儀，相傳堯舜時期就開始了，社會生活中的婚禮(一拜天地，二拜高堂，夫妻對拜，入洞房)、喪禮(披麻戴孝、三七致哀、子女謝步)、官禮(當官不為民作主，不如回家賣紅薯)等，都源于周公、孔子時代，歷史悠久。二是在內容上是指美好的行為舉止。因為歷代都有各種禮儀，經過時代的變更、優勝劣汰，那些反動的、封建的、落后的、愚昧的禮儀，逐漸淘汰，把那些美好的、文明進步的禮儀繼承下來。所以“禮儀”是正面的褒義詞。三是“總和”，是指禮儀文化，它貫穿和滲透在社會生活的方方面面。人們講的“相道”(吃有吃相、穿有穿相、扮有扮相、走有走相、坐有坐相)，就指林林總總都要講禮儀，不可失禮失態。

禮儀的五個特點

一是普遍共同性。古今中外，從個人到國家，禮儀無時不在，無處不存。禮儀是人類社會共同生活的基礎上產生的行為規范，全體社會成員均離不開一定的禮儀規范的約束。